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銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(精選17篇)
不經(jīng)意間,一個(gè)活動(dòng)就結束了,這次活動(dòng)讓你有什么啟發(fā)呢?這時(shí)候,最關(guān)鍵的活動(dòng)總結怎么能落下。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編收集整理的銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇1
轉眼之間馬上就到第三個(gè)季度了,我還是滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲,銀行工作對我而言是一種鍛煉磨礪自己,對自己的成長(cháng)很大,相對而言,我更加愿意去保持這樣的.工作狀態(tài),不斷的去成長(cháng),自己努力去接受一些自己沒(méi)有工作過(guò)的事情,實(shí)現自己的要求,一定會(huì )很過(guò)癮,當然,作為一名銀行工作人員,我更加希望自己能夠讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓自己發(fā)自?xún)刃牡娜シ⻊?wù)好每一位客戶(hù),就這二季度工作我總結一番。
不是所有事情都能夠慢慢說(shuō)服自己,銀行工作人員首先要自信,工作當中認真仔細,要求高,這一點(diǎn)也一直都是我的行事準則,我是非常相信自己的能力,也愿意去挑戰一些有難度的事情,未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間,我也會(huì )去堅持下去,有很多東西不是一蹴而就,面對每一天的工作,我們都認真踏實(shí)去堅持著(zhù),有什么問(wèn)題都會(huì )及時(shí)處理,不會(huì )給自己找什么難題,當然,如果有什么問(wèn)題,我也及時(shí)的發(fā)現,給自己找好一定的處理方案,這對自己和工作而言都是一種負責,未來(lái)的時(shí)間還有很長(cháng),我當然會(huì )堅持做自己心中所想,一個(gè)季度的工作不能說(shuō)證明什么,但是對自己還是有一定的影響,而并不是去說(shuō)說(shuō)而已,這是一定的,堅持下去,才能做到更好的自己,這一點(diǎn)我沒(méi)有絲毫的.懷疑,現在我也在陸續的晚上好,自己在銀行工作,有哪些不足的缺點(diǎn),我深刻的意識到了,有些東西不是一下子就能夠完成,但這也需要我上心。
第二季度的工作挑戰了我很多,我可以說(shuō)是一名老員工,本來(lái)到銀行工作兩年多的時(shí)間,不是什么時(shí)候都擺著(zhù)一個(gè)架子,我認為作為一名老員工,更應該去做好模范,都應該去給新員工帶頭去做好銀行的本作,努力去接觸自己以前沒(méi)有嘗試過(guò)的事情,做一個(gè)帶頭作用,或許對于我而言是非常寶貴的,我們銀行也需要這樣的現象,需要一名帶頭的老員工,我也肯定會(huì )堅持下去的,我相信在下一階段的工作當中,我能夠帶來(lái)不一樣的驚喜,第三個(gè)記錄的工作如約而至,我已經(jīng)做好了足夠的準備,相信已經(jīng)過(guò)去的一個(gè)記錄是最好的借鑒,也是一個(gè)對自己的打磨,充分的去驗證了,有些事情我們是可以做到更好的,這是我對自己的要求,也是我現在唯一想要去做好的事情,工作是我現在所有的全部,我也會(huì )堅持自己心中所想,一路勇往無(wú)前,做一個(gè)優(yōu)秀的銀行作人員,首先就要去做好當下的事情,努力吧,還有很多事情在工作的另一頭等著(zhù)我。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇2
今年以來(lái),支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰略和支行的工作安排,積極開(kāi)展穩存增存、拓展市場(chǎng)、競爭客戶(hù)、全力創(chuàng )收等工作,發(fā)揮各個(gè)團隊的職能,千方百計做大做強零售板塊各項業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)大家的努力,各項業(yè)務(wù)穩步推進(jìn),尤其是儲蓄存款實(shí)現了良好的發(fā)展,為后期發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。
一、業(yè)務(wù)發(fā)展
(一)積極營(yíng)銷(xiāo)儲蓄存款
為了實(shí)現從源頭攬存增存,積極走出去開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行了代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo),并成功實(shí)現代發(fā),到社區宣講金融知識,對我行重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo),邀約客戶(hù)參加理財節活動(dòng),經(jīng)過(guò)這些活動(dòng),拉近了我行與客戶(hù)的距離,鞏固了客戶(hù)基礎。截止半年末,支行實(shí)現儲蓄存款增存XXXXXX萬(wàn)元,排名第XX位。
(二)大力拓寬個(gè)貸市場(chǎng)
在監管趨嚴、市場(chǎng)競爭加劇的嚴重局面下,我行個(gè)人信貸工作認真貫徹分行戰略導向,持續鞏固個(gè)貸發(fā)展優(yōu)勢,積極開(kāi)展個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,一是持續做好與存量房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的合作,二是千方百計拓展新的房地產(chǎn)合作單位。三是搶抓二手房房貸市場(chǎng)。四是加強貸后管理,提升個(gè)貸產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)增加中間業(yè)務(wù)收入
按照客戶(hù)經(jīng)理每人每個(gè)工作日一戶(hù)開(kāi)展督導工作,大力發(fā)展代理保險業(yè)務(wù),貴金屬業(yè)務(wù)主要聯(lián)系廠(chǎng)家下網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展培訓及鋪貨工作,加強賬戶(hù)業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作,督導客戶(hù)經(jīng)理加強營(yíng)銷(xiāo)。
二、存在的問(wèn)題和不足
(一)存款提升速度較慢,持續性較弱。雖然從一季度末開(kāi)始,在全行上下的共同努力下,儲蓄存款總體上出現了上升,但上升速度較慢。
(二)客戶(hù)流失現象未得到有效扭轉。雖然總體業(yè)務(wù)發(fā)展形勢良好,但是,各網(wǎng)點(diǎn)基礎客戶(hù)大部分存在一定程度的流失,造成存款增長(cháng)緩慢,產(chǎn)品配置缺乏對象等等情況。
(三)高端客戶(hù)發(fā)展較慢。我行的`私人銀行客戶(hù)與相同規模的兄弟行相比,數量偏少,質(zhì)量不高。
(四)新業(yè)務(wù)學(xué)習不夠。新業(yè)務(wù)的學(xué)習領(lǐng)會(huì )稍嫌滯后,缺乏嘗試勇氣,影響了第一時(shí)間搶占市場(chǎng)、獲得客戶(hù)的機會(huì )。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇3
今年以來(lái),在分行各項指示的準確引導下,我支行全體員工精誠合作,取得了不錯的成績(jì),順利完成了分行下達的各項任務(wù)。
一、各項指標完成情況
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。截止xx月xx日,我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為xx萬(wàn)元,較年初新增xx萬(wàn)元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的xx%。其中個(gè)人儲蓄存款余額達到xx萬(wàn)元,比年初新增xx萬(wàn)元,完成市分行下達年度計劃的xx%。;對公存款余額達到xx萬(wàn)元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增xx萬(wàn)元,完成市分行下達年度計劃的xx%.
2、中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,完成年度計劃的xx%
3、一季度銷(xiāo)售黃金xxg,營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元。
4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)xx戶(hù),新增對公客戶(hù)xx戶(hù),新增企業(yè)網(wǎng)銀xx戶(hù)。
二、一季度的主要工作措施:
今年以來(lái),我支行通過(guò)認真分析當前經(jīng)濟形勢、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況,結合自身實(shí)際,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠信的態(tài)度、以及想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急的換位思考方式,增強了對客戶(hù)資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負債業(yè)務(wù)的穩步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開(kāi)端。幾項指標均在分行名列前茅。
具體做法:
1、做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作。首先,我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶(hù),深入挖掘現有客戶(hù)價(jià)值,對現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行全面篩選、梳理。很據客戶(hù)規模、客戶(hù)特點(diǎn)、客戶(hù)需求對客戶(hù)實(shí)行分類(lèi)管理。在對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介理財產(chǎn)品時(shí)做到更有針對性,從而增強了客戶(hù)對我行服務(wù)的認同度和信任感。其次,全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,主動(dòng)出擊,積極發(fā)現、主動(dòng)推薦一切潛力客戶(hù)。
2、做好客戶(hù)分流工作。因為業(yè)務(wù)的持續發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來(lái)越大,中小客戶(hù)日益增加,現有柜臺服務(wù)難以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。今年以來(lái),我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴格做好客戶(hù)分流以外,高、低柜柜員也積極引導客戶(hù)開(kāi)通并使用自助銀行設備。這個(gè)做法,不但有效緩解了柜臺壓力,提升了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的.提升。
3、做好員工培訓工作。首先,經(jīng)常對員工實(shí)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,切實(shí)提升員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。其次,認真組織員工學(xué)習相關(guān)政策指令,讓員工即時(shí)領(lǐng)會(huì )上級行的政策導向,并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn),引導員工將有限的人力投入到最能為農業(yè)銀行創(chuàng )造價(jià)值的工作中。
4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。一方面,牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著(zhù)力點(diǎn),深入展開(kāi)規章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面,在工作中持續總結經(jīng)驗教訓,逐步建立健全健全案防體系,持續增強內控基礎管理工作,實(shí)現了安全、穩健運營(yíng)?偟膩(lái)講,我支行充分調動(dòng)員工積極性,抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
三、當前工作中存有的問(wèn)題
1、對公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降xx萬(wàn)元,下降原因:xx月末“某某單位”劃走xx萬(wàn)元款,網(wǎng)點(diǎn)對公存款對大客戶(hù)的依耐性過(guò)強,需要進(jìn)一步維護擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶(hù)。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)意識和營(yíng)銷(xiāo)水平有待進(jìn)一步提升,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、面對某某銀行的進(jìn)駐,員工危機意識不夠強、觀(guān)點(diǎn)未能完成轉變。
4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點(diǎn)運轉困難,不能即時(shí)高效滿(mǎn)足客戶(hù)的金融服務(wù)需求。
四、二季度的工作重點(diǎn):
鞏固已取得成績(jì),做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進(jìn)一步增強員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步增大對公存款工作力度,在擴展優(yōu)質(zhì)對公客戶(hù)的同時(shí)增大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,為完成全年對公任務(wù)打好基礎。
3、進(jìn)一步強化內部管理,增強內控防范工作,落實(shí)安全制度,保障各項工作的健康合規運行。
