優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結（精選19篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編精心整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇1
一、精準幫扶走訪(fǎng)對象
區內106家規模工業(yè)企業(yè)。
二、走訪(fǎng)內容
1、進(jìn)行涉企惠企政策宣傳、輔導。
2、了解企業(yè)存在的資金、人才、用工、市場(chǎng)等問(wèn)題，以及制約企業(yè)提升核心競爭力的瓶頸問(wèn)題。
3、要求填報XXX規模工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況調查表和XX經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區20xx年企業(yè)基本情況調查表，匯總企業(yè)需幫扶的有關(guān)事項。
4、結合做好安全生產(chǎn)、食品安全、環(huán)保檢查，并指導企業(yè)做好安全生產(chǎn)、食品安全、環(huán)保等工作事項。
三、任務(wù)分解
1、成立幫扶小組。經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區成立2個(gè)工作組，由XXX具體承擔走訪(fǎng)安排、問(wèn)題匯總和材料報送等工作事項。
2、人員分組情況。共25人，分成2大組，具體為：
第一組：
第二組：
3、任務(wù)分解情況。每組53家規模工業(yè)企業(yè)。
四、時(shí)間安排
1、20xx年4月10前制定活動(dòng)方案，完成動(dòng)員部署工作。
2、20xx年4月11日至5月10日，對全區106家規模工業(yè)企業(yè)，通過(guò)走訪(fǎng)了解、發(fā)放調查表等方式，掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，摸清企業(yè)面臨的困難和需要幫扶的關(guān)鍵問(wèn)題，建立表格式問(wèn)題清單。
3、20xx年5月10日至6月5日，根據摸底情況進(jìn)行梳理匯總，認真研究解決困難的對策措施，按照“一企一策”的要求，制定精準幫扶計劃，細化分解企業(yè)困難幫扶的`解決時(shí)間表、路線(xiàn)圖、確保責任到人、任務(wù)到邊，務(wù)求企業(yè)反映的問(wèn)題得到有效解決。
4、20xx年6月5日至8月25日，各幫扶小組要對開(kāi)展精準幫扶企業(yè)活動(dòng)情況進(jìn)行總結，及時(shí)將工作總結報送區活動(dòng)辦。
五、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。各幫扶小組要切實(shí)增強幫扶企業(yè)的緊迫感和責任感，加強組織了；領(lǐng)導，明確工作責任，落實(shí)工作舉措，確保行動(dòng)取得時(shí)效。
2、力求真實(shí)有效，掌握好第一手調研資料，為開(kāi)發(fā)區的工作部署和決策提供有利的參考。
3、遵守工作紀律，做到團結協(xié)作，輕車(chē)簡(jiǎn)從，切實(shí)深入企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)調研。
4、講究工作方式方法，做到工作具體、到位，不給企業(yè)造成不必要的麻煩。
5、加大對開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，精準幫扶企業(yè)”活動(dòng)的宣傳力度，廣泛宣傳幫扶企業(yè)發(fā)展的好經(jīng)驗、好做法，為推動(dòng)�！皟�(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，精準幫扶企業(yè)”活動(dòng)順利開(kāi)展創(chuàng )造良好輿論氛圍。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇2
樓壩近年來(lái)，縣行政審批服務(wù)局認真貫徹落實(shí)中央和省市縣關(guān)于放管服改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列重要部署，深化“一窗受理、一次辦好”改革，實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“六大行動(dòng)”，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權，攻堅流程再造，努力建設服務(wù)型政府，放管服改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作取得良好成效。
一、以放管服改革為引領(lǐng)，以實(shí)施流程再造為抓手，著(zhù)力打造精簡(jiǎn)高效的辦事環(huán)境
�。ㄒ唬┥罨�(jiǎn)政放權。近年來(lái)，我們共取消行政審批事項取消235項，調整454項、承接上級人民政府下放（含委托下發(fā)）行政審批事項67項、下放（含委托下發(fā)）鄉鎮行政審批41項。落實(shí)市縣同權改革，承接市級下放事項175項（直接行使52項、受理審核權與批準權適當分離的123項），構建了市縣扁平化審批體制。通過(guò)簡(jiǎn)政放權和市縣同權改革，及時(shí)取消調整承接和下發(fā)行政許可事項，特別是涉及企業(yè)投資項目核準、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)許可及社會(huì )組織和個(gè)人資格資質(zhì)認定的審批事項被取消，放寬了市場(chǎng)準入門(mén)檻，激發(fā)了市場(chǎng)活力。
�。ǘ┐蛟煨畔⒒⻊�(wù)服務(wù)平臺�？h行政審批服務(wù)局高度重視網(wǎng)絡(luò )智能化、數字化建設，20xx年投資913萬(wàn)元高標準建設縣為民服務(wù)中心智慧大廳，配備智能叫號機、自助查詢(xún)機、自助填表機和樣表機，智能化、數字化服務(wù)水平大幅度提升。進(jìn)一步優(yōu)化功能區、窗口布局，按照辦事流程中各職能部門(mén)關(guān)聯(lián)程度，設立14個(gè)功能區，將全縣43家縣直部門(mén)、單位的1270項政務(wù)服務(wù)事項，1158項“一次辦好”顆�；马椉械娇h為民服務(wù)中心辦理。為企業(yè)群眾提供一站式服務(wù)。如投資項目服務(wù)區，集合了國土、住建、發(fā)改、環(huán)保等審批職能，企業(yè)在一個(gè)功能區就可咨詢(xún)、辦理全部關(guān)聯(lián)事項，減少企業(yè)跑腿次數。14個(gè)功能區共設置窗口185個(gè)，有工作人員330余人，基本實(shí)現了“三集中三到位”和“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”的目標。目前中心每日接待群眾1500余人次，平均每日辦件量1000余件。
�。ㄈ┥罨瘜徟鞒淘僭�。按照審批服務(wù)便民化的要求，對依申請辦理的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理，持續開(kāi)展“減事項、減環(huán)節、減材料、減時(shí)限”。通過(guò)模擬審批、容缺審批、聯(lián)合審圖、踏勘前置、承諾制、幫辦代辦等方式打破原來(lái)條塊分割、互為前置的諸多壁壘，使審批流程更優(yōu)、環(huán)節更少、時(shí)限更短、成本更低、效率更高。按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的要求，開(kāi)展“一件事”主題式服務(wù)，在審批局梳理完成“一鏈辦理”事項55項的基礎上，進(jìn)一步收集匯總公安、稅務(wù)等窗口“一鏈辦理”高頻事項清單，并制作成二維碼墻。通過(guò)流程再造，明確“馬上辦”事項47項;“容缺辦”事項26項，共容缺材料57件；首批涉企告知承諾事項32個(gè)；共精簡(jiǎn)材料98項、壓縮環(huán)節58個(gè)、壓縮時(shí)限137天。目前，企業(yè)開(kāi)辦4個(gè)小時(shí)即可拿照，不動(dòng)產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)均可1個(gè)工作日完成，投資項目全過(guò)程不超過(guò)80天。
�。ㄋ模┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)事項標準化。按照省市政務(wù)服務(wù)標準化要求，重新梳理制作服務(wù)指南、業(yè)務(wù)手冊，制作規范化填報樣本和經(jīng)典案例；按照主題模塊編制民生一本通、投資項目報批報建指南、經(jīng)商辦企業(yè)一口清等，打造XX便民利企的審批服務(wù)標準化百科全書(shū)。通過(guò)“政務(wù)服務(wù)大講堂”等方式加強業(yè)務(wù)培訓，為實(shí)現“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件”目標打下堅實(shí)基礎。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)基層延伸。積極推進(jìn)鎮村政務(wù)服務(wù)體系建設，完善三級政務(wù)體系。梳理印發(fā)了133項鎮街為民服務(wù)中心辦理事項清單和61項村（社區）為民服務(wù)站及66項城市社區幫辦代辦事項清單；制定45項《鎮（街）村（社區）為民服務(wù)建設標準》；推進(jìn)市場(chǎng)監管所等站所進(jìn)駐鎮街為民服務(wù)中心。在鎮街中心實(shí)施“一窗受理”改革，在深入鎮街現場(chǎng)開(kāi)展調研基礎上，在全市率先印發(fā)《推進(jìn)鎮街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務(wù)服務(wù)標準化建設的指導意見(jiàn)》，從四個(gè)層面、五項重點(diǎn)指導今年全年鎮村中心建設。大力推行幫辦代辦、預約、延時(shí)等服務(wù)，努力實(shí)現“小事不出村、大事不出鎮”目標。
二、以企業(yè)群眾需求為導向，以解決實(shí)際問(wèn)題為目標，努力營(yíng)造企業(yè)群眾滿(mǎn)意型服務(wù)環(huán)境
�。ㄒ唬┙⒄⻊�(wù)服務(wù)“好差評”機制。制定吐槽找茬、好差評制度，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、上門(mén)走訪(fǎng)、網(wǎng)上評價(jià)等多渠道收集企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)流程的意見(jiàn)建議；在大廳咨詢(xún)臺設置專(zhuān)門(mén)找茬窗口，企業(yè)在辦事過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題，都可以通過(guò)找茬專(zhuān)窗進(jìn)行投訴和意見(jiàn)反饋。針對企業(yè)反饋的問(wèn)題和建議，能當場(chǎng)整改的立即落實(shí)，不能當場(chǎng)整改的'，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究解決措施，解決后第一時(shí)間反饋企業(yè)，力求做到企業(yè)群眾有所呼，審批局必有所應。
�。ǘ┐罅ν七M(jìn)“網(wǎng)上辦”、“不見(jiàn)面審批”。積極倡導、引導企業(yè)群眾加大外網(wǎng)申報力度，能線(xiàn)上辦的不線(xiàn)下辦，大力推行“不見(jiàn)面審批”；通過(guò)預約服務(wù)、全程幫辦代辦、免費郵寄等便民措施，確保了企業(yè)群眾“重、急、特”事項順利審批。近期根據企業(yè)群眾反饋“網(wǎng)上辦”缺乏直觀(guān)操作指導的問(wèn)題，審批局工作人員自己動(dòng)手，精心錄制20余項高頻事項網(wǎng)上申報流程小視頻，分批次上傳至微信公眾號，讓群眾網(wǎng)上辦事一看就懂、一學(xué)就會(huì )，收到了廣大企業(yè)群眾的一致好評。
�。ㄈ┳冏壬祥T(mén)為主動(dòng)服務(wù)。為深入了解企業(yè)項目審批過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，縣行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，多次開(kāi)展審批服務(wù)進(jìn)園區、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)為園區企業(yè)提供現場(chǎng)指導、項目預審、解答疑惑、出謀劃策服務(wù)，實(shí)現園區事項集中辦。對重點(diǎn)投資項目，實(shí)行提前介入、跟蹤服務(wù)、專(zhuān)人代辦，變企業(yè)親自跑為行政審批局代跑，切實(shí)為企業(yè)提供高效便捷服務(wù)，以最快時(shí)限辦理有關(guān)手續，以最短時(shí)間助力項目落地開(kāi)工，確保重點(diǎn)項目建設一路綠燈。利用午休下班時(shí)間，為企業(yè)群眾提供“送證上門(mén)”服務(wù)，持續擦亮主動(dòng)服務(wù)品牌。
三、以干部執行力為前提，以作風(fēng)建設為保障，全力構建親清營(yíng)商環(huán)境
堅持“寬嚴相濟”，既不管死、也不放松，對內研究辦法、堵塞漏洞、防范風(fēng)險；對外借力發(fā)力，重在提醒、咬耳扯袖，以政務(wù)服務(wù)隊伍執行力和紀律作風(fēng)建設打造親清政商關(guān)系。
�。ㄒ唬﹪烂C工作紀律。制定出臺《縣為民服務(wù)中心窗口工作人員管理考核辦法》、《縣為民服務(wù)中心形式主義、官僚主義負面清單》等文件，堅持黨組成員、紀檢組長(cháng)大廳帶隊巡查制度，進(jìn)一步嚴肅工作紀律。設置紀檢監察室，邀請第四紀工委同志每月至少一次不定期大廳巡查。
�。ǘ┨嵘龢I(yè)務(wù)素養。制定政務(wù)服務(wù)大講堂年度授課計劃，利用大講堂，為干部職工將黨課、講業(yè)務(wù)、講禮儀、講作風(fēng)、講紀律，提高了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作執行力。
�。ㄈ﹪栏耧L(fēng)險防控。制定出臺了《XX縣行政審批服務(wù)局行政審批程序風(fēng)險廉控機制》、《XX縣行政審批服務(wù)局行政審批責任追究辦法》等文件，對權責清單所有事項分為一般、較大、重大三個(gè)檔次。
四、以體制機制為基礎，以過(guò)程管理為重點(diǎn)，扎實(shí)做好營(yíng)評準備工作
�。ㄒ唬┟鞔_目標，完善措施。5月3日召開(kāi)的縣政府常務(wù)會(huì )，5月17日縣委常委會(huì )對今年的營(yíng)評工作進(jìn)行部署，要求各指標牽頭部門(mén)對標先進(jìn)縣市區進(jìn)行學(xué)習。在對標學(xué)習的基礎上制定了實(shí)施方案。目前正在制定配套措施，近期將召開(kāi)營(yíng)評動(dòng)員會(huì )。
�。ǘ┙∪w制，強化領(lǐng)導。組建縣級優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作組，抽調精英骨干，進(jìn)一步充實(shí)工作組辦公室人員力量，加強對各牽頭指標工作線(xiàn)的培訓指導；組織17個(gè)一級指標牽頭部門(mén)，成立18個(gè)專(zhuān)項工作推進(jìn)組，明確組成人員，細化工作舉措，完善推進(jìn)機制，層層壓實(shí)責任，及時(shí)研究解決推進(jìn)落實(shí)中的新情況、新問(wèn)題。
�。ㄈ┘訌娬{度，全面推進(jìn)�？h領(lǐng)導每月召開(kāi)一次營(yíng)評工作調度會(huì )議，協(xié)調解決工作中重大難點(diǎn)問(wèn)題，安排部署下步工作重點(diǎn)；縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境組每?jì)芍苷匍_(kāi)一次牽頭部門(mén)營(yíng)評碰頭會(huì )，掌握各指標營(yíng)評進(jìn)度；各指標專(zhuān)項工作組每周召開(kāi)一次營(yíng)評碰頭會(huì )，按時(shí)間節點(diǎn)推進(jìn)各項工作。
�。ㄋ模┻^(guò)程管理、調研督導�？h優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境組充分發(fā)揮工作引領(lǐng)作用，加大營(yíng)評日�；A工作的指導培訓和調研督導，定期抽查各牽頭指標工作臺賬，每月對各指標營(yíng)評工作進(jìn)度進(jìn)行通報；各牽頭部門(mén)加大對各配合部門(mén)的調研督導工作。
�。ㄎ澹┲苊軅淇�，沖刺營(yíng)評。一是確定填報標準；二是加大回訪(fǎng)力度；三是積極選調人員參加填報團隊；四是加強調度指導，營(yíng)評準備情況實(shí)行日報告制度；五是市對營(yíng)評工作進(jìn)行周密組織，對各縣市區進(jìn)行有力的督查指導。
�。┒讲榭己�，強化動(dòng)力。由縣紀檢監察、縣督查事務(wù)中心、縣放管服改革工作指揮部辦公室組成督查組，加強營(yíng)評工作督查考核，對牽頭不力和配合不夠影響工作進(jìn)展的，及時(shí)進(jìn)行約談通報，增加營(yíng)評考核權重，增強營(yíng)評動(dòng)力。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇3
XXX發(fā)表的重要講話(huà)。指引我們走好新征程，探索新路子，創(chuàng )造新業(yè)績(jì)的科學(xué)指南。特別是他把創(chuàng )優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉型升級，與供給側結構性改革，創(chuàng )新驅動(dòng)，全面深化改革并列，放在同等位置。為了營(yíng)造有利于營(yíng)商環(huán)境建設發(fā)展的社會(huì )環(huán)境和氛圍，全面推動(dòng)街優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的深入開(kāi)展，依照相關(guān)文件要求，街按照市委，市政府統一部署，結合轄區工作實(shí)際情況，現將今年以來(lái)的工作匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
今年以來(lái)，街緊扣市委，市政府下達的營(yíng)商工作任務(wù)，社區和村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作，為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng )造良好條件。1成立了以街道黨工委書(shū)記為組長(cháng)，各副職領(lǐng)導為副組長(cháng)、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導小組，并下設辦公室，由主管領(lǐng)導任辦公室主任，地點(diǎn)在街道二樓辦公室。
