- 相關(guān)推薦
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結（通用27篇）
時(shí)間過(guò)得飛快，一年的工作又將告一段落。有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編收集整理的信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 1
在太和縣聯(lián)社正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實(shí)年初制定的“服務(wù)立行、服務(wù)興社、服務(wù)出效益、服務(wù)是核心競爭力”的經(jīng)營(yíng)理念。多次召服務(wù)工作會(huì )議，專(zhuān)題研究和安排部署服務(wù)工作，通過(guò)集中整治，社員的服務(wù)工作有了明顯的好轉，客戶(hù)投訴率明顯下降。主要抓了以下幾項工作。
一、主要工作措施
1、從年初開(kāi)始，我們將服務(wù)工作作為全行的重點(diǎn)工作，結合我社的實(shí)際，及時(shí)制定了服務(wù)管理考核辦法和各項具體實(shí)施規定，并認真貫徹執行；根據聯(lián)社“內部承諾獎勵處罰辦法”，《服務(wù)工作檢查考核辦法》，《客戶(hù)投訴管理辦法》等，使服務(wù)工作的管理制度更加完善，達到系統化、規范化。
2、聯(lián)社十分重視服務(wù)工作，在工作安排、檢查、總結時(shí)都有服務(wù)工作的內容，由社主任總責，主管會(huì )計專(zhuān)門(mén)抓、分管人員具體抓，初步形成齊抓共管的大服務(wù)格局，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強，在客戶(hù)中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開(kāi)展。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了服務(wù)工作整改動(dòng)員大會(huì )，全社人員參加了會(huì )議。社主任作了重要講話(huà)，向一線(xiàn)員工做出了鄭重承諾，要求監督執行。負責人和員工代表也作了表態(tài)發(fā)言。會(huì )后我們將會(huì )議材料匯集成冊下發(fā)執行，為全年服務(wù)工作的順利開(kāi)展起到較好推動(dòng)作用。
3、服務(wù)工作納入經(jīng)營(yíng)目標管理考核。負責人簽訂服務(wù)工作目標責任書(shū)，明確考核的內容，強化服務(wù)的管理。并在績(jì)效工資的發(fā)放中，專(zhuān)門(mén)將服務(wù)工作納入考核，占比為10%，每季由主任打分考核，與績(jì)效工資掛鉤獎罰兌現。有力地推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的開(kāi)展。
4、立足實(shí)際，建設精品網(wǎng)點(diǎn)。為了突出服務(wù)品牌，擴大本社影響，聯(lián)社對地處繁華路段、客流量較大的我社營(yíng)業(yè)室，按照精品網(wǎng)點(diǎn)的標準進(jìn)行了裝修改造。安裝了標準化戶(hù)外標牌，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化，充分體現了人性化特點(diǎn)，及時(shí)適應了不同層次客戶(hù)群體的服務(wù)需求，提升了服務(wù)檔次，增強了競爭能力。同時(shí)，認真落實(shí)各項服務(wù)工作制度。認真實(shí)施總行的《服務(wù)工作規則》，嚴格按照營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規范化服務(wù)標準和二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)標準的要求，認真落實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂客戶(hù)經(jīng)理。
5、全力抓好檢查制度的落實(shí)。今年我們堅持每月定期不定期的進(jìn)行檢查，按照服務(wù)工作檢查記錄表進(jìn)行逐項檢查。通過(guò)檢查，認真總結了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的做法和經(jīng)驗，對不規范的方面提出了現場(chǎng)糾改或限期糾改的要求。重點(diǎn)檢查規范了網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)制度落實(shí)，投訴問(wèn)題；五月份以后，利用星期六、星期天，主要檢查了辦理業(yè)務(wù)、接待客戶(hù)、負責人值班制度落實(shí)的問(wèn)題。在二、三季度抽調有關(guān)部門(mén)人員，組成檢查組，對全行的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了普遍檢查、嚴格按照服務(wù)管理的標準，進(jìn)行了打分。
6、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語(yǔ)，對員工進(jìn)行教育。開(kāi)展了“百日優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽”活動(dòng)，在一線(xiàn)員工中廣泛開(kāi)展了服務(wù)工作評比活動(dòng)�；顒�(dòng)進(jìn)一步增強了廣大員工學(xué)習業(yè)務(wù)，提高服務(wù)意識和工作效率的積極性、主動(dòng)性；促進(jìn)了員工服務(wù)理念的轉變和服務(wù)質(zhì)量的'提高，為全面落實(shí)規范化服務(wù)標準，推動(dòng)服務(wù)工作再上新臺階奠定了良好的基礎。
7、在全行集中開(kāi)展了服務(wù)工作大討論活動(dòng)。今年以來(lái)，我們在服務(wù)工作整改活動(dòng)中，采取抓典型、樹(shù)樣板的有效措施，加大了對被客戶(hù)投訴網(wǎng)點(diǎn)和人員的處理力度，達到了教育大多數員工的目的。
8、今年以來(lái)共召開(kāi)服務(wù)工作專(zhuān)題會(huì )議24次，使我行的服務(wù)工作有了明顯改觀(guān)。
二、存在的問(wèn)題
盡管我們在服務(wù)工作中做了大量工作，也進(jìn)行了嚴格的管理，但還存在一些問(wèn)題。一是規范化管理還跟不上，服務(wù)工作的長(cháng)效機制還建立起來(lái)，個(gè)別員工服務(wù)不主動(dòng)，不到位的現象仍然存在；二是有的對服務(wù)管理不夠規范，檢查不細，記錄不全。
三、今后的主要工作
1、進(jìn)一步按照市分行行務(wù)會(huì )議的決定，繼續抓好服務(wù)工作整改活動(dòng)的落實(shí)，將嚴格按照原來(lái)的方案要求，抓好每月的工作安排、工作重點(diǎn)、落實(shí)整改內容，確保整改效果。在元月份，對全社服務(wù)工作整改活動(dòng)的情況進(jìn)行一次總結，對服務(wù)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。
2、進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)工作檢查制度。對今年出臺的各項檢查制度、網(wǎng)點(diǎn)考核辦法、基層為機關(guān)服務(wù)打分辦法進(jìn)一步抓好完善，繼續采取明查暗訪(fǎng)，定期不定期的檢查，督促員工服務(wù)工作的改善。在加大檢查力度的同時(shí)，加強對服務(wù)工作的培訓、輔導工作。
3、結合業(yè)務(wù)中心工作，開(kāi)展好服務(wù)工作的培訓和勞動(dòng)競賽工作，主要是通過(guò)現場(chǎng)檢查輔導、召開(kāi)現場(chǎng)推廣會(huì )議、采取辦培訓班等方法，提高臨柜人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的提高。
4、探討服務(wù)創(chuàng )新內容，擴大服務(wù)功能。在開(kāi)展客戶(hù)個(gè)性化服務(wù)、差別服務(wù)。適時(shí)推出新的服務(wù)品牌，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 2
20xx年，嚴務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)各項工作會(huì )議精神，按照“穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，植根于農村，服務(wù)于“三農”，轉變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強化內部管理、提高隊伍素質(zhì)，各項工作實(shí)現了快速健康發(fā)展。截至XX年年底，嚴務(wù)信用社各項存款1846萬(wàn)元，同比增長(cháng)251萬(wàn)元，其中定期存款1161萬(wàn)元，活期存款685萬(wàn)元，低成本存款占比37%；各項貸款余額2517萬(wàn)元，比年初增加225萬(wàn)元;按四級分類(lèi)，不良貸款余額119萬(wàn)元，較年初下降13萬(wàn)元，占比4.73%，較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%；按五級分類(lèi)，不良貸款余額858.02萬(wàn)元，占比34.09%，較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn)；各項收入233萬(wàn)元，其中利息收入232萬(wàn)元，較同期增長(cháng)9萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入9424.21元，實(shí)現利潤211萬(wàn)元，較同期增長(cháng)44萬(wàn)元，抓降化險措施得力，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高；順利完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)指標。主要工作措施:
一、加強理論學(xué)習，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
嚴務(wù)信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)統籌安排各項工作，更是把學(xué)習貫徹黨的十七大精神作為各項工作的頭等大事來(lái)抓，精心組織，周密安排，通過(guò)召開(kāi)員工工作例會(huì )、安全教育會(huì )議等，迅速傳達學(xué)習貫徹黨的十七大精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)有所思，學(xué)有所得，學(xué)以致用。一是學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)與開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結合。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求，統一員工的思想，凝心聚力、干事創(chuàng )業(yè)、加快發(fā)展。二是開(kāi)展學(xué)習貫徹十七大精神活動(dòng)與合規風(fēng)險管理活動(dòng)相結合。開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，積極查找合規風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行整改，確保依法合規經(jīng)營(yíng)，逐步推進(jìn)合規管理長(cháng)效機制。三是把學(xué)習上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結合。組織員工在學(xué)習上級文件精神的同時(shí)，全面規范服務(wù)標準，進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標。全體員工對照《山東省農村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊》的要求，逐條逐項的認真進(jìn)行自查自糾，全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng )新步伐，全面提升服務(wù)水平，努力樹(shù)立嚴務(wù)信用社良好的社會(huì )形象。為實(shí)現創(chuàng )建一流金融機構的奮斗目標夯實(shí)了基礎。