4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任,我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導工作,在大堂服務(wù)客戶(hù),以身作則,全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉型重要思想。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇4
年初以來(lái),我行堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以支持農民和農村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象,不斷完善各項規章制度,強化內部經(jīng)營(yíng)管理,狠抓規章制度的貫徹落實(shí),努力從源頭上防范和化解金融風(fēng)險,確保各項業(yè)務(wù)活動(dòng)的健康、穩健、安全運行,取得了顯著(zhù)的內部效益和社會(huì )效益,為把莊河建成北黃海地區現代化生態(tài)型中心城市做出了積極的貢獻。
一、基本情況
。ㄒ唬┵J款情況
。ǘ┐婵钋闆r
。ㄈ┴攧(wù)情況
。ㄋ模┍O管指標情況
第三、信用風(fēng)險情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零。二是9月末貸款呆賬準備554萬(wàn)元。貸款損失準備充足率、資產(chǎn)損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%,控制在行業(yè)監管規定的標準范圍之內。
第五、盈利性情況。一是資產(chǎn)利潤率1.54%≥0.6%行業(yè)監管標準。二是資本利潤率9.85%,行業(yè)標準不低于11%,由于我行成立時(shí)間短,貸款規模小,貸款利息收入少,所以資本利潤率低于同行業(yè)水平。三是利潤成本率49.93%≥45%行業(yè)監管標準。
二、主要工作措施
(一)積極發(fā)放貸款,全力支持“三農”經(jīng)濟發(fā)展。
我行堅持以服務(wù)“三農”為己任,堅持服務(wù)三農、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)百姓創(chuàng )業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,以高效、快捷、便利的服務(wù)方式,為農業(yè)、農民和農村經(jīng)濟組織的發(fā)展注入了5個(gè)多億的信貸資金,為促進(jìn)地區經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
第一、堅持以效益為中心,以服務(wù)三農為導向,全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來(lái),我行在確立經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針的基礎上,組織信貸部門(mén)認真做好貸款的營(yíng)銷(xiāo)工作,確保信貸經(jīng)營(yíng)指標的完成。主要做法:一是充分發(fā)揮我行貸款審批時(shí)間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式,不斷擴大
第二、努力防范和化解信貸風(fēng)險,確保信貸資產(chǎn)安全?焖偻苿(dòng)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展是我們的重要工作,確保信貸資產(chǎn)安全運行是前提,是我行賴(lài)以生存的基石。為此,我們從貸款受理開(kāi)始到貸款發(fā)放,嚴格按照信貸管理規定執行,按信貸業(yè)務(wù)操作規程發(fā)放貸款。對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地調查,堅持雙人調查,超百萬(wàn)的貸款項目,行主要領(lǐng)導親臨一線(xiàn),搞好貸款選項,搞好資產(chǎn)評估。對擔保公司提供擔保的貸款,如果在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保證了信貸資產(chǎn)質(zhì)量,實(shí)現了到期貸款回收率和收息率均達到100%。
。ǘ┱{動(dòng)一切因素,大力組織存款。
為更好支持地區經(jīng)濟發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢力,全面實(shí)現三年經(jīng)營(yíng)目標,我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營(yíng)理念,使存款業(yè)務(wù)不斷增加。
2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大攻關(guān)力度。一是通過(guò)各種方式教育職工通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量去吸引客戶(hù)。二是主要領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)部門(mén)率先垂范,走出莊河引進(jìn)外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加,不僅降低營(yíng)業(yè)資金成本,而且壯大了我行的信貸資金力量。
3、開(kāi)辦通知存款業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)實(shí)現零的突破。
一是在存款工作中,我行在搞好傳統業(yè)務(wù)的同時(shí),以市場(chǎng)需求為導向,以開(kāi)拓資源為目標,認真研究并制定了《莊河匯通村鎮銀行人民幣通知存款管理辦法》,并于5月20日,開(kāi)辦了七天通知存款業(yè)務(wù),到9月30日,通知存款余額已達1,317萬(wàn)元。二是我們積極推進(jìn)以代收代付為主要內容的中間業(yè)務(wù),與莊河自來(lái)水公司建立了良好的合作關(guān)系,并于4月份開(kāi)始辦理了代收水費業(yè)務(wù)。
通過(guò)增加業(yè)務(wù)品種,創(chuàng )新服務(wù)功能,不僅有效地拓展了我行業(yè)務(wù)的輻射觸角,開(kāi)掘了新的存款資源,帶來(lái)了新的效益增長(cháng)點(diǎn),而且產(chǎn)生了良好的社會(huì )效應,深受社會(huì )各界的好評。
。ㄈ┘訌姇(huì )計基礎工作,提高會(huì )計核算質(zhì)量
。ㄋ模┳ズ靡幷轮贫鹊呢瀼芈鋵(shí),促進(jìn)各項工作走上規范化
在繼續不斷完善規章制度的同時(shí),我行注重狠抓規章制度的落實(shí),抓好規范化管理,使各項工作都有規可循,有章可依,逐步實(shí)現規范化。在原有的84條規章制度的基礎之上,我行根據上級部門(mén)要求和本行的實(shí)際情況增加了相關(guān)規章制度,主要有:一是按照銀監局的要求,根據貸款新規的規定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出臺了《莊河匯通村鎮銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行法人客戶(hù)信貸業(yè)務(wù)操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行項目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行個(gè)人貸款管理實(shí)施細則(試行)》5個(gè)信貸管理辦法。二是為規范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),維護銀行業(yè)信譽(yù),我們制定了《莊河匯通村鎮銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規范》,具體規定了一般從業(yè)人員應當遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進(jìn)一步提高我行內控和案防制度執行力,扎實(shí)推進(jìn)案防工作有效開(kāi)展,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)活動(dòng)安全穩健運行,制定了《莊河匯通村鎮銀行開(kāi)展內控和案防制度執行年活動(dòng)實(shí)施方案》。
。ㄎ澹┳ズ寐毠づ嘤柟ぷ,迅速提高職工素質(zhì)。
為適應我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應對市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰,打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊伍,先后舉辦了3期新職工強化培訓班。通過(guò)強化培訓,使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規知識、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的知識。使培訓真正收到實(shí)效,達到預期目的,收到了預期效果。
。┳龊冒讣揽毓ぷ,防范和化解金融風(fēng)險。
從排查的結果看,未發(fā)現違章、違規、違紀、違法現象。通過(guò)排查案件風(fēng)險工作,進(jìn)一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素養和遵紀守法、防范案件發(fā)生的自覺(jué)性。
2、進(jìn)一步完善案件防控實(shí)施方案。根據大連銀監局的要求,結合本行的實(shí)際,制定了《莊河匯通村鎮銀行開(kāi)展內控和案防制度執行年活動(dòng)實(shí)施方案》,明確開(kāi)展活動(dòng)的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時(shí)間安排及推動(dòng)方式。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),切實(shí)解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時(shí)、理解不深不透、貫徹措施不具體、執行力逐級衰減、被動(dòng)或應付式執行以及有章不循、違規操作、情面大于制度等突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高內控和案防制度執行力,扎實(shí)推進(jìn)銀行業(yè)案防工作有效開(kāi)展,促進(jìn)銀行業(yè)安全穩健運行。
。ㄆ撸┘訌娢拿毓芾,提高文秘管理水平。
。ò耍┘哟笮麄髁Χ,樹(shù)立社會(huì )新形象。
針對我行成立晚、規模小、輻射半徑窄、社會(huì )知名度低的自身實(shí)際,從年初以來(lái),我行持續以懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)、電視拜年、電臺廣告、出動(dòng)宣傳車(chē)等多種宣傳形式,大力開(kāi)展“莊河匯通村鎮銀行是城鄉百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳,全面地宣傳了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,使我行的知名度有了進(jìn)一步的提高,得到了有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界的高度關(guān)注。
。ň牛┳ズ煤笄诜⻊(wù)工作,保障全行工作順利進(jìn)行。
一是強化對固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。及時(shí)對固定資產(chǎn)的進(jìn)行維護和保管,時(shí)刻保持正常運行狀態(tài)。二是規范辦公用品購買(mǎi)、保管和領(lǐng)用手續,保證業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。1至9月多次組織員工開(kāi)展業(yè)余活動(dòng):參加莊河市總工會(huì )組織的徒步大會(huì );舉行《紀念五四青年節我愛(ài)匯通村鎮銀行演講會(huì )》,到步云山進(jìn)行篝火晚會(huì ),到天門(mén)山秋游等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),進(jìn)一步增強了員工凝聚力,陶冶了職工的情操,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
存在的不足:
。ㄒ唬┐婵羁偭科椒增長(cháng),個(gè)人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大,增減不平衡。二是業(yè)務(wù)品種單一,缺乏綜合性的理財產(chǎn)品。
。ǘ┬刨J管理不夠嚴格,信貸結構不盡合理。一是對信貸政策的學(xué)習和掌握的不夠。個(gè)別貸款突破銀監局的監管要求,關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款超過(guò)上限,超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的`“三查”制度落實(shí)不到位,存在重貸輕放現象。四是征信系統未開(kāi)通,個(gè)人和企業(yè)信用調查有難度。
。ㄈ⿻(huì )計財務(wù)管理不夠規范,內控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,人員不足,崗位職責劃分不明確等原因,造成會(huì )計財務(wù)工作職責不夠清、操作不夠規范、相互制約不力,存在一定的操作風(fēng)險。二是會(huì )計人員業(yè)務(wù)知識水平不高,差錯事故時(shí)有發(fā)生。
。ㄋ模┞毠り犖榈恼嗡刭|(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠高,與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無(wú)論是思想覺(jué)悟、職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè),還是文明服務(wù)、辦事效率等方面都有不盡人意的表現,必須引起我們的高度重視。
三、第四季度工作意見(jiàn)
