產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結(精選20篇)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?下面是小編整理的產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 1
一晃眼,從我加入宣城市人民醫院——成為產(chǎn)科的護士,工作快7年了。在科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗 的辛酸,但是日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,順利完成了 20xx年的工作任務(wù)。
其具體工作總結如下:
一、擔任科室壓瘡小組成員,成為醫院的傷口造口委員會(huì )委員,積極按時(shí)參加培訓,并帶領(lǐng)全科護士學(xué)習和考核,定期對新入科的護士和N1護士培訓,科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。
二、成為科室裝訂病例小組成員,積極完成病例的書(shū)寫(xiě)和裝訂工作,使得科室的病例能按時(shí)歸檔保存。
三、在擔任主班時(shí),認真執行醫囑查對制度,及時(shí)準確安全的執行醫生的`醫囑,并傳達給各個(gè)護理小組成員,按時(shí)完成對病人的護理,未發(fā)生查對錯誤。
四、積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
三、在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
工作計劃
1、認真遵守醫院和科室的相關(guān)規章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、繼續擔任科室壓瘡小組成員,按時(shí)對科室護理人員傳達新知識,新理論。
3、擔任科室質(zhì)控護士,協(xié)助護士長(cháng)做好科室的工作。認真履行職責 , 愛(ài)崗敬業(yè)。好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù) 。
4、加強跟主班醫生溝通,不執行錯誤醫囑和有疑問(wèn)的醫囑,確保安全第一。
5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng )造更多的效益。
6、加強對病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學(xué)的醫患模式,正確妥善處理好醫患關(guān)系。
5、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng )科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jì)。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是產(chǎn)科護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 2
20xx年在護理部及科主任的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎護理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過(guò)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開(kāi)展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位,F將20xx年我科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中做的一些工作總結如下:
一、指導思想
科室領(lǐng)導高度重視,反復強調推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的決心和重要性,組織制訂優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃計劃。 深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以提升護士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項工作
建立健全護理規章制度,工作規范,崗位職責。確保了護理基礎質(zhì)量和安全。
三、切實(shí)落實(shí)各項工作
1、認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會(huì )的'監督。
2、實(shí)行護士分層級管理,按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結構和護理分工,每組護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿(mǎn)足病人需求的護理服務(wù)。
3、改革護理排班模式:根據科室疾病護理特點(diǎn)、集中護理時(shí)段、
護士工作能力等,倡導彈性排班制,確;A護理工作落到實(shí)處,保證護理工作的連續性和工作質(zhì)量。
。1)保證集中治療時(shí)段護士人力充足配置。
。2)確保薄弱時(shí)段護理質(zhì)量安全。
4、嚴格基礎護理的落實(shí):如為病人剪指甲、梳頭等,在做基礎護理的同時(shí)融入了健康教育,既加強了基礎護理,也增進(jìn)了護患關(guān)系。
5、責任組長(cháng)每班對本班基礎護理工作進(jìn)行檢查,護士長(cháng)不定期檢查,找出存在問(wèn)題,進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施。
四、增強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
1、開(kāi)展出院病人電話(huà)回訪(fǎng)
2、每周召開(kāi)一次公休會(huì )
3、為患者提供便民服務(wù)箱
4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水
5、開(kāi)展了新生兒床邊護理及新生兒撫觸
6、為提升護士業(yè)務(wù)素質(zhì),每季度進(jìn)行一次護理查房。
7、結合婦產(chǎn)科的工作特點(diǎn),制定圖文并茂的健康指導手冊。
8、為提高母乳喂養率,認真做到早接觸、早開(kāi)奶。
五、建立監督機制,持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
1、設立患者意見(jiàn)本及聯(lián)系電話(huà),及時(shí)聽(tīng)取病人意見(jiàn)。
2、在住院病人滿(mǎn)意度調查中,病員滿(mǎn)意度能夠達到95%以上。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 3
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過(guò)了20xx年,這一年在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實(shí)基礎護理。為患者創(chuàng )造良好的就醫環(huán)境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。
二、今年隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開(kāi)展,結合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
轉變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀(guān)念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切。因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱(chēng)呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對她的尊稱(chēng)。
改變組織結構。今年4月開(kāi)始在科內實(shí)行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個(gè)責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀(guān)察,落實(shí)治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪x、李x她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評!
改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來(lái)的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓計劃,有科內學(xué)習和外出學(xué)習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃?苾葘W(xué)習是利用每天晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。今年外出培訓產(chǎn)科專(zhuān)科護士一名,已能單獨上崗。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學(xué)習,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專(zhuān)科學(xué)歷,護士長(cháng)取得主管護士職稱(chēng)。
四、嚴格核心制度的落實(shí),減少護理差錯的發(fā)生。
重點(diǎn)表現在:
嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學(xué)、上進(jìn)的思想觀(guān)念,
積極參加醫院組織的各項活動(dòng):如5.12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張x、冉xx等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識競賽活動(dòng)中取得了三等獎的好成績(jì),這些活動(dòng)的參加,既讓他們在活動(dòng)中得到快樂(lè ),也讓他們在活動(dòng)中成長(cháng)!與此同時(shí),我科護士唐x被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
我科根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū),大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。讓護士有更多時(shí)間為患者提供直接護理服務(wù)。
七、創(chuàng )新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的.關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:
