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藥品陳列管理管理制度（精選9篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的藥品陳列管理管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
藥品陳列管理管理制度 1
1、目的:為了規范陳列藥品,避免人為造成藥品污染確保藥品質(zhì)量。
2、依據:《藥品分類(lèi)管理辦法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規。
3、范圍:門(mén)店藥品陳列質(zhì)量過(guò)程管理。
4、責任部門(mén):門(mén)店工作人員。
5、內容:
5.1、店堂內陳列的藥品必須是經(jīng)驗收質(zhì)量合格的藥品。陳列藥品的貨柜、櫥窗應完好無(wú)損,保持清潔衛生、整齊,營(yíng)業(yè)區、辦公區、生活區要相應分開(kāi);
5.1.1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應設置待驗區(黃底白字)、退貨區(黃底白字)、不合格品區(紅底白字)三個(gè)區域,標志要明示。
5.2、門(mén)店應配備檢測和調節溫濕度的設施設備。如:溫濕度計(常溫區一只、陰涼區一只、冰箱內一只)空調等;
5.3、經(jīng)營(yíng)需冷藏藥品的門(mén)店,應配備相應的冷藏設備;
5.3.1、藥品陳列時(shí)應根據貯藏條件的要求,分別設置常溫區、陰涼區和冷藏柜、藥品分別儲存于冰箱(2-8c)、陰涼區(0-20c)、常溫區(10-30c)相應區域內相對濕度為35%-75%之間。
5.4、藥品應按藥品與非藥品分區陳列;內用藥與外用藥分柜陳列;處方藥與非處方藥分柜陳列、中藥材、中藥飲片與其他藥品分柜陳列;各專(zhuān)柜應在右上角貼上相應的分類(lèi)標識;
5.5、每個(gè)柜組藥品陳列應按用途結合劑型相對集中擺放,根據各門(mén)店自身實(shí)際情況可分為“呼吸系統用藥”、“五官科用藥”、“婦科用藥”、“消化系統用藥”、“心血管系統用藥”“泌尿生殖系統用藥”等,要求銷(xiāo)售柜組櫥窗標志醒目,每個(gè)藥品應對應放置標價(jià)簽,字跡清晰醒目,藥品陳列整齊豐滿(mǎn);
5.6、危險品不得直接上柜陳列,如需陳列只能陳列空包裝;
5.7、門(mén)店必需設置拆零專(zhuān)柜,凡拆封過(guò)的藥品集中存放于拆零專(zhuān)柜,并保留原包裝說(shuō)明書(shū)和標簽。未拆封的'藥品和其他藥品不得存放拆零專(zhuān)柜;
5.8、處方藥不得以開(kāi)架自選方式陳列、銷(xiāo)售;
5.9、門(mén)店應設立陰涼區(庫),在室內溫度超過(guò)25°c時(shí),若確需將陰涼保存藥品陳列常溫區時(shí),只能用空包裝陳列展示;
5.10、門(mén)店陳列藥品都應附有說(shuō)明書(shū),并且說(shuō)明書(shū)與藥品數應相符;
5.11、凡有質(zhì)量疑問(wèn)的藥品,一律不得上柜陳列和銷(xiāo)售。
5.12、每月對藥品陳列環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄,發(fā)現問(wèn)題立即整改。
6、《中華人民共和國國藥典》有關(guān)藥品貯藏術(shù)語(yǔ)的含義:
6.1、避光:指用于不透光的容器包裝,如棕色容器或黑紙包裹的無(wú)色透明、半透明容器;
6.2、密閉:指將容器密閉,以防塵土及異物進(jìn)入;
6.3、密封:指將容器密封,以防風(fēng)化、吸潮、揮發(fā)或異物進(jìn)入;
6.4、陰涼處:指不超過(guò)20c;
6.5、涼暗處:指避光并不超過(guò)20c;
6.6、冷處:指2-8c;
6.7、常溫:10-30c。
藥品陳列管理管理制度 2
1.目的:為確保本公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內陳列藥品質(zhì)量,避免藥品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題。
