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中醫醫德醫風(fēng)總結（精選14篇）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的中醫醫德醫風(fēng)總結，歡迎閱讀與收藏。
中醫醫德醫風(fēng)總結 1
從參加工作起，我就一直在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。18年的工作經(jīng)歷，見(jiàn)證了我的成長(cháng)過(guò)程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話(huà)，如果我不能延長(cháng)生命的長(cháng)度，但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō)，我所聽(tīng)到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯，捐過(guò)款，護理病人時(shí)盡職盡責。其實(shí)，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價(jià)是認真，我就針對認真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作。誰(shuí)都知道，護士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，每個(gè)人都可以完成自己份內的工作，但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候，工作細節尤為重要。
就比如說(shuō)，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時(shí)，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一直持理解的態(tài)度，沒(méi)有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí)，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后，我會(huì )及時(shí)把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動(dòng)，病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人，除了常規的飲食、活動(dòng)方面的`講解外，必要時(shí)協(xié)助病人下床，指導術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室，手術(shù)對于醫護人員來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣，而對于病人來(lái)說(shuō)，或許有些病人還是第一次，她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道，生病的日子，是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的`時(shí)候，如果給一個(gè)微笑，一份指導和關(guān)注，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。
在科室，我是護理崗中唯一的女黨員，在言語(yǔ)，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中，我擔任質(zhì)控護士，消毒監控方面，如果我自己做不好，我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言，也最有說(shuō)服力。在工作中，彼此了解的機會(huì )多，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，十多年來(lái)，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅持了無(wú)菌觀(guān)念，無(wú)論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時(shí)，我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習慣。
工作之余，如果遇到少見(jiàn)的病種，如肝包蟲(chóng)、蜂窩組織炎等，我都會(huì )上網(wǎng)查資料，編寫(xiě)健康教育計劃，以方便今后工作的需要，對于我來(lái)說(shuō)，也是一次主動(dòng)學(xué)習的機會(huì )。另外，我還經(jīng)常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了較好的成績(jì)。我一直覺(jué)得，每一次機會(huì )都是一種鍛煉，不管成功與否。在知識更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅持完成了自學(xué)大專(zhuān)課程。
多年來(lái)的護理工作，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過(guò)多少危重病人?就讓我來(lái)講講年底，我在西部分院工作期間發(fā)生過(guò)的故事吧!那時(shí)侯，科里收住一名因高血壓突發(fā)，引起高血壓腦病的患者陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一側肢體癱瘓，口腔護理、皮膚護理都要按時(shí)去做，而且病人沒(méi)有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒，他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動(dòng)積極捐款獻愛(ài)心，我也是帶頭捐助，并為其提供更為周到的服務(wù)�？臻e期間，我都會(huì )跑到病房，幫著(zhù)干一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓勵他為了孩子，為了家，樹(shù)立戰勝疾病的信心。在病人出院前，家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長(cháng)辦公室，上面寫(xiě)著(zhù)“護理精湛、感恩之情”。至今，這面錦旗懸掛在護辦的正墻上，這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是憑著(zhù)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過(guò)先進(jìn)工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱(chēng)號。
中醫醫德醫風(fēng)總結 2
20xx年是我院“強內涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創(chuàng )業(yè)開(kāi)局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅定信心、激情創(chuàng )業(yè)、強化內涵、加快發(fā)展，按照20xx年醫院工作的指導思想，結合本病區實(shí)際工作，團結協(xié)作，依法執業(yè)，廉潔行醫，深入開(kāi)展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿(mǎn)完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進(jìn)集體”稱(chēng)號，一年來(lái)無(wú)護理差錯和醫療事故發(fā)生�，F將工作情況總結如下：
一、 政治思想方面：
1、積極響應院部號召，認真組織學(xué)習20xx年醫院工作報告的精神與內容，積極響應院黨委開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的精神，樹(shù)立發(fā)展的意識、責任的意識、憂(yōu)患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動(dòng)。積極爭創(chuàng )“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng )先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設的學(xué)習與落實(shí)，依法執業(yè)，廉潔行醫，大力弘揚先進(jìn)典型和先進(jìn)人物，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍�？剖覠o(wú)“小金庫”，無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象，無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調配方案，應急預案，科學(xué)合理彈性排班�！耙匀藶楸尽�，人性化管理，保證護理質(zhì)量和護理安全，無(wú)差錯事故發(fā)生。
4、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務(wù)人民、奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿(mǎn)意度調查表”“后醫院管理回訪(fǎng)”中受到患者的好評，收到錦旗和表?yè)P信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過(guò)授權的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個(gè)護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動(dòng)性。
二、 增強法律意識：
1、 認真組織學(xué)習《醫療事故處理條例》，《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規，積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學(xué)習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實(shí)護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實(shí)醫院的消防制度，排查病區消防安全隱患，確�？剖壹搬t院的消防安全。全年無(wú)火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高內分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習計劃和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學(xué)習心得交流會(huì )，每周一題晨會(huì )提問(wèn)等，內容以基礎理論知識和專(zhuān)科知識為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習氛圍，使文明號成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學(xué)分登記及考核成績(jì)的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學(xué)模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學(xué)月目標計劃表，采取帶教與自學(xué)相結合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核，成績(jì)在90分以上為通過(guò)，否則進(jìn)入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進(jìn)行了此項培訓，效果好。
四、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實(shí)制度。堅持每月兩次的.科室護理質(zhì)控自查，由護士長(cháng)和科室護理質(zhì)控員(包括書(shū)寫(xiě)、醫囑、收費、院感、急救、操作、專(zhuān)科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問(wèn)題運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改進(jìn)，提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結果及時(shí)反饋給每位護士同時(shí)也運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專(zhuān)人負責管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。
3、加強病房管理，做到病區環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長(cháng)每天參加早會(huì )，并對早會(huì )交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評，強調安全醫療和當天護理工作的重點(diǎn)。
4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長(cháng)加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時(shí)處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現存或潛在的問(wèn)題。
5、做好晨晚間護理，提高基礎護理質(zhì)量�；A護理合格率基本達100%，壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實(shí)壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開(kāi)展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，認真把關(guān)，對年輕護士認真傳、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理書(shū)寫(xiě)合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現的缺點(diǎn)、隱患，運用pdca實(shí)行持續質(zhì)量改進(jìn)，認真總結、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫療投訴。
五、發(fā)揮中醫藥特色，積極開(kāi)展中醫特色護理
1、加強中醫藥文化知識學(xué)習，牢固樹(shù)立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學(xué)中護理培訓班”的學(xué)習，其中已有有5名護士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習，通過(guò)考核順利獲得結業(yè)證書(shū)，其余護士繼續在學(xué)習中。建立了中醫護理學(xué)分證，把中醫理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習必學(xué)內容，邀請我科的中醫專(zhuān)家講課，把基礎理論知識與專(zhuān)科護理有機的結合，形成我科特色的中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。
2、積極開(kāi)展中醫護理，努力提高中醫護理效益。在護理工作中，充分運用中醫之特長(cháng)，結合現代醫學(xué)知識與方法，形成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動(dòng)運用中醫護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫護理理論指導下，通過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的手段，對患者進(jìn)行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫護理的優(yōu)勢，開(kāi)展辨證施護。在具體的中醫護理操作中，通過(guò)定期與不定期相結合的方式對每位護士進(jìn)行考核，要求每位護士都能熟練進(jìn)行中醫護理基礎操作。在針灸康復領(lǐng)域，我們在開(kāi)展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫護理操作的同時(shí)，還根據患者特點(diǎn)制定了一系列規范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關(guān)節和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領(lǐng)域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開(kāi)展了中醫護理主要有以下方面：
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開(kāi)展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。
2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開(kāi)展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。
3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。
3、開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會(huì )，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開(kāi)展床邊教育，通過(guò)護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專(zhuān)欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開(kāi)展了大型義診活動(dòng)和健康講座，免費為患者監測血糖、血壓，共接待患者近500名。
六、積極開(kāi)展護理科研和中醫護理繼續教育項目，組織參加全院性護理論文交流和讀書(shū)報告會(huì )活動(dòng)。
一項省中醫藥管理局課題正在進(jìn)行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習培訓。2位護士獲得世界健康基金會(huì )基層糖尿病教員證書(shū)。
當然，在工作中我們還存在著(zhù)一些不足，如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理，急救意識及技能有待進(jìn)一步提高，中醫特色需進(jìn)一步的開(kāi)展，護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中，我們內分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下再接再厲，更上一個(gè)臺階!
