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人力行政部年終工作總結（精選16篇）
時(shí)光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過(guò)去了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長(cháng)，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編整理的人力行政部年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人力行政部年終工作總結 1
一年來(lái)，我們人事部在公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在各部門(mén)的大力支持配合下，通力合作、精誠團結，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，認真履行職責，扎實(shí)開(kāi)展工作，較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、20xx年度工作情況
�。ㄒ唬�、人員招聘方面
1、全年共辦理人員登記、面試100余人，錄用45人；
2、辦理人員轉正40人；
3、辦理人員離職53人。
�。ǘ�、檔案管理方面
1、做好各種人事檔案材料的收獲、整理、歸檔。
2、對45名新職工入職、40名職工轉正、13名職工調動(dòng)、53名職工離職等人事檔案資料及人事系統軟件更新。
3、對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行月統計并進(jìn)行核對。
�。ㄈ�、教育培訓方面
1、七月二十七日，組織了一次新進(jìn)員工入職教育。
2、十一月三十日，組織了兩場(chǎng)關(guān)于如何做好本職工作培訓課。
3、十二月二日，組織了一場(chǎng)消防宣傳課。
�。ㄋ模�、員工關(guān)系方面
1、適時(shí)找各部門(mén)員工聊天，了解各部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、定期、不定期的了解新入職員工的工作情況、思想狀態(tài)。
3、離職時(shí)了解員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
(五)、企業(yè)文化方面
1、協(xié)助電視臺拍攝公司宣傳片。
2、四月份在新辦公樓前，定制安裝了四塊宣傳欄，共設計宣傳版面七期，分別為：公司簡(jiǎn)介、公告欄、領(lǐng)導關(guān)懷、企業(yè)文化、歡度五一、心系困難群眾 有愛(ài)在通河、職工教育培訓掠影。
�。�、社保合同方面
1、每月上旬與已轉正人員簽訂勞動(dòng)合同，共簽26人。（不含保潔人員）。
2、全年共辦理社保新增22人次，停保24人次，退休1人次，其他手續若干。
3、針對不愿意參加社保人員，及時(shí)與其簽訂自愿放棄參加社保協(xié)議書(shū)，共4人。
4、每月上旬及時(shí)到社保局拷取社保繳費計劃，確�？劭顭o(wú)誤。
5、于五月份準備社保年度稽核材料，并順利通過(guò)稽核。
�。ㄆ撸�、工資核算方面
1、每月25日前按時(shí)核算完工資，經(jīng)公司領(lǐng)導審批后交由財務(wù)部核發(fā)，共計12期。
3、三月份公司更換職工工資卡，收集全體員工身份證復印件及采集信息，并逐一發(fā)卡到個(gè)人手中，重新將全體員工新卡卡號錄入人事軟件中，共計170余人。
�。ò耍�、督查工作方面
堅持定期督查工作落實(shí)情況，共完成印發(fā)督查通報30期，提出整改建議180余條（次），通報表?yè)P部門(mén)及個(gè)人20余人（次）。
�。ň牛�、其他
1、年中組織了一次半年自我考評。
2、修改、制定了交易科、驗票科、巡查組崗位職責、管理規定以及獎罰細則。
3、編寫(xiě)了電子商務(wù)中心人員崗位職責。
4、十一月份建立了公司微xx公眾號，基本做到每日更新(已移交電子商務(wù)中心)。
二、工作思路
�。ㄒ唬┤藛T招聘方面。及時(shí)了解各部門(mén)新增崗位及各部門(mén)人員需求狀況，根據各部門(mén)人員的.實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘人員，通過(guò)廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、貼招聘廣告等各種途徑進(jìn)行人員招聘，由人事部進(jìn)行初步面試，之后會(huì )同用人部門(mén)進(jìn)行二次面試，重要崗位則最終由公司領(lǐng)導面試，通過(guò)者試用3個(gè)月，試用期合格者填寫(xiě)轉正申請表，經(jīng)各級領(lǐng)導同意后，予以轉正，對于不合格者，延長(cháng)試用期或者辭退處理。
�。ǘn案管理方面。建立人員臺賬，根據人員進(jìn)出、調動(dòng)等情況及時(shí)更新人事檔案，并按月統計核對，保證人員信息的準確性。
�。ㄈ┙逃嘤柗矫�。一是根據新進(jìn)員工數量，適時(shí)組織新員工入職教育；二是按季度組織團隊精神、愛(ài)崗敬業(yè)等教育培訓；三是根據領(lǐng)導意圖組織專(zhuān)題教育培訓；四是督促各部門(mén)組織內部職工業(yè)務(wù)培訓。
�。ㄋ模┢髽I(yè)文化建設方面。一是按照國家節日，適時(shí)設計安裝正能量的節日宣傳板面；二是根據公司大事件，及時(shí)設計安裝相關(guān)宣傳版面；三是根據公司文化，設計安裝文化版面，為員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。
�。ㄎ澹┥绫７矫�。一是每月在5——25日之間將本月員工的參保、停保等手續辦完，避免人員已走，社保未停，無(wú)費可扣情況發(fā)生；二是針對社保局每年度（6月份）的社�；�，我們提前做準備，多次與社保局稽查科人員溝通，提前完成稽核任務(wù)。
�。┕べY核算方面。
1、每月上旬及時(shí)統計好員工考勤情況并公示；
2、每月上旬及時(shí)收集各部門(mén)績(jì)效考核及任務(wù)提成情況；
3、工資核算所需資料收集齊全并無(wú)誤時(shí)，于中旬進(jìn)行工資核算。
�。ㄆ撸┒讲楣ぷ鞣矫�。一是開(kāi)展不定期督查。根據公司各項規章制度，明確各項工作責任領(lǐng)導、責任部門(mén)，每周不定期對各部門(mén)及市場(chǎng)進(jìn)行督查，發(fā)現情況及時(shí)通報；二是開(kāi)展跟蹤督查。根據公司會(huì )議紀要內容，開(kāi)展了跟蹤督查，把握好議定事項的關(guān)鍵環(huán)節，督查重點(diǎn)放在完成的標準和時(shí)限上，并定時(shí)向公司領(lǐng)導反饋完成情況、存在問(wèn)題及建議，確保各項重要決策貫徹落實(shí)到位，對于未按節點(diǎn)完成工作任務(wù)的，對相關(guān)部門(mén)及責任人進(jìn)行公司通報批評，并按公司規定給予相應處罰。
三、存在的問(wèn)題
一是員工招聘方式還不夠靈活，表現出人員補給還不夠及時(shí)，造成個(gè)別部門(mén)人員短缺。本年度，雖然通過(guò)了內部、網(wǎng)絡(luò )、貼傳單等形式的招聘，但效果不理想，使想招聘的人才不能及時(shí)招進(jìn)來(lái)。管理教育工作還沒(méi)跟上，造成在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。
二是缺少員工培訓。俗話(huà)說(shuō)： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出應有的作用。在本年度，雖然組織開(kāi)展了幾次培訓工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、知識面窄，使培訓工作未能達到預期的效果。
人力行政部年終工作總結 2
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
一、行政工作方面
1、匯總石油價(jià)格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì )，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的'工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì )更好。
以后的道路我將會(huì )自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好�？傊约哼�是感受到了自己將來(lái)的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái)，對每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會(huì )走的更加的順利，我能夠走好。其實(shí)現在有很多的事情都是不可預測的，我的未來(lái)我也不知道，我會(huì )在以后的道路上繼續努力下去！
人力行政部年終工作總結 3
時(shí)光飛逝，轉眼間在xx工作已xx年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我邊學(xué)習邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導，現將我這幾個(gè)月的工作總結如下。
通過(guò)半年來(lái)學(xué)習和工作的總結：
一、招聘工作。
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿(mǎn)足對技術(shù)人員的需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理。