1、加大存款工作力度。一是為更好支持地區經(jīng)濟發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營(yíng)勢力,為全面實(shí)現三年經(jīng)營(yíng)目標,我們要繼續加大組織存款工作的力度,確保全年存款指標的完成。二是積極爭取市場(chǎng)準入,增加市場(chǎng)占有份額。要通過(guò)工作爭取銀監局的支持,力爭在10月末再成立1個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),擴大業(yè)務(wù)覆蓋面。三是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加大攻關(guān)力度。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加大攻關(guān)力度來(lái)不斷拓展我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。主要領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)部門(mén)要率先垂范,大力吸收低成本資金,逐步提高公存款的比重,降低營(yíng)業(yè)資金成本,不斷壯大信貸資金力量。
2、加強信貸管理,防范信貸風(fēng)險。一是在貸款條件上,對個(gè)體工商戶(hù)和中小企業(yè)發(fā)放的貸款,原則上實(shí)行擔保抵押,確保信貸資金的安全性。對已經(jīng)超出擔保能力的擔保企業(yè)停止與其辦理?yè)I(yè)務(wù)。二是在貸款發(fā)放的.時(shí)間上,堅持簡(jiǎn)便、快捷的原則,對受理每一筆貸款必須在規定的時(shí)間內做出貸和不貸答復。三是在貸款監督上,堅持貸后檢查制度,對可能出現的資金風(fēng)險在第一時(shí)間采取補救措施,客戶(hù)經(jīng)理要按時(shí)寫(xiě)出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責任人制度?蛻(hù)經(jīng)理、貸審委的責任要嚴格劃清,出現貸款損失要追究第一責任人的責任。
3、提高會(huì )計核算水平,構建會(huì )計監督機制。嚴格執行會(huì )計、出納、財務(wù)管理基本制度,確保會(huì )計核算工作合規合法。一是要堅持會(huì )計出納核算手續,加強內控管理,嚴防結算風(fēng)險。一切賬務(wù)堅持換人復核制度,做好內、外賬務(wù)的核對工作,按日核對存放中央銀行款項、同業(yè)存放款項往來(lái)賬務(wù),逐筆核對發(fā)生額,及時(shí)解決未達賬項,做到內外賬相符。二是建立和完善會(huì )計監督體系。要建立層次分明監督防線(xiàn),真正將事前、事中、事后監督落實(shí)到位,層層嚴格落實(shí)監督責任,實(shí)行連環(huán)責任追究制度。要切實(shí)提高會(huì )計人員的綜合素質(zhì)。建立會(huì )計人員的考核選拔機制,嚴把選人、用人關(guān)。
4、開(kāi)展增收節支,壓縮費用開(kāi)支,提高盈利水平。開(kāi)展增收節支活動(dòng)是進(jìn)一步加強內部管理,確保今年各項經(jīng)營(yíng)指標實(shí)現的重大舉措。從我行9月財務(wù)收支的結果看,資金成本費用率、存款費用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此,一要樹(shù)立勤儉建行的思想,講究成本核算,力求精打細算。二要擴大信貸規模,培植收息來(lái)源,增加業(yè)務(wù)收入,提高利潤水平。三要開(kāi)展增收節支活動(dòng)。壓縮公用費用,壓縮電話(huà)費用。費用支出要保工資保開(kāi)門(mén),禁止鋪張浪費。四是實(shí)行按月收息制度,做到貸款利息應收盡收,絕不允許出現欠息的現象發(fā)生。
5、加強安全保衛工作,杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛工作總體要求:堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,為我行穩步發(fā)展提供有力保證。一是要開(kāi)展案件風(fēng)險排查工作。做好案件風(fēng)險排查工作,避免各類(lèi)安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開(kāi)展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況,對苗頭性、傾向性的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)糾正,及時(shí)處理。二是要切實(shí)做好安全保衛工作。要落實(shí)安全保衛責任制。要把安全保衛工作落實(shí)到部門(mén)、崗位和個(gè)人,形成全員參與、各負其責、風(fēng)險共擔的局面,確保我行各項工作在健康的軌道上運行。
6、加強員工兩個(gè)素質(zhì)的培訓。一是以部門(mén)為單位由經(jīng)理負責,組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步提高全員職工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是要集中時(shí)間和精力學(xué)習好我行各項規章制度。三是對新入行的職工進(jìn)行強化培訓,迅速提高新職工的綜合素質(zhì),盡快適應工作的需要。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇5
今年以來(lái),xx支行進(jìn)一步解放思想,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),取得了豐碩的成果。
一、各項指標完成情況
今年第一季度受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營(yíng)指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。9月20日,各項人民幣存款余額為145214萬(wàn)元,較年初新增9286萬(wàn)元,完成市分行下達人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達到104936萬(wàn)元,比年初新增8301萬(wàn)元,完成市分行下達年度計劃的231%。對公存款余額達到40188萬(wàn)元(不含理財產(chǎn)品),比年初新新增984萬(wàn)元,完成市分行下達年度計劃的16.4%。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日,人民幣貸款余額為41256萬(wàn)元,較年初減少9231萬(wàn)元,主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規模所限,無(wú)法繼續為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費貸款增加256萬(wàn)元,完成市分行下達年度計劃的85.3%。
3、票據貼現業(yè)務(wù)指標再創(chuàng )新高。累計辦理票據貼現超億元,完成年度計劃的125%,提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬(wàn)元(不含分行返還數據),完成年度計劃的21.5%。
5、實(shí)現帳面利潤2460萬(wàn)元,完成年度計劃的75.5%,達到預期目標。
二、主要工作措施:
。ㄒ唬┙衲暌詠(lái),xx支行通過(guò)認真分析國家宏觀(guān)經(jīng)濟對金融業(yè)的影響,結合自身的實(shí)際,通過(guò)深挖客戶(hù)資源、實(shí)現規模效應。制定了“以負債業(yè)務(wù)為主導、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展,通過(guò)中間業(yè)務(wù)的推廣,加強客戶(hù)資源的維系”的經(jīng)營(yíng)思路。有效保證了今年第一季度我行負債業(yè)務(wù)穩步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)獲良好開(kāi)端。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破,第二季度負債業(yè)務(wù)實(shí)現市場(chǎng)占比第一,今年以來(lái),我行共營(yíng)銷(xiāo)法人理財產(chǎn)品3.2億元,電子回單箱150多戶(hù),新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶(hù),證書(shū)版61戶(hù),以上幾項指標均在xx分行名列前茅。
具體做法:
1、積極維系存量客戶(hù),深入挖潛,穩定存量基礎,并采取主動(dòng)出擊新的營(yíng)銷(xiāo)目標客戶(hù),在系統客戶(hù)大戶(hù)不斷出現存量萎縮的態(tài)勢下,有效地保證了負債業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)。
2、正確認識中間業(yè)務(wù)在當今銀行經(jīng)營(yíng)中的重要作用,在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體,促進(jìn)客戶(hù)維系和發(fā)展。
3、對現有客戶(hù)群進(jìn)行全面篩選,明確主攻目標,以抓大不放小的工作定位,進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo),力求逐個(gè)攻破。我行營(yíng)銷(xiāo)的法人理財產(chǎn)品單筆金額從100萬(wàn)至數千萬(wàn)不等。在向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介理財產(chǎn)品時(shí),著(zhù)重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益,引導客戶(hù)購買(mǎi)。在企業(yè)獲利的同時(shí),增強了客戶(hù)對我行服務(wù)的認同度和信任,且進(jìn)一步加強了客戶(hù)的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來(lái)越大,中小客戶(hù)日益增加,現有柜臺服務(wù)難以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。為有效改善柜面服務(wù),減少柜臺壓力,騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我行瞄準電子回單箱銷(xiāo)這一為好幫手,以保密性強,足不出門(mén)就可查詢(xún)、對賬為賣(mài)點(diǎn)大力向客戶(hù)推介宣傳,使電子回單箱銷(xiāo)售取得了良好業(yè)績(jì),同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷(xiāo)售。電子回單箱的推廣使用,有效緩解柜臺壓力,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強培訓工作,提高內部員工營(yíng)銷(xiāo)能力。面向個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、對公客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員深入開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓,確保一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點(diǎn),熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開(kāi)通流程,為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎。
6、有針對性重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)對客戶(hù)的細分,深入了解每一類(lèi)客戶(hù)的需求特點(diǎn)和偏好特征,各有側重,有的放矢開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。
7、認真梳理全轄代發(fā)工資客戶(hù),做好客戶(hù)轉化工作,對具備開(kāi)通網(wǎng)銀條件的客戶(hù)要全部轉化為網(wǎng)銀代發(fā),新增客戶(hù)除特殊規定的以外都必須通過(guò)網(wǎng)銀代發(fā);
8、改變以往單一為企業(yè)開(kāi)戶(hù)的簡(jiǎn)單做法,在為企業(yè)開(kāi)戶(hù)的.同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性,使開(kāi)戶(hù)企業(yè)樂(lè )意開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù),今年以來(lái)基本能做到每一個(gè)新開(kāi)戶(hù)均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn),加強個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營(yíng)銷(xiāo),在為每一位個(gè)人客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)遇到的困難和問(wèn)題,指導客戶(hù)上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導;通過(guò)建立良好的關(guān)系維系,讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶(hù),使客戶(hù)真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢,從而以客戶(hù)現身說(shuō)法帶動(dòng)其他客戶(hù),促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展。
總的來(lái)講,xx支行全轄依托陣地營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現捆綁銷(xiāo)售,形成營(yíng)銷(xiāo)合力;完善獎懲,落實(shí)考核,調動(dòng)員工積極性。同時(shí)抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
。ǘ﹫猿忠婪ê弦幗(jīng)營(yíng),進(jìn)一步強化內部管理,確保安全無(wú)事故。
今年以來(lái),分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績(jì)效考核辦法后,員工思想曾一度出現較大波動(dòng),為迅速扭轉該局面,支行一方面通過(guò)耐心細致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導員工走出思想認識上的誤區,另一方面聽(tīng)取全行員工的意見(jiàn),修訂支行績(jì)效考核辦法,各網(wǎng)點(diǎn)也相應制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內控基礎管理工作,健全案防體系,以精細化管理為前提,以?xún)r(jià)值創(chuàng )造為核心,以風(fēng)險控制為主線(xiàn),轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,推進(jìn)合規文化建設?,實(shí)現了安全、穩健運營(yíng)。今年以來(lái)全行實(shí)行無(wú)“雷區”。
