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新護士icu年度個(gè)人總結范文（通用16篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的新護士icu年度個(gè)人總結范文（通用16篇），希望能夠幫助到大家。
新護士icu年度個(gè)人總結1
20xx年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無(wú)奈和痛心。
時(shí)間的腳步真快，轉眼20xx過(guò)去了，回顧這一年來(lái)的路程，有收獲也有遺憾：
一、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。用心參加院內、科內、組內的業(yè)務(wù)學(xué)習。
二、加強危重病人的管理，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的狀況下，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境；嚴格執行各項規章制度及護理操作規程，加強基礎護理，用心協(xié)助護士長(cháng)做好科室工作，本年度未發(fā)生護理差錯事故。
三、在實(shí)習生帶教上，我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止！無(wú)不良事故發(fā)生！獲得同學(xué)們的好評！
回顧20xx年，取得成績(jì)，同時(shí)也存在不足，期望在20xx年能夠繼續鞏固已有的成績(jì)，繼往開(kāi)來(lái)，在護理領(lǐng)域再創(chuàng )新高！在經(jīng)濟騰飛物價(jià)暴漲的年代，我們工人一個(gè)月只有400多元的工資連養活自己都不夠！更不談養家了！說(shuō)得不好聽(tīng)連當保姆的都不如。真的是＂工人工資四百四不夠領(lǐng)導吃盤(pán)魚(yú)翅；工人工資五百五不夠領(lǐng)導跳圈舞；工人工資六百六不夠領(lǐng)導吃餐肉；工人工資七百七不夠領(lǐng)導打牙祭＂卻無(wú)人問(wèn)津，也不知建立和諧社會(huì )體此刻什么地方？肩負著(zhù)重大法律職責，拿著(zhù)難以糊口的微薄的工資，我們這群可悲的護士卻一如既往地，認真地履行著(zhù)自己的職責。堅持自己的職業(yè)操守，常常是超時(shí)餓著(zhù)肚子為患者服務(wù)。有時(shí)還要強忍著(zhù)那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人，因為我們能忍常人之所不能忍。我只為自己是一名護士而感到無(wú)奈和悲哀，因為我們所做的一切都沒(méi)有價(jià)值！連養活自己都困難！就這樣，本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責，遵守所規院紀，在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的指導下努力地做好自己的本職工作，完成院領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
在政治思想上，時(shí)刻跟黨中央持續高度一致，熱愛(ài)人民熱愛(ài)社會(huì )主義，熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的工作指導思想，不與不法行為為伍。用心配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫療安全。平時(shí)能認真學(xué)習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。
為了提高自己的工作潛力，在工作實(shí)踐中我能認真學(xué)習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎。
新護士icu年度個(gè)人總結2
為了進(jìn)一步提升護理服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞醫院護理管理工作目標，根據年初護理工作計劃，于xx年1月啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護理工作，在服務(wù)過(guò)程中，以“病人需要”為核心，突出細節作用，提高了細節服務(wù)意識。在醫療安全方面，注重專(zhuān)科技能的培訓，加強危重病人管理，夯實(shí)基礎護理，使患者的安全得到保證，做到了讓社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意，現總結如下。
一、組織培訓學(xué)習開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理實(shí)施方案
1、組織科室護理人員參加科護士長(cháng)組織的護士禮儀，洗頭操作技能等提升護理服務(wù)質(zhì)量的培訓，對培訓內容科內進(jìn)行強化，在培養護士日常禮儀的基礎上，抓好護士的職業(yè)形象，組織學(xué)習護患溝通技巧，做到來(lái)有應聲，問(wèn)有答聲，操作有問(wèn)候聲，出院有送聲，規范科室常用中西醫護理操作用語(yǔ)，鼓勵科室護患溝通服務(wù)標兵進(jìn)行言傳身教，將禮儀服務(wù)運用于護理工作的各個(gè)環(huán)節。
2、科室將分級護理上墻公示，方便病人及家屬能了解最新的護理動(dòng)態(tài)，督導各項基礎護理措施的實(shí)施。
3、組織全科護士學(xué)習護理部下發(fā)的“xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案”和《住院患者基礎護理服務(wù)項目試行》，分階段組織全科護士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )，學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房評價(jià)標準，對照實(shí)施標準，落實(shí)各項具體措施。
二、彈性排班，合理調配人力
1、科室新增護理人員2名，固定陪護檢查導醫1名，為優(yōu)質(zhì)護理的開(kāi)展提供了人力保障。
2、科室根據人員結構，結合工作需要實(shí)行彈性排班，護士進(jìn)行分層使用，充分調動(dòng)了護士的積極性，病人的治療護理有計劃執行，提高了安全意識，全年無(wú)護理差錯發(fā)生。
3、在核定實(shí)際工作量的基礎上，保障晨晚間護理人數，確保晨晚間護
理質(zhì)量。增加中班護士的力量，避免護理工作中忙閑不均。
4、實(shí)行值班輪換制，每季度調換倒班、小組人員一次，做到人人參與生活護理。
三、簡(jiǎn)化護理工作流程
1、實(shí)行了搶救車(chē)封存，避免護士重復多次檢查。
2、制定了各班工作流程，使護士工作有據可循。
3、將補液病人的補液瓶（下一組）統一放置于治療車(chē)上，推車(chē)進(jìn)行巡視，減少護士頻繁來(lái)回進(jìn)治療室取液次數，增加了護士停留于病房的時(shí)間，執行床邊服務(wù)，做到有陪無(wú)護。
4、取消床尾卡，使用床頭卡，為護士巡視查看、核對病人信息、護士長(cháng)檢查提供了方便。
四、創(chuàng )新工作模式，實(shí)施全程護理
1、實(shí)行小組護士負責，護理組長(cháng)技術(shù)把關(guān)工作模式�？剖医Y合護士分層管理，患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理分組，護理患者實(shí)行小組負責制，構建護理組長(cháng)-責任護士工作模式。落實(shí)分級護理制度，做到病人分級，護士分層。責任護士能夠從細微處關(guān)注患者，按照病人需要提供個(gè)性化護理。護理組長(cháng)不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，體現新老搭配，分層使用。