2、每月召開(kāi)一次領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )進(jìn)行工作部署，在會(huì )上學(xué)習相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報，由街道便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及社區和村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報，并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細致安排，及時(shí)對各類(lèi)事項在鄉便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。
3、重點(diǎn)項目保障有力。我街成立以武裝部長(cháng)為組長(cháng)協(xié)調工作小組進(jìn)行工作協(xié)調，保障了各項工程進(jìn)度。
二、落實(shí)上級指示精神到位
街認真落實(shí)上級的指示精神，對《市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)計劃(20xx-20xx)》的文件，仔細研究，落實(shí)到位、到人。根據《省營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升工作實(shí)施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號)文件精神，街結合實(shí)際情況，認真落到實(shí)位。積極宣傳國家、省《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，利用街道、村和社區便民服務(wù)中心的LED大屏進(jìn)行滾動(dòng)播放，讓每一名來(lái)辦事的群眾都能夠了解。街道軟環(huán)境辦組織相關(guān)部門(mén)對《條例》內容進(jìn)行學(xué)習，學(xué)習過(guò)程中相關(guān)探討交流，讓相關(guān)人員熟悉掌握相關(guān)政策及條例條規。
三、打造政務(wù)服務(wù)新模式
加強便民服務(wù)中心管理，提高中心標準化水平。大力推行規范服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和超前服務(wù)。進(jìn)一步強化日常管理，街道便民服務(wù)中心圍繞“首問(wèn)責任制”、“一次性告知制度”、“限時(shí)辦結制度”、“窗口首接制度”和“無(wú)否決權制度”等建立健全便民服務(wù)規章制度。公開(kāi)舉報、監督電話(huà)，落實(shí)便民服務(wù)監督檢查人員，及時(shí)受理和處理群眾的投訴。中心以“規范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”為服務(wù)原則，服務(wù)中心工作人員熱情接待、耐心解釋?zhuān)瑘猿忠赞k事方便不方便、公正不公正、群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為工作標準，凡是屬于能辦理的事項，只要材料齊全、條件具備，服務(wù)中心及時(shí)予以辦理;屬于上級主管部門(mén)審批辦理的事項，服務(wù)中心也予以受理，并代為辦理，限時(shí)辦結。
四、保障措施完善工作機制
加大宣傳力度，營(yíng)造良好輿論氛圍，增強企業(yè)的獲得感和滿(mǎn)意度。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，及時(shí)推廣各部門(mén)取得的.經(jīng)驗和成效，開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境案例評選及典型案例宣傳，全面提升高街道的影響力和吸引力。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設，街道、村、社區便民服務(wù)中心逐步投入運行完善功能設置。大廳推行“一窗式”的模式，讓群眾就近辦事，把服務(wù)送到群眾家門(mén)口。
和平街道辦事處按照相關(guān)部署和責任分工，進(jìn)一步創(chuàng )新思維，創(chuàng )新方法，補齊短板，拓展優(yōu)勢，通過(guò)樹(shù)立科學(xué)招商引資理念，落實(shí)招商引資承諾，優(yōu)化招商引資環(huán)境等，進(jìn)一步建立健全工作機制，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，取得了一定成效。
一、工作完成情況
和平街道始終秉承“營(yíng)商環(huán)境也是生產(chǎn)力，抓營(yíng)商環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念，嚴格落實(shí)區委、區政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作各項要求，把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作為經(jīng)濟發(fā)展的生命線(xiàn)，堅持用硬措施治理軟環(huán)境，用真情服務(wù)化解經(jīng)濟下行的寒冰。
一是加強領(lǐng)導促優(yōu)化。營(yíng)商環(huán)境是區域經(jīng)濟發(fā)展的“生命線(xiàn)”，是地區形象的總代理，是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下生產(chǎn)力的一個(gè)重要構成要素。轉變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事，是一項復雜的系統工程。街道高度重視此項工作，結合轄區企業(yè)發(fā)展狀況和領(lǐng)導分工，確定了領(lǐng)導干部包保企業(yè)制度，明確分工，層層落實(shí)，切實(shí)把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。
二是強化服務(wù)促優(yōu)化。當前社會(huì )中，營(yíng)商環(huán)境建設的核心內容是服務(wù)。為推動(dòng)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作深入開(kāi)展，街道緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)牛鼻子不斷提升營(yíng)商環(huán)境建設的層次，增強環(huán)境的競爭力。做到了定期開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)調研活動(dòng)、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡，充分了解掌握所聯(lián)系企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和當前面臨的困難和問(wèn)題，開(kāi)辟政府與企業(yè)的綠色通道，聽(tīng)取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難，使服務(wù)經(jīng)�；�、制度化。
三是做好協(xié)調促優(yōu)化。注重加強跟蹤服務(wù)，推進(jìn)項目轉化，為企業(yè)擴建、技術(shù)改造、開(kāi)展正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)營(yíng)造寬松的環(huán)境。主動(dòng)對企業(yè)實(shí)行蹲點(diǎn)服務(wù)，駐地指導工作在一線(xiàn)，發(fā)揮作用在一線(xiàn)，出現問(wèn)題就地協(xié)調，現場(chǎng)解決。對待企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，能獨立解決的決不推脫，需要上級有關(guān)部門(mén)配合的及時(shí)協(xié)調、快速解決。
四是轉變作風(fēng)促優(yōu)化。優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境是政府工作人員不可推卸的責任，需要全民參與，上下齊努力。通過(guò)集中學(xué)習，強化工作人員及時(shí)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效服務(wù)意識，提高辦事效率。在街道權限范圍內的事盡可能地減少辦事層次和環(huán)節，力爭幫助企業(yè)早辦事、快辦事、辦成事。同時(shí)，能夠及時(shí)主動(dòng)將省、市、區有關(guān)優(yōu)惠政策送達企業(yè)，做到宣傳、講解到位，積極引導企業(yè)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新，鼓勵企業(yè)樹(shù)立信心，構建發(fā)展平臺。?
五是樹(shù)誠立信促優(yōu)化。開(kāi)展信用政府建設，推行政務(wù)公開(kāi)，按照“抓教育，樹(shù)信用意識;
立規范，建信用機制;
攻重點(diǎn)，治突出問(wèn)題;
推典型，揚誠信風(fēng)尚”的工作思路，做到依法行政、高效廉潔。開(kāi)展企業(yè)信用建設，加強對企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的引導，倡導誠信新風(fēng)。推進(jìn)“不逃避債務(wù)、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不偽賬”，即“六不”承諾作為企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)守則，有效推動(dòng)了企業(yè)內部信用建設。
二、下步工作打算
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作是打基礎立長(cháng)遠的重要工作。要抓機遇快發(fā)展，就必須把營(yíng)商環(huán)境建設作為當務(wù)之急、當務(wù)之重的大事。下一步和平街道將繼續把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，全力以赴抓好各項服務(wù)工作，促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展，重點(diǎn)做好以下工作。
一是強化服務(wù)隊伍建設，建立優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作落實(shí)的好不好，服務(wù)隊伍能力與素質(zhì)的提升是關(guān)鍵。我們將進(jìn)一步加強培訓教育工作，扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習教育，推動(dòng)思想作風(fēng)建設;
強化專(zhuān)業(yè)知識培訓，注重培養懂項目、懂經(jīng)濟、懂國家產(chǎn)業(yè)政策及相關(guān)的法律法規的專(zhuān)業(yè)人員，著(zhù)力打造一支素質(zhì)過(guò)硬的工作隊伍，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二是貫徹落實(shí)發(fā)展新理念，助推經(jīng)濟新增長(cháng)。要發(fā)展，更要注重協(xié)調發(fā)展、綠色發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展。在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展上，強化綠色環(huán)保理念，引導企業(yè)明確發(fā)展方向，推動(dòng)企業(yè)轉型升級。同時(shí)，深入研究開(kāi)放性政策，進(jìn)一步解放思想，以觀(guān)念的轉化進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，注重引進(jìn)外延型企業(yè)，對接優(yōu)勢資源，推動(dòng)現有企業(yè)走出去，進(jìn)一步提升和平街道招商、養商、安商、引商環(huán)境，提高招商引資能力。
三是動(dòng)真碰硬治環(huán)境，長(cháng)效機制促發(fā)展。營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境必須下大力氣，動(dòng)真碰硬，刮骨療毒。力爭措施硬，措施和規定必須鐵、必須硬。力爭督查硬。督察必須堅持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕，嚴格督查，狠抓落實(shí)，敢于較真格，敢于硬碰硬。做到處理硬。對工作中發(fā)現的問(wèn)題，要根據法律法規嚴肅處理從嚴打擊，通過(guò)打擊一批、震懾一批、教育一批，使營(yíng)商環(huán)境建設深入人心。同時(shí)，建立完善營(yíng)商環(huán)境建設相關(guān)制度，促進(jìn)各項經(jīng)濟工作不斷進(jìn)步。
以上是20xx年和平街道優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)工作情況。今后將繼續強化工作創(chuàng )新，以釘釘子精神，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，做好服務(wù)企業(yè)工作，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展，確保實(shí)現經(jīng)濟穩增長(cháng)，為鐵東經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇4
近年來(lái)，濱州市統計局認真貫徹落實(shí)全市營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員會(huì )議精神，按照“六個(gè)堅持”、打造“六種環(huán)境”的要求，充分發(fā)揮統計服務(wù)的職能作用，以立足本職為核心、以強化服務(wù)為抓手、以改進(jìn)作風(fēng)為保障，切實(shí)做到思想認識到位，措施行動(dòng)到位，工作落實(shí)到位，進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境加快追趕超越。
一、認真貫徹部署，思想認識到位
(一)加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作擺上重要議事日程，作為“一把手工程”切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，傳達學(xué)習了張光峰書(shū)記在全市營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)和市委、市政府《關(guān)于打造一流營(yíng)商環(huán)境加快追趕超越的意見(jiàn)》精神，統一思想認識，明確落實(shí)意見(jiàn)，部署工作任務(wù)。成立了由局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)，各黨組成員任副組長(cháng)，各科室(中心)、隊負責同志任成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，設立專(zhuān)門(mén)辦公室和工作人員，具體負責各項工作的組織、協(xié)調和督促落實(shí)。研究出臺了《濱州市統計局關(guān)于進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境服務(wù)全市追趕超越的意見(jiàn)》，從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)措施、服務(wù)責任、服務(wù)監督等方面對具體工作任務(wù)進(jìn)行了細化落實(shí)。根據市委統一安排，就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等形式向社會(huì )作出了公開(kāi)承諾，廣泛接受社會(huì )各界監督。
(二)嚴肅紀律，加強監督。為給優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作奠定扎實(shí)基礎，在工作中堅持做到抓紀律不減弱，抓作風(fēng)不放松。定期組織召開(kāi)科室、單位負責人專(zhuān)題會(huì )議，就加強紀律、改進(jìn)作風(fēng)制定了“十個(gè)嚴禁”的規定，印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項治理突出解決辦事效率低下問(wèn)題的方案》等有關(guān)文件制度。成立了由分管領(lǐng)導牽頭的作風(fēng)紀律領(lǐng)導小組，采用“突襲”檢查的`方式對各科室、單位和全體工作人員進(jìn)行工作紀律檢查;嚴格請銷(xiāo)假制度，嚴肅工作紀律，提高工作效率。拓展社會(huì )監督渠道，廣泛開(kāi)展了民主評議和征求意見(jiàn)活動(dòng)，積極參加“行風(fēng)熱線(xiàn)”、“在線(xiàn)訪(fǎng)談”等活動(dòng)，充分發(fā)揮舉報電話(huà)、xx箱等投訴渠道的作用，加強與服務(wù)對象的互動(dòng)服務(wù)，認真受理舉報和投訴，跟蹤督查辦理結果，大力整治辦事效率低下、推諉扯皮、不負責任、服務(wù)態(tài)度差等違規行為，對發(fā)生各種嚴重損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題的，一經(jīng)查實(shí)，除追究直接責任人的責任外，將同時(shí)追究科室、單位主要負責人的責任。
二、發(fā)揮統計職能，措施行動(dòng)到位
(一)加強基層調研分析。轉變工作作風(fēng)，工作重心下移，加強到基層企業(yè)的調研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題，以統計分析和調研報告的形式向市委、市政府和有關(guān)部門(mén)匯報反映，及時(shí)提出有利于企業(yè)發(fā)展的建議。
(二)減輕企業(yè)調查負擔。積極推進(jìn)企業(yè)一套表統計制度改革，減少整合統計報表的種類(lèi)和指標，調整統計報表報送的頻率和期限，進(jìn)一步方便企業(yè)填報，減輕調查企業(yè)報表負擔�？s減、整合涉及企業(yè)的統計業(yè)務(wù)會(huì )議，除上級機關(guān)要求外，取消市及以下開(kāi)展的各類(lèi)涉及企業(yè)檢查、評比、達標活動(dòng)。