為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專(zhuān)人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。
特向醫院申請電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。
在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
加強出院隨訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點(diǎn)部門(mén)管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車(chē)里添加產(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,落實(shí)各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì )議,反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過(guò)了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:全年年共接生221人開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%九、建立和完善績(jì)效考核與激勵機制,充分調動(dòng)護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jì),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng )新;年輕護士的基礎理論知識和專(zhuān)科護理知識還需學(xué)習,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強;護理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng )新,為醫院的持續發(fā)展而不懈努力。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 4
一年來(lái),在院領(lǐng)導下和護理部的領(lǐng)導及支持下,在全科護理人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計劃和目標 。做到了把提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和提高護理工作質(zhì)量緊密結合,有效促進(jìn)了我科護理管理制度化,規范化,護理質(zhì)量穩步提高 。取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,F總結如下:
一、加強護理人員的業(yè)務(wù)培訓和考試考核,提高護理專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 。
1.參加護理部組織的全院護理業(yè)務(wù)講座10余次,課后即時(shí)考試,合格率100% 。
2.對科室護理人員按層級進(jìn)行業(yè)務(wù)知識,核心制度、應急預案、操作流程、母乳喂養相關(guān)知識等內容進(jìn)行培訓。全年晨會(huì )共提問(wèn)100余次,業(yè)務(wù)學(xué)習20余次,護理查房12次 。全年共進(jìn)行理論考試12次,技術(shù)操作12次,合格率100%,護理查房12次,除產(chǎn)假人員,其余護理人員全部參與。不僅拓寬了知識面,而且形成了良好的學(xué)習氛圍,使全科護理人員的業(yè)務(wù)知識得到了全面提升 。
二 、增強安全意識、強化安全管理、規避風(fēng)險 。
1. 根據患者十大安全目標的要求,不斷加強對全科護理人員安全警示教育重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面:十五項核心制度,特別是分級護理制度,查對制度,交接班制度,搶救制度,安全輸血制度的學(xué)習與落實(shí),通過(guò)考試看掌握情況,通過(guò)工作中隨時(shí)檢查督導看落實(shí)情況,做到了人人能夠熟知核心制度的`內容并落實(shí)到實(shí)際工作中 。
2.各項應急預案的學(xué)習與落實(shí),如患者發(fā)生跌倒(墜床) 、患者發(fā)生輸液反應,用錯藥 、溢灑,發(fā)生火災等應急預案進(jìn)行了演練 。
3.科室常用技術(shù)操作:如便攜式監護儀的使用,(中心供氧)氧氣吸入 、備皮 、女病人導尿術(shù) 、會(huì )陰擦洗 、多普勒聽(tīng)診 、新生兒臍部護理等十余項操作進(jìn)行了集中培訓學(xué)習,細化了操作標準,規范了操作流程 。提高了護理安全 。
4.科室備用藥品 、高危藥品及搶救藥品的臨床應用及注意事項的學(xué)習和考核 。
5.搶救技術(shù)操作:成人基礎生命支持 、簡(jiǎn)易呼吸器、經(jīng)氣管插管吸痰等考核 。
6.進(jìn)行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞 、子癇前期、新生兒復蘇的搶救流程的演練 。
通過(guò)以上制度、應急預案 、技術(shù)操作和藥物知識及搶救流程的學(xué)習,增強了全科護理人員的安全意識,有效規避了實(shí)際工作中的風(fēng)險,保證護理安全。
三、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵
護理部先后派護士長(cháng)、副護士長(cháng)到上級醫院參觀(guān)學(xué)習,在原有服務(wù)項目的基礎上,重點(diǎn)加強了一下幾個(gè)方面的'工作:
1、 實(shí)行早會(huì )護士集體對每一位住院患者進(jìn)行詳細交代當班情況,并進(jìn)行細致的床頭交接,觀(guān)察病情;實(shí)行入院宣教與階段宣教相結合。爭取宣教深入到產(chǎn)婦的整個(gè)住院期間,讓每位產(chǎn)婦熟
知責任護士,拉近了護患關(guān)系,收到良好效果,提高了護理質(zhì)量和滿(mǎn)意度。
2、 護士長(cháng)跟隨床頭交接班,由責任護士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,指導并做自我介紹。接班護士提疑問(wèn)時(shí),夜班護士進(jìn)行補充。護士長(cháng)如發(fā)現有不到位的地方,出了病房再點(diǎn)評、強調,避免引起不必要的護患矛盾。
3、 強調手衛生的重要性,看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,再看新生兒,避免交叉感染。
4、 仁愛(ài)為本,慎獨為魂。重點(diǎn)加強了護理人員的慎獨意識的培養。產(chǎn)科護理工作風(fēng)險大,需要極強的責任心和慎獨意識,才能保證護理工作的安全。
5、 溝通到位、仔細,以商量、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通。說(shuō)話(huà)和氣,讓產(chǎn)婦和陪人聽(tīng)的舒服,就會(huì )愿意并主動(dòng)配合我們的工作。
6、 宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指導及時(shí)、仔細、全面,多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。
7、改變了排班模式:全科共分為6個(gè)責任組,每組有一名責任護士上一個(gè)月的長(cháng)白班。產(chǎn)婦所有的治療、護理、服藥、包括交接班報告都有責任護士完成。對所有護理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”,杜絕了安全隱患,提高了護理質(zhì)量。
8、 嚴格執行給藥制度,口服藥開(kāi)服到口,介紹藥物名稱(chēng)、作用、副作用,并觀(guān)察治療效果,讓產(chǎn)婦放心。
9、護士長(cháng)每日跟隨責任組交接班,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每周五全面檢查病區護理質(zhì)量,每周一開(kāi)會(huì )學(xué)習,總結上周護理工作,指出不足,強調下周工作重點(diǎn),并組織業(yè)務(wù)學(xué)習。使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表?yè)P。近4個(gè)月護理滿(mǎn)意度逐月上升,其中11月份達到100%。并先后評選出6名護理服務(wù)明星,在科內起到良好的模范帶頭作用。
四、鞏固愛(ài)嬰醫院成果,加強母乳喂養管理。
1、入院后,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項,做好分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按母乳喂養常規進(jìn)行早接觸,早吸吮,早開(kāi)奶,每天均給予正確哺乳姿勢指導,做好乳房異常情況的護理,教會(huì )產(chǎn)婦擠奶手法及有關(guān)母乳喂養知識的9個(gè)問(wèn)題,使其知曉率達80%,保證早接觸,早吸吮率達90%,母乳喂養率≥80%。
4、根據愛(ài)嬰醫院復審標準,增設專(zhuān)門(mén)配奶室、開(kāi)展了母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診、電話(huà)訪(fǎng)視出院產(chǎn)婦母乳喂養執行情況等服務(wù)項目。保證了除有醫學(xué)指征外是新生兒都能純母乳喂養至6個(gè)月。
5、母嬰分離的產(chǎn)婦,在分離6小時(shí)后即開(kāi)始用吸奶器給予吸奶,以后每3小時(shí)一次,吸出的母乳可拿到新生兒室喂養新生兒。 并詳細告知產(chǎn)婦母乳的儲存和加溫方法,避免了母乳的浪費,提高了母乳喂養率。
6、提供免費母乳喂養咨詢(xún)電話(huà),全年共解答有關(guān)母乳喂養問(wèn)題3000余人次。極大方便了廣大產(chǎn)婦,保證了純母乳喂養。
五、嚴格執行消毒隔離制度
1、檢查室、治療室物品分類(lèi)放置,無(wú)菌物品標示清楚,嚴格執行前出后進(jìn)原則。
2、壓脈帶、體溫計、濕化瓶一人一用一浸泡。
3、便攜式監護儀、產(chǎn)后康復儀、雙下肢氣壓泵、吸奶器、血糖儀用后每日用75%酒精紗布擦拭。
4、檢查室、治療室地面、操作臺面,服藥櫥等每日擦拭,每周五徹底打掃衛生一次。
5、病房各個(gè)房間每日定時(shí)通風(fēng)兩次,以保存室內良好的空氣流通。每日晨間護理時(shí)用濕布套掃床,一床一套。每日擦床頭桌,一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干備用。
6、病房?jì)犬a(chǎn)婦所帶物品較多,分類(lèi)放置,特別是雞蛋,統一放于連椅下面靠墻處,地面每日用含氯消毒液拖地,避免引起產(chǎn)婦刀口感染。
7、病房?jì)葒栏癜凑丈罾歪t療垃圾(產(chǎn)婦所用帶血衛生紙和產(chǎn)墊)分開(kāi)放置,嚴禁混放。
8、被服隨臟隨換,保持床單位清潔舒適。
9、嬰兒車(chē)一用一擦拭。
