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小區安防員年終個(gè)人總結（精選12篇）
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，好好的總結下自己這一年的工作，讓來(lái)年少走彎路吧！可是到底怎么寫(xiě)才能引起領(lǐng)導的關(guān)注和重視呢？以下是小編整理的小區安防員年終個(gè)人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小區安防員年終個(gè)人總結 1
一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面：
每天組織保安員軍事化訓練2小時(shí)，每周組織保安員學(xué)習安全消防知識、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度，由于我們保安隊員都來(lái)自不同的地方少部分由部隊復原，更多都為地方的農村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識不足等，針對這種情況我們及時(shí)組織了多方面的培訓。
二、班組建設方面：
班組建設是素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現，同時(shí)也反映一個(gè)班組的技術(shù)力量，為此，保安班組專(zhuān)門(mén)召集大家進(jìn)行學(xué)習，使班組成員首先從思想上發(fā)起認識，把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過(guò)來(lái)，并且規定班組建設內容結合實(shí)際工作，將工作中遇到的問(wèn)題和現象以書(shū)面形式體現在班組建設中，真正做到班組建設和實(shí)際工作的良性互助，同時(shí)把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動(dòng)內容，利用安全活動(dòng)的內容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進(jìn)意見(jiàn)。
三、治思想方面：
沒(méi)有過(guò)硬的政治思想，一個(gè)隊伍就無(wú)法達到更深一步的認識，就不可能在最困難的時(shí)候挺身而出，保安班組充分認識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過(guò)隊長(cháng)和班長(cháng)的帶頭作用，使保安班組人員養成了不怕苦、不怕累，關(guān)鍵時(shí)刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng)，在管理處內部是公認的素質(zhì)的團體之一。
在兩年多的小區管理過(guò)程中，我們保安隊以時(shí)刻保護小區業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標，在這期間小區內從未發(fā)生過(guò)一起關(guān)于財產(chǎn)和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區住戶(hù)認可和贊揚，讓人欣慰的是。20xx年10月在小區內發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中，業(yè)主對小區報案的滿(mǎn)意率到達到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績(jì)，但這些對于今后的工作還有一定的`距離，只有不斷發(fā)現自身存在的問(wèn)題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地維護小區的安全，并且希望各級領(lǐng)導及兄弟管理處提出寶貴意見(jiàn)，我們保安班組會(huì )用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績(jì)來(lái)答謝各級領(lǐng)導對保安班組的支持和肯定。
小區安防員年終個(gè)人總結 2
一、主要工作業(yè)績(jì)：
1、確保了小區過(guò)去的一年無(wú)安全治理事故。
保安部在過(guò)去的一年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全治理工作的落實(shí)，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，全國確保了過(guò)去的一年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實(shí)，使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期預備工作。
保安部在過(guò)去的一年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費前期預備工作，出臺停車(chē)場(chǎng)治理制度，制定停車(chē)收費治理方案，跟進(jìn)小區交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。
4、保安治理工作順利開(kāi)展。
根據公司發(fā)展需要，我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐，負責所屬區域的保安治理工作，并根據現場(chǎng)情況增減崗位，現已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現場(chǎng)保安治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進(jìn)步。
�。�1）保安部在4月份將8小時(shí)工作制調整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了xx年新的一年至xx年3月份長(cháng)期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節約費用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。
同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對部分治理制度進(jìn)行了適度調整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實(shí)現人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩定。
�。�2）隊伍穩定性增強，保安人員流動(dòng)率穩步下降。xx年過(guò)去的一年，保安部把隊伍的穩定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩步下降，與去年過(guò)去的一年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
�。�3）過(guò)去的一年，保安部調整培訓思路，培訓的重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達到“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