2.依據:《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》第76、77條,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》第71條。
3.適用范圍:本公司藥品的陳列管理
4.責任:營(yíng)業(yè)員、陳列檢查員對本制度實(shí)施負責
5.內容:
5.1陳列的藥品必須是合法企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的合格藥品。
5.2陳列的`藥品必須是經(jīng)過(guò)本公司驗收合格,其質(zhì)量和包裝符合規定的藥品。
5.3藥品應按品種、規格、劑型或用途以及儲存條件要求分類(lèi)整齊陳列,類(lèi)別標簽應放置準確,物價(jià)標簽必須與陳列藥品一一對應,字跡清晰;藥品與非藥品,內服藥與外用藥,易串味藥與一般藥,中藥材、中藥飲片與其他藥應分開(kāi)擺放,處方藥與非處方藥應分柜擺放。
5.4處方藥不得開(kāi)架銷(xiāo)售。
5.5拆零藥品必須存放于拆零專(zhuān)柜,做好記錄并保留原包裝標簽至該藥品銷(xiāo)售完為止。
5.6需要冷藏保存的藥品只能存放在冰箱或冷藏箱中,不得在常溫下陳列,需陳列時(shí)只陳列包裝。
5.7陳列藥品應避免陽(yáng)光直射,需避光、密閉儲存的藥品不應陳列;
5.8對陳列的藥品應每月進(jìn)行檢查并予以記錄,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)通知質(zhì)量負責人復查。
5.9用于陳列藥品的貨柜、櫥窗等應保持清潔衛生,防止人為污染藥品。
藥品陳列管理管理制度 3
一、門(mén)店陳列藥品的'貨柜及櫥窗應保持清潔衛生,符合藥品陳列環(huán)境和存放條件,防止人為污染藥品。
二、門(mén)店應配備檢測和調節溫濕度的設施設備,如:溫濕度計,空調或風(fēng)扇等。
三、陳列藥品應遵循藥品分類(lèi)管理的原則,藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,內服藥與外用藥,易串味藥品與一般藥品,中藥材、中藥飲片與其他藥品應分開(kāi)存放,并按品種、規格、劑型或用途分類(lèi)擺放。類(lèi)別標簽應放置準確,字跡清晰。
四、處方藥不得采用開(kāi)架自選的陳列方式。
五、危險品不應陳列,確需要陳列時(shí),只能陳列空包裝。
六、門(mén)店須設置拆零藥品專(zhuān)柜,拆零藥品應集中存放于拆零藥品專(zhuān)柜。
七、每月應對藥品陳列的環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)整改。
藥品陳列管理管理制度 4
一、為確保所陳列藥品質(zhì)量穩定，避免藥品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，依據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》以及有關(guān)法律法規制定本制度。
二、陳列的藥品必須是合法企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的合格藥品。
三、陳列的.藥品必須是經(jīng)過(guò)本藥店驗收合格，其質(zhì)量和包裝符合規定的藥品。
四、藥品應按品名、規格、劑型或用途以及儲存條件要求分類(lèi)整齊陳列，類(lèi)別標簽應放置準確，物價(jià)標簽必須與陳列藥品一一對應，字跡清晰;藥品與非藥品，內服藥與外用藥，易串味藥與一般藥，中藥飲片與其他藥，處方藥與非處方藥應分柜擺放。
五、拆零藥品必須存放于拆零專(zhuān)柜，做好記錄并保留原包裝標簽至該藥品銷(xiāo)售完為止。
六、需要低溫保存的藥品只能存放在冰箱或冷柜中，不得在常溫下陳列，需陳列時(shí)只陳列包裝。
七、中藥飲片應一味一斗，不得錯斗、串斗、混斗;裝斗前應進(jìn)行質(zhì)量復核，飲片斗前必須寫(xiě)正名正字。
八、對陳列的藥品應每月進(jìn)行檢查并予以記錄，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)通知質(zhì)量管理人員處理。
九、用于陳列藥品的貨柜、貨架等應保持清潔衛生，防止人為污染藥品。
藥品陳列管理管理制度 5