中醫醫德醫風(fēng)總結 3
我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門(mén)、崗位工作責任制，把醫德醫風(fēng)建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中，與醫院各項工作同步開(kāi)展，分級實(shí)施，做到誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，一級抓一級，重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓，形成一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò )。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于醫院社會(huì )主義精神文明建設的位置上經(jīng)常性地開(kāi)展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育，培養醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和高尚的醫德情感，鍛煉堅定的醫德信念，養成良好的醫德習慣;開(kāi)展經(jīng)常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比，塑造先進(jìn)典型，日積月累，潛移默化地啟發(fā)地調動(dòng)廣大醫務(wù)人員的積極性，培育良好的醫德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風(fēng)建設貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例，應看作是服務(wù)對象、是賓客臨門(mén)，改變對病人的稱(chēng)呼，不是生硬的稱(chēng)"幾床幾號"，而改稱(chēng)"某大爺"、"某先生"等，稱(chēng)呼之變，增添了人情味和親切感。實(shí)行無(wú)假日醫院、夜間門(mén)診、"綠色通道"，方便病人的就診。在診治過(guò)程中保護病人隱私，保障病人的知情權，不斷改進(jìn)、創(chuàng )新醫療技術(shù)，采取便捷、微創(chuàng )、無(wú)痛等減輕病人的心理負擔，真正體現以人為本的人性化醫療服務(wù)。
至于如何有效地進(jìn)行醫德、醫風(fēng)建設，《公民道德建設實(shí)施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會(huì )管理相結合。要廣泛進(jìn)行道德教育，普及道德知識和道德規范，幫助人們加強道德修養。建立健全有關(guān)法律法規和制度，把公民道德建設融于科學(xué)有效的社會(huì )管理之中。逐步完善道德教育與社會(huì )管理、自律與他律相互補充和促進(jìn)的運行機制，綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導人們的思想，規范人們的'行為。根據這樣的要求，領(lǐng)導干部和黨團員要帶頭從我做起，努力改造主觀(guān)世界，要求群眾做到的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅決不做，提高道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強醫德、醫風(fēng)建設。醫療機構和行政主管部門(mén)的管理者對醫德、醫風(fēng)存在的問(wèn)題不能護短，要嚴格按照執業(yè)醫師法和醫療衛生的制度紀律處理，達到懲前毖后的目的。深化醫療機構體制改革，克服大鍋飯體制和觀(guān)念的根深蒂固的影響，實(shí)行法制化、制度化管理，實(shí)行人才任用的淘汰制，建立科學(xué)的、與社會(huì )發(fā)展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫德、醫風(fēng)建設必將上一個(gè)新臺階。
中醫醫德醫風(fēng)總結 4
在xxx年，我院開(kāi)展了多種形式的醫德醫風(fēng)教育活動(dòng)，在院醫德醫風(fēng)辦的號召下，我科室內也開(kāi)展了醫德醫風(fēng)教育活動(dòng)，現將醫德醫風(fēng)工作總結如下：
1、認真學(xué)習廉潔從業(yè)相關(guān)規定。認真學(xué)習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范通則》、《醫德行為規范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規范文件，從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內開(kāi)展自我總結。每一名員工都要對自己進(jìn)行總結，進(jìn)行批評與自我批評，認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，優(yōu)勢再加強，劣勢多避免，直至完全改正。通過(guò)自我總結，我們發(fā)現了科室中存在的一些問(wèn)題，并進(jìn)行了改進(jìn)，得到很好的效果。
3、科內做到政務(wù)、財務(wù)公開(kāi)�？剖抑魅我陨碜鲃t，將科內政務(wù)公示于科員，做到科內事務(wù)公開(kāi)、透明，人人都是科室事務(wù)的參與者和監督者。對于科內財務(wù)，每筆賬目都記錄清楚，來(lái)處去處都記錄明確，如有發(fā)現糊涂賬、錯帳、假賬等，一律嚴懲，舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭，帶動(dòng)科內其他成員，充分發(fā)揮黨員的表率作用，黨員同志要嚴格自律，接受群眾的監督和指正，要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力，科內各項工作都井井有條，并且形成了良
好的`監督管理機制，每個(gè)人都能很好的擔負起自己的職責，行使自己的權利，在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里，我們將繼續秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng)，加大力度抓醫德醫風(fēng)工作，爭取更大的進(jìn)步。
中醫醫德醫風(fēng)總結 5
一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫忙下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和職責心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將思想工作狀況如下：
一、深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，給領(lǐng)導當好參謀;不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉村，與基層醫務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，根據縣委有關(guān)指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作，較好地完成了第一階段的.幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái)，透過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
中醫醫德醫風(fēng)總結 6
20xx年，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力，現將我一年來(lái)醫德工作總結如下：
一、思想政治方面
按醫院要求認真學(xué)習了黨的精神、最美鄉村醫生先進(jìn)事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容，通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
二、醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一位前來(lái)檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的'精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來(lái)執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度，從不叫苦叫累。
在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。
面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等，學(xué)習最新知識、新進(jìn)展，爭取20xx年一次通過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年，我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合，進(jìn)一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，取人之長(cháng)補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
中醫醫德醫風(fēng)總結 7
誠信是一個(gè)重要的社會(huì )道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史，在傳統理論中，誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當今社會(huì )，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體此刻日常生活的各個(gè)方面。全國人大常委會(huì )委員、xx大學(xué)校長(cháng)xxx代表呼吁：“國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會(huì )、道德社會(huì )�！彼�說(shuō)：“公民道德建設千頭萬(wàn)緒，誠信應當成為整個(gè)公民道德建設的突破口。一個(gè)人僅有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會(huì )公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì )公德，中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì )才能真正建立�！�
醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會(huì )的重要窗口。醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風(fēng)一向受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常構成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，可是影響大，格外遭人痛恨和譴責。所以，醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫院咨詢(xún)建設和發(fā)展由依靠型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫德存在多面性的特點(diǎn)：
1、受利益驅動(dòng)，醫德出現失衡。
隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統醫德發(fā)生了變化，受利益驅動(dòng)，部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái)，醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體，既求社會(huì )效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務(wù)人員見(jiàn)利忘義，醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風(fēng)。
2、價(jià)值背向，導致醫德失去規范。
國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與團體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫務(wù)人員在遇到經(jīng)過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí)，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。
在國家補償不足的情景下，為謀求發(fā)展，醫院在研究社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益�？墒�，醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。應對患者，醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的職責，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫德失調。
由此可見(jiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟不僅僅體此刻以法律為手段的制度約束性上，還體此刻以信譽(yù)為基礎的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，醫院既擔負著(zhù)保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中堅持旺盛生命力的重要環(huán)節。那么，醫院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫德醫風(fēng)建設呢?
