急診醫學(xué)科年終總結范文(通用13篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(cháng),不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結,為來(lái)年工作做準備吧!為了讓您不再有寫(xiě)不出年終總結的苦悶,下面是小編收集整理的急診醫學(xué)科年終總結范文(通用13篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
急診醫學(xué)科年終總結1
過(guò)去的一年,是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績(jì)的一年,在院領(lǐng)導及培訓部的重視和直接領(lǐng)導下,按照醫院的《教學(xué)管理制度》《教學(xué)查房制度》《輪轉醫師管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作,對輪轉醫師進(jìn)行管理;各類(lèi)各級教學(xué)人員各司其職,保證了輪轉醫師能在急診科圓滿(mǎn)地完成輪轉學(xué)習計劃,在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下,逐條落實(shí)校教學(xué)醫院的指標和具體要求,F將20xx年度教學(xué)工作總結如下:
一、過(guò)去的一學(xué)年,我們完成了如下工作:
1、在過(guò)去的一年里,我急診科在接收輪轉醫師后,每周舉行一次教學(xué)查房,根據其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉學(xué)習計劃,制訂相關(guān)的值班計劃,做到盡量滿(mǎn)足輪轉要求,保證教學(xué)質(zhì)量,完成輪轉計劃。
2、住陪醫師報到后,為做好輪轉醫師的崗前培訓工作,由科內組織三次課時(shí)的上崗前培訓,培訓內容為:醫德醫風(fēng)教育、工作制度學(xué)習、崗位職責學(xué)習、急診醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),醫療事故防范、醫院感染管理、醫德醫風(fēng)教育、醫院的各項規章制度等內容。
3、制定規范化、標準化的急診科教學(xué)實(shí)習方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習,提高具體操作的動(dòng)手能力,我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設置,建立系統的實(shí)習輪轉各急診專(zhuān)業(yè)、科室的表現和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養和考核,每周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,限度的調動(dòng)了輪轉醫師的興致和積極性,由科主任嚴抓科室內小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進(jìn)行監督,組織科內大講課;開(kāi)展了教學(xué)大查房,做到理論聯(lián)系實(shí)際,培養學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和獨立工作的能力。
4、嚴格執行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實(shí)行日考勤,由教學(xué)秘書(shū)匯總考勤結果并及時(shí)上報科教科?平炭茖Ρ憩F優(yōu)秀的實(shí)習生給予表彰獎勵,對違反輪轉醫師管理條例的人員,視情節給予書(shū)面檢查、公開(kāi)檢討或退回學(xué)校。
5、積極參加科教科組織召開(kāi)的教學(xué)工作會(huì )議,由教學(xué)秘書(shū)參加,以解決工作中出現的問(wèn)題,并做好各學(xué)員出科后的反饋意見(jiàn),以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年我急診科順利通過(guò)廣東省住院醫師規范化培訓基地的評審工作,成立了急診科住陪醫師的教學(xué)基地,從而大大加大了急診科的教學(xué)信心。
二、進(jìn)一步加強教師隊伍的建設:
我科一直提倡“以學(xué)員為中心,以教師隊伍為主體”的教學(xué)管理理念,堅持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動(dòng)力,帶動(dòng)教學(xué)工作。同時(shí)優(yōu)化教師隊伍,通過(guò)多種形式加強對教師隊伍的培養工作,拓寬教師的教學(xué)思路,提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平,跟蹤國內外最新教學(xué)研究動(dòng)態(tài),加強同國內各急診系統的技術(shù)交流和合作,吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念,采取走近來(lái),走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會(huì )議,回來(lái)后通過(guò)互相學(xué)習及授課來(lái)規范各項急救技能。切實(shí)加大宣傳的力度,讓教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)、教育觀(guān)及質(zhì)量觀(guān),增強工作責任心,加強醫德醫風(fēng)教育,轉變工作作風(fēng),做到教書(shū)育人,言傳身教,為人師表。
三、加強教學(xué)基地建設以滿(mǎn)足教學(xué)改革和人才培養的需要:
隨著(zhù)醫院對急診工作的重視程度的逐步增加,20xx年4月份開(kāi)始正式運行急診ICU,并在我院綜合ICU的教授領(lǐng)導下,積極開(kāi)展各項危重癥病人搶救技術(shù),以及搶救設備的完善,均可以滿(mǎn)足教學(xué)改革及人才培養的需要。并20xx年開(kāi)始籌備建設急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉醫師進(jìn)行相應的培訓及學(xué)習。
四、存在的問(wèn)題和不足:
急診留觀(guān)室及急診病房床位數還未達到教學(xué)需要。教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,教師師資結構還有待優(yōu)化。
急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。目前急診科急診量在300人次/日的情況下,醫護人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,有時(shí)總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標:
按照醫院的規劃和要求,積極做好招收住陪醫師的工作。完善急診留觀(guān)室、急診病房、急診ICU及急診手術(shù)室的配備設置。
加強教學(xué)體系的改革,完善各項培訓教育手段及方法。