2、轉變護理觀(guān)念，落實(shí)基礎護理。護士長(cháng)定時(shí)跟班監控基礎護理環(huán)節質(zhì)量，使護士認識到基礎護理工作在治療疾病中的重要性，主動(dòng)把應做的基礎護理工作承擔起來(lái)，注重細節，執行護理工作周計劃，周一為患者剪指（趾）甲、周二洗頭、周四擦浴，晚間為每位患者發(fā)放洗腳水，使晨晚間護理質(zhì)量得到了落實(shí)。在做基礎護理的同時(shí)融入健康教育，轉變護士重專(zhuān)業(yè)、輕基礎、重技術(shù)、輕服務(wù)的觀(guān)念，使護理工作真正做到“三貼近”，收到“三滿(mǎn)意”效果。
3、倡導人性化服務(wù)，為病人提供創(chuàng )新舉措�？剖覟榱祟A防術(shù)后護理并發(fā)癥，對高齡、消瘦、術(shù)后患者及時(shí)提供氣墊床預防壓瘡；對術(shù)后不能下床活動(dòng)患者，每日進(jìn)行氣壓治療預防下肢深靜脈血栓。免費為住院患者發(fā)放氣球，促進(jìn)肺功能恢復；利用微波爐為患者提供熱飲食；護士堅持每個(gè)節日為患者發(fā)送健康提示短信不少于5人次等服務(wù)措施，體現出我們的優(yōu)質(zhì)所在。
4、不斷簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě)，減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力�？剖腋鶕o理部下達的護理文件書(shū)寫(xiě)要求，多采取護理表格化的書(shū)寫(xiě)，大大減少了護士用于記錄的時(shí)間，使護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)，把時(shí)間還給護士，把護士還給病人，確保優(yōu)質(zhì)護理軟環(huán)境的達標。
5、督導科室對患者住院期間進(jìn)行滿(mǎn)意度測評，了解患者不滿(mǎn)意的原因，及時(shí)進(jìn)行化解；檢查責任護士對出院患者是否發(fā)放“愛(ài)心卡”，護士長(cháng)了解治療護理不滿(mǎn)意情況，為有需求的患者及時(shí)提供幫助。
6、終末消毒處理實(shí)行辦公班—責任護士—衛生員—責任護士聯(lián)動(dòng)措施，為迎接新住院患者提供良好的就醫環(huán)境。
五、提高護理安全意識
1、組織護理人員認真學(xué)習各項規章制度，落實(shí)患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為住院患者佩戴腕帶，做到了患者身份的有效識別。
2、加強藥品管理，尤其高危及毒麻限劇類(lèi)藥的管理，有登記有去向，并對個(gè)別藥物用后不良反應進(jìn)行觀(guān)察并制定防范流程。
3、利用晨會(huì )及業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織護理人員進(jìn)行護理缺陷案例討論，為大家敲響警鐘，提高護理安全意識。
六、存在的不足
通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展，科室雖然取得了一定的成績(jì)，但距離患者的要求還存在一定差距，如部分年輕護士工作主動(dòng)性差；責任護士健康教育水平參差不齊；一些護理文件的書(shū)寫(xiě)有待進(jìn)一步提高，以上問(wèn)題，爭取在下一年度得到提升。
新護士icu年度個(gè)人總結3
20xx年是“埋頭苦干、創(chuàng )造飛躍”的一年，醫院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設及人員培訓，護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，加強監督管理，保障了護理安全，同時(shí)提高了護理人員法制觀(guān)念，加大了護理質(zhì)量監控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病人滿(mǎn)意度不斷高�，F將護理部20xx年工作總結如下：
一、重視人才培養，優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫院于今年先后派兩位總護士長(cháng)到第四軍醫大學(xué)進(jìn)修學(xué)習，與此同時(shí)醫院部分常委還對全院代理護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓。
2、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫院分四批次共選派58名護理骨干（包括10名護士長(cháng)）前往天津醫院、北京醫院、解放軍總醫院進(jìn)修學(xué)習，這是近十年來(lái)護理人員外出進(jìn)修學(xué)習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫院專(zhuān)家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理，病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。20xx年護理部組織全院護理人員參加專(zhuān)題講座14次，參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次，專(zhuān)題講座4課時(shí)，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。截止今年底，全院193名臨床護士均為大專(zhuān)學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀。
4、充分培養護理人員組織參與性�！�5·12”護士節舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動(dòng)，以護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長(cháng)，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽(yù)感。
5、加強實(shí)習生的帶教工作。實(shí)習生來(lái)院后集中組織崗前培訓2次，主要從實(shí)習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習生均有固定帶教，有小教員針對科室專(zhuān)業(yè)定期授課，出科由護士長(cháng)進(jìn)行理論及操作考試�？剖覍�(shí)習生層層把關(guān)，確保無(wú)醫療差錯發(fā)生。
二、加強監督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作，重點(diǎn)加強了節前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理，搶救車(chē)內藥品做到了“四定”：專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅持每月護士長(cháng)聯(lián)查一次，每?jì)芍苷匍_(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實(shí)，加強環(huán)節質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見(jiàn)習期護士進(jìn)行崗前培訓，通過(guò)培訓，使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。更好的為醫院建設貢獻力量。
三、規范護理文件書(shū)寫(xiě)，強化護理法制意識