二、主要存在的'不足和問(wèn)題
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經(jīng)過(guò)一系列強制性的意識灌輸和實(shí)操培訓，在整體上有所好轉，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門(mén)，在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實(shí)，保障小區的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在過(guò)去的一年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績(jì)效考評是解決這些問(wèn)題的要害所在，這對于保安部來(lái)講是一個(gè)長(cháng)期的工作。
3、智能化系統的實(shí)際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統非凡是可視對講門(mén)禁系統未能如實(shí)得到使用，小區仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
三、新的一年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績(jì)效治理制度，使獎懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度，的計劃地開(kāi)展培訓工作，以解決員工的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性為主，從而提高部門(mén)的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安治理工作，確�，F場(chǎng)保安治理工作有序開(kāi)展，對外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實(shí)行小區出入車(chē)輛收費，逐步完善小區停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛治理。
7、加強小區消防安全治理工作，確保小區消防安全。
8、跟進(jìn)各項智能化系統的維修整改和使用治理工作，“人防”與“技防”相結合，確保小區處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門(mén)人員及工作特性?xún)?yōu)勢，對小區實(shí)行全方位監管，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合各部門(mén)的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
小區安防員年終個(gè)人總結 3
斗轉星移，時(shí)光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會(huì )，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。20xx年，本人調到xx國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現將自已20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、堅決服從上司的領(lǐng)導，認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于7月19日抓獲一名從二期xx機廣場(chǎng)進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓和擒擊拳基本動(dòng)作的訓練，提高隊員防火意識和防身技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區和商場(chǎng)的'消防以及人身安全。
四、制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。
五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區和商場(chǎng)參觀(guān)，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節，開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。
本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹(shù)立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調動(dòng)隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏(yíng)得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，針對保安隊的實(shí)際情況，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。
5、在各類(lèi)理論培訓中，通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值，感受人生樂(lè )趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀(guān)一年的工作，客觀(guān)的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：
1、工作方式過(guò)于急燥，對新入職隊員要求過(guò)高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。
小區安防員年終個(gè)人總結 4
光陰似箭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們將迎來(lái)新的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個(gè)原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌姣好，這樣，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì )，使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的.保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針，內抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，多次組織人員進(jìn)行應急訓練，如軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導及時(shí)的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了20xx年長(cháng)期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作，確保小區的安全防衛
