稅務(wù)大廳年終工作總結（通用10篇）
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤，很快就到年底了，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代，更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán)，以下是小編精心整理的稅務(wù)大廳年終工作總結，希望對大家有所幫助。
稅務(wù)大廳年終工作總結 篇1
今年上半年，辦稅服務(wù)廳在縣局的正確領(lǐng)導下，在各科室和各分局的支持配合下，按照上級工作的總體要求，在做好納稅服務(wù)基礎工作同時(shí)、進(jìn)一步完善量化考核制度、開(kāi)展“服務(wù)之星”評選活動(dòng)、協(xié)助相關(guān)部門(mén)成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。具體情況總結如下：
一、繼續有效推進(jìn)“一窗式”服務(wù)。
自20xx年9月份開(kāi)始，辦稅服務(wù)廳實(shí)行了“一窗式”服務(wù)，納稅人的所有涉稅事項在任何一個(gè)“綜合服務(wù)”窗口都能得到辦理�！耙淮笆健狈⻊�(wù)極大的方便了納稅人，但同時(shí)對辦稅員提出了更高的要求。經(jīng)過(guò)一年多的運行實(shí)踐表明：“一窗式”服務(wù)效果極為明顯：一是為納稅人提供了方便快捷的服務(wù)。二是促進(jìn)了辦稅員綜合素質(zhì)的大幅提高。三是為辦稅廳乃至整個(gè)稅務(wù)機關(guān)贏(yíng)得了良好聲譽(yù)。同時(shí)，一窗式服務(wù)在運行的過(guò)程中也暴露出了一些問(wèn)題。如缺乏規范的“一窗式”服務(wù)管理制度、前臺人員工作壓力增加等。針對這些問(wèn)題，辦稅廳對原有的制度進(jìn)行規范整理的基礎上，制定出了規范的“一窗式”服務(wù)制度，進(jìn)一步完善量化考核，進(jìn)行“服務(wù)之星”評選并設定相應的獎勵。
二、進(jìn)一步完善量化考核制度。
今年上半年，辦稅廳從實(shí)際出發(fā)，對原有的考核制度進(jìn)行了修改：在工作數量方面新增了2項業(yè)務(wù)及得分、修改了7項業(yè)務(wù)的得分；在工作質(zhì)量方面新增了3項扣分標準、修改了1項的扣分標準�？己酥贫鹊男薷氖罐k稅廳的量化考核制度更加科學(xué)、完善。同時(shí)也為今年的開(kāi)展的“服務(wù)之星”評選活動(dòng)奠定了基礎，真正實(shí)現了績(jì)效考核以績(jì)效定懲罰的功效。
三、開(kāi)展“服務(wù)之星”評選活動(dòng)。
為了達到推介典型，趕超先進(jìn)，提升大廳服務(wù)效能的作用，經(jīng)辦稅服務(wù)廳提議，縣局批準，辦稅廳按季度在前臺6個(gè)窗口中開(kāi)展“服務(wù)之星”評選活動(dòng)�！胺⻊�(wù)之星”評選的依據是納稅人的評判、辦稅廳的量化考核結果以及監審室明查暗訪(fǎng)的情況。從一季度的調查結果來(lái)看，6個(gè)窗口服務(wù)質(zhì)量的.滿(mǎn)意率均為100%，其中“金牌服務(wù)之星”的非常滿(mǎn)意率為95.84%，“銀牌服務(wù)之星”的非常滿(mǎn)意率為91.18%。從辦稅廳的量化考核結果來(lái)看，“金牌服務(wù)之星”與“銀牌服務(wù)之星”的考核總分均超過(guò)了100分，“金牌服務(wù)之星”與得分最低窗口的差距為29.85分。從監審室的明查暗訪(fǎng)情況來(lái)看，前臺6個(gè)窗口均無(wú)違規違紀行為。辦稅廳一季度“服務(wù)之星”評選活動(dòng)已順利結束。從效果來(lái)看，初步起到了樹(shù)立典型，趕超先進(jìn)，提高大廳服務(wù)質(zhì)量的作用。辦稅廳的“服務(wù)之星”評選活動(dòng)將繼續推行。
四、協(xié)助相關(guān)部門(mén)成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。
�。�1）成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件。歷時(shí)近兩年，南縣局房地產(chǎn)一體化管理成效顯著(zhù)。為真正實(shí)現房地產(chǎn)一體化管理的信息化，縣局決定，今年6月份正式啟用房地產(chǎn)一體化軟件，稅款在30萬(wàn)元以上的必須通過(guò)一體化軟件征收。為確保軟件的順利啟用，辦稅廳派專(zhuān)人到市局及其它區局學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗、組織前臺辦稅員參加縣局組織的專(zhuān)門(mén)培訓，經(jīng)過(guò)多方努力，6月16日第一筆房地產(chǎn)稅收通過(guò)一體化軟件成功收取。這也標志著(zhù)南縣局房地產(chǎn)一體化軟件成功啟用。
�。�2）發(fā)票換版工作順利過(guò)渡。按照上級要求，從今年4月1日起，地稅部門(mén)統一使用新版發(fā)票，舊版發(fā)票一律停止使用。這就意味著(zhù)已經(jīng)發(fā)放到納稅人手中的舊版發(fā)票要全部收回并繳銷(xiāo)，任務(wù)緊急且繁雜。稅務(wù)分局和辦稅廳進(jìn)行合理分工，并通力協(xié)作。由稅務(wù)分局負責收回舊版發(fā)票，辦稅廳在做好發(fā)票繳銷(xiāo)工作的同時(shí)負責發(fā)票換版工作的宣傳。發(fā)票換版之后，為確保納稅人能及時(shí)領(lǐng)到新版發(fā)票，辦稅廳及時(shí)與稅務(wù)分局進(jìn)行溝通銜接，對納稅人的發(fā)票領(lǐng)購資格進(jìn)行重新認定。經(jīng)過(guò)部門(mén)間的分工協(xié)作，南縣局的發(fā)票換版工作順利完成。
五、積極開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)，增強凝聚力。今年5月8日，辦稅服務(wù)廳利用休息時(shí)間，組織全體職工及家屬到南洲鎮清華園農家樂(lè )進(jìn)行工會(huì )活動(dòng)。這次活動(dòng)共有18人參加，其中包括自愿參加的家屬4名。大家在清華園內舉辦了豐富多彩的戶(hù)外活動(dòng)，如釣魚(yú)、散步、曬太陽(yáng)、玩撲克牌、進(jìn)行親子游戲等，都感覺(jué)很放松，很開(kāi)心。這次工會(huì )活動(dòng)是針對大廳工作長(cháng)期面對電腦，缺乏戶(hù)外運動(dòng)，特別是實(shí)行“一窗式”服務(wù)以來(lái)，前臺工作人員壓力增加的實(shí)際而舉行的。這次活動(dòng)的舉行既滿(mǎn)足了全體職工的要求，也沿襲了大廳一貫節約的優(yōu)良作風(fēng)，人均消費僅為幾十塊錢(qián)。從這次活動(dòng)的效果來(lái)看，起到了釋放工作壓力，緩解緊張情緒的作用，同時(shí)也增進(jìn)了同事之間的了解與交流，促進(jìn)了同事之間的團結。
總的來(lái)說(shuō)，今年上半年辦稅服務(wù)廳在以上幾個(gè)方面作出了一定的成績(jì)，這與縣局局領(lǐng)導對大廳工作的重視分不開(kāi)，更與縣局各科（室）、分局的協(xié)作和理解分不開(kāi)。在下半年的工作中，大廳將繼續在優(yōu)化納稅服務(wù)，完善內部管理，加強人員培訓等方面來(lái)再接再厲，在讓大廳工作更上層樓。
稅務(wù)大廳年終工作總結 篇2