通過(guò)消毒隔離制度的嚴格執行,本年度無(wú)一例產(chǎn)婦方生院內交叉擦感染。
六、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,采用PDCA循環(huán)管理模式實(shí)現護理質(zhì)量持續改進(jìn) 。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 5
20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲總結教訓,該留下踏實(shí)的腳步,沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開(kāi)端在成功之后,新的一年將至,為即將過(guò)去的20xx年畫(huà)了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,總結一下匯報給護理部。
一、思想政治方面
科內護士都能遵守院里制定的各項制度,服從領(lǐng)導工作上的調遣,彼此之間團結友愛(ài),互相幫助,經(jīng)常學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)修養,提高自身的護士形象。
二、業(yè)務(wù)工作方面
嚴格執行規章制度,提高護理質(zhì)量,踏實(shí)的從護理基礎做起,確保安全醫療的根本保證,我科室人員少,又不固定,常有新護士過(guò)來(lái)充實(shí)工作,就安排護理老師一對一的進(jìn)行理論技術(shù)學(xué)習指導,使她們盡快適應本職工作。在科室樹(shù)立一種傳幫帶教的良好氛圍,以老帶新的方法鞏固基礎知識,訓練基本功,豐富她們所學(xué)到的'知識,運用到臨床護理。
本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習計劃已基本完成,通過(guò)培訓業(yè)務(wù)知識都有明顯提高,科內學(xué)習利用交班后的時(shí)間,進(jìn)行基礎護理常規學(xué)習,護理文件書(shū)寫(xiě)學(xué)習,健康教育指導知識,及技術(shù)的強化訓練。不斷提高專(zhuān)科知識水平,更好服務(wù)于病人。
三、科內管理方面
明確分工,防范工作漏洞,減少護理差錯發(fā)生,堅持術(shù)后一級護理查房制度,重患床頭交接制度,將工作細化責任到人,專(zhuān)人管理,如責任護士、治療護士、助產(chǎn)護士、門(mén)診護士各盡其責,杜絕了等靠病人喊護士的情況,提高了護理質(zhì)量,門(mén)診產(chǎn)科有專(zhuān)人負責消毒隔離人、并有記錄,一年上環(huán)取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)及各項婦檢,無(wú)一例感染發(fā)生。急救藥品定期檢查,配合醫生圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。住院處分娩工作也有專(zhuān)人負責,包括急救藥品,定期檢查有無(wú)失效期,室內每日紫外線(xiàn)消毒照射兩次,一年自然分娩89例無(wú)產(chǎn)后感染。病房護士分責任護士、治療護士、巡回護士各盡其責,杜絕了病人喊護士拔針換藥情況,住院病人及時(shí)得到接待,科內護士雖然人員少,但是明確了崗位責任,工作井然有序,忙而不亂,形成人人有事管,事事有人負責。大家共同參與科室管理,發(fā)現科室情況都能及時(shí)反饋,比如:馬桶堵塞,下水漏水,窗戶(hù)門(mén)鎖出現問(wèn)題,及時(shí)上報,同時(shí)得到后勤人員及時(shí)維修,為病人營(yíng)造舒適的環(huán)境。
四、工作態(tài)度方面
通過(guò)護理部及科內組織的例會(huì )學(xué)習,科內護士在工作中嚴格要求自己的工作作風(fēng),嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作,執行三查七對,上輸液卡,并注明輸液時(shí)間、家屬簽字,全年無(wú)一例術(shù)后輸液反應,無(wú)差錯事故發(fā)生,全年累計,靜點(diǎn)3528次,肌注1152次,導尿323次,備皮327次,監護634小時(shí),理療1368次,會(huì )陰護理1378次,為新生兒接種疫苗724次,輸血1600ml,在工作量大人員少的情況下沒(méi)有叫苦叫累。當自然分娩與剖宮產(chǎn)術(shù)前術(shù)后發(fā)生沖突時(shí)護士跑里跑外沒(méi)有怨言,在急情況下又充當助產(chǎn)士配合助產(chǎn)士幫助產(chǎn)婦順利分娩,同時(shí)沒(méi)有影響手術(shù)進(jìn)行,有時(shí)在急診急產(chǎn)情況下,科內護士能隨叫隨到參
加搶救工作,有時(shí)護士為病人送化驗單,陪同做B超心電,減輕病人痛苦為搶救治療贏(yíng)取時(shí)間,我們科室護士就是這樣默默工作,默默奉獻,她們愛(ài)病人似家人?椎吕跒槔щy產(chǎn)婦端來(lái)雞湯送來(lái)奶粉,郭永男為科室護理管理出謀劃策,吳曉春王運梅在工作上盡職盡責,她們愛(ài)崗敬業(yè)的精神得到家屬的認可。
五、消毒隔離方面
認真執行消毒隔離制度,配液室每日兩次紫外線(xiàn)照射,處置室每日一次紫外線(xiàn)照射,病房產(chǎn)婦出院后消毒一小時(shí),臺面、物體表面定時(shí)擦拭,并有記錄,醫療垃圾分類(lèi)包裝,減少院內交叉感染。
一年的付出算不上完美總有獲得與失去同在,工作上還不夠仔細,護理理念還有待增強,服務(wù)態(tài)度還有待提高,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力起航進(jìn)入又一個(gè)奮斗輪回。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 6
20xx年,婦產(chǎn)科在護理部主任領(lǐng)導下,在護理質(zhì)量管理委員會(huì )成員的共同努力下,較好的完成年初制定的護理工作計劃,現總結如下:
一、各項護理指標達到二級醫院的`指標
1、病房管理平均95.90分,合格率100%。
2、分級護理查一級護理3人,二級護理4人,平均95.65分,合格率100%。
3、急救物品平均分98.50分,完好率100%。
4、消毒滅菌平均分97.60分,合格率100%。
5、安全管理平均分98.70分,合格率100%。
6、三基理論考試平均分92.70分,合格率97%。護理操作考試平均分94.50分,合格率98.31%。
7、嚴重護理差錯發(fā)生率為0。
8、護理事故發(fā)生率為0。
9、病房褥瘡發(fā)生率為0。
二、監控實(shí)施結果
1、護士長(cháng)每日參加晨會(huì )及病房的床頭交接班,每周進(jìn)行兩次管理查房,每周進(jìn)行護理業(yè)務(wù)查房?jì)纱危ㄆ渲幸淮螢閰⒓涌剖抑魅渭膊〔榉,另一次為帶領(lǐng)護士進(jìn)行查房。)科室護理監控小組每月對本科室護理質(zhì)量進(jìn)行自查2次。
2、定時(shí)檢查與不定時(shí)檢查相結合
1)、定期檢查:完成情況:重點(diǎn)環(huán)節質(zhì)量12次,分級護理質(zhì)24次,急救物品24次,安全管理24次,護理文件書(shū)寫(xiě)24次,毒隔離與無(wú)菌技術(shù)24次。
2)、不定期檢查:護士長(cháng)每周不定期進(jìn)行兩次管理查房,全年共104次。
3、完成護理業(yè)務(wù)查房12次,提升護理人員專(zhuān)科護理水平。
三、存在不足:
1、護理質(zhì)量缺陷分析,還不夠深入。
2、護理質(zhì)量控制辦法比較單一,收效有待進(jìn)一步提高。
3、護理質(zhì)量考核標準還不夠完善,有待進(jìn)一步的修訂與提高。
護理質(zhì)量持續改進(jìn),是永恒的主題,在新的一年里,我們將持續改善護理管理和服務(wù)醫療水平,充分發(fā)揮護士的潛能,促進(jìn)護理管理、質(zhì)量持續改進(jìn)。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 7
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),回顧一年來(lái)的工作,我在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫療護理質(zhì)量安全”作為指導思想,以“鞏固xx醫院,促進(jìn)母乳喂養”為目標,嚴格按照醫院和護理部的要求,圓滿(mǎn)的完成了20xx年的各項護理工作,現總結如下:
一、婦產(chǎn)科護理工作
今年x月份轉入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護士長(cháng)應具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jì),就必須要具備正確的管理技巧,同時(shí)不斷的增強自身的修養和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動(dòng)護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室護士的配合,我們科室現在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jì)突出。
1、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士、組長(cháng)和護長(cháng)三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長(cháng)把關(guān),護長(cháng)質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規范婦產(chǎn)科門(mén)診管理。
x月份婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門(mén)診管理標準,再次進(jìn)行了改進(jìn),調整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監室、計劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調整了護士工作職責,以達到標準要求。
5、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開(kāi)展護理業(yè)務(wù)學(xué)習。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,在科室中樹(shù)立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日?己,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),并加強專(zhuān)科知識學(xué)習;不斷提高專(zhuān)科理論知識。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
二、xx醫院工作