隨著(zhù)人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則，采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量；在組織講座時(shí)，還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結和分析，提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照護理文件書(shū)寫(xiě)規范，及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準，由一名護士長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責檢查護理文書(shū)。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，組織了護士長(cháng)及全院護理人員學(xué)習新消毒技術(shù)規范、醫院感染管理規范，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護士長(cháng)夜查房，對護理人員消毒執行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、環(huán)境衛生學(xué)、消毒監測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求人人過(guò)關(guān)，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話(huà)規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫院工作部署，積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八·一”聯(lián)歡會(huì )，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì )、放射治療新技術(shù)與規范化應用學(xué)術(shù)研討會(huì )等重大活動(dòng)，贏(yíng)得了科室一致好評。
2、認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫院全面展開(kāi)人事制度改革。完成了代理護士長(cháng)的述職答辯工作，為醫院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創(chuàng )滿(mǎn)”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實(shí)。
新護士icu年度個(gè)人總結4
時(shí)間過(guò)得真快，我來(lái)到這個(gè)ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來(lái)這醫院報到，一腳邁進(jìn)科室時(shí)候的心情，內心充滿(mǎn)了對這個(gè)陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑！好在當時(shí)主任和護士長(cháng)對我們幾個(gè)的理解和包容，“別怕！你只要知道東西放在哪里就好！有我們呢！”，就是這樣一句話(huà)讓我慢慢地對科室的儀器設備、專(zhuān)科技術(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼！于是就迎來(lái)了后面的很多第一次，第一次獨立一個(gè)人當班、第一次收病人、第一次畫(huà)特護單、第一次搶救、第一次尸體護理、第一次帶教實(shí)習生……
現在兩年過(guò)去了，當初羞澀的我們在慢慢成長(cháng)，隊伍也漸漸壯大！已經(jīng)記不清護送了多少個(gè)病情好轉的病人轉普通科室；記不清看到多少個(gè)‘如果他能站起來(lái)就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生；我只覺(jué)得‘三分治療，七分護理’護理工作真的很重要，作為ICU護士，我們有時(shí)候面對的病人多、病種雜，面對的病人管路多，這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平，還要具備眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方的的洞察力！我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手，同時(shí)我們要一顆同情的心，要有愛(ài)心、細心、耐心、最主要是責任心去解除病人的病痛！用無(wú)私奉獻的精神支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆！
我也知道我還有很多很多的不足，像那一次的意識不清的患者的尿管的拔出，像那一次的氣管插管拔除時(shí)候的順序不對……這些都直接給病人造成了痛苦，給我很深刻的教訓。我知道我的很多的操作技能還不精湛；很多時(shí)候跟醫生的配合還不夠好；對很多病種還認識不夠深！所以，我還需艱苦歷練，虛心學(xué)習。
新護士icu年度個(gè)人總結5
非常感謝醫院能給我到外面學(xué)習的機會(huì )，讓我更加了解自己、充實(shí)自己、證明自己、總結自己的不足之處。它讓我更加躊躇滿(mǎn)志去面對我的人生，面對我的未來(lái)，讓我學(xué)到了知識，得到了友誼。感激、醫院、護士長(cháng)、|同事對我的支持。進(jìn)修期間，我本著(zhù)虛心請教，認真學(xué)習，勤奮工作的態(tài)度，受到了科室同志的一致好評。通過(guò)專(zhuān)項進(jìn)修，我的護理理論知識和臨床護理技能都得到了提高�，F將進(jìn)修情況以上是我學(xué)習的內容。
一、認真學(xué)習、仔細筆記，不斷提高理論知識第三軍醫大學(xué)附屬醫院大坪醫院是一所三甲醫院，設備先進(jìn)，教學(xué)師資力量雄厚。ICU擁有41張床位，70余名護士，制度嚴格，并接受來(lái)自各級醫院護士的進(jìn)修。ICU極為重視進(jìn)修工作，專(zhuān)門(mén)安排了院方及ICU資深護師進(jìn)行講課，主要講授了臨床基礎護理理論及操作、常見(jiàn)管道護理知識、臨床更新知識、機械通氣病人的護理等，講課采用多媒體幻燈片、臨床示教、學(xué)術(shù)交流研討等多種形式，豐富教學(xué)內容。期間，本人能認真參加學(xué)習，積極參加院內舉辦的講座，虛心向老師請教，認真揣摩、仔細筆記。業(yè)余時(shí)間，積極參加醫院的院內講座，并自購相關(guān)書(shū)籍學(xué)習，不斷提高理論知識水平。
二、勤奮工作、反復練習，不斷提高臨床護理技能大坪醫院ICU重點(diǎn)采用臨床實(shí)踐的進(jìn)修方式，由帶教老師現場(chǎng)教學(xué)。進(jìn)修護士同本院護士交叉優(yōu)化組合，分為兩班倒上班，共同進(jìn)行臨床護理。在護理中，體驗大醫院ICU的標準護理模式，加強交流，提高護理技能。通過(guò)學(xué)習，我見(jiàn)到她們有很多方面值得我們借鑒。我們已逐漸吸取了其中的精華。期間，我能克服困難，踏實(shí)工作；針對難點(diǎn)問(wèn)題，向有經(jīng)驗的老師多請教；針對關(guān)鍵性設備如呼吸機、監護儀、各種微泵等，利用業(yè)余時(shí)間反復練習操作。通過(guò)高強度的標準化練習和操作交流，使如親切稱(chēng)謂使病人很舒心、加強醫護人員手消毒可減少交叉感染機會(huì )、我的護理技能有了較快的提高。還有以前沒(méi)有接觸過(guò)的中心靜脈壓監測、膀胱壓監測、尿比重監測、氣管插管及氣管切開(kāi)接聲門(mén)下吸引護理、picc、膀胱造瘺、胃造瘺的護理降溫冰毯護理等都有進(jìn)一步了解。
三、加強交流、開(kāi)闊視野，使護理理念及時(shí)更新在進(jìn)修的業(yè)余時(shí)間，我同一起進(jìn)修的其他縣醫院的護士廣泛進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，交流護理心得、探討工作中的經(jīng)驗和好的做法，共同取長(cháng)補短，以利于返回崗位工作后更好地開(kāi)展護理工作。如親切稱(chēng)謂使病人很舒心、加強醫護人員手消毒很大程度減少交叉感染機會(huì )。
進(jìn)修期間，ICU環(huán)境幽雅、分區科學(xué)（生活區工作區分開(kāi)）病房分單間、雙人間、三人間。根據病情合理安排病人。每個(gè)病房設施齊全：水電安裝到位，電源、吸引、吸氧、可調節輸液及泵裝置全部固定在架上，病床周?chē)陀锌障�。這樣搶救病人之時(shí)就不會(huì )因不方便而耽誤時(shí)間。病人的飯及營(yíng)養液放置專(zhuān)門(mén)的冰箱里、標明床號，則有效的保鮮及區分。制度嚴謹、管理規范，通過(guò)進(jìn)修和親身體驗，使我們開(kāi)闊了視野，更新了護理理念，增強了工作的信心和榮譽(yù)感；該院ICU的規章制度、操作規范等軟件方面，對我們很有指導意義。