我叫xx，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務(wù)處一年來(lái)的工作感慨頗多，我xx的同志們在科學(xué)發(fā)展觀(guān)的指引下，在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作鑒定如下：
一、強化“稽”字認真履行職能
20xx年的稅收任務(wù)對于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶(hù)數200多戶(hù)，稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性。我科根據年初工作會(huì )議上的“五要”(稅費收入要確保，征管手段要優(yōu)化，科技興稅要到位，黨風(fēng)建設要嚴明，文明服務(wù)要優(yōu)化)講話(huà)精神，認真開(kāi)展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷(xiāo)、變更企業(yè)，特別是注銷(xiāo)企業(yè)有兩種原因：一是無(wú)力經(jīng)營(yíng)，二是合并改制。把握好注銷(xiāo)企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢(xún)問(wèn)稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶(hù)接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì )匯報，按照審理委員會(huì )的意見(jiàn)進(jìn)行處理。
稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時(shí)有效的將這些職能有機地結合起來(lái)，體現了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著(zhù)眼“穩”字確保收入完成
由于目前我區企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤(pán)棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營(yíng)養不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著(zhù)稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，本著(zhù)缺啥補啥的原則，結合全國稅務(wù)執法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的'時(shí)間“充電”，著(zhù)重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動(dòng)態(tài)，了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無(wú)”承諾，準確無(wú)誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實(shí)施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估，找到最佳切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢(xún)綜合科的同志，求得幫助，一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒(méi)有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平
經(jīng)過(guò)幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹(shù)立了優(yōu)化服務(wù)意識，我們時(shí)刻沒(méi)忘以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執法與服務(wù)的關(guān)系，增強了服務(wù)意識，將服務(wù)寓于稽查中，贏(yíng)得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開(kāi)展。
六、不忘“廉”字樹(shù)立地稅形象
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來(lái)，我們認真參加分局的各類(lèi)廉政建設活動(dòng)，認真學(xué)習關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長(cháng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結合每個(gè)季度的廉正寫(xiě)實(shí)，全體同志重溫自己所寫(xiě)的廉潔自律保證書(shū)。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100 %。表面上簡(jiǎn)單的數字，實(shí)際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求�；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒(méi)少得罪人，盡管如此，我們也樂(lè )此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國稅務(wù)系統文明服務(wù)示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時(shí)考核又多。為了樹(shù)立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺(jué)嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領(lǐng)導班子保持一致，時(shí)常溫習稅務(wù)干部的要求和標準，全年沒(méi)有發(fā)生違規現象。
稅務(wù)大廳年終工作總結 篇3
根據分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò )建設、調研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項工作任務(wù)，總結如下：
一、堅持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內虛心學(xué)習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的.利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機關(guān)管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環(huán)境衛生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進(jìn)一步的規范提高。再次是網(wǎng)絡(luò )信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)