今年x月底我們收到了市衛計局轉發(fā)國家衛計委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫院復核的通知,x月底我們提交了xx醫院復核申請,為了保證愛(ài)嬰醫院的各項工作落到實(shí)處并能正常運轉,在院領(lǐng)導的指導和幫助下,我科根據《20xx年xx醫院復核方案》要求,逐條自查整改,督導落實(shí),使愛(ài)嬰醫院的管理工作上了一個(gè)新的臺階。并于x月xx日通過(guò)了市衛計局開(kāi)展市級xx醫院復核,xx月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準備迎接省級xx醫院復核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養政策的實(shí)施。
(1)制定了書(shū)面母乳喂養政策,并傳達到了所有的醫護人員。
(2)貫徹執行本院促進(jìn)母乳喂養的規定和“國際雙十條例”。
(3)將母乳喂養的三個(gè)十條規定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷(xiāo)售情況。
在醫院內禁止張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告,禁止銷(xiāo)售母乳代用品,禁止公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告、資料及樣品。均無(wú)醫務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價(jià)母乳代用品。
3、落實(shí)xx醫院工作管理制度。
堅持母乳喂養制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養,除非有醫學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個(gè)個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的.母乳喂養知識宣教。
產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門(mén)診、孕婦學(xué)校等途徑,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養知識和技能教育。住院后由責任護士進(jìn)行母乳喂養的知識和技能宣教。待產(chǎn)時(shí),進(jìn)行母乳喂養的知識和技能宣教,分娩時(shí)助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,并進(jìn)行早開(kāi)奶。產(chǎn)后將母乳喂養納入查房?jì)热,醫護人員在查房時(shí)必須對母乳喂養的好處進(jìn)行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開(kāi)奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時(shí)間和次數、嬰兒睡眠超過(guò)3小時(shí)或奶脹時(shí)叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯覺(jué),加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護理和指導等。責任護士經(jīng)常巡回病房,了解醫護人員在查房過(guò)程中是否將母乳喂養的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)孕產(chǎn)婦對母乳喂養知識及技能的情況,并及時(shí)給予指導。
5、不斷鞏固xx醫院知識培訓。
20xx年對全院工作人員實(shí)行復訓3小時(shí),新上崗人員實(shí)行崗前培訓9小時(shí)。
6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。
改變了原來(lái)孕婦學(xué)校只有護士長(cháng)授課的方式,增加產(chǎn)科醫師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養等相關(guān)知識。
7、完善母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診的工作。
開(kāi)展母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診,服務(wù)內容包括糾正母乳喂養的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問(wèn)題,逐一解答,并完善母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢(xún)的問(wèn)題、聯(lián)系電話(huà)、處理情況、接診人及回訪(fǎng)效果等記錄完整。
9、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設有專(zhuān)人進(jìn)行管理,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開(kāi)窗通風(fēng)2次,并進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒房間2次,每次1小時(shí),并做記錄。
9、健全母乳喂養支持組織。
通過(guò)區計生局、街道辦事處等組織幫助社區建立母乳喂養支持組織,并開(kāi)展人員培訓。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養支持。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 8
光陰似箭,充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年即將結束。從20xx年初到年尾,我院產(chǎn)房出生人數xx人,自然分娩人數xx人,剖宮產(chǎn)xx人,難產(chǎn)x人,胎頭吸引x人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監護xx人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導、科主任的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導的認可,順利完成了20xx年的工作任務(wù),F就將我本年各方面的表現簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、雜志、報紙積極學(xué)習政治理論。尊重領(lǐng)導,團結同事。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
1、在工作態(tài)度方面,我本著(zhù)“把工作做的更好,積極圓滿(mǎn)的完成本職工作”這樣一個(gè)目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時(shí)刻注重學(xué)習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會(huì )組織進(jìn)行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專(zhuān)業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
3、在醫療防范方面,我嚴格按手術(shù)室要求規范產(chǎn)房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產(chǎn)室手衛生。規范接生操作,強化無(wú)菌操作規程,預防會(huì )陰切開(kāi)感染及新生兒的感染,無(wú)差錯事故發(fā)生。
三、學(xué)習、生活方面
我非常喜歡馬云的一句話(huà),他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的!痹卺t務(wù)工作中,常常會(huì )遇到被病人或其家屬誤會(huì )的事情,那種委屈常常會(huì )令人傷心退縮。隨著(zhù)工作經(jīng)歷的增長(cháng),經(jīng)歷的事情越來(lái)越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事,現在看來(lái),都算不上了。憑著(zhù)成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng),養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動(dòng),不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標
當助產(chǎn)師長(cháng)的這段時(shí)間里,我也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長(cháng)還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、加強安全防范,減少護理缺陷。要提高全體人員的安全意識,對護理人員進(jìn)行安全教育,嚴格落實(shí)各項規章制度和操作規程,嚴抓產(chǎn)科護理質(zhì)量。
2、加強產(chǎn)房管理,預防醫院感染發(fā)生。產(chǎn)房是醫院重點(diǎn)監控的區域,產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的.安全。今年嚴格加強醫院感染監控,規范產(chǎn)房管理預防醫院感染。按照醫院感染質(zhì)控要求合理規范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規范產(chǎn)房,嚴格陪人的管理,控制產(chǎn)房?jì)热藛T的流動(dòng),配備晚夜班護工隨時(shí)做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產(chǎn)房消毒檢測工作,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產(chǎn)室手衛生。規范接生操作,強化無(wú)菌操作規程,預防會(huì )陰切開(kāi)感染及新生兒的感染。
3、強化助產(chǎn)技術(shù)培訓,確保母嬰的安全。助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗欠豐富,目前助產(chǎn)隊伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓的方式,充實(shí)助產(chǎn)技術(shù)。強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識。
4、推行助產(chǎn)新模式,實(shí)施分娩新項目。在今后的工作,不斷創(chuàng )新,逐步開(kāi)展導樂(lè )分娩,氣囊仿生助產(chǎn)術(shù),無(wú)痛分娩。
5、創(chuàng )立溫馨產(chǎn)房,創(chuàng )造名護效應。溫馨的產(chǎn)房創(chuàng )立不僅要求助產(chǎn)士每天堅持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起,更是要求溫馨禮儀、知識、人性化護理、人本護理服務(wù)。
