押運公司業(yè)務(wù)員年終總結（通用10篇）
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，又到了一年的末尾了，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編收集整理的押運公司業(yè)務(wù)員年終總結（通用10篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
押運公司業(yè)務(wù)員年終總結1
一年來(lái)，在公司正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下，本人認真學(xué)習公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導傳授的重要思想，牢固樹(shù)立以公司形象和集體榮辱觀(guān)，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。押運員在以按照廠(chǎng)領(lǐng)導的安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認識上同各個(gè)領(lǐng)導上保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習計算機、法律知識，以及進(jìn)一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識�，F對自己的一年工作總結如下:
一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導。
作為公司基層人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。一年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的惰性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為軟指標和額外負擔，自覺(jué)積極參加每周一四七會(huì )議集中學(xué)習;其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚釘子精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐，學(xué)習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性，到公司快一年來(lái)，我注重把理論轉化為自己的科學(xué)思維方法，轉化為對實(shí)際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒經(jīng)驗主義，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為公司的基程人員，我始終堅持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要頂崗時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到頂崗工作中去;每當公司要開(kāi)展新的勞動(dòng)時(shí)，自己總是對這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的適應公司的各個(gè)制度，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
一年來(lái)，為了能積極貫徹解款員微笑服務(wù)的工作思路，使自己更好地為公司服務(wù)，讓別人以和諧的眼光來(lái)看自己，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對領(lǐng)導提出的咨詢(xún)，做到詳細的解答;對公司反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級中隊長(cháng)如實(shí)反映，爭取盡快給貴公司做以回復;對提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細，時(shí)時(shí)查閱，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴以律己，堅決完成任務(wù)
在工作上，圍繞公司領(lǐng)導的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自身的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。
今后努力的方向:隨著(zhù)公司各個(gè)領(lǐng)導工作的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貴公司作出應有的貢獻。
在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照公司領(lǐng)導的安排和要求準時(shí)安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言。平時(shí)、做到嚴格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，精確的做到公司與自己共鳴
押運公司業(yè)務(wù)員年終總結2
20xx年即將過(guò)去，在這一年里，本人感覺(jué)在這個(gè)大集體里，對自己的工作有了更進(jìn)一步的認識。就今年的工作與學(xué)習情況本人做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結，為了不斷充實(shí)與完善自己的業(yè)務(wù)水平，也為20xx年度新的工作，奠定更高的起點(diǎn)與要求。繼往開(kāi)來(lái)，再接再厲，更創(chuàng )輝煌同時(shí)也使本人在公司的蓬勃穩健的發(fā)展步伐中與公司共同進(jìn)步。以下就本人在本年度的學(xué)習、工作情況以及內心想法向各位領(lǐng)導匯報一下，望各位領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)。
一、學(xué)習情況：
在本年度的工作中，本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，在遵守公司各項管理制度與勤務(wù)流程的同時(shí)，不斷摸索中得學(xué)到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗，同時(shí)也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點(diǎn)：
1、認真聽(tīng)�。赫J真聽(tīng)取每一次培訓與會(huì )議內容，從中深刻領(lǐng)會(huì )其中含義，正確理解中心內容。再與實(shí)際工作相結合，同時(shí)在勤務(wù)工作中也要結合領(lǐng)導要求，認真分析其中重要思想內容，使其達到理論與實(shí)際相銜接地理論高度。
2、細心記錄：在每次工作會(huì )議與學(xué)習講座的同時(shí)，認真做好各項記錄工作。俗話(huà)說(shuō)得好，“好記性不如爛筆頭”。從而，在今后的工作中遇到以前學(xué)習到或者開(kāi)會(huì )中講到、工作中遇到過(guò)的各項問(wèn)題，都可以事后總結，日后查閱。這些都可當做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問(wèn)題時(shí)可以查閱前期的處理方式，與風(fēng)險評估。但切記不可按部就班，要做到具體問(wèn)題具體分析，經(jīng)請示領(lǐng)導后，具體問(wèn)題，具體處理。
3、認真總結：在每次工作會(huì )議與公司組織學(xué)習的同時(shí)，認真進(jìn)行總結內容與精神，并結合平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行認真分析，并總結其中的中心思想與操作方法，以備在今后工作遇到同樣的問(wèn)題而積累更多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗。
4、嚴格執行：嚴格執行公司一切規章制度以及平時(shí)工作中公司提到的各種要求，對于這一點(diǎn)在本公司是非常重要的。因為，我們在勤務(wù)工作中遇到的每一個(gè)環(huán)節都與安全、紀律等問(wèn)題密不可分，每一條都牽系著(zhù)公司發(fā)展的各項重大因素。因些必須非常重視，所以在內心要時(shí)刻樹(shù)立嚴格要求自己，時(shí)刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責的工作態(tài)度，這樣才能把本職工作做好。
5、及時(shí)反饋：在公司各項會(huì )議與學(xué)習后，通過(guò)以上總結得出的思想認識與在工作中遇到的各種問(wèn)題發(fā)生矛盾沖突時(shí)，要及時(shí)反饋向上級領(lǐng)導以尋求正確而高效的解決方案，為了把工作真真切切的落到實(shí)處而不懈努力。
二、工作情況：
1、紀律性：從以上學(xué)習總結當中的“嚴格執行”可落實(shí)在實(shí)際工作中，就是嚴格執行公司對與平時(shí)勤務(wù)的要求規范以及安全意識，實(shí)際運用到平時(shí)的工作當中，認真落實(shí)每一個(gè)環(huán)節的勤務(wù)任務(wù)，從時(shí)間性要求、著(zhù)裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務(wù)交接要求、保密要求、勤務(wù)對象要求、溝通要求、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴格的紀律性，只有這樣，才能把勤務(wù)工作真正落到實(shí)處。
