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產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-12-20 12:03:24 總結 我要投稿

產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結范文(通用9篇)

  時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家整理的產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結范文(通用9篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結范文(通用9篇)

  產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結1

  一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結

  一、政治思想方面

  積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

  二、增強法律意識

  認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。

  三、規范護理工作制度

  深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。制定了護士質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

  四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。

  1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。

  2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到99.7.

  3、加強護理業(yè)務(wù)學(xué)習,科室堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房,堅持危重病人護理查房、星期一護理大交班,加強護理人員技能培訓。

  五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

  從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。

  1、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100。

  2、加強病房管理,做到護理單元的整潔,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。

  3、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0.

  4、深入開(kāi)展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí),病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

  產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結2

  護士長(cháng)是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場(chǎng)激烈競爭的今天,護士長(cháng)管理水平的高低,直接影響著(zhù)科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱(chēng)職的護士長(cháng),我認為應該做到:

  第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作

  1、作為一名管理者,首先應該能夠調動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會(huì )中去。

  就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢。

  2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。標準不只是為科室做出多少成績(jì),而是要讓患者滿(mǎn)意。

  3、逐步探索工作中量化,考核標準,徹底打破中鍋飯,調動(dòng)大家的工作積極性,變被動(dòng)護理為主動(dòng)護理使責任分明、優(yōu)劣可視,真正體現了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報務(wù)。

  第二、護士長(cháng)應具備一定的職業(yè)素質(zhì)

  1、加強自身學(xué)習,不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專(zhuān)業(yè)技術(shù)的帶頭人。

  2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹(shù)立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持

  3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。

  4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

  5、醫院是一個(gè)整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。

  總而言之,護士長(cháng)是個(gè)艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養醫護人員,令醫院的綜合業(yè)績(jì)更上一層樓,做出自己應有的貢獻。

  產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結3

  在過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導、護理部的領(lǐng)導下,通過(guò)全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務(wù),無(wú)差錯事故發(fā)生,取得了良好的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益。

  首先,加強對護士的培訓

  并組織護士參加我院相關(guān)培訓,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,堅持科內護理業(yè)務(wù)查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;同時(shí)鼓勵護士參加學(xué)歷教育。以便護理工從多方面提高護士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在年末的理論考試中,有一名護士獲得青年護士比賽第一名的成績(jì),為我科的其他護士樹(shù)立了榜樣……

  第二,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,是普外科護理工作的重要組成部分。

  在日常工作中,做好重患護理及基礎護理工作,對新入院的及術(shù)后的高;颊,認真做好評估,填寫(xiě)警示記錄,按放警示標示,嚴格執行交接班制度,防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,促進(jìn)了患者的康復,縮短了患者的住院日。

  第三,認真做好消毒隔離工作

  兌換藥室進(jìn)行改造,有利于醫生操作,做到了無(wú)交叉感染現象發(fā)生。并做到了增收節支。

  第四,做好本科室團結的同時(shí),也與其他科室協(xié)作,解決其他科室的護理難題。

  比如,危重昏迷患者胃腸減壓操作。

  第五,加強護患溝通,要求在崗人員必須了解病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房。

  通過(guò)做好溝通工作,我科室及時(shí)發(fā)現兩位有自殺傾向患者。

  第六,鼓勵全體醫護人員勤儉節約

  從每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評。與此同時(shí)科室前后引進(jìn)了中央監控系統,抗栓泵,TDP治療儀,增加科室收入,使我科人均收入增加x%。

  第七,注重人文關(guān)懷。

  普外科是急、重癥科室,很多急診患者入院時(shí),患者、家屬手足無(wú)措,作為護士,在完成急診搶救的同時(shí),鼓勵安慰患者配合治療。在術(shù)后護理時(shí),及時(shí)與家屬患者溝通,并做好基礎護理工作,對患者進(jìn)行康復指導,受到患者的認可,并為我們送來(lái)了錦旗和表?yè)P信。

  我們科室人員少,工作量大,經(jīng)常在節假日、周末加班,做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下,保證科室工作正常運行,加強自身學(xué)習,把最前進(jìn)的護理理念通過(guò)自己傳給護士,曾撰寫(xiě)國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足,如缺乏創(chuàng )新意識和科研意識,管理水平有待進(jìn)一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己,不斷學(xué)習新的學(xué)習理念,提高管理水平,提高服務(wù)意識。