1．目的：為確保門(mén)店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內陳列藥品質(zhì)量，避免藥品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題制定本制度。
2．依據：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》
3．范圍：門(mén)店藥品的陳列管理
4．責任：營(yíng)業(yè)員、養護員對本制度實(shí)施負責
5．內容：
5．1店堂內所陳列藥品必須是公司配送中心所配送的合格藥品。
5．2藥品的陳列應符合以下要求：
5．2．1各類(lèi)藥品陳列按“先產(chǎn)先出”、“近效期先出”原則，即按時(shí)間順序或按批號先后，先進(jìn)的藥品擺在前面先銷(xiāo)售，后進(jìn)的或批號較后藥品擺放在后面
5．2．2處方藥、非處方藥分區陳列，并有處方藥、非處方藥專(zhuān)有標示；
5．2．3處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷(xiāo)售；
5．2．4外用藥和其他藥品分開(kāi)擺放；
5．2．5拆零銷(xiāo)售的藥品集中存放于拆零專(zhuān)柜中；
5．2．6麻黃堿復方制劑類(lèi)藥品應集中專(zhuān)柜陳列
5．2．7二類(lèi)藥品不得陳列。危險品不應陳列，如因需要必須陳列時(shí)，只能陳列代用品或空包裝；
5．2．8藥品按儲存要求分類(lèi)陳列原則。藥品必須按照包裝標示的溫度進(jìn)行分類(lèi)陳列，對有不同溫度要求的藥品應陳列在不同溫度環(huán)境下：
5．2．8．1冷藏藥品都必須存放在冷藏柜中，應每天定時(shí)有專(zhuān)人進(jìn)行溫度的監測和記錄，保證溫度符合要求。對停電或冷藏設備溫度出現異常的，應及時(shí)采取有效措施，保證藥品質(zhì)量。
5．2．8．2陰涼儲存的藥品，即標明儲存溫度為20℃以下或陰涼儲存的藥品，應按
要求存放在陰涼柜中。
5．8．2．3常溫儲存的藥品，即包裝上標示常溫儲存的，或貯藏項未規定儲存溫度的，按常溫10～30℃的條件儲存。
5．8．2．4有特殊儲存要求的，如避光、特殊溫度等，應當按包裝標示的溫度和條件要求儲存藥品。
5．2．9中藥飲片柜斗譜的書(shū)寫(xiě)應當正名正字，裝斗前應當復核，防止錯斗、串斗，應當定期清斗；
5．2．9．1中藥飲片裝斗應當由熟悉中藥飲片質(zhì)量要求的執業(yè)中藥師或中藥師或其他經(jīng)過(guò)資格認定的中藥技術(shù)人員進(jìn)行復核，復核應堅持“三查三對”的原則，對號入座。即查藥斗上書(shū)寫(xiě)的藥名與飲片包裝合格證上的名稱(chēng)是否一致、查看在藥斗內殘存的飲片與飲片包裝內品種是否一致、查藥斗內飲片與飲片包裝內炮制的規格是否一致，防止出現錯斗、串斗，混藥現象的'發(fā)生。
5．2．9．2裝斗時(shí)應先倒出藥斗內殘存的飲片，清掃斗內的灰塵與死角，并將飲片過(guò)篩；將新進(jìn)的飲片裝斗后，再將原剩下的飲片裝在表面，以便先進(jìn)先出，保證質(zhì)量。
5．2．9．3一般飲片（片、段、塊、絲）裝斗后，其飲片與斗面應保留約2厘米的空間；細小種子類(lèi)藥材如紫蘇子、白芥子等應保留3～4厘米的空間，以避免調配過(guò)程中推拉藥斗用力過(guò)猛而使飲片外溢，導致串斗、混藥事故而產(chǎn)生不良后果。
5．2．10非藥品應設置專(zhuān)區，與藥品區明顯隔離，并有醒目標志；
5．2．11用于陳列藥品的貨柜、櫥窗等應保持清潔衛生，防止人為污染藥品。
5．2．12門(mén)店應當按月對陳列、存放藥品進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查拆零藥品和易變質(zhì)、近效期、擺放時(shí)間較長(cháng)的藥品及中藥飲片。及時(shí)發(fā)現藥品在陳列及存放過(guò)程中出現的過(guò)期、蟲(chóng)、霉、變質(zhì)、包括破損、污染等現象，防止不合格藥品銷(xiāo)售給顧客，保證藥品的質(zhì)量，發(fā)現有質(zhì)量疑問(wèn)的藥品應當及時(shí)撤柜，停止銷(xiāo)售，由質(zhì)量管理人員確認和處理，并保留相關(guān)記錄5年。重點(diǎn)檢查品種主要包括：