2、安全性：以上各項紀律性要求，都必須緊扣安全性這一個(gè)大環(huán)節上，它就像一個(gè)大的鑰匙環(huán)，把我公司部要勤務(wù)工作內容貫穿到始終，每一個(gè)環(huán)節都必須在保證100%安全的性況下進(jìn)行，只有這樣，我們的的勤務(wù)工作開(kāi)展才有實(shí)際意義，不管是開(kāi)車(chē)還是槍械，不管是站位還是勤務(wù)交接，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計。
3、高效性：在保證以上兩點(diǎn)的同時(shí)，高效性同樣是一個(gè)必不可缺的一部分，在不論是平時(shí)學(xué)習、開(kāi)會(huì )還是勤務(wù)保障，認真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點(diǎn)，就說(shuō)明在工作與學(xué)習當中，沒(méi)有用心，馬馬虎虎。其實(shí)他是對工作與學(xué)習的認真情況的一個(gè)最終體現，只有認真有序安排工作，才能高質(zhì)量的`完成勤務(wù)工作，例如：開(kāi)車(chē)線(xiàn)路順序、款箱的車(chē)內擺放順序、一天的工作內容時(shí)間安排等都需要在有序、認真、安全、守紀的情況下的進(jìn)行。
4、可執行性：此點(diǎn)，是在保證公司紀律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務(wù)流程的同時(shí)對于特殊情況和突發(fā)事件的應對機制和靈活處理能力體現，例如：同事遇到特殊情況需要臨時(shí)換班換線(xiàn)，等以上問(wèn)題都需要我們可以給出可執行性方案以爭求領(lǐng)導參考決定；切記任何情況都不可擅自做主。
5、可持續性:對于以上要求的事項，在今后工作中的持續性也是一個(gè)非常重要的，在今后工作中要保持以上要求，持之以恒。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進(jìn)帶頭做用和主人翁責任感。也只有每個(gè)同事都保持這樣的工作作風(fēng)，公司才能真正實(shí)現持續穩步的發(fā)展步伐。
以上是本人在今年工作中自己總結出來(lái)的經(jīng)驗與思想，本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學(xué)習當中去的，時(shí)刻用工作與學(xué)習方式來(lái)要求自己。同時(shí)也把這些工作經(jīng)驗與同事一起交流，從而到互幫互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增進(jìn)了同事之間有友誼，我希望我的同事們都能在工作中天天進(jìn)步，穩健的發(fā)展下去，從而推動(dòng)公司的長(cháng)遠發(fā)展目標而共同努力，共同奮斗。在新的一年即將來(lái)臨之季，敬祝公司各位領(lǐng)導、同事、新年快樂(lè )，事事如意！也敬祝公司在新的一年里，業(yè)績(jì)蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮！
押運公司業(yè)務(wù)員年終總結3
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間一年又過(guò)去了。是不平凡的一年，也是中心改革的重要一年，新的改革浪潮，新的押運業(yè)務(wù)，各位領(lǐng)導的扎實(shí)能干為我們帶來(lái)了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)領(lǐng)導一流的經(jīng)營(yíng)模式，它標志著(zhù)我們押運中心事業(yè)以現實(shí)了跨越式的發(fā)展的新時(shí)期，這無(wú)不凝結著(zhù)每位領(lǐng)導的英明決策和正確指導，讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻!剛剛過(guò)去的一年里，我們在中隊領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成可領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)。
回顧起來(lái)，主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：
1、以高度的責任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái)，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準，嚴要求，努力掌握金融押運方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為押運中心的一名運鈔車(chē)駕駛員，時(shí)刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中，并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則操作，做到萬(wàn)無(wú)一失。認真做好車(chē)輛保養，做好三勤“勤檢查、勤保養、勤維護”，發(fā)現為題及時(shí)處理，確保車(chē)輛安全運行。除了執行押運任務(wù)外，還要做到確保業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到，真正做到一名合格的運鈔車(chē)駕駛員。在平時(shí)的工作中我能夠認真的學(xué)習政治理論，和交通法律知識，使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐。其次，在工作之余逐漸養成了讀書(shū)，看電視《車(chē)迷頻道》的習慣，了解押運單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，不斷提高的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個(gè)單位，一個(gè)集體，沒(méi)有一套適合的管理模式作保障，是很難把工作搞好和落實(shí)好的，更談不上什么發(fā)展，在這方面首先嚴格要求自己。在工作中，不僅要掌握押運工作要領(lǐng)，熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問(wèn)題的能力，培養了勤學(xué)苦練，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中，我將進(jìn)一步學(xué)習研究業(yè)務(wù)知識，在工作中學(xué)習，在工作中創(chuàng )新。
3、統一思想，查找不足，開(kāi)創(chuàng )押運新局面。首先結合當前實(shí)際情況，詳細分析了目前押運中心的現況和存在的社會(huì )環(huán)境，認真學(xué)習上級的政策和各項規章制度，從而統一了思想認識改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運工作是長(cháng)期的，艱難的任務(wù)，使中心面向社會(huì )的窗口，押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個(gè)押運業(yè)對外的聲譽(yù)，為此，作為一名運鈔車(chē)駕駛員，從嚴按章辦事至關(guān)重要。在長(cháng)期的押運工作當中逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作，關(guān)心集體、維護集體榮譽(yù)，切實(shí)樹(shù)立起押運中心“押神”員工新形象。
4、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機，我在做好本職工作的同時(shí)，還服從領(lǐng)導的安排，盡我所能的完成好領(lǐng)導交辦的或其他臨時(shí)性的工作任務(wù)，根據領(lǐng)導的交代將各項工作部署及時(shí)分解，明確工作目的和具體任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如說(shuō)在陳隊和李隊長(cháng)交代的修車(chē)任務(wù)，不管是我的車(chē)還是其他駕駛員的車(chē)，都開(kāi)到修理廠(chǎng)，認認真真修理好車(chē)輛的毛病，還有在其他車(chē)輛在押運途中遇到無(wú)法正常執行押運任務(wù)叫我執行時(shí)，我本人隨叫隨到，毫無(wú)怨言的去執行;還有就是收發(fā)文件等，這些工作看起來(lái)時(shí)小事，可耽誤了就是大事。一年來(lái)，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，勇于開(kāi)拓，努力進(jìn)取，已身作則，按章辦事，積極完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，我的工作得到了中隊領(lǐng)導及中心領(lǐng)導的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開(kāi)拓創(chuàng )新，迎接挑戰，努力吧各項工作做的更好，為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
5、認清自我，找出差距。在這一年的工作中，雖然我有不少的成績(jì)和進(jìn)步，但出項的問(wèn)題也不容忽視。如：自身有待進(jìn)一步提高，對交通法律法規知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高，駕駛水平的提高等。在今后的工作中，我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn)。全面提搞自身綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，為我押運中心的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
總之，在過(guò)去的一年中，我即取得了一定的成績(jì)，又有不足之處，不管怎樣，在今后的工作中，我一定克服空難，再接再厲，從而較好的起到金盾衛士、金盾押神的作用，決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻!