xx鎮個(gè)體戶(hù)232戶(hù)，(其中：已辦證177戶(hù)：未辦證55戶(hù));企業(yè)5戶(hù);社保費普查13戶(hù)，其中：正常戶(hù)5戶(hù)，停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù);暫無(wú)繳費能力戶(hù)3戶(hù);破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮的任務(wù)基數較大，經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作廉潔自律
首先是認真學(xué)習，做到勤政廉政，認真學(xué)習市地稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神和方局長(cháng)廉政會(huì )議的講話(huà)精神，學(xué)習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學(xué)習稅務(wù)干部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(cháng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過(guò)好權利關(guān)，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jì)，我想這里面包含著(zhù)縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規范管理，加強兩個(gè)文明建設，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴格執行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。
2、建立健全各項工作制度，落實(shí)各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規范管理，提高干部工作效率;
3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。
4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。
稅務(wù)大廳年終工作總結 篇4
按照省局、宜昌市局統一部署，緊緊圍繞 “稅收·發(fā)展·民生”的宣傳主題，結合我局實(shí)際，精心部署，創(chuàng )新思維，結合當前重大熱點(diǎn)問(wèn)題，充分運用好新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )、稅收教育基地等平臺，將規定動(dòng)作與自選動(dòng)作結合起來(lái)，深度與廣度結合起來(lái)，不斷拓寬宣傳渠道，創(chuàng )新宣傳方式，豐富宣傳內容，突出宣傳實(shí)效，扎實(shí)有效地開(kāi)展了稅收宣傳系列活動(dòng)，取得了顯著(zhù)成效
一、加強領(lǐng)導，精心組織，形成稅收宣傳合力
為加強對稅收宣傳月活動(dòng)的組織、領(lǐng)導、協(xié)調，確保宣傳活動(dòng)的順利進(jìn)行，我局成立了第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案，對各相關(guān)單位進(jìn)行了明確分工，周密部署，形成合力，保證了稅收宣傳月活動(dòng)各類(lèi)項目和人員的落實(shí)。領(lǐng)導小組在稅收宣傳月期間多次召開(kāi)會(huì )議，研究部署稅收宣傳月活動(dòng)，督促檢查稅收宣傳活動(dòng)落實(shí)情況，推動(dòng)了稅收宣傳月活動(dòng)的深入開(kāi)展。同時(shí)，我局積極爭取政府及相關(guān)部門(mén)的支持，為廣泛深入地開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)奠定了基礎。
二、突出重點(diǎn)，穩步推進(jìn)，扎實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng)
今年，我局按照省局、宜昌市局總體部署，圍繞稅收宣傳主題，結合歷年稅收宣傳工作的成果，突出重點(diǎn)，創(chuàng )新形式，開(kāi)展了豐富多彩的稅收宣傳活動(dòng)。
(一)認真做好上級部門(mén)規定的宣傳項目。一是認真做好“稅收·印象”攝影圖片故事創(chuàng )作大賽。對紀實(shí)型圖片進(jìn)行組圖配文，共組成“把握青春歲月 抒寫(xiě)壯美人生”、“結對幫扶同心村”、“營(yíng)改增工作掃描”3幅作品上報宜昌市局參與評選。二是積極做好“我看湖北國稅這十年”圖文征集及辦稅服務(wù)廳小品大賽創(chuàng )作活動(dòng)，目前，小品劇本已完成初稿。
(二)通過(guò)各種平臺加強稅收宣傳。一是充分利用辦稅服務(wù)廳電子顯示屏定期滾動(dòng)播放各種稅收政策，特別是“營(yíng)改增”相關(guān)稅收政策的宣傳。二是利用國稅外網(wǎng)及政府信息公開(kāi)網(wǎng)等媒體加強稅收政策的宣傳。三是通過(guò)企業(yè)qq服務(wù)群及短信平臺向納稅人發(fā)送相關(guān)政策信息。四是與地稅、公安等部門(mén)聯(lián)合，在文化廣場(chǎng)設置稅法咨詢(xún)點(diǎn)，開(kāi)展稅法咨詢(xún)、解答市民疑問(wèn)，并現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料100余份。
(三)積極開(kāi)展稅法進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)。一是進(jìn)入我局稅收宣傳教育基地——東群小學(xué)開(kāi)展稅法宣傳。開(kāi)設稅法知識講堂，對全校師生進(jìn)行稅法知識普及講座。二是結合各地正在開(kāi)展的“轉變作風(fēng)、服務(wù)基層”工作，組織國稅干部與鄉鎮、街道社區工作人員一道，深入鄉鎮、社區宣傳黨的政策、稅收惠民政策，開(kāi)展稅收咨詢(xún)和稅收服務(wù)活動(dòng)。三是組織“百名稅干下企業(yè)”活動(dòng)。局領(lǐng)導帶頭到企業(yè)開(kāi)展調研、送政策、送法律、求意見(jiàn)，面對面開(kāi)展深層次服務(wù)，并為全省納稅信用a級納稅人授牌。各管理員深入企業(yè)除宣傳最新政策外，還將《湖北省國家稅務(wù)局優(yōu)化環(huán)境助推跨越 服務(wù)“五個(gè)湖北”建設若干意見(jiàn)》送到納稅人手上，大力宣傳國稅部門(mén)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)企業(yè)發(fā)展的新舉措。
(四)以納稅人學(xué)校為載體，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。稅收宣傳月期間，我局利用納稅人學(xué)校對全市130余家企業(yè)財務(wù)負責人舉辦了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳培訓，重點(diǎn)圍繞企業(yè)所得稅法與會(huì )計制度差異調整、年度申報系統操作安裝及納稅申報填報口徑、匯算清繳有關(guān)政策及所需提供的資料進(jìn)行系統講解，提高了納稅人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為進(jìn)一步提高納稅人申報準確率，促使匯算清繳工作順利進(jìn)行提供了有力保障。
