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護士藥品管理工作總結（通用15篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的護士藥品管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士藥品管理工作總結 1
在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，通過(guò)我的積極努力，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷提升自己，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷提高服務(wù)意識，在過(guò)去的一年里，我取得了以下成績(jì)。
一、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)考試，提高業(yè)務(wù)水平。
二、及時(shí)掌握新藥開(kāi)發(fā)情況，經(jīng)常向臨床醫生介紹新藥，并根據臨床需要逐步更新藥品品種和劑型。
三、工作有責任心，藥品存放整齊，分類(lèi)擺放；開(kāi)藥要嚴格認真，醫保用藥要嚴格控制醫保政策，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系醫生，防止出現差錯和事故。
四、積極參加中心組織的不同學(xué)習活動(dòng)，與上級的學(xué)科思想保持高度一致。
五、保證藥品的`療效和質(zhì)量，確保臨床用藥安全；及時(shí)報告過(guò)期變質(zhì)藥品，并按規定處理。
六、強化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現患者滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意和自我滿(mǎn)意。
成就屬于過(guò)去。新的一年，我會(huì )再接再厲，努力工作，爭取更大的成就。
護士藥品管理工作總結 2
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)來(lái)到醫院已經(jīng)快兩年了，從陌生到了解，從熟悉到融入這個(gè)團隊。深感這是一個(gè)非常友好的團隊，我很榮幸能成為這個(gè)團隊的一員，遵守醫院的規章制度。作為一名藥房工作人員，在藥房的日常工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為各部門(mén)的每一位顧客和工作人員服務(wù)，努力打造高質(zhì)量的窗口服務(wù)形象。在院長(cháng)的關(guān)心和支持下，在主任和同事的無(wú)私幫助下，我的人生提升到了一個(gè)更高的層次�，F在我將我的個(gè)人工作總結如下：
第一，嚴格遵守規章制度，按照員工的標準要求自己。
我嚴格遵守醫院各項工作管理制度，自覺(jué)用老員工的嚴格要求約束自己，虛心求教，利用時(shí)間熟悉藥物的成分、功效、禁忌癥，在工作中積極幫助科室主任做一些力所能及的事情。一方面減輕了導演的工作量，更重要的`是給自己一個(gè)鍛煉的機會(huì )，讓自己能夠獨立分析判斷事物，既開(kāi)闊了視野，又提高了實(shí)際操作的適應能力。
二是如何提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
專(zhuān)業(yè)知識是最真的東西，也是最好的資本。有了它，你可以自信地賣(mài)給任何一種客戶(hù)，因為你知道你知道他們不知道的，只有你能給他們答案，并且羨慕那些高級藥劑師。俗話(huà)說(shuō)，師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。我珍惜醫院安排的每一次培訓，在培訓過(guò)程中認真聽(tīng)講、做筆記，回去積極復習。我也想多聽(tīng)，取其精華，去其糟粕，不斷提升自己，認真學(xué)習《藥品管理法》和《處方管理辦法》以及抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能到靠上一段樓梯。
三是充分發(fā)揮我藥學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，確保藥品制劑質(zhì)量，嚴格控制醫療安全。
首先要特別注意進(jìn)入醫院的藥品來(lái)源�！叭y一”實(shí)施后，藥品嚴格做到零差價(jià)購銷(xiāo)。同時(shí)嚴格控制入庫藥品的驗收，入庫藥品有效期必須在6個(gè)月以上(搶救藥品等其他特殊情況除外)，以保證采購藥品的質(zhì)量。
其次，抓好藥品養護工作。藥品進(jìn)入醫院后，盡管加速藥品流轉，壓縮庫存量，但不可避免要存儲一定量的藥品。因此，做好藥品養護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養護制度，不斷改善藥房、藥庫的硬件設施，注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類(lèi)人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏，濕度控制在45%以?xún)�。并按藥品的性質(zhì)分類(lèi)儲存，防止藥品霉變、蟲(chóng)蛀、過(guò)期。為加強對近效期藥品管理，每月檢查一次藥品有效期，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任，防止藥品過(guò)期失效。再次，抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品，直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最后環(huán)節。這個(gè)環(huán)節仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方，排除配伍禁忌后按處方調配，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等，做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話(huà)說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著(zhù)諸多方面的不足，比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應程度的加強和提升。相信，院領(lǐng)導會(huì )給予更多的關(guān)心與支持，本人也一定嚴格要求自己，加強學(xué)習，努力提升業(yè)務(wù)能力，為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
護士藥品管理工作總結 3
20xx年藥監xx分局在市局�；幍闹笇�，認真組織學(xué)習了《化妝品衛生規范》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實(shí)施細則》，根據《xxx藥品監督管理局關(guān)于20xx年開(kāi)展化妝品專(zhuān)項整治工作的通知》要求，結合x(chóng)x轄區的實(shí)際情況，借鑒藥品監管的理念、經(jīng)驗，初步摸清了轄區內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況，為更好的實(shí)施監管打下了基礎。
一、加強組織領(lǐng)導，提高對化妝品監管工作重要性的認識
藥監xx分局為了搞好20xx年化妝品專(zhuān)項整治工作，加強組織領(lǐng)導，提高思想認識，對專(zhuān)項整治工作做到精心組織逐項落實(shí)，做到了工作到位，責任到人，求真務(wù)實(shí)地穩步推進(jìn)這次化妝品專(zhuān)項整治工作。首先是分局領(lǐng)導高度重視，周密組織。在保證監管經(jīng)費的同時(shí)，及時(shí)組織執法人員認真學(xué)習了《化妝品衛生規范》、《化妝品衛生監督條例》、《化妝品衛生監督條例實(shí)施細則》等相關(guān)法律、法規，要求執法人員在理解、掌握的基礎上做到依法行政，嚴格執法，提高了執法人員的監督執法水平，探索出了一些工作經(jīng)驗，進(jìn)一步提高了分局對化妝品監督管理工作重要性的認識。其次是通過(guò)多種宣傳方式，讓社會(huì )各界了解化妝品監管職能劃轉的重要意義，樹(shù)立藥監部門(mén)依法監管的良好社會(huì )形象。建立健全便捷、暢通的投訴舉報系統，認真處理、解決群眾反映的問(wèn)題。充分發(fā)揮輿論宣傳機構的作用，普及化妝品監管法律法規知識，提高消費者的自我保護意識和能力。再次是爭取多方的支持與配合。及時(shí)與縣委、縣政府主管領(lǐng)導匯報、溝通情況，建立與衛生、工商、技監等相關(guān)部門(mén)的'溝通配合機制，多渠道了解化妝品市場(chǎng)的基本情況，盡可能多的搜集信息，為下一步工作打下基礎，確保了化妝品專(zhuān)項整治工作的順利進(jìn)行。
二、加強監督檢查，努力實(shí)現專(zhuān)項整治工作總體目標
�。ㄒ唬┧幈Oxx分局在�；O管科人員到位前，以稽查科人員為主，相關(guān)科室積極配合抓好此項工作。并借鑒藥品監管的理念、經(jīng)驗，在初步摸清轄區內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況的基礎上，結合日常監督檢查，按照《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛生規范》，重點(diǎn)清理轄區內無(wú)證生產(chǎn)化妝品的生產(chǎn)企業(yè)，檢查企業(yè)的原料庫、原料進(jìn)出記錄和投料記錄的實(shí)際情況。對美容美發(fā)店、藥店、化妝品市場(chǎng)的化妝品質(zhì)量、標簽、標識、說(shuō)明書(shū)等內容進(jìn)行了重點(diǎn)整治，重點(diǎn)檢查了的集貿市場(chǎng)4家、專(zhuān)營(yíng)店96家、商場(chǎng)內化妝品銷(xiāo)售專(zhuān)柜39個(gè)，完成了八月份對5家賓館、招待所化妝品10種次的抽驗，截止到9月26日，藥監xx分局圓滿(mǎn)完成了20xx年度化妝品抽驗任務(wù)。此次化妝品抽驗歷時(shí)2個(gè)月，監督檢查賓館、招待所19家，美容美發(fā)店268個(gè)，抽檢產(chǎn)品30件，以及近100個(gè)品種的標簽、說(shuō)明書(shū)等內容的檢查。對北京百勝斯生物工程有限公司、北京化大化新科技股份有限公司、北京真善美日用品有限公司共3家在xx轄區內化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查摸底，在監督檢查中執法人員認真填寫(xiě)監督檢查情況記錄，對企業(yè)基本情況詳細登記，詳細掌握市場(chǎng)情況，收集、整理化妝品品種的相關(guān)信息，對調查xx行政區域內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)際總量、實(shí)際狀態(tài)作到了心中有數，初步摸清了轄區內化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)品的基本情況，對化妝品標簽、標識、說(shuō)明書(shū)有了深刻的了解，并通過(guò)宣傳，讓社會(huì )各界了解化妝品監管職能劃轉的重要意義，為今后更好的實(shí)施監管打下了基礎。
�。ǘ┰谡{查、檢查的基礎上，及時(shí)匯總有關(guān)情況，總結經(jīng)驗，找出今后工作重點(diǎn)，為盡快建立xx轄區化妝品生產(chǎn)企業(yè)情況數據庫，建立健全監督檢查檔案作好基礎。并及時(shí)將專(zhuān)項整治進(jìn)展情況及遇到的難題及時(shí)向市局�；巺R報請示。