二、加強組織領(lǐng)導，構建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團隊。
嚴務(wù)信用社共有員工9名，其中內勤員工4名，外勤員工4名，后勤員工一名。按照上級要求，成立了黨組班子，充分發(fā)揮支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年，聯(lián)社從嚴務(wù)信用社選調2名系統內工作特長(cháng)突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補錄進(jìn)機關(guān)科室及營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)調入2名近兩年內招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補充，新的血液就帶進(jìn)來(lái)新的活力，每位員工以此為契機，爭做時(shí)代楷模和系統標兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，打響了任務(wù)攻堅戰役。各個(gè)崗位通過(guò)公開(kāi)黨員身份，進(jìn)行服務(wù)窗口示范，設立意見(jiàn)簿、公開(kāi)舉報電話(huà)，由社會(huì )共同監督行為規范情況。通過(guò)一系列的機制改革，為嚴務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項任務(wù)指標順利完成，社會(huì )形象明顯轉變，工作作風(fēng)明顯增強，比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成，勇于進(jìn)取、團結協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無(wú)堅不摧的優(yōu)秀團隊。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。
我社始終把爭創(chuàng )一流金融機構作為行動(dòng)目標，按照“穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，遵循“風(fēng)險防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟效益、持續協(xié)調發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位，著(zhù)力突出支持社會(huì )主義新農村建設和縣域經(jīng)濟發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn)，促進(jìn)了全縣農民增收、農業(yè)增效和農村經(jīng)濟繁榮。
�。ㄒ唬┤哟筚Y金組織力度，增強信貸支農后勁。一年來(lái)，嚴務(wù)信用社以“立足農村、服務(wù)三農”為經(jīng)營(yíng)宗旨，在為客戶(hù)提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎上不斷擴大服務(wù)內涵，創(chuàng )新服務(wù)方式，資金實(shí)力明顯增強。一是以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固農村市場(chǎng)，加快城區資金組織工作步伐。截至XX年年底，當地存款增長(cháng)近200萬(wàn)元，市場(chǎng)增長(cháng)占有率達70%以上，進(jìn)城攬蓄400多萬(wàn)元，人均存款達290萬(wàn)元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導微笑服務(wù)、站立服務(wù)，用真情感動(dòng)客戶(hù)，在半年報存款大幅下降的情況下，穩定并發(fā)展了存款，完成了全年存款增長(cháng)計劃。三是強化宣傳，樹(shù)立形象。通過(guò)柜臺服務(wù)、資料發(fā)放、客戶(hù)接待、認真解答等各種宣傳方式，為存款增長(cháng)創(chuàng )造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過(guò)中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長(cháng)，12月末，我社低成本存款占比達到39.45%。
�。ǘ┘涌煨庞迷u定工作，加大信貸支農力度，積極支持社會(huì )主義新農村建設。一是端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度，增強服務(wù)意識。農村信用社根在農村，服務(wù)三農是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，農信社以面向三農、面向社區、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年年底我社農業(yè)貸款余額2257萬(wàn)元，占各項貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶(hù)、信用村”評定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農戶(hù)貸款，全面推行貸款證，實(shí)行貸款上柜臺辦理。設立了信貸專(zhuān)柜，對核發(fā)了貸款證的農戶(hù)，持“兩證一章”隨到隨辦，切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過(guò)程中手續繁雜、效率低下的.問(wèn)題。截至XX年末，全轄信用戶(hù)評出1174戶(hù)，評定信用村10個(gè)，分別占比70%、45%；發(fā)放貸款證62戶(hù)，柜臺辦理貸款證貸款80余萬(wàn)元。三是積極開(kāi)展送金融知識下鄉活動(dòng)，全力支持社會(huì )主義新農村建設。一年來(lái)，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺、集市、村莊等開(kāi)展“送金融知識下鄉”活動(dòng)。共發(fā)放專(zhuān)題金融知識下鄉宣傳資料1萬(wàn)余份，出動(dòng)宣傳車(chē)巡回在22個(gè)村宣傳，成立支農小組，深入村組戶(hù)了解支農情況，大力解決當地農村“貸款難”問(wèn)題，有力的支持了社會(huì )主義新農村建設。五是扎實(shí)開(kāi)展“信貸助推千名農村婦女創(chuàng )業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農村”活動(dòng)，支持農村婦女和廣大青年創(chuàng )業(yè)致富。成立了相應活動(dòng)工作小組，對兩項工作進(jìn)行了認真細致地安排部署，對廣大青年和婦女創(chuàng )業(yè)項目，給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款，優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持，幫助他們解決創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的資金困難，有力的激發(fā)了當地農民興業(yè)創(chuàng )業(yè)的熱情。
�。ㄈ┒啻氩⑴e，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤(pán)活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門(mén)別類(lèi)、因類(lèi)施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí)，管住新增貸款質(zhì)量，積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規貸款責任追究力度，并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開(kāi)展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆，金額154.44萬(wàn)元，至年底已清收、盤(pán)活90筆，金額80.73萬(wàn)元，清收面達到42.25%，清收金額達到52.27%。
�。ㄋ模┱J真貫徹落實(shí)20XX年年終決算會(huì )議精神，確保決算質(zhì)量。XX年年度會(huì )計決算工作會(huì )議后，我社對年終決算工作高度重視，采取多項措施貫徹落實(shí)會(huì )議精神，切實(shí)做到強化領(lǐng)導、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領(lǐng)導，召開(kāi)會(huì )議、專(zhuān)門(mén)部署。為落實(shí)好會(huì )議精神，我社于12月27日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公會(huì )，成立了主任為組長(cháng)、會(huì )計主管為副組長(cháng)、其他員工為成員的會(huì )計決算實(shí)施小組，對領(lǐng)導講話(huà)及《山東省農村信用社會(huì )計決算工作指導意見(jiàn)》進(jìn)行傳達落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準備工作，嚴格制定決算實(shí)施方案，對重要工作事項要逐項列出清單，并落實(shí)責任到人。二是嚴格落實(shí)、組織培訓。根據轄內實(shí)際情況，我社制定了詳細的年終決算工作配擋表，進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴抓制度落實(shí)，強化內部管理，全面提高管理水平。
�。ㄒ唬┘訌姞I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設與內部管理，提高農村信用社社會(huì )競爭力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設置了便民服務(wù)箱、客戶(hù)取款1米線(xiàn)、重要事項公示欄、意見(jiàn)簿等，改善了辦公環(huán)境，提高了社會(huì )形象。二是加強財務(wù)會(huì )計管理，實(shí)現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標下達到各員工，視各項任務(wù)的完成情況，考核兌現。三是完善監督體系，實(shí)現事后監督、檢查輔導、審計稽核和社會(huì )監督相互配合的工作機制，進(jìn)一步提高了制度執行力和風(fēng)險防范能力。
�。ǘ┰鷮�(shí)開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)，確保依法合規經(jīng)營(yíng)。
