精神康復科年度工作總結(通用19篇)
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),是時(shí)候認真地做好工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編收集整理的精神康復科年度工作總結,希望對大家有所幫助。
精神康復科年度工作總結 1
20xx年是我院繼續加強基礎建設和完成主業(yè)轉型的重要一年,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會(huì )議為主向以醫療為主的轉型,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,配合院領(lǐng)導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫療、體檢和省級干部接待工作,現將工作情況總結如下:
一、以行動(dòng)促發(fā)展,做政治敏感的明白人
今年年初,以黨中央提出了深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育的活動(dòng),除黨員同志積極參加外,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時(shí)地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)中,并對今后療養院的建設和希望提出了寶貴的意見(jiàn)。全科同志都能夠堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,在工作中以高標準要求自己,樹(shù)立良好的形象,全心全意為廣大病員服務(wù)。
二、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實(shí)人
嚴格執行規章制度是提高醫護質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和醫療工作制度,如病人首診制,病人第一時(shí)間入院,當班醫生就要首先對病人進(jìn)行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)從未發(fā)生大的醫療差錯。
3、認真落實(shí)內科醫療護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備了急救操作處置盤(pán)。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理,使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強醫護人員醫德醫風(fēng)建設,做廣大病員的貼心人
1、積極落實(shí)醫療行為規范十不準,在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ),注意搞好醫患關(guān)系。
2、積極開(kāi)展健康教育,對住院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
四、提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做醫療戰線(xiàn)的能干人
1、要求在職人員進(jìn)行自我充電,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,并做好學(xué)習筆記。
2、與計算機管理相關(guān)人員交流,盡快使醫務(wù)人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科,康復科和護理知識的學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平。
3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫療業(yè)務(wù)查房:由院領(lǐng)導和上級醫生定期到病區進(jìn)行了醫療和護理業(yè)務(wù)查房,對醫療診斷、治療措施進(jìn)行探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學(xué)分。
五、加強院內感染管理,杜絕院內交叉感染,做工作認真的細心人
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,加強了對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,適時(shí)對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測。
2、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。
3、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系亍?/p>
4、嚴格按照操作規程辦事,將院內交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
六、高標準要求自己,熱心服務(wù),做服務(wù)周到的熱心人
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)醫護人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、進(jìn)入七、八月份的療養旺季,病區醫護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、病房1—10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務(wù)。另外,科室醫護人員還為危重病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、干部病房部門(mén)今年1—10月份完成收入xxxx元(尚不包括沒(méi)有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒(méi)有明顯減少(去年完成xx元),綜合理療部門(mén)1—10月份完成理療收入xxxx元,針灸xx人次(xxxx元),乳腺彩超收入xxxx元(已收到xx元),我科醫生在放射科完成收入也達到了xxxx元。xx線(xiàn)檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高,且在今年旺季人員緊張的情況下,綜合理療部門(mén)的工作人員仍能夠堅持到病人床邊做治療,并且為了方便病員,常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合來(lái)看,今年我們科室人員完成任務(wù)的情況,到目前為止,有據可查的達到了xx元(尚有部分沒(méi)有統計在內)。
5、合理使用衛生員,強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差,衣物到處晾曬的問(wèn)題。在今年旺季到來(lái)以前的1—5月份安排醫護人員自己每日打掃科室衛生,為院里節約了開(kāi)支,也加強了醫護人員的節約意識。
6、嚴格按照醫療規范體檢,把好體檢關(guān),做到準確、科學(xué)、有效,具有說(shuō)服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調配人員,很好地完成了所承擔的體檢項目。
七、積極參加院內院外的勞動(dòng),做自覺(jué)勞動(dòng)的勤快人
1、自去年以來(lái),我們科室進(jìn)行了大量的裝修和改造,設立了省級干部病房,在沒(méi)有任何參照的條件下,邊摸索邊實(shí)踐,通過(guò)不斷的改進(jìn),我們達到了上級領(lǐng)導的要求,通過(guò)了相關(guān)領(lǐng)導人員的驗收。并且在科室同志的.共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經(jīng)濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。
2、每周1、3、5都能夠自覺(jué)地打掃環(huán)境衛生。
3、院里安排的各種勞動(dòng)都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動(dòng)。
八、立足療養院實(shí)際,樹(shù)立節約意識,做勤儉持家的節約人
1、年初,省級干部病房的建設初期,在購置窗簾的過(guò)程中,為了節約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場(chǎng),購得了價(jià)廉物美的窗簾,為院里節約資金數千元。
2、進(jìn)入11月份后,有于眾所周知的原因,療養院的經(jīng)費出現了一定的困難,本著(zhù)勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房,人員也被打散分配到了各個(gè)科室,我們科全體工作人員都毫無(wú)怨言地接受了個(gè)自新崗位的工作。
九、存在問(wèn)題:
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個(gè)別醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念還需要加強。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務(wù)。
4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。
5、理療設備老化,目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的,屬老爺級別的設備,處于報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。
精神康復科年度工作總結 2
康復科為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規范醫療服務(wù)行為,提高醫療護理質(zhì)量,增強醫院的社會(huì )信任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點(diǎn)與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由xx主任指導,細化分解“xx醫療質(zhì)量管理年醫院評價(jià)標準”各項條款,并逐一落實(shí)。如依據“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監督考核,每周院周會(huì )后集體反饋討論,確保發(fā)現一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(cháng),科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長(cháng)推拿師工作時(shí)長(cháng),采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠(chǎng)家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門(mén)診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務(wù)人員在面對病人提出的詢(xún)問(wèn)時(shí)都不會(huì )生、冷、硬的.推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話(huà),病人就會(huì )少走很多彎路”這種觀(guān)念已經(jīng)深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來(lái)的病人滿(mǎn)意率持續在96%以上,受到病人的表?yè)P與肯定。
精神康復科年度工作總結 3