押運公司業(yè)務(wù)員年終總結4
成為押運員的這幾年中有過(guò)辛苦也有快樂(lè )，但更多的是作為一名押運員帶給我的自豪和驕傲感，隨著(zhù)充實(shí)的工作生活讓我充滿(mǎn)自信，并且擁有一顆進(jìn)取與拼搏的心。
在工作中的日子里，教會(huì )了我勇敢，教會(huì )了我堅強，教會(huì )了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。在工作中，我深刻地體會(huì )到了團隊合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。
盡管在過(guò)去的學(xué)習生涯中，積累了一定的理論基礎，但是在實(shí)際工作面前，不免還是有點(diǎn)壓力，一切都還得從零開(kāi)始，一滴地重新學(xué)習。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，每當遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請教同事，積極學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識，自己也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè )，我相信，這是一個(gè)好的開(kāi)端，再累也是有價(jià)值的。
增強責任感和大局意識，服從分工，協(xié)調配合各項工作，團結協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳。一年來(lái)，本人在各領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，不斷查找自身存在的不足并認真加以分析總結，改進(jìn)自己的工作方法，在增強服務(wù)意識和工作能力上下功夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運員，首先做到與班子成員團結一致，心往一處想，勁往一處使，積極服從班子的分工，認真做好自己的工作。
其實(shí)在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
當然，我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
走好每一步，干好每一天。爭取努力完善自己工作中的不足，做到對公司負責，對工作負責，對小組負責的人。
押運公司業(yè)務(wù)員年終總結5
我叫xxx，現擔任陜西金龍護衛公司押運車(chē)長(cháng)一職。在過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)著(zhù)押運車(chē)輛，風(fēng)雨無(wú)阻的履行著(zhù)上級交代的任務(wù)。在延安市農業(yè)銀行的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都留下了自己工作的身影。準時(shí)、準點(diǎn)、熱情周到，都已經(jīng)成為人們對我們工作達成的共識。
作為一名押運車(chē)長(cháng)，自己負責的是一個(gè)有幾個(gè)人組成的小團隊，我努力使我負責車(chē)次內的每個(gè)同事都明白，押運是一項重大的使命，這與人民群眾的生活息息相關(guān)，也是金融體系穩定持久的標志。作為一名押運人員，要牢記自己的使命，要牢記自己所肩負的責任。俗話(huà)說(shuō)‘360行，行行出狀元’。只要認真負責、熱愛(ài)工作。那么不僅社會(huì )認同，我們也會(huì )得到工作的滿(mǎn)足感，這也是我們護衛的自豪感。
我作為僅上任一年多的年輕車(chē)長(cháng)，時(shí)常高標準的要求自己，嚴格約束車(chē)員。我們的日常工作是安保、接、運、送。在這一過(guò)程里有一套詳細的標準，照章操作是安全的保障。因此在任何一次的接送任務(wù)中，我和押運車(chē)內同事們，嚴格參照工作標準，嚴格遵守押運條例，干凈利落的完成任務(wù)。交接過(guò)程中，不斷的用我們熱情的服務(wù)態(tài)度去影響和溫暖周?chē)娜�。在嚴格遵守規章，遵守交接規范的前提下，用我們的微笑�?lái)貫穿工作，取得了很好的效果。由于銀行固定的上下班時(shí)間，準時(shí)出車(chē)尤其重要，為確保及時(shí)準點(diǎn)，我們車(chē)次內人員隨時(shí)待命，嚴正以待，隨叫隨到，受到大家的一致好評。在過(guò)去的一年里，我帶領(lǐng)自己負責的車(chē)輛，踏實(shí)工作，認真負責。這些都帶有一個(gè)明確的目標，那就是‘融入護衛工作，實(shí)現人生理想’。
在x年里，我將繼續努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，同時(shí)在接鈔和送鈔的環(huán)節中，我嚴格要求自己所負責車(chē)內人員，準時(shí)熱情的做好交接工作。認真填寫(xiě)工作記錄，在接運過(guò)程中，我均按照規定的標準，確保工作的規范性，嚴肅性，使得安全性大大的提高。
我們押運車(chē)輛是需要高度警惕心理、程式化的工作，我們在日常的將重點(diǎn)關(guān)注以下兩個(gè)方面。
首先、我保證自己負責的車(chē)輛出勤更加準時(shí)到位，同時(shí)與其他車(chē)輛交流學(xué)習�？嗑氉约旱姆⻊�(wù)技能，用更好的服務(wù)來(lái)為護衛工作爭光。其次、作為一名車(chē)長(cháng)，我將更加的關(guān)注車(chē)員，關(guān)注他們的發(fā)展成長(cháng)，確保每個(gè)人都開(kāi)開(kāi)心心的上班。增進(jìn)隊友間的團結，從而為更好的展開(kāi)工作打下結實(shí)的基礎。
在新的一年里我將再接再厲、努力工作。
押運公司業(yè)務(wù)員年終總結6
對我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻!剛剛過(guò)去的一年里，我們在大隊領(lǐng)導和公司的正確領(lǐng)導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成可領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)。