自合規風(fēng)險管理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，信用社召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員會(huì )議，根據上級關(guān)于開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規風(fēng)險管理活動(dòng)實(shí)施方案，明確了我社開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)的工作目標，階段性任務(wù)，對開(kāi)展工作起到了積極地指導作用。二是成立了主任為組長(cháng)，會(huì )計主管為副組長(cháng)，其他員工為成員的合規風(fēng)險管理活動(dòng)小組，為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。三是根據方案安排活動(dòng)，認真完成各階段任務(wù)。
�。ㄈ┘訌娖髽I(yè)文化建設及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設戰略，變壓力為動(dòng)力，積極應對市場(chǎng)競爭。一是大力弘揚“愛(ài)崗、敬業(yè)、無(wú)私、奉獻”的農信社文化理念。二是以“創(chuàng )建學(xué)習型隊伍”為主題，加強員工理論學(xué)習。三是落實(shí)文明服務(wù)規范化管理制度，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。
五、工作中存在的問(wèn)題及不足
全面總結XX年年的工作，我們感到還存在著(zhù)以下幾方面的差距與不足：
一是隊伍素質(zhì)有差距，團隊學(xué)習有待提高。二是存款總量不穩定，籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤(pán)活壓力較大，力度有待提高。
六、20xx年工作計劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以改革發(fā)展為動(dòng)力，以防范風(fēng)險為主線(xiàn)，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實(shí)現增盈。本年業(yè)務(wù)指標計劃：存款增長(cháng)600萬(wàn)元，貸款增長(cháng)350萬(wàn)元，不良貸款下降額15萬(wàn)元，實(shí)現各項收入270萬(wàn)元，完成利潤230萬(wàn)元，全年安全無(wú)事故。其具體措施：
一、多措并舉，力爭存款快速增長(cháng)。存款是立社之本，效益之源。在xx年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會(huì )形象；三是推進(jìn)柜員制建設進(jìn)程；四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在當地存款量度有限的情況下盡量進(jìn)城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩增長(cháng)。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進(jìn)一步加強信貸管理，把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來(lái)抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運營(yíng)質(zhì)量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著(zhù)重做好以下工作：一是適應形勢，提高風(fēng)險識別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性，確保合同的完整性，確保貸款的合規性。三是堵疏結合，加大風(fēng)險處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級分類(lèi)的質(zhì)量，為xx年全面實(shí)行五級分類(lèi)奠定良好基礎。全面開(kāi)展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)工作，真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，發(fā)現人才，用好人才，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構，充分激發(fā)和調動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng )造性，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農村信用社服務(wù)水平。增強員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務(wù)，讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì )聲譽(yù)，用員工過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。
四、加強企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好社會(huì )形象。xx年，我社計劃把企業(yè)文化建設與改革、發(fā)展、管理有機結合起來(lái)，引導廣大員工樹(shù)立“改革創(chuàng )新、團結實(shí)干、廉潔高效、爭創(chuàng )一流”的山東農信精神，增強員工的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求，通過(guò)舉辦各類(lèi)集體活動(dòng)，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵職工奮發(fā)向上，愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設工作力度，防范案件發(fā)生。xx年，我們將進(jìn)一步加強內控管理，狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責任追究制，對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進(jìn)行責任追究；二是按照省聯(lián)社開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求，認真總結近好的經(jīng)驗做法和存在問(wèn)題，努力創(chuàng )造和諧局面，凝聚人心，提高戰斗力；三是認真貫徹黨的十七大精神，深入進(jìn)行反腐倡廉教育，從源頭上預防和治理腐敗。嚴防各類(lèi)案件的發(fā)生，確保全年安全無(wú)事故。
總之，過(guò)去一年的工作，我們既取得了一定的成績(jì)，也存在著(zhù)一定的差距和不足。新的一年里，嚴務(wù)信用社將結合實(shí)際認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習十七大精神，深入領(lǐng)會(huì )實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成20xx年各項任務(wù)目標，努力開(kāi)創(chuàng )嚴務(wù)信用社工作的新局面。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 3
今年年初，我很榮幸的被分配到了XX信用社實(shí)習。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力工作，我自己在工作流程上已經(jīng)比較熟悉了�，F將自己的工作總結匯報如下：
剛剛走出校門(mén)的我對工作還沒(méi)有什么概念。在領(lǐng)導和同事的幫助下，我認識到很多，也學(xué)會(huì )了很多東西，剛開(kāi)始只是訂傳票，這活看起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)還真不容易。來(lái)的時(shí)候正趕上新一代培訓后期，還有幾天就上線(xiàn)了，新一代的上線(xiàn)對每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的開(kāi)始，都是剛學(xué)的，而對我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)概念都沒(méi)有，以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著(zhù)同事操作，來(lái)慢慢的了解。感覺(jué)這工作并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
9月1號，聯(lián)社組織新員工培訓，給了我們學(xué)習的機會(huì )，讓我們更加了解了信用社，還學(xué)習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能，比如點(diǎn)鈔，小鍵盤(pán)練習，一起學(xué)習的都是同齡人，所以每個(gè)人的學(xué)習勁頭都比較大，誰(shuí)都不甘心落后。培訓回來(lái)后，我仍然在閑暇時(shí)練習小鍵盤(pán)，為以后提高工作效率打下基礎，一個(gè)星期的時(shí)間，對數字的輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業(yè)務(wù)時(shí)候的速度，后來(lái)聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓，找幾個(gè)新員工來(lái)培訓，我很高興領(lǐng)導又一次給我學(xué)習的機會(huì )，讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤(pán)的.速度有提高了一個(gè)臺階，所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。不下功夫，就不會(huì )成功。
3個(gè)月的學(xué)習，對基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了，所以上崗的時(shí)候，可以說(shuō)是輕裝上陣，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現現金賬實(shí)不符的現象，仔細查明才發(fā)現把一把錢(qián)落在鈔箱里了，真是虛驚一場(chǎng)。上崗了，就會(huì )涉及到很多業(yè)務(wù)，比如發(fā)放借款，收借款，利息的計算，做電匯，為單位開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)等等，這些相對來(lái)說(shuō)都是比較復雜的，但很喜歡涉及到這些東西，每次做完這些業(yè)務(wù)我都會(huì )在本子上記錄下來(lái)，好記性不如爛筆頭嘛，以后再遇到時(shí)如果沒(méi)記住翻翻本子就可以。
至今，來(lái)到xx信用社已經(jīng)有近5個(gè)月的時(shí)間了，在這些日子里，感謝領(lǐng)導及同事給我的幫助和照顧，xx年已悄然離去，在新的一年里，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真，更要努力學(xué)習來(lái)不斷的充實(shí)自己，讓自己更具價(jià)值!