優(yōu)化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱(chēng)的比例,招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師,多形式加強教師的培養工作,拓寬教師的思路,提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規范教學(xué)制度,強化教學(xué)管理,提高培養質(zhì)量及學(xué)歷水平。
急診醫學(xué)科年終總結2
急診科在各位院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及具體指導下,本著(zhù)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛(ài)無(wú)疆”的精神,進(jìn)一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持把追求社會(huì )效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關(guān)系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績(jì),在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,求真務(wù)實(shí),樹(shù)立高度的責任心和事業(yè)心,結合科室特色的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,F將具體工作總結如下。
一、緊跟醫院建設三甲醫院的步伐,加強科室管理
今年是我院建設的關(guān)鍵年隨著(zhù)我院急診醫技樓的投入使用,急診科由原來(lái)的不足500平方米,發(fā)展到1500平方米,分區實(shí)施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設和穩定?剖腋叨戎匾暱剖夜芾,按照醫院管理制度和科室的實(shí)際情況,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫患溝通并均已建檔立冊。認真學(xué)習醫療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學(xué)習,把院內會(huì )診作為科室常規診治之一,并認真聽(tīng)取各科室反饋意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改。進(jìn)一步完善院前急救、院內急救銜接機制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫療質(zhì)量是醫院生存之本,立院之根,醫療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現斷裂,而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現,急診科的任何一個(gè)環(huán)節的改進(jìn)都可以?xún)?yōu)化整個(gè)醫院的運作,使患者的后續治療得到保障的重要環(huán)節。
二、加強內涵建設,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
我科醫護人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,本著(zhù)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛(ài)無(wú)疆”的精神,把病人的滿(mǎn)意作為醫療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿(mǎn)意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,急病人所急,想病人所想,不斷強化服務(wù)意識,開(kāi)展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學(xué)習完善醫患溝通技巧,同時(shí)建立我院首個(gè)“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng )造出舒心、舒適、和諧、的就醫環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總人數已有10余例,經(jīng)過(guò)對患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對急診科滿(mǎn)意度極大的提高。
三、合理布局、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,,提高急診科整體救治能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,急診科合理布局是實(shí)現快速救治的前提,在此基礎上根據急診科實(shí)際工作情況,將布局優(yōu)化,優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀(guān)察室,臨終觀(guān)察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專(zhuān)門(mén)設置了復蘇單元,并設有急診藥房急診掛號,并根據病人的病情輕重危的情況進(jìn)行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時(shí)間。并增添快速及時(shí)檢查設備,實(shí)現心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應急能力,對急診病人要迅速準確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習,加強各種搶救技術(shù)的培訓,如心肺復蘇術(shù)、心電監護、電除顫、呼吸機、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理。對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫護人員的急救術(shù)平。在全科醫務(wù)人員的共同努力下,我科醫療技術(shù)水平有了極大的提高,一年來(lái)共接診病人37000例;其中危重病人1280例,成功心肺復蘇成功3人,全年為住院處收治患者5000余人,門(mén)診手術(shù)600余例,全年急診就診胸痛患者3600人,其中急性心梗350人,急性腦卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、防范事故發(fā)生、完善科室不足
在長(cháng)期的醫療實(shí)踐中我們深刻的體會(huì )到醫療安全在醫療過(guò)程中舉足輕重的作用。我們的工作對象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著(zhù)病人的生死存亡。病人的治療結果深刻驗證著(zhù)我們的工作成敗。尤其是醫療安全與科室的命運緊密相連,由于急診是醫院夜間接診的地方,夜班患者集中,數量大,針對此情況科室及時(shí)調整增加夜班人員以防止忙中出錯的情況發(fā)生,加強急診病歷等醫療文件的書(shū)寫(xiě)管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實(shí)踐查找不足,提高應急應變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎。