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著(zhù)力點(diǎn),深入開(kāi)展規章制度教育和警示教育活動(dòng),落實(shí)案件防范工作責任制。
2、認真開(kāi)展警示教育和合規守法教育活動(dòng)。制定支行的學(xué)習計劃,把工作落到實(shí)處。組織員工認真學(xué)習了有關(guān)法律、規章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規守法意識得到加強,違章操作現象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動(dòng)為切入點(diǎn),加大了對風(fēng)險隱患的標本兼治和綜合治理力度,落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節的風(fēng)險防范和安全保衛措施,有效防止了風(fēng)險。
。ㄈ┘訌妴T工隊伍建設。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識與技能等方面等教育培訓,切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì),調動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng )造性。
2、加強班子建設,以召開(kāi)支行干部民主生活會(huì )位切入點(diǎn),切實(shí)加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設一流的隊伍,培育一流作風(fēng),創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)”為目標,從自身建設抓起,班子成員嚴守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、清情白白為政”的原則,在思想上勤于溝通,在工作上相互補臺,在實(shí)踐中率先垂范;嚴于律己,精誠團結,開(kāi)拓創(chuàng )新,形成了一個(gè)堅強的領(lǐng)導核心。帶動(dòng)全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。
三、目前工作中存在的問(wèn)題
1、對公存款在第一季度大幅下滑,比6月末下降4200萬(wàn)元,下降原因:本月初中金嶺南財務(wù)公司劃走4500萬(wàn)元稅款,xx市航道局劃走460萬(wàn)元(省級單位統一在建行開(kāi)戶(hù))、天元房地產(chǎn)公司劃走往來(lái)款項300元,公路管理總站劃走工程款200萬(wàn)元,以上4個(gè)單位合計劃走5460萬(wàn)元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有待進(jìn)一步加大力度,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機意識不夠強、觀(guān)念未能完成轉變。
4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、第二季度的工作重點(diǎn):
支行下半年要在鞏固已取得的成績(jì)基礎上,有針對性地做好以下工作:
1、抓好隊伍建設,進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度,加大全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展第一季度已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。
3、進(jìn)一步強化內部管理,加強內控防范工作,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項工作的健康運行。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇6
我在中國銀行解放南路支行是如何做的:
中國銀行解放南路支行特點(diǎn):
1)附近高校黨校高級中學(xué)泉山區政府四院龐大的別墅區一直輻射到康居小區輻射區人員素質(zhì)很高
2)留學(xué)的多炒股的多放貸款多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休老人比較多做醫療和健康產(chǎn)業(yè)的多
3)經(jīng)過(guò)持續不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開(kāi)口網(wǎng)點(diǎn)轄區的正常儲戶(hù)對中英人壽保險有了初步的認識和了解
4)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開(kāi)口量很低,幾乎不開(kāi)口,行長(cháng)工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導,出現過(guò)一次很?chē)乐氐募m紛,(10萬(wàn)躉交給人辦成10萬(wàn)期交,銀行和保險公司各承擔客戶(hù)50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過(guò)觀(guān)察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶(hù)經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。
我的做法是放平心態(tài),一點(diǎn)一滴的'做,讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊,這個(gè)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認真負責細心,儲戶(hù)慢慢把存款搬家,我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,漢園賓館員工來(lái)辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶(hù)沒(méi)有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4、抓住儲戶(hù)短暫的辦業(yè)務(wù)機會(huì ),用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶(hù),我非常注意客戶(hù)來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過(guò)5000元,我要請教客戶(hù)為什么要放這么多現金做活期,多培養客戶(hù)學(xué)會(huì )理財,不要讓自己的錢(qián)閑著(zhù),要學(xué)會(huì )讓自己的錢(qián)為自己工作,賺錢(qián),對于大客戶(hù),我會(huì )邀請他們到理財室去,請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿(mǎn)意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對于保險業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實(shí)做好每一天工作。
6,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個(gè)人得失,魏總常說(shuō),吃虧是福,處理好柜臺,對公會(huì )計,大堂經(jīng)理,行長(cháng)之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會(huì )理解的。
7、根據網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
從年初啟動(dòng)首季開(kāi)門(mén)紅以來(lái)中英人壽徐州公司領(lǐng)導層,高瞻遠矚,以人為本,審時(shí)度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機,遵循銀行保險發(fā)展的內在規律,每前進(jìn)一步,都能踏準節奏,穩健經(jīng)營(yíng),步步為營(yíng),業(yè)務(wù)得到了超常規發(fā)展,公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級領(lǐng)導的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì )一如既往的向公司業(yè)績(jì)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習,不斷勉勵自己,勤學(xué)苦練期交話(huà)術(shù),做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇7
20xx年是營(yíng)口銀行發(fā)展壯大的一年,在宏觀(guān)調控、政策監管以及市場(chǎng)競爭等多種壓力下,分行積極探索求變,緊緊圍繞總行明確的任務(wù)要求,狠抓落實(shí),在二季度實(shí)現了各項指標的開(kāi)門(mén)紅。
一、分行總體指標情況
1、存款情況。截止到20xx年3月31日,存款總額為23.45億元,已突破20億元人民幣。儲蓄存款余額為5.75億元,比年初減少了1.31億元。對公存款余額為17.68億元,比年初增加8.44億元。
從數據可以看出,我行對公存款占比較大,占據存款總額的75.44%。分行有針對性改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展主攻方向,抓存量、拓新增。在加強維護存量客戶(hù)的同時(shí),注重增量客戶(hù)源頭挖掘,加快對公擴戶(hù)優(yōu)戶(hù)進(jìn)程,積極營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資業(yè)務(wù)。同時(shí),全行上下建立分層營(yíng)銷(xiāo),對重要政企進(jìn)行走訪(fǎng),取得了與錦州附屬醫院的聯(lián)系,并廣泛建立與中小企業(yè)聯(lián)系、外資企業(yè)的合作。提升了存款規模,改善了存款結構。
在儲蓄存款上,我行借助總行產(chǎn)品優(yōu)勢,制定“營(yíng)銷(xiāo)方案”,加大對市場(chǎng)的攻堅力度。積極開(kāi)展特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),利用節假日開(kāi)展專(zhuān)題宣傳,并走進(jìn)代發(fā)工資戶(hù),走進(jìn)社區等特色專(zhuān)題金融服務(wù),使錦城百姓了解營(yíng)口銀行,走進(jìn)營(yíng)口銀行,從而使儲蓄存款快速增長(cháng)。
20xx年底隨著(zhù)營(yíng)口銀行錦州凌海支行的開(kāi)業(yè),營(yíng)口銀行將更好的服務(wù)于錦州當地建設,通過(guò)凌海支行及將線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的多渠道營(yíng)銷(xiāo)及全行干部職工的共同努力,截至20xx年3月31日,凌海支行實(shí)現各項存款余額0.72億元的突破,其中儲蓄存款余額0.48億元,對公存款余額0.24億元,對的存款指標貢獻新的增長(cháng)點(diǎn)。
2、貸款情況。截止到一季度末,我行貸款投放余額為11.16億元,較年初增加1.33億元。其中普惠金融余額0.79億元,較年初增長(cháng)0.73億元,增長(cháng)幅度達1088.92%,有力的支持了錦州地方經(jīng)濟的增長(cháng)。20xx年我行貸款投放將大力向普惠金融傾斜,將有限的貸款規模重點(diǎn)服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟,普惠金融。
前十大貸款客戶(hù)合計貸款余額59921萬(wàn)元,在總貸款余額中占比為53.69%,我行貸款投向以錦州當地為主,前十大貸款客戶(hù)中本地客戶(hù)貸款余額為51421萬(wàn)元,占比85.81%。我行貸款客戶(hù)行業(yè)主要分布在化工、物流、建筑、食品等基礎行業(yè)。
二、發(fā)展情況
營(yíng)口銀行成立于20xx年10月16日,兩年來(lái),一直秉持著(zhù)總行“服務(wù)地方經(jīng)濟服務(wù)廣大客戶(hù)”的理念,在市人民銀行的悉心關(guān)懷。
三、不良貸款情況
20xx年以來(lái),全球經(jīng)濟總體延續復蘇態(tài)勢,但外部環(huán)境發(fā)生明顯變化,貿易戰等不確定因素增多。國內經(jīng)濟保持較強韌性,但在經(jīng)濟增長(cháng)趨緩的新常態(tài)下,新舊動(dòng)能轉換階段,經(jīng)濟運行中長(cháng)期積累的風(fēng)險隱患暴露增多,經(jīng)濟面臨下行壓力。由于大環(huán)境的影響,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成了較大負面作用,部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況變差
我行20xx年一季度新增逾期及不良貸款較上一年度無(wú)增量變化。20xx年我行緊緊圍繞總行信貸政策,嚴守監管部門(mén)的要求,實(shí)現了當年無(wú)新增逾期及不良貸款。并在一月初通過(guò)分行全行努力成功收回了一筆個(gè)人貸款逾期本金及利息。在經(jīng)濟形勢趨于收緊的同時(shí),分行上下一心,針對由于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中出現的各種問(wèn)題而帶來(lái)的潛在我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險,及時(shí)啟動(dòng)應對方案,逐戶(hù)成立以行領(lǐng)導為首的`責任小組,專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)管,力求最大化的避免由于在經(jīng)濟下行大環(huán)境中我行信貸資產(chǎn)出現不安全因素。
四、存貸款利率走勢