  在創(chuàng )建三好一滿(mǎn)意的活動(dòng)中,做出最大的努力。

  產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結4

  在這一年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫忙下,我本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了護理工作任務(wù)。

  我科護理人員的安全及職責意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:

  一、政治思想、醫德醫風(fēng)

  1、按醫院要求認真進(jìn)行政治學(xué)習,嚴格遵守相關(guān)法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無(wú)違法違紀行為。

  2、認真學(xué)習了醫德醫風(fēng)、護士素質(zhì)規范。

  3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個(gè)人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)的精神!

  二、護理管理

  1、嚴格按照護士長(cháng)工作手冊開(kāi)展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有小結,并針對好的方面提出表?yè)P,不足的方面提出整改措施,并督促執行,評價(jià)整改效果,到達了持續改善的目的。

  2、進(jìn)一步強化安全意識及崗位職責意識、主動(dòng)服務(wù)意識,全年全科無(wú)重大護理事故,在用心學(xué)習后醫療服務(wù)的知識后完善了病員回訪(fǎng)制度,有效地提高了病人的滿(mǎn)意度。

  3、進(jìn)一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會(huì )的知識培訓,并要求人人過(guò)關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實(shí)踐相結合。

  4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節控制,建立了科內護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進(jìn)行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績(jì)效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不一樣年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。

  5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì ),征求病人的意見(jiàn),對病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調處理,盡量滿(mǎn)足病人合理的需要。

  6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時(shí)查詢(xún)病人的費用狀況和一日清單制,及時(shí)與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發(fā)生。

  7、在運行病歷和醫囑上,用心組織護理人員學(xué)習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開(kāi)展、運行。

  三、臨床護理

  1、在臨床護理工作中,護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動(dòng)服務(wù)意識,推出誠信滿(mǎn)意溫馨服務(wù),努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開(kāi)展整體護理,對病人的健康教育普及率達xx%,病人滿(mǎn)意度高達xx%,全年無(wú)重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

  3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

  4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。

  5、護理文件嚴格遵守書(shū)寫(xiě)規范,進(jìn)一步強化了護理人員主動(dòng)學(xué)習護理文件書(shū)寫(xiě)標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。對護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,將病床分管落實(shí)到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長(cháng)定期和隨機抽查,確保護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,有效防范由于護理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫生有差異時(shí),及時(shí)和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過(guò)程中發(fā)現有缺陷,及時(shí)查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執行。

  6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專(zhuān)人管理,要求班班交接,每班護士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時(shí)補充,每周護士長(cháng)大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

  7、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習及護理業(yè)務(wù)查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專(zhuān)科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專(zhuān)科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術(shù)操作的訓練,為中醫重點(diǎn)專(zhuān)科的建設找準切入點(diǎn)。

  8、堅持中醫特色護理的學(xué)習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時(shí)正確的實(shí)施,保證護護理質(zhì)量。

  三、繼續教育及論文

  1、送出x人次分別到xxx醫院康復科、xxx醫院康復科、xxx中醫醫院康復科參觀(guān)學(xué)習,將學(xué)習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。

  2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習。

  3、一名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習。

  4、一篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。

  四、改善方向

  1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時(shí)加強溝通潛力和管理努力的培養。

  2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養。

  3、加強專(zhuān)科護士專(zhuān)業(yè)化的'培養,建立專(zhuān)科護士培養、考核機制。

  4、大力提倡后醫療服務(wù),用心開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)工作和讓病人滿(mǎn)意工作。

  5、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

  產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結5

  忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,還算比較順利完成各項任務(wù)。今年是首次擔任護士長(cháng)這個(gè)職務(wù),在管理這方面都不懂得如何著(zhù)手,有時(shí)碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導及安排部署下,結合科室的實(shí)際,有計劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結如下:

  一、嚴格執行規章制度

  提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  二、提高管理水平:

  1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。

  2、按要求把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  3、積極參加護士長(cháng)例會(huì ):認真記錄安排本月工作重點(diǎn),總結上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設:

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)10句。并落實(shí)淡妝上崗、微笑服務(wù)。

  2、繼續開(kāi)展健康教育。

  3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查人數占每天體檢總人數的50%以上,并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強導診服務(wù)等。

  4、對新分配的護士及實(shí)習生進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):

  1、嚴格要求本科室人員認真參加進(jìn)行三基考試。

  2、按護理部要求參加每月護理業(yè)務(wù)大課學(xué)習,以提高專(zhuān)業(yè)知識。

  3、認真學(xué)習護理部下發(fā)文件。

  4、積極參加護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  五、加強了院內感染管理:

  1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養。

  3、科室堅持了每天對抽血室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。

  4、一次性用品、止血帶使用后及時(shí)浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監測記錄本。

  5、對急救箱定期檢查有無(wú)過(guò)期藥品、物品。

  六、護理人員較出色的完成護理工作:

  1、堅持了以體檢客戶(hù)為中心,深入開(kāi)展健康教育,通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。

  2、全年體檢總人數達18325人次;其中抽血13773人。

  3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務(wù),如引導去拍片、做b超、心電圖、交費等等,使體檢客戶(hù)得到了周到的服務(wù),滿(mǎn)意度達98.6%。

  七、存在問(wèn)題:

  1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每項工作都做得盡善盡美。

  2、體檢工作的宣傳力度有待加強。

  這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決,在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新的臺階。

  產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結6

  作為一名醫院護士長(cháng),堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年工作總結如下:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  6、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

  2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  五、其他

  1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。

  2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。

  今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。

  產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結7

  20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20xx年護理工作做如下總結:

  一、發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。

  二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長(cháng)參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,午間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區。

  三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

  四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

  五、加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)

  產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結8

  在20xx的一年里,隨著(zhù)醫院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,特別是通過(guò)這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作,讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務(wù),我們骨科護理隊伍以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。

  圍繞護理部總體目標,在護理部的統一布署下,我們首先從思想上統一了認識:一個(gè)醫院護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門(mén)的檢驗、證實(shí)。醫院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過(guò)審核!艾F將我科護理工作總結如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  1、重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度

  2、落實(shí)了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等等例如查對制度:

 。1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄;

 。2)護理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法

 。3)手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。

  3、認真落實(shí)骨科、手外科護理常規及十大安全目標,專(zhuān)科護理安全指引,做好護理質(zhì)量持續改進(jìn)與提高,加強護理風(fēng)險管理,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng )新、人性化服務(wù),得到了病人的稱(chēng)贊。

  4、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng),落實(shí)護理部制定的爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)示范病區的方法和措施,實(shí)行了人性化彈性排班,簡(jiǎn)化護理工作流程,做到把護士還給病人。

  二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、以創(chuàng )三級醫院為楔機對科室護理人員進(jìn)行各方面知識、專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、并組織理論、操作考試。

  2、參加醫院組織業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高專(zhuān)業(yè)知識。

  3、落實(shí)護理查房制度,科室每周執行三級護理查房1—2次,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,并以提問(wèn)的方式進(jìn)行,內容為基礎理論知

  識和骨科知識,以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  5、實(shí)行分級培訓,對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。

  三、抓好質(zhì)量管理。

  1、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。

  2、使規范化護理質(zhì)量標準落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

  3、責任護士的職責落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責任護士負責,納入質(zhì)量管理。制定可行的應知應會(huì )考核計劃,每周?chē)栏癜从媱澾M(jìn)行考核,做到人人過(guò)關(guān),充分調卻每一位護士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。

  4、護士長(cháng)、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護理記錄,針對環(huán)節質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與當事人溝通,及時(shí)糾正整改,規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。定期進(jìn)行護理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn),強化責任護士對護理工作的質(zhì)控。

  5、護士長(cháng)現場(chǎng)管理,“三查房”取得顯著(zhù)效果。

  早查房:上班后重點(diǎn)查夜班護理質(zhì)量;晨會(huì )后參加床頭交接班查房;醫囑下達后查房:重點(diǎn)查醫囑執行和護理措施落實(shí)情況;下午上班后查房:查看連續工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見(jiàn)及時(shí)整改護理工作;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心,以解決問(wèn)題為根本”的“三查房”現場(chǎng)管理模式督導各班次護理工作的執行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫囑等問(wèn)題。