通過(guò)專(zhuān)項進(jìn)修，使我進(jìn)一步豐富了護理理論知識，提高了臨床護理技能，更新了護理理念，綜合素質(zhì)得以提升，對以后的崗位工作定將起到積極的促進(jìn)作用。
新護士icu年度個(gè)人總結6
重癥監護室，很多新入職護士一聽(tīng)到這個(gè)名字就有點(diǎn)怕，不僅僅是因為辛苦與忙碌，更是因為這里到處充斥著(zhù)死亡的陰影和病魔的殘忍。我們曾經(jīng)自詡這里是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)。在這里，我們時(shí)刻準備著(zhù)與死亡作斗爭。緊張忙碌是我們工作的常態(tài)，然而生離死別并沒(méi)有麻木我們的心靈。每有生命離世，我們總會(huì )惋惜、會(huì )心痛。如有患者克服了重重困難從死亡線(xiàn)上掙扎回來(lái)，我們會(huì )欣喜、會(huì )慶幸。就是在這樣一個(gè)五味雜陳的環(huán)境中，我已工作近半年了，在這里我親身感受到呼吸ICU全體醫護人員對病人的關(guān)心、愛(ài)護與同情心，以及什么是奉獻和敬業(yè)。作為新護士，我更感受到前輩們對我的關(guān)懷與幫助。
初到RCU時(shí)，面對工作環(huán)境、儀器設備、專(zhuān)科技術(shù)，我感到陌生與擔憂(yōu)，同時(shí)也對它們充滿(mǎn)好奇。來(lái)到這里的每一天都過(guò)得很充實(shí)，在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中，護理團隊每天都在忙而有序的工作著(zhù)，每次遇到接收新病人、搶救時(shí)，醫護間的配合是那么的默契，正是這支出色的`醫護隊伍使得一個(gè)個(gè)珍貴的生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫護工作的神圣，而此時(shí)我內心是多么希望自己有豐富的專(zhuān)業(yè)知識與臨床操作能力，能盡快成為這個(gè)優(yōu)秀的團隊中的一名，能捍衛脆弱的生命。
在護士長(cháng)及帶教老師有計劃地理論、操作培訓中，在各位護士老師的耐心指導和經(jīng)驗分享中，我也慢慢地融入了她們的工作生活。當我對RCU的儀器設備、專(zhuān)科技術(shù)與理論感到不那么陌生的時(shí)候，開(kāi)始分管病人。病人身上是氣管插管、胃管、尿管、深靜脈置管、胸腔閉式引流管等各種管道，而我身上是沉甸甸的責任。我猶豫采集動(dòng)脈血時(shí)，如何做到一針見(jiàn)血;我擔心煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化，需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作，給接班的同事帶來(lái)麻煩。當我還在為這一切憂(yōu)心忡忡的時(shí)候，老師們無(wú)私的幫助讓我慢慢成長(cháng)，步入積極充實(shí)的工作崗位。雖然我獨立分管病人，但是我感覺(jué)到老師們的眼光從未離開(kāi)我和我分管的病人，我很感謝老師的“放手不放眼”，既能讓我學(xué)著(zhù)獨立，也讓我內心少了恐懼。經(jīng)歷了半年的艱苦歷練，我已經(jīng)基本具備了一個(gè)RCU護士應有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)，牢記作為一個(gè)重癥室護士應有的職責，熟練掌握RCU各種日常設備的使用方法和注意事項，在常見(jiàn)危重病人的搶救中做到有條不紊地配合醫生，明確多種危重病例的護理注意事項，真正從一個(gè)新人向一個(gè)合格重癥監護室護士成長(cháng)。
除了感謝老師，我也謝謝這里的患者，在日常照護他們的過(guò)程中，我積累了有效溝通的技巧，這對我與形形色色的患者溝通很有幫助。這里的患者讓我深刻感受到在面對病痛死亡時(shí)，堅強的意志力是多么重要。他是石油大學(xué)的外語(yǔ)老師，一位78歲的老爺爺，在靜脈輸入伏立康唑后(部分患者使用本品會(huì )出現神經(jīng)功能障礙，視覺(jué)障礙)，煩躁癥狀很明顯。很多患者出現反應時(shí)會(huì )不停的自言自語(yǔ)、大喊大叫、手腳不受控制、雙手亂抓、躁動(dòng)下床、對勸阻者拳打腳踢。然而這位爺爺極力控制著(zhù)自己的思想與行為，他明白自己種種不受控制的怪異行為是藥物反應，如果他的思想稍微懈怠，就會(huì )出現上述躁動(dòng)癥狀�？伤窃趺醋龅哪�，我發(fā)現每次癥狀發(fā)作時(shí)，他會(huì )用枕頭、被子蒙住頭，他會(huì )用力拿雙手捂住耳朵，他會(huì )蜷縮著(zhù)身子，他會(huì )用嘴咬住衛生紙。老爺爺說(shuō)這樣能使自己保持頭腦清楚，能把不聽(tīng)使喚的四肢穩住，能將嘴邊亂七八糟的`話(huà)咽下去，能給護士減輕麻煩，也不會(huì )吵到其他患者。一次夜間巡視病床，掀開(kāi)爺爺的被子，我忘不了那一幕:凌亂的頭發(fā)，汗水浸濕的臉頰、衣服，咬在嘴里的拳頭已經(jīng)紫紅，那種痛不欲生的感覺(jué)濕潤了我的眼睛。幫爺爺擦擦汗，給他喂點(diǎn)兒水，拍拍背，說(shuō)些寬心話(huà)。突然老人臉上浮現出許久未見(jiàn)的笑容，有些僵硬，但足以感動(dòng)我。病痛摧體先摧志，老者堅強又樂(lè )觀(guān)。不向頑疾垂皓首，依然默語(yǔ)笑如風(fēng)。謝謝爺爺讓我真切體會(huì )到生命亦可脆弱亦可偉大。
我姓蔡，大家喜歡叫我“蔡蔡”，初來(lái)乍到我是一只“菜鳥(niǎo)”，半年過(guò)去，我已羽翼豐滿(mǎn)。
新護士icu年度個(gè)人總結7
ICU(IntensiveCareUnit)的中文譯名，一般譯作“加強監護治療病房”，而在香港則譯為“深切治療室”。ICU的基本宗旨是為危重病人提供更高質(zhì)量的醫療服務(wù)。由于ICU所從事的是最富有活力并居于醫學(xué)發(fā)展前沿的危重病醫學(xué)，因此，具有極大的開(kāi)拓性，能夠從理論到臨床不斷推陳出新，做出許多普通病房難以做到的事情。但另一方面，無(wú)論ICU如何“特殊”，它畢竟是以醫學(xué)發(fā)展為根基，“加強”之意實(shí)際上只是對現存方法和手段進(jìn)行濃縮，因此它不可能超越時(shí)代發(fā)展做出迄今醫學(xué)尚不能做到的事情。充分理解這點(diǎn)即可規范ICU的行為，同時(shí)也可解除某些人的疑慮和誤解。
“以真心、愛(ài)心、責任心對待每一位病人”聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單。如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳。而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務(wù)!
尤其是在10月份加入ICU以來(lái)。由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)，要求護士具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識及實(shí)踐操作技能。我已能很好得掌握簡(jiǎn)易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護，多功能心電監護儀的使用、除顫儀、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作。理論方面：不僅掌握了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng )壓監測的護理、人工氣道的護理等理論教學(xué)內容，還積極參加科室小講座或床旁查房這些形式的教學(xué)，對ICU的專(zhuān)科護理以及危重病人的病情觀(guān)察和護理有了感性和理性的認識。
現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳。而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承者，是為了讓病人得到更全面、更整體、更系統化的服務(wù)!