1、對現有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門(mén)在職人員人數每周統計工作。并對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行月統計并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作。
1、完成新入職人員的培訓工作：?jiǎn)T工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成新入職人員禮儀培訓工作。
3、協(xié)助行政部門(mén)完成新入職人員的消防安全意識培訓。
四、員工關(guān)系。
1、找各部門(mén)員工聊天，了解各部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)，并向公司管理層提出員工想要得到的合理化建議。
2、對離職人員回訪(fǎng)，了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
五、公司人員的`基本信息。
公司現有在職員工xx人，公司領(lǐng)導層及各職能部門(mén)人員為xx人，其中技術(shù)骨干人員為xx人，生產(chǎn)管理及普通員工為xx人。
存在的問(wèn)題：
一、人員離職率較大。
二、各職能部門(mén)管理體系不明確。
三、各部門(mén)協(xié)調溝通不及時(shí)四、招聘渠道不完善。
20xx年的工作計劃：
一、檔案管理及更新及時(shí)完成并協(xié)助各部門(mén)完成相應工作。
二、完善部門(mén)管理體系以保證離職率有所下降。
三、完善招聘渠道(以確保公司各部門(mén)所需各類(lèi)人員的儲備)。
四、通過(guò)員工生日座談會(huì )跟員工及時(shí)溝通，聽(tīng)取員工對公司各規章制度及各部門(mén)領(lǐng)導的看法及意見(jiàn)，會(huì )后匯總上報公司并給出解決方案。
人力行政部年終工作總結 4
一、在政治上嚴格要求自己，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把自己的思想統一到局的決策上來(lái)。
廉潔自律，克己奉公，自覺(jué)樹(shù)立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎實(shí)實(shí)做好工資統計工作。
部署并完成了全局職工20xx年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫(xiě)個(gè)人調標晉檔審批表600多份存檔；上報20xx年各種工資、干部年報；完成20xx年勞動(dòng)年審、殘疾人就業(yè)年審；下達各局屬各單位20xx年工資計劃；清理清退在用合同工臨時(shí)工；及時(shí)維護人事工資管理信息系統。將手中負責的工資統計工作全面、清楚、毫無(wú)差錯地交給處內接管的同志。
三、大膽加強船員管理工作。
本人3月份具體負責船員管理后，積極走訪(fǎng)海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程序，仔細學(xué)習船員管理的有關(guān)法律法規、政策性文件，深入船員中了解、熟悉情況，很快進(jìn)入角色。加強船員管理的基礎工作，進(jìn)一步完善船員信息數據庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書(shū)管理，整理船員各類(lèi)證書(shū)，及時(shí)辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審，建立船員證書(shū)數據庫，實(shí)現船員證書(shū)管理的信息化、規范化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原來(lái)的26人減少到22人，船返港后，及時(shí)安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關(guān)，切實(shí)做好四條船海上生產(chǎn)人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個(gè)航次的出海人員調配工作。
四、踏踏實(shí)實(shí)當好助手。
作為副手，在擺正自己位置的'基礎上，獻計獻策，盡心盡力，協(xié)助處長(cháng)做好處里的各項工作，當好局領(lǐng)導的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實(shí)施辦法》及細則，起動(dòng)并完成我局今年的崗位管理改革工作。
五、10月份以來(lái)，根據局領(lǐng)導的安排，本人主持人事處的工作。
在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下，團結和帶領(lǐng)全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關(guān)系，保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為：完成了局機關(guān)及附屬單位改革人員調整分流工作；完成了局機關(guān)及附屬單位、船隊人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級職務(wù)的重新聘任工作；人員的調整分流工作；修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件，并順利通過(guò)換證審核；制定我局20xx年畢業(yè)生需求計劃、學(xué)歷培訓計劃；布置20xx年度考核工作。
20xx年是我正式運行以來(lái)的第一年，一年來(lái)，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù)。
人力行政部年終工作總結 5
新的一年新的開(kāi)始，20xx年在緊張與忙碌中不知不覺(jué)的結束了。我于20xx年2月正式加入了特麗達渠道事業(yè)部這個(gè)大家庭，在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，快速適應了新的工作環(huán)境和工作崗位，20xx年緊緊圍繞服務(wù)、管理、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政助理承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調配合各部門(mén)的作用，為部門(mén)完成年度各項目標任務(wù)作出了相應貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、日常常規事務(wù)工作：
�。ㄒ唬┤肆Y源：
1、人員配備：
20xx年渠道事業(yè)部員工共計41人（總經(jīng)理1人，行政助理1人，營(yíng)運中心9人，銷(xiāo)售中心27人，結算中心3人）；20xx年渠道事業(yè)部新員工入職7人（銷(xiāo)售中心：3人，營(yíng)運中心4人），辭職7人（銷(xiāo)售中心5人，營(yíng)運中心2人）；
2、考核督查：
每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進(jìn)行考勤、考核統計，根據事業(yè)部的考核方案及方式，每月進(jìn)行一次績(jì)效考核；不定期對事業(yè)部各辦公點(diǎn)進(jìn)行檢查工作，根據事業(yè)部相關(guān)規定，賞罰分明，有效提升了工作效能和執行情況；
3、內部培訓：
為了滿(mǎn)足公司發(fā)展需要和員工發(fā)展的需求，組織了對事業(yè)部?jì)炔繂T工三個(gè)階段的培訓工作，培訓內容包括了公司戰略、形勢分析、品牌定位、基本營(yíng)銷(xiāo)理論、工作職責、財務(wù)結算管理程序、產(chǎn)品知識、產(chǎn)品報價(jià)、合同簽訂及管理、售后服務(wù)等；
4、員工關(guān)系：
隨時(shí)與事業(yè)部各員工之間保持溝通交流，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，新員工入職后任職情況的跟蹤與溝通，在試用期內充分了解新員工的工作情況、新員工與其它員工相處情況、本職工作勝任情況，為是否正式錄用作參考。
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1、同步更新
包括特麗達全國經(jīng)銷(xiāo)商商家資料信息、事業(yè)部?jì)炔繂T工花名冊、通訊錄等；
2、文件管理：
A、檔案管理：
包括員工檔案、內部文件、與經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)的協(xié)議、合同及其他合同、事業(yè)部相關(guān)資料等，認真作好檔案的收集、整理、立卷、歸檔與銷(xiāo)毀等工作。
B、文件發(fā)文：
包括各種文件、資料的起草，協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)、修訂各項管理規章制度，完成事業(yè)部的各項發(fā)文，并督促執行力度，做好上傳下達的工作；截止到12月31日，20xx年事業(yè)部正式發(fā)文內部文件共計40篇（其中規章制度類(lèi)18篇，通知類(lèi)22篇），外部文件共計18篇；
3、會(huì )議活動(dòng)
圓滿(mǎn)組織了20xx年7月30日-8月3日特麗達優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商張家界旅游活動(dòng)，進(jìn)一步體現了公司的企業(yè)文化和福利；以及事業(yè)部?jì)炔咳粘?huì )議召開(kāi)的組織及相