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 4
一年來(lái)，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，針對本人自身?yè)涡庞蒙缰魅�，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：
1、處理好三個(gè)關(guān)系：
(1)信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來(lái)自資金成本和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來(lái)抓。
(2)貸款營(yíng)銷(xiāo)與嚴格管理關(guān)系。當前在加大有效信貸投入時(shí)，嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入，并用準用好信貸增量，杜絕違規發(fā)放貸款、壘大戶(hù)的現象，堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實(shí)貸款三查制度，強化信貸監督與管理，嚴格貸款審批制度和操作程序，規范信貸行為。同時(shí)，要求各位信貸人員根據三農的特點(diǎn)和企業(yè)、農戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，合理確定貸款期限，不得任意延長(cháng)或縮短，真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。
(3)責任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制，對造成貸款損失的應給予處罰，對正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法，調動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、嚴把制度執行關(guān)。在實(shí)際工作當中，嚴格執行貸前調查和貸后回訪(fǎng)制度。每個(gè)季度我均對貸款戶(hù)的貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次，次次都形成紀錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng)，使自身對全社的貸款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險貸款。
3、對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過(guò)程。保持信貸人員隊伍的相對穩定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
4、嚴把貸款投向關(guān)：放貸不濫。要求信貸人員必須將每一筆貸款投放準確作為信貸工作的一項準則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足三農，服務(wù)城鄉，充當杠桿，實(shí)現雙贏(yíng)。一是著(zhù)力推行農戶(hù)小額信貸。二是著(zhù)力支持農村經(jīng)濟結構調整。
5、結合實(shí)際情況制定出有獎?dòng)辛P、權責對等的管理機制。根據信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來(lái)明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時(shí)，明確責任貸款警戒點(diǎn)，當信貸人員責任貸款中不良貸款超過(guò)一定數額時(shí)，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來(lái)，防止因個(gè)人原因導致貸款質(zhì)量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。
6、明確各環(huán)節、各崗位的信貸責任，防止責任懸空和不切實(shí)際的集中。每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例，既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止集體清收的形式主義現象，真正使貸款責任有著(zhù)落，保證各崗位、各環(huán)節人員能恪盡職守，各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規定進(jìn)行審查，清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
7、對信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規宣講外，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習，通過(guò)培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。分類(lèi)激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞一刀切，而是針對實(shí)際情況，制定出相應的激勵辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調離信貸崗位。
8、提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規避信貸風(fēng)險。要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng)，從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識貸款操作規程，還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等，現有的'信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項法律法規，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器，這是時(shí)代對信貸人員提出的迫切要求。
9、回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
(1)、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽。
(2)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；
(3)、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強；
通過(guò)自己的努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著(zhù)的成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導及社會(huì )各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著(zhù)不足，但我會(huì )不畏艱難，會(huì )盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經(jīng)濟危機給我們帶來(lái)的困難和壓力，知難而上，以維護國家財政大局為己任，創(chuàng )出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子，努力提高信用社信譽(yù)，強化管理，為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 5
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間一年又過(guò)去了。x年是不平凡的一年，也是農村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮，新一代的領(lǐng)導集體為我們帶來(lái)了一流的管理，一流的經(jīng)營(yíng)模式，它標志著(zhù)我們的信合事業(yè)已實(shí)現了跨越式發(fā)展的新時(shí)期，這無(wú)不凝結著(zhù)每位領(lǐng)導的英明決策和正確指導，讓每位員工都以穩健的`步伐邁向嶄新的一年。對我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻！
剛剛過(guò)去的一年里，我在社主任的正確領(lǐng)導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)。
回顧起來(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
以高度的責任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái)，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運司機，時(shí)刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中精力保持高度集中，并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則，做到萬(wàn)無(wú)一失。認真做好車(chē)輛保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保車(chē)輛安全運行。
除了執行運鈔外，還做到領(lǐng)導確保領(lǐng)導業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到，真正做到一名合格司機。在平時(shí)的工作中，我能夠認真學(xué)習政治理論和法律知識，使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動(dòng)上，與黨中央保持高度一致。其次，在工作之余逐漸養成了讀書(shū)看破報的習慣，從報上領(lǐng)會(huì )黨的方針政策和社會(huì )動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握黨對各項工作的要求，金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 6
在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái)，我認真學(xué)習鄧小平建設有中國特色社會(huì )主義理論，自覺(jué)地貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。認真學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想，并能較好的理解“三個(gè)代表”重要思想的精神內涵，在學(xué)習“三個(gè)代表”過(guò)程中，能及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題，對“三個(gè)代表”重要思想的精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強了學(xué)習，并予以改正，使我在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高。
同時(shí)，我積極利用工余時(shí)間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、認真履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。一是嚴格規章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。
因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的.夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對于多戶(hù)貸款者、壘大戶(hù)者堅決不予辦理。同時(shí)，為了更好的把關(guān)守口，我還積極向有關(guān)單位的同志請教，掌握了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來(lái)，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。
我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定。
直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的懈擔在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規、合法。三是提高工作質(zhì)量，及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天帳務(wù)當天處理完畢，各項帳務(wù)全部核對從不過(guò)夜。
三、精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好各項工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲80多萬(wàn)元，較好的完成了信用社下達的任務(wù)。二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款，我不斷強化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶(hù)。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查，對于那些有市嘗講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持，全年累放貸款200多萬(wàn)元，無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天的上門(mén)收款，旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強;三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 7
本寨分社成立至今，為鎮寧縣本寨鄉18000余農戶(hù)及政府、教師、公安等群體部門(mén)提供金融服務(wù)，現將20xx年工作總結如下：
一、 貸款業(yè)務(wù)
20xx年本寨分社按照鎮寧聯(lián)社的統一安排和部署，確保各項貸款指標的完成，截至到20xx年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬(wàn)元，有余額的貸款0.99千萬(wàn)元，共572筆。其中，短期和中長(cháng)期農戶(hù)貸款投放（1231科目和1241科目）共計266萬(wàn)元；農戶(hù)小額信用貸款投放（1246科目）588萬(wàn)元，抵押農戶(hù)貸款投放（1251科目）60萬(wàn)元，涉農農戶(hù)貸款達總貸款額的94%以上。20xx年開(kāi)局之年，其中，本寨鄉以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個(gè)村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬(wàn)叁仟元；巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬(wàn)捌仟元；跳花村35筆，伍拾陸萬(wàn)伍仟元；陸國62筆，壹佰零伍萬(wàn)壹仟元。四個(gè)村貸款達柒佰壹拾叁萬(wàn)柒仟元，占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規模任務(wù)數是在166萬(wàn)的基礎上增加500萬(wàn)，既達到666萬(wàn)的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入
在0.99仟萬(wàn)規模的基礎上，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬(wàn)元的利息收入，共計發(fā)生筆數825筆。按照聯(lián)社完成47萬(wàn)利息收入的總要求基礎上，超額完成4.12萬(wàn)元，完成計劃率達109%，現利息收入還在穩步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面，總計收入9700元，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng )收做出盈利性的基礎性數據工作。
三、存款業(yè)務(wù)
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機血液。由于我社成立時(shí)間短，本寨鄉在鎮寧縣內無(wú)任何經(jīng)濟型企業(yè)，存款業(yè)務(wù)主要靠當地農戶(hù)為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區域內顯著(zhù)的墻面上大量張貼宣傳標語(yǔ)，如‘有錢(qián)存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農戶(hù)，同時(shí)利用日常如村工作的時(shí)間，吃農家飯、走農村泥濘小路、座農家小凳、與老百姓親切交流，告訴農戶(hù)存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢(qián)存入信用社。目前本寨分社定期存款達109.5萬(wàn)余元，活期存款達763萬(wàn)余元。