我認為能夠從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫務(wù)人員的思想教育。
一是抓好夢(mèng)想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風(fēng)建設的`核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫院的生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育，經(jīng)過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個(gè)人、團體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入團體利益之中;教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。
三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的“客戶(hù)”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。
一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范，使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實(shí)，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫護人員的服務(wù)水平，提高其醫德醫風(fēng)水準，讓病人滿(mǎn)意。
二是要堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。僅有心擺正了，才會(huì )對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。
中醫醫德醫風(fēng)總結 8
最近幾年來(lái)，在少數醫務(wù)職員出現的重醫術(shù)醫技、輕醫德醫風(fēng)、服務(wù)意識淡薄、乃至收紅包和要回扣的不良現象，一定程度上侵害了醫生的形象，也加重了人民群眾看病難題目解決的難度。要解決這個(gè)題目，加強對醫務(wù)職員的思想政治工作，進(jìn)行以人性主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時(shí)，還要從市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際環(huán)境動(dòng)身，以人為本，優(yōu)化對醫務(wù)職員的鼓勵機制。
醫務(wù)職員的鼓勵機制，是醫院管理者根據管理目標的需要，設計一定的嘉獎措施，控制和引導醫務(wù)職員的行為朝著(zhù)某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強的導向性。嘉獎甚么?怎樣嘉獎?誰(shuí)來(lái)決定這類(lèi)嘉獎?
單從醫院的局部利益著(zhù)眼，還是在斟酌醫院利益的同時(shí)更重視解決看病難、看病貴的社會(huì )需要?其答案是不一樣的�？v觀(guān)目前相當一部份醫院的鼓勵機制，斟酌前者占多數而斟酌后者甚少。
誠然，醫院的基本職責和業(yè)務(wù)工作就是治病救人，為人治病，靠醫技低劣的庸醫是辦不好醫院的;醫院的發(fā)展也要靠獲得經(jīng)濟效益，長(cháng)時(shí)間虧損的醫院將沒(méi)法生存。
因此，鼓勵醫務(wù)職員刻苦研究業(yè)務(wù)，進(jìn)步醫技水平，公道正當增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實(shí)上，這在目前各醫院的鼓勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的量化。我們提倡的優(yōu)化，其實(shí)不是要往掉這些鼓勵內容，而是要增加醫德、醫風(fēng)方面的內容，進(jìn)步其在鼓勵機制中的地位與份量。
醫德醫風(fēng)方面的.內容非常廣泛。要確立優(yōu)化鼓勵的內容其實(shí)不難。關(guān)鍵的題目在于如何實(shí)現公平、公正。
而公平、公正的實(shí)現，需要有一套科學(xué)公道的辦法。綜合目前一些醫院的做法，實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法，比較切實(shí)可行。首先，對能夠量化的內容要盡可能量化，便于操縱。
其次，實(shí)行醫德考評制度，是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設的治本措施，是構建和諧醫患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫院的有效手段，是優(yōu)化鼓勵機制的重要之舉。第三，行之有效的監督機制，是與鼓勵機制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫院領(lǐng)導和員工的監督，更要有社會(huì )公眾監督與媒體的xxx監督。
有目的、有計劃、有組織地構成醫德醫風(fēng)宣傳和xxx監督氛圍，表?yè)P先進(jìn)，批評不良行為，在導向上起側重要、積極的作用。醫院領(lǐng)導人要及時(shí)發(fā)掘醫務(wù)職員中的好人好事，在媒體上進(jìn)行報導。對媒體的批評，只要事實(shí)存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要根據，以保證醫院的生存發(fā)展與 和諧醫患關(guān)系的建立。
中醫醫德醫風(fēng)總結 9
20xx年，在醫院引導的準確引導下，同事的輔助下，我繚繞醫院中心工作，聯(lián)合科室的工作請求，工作上積極自動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，嚴厲履行各項工作制度，以醫德行動(dòng)規范為準則，不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能，現將我一年來(lái)醫德工作總結如下：
1、思想政治方面
按醫院請求認真學(xué)習了最美鄉村醫生先進(jìn)業(yè)績(jì)、《醫療事故防備和處置》《處方書(shū)寫(xiě)規范》《護士管理條例》等內容，通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良，同時(shí)讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
2、醫德醫風(fēng)工作方面
具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感，看待每一位前來(lái)檢討的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，請求病人重新留取，并和病人闡明原因，取得病人的認可和懂得。醫院工作的須要，部署我參與護理組排班，工作上認真依照三查十對來(lái)履行護理操作，現已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫院管理規定，做到按時(shí)上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象，無(wú)醫療錯池事故產(chǎn)生。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極加入醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，增強了自身素質(zhì)的進(jìn)步。在學(xué)習和工作義務(wù)比擬沉重的情形下，能積極自動(dòng)的`完成醫院部署的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真實(shí)行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規程�？创ぷ髡J真負責，時(shí)刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標本，認真處置好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果，向引導班子反應，保持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的正確性，并及時(shí)與臨床醫生接洽，供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會(huì )、新挑釁，能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、瀏覽臨床檢驗相干書(shū)籍等，學(xué)習最新知識、新進(jìn)展，爭奪20xx年檢驗技師的職稱(chēng)測驗。
中醫醫德醫風(fēng)總結 10
“十三五”期間我院在縣委政府及上級衛健健康主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，全面貫徹黨的衛生健康工作方針和政策，醫院各項工作取得較好成效，醫院各項工作有序推進(jìn)，基礎設施進(jìn)一步完善，人才隊伍建設和醫療服務(wù)能力及醫療技術(shù)能力進(jìn)一步提高，護理及康復管理工作持續改進(jìn)，取得較好成效。醫院的科學(xué)建設增強，醫院整體形象得到穩步提升。