關(guān)的會(huì )議記錄；
4、客戶(hù)關(guān)系維護
A、售后服務(wù)：
為了進(jìn)一步完善售后服務(wù)體系，根據每月售后人員提供的特麗達集成吊頂售后服務(wù)單回訪(fǎng)客戶(hù)，20xx年1月-12月共計回訪(fǎng)了電器維修客戶(hù)161家，并詳細記錄信息，及時(shí)反饋給售后人員；
B、商家回訪(fǎng)：
為了能最直觀(guān)的了解商家的具體情況，20xx年對特麗達全國經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了一次全范圍的回訪(fǎng)，共計126家，并將每一家的的反饋信息做了詳細記錄，為事業(yè)部20xx年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略和計劃做一定的參考作用。
5、其他工作
A、單據代辦：
日常單子（直發(fā)申請、樣品制作單、報備表、大型物資采購單等）的跟進(jìn)，出問(wèn)題善后工作；各辦公點(diǎn)各類(lèi)費用報銷(xiāo)單的簽字流程及報銷(xiāo)完成后的及時(shí)通知；
B、資料配備：
根據片區經(jīng)理和商家的需求，核實(shí)信息后，按照公司流程簽字蓋章發(fā)送，20xx年，發(fā)送檢驗報告177份，合格證45份，資質(zhì)文件25份，授權經(jīng)營(yíng)委托書(shū)14份，投標文件6份；
C、證件的辦理
5月辦理了《金牛區宇婕建材經(jīng)營(yíng)部》營(yíng)業(yè)執照的年審及組織機構代碼證的換證工作；10月、11月完成了北門(mén)富森中心區映像店《成華區輝豪裝飾材料經(jīng)營(yíng)部》營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證的登記辦理、稅務(wù)的申報繳納工作；
D、費用結算
每季度對府河、富森各辦公區域的租金繳納，以及事業(yè)部所需的辦公日常物資采購，并做好表格記錄，以備查閱；
二、協(xié)助配合工作
1、簽訂合同
協(xié)助、配合銷(xiāo)售中心片區經(jīng)理簽訂完20xx年經(jīng)銷(xiāo)合同共計105份（四川59份、重慶35份、西北5份、西南6份），簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同共計33份，總金額約540萬(wàn)，并制作表格詳細記載數據，為后期工作提供依據；
2、會(huì )議活動(dòng)
協(xié)助、配合銷(xiāo)售中心、營(yíng)運中心圓滿(mǎn)完成了4月10日-12日特麗達全國經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議，9月12日成都北富森特麗達·映像專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)權招商會(huì )議；
3、員工關(guān)系
協(xié)助、配合人事行政部辦理了事業(yè)部20xx年入職員工7名，辭職解聘員工7名，簽訂勞動(dòng)合同員工6名；
4、公司期刊
協(xié)助、配合人事行政部搜集、編寫(xiě)公司月報《視界》的資料、文章；
5、排名統計
協(xié)助、配合結算中心統計四川、重慶、貴州、陜西專(zhuān)賣(mài)店每月排名情況及其他工作；
6、協(xié)助其他部門(mén)、同事辦理各項臨時(shí)事宜；
三、工作中存在的不足：
1、執行力不佳，反饋不及時(shí)
在工作過(guò)程中，對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，熱情熱心的去做好每一項事務(wù)，然而，美中不足的'是常常因為工作不夠細致，使得事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導及事務(wù)負責人匯報工作進(jìn)展，造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路，系統性、規劃性
沒(méi)有整體的思路和規劃，只是單純“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，機械的完成階段性任務(wù)，沒(méi)有從全局去思考。
3、原則性不強，不能堅持自我
在工作過(guò)程中，服務(wù)意識太過(guò)，造成其他部門(mén)的心理依賴(lài)，并易于妥協(xié)，使得公司規章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執行。
四、20xx年的工作計劃
1、愛(ài)崗敬業(yè)
保質(zhì)保量完成日常常規事務(wù)性工作的同時(shí)，積極主動(dòng)協(xié)調、配合事業(yè)部其他部門(mén)的相關(guān)工作，規避20xx年工作中存在的不足。
2、規范、完善公司規章
做到有“法”可依；加大宣傳、懲罰、監督力度，做到違“法”必究；
3、完善各部門(mén)績(jì)效考核體系，堅決貫徹執行
健全績(jì)效指標及其監督體系；堅持不懈抓好績(jì)效過(guò)程監控；嚴格施行考核結果應用。
4、積極組織活動(dòng)
加強員工與員工間、部門(mén)與部門(mén)間的溝通與聯(lián)系，樹(shù)立健康的企業(yè)文化，營(yíng)造良好的組織氛圍 ，活躍氣氛，降低員工流動(dòng)率；
人力行政部年終工作總結 6
人事行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動(dòng)部門(mén)，安監部門(mén)、環(huán)保、技監等機關(guān)部的各項檢查。2015年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結：
一、人事管理方面
1、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總人數266人，離職660人，10年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；
3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數達100%，工傷保險、社會(huì )保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學(xué)習消防知識并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠(chǎng)內滅火設施是否齊全；
2、對現場(chǎng)清潔衛生進(jìn)行巡查；
3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛生；
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況；
工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的.欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；
2、公司內部的監、管理（如環(huán)境、衛生等的檢查）不力；
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；
4、員工培訓機制的待完善和加強；
5、對外接待能力有待提高；
6、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理，應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理過(guò)渡；
工作重點(diǎn)將從以下幾方面著(zhù)手工作：
1、繼續完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；
2、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果；
3、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；
4、加強勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡；
5、提升對外部門(mén)接待能力，避免公司蒙受損失；
6、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會(huì )繼續努力工作，加強學(xué)習，積極配合各部門(mén)工作，盡最大的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
人力行政部年終工作總結 7
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的一年，從老綠康到禾綠康健，公司的面貌煥然一新，使公司有了巨大的發(fā)展空間。行政管理部作為新公司的職能部門(mén)之一，成立的時(shí)間不長(cháng)，只有短短的6個(gè)月，但在這6個(gè)月的工作中，行政管理部根據自身崗位職責和公司領(lǐng)導的工作指示和要求，積極有效地開(kāi)展了自身工作，現將本年度工作總結如下：
一、人事管理：
1、公司人員組織結構
禾綠康健現有員工126人（包括立華6人），其中男員工92人，女員工34人�？偨�(jīng)理室4人，財務(wù)部3人，綜合管理部12人（外包人員6），行政管理部9人，質(zhì)量管理部10人（6個(gè)實(shí)習生），生產(chǎn)管理部67人（包括技術(shù)員9個(gè)），安環(huán)工程部20人，立華人員6個(gè)。
2、人員招聘