在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個(gè)溫暖的大家庭。希望未來(lái)，我們能夠榮辱與共，共同感覺(jué)和感受生命和生活的美好未來(lái)。作為新時(shí)代的護士，作為覃塘醫院醫務(wù)人員中的一員，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造覃醫醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為提升覃醫醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩。
新護士icu年度個(gè)人總結8
為期近一年的icu專(zhuān)科護士培訓即將結束，本次正規理論學(xué)習與臨床實(shí)踐相結合的學(xué)習收獲超過(guò)以往任何短期的學(xué)術(shù)活動(dòng)，不僅改變了我對icu工作的認識，豐富了我的理論，同時(shí)提高了我急救與監測能力，受益匪淺，體會(huì )如下：
原來(lái)我可以做得更好。在沒(méi)參加培訓的時(shí)候，我以自己在科室最年長(cháng)的經(jīng)歷和較高的職稱(chēng)享受著(zhù)科內同事們對我“老師”的尊稱(chēng)，我坦然的指導著(zhù)同事，積極的帶教著(zhù)學(xué)生，參加完專(zhuān)科護士培訓后，方知自己其實(shí)與專(zhuān)科老師的要求相差太遠，實(shí)是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過(guò)程中，我對省內高尖端的醫學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業(yè)職業(yè)內涵的深遂與廣闊，領(lǐng)略了省內護理界精英宋燕波她們?yōu)閕cu護理事業(yè)所作出的努力與貢獻，同時(shí)也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學(xué)習與臨床實(shí)踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說(shuō)實(shí)話(huà)，在參加專(zhuān)業(yè)培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學(xué)習著(zhù)，培訓中很多的理論知識我們在自學(xué)大專(zhuān)和自學(xué)本科的書(shū)本上都學(xué)習過(guò)而且考試過(guò)，但由于只為考試而學(xué)習和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學(xué)到的知識很快就成過(guò)眼煙云，隨著(zhù)考試的通過(guò)而丟棄。這次專(zhuān)科護士培訓的學(xué)習方式給了我們全新的感覺(jué)，兩方面讓我們學(xué)員特別滿(mǎn)意。
一是課程內容安排合理，所學(xué)的即是我們工作中所需要的。icu是個(gè)年輕的學(xué)科，所有icu護士都是在icu成立后從其它科室抽調而來(lái)，大多icu護士的知識面相對局限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿(mǎn)意。
二是充足的臨床實(shí)踐讓我們有足夠的時(shí)間消化所學(xué)內容�？吹贸�，省護理學(xué)會(huì )為我們的培訓化費了很大心血，各實(shí)習單位也為我們的實(shí)踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場(chǎng)所，不僅讓我們學(xué)到了要學(xué)的東西，還讓我們感受到了南京人的好。在此謝過(guò)。培訓為我添自信。專(zhuān)科護士培訓過(guò)程中，新的cpr指南的學(xué)習讓我改變了我們泰興市人民醫院一慣的傳統的心肺復蘇技術(shù);人工氣道的建立和呼吸機的使用是icu急救病人的當家技術(shù)，培訓中系統的講解與實(shí)地的操作練習，不僅使我在配合的過(guò)程中更加得心應手，有時(shí)還能成為新醫生操作的指導者;由于我院icu沒(méi)有床邊crrt設備，所以當血透科護士推著(zhù)標有英文字母的機器為我們的病人做crrt時(shí)，我總是感覺(jué)她們好了不起，羨慕她們擁有高尖端技術(shù)，通過(guò)培訓，
我了解了血透病人的工作原理和床邊crrt運轉的工作要領(lǐng)，能根據病人血壓尿量等參數參與相關(guān)數據的設定;以前心電圖監測方面一向是我的薄弱環(huán)節，處于越是不懂越是不想學(xué)的狀態(tài)，是張馥敏老師精彩的講解讓我對心電圖的識別產(chǎn)生了興趣，在今年的4月份，1位腸梗阻病人因我夜班及時(shí)發(fā)現其ecg呈心肌梗死波形而使病人得到了早期處理，為此我受到了同行們的賞識，是知識給了我自信。
icu護士必須愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己。培訓期間，有好多積極的事情感動(dòng)著(zhù)我，好多積極的人物帶動(dòng)著(zhù)我，幫助我進(jìn)步。面對飛速發(fā)展的特殊的醫療事業(yè)對護士提出的業(yè)務(wù)要求，面對當今社會(huì )對護理事業(yè)不斷提高的服務(wù)需求，我曾經(jīng)有過(guò)這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個(gè)icu好護士難上加難，學(xué)習期間老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績(jì)告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會(huì )到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是icu護士必備的品質(zhì)。
新護士icu年度個(gè)人總結9
重癥監護病房作為一種專(zhuān)科ICU為臨床救治重癥患者提供了良好條件，它的使用是臨床工作應重視的問(wèn)題。本文通過(guò)對重癥監護病房工作實(shí)踐的總結，認為嚴密監護系統在嚴重燒傷患者的.救治中具有非常重要的作用。
1、ICU優(yōu)點(diǎn)
在實(shí)際工作中我們感到ICU在重癥患者的救治中，比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時(shí)由于其集中了多種先進(jìn)的儀器設備，患者的病情又復雜多變，因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。
2、ICU護士要有精湛的技術(shù)操作
�。�1）凡重癥患者收入ICU后，立即迅速建立深靜脈通路，快速補液抗休克治療，這就要求我們的護士要有一針見(jiàn)血的穿刺本領(lǐng)。
�。�2）ICU病房護士對所有搶救都要做到心中有數，特別是高難度的操作，技術(shù)要求高，如呼吸機、流體床及大型紅外線(xiàn)治療儀的應用，心電監護儀等大型儀器設備的使用。
�。�3）熟記疾病的搶救程序，認真學(xué)習，不斷更新知識，使所有的工作人員都能做到正確及時(shí)有效的救治，以免因各項護理治療操作不當加重病情。
�。�4）ICU病房護士在工作中要做到穩、準、快、忙而不亂，每個(gè)護士都要能夠獨擋一面，承擔起組織搶救的分工及配合工作。
�。�5）ICU病房危重病人的搶救記錄，搶救時(shí)要有專(zhuān)人負責，字跡清楚準確，應用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，接班人員一定要查看此記錄，以便掌握病人的搶救狀況，避免醫療糾紛。
�。�6）ICU護士要學(xué)習掌握的東西很多，我們要利用一切機會(huì )不斷學(xué)習，共同提高，除各項基礎護理操作精益求精外，對各項護理常規、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人，為病人的一切服務(wù)”的宗旨。
3、必要的器械、用物、藥品應定位定人保管
�。�1）ICU病區要配備最直接有效的搶救器械。每個(gè)工作人員要正確使用定期檢查，保養，用后要及時(shí)清洗整理備用。
�。�2）ICU病區的大型儀器要認真管理，造冊登記，嚴格交接班，對一般用物未經(jīng)主任、護士長(cháng)許可不得外借，對醫療器械未經(jīng)醫務(wù)科批準不準外借，以免影響搶救使用。
�。�3）ICU病區要嚴格管理急救柜藥品，要班班交接，做到定量定位，取用準確，補充及時(shí)，定時(shí)檢查藥品的有效期。
4、小結
ICU病房的護士不但要有過(guò)硬的技術(shù)操作本領(lǐng)，還要具備良好的醫德，吃苦耐勞精神，全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷學(xué)習，更新知識，以適應時(shí)代的發(fā)展。
新護士icu年度個(gè)人總結10
本次在ICU培訓的急診專(zhuān)科學(xué)員共兩輪，學(xué)員11個(gè)，每批學(xué)員學(xué)習一個(gè)月，icu護士個(gè)人工作總結。學(xué)員都來(lái)自各家醫院的急診科或ICU，他們有非常豐富的工作經(jīng)驗。在護理部的領(lǐng)導和嚴格要求下，在護士長(cháng)的大力支持以及ICU每位老師的共同努力下，現總結
一、操作內容齊全