(三)改進(jìn)服務(wù)方式。在做好為黨委政府服務(wù)的同時(shí)，增強服務(wù)企業(yè)的意識，創(chuàng )新服務(wù)企業(yè)的方式方法，在市統計局綜合統計科設立服務(wù)窗口，開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)，努力滿(mǎn)足企業(yè)對統計數據和統計信息的需求。通過(guò)統計年鑒、統計公報、統計快報、統計月報、統計手冊等多種統計產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、函詢(xún)等多種服務(wù)方式為企業(yè)發(fā)展提供有效的咨詢(xún)建議。
三、執行規定要求，工作落實(shí)到位
(一)抓好廉潔統計建設。落實(shí)好廉政建設各項要求，保障統計事業(yè)持續健康發(fā)展。嚴格規范清理中介機構及社會(huì )組織，禁止市統計局統計人員參加企業(yè)安排的任何公務(wù)宴請,禁止違反規定接受企業(yè)贈送的現金、禮物、有價(jià)證券和其他支付憑證等。同時(shí)設立部門(mén)監督舉報電話(huà)，供廣大群眾和社會(huì )各界給予監督。
(二)清理規范審批事項。組織各科室(中心)、隊對各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化，按照決策權、執行權和監督權相互分離的原則，取消行政審批事項2項，調整下放縣區1項，保留僅1項。行政審批人員進(jìn)駐市行政審批中心工作，統計行政審批的審批權力、審批人員、審批事項做到“三集中”，進(jìn)駐行政審批中心(大廳)的審批事項、審批權限也能做到“兩到位”，從而從源頭上有效預防了工作人員的不作為、亂作為。
(三)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)建設。在局外網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)辟了政務(wù)(政府信息)公開(kāi)專(zhuān)欄，設立了信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄、信息公開(kāi)年度報告、信息公開(kāi)申請、公示公告、信息公開(kāi)相關(guān)文件等子欄目，制作完成全市統一的統計數據發(fā)布平臺，及時(shí)向社會(huì )發(fā)布各類(lèi)統計數據、統計信息和統計分析，進(jìn)一步方便企業(yè)、社會(huì )、公眾享受及時(shí)、快捷的統計服務(wù)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇5
xx縣城市管理局黨組深入貫徹縣委縣政府改善營(yíng)商環(huán)境建設工作部署，堅持為百姓服務(wù)、請百姓參與、讓百姓滿(mǎn)意的百姓城管理念，主動(dòng)對標高質(zhì)量發(fā)展要求，解放思想，大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng )新，以新的視角審視城市治理，以新的思路謀劃城市發(fā)展，以新的舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力打造改善營(yíng)商環(huán)境新高地。
一、解放思想，強化服務(wù)意識
年初召開(kāi)縣城管系統改善營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大會(huì )，解放思想，讓全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì )改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)工作領(lǐng)導小組，集中開(kāi)展全縣城管系統親清營(yíng)商系列行動(dòng)。
堅持問(wèn)題導向，在全縣城管系統開(kāi)展服務(wù)對象大走訪(fǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)本著(zhù)便民、高效、規范、廉潔的服務(wù)宗旨，力爭70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、20%的問(wèn)題用管理手段解決、10%的問(wèn)題用執法手段解決。走訪(fǎng)中著(zhù)力聽(tīng)意見(jiàn)、找問(wèn)題、晰差距、明思路。針對企業(yè)和群眾反映強烈的突出問(wèn)題，能當場(chǎng)解決的當場(chǎng)給予解決，不能當場(chǎng)解決的.，集中把問(wèn)題清單匯總報送到局政務(wù)服務(wù)大廳辦理，根據職能和屬地原則進(jìn)行分工，逐項分解到具體責任區和對口業(yè)務(wù)單位，拿出改進(jìn)措施和期限，限期解決;對于不屬于城管職責范圍的，主動(dòng)向縣政府報告，統一協(xié)調解決;確實(shí)無(wú)法解決的，上門(mén)做好解釋工作。
深化放管服改革�？h城管局服務(wù)窗口與辦理服務(wù)對象心往一處想，勁往一處使，營(yíng)造政商親清互動(dòng)、共謀發(fā)展的良好環(huán)境。一方面精簡(jiǎn)程序，壓縮流程。在確保服務(wù)質(zhì)量不變的前提下，把廣告設置、門(mén)頭審批、渣土處置審批等業(yè)務(wù)與廣大市民聯(lián)系較為密切的，進(jìn)一步壓縮工作日。及時(shí)在政務(wù)信息公共平臺公布宣傳我局政策，真正做到讓信息多跑路，讓群眾少跑腿。
打造三聲五心窗口。在接待服務(wù)對象時(shí)，堅持把服務(wù)對象的滿(mǎn)意作為服務(wù)的最高標準，用三聲五心營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境，三聲即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲，做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言得體;五心即接待群眾熱心、聽(tīng)取陳述專(zhuān)心、回答問(wèn)題耐心、辦理業(yè)務(wù)細心、接受意見(jiàn)虛心，堅決杜絕冷、硬、橫、推現象的發(fā)生，讓服務(wù)對象高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
二、夯實(shí)基礎，深化作風(fēng)建設
按照住建部開(kāi)展的強基礎、轉作風(fēng)、樹(shù)形象專(zhuān)項行動(dòng)要求，縣城管局著(zhù)力建設一支管理精細化、執法規范化、服務(wù)人性化的城管隊伍，更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。
開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓。近期舉行了縣城管系統作風(fēng)紀律整頓暨隊列訓練和執法知識競賽活動(dòng)，結合十九大學(xué)習和兩學(xué)一做教育活動(dòng)，向作風(fēng)要效率，向紀律要戰力，以作風(fēng)紀律建設新成效新氣象助推城市管理工作新發(fā)展。
狠抓業(yè)務(wù)提升。定期組織法律法規、執法技能、隊容風(fēng)紀培訓，開(kāi)展崗位練兵、技能比武、案件點(diǎn)評、法律競賽、隊列會(huì )操等活動(dòng)，全力提升城管隊伍法治思維、法律素養和依法辦案能力，立足文明執法、陽(yáng)光執法、公正執法，嚴格執行自由裁量權標準，規范執法行為，改進(jìn)執法方式，強化依法行政意識，杜絕執法方式簡(jiǎn)單粗暴、執法不嚴、管理寬松等問(wèn)題。
強化紀律約束。嚴查不作為、亂作為、慢作為、久拖不辦、推諉扯皮以及企業(yè)反映大的反面典型，推行六不準，即不準亂收費、不準亂攤派、不準亂檢查、不準強迫代理、不準刁難報復企業(yè)、不準向企業(yè)索拿卡要，涉企檢查必須做到入企檢查備案，不得私自打著(zhù)單位的名義變相檢查。
三、完善機制，提升服務(wù)效率
堅持以人民為中心發(fā)展思想為引領(lǐng)，緊緊圍繞我縣四宜城市建設，圍繞抓重點(diǎn)、補短板、強弱項，以更高的站位、更高的標準服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。一是行政審批事項實(shí)行一口受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結制。凡企業(yè)和個(gè)人到縣城市管理局辦理的行政審批事項，不論涉及幾個(gè)科室，全部實(shí)行一口受理，即由一個(gè)科室牽頭負責,統一按規定時(shí)限辦結。二是簡(jiǎn)化行政審批流程。重新梳理所有的審批事項，簡(jiǎn)化流程，縮短辦結時(shí)限，各審批事項時(shí)限縮短至5個(gè)工作日。三是公開(kāi)優(yōu)化涉企收費清單和流程。對收費標準和文件一律公開(kāi)公示，對收費程序進(jìn)一步優(yōu)化。四是城市管理執法實(shí)行721工作法。即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決，20%的問(wèn)題用管理手段解決，10%的問(wèn)題用執法手段解決。五是規范行政執法行為。城市管理執法實(shí)行執法記錄儀全程記錄執法全過(guò)程制度，留有執法資料。六是改進(jìn)工作作風(fēng)。全體干部職工積極主動(dòng)作為，為企業(yè)上門(mén)服務(wù)，做到腿勤、眼勤、手勤，并注重工作效率，做到事不過(guò)夜，馬上就辦。七是加強城市市容市貌整治。開(kāi)展渣土車(chē)聯(lián)合執法、市容環(huán)境衛生大整治、露天燒烤大整治等工作，大力優(yōu)化城市環(huán)境。八是打好大氣污染防治攻堅戰。加大工地、道路揚塵治理，堅決取締占道露天燒烤行為。面對越來(lái)越嚴峻的環(huán)保形勢，縣城管局將大氣污染防治工作列為重點(diǎn)工作，每周召開(kāi)例會(huì )調度工作進(jìn)展情況，將揚塵污染降到最低限度，打造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境。
四、創(chuàng )新推進(jìn)，力促城管工作上臺階
下步，xx縣城管局將繼續在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞縣領(lǐng)導關(guān)心和市民關(guān)注的問(wèn)題，按照兩全兩無(wú)要求，堅持六化六執原則，深入開(kāi)展兩學(xué)一做活動(dòng)，深入開(kāi)展黨的十九大學(xué)習活動(dòng)，持續弘揚xx稻改精神，擼起袖子加油干，聚心聚力抓落實(shí)，力促城管工作再上新臺階，為建設宜業(yè)宜居宜游宜學(xué)新xx作出應有的貢獻。
一是改進(jìn)作風(fēng)，強化服務(wù)意識。召開(kāi)城管系統改善營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展會(huì )議，學(xué)習相關(guān)文件精神，讓全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì )提高服務(wù)水平、打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。
二是夯實(shí)基礎，深化作風(fēng)建設。按照強基礎、轉作風(fēng)、樹(shù)形象的要求，著(zhù)力建設一支管理精細化、執法規范化、服務(wù)人性化的城管隊伍，更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。深入開(kāi)展文明執法、規范執法、公正執法宣傳教育活動(dòng)，強化依法行政意識，杜絕執法方式簡(jiǎn)單粗暴、執法不嚴、以罰代管等問(wèn)題。
三是創(chuàng )新機制，優(yōu)化人居環(huán)境。深入開(kāi)展市容環(huán)境集中整治行動(dòng)，給廣大市民和投資商創(chuàng )建干凈的生活環(huán)境、整潔的市容環(huán)境、優(yōu)美的休閑環(huán)境。把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的觀(guān)念、意識內化于心，外化于行，把創(chuàng )新之舉干實(shí)，把惠民之事做實(shí)，努力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量佳的和諧城管。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇6
一、目標任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┓e極弘揚企業(yè)家精神。
1、完善政企溝通機制。在縣電視臺等資本新聞媒體開(kāi)展專(zhuān)欄，大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)家先進(jìn)事跡，引導更多有志之士返鄉創(chuàng )業(yè)。堅持縣工業(yè)富縣領(lǐng)導組定期會(huì )商研判制度、月度工業(yè)分析調度制度、企業(yè)訴求收集交辦制度。開(kāi)展“四送一服”雙千工程民營(yíng)企業(yè)大走訪(fǎng)，走訪(fǎng)企業(yè)590余家，對接要素項目27個(gè)，人才要素項目6個(gè)，土地要素項目17個(gè)，科技要素項目正式簽約2個(gè)。
2、營(yíng)造尊重企業(yè)家良好氛圍。充分肯定企業(yè)家對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的貢獻，推薦符合條件的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家作為各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員，以及勞動(dòng)模范等各種評選表彰人選，依法保護企業(yè)家人身和財產(chǎn)安全。
3、實(shí)施企業(yè)家培訓計劃。安排工業(yè)培訓專(zhuān)項資金，對中小企業(yè)各類(lèi)人才、經(jīng)濟主管部門(mén)和鄉鎮負責人進(jìn)行分類(lèi)培訓。上半年我縣共舉辦2次大型企業(yè)家培訓活動(dòng)，幫助企業(yè)家及時(shí)了解新興產(chǎn)業(yè)格局演變中的戰略機遇，通過(guò)學(xué)習提升了企業(yè)家綜合管理能力，開(kāi)拓了企業(yè)發(fā)展新思維，進(jìn)一步增強了企業(yè)抗風(fēng)險能力和綜合競爭能力，使企業(yè)邁入可持續發(fā)展道路。
�。ǘ┣袑�(shí)保障市場(chǎng)主體合法權益。
1、優(yōu)化審批服務(wù)。大力推動(dòng)“照后減證”，逐步實(shí)現“照后能營(yíng)”。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推動(dòng)企業(yè)辦事“一網(wǎng)、一門(mén)、一次”。深化簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記改革，解決民營(yíng)企業(yè)“注銷(xiāo)難”問(wèn)題。
2、壓縮重點(diǎn)事項審批時(shí)限。實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日內，工業(yè)建設項目施工許可證審批壓縮至45個(gè)工作日以?xún)�，不�?dòng)產(chǎn)登記壓縮至5個(gè)工作日內。減少民間資本市場(chǎng)準入限制。
3、全面實(shí)施市場(chǎng)準入負面清單制度。推動(dòng)“非禁即入”普遍落實(shí)，不得對民間投資設置附加條件。規范有序推廣政府和社會(huì )資本合作模式，對項目收入無(wú)法覆蓋成本和收益，但社會(huì )效益較好的政府和社會(huì )資本合作項目，同級財政可給予適當補貼。支持各類(lèi)投資主體參與盤(pán)活閑置工業(yè)資產(chǎn)和項目。
4、保護合法合規企業(yè)權益。按照“罪刑法定、疑罪從無(wú)”的原則妥善處理民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規范的問(wèn)題。嚴格規范涉案財產(chǎn)處置，維護涉案企業(yè)和人員的合法權益。去產(chǎn)能、去杠桿對各類(lèi)所有制企業(yè)執行同樣標準，在安監、環(huán)保等領(lǐng)域微觀(guān)執法過(guò)程中，避免簡(jiǎn)單化，不搞“一刀切”。
二、存在的問(wèn)題
一是企業(yè)發(fā)展受阻。雖然各級政府通過(guò)加大審批制度改革，減少了辦事程序，縮短了辦事時(shí)間，但目前辦證難、注銷(xiāo)難等一些困擾民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展問(wèn)題并未從根本上改變，由于法制環(huán)境不健全，民營(yíng)經(jīng)濟的合法權益保護仍存在問(wèn)題，民營(yíng)企業(yè)的利益受損現象屢見(jiàn)不鮮。
二是融資普遍困難。民營(yíng)企業(yè)主要是依賴(lài)民間借貸資金、社會(huì )集資等有限形式籌集發(fā)展資金，很難通過(guò)風(fēng)險投資基金、資本市場(chǎng)等融資方式籌集資金。與國有企業(yè)相比較，在貸款資質(zhì)方面具有明顯的.劣勢，擔保難、抵押難是民營(yíng)企業(yè)貸款難的主要表現。
三是產(chǎn)業(yè)升級較難。大多數民營(yíng)企業(yè)仍處于小規模粗放發(fā)展階段，受籌資能力、經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力等限制，由于市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)不善，部分企業(yè)處于停產(chǎn)和面臨倒閉狀態(tài)，產(chǎn)業(yè)升級進(jìn)展緩慢。
三、下一步工作打算
一是繼續打造“四最”營(yíng)商環(huán)境。加大服務(wù)企業(yè)政策宣傳力度實(shí)現“只進(jìn)一扇門(mén)、只上一張網(wǎng)、最多跑一次”目標；扎實(shí)“四送一服”雙千工程，實(shí)現實(shí)體企業(yè)包聯(lián)全覆蓋，定期召開(kāi)一次“四送一服”領(lǐng)導組會(huì )議、工業(yè)富縣領(lǐng)導組會(huì )議，對企業(yè)反映的問(wèn)題建立臺帳，實(shí)行“派單銷(xiāo)號”。
