銀行現金業(yè)務(wù)總結范文(通用5篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的銀行現金業(yè)務(wù)總結范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
銀行現金業(yè)務(wù)總結1
在新常態(tài)環(huán)境下,農商行度過(guò)了難忘的20xx年。在即將過(guò)去的一年里,我們大家一起拼搏努力,成績(jì)與不足同在,下面就個(gè)人這一年來(lái)的工作情況做以下總結。
一、崗位履職情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
根據年初的工作安排,我現在任支行的庫管員,作為一名普通的銀行后臺管庫人員,我深知沒(méi)有過(guò)硬的規章理論支撐,就無(wú)法出色地完成行內的管庫工作,在平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,認真的學(xué)習相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,不懂的業(yè)務(wù)及時(shí)的請教行里面的年輕同事,業(yè)務(wù)主管,使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識。
2、努力做好本職工作。
我深知員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現著(zhù)農商行的形象,一年來(lái)對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規定操作,早上,開(kāi)庫核對金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證;中午及時(shí)盤(pán)點(diǎn)各柜員的憑證及現金,認真核對,確保資金安全;晚上,耐心收取柜員上交現金,做好核點(diǎn)工作;認真負責與款車(chē)的交接工作。一天中,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠,在繁忙的工作之余,我還經(jīng)常幫助前臺柜員整理殘幣,以便及時(shí)上交人民銀行。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jì)就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來(lái)的工作,仍存在很多的問(wèn)題和不足,具體表現在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開(kāi)展因素的客觀(guān)因素的影響,導致存在學(xué)習的連續性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,學(xué)習效率低的情況。
2、創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足,在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。
3、工作方式簡(jiǎn)單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、工作規劃
針對庫管員個(gè)人的崗位特殊性,前期本人主要支行客戶(hù)經(jīng)理工作,后來(lái)由于工作崗位的變動(dòng),現在任支行庫管員,個(gè)人點(diǎn)片還有些責任貸款,在接下來(lái)的一年里,我將立足自身實(shí)際,崗位的特殊情況,提前做好謀劃,為來(lái)年工作做好準備,具體分為以下幾個(gè)方面:
1、以身作則、嚴格管理。作為庫房管理人員,要確,F金及庫款安全。在現金及庫房管理中事事、處處起表率作用,遵守勞動(dòng)紀律,嚴格執行規章制度。
2、繼續加強學(xué)習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計劃的報考相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
3、大力清收自己點(diǎn)片表內外貸款。
由于歷史原因以及前期的粗放式經(jīng)營(yíng),自己點(diǎn)片存在表內外不良貸款,在新常態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下,貸款營(yíng)銷(xiāo)較難,這讓給我們給支行創(chuàng )收也帶來(lái)不利因素,但我們的表外資產(chǎn)依然是我們的一筆巨大財富,我們一定要樹(shù)立信心,加大表外資產(chǎn)的清收以及處置。盡自己最大的能力挽回支行損失。同時(shí)要及時(shí)的盤(pán)活本區域的存量貸款,做好不良貸款壓降控升工作。
4、做好貸款催收工作,確保支行資產(chǎn)安全。
由于點(diǎn)片的貸款客戶(hù)常年在外務(wù)工,已至不少貸款喪失訴訟時(shí)效,總行以及支行領(lǐng)導高度重視,我們更要引以為界,馬上一年一度的春節即將來(lái)臨,我們要抓住外出務(wù)工人員回鄉這段時(shí)機,及時(shí)的做好催收補救措施,只有保護好我們債權人的債權,我們才能談下一步的清收,同時(shí)更是有力的保護好我們自己。
過(guò)去一年成績(jì)與不足同在,新的一年我們將一如既往的繼續努力,在總行以及支行新的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下、在農商行新的體制下,銳意進(jìn)取,奮勇前進(jìn),共創(chuàng )農商行美好的一天。
銀行現金業(yè)務(wù)總結2
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來(lái),現將我20xx年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結:
一、基本工作情況。
1、我認真學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳等業(yè)務(wù)。
2、及時(shí)、準確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線(xiàn)的工作需要;在從事業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同搞好各項工件,利用自己所學(xué)掌握的知識,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
3、營(yíng)業(yè)前全面打掃衛生,營(yíng)業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離開(kāi)。
二、樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
1、在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的`事不做,積極為客戶(hù)著(zhù)想,在規章范圍內,積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶(hù)。
2、同時(shí),向客戶(hù)宣傳各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大知名度。
3、把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報,為對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。
4、在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。
5、在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。
我到這里工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,協(xié)同其他部門(mén)共同搞好服務(wù),取得了一定的成績(jì)且獲得了各單位會(huì )計人員和領(lǐng)導的信任和支持。
總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。在新到來(lái)的一年里,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
銀行現金業(yè)務(wù)總結3
今年,我們堅持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,以效益為目標,以創(chuàng )新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶(hù)結構,增強資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的'各項工作任務(wù)。
一、堅定政治立場(chǎng),認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩定,依法合規經(jīng)營(yíng),創(chuàng )造性開(kāi)展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在抓好自身學(xué)習的同時(shí),以增強干部職工的學(xué)習自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的,立足自身實(shí)際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。
二、定措施
20xx年是我國經(jīng)濟快速發(fā)展的一年,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險控制、資源配置、客戶(hù)維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務(wù)必認真學(xué)習,貫徹落實(shí)指導精神,奮發(fā)進(jìn)取,為支持社會(huì )主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,以達到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計劃