(五)召開(kāi)納稅人座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取納稅人意見(jiàn)。稅收宣傳月期間，我局召開(kāi)由部分企業(yè)參加的納稅人座談會(huì )，了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況和當前面臨的困難，征求企業(yè)意見(jiàn)，宣傳稅收政策，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，稅企雙方通過(guò)相互交流、相互溝通，一方面體現了國稅部門(mén)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)納稅人的理念，另一方面也提高了納稅人的稅法遵從度。稅企雙方通過(guò)座談，建立了征納互相關(guān)系，達到了稅企雙贏(yíng)的效果。
(六)積極推行“免填單”辦稅服務(wù)。為切實(shí)優(yōu)化辦稅服務(wù)，減輕納稅人負擔，進(jìn)一步提升納稅服務(wù)效能，實(shí)現為納稅人提供便捷高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標，在現有業(yè)務(wù)推行“免填單”服務(wù)的基礎上，根據稅收征管實(shí)際情況及不同納稅人的特點(diǎn)和需求，進(jìn)一步擴充納稅人辦理涉稅事項的'“免填單”服務(wù)范圍，并通過(guò)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公告，向前來(lái)辦稅的納稅人進(jìn)行宣傳。通過(guò)推行該項服務(wù)模式，贏(yíng)得了納稅人的好評。共2頁(yè)，當前第1頁(yè)12關(guān)于15年稅務(wù)宣傳個(gè)人年終總結模板
三、點(diǎn)面結合，形式多樣，稅收宣傳效果顯著(zhù)
今年我局的稅收宣傳工作主要體現了以下特色：一是開(kāi)展活動(dòng)形式多樣。既安排了常規的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，又開(kāi)辟了立體宣傳空間，點(diǎn)面結合，形式多樣。二是進(jìn)一步拓寬視野，積極總結歷年稅收宣傳月活動(dòng)的成果，總結存在的問(wèn)題和不足，增強策劃意識，營(yíng)造良好的稅收宣傳氛圍。三是堅持圍繞中心，突出重點(diǎn)，把稅收宣傳與加強國稅基礎工作結合起來(lái)，稅收宣傳活動(dòng)貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，稅收宣傳的.社會(huì )氛圍逐漸形成。四是內容宣傳上突出了國稅部門(mén)在推進(jìn)依法行政、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng )新稅收征管、加強隊伍建設方面的重要舉措和成效。五是宣傳范圍廣。在宣傳月期間，各基層單位以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，形成了全員參與的局面;受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人，也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位、人民團體以及工人、農民、學(xué)生和社區群眾等社會(huì )各界人士，宣傳的范圍進(jìn)一步擴大，受教育的人群逐漸增多。
四、認真總結，積極改進(jìn)，為今后宣傳奠定基礎
在今年稅收宣傳工作中，絕大多數單位都比較重視宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展，但也有少數單位重視程度不夠，甚至不聞不問(wèn)，缺乏大局意識，在以后的工作中，我們還需在以下幾方面進(jìn)行努力。一是要進(jìn)一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過(guò)集中培訓、實(shí)踐教學(xué)等方式，努力培養一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高、熱心于稅收宣傳的兼專(zhuān)結合的宣傳隊伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保證。二是要進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。近年來(lái)，隨著(zhù)稅收宣傳月活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，稅法已經(jīng)通過(guò)多種形式滲透到社會(huì )的各個(gè)層面，全社會(huì )對稅法有了普遍認識，但還不夠深入。因此，我們將全面總結近年來(lái)的稅收宣傳工作，對于好的做法進(jìn)行總結、提煉、充實(shí)、完善，在此基礎上繼續創(chuàng )新宣傳形式，堅持從深入、細致入手，不斷提高全社會(huì )對稅法的遵從度，并能夠以稅法來(lái)維護自身的合法權益。三是要進(jìn)一步強化稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎上，進(jìn)一步加強日常稅收宣傳，實(shí)現稅收宣傳的常態(tài)化，廣泛利用深入企業(yè)調研及舉辦有關(guān)征納共建活動(dòng)等機會(huì )，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調查，有針對地為納稅人宣講政策，送去適合對路的稅收政策，真正使稅收宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
總之，我局的稅收宣傳活動(dòng)，在安排上突出了一個(gè)“早”字，在效果上抓住了一個(gè)“實(shí)”字，在范圍上做到了一個(gè)“廣”字，收到了良好的社會(huì )宣傳效果，讓各級黨政領(lǐng)導、社會(huì )各界更加了解了國稅工作，使廣大納稅人進(jìn)一步增強了學(xué)法、守法和依法納稅的自覺(jué)性，提高了稅法遵從度，也讓廣大國稅干部職工特別是一線(xiàn)征管人員受到了一次稅法宣傳教育，增強了依法治稅的意識，確保了各項稅收任務(wù)的完成。
稅務(wù)大廳年終工作總結 篇5
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認真組織會(huì )計核算，規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、以實(shí)施xx軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的xx項目的籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合集團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了xx項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設置“存貨調價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎上，完成了xx系統庫存管理模塊的初始化工作。在x月初正式運行xx系統，并于x月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到xx系統中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的.資金。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況，為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、xx管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工，對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì )，解決前期工作中出現的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)