一、醫療服務(wù)改善相關(guān)情況
�。ㄒ唬╈柟糖袑�(shí)有效舉措，形成醫院工作制度
1、規范預約診療制度。我院通過(guò)現場(chǎng)預約、電話(huà)預約、微信預約為患者提供預約診療服務(wù)，進(jìn)一步增加預約診療服務(wù)比例，大力推行分時(shí)段預約診療和集中預約檢查檢驗。對于預約患者和預約轉診患者實(shí)行優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院。
2、落實(shí)遠程醫療制度。在醫聯(lián)體內開(kāi)展遠程醫療服務(wù)。醫聯(lián)體牽頭醫院建立遠程醫療中心，向醫聯(lián)體內醫療機構提供遠程會(huì )診、遠程影像、遠程超聲、遠程心電、遠程病理、遠程培訓等服務(wù)。
3、完善臨床路徑管理制度。我院現有臨床路徑病種74個(gè)，實(shí)現臨床路徑管理信息化，并將藥學(xué)服務(wù)、檢查檢驗服務(wù)等納入臨床路徑管理，增加住院患者臨床路徑管理比例，實(shí)現臨床路徑“醫、護、患”一體化，增強臨床診療行為規范度和透明度。
4、推進(jìn)檢查檢驗結果互認制度。實(shí)現醫學(xué)檢驗、醫學(xué)影像、病理等專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量控制全覆蓋。在加強醫療質(zhì)量控制的基礎上，積極推進(jìn)二級以上醫療機構檢查、檢驗結果互認和同城同級醫療機構檢查、檢驗結果互認工作。
5、建立醫務(wù)社工和志愿者制度。大力推行志愿者服務(wù)，鼓勵醫務(wù)人員、有愛(ài)心的社會(huì )人士等，經(jīng)過(guò)培訓后為患者提供志愿者服務(wù)。
�。ǘ﹦�(chuàng )新醫療服務(wù)模式，滿(mǎn)足醫療服務(wù)新需求
1、以病人為中心，推廣多學(xué)科診療模式。針對腫瘤、腦卒中等，為患者提供“一站式”診療服務(wù)。我院將麻醉，醫學(xué)檢臉、醫學(xué)影像、病理、藥學(xué)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員納入多學(xué)科診療團隊，促進(jìn)各專(zhuān)業(yè)協(xié)同協(xié)調發(fā)展，提升疾病綜合診療水平和患者醫療服務(wù)舒適性。持續探索建立符合中醫學(xué)術(shù)特點(diǎn)，有利于發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢和提高中醫臨床療效，方便群眾看病就醫的中醫綜合治療、多專(zhuān)業(yè)聯(lián)合診療等模式。
2、以危急重癥為重點(diǎn)，創(chuàng )新急診急救服務(wù)。實(shí)現各相關(guān)專(zhuān)業(yè)統籌協(xié)調，為患者提供醫療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù)，提升重大急性病醫療救治質(zhì)量和效率。
3、以醫聯(lián)體為載體，提供連續醫療服務(wù)。我院正在建設醫聯(lián)體內信息化管理，努力實(shí)現電子健康檔案和電子病歷信息共享等方式，為患者提供健康教育、疾病預防、診斷、治療、康復、護理等連續醫療服務(wù)，完整記錄健康信息。
4、以日間服務(wù)為切入點(diǎn)，推進(jìn)實(shí)現急慢分治。我院計劃開(kāi)展日間手術(shù)，完善工作制度和工作流程等相關(guān)工作。
5、以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，建設智慧醫院。我院利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷優(yōu)化醫療服務(wù)流程，為患者提供預約診療、移動(dòng)支付、結果查詢(xún)、信息推送等便捷服務(wù)。加強以門(mén)診和住院電子病歷為核心的綜合信息系統建設，利用大數據信息技術(shù)為醫療質(zhì)量控制、規范診療行為、評估合理用藥、優(yōu)化服務(wù)流程、調配醫療資源等提供支撐。
6、以“一卡通”為目標，加強就診信息互聯(lián)互通。加強居民健康卡、醫�？ǖ葢�，繼續推動(dòng)落實(shí)全省醫療機構就診“一卡通”，患者使用統一的就診卡可以在任一醫療機構就診。逐步增加、整合就診卡的就診、結算、支付、查詢(xún)、掛號等功能。
7、以社會(huì )新需求為導向，延伸提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。進(jìn)一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面，逐步實(shí)現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全覆蓋，逐步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。在醫聯(lián)體內通過(guò)培訓、指導、幫帶、遠程等方式，將老年護理、康復護理、安寧療護等延伸至基層醫療衛生機構。
8、以簽約服務(wù)為依托，拓展藥學(xué)服務(wù)新領(lǐng)域。逐步實(shí)現藥學(xué)服務(wù)全覆蓋，臨床藥師利用信息化手段，為門(mén)診和住院患者提供個(gè)性化的合理用藥指導。臨床藥師通過(guò)現場(chǎng)指導或者遠程方式，指導基層醫療衛生機構醫務(wù)人員提高合理用藥水平，為患者提供中藥個(gè)體化用藥加工等個(gè)性化服務(wù)。
9、以人文服務(wù)為媒介，構建和諧醫患關(guān)系。加強醫務(wù)人員人文教育，提升溝通能力和服務(wù)意識。建立醫務(wù)人員和窗口服務(wù)人員服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)行為規范。加強患者隱私保護，在關(guān)鍵區域和關(guān)鍵部門(mén)完善私密性保護設施。
10、以后勤服務(wù)為突破,全面提升患者滿(mǎn)意度。不斷改善設施環(huán)境,標識清晰，布局合理。加強后勤服務(wù)管理，重點(diǎn)提升膳食質(zhì)量和衛生間潔凈狀況。在公共區域為候診患者提供網(wǎng)絡(luò )、餐飲等舒緩情緒服務(wù)，為有需要的住院患者提供健康指導和治療飲食。進(jìn)一步提升后勤人員服務(wù)意識，重點(diǎn)規范保安、保潔等物業(yè)管理崗位的服務(wù)用語(yǔ)和行為規范，改善服務(wù)態(tài)度。
“改善醫療服務(wù)行動(dòng)”是一項長(cháng)期工程、系統工程，我院將嚴格按照國家和省衛健委各項工作要求，結合醫院實(shí)際，創(chuàng )新服務(wù)舉措，不斷改善醫療服務(wù)行為。
二、醫療技術(shù)臨床管理
�。ㄒ唬榧訌娽t療技術(shù)臨床應用管理，促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫療技術(shù)進(jìn)步，保障醫療安全和患者安全，醫院制定了《醫療技術(shù)檔案管理制度》、《醫療技術(shù)臨床應用審批制度》、《介入診療技術(shù)臨床應用管理制度》、《高風(fēng)險診療技術(shù)操作授權管理制度》《新技術(shù)、新項目管理制度》、《手術(shù)分級管理制度》、《非計劃再次手術(shù)管理制度》、《重大（特殊）手術(shù)報告審批制度》等醫療技術(shù)管理的相關(guān)制度。
�。ǘ└鶕䥽�、省、市關(guān)于醫療技術(shù)的相關(guān)管理規定，我院2019年12月修訂了《儀隴縣中醫醫院關(guān)于印發(fā)醫療技術(shù)臨床應用及分級管理制度》（儀中醫發(fā)[2019]50號），成立了醫療技術(shù)臨床應用管理組織，組長(cháng)由彭建院長(cháng)擔任，辦公室在醫教部，負責日常管理工作，明確了相關(guān)職責。對醫療技術(shù)進(jìn)行了分級，同時(shí)針對我院醫療技術(shù)臨床應用進(jìn)行了準入管理。
�。ㄈ┙⒘宋以号R床科室手術(shù)科室分級目錄，對開(kāi)展手術(shù)、麻醉科室的人員進(jìn)行資質(zhì)、資格審核、授權，再授權。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)新技術(shù)、新項目管理。每年醫院學(xué)術(shù)管理委員會(huì )、倫理管理委員會(huì )對我院新開(kāi)展或準備開(kāi)展的新技術(shù)/項目進(jìn)行審查、授權。
三、醫院護理管理工作方面
�。ㄒ唬┳o士隊伍建設
注重護理隊伍建設:20xx-20xx年我院共招考聘用了護理人員54人（包括在編65人和臨聘119人），同時(shí)配合醫院人事安排對新進(jìn)護理人員，落實(shí)了崗前培訓，同時(shí)相應科室亦對新進(jìn)護理人員進(jìn)行了科內崗前培訓及必要的專(zhuān)科培訓。
�。ǘ┳o理人員培訓
1、于20xx年9月根據護理人員崗位分級管理要求，落實(shí)了護理人員的分層評定與考核，護理部每年一次考核和再評定。