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績(jì):全年業(yè)務(wù)總收入為xxxx萬(wàn)比去年xxxx萬(wàn)增長(cháng)xxxx;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加xx%和xx%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng),F在對一年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督。三是向社會(huì )、向醫院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開(kāi)展信用教育、規范信用行為、公開(kāi)信用承諾、加強信用監督等等,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。
2、堅持服務(wù)年活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
全科人員積極參與醫院服務(wù)年和中醫管理年活動(dòng),科室著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。
一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。
二是落實(shí)醫療服務(wù)規范及各種核心制度,落實(shí)周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權,加強醫患溝通。
三是拓寬醫療服務(wù)范疇,開(kāi)展便民服務(wù),注重健康教育。
四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,提升服務(wù)能力。
五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)。
一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為xx天,切實(shí)減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
(1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
(2)評先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;
(3)平常表現與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年xx月到xxxx醫院進(jìn)修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
(1)入院時(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
(3)出院時(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范,嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學(xué)習,要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學(xué)態(tài)度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類(lèi)與代碼》、《中醫臨床診療術(shù)語(yǔ)(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》等技術(shù)標準與規范;實(shí)行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關(guān)的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專(zhuān)科的ICD—10診斷正確率達99.6%;專(zhuān)科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著(zhù)提高,中藥治療率達99.6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿(mǎn)意度,縮減住院時(shí)間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學(xué)科建設,促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的'發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回繼續發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專(zhuān)科特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的落實(shí)、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實(shí)。為醫院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會(huì )做得會(huì )更好。
精神康復科年度工作總結 4
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持和幫助下,在本科室全體工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務(wù),保證了科室工作的安全穩步運行,取得了一定的成績(jì),現總結如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順。
今年我們相繼出臺了《康復診療指南/規范》、《住院患者康復治療的相關(guān)規定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科質(zhì)量控制標準》、《康復科意外緊急處理預案》、《定期康復治療與訓練效果評定的標準與程序》、《華科大醫院康復醫學(xué)科患者知情同意書(shū)》等相關(guān)規定,讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求,做到規范治療,避免差錯事故的發(fā)生。
二、堅持理論知識的學(xué)習,打造學(xué)習型團隊。
1、堅持每周二科周會(huì )制度,以傳達周一院周會(huì )精神,讓科室全體職工了解醫院現階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習,以病例討論和科室內講課為主,學(xué)習了《Bronnstrom》、《關(guān)節松動(dòng)術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院知名教授來(lái)本科交流指導工作,今年月邀請了同濟醫院康復科劉雅麗教授來(lái)我科交流腦卒中的診斷與治療;12月邀請協(xié)和醫院康復科王剛主任來(lái)院交流指導“頸腰椎間盤(pán)突出的'康復治療”。
4、積極外出學(xué)習與培訓,參加了院外各類(lèi)新技術(shù)、新方法學(xué)習班21人次,其中包括《言語(yǔ)語(yǔ)言康復治療》、《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì )》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )》、《頸腰椎間盤(pán)突出康復治療的新進(jìn)展》《腦卒中新進(jìn)展學(xué)習班》等。
5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續教育學(xué)習。
三、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)。
1、引進(jìn)BOBATH球,對腰椎間盤(pán)突出的患者進(jìn)行康復運動(dòng)訓練,以提高和鞏固康復治療效果。
2、引進(jìn)肌內效貼,主要用于運動(dòng)性損傷的治療,調整肌肉表現、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節活動(dòng)度。不但增加了治療的手段,而且提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室,擴大服務(wù)半徑。
一年以來(lái),我院病人每月都在增加,經(jīng)濟效益從每月1—2萬(wàn)左右提升到三萬(wàn)左右。目前,病人的總數達到康復科治療的上限,經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài),經(jīng)濟收入達到一個(gè)瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結構,提高經(jīng)濟效益。
五、20xx年工作計劃:
新的一年里,我們將繼續引進(jìn)新的技術(shù)和項目:
1、與兒科合作,開(kāi)展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內科合作,開(kāi)展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復治療。
精神康復科年度工作總結 5
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照醫院總體工作部署,在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jì),得到廣大患者的好評與認可,同時(shí)也存在很多不足之處,需要進(jìn)一步完善與提高,F對本年度工作進(jìn)行回顧總結如下:
一、端正思想,樹(shù)立“患者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念。
抓好醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習,堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者滿(mǎn)意。
二、規范醫療質(zhì)量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫療技術(shù)水平:
1、科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無(wú)醫療事故的發(fā)生,無(wú)院內感染病例,康復治療師嚴格康復治療技術(shù)操作規范,無(wú)事故發(fā)生。
3、科室人員按時(shí)參加院內各種業(yè)務(wù)學(xué)習,科室學(xué)習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,使我們這個(gè)年輕科室的工作逐漸步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩步提高。
三、積極配合醫院搞好科室搬遷和康復樓啟用工作:
協(xié)助技術(shù)人員完成康復器械的安裝、調試,并對科室相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓,保證每臺設備都能熟練應用。在醫院的大力支持下完善科室的醫療設備,完善病房應有的設施,讓患者滿(mǎn)意。
四、穩中求進(jìn),積極引進(jìn)新設備:
購進(jìn)全套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統、韓國上下肢主被動(dòng)康復器、臺灣減重步態(tài)訓練系統、優(yōu)德國際集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時(shí),積極配合醫院搞好科室的'宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤(pán),編輯彩頁(yè)宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織科室人員到各個(gè)鄉鎮、各村衛生室、縣城繁華地段等地積極開(kāi)展宣傳及義診工作,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進(jìn)康復科》視頻宣傳光盤(pán),《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專(zhuān)家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專(zhuān)家坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專(zhuān)家的診治,同時(shí)請專(zhuān)家給科室人員講課,提高了科室人員的素質(zhì),請康復專(zhuān)家參加醫院的康復科專(zhuān)題討論會(huì ),得到了很多很好的建議,為康復科的發(fā)展指明了方向。
七、醫院發(fā)展,科室有責:
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫院驗收材料康復科的準備工作,康復科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;同時(shí)為我院新增康復醫學(xué)科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請市重點(diǎn)專(zhuān)科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高?祻涂谱≡夯颊呒伴T(mén)診患者數量少,專(zhuān)科影響力也有待提高,科室宣傳沒(méi)有深入開(kāi)展與堅持,醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同,科室人員康復專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們要繼續發(fā)揚好的做法,改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
精神康復科年度工作總結 6
20xx年我科在院兩委會(huì )的正確領(lǐng)導下,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認真落實(shí)辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,在專(zhuān)科建設方面取得了較大的成績(jì),現總結如下:
一、認真學(xué)習,提高認識
年初認真學(xué)習辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責任目標,并對創(chuàng )新思維轉變觀(guān)念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),轉變了觀(guān)念,統一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅持專(zhuān)科建設不動(dòng)搖,認真落實(shí)責任目標,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò )信息、到社區宣傳等,并結合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區、居民住宅區貼宣傳頁(yè)1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xxx地區。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續,送一個(gè)醫患聯(lián)系卡,出院后隨訪(fǎng),健康干預等。加強醫患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿(mǎn)意。如偏癱康復科推出意見(jiàn)薄,放在康復治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對本科室的意見(jiàn),好的繼續發(fā)揚,批評意見(jiàn)及時(shí)改正,對科室有指導性的意見(jiàn)給予表?yè)P,患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,pt治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計約三小時(shí)之多;護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學(xué)術(shù)會(huì )議,網(wǎng)絡(luò )教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習,自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習,二人到河南中醫學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習掌握了國內外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的.業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復科病員從數量到質(zhì)量都有顯著(zhù)的提高,從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內,一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進(jìn)和運用新技術(shù)
今年加大對中風(fēng)后遺癥的康復,引進(jìn)了進(jìn)口言語(yǔ)吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
六、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗交流各一次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)十二次。寫(xiě)論文十七篇,科主任、護士長(cháng)均有博客、qq,每月更換一次,每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、專(zhuān)科建設、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務(wù),兩個(gè)效益顯著(zhù)提高
狠抓醫療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認真落實(shí)醫院的各項規章制度和技術(shù)操作規范,制訂了康復流程及業(yè)務(wù)建設方案,并嚴格遵照執行,規范操作,掌握了本專(zhuān)業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù),掌握本專(zhuān)業(yè)國內外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復治療技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目、新療法。運用中西醫結合及多種現代化醫學(xué)科學(xué)技術(shù),對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評,提高了專(zhuān)科的威望及社會(huì )的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。偏癱康復全年完成床日數7815,住院人數110人,經(jīng)濟收入90余萬(wàn)元,出院病人顯效率80%以上。
如偏癱康復科xxx,男,xx歲,xxxxx街,住院號xxxxxxxx,患者車(chē)禍后致右側肢體癱瘓,失語(yǔ)7月余。7月前因車(chē)禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現腦積水,腦室擴大,在xx醫院行“左側腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復時(shí)右側肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側上下肢肌力0級,肌張力3級,右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級,站位平衡0級,右肩關(guān)節半脫位,住院后給予運動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫結合治療兩月余,言語(yǔ)功能基本恢復,能與人交談,腦高級功能基本正常,能短距離行走。
精神康復科年度工作總結 7
20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。20xx年我康復科在醫院班子的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點(diǎn)與難點(diǎn),全面做好各方面的工作,F就一年的工作總結如下:
一、科室管理進(jìn)一步加強,工作流程進(jìn)一步理順
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動(dòng)紀律規定》、《康復科病歷質(zhì)量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫德醫風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個(gè)人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設立護士站后,對病人的引導、費用的監督與核對發(fā)揮了一定的作用。一年來(lái),未發(fā)現一例私收費現象。
二、繼續堅持理論知識的學(xué)習,繼續打造學(xué)習型團隊
20xx年來(lái),堅持周四的例行學(xué)習制度,學(xué)習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習與培訓,其中x人次學(xué)習《小兒腦癱的治療》、x人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會(huì )》、xx人參加《中國康復醫院與康復科發(fā)展與建設研討會(huì )》、x人參加《針刀x高級論壇》x人參加《x針灸學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )》。今年初,派出1人到重慶進(jìn)修學(xué)習神經(jīng)內科,x人進(jìn)修康復。x年后我院的神經(jīng)康復將邁上一個(gè)新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術(shù)、專(zhuān)科護理常識的培訓,使我科的護理水平朝專(zhuān)科護理方向邁進(jìn),以適應我科的發(fā)展需要。
三、進(jìn)一步完善了重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科建設,為中醫醫院理年活動(dòng)的檢查作好硬件和軟件方面的準備
我科是x是風(fēng)濕病特色專(zhuān)科和針灸特色專(zhuān)科的建設單位,建設周期已經(jīng)接近尾聲,驗收在即。我科做好了專(zhuān)科優(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結,進(jìn)一步完善專(zhuān)科病種的診療規范,如頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節炎、痛風(fēng)。進(jìn)一步做好科室的發(fā)展規劃與發(fā)展方向。進(jìn)一步做好專(zhuān)科特色優(yōu)勢,如傳統針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線(xiàn)療法。繼續打造好風(fēng)濕病專(zhuān)科在區內的影響力,讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭力的特色專(zhuān)科。