為了規范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內的年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。聘請了稅務(wù)師事務(wù)所對20xx年的帳務(wù)處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓，提高團隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì )，對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性，強化了各崗位會(huì )計人員的責任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式
根據20xx年經(jīng)營(yíng)目標和各項成本核算指標的實(shí)現情況，財務(wù)部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統。在2018年數據和以前年度各項經(jīng)營(yíng)數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷(xiāo)售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過(guò)“分散權力，集中監督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現企業(yè)目標。
20xx年，為實(shí)現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時(shí)地提供預算執行情況的匯總分析，為實(shí)現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
稅務(wù)大廳年終工作總結 篇6
一、思想動(dòng)態(tài)
主動(dòng)學(xué)習，提高思想認識。我平時(shí)主動(dòng)學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想；時(shí)刻關(guān)心國內外發(fā)生的重大事件。上網(wǎng)關(guān)注實(shí)時(shí)新聞。這些進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和黨的自覺(jué)性，堅定了個(gè)人的政治信仰，對黨和國家在未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心。
堅持學(xué)習，嚴格要求自己。擔任村官工作，有閑暇時(shí)間就主動(dòng)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，投身到新農村建設中，構建和諧社會(huì )，需要高素質(zhì)人才，如果不主動(dòng)學(xué)習，將會(huì )被社會(huì )淘汰。平時(shí)除了看書(shū)讀報，我還深入群眾，向群眾虛心學(xué)習，認真討教。結合農村工作的實(shí)際，進(jìn)行了一些實(shí)踐。在實(shí)踐中檢驗，在實(shí)踐中提高。
二、農村工作
我所在的社陽(yáng)村是社陽(yáng)鄉的中心村。到村以后，我虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)，實(shí)地進(jìn)行調查，盡快地了解我村的基本情況，為更好開(kāi)展工作打下基礎。
全村共403戶(hù)，1162口人，以杜躍祥書(shū)記為首的村領(lǐng)導班子，以開(kāi)拓進(jìn)取的精神，決心要把社陽(yáng)村建設成為“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、村風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農村。
我以自己微薄的能力，協(xié)助村兩委做了以下工作：
1、處理涉村填表事務(wù)。今年主要就是建立農戶(hù)檔案和全村年滿(mǎn)60周歲老年人的養老金辦理。由于村大戶(hù)多，人口眾多，每家每戶(hù)需要建立一個(gè)檔案。前后經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間，核對戶(hù)主姓名、身份證號碼等信息，然后填寫(xiě)社會(huì )關(guān)系等事宜。一年來(lái)，還配合做好全村的計劃生育工作。
2、做好遠程教育管理員，充分運用現代遠程教育及網(wǎng)絡(luò )信息平臺為村民服務(wù),做好新農村建設工作。通過(guò)努力，遠程教育工作在我村開(kāi)展順利，村民反映良好，遠程教育可以有針對性的學(xué)習。給種植戶(hù)和養殖戶(hù)提供了很大的幫助。更對一些想要創(chuàng )業(yè)的村民提供的指明燈。
3、認真處理人民內部矛盾。在村民之間有了矛盾以后，對村民進(jìn)行耐心勸導，使其消除誤會(huì )，和好如初；村民在法律問(wèn)題上有疑惑時(shí)，耐心向他們進(jìn)行解答。同時(shí)，認真學(xué)習村干部處理人民內部矛盾的方式方法。
4、村務(wù)文檔實(shí)現電子文檔保存。杜書(shū)記非常重視對村務(wù)文件的電子化管理，對各類(lèi)數據、會(huì )議記錄、各類(lèi)合同和村里的規章制度及上面的紅頭文件都要求實(shí)現文本備份，電子文檔保存。該項舉措提高了村務(wù)工作的效率，同時(shí)對數據的更新，更方便快捷準確及時(shí)。
5、做好國家惠民政策的宣傳員和解讀者，做政策的傳播者，利用自己所學(xué)知識服務(wù)新農村鄉黨委、政府對我們村官寄予厚望，希望村官在農村工作中凸顯自己的優(yōu)勢，發(fā)揮積極的作用，結合農村實(shí)際，做出成績(jì)。并通過(guò)農村工作的實(shí)踐，增長(cháng)才干，鍛煉能力，拓展素質(zhì)，提高自己�；仡欁约汗ぷ鞯倪@一年，雖然做了一些事情，但是離鄉黨委、政府的要求還有一段距離。
主要表現：
1、認識不深。經(jīng)過(guò)一年的工作，我反躬自省，認為自己在思想上還不明確大學(xué)生村官的`工作。由于思想認識不深，個(gè)人信心不足，在村里工作上主動(dòng)出擊的意識相對薄弱。
2、能力欠缺。村里情況比較復雜，由于經(jīng)驗方面的缺乏，在處理各種復雜關(guān)系上不夠成熟。