行政管理部根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要和要求招聘員工，通過(guò)電視廣告宣傳、派發(fā)招聘簡(jiǎn)章、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種方式挖掘人才，解決了招工難、用工難的一大難題，在部門(mén)成立的6個(gè)月中，共計引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才10多人，（其中本科學(xué)歷5人，大專(zhuān)學(xué)歷8人）；在生產(chǎn)技術(shù)工人的引進(jìn)中，共招聘普通員工429人次，基本滿(mǎn)足了公司各管理部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)的用人需求。
3、培訓
根據公司的工作計劃要求，特聘請寧都縣消防大隊領(lǐng)導來(lái)公司對員工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)安全理論和消防安全知識培訓；組織公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行壓力容器和叉車(chē)操作等設備技能的培訓；組織車(chē)間主任等管理人員到九江進(jìn)行生產(chǎn)管理培訓。
4、員工健康體檢
針對公司的實(shí)際情況，組織了公司全體員工到寧都縣中醫院進(jìn)行健康體檢，確保員工身體健康。
二、行政管理：
1、日常工作
由于行政管理部是新成立的部門(mén)，人員比較少，工作量大且比較繁瑣，如各類(lèi)證照年檢、變更；體檢；員工工作卡制作下發(fā)；員工入職、離職；工資核算；辦公用品采購；工傷理賠；員工人事檔案；設備材料檔案；公章管理；項目申報等都是行政管理部的工作范圍，但行政管理部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，克服困難，較好地完成了公司布置的任務(wù)。特別是年產(chǎn)50植物提取物項目申報工作，取得了圓滿(mǎn)的成功。
2、行政制度
制定并落實(shí)相關(guān)管理制度，如員工勞動(dòng)紀律管理規程、門(mén)衛工作職責、宿舍衛生管理制度等制度，并執行落實(shí)。
3、協(xié)助總經(jīng)理室開(kāi)展日常工作，接待來(lái)訪(fǎng)領(lǐng)導及客人。
三、后勤管理：
后勤管理是企業(yè)生產(chǎn)的保障，對此行政管理部加強了對食堂、宿舍等方面的管理工作，如食品的定點(diǎn)采購和驗收入庫；食堂的清潔衛生管理；餐具消毒管理；食堂從業(yè)人員健康體檢；宿舍的衛生管理等。另外公司為了外地員工有一個(gè)清潔、衛生、溫馨的居住環(huán)境，對員工宿舍進(jìn)行了全新的改造，安裝了熱水器，配備了洗衣機，添置了寬闊的單人床及全新的床上用品，還添置了臺球桌、乒乓球桌。同時(shí)還定時(shí)的組織外地員工爬山、唱歌、聚餐等活動(dòng)以豐富員工的業(yè)余生活。
四、存在問(wèn)題：
在11年工作中，在開(kāi)展部門(mén)各項工作的同時(shí)，在管理中仍存在很多問(wèn)題：
1、人員招聘工作思路有待更加拓寬，人員儲備和培養機制有待更加完善。
2、檔案管理不夠規范，管理水平有待提高。
3、公司管理文件不夠完善。
4、各項工作的檢查力度不夠。
5、部門(mén)規范化管理水平有待進(jìn)一步提高。
五、20xx年工作計劃：
根據行政管理部20xx年的.工作結合公司目前實(shí)際情況，行政管理部計劃從以下幾方面開(kāi)展下一年的工作。
1、完善公司有關(guān)規章制度，嚴格執行，從根本上保證各類(lèi)制度的有效實(shí)施。
2、加強人力資源的管理，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率。建立完善的人員儲備計劃，采取多種方式，加強招聘力度，做到滿(mǎn)足需求，保證儲備，謹慎招聘。
3、加強內部管理，整合部門(mén)內部資源，提高工作效率，重新確定部門(mén)人員的工作內容，明確工作范圍和職責，實(shí)施部門(mén)目標責任制。
4、加強門(mén)衛的檢查與管理，加強治安管理和教育，保證公司正常運行。
5、完成公司的其他工作任務(wù)。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年，行政管理部全體員工要群策群力，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
人力行政部年終工作總結 8
我于20xx月xx日在xx行政中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導匯報：
一、20xx要工作業(yè)績(jì)及存在的不足
1、好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據新鄉人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現場(chǎng)招聘。我們根據公司各崗位入職標準進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì )根據各部門(mén)的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓，并且每次培訓都會(huì )進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上x(chóng)x分公司對我們進(jìn)行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、人事檔案管理
我會(huì )按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進(jìn)人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個(gè)部門(mén)的總人數，上報需轉正人員，上報失職問(wèn)責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(cháng)時(shí)間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無(wú)法彌補的。
3、員工福利機制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì )保險，一開(kāi)始工作起來(lái)相當迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會(huì )保險一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉社保賬戶(hù)，并陸續辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習社會(huì )保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
4、行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì )的安排，協(xié)助各部門(mén)按計劃進(jìn)行培訓，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內容，也鍛煉了我的`協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過(guò)系統的學(xué)習，讓我這個(gè)剛入門(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從回來(lái)后，就開(kāi)始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進(jìn)行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規范化、系統化。
我發(fā)現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會(huì )議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的xx個(gè)月中，各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會(huì )出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx作計劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時(shí)間節點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)負責人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的個(gè)月里里，我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續改進(jìn)工作中的不足。20xx我將更加努力，積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會(huì )不斷學(xué)習，努力工作，用成績(jì)來(lái)回報公司。
人力行政部年終工作總結 9
20xx年，行政人事部在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，通過(guò)轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了一定的成績(jì)，為部門(mén)工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實(shí)的基礎，現將20xx年行政人事部工作總結如下：