四、做好科研工作
科研工作既是醫院和科室華麗的外衣,也是醫院和學(xué)科技術(shù)水平和實(shí)力的真實(shí)體現。今年初,我科積極申報科研課題,如x的《xx》,x的《xx》。
五、做好分科前的`準備
根據醫院總的規劃,我們康復科將要分成三個(gè)科室,分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復科。針灸科的發(fā)展方向是傳統的針灸推拿和治療未病方面,風(fēng)濕科側重點(diǎn)在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側重點(diǎn)在神經(jīng)康復和運動(dòng)康復方面。各科室要根據自己的功能定位來(lái)規劃發(fā)展未來(lái)。在分科前,一方面做好了科室醫務(wù)人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會(huì )因為分科而影響到病人的治療。通過(guò)這些措施,做好分科前的思想和行動(dòng)上的充分準備。
在明年中,我們要繼續做好上面的各方面工作,分科過(guò)后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰,但無(wú)論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團隊,做好學(xué)科規劃,努力拼搏,打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復科的發(fā)展,愿康復科分出的三匹馬車(chē)并駕齊驅。
精神康復科年度工作總結 8
我院康復醫學(xué)科在各級領(lǐng)導的大力支持下,在各級工作人員的共同努力下,以全面關(guān)注、監測兒童發(fā)育,為各類(lèi)發(fā)育遲緩兒及殘疾兒童康復提供更為系統、全面的支持為服務(wù)宗旨,從高危兒隨訪(fǎng)開(kāi)始關(guān)注特殊問(wèn)題兒童的康復醫學(xué)服務(wù),在監測兒童發(fā)育的工作上發(fā)現特殊問(wèn)題兒童,及早開(kāi)展兒童康復,最大限度降低兒童的殘疾,提高生活質(zhì)量。并緊緊圍繞我院“x省兒童康復醫學(xué)研究中心”、“兒童生長(cháng)發(fā)育與心理健康研究中心”“x市嗓音言語(yǔ)疾病診治研究室”三個(gè)省市級研究機構,充分利用康復科、語(yǔ)音科、兒童保健科等學(xué)科業(yè)務(wù)相關(guān)點(diǎn),互相促進(jìn),共同發(fā)展,開(kāi)展涉及康復治療、心理、教育、發(fā)育監測等多個(gè)領(lǐng)域的跨領(lǐng)域聯(lián)合康復治療,對推動(dòng)xx地區及云南省兒童康復醫學(xué)的發(fā)展做著(zhù)積極的工作。
一、學(xué)科建設及康復醫療服務(wù)開(kāi)展情況
學(xué)科嚴格按照預定的發(fā)展規劃和年度工作計劃,充分利用我院的專(zhuān)科優(yōu)勢和市場(chǎng)優(yōu)勢,繼續不斷加強學(xué)科建設,研究方向明確穩定,特色鮮明。腦癱及肢殘康復方面:緊緊圍繞高危兒監測與小兒腦癱早期診斷、康復治療的研究方向,與我院及省市各級新生兒科、婦幼保健院合作,大力開(kāi)展腦損傷的預防性康復治療工作,在“高危兒定期評估和早期干預”方面,居省內先進(jìn),此項工作彌補了我省對高危兒醫學(xué)監控的空白。
在“早產(chǎn)兒低體重兒腦神經(jīng)發(fā)育狀況的早期隨訪(fǎng)調查及影像學(xué)評估方法”方面、在“全身運動(dòng)質(zhì)量評估對早產(chǎn)低體重兒早期預測腦損傷的應用研究”方面、在“早產(chǎn)兒運動(dòng)、精神行為、感覺(jué)發(fā)展和發(fā)育異常的早期診治”方面和“兒童多重障礙干預體系構建及應用研究”幾方面大力開(kāi)展康復研究工作,為推動(dòng)x地區建立高危兒監測網(wǎng),并逐步形成省級高危兒監測網(wǎng)絡(luò )打下了基礎。
大力開(kāi)展康復治療項目:包括運動(dòng)療法(PT);作業(yè)療法(OT);SET訓練;各種物理療法;祖國傳統醫學(xué)治療(針灸推拿);高壓氧等兒童綜合性康復手段,開(kāi)展了BTx—A治療腦癱兒童的專(zhuān)項技術(shù)。
言語(yǔ)康復部方面:緊緊圍繞聽(tīng)性言語(yǔ)障礙、唇腭裂修補及術(shù)后兒的語(yǔ)音康復、嗓音和言語(yǔ)障礙的評估及矯治的研究方向,大力開(kāi)展言語(yǔ)康復治療和研究,彌補了我省對言語(yǔ)語(yǔ)言障礙兒專(zhuān)科康復的空白,在“舌系帶過(guò)短引起言語(yǔ)障礙的程度與矯正方法的研究”“兒童發(fā)聲障礙評估和多媒體矯治效果的研究”“構音器官異常引起語(yǔ)言障礙的臨床研究”方面居省內先進(jìn)、國內領(lǐng)先。積極開(kāi)展康復治療項目:功能性構音障礙;唇腭裂術(shù)后語(yǔ)音康復;口吃矯治;舌系帶術(shù)后語(yǔ)音康復;長(cháng)期聲音嘶。ㄈ缏晭〗Y、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹、聲帶痙攣、慢性喉炎等等);中重度聽(tīng)力減退引起言語(yǔ)障礙;變聲期男生女調;各種心理、生理和言語(yǔ)環(huán)境復雜等因素引起不會(huì )說(shuō)話(huà)、不愿說(shuō)話(huà)或說(shuō)話(huà)表情異常;中樞神經(jīng)性引起的語(yǔ)言障礙(如癲癇、大腦發(fā)育遲緩、智障、神經(jīng)分裂癥、缺氧缺鐵性腦病及神經(jīng)性肌無(wú)力等)。
心理康復方面:從生物—心理—社會(huì )角度出發(fā),對患兒的損傷、殘疾和殘障問(wèn)題進(jìn)行心理干預,以提高殘疾患者的心理健康水平。緊緊圍繞對殘疾患兒及家長(cháng)開(kāi)展心理康復,探索康復工作中心理康復的作用及應用,提高康復療效,提高患兒康復治療的依從性;對幫助患兒恢復身體功能、克服障礙,以健康的心理狀態(tài)充分平等地參與社會(huì )生活取著(zhù)十分重要的作用。治療患者的各種心理困擾,包括情緒、認知與行為等問(wèn)題,采用認知療法、行為療法、心靈重塑療法、家庭治療及訪(fǎng)談等康復治療方法進(jìn)行干預性治療。
學(xué)科經(jīng)濟運行情況良好,門(mén)診量及業(yè)務(wù)收入逐年增長(cháng)20%左右;學(xué)科擴展了康復治療區域達x平米;今年x月建立了康復住院部,設置了護理單元,對住院患兒進(jìn)行常規治療、康復護理、全面康復治療等臨床工作,康復科架構得到了進(jìn)一步完善,最大限度方便了病人的康復需求,更新和引進(jìn)了較先進(jìn)的現代康復治療設備,特別是情景化、游戲化的主動(dòng)運動(dòng)訓練設備(步態(tài)訓練和測試系統以及動(dòng)態(tài)平衡測試和訓練系統)。并有計劃地進(jìn)行了與學(xué)科建設相關(guān)的人才培養,增加了本學(xué)科醫務(wù)人員,招聘了康復醫學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)的治療師,并選拔了優(yōu)秀的兒科臨床醫生進(jìn)行專(zhuān)科培養,努力優(yōu)化和提升治療人員隊伍,嚴格資格認證,督促治療師逐步實(shí)現由大專(zhuān)學(xué)歷過(guò)渡為本科學(xué)歷以上,進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)歷教育和提升。
科教方面:參與在省市級專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì )、省市級殘聯(lián)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行本學(xué)術(shù)或技術(shù)領(lǐng)域內的專(zhuān)題講座多次;成功舉辦國家級繼續教育項目“兒童語(yǔ)音和語(yǔ)言障礙早期識別和干預培訓班”、“兒童生長(cháng)發(fā)育和行為疾病國際研討會(huì )”,及省級繼續醫學(xué)教育項目一項“嬰幼兒高壓氧治療新進(jìn)展研討班”。成功申請了世界健康基金會(huì )兩項課題,和x醫院合作參與“x困地區農村小學(xué)生營(yíng)養狀況調查與干預”、“x省兒科住院患兒營(yíng)養風(fēng)險篩查”;和x兒童醫學(xué)中心合作參與衛生部行業(yè)公益性項目《0—3歲兒童發(fā)育遲緩的早期識別與干預》今年作為項目負責向中殘聯(lián)殘申報國家級繼續醫學(xué)教育項目1項,在國家刊物上發(fā)表論文10多篇。參與了五華區殘疾人社區康復服務(wù)工作,學(xué)科主任作為“五華區殘疾人康復專(zhuān)家技術(shù)指導組”成員之一,每月到社區康復服務(wù)站坐診一次為殘疾兒童提供就診、指導服務(wù),x市兒童醫院康復醫學(xué)科作為試點(diǎn)康復機構,通過(guò)此方式加強了和殘聯(lián)部門(mén)的合作、整合利用了現有康復資源。通過(guò)專(zhuān)家的橋梁作用,一方面,醫療機構加大對殘疾人康復機構的技術(shù)指導,加強了機構間技術(shù)交流,實(shí)現了共同提高。
另一方面,醫療機構在充分評估殘疾人康復機構服務(wù)能力的前提下,及時(shí)對有康復需求的穩定期、恢復期患兒指導轉診至具有《醫療機構執業(yè)許可證》的殘疾人康復機構,實(shí)現患兒雙向轉診,有條件情況下并爭取進(jìn)入了一些國家項目,提高了康復效果。
今年學(xué)科被評為x市第四周期重點(diǎn)學(xué)科;和上x(chóng)大學(xué)附屬兒科醫院康復中心合作,聯(lián)合建立成為x省區“高危兒早期篩查及兒童康復技術(shù)協(xié)作基地”。
二、存在困難
1、優(yōu)化的人員隊伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵,要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心,一流的專(zhuān)業(yè)人員是實(shí)現這宏偉目標的保證。目前,人員隊伍梯隊不合理,缺乏高學(xué)歷的醫師隊伍,治療師人數不足,不能較好滿(mǎn)足患兒需求,技術(shù)力量也有待更進(jìn)一步提高,因此,急需在各方的努力和支持下,大力加強人才培養,增加研究生、博士生等高學(xué)歷人員;增加和引進(jìn)治療師隊伍;加強對人員隊伍的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
2、科研工作有待進(jìn)一步提高。人員隊伍的建設與科研工作息息相關(guān),在加大人才隊伍建設的基礎上,通過(guò)開(kāi)展優(yōu)勢項目研究,不斷提升科研水平。
三、下一步工作打算
1、優(yōu)化人員隊伍、加強專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)培養和教育
優(yōu)化的人員隊伍是學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵,要將學(xué)科建立成為全省一流的兒童康復技術(shù)資源中心,一流的專(zhuān)業(yè)人員是實(shí)現這宏偉目標的保證。下一步我們將繼續通過(guò)多層次、多途徑、多種形式的培訓,鞏固和提高現有人員的`康復醫學(xué)知識和技術(shù),充分發(fā)揮現有人員的潛能?祻歪t師既有全面的臨床診療技術(shù),又有扎實(shí)的康復醫學(xué)理論等。根據完善康復治療體系的需要,逐步增加康復醫師和治療師,努力創(chuàng )建一支熱愛(ài)康復事業(yè)、高素質(zhì)、高水平的康復隊伍,實(shí)現診斷、治療、康復一體化的優(yōu)質(zhì)、規范服務(wù),推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
2、完善康復評估工作