積極加強對公存蓄業(yè)務(wù)，在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉政府對公帳戶(hù)順利開(kāi)入我社，目前本寨鄉政府在我社有活期對公存款288萬(wàn)元，日常周轉順利。
四、信用工程創(chuàng )建和推進(jìn)
本寨鄉轄區內19個(gè)行政村，4000余戶(hù)，1.8萬(wàn)余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng )建文件精神，積極組織建檔、評級、授信，現跳花村204戶(hù)農戶(hù)建檔面達100%、農戶(hù)貸款面達36.75%、信用農戶(hù)貸款面達97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報聯(lián)社農村業(yè)務(wù)部審批完畢，達到信用村評定條件�，F已將跳花村信用村批復資料報送縣有關(guān)部門(mén)審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求，我社對全鄉19個(gè)行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎性工作，目前已對跳花、大營(yíng)、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個(gè)村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調查，以及電子數據的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開(kāi)展有序進(jìn)行的情況下，逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩、做扎實(shí)。
五、 在‘特’字發(fā)展上下功夫
針對金融危機的影響，我所轄鄉返鄉農民工回到家鄉后，有自己開(kāi)辦家庭類(lèi)創(chuàng )業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習到的技術(shù)帶會(huì )家鄉，變成創(chuàng )業(yè)項目、發(fā)展地方經(jīng)濟。但普遍這類(lèi)返鄉創(chuàng )業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員，最缺少的是創(chuàng )業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項申請，在接到申請時(shí)都第一時(shí)間內及時(shí)處理，深入調查，通過(guò)評估了解申請人創(chuàng )業(yè)項目的可行性、風(fēng)險系數、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng )業(yè)項目中，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工（產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市）、木料竹子深加工、特色養殖魚(yú)類(lèi)（野生河魚(yú)）、支持六國村村民發(fā)展鎮寧縣畜牧草地中心的`特色養牛業(yè)，以及特色酒類(lèi)批發(fā)（馬奶酒）、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營(yíng)等多項創(chuàng )業(yè)項目，目前各創(chuàng )業(yè)者既貸款戶(hù)手中的項目有序發(fā)展中，并按期結息，無(wú)拖欠行為。
六、 公益事業(yè)
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉本來(lái)就是缺少鄉，加上旱情，使得農民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無(wú)形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉關(guān)山村50年建造的水池從來(lái)沒(méi)有干過(guò)，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔飲用水，全村百余戶(hù)村民和牲畜的飲水成為最大問(wèn)題。安順市委書(shū)記陳堅等市委領(lǐng)導多次到達本寨進(jìn)行調查，給出指導意見(jiàn)。
農村信用社的發(fā)展離不開(kāi)可親的農民朋友、我們不僅支持農戶(hù)的經(jīng)濟發(fā)展，同樣也深?lèi)?ài)這片滋養信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時(shí)配合聯(lián)社的愛(ài)心送水車(chē)，多次和聯(lián)社理事長(cháng)、監事長(cháng)等下到本寨、關(guān)山、大營(yíng)、陸國、通洞等多個(gè)村寨，往返送水多次，惠及上千農戶(hù)和家庭的飲水問(wèn)題，上萬(wàn)人次的生產(chǎn)發(fā)展，旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會(huì )盡義務(wù)，獻愛(ài)心，主導倡議‘信合愛(ài)心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款，為愛(ài)心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動(dòng)。
七、 其他業(yè)務(wù)工作
在日常如村工作中，20xx年，我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率，確保了我鎮寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值；20xx年，我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全保衛工作，無(wú)一例不安全責任事故；20xx年，我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬(wàn)支農再貸款，為本寨18000余戶(hù)農戶(hù)惠及金融發(fā)展贏(yíng)的了資金準備。
20xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長(cháng)的一年。我們相信，在社會(huì )金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農的春風(fēng)沐浴下，在聯(lián)社各領(lǐng)導班子的正確指導下，20xx年本寨分社又將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 8
一、加強組織建設，落實(shí)責任制度
1、加強組織建設，提高認識程度，把安全保衛工作作為各項工作重中之重來(lái)抓。年初，我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長(cháng)，主管副主任為副組長(cháng)，其他職能科室為成員的“三防一�！惫ぷ黝I(lǐng)導小組，同時(shí)要求基層信用社也成立了相應的組織，定期不定期的召開(kāi)安全保衛工作專(zhuān)題會(huì )，研究部署各個(gè)階段的“三防一�！惫ぷ�，及時(shí)傳達上級文件精神，監督落實(shí)安全保衛制度，整改安全隱患。
2、為切實(shí)做好我轄區的安全保衛工作，年初，我們根據上級要求，并結合 實(shí)際，重新修訂了《 縣農村信用社安全保衛工作管理規定》、《“三防一�！惫ぷ髫熑螘�(shū)》，印發(fā)了《營(yíng)業(yè)、守庫、押運、持槍、管槍、武器使用等規定與責任書(shū)》，對《農村信用社安全保衛工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導、信用社主任、保衛科工作人員工作職責等內容進(jìn)行了充實(shí)，要求基層信用社做到，制度上墻，措施到位，技能熟練，內容清楚。在此基礎上，職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領(lǐng)導與一把手，各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項簽訂責任書(shū)，制訂獎懲并舉、經(jīng)濟掛鉤的防范措施，為保衛工作打下堅實(shí)的基礎。
二、 加強安全檢查，提高業(yè)務(wù)技能及防范能力
1、為提高員工安全意識，聯(lián)社領(lǐng)導及保衛科全體同志每月對全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不少于一次全面的檢查。同時(shí)采用白天普遍查，夜間重點(diǎn)查，晚上電話(huà)查，對檢查出有安全隱患的單位就地處理解決，其他問(wèn)題，限期整改，不留隱患。
2 、聯(lián)社保衛科逐項按照《金融機構營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險等級及防護級別的規定》對全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本防范設施進(jìn)行了更新整改，著(zhù)重抓好“營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、金庫、守庫室、運鈔車(chē)、報警設施、消防器材”六個(gè)環(huán)節的防范設施建設。按照省公安廳、人民銀行《關(guān)于在全省金融系統開(kāi)展安全防護設施合格單位活動(dòng)的通知》標準對照檢查，加大了安全防衛費用的投入力度。同時(shí)對基層的 信用社、 信用社、 信用社等網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、重要部位進(jìn)行了改造，增設了衛生間。
3、為了保證現金調運途中的安全，聯(lián)社除每天早、晚將城區內二十二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的款、帳接送外，改變基層信用社用普通車(chē)輛非武裝押運的局面，實(shí)行統一武裝押運，降低了風(fēng)險、減少了費用。
三、加強聯(lián)社機關(guān)夜間值班工作。
聯(lián)社班子成員、機關(guān)副股級以上干部輪流帶班、值班，隨時(shí)掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報警系統、車(chē)輛管理（夜間）及其他情況等，并做好記錄備查，切實(shí)有效的監督信用社的安全保衛工作。
四、按上級行要求，認真開(kāi)展防假、反假、識假人民幣的宣傳工作，利用宣傳欄、過(guò)街橫幅、新聞媒體、增設宣傳柜臺宣傳假幣的危害性和保護人民幣重要性。
五、認真落實(shí) 省公安廳、 中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武活動(dòng)，全轄員工人人參與，認真學(xué)習。同時(shí)，聯(lián)社抽調部分人員參加市信合辦組織的`安全防范練兵比武知識競賽。通過(guò)參加市公安局組織的培訓和我們組織的封閉學(xué)習使我縣參賽員工在市辦組織的知識競賽上取得了好的成績(jì)，
六、工作中存在的問(wèn)題及整改計劃
一、上半年 聯(lián)社在綜合治理既安全保衛方面雖然做了大量工作，取得了一定的成績(jì)。但距市辦的要求還有一定的差距，還存在諸多漏洞和問(wèn)題。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 9
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng)，認真做好學(xué)習筆記，并在實(shí)際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的`工作任務(wù)。我深知：責任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
�。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習。
�。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距，特別是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀(guān)念，及時(shí)了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識，提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項目標任務(wù)，為德清農商銀行的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足。但我相信，在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì )把工作做得更好。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 10
20xx年，在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高�，F講本年度的個(gè)人工作總結如下：
一、精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如及時(shí)的收新貸，爭取清理舊貸死貸等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務(wù)。
2、千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
3、積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款，我不斷強化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶(hù)，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查，對于那些人勤勞、講信用的農戶(hù)給予信貸支持，全年累放貸款XX萬(wàn)元，年底余額1700萬(wàn)元。
二、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái)，我能夠認真自覺(jué)貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。認真學(xué)習各種法律法規，能較好的理解各種金融法規的內涵，及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題，使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí)，利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量，及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天帳務(wù)當天處理完畢，從臺帳、分戶(hù)帳，到插卡、抽卡；從銷(xiāo)帳、記息，到登記貸戶(hù)經(jīng)濟檔案，全部核對從不過(guò)夜。
2、嚴格規章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。針對有些農戶(hù)法律意識淡薄，貸款戶(hù)身份證容易使用混亂的狀況，我將貸戶(hù)的證件按申請先后順序登記名字、號碼后，在信用社全部核查，確定無(wú)貸款后再辦理手續。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到信用社核查，對于多戶(hù)貸款者、壘大戶(hù)者堅決不予辦理。同時(shí)，為了更好的把關(guān)守口，我還通過(guò)關(guān)系，向有關(guān)單位的同志，學(xué)會(huì )了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來(lái)，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
3、堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的`分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規、合法。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強；
一年來(lái)，本人在聯(lián)社黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學(xué)習，轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責，嚴格執行支行的規章制度。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在上級社的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻.