今年，保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：xx小區，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調整了工作方法：
1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準進(jìn)出小區，必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區。
2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度，每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖，車(chē)鎖如有被撬痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區，這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題，也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子x名，偷盜工地建筑用品的x名，分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機x部，手提電腦x臺，我們保安大力發(fā)揚拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運動(dòng)會(huì )，xx三期，xx社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著(zhù)高度負責的精神，在自己在崗的12小時(shí)內，無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。
當然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們xx保安將會(huì )更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
小區安防員年終個(gè)人總結 5
我現任在xx物業(yè)保安領(lǐng)班，保安班現有保安員x人，服務(wù)崗點(diǎn)分布在物業(yè)小區各個(gè)重要部位。今年以來(lái)，保安班全體保安員認真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，充分發(fā)揚“自強，開(kāi)拓，嚴謹，卓越”的精神，立足服務(wù)，大膽開(kāi)拓，創(chuàng )新管理，展示形象，竭盡全力為小區業(yè)主分憂(yōu)解難、保駕護航，贏(yíng)得社會(huì )各界廣泛好評與贊揚。下面是我一年以來(lái)工作情況做以總結：
一、以服務(wù)為先建設隊伍
面對物業(yè)小區復雜多變的治安形勢，保安班從實(shí)際出發(fā)，一貫狠抓隊伍建設，堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基，提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防，精心處置，確保安保服務(wù)達到質(zhì)量要求；其次以“嚴”字當頭，提升隊員形象。
對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則，注重在實(shí)踐中不斷提高保安員的工作能力與水平，在諸多細節上展示良好形象；再次以“責”字為先，強化績(jì)效考核。
大力推行服務(wù)責任樣板區的工作，形成樹(shù)典型、抓監管、查隱患、促整改的管理機制。通過(guò)以上措施的實(shí)施，保安班以過(guò)硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績(jì)，贏(yíng)得業(yè)主的信賴(lài)與贊譽(yù)，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。
二、從實(shí)效出發(fā)強化制度落實(shí)
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處，保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念，緊密結合物業(yè)安保工作要求，建立健全各項規章制度，以制度來(lái)設立管理標準，以制度來(lái)規范大家的行為，以制度來(lái)調動(dòng)大家的積極性，以制度來(lái)促進(jìn)工作任務(wù)達標。
據統計，20xx年以來(lái)，保安班從大到管理考核、小到個(gè)人衛生等方面，建立制度xx條，制作上墻標x個(gè)，修訂制度x次，調整管理機構x次，查處違紀人員xx人次，不僅極大地提高了團隊的執行力，還有力地保持了隊伍的.純潔性，從而使保安班的影響度、美譽(yù)度得以提高。
三、從思想入手凝聚人心
保安員來(lái)自五湖四海，個(gè)人經(jīng)歷、性格、愛(ài)好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng )新發(fā)展主題，使保安服務(wù)錦上添花，保安隊創(chuàng )新思維，始終把凝聚人心抓在手上。根據不同人員及不同情況，靈活機動(dòng)開(kāi)展思想教育，通過(guò)開(kāi)展“結對子”、“談心會(huì )”等活動(dòng)，摸清隊員思想脈搏的同時(shí)，幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問(wèn)題，使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹(shù)形象
物業(yè)小區出入繁忙，矛盾摩擦較多，安保任務(wù)特別重要。保安班派駐以來(lái)，我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)xx起，出動(dòng)執勤人員xx余人次。尤其是在“小區生活運動(dòng)會(huì )”及“小區鄰居聯(lián)歡會(huì )”的安�；顒�(dòng)萬(wàn)無(wú)一失，充分展示物業(yè)小區安保工作的水準與形象，得到各級領(lǐng)導和社會(huì )各屆的一致好評。
另?yè)煌耆y計，20xx年以來(lái)，保安班組織義務(wù)勞動(dòng)x次；做好人好事xx件，為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)挽回經(jīng)濟損失x萬(wàn)余元；收到表?yè)P信xx封；順利平息xx次聚眾鬧事等突發(fā)事件，提供破案線(xiàn)索x條，從而使物業(yè)小區的保安形象日益豐滿(mǎn)。
小區安防員年終個(gè)人總結 6
xx物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下，保安隊認真開(kāi)展各項工作，落實(shí)完成了20xx年度的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)我在保安部門(mén)的.具體工作情況總結如下：
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解了小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好了日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保了小區的安全與秩序；