在康復工作程序中,評價(jià)貫穿了康復治療的全過(guò)程,只有對患兒各方面的情況作出正確的評價(jià),才能準確的設計康復目標、制訂行之有效的康復計劃和手段。學(xué)科自成立以來(lái)至今,開(kāi)展了嬰幼兒智能發(fā)育水平評估、韋氏智力測驗、社會(huì )適應能力測定、注意力測試、運動(dòng)功能測定等多種神經(jīng)心理測評方法,積累了一定的經(jīng)驗,今后將在現有基礎上,不斷引進(jìn)新的評價(jià)方法,提升評價(jià)質(zhì)量,為提高康復治療創(chuàng )造條件,并不斷擴展評價(jià)覆蓋面,以科研項目為出發(fā)點(diǎn),探求早期診斷和預測腦損傷的依據,充實(shí)早期干預措施和早期康復的手段,努力完善康復評估工作。
3﹑完善全面的康復組織結構
在康復治療體系日趨完善的基礎上,擴大康復治療疾病覆蓋面,將康復中心分為治療部、住院部?jì)刹糠,治療部主要負責PT、OT、ST、理療、針灸等治療室的治療和功能評定、神經(jīng)心理評估;住院部主要負責常規治療和康復護理等臨床工作,并可協(xié)調全院病床周轉率,將臨床科室需要康復的患兒及時(shí)轉入我科進(jìn)行早期康復治療。
4、擴大康復治療項目
在康復科結構、體系、人員完善的基礎上,以特色專(zhuān)科的形式擴大康復治療項目。開(kāi)設0—3歲嬰幼兒潛能早期開(kāi)發(fā)專(zhuān)科;開(kāi)設對兒童時(shí)期較為有個(gè)性化、游戲化服務(wù)的兒童康復治療項目。
5、加大宣傳力度,多學(xué)科合作建立醫院的大康復,參與建立社會(huì )康復網(wǎng)絡(luò )
面向醫院開(kāi)設康復醫學(xué)專(zhuān)欄,定期開(kāi)辦康復醫學(xué)講座,大力宣傳康復科開(kāi)展項目和技術(shù);面向患兒家長(cháng)定期舉辦學(xué)習班、發(fā)放宣傳冊、圖文資料、音響制品等使家庭康復的作用得到良好的發(fā)揮;面向社會(huì ),圍繞康復科開(kāi)展項目,通過(guò)報刊、電臺、電視臺等媒體宣傳兒童康復醫學(xué)的重要性和現實(shí)性,提高全民的康復意識。
6、繼續和省殘聯(lián)等相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)手,對x地區兒童多重障礙進(jìn)行調查研究、對兒童康復干預資源進(jìn)行評估,為構建x地區兒童多重障礙干預康復體系提供可借鑒方案有效參與政府行為建立兒童康復管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),繼續參與社區康復工作的指導工作
精神康復科年度工作總結 9
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫院順利通過(guò),康復科作為醫院新成立的科室,在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng )造了驕人的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病人還有門(mén)診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來(lái)患者滿(mǎn)意度持續在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P與肯定,根據年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:
一、工作業(yè)績(jì)基本情況
平均每月住院人次58人,平均每月門(mén)診人次110人
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì )上的知名度,使病人認知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿(mǎn)意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的'病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點(diǎn),治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復治療病人多,治療項目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護士長(cháng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,實(shí)行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
七、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
一年來(lái)護理工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、個(gè)別護士責任心不強,健康宣教未做到及時(shí)性、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4、科研工作是護理管理的薄弱項目。
5、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個(gè)制度化,規范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實(shí)力,將護理工作做好、做細、做實(shí),努力實(shí)現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng )二級甲等醫院做好扎實(shí)基礎。
在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會(huì )將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
精神康復科年度工作總結 10
轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們康復醫學(xué)科在院領(lǐng)導的正確方針指導及帶領(lǐng)下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復醫學(xué)科從最初的6個(gè)人到現在的39人;經(jīng)濟增長(cháng)持續翻倍增長(cháng),整個(gè)康復醫學(xué)科一直在穩步的茁壯成長(cháng)。
在x主任及x主任的直接管理下,康復科工作開(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規章制度,除了請院內外專(zhuān)家會(huì )診病人、指導工作,還引進(jìn)了一批專(zhuān)業(yè)康復醫生,也不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學(xué)習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領(lǐng)導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jì)。
另外,在院部的`號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫療技術(shù)水平,處理好與病人的醫患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì )效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻涂仆对V較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P信較去年明顯增加,出院后門(mén)診復診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jì),但康復科想要持續發(fā)展,仍需繼續努新的一年即將來(lái)臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個(gè)臺階。
精神康復科年度工作總結 11
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),堅持以人為本,全體醫務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿(mǎn)完成了各項工作,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,為了總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開(kāi)展工作,現將工作總結如下:
一、20xx年在科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著(zhù)進(jìn)步。1—11月收治收治門(mén)診病人超過(guò)1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著(zhù)增幅。
二、醫療業(yè)務(wù)工作管理我科職工共3人,全體成員積極學(xué)習鉆研醫療技術(shù),提高醫學(xué)醫藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫德、醫風(fēng)、執業(yè)行風(fēng)良好,醫療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù),在診治過(guò)程中,不僅對一般常見(jiàn)病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的.治療經(jīng)驗。
三、安全醫療,嚴防差錯事故我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫務(wù)人員嚴格遵守各項技術(shù)操作規程及查對等醫療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
四、加強思想政治學(xué)習,提高思想覺(jué)悟為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學(xué)習政治思想及醫院各種規章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習,提高了思想政治覺(jué)悟,能夠自覺(jué)遵守國家的法律、法規及各項院內規章制度。
五、不足之處及以后工作展望
1、由于醫院規模及資金等多種原因,我科治療區偏小,治療床位過(guò)少,硬件建設更新進(jìn)度較慢,康復場(chǎng)地及器材極度缺乏,導致發(fā)展潛力不足,急須進(jìn)一步不斷完善、加強硬件建設,購進(jìn)康復治療設施及器材,提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現代康復治療業(yè)務(wù)。中醫藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。
2、中醫藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫人員科研意識,創(chuàng )新能力仍須加強;相對于中醫針灸、推拿等傳統療法,缺乏康復專(zhuān)業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫預防、保健、康復、養生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步理清思路,明確責任,努力提高中醫藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
精神康復科年度工作總結 12
我們院全體實(shí)習護士在康復科實(shí)習工作中的表現,均得到了主任和帶習老師的好評,對于康復科未來(lái)的發(fā)展,和整個(gè)康復醫學(xué)今后幾年的發(fā)展,給我們同學(xué)們樹(shù)立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話(huà)題吧!