藥監xx分局以此次專(zhuān)項整治為契機，切實(shí)加強了對化妝品的管理，明確了監管責任，切實(shí)履行了監管職能，但是，由于化妝品經(jīng)營(yíng)、使用企業(yè)的分布范圍廣，原來(lái)沒(méi)有統計資料，所以對行政區域內化妝品經(jīng)營(yíng)、使用企業(yè)的實(shí)際總量、實(shí)際狀態(tài)了解的還不夠，我們爭取在年底之前加強力度，進(jìn)一步掌握轄區內化妝品經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)的分布、規模、性質(zhì)和品種數量，為作好長(cháng)期有效監管打下良好基礎。
護士藥品管理工作總結 4
在醫院領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，通過(guò)本人積極努力，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善自我，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識，在過(guò)去的一年里本人取得了以下成績(jì)。
一、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)考試，提高業(yè)務(wù)水平。
二、及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢，常向臨床醫生介紹新藥，根據臨床的需求，逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更新。
三、工作有責任心，藥品存放整齊并按類(lèi)擺放；發(fā)藥時(shí)嚴格認真，對醫保用藥嚴把醫保政策關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系，杜絕差錯事故的.發(fā)生。
四、積極參與中心組織的不同學(xué)習活動(dòng)，思想上與上級的主體思想保持高度一致。
五、確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的安全；對過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報告，按規定進(jìn)行處理。
六、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意及自己滿(mǎn)意。
成績(jì)屬于過(guò)去，在新的一年里我將再接再厲，努力工作，爭取取得更大成績(jì)。
護士藥品管理工作總結 5
一、基本概況
目前,我市有大大小小的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)xxx萬(wàn)多家，有藥品、醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)xxx多家；有各級各類(lèi)醫療機構xxx多家。種類(lèi)多、分布廣、戰線(xiàn)長(cháng)，情況復雜。其中：地處鄉鎮以下轄區的單位約占50%以上，有的地處山區、巖區，信息閉塞，交通不便，增大了食品藥品監管部門(mén)對偏遠農村食品藥品安全監管工作的難度。面對農村食品藥品安全嚴峻的形勢和農村食品藥品監管任務(wù)十分繁重這一現狀，自去年以來(lái)，xxx局緊密結合轄區內食品藥品監管實(shí)際，積極探索農村食品藥品監管協(xié)助執法工作機制，走出了一條切實(shí)解決農村飲食用藥安全問(wèn)題的新路子。
二、具體做法
�。ㄒ唬┓e極爭取地方政府的大力支持。主動(dòng)向政府領(lǐng)導匯報，確定部分區（縣）先行試點(diǎn)，然后在取得經(jīng)驗的基礎上，再逐步在全市進(jìn)行推廣。與此同時(shí)，各級政府印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強食品藥品安全監管的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步深化食品藥品立體監管網(wǎng)絡(luò )實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于改革農村食品藥品監管協(xié)助執法工作實(shí)施意見(jiàn)》等相關(guān)文件，并明確了開(kāi)展協(xié)助執法工作指導思想、改革目標和工作原則，要求政府法制部門(mén)負責辦理協(xié)助執法證件，食品藥品監管部門(mén)負責聘請協(xié)助執法人員，各級政府和財政部門(mén)適當解決部分協(xié)助執法工作經(jīng)費，彌補協(xié)助執法工作經(jīng)費不足的問(wèn)題。據不完全統計，一年多來(lái)，僅兩個(gè)試點(diǎn)區（縣）政府、鄉鎮人民政府和食品藥品監管部門(mén)就累計投入工作經(jīng)費30余萬(wàn)元，保證了農村食品藥品監管協(xié)助執法改革工作的順利進(jìn)行。
�。ǘ﹪栏駞f(xié)助執法人員準入條件。食品藥品監管部門(mén)協(xié)助執法人員的聘用，主要從鄉鎮、社區、街道食品藥品安全監管信息員、協(xié)管員和監督員當中進(jìn)行篩選，要求思想政治好、業(yè)務(wù)素質(zhì)好和熟悉相關(guān)法律法規，并經(jīng)過(guò)嚴格的培訓和考試合格后，方能正式與其簽訂聘用協(xié)議。目前，全市已有81人領(lǐng)取了政府法制部門(mén)發(fā)放的協(xié)助行政執法證件。同時(shí)，對這部分已正式聘用的協(xié)助執法人員，又多次進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓外，還解決他們在協(xié)助執法工作中的交通費、通訊費和誤餐費等基本費用，有力地保障了協(xié)助執法工作的正常開(kāi)展。
�。ㄈ┙⒔∪珔f(xié)助執法工作制度。落實(shí)了協(xié)助執法信息收集、情況報送、應急救援、宣傳教育和考評機制。同時(shí)，將食品藥品一般違法行為的監督檢查權、收集線(xiàn)索權、投訴舉報權,違法制止權、行政警告權、提請查處權委托給協(xié)助執法員，并制訂相應的工作權限、責任追究和獎勵辦法等一系列保障性制度，進(jìn)一步規范協(xié)助執法行為。
三、主要工作成績(jì)
通過(guò)積極開(kāi)展農村食品藥品監管協(xié)助執法工作，提高了農村食品藥品監督檢查覆蓋面，切實(shí)解決了農村食品藥品監管缺位等突出問(wèn)題。自去年以來(lái)，xxx局率先在全市乃至全省系統開(kāi)展協(xié)助執法試點(diǎn)工作，取得了一定成效。據不完全統計，全市共出動(dòng)食品藥品協(xié)助執法人員2000多人（次），協(xié)助配合食品藥品監督管理部門(mén)檢查食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫療機構4000多家（次），上報食品藥品安全信息500多條，協(xié)助查處各類(lèi)違法案件80多件，填寫(xiě)各類(lèi)協(xié)助執法文書(shū)300多份，收集上報藥品不良反應40多例，開(kāi)展各種形式的食品藥品法律法規宣傳300多人（次），發(fā)放各種宣傳資料3萬(wàn)多份（冊）。在保障農村人民群眾飲食用藥安全方面起到了不可代替的作用。
四、工作體會(huì )
協(xié)助執法實(shí)實(shí)在在，效果也比較好。我們主要有以下體會(huì )：一是進(jìn)一步深化了食品藥品安全立體監管網(wǎng)絡(luò )，賦予了新的'活力；二是解決了食品藥品監管部門(mén)執法人員嚴重不足的問(wèn)題；三是破解了農村食品藥品監管不到位的難題；四是提高了監督檢查檢查覆蓋面，消除了大量的監管盲區、監管盲點(diǎn)和監管死角。特別是使一些走街串巷、趕“牛�！眻�(chǎng)的游醫販難以在農村立足，有效解決了廣大農村群眾飲食用藥的安全問(wèn)題。協(xié)助執法人員是我們真正的“千里眼、順風(fēng)耳”，是農村群眾的貼心人和健康的守護神。我們的探索是初步的，協(xié)助執法工作制度能否長(cháng)期堅持下去，能否惠及更多的農民朋友，還需要我們大家共同努力。
護士藥品管理工作總結 6
一、食品安全工作組織有力、協(xié)調到位
成立了食品安全協(xié)調委員會(huì )，縣委常委、常務(wù)副縣長(cháng)任主任，四位分管副縣長(cháng)和縣局局長(cháng)分別任副主任，成員由農業(yè)、衛生、工商、技術(shù)監督、經(jīng)貿、教育、公安等22個(gè)部門(mén)分管領(lǐng)導組成，為食品安全工作順利開(kāi)展提供了有力的保障。今年以來(lái)，縣食品安全協(xié)調委員會(huì )先后召開(kāi)主任會(huì )議6次、辦公室會(huì )議8次，組織有關(guān)部門(mén)和單位進(jìn)行了農村食品安全情況調查、全縣食品、保健品、化妝品產(chǎn)業(yè)狀況及監管情況調查等調研活動(dòng)，并開(kāi)展了國家禁止的五種高毒農藥混配制劑專(zhuān)項檢查、肉制品市場(chǎng)專(zhuān)項檢查、調味品市場(chǎng)、罐頭市場(chǎng)、糧油市場(chǎng)、速凍食品和火腿市場(chǎng)、飲料和酒類(lèi)市場(chǎng)以及乳制品市場(chǎng)、學(xué)校周邊食品安全等集中整治工作。
二、藥械市場(chǎng)秩序不斷整頓和規范
在鞏固去年藥械打假成果的基礎上，今年我們以打假治劣為主線(xiàn)，以農村藥械市場(chǎng)為重點(diǎn)，堅持做到“八突出”，繼續開(kāi)展以農村用藥、零售藥店藥品質(zhì)量、醫療機構用藥、打擊非法藥品經(jīng)營(yíng)行為和疫苗流通使用秩序為重點(diǎn)的專(zhuān)項集中整治行動(dòng)，同時(shí)，開(kāi)展了醫療器械說(shuō)明書(shū)、標簽、包裝標識、特殊藥品使用、醫療機構制劑等專(zhuān)項檢查。截止目前，共出動(dòng)執法人員2075人次，檢查經(jīng)營(yíng)使用單位832家，立案查處違法案件169起，查獲假劣藥品93個(gè)品規，貨值0.7萬(wàn)元，沒(méi)收非正規渠道購藥0.97萬(wàn)元，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)2家，涉案金額0.31萬(wàn)元，累計罰款20余萬(wàn)元，從而有效的保障了全縣廣大人民用藥、用械安全有效。
其中，在開(kāi)展疫苗質(zhì)量和一次性使用無(wú)菌注射器質(zhì)量專(zhuān)項監督檢查中，查處了某醫療機構非法購進(jìn)疫苗19個(gè)品規，共15286支，貨值金額10.583萬(wàn)元，以及劣質(zhì)一類(lèi)疫苗12個(gè)品規，共16120支等典型案件。
三、各類(lèi)集中宣傳活動(dòng)有聲有色
縣局通過(guò)各種形式努力加大宣傳力度，擴大社會(huì )影響力。利用“3.15”國際消費者權益保護日、“食品安全宣傳周”、“關(guān)愛(ài)生活，關(guān)愛(ài)健康—拒絕虛假藥品、醫療器械、保健食品廣告”宣傳日、“清理家庭小藥箱”活動(dòng)等有利時(shí)機，先后協(xié)調衛生、質(zhì)監、工商、農業(yè)、食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、醫療機構等40余家單位積極參與宣傳活動(dòng)，采用現場(chǎng)咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料、實(shí)物樣品展示、張貼宣傳海報、懸掛條幅、科普下鄉趕大集、食品安全講座等形式，廣泛深入的.宣傳食品、藥品、醫療器械、保健品、化妝品安全法律、法規和科普常識等。據不完全統計，在今年幾次大型集中宣傳活動(dòng)期間，累計共出動(dòng)宣傳人員590余人次、宣傳車(chē)輛50余臺次，懸掛橫幅58條，設立宣傳咨詢(xún)臺33個(gè)，散發(fā)各類(lèi)科普知識和法律法規宣傳資料4萬(wàn)余份，解答群眾提問(wèn)2600余人次，展示圖版28塊�？h教育、衛生兩部門(mén)還聯(lián)合對學(xué)校1000余名中小學(xué)生舉行了食品安全知識講座�？h人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導多次參加現場(chǎng)宣傳活動(dòng)，并給予高度評價(jià)。通過(guò)以上各種宣傳形式，在社會(huì )上初步形成了人人關(guān)注食品藥品安全、人人重視食品藥品安全的良好氛圍。