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 11
20xx年，xx信用社在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下，緊緊圍繞年初會(huì )議精神，不斷創(chuàng )新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動(dòng)全員的工作積極性，在提高經(jīng)營(yíng)管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍，各項工作取得了顯著(zhù)成效。
一、各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬(wàn)元，較年初20558萬(wàn)元，增加736.7萬(wàn)元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬(wàn)元，全年累計發(fā)放貸款5570萬(wàn)元，累計收回貸款5063萬(wàn)元，余額較年初增加507萬(wàn)元。3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面。利息收入475萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)1.9萬(wàn)元，不良貸款共收回293萬(wàn)元，小額貸款卡發(fā)放146張，共計授信1294萬(wàn)元，用信1498萬(wàn)元。另外，xx分部于20xx年11月21日開(kāi)始對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行核查，其中高新區29筆，1043萬(wàn)；銅冶25筆，1012萬(wàn)。
二、工作措施和方法
�。ㄒ唬┺D變工作思路，做好存貸業(yè)務(wù)
1、以資金組織工作為立足點(diǎn)，拓展籌資市場(chǎng)，促進(jìn)存款穩步增長(cháng)。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機，組織開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高信用社的社會(huì )形象，把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，拓展貸款營(yíng)銷(xiāo)。一方面加強支農工作，利用農戶(hù)小額貸款系統簡(jiǎn)化農戶(hù)小額貸款手續，大力支持農戶(hù)、工商戶(hù)發(fā)展，解決農戶(hù)、個(gè)體戶(hù)貸款難問(wèn)題，支農效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢，大力發(fā)展石家莊市區優(yōu)良客戶(hù)，多渠道搶灘市場(chǎng)份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行入戶(hù)核查。一是實(shí)施專(zhuān)人跟蹤催收制度，同時(shí)充分掌握上級有關(guān)利率優(yōu)惠政策進(jìn)行清收盤(pán)活，對部分確實(shí)生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實(shí)行減息等措施，清收盤(pán)活不良貸款。二是上門(mén)對貸戶(hù)進(jìn)行政策講解和引導，動(dòng)之以情，曉之以理，提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴(lài)債戶(hù)進(jìn)行起訴，在借款人中形成威攝力，促使個(gè)別借款人積極籌款還貸。
�。ǘ┘訌娐殬I(yè)教育，提升員工職業(yè)技能；強化內部管理，營(yíng)良好內控環(huán)境
結合聯(lián)社培訓要求，成立領(lǐng)導小組，制定學(xué)習計劃，確定學(xué)習內容，規定每周四為“集體學(xué)習日”，使職工培訓工作做到時(shí)間落實(shí)、內容落實(shí)、制度落實(shí)，同時(shí)增強廣大職工的自學(xué)意識，把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評先標準的范疇。通過(guò)學(xué)習使廣大員工增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職業(yè)技能，促進(jìn)我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內部管理方面，我們既加強對人的教育又強化制度的落實(shí)，堅持兩手都抓，兩手都硬。每月我社組織員工系統學(xué)習聯(lián)社的各項規章制度，進(jìn)一步樹(shù)立“以客為尊，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的理念。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng)，使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎上，強化制度落實(shí)和嚴格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作，嚴格監控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規進(jìn)行，主任、委派會(huì )計定時(shí)不定時(shí)檢查，確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故，有力地促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開(kāi)拓，經(jīng)營(yíng)管理，效益增長(cháng)構建了良好的內控環(huán)境。
�。ㄈ┳龊冒踩Ｐl工作，實(shí)現安全無(wú)事故
首先是進(jìn)一步完善安全保衛工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛責任書(shū)》形成一級對一級負責，確保安全工作落到實(shí)處，其次是嚴格規范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事，對麻痹大意，違反規程的行為嚴肅處理，決不姑息，做到警鐘長(cháng)鳴。同時(shí)加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無(wú)漏洞。
�。ㄋ模┘哟缶裎拿鹘ㄔO力度，樹(shù)立良好社會(huì )形象認真做好職工的思想政治工作，引導職工認清信用社改革的重要性和必要性，樹(shù)立崗位競爭意識和風(fēng)險意識，不斷加強學(xué)習，提高技能，努力工作。進(jìn)一步做好耐心細致的思想工作，防止簡(jiǎn)單粗暴，激化矛盾，關(guān)心職工的生活，主動(dòng)幫助解決工作、生活中的困難，促進(jìn)工作積極性的'提高。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，把強化柜臺服務(wù)作為重點(diǎn)，不斷強化全員的服務(wù)意識，提升服務(wù)理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶(hù)。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，xx信用社取得了一些成績(jì)，但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足：
一是員工主動(dòng)學(xué)習的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學(xué)習，強調自學(xué)的重要性，但是從效果來(lái)看，還有部分員工沒(méi)有養成主動(dòng)學(xué)習的好習慣，學(xué)習積極性有待加強。
二是員工服務(wù)意識和營(yíng)銷(xiāo)技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績(jì)在過(guò)去的一年里取得了長(cháng)足進(jìn)步，但是坐門(mén)等客思想不是一時(shí)能根除的，相當一部分員工缺乏現代營(yíng)銷(xiāo)知識，營(yíng)銷(xiāo)技能和意識需要進(jìn)一步提升。
四、20xx年度工作謀劃
借助省聯(lián)社改制東風(fēng)，20xx年成為本社拓展業(yè)務(wù)，爭創(chuàng )新高的關(guān)鍵一年，總結自身經(jīng)驗，學(xué)習兄弟社成功的做法，我社將從以下幾方面著(zhù)力提高工作水平：
1、做好培訓“提素質(zhì)”。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓工作，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，激發(fā)員工的奮斗精神，力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實(shí)存款“增效益”。狠抓存款不放松，全力以赴，爭奪市場(chǎng)份額，增加存款，降低成本，提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強能力”。優(yōu)化勞動(dòng)組合，提升綜合柜員素質(zhì)，提高有限人力資源的貢獻率，逐步構建強大的客戶(hù)資源網(wǎng)絡(luò )，全面提升我社整體營(yíng)銷(xiāo)能力、社會(huì )影響力。
4、內化知識“打基礎”。提高廣大職工學(xué)以致用的能力，把從平山培訓學(xué)到的知識盡快的內化成自身素質(zhì)，真正用到工作當中去，填補員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識空白，提高員工營(yíng)銷(xiāo)我社產(chǎn)品的技巧，為培養一批營(yíng)銷(xiāo)骨干打好基礎。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一�！惫ぷ�，加強安全防范，防止各類(lèi)案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全。樹(shù)立“安全第一”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實(shí)各項安全保衛規章制度和目標責任制，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之，在20xx年我們要總結經(jīng)驗，吸取教訓，按照聯(lián)社的要求統籌兼顧，抓好重點(diǎn)，爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績(jì)，為農村信合的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 12
一年來(lái)，我不斷的充實(shí)自己。特別是在樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)上，有了一些新的認識。一年里，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學(xué)習有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習到的知識運用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，團結互助，踏實(shí)工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，保證了工作質(zhì)量。隨著(zhù)中間業(yè)務(wù)的拓展，我社的業(yè)務(wù)量不斷增大，因工作需要，五月從分社調入主社任綜合柜員，接觸了更多的業(yè)務(wù)規程及操作方法。
千里之行，始于足下，不去努力爭取，怎么會(huì )有一個(gè)美好的未來(lái)。不積硅步，無(wú)以至千里，不積小流，何以成江海，這就是慢慢積累的效果。時(shí)刻做好自己的工作，那么積少成多，我的工作業(yè)績(jì)和能力就在不知不覺(jué)中提高了很多，我會(huì )努力提高自己的！
年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F講本年度的工作總結如下：
1、精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共60多萬(wàn)元，較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛生，把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶(hù)創(chuàng )造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