根據實(shí)習手冊的要求，本著(zhù)培養專(zhuān)科人才的宗旨，我科安排了專(zhuān)科操作技能2項(簡(jiǎn)易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護)作為操作示范內容，并對學(xué)員進(jìn)行了嚴格的考試，一次通過(guò)率100%.對多功能心電監護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作也進(jìn)行了正規的示范，每位學(xué)員都在工作中進(jìn)行了實(shí)際的操作，大部分學(xué)員都能很好的掌握。
二、理論知識豐富
由于本科涉及的病種多，病情復雜，針對學(xué)員的實(shí)際情況，我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng )壓監測的護理、人工氣道的護理等理論教學(xué)內容，通過(guò)小講座或床旁查房的形式教授給學(xué)員。通過(guò)這些形式的教學(xué)，使學(xué)員們對ICU的專(zhuān)科護理以及危重病人的病情觀(guān)察和護理有了感性和理性的認識，并引導她們如何將所學(xué)知識應用于臨床。
三、注重專(zhuān)業(yè)思想的強化
在教學(xué)中發(fā)現，部分學(xué)員對急危重癥護理工作熱情不高。歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任ICU護士長(cháng)這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。
新護士icu年度個(gè)人總結11
這一年來(lái)，在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結：
一、完善病房設施，加強病房管理：
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。并安裝了熱水器，室內開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平，個(gè)人總結《icu護士個(gè)人工作總結》。完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了：ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái)，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度：
ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且ICU護士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴格周密，切實(shí)可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有2009年ICU護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設：
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來(lái)，ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房，嚴格按照xx年ICU護士培訓計劃>進(jìn)行培訓并考核，xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修，全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育，一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才。
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料，學(xué)習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績(jì)。與此同時(shí)，協(xié)助院長(cháng)順利完成了>這一課題，并通過(guò)了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科>課題的研究。
xx年度我科收治病人×××余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù)，取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
新護士icu年度個(gè)人總結12
本人從事醫療衛生工作以來(lái)，在各級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
在政治思想方面，本人始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動(dòng)，遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術(shù)規范、常規，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責，本著(zhù)為民眾健康服務(wù)的思想，“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù);積極向社會(huì )民眾宣傳衛生保健知識，對患者進(jìn)行健康教育;認真完成上級布置的各項工作。
在工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，從未出現任何醫療事故或醫療糾紛;認真完成繼續再教育的各期學(xué)習，并通過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規范化培訓，聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò )信息，學(xué)習了大量新的醫療知識和醫療技術(shù)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，受到了社會(huì )各界的好評;同時(shí)，嚴格要求自己，不驕傲自滿(mǎn)，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好的醫德和公眾形象。
多年來(lái)，在各級領(lǐng)導的幫助和同事們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績(jì)，基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫生的各項工作和任務(wù)。但在在今后工作中，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習，堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
新護士icu年度個(gè)人總結13
過(guò)去的20xx年，是關(guān)鍵的一年，是豐收的一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年。ICU在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷與中醫院領(lǐng)導班子的英明領(lǐng)導之下，取得了各方面的可喜成就�？剖胰甑臉I(yè)務(wù)總收入近500萬(wàn)元，入院人數、出院人數800例，比09年有不小的提高，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙佳績(jì)�，F總結如下：
一、加大科室管理力度，實(shí)踐各項服務(wù)承諾安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節
ICU是危急重癥及各種突發(fā)事件致傷害的病員的聚集地，醫療安全時(shí)刻面臨著(zhù)嚴峻的考驗。為此，科室多次集中學(xué)習醫療安全規章制度，崗位職責明確到人，做到人人心中有數，并將職責規范張貼于醒目位置，時(shí)刻提醒大家注重醫療安全�？苾榷ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全、質(zhì)量與醫生、護士職責執行情況；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現者予以登記在冊，利用晨會(huì )交班時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)名批評與自我批評，責令整改。全科室動(dòng)員，仔細排查，防火防盜防水，杜絕事故隱患的存在。
我科多次組織人員認真學(xué)習有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)文件精神，醫院的20項公開(kāi)承諾，在日常工作中認真實(shí)踐醫院向社會(huì )作出的各項服務(wù)承諾，并自覺(jué)接受社會(huì )監督，真正做到病員家屬滿(mǎn)意，病員滿(mǎn)意，減少醫療糾紛的發(fā)生，構建和諧醫患關(guān)系。
我科注重自身形象建設，抓好醫德考評制度落實(shí)。全年拒收紅包及物品數千元，拒絕吃請二十余次，得到了病員家屬的一致好評。
二．加強人才隊伍建設，提升醫護業(yè)務(wù)素質(zhì)
人才是一切工作的決定性因素。我科向來(lái)注重人才隊伍建設，并積極實(shí)現人才梯隊合理化。我科床位現擴建到22張，其中隔離病床兩張，配備副主任醫師一人，主治醫師一人（為在職研究生），住院醫師七人，并新引進(jìn)研究生一人，護理隊伍中，有主管護師一人，護師六人（其中三人為本科畢業(yè)，三人已完成成人本科教育），護士十一人，人員配置基本完善。