我們起步就要比別人低,以我們現在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個(gè)職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應該是黃金時(shí)間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己,社會(huì )在進(jìn)步我想我們應該向前看我們也需要進(jìn)步,明白活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)刻刻都要學(xué)習豐富自己的真理!胥主任的話(huà)肯定我們的工作,給了我們的信心!之后護士長(cháng)對我們在康復科的成長(cháng)發(fā)言,不論是生活還是學(xué)習實(shí)踐護士長(cháng)都一一具體說(shuō)到,提出表?yè)P和指出我們同學(xué)實(shí)習中存在的問(wèn)題,也祝愿我們今后會(huì )更好!
同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個(gè)月以來(lái)的實(shí)踐操作做出了評價(jià),各治療室老師一再對我們給以好評,在實(shí)習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價(jià),給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開(kāi)始我們的不懂到后來(lái)能獨立操作,這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開(kāi)老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學(xué)習條件,我們操作中出錯的時(shí)候老師并沒(méi)有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價(jià)下,同學(xué)們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會(huì )中,這些我們得到的都離不開(kāi)主任和各帶習老師對我們關(guān)心和幫助!
對于我們實(shí)習同學(xué)而言康復醫學(xué)科就像是一個(gè)新的大家庭一樣,讓我們得到了很好的照顧,學(xué)會(huì )了怎么做人,學(xué)會(huì )了自己應該有一份責任心,我們很幸運能在一起生活學(xué)習是大家的緣分,在自我總結中同學(xué)們紛紛總結了自己在實(shí)習過(guò)程中的一些事學(xué)到的知識,也同時(shí)向科室提出了一些好的建議,有些問(wèn)題也得到了采納,對于我個(gè)人從月隨同學(xué)來(lái)到這里第一個(gè)考驗我的是炎熱的夏日,但是我很快適應了過(guò)來(lái)專(zhuān)心的投入到緊張的實(shí)習工作中,初入社會(huì )的我對很多事都布滿(mǎn)新鮮感也很好奇,我在理療、針灸、運動(dòng)治療室實(shí)習中,我的老師和藹可親,并不像我想象的那樣嚴肅,他們細心地指導操作技能,讓我很快可以上手接觸病人,在老師的精心指導下我現在可以獨立的完成一個(gè)需要康復的病人!我所得到的都離不開(kāi)老師們的教導,所以我很感謝帶習老師給我的這些讓我學(xué)到了很多新在課堂學(xué)不到的東西!
這次總結會(huì )意味著(zhù)我們即將結束自己的實(shí)習生涯,而自貢衛校的同學(xué)們要比我們早一步結束實(shí)習,我代表省衛校的同學(xué)們衷心的祝愿他們都能找到自己滿(mǎn)足的工作,擁有屬于自己的天空!而這次總結讓我們舍不得離開(kāi)這個(gè)暖和的`家,我們在這里被澆灌成長(cháng)成為一個(gè)社會(huì )需要我們的人,主任和老師為我們的實(shí)習計劃做了很多工作,在生活學(xué)習中給了我們很多關(guān)心照顧,盡可能的讓我們可以安心的投入實(shí)習工作!
我也希望我們的明天會(huì )更好,每一個(gè)人都能有一顆種子生根發(fā)芽,成為一個(gè)對國家有用的人,在不同的崗位積極工作,能有一個(gè)好的成績(jì),我們還年輕我們有資本去為自己的將來(lái)奮斗,90后的我們都是優(yōu)秀的,都值得被肯定,再艱難的路我們也要走下去,雖然一路上總有坎坷但是只要堅持沒(méi)有不可能,一切皆有可能,因為付出和收獲是成正比的,機會(huì )會(huì )留給有預備的人的,同學(xué)們不要錯過(guò)任何就業(yè)的機會(huì ),社會(huì )的就業(yè)壓力我們要轉化為動(dòng)力,希望我們能走的更遠!
在此我衷心的感謝科室主任給們這次實(shí)習的機會(huì ),也感謝老師們給我們制定的實(shí)習計劃,讓我們學(xué)到了在學(xué)校學(xué)部到得東西,我也珍惜這次實(shí)習,它對我們很重要!除了對您們的感謝我都不知道還能說(shuō)什么,相信我們能有自己值得驕傲的東西,能朝著(zhù)自己擬定的目標走下去!