2、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái)，我能夠自覺(jué)貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。同時(shí)，利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
一是嚴格規章制度，規范操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶(hù)，及時(shí)整理好破幣和散亂現金，并確保庫存現金在上級核定內，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的'還不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強。
三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
自年初工作以來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 13
xx年農村信用社的工作在順利中度過(guò)了，在一年的工作中，農村信用社全體員工在上級指示下，在農村信用社領(lǐng)導和員工的集體努力下，農村信用社的工作業(yè)績(jì)較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結果！
今年以來(lái)，我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領(lǐng)導下，面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制工作時(shí)間緊的客觀(guān)形勢，堅持以為動(dòng)力，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)，依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合x(chóng)x信合工作實(shí)際，認真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì )議精神，努力改進(jìn)支農服務(wù)，力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社步伐，做到了業(yè)務(wù)兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)，今年縣級聯(lián)社工作進(jìn)展順利，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng )新高，20xx年全縣信用社實(shí)現社社贏(yíng)余274萬(wàn)元，為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制運行情況及特點(diǎn)：
1、體制工作扎實(shí)細致。全轄已順利完成了專(zhuān)項票據申報，保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù)，1200萬(wàn)元增資擴股任務(wù)提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請階段。
2、存款持續增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬(wàn)元，完成全年存款任務(wù)的52.1%，存款增幅為歷年來(lái)增幅一年，較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬(wàn)元（不考慮票據置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內核算，實(shí)際凈增2565萬(wàn)元）新增貸款占新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運用比例要求。上半年，全轄累計發(fā)放小額農戶(hù)信用貸款20xx萬(wàn)元，為農戶(hù)建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶(hù)分別達48803戶(hù)和35685戶(hù)，占全縣總農戶(hù)的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元，剔除票據置換的1526萬(wàn)元，實(shí)際下降692萬(wàn)元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現總收入1216萬(wàn)元，其中利息收入1113萬(wàn)元，全縣實(shí)現盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施：
1、站在壯實(shí)力、擴規模保支農的高度，狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來(lái)存款相對滯后的實(shí)際，今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎工作來(lái)抓，確立了“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮，輔射周邊，激勵促進(jìn)，擴總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學(xué)的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗，集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢；采取主管會(huì )計牽頭，內勤人員集體承包的辦法進(jìn)行，合理確定承包任務(wù)，全面落實(shí)儲蓄承包；二是加強縣城網(wǎng)點(diǎn)人員，全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初，在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，3月份，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷(xiāo)后的原縣建行設在縣政府門(mén)西側的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的xx分社2個(gè)月，儲蓄存款增加200萬(wàn)元，同時(shí)，本著(zhù)經(jīng)濟效能的原則，申請將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消，編制的3人調配到人員缺員社，由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社）人員的加強，網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化，今年存款穩定增加，至5月20日共凈增1463萬(wàn)元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產(chǎn)田；三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費提高增量手續費標準，調動(dòng)了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導，確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續幾年工作上臺階，全轄可能會(huì )出現不同程度的驕傲自滿(mǎn)情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來(lái)的一些新情況，認為只有高起點(diǎn)定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路，為此，我們引導全轄進(jìn)行五個(gè)觀(guān)念轉變，確立五項工作目標。即，金融服務(wù)要從“喜戶(hù)、圖省事”向立足農村、服務(wù)三農的方向轉變，把履行宗旨，優(yōu)化支農服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，提高支農水平，充分發(fā)揮支農主力作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉變，把多攬資金擴經(jīng)營(yíng)規模作為培養利潤來(lái)源的增長(cháng)點(diǎn)，夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁；經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統一核算的.方向轉變，集合整體資源，實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng)，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結構，如期獲得央行票據資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn)，保持良好的發(fā)展態(tài)勢；人才觀(guān)念要從重學(xué)歷、重職稱(chēng)向講實(shí)用，看業(yè)績(jì)的方向轉變，形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長(cháng)久不衰的結合點(diǎn)，走人才興業(yè)之路；內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的方向轉變，把減少中間環(huán)節強化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn)，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中，我們農村信用社全體職工還是會(huì )在20xx年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)，這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果，相信下一年的工作一定會(huì )更好！
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 14
爭做一名優(yōu)秀的信合員工”是所有信合人所追求的目標，也是我的目標。不知不覺(jué)我進(jìn)入農村信用社這個(gè)單位工作已經(jīng)快一年多了，在這一年多的時(shí)間里，我始終從事的是記帳會(huì )計這個(gè)工作崗位。自踏入這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以《會(huì )計法》和《農村信用社會(huì )計基本制度》來(lái)規范自己的行為，以“做一名優(yōu)秀的信合人”作為自己工作的座右銘。一年下來(lái)，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的幫助，我覺(jué)得自己無(wú)論是在思想道德還是在業(yè)務(wù)技能上都比以前要成熟得多�，F將述職報告如下：
一、在思想道德方面：不斷學(xué)習，積極上進(jìn)。
由于工作時(shí)間不長(cháng)，我對農村信用社的各種規章制度和法律法規包括業(yè)務(wù)上的一些方法都不是很熟悉，為了能盡早的適應工作需要，我每天除了處理日常的業(yè)務(wù)外，還積極的學(xué)習了農村信用社的各種規章制度和有關(guān)法規。在業(yè)務(wù)方面遇到不能解決的問(wèn)題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺(jué)悟，我認真參加了“三講”，“三觀(guān)”等一系列的黨政學(xué)習，深知要提高自身素質(zhì)，最關(guān)鍵的是必須要用知識來(lái)武裝自己，所以20xx年我積極參加了全國的成人本科教育，爭取在將來(lái)的兩到三年內使自己的知識水平再邁一個(gè)新臺階。
二、在業(yè)務(wù)方面：愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責。