2、“十三五”期間共組織院內學(xué)習培訓496.5學(xué)時(shí)，其中中醫藥知識與技能培訓340.5學(xué)時(shí)，培訓人次達4932人次，培訓內容包括新進(jìn)護士崗前培訓、各類(lèi)操作規范、規章制度、中醫知識與技能以及護理知識新進(jìn)展等，20xx年主要針對N0-N3級護士行中醫基礎知識的反復培訓及我院重要西醫護理技能的培訓與考核（重點(diǎn)放在急診急救方面）。
�。ㄈ┥罨瘍�(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、我院深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，至20xx年3月，我院全面鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房數達100%,并在門(mén)診、手術(shù)室等非病房科室積極推行相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容。
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，繼續加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵的培訓，特別是新建科室人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的認識，認真落實(shí)為患者全方位的、全程的滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，運用專(zhuān)業(yè)知識和技能為群眾提供醫學(xué)照顧、病情觀(guān)察、健康指導、慢病管理、康復促進(jìn)、心理護理等服務(wù)，體現中醫特色及人文關(guān)懷。各科的陪檢陪送、基礎護理工作進(jìn)一步落實(shí)，對出院患者的回訪(fǎng)和延續護理服務(wù)基本能配合到位，護理服務(wù)滿(mǎn)意度達90﹪以上，得到了患者的好評。
3、根據醫院相關(guān)激勵措施文件，每季度評選5名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明星，上報院部進(jìn)行表彰。
4、開(kāi)展難點(diǎn)：我院地處基層，患者不飽和，季節性明顯，春冬季患者較多，明顯集中在春節前后，且我院護理人力資源配備不足，患者較多時(shí)，不能達到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)要求。
�。ㄋ模┳o理質(zhì)量管理
1、各科繼續按照隨查周評月考核總結的護理質(zhì)控流程進(jìn)行科內護理質(zhì)量環(huán)節把控，護理部隨時(shí)巡視督查各科落實(shí)情況。每周二、周四參加醫院組織的上下院區行政查房，及時(shí)發(fā)現并解決臨床護理工作中的問(wèn)題與不足，加強與臨床科室的管理交流和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合；護理部每周一至二次夜查房及各科護士長(cháng)每天輪流夜查房，巡查夜間護理工作運行情況，排查安全隱患，協(xié)助解決護理疑難問(wèn)題，以達到質(zhì)量安全的最大化，有效地保障了我院臨床護理工作良好運行。
2、優(yōu)化整理出了我院“20xx年護理質(zhì)量管理考核評價(jià)標準”、“20xx版護理文件書(shū)寫(xiě)規范”及“患者身份識別制度”，并制定了全年考核計劃進(jìn)行實(shí)施考核，護理部每月定期組織護理質(zhì)控小組對各專(zhuān)項護理質(zhì)量及月重點(diǎn)護理質(zhì)量進(jìn)行考核，并將考核結果上報院部，與科室績(jì)效掛鉤。
3、完成了我院《護理管理手冊》的第5次修訂，進(jìn)一步明確了護理組織管理體系與崗位職責，實(shí)施了護理崗位分級管理，優(yōu)化了相關(guān)護理核心制度與工作制度及護理應急預案處理流程等，同時(shí)編制了我院《護士手冊》。進(jìn)一步優(yōu)化了20xx年護理質(zhì)量考核標準與考核方式，對《常用護理技術(shù)操作規程與評分標準》進(jìn)行了第4次修訂，每月認真落實(shí)重點(diǎn)考核，考核并將考核結果上報院部作為科室績(jì)效考核的一項指標。及時(shí)將考核的結果反饋到相關(guān)科室，要求科室有針對性的做出整改，補齊短板，不斷提高護理質(zhì)量與安全。
�。ㄎ澹┳o理崗位管理
20xx年9月完成各層級護士的評定與公示，并修訂各層級護士的崗位職責，下發(fā)各科室，要求科室組織學(xué)習。醫院推行崗位綜合目標管理責任制，加強有效的服務(wù)質(zhì)量的監督管理，護理部對護士長(cháng)、護理員，科護士長(cháng)對護士、護理員進(jìn)行綜合考核評價(jià)與職效掛鉤。
�。﹨^域幫扶指導
對轄區內（大寅、岳來(lái)中心衛生院）進(jìn)行對口幫扶，主要幫扶措施有：人員派駐，院內護理技術(shù)指導，院內理論知識培訓，院內一般技術(shù)操作與中醫護理技術(shù)的'培訓。于20xx年我院承擔了9個(gè)鄉鎮醫院醫共體成員單位的培訓與考核工作。
�。ㄆ撸┲嗅t/老年/婦兒等特色專(zhuān)科護理
20xx-20xx年6月我院共開(kāi)展26項中醫護理技術(shù)，開(kāi)展較好的科室有針康科、內科系統、五官科和普外科。醫院護理志愿者隊伍多次院外義診為市民行耳穴貼壓、腕踝針、刮痧等中醫護理技術(shù)，較好的發(fā)揮了祖國醫學(xué)傳統技術(shù)。培養專(zhuān)科護士采用中西醫治療方法效果確切，患者滿(mǎn)意度高。
�。ò耍┭永m護理
我院下屬金城社區服務(wù)中心，對轄區內的人員進(jìn)行健康檔案的建立，定期組織義診及健康知識講座，定期對轄區內的慢性病人進(jìn)行疾病回訪(fǎng),對轄區內的新生兒，幼兒進(jìn)行預防接種。各臨床科室落實(shí)病員隨訪(fǎng)制度，得到患者的高度贊揚。
�。ň牛┐嬖诶щy及問(wèn)題
1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意識仍未完全得到改變，因待遇提升不大，所以雖然有各項激勵機制，但個(gè)別職責落實(shí)仍有不主動(dòng)現象。
2、由于護理人員待遇不高，離職人員仍保持較前增長(cháng)態(tài)勢，使護理隊伍的持續穩定得不到保障。
3、因低年資護士多，護理人員職稱(chēng)配比也不合理，影響科室護理人員職稱(chēng)架構，實(shí)施層級管理有難度，整體專(zhuān)業(yè)服務(wù)技術(shù)水平欠缺，容易出現護理安全隱患。
4、床護比未達標，護士常有超時(shí)拖班現象，尤其是在內分泌科、普外科和婦產(chǎn)科。
5、由于醫�？刭M等原因醫用耗材使用品質(zhì)就低不就高，在一定程度上影響護理質(zhì)量，及許多一次性衛生耗材和治療項目不能收費致使今年各科費用較往年明顯降低。
6、外出參觀(guān)學(xué)習機會(huì )仍不夠，知識技術(shù)水平提升欠缺。
7、中醫護理技術(shù)受醫保制度影響，不能更全面地實(shí)施治療方案，項目數量和治療頻次的限制在療效上有相當大的影響。
四、康復管理方面
�。ㄒ唬┘哟罂剖夜芾砹Χ�
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥，二是抓單病種付費，三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為天，切實(shí)減輕群眾的負擔。抓好醫德考評制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養。
�。ǘ┮幏夺t療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設。我科今年共招聘了針灸推拿專(zhuān)業(yè)醫師5名，康復治療專(zhuān)業(yè)11名。外派進(jìn)修5名。同時(shí)，我科人員利用帶教青年醫生和三級醫師查房制度，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論、科內學(xué)習及主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2.強化規章制度的落實(shí)�？苾榷ㄆ谡匍_(kāi)會(huì )議，每日交班，布置工作;每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改。(2)徹底查辦。
3.抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控。(1)入院時(shí)：全面查體，詳細病史，嚴格用藥;(2)住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)。 (3)出院時(shí)：注意事項，復查標準，熱情相送。