在以后的工作中，我要：加強學(xué)習，書(shū)本的和非書(shū)本的知識都要學(xué)習，全面提升自己；提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己；積極溝通凡事多向領(lǐng)導請示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽(tīng)他們的呼聲；認真總結，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿(mǎn)意更近一點(diǎn)，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
稅務(wù)大廳年終工作總結 篇7
一、學(xué)習方面。
能夠將學(xué)習作為一種政治責任，一種精神追求，力爭做到帶著(zhù)深厚的感情學(xué)，帶著(zhù)實(shí)踐的要求學(xué)，認真學(xué)習黨的十八大、十八屆四中全會(huì )精神和業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、發(fā)展觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。嚴格依法辦事，嚴守紀律，執政為民，下基層走村串戶(hù)，幫助農村五保、孤兒等困難對象解決實(shí)際問(wèn)題。
二、工作方面。
(一)減災救災工作。
一是積極開(kāi)展春荒救助，組織人員進(jìn)行核實(shí)摸底，制定切合實(shí)際的年度冬春荒救助方案、規范救助范圍、操作程序、救助方式、救災款物的發(fā)放管理、同時(shí)建立了各項保障制度；按照“責任到人、措施到位”的要求，對全縣五保戶(hù)、孤兒全部落實(shí)包保責任人，建立政府救濟對象名冊；積極組織發(fā)動(dòng)群眾互助互濟，保障農村困難戶(hù)的基本生活，著(zhù)力開(kāi)展政府救助，下?lián)艽夯木戎?30萬(wàn)元，救助災民0.98萬(wàn)人。
二是完善預案，修訂《xxxx縣自然災害救助應急預案》，并指導和督促鄉鎮村(居)修訂和完善本級自然災害救助應急預案工作，制定了《xxxx縣冷凍天氣災害救助應急預案》。
三是大加大宣傳，提高減災防災能力。20xx年5月12日是國家第六個(gè)“防災減災日”我局廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，組織專(zhuān)業(yè)人員上街頭，社區散發(fā)宣傳單，在縣城十字路口拉起了“加強城鎮防災減災，共建平安和諧家園”等宣傳橫幅，同時(shí)派發(fā)《致農民朋友一封信》，送防災減災知識下基層，向廣大農民宣傳農房保險意識，并在縣電視臺黃金頻道、黃金時(shí)段滾動(dòng)播出“城鎮化與減災”字幕，全縣共散發(fā)宣傳資料20000多份，制作宣傳條幅18幅，接待咨詢(xún)群眾4000多人次。
四是做好新災備災工作，建立汛期救災24小時(shí)值班制度，由局領(lǐng)導帶班，責任到人，確保救災工作迅速、及時(shí)、準確，密切關(guān)注天氣變化，加強與各鄉鎮之間的聯(lián)系，將汛期發(fā)生的災情及時(shí)報縣防指和上級民政部門(mén)。加強救災物資儲備，為扎實(shí)做好防汛工作，強化“以民為本”的理念，確保防汛穩定局面，儲備了一定的救災物資。
五是積極做好山區庫區農村住房保險試點(diǎn)工作，我縣列為全省27個(gè)山區庫區農房保險試點(diǎn)縣之一，按照省民政廳、財政廳、省保監局聯(lián)合下發(fā)的《山區庫區農村住房保險試點(diǎn)工作實(shí)施辦法》和“安徽省山區庫區農村住房保險協(xié)議”以及xxxx縣民政、財政、住房和建設委、國元保險xxxx分公司四家聯(lián)合出臺的'《xxxx縣農村住房保險工作實(shí)施意見(jiàn)》要求，在縣民生辦的統一指導下，按照時(shí)間節點(diǎn)，已完成全縣農房保險的宣傳、信息采集等工作，理賠工作有序進(jìn)行，全縣參保農戶(hù)共126750戶(hù)，財政統一交納保費，每戶(hù)16元。到目前為止，已賠付215戶(hù)，賠付款54.16萬(wàn)元，為受災農戶(hù)災后重建和基本生活提供了一定的保障。
(二)養老服務(wù)體系建設工作。
1、敬老院建設。按照《xxxx縣農村敬老院管理考核辦法》對敬老院安全管理和日常服務(wù)實(shí)行每季度考核一次，現已組織開(kāi)展了一、二、三季度敬老院考評，并對檢查中發(fā)現的問(wèn)題現場(chǎng)下發(fā)整改通知書(shū)，辦結，20xx年度將葛公、勝利、木塔三個(gè)鄉鎮敬老院各擴建50張養老床位，共計150張，總投資225萬(wàn)元，目前已全部竣工并投入使用，按時(shí)下?lián)芰?-12月份敬老院公用經(jīng)費95.49萬(wàn)元，管理人員補助工資96萬(wàn)元，確保敬老院正常運行，同時(shí)為在院供養人員配發(fā)了長(cháng)、短袖襯衫、床單、涼席、涼鞋、棉被、棉大衣等物資。
2、社會(huì )化養老體系建設。創(chuàng )建大渡口、洋湖、木塔、花園、青山五鄉鎮社會(huì )化養老服務(wù)中心，共建成420張床位，總投資近700萬(wàn)元，爭取上級補助資金62.4萬(wàn)元，目前該項工程竣工投入試運營(yíng)。
(三)社會(huì )救濟工作。
1、提高五保供養標準，對集中供養的五保戶(hù)從每人每年4800元提高到5760元，對分散供養的五保戶(hù)從每人每年1700元提高到2057元并及時(shí)下?lián)�，確保了五保戶(hù)基本生活；
2、及時(shí)下?lián)芄聝荷钛a助費，按照每人每年9360元，全縣124名孤兒，共下?lián)苎a助費116.06萬(wàn)元；
3、根據省物價(jià)局、民政廳及省電力公司聯(lián)合下發(fā)的文件精神，對全縣五保戶(hù)從20xx年1-9月，每人每月減免10度電費，現減免電費35.85萬(wàn)元(10月至12月五保戶(hù)每人每月10度電費減免到12月底結算)；
4、積極做好年度五保戶(hù)、孤兒和60年代精減老弱殘、40%救濟對象的審核審批工作，實(shí)現了五保戶(hù)、孤兒等救濟對象的動(dòng)態(tài)管理。
5、加強對流浪乞討人員救助工作，6月31日縣救助管理站正式掛牌投入運行，從年初至今共救助828人次，發(fā)放救助資金45.7萬(wàn)元，同時(shí)實(shí)施上街并延伸到東流、大渡口等鄉鎮主動(dòng)救助3次，發(fā)現一個(gè)救助一個(gè)，3次救助共發(fā)放方便面20箱，礦泉水18件、餅干百余斤，八寶粥16件，棉被30床、棉大衣60件。
(四)福利彩票發(fā)行工作。
一是按照省福彩中心和市福彩站有關(guān)文件要求，正在做好中福在線(xiàn)銷(xiāo)售大廳運行前各項工作，力爭在12月底前正式運營(yíng)。
二是利用“五一節”“端午節”“國慶節”和“春節”小長(cháng)假期間，在縣城，鄉鎮開(kāi)展“刮刮樂(lè )”小賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)，截止到10月30日已發(fā)行彩票2100萬(wàn)元，募集公益金200多萬(wàn)元，創(chuàng )歷史新高；
三、廉潔自律方面。
模范遵守國家有關(guān)法律法規，在平時(shí)的工作和各種公務(wù)活動(dòng)中始終按照黨員的生活準則嚴格要求自己，認真執行黨風(fēng)廉政建設責任制的各項要求，履行了個(gè)人的廉潔承諾，下基層工作時(shí)，從未利用職權謀取私利，接待來(lái)人從未大吃大喝或公款私請，沒(méi)有參與任何賭博，八小時(shí)以外從未涉足不健康的娛樂(lè )場(chǎng)所，除自我約束外，還以實(shí)際行動(dòng)感召股內人員做到。
四、存在不足及改進(jìn)措施。
20xx年，我室承辦的工作雖然取得了較好成績(jì)，但也存在一些不足，例如有時(shí)工作熱情不高，政治學(xué)習抓得不緊，創(chuàng )新意識不強。