四、藥品不良反應監測工作進(jìn)展順利
藥品不良反應監測工作堅持做到“四個(gè)確�！奔矗杭涌毂O測網(wǎng)絡(luò )建設，確保各級重視，層層有人抓；不斷健全制度，確保藥品不良反應監測工作運轉有序；改善辦公條件，確保藥品不良反應監測報告報送準確及時(shí)；加強教育培訓，確保藥品不良反應監測工作大力開(kāi)展。
今年，共建立了8個(gè)縣級監測站、12個(gè)鄉級監測點(diǎn)，初步形成了縣、鄉、村三級監測網(wǎng)絡(luò )。建立健全了相關(guān)工作制度�？h衛生局還把做好藥品不良反應監測工作，納入了對所轄各個(gè)醫療機構年終工作目標考核的主要內容，全縣藥品不良反應監測工作不斷制度化、規范化、科學(xué)化�？h局為監測中心新購置電腦一臺，用于監測報告的匯總、上報等工作，同時(shí)對用于監測工作的車(chē)輛，局辦公室優(yōu)先派車(chē)，保證藥品不良反應按時(shí)上報。
截至目前，縣藥品不良反應監測中心共上報藥品不良反應監測報告38例，未發(fā)生一起漏報、瞞報、遲報現象，上報率達100，超額完成了今年的上報任務(wù)。
五、文明創(chuàng )建活動(dòng)成效顯著(zhù)
深入開(kāi)展以“一創(chuàng )五優(yōu)”為主要內容的精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，積極倡導“六個(gè)一”、“三個(gè)少”的工作服務(wù)理念，教育干部職工要堅持“三千精神”、爭做“四好職工”，努力在全局上下?tīng)I造熱愛(ài)食品藥品監管事業(yè)、爭創(chuàng )文明單位的濃厚氛圍。先后被授予了“市級文明單位”、“臨沂市食品藥品監管系統先進(jìn)單位”、“社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位”、“平安xx建設先進(jìn)集體”、“履行計劃生育職責先進(jìn)單位”、“上級駐沭先進(jìn)單位”、“工會(huì )工作先進(jìn)單位”“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
六、扎實(shí)有效的開(kāi)展行風(fēng)建設工作
為做好行風(fēng)建設工作，我們召開(kāi)了由局中層以上干部參加的行風(fēng)建設工作專(zhuān)題研討會(huì )，研究制定了關(guān)于加強縣局行風(fēng)建設的工作方案，并認真加以落實(shí)。先后制定了《執法人員禁酒規定》、《涉案物品管理和處理制度》、《稽查工作人員八不準》、《執法人員五條禁令》等4項規章制度，補充、完善、修改制度條文29條項。
采取走出去和請進(jìn)來(lái)相結合的方法，加強協(xié)調溝通，努力爭取社會(huì )各界的大力支持。9月上旬和中旬，我們分別邀請了縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的有關(guān)領(lǐng)導來(lái)我局進(jìn)行視察和指導，9月下旬，又組織召開(kāi)了全縣執法執紀監督員座談會(huì )，局領(lǐng)導班子對縣級領(lǐng)導、各鄉鎮黨委政府、縣直各部門(mén)單位以及部分人大代表、政協(xié)委員進(jìn)行了集中走訪(fǎng)，發(fā)放調查問(wèn)卷、征求意見(jiàn)信200余份，積極征求社會(huì )各界對食品藥品監督管理工作的意見(jiàn)和建議，有效的提高了執法水平和服務(wù)質(zhì)量。
護士藥品管理工作總結 7
20xx年，全市食品藥品監管系統在市、縣兩級黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的具體指導下，注重創(chuàng )新思路，夯實(shí)監管基礎，狠抓監管重點(diǎn)，提升監管成效，圓滿(mǎn)完成了全年食品藥品監管工作目標任務(wù)。全市未發(fā)生源頭性、系統性、突發(fā)性藥品安全事故，藥品市場(chǎng)秩序平穩可控、穩中向好。藥品專(zhuān)項整治、質(zhì)量體系認證、監管技術(shù)支撐、不良事件監測等多項工作位于全省前列。
�。ㄒ唬┐罱ㄆ脚_，完善藥品安全責任體系。
市政府成立了21個(gè)部門(mén)共同參加的市藥品安全委員會(huì )，健全了工作制度和運行機制，統一協(xié)調全市藥品安全工作。6縣市區也參照市藥安委模式，成立了藥安委組織機構，建立了政府領(lǐng)導、多方協(xié)作、有效運行的工作機制。制定出臺《XXXX市“十二五”藥品安全保障規劃》和任務(wù)分解方案，將“十二五”期間國家和省、市藥品安全規劃任務(wù)分解落實(shí)到各縣（市、區）人民政府和19個(gè)市級部門(mén)。鞏固農村藥品和城市社區藥品“兩網(wǎng)”建設成果，全力抓好國家藥品安全示范縣創(chuàng )建工作，海安縣、通州區順利通過(guò)省級檢查驗收，被授予江蘇省藥品安全示范縣（區）稱(chēng)號。如皋市建成省級餐飲服務(wù)食品安全示范縣（市）。
�。ǘ┘姓�，規范食品藥品市場(chǎng)秩序。
一是集中整治注重檢查實(shí)效。組織開(kāi)展為期4個(gè)月的藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)，集中力量，對全市2263家藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行全覆蓋、拉網(wǎng)式的現場(chǎng)檢查，現場(chǎng)檢查覆蓋率、完成率均達100%。
二是應急處置做到快速果斷�？焖俜磻�，開(kāi)展鉻超標藥用膠囊應急處置，全面排查、有效管控流入我市的'24萬(wàn)粒鉻超標膠囊產(chǎn)品。落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)膠囊產(chǎn)品和原料的“批批檢”制度，確保了上市藥品安全放心。
三是專(zhuān)項檢查突出民生重點(diǎn)。針對影響群眾用藥安全的深層次問(wèn)題，組織開(kāi)展中藥專(zhuān)項檢查、保健食品非法添加藥品等專(zhuān)項整治行動(dòng)，嚴厲查處摻雜使假違法違規行為。全市立案查處違法案件469件，查處涉案物品貨值2511萬(wàn)元，搗毀制假售假窩點(diǎn)8個(gè)，移送公安機關(guān)處理26起，查獲了無(wú)注冊證監測試紙生產(chǎn)窩點(diǎn)等一批大案要案。
�。ㄈ﹪揽仫L(fēng)險，強化藥械全過(guò)程監管。
一是推進(jìn)質(zhì)量體系認證。加快推進(jìn)實(shí)施新版藥品GMP，已有14家藥品生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)認證，通過(guò)比例居全省前列。在藥品生產(chǎn)企業(yè)推行風(fēng)險管理，嚴控原料來(lái)源、物料平衡、出廠(chǎng)檢驗等關(guān)鍵節點(diǎn)。全市20家無(wú)菌醫療器械生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)《醫療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》認證，通過(guò)率100%。
二是推進(jìn)基本藥物質(zhì)量監管。對全市12家基本藥物生產(chǎn)企業(yè)、23家基本藥物配送企業(yè)進(jìn)行全覆蓋抽驗，完成基本藥物評價(jià)性抽驗623批次、監督抽驗463批次，評價(jià)性抽驗合格率99.04%。
三是推進(jìn)不良事件監測。提升藥品不良反應報告的數量和質(zhì)量，全年監測上報藥品不良反應報告6135例，其中新的、嚴重的報告1781例。全市醫療器械不良事件報告上報1753例。四是推進(jìn)誠信品牌創(chuàng )樹(shù)。開(kāi)展全市藥店“創(chuàng )誠信品牌，樹(shù)藥企形象”專(zhuān)項活動(dòng)，舉辦誠信藥業(yè)論壇，加快藥品流通企業(yè)誠信體系建設。共對1163家藥店和608名藥師進(jìn)行了誠信記分。
�。ㄋ模┘夹g(shù)支撐，提升監管科學(xué)化水平。
市藥檢所檢驗項目增加至324項，自主研發(fā)的一項快篩技術(shù)獲發(fā)明專(zhuān)利，并將廣泛推廣使用。完成藥品抽驗1529批次，藥品全檢率81%，完成快檢3002批。保健食品風(fēng)險監測抽樣57批次，化妝品抽樣60批次。推進(jìn)藥品零售企業(yè)遠程監管工作，全市2116家藥品零售企業(yè)實(shí)現溫濕度和購銷(xiāo)存記錄的遠程監管，覆蓋率達到97.34%。在全省藥監系統率先配備使用移動(dòng)執法設備，基本實(shí)現了證據當場(chǎng)提取，數據當場(chǎng)上傳，文書(shū)當場(chǎng)制作，促進(jìn)了行政權力規范透明運行。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)發(fā)展，促進(jìn)醫藥產(chǎn)業(yè)做大做強。
推進(jìn)行政審批“三集中三到位”，將原先的9個(gè)審批事項54個(gè)環(huán)節105個(gè)工作日，簡(jiǎn)化、壓縮到37個(gè)環(huán)節55個(gè)工作日，做到簡(jiǎn)化流程和壓縮時(shí)限并重，審批時(shí)限全省最短。完成全市醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項調研，實(shí)施幫扶企業(yè)“一事一人、一項一組”工作制度，明確25個(gè)重點(diǎn)項目對企業(yè)跟蹤服務(wù)，為35家企業(yè)幫助解決43項問(wèn)題。全市醫藥產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟下行壓力增大的嚴峻形勢下保持了良好的發(fā)展勢頭。20XX年全市藥械工業(yè)銷(xiāo)售收入、利稅比20XX年分別增長(cháng)33%和42%。
�。┨嵘芰�，加強藥監隊伍自身建設。
扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設，與高校聯(lián)合舉辦食品藥品監管工作研修班，大規模、多層次開(kāi)展以提升干部監管能力為重點(diǎn)的培訓工作。深入推進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設“一評五制”和領(lǐng)導干部下基層“三解三促”活動(dòng)，中層干部交流輪崗率達91.7%，監管隊伍活力顯著(zhù)增強。組織開(kāi)展“全國安全用藥月”科普宣傳，積極開(kāi)展食品藥品安全知識進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)學(xué)校和“食品藥品安全知識大講堂”活動(dòng)。如東縣成立執業(yè)藥師宣講團，推行“預約式”宣傳服務(wù)。開(kāi)展新一輪省級文明行業(yè)創(chuàng )建，組織文明服務(wù)公眾滿(mǎn)意度第三方測評，公眾滿(mǎn)意率達92.12%，文明行業(yè)創(chuàng )建工作全省領(lǐng)先，被評為創(chuàng )建優(yōu)勝單位。市局被市委、市政府表彰為“爭先進(jìn)位獎”單位，啟東局建成“五星級機關(guān)”、海門(mén)局被表彰為“目標管理考核嘉獎單位”、海安局榮獲“黨風(fēng)糾風(fēng)工作先進(jìn)集體” 、通州局榮獲“法制建設工作先進(jìn)集體”等等。
護士藥品管理工作總結 8