首先我帶表我車(chē)組的所有的成員感謝領(lǐng)導給予我們的榮譽(yù)。同時(shí)感謝領(lǐng)導對于我們工作的肯定�；仡櫰饋�(lái)，主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準，嚴要求，努力掌握金融押運方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為一名車(chē)長(cháng)時(shí)刻牢記自己肩負的重任，團結和組織好本車(chē)組成員日常的工作和生活。在執行任務(wù)中我車(chē)組司機保持高度集中，并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則操作，做到萬(wàn)無(wú)一失。認真做好車(chē)輛保養，做好三勤“勤檢查、勤保養、勤維護”，發(fā)現為題及時(shí)處理，確保車(chē)輛安全運行。除了執行押運任務(wù)外，還要做到確保押運用車(chē)隨叫隨到，真正做到一名合格的運鈔車(chē)駕駛員。在平時(shí)的工作中能夠認真的學(xué)習政治理論，和交通法律知識，使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐。
其次，在工作之余逐漸養成了讀書(shū)，看電視的習慣，了解押運單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，不斷提高的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。并獲得了先進(jìn)司機的榮譽(yù)。同車(chē)組的其他成員業(yè)務(wù)員也好押運員也罷，我是這樣要求他們的，團結一心是主要的
二是要樹(shù)立較強的敬業(yè)意識。只有從內心深處認同押運這份職業(yè)，才能在平時(shí)的工作生活中從小事做起，并不斷探索新的工作思路和方法;
三是要及時(shí)了解銀行工作人員的基本情況。只有在極短時(shí)間內流利叫出對方的姓名、職務(wù)等，才能迅速拉近相互間距離。我總結了兩個(gè)小方法，首先是留意聽(tīng)銀行工作人員相互間是怎樣稱(chēng)呼的，其次是細心看交接登記本及銀行懸掛的公示牌內容;
四是主動(dòng)協(xié)助銀行方做一些力所能及的事情。讓客戶(hù)感到你把銀行網(wǎng)點(diǎn)當成自己工作的場(chǎng)所;
五是在勤務(wù)中遇特殊情況時(shí)要提前告知銀行工作人員。俗話(huà)說(shuō)“伸手不打笑臉人”，勤務(wù)中影響晚點(diǎn)的因素很多，如果你把原因解釋工作做到前面了，客戶(hù)感到你很重視他們，將心比心，他們會(huì )理解的;
六是切勿當面否定客戶(hù)提出的要求。遇到客戶(hù)提出的自己能力范圍內解決不了的問(wèn)題，要及時(shí)向上級反映，不管結果行或不行，要在第一時(shí)間將信息反饋到客戶(hù)，不要讓客戶(hù)把矛頭指向你，認為是你在為難他們;
七是適當給予感情投資。比方節假日給他們發(fā)祝福之類(lèi)的短信，并熱情邀請其參與，在日常交往中以“哥哥、姐姐”之類(lèi)稱(chēng)呼他們，以營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境。公司領(lǐng)導的信任和同志們的支持，使我我獲得了一車(chē)之長(cháng)的榮耀，關(guān)心車(chē)組成員生活的同時(shí)我努力協(xié)調好各方面的關(guān)系，結合工作實(shí)際情況開(kāi)展工作。
以下是我一年以來(lái)的工作心得和領(lǐng)悟：
1、嚴格按照公司規定按百分制的要求認真嚴格的開(kāi)展工作，確保押運任務(wù)安全、有效的完成。
2、車(chē)組會(huì )。每周召開(kāi)一次，，在星期日下班后進(jìn)行，主要講評一周工作。
3、建立定期學(xué)習制度，本車(chē)組人員每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習通過(guò)理論的學(xué)習，能夠讓人員認識到不足，改善時(shí)間長(cháng)了的麻痹思想，能夠充分的調動(dòng)本車(chē)組人員的積極性。
4、及時(shí)、安全、準點(diǎn)的完成下達的各項任務(wù)，保證正常工作的順利開(kāi)展。
5、每月進(jìn)行押運員槍枝的裝卸和擦拭保養，確保押運員正常使用槍枝。
6、每季民主評選車(chē)組人員的優(yōu)秀個(gè)人，對車(chē)組人員表現好的同志上報大隊提出口頭嘉獎。
7、談心制度定期找隊員談心，及時(shí)了解隊員的思想動(dòng)態(tài)，有針對性地做好思想教育工作，調動(dòng)每一位隊員的工作積極性。生活上要體貼，最大限度地幫助隊員解決后顧之憂(yōu)。虛心接受車(chē)組成員的意見(jiàn)、建議，努力營(yíng)造團結進(jìn)取的良好工作氛圍。
8、重大情況報告制度，執行押運、守護任務(wù)時(shí)，必須加強情況的報告，押運時(shí)沿途發(fā)生的交通事故、堵塞、車(chē)輛故障和到達目的地交接時(shí)發(fā)生的各種情況、周?chē)梢傻娜撕褪�，以及執行守護任務(wù)時(shí)，發(fā)生的各種情況，都應及時(shí)將情況和處置結果報告上級，聽(tīng)取指示。
押運公司業(yè)務(wù)員年終總結7
一、思想政治學(xué)習方面
在政治學(xué)習方面，進(jìn)一步增強了政治覺(jué)悟，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在平時(shí)的工作中，也始終以一個(gè)合格的職工嚴格要求自己的一言一行，一舉一動(dòng)。我將無(wú)限熱情投身到我所從事的工作中，時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學(xué)習內容，還經(jīng)常通過(guò)報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲取新思想，新政策，不斷充實(shí)自己，提高思想認識水平。
二、工作、業(yè)務(wù)方面