我們利用專(zhuān)家做診及醫院開(kāi)展的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓班機會(huì )，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，科主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。今年累計2人次前往安醫附院蚌醫附院省立醫院進(jìn)修學(xué)習。鼓勵科室工作人員進(jìn)行各種形式的在職繼續教育，計劃明年再培養出一名主治醫師，一到三名重癥專(zhuān)科護士。
鼓勵醫護人員在臨床工作中不斷總結經(jīng)驗，積極書(shū)寫(xiě)論文，全年在國家級刊物上發(fā)表論文3篇。
科室積極參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)比武競賽。我科醫師多次參加了對新入院醫護人員的急救技能培訓工作；我科三名護士囊括了今年護士節舉辦的技能比賽的前三名，其中王春玲護師在醫院科室調整時(shí)期成功競選為胸外科護士長(cháng)，韓影護師就任干細胞移植科室護士長(cháng)，體現了我科醫護人員的整體素質(zhì)。
三．強化重癥學(xué)科建設，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
診療水平是衡量業(yè)務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵指標�？浦魅螆猿置咳詹榉�，節假日不休息，全面了解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)更正用藥、進(jìn)一步規范醫囑。落實(shí)首診負責制，住院醫師嚴格把關(guān)，重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護理措施。每周一次疑難病例討論，全科室醫師參與，護士長(cháng)帶領(lǐng)護士旁聽(tīng)。每月一次護理查房，由護士長(cháng)帶頭，責任護士全面負責，全體護士參與，對病員做到全面了解。以便與患者家屬進(jìn)行及時(shí)全面的溝通。
我科積極調整醫療結構，一是抓合理用藥。二是抓一次性材料的使用。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室既圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，還在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
我科積級購進(jìn)先進(jìn)儀器，提升科室輔助治療水平。20xx年科室新引進(jìn)亞低溫治療儀三臺，氣壓治療儀一臺，震動(dòng)排痰機一臺，PB760呼吸機兩臺，便攜式血氣分析儀一臺，提高了非藥物特色治療率，減輕了病員費用負擔。明顯提高了醫院及科室危重病人的搶救成功率，減少了醫療糾紛的發(fā)生。
四、不足之處
回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流。但是科室的管理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，有部分病員及家屬還不太理解科室無(wú)陪護管理制度，年末發(fā)生一起患者自主下床擦傷面部意外，極大地影響了科室良好形象，涉及值班三位護士，醫院及科室都給以嚴厲的處罰。同時(shí)也給科室其他的醫護人員敲響了警鐘。我們將在今后的工作中盡力避免類(lèi)似的事故發(fā)生。我們有信心我們做的會(huì )更好。
新護士icu年度個(gè)人總結14
20xx年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過(guò)去的一年中，我們在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)全科護士的共同努力、同結協(xié)作，較好的完成了年初制定的各項護理工作�，F總結如下：
一、加強“三基”培訓考核，提高了護理人員素質(zhì)。
根據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，認真地進(jìn)行每月一次的科內業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核，注重專(zhuān)科理論及操作知識的學(xué)習，護理人員的專(zhuān)科技術(shù)水平有了較大的提高，專(zhuān)科理論知識的提高，也促進(jìn)了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護理。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。響應醫院“內涵提升年的號召”，科室積極參報優(yōu)質(zhì)護理示范病房，在全科護士的共同努力下。此工作開(kāi)展的有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度，穩步提高護理質(zhì)量。
根據護理質(zhì)量管理標準的要求，成立護理質(zhì)控小組，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理，每月對質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制度切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進(jìn)補，護理文書(shū)質(zhì)量有了提高�？剖胰隉o(wú)嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感，發(fā)揮護理骨干的作用，堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上傳下達的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng )建“醫院內涵提升年”活動(dòng)中來(lái)。
四、做好護理教學(xué)及科研工作，不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的專(zhuān)科護理學(xué)習，鞏固科內常見(jiàn)病、疑難病的臨床知識，加強晨會(huì )提問(wèn)，隨機提問(wèn)，提高護士業(yè)務(wù)水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習護理新知識、了解護理新動(dòng)態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握科室所有儀器的使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。對于實(shí)習生做到放手不放眼，以PPT的形式，實(shí)行每周一次的小講課。
存在問(wèn)題：
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。
在新的一年里，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，統一思想，樹(shù)科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。
新護士icu年度個(gè)人總結15
本月我科收治新病人xx人，出院xx人，危重病人xx人，一級護理病人xx人，將本月工作總結如下：
一、病情觀(guān)察方面：
責護每日除完成各項治療護理工作之外，應重點(diǎn)做好患者病情變化的觀(guān)察。這不僅要求護士有一定的專(zhuān)科知識，更需要對工作高度的責任心、細心和耐心。我科病人多為老年人，心肺功能較差，常合并冠心病、心律失常，長(cháng)期缺氧血氧下降問(wèn)題，病情變化較隱匿，需要我們護士時(shí)時(shí)留意，發(fā)現異常一定要高度重視不可麻痹大意，及時(shí)通知醫生查看，并且了解醫生查看后的結果，或遵醫囑對癥處理或給予心理安慰。一定做到按時(shí)巡視并記錄，對于病情較重，隨時(shí)可能發(fā)生病情變化者應縮短巡視時(shí)間并注意巡視效果，及時(shí)發(fā)現病情變化，應與患者家屬溝通宣教好：病人可能發(fā)生的嚴重病情變化的表現告知陪床家屬，更好的配合醫務(wù)人員工作，以保障患者的安全。
二、陪探視人員管理情況：
由于危重、臥床患者較多，陪人管理方面較前月落后。雖然已經(jīng)強調陪人過(guò)多影響自家患者及同病房患者的休息，干擾護理診療活動(dòng)的進(jìn)行，會(huì )引起交叉感染影響患者的治療安全等等，但是患者家屬配合還是較差。所以已經(jīng)嚴格限制了探視時(shí)間，并指導護士在入科宣教時(shí)明確告知患者及家屬陪床要求及探視時(shí)間。
三、排班情況：
能做到彈性排班，加強八小時(shí)外及周末上班人員，以保障護理安全。本月病人增多，危重病人搶救也增多，八小時(shí)之外工作任務(wù)繁重，根據實(shí)際情況能及時(shí)調整班次及上下班時(shí)間，保障了護士的合法權益并且保障護理安全。同時(shí)，本月危重、臥床及護理難度大的患者較多，根據護士的能級及時(shí)調整所管病床，體現能級對應，提高患者的護理服務(wù)質(zhì)量。
新護士icu年度個(gè)人總結16