我行嚴格按照總行下發(fā)的各項存款利率標準執行并嚴格執行人民銀行出臺的《人民幣利率管理規定》,計息結息方式無(wú)誤,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內公告利率執行標準,并且在負債業(yè)務(wù)中,無(wú)實(shí)物獎勵、抽獎、現金返點(diǎn)、借理財返利等變相高息攬儲等現象。并堅定實(shí)施總行普惠金融的戰略部署,對部分小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)適當下降利率。分行今年業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)主要為個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款與小微企業(yè)貸款,個(gè)人按揭業(yè)務(wù),利率僅在基準利率上浮10%~15%,公司、小微類(lèi)貸款率上浮50%。在存款方面面臨巨大壓力,存款利率小幅上升,比如大額存單和定期存款。我行將繼續堅持以服務(wù)中小微客戶(hù)為主,遵循利率市場(chǎng)化要求,從我行實(shí)際與錦州地區經(jīng)濟形勢出發(fā)制定存款貸款利率。
五、創(chuàng )新情況
分行依托錦州“臨!、“臨港”的區域特點(diǎn),與當地港監局建立合作,多次到錦州港地區進(jìn)行實(shí)地調研,積極探索并最終成功推出“漁貸通”、“貨押監管”等創(chuàng )新業(yè)務(wù),開(kāi)拓了一條有特色的發(fā)展之路。在20xx年遼寧金融青年創(chuàng )意創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)大賽上,以“漁貸通”貸款項目為基礎創(chuàng )作的情景劇《送錦旗》榮獲了一等獎。受到了當地監管部門(mén)的高度評價(jià)。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇8
20xx年第三季度,在領(lǐng)導和同事的支持及幫助下,通過(guò)自身不懈的努力,我在科技信息崗位的工作中得到了鍛煉,取得了一定成績(jì),但也存在不足。主要情況匯報如下:
一、20xx年三季度工作取得的成績(jì):
。ㄒ唬、完成我行日常網(wǎng)絡(luò )維護、系統管理、機具設備維護和技術(shù)支持、機房管理等科技工作。積極實(shí)時(shí)和總行科技對接,完成中成村鎮銀行網(wǎng)銀自建CA證書(shū)改造,上報給人行《大理古城中成村鎮銀行科技運維20xx年3季度報告》、《大理古城中成村鎮銀行網(wǎng)絡(luò )應急預案》、《20xx年金融科技活動(dòng)周材料和科技成果概況報告》,上報大理信息技術(shù)科《大理古城中成村鎮銀行金融城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全自查報告》,積極配合完成好信息技術(shù)工作,保障我行日常工作穩定運營(yíng);
。ǘ、完成日常行政事務(wù)工作。認真貫徹銀監和人行等監管部門(mén)的政策要求,積極完成廣告和宣傳活動(dòng)。積極開(kāi)展了:“20xx年金融科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng),并積極上報活動(dòng)匯報材料,接受中國人民銀行大理中支科技科對我行的金融城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全檢查,滿(mǎn)足監管要求并擴大了我行的知名度;完成我行公務(wù)用車(chē)管理工作;
。ㄈ、完成全行后勤保障工作。完成了20xx-20xx保安合同、20xx年駕駛員合同、20xx年植物租賃合同、20xx年2代UK采購合同的簽訂,20xx年大理村行所有質(zhì)保金的報銷(xiāo)工作,積極做好日常水、電、網(wǎng)絡(luò )保證、做好日常辦公用品和耗材采購發(fā)放、及時(shí)處理各種房屋和機具故障維修工作、積極進(jìn)行草木修剪和綠化維護工作、及時(shí)完成辦公室布置調整安裝工作、完成日常郵寄快遞工作、完成日常培訓和會(huì )議保障、做好固定資產(chǎn)和低值易耗品實(shí)物管理等工作,保障我行正常運營(yíng);
。ㄋ模、完成日常財務(wù)部分工作。積極做好年度和月度預算編制和上報工作、完成全行日常采購和比價(jià)工作、及時(shí)完成全行各類(lèi)費用報銷(xiāo)處理工作、完成全行各類(lèi)合同管理工作、完成固定資產(chǎn)和低值易耗品盤(pán)點(diǎn)及臺帳管理工作、完成全行重要空白憑證管理工作。
。ㄎ澹╊I(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
二、20xx年三季度工作存在的問(wèn)題:
伴隨著(zhù)取得的成績(jì),我在工作中也存在一些不足,面臨著(zhù)一些問(wèn)題和挑戰。我目前工作中主要面臨的問(wèn)題具體情況如下:
。ㄒ唬、績(jì)效考核財務(wù)指標完成不理想,沒(méi)有達到設定的目標責任。
三、工作改進(jìn)措施及方法
對于上述存在的問(wèn)題和挑戰,我認為今后應該從以下方面進(jìn)行改進(jìn)和調整:
。ㄒ唬、針對績(jì)效考核財務(wù)指標完成情況,這是我面臨的一個(gè)挑戰。首先,目前大部分時(shí)間完全忙于信息工作和日常行政繁雜事務(wù),客戶(hù)資源有限。為解決該現狀必須堅持走出去,在做好本職工作的前提下統籌安排、做好規劃,從我身邊的親朋好友開(kāi)始拓展業(yè)務(wù),爭取完成好財務(wù)指標。
。ǘ、在現有工作完成情況下更進(jìn)一步提高工作效率。今后要注重工作上的方式方法,加強與其他部門(mén)和同事的溝通交流。我自身平時(shí)也會(huì )加倍努力,有計劃的`把日常工作慢慢梳理,把今后工作按部就班地開(kāi)展,使我們的工作達到良好有序的狀態(tài)。
四、20xx年四季度工作計劃:
。ㄒ唬、10月底完成20xx-20xx年大理村行寄庫押運合同的簽訂,繼續做好科技信息崗本職工作,完成日常行政事務(wù)工作,完成全行后勤保障工作、日常財務(wù)部分工作和領(lǐng)導安排的其他工作,四季度還要做好年底各種科技方面報表的報送,做好網(wǎng)絡(luò )應急、中心機房市電切換UPS和發(fā)電機應急演練工作,安全保衛、消防應急演練工作,保障我行日常工作能穩定運營(yíng)。
。ǘ、在做好科技信息崗的崗位職責的同時(shí),積極主動(dòng)地去完成績(jì)效考核財務(wù)指標。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇9
季度以來(lái),我行繼續圍繞第x屆董事會(huì )目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強化管理,統籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,xx月底,各項存款總額突破xx億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅實(shí)的基礎。
一、一季度工作和經(jīng)營(yíng)情況
至今年九月末,全行人民幣存款xx億元,比年初增長(cháng)xx億元,增幅xx%,其中儲蓄存款比年初增長(cháng)xx億元,余額達xx億元,增幅xx%,對公及其它存款余額xx億元,比年初增加xx億元。
人民幣貸款余額x億元,比年初增放x億元,增幅達x%。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額x億元,比年初增長(cháng)xx億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元,比年初增長(cháng)xx億元;中小企業(yè)貸款占總貸款x%。
二、一季度工作方法
。ㄒ唬┖葑ソM織資金,穩步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。
通過(guò)對市場(chǎng)份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問(wèn)題和不足,8月24日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(cháng),在支行舉行現場(chǎng)會(huì )。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果;聽(tīng)支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的匯報;20位支行行長(cháng)紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。
同時(shí),為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的'對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開(kāi)辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。x月末總存款比x月末增長(cháng)了x億元,存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。
。ǘ┩渡硐冗M(jìn)性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時(shí)值商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展,我們在行黨委領(lǐng)導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實(shí),積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,以先進(jìn)性體現支持地方發(fā)展的責任性,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
以支持地方發(fā)展為己任,構建“三走進(jìn),三服務(wù)”長(cháng)效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發(fā)展。大力培植農業(yè)支持典型,擴大農業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:xx神龍蛇業(yè),xx九州果業(yè),xx華美生態(tài)園藝,xx稷山養雞場(chǎng),xx澄禾禽業(yè),xx未來(lái)園林,xx養牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹(shù)立“三農”服務(wù)意識,對當地農戶(hù)、農業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,x月末,我行農業(yè)貸款余額比x月末新增xx萬(wàn)元,占全市x%。繼續保持了我行農業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時(shí),黨委領(lǐng)導“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場(chǎng)份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,x月底,全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計多家,貸款余額億元,比年初增長(cháng)億元,比x月末新增億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破xx%,達到xx%,比年初提高了x個(gè)百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì )地位。
。ㄈ┏WセA管理,案件專(zhuān)項治理全面推進(jìn)。
根據國務(wù)院領(lǐng)導加大案件專(zhuān)項治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專(zhuān)項治理工作方案》,我行自4月下旬開(kāi)始,案件專(zhuān)項治理組織發(fā)動(dòng)、專(zhuān)項檢查和整改總結全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理,進(jìn)一步強化了會(huì )計基礎工作。我行以《會(huì )計升級達標實(shí)施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶(hù)管理、現金管理及規范操作方面結合案件專(zhuān)項治理,進(jìn)行了本年度的會(huì )計出納大檢查和會(huì )計達標升級驗收,分析檢查出來(lái)的問(wèn)題,有的放矢,尋找了問(wèn)題的癥結,并對操作流程的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了梳理,作出了相應的規范,促進(jìn)了會(huì )計工作制度化、規范化。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理,進(jìn)一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會(huì )貸款五級分類(lèi)偏離度專(zhuān)項檢查,著(zhù)重對全市貸款五級分類(lèi)準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運作的規范管理。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇10
一季度以來(lái)繼續圍繞總行的目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強化管理,統籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提高,各項業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,為下階段工作打下堅實(shí)的基礎。一季度存款較年初持平,存款總余額達到36955萬(wàn)元,貸款方面較年初上升284萬(wàn)元,各項工作穩步推進(jìn)。具體工作開(kāi)展如下:
1.把握先機,搶占輿論高地。
俗話(huà)說(shuō):“金杯銀杯,不如老百姓口碑;金獎銀獎,不如老百姓夸獎!比欢,我們全體員工深知“酒香也怕巷子深”。我們的優(yōu)勢,我們的優(yōu)惠,我們便捷都要讓老百姓知道。于是,在旺季來(lái)臨前,客戶(hù)經(jīng)理率先走村串戶(hù),掃街掃樓。營(yíng)業(yè)廳關(guān)門(mén)以后柜面人員也主動(dòng)加入到串戶(hù)掃街的隊伍中來(lái),確保每家每戶(hù)每個(gè)店面無(wú)遺漏,在串戶(hù)掃街的兩個(gè)星期中,我們帶著(zhù)宣傳頁(yè),拎著(zhù)小禮品,我們的腳步走遍了每一條街道,我們的身影走過(guò)了每一個(gè)巷口,每天我們都忙到晚上七點(diǎn)多才回家,正是有我們全體員工的無(wú)私奉獻和不畏艱苦的精神才為我們的旺季營(yíng)銷(xiāo)奠定了堅實(shí)的群眾基礎。