二是切實(shí)解決融資難題。要加大企業(yè)紓困力度，對符合申貸條件的工業(yè)和民營(yíng)企業(yè)實(shí)行擔保；要加大企業(yè)信用等級建設，放寬民營(yíng)企業(yè)貸款抵押條件，對于有市場(chǎng)發(fā)展前景的民營(yíng)企業(yè)給予財政支持；要將各級金融機構對工業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟的支持成效與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和經(jīng)濟利益掛鉤，實(shí)行綜合考評，擴大授信額度并簡(jiǎn)化貸款手續。
三是不斷加大企業(yè)獎勵力度。按照“抓大扶小育特色”的思路，加大中小企業(yè)服務(wù)平臺建設，優(yōu)化資源要素配置方式，增強民營(yíng)企業(yè)、中小微企業(yè)投資發(fā)展信心，激發(fā)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新熱情；開(kāi)展全縣“成長(cháng)性示范企業(yè)”、“兩化融合示范企業(yè)”評選活動(dòng)，引導企業(yè)增強內生動(dòng)力，提高市場(chǎng)競爭力；對當年產(chǎn)值首次突破20億元、10億元、5億元、1億元和新增規模企業(yè)、限上商貿企業(yè)，以及本地網(wǎng)上年度銷(xiāo)售額較大企業(yè)給予獎勵。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇7
自開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市司法局認真貫徹落實(shí)自治區、貴港市及我市有關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件及會(huì )議精神，結合部門(mén)實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作，為我市營(yíng)造的法治營(yíng)商環(huán)境�，F將具體工作總結如下：
一、推進(jìn)情況
�。ㄒ唬┳⒅刈黠L(fēng)整治，加強隊伍建設。深入推進(jìn)全面從嚴治警“五查整頓專(zhuān)項行動(dòng)”，在全市司法行政系統內開(kāi)展問(wèn)題大查擺活動(dòng)，深挖工作中存在的問(wèn)題，梳理出隊伍建設、工作程序、業(yè)務(wù)延伸、服務(wù)能力等四個(gè)方面的突出問(wèn)題，并針對問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的整改措施。進(jìn)一步解決理想信念、紀律作風(fēng)、責任擔當等方面存在的突出問(wèn)題，推動(dòng)形成正風(fēng)肅紀長(cháng)效機制，努力建立一支信念堅定、敢于擔當、清正廉潔的新時(shí)代司法行政干部隊伍，提升群眾安全感和政法隊伍滿(mǎn)意度，為我市營(yíng)造良好的政治生態(tài)環(huán)境。
�。ǘ﹦�(chuàng )新法制宣傳，助推優(yōu)化營(yíng)商。一是將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境納入“七五”普法內容，組織協(xié)調有關(guān)部門(mén)加大法治宣傳教育力度，努力營(yíng)造良好的法治環(huán)境。二是積極推進(jìn)法治進(jìn)機關(guān)創(chuàng )建，充分發(fā)揮政府法律顧問(wèn)和公職律師的優(yōu)勢作用，健全領(lǐng)導干部學(xué)法用法機制，用良好的.行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來(lái)投資，邀請了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉鎮分管法制宣傳領(lǐng)導、依法治市成員單位分管領(lǐng)導授課，內容包括《監察法》和新修訂《憲法》。三是積極推進(jìn)“誰(shuí)執法誰(shuí)普法”責任制，圍繞工業(yè)園區建設、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境的突出問(wèn)題，開(kāi)展“法律進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區”活動(dòng)，深化法治園區、法治企業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)，提高各類(lèi)市場(chǎng)主體的法治化建設水平。四是協(xié)調有關(guān)部門(mén)開(kāi)展好環(huán)保專(zhuān)項法治宣傳，增強企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識，促進(jìn)企業(yè)綠色發(fā)展、低碳發(fā)展。截止目前，共印發(fā)各類(lèi)宣傳資料8000多份，發(fā)放法律書(shū)籍4000多冊，接受宣傳教育的群眾達8000人次，開(kāi)展各類(lèi)法制宣傳活動(dòng)6場(chǎng)次。
�。ㄈ┩貙挿⻊�(wù)方式，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。一是組織律師為我市企業(yè)開(kāi)展送法活動(dòng)，目前已開(kāi)展活動(dòng)4次。三是拓展公證業(yè)務(wù)，盡量為企業(yè)融資公證開(kāi)通“綠色通道”，目前XX市公證處還沒(méi)接到企業(yè)融資方面的公證；四是降低法律援助門(mén)檻，擴大法律援助覆蓋面，對農民工討薪或企業(yè)糾紛開(kāi)辟“綠色通道”，堅持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派，截止目前，已辦理各類(lèi)農民工討薪案115件。為我優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設提供了良好法治保障。
二、“放、管、服”的成效
為貫徹落實(shí)好營(yíng)商環(huán)境“加速度”要求，為我市營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，根據本局實(shí)際，對照改進(jìn)作風(fēng)要求，我局及時(shí)梳理本單位在提高服務(wù)效率，降低成本方面的突出問(wèn)題。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)窗口人員服務(wù)意識得到提高。加強對本單位服務(wù)窗口人員服務(wù)意識培訓，增強為民辦事的責任感，堅決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看”，群眾投訴率已降低96%。
�。ǘ┞鋵�(shí)“一次性告知制”，群眾辦事效率得到提高。優(yōu)化法律援助便民服務(wù)，制定細化辦事一次告知（限時(shí)辦結）清單，將審批依據、辦理形式、辦結時(shí)限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾密切相關(guān)的事項。法律援助辦結事項從原來(lái)法定的5個(gè)工作日，到現在承若時(shí)限3個(gè)工作日，不斷縮短群眾辦事時(shí)限，降低群眾維權成本。
�。ㄈ┲贫ㄍ晟啤耙皇峦ㄞk”事項八統一成果表。及時(shí)完善了XX市司法行政系統“一事通辦”成果表，確保了本級與上級部門(mén)事項統一，不斷提高司法行政部門(mén)群眾滿(mǎn)意度。
三、率先在工業(yè)園區成立法律服務(wù)站，無(wú)償提供法律服務(wù)。
今年7月份在XX市木樂(lè )工業(yè)園區內成立了法律服務(wù)工作站，并指派律師輪流值班，無(wú)償為園區內企業(yè)及員工解決各類(lèi)法律問(wèn)題，受到了企業(yè)及員工的高度贊揚，截止目前，共接受各類(lèi)法律問(wèn)題咨詢(xún)1354人次，為企業(yè)健康發(fā)展提供了強有力的法律保障。
四、法律保障主動(dòng)出擊，切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際困難。
一是組織律師開(kāi)展法律服務(wù)面對面進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，主動(dòng)走訪(fǎng)相關(guān)企業(yè)，切實(shí)為他們解決在發(fā)展上遇到的法律糾紛，及時(shí)了解需求，有針對性開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，為項目落地XX提供法律保障。讓企業(yè)“走得進(jìn)、穩得下、做得久”，不斷促進(jìn)XX市經(jīng)濟健康發(fā)展。
二是及時(shí)解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪事件，切實(shí)維穩社會(huì )穩定，如貴通新能源事件、華盛酒店、超市等大規模的員工討薪案，市司法局優(yōu)先受理、優(yōu)先指派律師參與，及時(shí)穩控，確保社會(huì )穩定，企業(yè)正常健康發(fā)展。
五、存在的困難
一是法律服務(wù)體系建設有待完善，目前，我市法律服務(wù)體系建設尚未成熟，運用互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上服務(wù)平臺進(jìn)行法律服務(wù)還不到位，下一步，我局將補齊短板，不斷創(chuàng )新法律服務(wù)模式。二是服務(wù)意識有待提高，個(gè)別干部對營(yíng)商環(huán)境建設的重要性認識不到位。
六、下一步工作思路
一是加大“法律惠民服務(wù)”的目的意義學(xué)習，引導律師和法律工作者領(lǐng)會(huì )好精神實(shí)質(zhì)，增強服務(wù)社會(huì )意識；
二是落實(shí)好政府購買(mǎi)服務(wù)政策，加大資金投入力度，充足人手，積極開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作；
三是協(xié)調各方，為開(kāi)展服務(wù)創(chuàng )造好的社會(huì )環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇8
今年以來(lái)來(lái)，xx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標，著(zhù)眼工作實(shí)際，深入推進(jìn)“放、管、服”改革，充分發(fā)揮服務(wù)職能，通過(guò)完善制度、簡(jiǎn)化流程、加強學(xué)習、優(yōu)化服務(wù)等舉措，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。截止xx公共資源交易中心共受理招標采購交易xx項，交易總全額xx億元，節約xx萬(wàn)元；土地掛牌xx項，交易額xx萬(wàn)元。
一、完善制度，規范交易行為
完善相關(guān)軟硬件設備及管理制度，逐步實(shí)現了物理、技術(shù)和流程“三重隔離墻”，即：交易場(chǎng)地“物理隔離”，防止違規操作“技術(shù)隔離”，交易環(huán)節“流程隔離”，得到各行政監督部門(mén)和招標代理機構的一致好評，為交易現場(chǎng)評標工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎。
二、簡(jiǎn)化交易流程，提高工作效率
1、制作電子招標操作指南，保證金退還流程等，方便交易雙方更明白的了解進(jìn)場(chǎng)交易相關(guān)事項，為招標（采購）人、代理機構提供更加便捷的服務(wù)；
2、對所有項目實(shí)行限時(shí)辦結、邊辦手續邊招標，確保項目早進(jìn)場(chǎng)，早受理，早安排，早服務(wù)。
3、實(shí)行“容缺承諾受理”機制。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)效率，按照市委、政府工作要求，中心結合工作實(shí)際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務(wù)規則》，開(kāi)展容缺承諾受理服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)項目，開(kāi)通綠色通道，在合法合規情況下優(yōu)先為重點(diǎn)項目?jì)?yōu)先安排項目開(kāi)評標，主動(dòng)提供政策及業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
三、加強學(xué)習，完善操作規程
認真學(xué)習《國務(wù)院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于深化公共資源交易平臺整合共享指導意見(jiàn)的通知》（國辦函〔20xx〕41號）按第(九)規定：“(九)精簡(jiǎn)管理事項和環(huán)節，系統梳理公共資源交易流程，自20xx年6月27日起取消沒(méi)有法律法規依據的投標報名、招標文件審查、原件核對等事項；
按照《關(guān)于優(yōu)化政府采購環(huán)境有關(guān)問(wèn)題的通知》（豫財購〔20xx〕4號）二、降低供應商參與政府采購活動(dòng)交易成本規定：“(六)取消政府采購投標保證金。自20xx年8月1日起，所有政府采購貨物和服務(wù)招投標活動(dòng)中，不再向供應商收取投標保證金。非招標采購方式采購貨物、工程和服務(wù)的.，也不再向供應商收取投標保證金。
四、優(yōu)化服務(wù)，助力企業(yè)減負
1、著(zhù)力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對前來(lái)辦事的人員，熱情服務(wù)，認真履行職責，受理的事項根據政策給予說(shuō)明，能辦的馬上辦，不能辦的解釋清楚，堅決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”和“出工不出力”，真正做到清正廉潔、愛(ài)崗敬業(yè)。
2、為推進(jìn)“放管服”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，減輕企事業(yè)負擔，中心花費大量時(shí)間，想法設法聯(lián)系投標企事業(yè)，清退往年沉淀保證金。
3、嚴格落實(shí)和正確執行政府采購中小微企業(yè)扶持政策，要求代理機構在文件制作中對產(chǎn)品報價(jià)給予一定比例的扣除，用扣除后的報價(jià)參與評審，進(jìn)一步減輕企業(yè)壓力。
下一步，中心將認真貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件的要求，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，繼續把“放管服”改革推向深入，提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感，為我縣經(jīng)濟實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展作出應有貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇9
自我市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，我局嚴格按照要求部署扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)工作。目前我局總體工作進(jìn)展良好，所有行政審批事項均實(shí)現網(wǎng)上審批，“互聯(lián)網(wǎng)+監管”工作有序開(kāi)展，現將工作情況報告如下：
一、全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作
按照安排部署，成立市水利局深化“放管服”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化領(lǐng)導小組，組成工作專(zhuān)班，積極協(xié)調推進(jìn)在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”工作。按要求認領(lǐng)國務(wù)院確定的行政審批服務(wù)事項，梳理市縣行政審批服務(wù)目錄清單，督促指導完成河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項錄入及網(wǎng)上辦理工作。目前，我局18項34個(gè)業(yè)務(wù)辦理項，辦理時(shí)限進(jìn)一步壓縮，承諾時(shí)限減少50%以上，達到了工作指標要求。目前已經(jīng)辦理ca數字證書(shū)、電子印章正在于省廳積極最接，實(shí)現了線(xiàn)上申領(lǐng)取水許可電子證照。
二、進(jìn)一步降低了市場(chǎng)準入門(mén)檻
在以水定城、以水定地、以水定人、以水定產(chǎn)前提下,制定進(jìn)一步放寬水資源配置、水生態(tài)修復、水環(huán)境治理等水利基礎設施投資建設市場(chǎng)準入政策。
三、深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權
結合我局實(shí)際，目前涉及生產(chǎn)建設項目水土保持報告表已做到承諾制辦理，即來(lái)即辦、現場(chǎng)辦結。生產(chǎn)建設項目水土保持方案審批實(shí)行同級審批；
根據《商丘市深化“放管服”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于調整市水利局行政職權事項的通知》（商“放管服”組辦〔20xx〕24號）涉及建設項目水資源論證報告書(shū)、報告表審批已經(jīng)取消；取水許可，節水設施的竣工驗收，用水計劃的'核定、下達、增加、核減，取水許可監督檢查等已下放。建筑業(yè)資質(zhì)的審批權限在住建部門(mén)，我科協(xié)助住建部門(mén)對水利序列建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行初步審查，水利施工總承包二級資質(zhì)審批權限已經(jīng)于20xx年8月下放。
四、積極配合有關(guān)部門(mén)做好降低小微企業(yè)等經(jīng)營(yíng)成本
水利工程建設領(lǐng)域，按照上級要求，我市全面推行了以保險、保函等方式替代現金繳納涉企保證金。
五、20xx年工作計劃
一是進(jìn)一步做好政務(wù)流程再造和服務(wù)提升，按照市政府部署開(kāi)展行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上通辦有關(guān)工作。
二是充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+監管”平臺，做好涉水審批事項的事中事后監管工作。
三是完善管理制度，進(jìn)一步放寬準入門(mén)檻，優(yōu)化政府服務(wù)，建立完善監管及評估機制。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇10
