2022年度行政工作總結范文(精選6篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編為大家整理的2022年度行政工作總結范文(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
行政工作總結1
轉眼之間20xx已經(jīng)過(guò)去,一年來(lái),行政部在各部門(mén)的大力配合下,積極、認真地完成了本部門(mén)各項工作,現對行政部20xx年的整體工作總結如下:
一、行政管理方面
1、把繁瑣事情用簡(jiǎn)單的方法來(lái)做。行政部是一個(gè)工作最雜、最繁瑣、服務(wù)性很強的一個(gè)部門(mén),但每天要從這些紛繁雜亂的瑣事中理出頭序,提高工作效率,最有效的辦法就是分清輕重緩急,使各項工作忙而有序,雜而不亂,把復雜的事情簡(jiǎn)單做,把簡(jiǎn)單的事情重復做。沒(méi)有做不好的工作,關(guān)鍵看工作態(tài)度,如果沒(méi)有良好的工作態(tài)度,在簡(jiǎn)單的工作也不會(huì )做好的。
2、有計劃性的開(kāi)展工作。做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”,行政工作要求平穩意識強,事多面廣,事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒,我每天上班的第一件事就是把當天要做的工作列出一個(gè)清單,按先后順序逐件落實(shí),下班前要查看清單以防遺漏,如果沒(méi)有完成的事項再列入第二天的清單中。
行政部完成工作情況匯報
二、基建方面
公司今年沒(méi)有做大的基建工作,只是對老車(chē)間大門(mén)坎的維修,二樓文化墻的翻新,老車(chē)間打樣室的粉刷等
三、環(huán)境衛生方面
自從實(shí)行衛生責任區后,各部門(mén)的衛生責任區都得到了良好的改善,各部門(mén)每天早上都在自覺(jué)認真清掃,總體環(huán)境衛生與去年相比有了明顯的改變,但是還有一些細節需要進(jìn)一步完善,需要加強衛生檢查力度,園區綠化方面也有了很大的變化,現在由一家綠化公司在管理,臟亂差現象有了明顯改變。
四、安保方面
認真做好公司園區的安防、消防工作,要求陳凱每月對滅火器等消防器材進(jìn)行檢查,園區沒(méi)有發(fā)生一起被盜竊事件,但門(mén)衛值班人員對車(chē)輛、外來(lái)人員進(jìn)出登記及詢(xún)問(wèn)工作需要加強,嚴格要求門(mén)衛值班人員要嚴格執行對來(lái)訪(fǎng)人員及車(chē)輛進(jìn)行登記,行政部不定期進(jìn)行抽查,規范了園區的停車(chē),劃分了車(chē)輛停車(chē)區域,但有個(gè)別人員仍然不按規定停車(chē),特別是外來(lái)人員的停車(chē)要求,門(mén)衛必須做好引導,對來(lái)訪(fǎng)人員說(shuō)明停車(chē)應注意事項。
行政部完成工作情況匯報
五、網(wǎng)絡(luò )通訊方面
12月1日,由于鐵通機房被政府強拆了,使公司的通訊全部癱瘓,通過(guò)多次與鐵通溝通沒(méi)有結果,因為我們園區沒(méi)有光纖資源,不論聯(lián)通,電信、鐵通等都需要重新鋪設光纖,最少也需要xx個(gè)工作日,后來(lái)找了電信的第三方,利用我們現有的寬帶光纖,終于在12月22日順利開(kāi)通。
六、食堂管理
為了抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境,經(jīng)常與餐飲公司溝通、協(xié)調,嚴格要求他們提供豐富多樣的可口飯菜,滿(mǎn)足員工就餐需求。
七、證照、印章管理方面
在相關(guān)部門(mén)規定的年檢時(shí)間內,按時(shí)完成了華俄、眾泰、希利、聚智、眾仁等公司《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》和華俄、希利公司的《外商投資證》及眾泰、華俄公司的《海關(guān)證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。辦理了眾泰公章,聚智匯成的公章及財務(wù)章的備案等工作,嚴格執行印章使用審批流程,沒(méi)有印章審批手續的一律不予以辦理。
各項行政費用開(kāi)支情況
在20xx年行政費用支出過(guò)程中,本著(zhù)費用從緊、勤儉節約的原則,嚴格把控行政費用開(kāi)支
1、今年的固定資產(chǎn)費用開(kāi)支比14年減少26131元。
2、各部門(mén)的日常辦公用品比去年減少4943元。
3、網(wǎng)絡(luò )通訊,去年的固定電話(huà)費23xx5元,今年是10xx9元,減少12996元,每年的帶寬費8800/年元,400是3600/年元,企業(yè)郵箱6000元/年。
4、各辦事處的房租比去年增加7537元。
5、基建方面共計費用11778元,比去年減少9萬(wàn)。
6、電費比去年減少21304元,水費比去年減少1025元。
7、車(chē)輛燃油費比去年減少10764元,但車(chē)輛維修費比去年增加5875元,車(chē)輛保險費比去年增加582元。
8、物流發(fā)貨費比去年增加2513元,快遞費比去年增加6059元,
9、電梯養護費,綠化養護費,員工節日物資發(fā)放費用都在逐年增加。
各項行政費用開(kāi)支明細
員工餐補費用
每月車(chē)輛行駛公里數情況
車(chē)輛維修、燃油、保險費
建議及整改措施
1、網(wǎng)絡(luò )通訊方面:
1)公司目前使用的4兆光纖帶寬,上班時(shí)間總有人文件占用流量
2、辦公用品及辦公設備離職時(shí)沒(méi)有交接清單,出現丟失,私自挪用等形象,建議各部門(mén)在辦理離職人員辦公用品交接時(shí),一定要附清單,移交人、接交人雙方簽字確認后交行政部備存。
3、各辦事處的房租的審核問(wèn)題,應該由使用部門(mén)審核,并簽訂合同后報行政部辦理房租支付手續,而不是由辦事處直接找行政部支付房租。
4、辦公用品管理方面:為了節約成本,杜絕浪費,20xx年行政部將加大力度控制辦公用品開(kāi)支,要求各部門(mén)對可重復利用的辦公用品不予二次申購,對不可循環(huán)利用的辦公用品采取以舊換新。
工作中的不足
盡管行政部在20xx年做了大量工作,但仍存在著(zhù)很多不足之處,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于各方面的條件有限,有時(shí)候已經(jīng)很努力了但沒(méi)有達到應有的效果,有時(shí)候的確是自身原因沒(méi)有做到位,20xx年一定要加強門(mén)衛安保工作。
在工作中有時(shí)細節做的不夠細致,比如日常環(huán)境衛生
在服務(wù)性方面需要提高服務(wù)質(zhì)量,比如食堂員工餐,這是大家十分關(guān)心的切身利益
20xx年工作思路
