市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結(精選15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 1
20xx年以來(lái),縣局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,在三個(gè)主管市局的大力支持和指導下,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以服務(wù)發(fā)展為宗旨,以強化監管為主線(xiàn),以隊伍建設為根本,理清工作思路,創(chuàng )新工作機制,確保全縣食品、藥品及特種設備三大安全,不斷深化質(zhì)量品牌強縣建設,切實(shí)加強重點(diǎn)領(lǐng)域監管,全力助推縣域經(jīng)濟發(fā)展,各項工作都取得了新的進(jìn)展。
一年來(lái),全系統自我加壓、負重前行,始終在拼搏,基本實(shí)現了年初主要量化目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。預算收入比前年同期增長(cháng)80%以上;基層所標準化建設率達70%以上;4個(gè)食品民生工程建設順利完成并通過(guò)市局驗收;個(gè)體工商戶(hù)、內資企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社年報率均超額完成市局下達的任務(wù)并受到通報表彰;完成商標貸款7件,完成任務(wù)的116.67%;雙打案件132件,完成任務(wù)的440%;查辦商業(yè)賄賂案件2件,取得重大案件執法領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性突破。
一年來(lái),全系統胸懷大局、不敢懈怠,始終在努力,不少重點(diǎn)工作取得了顯著(zhù)的成效。非法經(jīng)營(yíng)成品油整治工作在時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的情況下圓滿(mǎn)完成任務(wù),并順利通過(guò)了省政府的驗收;“臨渙醬包瓜”國家地理標志產(chǎn)品獲得國家質(zhì)檢總局原則性論證通過(guò);國家級鋁制品中心建設已經(jīng)提上正式日程并進(jìn)入前期實(shí)施階段;百善食品工業(yè)園區商標基地初步形成;“質(zhì)量強縣示范縣”建設全面開(kāi)展;“多證合一”工作成功試點(diǎn)并深入推進(jìn);合同監管工作成績(jì)突出,全市合同幫農現場(chǎng)會(huì )在縣局召開(kāi);“雙創(chuàng )”活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱(chēng)號。
一年來(lái),全系統標本兼治、齊頭并進(jìn),始終在提升,初步營(yíng)造了心齊氣順的工作和學(xué)習環(huán)境。機關(guān)實(shí)施早點(diǎn)名制度,工作紀律進(jìn)一步保障;開(kāi)展周五“大講堂”活動(dòng),學(xué)習氛圍進(jìn)一步濃厚;“兩學(xué)一做”主題教育活動(dòng)有序推進(jìn),人員素質(zhì)進(jìn)一步提高;機關(guān)和基層單位督查力度不斷加強,效能建設進(jìn)一步強化;開(kāi)展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng),干部職工精氣神進(jìn)一步提振。
一年來(lái),全系統勇于作為、堅持創(chuàng )新,始終在探索,力求推動(dòng)全系統各項工作更加務(wù)實(shí)高效。借鑒外地做法,研究制定事權劃分,分工明確、權責清晰的職責體系初步建立;首次引入第三方服務(wù)機構對特種設備進(jìn)行監察,創(chuàng )新了監管模式,提高了監管效能;目標考核管理辦法等機制進(jìn)一步完善,人員積極性、榮譽(yù)感有所提升;制定特種設備、市場(chǎng)監管和藥品和醫療器械突發(fā)性群體不良事件等各類(lèi)應急預案,特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件,應急管理能力和突發(fā)事件應對水平有所提升。
綜觀(guān)20xx年,主要做了以下工作:
。ㄒ唬┚酆狭、助發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟質(zhì)效提升。
一是商事制度登記改革持續深化。以服務(wù)“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”為宗旨,推進(jìn)落實(shí)“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項改革制度。20xx年,全縣新登記各類(lèi)企業(yè)1542戶(hù),比去年同期增長(cháng)34.72%;其中國有集體內資企業(yè)67家,私營(yíng)企業(yè)1305家,農民專(zhuān)業(yè)合作社170家,個(gè)體工商戶(hù)6811戶(hù);各類(lèi)市場(chǎng)主體變更3481戶(hù)次,注銷(xiāo)2408戶(hù),各類(lèi)市場(chǎng)主體辦理名稱(chēng)預先核準登記8340家。牽頭出臺了《xx縣實(shí)施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件,在縣域內實(shí)現了“三十九證合一”的登記制度改革,使“多證合一”的商事登記改革以最符合x(chóng)x實(shí)際、最優(yōu)化辦事流程、最便捷市場(chǎng)主體的改革形式在我縣實(shí)施。
二是事中事后監管機制不斷完善。扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)主體信息公示工作。通過(guò)電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )論壇、發(fā)放宣傳單,發(fā)送手機短信等方式,提高年報的知曉度,引導廣大市場(chǎng)主體積極主動(dòng)開(kāi)展年報工作。在全局上下共同努力下,20xx年度,我縣個(gè)體工商戶(hù)年報率達99.93%,位居全市第一;內資企業(yè)年報率達95.39%,位居全市第四,但遠超省平均水平90.16%;農民專(zhuān)業(yè)合作社年報率達98.80%,位居全市第二。對因未及時(shí)年報、通過(guò)住所無(wú)法取得聯(lián)系被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè),嚴格移出標準,加強后續監管。全年共辦理符合條件的經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)移出90件。積極落實(shí)“雙隨機,一公開(kāi)”監管工作。制定《xx縣人民政府關(guān)于推行雙隨機一公示抽查機制規范事中事后監管工作的通知》,縣直25家有關(guān)執法單位積極開(kāi)展本部門(mén)“一單兩庫一細則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫”均錄入安徽省事中事后監管平臺,完成情況較好。20xx年6月,聯(lián)合縣人社局對我縣15家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題企業(yè)6家。同年9月,聯(lián)合縣統計局、縣人社局對全縣1325戶(hù)個(gè)體、30戶(hù)農合、202戶(hù)企業(yè)、3戶(hù)專(zhuān)業(yè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行檢查,共發(fā)現問(wèn)題企業(yè)44家,通過(guò)全國企業(yè)信用信息公示系統進(jìn)行公示。
三是實(shí)施“四大戰略”碩果累累。20xx年,全系統在商標、名牌、質(zhì)量和標準化“四大戰略”實(shí)施上都取得了明顯進(jìn)展。全縣新培育申報5件中國馳名商標、8件省著(zhù)名商標、8件市知名商標,再認定3件省著(zhù)名商標。全縣20xx年度共申請商標注冊602件,至此全縣擁有有效注冊商標1458件,其中中國馳名商標2件,安徽省著(zhù)名商標31件,淮北市知名商標31件。完成市縣兩級質(zhì)量獎評定工作,評出縣長(cháng)質(zhì)量獎企業(yè)2家,市長(cháng)質(zhì)量獎1家。全縣共有10家企業(yè)入圍安徽省名牌產(chǎn)品評選。開(kāi)展指導標準化試點(diǎn)示范建設工作,指導企業(yè)在3A級的基礎上繼續完善標準體系。培育安徽元通水處理設備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報省級3A級良好行為示范單位,幫助縣政務(wù)中心參評“國家級標準化示范單位”。組織企業(yè)參與國家標準的制修訂。20xx年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國標將適時(shí)發(fā)布,安徽華中天力、淮北礦山機械等公司參與制定的國家標準、行業(yè)標準有待今年上半年發(fā)布。
四是助企強企成效顯著(zhù)。辦理股權出質(zhì)登記服務(wù)21戶(hù)次,登記金額14.84億元;辦理90件抵押物登記,幫助企業(yè)融資13億元;通過(guò)商標權質(zhì)押為7家企業(yè)融資1050萬(wàn)元。加強企業(yè)信用合同建設,評定縣級守重企業(yè)83戶(hù)公示市級守重企業(yè)53家,建立合同幫農服務(wù)站3家。
。ǘ┦丶t線(xiàn)、保底線(xiàn),民生安全防線(xiàn)牢筑。
一是加強食品安全全程監管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標責任考核體系,縣政府與各鎮(園區)和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標責任書(shū)》,按照“四有兩責”要求,將任務(wù)層層分解,責任層層壓實(shí)。全縣聘請500余名食品安全監管“四員”,實(shí)現食品安全監管網(wǎng)絡(luò )縣、鎮、村三級全覆蓋。增強風(fēng)險防控。全面開(kāi)展了食品安全風(fēng)險分級監管工作,完成了對7350家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)(單位)的首次風(fēng)險分級評定,總體完成率100%。夯實(shí)基礎建設。對全縣5300多家食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、1100余家各類(lèi)餐飲服務(wù)單位建立了監管檔案,做到一戶(hù)一檔。按照“六個(gè)一”要求,推進(jìn)標準化建設,全系統9個(gè)基層單位完成標準化建設。推進(jìn)民生工程建設。在原有5個(gè)檢驗室、2個(gè)快檢室的基礎上,又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個(gè)檢驗室,在安徽軍民融合食品交易中心建立1個(gè)食品快檢室。開(kāi)展重點(diǎn)檢查。先后開(kāi)展生產(chǎn)環(huán)節肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專(zhuān)項整治行動(dòng)5次;配合市局檢查3次。創(chuàng )建帶動(dòng)監管。以“五好”為基本標準,在全縣創(chuàng )建20個(gè)“農村食品安全示范店”和開(kāi)發(fā)區路示范街及100家食品安全整頓規范示范店,完成573家“明廚亮灶”工程創(chuàng )建。全年共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)173戶(hù)次,食品銷(xiāo)售者2430戶(hù)次,餐飲服務(wù)單位1180戶(hù)次,配合上級開(kāi)展食品安全專(zhuān)項抽檢685組。全年查處各類(lèi)食品案件121件,移送公安機關(guān)4起,執行罰款71萬(wàn)元。
二是狠抓特種設備安全監管。加大宣傳力度,利用“3.15特種設備安全知識進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”和“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)深入開(kāi)展特種設備安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),發(fā)放宣傳資料1500余份,展出特種設備安全知識宣傳展板2塊,現場(chǎng)解答群眾提問(wèn)50多條。周密部署,規范監察。共排查特種設備使用單位207家,檢查特種設備1230臺,排查出隱患136條,已消除隱患120條。嚴格執法,確保安全。開(kāi)展“百日除患鑄安行動(dòng)”等七個(gè)專(zhuān)項整治,共排查醫院5家、洗浴類(lèi)企業(yè)3家、氣瓶充裝單位11家,超市商場(chǎng)4家,發(fā)現的隱患均已整改到位。對設備危險性大、使用頻率高以及;苯鹦袠I(yè)、電力行業(yè)等45家重點(diǎn)單位的126臺重點(diǎn)監控設備進(jìn)行了逐一排查。創(chuàng )新機制,科學(xué)監管。引入第三方安全服務(wù)公司進(jìn)行特種設備安全隱患排查和整改,按既定計劃對首批50家特種設備試點(diǎn)單位開(kāi)展隱患排查工作。
三是保障藥品藥械安全。開(kāi)展風(fēng)險分級評定。完成風(fēng)險分級評定396家,其中藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)238戶(hù),醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)110家,醫療機構48家,完成率100%。開(kāi)展特藥監管。對全縣3家具有特藥經(jīng)營(yíng)范圍的藥品批發(fā)企業(yè)開(kāi)展藥品等重點(diǎn)品種的.監督檢查,規范其經(jīng)營(yíng)行為。對全縣12家醫療機構、189家藥品零售企業(yè)開(kāi)展了巡查,防止含特殊藥品復方制劑流弊事件的發(fā)生。開(kāi)展藥品流通環(huán)節飛行檢查。對轄區內的26家藥品零售企業(yè)開(kāi)展了飛行檢查,對發(fā)現的問(wèn)題下達責令整改通知書(shū),并約談企業(yè)負責人。開(kāi)展不良反應監測。20xx年,我縣共上報ADR病例報告1107份,醫療器械不良事件上報133例,完成上級下達的全年任務(wù)。開(kāi)展醫療機構村衛生室規范藥房創(chuàng )建工作。與縣衛計委按照醫療機構“規范藥房”建設標準聯(lián)合對全縣127家醫療機構進(jìn)行了驗收,xx縣醫院等16家鄉鎮以上醫療機構、xx縣東關(guān)社區衛生服務(wù)站等65家鄉鎮以下醫療機構符合“規范藥房”建設標準,授予“規范藥房”稱(chēng)號。開(kāi)展藥品質(zhì)量安全專(zhuān)項檢查。以稽查大隊為主體開(kāi)展為期一個(gè)月的藥品和醫療機構專(zhuān)項整治活動(dòng),檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位212家次,其中藥店189家次、診所23家次,責令改正142家,立案43家,罰沒(méi)款為9.7萬(wàn)元。
。ㄈ┳ケO管、強執法,市場(chǎng)秩序公平規范。
一是深入開(kāi)展成品油專(zhuān)項整治。成立工作領(lǐng)導小組,下發(fā)實(shí)施方案,簽訂目標責任書(shū),廣泛進(jìn)行宣傳動(dòng)員,共發(fā)放整治通告900余份。通過(guò)摸底排查,最終確定全縣246家非法加油站點(diǎn)。整治期間共出動(dòng)執法人員1300人次,拆除非法加油站(點(diǎn))加油機181家,查扣2臺非法流動(dòng)加油車(chē),查封關(guān)閉、停止經(jīng)營(yíng)非法加油站(點(diǎn))65家。公安機關(guān)立案5起,行政拘留5人。