20xx年，我局依照20xx年制定的計劃進(jìn)一步規范保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，加強保健食品、化妝品市場(chǎng)的監督和管理，提高自法能力，逐漸完善監管檔案，將“日常監管與專(zhuān)項整治結合”克服存在人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣的多重困難，切實(shí)保障廣大人民群眾的健康與生命安全，現將20xx年工作總結如下：
根據上級相關(guān)要求，我局領(lǐng)導非常重視，召開(kāi)了保健食品和化妝品的專(zhuān)項會(huì )議，成立由局黨組書(shū)記、局長(cháng)回振升任組長(cháng)、副局長(cháng)岳建亭任副組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組，強化責任意識，明確具體任務(wù)。進(jìn)一步分解了工作目標，細化責任，要求強化保健食品、化妝品市場(chǎng)的日常監督檢查工作。
我縣現有化妝品生產(chǎn)企業(yè)2家，化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)xx家，進(jìn)一步規范零售藥店兼營(yíng)保健食品行為，20xx年對本轄區76家兼營(yíng)保健食品的藥店進(jìn)行日常監督。今年至今檢查保健食品76家。已備案的24家，變更完的5家，責改5家，當場(chǎng)處罰案件《未建立保健食品查驗記錄》的2個(gè)（警告）。我局對轄區保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行全面清查，出動(dòng)執法人員80人次，出動(dòng)車(chē)輛23臺次，檢查化妝品企業(yè)45家，對可疑的化妝品進(jìn)行了扣押，規范進(jìn)貨渠道。x局將直接危害人體健康的假冒防曬類(lèi)特殊用途化妝品做為打擊的工作重點(diǎn)，在開(kāi)展化妝品專(zhuān)項行動(dòng)中，不走過(guò)場(chǎng)、不留死角，取得顯著(zhù)效果。
在清查整治過(guò)程中，扣押可疑保健食品30個(gè)批次，并立即對可疑的保健食品進(jìn)行拍照發(fā)協(xié)查函，寄出協(xié)查函15封，回函7封涉及9個(gè)品種化妝品，我局已對這幾種假冒的化妝品進(jìn)行立案調查，案件正在進(jìn)一步審理過(guò)程中。具體協(xié)查情況如下：
1、關(guān)于“xxx隔離乳（SPF25/PA++）”，衛妝準字06-XK-0013的協(xié)查；
2、關(guān)于“xxx防護液”和“xxx補水面膜”，衛妝準字29-XK-1211的協(xié)查；
3、關(guān)于“xx防曬霜”和“xx補水噴霧“，衛妝準字29-XK-1118，國妝準字G20090626號的協(xié)查；
4、關(guān)于“xx高鈣片”，國食健字G20060531號的協(xié)查；
5、關(guān)于“xxx染膏（xxx染發(fā)膏）”國妝特字G20110097號的協(xié)查；
6、關(guān)于“xxx無(wú)暇脫毛膏”和“xx脫毛膏修復液”衛妝準字29-XK-3738的協(xié)查；
7、關(guān)于“xxx溫和染發(fā)膏”衛妝準字29-XK-2945，國妝特字G20080145號的協(xié)查。
保健食品方面：
1、部分經(jīng)營(yíng)企業(yè)查驗臺賬填寫(xiě)不完整；
2、部分保健食品名稱(chēng)填寫(xiě)不全。
3、部分保健食品生產(chǎn)廠(chǎng)家未填寫(xiě)全稱(chēng)。
化妝品方面：
1、部分經(jīng)營(yíng)企業(yè)沒(méi)有索證索票意識；
2、部分經(jīng)營(yíng)企業(yè)對特殊用途化妝品的國妝準字文號不熟知；
3、經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)貨、銷(xiāo)售臺賬填寫(xiě)不完整；
4、對進(jìn)貨廠(chǎng)家未索要生產(chǎn)合格證等相關(guān)資質(zhì)的復印件。
堅持完善保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監管檔案，嚴把保健食品、化妝品企業(yè)的備案程序，做好行政許可工作，提高審批質(zhì)量，對各個(gè)鄉鎮的.化妝品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行全面摸底調查，更新和完善全縣經(jīng)營(yíng)企業(yè)數據庫，以協(xié)助日常的監管工作，做到監管工作“底數清、情況明”。
我局管轄區域多為農村鄉鎮地區，人民群眾和保健食品、化妝品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者對于保健食品、化妝品對身體健康的影響認知和防范意識較為薄弱，加強宣傳工作是重點(diǎn)，為切實(shí)加強保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)的監管工作，增強經(jīng)營(yíng)單位強化主體責任意識，采取多樣形式開(kāi)展保健食品、化妝品宣傳工作：一是編印發(fā)放保健食品、化妝品基本常識宣傳手冊；二是對經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)放自查宣傳頁(yè)，要求保健食品、化妝品企業(yè)做好索證、索票、記錄臺賬等要求；三是建立有獎舉報制度，及時(shí)受理群眾的投訴舉報；四是開(kāi)展保健食品、化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的監管工作培訓。通過(guò)廣泛的宣傳，引導群眾樹(shù)立起正確的防范意識，積極營(yíng)造保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)者手法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)的良好氣氛，同時(shí)提高了執法人員對于保健食品化妝品的監管能力。
20xx年，我縣保健食品化妝品監管工作將以“嚴抓監管、規范市場(chǎng)、提高效率”的工作原則，切實(shí)做好明年的�；O管工作，加強�；O管基礎建設、機制建設、能力建設，全面提升化保監管水平。
護士藥品管理工作總結 9
根據市委、市政府統一部署，市食品藥品監督管理局認真履行職責，強化日常監管，開(kāi)展專(zhuān)項整治，嚴格規范執法，全市食品藥品監管體系逐步完善，食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序持續好轉，食品藥品監管能力進(jìn)一步提高，確保了我市食品藥品市場(chǎng)的安全、有序、可控，為人民群眾的食品藥品安全提供了有力保障，沒(méi)有發(fā)生重大食品藥品安全事件，食品藥品安全形勢總體穩定并保持向好的趨勢。
一、落實(shí)食品安全責任推進(jìn)食品安全工作
今年8月，市委、市政府對食品監管體制進(jìn)行了調整，一是成立了以市長(cháng)別必雄為主任的食品安全委員會(huì )，成員單位由原來(lái)的16個(gè)擴大為26個(gè)，同時(shí)從工作機制、目標考核、應急處置、財政保障等方面明確了各部門(mén)責任。食安辦設在食品藥品監督管理局。二是我局開(kāi)始履行餐飲服務(wù)環(huán)節食品監管職能(原由衛生部門(mén)承擔)。
今年以來(lái)，以食品非法添加和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治為著(zhù)力點(diǎn)，組織各部門(mén)開(kāi)展食品市場(chǎng)聯(lián)合檢查、積極開(kāi)展食品安全考核、評價(jià)督察活動(dòng)，推進(jìn)食品安全無(wú)縫隙監管。
深入開(kāi)展“建設誠信襄陽(yáng)，保障食品安全”主題實(shí)踐活動(dòng)，廣泛開(kāi)展《食品安全法》和食品安全知識宣傳。大力推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng )建，8月，省食安辦授予XX縣全省首批餐飲服務(wù)食品安全先進(jìn)縣，并推薦XX縣創(chuàng )建全國餐飲服務(wù)食品安全先進(jìn)縣。
今年，開(kāi)展各類(lèi)食品安全專(zhuān)項整治8次、“四大家”領(lǐng)導參加的大型集中宣傳活動(dòng)4次、食品安全“六進(jìn)”活動(dòng)10次、接受市民咨詢(xún)1000多人次、發(fā)布食品安全消費警示2次，食品安全公益廣告宣傳持續半年，發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余份、媒體刊發(fā)食品安全宣傳稿件200多條。
二、餐飲服務(wù)食品安全工作穩步推進(jìn)
我局履行餐飲服務(wù)監管職能后，迅速調查摸底，掌握餐飲服務(wù)企業(yè)基本情況，截至11月，我市有餐飲服務(wù)單位3654家，其中：大型餐飲150家、中型餐飲 1386家、小型餐飲1635家、小吃店300家、食堂183家(其中學(xué)校食堂63家);保健食品經(jīng)營(yíng)單位175家。
(一)規范餐飲服務(wù)行政許可。采取三項措施，加強餐飲服務(wù)行政許可工作，一是對市行政服中心藥監窗口進(jìn)行調整充實(shí)，增加一名餐飲服務(wù)行政許可工作人員。二是建立完善責任制、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結、一次性告知等制度。三是及時(shí)做好現場(chǎng)核查。做到餐飲服務(wù)行政許可辦事流程、申請材料、管理制度、受理窗口、驗收標準、檔案管理的“六統一”，規范了餐飲服務(wù)許可行為，提高了工作效率。
(二)全面實(shí)行量化分級管理。目前，我市“a”級餐飲服務(wù)企業(yè) 16 家，“b”級餐飲服務(wù)企業(yè)44家。在動(dòng)態(tài)監管過(guò)程中鞏固“a”級，指導“b”級，強化“c”級，形成了樹(shù)立“a”級為樣板，鼓勵“b”級為示范，加大對“c”級監管力度的工作模式。
(三)建立“三本臺賬”全程監控餐飲服務(wù)企業(yè)食品安全。為做到全程監控餐飲服務(wù)食品安全，建立了餐飲服務(wù)臺賬管理制度，印制了《餐飲服務(wù)單位進(jìn)貨查驗臺賬》、《餐飲服務(wù)單位食品添加劑使用臺賬》和《餐飲服務(wù)單位餐廚垃圾流向臺賬》，要求實(shí)名記錄食品進(jìn)貨和食品添加劑采購使用和餐廚垃圾流向情況。為進(jìn)一步強化食品添加劑監管，要求實(shí)行專(zhuān)人采購、專(zhuān)人保管、專(zhuān)人領(lǐng)用、專(zhuān)人登記、專(zhuān)人保存的“五專(zhuān)”管理�！叭九_賬”的建立把食品原料、食品添加劑的采購和餐廚垃圾流向全程各環(huán)節納入可追溯監管，防止餐飲單位采購和使用來(lái)路不明、不合格的食品原料。9月起，結合日常監管工作免費向全市餐飲服務(wù)單位發(fā)放臺賬記錄本，到11月底，共發(fā)放臺賬1萬(wàn)多本。
(四)組織開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)。截至11月底，先后組織開(kāi)展了非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治、學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項整治、保健食品專(zhuān)項整治和餐具消毒效果監測專(zhuān)項工作。監督檢查248家餐飲服務(wù)企業(yè)、學(xué)校食堂，下達限期整改意見(jiàn)書(shū)80余份，督促125名從業(yè)人員進(jìn)行了健康體檢，20家食堂維修完善了餐具消毒、防鼠防蠅設施。隨機抽取57家餐飲服務(wù)企業(yè)餐飲具樣品進(jìn)行消毒效果監測，責令3家存在安全隱患的餐飲服務(wù)企業(yè)限期整改到位。