  產(chǎn)科護士長(cháng)年度個(gè)人工作總結9

  過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導的關(guān)心和護理部主任的幫助支持下,在全科護理人員的共同努力下,使ICU的護理工作得以正常運行,F將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結:

  一、完善病房設施,加強病房管理

  ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,病房環(huán)境要求較嚴格,要求醫務(wù)人員與病人通道分開(kāi)設置,在院領(lǐng)導的支持下,醫務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進(jìn)行了有效阻隔。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中先后制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度等。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

  二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度

  ICU收集全院各科室以及外院轉院的危重病人,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員年齡較輕,資歷淺,且ICU護士人員流動(dòng)較大,因此制訂了一套嚴格周密切實(shí)可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉。另外,護理工作文件不斷修改和完善,增加了各項護理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同時(shí)進(jìn)行督促和檢查,從而使ICU秩序井然有序,工作效能得以充分發(fā)揮。

  三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設

  由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。20xx年針對科室常見(jiàn)病、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學(xué)習,每天交接班人員晨會(huì )小學(xué)習的形式加強專(zhuān)科知識教育,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習百余次。并不斷完善了科內護理常規和流程,加強了中醫基礎理論知識的學(xué)習,提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時(shí)加強中西醫技術(shù)操作的練習,每月有計劃的對科內護士分層級的進(jìn)行護理技能考核,成績(jì)均合格,對我科室兩項中醫專(zhuān)科操作(中藥直腸滴入和拔火罐)進(jìn)行考核,成績(jì)均合格。

  要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱ICU相關(guān)資料學(xué)習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,此外,本年度還完成了護理本科的在職教育,取得了較好的成績(jì)。

  四、加強院感與消毒隔離工作

  ICU是醫院感染控制的重點(diǎn)科室。在過(guò)去一年里科內指定專(zhuān)人進(jìn)行負責,每周在護理質(zhì)控小組會(huì )議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進(jìn)行院感理論知識學(xué)習,提高洗手依從性,加強“五個(gè)重要時(shí)刻”的管理,嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,一次性醫用品按規定定時(shí)更換,對保潔人員進(jìn)行了一般消毒工作的培訓,有效控制院內感染的發(fā)生。

  五、業(yè)務(wù)收入與存在的不足

  20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累計住院天今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉次數為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開(kāi))護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監護953人次;CVP監測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次?剖胰藛T嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內物品的消耗,把好收費關(guān)做到該收不漏。

  存在的不足:

  1、無(wú)專(zhuān)職醫生不符合重癥醫學(xué)科的組建要求,也不符合“二甲”達標的要求。遇到專(zhuān)科性較強的搶救工作,經(jīng)常得不到專(zhuān)科大夫的指導,容易埋下醫療糾紛的隱患。

  2、護理人員理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,專(zhuān)科理論知識還不夠扎實(shí),導致工作時(shí)預見(jiàn)性不強,不能有的放矢的進(jìn)行護理工作。

  3、新技術(shù)、新業(yè)務(wù):ICU屬于醫學(xué)發(fā)展最迅速的專(zhuān)業(yè),在開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

  4、床位使用率過(guò)低在看病淡季,ICU連續一個(gè)月沒(méi)有住院病人,經(jīng)院領(lǐng)導同意對轉入病人的主管醫生一律給予50元補助,但接下來(lái)的幾個(gè)月仍然沒(méi)有多少病人?剖胰藛T一致認為床位使用率低跟醫院收治病人質(zhì)量及無(wú)專(zhuān)職醫生和部分臨床科室主任思想認識有關(guān),因為有時(shí)外面科室明明有危急重癥病人,但ICU床位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足,努力做到讓病人滿(mǎn)意讓醫生滿(mǎn)意。

  以上只是工作中不足之處的一部分,在20xx年工作中,我們將一如既往的嚴格要求自己,減少不足、完善各項工作內涵,同時(shí),我們殷切的希望醫院領(lǐng)導能一如既往的關(guān)心支持我們的工作,使ICU的工作得以更好的發(fā)展。

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