2、與員工建立了良好的溝通渠道，提高了管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定；
3、提高安全意識，保安隊每天定時(shí)組織訓練還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議，討論和排除安全隱患；
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況；
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象，在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監控可疑對象，有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序；
6、加強對可疑對象的監控，除通過(guò)閉路電子監控中心，還給每個(gè)崗位增配對講機，做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作；
7、力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對外將積極樹(shù)立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓，有效保障了小區的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，捫車(chē)輛按指定位置停車(chē)，排列整齊；
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng)；
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗，帶走車(chē)上貴重物品；
4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序，疏導車(chē)流，協(xié)調和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放，禁止了車(chē)輛亂停亂放，保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來(lái)，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓，雖然在20xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練，通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會(huì )更加努力，團結進(jìn)取，逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實(shí)好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實(shí)。
小區安防員年終個(gè)人總結 7
時(shí)光流逝，轉眼間我在公司工作和奮斗將近半年了，20xx年已經(jīng)翻過(guò)去了，回首這半年的工作，有收獲成果的喜悅，有與同事同甘共苦的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一年已經(jīng)來(lái)臨了。
20xx年是公司艱苦創(chuàng )業(yè)的一年，也是公司發(fā)展道路上不可或缺的一年，現情況下安防行業(yè)發(fā)展潛力巨大、市場(chǎng)會(huì )不斷擴大、需求將更旺盛，但同時(shí)安防行業(yè)準入門(mén)檻低、競爭激烈、市場(chǎng)秩序還不規范，就是在這一大環(huán)境下，公司毅然組建了安防事業(yè)部，一路走來(lái)有艱辛和淚水，也伴隨著(zhù)成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員，成為公司大家庭中的一分子�，F就本年度的重要工作情況總結如下：
一、 學(xué)習相關(guān)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
1、 在對攝像機的認知方面
雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了，但對監控的認識也就停留在安裝這個(gè)層面上，通過(guò)在公司半年的時(shí)間里，對攝像機有了一個(gè)重新的認識，了解了其組成部分，知道不同芯片的性能和參數。掌握了不同環(huán)境下攝像機的選用。
2、在銷(xiāo)售方面
在之前的幾年工作中，我是做技術(shù)的，銷(xiāo)售對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，在這幾個(gè)月中，學(xué)到了許多產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧，也掌握了一些與人溝通的能力。也學(xué)到了一些見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)的能力了。
3、 在監控工程方面
從單一的只知道干活，到做到了對整體一個(gè)項目的掌控�，F在一個(gè)監控工程，從前期的看現場(chǎng)、方案設計、項目報價(jià)，到中期工程項目的施工，在到后來(lái)工程的總體調試和售后維護工作都能靈活的掌握了。雖然其中也經(jīng)歷了很多困難和艱辛，但結果還是好的。
二、 主要經(jīng)驗和收獲
在工作的這半年中，完成了一些工作，取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲。
1、 擺正自己的位置，下功夫學(xué)習業(yè)務(wù)知識，才能適應今后的工作。
2、 要保持一種樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度，積極的用在工作當中去。
3、 無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，都要找到適合自己的銷(xiāo)售方法或工作方法。
4、 要善于總結，只有這樣才能認識自己的不足并及時(shí)改正它。
三、 缺點(diǎn)和不足
雖然我的本職工作是銷(xiāo)售，但銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卻是很不好，其實(shí)都是自身原因造成的，剛開(kāi)始銷(xiāo)售的方法有些問(wèn)題，一味的去尋找更多的客戶(hù)資源，但后來(lái)并沒(méi)有持續的跟蹤，也就談不上有很多的客戶(hù)和很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，這樣就形成了一個(gè)很不好的'循環(huán)，自己受到了很大的打擊，越是這樣銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就越出不來(lái)�，F在想想是自己的不堅持和不作為造成的，一般的產(chǎn)品銷(xiāo)售，尤其是攝像機的銷(xiāo)售，是很少通過(guò)見(jiàn)幾次面或聊幾次就成功的。只有不斷的堅持才能看到勝利的曙光。