(五)認真做好重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障工作。9月以來(lái)，為確保重大活動(dòng)期間餐飲服務(wù)食品安全，按照《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障規范》要求，采取強化組織領(lǐng)導、明晰安全責任、向接待任務(wù)酒店派駐執法人員、對餐飲具和重點(diǎn)食品實(shí)施采樣檢測、對飲食菜單進(jìn)行審核把關(guān)等措施，為“襄陽(yáng)市三級干部會(huì )議”、 “諸葛亮文化旅游節”、“央企投資考察”等多項重大活動(dòng)提供了優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)化妝品安全保障，受到市委、市政府的肯定。
三、深入推進(jìn)藥品安全專(zhuān)項整治
(一)切實(shí)加強基本藥物監管。一是開(kāi)展基本藥物生產(chǎn)工藝和處方核查建檔。我市有基本藥物品種154種，其中正在生產(chǎn)品種92種，核查品種92 種，通過(guò)對基本藥物品種進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)和風(fēng)險評估，降低了隨意改變生產(chǎn)處方和工藝的可能性以及隨意改變生產(chǎn)工藝和處方所帶來(lái)的風(fēng)險。二是開(kāi)展基本藥物專(zhuān)項監督檢查。按照國家局、省局要求，以藥典標準執行情況、生產(chǎn)工藝和處方、中藥飲片提取物以及其他原輔料的采購、檢驗、投料制備物料平衡等為重點(diǎn)，對20個(gè)基本藥物品種進(jìn)行了監督檢查，沒(méi)有發(fā)現違法行為，對檢查中發(fā)現的11項一般性問(wèn)題，責令限期整改。三是按期完成基本藥物電子賦碼工作，入網(wǎng)率100%，并獲得省局的通報表?yè)P。
(二)強化誠信機制建設。以評估分級為重點(diǎn)，建立健全質(zhì)量安全教育培訓、責任告知、誠信承諾和示范創(chuàng )建制度，開(kāi)展從業(yè)人員教育培訓，引導企業(yè)自律，強化企業(yè)“第一責任人”責任意識。今年以來(lái)，開(kāi)展培訓活動(dòng)3次，一是100多家餐飲服務(wù)企業(yè)質(zhì)量負責人進(jìn)行了《食品安全法》和餐飲服務(wù)法規知識培訓。二是對全系統執法人員進(jìn)行了法制培訓。三是對藥品從業(yè)人員進(jìn)行了藥品安全知識培訓，參訓人員達500多人次。
對800多家藥品、醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行誠信評定，16家藥店評定為“省級示范藥店”，55家藥店評定為警示企業(yè)，32家藥店評定為失信企業(yè)。
(三)日常監管工作有新舉措
建立日常監管、gmp、gsp跟蹤檢查、基本藥物監督檢查、特殊藥品監督檢查與打假規范“五合一”“大稽查模式”，監管效能得到大幅提升。在對1300多家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫療機構開(kāi)展日常監管工作中，26家企業(yè)因存在較嚴重違法經(jīng)營(yíng)行為被立案查處，責令13家違反gsp但情節輕微的企業(yè)限期整改。XX市局針對鄉鎮以下醫療機構點(diǎn)多面廣的實(shí)際，對農村醫療機構和藥店進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查，做到了鎮不漏村、村不漏點(diǎn)。XX市局與法院、檢察、公安、郵政等部門(mén)建立聯(lián)防聯(lián)控工作機制，取得良好效果。
(四)藥品檢驗工作取得新成績(jì)
今年，上級下達我市承檢國家基本藥物檢品數202批，實(shí)際完成227批，檢出不合格藥品1批，合格率為99.6%;完成上級指定經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位基本藥物抽樣415批次、生產(chǎn)中標國家基本藥物抽樣241批;完成日常監督抽驗722批次，檢出不合格藥品93批，檢出不合格藥品不合格率為12.9%。 藥品檢測車(chē)運行40次62天，行程7500公里，覆蓋全市56個(gè)鄉鎮，監督檢查涉藥單位307家，篩查藥品 2026批(任務(wù)為2000批)，發(fā)現可疑藥品 456批(其中2批經(jīng)協(xié)查確認為假藥)，藥品監督抽驗454批，占全年日常監督抽驗檢品數的62.9%;經(jīng)法定檢驗確認不合格藥品72批，靶向命中率為 16.2%。
經(jīng)省確認，我市新創(chuàng )“小兒氨酚黃那敏顆粒中人工牛黃的快速鑒別”、“蜂蜜的顯微鑒別方法探討”、“辛芳鼻炎膠囊快速顯微鑒別法”、“潤燥止癢膠囊快速顯微鑒別法”4個(gè)快檢方法。
今年以來(lái)，共開(kāi)展中藥飲片、疫苗、終止妊娠藥品、“力百汀”、侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品、藥品生產(chǎn)流通環(huán)節開(kāi)展食品非法添加和濫用食品添加劑等7次藥品安全專(zhuān)項整治工作，調查處理舉報投訴56件，查處藥品醫療器械違法行為1000多起，對違法行為嚴重的401起案件按照一般程序進(jìn)行查處，銷(xiāo)毀假劣藥品、醫療器械699個(gè)品規。
(五)藥品廣告監督監測工作力度進(jìn)一步加大。加大互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布藥品、醫療器械信息監督，糾正企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告內容與審批內容不符行為1件。監測違法藥品、醫療器械、保健食品廣告126件，全部移交工商部門(mén)處理，違法廣告移送率100%。對13個(gè)違法嚴重的廣告藥品實(shí)行了暫停銷(xiāo)售的行政強制措施。通過(guò)新聞媒體發(fā)布兩次違法廣告消費警示。
(六)終止妊娠藥品專(zhuān)項檢查工作效果明顯。通過(guò)專(zhuān)用賬冊規范采購使用、加重處罰打擊違法銷(xiāo)售、“三個(gè)結合”強化日常監管等措施，加強終止妊娠藥品監管。一是終止妊娠藥品監管與日常監督檢查相結合。結合日常監督，對1300多家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫療機構開(kāi)展了終止妊娠藥品監督檢查，查處10起非法銷(xiāo)售終止妊娠藥品行為;二是把終止妊娠藥品監管與藥品安全信用等級分類(lèi)相結合。對違規經(jīng)營(yíng)終止妊娠藥品企業(yè)，一律評定為“警示”等級，并將結果向社會(huì )公布，接受社會(huì )監督;三是把終止妊娠藥品監管與稽查相結合，將終止妊娠藥品作為稽查的重點(diǎn)，對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監控，確保監督檢查覆蓋面100%，不留監管盲區。
(七)深入推進(jìn)農村藥品“兩網(wǎng)”建設。著(zhù)力抓好食品藥品監督管理員制度落實(shí)。襄州區、XX市把食品藥品監督管理員隊伍建設當作農民用藥安全保障的大事來(lái)抓，采取簽訂責任書(shū)落實(shí)監管責任、加強培訓、目標考核等多項措施，深入推進(jìn)農村藥品“兩網(wǎng)”建設。XX市深入開(kāi)展安全用藥知識進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農村、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)企業(yè)宣傳活動(dòng)，切實(shí)加強農村藥品“兩網(wǎng)”建設，大力進(jìn)行藥品安全專(zhuān)項整治，形成了人人關(guān)注、支持、參與食品藥品安全的良好環(huán)境。8月，XX市政府申請創(chuàng )建全國首批藥品安全示XX縣。
(八)著(zhù)力服務(wù)醫藥企業(yè)發(fā)展，全市醫藥經(jīng)濟呈現良好發(fā)展勢頭。服務(wù)華中醫藥產(chǎn)業(yè)園、湖北天藥等重點(diǎn)項目取得新進(jìn)展，中國兵裝集團投資30億元重組湖北制藥項目、天津金耀集團投資6億元建設年產(chǎn)20億支激素類(lèi)小針劑生產(chǎn)基地、武漢人福醫藥有限公司投資1億元控股湖北中通醫藥公司、深圳海王集團投資1.5億元收購大地醫藥有限公司入駐襄陽(yáng)投資藥品陽(yáng)光配送等新項目新資金的引進(jìn)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)規模進(jìn)一步擴大，競爭力大幅提升，為我市醫藥經(jīng)濟起飛打下了基礎。十二五末，作為我市六大支柱產(chǎn)業(yè)之一的醫藥化工產(chǎn)值將過(guò)千億元。
今年，新增藥品零售連鎖公司2家,連鎖公司兼并單體藥店22家，29家不符合規范要求的藥品、醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)被淘汰，藥品流通市場(chǎng)結構進(jìn)一步改善。
(九)切實(shí)抓好依法行政、政務(wù)信息公開(kāi)、人大建議、政協(xié)提案辦理等工作。一是制訂藥品執法文書(shū)和執法人員進(jìn)企業(yè)檢查管理規定，進(jìn)一步規范執法文書(shū)行為。二是加強對執法行為的監督。對236個(gè)行政審批件和56件行政執法案件依照職責嚴格進(jìn)行審查。對195件藥品、醫療器械案件的行政執法與刑事司法銜接情況進(jìn)行自查。三是認真辦理人大建議、政協(xié)提案工作。通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、實(shí)地調研、請進(jìn)來(lái)座談等多種形式，密切與代表委員的溝通，確保辦理進(jìn)度和質(zhì)量，共辦理人大建議3件、政協(xié)提案6件。四是進(jìn)一步完善政務(wù)信息公開(kāi)制度，把政務(wù)信息工作列入各科室重要工作內容，及時(shí)在本局政務(wù)網(wǎng)、市政府或通過(guò)各類(lèi)媒體發(fā)布，共公開(kāi)文件規定、行政審批件、食品藥品監管工作動(dòng)態(tài)等各類(lèi)政務(wù)信息1500余條。
四、深入推進(jìn)廉政建設，切實(shí)加強黨建和作風(fēng)建設
認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，在強化崗位風(fēng)險防控和行政權力監督的基礎上，大力推進(jìn)廉政文化建設，不斷加強和改進(jìn)廉政教育，增強反腐倡廉教育的針對性、說(shuō)服力，提高拒腐防變、抵御風(fēng)險的能力。年初，聘請21名食品藥品社會(huì )督導員監督食品藥品安全監管工作，做到作風(fēng)建設和廉政建設與監管工作相互促進(jìn)。同時(shí)，強化各項制度的落實(shí)，用制度管事、管權、管人，今年以來(lái)，開(kāi)展行政執法情況回訪(fǎng)120多次，確保權力依法依紀運行。
通過(guò)開(kāi)展“以人為本，執政為民”主題教育活動(dòng)，把警示教育、廉政教育、治庸問(wèn)責工作、“萬(wàn)名干部進(jìn)萬(wàn)村入萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)與政協(xié)派駐民主監督員工作結合在一起，引導黨員干部職工慎重對待手中的權力，自覺(jué)踐行“以人為本”理念，全系統150多名干部職工參加了入農戶(hù)訪(fǎng)民情活動(dòng)，了解了民情，宣傳了政策，增進(jìn)了與群眾的感情，提高了做群眾工作的能力。