在過(guò)去的一年中,我感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝你們的善良和美好,感謝和你們有這樣相逢相識相知相處的緣分,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 9
時(shí)光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,在院領(lǐng)導、護理部的關(guān)心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結合科室實(shí)際,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現總結如下:
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)。我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區之一,從基礎護理工作入手,著(zhù)重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無(wú)血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會(huì )陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無(wú)污染。
2、根據二甲評審標準,進(jìn)行中醫護理技術(shù)培訓,開(kāi)展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術(shù)操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿(mǎn)意度。
3、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
4、產(chǎn)房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識別制度,嚴格執行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
5、加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,每月組織全科護理人員共同學(xué)習婦產(chǎn)科專(zhuān)科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練,要求人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平;同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
6、實(shí)習帶教實(shí)行一對一的帶教模式,每月對科室實(shí)習同學(xué)進(jìn)行了護理基礎、專(zhuān)科知識的理論及操作考試。但在實(shí)習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實(shí)習生的`帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
7、轉變服務(wù)意識,增加服務(wù)。免費為每一個(gè)新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
8、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于來(lái)年正式開(kāi)課。
9、定期召開(kāi)護理安全討論會(huì ),反饋工作中出現的問(wèn)題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生xx人,開(kāi)展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養宣教率100%。
回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫療環(huán)境而努力。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 10
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。
現婦產(chǎn)科護士年終總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名婦產(chǎn)科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的手術(shù)配合工作
配合做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的'手術(shù)配合,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 11
20xx年,通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體人員圓滿(mǎn)完成了今年的任務(wù)。雖然工作很繁重,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F將20xx的護理工作總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業(yè),提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大,但作為一名婦產(chǎn)科護士,不僅要使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,提高個(gè)人素質(zhì)和質(zhì)量,確保了在為患者治療的`過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作
各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月一次;中層院周會(huì )每月一次;每月進(jìn)行檢查護理工作匯報總結一次;質(zhì)控會(huì )議每月進(jìn)行一次;滿(mǎn)意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意;一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改;晨會(huì )隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),特別是護理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規范者及時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高;發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。
一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳;
2.護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做;
3.科研工作是護理管理的薄弱項目;
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達到了原計劃的目標。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 12
20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,良好的開(kāi)端在成功的結束之后。新年將至,為成為過(guò)去的20xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的'提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護理文書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生人數多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不滿(mǎn)足現狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作。努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 13
20xx年眨眼間就過(guò)去了,都還沒(méi)回過(guò)味來(lái),就又到了過(guò)年的時(shí)候了,新的一年又即將來(lái)臨,這一年里在婦產(chǎn)科我可以說(shuō)的成長(cháng)最迅速的一個(gè),畢竟我也是一個(gè)今年年初才剛任職的新護士,我非常幸運的被分在了婦產(chǎn)科,我們科室今年在醫院也是獲得了不少于榮譽(yù),自然這其中也有我的一份功勞,我們婦產(chǎn)科非常完美的完成了醫院對我們下達的各項任務(wù)指標,現我就將我這一年的工作做一下簡(jiǎn)單的總結。
今年我們醫院被評為全市最好的婦科醫院,來(lái)我們科室生育的準媽媽們也是蜂擁而至,都是慕名而來(lái),我們科室在今年一共接生了孩子一共4000多名,其中難產(chǎn)兒300多名,早產(chǎn)兒400多名,但均在婦產(chǎn)科王主任以及劉主任的接生下,以及后續我們護士的精心呵護下,均無(wú)一夭折,健健康康的出院了,今年的十月份遇到過(guò)一個(gè)難產(chǎn)的準媽媽?zhuān)捎谔ノ徊徽龑е碌倪@也是因為這位準媽媽從來(lái)沒(méi)有來(lái)醫院對孩子進(jìn)行過(guò)檢查,孩子在胎盤(pán)里以不正確的姿勢都長(cháng)成型了,都沒(méi)有矯正過(guò)來(lái),導致最后臨產(chǎn)接生的時(shí)候是頭先出來(lái),直接卡在那怎么都出不來(lái),經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的博弈,這位準媽媽也是精疲力盡了,孩子也會(huì )因為長(cháng)時(shí)間沒(méi)出來(lái)而窒息的,這個(gè)時(shí)候王主任告知于她的家屬們,做好心理準備,最后在王主任以及劉主任的共同努力下,成功的讓她們母子平安,最后聽(tīng)到孩子的那一聲響亮的.啼哭聲,我都被感動(dòng)的哭了,我當時(shí)就在手術(shù)室親眼見(jiàn)證了全過(guò)程,對我的影響極大,二位主任從此就成了我的偶像。
作為婦產(chǎn)科的護士,我首先要有非常專(zhuān)業(yè)的嬰兒護理知識,新生兒被順利接生下來(lái),只是成功的第一步,我們還需要防止后續的一些情況,面對一些不健康的新生兒,我們護士就成了第一戰線(xiàn)的首要防守線(xiàn),比如最常見(jiàn)的,新生兒黃疸偏高,出現病理性黃疸時(shí),新生兒的皮膚會(huì )發(fā)黃,眼球、尿液、淚水等等都會(huì )呈現出黃色狀,這種情況也是很危機的一種,會(huì )導致孩子哭聲無(wú)力、不吃奶、精神狀態(tài)不佳以至于昏睡,是影響孩子以后智力發(fā)育的重要因素,一般這種嬰兒都是放在醫院的保溫箱里,由我們護士進(jìn)行護理,給予嬰兒最全面的照顧,時(shí)刻記錄嬰兒的身體情況,并定時(shí)用奶瓶給他們喂奶,直到他們身體的各項指標開(kāi)始正常,健康出院。