4.加大安全管理力度。加強全面質(zhì)量控制�？剖覈栏駡绦性\療常規和操作規范，嚴格進(jìn)行醫療質(zhì)量控制，有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法律法規，規章及診療常規學(xué)習，要求重點(diǎn)抓專(zhuān)病知識學(xué)習，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開(kāi)發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責任心，嚴謹的科學(xué)態(tài)度，高超的醫護水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實(shí)有效的安全管理措施。實(shí)行中、西醫雙重診斷，并嚴格執行相關(guān)的診斷標準，診斷準確率達到相應級別醫院的要求，專(zhuān)科的ICD-10診斷正確率達99.6%;專(zhuān)科重視中醫藥療法，注重理法方藥準確性，建設期間療效水平有顯著(zhù)提高，中藥治療率達99.6%;專(zhuān)科對頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節骨性關(guān)節炎和肩周炎療效水平有顯著(zhù)提高，嚴格按照臨床路徑執行，提高患者滿(mǎn)意度，縮減住院時(shí)間，減少住院費用，制定頸椎病、腰椎間盤(pán)突出癥、中風(fēng)病、面癱病、肩周炎和膝關(guān)節骨性關(guān)節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)科建設，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續沿著(zhù)“突出中醫重點(diǎn)專(zhuān)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以專(zhuān)科專(zhuān)病建設為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。(1)繼續加快重點(diǎn)專(zhuān)科建設步伐。對有發(fā)展前景、有專(zhuān)科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習。(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力，為專(zhuān)科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
�。ㄋ模┐嬖趩�(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理，而且沒(méi)有充分運用起來(lái)，制約科室進(jìn)一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同，但是還有很大空間提升。
以上為我院20xx年及“十三五”期間醫療、護理、康復相關(guān)管理工作總結，在今后的工作中我院將繼續以高標準要求各方面齊發(fā)展，為健康儀隴事業(yè)舔磚加瓦。
中醫醫德醫風(fēng)總結 11
20xx年我院圍繞創(chuàng )建平安醫院活動(dòng)的任務(wù)要求，繼續加大創(chuàng )建力度，采取一系列有效措施，深入扎實(shí)地開(kāi)展“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，使“平安醫院”工作在往年創(chuàng )建的基礎上取得一定成效�，F將我院創(chuàng )建平安醫院活動(dòng)工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，制度完善
醫院黨政領(lǐng)導高度重視創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)工作，把貫徹落實(shí)平安醫院建設工作作為一項重要工作納入年初工作計劃，主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體負責，各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的格局。定期召開(kāi)會(huì )議研究創(chuàng )建工作，落實(shí)責任分工和工作目標任務(wù)�！捌桨册t院”創(chuàng )建領(lǐng)導小組領(lǐng)導按照各自分工項目定期、不定期組織職能科室開(kāi)展排查，及時(shí)整改發(fā)現問(wèn)題，消除不安全隱患。
二、宣傳發(fā)動(dòng)，增強意識
及時(shí)召開(kāi)領(lǐng)導小組及有關(guān)成員會(huì )議傳達上級關(guān)于開(kāi)展平安醫院活動(dòng)并部署工作任務(wù)、行動(dòng)計劃，下達到每位職工，認真開(kāi)展法律法規、安全知識普及教育活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)站、宣傳欄、板報、講座、警示教育、登載典型事故案例等形式廣泛宣傳，如印發(fā)消防應知應會(huì )知識宣傳單700份，人手一份，投資2萬(wàn)多元在門(mén)診樓前增設室外電子屏幕，利用門(mén)診大廳和室外電子屏幕滾動(dòng)播放“平安醫院”宣傳內容。同時(shí)加大培訓力度，特別是對重點(diǎn)崗位及重點(diǎn)部門(mén)職工的培訓，提高防范安全風(fēng)險能力、醫療救護和突發(fā)事件應急處理能力，不斷提高廣大職工安全意識和安全素質(zhì)，使“患者的平安就是醫院的平安”理念滲透到工作的每一個(gè)環(huán)節。
三、強化措施，確保平安醫院取得成效
1、嚴格依法執業(yè)。醫院嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規和規章，及時(shí)根據國家規定進(jìn)行登記和校驗等；加強醫德教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規范醫療行為，防止醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生。
2、提高醫療質(zhì)量。我院圍繞三甲醫院復評，進(jìn)一步補充完善了各項醫療質(zhì)量規章制度，重點(diǎn)在醫療核心制度的執行方面，加大對醫療質(zhì)量的監控和檢查力度。對全院醫技科室的檢查報告、檢查記錄單、問(wèn)題整改記錄單和醫療質(zhì)控分析記錄等，進(jìn)行全面檢查。對存在的薄弱環(huán)節，提出落實(shí)措施和限期整改的意見(jiàn)。由于措施得力，整改及時(shí)，全院醫療質(zhì)量有了明顯的提高，同時(shí)重點(diǎn)在院、科兩級責任制、合理檢查、用藥、治療、規范執業(yè)行為、嚴格收費管理、加強評價(jià)監督等方面，積極探索規范管理和績(jì)效評價(jià)的長(cháng)效機制，在減少醫療糾紛，杜絕醫療事故，進(jìn)一步提高醫療服務(wù)質(zhì)量，降低病人醫藥費用等方面，讓群眾親身感受到創(chuàng )建平安醫院帶來(lái)的好處。在三甲中醫醫院復評中，受到了評審組專(zhuān)家的好評，7月份榮獲“三級甲等”中醫醫院稱(chēng)號；7月份代表福建省地市級中醫院接受?chē)抑嗅t藥管理局組織中醫醫院管理年評估檢查，取得較好成績(jì)（總分92分，超出全國平均分6分），被省廳指定為典型材料進(jìn)行經(jīng)驗交流。
3、保證臨床檢驗質(zhì)量。制定并嚴格執行臨床檢驗項目標準操作規程和檢驗儀器的標準操作、維護規程，建立完善了質(zhì)控文件和應急預案，嚴格執行室內及室間質(zhì)控制度，保證了實(shí)驗檢測質(zhì)量，并提供24小時(shí)急診檢驗服務(wù)。檢驗科參加衛生部臨檢中心和福建省臨檢中心室間質(zhì)評成績(jì)獲得優(yōu)良的好成績(jì)。
4、確保藥品質(zhì)量與用藥安全。再次修訂《藥事管理工作手冊》，進(jìn)一步完善藥事管理各項規章制度、標準操作規程及相關(guān)記錄憑證；強化崗位責任制，科室質(zhì)量管理小組每月強化質(zhì)量抽查，并進(jìn)行標準操作規程培訓和考核；嚴格藥品質(zhì)量檢查制度，從科室到每個(gè)小組，小組到每個(gè)人，層層把關(guān)，責任到人，做到一切差錯可追溯。同時(shí)加強毒麻、精神藥等特殊藥品的采購、使用和安全管理。
5、確保院感工作取得成效。一是完善并修訂《**市中醫院感染管理資料匯編》，同時(shí)將其制成電子鏈接文檔掛在院內局域網(wǎng)，方便廣大醫務(wù)人員隨時(shí)學(xué)習、查閱。二是調整充實(shí)醫院感染管理科人員，配備專(zhuān)職人員，加強督導。三是對重點(diǎn)科室產(chǎn)房及血透室的布局進(jìn)行了完善。針對產(chǎn)房存在的一間多床問(wèn)題，結合醫院的實(shí)際進(jìn)行了分隔，設立了隔離待產(chǎn)室和隔離血透間，嚴格做到對感染陽(yáng)性血透患者實(shí)行分室專(zhuān)機透析。四是加強和薄弱環(huán)節（如監護室、ICU、病區治療室等）的院感監控管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。感染率為4.04%，漏報率為2%，均符合要求。五是嚴格執行傳染病登記報告制度。六是加強對醫療廢物管理，嚴格醫療分類(lèi)收集、處置，加強醫療防護，確保醫療廢物處置人員及醫護人員免受職業(yè)暴露的危害。七是進(jìn)一步加強一次性用品的管理、督查力度，杜絕一次性用品復用現象。八是全力做好手足口病、甲型H1N1流感、霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病等春夏季傳染病防控工作。建立領(lǐng)導帶班的24小時(shí)應急值班制度，組建包括ICU、呼吸、心內、神內、婦產(chǎn)、兒科、感染、院感控制等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家組，做好應急準備，嚴格執行發(fā)熱病人的預診分診制度，做好病人的登記、篩檢及隔離治療。儲備足夠數量的丙種球蛋白、達菲等藥品，配置相應數量的呼吸機（多功能及無(wú)創(chuàng )）、監護儀、便攜式血氣分析儀等救治設備，確保重癥病例的救治需要。進(jìn)一步完善傳染病疫情網(wǎng)絡(luò )直報系統，確保疫情報告渠道暢通。組織培訓醫護人員和應急演練等，以提高診療水平和自我保護意識。