5．2．12．1拆零藥品。拆零藥品由于拆除了原包裝，易受外界環(huán)境影響發(fā)生氧化、受潮等，使藥品質(zhì)量發(fā)生變化，因此儲存應相對集中，便于加強管理；有特殊儲
存要求的藥品應避免拆零（如冷藏、避光等藥品）。檢查時(shí)，應檢查儲存溫度是否符合要求、是否在有效期內，性狀有無(wú)發(fā)生改變等，發(fā)現問(wèn)題應當及時(shí)撤柜，停止銷(xiāo)售，交由質(zhì)量管理人員確認和處理。
5．2．12．2易變質(zhì)藥品。
�。�1）液體類(lèi)：如注射液、眼藥水、糖漿等，易受外界影響。
�。�2）維生素類(lèi)：如維生素C含有抗氧化劑，接觸空氣易氧化，時(shí)間長(cháng)會(huì )發(fā)黃；維生素A和D遇光和空氣易分解失效。
�。�3）抗生素類(lèi)：青霉素類(lèi)、頭孢菌素類(lèi)、氨基糖甙類(lèi)、氯霉素類(lèi)、多肽類(lèi)、四環(huán)素類(lèi)等都較容易失效或降解。
�。�4）生物制品類(lèi)：常用的如胰島素、人血白蛋白等，易因環(huán)境變化而失去生物活性。
�。�5）其他藥物：其他易氧化或分解而變質(zhì)的藥物還有硝酸甘油、異丙腎上腺素氣霧劑、馬來(lái)酸麥角新堿注射液、過(guò)氧乙酸等。
�。�6）中藥飲片：易生蟲(chóng)、霉變、泛油的中藥飲片，如玉竹、火麻仁、防風(fēng)、白芷、紅花、肉蓯蓉等。
5．2．12．3近效期、擺放時(shí)間較長(cháng)的藥品。公司規定距失效期6個(gè)月內的藥品定為近效期藥品；擺放時(shí)間較長(cháng)一般定義為擺放超過(guò)三個(gè)月的藥品，拆零藥品應縮短時(shí)限
5．2．13門(mén)店應對藥品的有效期進(jìn)行跟蹤管理，并能在電腦系統中自動(dòng)跟蹤和控制，系統采取近效期自動(dòng)預警及超過(guò)有效期自動(dòng)鎖定等措施，防止過(guò)期藥品銷(xiāo)售。
5．2．14按劑型、用途分類(lèi)陳列原則。為了便于消費者購買(mǎi)藥品，每個(gè)藥品應按照劑型、用途分類(lèi)陳列。如心腦血管類(lèi)、呼吸系統類(lèi)下，分別按片劑、膠囊劑、顆粒劑等陳列。每個(gè)藥品必須放置類(lèi)別標簽，字跡清晰，標簽上必須注明藥品通用名稱(chēng)、規格，各銷(xiāo)售柜組都應有明顯的標志
5．2．15藥品擺放整齊有序原則。藥品應放置于貨架或陳列柜上，不得存放于辦公區、生活區和其他任何營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以外的地方；要按照分類(lèi)管理的要求整齊擺放，50ml以上的液體劑型應立放，不得臥放；藥品不得堆放地上，也不得置于陽(yáng)光
可以直射的區域，或對于可能有陽(yáng)光照射的區域應采取窗簾、遮陽(yáng)簾等避免陽(yáng)光直射的預防措施。
藥品陳列管理管理制度 6
1、按上級有關(guān)規定及醫院臨床用藥的實(shí)際情況，劃分貴重藥品管理范圍。
2、貴重藥品須建立逐日消耗交班表和日清月結收支帳。
3、凡屬貴重藥品，值班人員必須每日認真盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)逐日消耗交班表，如有差錯和丟失現象按科有關(guān)規定處理。
4、統計員每日根據門(mén)診用藥消耗數量及時(shí)補充藥品，以保證臨床用藥，當日消耗的貴重藥品應及時(shí)登記入帳，并應帳物相符。
5、自費藥品均按上級有關(guān)規定執行，嚴禁自費藥品用醫保結算的現象發(fā)生。
6、貴重藥品如有自然破損，應按上級規定的報損制度執行，認真清點(diǎn)破損藥品，填寫(xiě)藥品報損單，由科室負責人和主管理院長(cháng)簽字方能報損。報損單為二聯(lián)，其中一聯(lián)報院財務(wù)銷(xiāo)帳。
7、藥庫如遇藥品調價(jià)時(shí)，應及時(shí)清點(diǎn)庫存藥品將藥品差價(jià)填寫(xiě)調價(jià)單，上報財務(wù)科。
8、值班人員調配處方時(shí)，應調配無(wú)誤，錯發(fā)及多發(fā)出的貴重藥，均按差錯登記處理，損失由調配人員自費賠償補足。
9、屬醫療保險的患者，應按醫療保險制度執行，嚴格控制用量現象。