2.喜聞樂(lè )見(jiàn),引領(lǐng)新的過(guò)年過(guò)年風(fēng)尚。
我們舉辦“送金融知識下鄉”活動(dòng),在現場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節,為答對問(wèn)題的群眾送上精美小禮品,在活動(dòng)中,我們宣傳了我們的業(yè)務(wù),同時(shí)也讓老百姓有所學(xué),有所得,有所樂(lè ),受到了人民的普遍歡迎和稱(chēng)贊。其次,我們充分發(fā)揮金融聯(lián)絡(luò )員的作用,讓金融聯(lián)絡(luò )員時(shí)刻注意當地資金大戶(hù)的動(dòng)態(tài),爭取把資金大戶(hù)全部拓展到我行。另外,我們在元旦節、春節、元宵節期間舉辦抽獎活動(dòng),讓老百姓在過(guò)年期間有新的去處,新的玩法,真正讓老百姓在享受到實(shí)惠的同時(shí)又收獲樂(lè )趣。
3.大膽創(chuàng )新,驚呆競爭對手。
在郵儲也學(xué)我們走街串戶(hù)的時(shí)候,我們已經(jīng)通過(guò)各村、居委會(huì )的廣播循環(huán)播放我行的利率政策,各檔次存款利率一浮到頂,收到了意想不到的.效果,郵儲的走街串戶(hù)只開(kāi)展了兩天就草草收場(chǎng)。
二季度計劃:
1.繼續加強宣傳力度,抓好組織資金工作。存款是銀行的經(jīng)營(yíng)基礎,任何時(shí)候都要把組織資金工作放在重中之重的位置。二季度,我們將繼續加大宣傳力度,更加凸顯我們的優(yōu)勢。在旺季結束資金有所外流的大環(huán)境下,更加注重柜面的存款留存和宣傳工作。
2.做好信貸的營(yíng)銷(xiāo)工作,力爭早投放、早收益。在去年摸底的基礎之上,有重點(diǎn)的各個(gè)擊破,對于有資金需求信用較好的農戶(hù)、養殖戶(hù)我們將盡快與他們建立聯(lián)系,收集資料,搶占優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,第一時(shí)間做好貸款發(fā)放工作。
3.積極拓展管委會(huì )、征收局的存、貸款業(yè)務(wù)。我們安排一名客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負責管委會(huì )、征收局的營(yíng)銷(xiāo)工作,積極聯(lián)絡(luò )溝通,做好服務(wù),以我們的產(chǎn)品打動(dòng)客戶(hù),以我們的服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。
4.做好零售中間業(yè)務(wù)。我們將把中間業(yè)務(wù)放在更加突出的位置,認真組織落實(shí),積極拓展貸記卡和理財業(yè)務(wù),以豐富的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增強客戶(hù)粘度。其中,我們將重點(diǎn)拓展事業(yè)局等企業(yè)的代發(fā)工資業(yè)務(wù),我們也將安排一名客戶(hù)經(jīng)理實(shí)時(shí)跟進(jìn)。
總之,我們全體員工,將緊緊圍繞總行的各項決策部署,以昂揚的斗志和忘我的情懷,全身心的投入到改革大潮中,為我行的崛起貢獻自己的力量。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇11
商戶(hù)既可以為我們帶來(lái)收益可觀(guān)的中收,又能帶來(lái)大量的資金沉淀,可謂是一項“一勞永逸”的產(chǎn)品。20xx年是商戶(hù)重點(diǎn)發(fā)展的一年,從總行到支行,都在強調商戶(hù)的重要性,要大力發(fā)展商戶(hù)。東光支行經(jīng)歷了一季度如火如荼的旺季營(yíng)銷(xiāo),一季度共新增慧兜圈商戶(hù)132戶(hù),交易量108萬(wàn),新增個(gè)人商戶(hù)126戶(hù),新增網(wǎng)絡(luò )特約商戶(hù)29戶(hù)并全部激活。在東光這個(gè)缺乏專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、工商企業(yè)數量不多的縣域,取得這樣的成績(jì)實(shí)屬不易。作為20xx年?yáng)|光支行的商戶(hù)產(chǎn)品經(jīng)理,我認為商戶(hù)拓展取得這樣的成績(jì)主要是因為做出了以下幾個(gè)方面的努力。
一、知己知彼,百戰不殆
當今市場(chǎng)上供商戶(hù)選擇的收款結算方式五花八門(mén),我們面臨的競爭對手既包括其他銀行的同類(lèi)產(chǎn)品也包括各類(lèi)第三方支付平臺,這其中尤以后者對我們造成的沖擊較大。對于市場(chǎng)上存在的各類(lèi)競爭者,分行相關(guān)部門(mén)事先對各類(lèi)收款方式做了比較,比較客觀(guān)地列出了我行產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),從而找到我行產(chǎn)品的亮點(diǎn)。另外,由于我行商戶(hù)產(chǎn)品比較豐富,各類(lèi)商戶(hù)都能有與之適合的產(chǎn)品,我們事先做好劃分與分類(lèi),向不同的類(lèi)型商戶(hù)推薦各自適合的產(chǎn)品。由于我們不僅做到了知己,也做到了知彼,所以在營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候才能做到胸有成竹,能夠將商戶(hù)的各種疑問(wèn)一一破解,從而讓商戶(hù)愿意選擇我行產(chǎn)品。
二、主動(dòng)出擊,不“坐以待斃”
去年我是負責信用卡發(fā)卡的產(chǎn)品經(jīng)理,幾乎靠“守株待兔”就完成了指標,可謂“得來(lái)全不費工夫”?墒,今年的工作卻恰恰相反。如果僅僅靠在廳堂等候客戶(hù)主動(dòng)前來(lái)咨詢(xún)商戶(hù)產(chǎn)品,結果肯定是不戰而敗。于是,我們變被動(dòng)為主動(dòng),走出廳堂,走進(jìn)市場(chǎng),按照劃分好的區域逐一去“攻破”,每次外出不能說(shuō)是滿(mǎn)載而歸但也絕對不會(huì )空手而回。外拓讓我們更加深刻地體會(huì )到了營(yíng)銷(xiāo)的艱辛,但是辛勤付出后得到的勞動(dòng)成果也讓我們更加有成就感。每當看到分行通報的數據逐日增加,被拒絕時(shí)的.沮喪和東奔西走的辛勞馬上就能煙消云散。
三、上傳下達,團隊配合
為了更好地適應市場(chǎng)的發(fā)展,我行產(chǎn)品總能以及時(shí)的升級來(lái)適應市場(chǎng)的需要,所以政策的傳達就顯得尤為重要。作為產(chǎn)品經(jīng)理,做好上傳下達是最基本的工作,所以,在督促網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度的同時(shí),我們還尤其注意分行下發(fā)的通知,一旦有新內容,馬上向網(wǎng)點(diǎn)人員傳達。員工營(yíng)銷(xiāo),外包人員及時(shí)安裝激活,每個(gè)崗位都各司其職,每個(gè)環(huán)節都順利完成,團隊配合默契。
除以上幾點(diǎn)原因以外,商戶(hù)發(fā)展還得益于我行由上而下開(kāi)展的各項極具吸引力的優(yōu)惠活動(dòng),各項活動(dòng)獲得了很多大型商場(chǎng)和明智商戶(hù)的青睞,商戶(hù)發(fā)展借著(zhù)一季度優(yōu)惠活動(dòng)的東風(fēng)得以穩步前行。
雖然一季度的商戶(hù)發(fā)展較為理想,但是并不代表我們的工作就完美無(wú)缺。一季度的工作從一定程度上暴露出了團隊執行力不夠的問(wèn)題,在市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下,我們必須比對手行動(dòng)的快才能爭奪更多的地盤(pán)。另外,建立與商戶(hù)的良好關(guān)系也應該成為今后工作的一個(gè)重點(diǎn)。所以在今后的商戶(hù)發(fā)展工作中,我們要揚長(cháng)避短,繼續好的方法,改善不足,既要增量,又要提質(zhì),讓商戶(hù)拓展工作更上一層樓!
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇12
開(kāi)門(mén)紅結束了,這段日子過(guò)的很忙碌同時(shí)也很充實(shí),感覺(jué)自己是在學(xué)習中成長(cháng),在成長(cháng)中進(jìn)步,這段時(shí)間過(guò)的特別的值得。
外部環(huán)境上,我在二月末從高柜調到了低柜,工作需要進(jìn)一步去學(xué)習和適應,同時(shí)低柜業(yè)務(wù)的種類(lèi)也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù),這次終于有了機會(huì ),國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經(jīng)只是在書(shū)本上聽(tīng)過(guò)的名詞如今終于有機會(huì )去嘗試去了解去辦理,這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會(huì ),才能讓我去了解和掌握銀行的知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的去充電,去鍛煉自己,我也希望自己的生活中明天都充滿(mǎn)挑戰,這樣才能鞭策自己不斷的進(jìn)步;在低柜也做了一個(gè)半月了,感覺(jué)業(yè)務(wù)上基本可以應對自如,當然還有很多細節上叫不準,吃不透,相信會(huì )在未來(lái)的一段時(shí)間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習來(lái)提高自己。
績(jì)效上,很早就聽(tīng)到一句話(huà),做銀行就是做產(chǎn)品,銀行早已不是簡(jiǎn)單的提供存取服務(wù),銀行想要盈利不能單純的依賴(lài)存貸差,必須要提高自己的中間業(yè)務(wù)收入,作為一線(xiàn)員工,賣(mài)出更多的產(chǎn)品是根本;從自己的角度講,我的貸記卡、三方是100%完成,最重要的存款指標只達到了要求的60%,卡、網(wǎng)銀、短信等小指標完成的還算靠前,股票基金、貨幣基金完成的不是很理想;總的來(lái)說(shuō),我對自己的績(jì)效不是很滿(mǎn)意,我不想為自己的失敗找借口,但是我需要找原因,我簡(jiǎn)單的總結了一下,主要有以下幾個(gè)原因:
1、專(zhuān)業(yè)知識不強,對基金、保險等產(chǎn)品不是很了解,不敢主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),總會(huì )被客戶(hù)問(wèn);
2、工作方法不是很得體,處于摸著(zhù)石頭過(guò)河階段;
3、不懂得積累客戶(hù)資源,沒(méi)有現成可用的老客戶(hù);
4、有的時(shí)候花了很多心思專(zhuān)注在業(yè)務(wù)本身上,忽略了營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。
績(jì)效不理想的原因很多,每天我也會(huì )想很多,工作該怎么做,有件事我覺(jué)得是讓我欣喜的,我在不斷的'提高自己,我覺(jué)得自己這段時(shí)間的進(jìn)步很大,我開(kāi)始有意識的積累客戶(hù),花時(shí)間去電話(huà)回訪(fǎng),建立起良好客戶(hù)關(guān)系的現在有三個(gè)客戶(hù),資產(chǎn)都是百萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù);同時(shí)我覺(jué)得柜臺營(yíng)銷(xiāo)很重要的一點(diǎn)就是增加開(kāi)口率,說(shuō)的多了機會(huì )自然也就多了,低柜可以和客戶(hù)更近距離的接觸,成功的概率也就相應的提高,我發(fā)現很多客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候還是愿意和自己閑聊些家常的,我想在建立起信任的基礎上營(yíng)銷(xiāo)就不是有太多的心理障礙了;我在學(xué)著(zhù)用記事本記每天發(fā)生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪(fǎng)的客戶(hù),以前總是發(fā)生很多事,但是都記不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一個(gè)記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來(lái)更有規劃;跟蹤事件的進(jìn)程讓我覺(jué)得很有收獲,上個(gè)月末從香港劃來(lái)的7000萬(wàn)港幣讓我覺(jué)得很有成就感,雖然我沒(méi)幫上太大的忙,但是跟蹤整個(gè)事件的進(jìn)程讓我學(xué)會(huì )了很多東西,當時(shí)聽(tīng)國結說(shuō)要進(jìn)來(lái)7000萬(wàn)港幣,我就想要是能留在咱營(yíng)業(yè)部就好了,然后和主任匯報,協(xié)助國結關(guān)注這個(gè)帳戶(hù),然后和公司把這筆留交的錢(qián)進(jìn)賬,看主任和公司進(jìn)行協(xié)商,最后留在我們家2000萬(wàn),感覺(jué)這件事很有成就感,晚上又去國結報文,第二天才知道這筆款項應該算在資本項下,又給個(gè)金打電話(huà)詢(xún)問(wèn)該怎么上報。過(guò)了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個(gè)金和國結溝通這屬于資本項下還是投資項下的,怎么申報,總之這件事打了很多電話(huà),和很多部門(mén)進(jìn)行了溝通,跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多,畢竟這么大額的款項不是經(jīng)常能碰到,學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí)也鍛煉了自己的溝通協(xié)調能力,感覺(jué)這件事讓自己很有成就感。同時(shí)也讓我知道,很多部門(mén)都是只知道自己的那一塊,對別的部門(mén)不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過(guò)程該怎么做,可以了解很多自己平時(shí)不知道的東西?偟膩(lái)說(shuō)我對自己開(kāi)門(mén)紅績(jì)效的完成情況不是很滿(mǎn)意,但是我對下一個(gè)季度的工作充滿(mǎn)了信心,我想自己有能力做的更好,我是個(gè)不服輸的人,我不想比別人差,我總是會(huì )告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