五、加強整改,展望未來(lái)。
回想過(guò)去一年來(lái)在院領(lǐng)導的.大力支持下得到很大發(fā)展,但也認識到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結構偏大,職稱(chēng)結構失衡,無(wú)病房,醫保政策方面是制約急診未來(lái)發(fā)展的阻力,無(wú)法貫穿診治的始終,這樣急診醫生技術(shù)水平不能得到提高,對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹,隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)分支的交叉和滲透,原本屬于專(zhuān)科的知識不斷轉變成全科化的基礎知識,全科化的外延不斷擴展,內涵不斷充實(shí)。急診醫師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統疾病的臨床和實(shí)驗室特點(diǎn),熟悉各系統急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫學(xué)專(zhuān)業(yè)醫師知識的廣博性特點(diǎn),只有總結過(guò)去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下想法望領(lǐng)導給予指點(diǎn)與糾正:
建立急診全科病房:由于我院是全科培訓基地,暫時(shí)沒(méi)有真正的全科培訓實(shí)習病房,由于急診科是全科培訓重要的一環(huán)節,接診病種范圍廣,種類(lèi)多,有了全科病房,接診患者后有了后續的觀(guān)察診療,減少很多的醫療隱患,建立全科病房可實(shí)現:
(1)我院全科培訓有了真正意義上的培訓場(chǎng)所
(2)減少急診醫療隱患
(3)可使急診人員相當穩定,科室人員有了專(zhuān)業(yè)性,對工作提升認同感。
(4)減少急診患者的經(jīng)濟負擔。
急診醫學(xué)科年終總結3
20xx年,本人在醫院、護理部及科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力指導下,通過(guò)科室全體醫護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質(zhì)量,較好的完成了各項護理工作任務(wù),F將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺(jué)遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),堅持潔身自好,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)及管理知識,經(jīng)過(guò)努力,順利完成了護理專(zhuān)升本的學(xué)習課程,通過(guò)參加各種學(xué)習班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自己的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平,重視與區內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長(cháng)補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無(wú)護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時(shí)發(fā)現急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實(shí)行科內層級管理,責任區護士小組長(cháng)護士長(cháng)的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長(cháng)的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長(cháng)做好科內的管理工作。
4.嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時(shí)將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關(guān)的部門(mén),并能采取積極的應對措施。本年度無(wú)醫療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專(zhuān)家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,同時(shí)做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進(jìn)行。
7.在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實(shí)行了護士彈性排班,加班加點(diǎn),在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人,急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量:
1.配合醫院開(kāi)展窗口單位文明用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護士文明用語(yǔ)要求,嚴格要求,并能使用在實(shí)際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫(xiě)信提名表?yè)P護士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵,而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務(wù)上的指導,及時(shí)發(fā)現護理或醫療糾紛的隱患,并能及時(shí)排除隱患。
三、加強急診專(zhuān)科護士培養,提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習,12次護理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論,并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試,每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救技能的培訓及考核,全年共進(jìn)行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表?yè)P做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問(wèn)題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型XXX病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習,拓寬眼界,學(xué)習新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績(jì)。