精神康復科年度工作總結 13
時(shí)間過(guò)得真快,沒(méi)有感覺(jué)到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫院去年新成立的科室,在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導下,我科全體護理人員以“創(chuàng )一流服務(wù),建溫馨醫院”為宗旨,開(kāi)展各項護理工作,落實(shí)了年初制訂的護理目標和計劃,F就一年來(lái)工作總結如下:
一、全體護理人員在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,圓滿(mǎn)的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科x月份共收住病人xx人,出院病人xx人,完成工作任務(wù)xx元,住院天數為x天,無(wú)重大差錯事故的發(fā)生。
二、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高病人的滿(mǎn)意度,我們科室全體護士參加了醫院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽,李娜及李蒙獲得了“優(yōu)秀護士”的稱(chēng)號。
三、認真落實(shí)各項規章制度,提高護理質(zhì)量,進(jìn)一步規范各班職責,杜絕了“你等我靠”現象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責任心,做到了全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
四、嚴格執行“三查七對”制度,堅持由各班負責上一班的.醫囑查對,明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發(fā)生。
五、認真落實(shí)了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
六、進(jìn)一步加強了對精神病人的安全管理,對其進(jìn)行安全評估,切實(shí)加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我科開(kāi)展了新的治療項目:工娛治療、護理觀(guān)察量表、音樂(lè )治療等。
八、加強急救藥品的管理,標記明顯,設專(zhuān)人保管,每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。
九、每天利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,利用護長(cháng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式,有效的提高了護士的學(xué)習積極性。
十、規范病區管理,保持病區環(huán)境清潔。認真落實(shí)晨晚間護理和基礎護理。
十一、嚴格執行無(wú)菌操作制度,嚴格執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類(lèi)處置制度。做到了全年無(wú)院內感染發(fā)生。
十二、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別護士責任心不強,基礎護理落實(shí)不到位。
2、分級護理落實(shí)不到位,巡視病房不夠及時(shí)。
3、護士的安全意識較弱。
4、人別護士操作不規范,存在操作時(shí)不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結,有不到之處請領(lǐng)導和同志們批評指正。
精神康復科年度工作總結 14
一、政治思想方面
認真關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加xxx,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人,護士長(cháng)3次參加共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在盛市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護士長(cháng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí),病人對責任護士的`滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護士長(cháng)認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97。19。
7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
精神康復科年度工作總結 15
20xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了工作總結以上,現將工作情況總結。
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
新的`一年即將過(guò)去,在這過(guò)去的一年里,在xx院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院xx管理措施落實(shí)執行,完成了20xx年xx科工作計劃20xx年精神科護士年終工作總結以上,F將工作情況總結
二、提高醫務(wù)人員院內xx知識
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內xx知識考試,并下發(fā)了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習。
2、5月份,派手術(shù)室護士長(cháng)參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習班,學(xué)習結束后向全院醫護人員進(jìn)行匯報。
三、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作會(huì )議精神和衛生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項整治活動(dòng)的緊急通知》精神,在我院順利開(kāi)展一次性醫療器械的整治活動(dòng),確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責一次性醫療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。
四、加強院內xx的管理
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監測,紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強度儀進(jìn)行監測并登記。
2、每個(gè)病區堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細菌培養。
3、手術(shù)室嚴格執行了院感科管理要求,無(wú)菌包內加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區護士長(cháng)負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
精神康復科年度工作總結 16
一年來(lái),在醫院各級領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下,為認真貫徹落實(shí)醫院關(guān)于開(kāi)展“和諧建設促發(fā)展,醫療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng),響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關(guān)系”XX年爭創(chuàng )活動(dòng),結合本人實(shí)際,積極努力提高思想道德素質(zhì),提高醫療服務(wù)醫療技術(shù)水平,創(chuàng )新管理,千方百計為增進(jìn)醫患溝通,積極構建和諧的醫患關(guān)系,確保醫療質(zhì)量和安全,構建和諧醫院提供支持和保障。
醫療衛生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),人民群眾往往通過(guò)醫療衛生服務(wù)看經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成果,看黨風(fēng)政風(fēng)建設,看政府管理水平,看社會(huì )公平和諧。因此,發(fā)展醫療衛生事業(yè)是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要內容,而構建和諧社會(huì )又離不開(kāi)和諧的醫患關(guān)系。醫患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,醫療糾紛增加,是當前一個(gè)十分突出的問(wèn)題。醫患關(guān)系存在問(wèn)題的主要原因,有醫患之間缺乏信任,醫患溝通不夠、醫療糾紛增加,在醫療過(guò)程中缺少人文關(guān)懷,有醫療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見(jiàn);有醫療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿(mǎn)意;也有更復雜的社會(huì )因素。既有體制、機制上的問(wèn)題,也有思想觀(guān)念方面的問(wèn)題,還有管理監督不力等原因。從個(gè)人角度來(lái)講,我的體會(huì )是:
一、加強學(xué)習,提高思想政治和道德素質(zhì)。
這是做人、做醫生的根本。因此,我非常重視學(xué)習,始終堅持黨的路線(xiàn)方針政策,認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,始終堅持全心全意為病人服務(wù)的主導思想,不斷提高自己政治理論水平,思想覺(jué)悟,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛(ài)崗敬業(yè),吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領(lǐng)導,團結和尊重同志。時(shí)刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護醫務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
這是做醫生的技術(shù)保障。自工作以來(lái)我不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專(zhuān)業(yè)培訓班,進(jìn)行繼續醫學(xué)教育,聆聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,學(xué)習新的'醫療知識、技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導工作。在教學(xué)科研方面,在常見(jiàn)病多發(fā)病基礎上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴(lài)、癲癇、婦女精神衛生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結經(jīng)驗撰寫(xiě)論文。XX年發(fā)表省部級論文1篇。承擔泰山醫學(xué)院臨床醫學(xué)和英語(yǔ)本科班精神病學(xué)理論授課和見(jiàn)習帶教工作。并以各種職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式為板帶廠(chǎng)女職工進(jìn)行心理健康知識講座等。積極開(kāi)展新技術(shù)新項目如心理咨詢(xún)、心理治療、精神量表測評等,為我院贏(yíng)得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。積極承擔我院專(zhuān)業(yè)會(huì )診出診工作60人次 /年。發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,加強了專(zhuān)業(yè)間的對話(huà),改善了醫患關(guān)系,減少了醫患糾紛。工作中嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)理念,規范服務(wù)行為,創(chuàng )新管理。