很多情況下，我是有悲觀(guān)主義的，一件事情還沒(méi)有去做，就想到其中的過(guò)程會(huì )很難，結果應該也不會(huì )好之類(lèi)的論斷�，F在想想只要自己認真的對待每一件事，積極的面對即將到來(lái)的事情，我想結果一定會(huì )是美好的。其實(shí)現實(shí)當中的事情，并不是那么容易就能做成的，我想只要有充分的自信，外加正確的方法，還有貴在的堅持，沒(méi)有什么事不可能的。
在過(guò)去的20xx年中自己有很多缺點(diǎn)和不足，希望在嶄新的一年中我能除掉這些阻擋前進(jìn)的絆腳石。
20xx年規劃
其實(shí)公司發(fā)展到了最為關(guān)鍵的時(shí)期了，也到了發(fā)展中的機遇期了。公司能不能實(shí)現穩步發(fā)展，就要看今年了，隨著(zhù)物流軟件推出市場(chǎng)，公司做出了，現有的攝像機銷(xiāo)售穩步發(fā)展，花大力氣重推物流軟件的重大決定。所以在新的20xx年里，制定了我的20xx年規劃。公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才能取得更長(cháng)遠的進(jìn)步。在這樣的形式下，公司才會(huì )走的更遠，才會(huì )走的更長(cháng)！
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20xx年即將結束，工作的第一年，有豐碩的喜悅，有困難與同事一起解決關(guān)鍵問(wèn)題，也遇到困難和挫折憂(yōu)郁，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)地，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，這一年是公司推動(dòng)產(chǎn)業(yè)改革、擴大市場(chǎng)、可持續發(fā)展的關(guān)鍵一年。對這一年的重要工作總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
�。ㄒ唬┠觊g，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心教育，消除混亂，整理工作思路，總結工作方法，另一方面，在中學(xué)、中學(xué)工作，掌握方法積累經(jīng)驗。 我以工作任務(wù)為牽引，依靠崗位學(xué)習提高，觀(guān)察、探索資料，查閱實(shí)踐訓練，注重盡快完成任務(wù)。 另一方面，通過(guò)聽(tīng)書(shū)和詢(xún)問(wèn)同事，豐富學(xué)習知識。 在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐步把握工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┠旯こ绦蘩碇饕窃趲髩ι腺N磚、修補天花、修理宿舍走廊護欄和陽(yáng)臺護欄，各種尺寸的修理達數千件。
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、不畏困難、勇于挑重擔、熱情服務(wù)，在本職工作崗位發(fā)揮應有的作用。
二、心系工作認真履行職責，強調工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制
�。ㄒ唬┠晟习肽�，公司制定了完整的規章制度和工作制度的年下半年，行政部門(mén)組織在年度工作安排會(huì )議年末實(shí)施工作目標達成情況的評價(jià)，將評價(jià)結果列入各部門(mén)管理者年末的業(yè)績(jì)。 工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善了工作制度，有力地促進(jìn)了整體管理水平的提高。
�。ǘ┟恐懿欢ㄆ跈z查清潔工評價(jià)，給予好報酬、壞處罰。
�。ㄈ┮笞龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作負責宿舍固定資產(chǎn)管理；
固定資產(chǎn)的監視、管理、維修和使用。
�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，全面貫徹“預防主、消防結合”方針，公司消防安全工作在高級領(lǐng)導下，建立消防安全檢查制度，推動(dòng)消防安全各項工作的有效開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年間，完成了一些工作，取得了一定的成績(jì)，總結出以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
�。ㄒ唬┱_定位，熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好地適應工作崗位。
�。ǘ┲挥蟹e極融入集團，處理各方面的關(guān)系，才能在新環(huán)境中維持良好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t實(shí)行制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行用品采購和收據。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能搞好分內工作。
�。ㄎ澹┘訌妴T工交流，必須與員工建立溝通，解決員工工作中的感情問(wèn)題，與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)審視，在工作中正確認識自己
�。ㄒ唬⿲�(shí)施常規檢查，把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。 冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行了防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我覺(jué)得自己的工作技能有了新的階段，所有的工作都有明確的計劃和程序，行動(dòng)有方向，工作有目標，心里真的.有底基本上不忙亂，堅定，整齊，事情清楚 就這樣，我從無(wú)限的繁忙中走進(jìn)了這一年，也從無(wú)限的愉快中走出了這一年，還在工作的同時(shí)，理解了人類(lèi)的道理，了解了良好的心情，對工作的熱情和責任感是如何重要的。
�。ㄈ┛偨Y一下，在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己的思想認識和工作能力得到了新的提高和進(jìn)一步的完善。 在日常工作中，我常常要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準和嚴格要求，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
五、定期召開(kāi)工作會(huì )議，聽(tīng)取下列職員意見(jiàn)，毅然推薦有能力的人才，總結工作成績(jì)和問(wèn)題，立即采取對策
六、存在的不足
總的來(lái)說(shuō)，還有不足之處，有一些我們需要解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾點(diǎn)上。