1、以高度的責任感主動(dòng)做好本職工作，兩年來(lái)，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準，嚴要求，努力掌握金融押運方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為一名運鈔車(chē)押運員，時(shí)刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中精力保持高度集中，并嚴格按照操作規程和運鈔條例操作，做到萬(wàn)無(wú)一失。認真做好槍保養，做好三勤“勤操練、勤檢查、勤保養”，把槍當作自己的生命。另一方面，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，不斷提高的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少工作中差錯的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我，一個(gè)單位，一個(gè)集體，沒(méi)有一套規范的管理模式作保障，是很難把工作搞好和落實(shí)好的，更談不上什么發(fā)展。在這方面我嚴格要求自己，在工作中，不僅要掌握押運工作規章要領(lǐng)，熟練相關(guān)知識，并從以往的守押案例中吸取教訓，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉自我獨立處理問(wèn)題的能力，培養了勤學(xué)苦練，追求真理的工作態(tài)度。
3、統一思想，查找不足，開(kāi)創(chuàng )押運新局面。首先結合當前實(shí)際情況，詳細分析了目前押運工作的現況和存在的社會(huì )環(huán)境，認真學(xué)習上級的政策和各項規章制度，從而統一了思想認識，改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運工作是長(cháng)期的，艱難的任務(wù)，不但要做好日常的安全工作，更是郵政金融面向社會(huì )的窗口，押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到郵政金融的形象，而且直接影響到整個(gè)郵政在社會(huì )中的聲譽(yù)，為此，作為一名運鈔車(chē)押運員，從嚴按章辦事至關(guān)重要，因此，在長(cháng)期的押運工作當中逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、提高防范意識，做好本職工作，團結同志，關(guān)心集體、維護集體榮譽(yù)的思想，切實(shí)樹(shù)立起郵政金融新形象。
三、認清自我，找出差距
在這兩年的工作中，雖然有了一些的成績(jì)和進(jìn)步，但也存在一些不足。如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，對規章制度和法律法規知識，掌握不牢固，更不能活學(xué)活用；安全意識有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì )努力學(xué)習完善自我，全面提搞自身綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，為郵政金融押運工作做出自己應有的貢獻。
押運公司業(yè)務(wù)員年終總結8
1、以高度的責任感主動(dòng)做好本職工作
一年來(lái)，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準，嚴要求，努力掌握金融押運方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為押運中心的一名運鈔車(chē)解款員兼車(chē)長(cháng)，時(shí)刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中，并嚴格按照操作規程和運鈔條例、規則操作，盡力做到萬(wàn)無(wú)一失。提高勞動(dòng)效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我
一個(gè)單位，一個(gè)集體，沒(méi)有一套適合的`管理模式作保障，是很難把工作搞好和落實(shí)好的，更談不上什么發(fā)展，在這方面首先嚴格要求自己。在工作中，不僅要掌握押運工作要領(lǐng)，熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓，從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗。在以后的工作中，通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)來(lái)展示自己。
3、統一思想，查找不足，開(kāi)創(chuàng )押運新局面
押運工作是長(cháng)期的，艱難的任務(wù)，是公司面向社會(huì )的窗口，押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個(gè)押運業(yè)對外的聲譽(yù)，為此，要從嚴按章辦事至關(guān)重要。在長(cháng)期的押運工作當中逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作，關(guān)心集體、互助互幫
4、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作
作為一名解款員兼車(chē)長(cháng)，我在做好本職工作的同時(shí)，還服從領(lǐng)導的安排，盡我所能的完成好領(lǐng)導交辦的或其他臨時(shí)性的工作任務(wù)，根據領(lǐng)導的交代將各項工作部署及時(shí)分解，明確工作目的和具體任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果；全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如說(shuō)在王隊和李隊長(cháng)交代的各項任務(wù)，我本人隨叫隨到，毫無(wú)怨言的去執行；這些工作看起來(lái)時(shí)小事，可耽誤了就是大事。這一年，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，勇于開(kāi)拓，努力進(jìn)取，已身作則，按章辦事，積極完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，我的工作得到了中隊領(lǐng)導及中心領(lǐng)導的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開(kāi)拓創(chuàng )新，迎接挑戰，努力吧各項工作做的更好，為我中心押運事業(yè)的'發(fā)展盡自己最大的努力！