二是深入開(kāi)展廣告、網(wǎng)絡(luò )、農資等市場(chǎng)專(zhuān)項治理活動(dòng)。繼續在全縣范圍內開(kāi)展虛假違法廣告專(zhuān)項整治工作,檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所60個(gè),檢查廣告178條,查處廣告案件8件,罰款10.7萬(wàn)元。整治教育招生廣告,走訪(fǎng)學(xué)校、居民小區等公共場(chǎng)所28個(gè),檢查各類(lèi)戶(hù)外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告,共檢查擔保公司、小額貸款公司等經(jīng)營(yíng)主體35戶(hù),查處相關(guān)廣告15條。做好網(wǎng)絡(luò )監管基礎性工作,采集微信公眾號105家,網(wǎng)絡(luò )店鋪420家,企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站155家;第三方平臺3家;團購平臺7家,線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)戶(hù)1500多戶(hù);電子產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)60多家。加大網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)日常巡查力度,20xx年9月聯(lián)合市網(wǎng)監局通過(guò)“雙隨機、一公開(kāi)”的方式對企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)專(zhuān)項檢查行動(dòng)。實(shí)施紅盾護農行動(dòng),抽檢農資150組,不合格31組,合格率為80%。
三是深入開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監測工作。繼續開(kāi)展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務(wù)領(lǐng)域為重點(diǎn)的商品質(zhì)量監測工作?h局全年共組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監測292組,已超額完成市工商局下達的100組數的目標任務(wù),查沒(méi)侵權和不合格取暖器20臺、電線(xiàn)電纜72卷、PVC管110根、液壓剎車(chē)制動(dòng)軟管11個(gè)、電動(dòng)自行車(chē)30輛(不含電瓶)、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機14部、黃金飾品2件,水泵5臺等,立案查處各類(lèi)違法案件共計79起。
四是深入開(kāi)展查無(wú)取締活動(dòng)。采取普遍檢查和重點(diǎn)檢查結合等“四個(gè)結合”的方法,在全縣范圍內開(kāi)展查無(wú)取締工作,進(jìn)一步規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。共檢查經(jīng)營(yíng)主體4215戶(hù),補辦營(yíng)業(yè)執照689戶(hù),立案42件,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)33戶(hù),向“查無(wú)”聯(lián)席會(huì )議其他成員單位抄告無(wú)證經(jīng)營(yíng)26戶(hù),會(huì )同有關(guān)部門(mén)采取聯(lián)合行動(dòng)6次。
。ㄋ模┒嗯e措、重實(shí)干,維權惠民扎實(shí)有力。
一是切實(shí)做好消費維權工作。以投訴舉報中心平臺為依托,做到一個(gè)平臺受理,實(shí)現24小時(shí)值班制,保證投訴咨詢(xún)暢通無(wú)阻,形成迅速反應、快速處理、及時(shí)反饋機制,切實(shí)維護群眾利益和消費者的合法權益。20xx年投訴舉報中心12331受理117件;12315接受來(lái)訪(fǎng)群眾咨詢(xún)1500人次,受理投訴舉報360起,調解成功率97.25%,為消費者挽回經(jīng)濟損失80余萬(wàn)元;12365受理5起。圍繞“網(wǎng)絡(luò )誠信、消費無(wú)憂(yōu)”的年主題,通過(guò)組織開(kāi)展內容豐富、形式多樣的宣傳紀念活動(dòng),廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》,提高消費者依法維權意識。
二是不斷深化計量惠民工程和檢定活動(dòng)。開(kāi)展最高計量標準量值溯源、量值傳遞活動(dòng),對我縣保存的17套計量標準及標準器按周期及時(shí)送檢并維護;按照法定檢定機構要求開(kāi)展穩定性檢測技術(shù)活動(dòng)。開(kāi)展各項檢測檢定活動(dòng),全年共完成貿易結算類(lèi)、安全防護類(lèi)、醫療防護類(lèi)、環(huán)保檢測類(lèi)強制檢定計量器具共計2117臺次,4月1號之后免費檢定計量器具1523臺次,共計減免達18萬(wàn)元;檢驗建材樣品80組,食品及風(fēng)險檢測樣品136組。
。ㄎ澹﹥(yōu)素質(zhì)、固根本,三項建設水平不斷提高。
一是基層與隊伍建設水平不斷提高;A設施得到加強。投入28萬(wàn)多元資金對縣局機關(guān)辦公樓、會(huì )議室進(jìn)行了維修、簡(jiǎn)裝,有效改善了機關(guān)的辦公環(huán)境和對外形象。投入近60萬(wàn)元資金為基層單位購買(mǎi)了30多臺電腦、空調、打印機、執法車(chē)輛等設備,基層服務(wù)和執法能力進(jìn)一步增強;鶎雨犖榈玫郊訌。按照優(yōu)先考慮基層一線(xiàn)的原則,將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業(yè)單位人員全部分配到基層特別是偏遠鄉鎮市場(chǎng)所,人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務(wù)員考錄工作也已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。對個(gè)別基層單位的領(lǐng)導班子進(jìn)行調整,整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強!皟蓪W(xué)一做”學(xué)習教育常態(tài)化制度化扎實(shí)推進(jìn),開(kāi)展了“三個(gè)一”活動(dòng)。組織開(kāi)展黨支部標準化建設,完善各項制度13項,全系統21個(gè)黨支部達到了標準化建設要求。同時(shí)對局屬單位25個(gè)黨支部進(jìn)行了換屆,一批年富力強的同志充實(shí)到了支部班子。
二是黨風(fēng)廉政與作風(fēng)效能建設水平不斷提高。局黨委認真履行“一崗雙責”,始終把黨風(fēng)廉政建設工作記在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,與市場(chǎng)監管各項工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風(fēng)廉政建設責任書(shū),分解細化任務(wù),加強日常教育和檢查考核,形成了壓力層層傳導、責任人人明晰的工作機制。紀檢監察部門(mén)認真落實(shí)監督責任,充分發(fā)揮黨內監督和行政監察作用,堅持依規治黨、依紀監督,緊扣“六大紀律”,綜合運用批評教育、誡勉談話(huà)、通報批評、組織處理、紀律處分等形式,強化監督執紀問(wèn)責,切實(shí)維護黨規黨紀的嚴肅性,積極打造清廉、務(wù)實(shí)、高效的市場(chǎng)監管隊伍。
三是法治建設和依法行政水平不斷提高。充分發(fā)揮案件審理委員會(huì )的職能作用,全年組織召開(kāi)案件審理會(huì )議11次,討論決定了85起疑難復雜案件的處理意見(jiàn)。組織2次行政處罰案卷評查活動(dòng),分別對20xx年辦理的12卷和55卷行政許可和行政處罰案卷進(jìn)行評查。對案卷中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋相關(guān)辦案機構。20xx年7月,組織了全系統“學(xué)法用法知識考試”。一年來(lái),全局共辦理一般程序行政處罰案件499件,案件執行率達73%以上,比往年大為提高。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 2
今年以來(lái),我所在縣局黨組的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)業(yè)務(wù)股室的支持指導下,緊緊圍繞縣局年初總體工作要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù),以服務(wù)地方發(fā)展為監管目標,從嚴執法,加強監管,熱心服務(wù),為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航,較好地完成了年初既定的工作任務(wù),為轄區工商行政管理及質(zhì)量技術(shù)監督等各項職能工作做出了應有的努力和貢獻,F將我所20xx年度工作總結報告如下:
一、轉變職能強化業(yè)務(wù),適應基層新常態(tài)。
針對工商質(zhì)監合并后的新形勢、新任務(wù),以及注冊登記制度改革以及企業(yè)年報制度改革等新要求,我所積極適應職能轉變,學(xué)習新政策,掌握新本領(lǐng),努力提升業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步做好轄區工商和質(zhì)量監督管理工作主動(dòng)作為。
。ㄒ唬┱J真做好轄區經(jīng)濟戶(hù)口管理工作。自新的工商業(yè)務(wù)網(wǎng)啟用截至目前,我所新增各類(lèi)市場(chǎng)主體77戶(hù),其中各類(lèi)企業(yè)22戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)48戶(hù),農村專(zhuān)業(yè)合作社7戶(hù)。我所對新增企業(yè)做到了百分之百場(chǎng)地驗收和回訪(fǎng)工作,各類(lèi)市場(chǎng)主體數量穩步增長(cháng)。同時(shí)對轄區重點(diǎn)企業(yè)及特殊行業(yè)進(jìn)行分類(lèi)監管,做到百分百建立臺賬,做到摸清底數,心中有數。
。ǘ┱J真做好轄區工商年報等信用體系工作。在實(shí)行企業(yè)網(wǎng)上年報新制度后,我所積極宣傳,耐心幫助,通過(guò)對各類(lèi)市場(chǎng)主體發(fā)放《企業(yè)年度報告流程》,以及工商所現場(chǎng)接受咨詢(xún),協(xié)助指導等形式,認真服務(wù)轄區工商年報工作。在年報截止日期后,又積極通知已列入《異常經(jīng)營(yíng)名錄》的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上年度報告工作,以較為滿(mǎn)意的年報率結束了本年度工商年報工作。同時(shí)也圓滿(mǎn)完成了上級定向抽查企業(yè)工商年度報告工作,對轄區定向抽查企業(yè)全部抽查并予以網(wǎng)上公示。
。ㄈ┱J真做好轄區違法經(jīng)營(yíng)行為查處工作。以規范指導為主,行政處罰為輔的原則對轄區違法經(jīng)營(yíng)企業(yè)和活動(dòng)進(jìn)行有效規范與查處。今年以來(lái),我所共辦理完結局辦案案2件(擅自變更登記事項案、銷(xiāo)售不合格成品油案),所辦案1件,簡(jiǎn)易案件4件,共計罰款2.8279萬(wàn)元。另本著(zhù)對轄區重大安全隱患堅決打擊、規范治理的原則,我所正對山西漾泉藍焰煤層氣有限責任公司壓力管道未經(jīng)檢測一事進(jìn)行立案查處,目前尚未結案。在查辦案件總數上較去年有所增加,在查辦案件性質(zhì)種類(lèi)上也有所豐富,特別是針對特種設備等涉及安全生產(chǎn)的案件查辦,對轄區市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和安全生產(chǎn)秩序起到了有效規范作用。
二、堅決查處無(wú)照經(jīng)營(yíng),先照后證見(jiàn)成效。
借助商事登記制度改革和“前置變后置”等諸多新政策,我所積極宣講,引導轄區無(wú)證無(wú)照市場(chǎng)主體辦理執照。同時(shí),對存在安全隱患的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)堅決予以取締。截止目前轄區共計排查出無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)75戶(hù),規范辦理營(yíng)業(yè)執照的有51戶(hù),已停業(yè)16戶(hù),仍未辦理執照的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)8戶(hù),共計下達《責令改正通知書(shū)》60余份。對于尚未辦理營(yíng)業(yè)執照的8戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù),我們將根據他們具體情況繼續做工作,對于其中因場(chǎng)地房租等無(wú)法提供合法場(chǎng)地證明的5戶(hù)繼續予以關(guān)注和幫助,對另外3戶(hù)屢屢督促不予辦理改正的將加強工作,爭取最短時(shí)間內予以規范,實(shí)現無(wú)照經(jīng)營(yíng)零隱患。
三、日常巡查依法履職,專(zhuān)項治理多措并舉。
針對我所轄區主體市場(chǎng)特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),我所在確保日常巡查依法履職盡責的基礎上,結合上級各項專(zhuān)項整治方案以及節假日市場(chǎng)監管要求,多措并舉,對轄區市場(chǎng)主體進(jìn)行分類(lèi)監管。
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)節日專(zhuān)項巡查,確保市場(chǎng)良好秩序。截止目前,我所以根據縣局節日方案安排部署開(kāi)展了“元旦、春節”兩節市場(chǎng)專(zhuān)項檢查、“五一”期間市場(chǎng)專(zhuān)項檢查以及“中秋、國慶”兩節市場(chǎng)專(zhuān)項檢查等行動(dòng)。著(zhù)眼各個(gè)節日特點(diǎn)對轄區重點(diǎn)企業(yè),生活用品、節日產(chǎn)品,旅游市場(chǎng)等進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)監督檢查,確保了節假日市場(chǎng)秩序和消費安全。
。ǘ⿲(zhuān)項治理多措并舉,有效提升監管成效。截止目前,我所根據上級安排部署先后開(kāi)展了紅盾護農專(zhuān)項專(zhuān)項整治、旅游市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治、車(chē)輛超限超載整治、汽車(chē)市場(chǎng)專(zhuān)項整治和成品油市場(chǎng)專(zhuān)項整治等工作。同時(shí)在成品油專(zhuān)項整治工作中對轄區2家成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行抽檢,并對1家經(jīng)抽檢銷(xiāo)售不合格成品油的企業(yè)依法立案查處。在各項專(zhuān)項整治行動(dòng)中細化了監管目標,補充了日常監管的不足,有效提升了監管成效。
。ㄈ┲攸c(diǎn)企業(yè)行業(yè)分類(lèi),治理隱患保障安全;谖宜拿旱V、洗煤廠(chǎng)、燃氣、加油站、網(wǎng)吧等重點(diǎn)行業(yè)多而且散的特點(diǎn),我所認真建立完善重點(diǎn)企業(yè)檔案臺賬登記和巡查制度,嚴格按照網(wǎng)格化責任劃分進(jìn)行每季度一次的重點(diǎn)企業(yè)市場(chǎng)巡查工作。截止目前我所對轄區內22戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)做到了俺是定期巡查,及時(shí)掌握轄區重點(diǎn)企業(yè)證照情況,生產(chǎn)情況以及隱患情況,努力做到重點(diǎn)企業(yè)全覆蓋,安全監管無(wú)死角。