10、貴重藥品應定期檢查有效期限，嚴防過(guò)期失效。
11、凡屬生物制品的'藥品均按要求冷藏保存，易潮解霉變的藥品應存放于陰涼、干燥處。
12、嚴格執行藥品管理法，嚴防假、劣藥混入。
13、嚴格執行貴重藥品逐日消耗制度，并認真填寫(xiě)明細表，人員交接時(shí)應雙簽字。
藥品陳列管理管理制度 7
一、總則
為規范藥品陳列管理，確保藥品質(zhì)量安全，方便顧客選購，依據《中華人民共和國藥品管理法》《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法律法規，結合本單位實(shí)際情況，制定本制度。本制度適用于本單位所有藥品的陳列管理工作，全體員工必須嚴格遵守，切實(shí)履行職責，保障藥品陳列符合規范要求。
二、陳列原則
分類(lèi)陳列：藥品應按劑型、用途以及儲存要求分類(lèi)陳列。處方藥與非處方藥嚴格分開(kāi)陳列，處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷(xiāo)售；內服藥與外用藥分開(kāi)陳列；易串味的藥品與一般藥品分開(kāi)陳列；中藥材、中藥飲片應分庫存放，中藥飲片裝斗前應做質(zhì)量復核，不得錯斗、串斗，斗標應用正名正字。
標識清晰：藥品陳列區域應設置醒目的標識牌，標明藥品類(lèi)別，如 “感冒藥區”“消化系統用藥區” 等，便于顧客快速找到所需藥品。藥品貨架（柜）應標明藥品名稱(chēng)、規格、價(jià)格等信息，做到一貨一簽，貨簽對應，字跡清晰，內容準確。
安全穩定：藥品陳列應做到平穩、整齊，避免藥品掉落或傾倒。高大、較重的藥品應放置在貨架底層，防止發(fā)生藥品掉落傷人事故。同時(shí)，要確保陳列藥品的包裝完好，標簽無(wú)破損、模糊等情況。
先進(jìn)先出：遵循先進(jìn)先出、近效期先出的原則，及時(shí)調整藥品陳列順序，確保先購進(jìn)的藥品先銷(xiāo)售，近效期的藥品優(yōu)先銷(xiāo)售，防止藥品過(guò)期失效。
三、陳列要求
溫度與濕度控制：根據藥品儲存要求，設置適宜的陳列環(huán)境溫度和濕度。常溫藥品陳列溫度應控制在 0 - 30℃，陰涼藥品陳列溫度不超過(guò) 20℃，冷藏藥品應陳列在冷藏設備中，溫度控制在 2 - 8℃。相對濕度應保持在 35% - 75% 之間，并定期進(jìn)行溫濕度監測和記錄，當溫濕度超出規定范圍時(shí)，應及時(shí)采取調控措施。
避光與防潮：對光敏感的藥品應陳列在避光的`貨架或藥柜中，避免陽(yáng)光直射。易吸潮的藥品應采取防潮措施，如放置干燥劑等，并注意觀(guān)察藥品包裝是否有受潮跡象，如發(fā)現受潮應及時(shí)處理。
特殊藥品管理：麻醉藥品、醫療用毒性藥品等特殊管理藥品，應嚴格按照相關(guān)規定存放，不得陳列在普通貨架上。放射性藥品應存放在有特殊防護裝置的專(zhuān)用倉庫內。
非藥品陳列：非藥品應設置專(zhuān)區進(jìn)行陳列，與藥品區域明顯隔離，并設置醒目標識，標注 “非藥品區”。非藥品不得與藥品混放，避免誤導顧客。
四、檢查與維護
日常檢查：營(yíng)業(yè)員每天應對負責區域的藥品陳列進(jìn)行檢查，查看藥品陳列是否整齊、分類(lèi)是否準確、標識是否清晰、藥品包裝是否完好等，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調整和處理。同時(shí)，檢查溫濕度監測設備是否正常運行，溫濕度記錄是否完整準確。
定期檢查：質(zhì)量管理人員每周應對藥品陳列情況進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查藥品分類(lèi)陳列是否符合要求、特殊管理藥品存放是否合規、近效期藥品管理是否到位等。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，應及時(shí)下達整改通知書(shū)，要求相關(guān)責任人限期整改，并跟蹤檢查整改落實(shí)情況。
維護與清潔：保持藥品陳列區域的清潔衛生，定期對貨架、藥柜進(jìn)行清潔和消毒，防止灰塵、蚊蟲(chóng)等污染藥品。藥品陳列設備如冷藏柜、空調等應定期進(jìn)行維護保養，確保設備正常運行，保障藥品儲存條件符合要求。
五、培訓與考核