這是我作為醫生的行動(dòng)指南。增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫患溝通,強化“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力為就醫群眾提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心服務(wù)。認真貫徹落實(shí)衛生部《醫師定期考核管理辦法》的規定,建立健全醫務(wù)人員醫德考評制度,加強對醫務(wù)人員的管理,規范醫務(wù)人員的執業(yè)行為,提高醫療隊伍素質(zhì),保證醫療質(zhì)量和醫療安全。學(xué)習和借鑒專(zhuān)科醫院的經(jīng)驗,逐步推行社會(huì )化,家庭化,人性化,開(kāi)放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏(yíng)得了患者及家屬的認同,拉近了醫患關(guān)系。為滿(mǎn)足不同類(lèi)型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統的康復治療指導隨訪(fǎng)制度,豐富治療康復手段,拓寬業(yè)務(wù)范圍,為病人提供多形式,全方位,全過(guò)程,全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),加強科室安全和醫療服務(wù)質(zhì)量管理,加強監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,合理、公開(kāi)收費,讓病人放心滿(mǎn)意。連續兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭先進(jìn)科室。既杜絕了醫療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務(wù)水平,又滿(mǎn)足了病人的實(shí)際需求,改善了醫患關(guān)系,提高了病人滿(mǎn)意度。
在過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jì),但離組織的要求,病人的需要還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,需要進(jìn)一步加強學(xué)習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力管理能力需要進(jìn)一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿(mǎn)意放心的醫生,不辜負組織對我的期望。
精神康復科年度工作總結 17
從8月5號正式進(jìn)入精神病院工作那天開(kāi)始,至今已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)星期;叵脒@并不算長(cháng)但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子,自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院,我和同工是坐81路公交大巴去的,因為害怕遲到,所以提前查詢(xún)了線(xiàn)路,然后提前了好幾個(gè)小時(shí)就出發(fā),然而并沒(méi)有公交車(chē)是直接到醫院的,通過(guò)問(wèn)路步行十多分鐘我們終于找到了醫院。初次見(jiàn)面,醫院給我的感受真的是太過(guò)安靜,實(shí)在不像我平時(shí)所了解的醫院。
在8月5號的下午,我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到,在簡(jiǎn)單交談后,楊勇主任也正式與我們見(jiàn)面,并向我們簡(jiǎn)單介紹了醫院的情況以及醫院對我們社會(huì )工作員到來(lái)的歡送和重視。從當天下午到8月9號〔含休息日〕原醫院社工張利萍師姐對我們進(jìn)行了崗前培訓。培訓內容包括:醫院概況,市民政局工作內容,“貼心民政”中涉及醫院的局部,醫院具體科室設置及職責所在,醫院社會(huì )工作科的工作內容,精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫院針對老干部、老軍人所開(kāi)展的療養工作情況等在詳細的熟悉了解醫院情況后,楊主任再次與我們進(jìn)行了交談,并讓我們拿出了具體的工作方案書(shū)。與此同時(shí)我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的根底上,開(kāi)始進(jìn)入療養科,針對當前來(lái)療養的8位援朝老功臣開(kāi)展工作,這包括:與老人聊天,了解他們的經(jīng)歷、想法以及對療養生活的要求等;配合療養科老師們開(kāi)展適合老人的小游戲小活動(dòng),如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等;幫助照顧老人進(jìn)行查體等由于醫院女病員的不斷增多,護理工作難度的加大,楊主任安排我們進(jìn)入了醫院第五病區即醫院女病區。這樣的安排,主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對如此眾多〔73人〕的精神病人我們還是恐懼和忐忑的,很慶幸的是有那么多的醫生護士老師們及時(shí)的與我們進(jìn)行交談,教導我們關(guān)于精神病的知識,與病人溝通的方式,消除我們的害怕心理。
至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個(gè)星期。
回想這一階段的工作,從最初的興奮到后來(lái)的茫然再到現在的慢慢清晰,我想我也經(jīng)歷著(zhù)由理論走向實(shí)踐、由空想走向腳踏實(shí)地的過(guò)程。記得最初醫院領(lǐng)導經(jīng)常問(wèn)我們來(lái)到醫院后想要做些什么,想要怎么做,自己當時(shí)真的是茫然的,那是因為不了解更是因為沒(méi)經(jīng)驗。然而當看到醫院社會(huì )工作科的辦公室,聽(tīng)到好多人談?wù)撔聛?lái)的社工時(shí),心里還是很沖動(dòng)的,這至少說(shuō)明醫院是支持社工的,同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功績(jì),她為我們將來(lái)工作的開(kāi)展打下了如此好的根底。
與此同時(shí),對于工作我也有自己的好多設想。比方:
〔1〕建立醫院社會(huì )工作的檔案,進(jìn)一步擴大社工的影響。想著(zhù)要及時(shí)記錄社工科的每一次工作進(jìn)步,在醫院設立宣傳社工的小黑板,讓工作人員、病人家屬知道社工的存在,社工可以幫助他們做些什么等;
〔2〕進(jìn)入醫院周?chē)纳鐓^開(kāi)展活動(dòng),比方宣傳精神病的預防、護理知識、醫院的情況等;
〔3〕在醫院工作人員中展開(kāi)工作。如根據情況適當嘗試改變坐班車(chē)是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時(shí)的座次,從而加強大家的交流,促進(jìn)關(guān)系的和諧;
〔4〕盡可能的尋找有需要的病人家屬開(kāi)展個(gè)案、小組工作等;
〔5〕針對休養老軍人開(kāi)展的老年效勞工作
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的,比方:
〔1〕不知道如何針對精神病人開(kāi)展社會(huì )工作。精神病人本身所患疾病的特殊,決定了不能有太多的情緒波動(dòng),所以我們不能談他們的家事,不能問(wèn)他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱,知識水平的局限,可以開(kāi)展的小活動(dòng)如體操鍛煉都很少。所以,我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的'知識。
〔2〕病人來(lái)源地特殊性使得開(kāi)展針對病人家屬的活動(dòng)變得困難重重。濟南精神病院隸屬民政系統,這決定了它所接收病人的救助性質(zhì)。因此大局部病人來(lái)源于流浪人員、三無(wú)人員等,很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設想的針對病人家屬開(kāi)展的情緒撫慰、支持等效勞找不到對象。當然也是有病人有家屬的,但目前還沒(méi)有得以聯(lián)系。
〔3〕工作過(guò)程中的忐忑。在精神病院的病房里,病人和醫生的關(guān)系不僅僅是醫患關(guān)系,還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時(shí)候護士們是需要大聲訓斥來(lái)引起病人的注意并維持秩序的,更進(jìn)一步的可能這也是醫生護士維護自己平安的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒(méi)有吼叫呵斥過(guò)病員,我們總感覺(jué)社工的理念不允許這樣做,我們要把他們作為平等的人看待?墒怯袝r(shí)候自己也感覺(jué)很迷惑,因為我們的尊重更多的是被漠視,甚至還因此被病人以為是“好欺負受到一些無(wú)理的動(dòng)作對待。
我知道只有根據工作環(huán)境的實(shí)際,找尋適當的接入點(diǎn)才有可能做出好的成果,我愿意為我所追求的社工不斷適應、不斷克服、不斷努力!
精神康復科年度工作總結 18
XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年, 一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、 堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、 堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面。5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、 繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、 各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、 12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核: 病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、 嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的'好成績(jì)。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3 、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、 個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
精神康復科年度工作總結 19
一年來(lái),在醫院各級領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下,千方百計為增進(jìn)醫患溝通,積極構建和諧的醫患關(guān)系,確保醫療質(zhì)量和安全,構建和諧醫院提供支持和保障。以下是我這一年的工作總結:
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了x名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的'成績(jì),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
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