。ㄋ模┨胤N設備重點(diǎn)監管,治理隱患保障安全。針對我所特種設備監管力量薄弱,經(jīng)驗知識不足的問(wèn)題,在縣局股室指導配合下,我所努力積極進(jìn)入特種設備監管角色,通過(guò)參加晉中市質(zhì)量技術(shù)監督局安全檢查培訓考核班等形式,努力學(xué)習提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法能力。目前我所轄區共有10戶(hù)(其中2戶(hù)停產(chǎn)停業(yè))涉及特種設備的企業(yè),我所對他們按照“三落實(shí)、兩有證、一檢驗、一預案”的`標準全部建立了特種設備臺賬,同時(shí)借鑒城管所特種設備監管經(jīng)營(yíng),建立了特種設備電子臺賬,做到了底數清,隱患明。通過(guò)對特種設備納入重點(diǎn)監管,我所對轄區隱患積極排查,下達《特種設備安全檢查指令書(shū)》5份。今年以來(lái)先后已整改消除了。特種設備重大安全隱患進(jìn)行立案調查,目前案件尚未辦結。通過(guò)這一年來(lái)對于特種設備安全監管從零認識到全監管的逐步轉變,我所逐漸打破了不想管,不敢管,不會(huì )管的局面,努力發(fā)現隱患,及時(shí)采取措施,保障安全生產(chǎn),取得一定成效。
四、紅盾護農農資打假,服務(wù)農民保障生產(chǎn)。
根據市縣局紅盾護農方案的要求,我所認真組織,在今年春季紅盾護農行動(dòng)中重點(diǎn)做了以下幾點(diǎn)工作:
1、認真摸排統計,對轄區農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)登記造冊。
2、加強巡查,采取有效、長(cháng)效措施監管農資市場(chǎng)。以登記在冊的轄區農資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步的核實(shí)確定,明確實(shí)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù),對戶(hù)農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了“三嚴查”排查行動(dòng)(嚴查其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、購銷(xiāo)臺賬、進(jìn)銷(xiāo)發(fā)票等);
3、堅決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,加強對流動(dòng)售賣(mài)農資經(jīng)營(yíng)者的檢查和監管,同時(shí)對檢查中發(fā)現的超范圍經(jīng)營(yíng)農資的商戶(hù)堅決當場(chǎng)予以下架停售。
4、強化投訴舉報機制,認真受理群眾投訴舉報,鼓勵群眾舉報各類(lèi)制售假冒偽劣農資的違法違規行為;
5、加強宣傳指導,積極向農民群眾宣傳農資商品法律法規知識,提供法律法規知識咨詢(xún),引導農民群眾增強自我防范意識和維權意識。
五、問(wèn)題不足依然突出,解決需靠方法意識。
在基本完成全年工作任務(wù)之余,我所上下也對工作中存在的問(wèn)題和不足有著(zhù)清醒的認識。業(yè)務(wù)上,執法水平有待提高,辦案單調不能滿(mǎn)足監管需要,無(wú)照經(jīng)營(yíng)、特種設備等安全隱患處理還不足以做到無(wú)風(fēng)險點(diǎn),日常監管下鄉走訪(fǎng)次數和成效還需增加提高;思想上,主動(dòng)工作能動(dòng)性不足,畏難享受情緒尚存,服務(wù)意識尚不能滿(mǎn)足人民群眾和經(jīng)濟發(fā)展需求。在今后的工作中,我們要著(zhù)力從工作方法上更加注重科學(xué)性,計劃性,組織好工作,安排好人員。同時(shí)也要從業(yè)務(wù)上積極學(xué)習,提升執法水平和監管水平;想上轉變態(tài)度,提升責任意識和服務(wù)意識。
六、服務(wù)發(fā)展任重道遠,展望未來(lái)信心依舊。
今年以來(lái),在全所干部職工團結協(xié)作、共同努力下,取得了一些工作成效。但是,在新形式下基層市場(chǎng)監管工作中的仍存在很多難題和挑戰,在查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、特種設備監察和重點(diǎn)企業(yè)監管中我們還存在不少風(fēng)險點(diǎn)和隱患,工作還有很多不到位之處,這都是我所明年工作中需要加強和改善的動(dòng)力和著(zhù)力點(diǎn),相信通過(guò)我所全體成員認真不懈的努力工作,一定會(huì )取得更為滿(mǎn)意的工作成效,在未來(lái)的工作中更加滿(mǎn)懷信心的服務(wù)轄區市場(chǎng)主體,保障轄區市場(chǎng)秩序。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 3
在縣局領(lǐng)導和各業(yè)務(wù)股室的幫助指導下,在全所同志共同努力下,城南所基本完成了全年的各項工作目標和縣局交辦的各項工作任務(wù),現匯報如下:
一、食品安全監管工作
。ㄒ唬┤孥`行食品安全“四個(gè)最嚴”確保群眾舌尖上食品安全,日常監督工作中我所采取日常監督檢查和專(zhuān)項檢查相結合的方法,將食品安全風(fēng)險監管做為首要職責,在食品安全監管中逐步建立建全“一戶(hù)一檔”食品風(fēng)險分類(lèi)分級監管檔案,進(jìn)一步規范食品經(jīng)營(yíng)者主體經(jīng)營(yíng)行為,建立落實(shí)進(jìn)貨臺帳和索證索票制度,督促業(yè)戶(hù)落實(shí)各項質(zhì)量管理制度并做好記錄。
。ǘ┏悄纤槍澣占爸卮蠡顒(dòng)期間食品安全開(kāi)展了重點(diǎn)檢查和各類(lèi)專(zhuān)項檢查50余項,出動(dòng)執法車(chē)輛200車(chē)次,出動(dòng)執法人員600余人次。全所對專(zhuān)項整治工作認真對待、認真落實(shí)、不走形式,重點(diǎn)針對散裝白酒,嚴查酒類(lèi)產(chǎn)品中違法違規添加勾兌、標簽標識不全、采購經(jīng)營(yíng)來(lái)源不明等行為,重點(diǎn)查經(jīng)營(yíng)無(wú)標簽標識、標識(示)不清的散裝白酒問(wèn)題。對沒(méi)有標簽標識或來(lái)源不明的散裝白酒一律不得購進(jìn)和銷(xiāo)售。對散裝食用油標簽標識不全,轉基因食用油未按規定標注等問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整頓,有效改變了散裝食品在轄區內“裸奔”的現象。
。ㄈ┲攸c(diǎn)排查了學(xué)校和幼兒園食堂及周邊食品安全隱患,看學(xué)校和幼兒園食堂從業(yè)人員健康體檢、食品原輔料采購把關(guān)和進(jìn)貨查驗記錄、食品貯存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣、設施設備維護等是否符合操作規范要求;看校園周邊小餐桌是否取得食品小經(jīng)營(yíng)核準證。是否使用非食用物質(zhì)、不合格食品原輔料加工制作或處理食品,是否使用假冒偽劣或無(wú)標簽標識的“裸奔”酒水、飲料,是否按規定留樣、使用潔凈餐具,下達整改建議26項,全部按要求進(jìn)行了改進(jìn),進(jìn)一步規范了學(xué)校、幼兒園食堂食安環(huán)境。
。ㄋ模﹪栏駲z查學(xué)校超市、校園周邊食品經(jīng)營(yíng)者是否存在索證索票不全,銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)、“三無(wú)”食品及來(lái)源不明“五毛”食品等違法違規行為;嚴格檢查食品銷(xiāo)售者是否存在銷(xiāo)售無(wú)證“黑加工店”生產(chǎn)的`、無(wú)標簽標識散裝食品等違法違規行為。確保校園周邊食品安全,共檢查食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所120戶(hù)次,出去車(chē)輛50車(chē)次。
。ㄎ澹┦称飞a(chǎn)環(huán)節,聚焦嚴查添加非食用物質(zhì)、超范圍超限量使用食品添加劑“一非兩超”問(wèn)題,不按標準組織生產(chǎn)、原材料不按要求采購等存在安全隱患的問(wèn)題,特別是連續兩次以上抽檢不合格及反復多次檢出不合格企業(yè)要作為重點(diǎn),依法核查處置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不合格食品案2件,收繳罰沒(méi)款2萬(wàn)元人民幣上繳國庫,一件移送公安機關(guān)依法處理。
。﹪绤柎驌舯=∈称贩欠〞(huì )銷(xiāo)、欺詐銷(xiāo)售等行為,采取了媒體公益廣告,電子屏宣傳車(chē)宣傳,約談相關(guān)當事人等各種方式方法規范其經(jīng)營(yíng)行為,設置社會(huì )監督員及時(shí)掌控防范了會(huì )銷(xiāo)風(fēng)險動(dòng)態(tài),確保不發(fā)生虛假宣傳、欺詐會(huì )銷(xiāo)。
今年的食品安全工作中,共收繳過(guò)期變質(zhì)不合格食品70余公斤,規范食品經(jīng)營(yíng)行為55戶(hù),開(kāi)展了以鳳翔商城商貿聚集區的平安市場(chǎng)創(chuàng )建工作,共出動(dòng)執法車(chē)輛40車(chē)次,執法人員160人次。
二、農資市場(chǎng)監管工作
今年我所提早圍繞《農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監督管理辦法》廢止后,如何繼續保障農資市場(chǎng)質(zhì)量安全,調查研究農資市場(chǎng)主要動(dòng)態(tài),積極收集線(xiàn)索,最后明確把監管重點(diǎn)放在“肥料總養分”虛假宣傳的監管上。主要措施是:
1、明確監管職責,針對轄區內農資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)多、監管責任重,我所合理劃分落實(shí)監管責任;
2、加強宣傳造勢正確引導農民消費,公開(kāi)舉報電話(huà),引導農民提高識假辨假知識和意識,理性消費;
3、要求企業(yè)注重行業(yè)自律,引導經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)建立健全農資商品進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬,自覺(jué)履行進(jìn)貨查驗、備案制度,加強行業(yè)自律確保商品質(zhì)量做好售后服務(wù);
4、推廣紅盾春雷護農聯(lián)絡(luò )站、聯(lián)絡(luò )員制度,暢通消費申訴舉報渠道,及時(shí)受理消費者投訴,確保農民用上放心農資,確保農資監管落實(shí)到位,目前為止我所共處理農資虛假宣傳案件11件,罰款29,500元;商標侵權案件2件,罰款17,000元。
三、做好市場(chǎng)主體年報公示工作。
。ㄒ唬榱吮U夏陥蠊ぷ鞯捻樌_(kāi)展,我所采取五項工作措施推動(dòng)年報工作。
一、“全覆蓋”宣傳。提升公眾知曉度。通過(guò)下戶(hù)發(fā)放年報須知、年報操作流程指南、咨詢(xún)聯(lián)系電話(huà)等多渠道、多方位開(kāi)展宣傳,強化了宣傳動(dòng)員效果;
二、“全員式”培訓。一方面組織基層管理員參加年報公示業(yè)務(wù)培訓,還采取以會(huì )代訓等方式向不同類(lèi)型市場(chǎng)主體就年報公示內容及操作流程進(jìn)行現場(chǎng)演示講解,提高了市場(chǎng)主體操作成功率;
三、“全方位”保障提高申報效率。除安排專(zhuān)門(mén)工作人員在所指導年報工作外,還派專(zhuān)人專(zhuān)訪(fǎng)分片上門(mén)指導年報,對經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有條件能上網(wǎng)的由工作人員現場(chǎng)指導完成年度報告公示,針對部分缺乏申報能力的安排工作人員上門(mén)指導服務(wù),手把手全程指導年報公示流程操作;
四、把網(wǎng)上自主年報做為重點(diǎn)推進(jìn),年報工作中要求個(gè)體企業(yè)自主年報占到年報比例要逐年提高。有效調動(dòng)業(yè)戶(hù)自主年報。
五、多舉措監管,提升年報質(zhì)量。6月30日前企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社、個(gè)體工商戶(hù)年報工作全面完成。
。ǘ┓e極開(kāi)展長(cháng)期未經(jīng)營(yíng)企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社、個(gè)體工商戶(hù)的清理、吊銷(xiāo)整治工作,在縣局企業(yè)監管股的指導下,對長(cháng)期未經(jīng)營(yíng)企業(yè)31戶(hù),個(gè)體、農民專(zhuān)業(yè)合作社231戶(hù),經(jīng)過(guò)實(shí)地踏查走訪(fǎng),給與強制吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照處罰。
截止目前為止,現場(chǎng)核查食品銷(xiāo)售、餐飲業(yè)戶(hù)142戶(hù),全年我所共處理投訴12起,辦理行政處罰案件47件,罰沒(méi)金66,500.00元。
四、下步工作打算。
。ㄒ唬┘訌娛称钒踩O管工作,重點(diǎn)是校園周邊和食品生產(chǎn)企業(yè),規范小作坊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
。ǘ├^續加強農資市場(chǎng)監管。
。ㄈ┳龊孟M維權保護工作。
。ㄋ模┩瓿珊蒙霞壗晦k的各項工作任務(wù)。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 4
20xx年,在縣局的正確領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,市場(chǎng)規范監管股全體同志求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,全年以“三項整治”工作為主線(xiàn),深入開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的各項工作,努力提高執法監管水平,經(jīng)共同努力,全面完成了20xx年市場(chǎng)規范監管各項工作任務(wù),收繳罰沒(méi)款2.2萬(wàn)元,行政性收費1.247萬(wàn)元,為全局工作的完成起到了積極的促進(jìn)作用。一年來(lái),市場(chǎng)規范監管股做了大量的工作,工作既有成績(jì)也有特點(diǎn),主要表現在:
一、主要工作
全面落實(shí)了“三項整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共開(kāi)展以“三項整治”工作為重點(diǎn)的各類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作16次,其中組織食品安全及節日食品安全專(zhuān)項整治6次,組織保護注冊商標專(zhuān)用權專(zhuān)項整治2次,組織開(kāi)展虛假違法廣告專(zhuān)項整治工作3次,省局“三項整治”督查組在對我局“三項整治”工作進(jìn)行檢查后,對此項工作給予了充分肯定;開(kāi)展了鹽業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)項檢查,切實(shí)整頓規范了鹽業(yè)市場(chǎng)秩序;對流通領(lǐng)域的成品油進(jìn)行了質(zhì)量監管,對全縣的成品油進(jìn)行了兩次質(zhì)量抽檢;組織開(kāi)展了“紅盾護農”農資打假專(zhuān)項行動(dòng);加強了蠶繭市場(chǎng)管理,進(jìn)一步規范了蠶繭市場(chǎng)秩序;對全縣鐵路沿錢(qián)廢舊收購站點(diǎn)進(jìn)行了全面清查,規范了廢舊市場(chǎng)收購秩序;對轄區煤礦、非煤礦山、旅游景點(diǎn)、危險化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查,消除了部分安全隱患;對新進(jìn)駐我縣的5家保險企業(yè)進(jìn)行了監管,規范了經(jīng)營(yíng)行為;全年共辦理違法違章經(jīng)濟案件6件,其中兩件免予經(jīng)濟處罰;開(kāi)展了服務(wù)消費領(lǐng)域監管調研工作,形成了“完善食品安全監管機制,構建和諧社會(huì )的調研論文”;在食品安全、農資監管領(lǐng)域實(shí)行了監管“關(guān)口前移”,初步建立了行政執法、企業(yè)自律、社會(huì )監管“三位一體”的食品安全和農資監管機制;成功地籌辦了漢陰20xx年“三月三”商品貿易大會(huì ),積累了辦會(huì )經(jīng)驗;積極投入創(chuàng )建衛生縣城的各項工作,全面擔負了分解給我局的各項創(chuàng )衛任務(wù)。