四、抓好護理帶教工作,培養護生的實(shí)際操作能力
1.全年共帶教130實(shí)習生,其中本科實(shí)習生48人,大專(zhuān)生49人,中專(zhuān)生29人,助產(chǎn)4人,接收2名進(jìn)修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學(xué)講課18次,教學(xué)查房18次。
2.重視實(shí)習生溝通技巧及急救應急能力的培養,安排了體現急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái),在醫院和護理部的領(lǐng)導下,在全科醫護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著(zhù)一些不足:
科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強核心制度的學(xué)習及落實(shí),嚴格護理管理,確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺階。
急診醫學(xué)科年終總結4
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習制度和,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作。
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
急診醫學(xué)科年終總結5
20xx年醫院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專(zhuān)科”的工作思路,我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨,逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀(guān)病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率。
二、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強化服務(wù)理念。
全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實(shí)現0投訴,綜合滿(mǎn)意度達xx%。
2、以人為本,充分滿(mǎn)足病人的就診需求。
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類(lèi)病人達人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區域管理,進(jìn)行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃,安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實(shí)習生帶教學(xué)生。
帶教工作進(jìn)一步規范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)六、配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房,留觀(guān)病人逐漸增多,護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等,同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì),但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場(chǎng)的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專(zhuān)業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
急診醫學(xué)科年終總結6
20xx年,在院領(lǐng)導、護理部正確領(lǐng)導與具體指導下,在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下,我科社會(huì )效益與經(jīng)濟效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:靜脈注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈采血822人次,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,導尿45人次,吸氧445人,危重病人搶救34人次,洗胃45人次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率……護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率。
二、嚴抓護理質(zhì)量,確保護理安全
1、根據ISO和護理部的要求,進(jìn)一步修改、制定了各項制度及常規、預案等。在質(zhì)量管理上,嚴格執行操作規范,加強檢查,確保落實(shí)。對于檢查中存在的不足之處每月組織護理質(zhì)量及安全分析會(huì ),進(jìn)行詳細地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
2、科內成立質(zhì)控小組,質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
三、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
進(jìn)一步鞏固優(yōu)化就醫流程方面,繼續落實(shí)就診排號、預約輸液、先皮試后統一繳費、輸液免取藥四大舉措,在規范就診流程,減少病人排隊次數,優(yōu)化輸液流程,減少病人等候時(shí)間方面取得了很好的成績(jì),獲得病友的一致好評,取得了良好的社會(huì )效益。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平;每月組織全科護士業(yè)務(wù)學(xué)習,護士長(cháng)定期對本科護士理論和操作進(jìn)行考核,入科崗前培訓率達100%。
3、提高護士應急能力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監護儀、心電除顫機、輸液泵、注射泵等進(jìn)行操作培訓并熟練操作,定期組織護士輪流授課,對科室常見(jiàn)呼吸、消化系統疾病及急性中毒進(jìn)行培訓學(xué)習,共同學(xué)習,相互交流。
新形勢和新任務(wù),對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內在的動(dòng)力。我們會(huì )緊密團結起來(lái),振奮精神、努力拼搏、扎實(shí)工作,朝著(zhù)提高兩個(gè)效益,創(chuàng )建和諧醫院的目標奮勇前進(jìn)!