20xx上半年，在黨委、政府的高度重視和強力推動(dòng)下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手，通過(guò)制度創(chuàng )新、改革創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一門(mén)辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”，著(zhù)力營(yíng)造公平、透明、方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、主要工作與成效
�。ㄒ唬耙患乱淮无k”改革穩步推進(jìn)。一是積極配合做好復工復產(chǎn)政策兌現“一件事一次辦”和“智慧XX”APP推廣應用工作。組織各部門(mén)全面梳理支持企業(yè)復工復產(chǎn)政策兌現事項，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設立3個(gè)政策兌現窗口，將20項支持企業(yè)復工復產(chǎn)的政策兌現事項全面納入專(zhuān)窗實(shí)行“一件事一次辦”。截止6月底，共辦理支持企業(yè)復工復產(chǎn)業(yè)務(wù)193件，惠及企業(yè)110家，減免稅費392萬(wàn)余元。配合市局，在全縣各級政務(wù)大廳、各鄉鎮（街道）、村（社區）大力推廣“智慧XX”APP，將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧XX”APP推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專(zhuān)窗管理逐步規范。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開(kāi)設“一件事一次辦”綜合窗口兩個(gè)，安排專(zhuān)人在窗口負責多部門(mén)聯(lián)辦事項的辦件受理、派件流轉、辦結匯總、資料歸檔、改革難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題情況收集等工作，搭建線(xiàn)下綜合受理服務(wù)平臺。在云陽(yáng)市場(chǎng)監督管理所設立“一件事一次辦”專(zhuān)窗一個(gè)，推行跨部門(mén)聯(lián)辦事項多點(diǎn)可辦改革試點(diǎn)。截止目前，綜合窗口受理數已達216件，居全市第六位，其中6月份受理數達147件，較以前大幅增加。三是已公布事項全面落實(shí)。出臺《“一件事一次辦”改革實(shí)施方案》，督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求，對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項，按照“減環(huán)節、減材料、減時(shí)限、減費用”和“一次辦”的要求，逐項再造辦事流程。對93項多部門(mén)聯(lián)辦事項，流程再造后，固化到“智慧XX”系統，通過(guò)綜合窗口實(shí)行“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件”的模式進(jìn)行辦理；對單部門(mén)承辦的194項事項，逐月收集辦件情況，通過(guò)調查問(wèn)卷、實(shí)行“一月一統計、一月一通報”等方式，督促各單位抓好改革落實(shí)。四是積極推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務(wù)改革工作方案》，按照便民、精簡(jiǎn)、規范、高效的原則，調整優(yōu)化實(shí)行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個(gè)綜合服務(wù)區、7個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)區、2個(gè)輔助服務(wù)區），在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，實(shí)現政務(wù)服務(wù)從“傳統設點(diǎn)擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件、全程電子監察”的模式轉變，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷，同時(shí)降低行政成本。
�。ǘ┕こ探ㄔO審批制度改革不斷推進(jìn)。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設項目審批改革綜合窗口設置，按階段設置了立項規劃用地許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個(gè)窗口，配置設置了水電氣通訊報裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度，對各部門(mén)審批環(huán)節進(jìn)行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境事務(wù)中心、政府督查室、工改辦對各部門(mén)推進(jìn)工改情況進(jìn)行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦，后臺聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收、多測合一，實(shí)現一張藍圖統籌項目實(shí)施、一個(gè)窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報材料、一套機制規范審批運行，壓縮審批時(shí)限一半以上。
�。ㄈ┥淌碌怯浿贫雀母锊粩嗌罨�。一是開(kāi)辦時(shí)間最短。堅持對標先進(jìn)地區，按照便利化、可預期的目標要求，聚焦企業(yè)開(kāi)辦，推進(jìn)流程再造。5月，首次試點(diǎn)“線(xiàn)上即來(lái)即辦和線(xiàn)下即來(lái)即辦”雙通道辦理模式，企業(yè)從遞交材料到通過(guò)審批，拿證和公章刻制用時(shí)不到3小時(shí)，成為企業(yè)開(kāi)辦速度最快、環(huán)節最少、費用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2、6萬(wàn)戶(hù)，其中1—6月新增企業(yè)主體565戶(hù)，比去年同期增長(cháng)19%。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu)。疫情期間，為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事，創(chuàng )新工作方式，通過(guò)網(wǎng)上辦、預約辦、立即辦的“三辦”服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。工傷保險征繳窗口開(kāi)通線(xiàn)上辦理人員異動(dòng)的渠道，每次只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)送電子模板到窗口工作人員，便可網(wǎng)通辦”，線(xiàn)下辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”，現場(chǎng)辦理“最多跑一次”，當好企業(yè)的“店小二”，做好群眾的“服務(wù)員”，不斷增強企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿(mǎn)意度。三是營(yíng)商成本最低。新開(kāi)辦企業(yè)實(shí)行政府買(mǎi)單、費用全免，統一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章；實(shí)行園區企業(yè)建設減租降費政策，實(shí)現“一票制”收費，即所有園區企業(yè)報建費用由80元/平方，降為25元/平方，廠(chǎng)房建設由50元/平方降為10元/平方。每年預計為企業(yè)減免費用100萬(wàn)元。
�。ㄋ模┗鶎颖忝穹⻊�(wù)平臺建設加快推進(jìn)。一是制定工作方案。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)平臺建設的工作方案》，按照“統一機構人員、統一場(chǎng)所標識、統一流程內容、統一信息系統、統一經(jīng)費保障”等“五個(gè)統一”的要求，加強鄉鎮（街道）、村（社區）便民服務(wù)平臺建設。二是實(shí)行分片指導。分成三個(gè)工作組，對7個(gè)鄉鎮（街道）的便民服務(wù)中心建設工作進(jìn)行現場(chǎng)調研指導。同時(shí)確定3個(gè)鄉鎮（街道）作為基層政務(wù)服務(wù)平臺建設工作試點(diǎn)鄉鎮，各明確一組人員負責一對一指導對接。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。將鄉鎮（街道）、村（社區）的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護工作打包給專(zhuān)業(yè)公司承接，督促第三方維護公司為鄉鎮（街道）、村（社區）接入電子政務(wù)外網(wǎng)，并配備專(zhuān)用設備，實(shí)現了縣、鄉（鎮）、村三級電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關(guān)人員，以省、市公共服務(wù)事項清單為基礎，精心梳理確定鄉鎮（街道）高頻服務(wù)事項共122項，村（社區）“一門(mén)式”便民服務(wù)事項52項，按照“減環(huán)節、減時(shí)限、減材料”的要求，逐項編制辦事指南，印成合訂本免費配發(fā)到各鄉鎮（街道）、村（社區）。事項清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示。五是組織了業(yè)務(wù)培訓。召開(kāi)推進(jìn)基層便民服務(wù)中心“一門(mén)式”服務(wù)全覆蓋工作培訓會(huì )，組織人社、醫保、衛健、自然資源等部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員對鄉鎮（街道）、村（社區）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，確保事項下放后能有序運行，確保改革取得實(shí)效。
�。ㄎ澹┱⻊�(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實(shí)行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對各單位派駐人員實(shí)行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報，有效加強了政務(wù)大廳的管理。二是調整了窗口考核獎的'發(fā)放方式。將過(guò)去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結果并發(fā)放窗口考核獎的方式，改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結果，各入駐單位根據考核結果兌現窗口考核獎，此舉既分散了財政供養的壓力，又提高了各單位對窗口人員日常表現情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡(jiǎn)報制。將各單位每月辦件情況、服務(wù)評價(jià)情況、工作動(dòng)態(tài)等形成《窗口情況簡(jiǎn)報》，發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導、各入駐單位主要領(lǐng)導、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度，進(jìn)而推動(dòng)了窗口各項工作的有序開(kāi)展。
總體而言，政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效，但與上級要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問(wèn)題，一是“三集中三到位”改革有待進(jìn)一步推進(jìn)；二是“一窗受理、集成服務(wù)”改革推行進(jìn)度較慢；三是基層便民服務(wù)中心建設有待進(jìn)一步加快；四是工程建設審批改革個(gè)別部門(mén)工作相對延遲等等。
二、后段工作計劃與打算
�。ㄒ唬├^續做好鄉鎮（街道）、村（社區）公共服務(wù)（一門(mén)式）全覆蓋工作。督促指導各鄉鎮人民政府（街道辦事處）做好鄉鎮（街道）和村（社區）兩級便民服務(wù)中心（站）場(chǎng)地、標牌等硬件建設工作，完善窗口設置和人員、設備配備，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉鎮（街道）結合實(shí)際做好行政審批和公共服務(wù)事項的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作；督促各鄉鎮（街道）組織轄區內相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理。大力督促各鄉鎮（街道）、村（社區）完成事項網(wǎng)上填報工作，推進(jìn)線(xiàn)上辦理。
�。ǘ┏掷m抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務(wù)”改革工作。啟動(dòng)人員選聘及后續培訓工作；適時(shí)組織開(kāi)展窗口優(yōu)化調整工作；組織人員參考周邊先進(jìn)地區做法，建立健全“一窗受理、集成服務(wù)”相關(guān)配套機制，并啟動(dòng)“一窗受理、集成服務(wù)”模式試運行工作。
�。ㄈ├^續推進(jìn)工程建設項目審批制度等重點(diǎn)領(lǐng)域改革有關(guān)工作。積極配合工改辦做好工程建設項目審批制度改革有關(guān)工作，實(shí)時(shí)掌握相關(guān)工作進(jìn)度，不斷調整和完善窗口運行機制；繼續推行行政審批服務(wù)結果郵政快遞政府購買(mǎi)服務(wù)工作；繼續推行不動(dòng)產(chǎn)登記制度改革工作。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇11
為進(jìn)一步深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,有效提升我縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,根據縣依法治縣辦公室相關(guān)文件要求，現將我縣“放管服”工作總結如下：
一、工作目標
圍繞全面推進(jìn)事項標準化建設和“一網(wǎng)通辦”目標任務(wù),針對我縣在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題和明顯短板,以規范政務(wù)服務(wù)事項、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程、融合線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)、推廣移動(dòng)政務(wù)服務(wù)、創(chuàng )新應用服務(wù)模式等為重點(diǎn),推廣運用“天府通辦”等線(xiàn)上政務(wù)服務(wù)品牌,積極推進(jìn)“一次辦、網(wǎng)上辦”“一證通辦”“最多跑一次”,提升政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)能力,動(dòng)態(tài)調整《縣行政許可事項清單》積極推進(jìn)縣域治理體系和治理能力現代化試點(diǎn)工作提供堅實(shí)保障。
二、主要任務(wù)
(一)推進(jìn)“一次辦、網(wǎng)上辦”改革。
一是圍繞高效辦成“一件事”這一目標,聚焦企業(yè)開(kāi)辦、工程項目、社保醫保、住房公積金、不動(dòng)產(chǎn)登記、交通、戶(hù)籍管理等領(lǐng)域,梳理企業(yè)群眾辦件量較大的高頻事項,9月底前各行權單位梳理出50件以上企業(yè)群眾“一事一次辦”事項清單。二是組織對“一件事”涉及多個(gè)部門(mén)的審批環(huán)節予以歸并壓縮、取消,形成“一事一次辦”新辦理流程,編制發(fā)布辦事指南。三是推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上平臺集成融合,推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下同一標準、同一流程,實(shí)現一次告知、一次表單、一次連辦、一次辦好。四是實(shí)行首問(wèn)負責、限時(shí)辦結、一次性告知制度，推行現場(chǎng)辦事引導服務(wù)，推行溫馨服務(wù)、文明服務(wù)，在符合法定受理條件、相關(guān)材料齊備的前提下一次辦好審批服務(wù)事項，努力實(shí)現企業(yè)群眾辦事滿(mǎn)意。
�。ǘ┓e極推進(jìn)“一證通辦”“一照通辦”。
一是結合實(shí)際梳理企業(yè)群眾依申請辦理的高頻事項,大幅精簡(jiǎn)辦事過(guò)程中需要提交的申請材料,實(shí)現申請人提交材料平均減少50%以上,推進(jìn)辦事材料目錄化、標準化、電子化;二是在公安、稅務(wù)、市場(chǎng)監管、自然資源、住建、醫保、人社、司法等部門(mén)建立高頻事項容缺受理制度,對基本條件具備,主要申請材料齊全,且符合法定形式,但次要條件或申請材料缺失的審批事項，經(jīng)申請人作出書(shū)面承諾后,窗口依申請先予受理,當場(chǎng)一次性告之需補正的材料、時(shí)限和超時(shí)限補正處理辦法,在申請人補正全部材料后,在承諾辦結時(shí)限內及時(shí)出具辦理結果意見(jiàn),頒發(fā)相關(guān)批文證照�？h政務(wù)服務(wù)中心(分中心)大廳設立容缺辦理綜合服務(wù)窗口,申請人向窗口遞交材料經(jīng)初審符合“容缺受理”條件的,開(kāi)具容缺受理告知單,申請人在期限內補正材料后,容缺受理窗口開(kāi)具受理通知書(shū)。未在期限內補正的,短信通知申請人并作退件處理。三是11月底前梳理形成“一證通辦”“一照通辦事項清單”,積極探索實(shí)行告知承諾制,實(shí)現部分事項僅需憑營(yíng)業(yè)執照和居民身份證等就能“網(wǎng)上辦”掌上辦”。四是推動(dòng)高頻事項的移動(dòng)辦理,為企業(yè)、群眾提供套餐式服務(wù),方便企業(yè)、群眾辦事真正實(shí)現企業(yè)、群眾“最多跑一次”。
�。ㄈ┮幏督y一政務(wù)服務(wù)事項。