一、團隊及企業(yè)文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統一認識上下功夫，不斷強化員工對部門(mén)職能的認識，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細小環(huán)節入手，培養員工服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì )，在總結工作的同時(shí)，積極充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)、合理化建議或批評。不定期開(kāi)展團隊活動(dòng)，組織員工進(jìn)行愛(ài)衛生﹑愛(ài)護園區周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據公司發(fā)展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設，同時(shí)綜合各個(gè)部門(mén)工作的實(shí)際需要，積極開(kāi)展公共類(lèi)培訓及部門(mén)培訓，全年累計開(kāi)展公共培訓共計50余次，參加培訓人員約800余人次，部門(mén)內訓40余次。通過(guò)培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
�。ㄒ唬┘訌姺⻊�(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
�。ǘ┮幏读鞒�、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系
1、制度管理：
20xx年，我們根據公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門(mén)的規章制度和工作流程，有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實(shí)的基礎。
2、資產(chǎn)管理：
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門(mén)繼續貫徹公司資產(chǎn)專(zhuān)人專(zhuān)管的要求，指定專(zhuān)人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書(shū)檔案管理：
20xx年行政部負責各類(lèi)公文的起草28余份，累計收發(fā)、分遞給類(lèi)公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開(kāi)具介紹信60次。為了規范對文檔的管理，我們根據文件、合同的類(lèi)型對檔案資料進(jìn)行分類(lèi)建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對公司及各部門(mén)的文件和制度進(jìn)行了統一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。
4、計劃管理：
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度，堅持每月按時(shí)申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時(shí)，按照審批的預算執行采購和費用的報銷(xiāo)工作，通過(guò)嚴格執行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷(xiāo)固定寬帶話(huà)費用約60000元，確保公司的每一分錢(qián)都用到了實(shí)處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理：
我部門(mén)嚴格執行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，依據盤(pán)點(diǎn)情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過(guò)對盤(pán)點(diǎn)、申報、領(lǐng)用等管理，在保證以節約為目標的原則下，確保各部門(mén)辦公用品的正常使用，在采購上，我部門(mén)堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”，既為員工買(mǎi)到合適的'用品，又在最大程度上節省公司的開(kāi)支，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節流”活動(dòng)的真正目的，20xx年，我部門(mén)共計采購各類(lèi)用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理：
�。�1）每月做好保潔用品驗收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷(xiāo)控表進(jìn)行出庫登記，截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。
�。�2）按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
�。�3）按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作。
�。�4）認真管理好公司雜物庫房。
�。�5）認真填寫(xiě)物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。
�。�6）每月按照公司要求的日期對各個(gè)庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
為了做好庫房管理工作，我部門(mén)繼續完善和加強庫房管理制度，規范物品出入庫流程，明確責任，加強日常監督，截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符情況的出現。
7、監督檢查管理：
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象，進(jìn)而提升公司的總體形象，保證公司年度目標的完成及園區開(kāi)業(yè)運營(yíng)后的管理秩序，我部門(mén)安排專(zhuān)人負責督導工作，督導內容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務(wù)意識和態(tài)度、現場(chǎng)管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個(gè)方面，為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計共處理違紀15起，處罰15人次，有效的提高了各部門(mén)的工作狀態(tài)和部門(mén)管理，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
8、會(huì )議管理：
作為各級會(huì )議的召集和組織部門(mén)，今年共召集公司工作例會(huì )30余次，同時(shí)多次負責組織其他臨時(shí)性會(huì )議。并落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料的搜集以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理，每周對會(huì )議決議有關(guān)事項進(jìn)行跟蹤、落實(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋會(huì )議所安排工作的進(jìn)度，使公司領(lǐng)導及時(shí)掌握各部門(mén)工作的實(shí)際情況，為公司的決策提供有效依據。同時(shí)還參與其他部門(mén)周例會(huì )20余次，通過(guò)參會(huì )，匯總員工提出的問(wèn)題，積極反映并協(xié)調解決，為建設和諧團隊起到了積極的作用。
9、車(chē)輛管理：
我們始終將“安全行車(chē)”放在第一位，日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓，到目前為止，沒(méi)有發(fā)生一起交通安全事故。在車(chē)輛日常維護方面，責任到人，按規定期限對車(chē)輛定期維護、保養，從而滿(mǎn)足日常工作對車(chē)輛的需要。我們根據今年公司的工作實(shí)際，及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，積極做好交房、開(kāi)業(yè)等工作的保障。
四、人事工作
�。ㄒ唬┱{整組織結構，根據人員需求開(kāi)展招聘工作
隨著(zhù)大賣(mài)場(chǎng)各組團商戶(hù)的入住及開(kāi)業(yè)，物業(yè)公司的人員結構編制不能滿(mǎn)足各項工作的需要，在立足現實(shí)、滿(mǎn)足需要的前提下，新設立了大賣(mài)場(chǎng)物業(yè)管理處，并配置相應的人才，使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門(mén)的人力保障部門(mén)，及時(shí)保證各部門(mén)用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現場(chǎng)招聘會(huì )、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開(kāi)展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過(guò)初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