年終工作總結是一個(gè)承上啟下的過(guò)程,總結就是對過(guò)去一年工作的盤(pán)點(diǎn),然后對未來(lái)一年的工作進(jìn)行新的規劃,盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的問(wèn)題,避免以后出現同樣的問(wèn)題,總結好的經(jīng)驗,理順工作思路,為下一年做好準備,但是每年的工作總結中,其他部門(mén)都有數據、有業(yè)績(jì),很多工作都可以量化,但行政部是一個(gè)服務(wù)性的部門(mén),所干的工作基本上都是重復單一的,沒(méi)有數據,只有細節,沒(méi)有量化性,只有服務(wù)性,但是,我個(gè)人認為,要做好行政工作關(guān)鍵要看工作態(tài)度,只要盡心盡責去做,不論再繁瑣,再單調無(wú)味的工作都能有所收獲,總結20xx,展望20xx,我談一點(diǎn)對20xx年的工作見(jiàn)解吧:工作效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,我認為建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范行政部各項工作流程。
行政工作總結2
回顧20XX年,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理X的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上X網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20XX年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理X的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理X的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理X的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理X的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理X的指導:X在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員X和X的指導:對外郵件X的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理X的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、X先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20XX年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝X小姐的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
明年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
行政工作總結3
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好了行政管理工作
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的`規定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的.各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
xx年轉眼就過(guò)去,來(lái)懷化工作快滿(mǎn)1年了,是該給自己做個(gè)總結。3月份準備來(lái)懷化工作時(shí),思想還轉換不過(guò)來(lái),有些情緒不太想來(lái)這里工作。初次見(jiàn)到田總時(shí),田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外,當時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過(guò)程中連續加班2個(gè)多月,大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開(kāi)業(yè)策劃和執行還算是圓滿(mǎn)完成,整個(gè)過(guò)程中自認為做好了我的本職工作,事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開(kāi)業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開(kāi)業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(cháng)壯大,公司業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去,這樣對于公司的健康成長(cháng)有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理)需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執行;部份制度執行的力度不夠。例如:職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來(lái)抓。長(cháng)期嚴格高壓的執行,監督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習慣和素養。要通過(guò)長(cháng)期嚴格高壓的執行,監督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì),市場(chǎng)部在新人培訓時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓。針對現有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專(zhuān)長(cháng)同事為大家做幾期培訓,也會(huì )聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時(shí)公司將定期組織員工做戶(hù)外拓展活動(dòng),提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來(lái)管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會(huì )計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監督和日常工作開(kāi)展,協(xié)調處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對外種事情,做好各項日常開(kāi)支的預算,并嚴格按預算執行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉,減少不必要的各種開(kāi)支從而來(lái)增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來(lái)宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟實(shí)惠);組織公司員工參加各種社會(huì )公益活動(dòng)(與懷化當地的報社聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團組織戶(hù)外體育活動(dòng)(羽毛球比賽,騎自行車(chē)下鄉等);組織員工參加戶(hù)外拓展活動(dòng)等;申請采購1部數碼攝影機用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動(dòng),作為公司給員工的福利,時(shí)間定在暑假期間。(根據公司業(yè)績(jì)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞,預計每人費用300——500元)。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng),每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問(wèn)題分析