一是圍繞高效辦成“一件事”這一目標,聚焦企業(yè)開(kāi)辦、工程項目、社保醫保、住房公積金、不動(dòng)產(chǎn)登記、交通、戶(hù)籍管理等領(lǐng)域,梳理企業(yè)群眾辦件量較大的高頻事項,9月底前各行權單位梳理出50件以上企業(yè)群眾“一事一次辦”事項清單。二是組織對“一件事”涉及多個(gè)部門(mén)的審批環(huán)節予以歸并壓縮、取消,形成“一事一次辦”新辦理流程,編制發(fā)布辦事指南。三是推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上平臺集成融合,推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下同一標準、同一流程,實(shí)現一次告知、一次表單、一次連辦、一次辦好。四是實(shí)行首問(wèn)負責、限時(shí)辦結、一次性告知制度，推行現場(chǎng)辦事引導服務(wù)，推行溫馨服務(wù)、文明服務(wù)，在符合法定受理條件、相關(guān)材料齊備的前提下一次辦好審批服務(wù)事項，努力實(shí)現企業(yè)群眾辦事滿(mǎn)意。
�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展政務(wù)服務(wù)“好差評”。
我局于20xx年8月起,開(kāi)始著(zhù)手好好差評系統建設,耗時(shí)一個(gè)月,總投資9萬(wàn)余元的系統已建成并開(kāi)始試運行從目前的的情況來(lái)看:我縣的`大多數部門(mén)都是用的是各個(gè)業(yè)務(wù)上級部門(mén)的專(zhuān)網(wǎng),由于上級部門(mén)的專(zhuān)網(wǎng)還沒(méi)有與省級的體化政務(wù)服務(wù)平臺鏈接,所以,還不能實(shí)現好差評在政務(wù)服務(wù)平臺上的數據傳輸。目前,稅務(wù)系統正準備與全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺鏈接,到時(shí),稅務(wù)系統就可以運用“好差評系統了。
�。ㄎ澹┮幏缎姓S可事項清單。
相對集中行權事項事項清理工作方面:8月25日縣編辦下發(fā)了《關(guān)于清理上報相對集中形式權力事項的函》,根據各單位的上報情況,擬劃轉87項行政許可,行政確認和其它行權事項,我局也積極主動(dòng)與相關(guān)行權單位對接,目前該項工作正在努力推動(dòng)和清理中。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇12
根據優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)工作要求，我局認真開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作，現將工作落實(shí)情況報告如下：
一、積極動(dòng)員，統一部署
進(jìn)一步調整充實(shí)了局深化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)工作領(lǐng)小組，由局長(cháng)張帆同志任組長(cháng)，其他班子成員任副組長(cháng)，局屬各單位負責人和各股室負責人為成員，領(lǐng)導小組辦公室設在局辦公室，具體負責落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項相關(guān)工作，并按照工作要求，將工作責任細化到人，確保了工作有序、高效、順利推進(jìn)。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬├^續做好行政審批事項清理及規范工作
按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的`工作要求，對審批事項實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調整并嚴格規定了審批內容，明確了審批條件，規范了審批程序，基本做到了減少環(huán)節、簡(jiǎn)化手續、限時(shí)辦理和規范程序。并逐項公開(kāi)審批流程，及時(shí)錄入行政審批管理平臺。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強事中事后監管
始終堅持“誰(shuí)審批、誰(shuí)監管”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，進(jìn)一步明確監管主體，創(chuàng )新監管方式，把監管責任落到實(shí)處。進(jìn)一步完善了行政審批責任追究辦法，繼續推行首問(wèn)責制度、限時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制、崗位責任制、一次性告知制等制度，加大責任追究力度，強化行政審批監督管理。由于我局建立了完善的監督機制，在行政審批中沒(méi)發(fā)現濫用權力、違規審批、“吃、拿、卡、要”的行為和投訴案件。
�。ㄈ┐罅ν菩小盎ヂ�(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
我局按照省、市、區統一部署和要求，積極實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作，結合近年來(lái)網(wǎng)上政務(wù)大廳建設實(shí)際，創(chuàng )新工作思維和工作理念，讓企業(yè)和群眾少跑腿、辦好事、不添堵，讓政務(wù)服務(wù)更方便、更便捷、更有效率。
1、切實(shí)做好一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設工作。強化組織保障，建立了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作機制。
2、做好政務(wù)信息公開(kāi)，及時(shí)將行政審批事項要素發(fā)布到xx區門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上，辦事群眾可以通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站查看辦理該項行政許可事項需要提交的申請材料，提高了單位窗口的辦事效率。
�。ㄋ模┣袑�(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)
我局大力推動(dòng)政務(wù)窗口服務(wù)延伸拓展，服務(wù)窗口不斷轉變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞方便快捷化開(kāi)展工作，服務(wù)效率明顯提升。并針對現行的業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了重新梳理，優(yōu)化部分流程，及時(shí)與局屬各單位、業(yè)務(wù)股室密切配合，做到信息互通、協(xié)調運轉，確保業(yè)務(wù)辦理流程中無(wú)脫節、無(wú)斷檔現象的發(fā)生。讓辦事群眾到交通窗口辦事感覺(jué)更方便更快捷。
三、下一步工作計劃
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作是一項全局性和長(cháng)期性的系統工程，我們將繼續克服困難，迎難而上，嚴格執行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項措施和要求，積極推進(jìn)各項工作的落地落實(shí)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇13
良好的營(yíng)商環(huán)境是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的法寶，按照縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的決策部署，結合我鎮實(shí)際，鎮政府拿出了破釜沉舟的決心，進(jìn)一步完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機制，簡(jiǎn)化行政審批流程，對鎮農貿市場(chǎng)、商鋪、服務(wù)窗口等關(guān)鍵領(lǐng)域開(kāi)展排查整頓，取得積極成效�，F將相關(guān)工作情況匯報如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┨岣哒⻊�(wù)服務(wù)質(zhì)量
一是不斷優(yōu)化鎮政務(wù)服務(wù)中心、農機站、文廣站等服務(wù)部門(mén)工作機制，從“群眾來(lái)找辦事”向“去找群眾辦事”觀(guān)念轉變，掌握群眾所需、所急，主動(dòng)作為，把服務(wù)給群眾“送上門(mén)去”；二是加強工作人員培訓力度，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)把服務(wù)窗口打造為政府良好形象的門(mén)面。
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按照黨中央和國務(wù)院關(guān)于行政審批制度改革的統一部署和要求，結合我鎮實(shí)際，著(zhù)力打通精簡(jiǎn)行政審批“最后一公里”。充分利用網(wǎng)絡(luò )資源提高審批效率（如推廣使用“社會(huì )救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個(gè)人使用“稅務(wù)123456”公眾號辦理稅費申報及繳納等事務(wù)等），全面推廣“網(wǎng)上審批”模式，形成鎮、村兩級聯(lián)動(dòng)，盡可能滿(mǎn)足群眾足不出戶(hù)就可以把事情辦妥。
�。ㄈ┘訌娛袌�(chǎng)監管法治化
依照相關(guān)法律法規，按照縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的部署要求，全面推動(dòng)我鎮市場(chǎng)監管法治化，進(jìn)一步營(yíng)造安全、有序的營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)為我鎮經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。一方面依法開(kāi)展農貿市場(chǎng)排查及整改。聯(lián)合縣市場(chǎng)監督管理局對市場(chǎng)中堵塞消防交通通道的違建建筑進(jìn)行拆除；聯(lián)合鎮電管站全面排查市場(chǎng)中私搭亂接電線(xiàn)問(wèn)題，責令相關(guān)當事人限期整改，解決市場(chǎng)電路老化問(wèn)題。另一方面依法開(kāi)展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合鎮派出所及市場(chǎng)監督管理所，對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材，對占道經(jīng)營(yíng)的攤鋪進(jìn)行清理，拆除所有違規延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶(hù)開(kāi)展消防培訓，提高消防技能，增強安全意識，提高應對公共突發(fā)事件能力。
二、存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)隊伍力量薄弱，防控及監測體系不完善，不能及時(shí)有效應對突發(fā)事件。
2、配套資金不足，基礎設施設備不完備，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化難。
3、群眾意識不強，參與度不高，工作開(kāi)展難。
4、各部門(mén)協(xié)作能力不強，存在“單打獨斗”問(wèn)題。
三、下步工作計劃
結合在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治行動(dòng)中所取得的`成效及遇到的問(wèn)題，我鎮將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機制，落實(shí)“專(zhuān)人抓、時(shí)時(shí)抓”責任到人，切實(shí)為我鎮經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。
1、提升政務(wù)大廳服務(wù)能力。加強大廳升級改造，整合辦公資源，推行政務(wù)服務(wù)“一站式”辦公模式，切實(shí)使群眾辦事更便利。
2、常態(tài)化開(kāi)展市場(chǎng)排查。積極推動(dòng)鎮農貿市場(chǎng)升級改造，常態(tài)化開(kāi)展市場(chǎng)安全排查，切實(shí)解決市場(chǎng)及沿線(xiàn)道路亂搭、亂停、亂占的“三亂”問(wèn)題。
3、進(jìn)一步壓縮行政審批時(shí)限。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保準入條件及有利于我鎮經(jīng)濟健康發(fā)展的建設項目要積極推動(dòng)，提前介入、快速審批，切實(shí)縮短辦理時(shí)限，彌補我鎮行政審批“短板”。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇14
今年以來(lái)，黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營(yíng)商工作任務(wù)，鄉村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作，為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng )造良好條件，現將今年以來(lái)的工作匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
1、成立了以鄉長(cháng)為組長(cháng)，各副職領(lǐng)導為副組長(cháng)，鄉黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導小組，并下設辦公室，由主管領(lǐng)導任辦公室主任，地點(diǎn)在鄉黨政辦。
2、每月召開(kāi)一次領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )進(jìn)行工作部署，在會(huì )上學(xué)習相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報，由鄉便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報，并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細致安排，及時(shí)對各類(lèi)事項在鄉便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。
3、重點(diǎn)項目保障有力。我鄉成立以為組長(cháng)的七人協(xié)調工作小組進(jìn)行工作協(xié)調，保障了各項工程進(jìn)度。
4、意見(jiàn)處理及時(shí)有效。開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)，對企業(yè)進(jìn)行問(wèn)題征詢(xún)，對發(fā)現、反映的問(wèn)題進(jìn)行登記，落實(shí)人員及時(shí)處理。對有意愿落戶(hù)的企業(yè)項目進(jìn)行專(zhuān)人包聯(lián)跟蹤，協(xié)調解決落戶(hù)過(guò)程中的政策問(wèn)題、手續問(wèn)題、土地問(wèn)題等。
5、打擊各類(lèi)影響營(yíng)商的違法違規活動(dòng)。通過(guò)各類(lèi)媒介進(jìn)行宣傳，以群眾反映、鄉村嚴查、企業(yè)舉報為主要方式對各類(lèi)影響營(yíng)商工作的行為進(jìn)行打擊處理。
二、 存在問(wèn)題
1、營(yíng)商意識淡薄。在安排執行營(yíng)商工作過(guò)程中，存在輕視營(yíng)商工作的現象，行動(dòng)遲緩、走近企業(yè)進(jìn)行調研不夠扎實(shí)、不夠深入，政策宣傳不到位。
2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，造成業(yè)務(wù)不精，不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清，甚至造成多跑現象。
三、 下一步工作
1、 強化安排部署，落實(shí)人員責任 對全鄉營(yíng)商工作進(jìn)行統籌安排，做到人人懂營(yíng)商、人人做營(yíng)商。聯(lián)系駐村部門(mén)落實(shí)責任、細化工作任務(wù)，明確工作時(shí)限。對營(yíng)商工作進(jìn)行承諾制，責任到人。
2、打造營(yíng)商服務(wù)新模式。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統培訓，達到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設立咨詢(xún)服務(wù)臺，實(shí)行值班人員負責制，對企業(yè)手續辦理簡(jiǎn)捷化，建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制，督促協(xié)調檢查進(jìn)駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開(kāi)展工作，并在便民服務(wù)中心設立意見(jiàn)箱，找準關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)行回訪(fǎng)。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，建立長(cháng)效機制。
通過(guò)切實(shí)解決一批企業(yè)反映強烈的突出問(wèn)題，讓企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的'歸屬感；另一方面，對照學(xué)習先進(jìn)示范，讓企業(yè)辦理事項在我鎮程序簡(jiǎn)單、跑辦次數少、辦結時(shí)限短。最終把集中整治行動(dòng)的成果固化下來(lái)，形成持續發(fā)力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷改善的長(cháng)效機制，形成各級干部主動(dòng)服務(wù)、敢于擔當、善于擔當的良好風(fēng)氣。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇15