培訓：定期組織員工開(kāi)展藥品陳列管理知識培訓，培訓內容包括相關(guān)法律法規、陳列原則與要求、檢查維護方法等，提高員工的業(yè)務(wù)水平和責任意識。新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)藥品陳列管理知識培訓，考核合格后方可上崗。
考核：建立藥品陳列管理考核制度，對員工的藥品陳列工作進(jìn)行定期考核，考核結果與員工績(jì)效掛鉤。對考核優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，對考核不合格的員工進(jìn)行批評教育，并安排重新培訓，直至考核合格。
六、附則
本制度由本單位質(zhì)量管理部門(mén)負責解釋和修訂。本制度自發(fā)布之日起施行。
藥品陳列管理管理制度 8
一、目的
為加強藥品陳列管理，保證藥品陳列規范、有序，確保藥品質(zhì)量，保障消費者用藥安全，提高藥品銷(xiāo)售服務(wù)水平，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于本藥店（藥房）內所有藥品及相關(guān)產(chǎn)品的陳列管理工作，包括處方藥、非處方藥、中藥材、中藥飲片、醫療器械等。
三、管理職責
店長(cháng)職責：全面負責藥店藥品陳列管理工作，組織制定藥品陳列計劃，監督陳列制度的執行情況，定期對藥品陳列工作進(jìn)行檢查和評估，對存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施并督促落實(shí)。
質(zhì)量負責人職責：負責對藥品陳列的規范性和安全性進(jìn)行監督和指導，確保藥品陳列符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法規要求。定期組織藥品陳列質(zhì)量檢查，對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，如藥品過(guò)期、包裝破損等情況，應立即下架并采取相應措施。
營(yíng)業(yè)員職責：嚴格按照藥品陳列制度和要求，做好責任區域內的藥品陳列工作，保持藥品陳列整齊、美觀(guān)、分類(lèi)清晰。每天對責任區域的藥品進(jìn)行檢查，及時(shí)補充缺貨藥品，調整藥品陳列位置，確保先進(jìn)先出、近效期先出。同時(shí)，向顧客正確介紹藥品陳列區域和藥品信息，提供優(yōu)質(zhì)的購藥服務(wù)。
四、陳列規范
區域劃分：合理劃分藥品陳列區域，設置處方藥區、非處方藥區、中藥材區、中藥飲片區、醫療器械區、非藥品區等，并設置明顯的.區域標識牌。處方藥區應設置 “憑醫師處方銷(xiāo)售” 的警示標識。
藥品擺放
按劑型分類(lèi)：將同一劑型的藥品集中陳列在一起，如片劑、膠囊劑、注射劑、口服液等，方便顧客查找和選購。
按用途分類(lèi)：根據藥品的治療用途進(jìn)行分類(lèi)陳列，如感冒藥、退燒藥、止咳藥、胃腸道用藥等。
按品牌分類(lèi)：對于同一治療領(lǐng)域的不同品牌藥品，可集中陳列，并突出品牌特色，便于顧客進(jìn)行品牌比較和選擇。
標識管理：藥品標簽和標識應清晰、準確、規范。藥品標簽應標明藥品名稱(chēng)、規格、生產(chǎn)批號、有效期、生產(chǎn)企業(yè)等信息。貨架標簽應與陳列藥品一一對應，標明藥品名稱(chēng)、規格、價(jià)格、產(chǎn)地等內容。對于促銷(xiāo)藥品，應設置醒目的促銷(xiāo)標識，注明促銷(xiāo)內容和期限。
五、特殊藥品陳列要求
冷藏藥品：冷藏藥品應陳列在冷藏柜中，冷藏柜溫度應保持在 2 - 8℃，并配備溫度監測設備，每天定時(shí)記錄溫度。冷藏柜應定期進(jìn)行清潔和維護，確保設備正常運行。
中藥飲片：中藥飲片應存放在密閉的藥斗中，藥斗應標明飲片名稱(chēng)，做到斗譜排列合理，避免串斗、錯斗。中藥飲片裝斗前應進(jìn)行質(zhì)量檢查，防止假冒偽劣飲片裝入藥斗。定期對中藥飲片進(jìn)行養護，防止霉變、蟲(chóng)蛀等質(zhì)量問(wèn)題。
特殊管理藥品：麻醉藥品、醫療用毒性藥品等特殊管理藥品應專(zhuān)柜存放，雙人雙鎖管理，并有明顯的警示標識。特殊管理藥品不得陳列銷(xiāo)售，應嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行銷(xiāo)售和管理。