四、落實(shí)消防安全制度，強化安全保衛工作
醫院消防安全管理和安全保衛工作作為平安醫院工作的重點(diǎn)。一是認真做好醫院消防安全工作，有效遏制火災事故的發(fā)生。今年我院重新修訂了《消防安全工作制度》、《火災應急預案》、《停電應急預案》，加強了對消防工作的組織領(lǐng)導，除醫院保衛科日常例行檢查外，院領(lǐng)導定期、不定期率領(lǐng)有關(guān)職能科室人員進(jìn)行消防、安全保衛檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，明確了相關(guān)責任人的工作職責和義務(wù)。醫院投入2.6萬(wàn)元，繼續與有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司簽定了醫院消防設備日常維護保養合同，定期進(jìn)行消防設施的保養維護和測試維修，今年共購置更換滅火器85個(gè)，維修更換應急照明燈54盞，安全出口燈38盞，確保消防設備在良好的情況下運轉。同時(shí)在全院范圍內開(kāi)展了消防安全知識培訓工作，邀請消防支隊專(zhuān)家到我院講課，參加人員達1000多人次，并舉行滅火的實(shí)戰演練，使全院職工增強了消防意識，基本掌握消防技術(shù)。二是切實(shí)加強醫院治安保衛工作，努力構建和諧平安醫院。針對我院的新病房大樓開(kāi)工建設，安全隱患增加，治安形勢更加嚴峻形勢，為確�；颊�、醫護人員和醫院的財產(chǎn)安全，構建和諧平安醫院，我們積極采取整改措施，主要有：繼續深入開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)，完善并落實(shí)各項防盜工作制度，及時(shí)調整充實(shí)保衛科人員1名，充揮發(fā)揮警務(wù)室的作用，繼續加大資金投入，進(jìn)一步完善易發(fā)生盜竊案件薄弱點(diǎn)的防范設施，做到防范于未然；監控設備24小時(shí)全天工作，并將可疑鏡頭記錄歸檔，以提供有價(jià)值的信息；努力完善防范體系，加強與公安機關(guān)的聯(lián)系，保持對醫托打擊的高壓態(tài)勢；強化對車(chē)場(chǎng)承包商和建筑商的監管，繼續聘請保安人員建立中午和夜間醫院下班時(shí)間的巡邏制度、財務(wù)科每日派出工作人員巡查各收費窗口、保衛科加強門(mén)診大廳人流高峰期的巡查等措施，同時(shí)加強病區管理和病員的安全教育，積極摸索、建立一套警方、院方、患者緊密結合的.防范體系，形成專(zhuān)業(yè)力量、輔助力量和群眾三位一體，共同打擊盜竊、醫鬧、醫托行為。
五、儀器設備及信息安全管理
1、針對醫療設備的安全使用這個(gè)醫療行為的重要環(huán)節，包括CT 、數字化X光機、彩超等在內的所有大型設備，都按相關(guān)規定由市計量所進(jìn)行計量設備強檢，保證了機器的安全運行。嚴格執行電梯司機持證上崗制度，已到期的按要求進(jìn)行培訓，及時(shí)年審。醫用電梯有專(zhuān)人管理，建立安全的運行機制，按相關(guān)規定由有資質(zhì)的維保單位進(jìn)行保養，由質(zhì)量監督所進(jìn)行檢定，及時(shí)發(fā)現并排除安全隱患。加強醫用氧氣的使用管理，中心供氧中心吸引24小時(shí)值班并做好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
2、增強后勤員工做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，認真做好安全隱患排查，并針對排查發(fā)現的隱患和薄弱環(huán)節，制訂并落實(shí)各項整改措施，做到邊整邊改，嚴防事故發(fā)生。醫院實(shí)行雙向供電并配備發(fā)電機，保證醫療用電安全需要。根據市鍋爐辦的要求，醫院投入3萬(wàn)多元遷移鍋爐房，以符合安全要求。醫院設備、設施安全運轉，配電室鍋爐房電梯等實(shí)行工作人員持證上崗。
3、加強微機信息管理，完善信息系統監管與執行權限相分離。通過(guò)政府采購招標的數據審計存儲系統和黑盾安全審計系統V3.0已完**裝并投入使用，確保信息系統后臺數據庫有效監管和數據安全。
今后，我們將以黨的十七大精神為動(dòng)力，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞醫院發(fā)展大局，立足本職，立足實(shí)際，繼續努力，為創(chuàng )建“和諧**、平安醫院”做出應有的貢獻。
中醫醫德醫風(fēng)總結 12
按照市委、市政府的要求，為進(jìn)一步轉變衛生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫環(huán)境，牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以“人民滿(mǎn)意醫院”創(chuàng )建活動(dòng)為契機，以積極開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)為主線(xiàn)，牢牢把握職工受教育，群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、增設便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn)，取得了可喜的成績(jì)。
一、以開(kāi)展“人民滿(mǎn)意醫院”創(chuàng )建活動(dòng)為主題，促進(jìn)醫院行風(fēng)工作再上新臺階，在市委、市政府和市衛生局的正確領(lǐng)導下，深入調研，制定方案，精心準備，廣泛宣傳，扎實(shí)工作，確保了全院“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)順利開(kāi)展，健康發(fā)展，成效明顯。我院“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑，醫院職工素質(zhì)得到新的提高。通過(guò)學(xué)習增強了服務(wù)觀(guān)念，通過(guò)教育，思想、作風(fēng)有了新的好轉，為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據不完全統計，“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事，解決了群眾和病人反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題。二是堅持下鄉扶貧義診宣傳，為農民解決看病難的問(wèn)題。三是要求醫務(wù)人員在工作中以“以病人為中心”尊重患者、關(guān)心患者，耐心細致做好解釋工作，語(yǔ)言文明
禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現象，加強監督管理的力度，減少醫患矛盾。讓群眾看到了“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化，維護了醫療工作者的.形象，密切了醫院和群眾關(guān)系。
二、加強領(lǐng)導，納入日程，使行風(fēng)建設有切實(shí)的組織保證，為使行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障，全院成立了以院子為組長(cháng)的行風(fēng)建設領(lǐng)導小組，結合醫院的工作實(shí)際，制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章制度和切實(shí)可行的措施，層層落實(shí)責任狀，對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決，使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫院的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度，兌現獎懲，使行風(fēng)建設有了切實(shí)的制度保證。為使行風(fēng)建設做到有章可循，我院結合實(shí)際情況制定了《醫德醫風(fēng)考評實(shí)施方案》、《市中醫院?jiǎn)T工手冊》，糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)，維護群眾健康權益，促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導的和各級醫務(wù)人員的工作職責，我們重申了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、責任追究制等。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員的工作職責，我們本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神，層層落實(shí)到位。為加強行風(fēng)建設教育工作，我們制定了醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作計劃，為使每一項任務(wù)目標落到實(shí)處，制定了《醫德醫風(fēng)考評制度》。為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度，我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工