1、對新事物學(xué)習不夠，在工作中多是根據經(jīng)驗來(lái)工作，以往的工作方式處理問(wèn)題，表明工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲自滿(mǎn)，在工作上我是外行，自己公開(kāi)遵守公司制度，在同事之間挑釁、諷刺、冷淡，這些情況不利于同事之間的團結，在思想上加以教育和處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
宣傳雖然提高了自衛意識，但這不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起了高層領(lǐng)導的重視，目前工業(yè)區已經(jīng)設置了高清視頻監控系統，可以更好地預防盜竊事件的發(fā)生。
七、下一個(gè)計劃
對于年份工作中存在的不足，為了做好新年的工作，強調了以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┓e極搞好員工協(xié)調，進(jìn)一步整理關(guān)系；
�。ǘ┘訌姽芾碇R學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。
�。ㄈ┘訌娀A設施建設，加強管理創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，與員工及時(shí)溝通，向眾多員工宣傳公司管理規定，提高員工的安全意識，嚴格要求自己在安全管理方面，給眾多公司員工以示范的領(lǐng)導。 在明年的工作中，我將繼續努力，把工作中自己的思想和感情報告給上司，及時(shí)糾正自己的不足和缺陷。 我們的工作要團結力量，合作不成功，就不能推動(dòng)我們的工作前進(jìn)！ 我相信在上司的正確指導下，大安防的明天會(huì )更好！
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今年5月份我營(yíng)業(yè)部接到上海市黃浦區企事業(yè)單位安保衛協(xié)會(huì )組織的“嚴防范，降發(fā)案，保平安”專(zhuān)項活動(dòng)的通訊后，營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導立即組織成立了大鵬證券上海金陵?yáng)|路營(yíng)業(yè)部安全保衛領(lǐng)導小組，由營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理陳明擔任安全保衛領(lǐng)導小組組長(cháng)，由營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)總監張庭擔任安全領(lǐng)導小組副組長(cháng)，由營(yíng)業(yè)部辦公室主任黃偉擔任執行副組長(cháng)，組員為全體員工，在落實(shí)上營(yíng)業(yè)部做到首長(cháng)負責制，沒(méi)有落實(shí)到位的首先扣總經(jīng)理的錢(qián)，由總經(jīng)理扣副組長(cháng)張庭，黃偉的錢(qián)，這一措施有效的杜絕了，安排后得不到落實(shí)的狀況。保證了此次活動(dòng)積極有效的開(kāi)展起來(lái)。
在制度上面，營(yíng)業(yè)部專(zhuān)門(mén)由安全領(lǐng)導小組執行副組長(cháng)黃偉根據“嚴防范，降發(fā)案，保平安”專(zhuān)項活動(dòng)要求起草了一份營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)崗位，要害部門(mén)交接班制度，來(lái)訪(fǎng)人員登記制度，進(jìn)出物品登記制度等等的制度，并且規定了凡是節日期間必須召開(kāi)節日安全防范工作會(huì )議，而且會(huì )議必須由營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理，安全保衛工作領(lǐng)導小組組長(cháng)主持召開(kāi)。而且規定了由營(yíng)業(yè)部安全領(lǐng)導小組副組長(cháng)擔任記錄。
營(yíng)業(yè)部根據金融行業(yè)的`特殊性，針對斷電，電腦設備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進(jìn)行了定期演習，從而有效地保證交易的正常開(kāi)展，對營(yíng)業(yè)部的保安每周組織一次安全知識考核，并由營(yíng)業(yè)部安全保衛領(lǐng)導小組副組長(cháng)黃偉，全天候跟蹤保安人員的工作，同時(shí)對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出要求改進(jìn)，從而有效地落實(shí)了安保巡查力量，落實(shí)了巡查記錄等等。
營(yíng)業(yè)部定期對已經(jīng)安裝的技防設備要求黃浦技防檢查，對營(yíng)業(yè)部?jì)炔康囊Σ块T(mén)，電腦房，財務(wù)部重點(diǎn)設防，有專(zhuān)人負責安全防范工作，并在5月份取消了營(yíng)業(yè)部的現金柜臺，消除了營(yíng)業(yè)部最大的安全隱患。
全體員工針對這一次的專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)展系列培訓，由公司的辦公室主任黃偉策劃，培訓一共3次，并且在8月中旬安排考試，并對考試沒(méi)有達到80分以上的員工進(jìn)行了，經(jīng)濟處罰。
今年5月份我營(yíng)業(yè)部接到上海市黃浦區企事業(yè)單位安保衛協(xié)會(huì )組織的“嚴防范，降發(fā)案，保平安”專(zhuān)項活動(dòng)的通訊后，營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導立即組織成立了大鵬證券上海金陵?yáng)|路營(yíng)業(yè)部安全保衛領(lǐng)導小組，由營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理陳明擔任安全保衛領(lǐng)導小組組長(cháng)，由營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)總監張庭擔任安全領(lǐng)導小組副組長(cháng)，由營(yíng)業(yè)部辦公室主任黃偉擔任執行副組長(cháng)，組員為全體員工，在落實(shí)上營(yíng)業(yè)部做到首長(cháng)負責制，沒(méi)有落實(shí)到位的首先扣總經(jīng)理的錢(qián)，由總經(jīng)理扣副組長(cháng)張庭，黃偉的錢(qián)，這一措施有效的杜絕了，安排后得不到落實(shí)的狀況。保證了此次活動(dòng)積極有效的開(kāi)展起來(lái)。
在制度上面，營(yíng)業(yè)部專(zhuān)門(mén)由安全領(lǐng)導小組執行副組長(cháng)黃偉根據“嚴防范，降發(fā)案，保平安”專(zhuān)項活動(dòng)要求起草了一份營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)崗位，要害部門(mén)交接班制度，來(lái)訪(fǎng)人員登記制度，進(jìn)出物品登記制度等等的制度，并且規定了凡是節日期間必須召開(kāi)節日安全防范工作會(huì )議，而且會(huì )議必須由營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理，安全保衛工作領(lǐng)導小組組長(cháng)主持召開(kāi)。而且規定了由營(yíng)業(yè)部安全領(lǐng)導小組副組長(cháng)擔任記錄。