今年以來(lái)，為深化推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，提升縣住建局良好社會(huì )形象，縣住建局圍繞提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng )新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平的總體要求，以實(shí)行人性化特色服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設水平為目標，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節、提高審批效率、提升服務(wù)效能、嚴格工作紀律、建立監督管理長(cháng)效機制開(kāi)展各項工作，努力建設高素養的住建管理隊伍
�。ㄒ唬┨峥祉椖柯涞仉y。
結合縣情，依法依規，對工業(yè)項目的審批實(shí)行最大程度地并聯(lián)辦理，削減環(huán)節，縮短時(shí)限，一站式服務(wù)，對工業(yè)項目的審批實(shí)行雙向催辦制度。住建局審批大廳指導督促建設單位剛好供應相關(guān)材料，督導督促內部股室加快審批。并為之開(kāi)通特地審批通道，即綠色通道。
�。ǘ┨岣叻⻊�(wù)效率。
仔細梳理對外服務(wù)的工作流程，制定更加科學(xué)、嚴謹、規范、合理的.辦事項目工作流程，嚴格審批流程管理，最大限度地削減辦事環(huán)節，提高工作效率，提倡高效服務(wù)。堅持落實(shí)一次性告知制，注意信息反饋。窗口工作人員要高度重視承辦業(yè)務(wù)的信息反饋工作，對承辦業(yè)務(wù)要加強督辦，確保按時(shí)辦結
�。ㄈ┨岣叽翱谫|(zhì)量、信息透亮度。
大力推行政務(wù)公開(kāi)，提高工作透亮度。加強領(lǐng)導，落實(shí)責任公開(kāi)辦事制度、辦事程序、服務(wù)內容、服務(wù)標準、辦事結果、監督電話(huà)。要建立健全投訴處理和反饋機制，為服務(wù)對象反映狀況供應便利。廣泛征求群眾看法，公布投訴電話(huà)，接受社會(huì )監督。實(shí)行在窗口公布投訴電話(huà)、填寫(xiě)征求看法卡以及開(kāi)展社會(huì )評議等形式加強對窗口工作人員的監督建立健全了信息公開(kāi)制度，我局嚴格根據規定的程序和制度，做好依申請的信息公開(kāi)工作，敏感問(wèn)題和無(wú)把握問(wèn)題，做好審核把關(guān)工作，避開(kāi)了過(guò)多的行政復議和行政訴訟。
�。ㄋ模╆P(guān)注執法行為。
執法人員應當嚴格遵守廉潔幾率。堅持公私分明、崇廉拒腐、干凈做事，維護群眾利益，不得從事違反廉潔紀律的活動(dòng)。收費嚴格根據法律依據來(lái)收費，進(jìn)一步健全完善相關(guān)行政執法程序，落實(shí)執法責任制；提高執法素養，主動(dòng)探究理性化執法、人性化服務(wù)，努力做到文明執法、廉潔執法。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇16
我局緊緊圍繞區委、區政府的統一部署，以“三深化三提升”活動(dòng)為契機，聚焦我區創(chuàng )建“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力”示范區這一主線(xiàn)，緊密結合工作實(shí)際，深入推進(jìn)“一枚印章審批、一個(gè)大廳辦事、一支隊伍服務(wù)、一個(gè)平臺保障”的行政審批運行模式，為全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展營(yíng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境�，F將我局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結如下：
一、主要工作及成效
我局高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，不斷加強深化改革領(lǐng)導小組建設，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作納入年度工作計劃和重點(diǎn)任務(wù)范疇，多次召開(kāi)會(huì )議研究部署。將涉及我局的工作，逐項分解，制定了《xx區行政審批局深入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》，定期研究，督促指導。著(zhù)眼激發(fā)我區市場(chǎng)主體活力，促進(jìn)市場(chǎng)主體持續健康發(fā)展，與xx區市場(chǎng)監督管理局共同成立了市場(chǎng)主體培育專(zhuān)項工作專(zhuān)班，印發(fā)了《xx區市場(chǎng)主體培育專(zhuān)項工作實(shí)施方案》。
�。ㄒ唬┓e極落實(shí)“只進(jìn)一扇門(mén)”，打造一站式審批
首批劃轉18個(gè)部門(mén)的xx項行政審批事項，成立至今，承接下發(fā)審批事項xx項、取消審批事項x項、合并審批事項2項，目前，我局共有行政審批事項總數xx項。政務(wù)服務(wù)大廳入駐民政局、住建局、衛生局x個(gè)部門(mén)x項公共服務(wù)事項。今年以來(lái)（截至x月x日），審批局受理行政審批事項xx件，辦結xx件，辦結率xx%。
�。ǘ﹫远ㄍ七M(jìn)“最多跑一次”，實(shí)行審批標準化
實(shí)行行政審批目錄清單化管理，明確事項適用依據，規范審批流程，取消不必要申報材料，杜絕模糊和兜底條款。編制行政許可目錄清單、一次性告知單和服務(wù)指南，保持動(dòng)態(tài)調整，并及時(shí)在區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)公示。
推進(jìn)審批流程再造和優(yōu)化，按照一窗受理、內部流轉、限時(shí)辦結的.標準，行政審批基本環(huán)節由原來(lái)的受理、審查、審批、決定、送達五個(gè)環(huán)節精簡(jiǎn)為窗口受理、負責人審批兩環(huán)節。審批時(shí)限由法定時(shí)限壓縮三分之二，工商注冊登記審批實(shí)行受理、審查、核準全過(guò)程“審核合一”工作制度，企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)登記時(shí)間壓縮為1個(gè)工作日，18個(gè)審批事項實(shí)現當日出證。梳理編制了全區第一批四辦清單，其中納入“馬上辦”20項、“網(wǎng)上辦”30項、“就近辦”25項、“一次辦”72項，我局共納入48項行政審批事項。
�。ㄈ┡�(shí)現“一網(wǎng)通辦”，深入推行兩廳融合
推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺與實(shí)體大廳融合。按照全省“一張網(wǎng)”要求，拓展網(wǎng)上可辦事項，擴大平臺服務(wù)范圍。圍繞“智慧xx”、“xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”等系統平臺扎實(shí)開(kāi)展“一網(wǎng)通辦”工作。將我局行政審批事項分解為149項子項，全部上線(xiàn)xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。積極宣傳xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，指引辦事群眾使用互聯(lián)網(wǎng)辦事，提高事項線(xiàn)上辦理比例。
�。ㄋ模┲�(zhù)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，精準服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟
為深化商事制度改革，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權，降低創(chuàng )業(yè)準入制度性成本，我局深入推進(jìn)“多證合一”、“證照分離”改革，落實(shí)“五十證合一”工作，全面推開(kāi)第一批106項涉企證照事項“照后減證”工作。嚴格按照相關(guān)規定，核準建設項目招標方案和不招標申請。積極推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化，實(shí)行企業(yè)名稱(chēng)自主申報，嚴格落實(shí)“一址多照”“一照多址”等相關(guān)政策，調整營(yíng)業(yè)執照丟失聲明方式。推行企業(yè)注銷(xiāo)便利化，實(shí)現企業(yè)清稅信息共享，不再收取清算組備案通知書(shū)、報紙公告樣張和企業(yè)紙質(zhì)清稅證明文件等材料。貫徹推進(jìn)省委書(shū)記王東峰同志在全省開(kāi)展“三深化、三提升”活動(dòng)會(huì )議上講話(huà)精神，按照區政府批示，20xx年x月x日起，停止收取《特種設備登記收費（鍋爐、壓力容器、氣瓶、車(chē)用氣瓶）》、《城市道路占用》兩項涉企行政事業(yè)性收費，最大幅度降低了市場(chǎng)準入制度性成本，減輕企業(yè)負擔。截至20xx年8月6日，本年度新增企業(yè)xx戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù)，合計新增xx戶(hù)，期末實(shí)有市場(chǎng)主體xx戶(hù)。
�。ㄎ澹┐罅Ω倪M(jìn)工作作風(fēng)，積極打造過(guò)硬干部隊伍
不斷加強崗位管理培訓，強化改進(jìn)工作作風(fēng)。一是行政審批崗位責任制落實(shí)到位。建立行政審批標準化體系，根據各股室職能，細化到內設股室每個(gè)工作人員，建立了職責清楚、人人有責的責任體系。二是制度建設到位。不斷完善出臺行政審批局機關(guān)規章制度，規范工作人員行為。建立健全管理、審批制度23項，形成了工作有標準、行為有約束、實(shí)績(jì)有考核、優(yōu)異有獎勵、違規有處罰的制度保障體系。嚴格執行首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、一次性告知、日清日結等工作制度，以制度制約、完善、推動(dòng)服務(wù)水平在提升。三是學(xué)習效果到位。認真制定常態(tài)化學(xué)習計劃，狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習，打造服務(wù)精兵。積極從文明禮儀、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等多方面入手，運用自辦講座、工作講評、分組討論等靈活多樣的方式，結合審批工作實(shí)際，對工作人員進(jìn)行教育培訓，不斷提高窗口工作人員綜合素質(zhì)。四是服務(wù)意識到位。為企業(yè)、群眾提供站立服務(wù)、微笑服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等便民服務(wù)。開(kāi)通了審批局微信公眾號，辦事群眾可在線(xiàn)查詢(xún)事項法律依據、申請條件、承諾時(shí)限等辦事要件。設置“黨員示范崗”“軍人優(yōu)先窗口”，開(kāi)展“提質(zhì)提效，文明服務(wù)”競賽。推動(dòng)“銀企對接”，設立2個(gè)金融服務(wù)窗口，擇優(yōu)引進(jìn)建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、張家口銀行進(jìn)駐審批大廳為企業(yè)提供金融服務(wù)。得到了辦事企業(yè)、群眾的廣泛認可和好評，目前已收到表?yè)P信13封，錦旗32面，群眾滿(mǎn)意度百分之百。同時(shí)在政務(wù)大廳設立投訴舉報電話(huà)、意見(jiàn)箱，隨時(shí)接受群眾監督，杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、不作為、亂作為、慢作為的情況發(fā)生。
二、存在的主要問(wèn)題
我區市場(chǎng)主體總量增長(cháng)較為緩慢，分析主要原因有：①由于企業(yè)自主注銷(xiāo)意識加強、40、50保險人員，廉租房、低保戶(hù)不允許經(jīng)商，退伍軍人申請公益性崗位等多重因素，導致市場(chǎng)主體注銷(xiāo)意愿強烈。②根據《滄新征函字【xx】15號》我區造紙廠(chǎng)區域實(shí)施房屋征收，對規劃范圍內暫停辦理發(fā)放營(yíng)業(yè)執照。③市委市政府《關(guān)于分區管控精準施策打贏(yíng)藍天保衛戰工作方案》（滄字【xx】28號）要求，于xx年8月底前轄區內散煤銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)全部清零，并不予核準設立煤炭經(jīng)營(yíng)主體。中心城區核心區內汽車(chē)維修、噴漆、印刷行業(yè)于xx年9月底前完成搬遷，未完成搬遷的x月x日后停止營(yíng)業(yè)。停止審批新增營(yíng)業(yè)面積500平米以下的餐飲營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，大量中心城區內的餐飲個(gè)體戶(hù)停止經(jīng)營(yíng)。④區市場(chǎng)監督管理局吊銷(xiāo)420戶(hù)企業(yè)。以上因素嚴格限制了市場(chǎng)準入門(mén)檻，增大了市場(chǎng)主體注銷(xiāo)、遷出壓力。
三、下一步工作安排
我局將繼續以“三深化三提升”活動(dòng)為契機，以全面深化改革為動(dòng)力，推進(jìn)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力”示范區工作開(kāi)展，以服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾為目標，全面提升政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平，充分激發(fā)市場(chǎng)活力，持續優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境。
一是進(jìn)一步推動(dòng)行政審批制度改革。認真做好行政審批事項劃轉、下放交接工作。結合中央、省、市、區發(fā)布的行政審批制度改革意見(jiàn)和精神，推進(jìn)行政審批標準化工作。梳理完善“一趟清”“不見(jiàn)面”服務(wù)事項清單。
二是進(jìn)一步加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作進(jìn)度。依托xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，按照省、市統一部署，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下申請、受理、審批無(wú)縫對接，不斷提升提高事項線(xiàn)上辦理比例，逐步推進(jìn)行政許可事項及時(shí)更新、全部“上網(wǎng)”，做到企業(yè)群眾辦事“一網(wǎng)辦、一窗辦、一次辦”。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)市場(chǎng)主體功能。以企業(yè)需求為導向，強化行政審批職能，積極推進(jìn)“多證合一”“證照分離”等改革政策落實(shí)，不斷加強審批便利度，提高服務(wù)效能，最大幅度為企業(yè)降低準入門(mén)檻。大力推進(jìn)“銀行網(wǎng)點(diǎn)代理申請登記注冊”工作機制，加強與銀行系統的密切合作，積極探索“政銀”合作，推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)免費代理申請登記注冊工作落實(shí)，努力實(shí)現企業(yè)群眾就近辦理營(yíng)業(yè)執照，為大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新提供了有力支撐。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇17
x區就業(yè)局以促進(jìn)就業(yè)與提升服務(wù)水平為路徑，積極為用工單位和求職人員搭建平臺，努力實(shí)現企業(yè)人力資源需求精準對接，解決企業(yè)用工與求職人員就業(yè)問(wèn)題，努力以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境為突破口，自覺(jué)融入全區發(fā)展建設大局，堅持“民生為本、就業(yè)優(yōu)先”的工作使命，聚焦職能職責，為民營(yíng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實(shí)高效的就業(yè)服務(wù)支撐，切實(shí)提升企業(yè)的獲得感和滿(mǎn)意度。
一、實(shí)施方案完成情況
“積極實(shí)施全民免費技術(shù)技能培訓計劃”，全力保障重點(diǎn)人群充分就業(yè)。
針對全區廣大勞動(dòng)者，全面落實(shí)“全民免費技術(shù)技能培訓計劃”，讓每一個(gè)有意愿提升自己職業(yè)技能的勞動(dòng)者都能免費學(xué)習到一門(mén)實(shí)用技術(shù)技能，為其建立自己的.職業(yè)規劃和實(shí)現高質(zhì)量就業(yè)務(wù)實(shí)基礎，xxxx年已開(kāi)展全民免費技術(shù)技能培訓xxxx人。
二、配套行動(dòng)計劃完成情況
�。ㄒ唬┚珳时Ｕ掀髽I(yè)用工需求
一是建立完善區內重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)用工需求數據庫，利用專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)機構的資源儲備，定期發(fā)送崗位信息和招聘會(huì )公告，建立長(cháng)效對接機制。截止目前，我區職業(yè)介紹中心完成個(gè)人求職登記業(yè)務(wù)xxxx件，企業(yè)用工備案xx家，提供招聘崗位xxxx個(gè)，為區內的求職者搭建有效的企業(yè)信息對接平臺，實(shí)現技能對接、人崗對接。
二是開(kāi)展就業(yè)巡回服務(wù)系列專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )。為區內各類(lèi)求職者和用工企業(yè)搭建有效的企業(yè)信息對接平臺，實(shí)現技能對接、人崗對接，截止目前已開(kāi)展就業(yè)巡回服務(wù)系列專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )xx場(chǎng)，著(zhù)力保障企業(yè)用工需求，吸引企業(yè)xxx家，提供崗位xxxxx個(gè)，到場(chǎng)求職人數達xxxxx人，就業(yè)意向人數達xxxx人。開(kāi)展“‘蓉漂’人才薈”大型專(zhuān)場(chǎng)招聘系列活動(dòng)，前往x市南山區，x大學(xué)等高校，開(kāi)展“‘蓉漂’人才薈”大型專(zhuān)場(chǎng)招聘系列活動(dòng)，為助力優(yōu)秀青年人才留蓉來(lái)蓉就業(yè)創(chuàng )業(yè)搭建平臺，目前共組織“‘蓉漂’人才薈”大型專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng)x場(chǎng)，共有xxx家企業(yè)參會(huì )，提供崗位xxxx個(gè)，到場(chǎng)求職人數達xxxx人，達成就業(yè)意向人數達xxxx人，精準引進(jìn)更多海內外高層次創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)人才、優(yōu)秀青年人才來(lái)x發(fā)展，助力全區國際化營(yíng)商環(huán)境標桿城區建設。