5、認清自我，找出差距
在這一年的工作中，雖然我有不少的成績(jì)和進(jìn)步，但出項的問(wèn)題也不容忽視。如：自身有待進(jìn)一步提高，對金融法律法規知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高等。文明素質(zhì)也因在今后的工作中展現出來(lái)，我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn)。全面提搞自身綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
總之，在過(guò)去的一年中，我即取得了一定的成績(jì)，又有不足之處，不管怎樣，在今后的工作中，我一定克服困難，再接再厲，從而較好的起到一名車(chē)長(cháng)的作用，決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻！以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導及同事監督，批評。
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我市自金融守押走向社會(huì )化以來(lái)已經(jīng)有近六年的歷程，同時(shí)我任中隊長(cháng)已經(jīng)五年有多了。在這五年多的任職里，在各級領(lǐng)導的幫教和耐心督導下，在各位隊友的積極配合下，使我從這個(gè)行業(yè)中強化了自己的業(yè)務(wù)知識，增強了管理能力，積累很多管理經(jīng)驗，同時(shí)也很強的鍛煉了自己的協(xié)調能力，可以說(shuō)是使我從陌生走向熟練、從不成熟走向成熟。
一、任職以來(lái)的工作
(一)、政治思想方面
自XX年8月上崗以來(lái)，本人政治思想純潔，能夠以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，生活上能夠做到關(guān)心他人，特別是在XX年9月我中隊成立以來(lái)，由于我中隊是負責“中、建、商”三個(gè)行的守押任務(wù)，能夠感覺(jué)自己的壓力有多大，處處更加的嚴格要求自己，主動(dòng)帶頭加強政治思想方面的武裝和學(xué)習。
積極組織隊員學(xué)習黨和國家當前的大事要事，分析當前社會(huì )形勢，反復學(xué)習守押部下發(fā)的各項規章制度以及相關(guān)的法律法規，根據不同的時(shí)間、不同隊員的性格脾氣，采取不同方式的談心和摸排，掌握第一手的隊員資料，同時(shí)根據我們中隊以往制定的“警言八則”隨時(shí)提醒自己和隊友把握自己的“人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)和安全觀(guān)”，使隊員從思想上就樹(shù)立起“守押無(wú)小事、小事也是大事”的安全意識。
(二)內部管理方面
在部隊班長(cháng)是兵頭將尾、是最基層的帶頭人，同樣在我們這支隊伍里中隊隊長(cháng)也是充當著(zhù)這一角色，帶兵管理要“以德為先”，俗話(huà)說(shuō)“其身正不令而行，其身不正隨令不從”，不能平時(shí)說(shuō)的是一套，做的又一是套，這樣就會(huì )在隊伍中造成威信不高、缺乏感染力、隊長(cháng)以身作則、言傳身教是帶好隊伍的關(guān)鍵所在，又是衡量其管理水平的一個(gè)重要標志，還能反映出一個(gè)中隊長(cháng)自身的道德品質(zhì)。古話(huà)說(shuō)的好“先之以身，后之以人，則無(wú)不勇”。這樣就說(shuō)明了榜樣的力量是無(wú)窮的，運行是無(wú)聲的命令，要使隊員學(xué)有榜樣、干有標準，在中隊的內部管理方面我主要從以下四步入手。
1、第一步自建隊以來(lái)，及時(shí)在中隊內部提出“隊內務(wù)衛生為突破口”的口號，下大力實(shí)現目標，從而增強隊員干好工作的信心和能力，增強中隊凝聚力，“進(jìn)門(mén)看內務(wù)，出門(mén)看隊伍”是對一支隊伍全方面素質(zhì)的綜合評價(jià)，針對這一點(diǎn)，我專(zhuān)門(mén)根據不同時(shí)期、不同標準逐步的進(jìn)行了衛生的完全統一，同時(shí)制定看來(lái)衛生區域分工和負責制，并且每周進(jìn)行定期和不定期的多次衛生檢查，不但使隊員養成了主動(dòng)搞好衛生、愛(ài)護衛生的習慣，從而無(wú)形的增強了隊員之間相互協(xié)作和相互幫助的意識，同時(shí)使隊員們都明白只要把中隊內務(wù)衛生搞好了，隊員的協(xié)作意識也就增強了，凝聚力也就強了，更深層次帶動(dòng)的就是中隊的風(fēng)氣正了，隊員的干勁就足了。
2、第二步，以此為契機，狠抓守押“中心工作”，突出“人、車(chē)、槍、彈、標志物”四個(gè)管理重點(diǎn)的`落實(shí)
(1)首先突出以“人”為管理工作的核心，再走出“管人”的誤區，確確實(shí)實(shí)是把隊員的思想管純、作風(fēng)管?chē)�、適時(shí)開(kāi)展民主生活會(huì )，聽(tīng)取隊員不同意見(jiàn)、融洽關(guān)系、緩解氣氛，對待隊員要真誠，帶頭搞好內部團結。一方面要做到“三知道”：即知道隊員在想什么、知道隊員在哪里、知道隊員在干什么。教育隊員我們從事的工作極為特殊，這就要求我們每名隊員特別在執勤過(guò)程中更要排出一切私心雜念，盡職盡責完成任務(wù);另一方面要處處注意觀(guān)察隊員的一舉一動(dòng)的變化，知隊員之所急，體隊員之所難，對隊員生活中存在的問(wèn)題要耐心講解，對工作中的問(wèn)題要大膽叫停，主動(dòng)上前糾正和耐心幫教，要做到動(dòng)之以情、曉之以禮。
(2)突出抓好“鈔車(chē)”管理這個(gè)要害，帶領(lǐng)隊員共同認識理解和明確鈔車(chē)的用途，要求駕駛員明確職責，嚴格遵守道路交通法和交通規則,嚴禁開(kāi)快車(chē)霸王車(chē),督促正副駕駛員交接時(shí)要相互仔細檢查做好登記，確保鈔車(chē)干凈、整潔、車(chē)況隨時(shí)保證處于良好的戰備狀態(tài)，能夠隨戰隨用。
(3)突出抓好“槍彈”管理這個(gè)要害，隨時(shí)教育好隊員槍彈是我們武裝守押隊伍的重要組成部分，是我們執行任務(wù)打擊不法份子的重要工具，在這方面我們結合以往槍走火事件、案例和守押部每次的會(huì )議指示精神，特制定了以下規定：一是領(lǐng)用槍必須本人簽字并本人交回，二是槍彈必須每天一小擦、每周分體擦拭一次，確保槍彈能正常使用的性能，四是必須保證武裝裝備的絕對安全，嚴格用槍紀律，嚴禁隨意玩弄槍和持槍干與值勤無(wú)關(guān)的事項。隨時(shí)教育隊員，特別是涉槍彈隊員要牢記槍彈“三無(wú)”、“四會(huì )”保養法，從而確保槍彈性能處于臨戰狀態(tài)。