以學(xué)習大講堂為平臺，開(kāi)展“建學(xué)習型機關(guān)、做學(xué)習型干部”活動(dòng)，多次邀請專(zhuān)家作形勢分析報告，通過(guò)講黨課、講業(yè)務(wù)課等多種形式，深入推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設，促進(jìn)了干部隊伍整體素質(zhì)提高。
今年以來(lái)，全局上下迎難而上、銳意進(jìn)取，食品藥品監管工作不斷取得新成績(jì)，市委黨建目標責任制考核組高度評價(jià)食品藥品安全監管工作，給我局黨建工作打了滿(mǎn)分�！�7.1”前夕，市委授予我局紅旗基層黨組織、我局代表隊在全省藥監系統“愛(ài)崗敬業(yè)、勤政廉政”演講比賽和全市慶祝建黨90周年“黨在我心中”演講比賽中分別取得第2名和第3名的好成績(jì)，局黨組獲最佳組織獎，受到市委表彰;除此以外，在人大建議和政協(xié)提案辦理、城鄉互聯(lián)共建、政務(wù)信息公開(kāi)、創(chuàng )建平安單位等工作中受到市委、市政府的表彰;在工作目標、案件稽查、民主評議行風(fēng)等工作中，受到了省食品藥品監督管理局和市委、市政府的表彰。
五、存在的問(wèn)題
雖然工作取得了一定的成績(jì)，但我們清醒地認識到食品藥品安全工作還存在著(zhù)與區域性中心城市建設不相適應的問(wèn)題。
目前，市食品安全委員會(huì )辦公室設在食品藥品監督管理局，職責是貫徹落市政府關(guān)于食品安全工作的部署、承擔綜合協(xié)調、考核評價(jià)、組織開(kāi)展專(zhuān)項整治，指導、協(xié)調食品安全事故處置及責任調查處理和宣傳、培訓等工作。宣傳培訓要經(jīng)費開(kāi)支，巡查監管要交通工具，綜合協(xié)調、工作考核要成本，但食安辦是一個(gè)臨時(shí)性機構，沒(méi)有編制、沒(méi)有預算，行政運行缺乏保障，制約了食品安全工作的.正常開(kāi)展。
檢驗檢測能力與省、市中心城市建設戰略布局不相適應。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，市食品藥品檢驗所雖然在業(yè)務(wù)建設方面具有一定優(yōu)勢、檢驗能力位于全省前列，但如果以區域性中心城市建設來(lái)定位其技術(shù)和人才支撐作用，還有非常大的距離。
餐飲服務(wù)監管能力亟待提高，餐飲服務(wù)監管職能調整以來(lái)，執法支隊租用房屋辦公，執法車(chē)輛、執法裝備配備不足。小餐飲準入門(mén)檻低，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的現象較為突出，管理比較薄弱，如果發(fā)生食品安全事件，影響重大;保健食品、化妝品監管還存在明顯的薄弱環(huán)節和監管盲區。
此外，餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品監管隊伍規范化建設亟待加強。
下一階段重點(diǎn)工作
圍繞建設“四個(gè)襄陽(yáng)”戰略布局，強化目標意識、依法行政意識、主動(dòng)服務(wù)意識、創(chuàng )新意識和治庸問(wèn)責意識，以“六大”體系作支撐，打造服務(wù)企業(yè)、服務(wù)公眾的食品藥品安全工作品牌，全力保障人民群眾飲食用藥安全。
第一、進(jìn)一步完善食品藥品安全責任體系。找準在政府總責、部門(mén)本責、企業(yè)第一責任的結合點(diǎn)，形成完整的責任鏈，實(shí)現無(wú)縫監管，使食品藥品安全責任體系更加科學(xué)化、規范化、制度化，從體制上、機制上保障食品藥品安全。
第二、進(jìn)一步完善食品藥品安全誠信體系。大力開(kāi)展創(chuàng )建“誠信企業(yè)”活動(dòng)，并以此為載體，加強藥品、醫療器械、餐飲服務(wù)、保健食品、化妝品信用體系建設，建立信用信息數據庫、建立企業(yè)信用激勵約束機制、對信用差的企業(yè)特別是嚴重失信的企業(yè)，加大曝光力度，使守信企業(yè)得實(shí)惠、失信企業(yè)受懲戒，預防和減少企業(yè)失信行為發(fā)生。
第三、建立食品藥品安全風(fēng)險防控體系。排查藥品、餐飲服務(wù)保健食品化妝品安全風(fēng)險隱患，建立健全風(fēng)險監控網(wǎng)絡(luò )和預警平臺，實(shí)現安全風(fēng)險早發(fā)現、早報告、早預警、早交流、早處置。
第四、不斷完善和鞏固食品藥品安全監管體系。切實(shí)加強監管能力建設;加強審評審批、市場(chǎng)準入、高風(fēng)險品種、基本藥物、農村藥品、藥品廣告、稽查打假以及餐飲服務(wù)、保健食品等關(guān)鍵環(huán)節監管;深入開(kāi)展藥品安全和餐飲服務(wù)示范創(chuàng )建，為企業(yè)搞好服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。
第五、加快建設食品藥品安全技術(shù)支撐體系。進(jìn)一步提高檢驗檢測能力，把襄陽(yáng)市食品藥品檢驗所建設成為與省域副中心城市相適應的、統一、高效的區域性食品藥品檢驗檢測中心。
把技術(shù)支撐放在更加突出的位置，加大藥品抽驗力度，建設縣級快檢平臺，提高應對突發(fā)事件的應急檢驗能力。
加強藥械不良反應監測工作，加強培訓，進(jìn)一步提高不良反應監測能力，提高監測人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
以省制藥工業(yè)技校為基礎，建設輻射鄂西北的區域性食品藥品培訓中心。
第六、建立食品藥品安全評價(jià)體系。建立食品安全評價(jià)系統、藥品安全評價(jià)系統和公眾對食品藥品安全滿(mǎn)意度采集系統，從資源保障、建立機制、長(cháng)效監管、應急管理、宣傳教育等方面對我市食品藥品安全工作進(jìn)行評價(jià)、考核。
在建設“六大”體系的同時(shí)，我們要以治庸問(wèn)責活動(dòng)的深入開(kāi)展為契機，以最嚴格的紀律抓好監管隊伍建設，對干部嚴格教育、嚴格要求、嚴格監督。深入推進(jìn)創(chuàng )先爭優(yōu)和廉政建設，打造一支監管為民、務(wù)實(shí)清廉、人民群眾信得過(guò)的食品藥品監管隊伍，為建設“四個(gè)襄陽(yáng)”和人民群眾健康、幸福保駕護航。
護士藥品管理工作總結 10
6月份我中心對全縣15家鄉鎮衛生院及45所村衛生室進(jìn)行了督導檢查，"三統一"政策法規知識進(jìn)行宣講�，F就工作重點(diǎn)及存在問(wèn)題作以匯總：
工作重點(diǎn)：
一、督導落實(shí)鄉鎮衛生院"三統一"網(wǎng)絡(luò )管理人員、職責和報酬落實(shí)情況。并對網(wǎng)絡(luò )管理人員藥品報送進(jìn)行工作指導及分發(fā)藥品時(shí)間快慢與以查看。
二、督查鄉鎮衛生院、村衛生室基本藥物使用情況，非基本藥物庫存情況、零差率銷(xiāo)售情況。通過(guò)查看藥物及進(jìn)藥票據，詳細了解"三統一"藥品的配備及使用情況。通過(guò)詢(xún)問(wèn)藥價(jià)。查看處方價(jià)格，核定是否執行零差率銷(xiāo)售。
三、督查"三統一"政策宣傳情況。查看是否懸掛宣傳橫幅。藥品價(jià)格是否上墻公布及宣傳畫(huà)的張貼情況。
存在問(wèn)題：
一、鄉鎮衛生院普遍存在"三統一"網(wǎng)絡(luò )藥品計劃報送有人員，但報酬落實(shí)不到位，無(wú)明確職責。造成藥品計劃不能按時(shí)報送。配送藥品又不能按時(shí)分發(fā)。
二、雙鶴公司因中標藥品儲備量少，又不能及時(shí)配送。造成基本藥品品規配送不全。
三、衛生室對藥品采購目錄不熟悉，報送的計劃又不能及時(shí)上傳，配送的.藥品品規少又不能及時(shí)配送。嚴重導致基層缺藥，影響正常醫療。
四、由于雙鶴公司基本藥品品種。品規少，配送不及時(shí)。鄉鎮衛生院對"三統一"人員管理不善加之鄉醫用藥習慣難以改變，導致基層使用非基本藥物現象突出，非基本藥物庫存量大。
五、"三統一"政策宣講不到位，鄉鎮衛生院不能及時(shí)傳達"三統一"政策，鄉醫又不認真學(xué)習"三統一"工作文件匯編。造成基層人員對"三統一"政策知之甚少。
護士藥品管理工作總結 11
20xx年，護理質(zhì)量管理委員會(huì )組織了六個(gè)護理質(zhì)量檢查小組對病房護理管理、基礎護理、護理文件、病房藥品、急救藥品、醫院感染管理、護理技術(shù)操作等進(jìn)行季度檢查，取得了一定的成果。xx年度護理質(zhì)量委員會(huì )工作總結如下：
一、病房護理質(zhì)量管理：全年病房護理管理質(zhì)量合格率95.92%
�。�1）除個(gè)別部門(mén)外，藥品和物品的放置和儲存基本上可以定位、分類(lèi)和清晰標識。
�。ǘ┎》凯h(huán)境清潔，護士?jì)x表符合要求。
�。�3）仍需改進(jìn)的問(wèn)題：培養護士注重棉簽、安爾碘等細節的意識，進(jìn)一步規范病房護理質(zhì)量管理。
二、基礎護理質(zhì)量管理：年度基礎護理質(zhì)量合格率96.36%
�。ㄒ唬┎》坎〈矄卧鍧�、平整、無(wú)異味、污漬、雜物，但極少數病房病床多，床單元不清潔。
�。ǘ└鞑》孔o士認真落實(shí)晨夜護理，部分科室一級危重病人
穿病號服。
�。ㄈ└鞑^嚴格按分級護理要求巡視病房，密切觀(guān)察患者的病情，但是存在部分護士對所管患者“十知道”掌握不全面的情況。
�。ㄋ模└鞑^引流管均妥善固定，嚴格做到定期更換。
�。ㄎ澹┙⑴c完善住院患者出院后的隨訪(fǎng)與指導流程，認真落實(shí)，注重痕跡管理。
三、護理文書(shū)質(zhì)量管理：全年護理文書(shū)質(zhì)量合格率95.86%
�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量委員會(huì )組織護理文書(shū)質(zhì)量檢查組對全院的護理文書(shū)進(jìn)行檢查，大部分科室護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，但仍存在一些細節問(wèn)題。
�。ǘw溫單“日期欄”填寫(xiě)部分科室均未按規范執行，已及時(shí)向科室反饋，并在護士長(cháng)例會(huì )上對護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)進(jìn)行再次培訓，進(jìn)一步規范我院護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。
�。ㄈ┳o理記錄單“時(shí)間—位點(diǎn)”統一，僅有極個(gè)別科室存在提前記錄的情況。
�。ㄋ模﹤�(gè)別科室的護理記錄單存在涂改的'現象。
�。ㄎ澹⿲Πl(fā)熱病人的體溫復測次數不夠，體溫連線(xiàn)錯誤。
�。┐蟛糠挚剖胰朐涸u估表填寫(xiě)完整，但個(gè)別科室填寫(xiě)不全，有空項。
四、病區藥品、急救藥品物品管理：全年藥品、急救藥品物品管理合格率99.43%
�。ㄒ唬┐蟛糠挚剖叶韭樗幤饭芾硪幏�。
�。ǘ⿹尵溶�(chē)管理大部分科室規范，但少量科室存在漏接班登記、無(wú)菌期的現象。
�。ㄈ┘本绕鞑男阅鼙３至己�，處于應急狀態(tài)，一次性物品不過(guò)期。
�。ㄋ模┪魈幱趹睜顟B(tài)，定期消毒，但部分科室吸引器清潔度不夠。
五、醫院感染管理：全年醫院感染管理質(zhì)量合格率96.40%
�。ㄒ唬┐蟛糠挚剖易烂�、地面、墻面清潔，并定時(shí)通風(fēng)換氣，物品存儲管理規范、符合要求。
�。ǘ└骺剖揖鶉栏褡龅揭蝗艘会樢还芤粶缇�。
�。ㄈo(wú)菌敷料缸、容器等使用后及時(shí)蓋嚴，并注明開(kāi)啟時(shí)間、責任人并簽字。
�。ㄋ模┐蟛糠挚剖业脑O備定期清潔，定點(diǎn)定位放置。
�。ㄎ澹┦褂煤蟮奈锲钒匆蠓诸�(lèi)放置，但極個(gè)別科室的生活垃圾和醫用垃圾存在混裝的現象，銳器使用后未放于利器盒中。
六、護理技術(shù)操作：全年護理技術(shù)操作合格率96.10%
�。ㄒ唬┳o士?jì)x容均符合要求、戴口罩，有無(wú)菌原則。
�。ǘ┯闷窚蕚洳蝗喝缥挡粋渎�(tīng)診器、靜脈輸液不備輸液貼、口腔護理不備手電筒等。
�。ㄈ┬氯朐鹤o士對病區環(huán)境不熟，操作流程不熟悉。