急診醫學(xué)科年終總結7
20xx年急救部護理工作在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初所訂的各項工作計劃,現總結如下:
一、工作量統計情況:急診留觀(guān)人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無(wú)主病人人次。
二、急診護理質(zhì)量各項指標均達到護理部制定的標準,無(wú)護理不良事件發(fā)生。
三、積極完成了120調度和內線(xiàn)出診任務(wù),院前急救反應迅速,現場(chǎng)處理到位,一年內沒(méi)有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實(shí)交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務(wù)意識。組織科室成員寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,發(fā)放紙杯,為病人倒一杯開(kāi)水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝?ㄑb飾電源開(kāi)關(guān)等,大大提高了病人對急診服務(wù)的滿(mǎn)意度。
五、注重護理安全:設計制定急診留觀(guān)告知書(shū),尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時(shí)對特殊用藥的生命體征測量、宣教進(jìn)行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規范,形成常規。
六、人員培訓方面:
1、今年派名護士到廣東學(xué)習,取得急診專(zhuān)科培訓上崗證;
2、繼續進(jìn)行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續進(jìn)行科內培訓,并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監護技術(shù)等薄弱環(huán)節上進(jìn)行強化訓練。
3、按照護理部的要求,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房,并以《危重病人護理常規》為指導,每月專(zhuān)科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護士的專(zhuān)科水平。
七、進(jìn)行急診科裝修:自月日起,急診科進(jìn)行大范圍裝修,在原有基礎上留觀(guān)病床擴展至張,搶救間擴大到4張床位,1個(gè)洗胃單元,同時(shí)在裝修完畢不斷規范各個(gè)部位的物品,包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等,環(huán)境更優(yōu)美,搶救病人更方便。
八、從細節入手,制作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫護人員的品牌意識;同時(shí)制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。
九、制作專(zhuān)科操作視頻,于學(xué)習室保存,供隨時(shí)學(xué)習和鞏固,大大方便了護士學(xué)習。
十、認真履行帶教任務(wù),嚴格按照本科室實(shí)習帶教計劃進(jìn)行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真備課,講課每周不間斷,理論和操作相結合,講課由淺入深,富有專(zhuān)科特點(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿(mǎn)意度考評,評出最滿(mǎn)意老師,并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),不斷改進(jìn)帶教工作。護士長(cháng)不定期參加旁聽(tīng),查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(cháng)意見(jiàn)。對得票較多護士進(jìn)行相應績(jì)效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習生人次,進(jìn)修生人。
十一、目前存在問(wèn)題:
1、急救員隊伍不穩定:今年急救員數量基本上維持在個(gè),院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔,不能滿(mǎn)足廣大人民群眾的需要。
2、急診護理人員配比仍未達到要求。
3、護理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。
以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,在以后的工作中我們會(huì )認真落實(shí)核心制度的執行,預案的掌握,規范急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進(jìn)行護理工作總結,重視護士的培養,不斷優(yōu)化績(jì)效考評方案,發(fā)揮護士的最大動(dòng)力,促使她們不斷學(xué)習和努力,做到以制度管人,創(chuàng )造高效、和諧、上進(jìn)的護理團隊,也為醫院創(chuàng )造更大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益!
急診醫學(xué)科年終總結8
本次在icu培訓的急診專(zhuān)科學(xué)員共兩輪,學(xué)員十一個(gè),每一批學(xué)員學(xué)習一個(gè)月。學(xué)員都來(lái)自各家醫院的急診科或icu,他們有非常豐富的工作經(jīng)驗。在護理部的領(lǐng)導和嚴格要求下,在護士長(cháng)的大力支持以及icu每位老師的共同努力下,現總結:
一、操作內容齊全
根據實(shí)習手冊的要求,本著(zhù)培養專(zhuān)科人才的宗旨,我科安排了專(zhuān)科操作技能2項(簡(jiǎn)易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護)作為操作示范內容,并對學(xué)員進(jìn)行了嚴格的考試,一次通過(guò)率100%.對多功能心電監護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動(dòng)靜脈及橈動(dòng)脈的穿刺等操作也進(jìn)行了正規的示范,每位學(xué)員都在工作中進(jìn)行了實(shí)際的操作,大部分學(xué)員都能很好的掌握。
二、理論知識豐富
由于本科涉及的病種多,病情復雜,針對學(xué)員的實(shí)際情況,我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng )壓監測的護理、人工氣道的護理等理論教學(xué)內容,通過(guò)小講座或床旁查房的形式教授給學(xué)員。通過(guò)這些形式的教學(xué),使學(xué)員們對icu的專(zhuān)科護理以及危重病人的病情觀(guān)察和護理有了感性和理性的認識,并引導她們如何將所學(xué)知識應用于臨床。
三、注重專(zhuān)業(yè)思想的強化
在教學(xué)中發(fā)現,部分學(xué)員對急危重癥護理工作熱情不高。
急診醫學(xué)科年終總結9
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年里,工作充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰。在過(guò)去的一年里,在科主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
過(guò)去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會(huì ),但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱(chēng)贊和主任、護士長(cháng)的認可,F就一年來(lái)的工作作如下總結:
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在過(guò)去一年里,我堅持認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)各種方式積極學(xué)習政治理論和醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),在遵守科室規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,努力提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);積極響應部門(mén)號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),團結同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高應急搶救能力
我作為一名急診科護士,協(xié)助護士長(cháng)做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓和考核計劃,通過(guò)翻閱書(shū)籍、查閱論文,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí),爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認真勤懇工作,提高創(chuàng )新能力