對這個(gè)月的工作我有很多的設想,我覺(jué)得在熟練業(yè)務(wù)的同時(shí)我需要充實(shí)自己對銀行產(chǎn)品的了解,這個(gè)月的打算是賣(mài)出20萬(wàn)股票基金,賣(mài)出一份保險,一周至少四張信用卡,平時(shí)要加強開(kāi)口率,和各種客戶(hù)溝通,了解他們的不同需求,為他們配置適合他們的產(chǎn)品,我感覺(jué)這就是工作的樂(lè )趣,讓每個(gè)人各取所需,實(shí)現雙贏(yíng),同時(shí)這個(gè)月我準備再積累3個(gè)客戶(hù),每天辦完業(yè)務(wù)給1—2名溝通不錯的客戶(hù)做回訪(fǎng);學(xué)習上,我覺(jué)得自己做的業(yè)務(wù)只是整個(gè)業(yè)務(wù)的一段或者一部分,我想把這個(gè)業(yè)務(wù)從發(fā)生到結束的整個(gè)流程都了解清楚,現在我就想多學(xué)習些東西,感謝主任能給我這么多機會(huì )去了解銀行的基本業(yè)務(wù),我也會(huì )抓住這個(gè)機會(huì )不斷提高充實(shí)自己。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇13
進(jìn)入20XX年,***支行在支行新領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,以分行“開(kāi)門(mén)紅”工作方針為指導,認真分析一季度“兩節”帶來(lái)的各種機遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動(dòng)拼搏精神,并以開(kāi)展各種綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為契機,制定營(yíng)銷(xiāo)激勵機制,緊緊圍繞著(zhù)“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)指標,認真組織落實(shí)各項工作措施,及時(shí)把握元旦、春節期間市場(chǎng)活躍和社會(huì )各類(lèi)資金集中回籠等有利時(shí)機,由支行行長(cháng)親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行登門(mén)拜訪(fǎng),全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的.沖擊,***支行又毗鄰證券公司,首當其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開(kāi)年以來(lái)存款不斷大幅下滑,形勢嚴峻。支行通過(guò)早動(dòng)員、早部署、早抓落實(shí),全行員工迅速行動(dòng)起來(lái),上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標明確,措施得力,終于扭轉了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時(shí)點(diǎn)數比去年凈增93萬(wàn)元,完成分行下達“開(kāi)門(mén)紅”儲蓄時(shí)點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數達383%;對公存款時(shí)點(diǎn)數比去年凈增1736218萬(wàn)元,日均數比去年凈增達668510萬(wàn)元,分別完成分行下達“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)數的766%和561%,存款增量達27萬(wàn)元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場(chǎng)和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過(guò)積極尋找新客戶(hù)、穩定存量客戶(hù)等措施,實(shí)現流動(dòng)資金貸款凈增9萬(wàn)元,個(gè)貸業(yè)務(wù)凈增1萬(wàn)元,貿易融資凈增1萬(wàn)美元,分別完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據貼現業(yè)務(wù),支行以對票源大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在價(jià)格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)上下游企業(yè)的鏈式營(yíng)銷(xiāo),加強并鞏固與票源大戶(hù)的良好合作關(guān)系,不斷擴大票源,一季度累計發(fā)放貼現貸款40萬(wàn)元,完成開(kāi)門(mén)紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開(kāi)門(mén)紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績(jì)驗證了一句話(huà):只要上下一心,就沒(méi)有克服不了的困難!伴_(kāi)門(mén)紅”工作的勝利也證明了只要主動(dòng)抓早、抓準工作重點(diǎn),就抓住了工作的主動(dòng)權,誰(shuí)就會(huì )取得滿(mǎn)意的工作成效。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇14
進(jìn)入,xxx支行在支行新領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,以分行“開(kāi)門(mén)紅”工作方針為指導,認真分析一季度“兩節”帶來(lái)的各種機遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動(dòng)拼搏精神,并以開(kāi)展各種綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為契機,制定營(yíng)銷(xiāo)激勵機制,緊緊圍繞著(zhù)“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)指標,認真組織落實(shí)各項工作措施,及時(shí)把握元旦、春節期間市場(chǎng)活躍和社會(huì )各類(lèi)資金集中回
籠等有利時(shí)機,由支行行長(cháng)親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行登門(mén)拜訪(fǎng),全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的'良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開(kāi)年以來(lái)存款不斷大幅下滑,形勢嚴峻。支行通過(guò)早動(dòng)員、早部署、早抓落實(shí),全行員工迅速行動(dòng)起來(lái),上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標明確,措施得力,終于扭轉了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時(shí)點(diǎn)數比去年凈增93萬(wàn)元,完成分行下達“開(kāi)門(mén)紅”儲蓄時(shí)點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數達383%;對公存款時(shí)點(diǎn)數比去年凈增1736218萬(wàn)元,日均數比去年凈增達668510萬(wàn)元,分別完成分行下達“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)數的766%和561%,存款增量達27萬(wàn)元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場(chǎng)和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過(guò)積極尋找新客戶(hù)、穩定存量客戶(hù)等措施,實(shí)現流動(dòng)資金貸款凈增9萬(wàn)元,個(gè)貸業(yè)務(wù)凈增1萬(wàn)元,貿易融資凈增1萬(wàn)美元,分別完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據貼現業(yè)務(wù),支行以對票源大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)在價(jià)格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)上下游企業(yè)的鏈式營(yíng)銷(xiāo),加強并鞏固與票源大戶(hù)的良好合作關(guān)系,不斷擴大票源,一季度累計發(fā)放貼現貸款40萬(wàn)元,完成開(kāi)門(mén)紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開(kāi)門(mén)紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績(jì)驗證了一句話(huà):只要上下一心,就沒(méi)有克服不了的困難!伴_(kāi)門(mén)紅”工作的勝利也證明了只要主動(dòng)抓早、抓準工作重點(diǎn),就抓住了工作的主動(dòng)權,誰(shuí)就會(huì )取得滿(mǎn)意的工作成效。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇15
目前,農村比較熱門(mén)的投資渠道仍然是儲蓄。來(lái)自武穴市統計局的數據顯示,2011年末金融機構人民幣各項存款余額121.33億元,比上年末增長(cháng)15.4%,其中,城鄉居民儲蓄存款余額87.65億元,增長(cháng)18.5%。人民幣各項貸款余額52.03億元,增長(cháng)10.5%,其中:短期貸款余額27.85億元,增長(cháng)8.8%;中長(cháng)期貸款余額23.65億元,增長(cháng)10.7%。顯然,如果將所有的錢(qián)存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買(mǎi)力下降等帶來(lái)的損失。除此以外,農村比較熱門(mén)的投資方式還有民間借貸,但動(dòng)輒10%至30%的年利率風(fēng)險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權人的財產(chǎn)安全。在日新月異的新農村建設中,金融服務(wù)更是農村經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節。
對于我行春天行動(dòng)開(kāi)門(mén)紅的對策:
轉眼一年一度的“開(kāi)門(mén)紅”即將到來(lái),對于我行的業(yè)績(jì)是個(gè)很好的提升機會(huì ),我們要抓住機遇做好各方面的工作來(lái)迎接。在我看來(lái)我們重重之中就是要做好理財業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財產(chǎn)品還是代理的保險、基金!八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數人依據習慣思維判斷,農民的理財觀(guān)念相對保守,但客觀(guān)現實(shí)是農村理財投資渠道缺乏,農民不得不選擇儲蓄。但在現今的農村,不少農民通過(guò)外出學(xué)習、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應加大對農村關(guān)于投資理財的宣傳和引導。農業(yè)銀行和農村信用社可以在農村農村設立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類(lèi)金融組織也應組織服務(wù)下鄉。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產(chǎn)品,國內個(gè)人理財業(yè)務(wù)方興末艾,市場(chǎng)前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來(lái)越突出。從一定意義上說(shuō),它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰略層面考慮,無(wú)論怎么強調理財產(chǎn)品和理財市場(chǎng)的重要性都不過(guò)分。從眼前看,資本市場(chǎng)的活躍,導致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長(cháng)遠看,央行幾次調整利率,不僅表明利差在收窄,還會(huì )使商業(yè)銀行在定價(jià)、債券市場(chǎng)縮水等方面面臨多種風(fēng)險!敖鼞n(yōu)”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式、結構和盈利方式的戰略轉型,大力推出理財產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農民投資渠道狹窄,只能在無(wú)風(fēng)險、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風(fēng)險、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財產(chǎn)品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開(kāi)拓新的利潤增長(cháng)點(diǎn)帶來(lái)了良好契機。
理財業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險、做好內控的基礎上,通過(guò)產(chǎn)品價(jià)值最大化實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化才是理財的終極目的。當然理財業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強、復雜度高,對境內商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專(zhuān)業(yè)人才等提出了新挑戰、新課題。在農村進(jìn)行理財業(yè)務(wù)的'推廣中,非常有必要做好相應的扎實(shí)工作。
。ㄒ唬╅_(kāi)拓農村金融市場(chǎng)首先應改善農村金融理財環(huán)境。
1、加強硬件設施建設。農村信用社應積極利用現有網(wǎng)絡(luò )資源,探索符合現代農民需要的理財業(yè)務(wù),建立健全個(gè)人理財的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險監控體系和技術(shù)支持系統。如可在農村農村設立理財中心,推出滿(mǎn)足農民特征化要求的“農民理財顧問(wèn)”。同時(shí)針對實(shí)際加強理財產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險提示,組織農民開(kāi)展金融投資知識、理財產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設自助存取款設備,延伸金融服務(wù)觸角。