�。ㄋ模┎糠挚剖掖嬖诓僮髑昂蟛幌词值那闆r。
�。ㄎ澹┎僮髑霸u估不到位，缺少與患者的溝通交流，健康教育落實(shí)不到位。
護士藥品管理工作總結 12
一、藥品管理：
1、全縣xx家醫療機構配備使用了國家基本藥物，xx家醫療機構xx家社區服務(wù)站實(shí)行了藥物零差價(jià)銷(xiāo)售制度。
2、執行xx藥物統一集中采購方案，全縣各醫療機構實(shí)行了藥品網(wǎng)上采購藥物實(shí)行了實(shí)庫管理。
3、衛生局建立了藥品管理監督平臺，對各醫療機構藥品統一采購統一配送統一結算進(jìn)行全程監督，并按市衛生局要求建立了專(zhuān)用賬戶(hù)，藥品款集中收繳統一返款。
4、1-12月份藥品讓利患者xx萬(wàn)，537品種下降xx%。
5、1-12月托管費收入xx萬(wàn)。
6、托管費按月上繳財計科。
二、大型設備：
完成大型設備換證工作及工作人員持證上崗工作。
三、醫用材料：
與財務(wù)中心配合完成了20xx年度部分衛生材料、檢驗材料、服裝、取暖煤和消毒液的競標工作。此次競標服裝被褥下降了xx%，檢驗材料下降了xx%，衛生材料下降了xx%，取暖煤下降了xx%，胸卡下降了xx%，消毒液下降了xx%。平均下降了xx%，共節約采購成本xxxx元。
四、保險：
全縣xx家一級醫療機構繳納了20xx年度醫療責任險，xx家醫療機構、事業(yè)單位、行政單位xx機動(dòng)車(chē)統一繳納了機動(dòng)車(chē)險。
五、醫療預付金：
20xx年全縣xx家醫療機構核定預付金xx萬(wàn)，比上年度增加了xx%（上年度xx萬(wàn)）。
六、存在問(wèn)題：
1、加強藥品網(wǎng)上的監督管理。
2、招標品種供應不及時(shí)影響了臨床用藥。
3、對各醫療機構招標材料的.使用情況進(jìn)行監督。
4、部分機動(dòng)車(chē)未參加局統一繳納保險金。
明年設想：
1、繼續執行天津市藥品集中招標采購方案，藥物執行網(wǎng)上采購，實(shí)庫管理。
2、二級以上醫療機構、衛生所實(shí)行基本藥物零差價(jià)制度。
3、加強對各醫療機構招標材料的使用情況進(jìn)行監督。
4、擴大醫用材料、后勤物資的集中招標工作。
5、加強對中藥飲片的管理。
護士藥品管理工作總結 13
醫院領(lǐng)導高度重視藥品耗材采購管理工作，制定了制定，明確了采購及管理人員，責任到人�，F就有關(guān)工作總結如下。
一、藥品管理
按照《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用等要求，我院藥事管理的采購和使用，原則上按照基本藥物規定采購和使用，針對我院抗菌藥物管理、基本藥物使用管理，加強我院抗菌藥物臨床應用管理，通過(guò)不斷學(xué)習培訓，提高了全院職工對醫院等級評審藥事管理條款的認識，對如何做好醫院藥事管理工作有了初步的思路，對藥品質(zhì)量管理、處方點(diǎn)評、不良反應監測、臨床合理用藥、藥品調劑質(zhì)量等進(jìn)行督導，通過(guò)院內檢查、反饋、分析、總結，取得了成效。
藥事管理是一項長(cháng)期持續改進(jìn)的工程，不是朝夕能夠完成的工作，只有在今后工作中不斷完善、不斷規范，從實(shí)質(zhì)上提高我院的醫療質(zhì)量，保障醫院用藥安全、合理、經(jīng)濟，保證廣大患者的利益。
二、醫用耗材管理
醫用耗材是指醫院在開(kāi)展醫療工作中使用的一次性衛生材料、人體植入物和專(zhuān)科性材料等，是醫院開(kāi)展醫療工作不可缺少的消耗性醫療器械。隨著(zhù)現代醫學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和新技術(shù)的應用，各種新型耗材和器械不斷產(chǎn)生，我院采購的醫用耗材種類(lèi)和數量也在不斷增加，使得醫療耗材的`費用支出逐年增加，因此合理醫用耗材采購、配置和“零庫存”的優(yōu)化管理直接影響著(zhù)醫院的經(jīng)濟效益和生存發(fā)展，同時(shí)也是醫院醫療質(zhì)量管理中的重要環(huán)節。
對于日消耗量最大的一次性輸液器、注射器、手套、口罩、膠布、引流管、抽血試管，或者全院臨床科室使用量均較大的各類(lèi)衛生耗材可以采取倉庫合理備貨，以供臨床所需。一些科室專(zhuān)用的衛生材料，使用的穿刺針、檢驗科試劑等可以根據使用量采購。及時(shí)的入庫出庫，及時(shí)的采購可以更好減少庫存量，簡(jiǎn)化庫房管理流程，使得“零庫存”的實(shí)現度最大化。
醫療設備庫房是醫療耗材質(zhì)量管理的一個(gè)重要部門(mén)，負責醫療耗材的入庫、保管、發(fā)放及質(zhì)量評價(jià)等諸多環(huán)節，為提高醫療耗材庫房的管理質(zhì)量，在醫療耗材庫房管理中嚴把關(guān)鍵環(huán)節：一是正規廠(chǎng)家、正規公司、索票索證；二是安質(zhì)量要求驗收，做好臺賬；三是庫存管理、領(lǐng)發(fā)登記；四是準確收集臨床使用耗材品種數和特殊耗材器械的品種數及消耗量，制定合理采購計劃，可以采用“少吃多餐法”，即每次采購量減少，而增加采購次數，這樣可以減少庫存量，增加衛生耗材器械的使用量，降低庫存的積壓浪費，使“零庫存”最大化最優(yōu)化，最大限度降低庫存成本；最后是對庫房環(huán)境的改善，增加通風(fēng)，雨季的除濕，及時(shí)的清理清潔，并做好防蟲(chóng)、防霉、防火、防盜的工作。
護士藥品管理工作總結 14
根據《根據xxx辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強公立醫療機構藥品醫用耗材管理的通知》及xxx相關(guān)要求，為進(jìn)一步加強我院藥品、醫用耗材的管理，保障醫療質(zhì)量安全；我院認真開(kāi)展自檢自查，現將自查工作情況匯報如下：
一、藥品、醫用耗材管理情況
1、藥房管理情況
藥房為本院開(kāi)設，無(wú)承包、出租、托管情況；藥品零差率銷(xiāo)售政策自2021年6月起已經(jīng)嚴格執行了；我院有固定的幾家供貨企業(yè)。
2、藥品管理情況
�。�1）組織管理情況：已建立藥事管理委員會(huì )，明確工作職責，并嚴格執行；定期召開(kāi)藥事會(huì )議或遇突發(fā)事情及重要通知時(shí)召開(kāi)會(huì )議。
�。�2）制度建設情況：相關(guān)制度健全，并嚴格實(shí)行。
�。�3）藥品配備情況：藥房藥品儲備做到品種、規格、數量符合臨床和實(shí)際需要，數量上根據實(shí)際實(shí)際使用情況，儲備量控制在1—2周，并及時(shí)補充。
�。�4）門(mén)診患者藥品管理情況：門(mén)診患者用藥嚴格執行四查十對，只按處方配方，不私自更改處方，不私自取用，發(fā)藥時(shí)嚴格按照四查一交代制度實(shí)施。
�。�5）住院患者藥品管理情況：調配和藥品保障管理工作實(shí)施系統管理系模式，根據電腦醫囑配藥單調配發(fā)藥，非電腦配藥單不予調配；
不私自挪用或隨意要接藥品；嚴禁無(wú)憑證給藥。憑病區臨床醫囑擺藥單擺發(fā)普通藥；麻醉、第二類(lèi)精神藥憑醫囑處方發(fā)放，并做好空安瓶的回收；特殊藥品實(shí)行五專(zhuān)管理。
�。�6）處方審核管理情況；
一張處方僅限一名患者，完整記載患者的一般情況、臨床診斷，并與病歷記載一致。處方不能涂改，如有涂改，必須在修改處簽名并注明修改日期；處方一律用中文或英文名稱(chēng)書(shū)寫(xiě)，不得使用遵醫囑、自用等含糊的字句。中藥、西藥處方每種藥品必須另起一行，每張處方不得超過(guò)五種藥品，開(kāi)具處方后空白處應劃一斜線(xiàn)以示處方完畢，醫師的簽字和簽章必須與留在藥劑科留樣備查的樣式一致。
3、醫用耗材管理情況
�。�1）醫用耗材管理情況：庫房空氣流暢，光線(xiàn)好，我院耗材入庫后全部擺上貨架，杜絕了地氣對耗材的浸濕，擺放確保先進(jìn)先出，效期近的先出，堅決貫徹零售庫存的模式，量出而入，按量采購。
�。�2）醫用耗材采購管理情況：建立了耗材供應公司資質(zhì)檔案，對供貨公司營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品注冊證、供應產(chǎn)品的授權委托書(shū)復印件進(jìn)行存檔并對其真實(shí)性和有效性進(jìn)行驗證，檢查是否加蓋經(jīng)營(yíng)單位的公章，所有供應公司已經(jīng)與我院簽訂了《醫用耗材購銷(xiāo)協(xié)議》及《醫療衛生機構醫藥產(chǎn)品廉潔購銷(xiāo)合同》。很多骨科類(lèi)耗材要根據患者術(shù)中的實(shí)際情況才可確定材料的型號及規格，具有反向操作的特點(diǎn)。
�。�3）使用制度建設情況：實(shí)行高值耗材使用權限分級管理，由醫生的職稱(chēng)、執行范圍確定其相應的.使用權限，對高值耗材使用進(jìn)行授權管理，未取得資質(zhì)的醫師不得使用高應產(chǎn)品的授權委托書(shū)復印件進(jìn)行存檔并對其真實(shí)性和有效性進(jìn)行驗證，檢查是否加蓋經(jīng)營(yíng)單位的公章，所有供應公司已經(jīng)與我院簽訂了《醫用耗材購銷(xiāo)協(xié)議》及《醫療衛生機構醫藥產(chǎn)品廉潔購銷(xiāo)合同》。很多骨科類(lèi)耗材要根據患者術(shù)中的實(shí)際情況才可確定材料的型號及規格，具有反向操作的特點(diǎn)。
�。�3）使用制度建設情況：實(shí)行高值耗材使用權限分級管理，由醫生的職稱(chēng)、執行范圍確定其相應的使用權限，對高值耗材使用進(jìn)行授權管理，未取得資質(zhì)的醫師不得使用高值耗材。臨床使用高值耗材時(shí)需與患方簽署《知情同意書(shū)》，手術(shù)或診療中更改治療方案，需要與患方簽署《變更知情同意書(shū)》。
4、行風(fēng)建設情況
�。�1）醫務(wù)人員廉潔管理工作開(kāi)展情況：開(kāi)展全院性職業(yè)精神和法制教育共4次；
突出加強《執業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條例》、《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》、《醫療機構從業(yè)人員行為規范》以及首診負責制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、醫生（護士）值班與交接班制度、分級護理制度和特殊藥品管理制度等法律法規和醫療核心制度的學(xué)習；大力開(kāi)展誠信教育和社會(huì )公德、職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好的職業(yè)操守；深入開(kāi)展了全院性的醫務(wù)人員行為規范教育。注意利用正反兩方面典型教育；利用醫院官方群積極宣傳醫院正能量，增強醫務(wù)人員的職業(yè)榮譽(yù)感和責任感，同時(shí)，利用反面典型案件開(kāi)展警示教育，以案明紀，警鐘長(cháng)鳴，營(yíng)造風(fēng)清氣正的執業(yè)環(huán)境。
�。�2）醫務(wù)人員涉及藥品、醫用耗材年度考核、醫德考評和醫師定期考核等工作開(kāi)展情況：改進(jìn)和完善藥品集中采購工作機制，規范和推進(jìn)高值醫用耗材陽(yáng)光采購；
無(wú)醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)。無(wú)收受藥品耗材回扣及開(kāi)單提成行為；對醫療信息系統中的藥品、耗材使用信息實(shí)行加密管理，嚴格權限和審批程序；無(wú)醫務(wù)人員在藥品購銷(xiāo)、耗材、器械購置與使用及其他各項業(yè)務(wù)活動(dòng)中收受各種形式的“回扣”，嚴禁對藥品使用、儀器檢查、臨床檢驗及其它特殊檢查等實(shí)行“開(kāi)單提成”或與科室、個(gè)人收入直接掛鉤。切實(shí)治理不合理檢查、不合理用藥、不合理治療、不合理用血；認真執行同級醫療機構之間醫學(xué)檢驗結果、醫學(xué)影像資料互認制度，嚴格遵循大型醫療儀器檢查的適應癥；加強處方管理工作，嚴格執行藥品用量動(dòng)態(tài)監測和超常預警、處方點(diǎn)評；深入開(kāi)展抗菌藥物、輔助藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)；無(wú)違背醫學(xué)規范和倫理準則，無(wú)小病大治、違規使用高值醫用耗材、無(wú)限制選擇高新技術(shù)及無(wú)明顯指征的臨床用血等行為。