過(guò)去一年里,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極做好以下工作:
協(xié)助護士長(cháng)認真做好病房管理及醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、整理和存檔工作,保證醫療文書(shū)檔案管理的完整化和規范化。醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學(xué)習醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄和搶救記錄。
做好實(shí)習護士的帶教工作。針對實(shí)習護士實(shí)行指導、操作、改進(jìn)等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實(shí)習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當我進(jìn)入病房時(shí),都利用有限的時(shí)間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰勝疾病的信心,積極配合護理工作。當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規章制度。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),并作為工作指導予以落實(shí)。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、生活方面,誠信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來(lái),我養成了簡(jiǎn)樸的生活習慣,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實(shí)而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
五、加強對科室的宣傳,樹(shù)立窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,時(shí)時(shí)刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫患關(guān)系,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時(shí)也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。
護理工作是一個(gè)平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿(mǎn)了激情,我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。雖然在過(guò)去的一年中,我取得了一定的成績(jì),但是,與領(lǐng)導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì )繼續加強學(xué)習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實(shí)現心中的理想,促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
急診醫學(xué)科年終總結10
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年,這半年的成長(cháng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰,F我將半年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中國共產(chǎn)黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),向一名優(yōu)秀的急診科護士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會(huì ),義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
急診科重癥監護室是一個(gè)無(wú)陪護病區,我能夠本著(zhù)認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個(gè)自然的過(guò)程,但是我能夠換位思考,體會(huì )病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂(yōu)病人之所憂(yōu),把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
重癥監護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺(jué)悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監護這些常規技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術(shù),心肺復蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習也會(huì )準時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫院首屆職工技能運動(dòng)會(huì )上,獲得單人徒手心肺復蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績(jì)只代表過(guò)去,我會(huì )更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
三、自我管理
管理是一門(mén)藝術(shù),是一門(mén)終身學(xué)習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無(wú)論何時(shí)何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實(shí)踐與思考
人生是一幅多彩的畫(huà)卷,收獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì )有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現自己許多缺點(diǎn)和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗不足,難免會(huì )造成一些時(shí)間、資源的浪費。以后我會(huì )勤學(xué)習,多動(dòng)手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個(gè)醫務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會(huì )煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會(huì )多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛(ài)的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時(shí)候忙起來(lái),我就會(huì )“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過(guò)濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節我以后會(huì )多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿(mǎn)酸甜苦辣。及時(shí)的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫院的發(fā)展,爭光添彩!
急診醫學(xué)科年終總結11
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間來(lái)到急診科工作已過(guò)半年,這一年的成長(cháng)充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰。作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己,在急診科工作的這段時(shí)間感觸很深,通過(guò)老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學(xué)習,我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能。從前很喜歡看影視節目中關(guān)于急診科的故事,覺(jué)得故事中的醫生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(cháng)大學(xué)成的我現在也有幸成為一名急診科的護士,從開(kāi)始的手忙腳亂到漸漸找到規律,這才真正體會(huì )到想做好一名急診科的`護士談何容易!