二、工作特點(diǎn)
1、工作全面,效率高。在全局率先完成了罰款、規費收入任務(wù),以點(diǎn)帶面地促使了各項工作的順利完成;
2、加強了橫向協(xié)作。在搞好自體工作的同時(shí),加強了股室間的協(xié)作,增進(jìn)了信息共享,改變了“各自為陣”的思維及工作方式;
3、促進(jìn)了縱向溝通。在股所之間不僅僅充當上傳下達的“二傳手”,不重復安排工作并盡量少交辦工作,可以不交辦的'盡量不交辦,能不督催的盡量不督催,實(shí)實(shí)在在地從業(yè)務(wù)及心理上減少他們的壓力,利用協(xié)助、檢查工作的機會(huì ),加強溝通交流,了解其工作、思想狀態(tài),從現實(shí)的方面幫助解決困難。
4、積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作,不管是牽頭主辦或是協(xié)助配合性工作,不管是業(yè)務(wù)對口的或是綜合性的臨時(shí)性工作,都一干到底。
總之,市場(chǎng)規范監管股在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,一年來(lái),做了大量卓有成效的工作,但工作中也存在不平衡的方面,如:同上級業(yè)務(wù)科室的聯(lián)系方面就很不夠,今后將注重工作的全面性與平衡性,力爭將工作做的更好。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 5
一、優(yōu)化消費環(huán)境,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供安全保障
全力抓好食品藥品、特種設備、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量三大安全監管,嚴厲打擊各類(lèi)擾亂破壞市場(chǎng)秩序的違法行為,盡可能地消除影響市場(chǎng)安全穩定的風(fēng)險隱患,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
。ㄒ唬┝⒆忝裆,抓好三大安全
一是結合食品安全示范縣創(chuàng )建,推進(jìn)食品安全黨政同責和社會(huì )共治,加強食品安全抽樣送檢力度,開(kāi)展校園及周邊食品安全整治、農村食品安全專(zhuān)項治理等專(zhuān)項整治。完成了20xx年度政府工作報告即:中型以上餐飲店實(shí)施“潔廚亮灶”完成率xx%,私立幼兒園食堂提升改造試點(diǎn)全面完成。食品安全治理示范城市創(chuàng )建順利推進(jìn)。同時(shí)全面加大對藥品、醫療器械日常監管力度,嚴把藥械采購渠道、購銷(xiāo)記錄關(guān)口,嚴厲打擊違法違規經(jīng)營(yíng)使用醫療器械。開(kāi)展藥品、疫苗、中藥飲片流通環(huán)節專(zhuān)項檢查;藥品零售企業(yè)執業(yè)藥師“掛證”行為整治;無(wú)菌和植入性醫療器械監督檢查疫苗流通環(huán)節專(zhuān)項檢查,組織藥品抽驗,上報藥品不良反應和醫療器械不良事件,實(shí)現經(jīng)營(yíng)使用藥械單位監督檢查xx%覆蓋到位。
二是建立健全特種設備雙重預防機制,推動(dòng)特種設備使用單位隱患排查治理工作常態(tài)化,提高從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平。落實(shí)特種設備安全監察工作制度,推進(jìn)特種設備安全監察行為合法、規范、高效。落實(shí)“藍天保衛戰”工作要求,指導企業(yè)做好燃煤鍋爐改造提升工作,實(shí)現全縣區域內安全事故x發(fā)生,對安全事故x容忍。
三是全面落實(shí)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證簡(jiǎn)化審批程序和“證照分離”改革要求,積極組織企業(yè)參加品牌建設知識講座、卓越績(jì)效評價(jià)準則培訓。
。ǘ⿻惩ㄇ,保護合法權益
以保護消費者合法權益為宗旨,暢通維權投訴通道,及時(shí)受理和處理各類(lèi)咨詢(xún)、投訴、舉報信息,認真篩查及時(shí)移送違法線(xiàn)索,為群眾維權護航,群眾滿(mǎn)意率達xx%。全年受理xx各類(lèi)投訴、舉報件xx件,辦結率xx%。為消費者挽回經(jīng)濟損失xx萬(wàn)元。同時(shí),針對老年群體受騙現象比較普遍的問(wèn)題,大力宣傳消費維權知識,使老年消費者的投訴同比下降xx%。
。ㄈ⿵娀,維護市場(chǎng)秩序
圍繞公平競爭、消費維權等民生關(guān)切的重大問(wèn)題,持續開(kāi)展反不正當競爭執法、打擊假冒偽劣、打擊傳銷(xiāo)、價(jià)格監督檢查等專(zhuān)項行動(dòng),深入推進(jìn)市場(chǎng)監管領(lǐng)域的`掃黑除惡專(zhuān)項工作,集中整治欺行霸市、強買(mǎi)強賣(mài)和收取保護費等亂象,營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境和公平有序的市場(chǎng)秩序,更好滿(mǎn)足人民群眾對美好生活的向往。全年累計查辦各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)案件xx起,涉及產(chǎn)品質(zhì)量、特種設備、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品藥品安全、商標侵權、醫療器械、不正當競爭等類(lèi)型,查處案件xx起。
二、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供源泉動(dòng)力
堅持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量跨越式發(fā)展的重要抓手,著(zhù)力簡(jiǎn)化審批、優(yōu)化服務(wù),以便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù),更大激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì )創(chuàng )造力。
。ㄒ唬┥罨殴芊母,激發(fā)市場(chǎng)活力
全面推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化工作,真正實(shí)現了“只跑一次”、“一次不跑”。進(jìn)一步簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記手續和深化企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)改革,大大降低了企業(yè)準入門(mén)檻及退出成本。為進(jìn)一步方便群眾辦事,服務(wù)窗口實(shí)行全年無(wú)休延時(shí)錯時(shí)服務(wù)和電話(huà)預約服務(wù),落實(shí)服務(wù)型機關(guān)建設。今年,全縣新增各類(lèi)型市場(chǎng)主體xx戶(hù),其中:新增個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù),新增企業(yè)xx戶(hù),新增農民專(zhuān)業(yè)合作社xx戶(hù)。全縣共有市場(chǎng)主體xx戶(hù),其中,個(gè)體工商戶(hù)xxx戶(hù),私營(yíng)企業(yè)xx戶(hù),農民專(zhuān)業(yè)合作社xx戶(hù),市場(chǎng)主體同期同比增長(cháng)xx%,市場(chǎng)主體活躍率有效提高。就業(yè)崗位新增xx個(gè),同比增長(cháng)xx%,拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)x%。
。ǘ┙档推髽I(yè)辦事成本,拓寬融資渠道
以“降規費”為主目標,真心為企業(yè)松綁減負,堅決執行各項收費減免政策,切實(shí)減輕企業(yè)負擔。在原有基礎上,取消了全部涉企收費,年減少收費xx萬(wàn)元以上;加強與商業(yè)銀行合作,推進(jìn)專(zhuān)利質(zhì)押融資、商標質(zhì)押融資。目前已連續五年在全縣范圍內開(kāi)展“星級文明誠信個(gè)體戶(hù)”暨“誠商信貸通”創(chuàng )評活動(dòng)試點(diǎn),累計創(chuàng )評星際文明戶(hù)xx家,幫助信譽(yù)良好的個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)融資xx萬(wàn)元以上,有效緩解市場(chǎng)主體融資難、融資貴的問(wèn)題。
。ㄈ┝⒆闫髽I(yè)信用,完善事中事后監管
建立健全以“雙隨機一公開(kāi)”為基本手段、以重點(diǎn)監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制。組織開(kāi)展好“雙隨機一公開(kāi)”抽查,實(shí)現“小概率抽查,全覆蓋震懾”;推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴重違法失信企業(yè)名單在其他部門(mén)業(yè)務(wù)信息化流程的嵌入工作,形成聯(lián)動(dòng)效應。同時(shí),完善加大執法力度,嚴厲打擊假冒侵權行為,把違法成本顯著(zhù)提上去,把法律威懾作用充分發(fā)揮出來(lái),讓創(chuàng )新者在更加公平、開(kāi)放、透明的商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)秩序中參與競爭,激發(fā)企業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力與活力,不斷優(yōu)化創(chuàng )新和營(yíng)商環(huán)境。
三、優(yōu)化創(chuàng )新環(huán)境,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供品質(zhì)服務(wù)
綜合發(fā)揮質(zhì)量、標準、計量、認證認可、檢驗檢測、生產(chǎn)許可、知識產(chǎn)權等方面的職能優(yōu)勢,堅持推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新,標準引領(lǐng),品牌帶動(dòng)和產(chǎn)業(yè)化協(xié)調發(fā)展,用先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)標準和知名品牌引領(lǐng)質(zhì)量提升,在深化xx縣生態(tài)文明建設上積極擔當作為。
。ㄒ唬⿲(shí)施質(zhì)量興縣戰略
一是為確保xx縣開(kāi)展質(zhì)量興縣工作取得實(shí)效,縣質(zhì)量興縣工作領(lǐng)導小組辦公室成員深入企業(yè),開(kāi)展生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量狀況普查建檔工作,摸清xx縣工業(yè)企業(yè)的基本情況,初步建立了xx縣工業(yè)企業(yè)質(zhì)量檔案。截止目前,全縣通過(guò)管理體系認證的企業(yè)已達xx家xx張證書(shū),有機產(chǎn)品認證的企業(yè)x家xx張證書(shū),食品安全管理體系認證的企業(yè)x家x張證書(shū),目前xx沒(méi)有xC認證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),建檔率和監管率都達到了xx%。
二是持續跟進(jìn)xx縣仁首鎮、羅灣鄉列為“全國運用有機產(chǎn)品認證服務(wù)精準扶貧鄉(鎮)”;積極做好國家有機產(chǎn)品認證示范區創(chuàng )建工作,對友和、古楠、龍之源、三爪侖x家有機產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的x批次產(chǎn)品進(jìn)行抽樣送檢;支持x綠色生態(tài)靖窯古陶瓷中心建設,xx無(wú)釉黑瓷申報國家地理標志保護產(chǎn)品;推進(jìn)第二批全國農村綜合改革標準化試點(diǎn)縣創(chuàng )建工作。
三是我縣質(zhì)量興縣考核已連續多年位于全市先進(jìn)行列;國家有機產(chǎn)品認證示范區創(chuàng )建進(jìn)入維護階段,明年驗收;國家技術(shù)標準創(chuàng )新基地《傳統黑陶制作技藝》、《傳統黑釉瓷制作技藝》兩項省地方標準通過(guò)專(zhuān)家評審,基地創(chuàng )建第二階段工作全面完成;xx縣國家農村綜合改革(美麗鄉村建設 標準化)試點(diǎn)項目通過(guò)驗收。
。ǘ⿲(shí)施知識產(chǎn)權保護戰略
圍繞我縣優(yōu)勢、特色和支柱產(chǎn)業(yè),加強商標、名牌培育力度,培育一批具有知識產(chǎn)權和國際競爭力的知名品牌,提高地方產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力。全年完成專(zhuān)利申請授權量總數xx件,上年同期xx件,同比增長(cháng)xx%,發(fā)明專(zhuān)利授權量x件,總有效發(fā)明專(zhuān)利數為xx件,萬(wàn)人發(fā)明專(zhuān)利擁有量為xx,x家企業(yè)專(zhuān)利權質(zhì)押融資貸款xx萬(wàn)元。全縣馳名商標達到xx件。
。ㄈ⿲(shí)施智慧監管戰略
探索推行“互聯(lián)網(wǎng)+智慧監管”,在縣城范圍內建設學(xué)校食堂、中大型餐飲戶(hù)、食品生產(chǎn)企業(yè)智慧監管系統,設置學(xué)校、教育部門(mén)、市場(chǎng)監管部門(mén)三級預警,通過(guò)各種傳感裝置,從食品原料采購索證索票、倉儲防鼠防潮、農殘檢測、食材臨期提醒、加工制作過(guò)程、智能留樣、餐具洗消溫度時(shí)間監控、食堂管理及從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)合法化等方面對學(xué)校食堂、大中型餐飲戶(hù)、食品生產(chǎn)企業(yè)食品安全風(fēng)險節點(diǎn)進(jìn)行管控,實(shí)現“機器換人”“機器助人”監管。
四、強化黨建、紀檢監察、意識形態(tài),為隊伍建設夯實(shí)基礎
健全黨建工作責任制,明確黨委班子成員抓分管領(lǐng)域黨建工作、紀檢監察、意識形態(tài)工作任務(wù),壓實(shí)工作責任,按照“黨建+”的理念充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)黨建工作與中心工作有機融合。深化開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育,全局黨員的政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識得到提高。局黨委強化紀檢監察主責意識,全年局黨委中心組學(xué)習黨紀黨規及紀委通報xx次。全年共組織工作紀律督查x次,通報違反工作紀律人員xx人次,約談干部x人次。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 6
xx市xx區市場(chǎng)監督管理局行政執法工作在xx區委、區人民政府和上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,積極探索行政執法工作的新思路,努力創(chuàng )新工作機制,不斷優(yōu)化執法環(huán)境,拓寬行政執法領(lǐng)域,切實(shí)提高了行政執法的針對性和實(shí)效性,行政執法工作實(shí)現了新的突破,現將今年以來(lái)的行政執法工作情況總結如下:
一、行政處罰案件的.查處和行政許可辦理的情況
今年以來(lái),全局共立案查辦各類(lèi)違法違章案件xx起,罰沒(méi)xx萬(wàn)余元,涉及食品流通、食品生產(chǎn)、商標侵權、違法廣告、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設備、藥品醫療器械、價(jià)格違法等領(lǐng)域。全區實(shí)有市場(chǎng)主體xx戶(hù),其中內資企業(yè)xx戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù),農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展到xx戶(hù)。今年以來(lái),新登記市場(chǎng)主體xx戶(hù),其中內資企業(yè)xx戶(hù)(全程電子化登記xx戶(hù)),個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù),農民專(zhuān)業(yè)合作社xx戶(hù);全區注銷(xiāo)登記內資企業(yè)xx戶(hù),其中簡(jiǎn)易注銷(xiāo)xx戶(hù),通過(guò)全程電子化注銷(xiāo)xx戶(hù)。
二、法制建設及信息公開(kāi)情況
我局現有執法證人員xx人,設立有專(zhuān)門(mén)法制機構,法制審核人員x人,聘請了律師作為我局長(cháng)期法律顧問(wèn),協(xié)助我局處理日常法律事務(wù),對重大行政決策、重大行政行為提供法律咨詢(xún)意見(jiàn)或者進(jìn)行法律論證,協(xié)助我局處理行政糾紛、民事糾紛、行政復議和行政訴訟等。
我局對行政處罰案件和行政許可事項每月月底在信用xx門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上予以公示,公示網(wǎng)址為xx同時(shí)集中在xx區人民政府x站xx公示。
三、四項制度的落實(shí)情況
實(shí)施行政執法“四項制度”,繼續實(shí)施《重大復雜案件負責人集體討論暫行制度》、《行政執法決定說(shuō)明理由實(shí)施細則》《行政執法全過(guò)程記錄實(shí)施細則》《行政執法公示實(shí)施細則》,并依據行政執法全過(guò)程音像記錄事項清單和重大行政執法決定法制審核目錄清單,完善我局行政執法工作相關(guān)制度。明確事權責任,完善《行政處罰事權劃分》,制定《關(guān)于進(jìn)一步規范執法辦案工作的若干規定》,將各股室隊的管理要求進(jìn)一步明確化,做到事事責任監管,層層責任把關(guān),有效避免了重復監管和監管空檔。對每一個(gè)案件從立案、調查取證、處罰救濟、案卷制作、卷宗歸檔等嚴格按照規定程序辦理,減少重實(shí)體輕程序的情形。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 7
20xx年以來(lái),在縣局的領(lǐng)導下,我分局對照年初重點(diǎn)任務(wù)目標,認真履行工作職責,以規范轄區內各類(lèi)市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、推動(dòng)轄區經(jīng)濟發(fā)展為目標,在繼續做好“兩學(xué)一做”和黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),深入開(kāi)展“兩個(gè)專(zhuān)項”工作,全力以赴做好各項工作,F總結如下:
一、多措并舉,全力查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
今年以來(lái),按照市局《20xx年全市工商系統查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》的目標要求,立足自身工作職能,以清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)為目標開(kāi)展工作。
一是明確任務(wù),責任到人。自年初開(kāi)始,就進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,做到了摸清底數。圍繞重點(diǎn)整治區域、重點(diǎn)整治市場(chǎng),在轄區各類(lèi)市場(chǎng)主體中重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)。
二是疏堵結合,綜合治理。結合轄區監管實(shí)際,確定了取締與疏導規范雙管齊下的無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理策略。同時(shí),積極與轄區政府協(xié)調,形成由政府統一領(lǐng)導,相關(guān)部門(mén)各司其職齊抓共管的長(cháng)效監管機制。1至3月份,我分局工作人員對轄區內涉及安全生產(chǎn)煙花爆竹、成品油、液化石油氣經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了每月1次的巡查,在巡查中,共出動(dòng)執法人員210人次,執法車(chē)輛40余臺次,未發(fā)現無(wú)照經(jīng)營(yíng)危險化學(xué)品、涉及安全生產(chǎn)的.市場(chǎng)主體;4月份又進(jìn)行了為期一個(gè)月的無(wú)照經(jīng)營(yíng)集中整治,分局人員逐一檢查了轄區內集貿市場(chǎng),檢查各類(lèi)市場(chǎng)主體270余個(gè)次,發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執照通知30多份、引導無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)補辦營(yíng)業(yè)執照25戶(hù),督導9戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)停止了經(jīng)營(yíng),截止目前,共查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)6起,罰款2.14萬(wàn)元,有效的清肅了轄區市場(chǎng)環(huán)境。
二、規范管理,著(zhù)力做好食品安全監管工作。
食品安全無(wú)小事,日常工作中,注重分局人員的食品安全法律法規學(xué)習培訓,在增強食品安全意識的同時(shí),強化食品市場(chǎng)整治,確保食品市場(chǎng)安全。
一是認真開(kāi)展元旦、春節期間食品安全專(zhuān)項整治。截止目前,共檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)190余戶(hù)次,農村集貿市場(chǎng)14個(gè)次,指導并幫助8戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理了營(yíng)業(yè)執照。對經(jīng)營(yíng)不規范的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)均進(jìn)行了現場(chǎng)指導。
二是開(kāi)展校園及周邊兒童食品安全專(zhuān)項整治工作,對轄區內校園及周邊的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的主體資格進(jìn)行了逐一檢查,同時(shí)加大對食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)履行法定職責的監督檢查,督促其索證索票制度的建立和完善;
三是配合食藥監大隊付佐分隊的執法人員對轄區內的小餐飲、學(xué)校、幼兒園餐廳進(jìn)行了全面摸底檢查,檢查率達到100%。四是兩節期間和付佐鄉政府食品安全管理人員共同對付佐集貿市場(chǎng)的小攤點(diǎn)進(jìn)行了檢查,為符合條件的小攤點(diǎn)辦理了小攤點(diǎn)登記證;今年以來(lái),轄區內食品市場(chǎng)秩序良好,未發(fā)生食品安全責任事故。
三、全力以赴,做好市場(chǎng)主體信息公示工作
為切實(shí)抓好轄區內市場(chǎng)主體的信息公示工作,我分局充分發(fā)揮職能作用,動(dòng)用一切可以利用的手段,加強宣傳力度,全力以赴做好轄區內市場(chǎng)主體年報工作,轄區內企業(yè)信息年報工作進(jìn)展順利,截止20xx年6月30日,付佐轄區內個(gè)體工商戶(hù)年度公示率93.18%;內資企業(yè)年度公示率為93.8%;農民專(zhuān)業(yè)合作社年度公示率為96.49%;各類(lèi)市場(chǎng)主體公示率均高于往年,位居全局首位。
四、主動(dòng)出擊,確!12315”護民生工作落到實(shí)處
到11月份,我分局共受理投訴舉報9起,其中由縣局轉辦分局舉報6起,已完成核實(shí)工作并將材料上報縣局12315投訴舉報中心。
五、市場(chǎng)主體增量工作
以推動(dòng)工商登記制度改革向縱深發(fā)展為重點(diǎn),構建服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展體系,扎實(shí)推進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)主體增量發(fā)展。
今年以來(lái),在市場(chǎng)增量工作中,我們繼續注重發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟,為小微企業(yè)創(chuàng )造發(fā)展空間,以“民營(yíng)、農村、小微”為發(fā)展重點(diǎn),以改革、創(chuàng )新、服務(wù)、效能為著(zhù)力點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作:
一是抓好“放、管、服工作”,營(yíng)造寬松準入環(huán)境;
二是最大實(shí)現個(gè)體工商戶(hù)注冊登記便利化,提高登記效率,轄區內辦證戶(hù)當日辦結率達80%;
三是創(chuàng )新服務(wù)方式,營(yíng)造創(chuàng )業(yè)氛圍,與當地黨委、政府密切配合,引導農民從事新興產(chǎn)業(yè),僅上半年就幫助辦理農村淘寶店8個(gè),規范農村淘寶店20個(gè),把農民變?yōu)檗r村的創(chuàng )業(yè)主體,截至11月17日,共發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)210戶(hù);為近百戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)辦理了變更登記和換發(fā)執照手續;發(fā)展內資企業(yè)33戶(hù),與快速增長(cháng)的去年基本持平,轄區內市場(chǎng)主體增量工作取得了長(cháng)足進(jìn)展。
六、市場(chǎng)主體監管工作
按照上級局“雙隨機”工作要求,完成了省局組織的轄區內20xx年市場(chǎng)主體公示信息“雙隨機”檢查工作,完成了被抽查市場(chǎng)主體的實(shí)地核查及公示信息錄入、公示工作;
做好轄區內市場(chǎng)主體安全生產(chǎn)檢查工作,對轄區內的成品油、液化氣、煙花爆竹等高危行業(yè)進(jìn)行了檢查,共檢查相關(guān)市場(chǎng)主體39戶(hù)次,出動(dòng)執法人員90人次,執法車(chē)輛19車(chē)次;
開(kāi)展轄區內電線(xiàn)電纜產(chǎn)品專(zhuān)項整治,共檢查電線(xiàn)電纜生產(chǎn)企業(yè)2戶(hù),這2戶(hù)均已停產(chǎn)電線(xiàn)電纜,檢查電線(xiàn)電纜經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)3戶(hù),未發(fā)現有假冒商標標識行為;
與此同時(shí),對轄區內的化妝品、保健食品也按照上級局要求進(jìn)行了監管。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 8
20xx年嘎啦鎮市場(chǎng)監督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導下,認真完成全年工作部署,以高度自覺(jué)的擔當精神,主動(dòng)適應地方經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),努力營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,現將全年工作總結如下:
一、市場(chǎng)準入
抓好窗口服務(wù),落實(shí)改革各項政策措施,努力營(yíng)造寬松平等的準入環(huán)境,截至目前共登記各類(lèi)市場(chǎng)主體88戶(hù),變更32戶(hù)、注銷(xiāo)29戶(hù),對新準入的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù),嚴格落實(shí)現場(chǎng)核查,截止目前我所轄區內共發(fā)放《食品經(jīng)營(yíng)許可證》51戶(hù)、《小作坊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》5戶(hù)。
二、局所聯(lián)動(dòng)
旗局統一部署,嘎啦所抓住主要隱患排查期,在今年的春節、清明、五一、十一期間等重大節日期間以局所聯(lián)動(dòng)的檢查方式,對轄區鎮政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區飯店、各嘎查行政村商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,共檢查各類(lèi)企業(yè)138家,發(fā)現安全隱患52處,下達責令整改31份,報上級批準立案9起,出動(dòng)檢查車(chē)輛100余臺次,人員280人次。
三、消費維權
結合《3.15國際消費者權益保護日》組織開(kāi)展宣傳活動(dòng),征集黑惡勢力犯罪線(xiàn)索,普及消費者維權知識,使消費者學(xué)習到如何保護自身的利益,累計發(fā)放宣傳單1300余份,現場(chǎng)為消費者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線(xiàn)索1條并報送旗局辦公室。
四、食品安全保障
嘎啦所與食品監管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù), 通過(guò)前期周密部署,制定實(shí)施方案。過(guò)程注重細節,實(shí)施全程監管,強化應急、明確責任,最后有效的保障了重大活動(dòng)的飲食安全。
存在問(wèn)題和下一步工作方向:20xx年在全所人員團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。但是,我們清醒地認識到,針對新形式下市場(chǎng)監管工作中的一些難題和挑戰,針對基層工作面臨的嚴峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個(gè)方面:
一是在思想意識上不夠高、在理論素養上不夠專(zhuān),還存在“只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬”的.認識;
二是在學(xué)習促監管、學(xué)習促進(jìn)步工作中,在學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識等學(xué)習工作上還存在被動(dòng)學(xué)習或學(xué)而無(wú)用的思想;
三是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點(diǎn),在行政執法中執法文書(shū)不夠規范、執法取證技巧不夠。
但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導下,通過(guò)我所的共同努力,我們將逐漸適應社會(huì )形勢和監管工作需要,實(shí)現自身有思想,監管有思路,辦案有思考,繼續開(kāi)創(chuàng )基層工作新局面。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 9