我作為一名婦產(chǎn)科的護士,在這一年中我盡可能的抓住一切空檔,去向護士長(cháng)、主任等前輩討教經(jīng)驗,因為的勤奮加好學(xué),所以我成長(cháng)的特別快,我十分感謝這一年中對我無(wú)私栽培的前輩們,是你們讓我安然無(wú)恙的度過(guò)了20xx年,你們放心,來(lái)年我一定把你們所授予我的專(zhuān)業(yè)護理知識都使出來(lái),給嬰兒們最好的護理,讓媽媽們更放心。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 14
在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下,在科主任的幫助指導下,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步規范護理行為,落實(shí)護理核心制度,做好護理安全和護理質(zhì)量的持續改進(jìn),扎實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì),F總結如下:
一、加強政治學(xué)習,提高職業(yè)道德堅持參加醫院組織的各項政治學(xué)習
執行醫院的各項決定,踐行黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)要求,抵制一切不利于團結和和諧的歪風(fēng)邪氣,建一支具有愛(ài)心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。
一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨,去年x月至今年x月收到病人表?yè)P信數封,錦旗面,其中單獨送給護士的面。
二、進(jìn)一步規范責任制整體服務(wù)
完善護士績(jì)效考核制度,并嚴格按制度考核,公布每月考核結果,促使護士提高工作質(zhì)量。
三、以病人安全為核心,狠抓護理質(zhì)量
。ㄒ唬┮劳锌剖屹|(zhì)控小組的質(zhì)控作用,對影響護理安全的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行把控,落實(shí)護理核心制度及各個(gè)管理流程,加強護理安全監控管理,進(jìn)行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,提出防范改進(jìn)措施。
。ǘ┳龊弥攸c(diǎn)人群、重點(diǎn)病人的管理:落實(shí)護士長(cháng)一日五查房制度,對手術(shù)病人、分娩病人、一級護理病人重點(diǎn)巡查。
。ㄈ┙钀(ài)嬰醫院復評的契機,不斷完善科室相關(guān)制度及流程,對科室人員進(jìn)行母乳喂養姿勢、配方奶的配制等操作進(jìn)行專(zhuān)科培訓,并組織大家對母乳喂養的理論知識進(jìn)行復習,對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養知識宣教和指導,科室母乳喂養成功率達%。
。ㄋ模⿵娀瘜剖矣布O施及急救生命支持設備的常規檢查意識,自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個(gè)月,加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的'檢查,護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法,掌握各種應急預案,保證病人安全。
四、護士的分層培訓落實(shí)
。ㄒ唬┳o理理論的培訓和考核:科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習的方式,對三基和專(zhuān)科理論進(jìn)行學(xué)習,完成了各層人員培訓計劃。
今年科內每人進(jìn)行了x次業(yè)務(wù)講課、x次護理查房,促進(jìn)了護士的專(zhuān)科成長(cháng)。
。ǘ┳o理技能的不斷提高:在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下,根據專(zhuān)科需求及個(gè)人技能水平,制定出了科內動(dòng)態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實(shí)施。
。ㄈ┙衲昕剖疫x派一名護士參加兒童呼吸專(zhuān)科護士培訓,取得專(zhuān)科護士證,月科室安排三名助產(chǎn)士進(jìn)行了新生兒撫觸的學(xué)習;月護士長(cháng)參加了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習,她們學(xué)習回來(lái)后將學(xué)到的知識、理念、技能運用到工作當中。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
處處體現以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念,認真落實(shí)責任制整體護理,在夯實(shí)基礎護理與落實(shí)分級護理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,對婦科病人進(jìn)行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教,對產(chǎn)科病人,助產(chǎn)士每天上、下午各進(jìn)行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復知識及新生兒喂養知識的指導,同時(shí)仍繼續堅持病人的出院回訪(fǎng)工作,去年x月至今年x月共出院x人次,回訪(fǎng)x人次,回訪(fǎng)率達x%,大部分病人表示滿(mǎn)意,并對醫護人員表示感謝。
存在的問(wèn)題及努力方向:
一、科室病房管理仍有不到位的地方,如病區床單元整理不及時(shí),健康宣教不仔細,病房巡視不勤密,護理操作不規范,導致發(fā)生護理不良事件例,護理缺陷例。
二、科室低年資護士較多,業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調發(fā)展現象,專(zhuān)科知識的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱,培訓任務(wù)是重中之重。
三、科室護士辭職人,致在科護士思想波動(dòng)較大,工作穩定性差。
四、在帶教的管理上,實(shí)習生組織紀律不嚴,帶教老師的管理意識欠缺,需加強對帶教老師的培訓。
五、需增強護理人員的科研意識,提高護理科研能力及論文的撰寫(xiě)。
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 15
一光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷情懷,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好婦產(chǎn)科醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況匯報如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的.管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 16
20xx年對婦科治療室來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在集團公司和醫院護理部的領(lǐng)導下,我們治療室同心同德,團結協(xié)作,共同完成了各項護理工作。這一年,我們新引進(jìn)兩名護士,對她們進(jìn)行了嚴格的帶教。
一、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量
1、制定各級護理人員職責和各班職責,分工明確,責任到人。
20xx年手術(shù)增多,藥流也開(kāi)始實(shí)施。我們針對這些工作進(jìn)行了分工,手術(shù)患者從進(jìn)治療室開(kāi)始,全程有人護送迎接,實(shí)行無(wú)縫護理,確保安全。藥流患者定班次觀(guān)察,每一個(gè)小時(shí)巡視一次,對在院期間的病情變化做到心中有數,及時(shí)向醫生反饋。
2、堅持實(shí)行交xx制度,查對制度,手術(shù)患者身份識別制度,護理安全缺陷上報制度。
3、護理培訓及考核力度增強,護理人員職業(yè)素質(zhì)逐步提升。 根據年初制定的三基理論、技能培訓與考核計劃,今年我們積極參加醫院的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和操作培訓,每個(gè)護士都通過(guò)了考核。每月進(jìn)行一次結合婦科專(zhuān)業(yè)和護理基礎理論的學(xué)習,并對學(xué)習內容進(jìn)行考試。
4、加強新員工帶教,盡快掌握專(zhuān)科技能。
今年我科引進(jìn)兩名護士,安排高年資的護士進(jìn)行帶教。根據護理部制定的新人帶教手冊,結合婦科特點(diǎn)進(jìn)行修訂,對新人的素質(zhì),護理理論,專(zhuān)業(yè)操作等方面入手,手把手教授,使她們盡快掌握婦科各種常見(jiàn)病的護理和專(zhuān)科儀器的操作。
5、努力查找護理安全隱患,確;颊咴谧o理過(guò)程中的一切安全。
今年查找護理安全隱患有墻角防磕碰隱患,霧化機防報警隱患,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。
二、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作
1、用禮貌用語(yǔ)迎接和歡送病人,面帶笑容,和藹親切。多次受到患者真情贊賞。
2、為手術(shù)患者提供衛生用品和術(shù)后食品,親手送到她們手上。
3、購置耦合劑加溫器,避免因冬天低溫對患者造成不適。
4、手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊,沒(méi)有家屬的患者護士扶著(zhù)患者,親自送到輸液室,并且進(jìn)行衛生宣教。
三、加強人文教育,倡導團結友愛(ài),互幫互助
1、積極參加醫院的各項活動(dòng),在護士節演講比賽中獲得三等獎。放棄休息時(shí)間,積極參加排練,為醫院年會(huì )奉獻優(yōu)美歡快的舞蹈。
2、科室年輕人多,有時(shí)不免有矛盾,發(fā)現苗頭及時(shí)談話(huà),幫助年輕人樹(shù)立團隊精神,互相尊重,互相幫助,營(yíng)造團結友愛(ài),互幫互學(xué)的正能量氛圍。
3、因為熱情服務(wù),患者感激送紅包。護士多次拒收。對不能退還的`紅包及時(shí)上交上級領(lǐng)導,體現了治療室護士高尚的道德情操,也是我們踐行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)帶來(lái)的成果。
四、存在不足
1、存在護理工作只重視疾病護理,對患者心理、社會(huì )等重視不夠,管理督查不到位。
2、護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及專(zhuān)科水平有待進(jìn)一步提升;與護理人員年資低、學(xué)歷淺,專(zhuān)業(yè)理論及操作技能水平不高有關(guān)。 人性化服務(wù)是一種創(chuàng )造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護理模式,其目的是使病人在心理、社會(huì )、精神上處于滿(mǎn)足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng )造一個(gè)溫馨的分娩環(huán)境。