1,部份老員工在客戶(hù)邀約方面存在應付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
2,部份員工邀約不到客戶(hù)就私自更改同事的邀約登記的客戶(hù)為自已的客戶(hù)。
3,團隊經(jīng)理對以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現象。
4,每次講座完后主持人最好是對講座做個(gè)小小的總結帶動(dòng)客戶(hù)做互動(dòng),并要著(zhù)重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶(hù)覺(jué)得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶(hù)能與講師全影,日后安排人員做回訪(fǎng)開(kāi)展下一輪的營(yíng)銷(xiāo)。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導下業(yè)績(jì)更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
行政工作總結4
我是在行政部門(mén)工作的,來(lái)到我們公司工作有一年多的事情,之前我也是沒(méi)做過(guò)行政的工作,可以說(shuō)是從零來(lái)開(kāi)始做行政的,這一年的時(shí)間我也是成長(cháng)很多,有著(zhù)很大的收獲,現在就這一年來(lái)的行政在部門(mén)的工作做下總結。
一、行政工作
在工作中,我積極的配合行政的同事來(lái)做事情,無(wú)論是小的事情,雜的事情,或者特別需要我耐心去整理的文檔事情,我都認真積極的去完成,我明白我什么都不太懂,在這么一個(gè)大企業(yè)里面,想要立足,想要做好工作,那么就必須一件事一件事去搞懂,去做好,只有多做,那么才能有工作的經(jīng)驗,多去問(wèn),那么才能讓自己做事情的效率提升,作為行政的一名助理,我要做的事情很多,但是和這些多的工作比起來(lái),我覺(jué)得我也是提升的更多,我的收獲和我的付出相比,我覺(jué)得我收獲得更加的多。一年的工作,我從開(kāi)始還需要別的同事教我怎么使用打印機,到現在我能把行政很多的工作都順利的做完,我真正的在我們企業(yè)站穩了腳跟,即使一些我不太會(huì )做的事情,那也是由于我的經(jīng)驗不是那么夠,如果給我機會(huì ),我也是會(huì )盡力的做完善,做完美的。
二、學(xué)習提升
除了工作,我也是積極的去學(xué)習,行政的事情多,但并不能阻撓我學(xué)習的熱情,每天即使再忙,下班再晚,我還是會(huì )去總結,列取今天做的事情,然后想想該如何的去完善,如何的做得更加的好。如果工作中有做得不好的,或者出錯的地方,去了解是怎么出錯的,以后遇到這種情況該如何的做才不會(huì )出錯。同時(shí)看一些行政相關(guān)的書(shū)籍,提升自己的知識儲備,以后遇到事情,也是心里有底,那么做起來(lái)也不會(huì )慌亂,在平時(shí)的工作當中,如果不是特別的忙,我也是會(huì )找同事聊一些我不太懂的事情,讓自己知道更多關(guān)于行政工作的問(wèn)題,行政的事情多,而且雜,要學(xué)的也多,但經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間,我也是提升得很多,進(jìn)步比起在學(xué)校真的快了很多。
不過(guò)也是工作帶來(lái)的壓力和學(xué)校相比真的大很多,也是督促著(zhù)我去進(jìn)步,去完善自己的行政工作能力。當然我還有很多的方面還是不足的,這些也是要在來(lái)年繼續的努力,繼續的積累行政工作的經(jīng)驗,讓自己在來(lái)年做的更加的好。
行政工作總結5
時(shí)間總是轉瞬即逝,在xx公司工作已經(jīng)工作一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作
這是我之后的第二份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,一年的工作讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司,提升自我
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的的精髓,我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己,以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、自己的知識面,不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
行政工作總結6
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。
隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,盡職盡責完成自己的本職工作:
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出x—x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),熱門(mén)思想匯報不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、為了能盡快提高員工素質(zhì),行政部積極配合公司,將優(yōu)化人員結構、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標三者有效結合起來(lái)。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近xx課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作。根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等手段,讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景。
通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
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