20xx年10月,旅游大隊由原市旅游質(zhì)量監督管理所(市旅游執法大隊)合并至市文化市場(chǎng)綜合執法支隊。在局黨委的正確領(lǐng)導下,按照年初制定的工作計劃,結合原國家旅游局和市文旅局的工作部署,積極開(kāi)展市場(chǎng)檢查活動(dòng),加強對旅游企業(yè)及從業(yè)人員的監管,認真處理每起投訴,經(jīng)全體同志的共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),維護了我市平穩、安全、有序的`旅游市場(chǎng)秩序,F將質(zhì)監所20xx年工作總結如下:
一、投訴方面認真受理旅游投訴糾紛,切實(shí)維護旅游者合法權益。積極拓寬旅游投訴受理途徑,采取旅游投訴全面受理,按職責分類(lèi)處理方式,依法依規積極維護旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權益。
全年有效投訴731人次,正式受理234起,投訴主要原因:以降低服務(wù)標準、購物退換貨品、旅游合同履行不完整、航班延誤等情況為主,我所依據相關(guān)法律、法規受理并處理每起旅游糾紛,為旅游者挽257971元,投訴處理率達100%。
二、執法方面20xx年1月以來(lái),旅游大隊按照原國家旅游局和省文化和旅游廳的工作部署,積極開(kāi)展執法檢查工作,對旅游市場(chǎng)有無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng),旅行社是否存在低于成本價(jià)招徠游客、以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)。
合同簽訂是否規范等方面作為檢查內容,主要完成了以下幾項工作:
1、按照省文旅廳工作部署,開(kāi)展“風(fēng)暴行動(dòng)”專(zhuān)項執法檢查活動(dòng),嚴厲打擊旅游市場(chǎng)違法違規行為。
2、執法人員積極參加文旅部和省文化和旅游廳的執法培訓,提高執法能力與水平。
3、利用“雙隨機一公開(kāi)”平臺,開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查,加強對旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員規范經(jīng)營(yíng)的監管。
4、20xx年,共出動(dòng)執法檢查165人次,檢查企業(yè)55家,行政處罰旅行社10家,沒(méi)收違法所得5883元,處罰款246000元,合計251883元(其中:無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)一家,不合理低價(jià)游兩家)。有效地震懾了旅游市場(chǎng)和旅游從業(yè)人員,遏制了“未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)”、“旅游合同簽訂不規范”“采購不合格供應商產(chǎn)品”等旅游市場(chǎng)反映比較集中的問(wèn)題。檢查中還發(fā)現xx國際旅行社有限公司涉嫌刑事犯罪行為,我單位已向局掃黑辦及市公安局報送材料。
5、目前在辦理兩起重大案件,一起是xx旅行社有限公司涉嫌以其他形式非法轉讓旅行社業(yè)務(wù)許可,另一起是xx國際旅行社有限公司涉嫌辦事處從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。兩起重大案件基本調查終結,但仍需要國家文旅部執法監督局和省文化和旅游廳執法監督處給予最大限度業(yè)務(wù)指導,做到準確定性,確保違法案件辦“鐵”、辦“實(shí)”。
三、明年工作安排和打算將按照支隊執法職責安排,加強旅游執法工作,有法必依,執法必嚴,違法必究,切實(shí)抓好旅游市場(chǎng)監管工作。
1、開(kāi)展“雙隨機一公開(kāi)”執法檢查工作,規范旅游市場(chǎng)秩序;
2、結合《旅游法》、《旅游行政處罰辦法》認真開(kāi)展執法人員法制學(xué)習和培訓,牢固樹(shù)立旅游執法人員的法制觀(guān)念和依法行政的宗旨,努力提升執法人員的執法水平。
四、當前工作存在的問(wèn)題和不足旅游大隊合并到支隊后,仍然在負責原市旅游質(zhì)量監督管理所(市旅游執法大隊)的工作職能,隨著(zhù)旅游行業(yè)的迅速發(fā)展,人們的出行率高成為一種常態(tài),投訴量逐年遞增,工作量大,同時(shí)執法力度加強,造成人員緊缺、執法后勤保障欠缺。
五、明年工作的意見(jiàn)和建議
建議
1、需盡快明確旅游大隊職責,旅游投訴工作剝離,按照“三定”方案開(kāi)展執法工作。
2、現有人員編制、工資福利到位。
3、增加旅游執法人員,規范旅游市場(chǎng)的秩序,進(jìn)一步營(yíng)造誠信經(jīng)營(yíng)、公平競爭的旅游市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境,提升旅游品質(zhì)。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 10
今年以來(lái),小門(mén)家鎮市場(chǎng)監督管理所在調解消費投訴案件中取得顯著(zhù)成績(jì),為廣大消費者挽回經(jīng)濟損失。隨著(zhù)雙十一的到來(lái),全民消費的熱情不斷高漲,為了更好地完善消費維權工作,小門(mén)家鎮市場(chǎng)監督管理所做好以下三個(gè)部署。
一、建好消費維權平臺,暢通維權渠道。
一是在消費熱點(diǎn)樹(shù)立醒目維權廣告。小門(mén)家鎮市場(chǎng)監督管理所將在小門(mén)家鎮主要干道、大型餐飲服務(wù)區、大型商場(chǎng)消費區等消費場(chǎng)所的顯著(zhù)位置設立12315宣傳牌,標示消費維權服務(wù)站的工作職責、各大消費投訴熱線(xiàn)。
二是完善方便、快捷的維權網(wǎng)絡(luò )體系。消費者可以通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)投訴、網(wǎng)絡(luò )平臺投訴、監管所現場(chǎng)投訴等多種方式維權。另外,市局消?坪突鶎铀(lián)動(dòng)配合,只要市局消?平拥叫¢T(mén)家鎮所轄區內的投訴,馬上轉到小門(mén)家鎮所處理,使得消費投訴處理得更快捷、更便民。
二、建設專(zhuān)業(yè)維權隊伍,提高維權能力。
一是督促各同志學(xué)習《消費者權益保護法》及相關(guān)法律法規,積極參加市局舉辦的執法辦案和消費維權業(yè)務(wù)知識培訓班,積極參加相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習課程,在培訓課上學(xué)習消費維權工作中的`寶貴經(jīng)驗,掌握在調解工作中需要注意的問(wèn)題。
二是學(xué)以致用,在實(shí)踐中出真知。小門(mén)家鎮所各位同志利用典型案例,共同研討、交流經(jīng)驗、提高維權能力。在處理消費維權過(guò)程中,經(jīng)驗豐富的同志耐心指導經(jīng)驗缺乏的同志,在傳承中不斷打造一支專(zhuān)業(yè)的維權隊伍。
三、擴大宣傳教育范圍,培養維權意識。
一是運用社區電子屏、宣傳欄、廣播、報紙等宣傳載體加大《消費者權益保護法》及消費維權熱線(xiàn)的宣傳教育力度,讓廣大消費者了解消費維權的法律法規知識,引導消費者合法維權、找渠道維權、收集相關(guān)有利證據,提高消費者維權意識。
二是以商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)等集中消費的大型市場(chǎng),積極開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng),如服裝專(zhuān)項整治行動(dòng)、農貿市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)、房地產(chǎn)廣告專(zhuān)項整治行動(dòng)等,在專(zhuān)項行動(dòng)中加強宣傳教育,指導消費者學(xué)會(huì )辨別假冒偽劣產(chǎn)品、辨別虛假違法廣告,提高消費者防范意識。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 11
在縣局領(lǐng)導和各業(yè)務(wù)股室的幫助指導下,在全所同志共同努力下,城南所基本完成了全年的各項工作目標和縣局交辦的各項工作任務(wù),現匯報如下:
一、食品安全監管工作
。ㄒ唬┤孥`行食品安全“四個(gè)最嚴”確保群眾舌尖上食品安全,日常監督工作中我所采取日常監督檢查和專(zhuān)項檢查相結合的方法,將食品安全風(fēng)險監管做為首要職責,在食品安全監管中逐步建立建全“一戶(hù)一檔”食品風(fēng)險分類(lèi)分級監管檔案,進(jìn)一步規范食品經(jīng)營(yíng)者主體經(jīng)營(yíng)行為,建立落實(shí)進(jìn)貨臺帳和索證索票制度,督促業(yè)戶(hù)落實(shí)各項質(zhì)量管理制度并做好記錄。
。ǘ┏悄纤槍澣占爸卮蠡顒(dòng)期間食品安全開(kāi)展了重點(diǎn)檢查和各類(lèi)專(zhuān)項檢查50余項,出動(dòng)執法車(chē)輛200車(chē)次,出動(dòng)執法人員600余人次。全所對專(zhuān)項整治工作認真對待、認真落實(shí)、不走形式,重點(diǎn)針對散裝白酒,嚴查酒類(lèi)產(chǎn)品中違法違規添加勾兌、標簽標識不全、采購經(jīng)營(yíng)來(lái)源不明等行為,重點(diǎn)查經(jīng)營(yíng)無(wú)標簽標識、標識(示)不清的散裝白酒問(wèn)題。對沒(méi)有標簽標識或來(lái)源不明的散裝白酒一律不得購進(jìn)和銷(xiāo)售。對散裝食用油標簽標識不全,轉基因食用油未按規定標注等問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整頓,有效改變了散裝食品在轄區內“裸奔”的現象。
。ㄈ┲攸c(diǎn)排查了學(xué)校和幼兒園食堂及周邊食品安全隱患,看學(xué)校和幼兒園食堂從業(yè)人員健康體檢、食品原輔料采購把關(guān)和進(jìn)貨查驗記錄、食品貯存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣、設施設備維護等是否符合操作規范要求;看校園周邊小餐桌是否取得食品小經(jīng)營(yíng)核準證。是否使用非食用物質(zhì)、不合格食品原輔料加工制作或處理食品,是否使用假冒偽劣或無(wú)標簽標識的“裸奔”酒水、飲料,是否按規定留樣、使用潔凈餐具,下達整改建議26項,全部按要求進(jìn)行了改進(jìn),進(jìn)一步規范了學(xué)校、幼兒園食堂食安環(huán)境。
。ㄋ模﹪栏駲z查學(xué)校超市、校園周邊食品經(jīng)營(yíng)者是否存在索證索票不全,銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)、“三無(wú)”食品及來(lái)源不明“五毛”食品等違法違規行為;嚴格檢查食品銷(xiāo)售者是否存在銷(xiāo)售無(wú)證“黑加工店”生產(chǎn)的、無(wú)標簽標識散裝食品等違法違規行為。確保校園周邊食品安全,共檢查食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所120戶(hù)次,出去車(chē)輛50車(chē)次。
。ㄎ澹┦称飞a(chǎn)環(huán)節,聚焦嚴查添加非食用物質(zhì)、超范圍超限量使用食品添加劑“一非兩超”問(wèn)題,不按標準組織生產(chǎn)、原材料不按要求采購等存在安全隱患的問(wèn)題,特別是連續兩次以上抽檢不合格及反復多次檢出不合格企業(yè)要作為重點(diǎn),依法核查處置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不合格食品案2件,收繳罰沒(méi)款2萬(wàn)元人民幣上繳國庫,一件移送公安機關(guān)依法處理。
。﹪绤柎驌舯=∈称贩欠〞(huì )銷(xiāo)、欺詐銷(xiāo)售等行為,采取了媒體公益廣告,電子屏宣傳車(chē)宣傳,約談相關(guān)當事人等各種方式方法規范其經(jīng)營(yíng)行為,設置社會(huì )監督員及時(shí)掌控防范了會(huì )銷(xiāo)風(fēng)險動(dòng)態(tài),確保不發(fā)生虛假宣傳、欺詐會(huì )銷(xiāo)。
今年的食品安全工作中,共收繳過(guò)期變質(zhì)不合格食品70余公斤,規范食品經(jīng)營(yíng)行為55戶(hù),開(kāi)展了以鳳翔商城商貿聚集區的平安市場(chǎng)創(chuàng )建工作,共出動(dòng)執法車(chē)輛40車(chē)次,執法人員160人次。
二、農資市場(chǎng)監管工作
今年我所提早圍繞《農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監督管理辦法》廢止后,如何繼續保障農資市場(chǎng)質(zhì)量安全,調查研究農資市場(chǎng)主要動(dòng)態(tài),積極收集線(xiàn)索,最后明確把監管重點(diǎn)放在“肥料總養分”虛假宣傳的監管上。主要措施是:1、明確監管職責,針對轄區內農資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)多、監管責任重,我所合理劃分落實(shí)監管責任;2、加強宣傳造勢正確引導農民消費,公開(kāi)舉報電話(huà),引導農民提高識假辨假知識和意識,理性消費;3、要求企業(yè)注重行業(yè)自律,引導經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)建立健全農資商品進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬,自覺(jué)履行進(jìn)貨查驗、備案制度,加強行業(yè)自律確保商品質(zhì)量做好售后服務(wù);4、推廣紅盾春雷護農聯(lián)絡(luò )站、聯(lián)絡(luò )員制度,暢通消費申訴舉報渠道,及時(shí)受理消費者投訴,確保農民用上放心農資,確保農資監管落實(shí)到位,目前為止我所共處理農資虛假宣傳案件11件,罰款29,500元;商標侵權案件2件,罰款17,000元。
三、做好市場(chǎng)主體年報公示工作。
。ㄒ唬榱吮U夏陥蠊ぷ鞯捻樌_(kāi)展,我所采取五項工作措施推動(dòng)年報工作。一、“全覆蓋”宣傳。提升公眾知曉度。通過(guò)下戶(hù)發(fā)放年報須知、年報操作流程指南、咨詢(xún)聯(lián)系電話(huà)等多渠道、多方位開(kāi)展宣傳,強化了宣傳動(dòng)員效果;二、“全員式”培訓。一方面組織基層管理員參加年報公示業(yè)務(wù)培訓,還采取以會(huì )代訓等方式向不同類(lèi)型市場(chǎng)主體就年報公示內容及操作流程進(jìn)行現場(chǎng)演示講解,提高了市場(chǎng)主體操作成功率;三、“全方位”保障提高申報效率。除安排專(zhuān)門(mén)工作人員在所指導年報工作外,還派專(zhuān)人專(zhuān)訪(fǎng)分片上門(mén)指導年報,對經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有條件能上網(wǎng)的'由工作人員現場(chǎng)指導完成年度報告公示,針對部分缺乏申報能力的安排工作人員上門(mén)指導服務(wù),手把手全程指導年報公示流程操作;四、把網(wǎng)上自主年報做為重點(diǎn)推進(jìn),年報工作中要求個(gè)體企業(yè)自主年報占到年報比例要逐年提高。有效調動(dòng)業(yè)戶(hù)自主年報。五、多舉措監管,提升年報質(zhì)量。6月30日前企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社、個(gè)體工商戶(hù)年報工作全面完成。
。ǘ┓e極開(kāi)展長(cháng)期未經(jīng)營(yíng)企業(yè)、農民專(zhuān)業(yè)合作社、個(gè)體工商戶(hù)的清理、吊銷(xiāo)整治工作,在縣局企業(yè)監管股的指導下,對長(cháng)期未經(jīng)營(yíng)企業(yè)31戶(hù),個(gè)體、農民專(zhuān)業(yè)合作社231戶(hù),經(jīng)過(guò)實(shí)地踏查走訪(fǎng),給與強制吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照處罰。