三是深入實(shí)施大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)和創(chuàng )業(yè)引領(lǐng)計劃，鼓勵高校畢業(yè)生多渠道就業(yè)。優(yōu)選區內xx家企業(yè)，建立“高校畢業(yè)生（青年）見(jiàn)習基地”提供見(jiàn)習崗位xxx余個(gè)，xxx名高校畢業(yè)生到崗見(jiàn)習；為我區四所高校（x大學(xué)、西南民族大學(xué)、x音樂(lè )學(xué)院、x體育學(xué)院）共xxxx名應屆畢業(yè)生發(fā)放求職創(chuàng )業(yè)補貼xxx.xx萬(wàn)元。
四是推進(jìn)就業(yè)服務(wù)信息化，暢通網(wǎng)絡(luò )推介渠道。依托政府工作網(wǎng)站、微信公眾號、網(wǎng)上經(jīng)辦QQ群、x“微就業(yè)”平臺等多種線(xiàn)上渠道，實(shí)時(shí)更新用工崗位信息，促進(jìn)企業(yè)用工與求職信息的有效匹配。
�。ǘ┐罅χС制髽I(yè)引育專(zhuān)業(yè)技術(shù)和高技能人才
著(zhù)力創(chuàng )建“技能大師工作室和首席技師工作室”。充分整合資源，引領(lǐng)高技能人才培養，助推我區產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展。截止xxxx年xx月，已創(chuàng )建成功xx家市級技能大師工作室和首席技師工作室。其中xxxx年成功創(chuàng )建了“x市吳彤美發(fā)師技能大師工作室”等x家市級技能大師工作室和首席技師工作室，創(chuàng )建工作室數量連續兩年在全市xx個(gè)區縣內位列第一。
�。ㄈ┤轿惶峁┤肆Y源全業(yè)態(tài)服務(wù)
推動(dòng)人力資源與產(chǎn)業(yè)協(xié)同，建立招商簽約項目落地用工聯(lián)動(dòng)機制，對全區落地簽約的xx家企業(yè)，通過(guò)建立落地簽約重點(diǎn)企業(yè)“用工需求、任務(wù)分解、進(jìn)度安排”三張“清單”，建立長(cháng)效對接機制，實(shí)施常態(tài)化跟蹤服務(wù)，了解企業(yè)用工需求，積極幫助企業(yè)修改完善招聘方案，解決用工、穩工方面實(shí)際困難，提高人力資源服務(wù)供給能力。開(kāi)展“零距離巡回服務(wù)”活動(dòng)，每月走進(jìn)全區重點(diǎn)企業(yè)，青年創(chuàng )業(yè)園、“融創(chuàng )+”、“酷立方”等省市大學(xué)生創(chuàng )業(yè)孵化園，結合各項就業(yè)巡回服務(wù)活動(dòng)，會(huì )同工商聯(lián)等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展政策“面對面”宣講、“零距離”服務(wù)活動(dòng)。
�。ㄋ模⿲�(shí)施援企穩崗“護航行動(dòng)”
一是落實(shí)企業(yè)穩崗政策，最大限度釋放政策“紅利”，結合失業(yè)保險“護航行動(dòng)”，切實(shí)落實(shí)企業(yè)穩崗補貼和技能提升補貼，確保資金及時(shí)有效發(fā)放。結合各項就業(yè)巡回服務(wù)活動(dòng)，會(huì )同工商聯(lián)等相關(guān)部門(mén)組織補貼政策集中宣講活動(dòng)，依托政府工作網(wǎng)站、街道社區政策宣傳欄、企業(yè)社保群等多種渠道，開(kāi)展就業(yè)各項補貼宣傳解讀與申報流程解答工作，讓申報的企業(yè)與個(gè)人能及時(shí)知曉政策、理解內容、方便辦理。 xxxx年至今，已向xxxx家一般企業(yè)發(fā)放穩崗補貼，總發(fā)放金額xxxx萬(wàn)，惠及企業(yè)數及補貼總金額均排名x市前列，五城區第一。申報社保補貼企業(yè)xxx家，補貼資金xxx萬(wàn)余元；企業(yè)職工申報技能提升補貼申請人數達xxxx人。在各類(lèi)補貼的核發(fā)工作中，我們嚴格按照相關(guān)法律、法規規定的程序辦事，對符合條件的企業(yè)和群眾做到了及時(shí)審核，按時(shí)準確發(fā)放，助力民營(yíng)企業(yè)減負提速。
二是結合我區產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，將我區部分重點(diǎn)企業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)納入監測范圍，健全專(zhuān)業(yè)預警和動(dòng)態(tài)調整機制。截止目前，全區就業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)監測樣本企業(yè)xx戶(hù)，監測崗位數xxxxx個(gè)，同比減少xxx個(gè)，減幅x.xx%，及時(shí)掌握企業(yè)崗位變化情況，助力提高援企穩崗工作服務(wù)效率。
�。ㄎ澹┕膭钇髽I(yè)開(kāi)展職工技能培訓
一是實(shí)施全民技能提升計劃，提升勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力，xxxx年共開(kāi)展全民免費技術(shù)技能培訓xxxx人。二是圍繞我區產(chǎn)業(yè)提檔升級，助力國際化營(yíng)商環(huán)境建設，提高我區企業(yè)職工的技能水平和工作能力，減輕企業(yè)用工和培養人才的負擔，增強企業(yè)發(fā)展后勁，全力支持我區企業(yè)在職職工參加技能提升培訓，xxxx年已開(kāi)展企業(yè)在職職工技能提升培訓補貼xxxx人。三是支持失業(yè)人員參加各類(lèi)技能培訓，并針對失業(yè)人員這一就業(yè)困難群體，合理引導、設置困難群體就業(yè)培訓規劃，努力提升他們的技能水平和職業(yè)適應能力，xxxx年共開(kāi)展茶藝師、食品安全管理師等失業(yè)人員技能培訓xxxx人。通過(guò)各項技能培訓切實(shí)提升我區勞動(dòng)者就業(yè)質(zhì)量，變“人口紅利”為“人才紅利”。
三、下一步打算
一是切實(shí)加強區域重點(diǎn)項目用工保障和就業(yè)促進(jìn)保障。進(jìn)一步完善落地簽約重點(diǎn)企業(yè)“用工需求、任務(wù)分解、進(jìn)度安排”三張“清單”工作機制，實(shí)施常態(tài)化跟蹤服務(wù)。充分發(fā)揮政府部門(mén)、市場(chǎng)主體、社會(huì )組織等各方面力量，加大人力資源與區域產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同，實(shí)現人力資源市場(chǎng)高效優(yōu)化配置。持續開(kāi)展“就業(yè)創(chuàng )業(yè)巡回服務(wù)行動(dòng)”，積極引導勞動(dòng)者到x就業(yè)創(chuàng )業(yè)，幫扶我區重大項目建設過(guò)程中產(chǎn)生的被征地農民和失業(yè)人員盡快“轉崗轉業(yè)”，為x當前和長(cháng)遠發(fā)展強化人力資源儲備。
二是實(shí)施全民技能提升計劃，提升勞動(dòng)者職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力。全面開(kāi)展“職工技能提升行動(dòng)”，結合國際化營(yíng)商環(huán)境建設工作，大規模開(kāi)展職工技能提升培訓，提升企業(yè)職工的技能水平，提高就業(yè)穩崗能力；持續實(shí)施“技能大師、首席技師創(chuàng )建行動(dòng)”，發(fā)揮高技能領(lǐng)軍人才帶動(dòng)作用，加快緊缺技能人才培育，提高全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展所需高素質(zhì)、高技能產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才的供給能力；積極開(kāi)展“技能x品牌打造行動(dòng)”，圍繞全區產(chǎn)業(yè)功能區和特色產(chǎn)業(yè)建設需求，培育特色技能品牌，培養特色技能人才隊伍，促進(jìn)優(yōu)勢人力資源向全區主導特色產(chǎn)業(yè)匯集，實(shí)現高質(zhì)就業(yè)創(chuàng )業(yè)。
三是積極防控穩就業(yè)風(fēng)險。深入開(kāi)展失業(yè)保險“護航行動(dòng)”，用好用活失業(yè)保險援企穩崗政策，讓援企穩崗政策惠及更多的企業(yè)。放寬補貼申領(lǐng)條件，及時(shí)發(fā)放穩崗補貼，切實(shí)幫助暫時(shí)性困難的企業(yè)渡過(guò)難關(guān)；密切跟蹤中美經(jīng)貿摩擦、結構調整、去杠桿等可能帶來(lái)的就業(yè)形勢變化，緊盯重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)人群，及時(shí)組織開(kāi)展入企摸排和靠前服務(wù)，提前做好應急預案，避免出現區域性、規模性失業(yè)風(fēng)險。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇18
根據優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)工作要求，我局認真開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作，現將工作落實(shí)情況報告如下：
一、積極動(dòng)員，統一部署
進(jìn)一步調整充實(shí)了局深化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)工作領(lǐng)小組，由局長(cháng)張帆同志任組長(cháng)，其他班子成員任副組長(cháng)，局屬各單位負責人和各股室負責人為成員，領(lǐng)導小組辦公室設在局辦公室，具體負責落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項相關(guān)工作，并按照工作要求，將工作責任細化到人，確保了工作有序、高效、順利推進(jìn)。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬├^續做好行政審批事項清理及規范工作
按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作要求，對審批事項實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調整并嚴格規定了審批內容，明確了審批條件，規范了審批程序，基本做到了減少環(huán)節、簡(jiǎn)化手續、限時(shí)辦理和規范程序。并逐項公開(kāi)審批流程，及時(shí)錄入行政審批管理平臺。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強事中事后監管
始終堅持“誰(shuí)審批、誰(shuí)監管”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，進(jìn)一步明確監管主體，創(chuàng )新監管方式，把監管責任落到實(shí)處。進(jìn)一步完善了行政審批責任追究辦法，繼續推行首問(wèn)責制度、限時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制、崗位責任制、一次性告知制等制度，加大責任追究力度，強化行政審批監督管理。由于我局建立了完善的監督機制，在行政審批中沒(méi)發(fā)現濫用權力、違規審批、“吃、拿、卡、要”的行為和投訴案件。
�。ㄈ┐罅ν菩小盎ヂ�(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
我局按照省、市、區統一部署和要求，積極實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作，結合近年來(lái)網(wǎng)上政務(wù)大廳建設實(shí)際，創(chuàng )新工作思維和工作理念，讓企業(yè)和群眾少跑腿、辦好事、不添堵，讓政務(wù)服務(wù)更方便、更便捷、更有效率。
1、切實(shí)做好一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設工作。強化組織保障，建立了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作機制。
2、做好政務(wù)信息公開(kāi)，及時(shí)將行政審批事項要素發(fā)布到xx區門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上，辦事群眾可以通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站查看辦理該項行政許可事項需要提交的申請材料，提高了單位窗口的辦事效率。
�。ㄋ模┣袑�(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)
我局大力推動(dòng)政務(wù)窗口服務(wù)延伸拓展，服務(wù)窗口不斷轉變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞方便快捷化開(kāi)展工作，服務(wù)效率明顯提升。并針對現行的業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了重新梳理，優(yōu)化部分流程，及時(shí)與局屬各單位、業(yè)務(wù)股室密切配合，做到信息互通、協(xié)調運轉，確保業(yè)務(wù)辦理流程中無(wú)脫節、無(wú)斷檔現象的.發(fā)生。讓辦事群眾到交通窗口辦事感覺(jué)更方便更快捷。
三、下一步工作計劃
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作是一項全局性和長(cháng)期性的系統工程，我們將繼續克服困難，迎難而上，嚴格執行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項措施和要求，積極推進(jìn)各項工作的落地落實(shí)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 篇19
近年來(lái)，和平縣發(fā)改局積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，現將工作情況總結如下：
一、實(shí)施涉企收費目錄清單管理
對國家和省、市清理減免后保留的涉企行政事業(yè)性收費、涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費，編制了《和平縣現行行政事業(yè)性(涉企）收費目錄清單》、《和平縣現行經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費目錄清單》，清單中涉企行政事業(yè)性收費19項、涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費3項，明確了項目名稱(chēng)、設立依據、收費標準等，及時(shí)在縣政府網(wǎng)公開(kāi)，接受社會(huì )監督。實(shí)行清單動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)更新，切實(shí)提高涉企收費透明度，確保取消、減免、降費政策落實(shí)到位。
二、開(kāi)展市場(chǎng)準入負面清單制度改革試點(diǎn)
全面實(shí)施市場(chǎng)準入負面清單制度。對照《市場(chǎng)準入負面清單草案（試點(diǎn)版）》目錄，對禁止準入事項，市場(chǎng)主體不得進(jìn)入，行政機關(guān)不予審批、核準，不得辦理有關(guān)手續；對限制準入事項，由市場(chǎng)主體提出申請，行政機關(guān)依法依規作出是否予以準入的決定，或由市場(chǎng)主體依照政府規定的準入條件和準入方式合規進(jìn)入；對市場(chǎng)準入負面清單以外的'行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等，各類(lèi)市場(chǎng)主體皆可依法平等進(jìn)入，為民營(yíng)企業(yè)投資發(fā)展提供指導。根據省發(fā)改委工作部署，組織開(kāi)展地方性市場(chǎng)準入事項梳理相關(guān)工作。
三、落實(shí)公平競爭審查制度
制訂印發(fā)了《和平縣建立公平競爭審查制度》、《和平縣公平競爭審查工作部門(mén)聯(lián)席會(huì )議制度》，明確了公平競爭審查工作的總體要求、審查內容、審查方式、審查標準和保障措施。按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)審查”的原則，要求各鎮、各單位對有關(guān)市場(chǎng)準入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、招標投標、政府采購、經(jīng)營(yíng)行為規范、資質(zhì)標準等涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟活動(dòng)的規章、規范性文件和其他政策措施的文件進(jìn)行自我審查和存量清理，確保營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。
四、建立信用聯(lián)合懲戒措施清單
縣發(fā)改局積極推動(dòng)信用體系建設，加強部門(mén)間信用信息互通共享，建立多部門(mén)、跨領(lǐng)域的信用體系建設合作機制。
2019年8月，通過(guò)在和平廣播電視臺、和平縣政府網(wǎng)、“和平發(fā)布”微信公眾號等主流媒體以及市信用信息平臺上發(fā)布和平縣2019年一批誠信“紅黑榜”名單公告（《關(guān)于發(fā)布和平縣2019年第一批誠信“紅黑榜”名單的公告》和發(fā)改〔2019〕199號），讓守信企業(yè)上“紅榜”，失信企業(yè)上“黑榜”，褒揚誠信，懲戒失信，推動(dòng)形成企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境。
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