�。ǘ﹫绦胁町愋缘膯T工績(jì)效考核
針對一線(xiàn)員工人數眾多、直接面對商戶(hù)的現狀，制定并推行具有可操作性的績(jì)效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績(jì)效考核與月度獎金掛鉤，員工的績(jì)效直接通過(guò)日常的工作表現來(lái)體現，凡在日常工作中違反制度規定、業(yè)績(jì)不佳或被商戶(hù)投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績(jì)效通過(guò)績(jì)效考核暨月工作計劃表來(lái)體現，實(shí)行各級考核制。每月績(jì)效考核結束后，各部門(mén)針對績(jì)效不佳的員工進(jìn)行績(jì)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來(lái)，通過(guò)績(jì)效考核，各部門(mén)員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績(jì)也日益突出。
�。ㄈ┓�妥辦理員工異動(dòng)和離職，避免勞資糾紛
公司一線(xiàn)員工流動(dòng)雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進(jìn)行面談，了解其離職的真實(shí)原因。對于工作突出、表現優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。
�。ㄋ模┳龊脝T工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過(guò)組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調查后，對員工進(jìn)行普調工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問(wèn)題，公司又新開(kāi)了員工餐廳及通勤車(chē)。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先后均為員工發(fā)放節日禮品等。此外，在工作時(shí)間上由原來(lái)的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品1xx份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統計為一線(xiàn)員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問(wèn)題，體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績(jì)，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著(zhù)許多不足。具體體現為：比如文書(shū)管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協(xié)調配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì )在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問(wèn)題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高。
1、文書(shū)管理尚未能走向正規化、精細化建設，還存在著(zhù)粗放式管理的模式，現階段公司各類(lèi)文書(shū)尚不繁多，影響不大，但隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大，文書(shū)管理將會(huì )變得尤為重要。所以，文書(shū)管理的正規化、精細化應逐步建設，20xx年工作中，我部門(mén)將不斷加強文書(shū)管理建設工作，培養員工文書(shū)檔案管理專(zhuān)業(yè)技能，使文書(shū)管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類(lèi)培訓尚需要加強，針對我部門(mén)培訓人才的欠缺，公共類(lèi)培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中，我們將著(zhù)重加強公共培訓工作，加強培訓人員專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作，切實(shí)發(fā)揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問(wèn)題。在今后工作中，我部門(mén)將不斷轉變工作理念，切實(shí)認識到檢查監督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養的實(shí)際意義，嚴格執法，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項工作。
4、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時(shí)與其他部門(mén)的協(xié)調配合存在著(zhù)不到位的現象。20xx年，我們將深入到各個(gè)部門(mén)，及時(shí)了解和掌握部門(mén)的工作實(shí)際需要，主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。在新的一年里，我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項制度落實(shí)執行情況，以制度管理事、以制度管理人，使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全，造成招進(jìn)的人員留不住。如：工作安排不當、與上級意見(jiàn)沖突、部門(mén)領(lǐng)導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關(guān)心不足等等，這些不僅造成招聘成本的浪費，也影響了空缺崗位工作的開(kāi)展。
7、由于行政人事部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。明年，我們仍須加強學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，增強業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項工作做到最好。
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！總結過(guò)去面向未來(lái)，行政人事部全員將在公司領(lǐng)導的英明指導及各部門(mén)的緊密配合下，通過(guò)多方努力，實(shí)現各項指標。
人力行政部年終工作總結 10
轉眼間20xx年馬上過(guò)完，回顧過(guò)去的這一年，有成績(jì)，也有不足。自20xx年3月23日入職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，在同事們的支持和幫助下，再加上之前有過(guò)1年的人事工作經(jīng)驗，我很快熟悉并適應了人事專(zhuān)員這項工作，并且在工作當中我也本著(zhù)謹慎、負責的態(tài)度，認真做好自己的每一項工作。另外，通過(guò)不斷的學(xué)習，這一年，我自己的.能力有了一個(gè)很好的提升。下面，將20xx年的工作分析總結如下，望領(lǐng)導予以指導批評。
一、 招聘
1、20xx年招聘情況總結： 1w各公司、部門(mén)人員入職情況
2w員工流失原因調查分析統計
以上數據統計截止20xx年11月27日
2、招聘渠道 1w校園招聘
校園招聘；主要通過(guò)在北京城市學(xué)院、TVart培訓學(xué)校進(jìn)行招聘
經(jīng)實(shí)踐證明，我公司目前不適合招納實(shí)習生。分析如下：
1、公司屬于初創(chuàng )型公司，更適宜招納成熟型人才，為公司快速奠定根基。
2、實(shí)習生還屬于學(xué)習階段，公司目前重點(diǎn)不能放在培養人才方面，公司成熟后儲備人才才是正確的選擇；
2w網(wǎng)絡(luò )招聘。
公司目前重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò )招聘，我公司技術(shù)性人才相對較多，技術(shù)型人才網(wǎng)絡(luò )招聘更占優(yōu)勢。
3w競聘上崗。
公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵員工競爭上崗。競聘是一種有效的激勵手段，可以提高員工的滿(mǎn)意度，留住人才。
二、績(jì)效管理
績(jì)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說(shuō)難,是因為它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益,處理不好甚至會(huì )起到消極作用。很多情況下,人們會(huì )混淆兩個(gè)概念-----績(jì)效管理和績(jì)效考核.績(jì)效管理是一個(gè)完整的系統,它由幾個(gè)部分組成：設定績(jì)效目標;績(jì)效溝通與輔導;記錄員工的績(jì)效,建立員工績(jì)效檔案;績(jì)效考核與反饋;績(jì)效診斷與提高.由此我們不難看出,績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節.如果一味的追求績(jì)效考核,使績(jì)效考核脫離績(jì)效管理的體系而獨立存在,會(huì )使得績(jì)效管理流于形式主義而失敗.