xx年護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，努力開(kāi)展工作，從根本上改善了護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，真正將基礎護理落到實(shí)處，做到讓患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。在此期間，我們認真思考，總結經(jīng)驗，克服困難，不斷探索�，F將一年來(lái)的工作總結如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)
為貫徹落實(shí)《中國護理事業(yè)發(fā)展規范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛生廳文件精神，根據我院實(shí)際狀況，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)。
1、目前，我院已開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理病房6個(gè)，覆蓋率為60%;
2、組織優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士長(cháng)及骨干外出參觀(guān)學(xué)習，借鑒兄弟醫院好的做法，拓寬思路，為建立工作奠定基礎�？剖抑g交叉參觀(guān)學(xué)習、經(jīng)驗交流，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
二、加強管理，強化措施
1、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人滿(mǎn)意度調查表，通過(guò)開(kāi)展調查分析，找出護理工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節，用心進(jìn)行整改。
2、完善基礎護理質(zhì)量考核評分標準，進(jìn)一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標，并將考核結果與科室及護士的業(yè)績(jì)掛鉤。
3、護理部每月對開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查，將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結合，找出不足，及時(shí)按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者帶給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務(wù)。
4、合理調配人力資源，優(yōu)先滿(mǎn)足“護理示范病房”人力資源配置，保障基礎護理有效落實(shí)。
三、突出重點(diǎn)，拓展內涵
1、創(chuàng )新模式，學(xué)習先進(jìn)做法。動(dòng)態(tài)調整績(jì)效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數量、質(zhì)量及住院患者滿(mǎn)意度等考核結果納入績(jì)效考核資料。
2、明確工作職責，實(shí)施職責護理。實(shí)行職責護士包干制，人人都是職責護士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，實(shí)行彈性排班。實(shí)行無(wú)縫隙、全程職責護理。
4、根據科室護理工作量及護理人力配置狀況將護士職責分組，設置職責組長(cháng)、職責護士。
5、簡(jiǎn)化護理文書(shū)，使用護理電子病歷，縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間。制定各種表格式護理記錄單，統一制定書(shū)寫(xiě)模板，規范全院護理文件書(shū)寫(xiě)，將時(shí)間還給護士，把護士還給病人。
6、更新工作流程，實(shí)現職責追究。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準，明確職責、落實(shí)崗位職責制。
7、夯實(shí)基礎護理，帶給滿(mǎn)意服務(wù)。將護理服務(wù)內涵、服務(wù)項目進(jìn)行公示，理解社會(huì )及廣大患者的監督。
四、協(xié)調職能部門(mén)，實(shí)施垂直管理
護理部用心協(xié)調總務(wù)科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統，為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)”有效開(kāi)展帶給有力的后勤保障。
五、加強培訓，提高素質(zhì)
1、每月開(kāi)展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規范、專(zhuān)業(yè)。
2、每月開(kāi)展全院護理查房，邀請科主任參加現場(chǎng)指導，提高護士主動(dòng)學(xué)習能動(dòng)性，培養護士自信心。
3、認真實(shí)施護士的崗前培訓及崗位培訓，資料包括法律法規、護理核心制度、護理專(zhuān)業(yè)知識、技能，并進(jìn)行考核，合格者方能上崗，有效降低了護理風(fēng)險。
4、護理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強化“三基”及專(zhuān)科技能的培訓，激發(fā)年輕護士努力學(xué)習，對全院在職護理人員進(jìn)行分層培訓、考核，穩步提高各級護理人員技術(shù)潛力，到達人人過(guò)關(guān)，熟練掌握、靈活運用，最大限度保障護理安全。
5、用心推動(dòng)護理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展，近兩年已有多項護理科研項目立項，填補了我院護理科研的空白，今年5月選派兩名護士長(cháng)到重慶參加PICC技術(shù)培訓，并將該技術(shù)應用到臨床工作中，取得良好效果，同時(shí)成立了靜脈輸液管理小組，規范輸液流程。
6、通過(guò)用心組織各種有好處的活動(dòng)，如：品管圈活動(dòng)、護士節紀念活動(dòng)、演講比賽、技能演示等，增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作，改善護理服務(wù)，構建和諧醫患關(guān)系;使護理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會(huì )。
7、規范實(shí)習生帶教管理，促進(jìn)教學(xué)相長(cháng)。
六、加強監控，保障質(zhì)量
1、護理部自制護理安全警示標識，提醒護理人員及患者規避風(fēng)險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強護理質(zhì)量的重點(diǎn)、關(guān)鍵環(huán)節監控。對護理人員環(huán)節監控，新護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。對病人環(huán)節進(jìn)行監控，新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。護理操作的環(huán)節監控，輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
3、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，提倡無(wú)處罰不良事件的上報，發(fā)現問(wèn)題，有效解決，并從護理流程、護理管理的角度進(jìn)行分析問(wèn)題，吸取教訓，總結經(jīng)驗，提出防范與改善措施。
七、取得的成績(jì)
1、護理人員理念改變：以病人為中心，滿(mǎn)足病人需求。
2、工作模式改變：實(shí)行職責分組，所有護理工作落實(shí)到人，增加了職責意識。
3、護理資料改變：治療和基礎護理逐漸等同化。
4、護理排班模式改變：彈性排班，減少交接班次數，實(shí)施全程無(wú)縫隙護理。
5、護患關(guān)系改變：和諧了護患關(guān)系，構成良好的了護理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變：陪護減少了，病區環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿(mǎn)意度的改變：護士關(guān)心病人，病人理解護士，提高了護理服務(wù)滿(mǎn)意度。
八、存在問(wèn)題
1、醫院部分職工轉變觀(guān)念不到位，缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理解和支持。
2、醫院的支持系統需進(jìn)一步完善。
3、護理垂直管理不到位。
4、護士還承擔著(zhù)部分護理工作以外的事情。
20xx年將全院鋪開(kāi)，穩步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，力爭提高醫院整體護理水平，以適應醫院改革發(fā)展創(chuàng )新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實(shí)做細，讓我們的服務(wù)到達“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意和政府滿(mǎn)意”。
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