(4)突出重點(diǎn)狠抓“標地物”的管理，作為一支專(zhuān)業(yè)的守押隊伍，保管標地物的完整與否是考驗我們守押隊伍的關(guān)鍵條件之一，在這方面我中隊長(cháng)期教育我們管庫員和調款員必須做好幾個(gè)方面：
�、偻鐾M(jìn)庫和網(wǎng)點(diǎn)嚴格交接手續，再辦理做好登記、保存好依據，以備待查，
�、诜止っ鞔_，檢查雙鎖，確保標地物質(zhì)量，
�、垭p人雙交，愛(ài)護標地物，相互提醒搬運，確保標地物無(wú)遺失，無(wú)損壞現象發(fā)生。另一方面，隨時(shí)要求調款員作好與網(wǎng)點(diǎn)工作隊員的協(xié)調和溝通工作，發(fā)揮橋梁作用，端正態(tài)度，為給客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎。
3、第三步在中隊管理中要把原則大膽管理，主動(dòng)調動(dòng)隊員的積極性和創(chuàng )造性，作為一名合格的中隊基層管理人員，不盡要對隊伍大膽的管理，而且還要放下架子主動(dòng)和身邊的隊友打成一片，積極的收集隊員好的意見(jiàn)和建議，這是帶好、管好隊伍的根本，一個(gè)人的力量是有限的，我們要集思廣益，積極聽(tīng)取好的建議，使其隊員充分發(fā)揮自己管自己，人人愛(ài)中隊的主觀(guān)能動(dòng)性，特別在一段時(shí)間積極號召組織全中隊隊員開(kāi)展“四講”、“四比”活動(dòng)即:，通過(guò)一段時(shí)間的運行，隊員反映強烈，較大多數隊員的工作熱情和責任意識也有明顯的提高。
4、第四步在中隊管理中突出抓隊員作風(fēng)紀律意識的養成，我們守押隊伍也是一支軍事化管理隊伍，既然是軍事化管理的隊伍就要要求我們做到“雷厲風(fēng)行，令行禁止”。為了充分體現和實(shí)現這一點(diǎn)，我必須做事自身站得住腳，要求隊員做到的首先自己要做到，時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己，給隊員做出表率，積極引導和帶領(lǐng)全體隊員嚴格落實(shí)守押部制度的匯編和各項規章制度，不打一點(diǎn)折扣的完成上級下達的各項任務(wù)和工作，同時(shí)還想盡辦法制定和置辦一系列輔助中隊正規化建設和管理的工具，如“中隊帳目公開(kāi)記錄本”、各項規章制度、記錄分類(lèi)一律上墻、一目了然，休息室辦公區域，衛生歸置守庫室沙發(fā)、涼席，從而一方面改善了我中隊隊員工作，生活好的環(huán)境，一方面提高提高了大家主動(dòng)干好工作的積極性和培養了隊員視隊為家的意識，使其大家在工作之余有一個(gè)像家一樣的休息環(huán)境，同時(shí)也為正規中隊風(fēng)氣起到了很好的作用。
(三)業(yè)務(wù)工作計劃方面
1、自新中隊組建以來(lái)能夠積極的組織和帶領(lǐng)全中隊隊員反復認真學(xué)習公司下發(fā)的各項制度匯編、規章制度和各級職責，要求所屬在職隊員必須牢記自身職責，特別在工作中涉及與本人有關(guān)的各項業(yè)務(wù)必須熟練掌握和運用，嚴防個(gè)人業(yè)務(wù)不熟造成客戶(hù)不滿(mǎn)意，公司、中隊形象受損的現象發(fā)生。
2、適時(shí)的展開(kāi)業(yè)務(wù)技能訓練，有針對性的對各個(gè)工種進(jìn)行訓練，讓隊員利用休假時(shí)間，在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地進(jìn)行暗查和抽查，在熟練業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，能夠靈活的運用到日常中心任務(wù)中去，使其理論和完成能夠很好的結合到一起來(lái)，這樣不但磨練了隊員協(xié)同作戰的能力，也正規了守押規范動(dòng)作，從而使隊員從思想上就樹(shù)立起了“網(wǎng)點(diǎn)就是戰場(chǎng)，執勤就是打仗”的安全警惕意識，從而在很大程度上達到提高了隊員在守押執勤中的精神面貌和安全規范化守押動(dòng)作的效果。
3、根據我中隊是“三個(gè)銀行捆綁式交接”實(shí)際情況，嚴格落實(shí)守押部要求每月不少于一次的勤務(wù)分析制度，在客戶(hù)單位多,制度不統一,早晚交接時(shí)間相距較長(cháng),交接場(chǎng)所觀(guān)察、警戒、撤離受限的情況下，積極主動(dòng)找其單位有關(guān)部門(mén)協(xié)調，組織隊員認真分析、談看法、講措施，強化隊員自身安全意識。同時(shí)發(fā)揮隊員主觀(guān)能動(dòng)性要求隊員不論從任何渠道聽(tīng)到、看到關(guān)于金融押運出現事故方面的報到，都說(shuō)出來(lái)大家聽(tīng)，讓隊員都清楚為什么會(huì )發(fā)生這種事故，發(fā)生這種問(wèn)題后應該如何處置，讓大家都能做到心中有數、處置有招，在這方面為了使隊員更方便，更為快捷的掌握，我中隊還利用中隊節約開(kāi)支給隊員兩次印刷“突發(fā)情況處置小卡片”發(fā)放給每個(gè)隊員。
(四)客戶(hù)溝通方面
帶領(lǐng)中隊所屬隊員服務(wù)好客戶(hù)是中隊長(cháng)的職責所在，客戶(hù)是守押隊伍的根源，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有我們這支隊伍的存在，服務(wù)好客戶(hù)就是服務(wù)好自己，我自己認為服務(wù)客戶(hù)是我們企業(yè)的根本原則，處理好客戶(hù)的關(guān)系就是處理好企業(yè)自身的關(guān)系。在這感情溝通、服務(wù)客戶(hù)方面我是這么做的:
1、對客戶(hù)說(shuō)話(huà)辦事不卑不亢，不失誠信。根據守押部現狀來(lái)看各中隊都各處一方面，中隊長(cháng)就是公司一方管理的代表，在與客戶(hù)接觸和交談中，即要維護客戶(hù)的利益，也要維護公司的利益是中隊長(cháng)應具備的處事原則，不能在客戶(hù)面前說(shuō)話(huà)吞吞吐吐，辦事總覺(jué)得低人一等，更不能損害公司利益和形象，嚴格按照合同規定服務(wù)項目進(jìn)行服務(wù)，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)單位，雙方互尊互敬，把握好“違反合同的事不做，違反客戶(hù)利益的事不辦”這一原則。