目前我公司唯有節目中心正在實(shí)施績(jì)效考核，其他各部門(mén)還未實(shí)施，為了激勵員工和公司的整體快速發(fā)展，建議20xx年各部門(mén)積極建立自己部門(mén)的績(jì)效考核標準。
三、員工活動(dòng)
1、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團建”。（由于公司創(chuàng )立初期，后續員工活動(dòng)，公司會(huì )安排組織。）
四、員工入職、轉正、離職手續辦理
同步更新：
1、通訊錄、花名冊、考勤表
2、勞動(dòng)合同的簽訂
3、員工流動(dòng)性統計
4、組織架構圖更新
5、考勤指紋的錄入
6、每月轉正人員的核對
五、20xx年工作成果
1、10月21日，中國交通頻道新聞發(fā)布圓滿(mǎn)在汽車(chē)博物館舉辦。
2、每月社會(huì )保險及住房公積金均按要求時(shí)間繳納。相關(guān)票據、資料完全存檔，無(wú)漏存、誤存；律師或審計師在審查票據或詢(xún)問(wèn)參保事宜時(shí)，人力資源部能完全提供資料，且能準確回復。
3、中秋節按國家法定節假日休假，每位員工均發(fā)福利一份。
4、人事檔案的管理，此檔案的建立，有以下優(yōu)點(diǎn)：
a、規范人事檔案管理；
b、方便、快捷。領(lǐng)導及人力資源部能及時(shí)準確查閱員工信息；
c、節省時(shí)間，提高工作效率；
d、提高員工檔案信息的準確性。
5、完成每月考勤統計及工資表制表、審核。公司工資表在每月10日以前可報送財務(wù)部發(fā)放工資。
6、簽報整理與分類(lèi)。公司、部門(mén)所有崗位員工人事手續都需簽報，故人事簽報多而繁瑣，往往需要大量時(shí)間處理簽報，如簽報打印、分類(lèi)、裝訂、簽署、編號、上報、審批后分類(lèi)及掃描、存檔等。
7、人事制度流程及表格的完善。
人力行政部年終工作總結 11
春逝秋飛，轉瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間，20xx去了，20xx要來(lái)了。在科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝x總給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F將一年來(lái)的工作情況作如下總結：
一、20xx工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。
5、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的`33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、20xx作計劃
充滿(mǎn)希望的20xx來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。
3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新，持續改進(jìn)人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮人事行政部應有的作用。
人力行政部年終工作總結 12
一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著(zhù)，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù)，朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年即將到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力�，F對今年的工做一個(gè)小小的總結：
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
負責管理員工，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
執行各項公司，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)面試人員的`情況等
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
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在20xx年度，我部門(mén)在新任領(lǐng)導的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標和經(jīng)營(yíng)方針，積極努力地工作，不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理，加強行政工作的管理和執行力度，有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)和后勤秩序�，F對主要工作進(jìn)行總結：
第一、行政人力資源管理方面工作
行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作，行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎，做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20xx年，行政人力資源管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展，積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。根據公司制度第四十二條規定，我部門(mén)主要負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)福利、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等工作。主要從幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、制度建設方面
今年7月，根據國家20xx年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規定，結合公司實(shí)際情況，我部門(mén)制定并執行了公司年休假管理制度，增加了公司員工的休假時(shí)間，極大的調動(dòng)了員工的工作積極性。
2、員工培訓和開(kāi)發(fā)
培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執行力，我部門(mén)積極完善規范培訓各程序環(huán)節的工作，制定了員工的培訓計劃，保證公司人力資源的供應和提升。
3.員工考勤管理
嚴格員工日常請休假，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，緊跟《勞動(dòng)法》請休假規定，結合公司實(shí)際情況，20xx年度公司按照國家法定節假日規定，休假119天（其中包括法定節日11天，周六日108天）。
公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據，考勤人員工作認真仔細，對考勤工作進(jìn)行有效管理。
4、勞動(dòng)關(guān)系管理
離退休管理工作是我部門(mén)各項工作中一項非常重要的工作，如果這項工作做不好會(huì )影響到公司的'正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進(jìn)行了統計，在職工到達離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續，認真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇，很好的完成了這項工作。
5、文件管理
我部門(mén)嚴格按照文件處理程序，及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導批閱、轉發(fā)等，從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)的指示精神，大大提高了公司的日常行政的工作效率。
第二、建立檔案室及制定檔案管理制度
檔案工作是企業(yè)自身建設的一項重要工作，對提高公司各部門(mén)工作質(zhì)量和效率有著(zhù)重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》》的要求，結合工作實(shí)際，我部門(mén)設立了檔案室，制定了檔案管理制度，指定專(zhuān)人負責，并將公司的各種文件和檔案整理歸檔，對公司的規范運行起到很大的作用。
第三、工作中的不足及20xx年的計劃：
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導及各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政人力資源部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠，部門(mén)職責不明確。存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象，從而導致部門(mén)的本職工作無(wú)法正常進(jìn)行，影響部門(mén)之間的協(xié)調配合。
3、考勤執行力度不徹底，使員工對上班比較松懈。部門(mén)之間溝通較少，致使檔案銷(xiāo)毀工作擱淺。
綜上所述，20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責，盡到了自己的責任。但也有很多不足之處，相信在20xx年，本部門(mén)的工作一定會(huì )有所改善，向更好的方向發(fā)展，在20xx年本部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面加強自己的工作：
1、加強制度建設與明確部門(mén)職責
行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作，是公司制定規章制度的部門(mén)，同時(shí)也是監督部門(mén)，完善公司制度、明確部門(mén)職責是對公司經(jīng)營(yíng)管理強有力的保障。部門(mén)成員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各項規章制度，嚴律自身的職業(yè)操守，起到模范帶頭作用，我們保證每一個(gè)行政部門(mén)的人員都以公司利益為重、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作，在自己的崗位上奉公職守。
2、完善培訓計劃、落實(shí)培訓課程、加強培訓結果的評估。制定20xx年的年度培訓計劃。并嚴格按照培訓計劃執行，加強培訓后結果的應用于評估，切實(shí)做好培訓工作，讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養與崗位技能得到提高。
3、緊跟時(shí)代步伐，改變管理理念
人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求員工擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現自我價(jià)值。
回顧20xx，我們有榮有損，展望20xx，我們應該更加努力。人事行政部將在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，持續改進(jìn)。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，為公司的持續穩定發(fā)展作出應有的貢獻。