一、人性化服務(wù):
我們所從事的婦產(chǎn)科護理工作是一種專(zhuān)業(yè)性很強、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中,護理人員不僅要完成好護士的角色,還要承擔病人的教育者、組織管理者及咨詢(xún)者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫生和醫院管理者都對護士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護理人員必須加強自身學(xué)習,以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。
二、與產(chǎn)婦心貼心:
當產(chǎn)婦走進(jìn)病區,我們護理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛(ài)的眼神、最體貼的語(yǔ)言面對,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會(huì )到護理人員真誠的愛(ài)心。同時(shí),全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過(guò)程中由一個(gè)有助產(chǎn)經(jīng)驗的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個(gè)分娩過(guò)程中持續地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負擔,使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過(guò)程中無(wú)痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。
將人性化、心貼心的服務(wù)運用到婦產(chǎn)科臨床護理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,并獲得滿(mǎn)足感和安全感。我科自開(kāi)展人性化服務(wù)以來(lái),由于服務(wù)質(zhì)量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認識到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
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在院領(lǐng)導、科護理部及科主任的正確領(lǐng)導成員下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹的態(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。在獲得贏(yíng)取病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、的.認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠堅決貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,尊重領(lǐng)導,團結同事。遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈危機意識的責任感和責任心,學(xué)習積極主動(dòng)地學(xué)習婦產(chǎn)科護理專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。嚴格遵守醫院的醫院各項管理制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
認真接待每一位病人,把每一位病人幾乎當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫療文書(shū)的過(guò)程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學(xué)習處室交流經(jīng)驗文件書(shū)寫(xiě)要求,規范書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄等。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵,耐心的幫他們了解緊急狀況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、應邀參加理論及操作考試。
三、學(xué)習、生活方面:
我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),做到了理論聯(lián)系實(shí)際。死板在生活上堅持嚴謹的態(tài)度和良好的作風(fēng),養成了良好的生活習慣。為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,能與同事和睦相處,積極推動(dòng)參加各項活動(dòng),不斷的豐富自己的歷練。
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這一年,在院長(cháng)及單位科室主任的領(lǐng)導下,在醫院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將工作情況總結如下:
一、努力學(xué)習,提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的.各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕婦實(shí)行專(zhuān)案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過(guò)各級產(chǎn)科醫務(wù)人員及婦幼人員的能力,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。
在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務(wù)患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時(shí),面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療,F在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō),更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫生,經(jīng)常會(huì )遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒(méi)有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。
這一年的工作和學(xué)習,使自己成長(cháng)了不少,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅實(shí)的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
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隨著(zhù)歲末鐘聲的漸行漸近,回望過(guò)去一年在產(chǎn)科的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中充滿(mǎn)了無(wú)比的感慨與自豪。這一年,對我和我的團隊而言,是充滿(mǎn)挑戰與收獲的一年。在醫院的堅強領(lǐng)導下,我們產(chǎn)科護理團隊秉持著(zhù)“以產(chǎn)婦為中心,以質(zhì)量為根本”的服務(wù)理念,用愛(ài)心、耐心和專(zhuān)業(yè)技能,守護著(zhù)每一位準媽媽和新生兒的健康與安全。從迎接新生命的第一聲啼哭,到協(xié)助產(chǎn)婦度過(guò)產(chǎn)后恢復的每一個(gè)階段,我們不僅見(jiàn)證了無(wú)數家庭的喜悅與幸福,更在實(shí)踐中不斷學(xué)習與成長(cháng),共同書(shū)寫(xiě)了產(chǎn)科護理工作的新篇章。
團隊建設與能力提升:年初,我們針對產(chǎn)科護理的新要求、新技術(shù),組織了一系列的專(zhuān)業(yè)培訓與考核,包括新生兒護理、母乳喂養指導、產(chǎn)后出血預防與處理等,有效提升了團隊的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。通過(guò)定期的團隊建設活動(dòng),增強了團隊凝聚力,營(yíng)造了積極向上的工作氛圍。
優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者滿(mǎn)意度:我們深入分析了產(chǎn)婦及家屬的'反饋,對入院流程、分娩陪產(chǎn)、產(chǎn)后護理等環(huán)節進(jìn)行了優(yōu)化調整,確保每位產(chǎn)婦都能享受到更加便捷、溫馨的服務(wù)體驗。同時(shí),引入智能化管理系統,提高了工作效率,減少了產(chǎn)婦等待時(shí)間,患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升。
強化安全管理,確保母嬰平安:安全是產(chǎn)科工作的重中之重。我們嚴格執行醫療安全核心制度,加強了對高危孕婦的篩查與管理,實(shí)施了更加嚴密的產(chǎn)程監護,有效降低了并發(fā)癥的發(fā)生率。此外,通過(guò)應急演練,提高了團隊應對突發(fā)事件的能力,確保了母嬰安全。
促進(jìn)母乳喂養,倡導科學(xué)育兒:我們積極響應國家號召,大力推廣母乳喂養,通過(guò)開(kāi)設母乳喂養課堂、一對一咨詢(xún)等方式,幫助產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧,提高了母乳喂養率。同時(shí),我們還開(kāi)展了科學(xué)育兒知識講座,助力新手父母順利過(guò)渡到父母角色。
面對挑戰,勇于擔當:面對突如其來(lái)的疫情挑戰,我們產(chǎn)科護理團隊迅速響應,嚴格執行防疫措施,確保了疫情期間的服務(wù)不中斷、質(zhì)量不下降。團隊成員主動(dòng)請纓,參與抗疫一線(xiàn)工作,展現了產(chǎn)科護士的責任與擔當。
展望未來(lái),我們深知產(chǎn)科護理工作的道路依然漫長(cháng)且充滿(mǎn)挑戰,但正是這些挑戰,激發(fā)了我們不斷前行的動(dòng)力。新的一年,我們將繼續秉承初心,深化服務(wù)內涵,創(chuàng )新護理模式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與效率,為更多家庭帶去希望與溫暖。讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng )產(chǎn)科護理事業(yè)更加輝煌的明天!