營(yíng)業(yè)部根據金融行業(yè)的特殊性，針對斷電，電腦設備緊急癱瘓等狀況組織全體員工進(jìn)行了定期演習，從而有效地保證交易的正常開(kāi)展，對營(yíng)業(yè)部的保安每周組織一次安全知識考核，并由營(yíng)業(yè)部安全保衛領(lǐng)導小組副組長(cháng)黃偉，全天候跟蹤保安人員的工作，同時(shí)對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出要求改進(jìn)，從而有效地落實(shí)了安保巡查力量，落實(shí)了巡查記錄等等。
營(yíng)業(yè)部定期對已經(jīng)安裝的技防設備要求黃浦技防檢查，對營(yíng)業(yè)部?jì)炔康囊Σ块T(mén)，電腦房，財務(wù)部重點(diǎn)設防，有專(zhuān)人負責安全防范工作，并在5月份取消了營(yíng)業(yè)部的現金柜臺，消除了營(yíng)業(yè)部最大的安全隱患。
全體員工針對這一次的專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)展系列培訓，由公司的辦公室主任黃偉策劃，培訓一共3次，并且在8月中旬安排考試，并對考試沒(méi)有達到80分以上的員工進(jìn)行了，經(jīng)濟處罰。
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今年，聯(lián)社安全保衛工作緊緊圍繞“管理、指導、協(xié)調、服務(wù)”這個(gè)中心，繼續貫徹落實(shí)“預防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針。針對員工安全防范意識教育、網(wǎng)點(diǎn)防護設施達標、安全保衛檢查、中心庫規范化管理、經(jīng)濟護衛(保安)人員管理等方面開(kāi)展工作，全面提高農村信用社人防、物防、技防綜合能力，保障員工人身安全和各項業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營(yíng)。
一、改變安防觀(guān)念，落實(shí)安全防范工作
一是樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，把安全監督、督促工作寓于服務(wù)之中，調查了解全縣信用社的防范現狀，及時(shí)落實(shí)整改基層網(wǎng)點(diǎn)的安全隱患，盡力為一線(xiàn)解決一些實(shí)際問(wèn)題。二是樹(shù)立管理觀(guān)念，運用遠程網(wǎng)絡(luò )監控的管理手段對各部門(mén)、各崗位的工作全過(guò)程實(shí)施監督，著(zhù)重在“預防”上做文章，非現場(chǎng)監督是綜合性的管理檢查部分，管理內容包括安全保衛、內控制度、行風(fēng)建設等方面，通過(guò)各部門(mén)齊抓共管形成“大保衛”起到“預防”的效果。同時(shí)實(shí)行分級管理、逐級負責、層層落實(shí)、責任到人的管理辦法，逐級、人人簽訂目標管理責任書(shū)份。三是樹(shù)立效益觀(guān)念，經(jīng)營(yíng)必須安全，安全就是效益，各級領(lǐng)導把安全經(jīng)營(yíng)擺在突出位置，上半年投入安防設施建設費用萬(wàn)元，舍得花錢(qián)買(mǎi)平安。
二、持之以恒，抓員工安全防范意識教育
一是要求各信用社、現金管理中心每月召開(kāi)一次全員安全學(xué)習會(huì )，及時(shí)傳達上級安保文件精神和案件通報，針對發(fā)生案件的原因查缺補漏。二是針對重大節日疏于防范案件頻發(fā)的特點(diǎn)，及時(shí)傳達上級聯(lián)社和公安機關(guān)安全防范工作的通知，并督促抓好落實(shí)工作。三是每季度刊出一期《安全警鐘》簡(jiǎn)報，分析案件成因，促使一線(xiàn)員工加強防范意識，共刊出案例個(gè)，研討文章篇。四是召開(kāi)季度安全工作例會(huì )，對全縣安保工作提出具體要求。五是組織新招收經(jīng)濟護衛人員安全知識學(xué)習和參加市公安局護衛業(yè)務(wù)培訓。六是下基層信用社組織員工消防知識培訓和開(kāi)展防火演練，參加培訓人員達到人，大大提高全員安防、消防的理論和實(shí)踐水平。
三、完善物防，加強技防，抓好硬件設施建設
年初根據各社硬件設施建設情況，確定整改重點(diǎn)，制定安全設施建設規劃，20xx年全面完成安全設施四項達標工作。一是做好分社營(yíng)業(yè)場(chǎng)的裝修工作，從施工圖紙會(huì )審、安防要求監督和竣工驗收保衛科全過(guò)程參與，嚴格把關(guān)，按照公安部新的.《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險等級和防護級別的規定》一步到位。二是落實(shí)橋墩營(yíng)業(yè)部安裝緩沖式聯(lián)動(dòng)互鎖門(mén)。三是更新個(gè)網(wǎng)點(diǎn)模擬監控為數字監控設備，更新后數字監控覆蓋面達到100。四是建立聯(lián)社非現場(chǎng)監督中心，安裝遠程網(wǎng)絡(luò )監控系統，集后臺錄像資料儲存、非現場(chǎng)監督、業(yè)務(wù)金庫無(wú)人值守、可視報警裝置和GPS衛星定位等功能為一體，實(shí)行全方位遠程直接和實(shí)時(shí)監視、控制、管理。
四、強化管理，完善中心庫規范建設
一是理順管理模式，做好中心人員的崗位定編工作，聯(lián)社機關(guān)保安人員統一納入經(jīng)濟護衛隊管理，設個(gè)崗位、定編人，并做好員工的聘用工作。二是完善制度，制訂《聯(lián)社現金管理中心工作暫行規定》和《聯(lián)社現金管理中心員工規范化管理實(shí)施辦法》，系統規范中心各項管理辦法，完善崗位責任制，并進(jìn)行績(jì)效量化考核，與員工工資、資金掛鉤。三是加強中心日常管理，建立會(huì )議、學(xué)習和通報制度，每月召開(kāi)一次員工學(xué)習會(huì )議和每星期召開(kāi)管理員、組長(cháng)周會(huì )，定期組織軍事、業(yè)務(wù)訓練。四是落實(shí)開(kāi)展警容風(fēng)紀、勞動(dòng)紀律和押運規范操作“百日專(zhuān)項治理創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)”。
五、加強保衛隊伍建設，規范隊員管理
一是抓組織建設，健全經(jīng)濟護衛和保安隊伍，三月份聯(lián)社從退伍軍人中招收名思想作風(fēng)好，有較強業(yè)務(wù)能力的護衛人員和從保安公司招聘25名保安人員充實(shí)押運、保安崗位，優(yōu)化隊伍結構。二是抓素質(zhì)建設，通過(guò)認清治安形勢、案例教育、崗位培訓、業(yè)務(wù)知識學(xué)習和軍事、體能訓練，進(jìn)一步提高保衛人員的綜合素質(zhì)，全年共組織軍事、體能訓練次，人次得到鍛煉。三是抓日常管理，加強安保隊員的日常業(yè)務(wù)考核和每月工作業(yè)績(jì)考核力度，按照《聯(lián)社現金管理中心員工規范化管理實(shí)施辦法》和《信用社保安人員管理辦法》落實(shí)每月、半年和年度的考核工作，經(jīng)濟護衛人員由中心管理員負責跟班考核、管理，保安人員由網(wǎng)點(diǎn)負責人和信用社分管主任進(jìn)行考核、管理。上半年淘汰護衛人員人，辭退不合格保安人員人，調整保安崗位人。四是建立規范統一的經(jīng)濟護衛隊員和保安人員檔案。并對護衛人員及保安人員規范化管理情況進(jìn)行突出檢查，每月組織一次護衛押運規范操作情況檢查和保安值勤情況檢查。