截止目前為止,現場(chǎng)核查食品銷(xiāo)售、餐飲業(yè)戶(hù)142戶(hù),全年我所共處理投訴12起,辦理行政處罰案件47件,罰沒(méi)金66,500.00元。
四、下步工作打算。
。ㄒ唬┘訌娛称钒踩O管工作,重點(diǎn)是校園周邊和食品生產(chǎn)企業(yè),規范小作坊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
。ǘ├^續加強農資市場(chǎng)監管。
。ㄈ┳龊孟M維權保護工作。
。ㄋ模┩瓿珊蒙霞壗晦k的各項工作任務(wù)。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 12
xxxx年,我局認真貫徹落實(shí)縣委縣政府和省市局決策部署,堅持監管為民、為民監管的工作理念,在安全監管、民生服務(wù)、市場(chǎng)秩序維護、隊伍建設等方面取得了較好成績(jì),現將今年來(lái)工作情況總結如下:
一、高度重視、務(wù)實(shí)干事,市場(chǎng)監管工作呈現新作為
。ㄒ唬┧拇蟀踩O管工作成果突出
1.食品安全穩中向好。始終堅持四個(gè)最嚴要求,全面推廣湘冷鏈制度,激活湘冷鏈商家xxx家,發(fā)送溯源碼xxxxx個(gè),優(yōu)化整合冷鏈食品統一監管。對食用農產(chǎn)品、肉制品、糧油、酒類(lèi)、嬰配奶粉固體飲料等高風(fēng)險食品實(shí)行全覆蓋監管,特別是以學(xué)校食堂、養老機構、社會(huì )餐飲、商場(chǎng)超市、母嬰店等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行地毯式檢查,在重大節日、重大會(huì )議期間進(jìn)行重點(diǎn)監管。逐漸完善抽檢制度,擴大全年抽檢任務(wù)力度,全年抽檢食品xxxx批次,合格率達xx%以上;監督檢查食品經(jīng)營(yíng)主體xxxx戶(hù),排查食品安全隱患xx處,立案查處xxx起,全力守護人民群眾舌尖上的安全。
2.醫藥器械安全有效。始終堅持日常監管與專(zhuān)項整治相結合,全面提升藥械監管水平,采取直接進(jìn)店、突出重點(diǎn)等方式,全年出動(dòng)執法人員xxxx人次,檢查了納入整治范圍的xxx家藥店,xxx家醫療機構,下達責令整改通知書(shū)xxx份,規范了我縣藥械流通秩序,增強了服務(wù)單位藥械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量風(fēng)險管控意識。
3.特種設備安全運行。始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的.安全生產(chǎn)方針,強化特種設備目標管理,向全縣xxx家特種設備使用單位告知特種設備安全使用義務(wù),并簽訂了《特種設備安全使用承諾書(shū)》,使崗位安全責任制得到了進(jìn)一步落實(shí)。全年立案xx起,其中典型案件x起,有力保持特種設備零事故目標,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
4.產(chǎn)品質(zhì)量穩步提升。始終堅持增品種、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌為核心的質(zhì)量提升精神,組織開(kāi)展對全縣獲證生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全排查,對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)事項制定具體工作方案,嚴厲打擊產(chǎn)品質(zhì)量方面存在問(wèn)題的企業(yè),查處工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量案x起,確保不發(fā)生系統性、區域性重大產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。加大知識產(chǎn)權培育力度,全力幫扶企業(yè)申報發(fā)明專(zhuān)利xx件,xx年以上專(zhuān)利x件,立案查處商標侵權案件x起,幫助制藥融資xxxx萬(wàn)元,全縣發(fā)明專(zhuān)利申請量不斷攀升。
。ǘ┥淌轮贫雀母锷钊胪七M(jìn)
1.行政審批制度不斷優(yōu)化。緊緊圍繞縣委、縣政府提出的審批環(huán)節最少、審批速度最快、政務(wù)服務(wù)最優(yōu)、營(yíng)商環(huán)境最好的四最目標,積極落實(shí)省政府第三批一件事一次辦事項,積極助推最多跑一次,做到減事項、減環(huán)節、減材料,全力推動(dòng)企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上辦、即時(shí)辦,用最強執行力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)高效的營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)市場(chǎng)主體活力。
2.市場(chǎng)主體增量全面提升。將個(gè)體工商戶(hù)注冊登記權限下放至鄉鎮,主動(dòng)靠前、主動(dòng)對接,通過(guò)簡(jiǎn)政放權,截止xx月底,全縣市場(chǎng)主體共有xxxxx戶(hù),其中:新辦企業(yè)xxxx戶(hù)、個(gè)體戶(hù)xxxx戶(hù),完成個(gè)轉企xx戶(hù),積極營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,讓政策更有溫度。
3.放與管關(guān)系不斷清晰。全面推進(jìn)雙隨機一公開(kāi)政策,實(shí)施市場(chǎng)信用監管和互聯(lián)網(wǎng)+監管,落實(shí)證照管理、雙告知和查無(wú)證力度。以改善營(yíng)商環(huán)境,加強信用監管、落實(shí)重點(diǎn)監管為重點(diǎn),涵蓋市場(chǎng)主體的事前預警、事中事后監管等環(huán)節,強化企業(yè)信用約束力,不斷提升精準監管的科學(xué)化水平。
。ㄈ┦袌(chǎng)秩序平穩運行
1.加強培訓,夯實(shí)基礎。對全縣食品服務(wù)單位開(kāi)展食品安全培訓,講解典型案例及相關(guān)基本知識,共舉辦培訓班xx期,累計培訓xxxx人次,并將食品安全管理人員培訓成績(jì)列入年終考核內容。對全局執法人員開(kāi)展法制培訓,集中學(xué)習《行政訴訟法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規,多渠道、多方法、多手段的補強市場(chǎng)監管相關(guān)法律法規及業(yè)務(wù)知識,全面加強監管隊伍建設。
2.發(fā)動(dòng)宣傳,營(yíng)造氛圍。為提升全縣人民群眾法律、維權等意識,依托網(wǎng)絡(luò )媒介、法制講堂宣傳市場(chǎng)監管法律法規,通過(guò)開(kāi)展xxx消費者維權宣傳周、藥品宣傳周、安全宣傳月等活動(dòng),利用展板、宣傳條幅、發(fā)放宣傳資料等多種形式,推廣法律法規及相關(guān)知識,營(yíng)造人人關(guān)心、人人關(guān)注的良好法治氛圍。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 13
xx市xx區市場(chǎng)監督管理局行政執法工作在xx區委、區人民政府和上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,積極探索行政執法工作的新思路,努力創(chuàng )新工作機制,不斷優(yōu)化執法環(huán)境,拓寬行政執法領(lǐng)域,切實(shí)提高了行政執法的針對性和實(shí)效性,行政執法工作實(shí)現了新的突破,現將今年以來(lái)的行政執法工作情況總結如下:
一、行政處罰案件的查處和行政許可辦理的'情況
今年以來(lái),全局共立案查辦各類(lèi)違法違章案件xx起,罰沒(méi)xx萬(wàn)余元,涉及食品流通、食品生產(chǎn)、商標侵權、違法廣告、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設備、藥品醫療器械、價(jià)格違法等領(lǐng)域。全區實(shí)有市場(chǎng)主體xx戶(hù),其中內資企業(yè)xx戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù),農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展到xx戶(hù)。今年以來(lái),新登記市場(chǎng)主體xx戶(hù),其中內資企業(yè)xx戶(hù)(全程電子化登記xx戶(hù)),個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù),農民專(zhuān)業(yè)合作社xx戶(hù);全區注銷(xiāo)登記內資企業(yè)xx戶(hù),其中簡(jiǎn)易注銷(xiāo)xx戶(hù),通過(guò)全程電子化注銷(xiāo)xx戶(hù)。
二、法制建設及信息公開(kāi)情況
我局現有執法證人員xx人,設立有專(zhuān)門(mén)法制機構,法制審核人員x人,聘請了律師作為我局長(cháng)期法律顧問(wèn),協(xié)助我局處理日常法律事務(wù),對重大行政決策、重大行政行為提供法律咨詢(xún)意見(jiàn)或者進(jìn)行法律論證,協(xié)助我局處理行政糾紛、民事糾紛、行政復議和行政訴訟等。
我局對行政處罰案件和行政許可事項每月月底在信用xx門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上予以公示,公示網(wǎng)址為xx同時(shí)集中在xx區人民政府x站xx公示。
三、四項制度的落實(shí)情況
實(shí)施行政執法“四項制度”,繼續實(shí)施《重大復雜案件負責人集體討論暫行制度》、《行政執法決定說(shuō)明理由實(shí)施細則》《行政執法全過(guò)程記錄實(shí)施細則》《行政執法公示實(shí)施細則》,并依據行政執法全過(guò)程音像記錄事項清單和重大行政執法決定法制審核目錄清單,完善我局行政執法工作相關(guān)制度。明確事權責任,完善《行政處罰事權劃分》,制定《關(guān)于進(jìn)一步規范執法辦案工作的若干規定》,將各股室隊的管理要求進(jìn)一步明確化,做到事事責任監管,層層責任把關(guān),有效避免了重復監管和監管空檔。對每一個(gè)案件從立案、調查取證、處罰救濟、案卷制作、卷宗歸檔等嚴格按照規定程序辦理,減少重實(shí)體輕程序的情形。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 14
今年,藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務(wù),加強藥品醫療器械日常監管,大力整頓規范藥品市場(chǎng)秩序,各項任務(wù)目標均取得成效。
一、藥品醫療器械日常監管工作
按照“監管區域無(wú)盲區、監管品種無(wú)遺漏、監管環(huán)節無(wú)斷層”的整體工作思路,我們積極開(kāi)展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關(guān)事業(yè)單位16家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)159家(其中藥品批發(fā)公司1家,連鎖銷(xiāo)售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門(mén)店77家);醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)104家;個(gè)體醫療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著(zhù)重檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè),藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面已達到100%,醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)覆蓋面達到100%,一級以上醫院覆蓋面達到100%。開(kāi)展了“進(jìn)一步開(kāi)展藥品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域突出問(wèn)題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專(zhuān)項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經(jīng)營(yíng)使用專(zhuān)項整治工作”“開(kāi)展‘問(wèn)題疫苗’專(zhuān)項檢查工作”等多項專(zhuān)項整治工作。通過(guò)整治提高了經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。
截至目前,共出動(dòng)執法人員350余人次,車(chē)輛75臺次,檢查藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)160余戶(hù)、醫療機構50余戶(hù)、藥品批發(fā)企業(yè)1戶(hù)、疫苗接種單位18戶(hù)。檢查發(fā)現主要問(wèn)題有如下幾點(diǎn):藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在從非法渠道購進(jìn)藥品行為;銷(xiāo)售假藥行為;以搭售的形式買(mǎi)藥品贈送處方藥或者甲類(lèi)非處方藥的行為;藥師不在崗銷(xiāo)售處方藥的行為;醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)過(guò)期醫療器械等違法行為;醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)及使用單位未按時(shí)上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關(guān)案件11起,其中簡(jiǎn)易程序1起;一般程序10起,結案8起,1起案件因當事人未按時(shí)履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書(shū)》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產(chǎn)品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒(méi)款合計:42,892.88元,現已上繳罰沒(méi)款總計:22,892.88元。
二、藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作
日常工作中,我們督導網(wǎng)報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審核,對可疑報告及時(shí)電話(huà)核查,對不規范報告及時(shí)修改,對規范報告及時(shí)評價(jià)上報。截止目前,共評價(jià)上報藥品不良反應報告401份,醫療器械不良事件35份,完成了既定目標。
三、藥品醫療器械經(jīng)營(yíng)許可(備案)審查、核查工作
今年4月,鶴崗市食品藥品監管局將藥品經(jīng)營(yíng)許可、第三類(lèi)醫療器械經(jīng)營(yíng)許可、第二類(lèi)醫療器械經(jīng)營(yíng)備案的材料審查、現場(chǎng)核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務(wù)后,積極向市局請示、學(xué)習,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業(yè),悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿(mǎn)完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家次,醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)13家次,受理藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)事項變更25家次。保質(zhì)保量完成此項工作任務(wù)。