�。�3）投訴舉報渠道設置情況：一樓大廳、各科室設置投訴箱，每個(gè)樓層走道間粘貼投訴電話(huà)，住院部?jì)蓚�(gè)合適粘貼相關(guān)標語(yǔ)。
二、本機構藥品、醫用耗材管理排查工作開(kāi)展情況
�。�1）藥品管理排查工作開(kāi)展情況
我院嚴格執行了藥品管理各方面制度，并認真落實(shí)到位，也做好了藥品進(jìn)銷(xiāo)存管理。
�。�2）醫用耗材管理排查工作開(kāi)展情況
本院認真做好了驗收工作，嚴格審核耗材的采購發(fā)票、隨貨同行單等。高值耗材嚴格按照要求采購，均于陽(yáng)光采購平臺上采購，認真勾選采購目錄盒配送企業(yè)，嚴格按照《合同法》的規定與配送企業(yè)簽訂購銷(xiāo)合同。
三、排查發(fā)現的問(wèn)題
�。�1）藥品
專(zhuān)業(yè)知識有待提升，特殊藥品及普通藥品近效期的管理有疏忽。
�。�2）醫用耗材
�、俑咧岛牟�、植入性耗材不能做到全方位追溯管理。
�、谙到y之間不能聯(lián)網(wǎng)，耗材在使用過(guò)程中各部門(mén)的名稱(chēng)不統一，容易在使用、收費過(guò)程中造成溝通不暢等現象
四、整改措施及整改時(shí)限
�。�1）藥品
在以后工作中加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，加強特殊藥品及普通藥品近效期的管理；并長(cháng)期堅持。
�。�2）醫用耗材
堅持按照規范的采購流程采購，加快醫用耗材陽(yáng)光采購制度的建設完善；完善醫用耗材、設備及其它物資的采購制度，形成監督制約機制；切實(shí)抓好醫用耗材集中采購有關(guān)制度規定的落實(shí)，加強本院醫用耗材采購工作的管理和監督，確保采購工作規范有序進(jìn)行。
五、下一步工作計劃
今后將嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度，加強藥品、醫用耗材、醫療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平、抗菌藥物使用的管理，對醫用耗材使用量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測，廣泛開(kāi)展行風(fēng)評議活動(dòng)，進(jìn)一步抓好相關(guān)宣傳、加強領(lǐng)導、提高質(zhì)量、改善環(huán)境，不斷提高群眾滿(mǎn)意度。
護士藥品管理工作總結 15
根據縣委、縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室的統一安排，我局積極行動(dòng)起來(lái)，認真開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育系列活動(dòng)，早部署，早行動(dòng)，促進(jìn)全縣食品藥品安全監管工作的發(fā)展。
一、加強領(lǐng)導，確保教育出效果，出成果
根據全縣總體部署，研究制定了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的實(shí)施方案及具體落實(shí)措施，并結合實(shí)際，開(kāi)展系列教育活動(dòng)，一是在加強黨員先進(jìn)性教育的同時(shí)，加強內部規范化建設，進(jìn)一步修訂完善局機關(guān)內部各項管理措施，將31項工作制度進(jìn)一步明確，確保教育活動(dòng)扎實(shí)到位；
二是提升執法能力的培訓，進(jìn)行法律知識輔導，組織了一次法制講座，對全體執法人員進(jìn)行了一次法律法規考試，2月21日，組織全體干部職工進(jìn)行法律法規知識考試�？荚嚨闹饕獌热菔撬幤�、醫療器械監督管理法律法規，并結合工作實(shí)際，注重法律法規的實(shí)際運用能力。這次考試由考試領(lǐng)導小組組織并監考，實(shí)行統一時(shí)間、統一地點(diǎn)，單人單桌，獨立完成，明確評分標準，并于次日對考試試題進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)講解、評析。通過(guò)考試，考出了每個(gè)職工的實(shí)際水平，進(jìn)一步提高了全體人員學(xué)習法律、熟悉法律、掌握法律的積極性，對于提高全體人員的工作能力和執法水平具有積極的促進(jìn)作用；
三是開(kāi)展了“創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)”教育活動(dòng)，學(xué)習貫徹全省食品藥品安全工作會(huì )議精神，討論制定了20xx工作要點(diǎn)，印發(fā)到各科室，并將今年的工作任務(wù)量化、細化，分解到各科室、工作部門(mén)，局主要領(lǐng)導分別與各科室、工作部門(mén)簽定了責任狀；
四是抓好集中學(xué)習，確保學(xué)習效果。制定了學(xué)習計劃與學(xué)習輔導方案，保證集中授課時(shí)間不少于40課時(shí)，人人建立專(zhuān)門(mén)的學(xué)習筆記，要求個(gè)人做不少于10000字的讀書(shū)筆記，2月28日，局保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組組織對黨員學(xué)習筆記記錄情況進(jìn)行了檢查，效果良好；
五是開(kāi)展求真務(wù)實(shí)的素質(zhì)教育活動(dòng)，建立黨員先進(jìn)性教育學(xué)習專(zhuān)欄，在學(xué)習的個(gè)階段進(jìn)行回顧、總結，撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )，對開(kāi)展好保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)行研究探討；
六是人人肩上壓擔子，從領(lǐng)導班子、中層干部到每個(gè)職工，以“和諧之源”為題，人人登臺演講，從工作、思想政治建設、個(gè)人素質(zhì)建設等各個(gè)方面加以論述與探討，以促進(jìn)學(xué)習教育活動(dòng)扎實(shí)到位。
七是根據《開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，2月22日，局黨組書(shū)記、局長(cháng)尹作用同志帶頭為全體黨員和入黨積極分子上了一堂生動(dòng)的題為《以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，充分認識保持黨員先進(jìn)性教育的偉大意義》的黨課。隨后的幾天里，局黨組成員按要求分別為黨員上了一堂堂生動(dòng)的黨課。
八是根據縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室的要求，我局認真組織開(kāi)展全省組織的答題競賽活動(dòng)，確保學(xué)習教育效果。在組織全體黨員集中學(xué)習與自學(xué)相結合的基礎上，要求將競賽必備書(shū)目進(jìn)行統一、扎實(shí)的學(xué)習，將競賽試題與答題卡復印后分發(fā)到黨員手中，人人進(jìn)行答題，增強學(xué)習的效果，并將這次答題競賽活動(dòng)列入黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)考核的重要內容，作為評先樹(shù)優(yōu)的一項重要指標；
二、加強“三項建設”，達到“三個(gè)目標”。
在教育活動(dòng)中，我局制定了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標準，要通過(guò)學(xué)習教育，抓好“三項建設”，即加強黨的建設；加強隊伍的廉政建設；加強單位的精神文明建設。達到“三個(gè)目標”即黨員干部政治素質(zhì)、模范作用進(jìn)一步提高；全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念和本領(lǐng)進(jìn)一步增強；食品藥品市場(chǎng)秩蚪徊焦娣叮嗣袢褐諞秤靡┑陌踩緣玫澆徊教岣摺?br>;在今年食品藥品監督管理管理作中，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，樹(shù)立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，繼續堅持“以監督為中心，監、幫、促相結合”的工作方針，本著(zhù)一監督好二服務(wù)好三支持好事業(yè)發(fā)展的工作思路，深化“三個(gè)工程”（食品藥品放心工程、規范化建設工程、全程監管工程）的落實(shí)。實(shí)行“五個(gè)立足，五個(gè)強化，一個(gè)弘揚，一個(gè)創(chuàng )建，一個(gè)確�！�，一要立足于監督，強化市場(chǎng)規范建設；二要立足于指導，強化措施落實(shí)；三要立足于打假，強化質(zhì)量管理；四要立足于科學(xué)，強化執法能力；五要立足于調研，強化決策能力。弘揚食品藥品監管文化，創(chuàng )建和諧的工作發(fā)展環(huán)境。
三、明確任務(wù)，加大對全縣食品藥品市場(chǎng)監管力度
根據我縣實(shí)際，今年的工作重點(diǎn)一是履行食品安全監管職責，確保人民群眾飲食安全。認真貫徹國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強食品安全工作的決定》，抓好食品放心工程的實(shí)施。按照職能劃分，履行食品安全的組織協(xié)調、綜合監督和依法組織對重大事故的查處職能，確保食品藥品放心工程的順利實(shí)施，確保全縣人民群眾食品安全。
二是繼續加大對藥品、醫療器械市場(chǎng)重點(diǎn)環(huán)節的監管，按照“疏堵結合，打防并舉，標本兼治，重在治本”的'原則，突出工作重點(diǎn)，加大整治力度，務(wù)求取得實(shí)效。嚴厲查處非法購進(jìn)、使用的醫療器械，包括牙科、骨科、手術(shù)室、計生器械等所有類(lèi)型的醫療器械、診斷試劑；嚴厲查處過(guò)期失效藥品、假劣藥品、醫療機構自制制劑、非法購進(jìn)的藥品等；嚴厲查處假劣藥品、中藥材、中藥飲片；加大對通過(guò)郵政渠道寄遞藥品的查處力度；聯(lián)合工商、衛生等部門(mén)加大對虛假、非法藥品、醫療器械廣告的查處力度；加強對生物制品、血液制品、終止妊娠類(lèi)藥物流通秩序的監管。加強對避孕藥具及保健用品市場(chǎng)的管理，配合計生、衛生、公安等部門(mén)齊抓共管，使市場(chǎng)進(jìn)一步凈化和規范。嚴厲打擊非法經(jīng)營(yíng)避孕藥具、終止妊娠類(lèi)藥物、經(jīng)營(yíng)假劣避孕藥具的行為，依法查處、依法規范。規范合法經(jīng)營(yíng)使用終止妊娠類(lèi)藥物和避孕器械的管理，每季度進(jìn)行一次全面檢查。
三是抓好干部職工自身建設，打造和弘揚食品藥品監管文化。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，認真抓好干部職工素質(zhì)教育。加強對依法行政工作、藥品監管工作業(yè)務(wù)的學(xué)習與依法行政能力的提高。通過(guò)考試、演講、開(kāi)展學(xué)術(shù)講座等活動(dòng)，提高工作人員的工作能力。加強對黨的方針政策、時(shí)事政治知識的學(xué)習。加強輿論和宣傳工作力度。根據每個(gè)階段的工作重點(diǎn)，確定宣傳重點(diǎn)，明確宣傳任務(wù)。創(chuàng )建和諧單位，營(yíng)造良好的內外環(huán)境。
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