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在20xx年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門(mén)，在總公司的指向下，轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，努力提高員工自身素質(zhì)和工作效率，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的后勤工作做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統一。
辦公室作為一個(gè)森茂企業(yè)的綜合協(xié)調部門(mén)，在工作過(guò)程中，我們著(zhù)重點(diǎn)于協(xié)調公司的發(fā)展和員工的需要�；谶@種認識，我們在工作中堅持做到了兩個(gè)增強：一是增強自身的溝通技巧。在工作實(shí)踐中，我們定期的與員工溝通，及時(shí)的了解員工的最新動(dòng)態(tài)和對公司出現的一些問(wèn)題的反饋。員工的一些獨到的見(jiàn)解，我們也會(huì )通過(guò)各種渠道向上輸送，在盡力協(xié)助公司完善制度的同時(shí)，了解大家在想什么、做什么，需要什么、反對什么，并根據上級的指示，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是在提高預見(jiàn)性上下功夫，增強工作的超前性。實(shí)踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動(dòng)應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素�？朔卸杷枷�，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
二、狠抓規范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性；再加上我們人員少，辦起事情來(lái)隨機性較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，重新定位了辦公室工作。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過(guò)學(xué)習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規定，不能越破規矩；二是規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司的各項規定的傳閱、一些重要文件的'簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉；三是規范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。在硬件建設上，今年我們增加了10臺計算機。為了保障各片區業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠及時(shí)的了解市場(chǎng)行情跟動(dòng)向，公司給業(yè)務(wù)部配齊8臺計算機，并引進(jìn)K3金蝶財務(wù)軟件錄入銷(xiāo)量跟客戶(hù)信息登記。物流部也配了2臺電腦作為網(wǎng)上溝通的一條渠道。另外財務(wù)部門(mén)更新了激光打印機、掃描儀，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò )通暢，為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
車(chē)輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節。公司有4部車(chē)，但是使用不均衡導致車(chē)損非常嚴重，為了杜絕這種現象，我們按照領(lǐng)導的要求，在新引進(jìn)的OA系統中，嚴格行使了管理職能，強化了服務(wù)意識。
三、強化奉獻意識，努力營(yíng)造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著(zhù)”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂(lè )于吃苦是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導工作。一是要大興學(xué)習之風(fēng)，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平，辦公室的每位員工每3個(gè)月要閱讀一本相關(guān)方面的書(shū)籍，提升自己。二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，時(shí)間一長(cháng)，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過(guò)隨機教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。通過(guò)教育引導使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現了兩個(gè)提高①是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的開(kāi)展工作；②是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志。一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jì)，但距離領(lǐng)導要求，還存在一定差距。在今后的工作中，我們一定認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。
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轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，在xxxx主管部門(mén)和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足。
一、組織制度建設
積極落實(shí)原有人力資源管理制度，根據新勞動(dòng)法的實(shí)施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)、車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，企管部通過(guò)內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術(shù)人員15人，初級以上35人。公司現有殘疾員工78人，占全體員工的37.9%。xx年完成內外部招聘18場(chǎng)，共招聘31人，并合理的進(jìn)行了內部人力資源調配。由于各類(lèi)原因，經(jīng)統計20xx年辭職出廠(chǎng)共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同，2人未簽訂勞動(dòng)合同（體檢報告未到）。
三、員工培訓與開(kāi)發(fā)
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。20xx年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據各部門(mén)、車(chē)間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng )新培訓、執行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠(chǎng)200余人共參與培訓800余人次，其中主要培訓內容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業(yè)培訓、特種作業(yè)復訓、安全管理人員復訓、水泥行業(yè)統計培訓、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會(huì )計上崗培訓、等培訓。
四、績(jì)效考核管理
根據公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法，積極完善公司原有的績(jì)效考核辦法，嚴格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛生及其它工作質(zhì)量。
五、工資和工資性費用管理方面
1、根據年初預算確定噸工資目標，控制工資成本，采用產(chǎn)量噸工資×考核分，確定當月考核工資。經(jīng)統計20xx年1—12月人均工資2120元，同比增長(cháng)6%。
2、積極做好職工的`社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作，確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20xx年度人力資源管理工作綱要在新的一年里，企管部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。下面根據本年度人力資源管理工作情況，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，企管部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展。
20xx年度的人力資源管理工作：
1、建立合法、創(chuàng )新的人力資源管理制度，對照新勞動(dòng)合同法進(jìn)一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據，控制企業(yè)員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進(jìn)落實(shí)20xx年度培訓計劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰”的高素質(zhì)隊伍。
4、積極優(yōu)化績(jì)效考核制度，做到公平、公正，加強各部門(mén)工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此，從公司層面，資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，成長(cháng)。
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一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)；加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。 南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況
�。ㄒ唬┩A分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：
1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi)；
2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的崗位和人員配備，力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
�。ǘ⿵V東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。
�。ㄈ⿲�(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
�。ㄋ模┩⒏鶕＿\以及新拓展的.業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
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