品控經(jīng)理年終總結(通用5篇)
時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。千萬(wàn)不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會(huì ),以下是小編整理的品控經(jīng)理年終總結(通用5篇),希望對大家有所幫助。
品控經(jīng)理年終總結1
20xx年工作全面展開(kāi),預示著(zhù)我們今年的工作仍將充滿(mǎn)著(zhù)挑戰。為此,我們有必要對過(guò)去的工作認真總結,保持清醒認識,并著(zhù)手準備應對xx年我們將面對的新形勢和新問(wèn)題,下面我對經(jīng)營(yíng)部的工作進(jìn)行總結匯報并提出xx年工作設想和要求,不妥之處,請大家指正。
一、20xx年的工作回顧及成績(jì)
(一)經(jīng)營(yíng)部全面完成了公司下達的各項任務(wù)指標,在市場(chǎng)經(jīng)濟危機的情況下穩步實(shí)現增長(cháng),這個(gè)月時(shí)間完成近四萬(wàn)多方,回攏資金1000多萬(wàn)元。
(二)客戶(hù)對我們比較滿(mǎn)意,結交了一批忠誠客戶(hù),并能和施工項目相關(guān)人員保持良好的社會(huì )關(guān)系,讓他們有困難時(shí)想到我們,公司的品牌效應進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應會(huì )達到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門(mén)配合較好,處理問(wèn)題比較及時(shí),迅速做出反應,絕大多數工作主動(dòng)積極,經(jīng)營(yíng)部人員愛(ài)崗敬業(yè),能與其他科室相互溝通、協(xié)調合作、對公司懷有深厚感情,希望公司做強做大,以公司為家,在工作中展現才華,體現人生的價(jià)值。
四)目前市場(chǎng)競爭異常激烈,利潤空局很小,加強成本控制、嚴格執行規章制度。我們做的比較到位,每一個(gè)大小問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報,沒(méi)有發(fā)生任何事故。
二、不足之處
以上成績(jì)的取得,是基于全體員工共同努力的結果,對個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步,同時(shí)在一些方面還是存在許多不足,在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠,創(chuàng )造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細化管理要效益的格局還沒(méi)有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān),做的好要受到獎賞,做錯事必受罰,做到獎罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現不足,才能著(zhù)手改善,在成績(jì)面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié),看到成績(jì)是對自己工作的肯定并滿(mǎn)懷信心,認清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前,混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,面臨惡性競爭,市場(chǎng)壓力對我們而言是個(gè)及其嚴峻的考驗,在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下,只有挖掘內部管理,提高生產(chǎn)效率,降低成本,才能為企業(yè)創(chuàng )造利潤,才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產(chǎn)調度上的安排。
(二)繼續執行強化部門(mén)專(zhuān)業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產(chǎn)線(xiàn)的計量管理。
(四)嚴格執行采購制度,加強材料入庫管理。
(五)加大對現場(chǎng)文明的整治,評價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣,做好的辦法是讓客戶(hù)做出客觀(guān)的評論,客戶(hù)對我們供應及時(shí)滿(mǎn)意的同時(shí),會(huì )看到我們的混凝土質(zhì)量,員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì )一一記在心里,這些都要求我們時(shí)刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關(guān)慢道真如鐵,而今邁步從頭越”,從公司建立時(shí)的起步艱難,我們逐步走向成功,金融危機阻擋不了我們前進(jìn)的步伐,相信在公司領(lǐng)導的代領(lǐng)下,我們有能力應對市場(chǎng)白熱化的競爭,我相信最終勝利將是我們。
品控經(jīng)理年終總結2
一年以來(lái),本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年—年工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品控經(jīng)理年終總結3
20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現將20xx年的工作做以下總結:
一、工作思路
以xx集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。xx月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評審
xx月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
xx月xx日—xx日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品控經(jīng)理年終總結4
一年中,我在公司各級領(lǐng)導的'正確領(lǐng)導下,和同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來(lái)的各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、品德和個(gè)人修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識;具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
三、存在的不足
總結了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報情況不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時(shí)心里面有的表達不出來(lái),有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒(méi)有做好充分的準備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。
四、未來(lái)的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時(shí)認真監督。
3、在檢查過(guò)程中做好監督工作,及時(shí)發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的構件嚴把質(zhì)量關(guān),以免構件出現質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
品控經(jīng)理年終總結5
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,時(shí)值我榮誠鞋廠(chǎng)蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將繼續按照公司制定的總目標,認真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤,F對20xx年工作總結如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現在以下幾方面:
A.普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B.很多人員面對生產(chǎn)緊張會(huì )無(wú)視程序規定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
C.責任不清,部分人員"鉆空子",踢皮球,推卸責任。
D.監督機制不健全,導致"違法"行為屢禁不止。
E.品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會(huì )產(chǎn)生。
2、對于以上幾點(diǎn),加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結20xx年質(zhì)量目標達成情況,有計劃的對工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的教育,是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭創(chuàng )佳績(jì)。
B.進(jìn)一步完善品管組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的職責和權限,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行。完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn)上下級的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C.各品管工作人員應對自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說(shuō),做,寫(xiě)一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續遵照質(zhì)量方針認真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準,做好質(zhì)量策劃,嚴格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃。
2、定期向品管干部回報工作,并及時(shí)寫(xiě)好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學(xué)習和成長(cháng),并把自己的經(jīng)驗和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻言獻策,促進(jìn)公司監督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì )深入到工廠(chǎng)一線(xiàn),仔細查看制作流程,在根據自己的查找出來(lái)的問(wèn)題,認真研究,有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節進(jìn)行分析和研究。最終寫(xiě)出一套切實(shí)可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著(zhù)想,盡職盡責。我相信,公司發(fā)展一定會(huì )越來(lái)越順暢,公司也將越辦越大。
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