2、設計適合農民的理財產(chǎn)品。應充分考慮城鄉差別,針對農村居民的經(jīng)濟、生活和金融知識水平,開(kāi)發(fā)符合農民理財需要和理財心理、操作簡(jiǎn)單方便,且風(fēng)險低、收益穩定、能隨時(shí)贖回的金融理財產(chǎn)品。如可針對農民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養老問(wèn)題,適當降低教育儲蓄產(chǎn)品的準入條件,設計專(zhuān)門(mén)針對農民養老的投資理財產(chǎn)品等。對有較高風(fēng)險承受能力的農民可加大辦理開(kāi)放式基金、分紅保險等理財產(chǎn)品的力度。對于理財業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農村信用社,可側重于幫助農民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計劃、傳導各種理財投資信息等,使農民排除惡性負債,控制良性負債,理性選擇投資方式。
。ǘ├碡斠巹澮龅郊软槕獨v史潮流又要有前瞻意識。
當前,銀行要積極順應歷史潮流,不斷地適時(shí)地推出新的理財產(chǎn)品,應對由于資本市場(chǎng)和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿(mǎn)足客戶(hù)的投資需要。同時(shí),隨著(zhù)我國經(jīng)濟日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿(mǎn)足客戶(hù)的避險需求,提供掛鉤國際市場(chǎng)的理財產(chǎn)品。為實(shí)現上述目的,圍繞發(fā)展理財業(yè)務(wù)實(shí)現流程再造深入性和業(yè)務(wù)規劃長(cháng)遠性的緊密結合。
目前農村的理財市場(chǎng)潛力巨大、方興未艾,但理財專(zhuān)業(yè)人員的危機意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。
。ㄈ┺r村理財要做到專(zhuān)業(yè)性和通俗性相結合。
個(gè)人理財的推出是對銀行綜合實(shí)力,以及對市場(chǎng)需求的判斷和反應能力的檢驗,從一定意義上說(shuō)它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財是各種經(jīng)濟信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰略合作理念,與農村保險公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強,建立長(cháng)期穩定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個(gè)人理財VIP客戶(hù)提供更多的高附加值服務(wù),想方設法穩定住現有客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)持續的忠誠。充分利用和挖掘現有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供個(gè)性化、全方位的服務(wù)。
現在的理財產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒(méi)有拉開(kāi)。如何讓客戶(hù)靠近你、了解你、購買(mǎi)你,依賴(lài)于理財經(jīng)理獨辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開(kāi)對客戶(hù)的風(fēng)險提示,實(shí)際上這也是對投資者的教育和保護,促使客戶(hù)樹(shù)立正確的投資理念,使銀行避開(kāi)潛在風(fēng)險。
。ㄋ模┩貙捓碡敔I(yíng)銷(xiāo)渠道,建立完整的“理財”產(chǎn)品服務(wù)體系,理財服務(wù)一方面通過(guò)實(shí)體渠道(理財工作室、理財專(zhuān)柜)與客戶(hù)進(jìn)行面對面接觸,通過(guò)理財專(zhuān)家講解理財知識,讓客戶(hù)在理財的安全性、收益性、流動(dòng)性等方面權衡利弊,進(jìn)行適當理財;另一方面則依靠CALL—CENTER以及各種電子通訊手段(電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信)進(jìn)行在線(xiàn)理財、移動(dòng)理財并實(shí)施客戶(hù)的理財方案。
完整的“理財”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:
1、基礎賬戶(hù)服務(wù):存取款、銀行卡、個(gè)人結算、銀證轉賬等;
2、投資類(lèi)產(chǎn)品:外匯投資理財產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險、基金等;
3、信息咨詢(xún)服務(wù):理財規劃、投資財訊及非銀行類(lèi)信息服務(wù);
4、增值類(lèi)服務(wù):銀行產(chǎn)品價(jià)格及費率優(yōu)惠等。
總結
農村理財市場(chǎng)比城鄉理財更難營(yíng)銷(xiāo),農民同志思想守舊,解放思想加強宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農民不是美國的的農民,中國的農民都是省吃?xún)用積累的財富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險的打擊。這就要求我們在設計理財產(chǎn)品的時(shí)候要控制好管理風(fēng)險,法律風(fēng)險,技術(shù)風(fēng)險;體現為農民服務(wù)的宗旨。農民也需要金融市場(chǎng)不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農民了解更多的理財投資方式這樣,并讓農民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇16
我們內丘支行要想突破發(fā)展瓶頸,也要像重生的雄鷹一樣,通過(guò)實(shí)現三個(gè)方面的突破,打響首季開(kāi)門(mén)紅這場(chǎng)戰役,為今后的良性發(fā)展奠定基礎!
第一、樹(shù)立必勝信念,迅速行動(dòng),在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)上實(shí)現新突破
。ㄒ唬迅速將任務(wù)目標分解,將存款來(lái)源細分并劃定營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),制定出詳細的時(shí)間表、路線(xiàn)圖和任務(wù)書(shū)。隨即召開(kāi)開(kāi)門(mén)紅動(dòng)員大會(huì ),員工主動(dòng)認領(lǐng)任務(wù);“對公營(yíng)銷(xiāo)小組”對重點(diǎn)客戶(hù)和睡眠客戶(hù)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)和激活;“惠農網(wǎng)點(diǎn)攻堅小組”深挖農村市場(chǎng),在農村打響品牌;運用積分制管理,充分調動(dòng)團隊凝聚力、向心力和戰斗力。
。ǘ┭杆倥臄z全家福,并通過(guò)多方面渠道打造爆款產(chǎn)品。依托內丘電視臺、內丘在線(xiàn)、內丘報、支行VIP客戶(hù)群、廳堂微沙龍、微信朋友圈,以及營(yíng)業(yè)廳門(mén)口臺階、玻璃門(mén)窗、ATM區、大堂經(jīng)理引導臺和柜臺、營(yíng)業(yè)廳電視屏和室外夜間大屏等各種渠道,廣泛宣傳“如意存”和“祥牛2號”,打造爆款產(chǎn)品,并且將所有策劃和實(shí)施工作責任到人,確保宣傳無(wú)死角。
。ㄈ┭杆偌哟笈嘤柫Χ,確保全員熟練運用CRM系統,開(kāi)展大數據營(yíng)銷(xiāo)。成立“CRM營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度匯報群”,每周召開(kāi)經(jīng)驗分享交流會(huì )并將營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度與積分掛鉤。
第二、深耕農村市場(chǎng),在惠農網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)突破
。ㄒ唬﹥惹鹂h包含5鎮4鄉1園區,總人口近30萬(wàn),有309個(gè)行政村,其中超過(guò)800人以上的有117個(gè),而內丘支行目前已經(jīng)設立的惠農網(wǎng)點(diǎn)才17個(gè),數量少且發(fā)展不均衡,最高的規模2600多萬(wàn)元,最小的新網(wǎng)點(diǎn)規模僅有幾萬(wàn)元。針對這一問(wèn)題,我支行成立“惠農網(wǎng)點(diǎn)攻堅小組”,對有潛力的村鎮重點(diǎn)挖掘。目前,內丘縣所有鄉鎮政府代發(fā)工資均在我行,支行將以此為切入點(diǎn)與村鎮對接,獲取精準數據,選擇合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和人員進(jìn)行惠農網(wǎng)點(diǎn)的'有效鋪設,通過(guò)優(yōu)勝劣汰促進(jìn)惠農網(wǎng)點(diǎn)快速健康發(fā)展。
。ǘ┘哟髮蒉r網(wǎng)點(diǎn)人員的培訓和服務(wù)力度。支行組織員工定期駐點(diǎn)講解、培訓,在印制名片、宣傳單,張貼我行宣傳海報、懸掛產(chǎn)品條幅等方面營(yíng)造環(huán)境,為他們宣傳、營(yíng)銷(xiāo)提供服務(wù)和保障。同時(shí),鼓勵惠農網(wǎng)點(diǎn)人員建立微信群,與當地村民開(kāi)展互動(dòng),及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息。
。ㄈ┴S富惠農網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng),助其擴大影響力。支行組織開(kāi)展了存款預約活動(dòng),提前預約并在惠農網(wǎng)點(diǎn)存款的客戶(hù)可獲得對聯(lián)、福字、單張掛歷、燈籠等禮品;現場(chǎng)開(kāi)卡開(kāi)折,贈送接地氣兒的鍋、盆、餃子盤(pán)、圍裙、紙抽等小禮品;在集會(huì )時(shí)懸掛業(yè)務(wù)條幅并舉行抽獎活動(dòng);為存款規模300萬(wàn)元以上的當地惠農商超網(wǎng)點(diǎn)免費提供印有我行宣傳語(yǔ)的塑料袋,通過(guò)“產(chǎn)品+活動(dòng)+服務(wù)”有效增加客戶(hù)黏性。
第三、做好“口碑銀行”,在樹(shù)立品牌上長(cháng)效突破
。ㄒ唬┲行虚L(cháng)定期向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作,長(cháng)期支持縣域重點(diǎn)工作。目前,我支行擁有28個(gè)財政代發(fā)單位客戶(hù)和占全縣三分之一的財政離退休客戶(hù),共計約2400人,每月代發(fā)工資金額730萬(wàn)元;為縣招商引資企業(yè)和園區優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供上門(mén)服務(wù),從企業(yè)開(kāi)戶(hù)到代發(fā)工資均在我行;開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中,我支行將利用好冬至、春節、元宵節等向他們送去祝福和慰問(wèn),更有針對性地宣傳、營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品。
。ǘ⿵娀铰(lián)動(dòng),更加貼近百姓金融喜好。內丘有四個(gè)村的搬遷規劃已經(jīng)啟動(dòng),占地補償款約兩億元,目前在支行全力營(yíng)銷(xiāo)下,四個(gè)村均已開(kāi)立對公賬戶(hù),下一步繼續跟進(jìn)、挖掘。對豫東市場(chǎng)搬遷工作開(kāi)展公私聯(lián)動(dòng),從企業(yè)開(kāi)戶(hù)、村開(kāi)立對公賬戶(hù)到代發(fā)占地補償款均在我行,該村位于公交線(xiàn)路沿線(xiàn),順勢對銀行卡二次營(yíng)銷(xiāo),在該村得到老百姓認可,下一步將繼續跟進(jìn)開(kāi)展深度營(yíng)銷(xiāo)。
。ㄈ┚慕M織開(kāi)展暖心系列活動(dòng)?h域老百姓喜歡熱鬧,首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)期間,我支行將結合縣域特色組織群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),例如“冬至領(lǐng)餃子盤(pán)”和“抽紅包送年貨”等;繼續支持傳遞正能量、樹(shù)立好口碑的公益活動(dòng),讓“移動(dòng)銀行”?“暖心菜”?“義剪”等服務(wù)更多地走進(jìn)社區、走進(jìn)農村,走到客戶(hù)身邊,走到客戶(hù)心坎里。
銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結 篇17
做為一名監控人員,能自覺(jué)遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來(lái)約束自己,取得了一定的成績(jì)。
一、自覺(jué)能盡職盡責的監控相關(guān)區域發(fā)生的一切事件
二、把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導
當班發(fā)生的'一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告給站長(cháng),站長(cháng)采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
三、愛(ài)護監控設施,掌握一般操作過(guò)程
在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況,確保錄象過(guò)程的連續完整。通過(guò)自己的學(xué)習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現代化設施的作用。
四、保持監控室整潔衛生
在上下班之際打掃室內衛生,做到無(wú)雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
五、按時(shí)交接班,不遲到不早退
嚴格執行站里的規定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年,充滿(mǎn)了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛(ài),同心同德,一定會(huì )做到最好。
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