2、密切加強了與客戶(hù)單位的聯(lián)系，正確處理中隊在客戶(hù)單位中發(fā)現的問(wèn)題，按照守押部要求，靈活應用守押部下發(fā)的“守押客戶(hù)聯(lián)系登記本”，主動(dòng)找客戶(hù)有關(guān)部門(mén)協(xié)調、了解、交心，遇事多請教、多思考、多交流，時(shí)刻掌握客戶(hù)單位態(tài)度，不適時(shí)機的找客戶(hù)做工作，為隊員到盡量爭取好的工作、休息環(huán)境，使其能真正了解我中隊以及隊員實(shí)際情況。
3、主動(dòng)發(fā)揮的橋梁作用，我認為隊長(cháng)是服務(wù)好客戶(hù)的第一責任人，承擔著(zhù)公司與客戶(hù)的橋梁作用，要牢記客戶(hù)是上帝，把服務(wù)好客戶(hù)放在第一位，隨時(shí)教育隊員客戶(hù)的需求，就是我們的追求，要發(fā)展好客戶(hù)，首先就要服務(wù)好客戶(hù)，端正我們的服務(wù)質(zhì)量和提高我們的服務(wù)質(zhì)量，不失原則的要想盡辦法使客戶(hù)滿(mǎn)意，信任我們，為公司、守押部打造品牌作出貢獻。
二、存在的問(wèn)題及整改的措施
(一)存在的問(wèn)題
俗話(huà)說(shuō)“人無(wú)完人”雖然在我任職的一年多里，自己做了很多工作也做出了一些成績(jì)，但是在此同時(shí)，我也發(fā)現自己身上還有很多不足的方面，主要體現在以下方面：
1、落實(shí)上級的個(gè)別規定方面、自律意識強、表率作用不是很好。
2、隊伍管理方面存在有講的多，落實(shí)的少的現象，對個(gè)別問(wèn)題較多的隊員講的感情成份過(guò)分太濃，導致規章制度有時(shí)在個(gè)別隊員身上較難落實(shí)下去的現象。
3、與客戶(hù)單位的協(xié)作意識不夠到位，有時(shí)導致工作較為被動(dòng)。
4、對隊員的政治教育針對性不強，個(gè)別時(shí)候只注重表面，忽視了個(gè)別人的思想工作，談心制度不夠深入。
(二)整改措施
1、加強思想政治學(xué)習，強化提高自己的思想覺(jué)悟，嚴于律已，要求隊員不能做的，自己首先就要帶好頭，嚴禁個(gè)人主義和杜絕霸權思想。
2、教育自己和隊友樹(shù)立良好的“人生觀(guān)和金錢(qián)觀(guān)”遏止花錢(qián)大手大腳的惡習，堅決廢除一切敗金主義思想和盲目的攀比.享樂(lè )主義思想。
3、對隊伍的管理確實(shí)要做嚴出必行，對個(gè)別隊員要做到不發(fā)原則的耐心幫。
4、加強與客戶(hù)單位之間的溝通。確保正常工作開(kāi)展。
三、下步的工作打算
1、有針對性的抓好中隊正規化建設和隊員的思想穩定工作，深入細致的做好思想，政治工作，確保所屬中隊所有隊員政治立場(chǎng)堅定，政治觀(guān)點(diǎn)鮮明。
2、認真做好個(gè)別人的工作，對屢次違反規定，并且不改的隊員，要不講面子，不講感情，嚴肅處理,把板子打在具體人的身上.
3、帶領(lǐng)全隊隊員深入抓好勤務(wù)分析和處置預案的學(xué)習，要針對不同網(wǎng)點(diǎn)所處的地理環(huán)境，有針對性的進(jìn)行分析，制定不同的處置方案，從而下達圓滿(mǎn)`安全完全任務(wù)的目的。
4、繼續突出重點(diǎn)的抓好，人、車(chē)、槍、彈，的管理工作，切實(shí)抓好各項規章制度的落實(shí)，確保內部安全穩定。
尊敬的各級領(lǐng)導和同志們，以上是我這一年中隊長(cháng)的大致工作情況如有不到之處，盡請領(lǐng)導和同志們批評指正，我會(huì )以此為契機，無(wú)論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服困難，彌補和改進(jìn)自己存在的問(wèn)題，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項任務(wù)，爭取更大的進(jìn)步。
押運公司業(yè)務(wù)員年終總結10
一：政治思想表現
參加中行武裝押運以來(lái)，始終堅持黨的領(lǐng)導，同黨和政府及主管上級機關(guān)在政治思想上保持高度一致，在崗期間遵紀守法，恪守職業(yè)道德，大力實(shí)踐黨的金融方針、政策和指導精神，深入進(jìn)行政治思想理論學(xué)習，堅持收看政治節目和閱讀學(xué)習各級報刊和政治理論書(shū)籍等，不斷提高自身政治理論素質(zhì)和修養，盡力把握好自己人生前進(jìn)的方向，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，高尚的道德觀(guān)，明確的價(jià)值觀(guān)，使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦，不信謠、不傳謠，立場(chǎng)堅定，頭腦清晰。從而保證了自己在二年的工作中，始終堅持站在講政治的高度，舍棄一己私利，維護工作大局，為中行押運增加一份有力的保障。
二：學(xué)習水平及工作能力
參加中行工作后，我深知自己工作的重要性，時(shí)常保持著(zhù)自己的高度警覺(jué)性，在業(yè)余期間里趁著(zhù)年輕不斷更新自己的知道，更加對押運的相關(guān)制度和管理加深了了解，掌握熟練的相關(guān)崗位操作規程。一年來(lái)，年年都能保持旺盛的工作精力，全身心的投入工作中，保證做帶對中行問(wèn)心無(wú)愧。
一年來(lái)，我所在中行押運次數千余次，由于堅持制度，護衛嚴密，從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)任何事故，平均年累計運送資金超億元，次次圓滿(mǎn)完成年度運鈔任務(wù)。
在過(guò)去的一年間，通過(guò)努力圓滿(mǎn)完成了自己的工作任務(wù)，也取得了一定的工作成績(jì)，但我深知由于自己的.工作水平及業(yè)務(wù)技能有限，在工作中還存在著(zhù)許多差距和不足，在今后的工作中，我將揚長(cháng)補短，加倍努力，認真工作，努力提高自身素質(zhì)，以適應新的工作的開(kāi)展，力爭為中行的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
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