六、檢查與整改
日常檢查：營(yíng)業(yè)員每天營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結束后應對藥品陳列進(jìn)行檢查，檢查內容包括藥品陳列是否整齊、分類(lèi)是否準確、標識是否清晰、藥品效期是否臨近等。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調整和處理，如整理藥品擺放、更換破損標簽、下架近效期藥品等。
定期檢查：店長(cháng)每周組織一次藥品陳列全面檢查，質(zhì)量負責人每月進(jìn)行一次藥品陳列質(zhì)量專(zhuān)項檢查。檢查結果應記錄在案，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，明確整改責任人及整改期限，并跟蹤檢查整改落實(shí)情況。對未按時(shí)完成整改或整改不到位的，應按照相關(guān)規定進(jìn)行處罰。
七、附則
本制度由本藥店（藥房）制定并負責解釋?zhuān)缬形幢M事宜，按照國家相關(guān)法律法規和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》執行。本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，全體員工應嚴格遵守，確保藥品陳列管理工作規范、有序進(jìn)行。
藥品陳列管理管理制度 9
一、制度背景與目的
隨著(zhù)醫藥行業(yè)的發(fā)展和人們對藥品質(zhì)量要求的提高，規范藥品陳列管理成為保障藥品質(zhì)量和安全的重要環(huán)節。為確保本醫藥經(jīng)營(yíng)單位藥品陳列科學(xué)、合理、規范，防止藥品污染、混淆和差錯，保證藥品質(zhì)量穩定，方便顧客選購，依據相關(guān)法律法規和行業(yè)標準，特制定本藥品陳列管理管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于本單位所有藥品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的藥品陳列管理工作，包括門(mén)店、倉庫等涉及藥品陳列的區域，以及在上述區域工作的所有員工。
三、陳列基本原則
合法性原則：藥品陳列必須嚴格遵守國家相關(guān)法律法規和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求，確保陳列的藥品符合規定的儲存條件和銷(xiāo)售要求。禁止陳列國家明令禁止銷(xiāo)售的藥品以及過(guò)期、變質(zhì)、被污染等不合格藥品。
安全性原則：確保藥品陳列環(huán)境安全，防止藥品受到物理、化學(xué)、生物等因素的污染。陳列藥品的貨架、貨柜等設施設備應保持清潔衛生，定期進(jìn)行消毒和維護，防止灰塵、蟲(chóng)害等對藥品造成損害。同時(shí)，要保證藥品陳列穩固，避免藥品掉落造成損壞或傷人事故。
方便性原則：藥品陳列應充分考慮顧客的購物習慣和需求，做到分類(lèi)清晰、標識明確，便于顧客快速找到所需藥品。合理設置藥品陳列區域和通道，保證顧客能夠方便地瀏覽和選購藥品。對于常用藥品、急救藥品等應陳列在顯眼、易于拿取的位置。
美觀(guān)性原則：藥品陳列應整齊有序、美觀(guān)大方，營(yíng)造良好的購物環(huán)境。通過(guò)合理的布局和陳列方式，展示藥品的品牌形象和產(chǎn)品特色，吸引顧客的注意力，提高藥品的銷(xiāo)售效果。
四、陳列具體要求
藥品分類(lèi)陳列
嚴格區分處方藥與非處方藥，處方藥不得開(kāi)架銷(xiāo)售，應陳列在處方藥專(zhuān)柜或專(zhuān)區，并有明顯的標識。非處方藥可采用開(kāi)架自選的方式陳列，但應與處方藥保持一定的距離，避免混淆。
內服藥與外用藥應分開(kāi)陳列，防止交叉污染。外用藥應標注 “外” 字標識，以便顧客識別。
易串味藥品（如含揮發(fā)油成分的藥品）應與其他藥品分開(kāi)陳列，存放于獨立的區域或有良好密封性能的容器中，防止氣味相互影響。
中藥材和中藥飲片應分區域陳列，中藥飲片裝斗前應進(jìn)行質(zhì)量復核，確保品種正確、無(wú)雜質(zhì)。藥斗應標注正名正字，定期清理藥斗，防止飲片生蟲(chóng)、發(fā)霉。