今后，將繼續加強理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習，強化廉政思想和宗旨意識，深刻領(lǐng)會(huì )黨的十八屆四中全會(huì )精神，認真反思存在的不足，立足本職，堅決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責。
稅務(wù)大廳年終工作總結 篇8
20xx年上半年，征管科緊緊圍繞局黨組年初確定的工作目標以及上級部門(mén)的有關(guān)要求各項工作，現將上半年的工作情況做如下匯報：
一、上半年重點(diǎn)工作
20xx年是局黨組確定的“改革推進(jìn)年”，在總結20xx年征管改革試點(diǎn)工作經(jīng)驗和不足的基礎上，積極采取措施推進(jìn)征管改革的不斷深入。
(一)優(yōu)化科室職能。今年3月，經(jīng)局黨組研究決定，將信息科按原征管改革方案所承擔的城區分局征收所的稅款征收及納稅服務(wù)的工作職責予以調整，按照區局深化稅收征管改革意見(jiàn)的要求，承擔數據管理、稅收風(fēng)險管理等工作職責，與征管科合署辦公，共同抓好稅收征管和風(fēng)險防控等各項工作任務(wù)。計劃財務(wù)科原承擔的稅收計、會(huì )、統、票業(yè)務(wù)與城區分局征收所所承擔的`辦稅服務(wù)廳工作合并，行使征管改革后的納稅服務(wù)局職責。
(二)規范辦稅流程。進(jìn)一步規范進(jìn)戶(hù)執法行為，以風(fēng)險管理為導向實(shí)施日常檢查，嚴格遵守法定權限和法定程序，能不進(jìn)戶(hù)的，或者可進(jìn)可不進(jìn)的，均不進(jìn)戶(hù)。以《全國稅收征管規范》、《納稅服務(wù)規范》及區局《稅收業(yè)務(wù)工作規程》為標尺，規范管理，優(yōu)化服務(wù)，實(shí)現“窗口受理、內部流轉、辦結、一崗出件”，進(jìn)一步提高辦稅效率。取消網(wǎng)報納稅人各類(lèi)申報表、財務(wù)報表紙質(zhì)資料的報送，實(shí)現納稅人和稅務(wù)機關(guān)的雙減負。
(三)優(yōu)化納稅服務(wù)。以落實(shí)《納稅服務(wù)規范》為契機，提升服務(wù)質(zhì)量。加強對《納稅服務(wù)規范》升級版本的培訓，同時(shí)結合區局3月下發(fā)的《稅收業(yè)務(wù)工作規程》進(jìn)一步梳理了業(yè)務(wù)流程、明晰崗責要求，確保每一位辦稅服務(wù)廳工作人員全面掌握和熟練操作各項具體業(yè)務(wù)。
按照區局關(guān)于深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的有關(guān)要求，從落實(shí)稅收業(yè)務(wù)工作規范及稅收執法權力清單制度、持續提高服務(wù)和宣傳效率等方面入手，使便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)落地生根。加強納稅人學(xué)堂的建設，將新的稅收政策通過(guò)納稅人學(xué)堂等途徑向納稅人進(jìn)行廣泛宣傳和輔導。
(四)強化風(fēng)險管理。在做好區局風(fēng)險任務(wù)應對工作的同時(shí)，積極探索本局風(fēng)險管理工作，進(jìn)一步將風(fēng)險管理理念和方法落實(shí)于稅收征管工作中。完善工作機制：制定了《北屯地方稅務(wù)局稅收風(fēng)險管理辦法(暫行)》，明確了相關(guān)部門(mén)的工作職責及操作流程。
加強風(fēng)險管理知識和風(fēng)險管理軟件的學(xué)習應用：年初以來(lái)，科室2人先后參加了區局組織的稅務(wù)風(fēng)險管理骨干培訓、以干代訓以及稅收風(fēng)險管理平臺3.0操作培訓，并將培訓內容結合實(shí)際向我局干部進(jìn)行了再培訓。結合區局風(fēng)險計劃，我科將在6月自行開(kāi)展一次風(fēng)險識別、排序及推送工作，實(shí)現我局風(fēng)險管理的新突破。風(fēng)險應對。按期保質(zhì)保量完成風(fēng)險應對納稅評估工作。對上半年自治區地稅局風(fēng)險辦推送的5戶(hù)企業(yè)納稅人及時(shí)進(jìn)行了納稅評估。
(五)以納稅信用等級評定促進(jìn)提升納稅遵從度。全面深入落實(shí)納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度。同時(shí)，為規范納稅信用管理和評價(jià)，確保納稅信用評價(jià)結果的統一性，我局與北屯國稅局聯(lián)合成立了“納稅信用級別評價(jià)管理工作領(lǐng)導小組”，在評定工作中積極溝通和交換信息。經(jīng)評定，北屯轄區20xx年度納稅信用A級企業(yè)共計2戶(hù)。針對A級企業(yè)我局進(jìn)一步加強后續管理，將A級企業(yè)名單在網(wǎng)站及辦稅服務(wù)廳等予以公告，為其開(kāi)通發(fā)票領(lǐng)用等涉稅業(yè)務(wù)綠色通道等。
(六)開(kāi)展建安、房地產(chǎn)工程項目清理工作。抽調人員，組成建安、房地產(chǎn)工程項目清理小組，對轄區20xx年以來(lái)批準立項的392個(gè)建筑安裝、279個(gè)房地產(chǎn)項目的完稅情況進(jìn)行清理。經(jīng)過(guò)清理，目前入庫稅款2181萬(wàn)元。
(七)加強計算機考核，提升征管數據質(zhì)量。結合20xx年稅收征管工作中出現的問(wèn)題，為了進(jìn)一步提升征管數據的質(zhì)量，結合本局實(shí)際制定了《北屯地方稅務(wù)局稅收征管質(zhì)量計算機數據考核管理辦法(試行)》，明確了考核指標、責任部門(mén)、整改方式、責任追究等內容，按月實(shí)施自評，同時(shí)考核結果與績(jì)效掛鉤�！掇k法》運行以來(lái)，共計對12條錯誤數據的相關(guān)8人次進(jìn)行了通報。
(八)進(jìn)一步發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)格化效應。嚴格落實(shí)綜合治稅的有關(guān)協(xié)作聯(lián)系制度和信息共享制度，同時(shí)結合“新疆地稅外部信息交換系統”及時(shí)做好相關(guān)信息交換。截止5月，共交換建筑工程項目信息140條、國土耕地占用信息14條、存量房交易信息231條、工商登記信息284條、國稅定額信息152條等。通過(guò)相關(guān)信息的采集、傳遞、分析及利用，進(jìn)一步實(shí)現堵漏增收。
(九)抓好科室人員的廉政學(xué)習教育。積極參加局里組織的各項廉政學(xué)習，做到警鐘常嗚。
二、下半年工作重點(diǎn)
(一)按照區局關(guān)于金稅三期上線(xiàn)工作的要求，扎實(shí)做好上線(xiàn)前的網(wǎng)絡(luò )設備、數據采集及遷移等各項準備工作，確保金稅三期優(yōu)化版各應用系統平穩上線(xiàn)。
(二)加強風(fēng)險管理工作與征管基本程序的融合，完成本局第一批風(fēng)險任務(wù)的識別、排序、推送和應對的全流程工作，積極探索和研究我局風(fēng)險管理過(guò)程存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提高對風(fēng)險數據的分析，促進(jìn)我局風(fēng)險管理工作上一個(gè)新的臺階。
(三)對上半年開(kāi)展的工程清理工的進(jìn)行認真總結，查找和分析日常稅收征管中存在的薄弱環(huán)節，采取積極措施進(jìn)一步提升稅源控管效力。