產(chǎn)科護士長(cháng)年終個(gè)人工作總結 20
時(shí)光荏苒,轉眼間一年即將過(guò)去。作為產(chǎn)科護士長(cháng),我在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在科室全體醫護人員的共同努力下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和科室的工作目標,認真履行護士長(cháng)的職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、科室管理
完善科室規章制度,根據產(chǎn)科工作特點(diǎn),制定并細化了各班崗位職責、護理操作規程、質(zhì)量考核標準等,使各項護理工作有章可循,確保了護理安全。
加強護理質(zhì)量控制,成立了科室質(zhì)量控制小組,定期對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評估和分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取整改措施。通過(guò)持續的質(zhì)量改進(jìn),科室護理質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升,全年未發(fā)生重大護理差錯事故。
合理安排人力資源,根據科室患者數量和病情變化,靈活調配護理人員,確保各班次護理工作的順利進(jìn)行。同時(shí),注重培養護理人員的團隊協(xié)作精神,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
二、護理服務(wù)
強化以患者為中心的服務(wù)理念,組織科室護理人員開(kāi)展服務(wù)培訓,提高服務(wù)意識和溝通技巧。要求護理人員主動(dòng)關(guān)心患者,及時(shí)了解患者需求,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。
積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng),落實(shí)責任制整體護理,為患者提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù);颊邼M(mǎn)意度調查結果顯示,科室患者滿(mǎn)意度從年初的x% 提升至年底的x%,得到了患者及家屬的高度認可。
注重患者健康教育,根據產(chǎn)婦不同階段的需求,制定個(gè)性化的健康教育方案,通過(guò)發(fā)放宣傳資料、舉辦健康講座、一對一指導等方式,向產(chǎn)婦及家屬傳授孕期保健、分娩知識、產(chǎn)后康復、新生兒護理等方面的知識和技能,提高了產(chǎn)婦及家屬的自我保健意識和護理能力。
三、業(yè)務(wù)培訓與發(fā)展
加強護理人員業(yè)務(wù)培訓,定期組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、病例討論等活動(dòng),邀請專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,鼓勵護理人員參加學(xué)術(shù)交流和繼續教育,不斷更新知識結構,提高業(yè)務(wù)水平。本年度科室護理人員參加各類(lèi)培訓xx人次,撰寫(xiě)護理論文x 篇。
注重護理人員專(zhuān)業(yè)技能培養,開(kāi)展了新生兒復蘇、產(chǎn)后出血急救、母乳喂養指導等技能培訓和考核,要求護理人員人人過(guò)關(guān),提高了護理人員的應急處置能力和專(zhuān)科護理水平。
積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目,今年科室成功開(kāi)展了導樂(lè )陪伴分娩、無(wú)痛分娩等新技術(shù),減輕了產(chǎn)婦分娩痛苦,提高了自然分娩率,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
四、存在的問(wèn)題與不足
護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力仍有待進(jìn)一步提高,尤其是在處理一些復雜病情和突發(fā)狀況時(shí),還存在經(jīng)驗不足和應變能力不夠的情況。
科室的護理科研工作相對薄弱,缺乏高層次的科研項目和科研成果。
與患者家屬的溝通還需要進(jìn)一步加強,有時(shí)會(huì )因溝通不暢導致患者家屬對護理工作產(chǎn)生誤解或不滿(mǎn)。
五、改進(jìn)措施
制定更加詳細的護理人員培訓計劃,加大培訓力度和深度,通過(guò)多種培訓方式和途徑,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。鼓勵護理人員參加臨床實(shí)踐和科研活動(dòng),積累經(jīng)驗,提升綜合能力。
加強護理科研管理,成立科室科研小組,積極開(kāi)展科研選題、立項和研究工作。邀請科研專(zhuān)家進(jìn)行指導,提高護理人員的'科研意識和科研水平,爭取在科研方面取得突破。
進(jìn)一步加強與患者家屬的溝通交流,注重溝通技巧的培訓,及時(shí)、準確地向患者家屬解釋病情和治療護理方案,耐心傾聽(tīng)患者家屬的意見(jiàn)和建議,積極解決他們的問(wèn)題和困難,增進(jìn)彼此的信任和理解。
六、未來(lái)展望
在新的一年里,我將帶領(lǐng)產(chǎn)科全體護理人員繼續努力,不斷提高科室的護理管理水平和護理質(zhì)量。進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵建設,拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng )新服務(wù)模式,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的護理服務(wù)。同時(shí),加大護理人員培訓和科研投入,培養一支高素質(zhì)、高水平的護理團隊,推動(dòng)科室護理工作持續發(fā)展,為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,過(guò)去的一年是充實(shí)而忙碌的一年,在科室管理、護理服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓等方面都取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。在今后的工作中,我將不斷總結經(jīng)驗教訓,持續改進(jìn)工作方法,努力提升工作質(zhì)量,為產(chǎn)科護理事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
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