藥品標識管理
藥品貨架（柜）應設置清晰、準確的藥品標識，標明藥品名稱(chēng)、規格、生產(chǎn)企業(yè)、價(jià)格等信息。標識應與陳列藥品一一對應，不得出現錯誤或遺漏。
對于促銷(xiāo)藥品、特價(jià)藥品等，應設置醒目的促銷(xiāo)標識，注明促銷(xiāo)內容、活動(dòng)期限等信息，吸引顧客注意。促銷(xiāo)標識應放置在顯眼位置，但不得影響藥品標識的清晰度和完整性。
藥品儲存條件控制
根據藥品的儲存要求，合理設置陳列環(huán)境的溫度、濕度等條件。常溫藥品陳列溫度應控制在 0 - 30℃，陰涼藥品陳列溫度不超過(guò) 20℃，冷藏藥品應陳列在冷藏設備中，溫度保持在 2 - 8℃。相對濕度應控制在 35% - 75% 之間。
配備溫濕度監測設備，每天定時(shí)對陳列環(huán)境的溫濕度進(jìn)行監測和記錄。當溫濕度超出規定范圍時(shí)，應及時(shí)采取調控措施，如開(kāi)啟空調、除濕機等設備，確保藥品儲存條件符合要求。
特殊藥品陳列
麻醉藥品、醫療用毒性藥品等特殊管理藥品應專(zhuān)柜存放，雙人雙鎖管理，不得陳列在普通貨架上。專(zhuān)柜應設置明顯的警示標識，防止非相關(guān)人員接觸。
放射性藥品應按照國家相關(guān)規定，存放在具有特殊防護裝置的專(zhuān)用倉庫內，嚴禁與其他藥品混合存放。
五、檢查與監督
日常自查：各藥品陳列區域的負責人每天應對責任區域的'藥品陳列情況進(jìn)行自查，檢查內容包括藥品分類(lèi)是否準確、標識是否清晰、儲存條件是否符合要求、藥品擺放是否整齊等。發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)進(jìn)行整改，并做好自查記錄。
定期檢查：?jiǎn)挝毁|(zhì)量管理人員每周應對藥品陳列情況進(jìn)行全面檢查，檢查結果形成書(shū)面報告，提交給單位負責人。對于檢查中發(fā)現的問(wèn)題，應及時(shí)下達整改通知書(shū)，明確整改要求和期限，跟蹤整改落實(shí)情況，并對整改效果進(jìn)行評估。
專(zhuān)項檢查：在重大節日、活動(dòng)前后，或接到相關(guān)部門(mén)通知時(shí)，應組織開(kāi)展藥品陳列專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)檢查藥品陳列的安全性、規范性以及特殊藥品的管理情況，確保藥品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合相關(guān)要求。
外部監督：積極配合藥品監督管理部門(mén)等相關(guān)單位的監督檢查工作，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題應及時(shí)進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給相關(guān)部門(mén)。
六、員工培訓與考核
培訓內容：定期組織員工開(kāi)展藥品陳列管理知識培訓，培訓內容包括相關(guān)法律法規、陳列原則與要求、溫濕度監測與調控、特殊藥品管理等方面的知識和技能。通過(guò)培訓，提高員工的業(yè)務(wù)水平和責任意識，確保員工能夠正確執行藥品陳列管理制度。
培訓方式：采用集中授課、現場(chǎng)演示、案例分析等多種培訓方式，提高培訓效果。同時(shí)，鼓勵員工自主學(xué)習，提供相關(guān)學(xué)習資料和在線(xiàn)學(xué)習平臺，方便員工隨時(shí)學(xué)習和鞏固知識。
考核評估：建立員工培訓考核制度，對員工的培訓效果進(jìn)行考核評估�？己朔绞桨ɡ碚摽荚�、實(shí)際操作考核等，考核結果作為員工績(jì)效評估和晉升的重要依據。對考核不合格的員工，應安排重新培訓，直至考核合格為止。
七、附則
本制度由本單位質(zhì)量管理部門(mén)負責解釋和修訂。
本制度自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)藥品陳列管理規定與本制度不一致的，以本制度為準。
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