四、工作存在的'問(wèn)題
1、由于監管面積大,藥品醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)較多,藥品醫療器械動(dòng)態(tài)巡查的頻次還沒(méi)有達到xx。
2、有關(guān)醫療器械新頒布修改的法律法規較多,尤其新版醫療器械分類(lèi)目錄剛剛實(shí)行,很多內容還需學(xué)習、消化、領(lǐng)會(huì )。
3、“性保健品”類(lèi)產(chǎn)品方面,由于相關(guān)法律法規還不夠健全,很多產(chǎn)品打著(zhù)“適宜人群”、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應采取措施重點(diǎn)治理。
五、下步工作打算
藥械安全是人民最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個(gè)新高度。
1、著(zhù)力開(kāi)展醫療機構、個(gè)體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環(huán)節為重點(diǎn)環(huán)節,以醫療機構為重點(diǎn)領(lǐng)域,以一次性無(wú)菌以及植入人體醫療器械為重點(diǎn)檢查項目,進(jìn)一步加強醫療器械使用單位的監管工作。
2、繼續推進(jìn)建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷(xiāo)、存相關(guān)記錄檢查力度,以確保藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購的、陳列的及已經(jīng)售出的藥品均為100%系統內藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關(guān)下達的其他工作任務(wù)。按時(shí)限、保質(zhì)量的完成局機關(guān)交辦的各項任務(wù)。同時(shí)配合局辦公室、黨辦、法規股等機關(guān)股室開(kāi)展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門(mén)完成匯總、報表工作。與食品股及各監管所、分局等部門(mén)做好聯(lián)動(dòng),遇事不推脫、多協(xié)調,增強大局意識,為全局工作穩步進(jìn)行做出自己的努力。
市場(chǎng)監督管理所個(gè)人年度總結 15
20xx年,區市場(chǎng)監管局緊緊圍繞區委、區政府中心工作,以助力發(fā)展為目標,以保障安全為底線(xiàn),不斷提升監管效能,全面強化行政執法,順利完成了各項目標任務(wù),具體情況如下:
一、緊扣“放管服”改革重點(diǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展
一是不斷放寬準入,營(yíng)造寬松便利的營(yíng)商環(huán)境。積極落實(shí)企業(yè)“多證合一、一照一碼”、個(gè)體工商戶(hù)“兩證合一”、全程電子化登記等改革舉措。對照“3550”改革目標,進(jìn)一步提高行政審批效率。全面推進(jìn)外商投資企業(yè)“一口辦理”。優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記服務(wù),截止10月底,全區共新設立企業(yè)10431戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)14923戶(hù),辦理全程電子化登記2569戶(hù),外商“一口辦理”24戶(hù)。
二是推進(jìn)商標品牌戰略,助推優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。充分發(fā)揮商標品牌的引領(lǐng)作用,推薦和輔導34家企業(yè)35個(gè)產(chǎn)品參加蘇州名牌評定,18家企業(yè)申報江蘇省名牌。截止10月底,全區新申請商標7108件,注冊數4464件,累計注冊商標總數已達到21328件,吳中大米被認定為地理標志證明商標。
三是實(shí)施技術(shù)標準化戰略,提升企業(yè)競爭實(shí)力。深入開(kāi)展技術(shù)標準化活動(dòng),今年以來(lái)共新發(fā)布國家、行業(yè)及地方標準11項,8家企業(yè)30項產(chǎn)品通過(guò)采用國際標準認證,完成366項企業(yè)產(chǎn)品標準自我聲明公開(kāi),1個(gè)國家級高端裝備制造業(yè)標準化試點(diǎn)獲批,1個(gè)納米標準化技術(shù)委員工作組落戶(hù)我區。
二、緊緊筑牢安全防線(xiàn),服務(wù)保障民生改善
一是加強食品安全監管。在食品生產(chǎn)流通環(huán)節,深入實(shí)施食品安全監管專(zhuān)項行動(dòng),今年以來(lái),先后開(kāi)展了畜禽水產(chǎn)品、酒類(lèi)、食用油塑化劑等專(zhuān)項行動(dòng)15個(gè),進(jìn)一步強化了重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)產(chǎn)品的食品安全。在餐飲服務(wù)環(huán)節,以大型以上餐飲服務(wù)單位、學(xué)校(托幼機構)食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型活動(dòng)接待單位為重點(diǎn)檢查單位,加大“雙隨機一公開(kāi)”抽查和風(fēng)險隱患排查力度。截止10月底,共檢查各類(lèi)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位14655戶(hù)次。在食品安全保障環(huán)節,嚴格落實(shí)食品安全保障工作,今年共完成“兩會(huì )”、碧螺春茶葉節、太湖西山梅花節、中高考等重大活動(dòng)食品安全保障85場(chǎng)次,參與保障累計時(shí)間達150天,保障就餐47996人次,開(kāi)展現場(chǎng)快速檢測523批次,合格率97、7%。試點(diǎn)推行農村自辦宴席食品安全責任保險及廚師職業(yè)責任保險,全區13個(gè)鎮區街道、110個(gè)村(社區)實(shí)現全覆蓋。
二是強化藥械安全監管。加快落實(shí)“不見(jiàn)面審批制度”,持續提升藥品、醫療器械審批效率,目前共受理行政許可備案事項(包括藥師注冊)共計1774件。開(kāi)展節前藥械;袌(chǎng)、中藥飲片生產(chǎn)、藥品零售企業(yè)等專(zhuān)項檢查12個(gè),共計檢查企業(yè)929家次,移交案源線(xiàn)索20起。不斷完善藥械;袠I(yè)交流平臺建設,建立;a(chǎn)行業(yè)例會(huì )機制,提升社會(huì )共治效果。
三是強化特種設備安全監管。按序推進(jìn)公共場(chǎng)所自動(dòng)扶梯安全隱患排查實(shí)事工程全年目標任務(wù)。突出專(zhuān)項整治力度,今年以來(lái),開(kāi)展了場(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛、起重機械、地下空間內特種設備、大型游樂(lè )設施等專(zhuān)項整治行動(dòng),共檢查特種設備單位476家,排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗機構對102部電梯的維保質(zhì)量進(jìn)行了抽查,涉及38家使用單位,31家維保單位,共排查整改問(wèn)題184個(gè)。
四是強化質(zhì)量安全監管。今年以來(lái),先后開(kāi)展機動(dòng)車(chē)兒童座椅、電動(dòng)自行車(chē)生產(chǎn)流通領(lǐng)域、節水器具、消防產(chǎn)品等專(zhuān)項整治行動(dòng)。配合省級商品第一階段質(zhì)量抽檢,共抽檢了燃氣灶具、燈具、空氣凈化器、燃煤等13大類(lèi)商品95批次。開(kāi)展電動(dòng)車(chē)專(zhuān)項質(zhì)量抽檢,抽取充電器89批次,電池15批次,整車(chē)20批次。
三、切實(shí)加強監督執法,營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境
一是完善日常監管方式。督促各類(lèi)市場(chǎng)主體做好年報公示工作,全區企業(yè)年報率達到88、4%。推進(jìn)信用分類(lèi)監管,切實(shí)發(fā)揮監管信息平臺作用,實(shí)現證照聯(lián)動(dòng)監管。全面落實(shí)市場(chǎng)主體監管“雙隨機”定向抽查任務(wù),對轄區1963家企業(yè)開(kāi)展綜合抽查。
二是狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域執法。認真落實(shí)“京安”行動(dòng)、打假保優(yōu)“鍥石”行動(dòng)、公用企業(yè)整治等專(zhuān)項整治行動(dòng),加強了食品、商品質(zhì)量、商標侵權等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的執法打擊力度,截至10月底,共查處各類(lèi)案件650件,罰沒(méi)款共計732萬(wàn)元,有效震懾了全區市場(chǎng)主體違法行為。
三是不斷完善消保維權機制。進(jìn)一步加強12315五進(jìn)網(wǎng)絡(luò )建設,積極培育新類(lèi)型消費維權服務(wù)站點(diǎn)。將科沃斯集團所屬十家企業(yè)發(fā)展為全國12315平臺ODR企業(yè),提高維權處理效率。截止10月底,共登記建議、投訴、舉報等
17578件,辦結率84%,有效化解了人民群眾的`訴求。
四、下階段工作思路
下一步,區市場(chǎng)監管局將堅決貫徹落實(shí)區委、區政府的各項工作部署,進(jìn)一步整合監管資源,更新監管理念,創(chuàng )新監管方式,提高監管效能,著(zhù)力為經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
(一)圍繞“放管服”改革要求,持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境下階段,區市場(chǎng)監管局將聚焦改革重點(diǎn),切實(shí)以簡(jiǎn)政放權放出活力和動(dòng)力。一是大力推進(jìn)“多證合一”改革,拓展“三十證合一”改革的深度和廣度,通過(guò)“減證”實(shí)現“簡(jiǎn)政”;持續優(yōu)化外資企業(yè)商務(wù)備案與工商登記“一窗受理、一表申請、一套材料、信息共享”的“單一窗口”服務(wù)。二是加大全程電子化登記推進(jìn)力度,推動(dòng)實(shí)現電子營(yíng)業(yè)執照跨區域、跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的互通互認互用;探索利用“政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)”企業(yè)用戶(hù)登錄,實(shí)現“一次登錄,全網(wǎng)通辦”。三是深入推進(jìn)“證照分離”改革,在開(kāi)發(fā)區繼續推開(kāi)“證照分離”改革,通過(guò)“照后減證”,實(shí)現“減證便民”。
(二)推進(jìn)社會(huì )多方共治,堅守安全監管底線(xiàn)
進(jìn)一步加強食品安全監管,持續深化基層食安辦規范化建設;積極推進(jìn)食品安全工作服務(wù)站點(diǎn)建設、拓展社會(huì )監督員隊伍,進(jìn)一步提升社會(huì )共治水平;加快推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”進(jìn)度。加強藥品安全監管,不斷完善日常監管機制,加快推行藥品醫療器械分級分類(lèi)管理,探索“雙隨機一公開(kāi)”檢查模式;持續加強藥品、器械、化妝品不良反應監測工作,為藥品安全提供更多保證。加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監管,深入推進(jìn)“331”百日攻堅行動(dòng),嚴把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān),加大對電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)、維修經(jīng)營(yíng)者以及倉庫的整治力度;強化重點(diǎn)產(chǎn)品監督抽查、證后監管,以重點(diǎn)風(fēng)險隱患為靶向開(kāi)展好重點(diǎn)整治行動(dòng)。加強特種設備安全監管,重點(diǎn)開(kāi)展好叉車(chē)、壓力容器等領(lǐng)域隱患排查、集中整治工作;創(chuàng )新監管方式,加快探索推行電梯智慧監管系統,將使用單位、維保單位、監管部門(mén)放入一張網(wǎng),繼續在城區分局47個(gè)項目1000部電梯試點(diǎn)運行系統。加強無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理,極配合屬地政府“263”“散亂污”等綜合整治行動(dòng),加快形成“政府領(lǐng)導、部門(mén)各負其責、綜合協(xié)調、齊抓共管”的綜合治理工作機制。
(三)聚焦高質(zhì)量發(fā)展要求,深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)
推動(dòng)“吳中制造”向“吳中質(zhì)造”、“吳中產(chǎn)品”向“吳中品牌”轉變。一是繼續鞏固質(zhì)量強區工作會(huì )議實(shí)效,充分發(fā)揮質(zhì)量強區領(lǐng)導小組優(yōu)勢,協(xié)調我區22個(gè)職能部門(mén),確保完成35項質(zhì)量任務(wù),推動(dòng)質(zhì)量強區工作再上新臺階。二是深化商標品牌戰略,大力推進(jìn)品牌育林工程,不斷增強企業(yè)的創(chuàng )新能力,20xx年計劃推薦成功蘇州市名牌50只,蘇州市質(zhì)量獎10只。努力打造吳中經(jīng)濟發(fā)展新亮點(diǎn)。強化對本區企業(yè)和品牌的保護,以“貫標”工作推動(dòng)企業(yè)提升商標使用管理水平。三是繼續推進(jìn)標準化戰略,推進(jìn)“強企制標(準)”工作,引導企業(yè)積極申報各類(lèi)國際、國家、行業(yè)和地方標準項目,加快推進(jìn)納米技術(shù)等領(lǐng)域團體標準研制。繼續強化質(zhì)量認證的業(yè)務(wù)知識儲備,聯(lián)動(dòng)檢驗檢測技術(shù)機構,推動(dòng)質(zhì)量認證發(fā)揮新效應。
(四)樹(shù)立消費者至上理念,加大消費維權力度
緊盯民生熱點(diǎn),加快營(yíng)造放心消費環(huán)境。關(guān)注百姓的期望和社會(huì )的關(guān)切,著(zhù)力提高消費維權工作實(shí)效,加快對接區聯(lián)動(dòng)中心平臺,以問(wèn)題為導向,進(jìn)一步規范消費投訴舉報處置流轉程序,提高處置維權效能。深入探索跨區域維權新模式,加快實(shí)現跨區域消費者就近維權。
緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域,加快營(yíng)造公平競爭市場(chǎng)環(huán)境。下一步,繼續加大各類(lèi)違法行為打擊力度,緊緊抓住當前市場(chǎng)競爭中多發(fā)易發(fā)的熱點(diǎn)問(wèn)題,查處一批大要案件。扎實(shí)推進(jìn)打假保優(yōu)“鍥石”行動(dòng)、食品藥品“放心行動(dòng)”、等專(zhuān)項執法行動(dòng)。深入開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)廣告專(zhuān)項整治工作,加大違法案件曝光力度。強化行刑銜接,進(jìn)一步完善警務(wù)室、檢察工作室制度,增強行政執法的威懾力。
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