(四)加強綜合治稅工作。積極爭取師市黨委、政府及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合，相關(guān)部外部涉稅信息交換與應用，多渠道掌握轄區稅源。
(五)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
稅務(wù)大廳年終工作總結 篇9
一、抓征管，促收入
1、確保ctais運行質(zhì)量。ctais上線(xiàn)后，我們把主攻方向放在認真貫徹落實(shí)省局《ctais運行管理辦法》，確保ctais運行質(zhì)量上，不斷健全相關(guān)制度，如《國稅局辦稅服務(wù)廳文書(shū)傳遞辦法》、《市國稅局辦稅服務(wù)廳工作聯(lián)絡(luò )制度》、《辦稅服務(wù)廳規范服務(wù)方案》等，及時(shí)反饋、疏理、總結運行中出現的問(wèn)題，加強了對ctais運行的后續管理和監督考核，從而確保了ctais運行的質(zhì)量。
2、狠抓稅收征管和金稅工程質(zhì)量。首先是按照“一窗式”管理服務(wù)模式的要求，重視了業(yè)務(wù)流程，整合了窗口功能，細化了各窗口工作，其次是規范了行政許可制度和發(fā)票管理制度，嚴格了稅務(wù)登記管理，第三是夯實(shí)金稅工程質(zhì)量。金稅工程是稅收工作的重中之重，對于金稅工程工作，我們更是把它當作“生命”工程來(lái)看待，認真進(jìn)行票表比對，嚴格增值稅專(zhuān)用發(fā)票的日�；�，建立了作廢發(fā)票登記制度等，通過(guò)一系列工作扎實(shí)開(kāi)展，金稅工程運行質(zhì)量穩中有升，考核“四率”全部達標。
3、咬緊收入不放松。稅收工作千頭萬(wàn)緒，最終都要落實(shí)到組織收入上來(lái)，20xx年我們共組織入庫9553萬(wàn)元，達到了前所未有的好成績(jì)。
二、抓服務(wù)，促形象
1、優(yōu)化稅收環(huán)境，我們努力創(chuàng )建了一個(gè)溫馨的辦稅大廳，納稅人一走進(jìn)來(lái)有了辦稅服務(wù)指南，一般納稅人須知等溫暖的提示，各種宣傳材料擺放齊全，并且設置的滾動(dòng)電子屏和觸摸屏供納稅人查詢(xún)。
2、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。全面落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策，如涉農增值稅起征點(diǎn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)等。
3、創(chuàng )新服務(wù)措施。我們嚴格落實(shí)了省局下發(fā)的'《進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)的若干意見(jiàn)》。推行辦稅“八公開(kāi)”、首問(wèn)責任制、限時(shí)服務(wù)制，全面落實(shí)服務(wù)承諾，做到了服務(wù)時(shí)限“六個(gè)一”，稅務(wù)執法“六個(gè)不”。
三、抓試點(diǎn)，促質(zhì)量
省國稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局，辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的重要部門(mén)，我們及時(shí)按照上級局的要求全面開(kāi)展工作，首先是將大廳的13個(gè)崗位分解落實(shí)到人，下載稅收質(zhì)量管理文件文本，并組織大家學(xué)習，明確了各自崗位的職責，明確了操作規范；其次是歸集表證單書(shū)，將運行工作中出現的問(wèn)題及時(shí)反饋。
四、抓隊伍，促素質(zhì)
1、抓好隊伍建設。為培養造就一支高素質(zhì)的干部隊伍，我們堅持以人為本，圍繞國稅文化建設，開(kāi)展了一系列專(zhuān)題教育，如“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，建設美好江西”教育活動(dòng)，學(xué)習“三條例”專(zhuān)題廉政教育活動(dòng)。
2、積極參加科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)。辦稅服務(wù)廳有黨員13人，占總人數的65%，為了充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，大廳抓住了這次教育的有利契機，開(kāi)展共產(chǎn)黨員科學(xué)發(fā)展觀(guān)的教育，通過(guò)半年來(lái)的教育，黨員素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步，行政能力有了極大的提升。
稅務(wù)大廳年終工作總結 篇10
20xx年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下，已圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。一年來(lái)，本人的工作情況如下:
一、以學(xué)習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養
人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的學(xué)習，從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無(wú)紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我積極參加會(huì )記培訓，加緊自學(xué)，做到學(xué)習有筆記，認識有體會(huì )，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習法律知識，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀(guān)念。
二、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)
代征點(diǎn)負責納稅戶(hù)開(kāi)票和宣傳政策，特別是宣傳營(yíng)改增政策，輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的`實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的稅務(wù)形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過(guò)期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因對實(shí)際情況不了解，沒(méi)有認真調查，或滿(mǎn)足于現狀，導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作，不能適應新情況、新問(wèn)題，工作方法過(guò)于陳舊，想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識，主要還是學(xué)習不夠的問(wèn)題。
總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。
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