作方法。為提高醫療護理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教，營(yíng)造氛圍，使醫德醫風(fēng)、行風(fēng)建設成為廣大醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為使全社會(huì )對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，每年都派醫務(wù)人員下鄉義診宣傳，同時(shí)，通過(guò)宣傳欄向全社會(huì )公開(kāi)承諾我們的服務(wù)、收費標準等，爭得社會(huì )的廣泛監督指導。
五、突出重點(diǎn)，強化措施，行風(fēng)建設工作一年來(lái)，我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收受紅包、吃請、收禮、生、冷、硬、頂、推等熱點(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動(dòng)全院醫德醫風(fēng)、行風(fēng)建設工作全面展開(kāi)，并取得了成效。
第一，就醫環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境，我院增加了候診椅，熱水器、電視機等等。
第二，醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織，堅持藥品集中網(wǎng)上采購制度，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。制訂下發(fā)了《市中醫院收受“紅包”、回扣等問(wèn)題的處理規定》，工作人員收受“紅包”、回扣的按照《市中醫院?jiǎn)T工手冊》中的獎懲制度第四章第五節規定處理。觸犯刑律，構成犯罪的，依法追究刑事責任�？剖一虿块T(mén)收受回扣，追究科主任或部門(mén)負責人的責任，并與年度科室等級考核掛鉤。藥品和醫療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)違反規定，以提供回扣提成等不正當手段促銷(xiāo)的。查處后，在醫院內通報，并斷絕與其業(yè)務(wù)往來(lái)，并上報衛生行政部門(mén)
第三，倡導人文服務(wù)，樹(shù)立人性化醫療觀(guān)念。在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管，醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、推、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《責任追究制》等制度，醫務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。20xx年我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jì)，但是由于醫院起步慢、基礎差，離市委、市政工作要求還存在一定的差距。我院將在市委、市政府和衛生主管部門(mén)的領(lǐng)導和支持下，嚴格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設的要求，鞏固開(kāi)展保持教育成果，發(fā)揮長(cháng)效機制，更好地履行服務(wù)承諾，創(chuàng )建“人民滿(mǎn)意醫院”，使醫院的各項工作再上一個(gè)新臺階。
中醫醫德醫風(fēng)總結 13
這學(xué)期有幸選到了李恩慶老師的《中醫藥膳食療法》課程，一方面更體會(huì )到中醫深邃的歷史文化底蘊與博大精深，源遠流長(cháng);另一方面，發(fā)現原來(lái)中醫無(wú)時(shí)不刻的影響著(zhù)我們的生活，中醫食療更是讓中醫更加通俗、實(shí)用、真實(shí)、獨特地融入了尋常百姓家的膳食當中。由于生長(cháng)在南方地區，從小就開(kāi)始接觸到中醫藥膳，對于“藥補不如食補”、食藥結合等藥膳養生有一定的了解。
喜歡中醫，因為它深邃的歷史文化思想底蘊與健康的治療之道。在一個(gè)學(xué)期的學(xué)習過(guò)程中，除概括了解中醫的一些基本理論知識外，我最大的體會(huì )是明白了怎樣在日常的點(diǎn)滴生活中貫穿中醫食療之道，有時(shí)候看上去“貌不驚人”的一些食材竟然對一個(gè)人的身體有如此深刻的潛移默化的影響，如我的家鄉特產(chǎn)大棗，可以健脾益氣、和胃生津。但就像李恩慶老師說(shuō)的，一學(xué)期的課遠遠不夠了解到具體全面的知識，我們的課堂就是希望能夠與對中醫有興趣的同學(xué)有所教導與交流。三十多個(gè)課時(shí)的課程中，優(yōu)質(zhì)、實(shí)用的中醫膳食療法令我感受頗深。
通過(guò)課堂上李老師的講解我明白了，中醫學(xué)的基本特點(diǎn)在于它的整體觀(guān)念和辨證論治兩個(gè)方面，比如，人體是有機的'整體，它是由若干臟器和組織、器官所組成的，它們在生理上相互聯(lián)系，在病理上相互影響;而且，人類(lèi)生活在自然界中，其生理、病理無(wú)不受自然環(huán)境的影響;“證”與“癥”的概念不同的，在中醫治療的過(guò)程中會(huì )“同病異治”或“異病同治”。
在課堂學(xué)習上，給我印象最深的，應該是“藥膳食療應用”這一塊。因為這些藥膳食療在我們的日常生活中處處都能得到體現。記得當初剛剛來(lái)到珠海的時(shí)候，不是很適應這邊的食物和氣候，經(jīng)常容易上火或者濕熱�，F在通過(guò)對《中醫藥膳食療法》這門(mén)課程的學(xué)習，對于日常生活中的食物和常用的藥物都有了一定的了解，能夠較好地跟隨氣候的變化來(lái)調節自己的飲食習慣，使得自己的身心都處于健康的狀態(tài)，也能夠為家人日常生活的健康飲食提供一些很有用的建議。中醫藥膳食保健是中醫中的重要部分，在將來(lái)也必將為更多的人所了解，影響著(zhù)我們的日常生活，在輔助治療和調養中發(fā)揮出巨大的作用，并且會(huì )一代代的發(fā)展和流傳下去。
中醫醫德醫風(fēng)總結 14
吃壞東西后，第一個(gè)反應的就是我們的腸胃排便現象，其實(shí)不僅是吃壞東西，其他一些身體問(wèn)題也會(huì )反應在排便問(wèn)題上，下面就讓中醫為我們介紹如何從大便看疾病知健康。
各種疾病引起的大便異常變化，也有一定的規律性。根據臨床經(jīng)驗，中醫總結出：
1、大便稀溏如糜，色深黃而黏者，多屬腸中有濕熱；
2、便稀薄如水樣，夾有不消化食物者，多屬寒濕，一般見(jiàn)于腹瀉病人；
3、大便如黏凍，夾有膿血，是為痢疾，色白者為病在氣分，色赤者為病在血分，赤白相雜者多屬氣血俱病。
4、大便顏色呈淘米水樣，且量多、次數多，又伴有嘔吐的，要考慮霍亂或副霍亂的可能性。
5、大便出血，是消化道出血的表現，先便后血，其色黑褐者是遠血，可見(jiàn)于胃、十二指腸潰瘍、肝硬化以及食管、胃底靜脈曲張破裂出血、胃癌等疾患；
先血后便，其色鮮紅的是近血，常見(jiàn)于痔瘡、肛裂、直腸癌等疾病。大便灰白，常是結石或腫瘤壓迫，造成糞便中缺少糞膽素的結果，要警惕膽道結石、胰頭癌的可能；
6、形狀。從大便形狀上看，如經(jīng)常出現長(cháng)條、變細的大便，要考慮是否腸管下段狹窄或有內痔；如常出現帶有棉絮狀的黏條，多是腸黏膜發(fā)炎的表現；如糞質(zhì)松軟而有泡沫的，表示食物在腸內發(fā)酵。
7、氣味。大便的氣味變化，也能反映出一個(gè)人消化功能的情況和一些疾病的性質(zhì)：正常的大便氣味來(lái)自于蛋白質(zhì)時(shí)所產(chǎn)生的糞臭素，與吃的食物性質(zhì)有關(guān)。吃葷食的`比吃素食者的糞便氣味強烈，食奶兒的糞便幾乎無(wú)氣味。任何原因引起的消化不良，都會(huì )造成特別強烈的糞臭氣。中醫認為，一般大便惡臭者，多屬實(shí)熱證；大便有腥味者，多屬虛寒證；矢氣多且有奇臭氣味的，多為消化不良、宿食停滯。
8、輕微的腹瀉，是一種積極的排毒措施，不一定全是壞事。中醫提倡給邪以出路，而從大便排邪是最理想的驅邪途徑。因此，輕微的腹瀉可以不用藥物，或通過(guò)一些有止瀉作用的食物解決。尤其不能長(cháng)期、連續使用抗生素類(lèi)藥物，由它們造成的菌群失調癥會(huì )成為人體健康的更煩。更重要的是，要養成良好的生活！ 習慣，合理調配飲食，講究飲食衛生。切不能“好飯吃個(gè)死，壞！ 飯死不吃”，“一頓吃傷，十頓遭殃”，痛快了嘴，吃迸了肚，引起；嚴重的消化不良，把茅廁蹲出坑來(lái)。
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