不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉的危重病人,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。
在急診科我學(xué)到很多搶救技術(shù),如心肺復蘇、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急診急救能力。也為自己在工作中打下了堅實(shí)的基礎,對于以后的工作更加充滿(mǎn)信心,無(wú)論何時(shí)何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì )我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
急診科室是醫院的窗口,是同死神爭奪生命的前沿陣地。我深深的明白具備完整的護理理論知識和嫻熟的護理操作技巧,這樣才能應對各種突發(fā)事件。特別實(shí)在車(chē)禍、中毒患者就診時(shí),良好的心理素質(zhì)、綜合護理能力、配合醫生的搶救能力就顯得尤為重要。要根據患者的臨床表現、各種疾病的臨床特征,能準確的做出病情判斷,在搶救工作中,護士得體的語(yǔ)言固然可以贏(yíng)得患者的信任,增強患者戰勝疾病的信心和勇氣,而嫻熟的護理操作和綜合護理能力往往可以為患者贏(yíng)得搶救時(shí)機,并最大限度減少患者的創(chuàng )傷,減輕患者的痛苦。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng )新的精神,堅持規范管理,不斷銳意進(jìn)取,為更好的服務(wù)改革大局,促進(jìn)醫患和諧,提高患者滿(mǎn)意度,譜寫(xiě)新的篇章。
急診醫學(xué)科年終總結12
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),我現將xx年護理工作從四個(gè)方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《xx院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;eicu三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作,調動(dòng)護士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn),理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心大姐”。
同時(shí),我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核,開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng),來(lái)增加她們的工作壓力,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士xx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員,出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù),并應用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了xx—xx年、xx—xx年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風(fēng)等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習等,建立不同層次護士的績(jì)效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過(guò)有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功;
我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō),自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教、學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、組織管理水平,溝通協(xié)調能力,認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn),為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù),開(kāi)展人性化管理,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在xx月xx—xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中,我病區達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
急診醫學(xué)科年終總結13
一、指導思想
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作為目標,以維護健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴(lài)、醫院放心、醫德高尚、醫術(shù)高超的科室邁出堅實(shí)的步伐。
二、主要措施
1.醫療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎上,結合等級醫院復審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內涵建設。要進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置,進(jìn)行急診醫學(xué)知識的學(xué)習,了解急診急救在當前社會(huì )的重要性,穩進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務(wù)的規范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀(guān)病人于24小時(shí)內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會(huì )診,加強與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢(xún)問(wèn)及規范查體、大病歷規范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類(lèi)人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點(diǎn)檢查與醫療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監控,促進(jìn)基礎質(zhì)量持續改進(jìn)和提高。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監測并專(zhuān)人管理,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規范使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿(mǎn)足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規范服務(wù)行為,創(chuàng )新服務(wù)內容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛,定期進(jìn)行分析、總結,強化安全措施,防范醫療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫療服務(wù)水平,提高患者滿(mǎn)意率,構建和諧醫患關(guān)系
5.培訓計劃
要制定各級各類(lèi)人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開(kāi)展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進(jìn)修心血管內科,神經(jīng)內科,ICU或CCU等相關(guān)專(zhuān)業(yè),這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹(shù)立一批醫、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6.中醫特色建設
要貫徹以“中醫為體,西醫為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術(shù)培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見(jiàn)病、特色病種的診療規范與特色技術(shù)的操作規程,使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率,急診專(zhuān)業(yè)醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重癥的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。
7.推進(jìn)醫療保險改革
要搞好醫療保險改革順利推進(jìn),使新型農村合作醫療的各個(gè)環(huán)節更加明細化。同時(shí)針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開(kāi)創(chuàng )人民群眾得實(shí)惠、醫療事業(yè)得發(fā)展的雙贏(yíng)局面。
8.重點(diǎn)研究課題
今年要著(zhù)重學(xué)習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無(wú)創(chuàng )和有創(chuàng )性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng )傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺階。
9.院前急救
增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車(chē)載心電監護除顫儀,呼吸機等。
擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面臨著(zhù)許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門(mén)的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
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