六、重視安全檢查，確保制度落實(shí)
一是落實(shí)信用社每季度的安全檢查和網(wǎng)點(diǎn)每月安全自查工作。二是聯(lián)社組織春節、五一、十一期間的安全抽查工作。三是做好消防和用電安全檢查。四是每季度開(kāi)展一次值班守庫、報警設防、押運規范操作情況專(zhuān)項檢查。五是注重非現場(chǎng)檢查，利用非現場(chǎng)監督中心的網(wǎng)絡(luò )監控制定檢查計劃，對現金領(lǐng)送交接、押運規范操作、二道門(mén)管理、柜員。
小區安防員年終個(gè)人總結 11
即將過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的部署和要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)任職以來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、日常管理工作
(一)內部人員管理。公司內部實(shí)行獎懲責任制，提高了員工的責任人感和工作積極性，同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開(kāi)展了多種形式的物業(yè)知識培訓，提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時(shí)為保證小區的水電暖正常運行，積極與各專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商和解決，最終小區的用電比例和供暖價(jià)格均達到了預想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶(hù)房屋交接691套，(其中住宅674套，商品房27套)，對于業(yè)戶(hù)交房驗收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理，維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶(hù)房屋(廚房、衛生間)及地下室漏水、東區11-16的車(chē)庫維修，防盜門(mén)維修等方面。針對上述問(wèn)題，物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修，確保了維修的效率和質(zhì)量，將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶(hù)擾民的投訴，物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當地派出所磋商并對出租戶(hù)進(jìn)行了統一排查，最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護工作
(一)日常維護。東區主要為業(yè)戶(hù)報修問(wèn)題的.處理，維修處結率100%，西區主要為新交接房的維修，根據《交接驗收單》中問(wèn)題聯(lián)系工程部及時(shí)維修，并對處理過(guò)程進(jìn)行監控并回訪(fǎng)。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好，除空置房外，應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象，并組織了年終衛生大檢查，給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽(yáng)能的管理。加強裝修隊伍和太陽(yáng)能安裝商的管理和監督，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，違規裝修現象已明顯減少，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴，未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車(chē)、摩托車(chē)被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開(kāi)了冬季安全嚴峻形勢的會(huì )議，并實(shí)施了安全大檢查。
五、社區文化建設
為加強小區精神文明建設，在擴建部分休閑設施的同時(shí)在十一期間舉辦了各種形式的大型慶�；顒�(dòng)，大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶(hù)的距離。體現了人性化管理的宗旨。
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凡事預則立，不預則廢。為了使全體員工了解消防安全防控基礎知識，提高安全防范意識，增強自我保護能力，掌握對突發(fā)事件的應變、逃生技能，學(xué)會(huì )有序地進(jìn)行人員、財務(wù)的疏散處理，確保員工及客戶(hù)的生命安全及財產(chǎn)安全，我行組織了安全防控演練活動(dòng)。演練緊張、有序進(jìn)行，并取得圓滿(mǎn)成功。
通過(guò)本次演練，我們收獲良多，為今后如何做好安全管理工作，保證人、財、物的安全等工作提供了諸多啟示
一、領(lǐng)導重視，演練活動(dòng)組織到位
這次消防演練活動(dòng)，安排周密，從演練策劃、前期準備、組織實(shí)施到正式演練所經(jīng)歷的各個(gè)階段，行領(lǐng)導都給予了很大的關(guān)心、支持和幫助。行領(lǐng)導對這次演練工作高度重視，認真審定演練方案，確定演練目的、原則和規模，還親自對演練工作進(jìn)行部署，親臨演練現場(chǎng)進(jìn)行指揮，下達演練命令，觀(guān)察演練情況，對演練工作實(shí)施全面控制，并對我們的演練工作提出了指導性的意見(jiàn)。
二、積極參與，演練效果呈現良好
所有員工都積極的參與這次演練，各盡其職，對分配到的角色任務(wù)認真執行，使演練效果得到良好的呈現。
三、通過(guò)消防演練，員工的防范意識和應急自救的能力得到加強。 所有員工的消防安全意識有所增強，對消防安全常識有了進(jìn)一步的了解。
對抗擊突發(fā)事件的應變能力有所提高，現場(chǎng)演練人員能有效組織、迅速地對火災事故、劫持事故、尋釁滋事事故等警報做出相應反映，對今后應對突發(fā)事件很有益處。
演練前組織的`消防基本知識培訓，使所有員工的消防安全知識、突發(fā)應急能力、事故發(fā)生后逃生技巧得到了提升。 演練過(guò)程中，所有員工都能遵守紀律，“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”，團隊凝聚力得到了升華。
安全工作領(lǐng)導的組織能力、指揮能力、應變能力也受到了鍛煉。
通過(guò)這次的消防演練，進(jìn)一步增強了廣大員工的防范意識和自救的能力，了解和掌握如何識別危險、如何采取必要的應急措施等基本操作，以便在事故中達到快速、有序、及時(shí)、有效的效果。我們會(huì )經(jīng)常性地開(kāi)展訓練工作，以提高我們的應急救援技能和應急反應綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失，確保我行安全、健康、有序的發(fā)展。
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