工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責、尊規守紀,尊重領(lǐng)導、團結同志。
學(xué)習計劃上,認真學(xué)習相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能,潛心鉆研、夯實(shí)基礎,開(kāi)拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì)、意識和道德品行。不斷吸收的知識,接受業(yè)務(wù),防范和控制風(fēng)險,堅持可持續發(fā)展,做終身學(xué)習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來(lái)之不易的工作機會(huì ),在黨委的領(lǐng)導下,塌實(shí)努力的工作。
回顧一年來(lái)的工作,應該說(shuō),付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著(zhù)不足和問(wèn)題,比如:各項管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進(jìn)一步加強等。
銀行現金業(yè)務(wù)總結4
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲;仡櫛灸甓鹊墓ぷ,在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個(gè)人也獲得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名庫管員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下:
一、堅持學(xué)習,提高個(gè)人工作能力。
學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習,在學(xué)習中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng )新的活力。只有加強學(xué)習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛(ài)一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強理論學(xué)習。
通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場(chǎng)堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周?chē)I(lǐng)導和同事們學(xué)習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,完成各項工作任務(wù)。
自工作以來(lái),我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┚ぞI(yè)業(yè),恪盡職守。
平時(shí),我積極主動(dòng)地承擔起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習需要加強的方面。因此,在開(kāi)始工作時(shí),除了認真學(xué)習我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,我還虛心的向周?chē)渌抡埥剔k理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)平時(shí)的積累,我在換做對公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應新工作,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習操作系統等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng),F在以后的工作中,我一定要繼續保持積極的學(xué)習態(tài)度和創(chuàng )新意識,同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應這個(gè)崗位,不辜負領(lǐng)導的期望。
。ǘ┌盐杖钟^(guān)念,積極支持、配合單位領(lǐng)導開(kāi)展各項工作。
認真落實(shí)支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理,搞好團結,凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。
首先是要合理安排臨柜人員現金業(yè)務(wù),充份調動(dòng)各員工的工作積極性,建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng )建良好的學(xué)習氛圍,組織內部員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識、規章制度、政策法規等,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
。ㄈ┩怀鲎ズ脴I(yè)務(wù)規范操作和各項內控管理措施的檢查落實(shí)。
銀行結算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險的部位,結算業(yè)務(wù)的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的自律監管,發(fā)現問(wèn)題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門(mén)的監管輔導。
。ㄋ模┨嵘⻊(wù)理念,全面提高規范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認識到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)表現。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶(hù)提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶(hù)資源。
總之,以上就是我的工作總結。在工作中雖然取得了一定的成績(jì),但是我離優(yōu)秀的庫管員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會(huì )進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長(cháng)和自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性,協(xié)調好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行現金業(yè)務(wù)總結5
20xx年是辛勤耕耘的一年,是有所收獲的一年,也是發(fā)展的一年。在這一年里,在行領(lǐng)導和同事的支持幫助下,我的工作能力、工作業(yè)績(jì)和任務(wù)完成情況都實(shí)現了平穩發(fā)展,感謝組織和領(lǐng)導給予對我工作的支持和肯定,現將自己這一年的工作和思想情況總結如下:
一、以高度的責任心,勤懇認真地態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的完成每天的工作
我的崗位是庫管員,每天都要保證現金和憑證的絲毫不差。前臺柜員缺少憑證和現金,我都保證及時(shí)的調劑。每天從前臺收攏殘舊幣到后臺清點(diǎn)和挑剔,保證了現金收付工作的順暢?蛻(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,我們的客戶(hù)中有許多的超市商店,我經(jīng)常幫助他們清點(diǎn)零錢(qián)兌換成整錢(qián),也在出庫的時(shí)候盡可能的多爭取零錢(qián),幫助客戶(hù),也得到了他們的真心贊揚。每天的出庫和上繳都接觸大量現金,我都做到了認真合規,一筆差錯都沒(méi)有。我利用自己的關(guān)系網(wǎng)和真誠的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)了一大筆忠實(shí)的客戶(hù),完成了存款任務(wù)x萬(wàn)。
二、不斷強化業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),適應新形勢的需要
我從事儲蓄工作已有x余年,一直十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養學(xué)習。利用總行和分行業(yè)務(wù)比賽的機會(huì ),努力提升自己的業(yè)務(wù)技能和理論水品,絲毫不松懈。在保證為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教學(xué)習。很好的適應了我行業(yè)務(wù)綜合全面發(fā)展的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也得到了更新和進(jìn)步。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,我也努力把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以高標準鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為我行的發(fā)展添磚加瓦,充滿(mǎn)激情的完成今后每一天的工作!
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