記帳會(huì )計處于臨柜的第一線(xiàn)，每天接觸的都是和農村信用社有往來(lái)的客戶(hù)，是農村信用社的“形象窗口”。我深知自己的一言一行不僅僅要代表我個(gè)人，而且還代表了我們整個(gè)農村信用社，如果因為自己的一時(shí)失職，影響的可能是整個(gè)集體。在平時(shí)的工作中我不敢有絲毫的馬虎，對待每一個(gè)客戶(hù)：不管是存錢(qián)還是取錢(qián)，不論是貸款還是還款都以笑臉相迎，以溫語(yǔ)相送;遇到有些不方便寫(xiě)字的顧客還主動(dòng)幫他們填寫(xiě)傳票，對客戶(hù)提出的每一個(gè)要求都盡量的滿(mǎn)足他們，自己不能解決的馬上找到領(lǐng)導反映。通過(guò)自己和同事們的不斷努力，農村信用社在人們心目中的地位日益提升，20xx年在我社開(kāi)戶(hù)存款的數量不論是單位還是個(gè)人都多出了不少，去年年底圓滿(mǎn)的完成了農村信用社下達的存款任務(wù)。
能正確熟練的處理好每一筆業(yè)務(wù)是一個(gè)記帳會(huì )計必須具備的素質(zhì)，我深知自己筆下的每一個(gè)數字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡(jiǎn)單，也許因自己的一個(gè)筆誤或敲錯一下鍵盤(pán)，可能會(huì )給自己或單位會(huì )導致成千上萬(wàn)甚至不計其數的損失，由于我剛參加工作不久，對有些業(yè)務(wù)的處理還不太熟悉，每當我遇到不懂的地方就虛心的向主管會(huì )計請教，直到弄懂弄通了為止。以這種認真負責的態(tài)度對待工作，一年下來(lái)，會(huì )計帳務(wù)上沒(méi)有出現任何差錯。
近年來(lái)農村信用社不斷的發(fā)展壯大加之中間業(yè)務(wù)的拓展，存貸款規模都比以前高了不少，每天所發(fā)生的業(yè)務(wù)也都在一兩百筆左右，但我始終都堅持會(huì )計記帳的原則，認真的填制、審核每一張傳票的會(huì )計要素，直到完全符合會(huì )計記帳規則才遞交給出納處理。白天業(yè)務(wù)比較繁忙，我除了要當好記帳會(huì )計外還要處理電子匯兌業(yè)務(wù)，每天早上按時(shí)接來(lái)帳，下午發(fā)送往帳，接到的來(lái)帳要準確快捷的存入到客戶(hù)帳上，并及時(shí)通知客戶(hù)。對客戶(hù)匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號，絲毫不能有任何的偏差。通過(guò)近年來(lái)不斷的宣傳和廣大農民自己的深切體會(huì )，我社的電子匯兌業(yè)務(wù)漸漸在廣大農民群眾間有了一定的影響，去年通過(guò)此項業(yè)務(wù)我社也吸收了一定規模的.定期存款，使我社在與同行的競爭中立于不敗之地。
由于白天上班的時(shí)候我要處理外面的業(yè)務(wù)，根本抽不開(kāi)身來(lái)處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作，這些細致的工作我通常都只能選擇在下班后進(jìn)行。每個(gè)月我社還代發(fā)各單位和學(xué)校的工資，這些工資戶(hù)加起來(lái)大概有一千多名，為了使他們能盡早拿到工資，我通常都是在拿到花名冊的當天就要立即存入到他們的帳戶(hù)，但因為工作量實(shí)再太大，每個(gè)月的這幾天我都要加班到晚上十一二點(diǎn)鐘。第二天白天還要照常上班，每當看到顧客能及時(shí)取到工資臉上洋溢著(zhù)那種滿(mǎn)意的微笑時(shí)，我覺(jué)得自己的工作再辛苦也是值得的。
總的來(lái)說(shuō)，20xx年是艱辛與收獲并存的一年，這一年中我付出了許多心血和汗水，但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能。當然，通過(guò)這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足，改正的地方較多，如字寫(xiě)的比較潦草，每月與單位戶(hù)對帳不及時(shí)等。在今后的工作中我將揚長(cháng)避短，不斷努力。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 15
xx農村信用社營(yíng)業(yè)部坐落于地段，有營(yíng)業(yè)面積 平方米，員工 名，平均年齡 周歲，其中35周歲以下職工 名，占職工總數的 %，營(yíng)業(yè)部負責人 周歲，是一支年富力強，朝氣蓬勃的先進(jìn)青年團體。營(yíng)業(yè)部下設三組對外營(yíng)業(yè)柜臺，實(shí)行綜合柜員制管理。以熱忱的服務(wù)，先進(jìn)的設施，高素質(zhì)的人員，科學(xué)的管理，充滿(mǎn)青春氣息的氛圍，領(lǐng)先于當地各級金融部門(mén)，深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環(huán)境中，如何充分調動(dòng)青年職工的積極心，穩步向上的搶占市場(chǎng)，拓寬自己的市場(chǎng)份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng )青年文明示范崗，是信用社加強自身實(shí)力積極參與市場(chǎng)競爭的首要條件和重要保證。年初，聯(lián)社領(lǐng)導、團支部、工會(huì )再次號召全體青年員工推行“微笑服務(wù)、站立服務(wù)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。改善服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng )青年文明示范崗。并通過(guò)開(kāi)展形式多樣的服務(wù)來(lái)加強服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，切實(shí)為農村信用社改革發(fā)展創(chuàng )造了一個(gè)良好的環(huán)境。并通過(guò)聯(lián)社主任辦公會(huì )議，確定了“文明創(chuàng )市級，經(jīng)營(yíng)出效益”的工作目標，并制定了相應的工作計劃，由營(yíng)業(yè)部負責人和聯(lián)社團支部指導實(shí)施，通過(guò)上下齊心，一致努力，營(yíng)業(yè)部干部職工的精神面貌，工作干勁，業(yè)務(wù)績(jì)效均有了進(jìn)一步的提高。都塘信用社營(yíng)業(yè)部自創(chuàng )建“區級青年文明號”三年以來(lái)，廣大青年員工在聯(lián)社黨支部的直接領(lǐng)導下，在團支部、工會(huì )的大力支持下，把創(chuàng )建“青年文明號”的精神深入到每個(gè)柜臺，也深入到每個(gè)青年員工的思想里。大家以社為家，以苦為榮，以高標準、嚴要求投身到這次活動(dòng)中來(lái)；同時(shí)把青年文明號”這個(gè)口號作為我們立足本職，服務(wù)社會(huì )的根本點(diǎn)來(lái)抓。自覺(jué)遵守有關(guān)法規制度和操作規程，做到服務(wù)規范、素質(zhì)過(guò)硬，365天如一日熱情對待客戶(hù)，用年輕的熱情帶給客戶(hù)青春的氣息。真正意識到客戶(hù)對于信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，因地制宜創(chuàng )造服務(wù)條件，使客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，在平凡的工作中做出不平凡的成績(jì)。近三年來(lái)，上下齊心，干群協(xié)力，營(yíng)業(yè)部的各項工作都有了長(cháng)足的進(jìn)步。不管是員工自身素質(zhì)的發(fā)展，還是內部管理的完善都有了相當的提高，可以說(shuō)今年是我們共創(chuàng )“市級青年文明號”碩果累累的一年，也是滿(mǎn)載希望的一年。
一、確定目標，領(lǐng)導掛帥
我們以社主任 為組長(cháng)，副主任 為副組長(cháng)，其它部門(mén)負責人等幾個(gè)青年代表為組員成立了創(chuàng )建青年文明號領(lǐng)導小組，小組充分發(fā)揚了歷年的優(yōu)良作風(fēng)，對去年的工作從新進(jìn)行了梳理，肯定了去年的成績(jì)，找出了不足，針對這些情況，再認真學(xué)習關(guān)于創(chuàng )建“青年文明號”的一系列標準和相關(guān)制度，重新制訂了明確的創(chuàng )建目標與標準，并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。為了迎接這個(gè)活動(dòng)，團支部在全體青年員工中開(kāi)展了“職責與青春，我在團體中能干什么”--爭創(chuàng )“青年文明號”民主生活會(huì )，會(huì )中，全體職工紛紛發(fā)言，以自己的長(cháng)處來(lái)給自己定位，聯(lián)社領(lǐng)導把這次民主生活會(huì )做為今年定崗定員的依據來(lái)實(shí)施。聯(lián)社領(lǐng)導在工作繁忙的情況下，始終不忘把爭創(chuàng )“青年文明號”這個(gè)活動(dòng)作為全社工作的一個(gè)重要中心點(diǎn)，時(shí)刻關(guān)心進(jìn)度，關(guān)心青年員工，使這次活動(dòng)順利地開(kāi)展有了堅實(shí)的保障。
二、提高素質(zhì)，學(xué)教并重
職業(yè)道德素質(zhì)是我們立足本職，服務(wù)社會(huì )的根本所在，它的好壞直接關(guān)系到我們的信用合作社事業(yè)的興衰榮辱。今年5月，我們營(yíng)業(yè)部安排半年時(shí)間在全體員工中開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育”專(zhuān)項學(xué)習活動(dòng)。廣大青年員工克服家庭困難，拋下幼小子女，有的帶病堅持參加，這充分體現了廣大青年員工遵紀守法，熱愛(ài)本職的道德情操和思想境界。在這期間，我們等每個(gè)青年員工參加了“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀守法”的民主生活會(huì )，其內容主要是大家的心得體會(huì )和個(gè)人總結經(jīng)驗材料。近幾年來(lái)，利用職務(wù)之便進(jìn)行金融犯罪的案件時(shí)有發(fā)生，這完全是由部分人職業(yè)道德喪失，崇尚拜金主義，貪圖安逸享樂(lè )所致。因而在廣大青年員工中時(shí)時(shí)敲警鐘，處處抓教育，重預防，防患未然，增強青年員工的防腐拒變能力，認真開(kāi)展法制宣傳教育，組織青年員工學(xué)習法律法規和財經(jīng)紀律等有關(guān)文件，選擇有教育意義的案件進(jìn)行剖析學(xué)習，對照檢查，分析犯罪根源，真正從思想上清除拜金主義，培養奉獻精神，積極鼓勵青年員工在崗深造，自學(xué)成才。青年中，員工有1%達到大中專(zhuān)以上文憑，全體青年員工經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，苦練業(yè)務(wù)技術(shù)，爭當業(yè)務(wù)能手，經(jīng)常開(kāi)展一系列的業(yè)務(wù)技能比賽、業(yè)務(wù)技能練兵活動(dòng)，利用傳、幫、帶的傳統作風(fēng)訓練青年員工，做到分工不分家、團結友愛(ài)、同心同德、同舟共濟、不讓一個(gè)青年員工掉隊，以提高整年員工的整體素質(zhì)。在幾次區農村信用社系統開(kāi)展的業(yè)務(wù)技能達標活動(dòng)中，我信用社青年員工次次都能名列前茅，合格率達1%，涌現出一大批能手青年，營(yíng)業(yè)部 名員工中，能手級珠算高手 名，其中。另外，有不少員工利用空余時(shí)間經(jīng)常向黨報和金融報投稿，并多次被錄用。
三、管理完善，業(yè)績(jì)顯赫
在同業(yè)競爭如此激烈的今天，加強內部管理，建立激烈，約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件，結算渠道等比不上人家，但在軟件上決不能落后。如果不創(chuàng )建“青年文明號”，也要達到“青年文明號”的要求，因此，制訂了一系列的規章制度。在平常的工作中加強宣傳，上門(mén)公關(guān)，上門(mén)收款，上門(mén)放貸，優(yōu)質(zhì)，誠實(shí)信用，在營(yíng)業(yè)廳了一系列的便民工具；利用業(yè)余時(shí)間上門(mén)收款，共收款累計 萬(wàn)元，臨柜收款中退還客戶(hù)現金長(cháng)款 多筆，金額 千多元，調換大小票幣金額 萬(wàn)余元，加強臨柜宣傳，耐心為客戶(hù)解答各類(lèi)金融知識，信貸人員上門(mén)辦公，聯(lián)絡(luò )感情，組織存款累計 多萬(wàn)元，對效益好，信用好，符合條件的黃金客戶(hù)上門(mén)放貸，共為客戶(hù)辦理貸款 筆，累計金額 萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，到目前，各項存款余額 萬(wàn)元，比去年同期增加了375萬(wàn)元；貸款余額 萬(wàn)元，新增貸款 萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)部在當地的知名度大大提高，有了一大批信用度高，有知名度的黃金客戶(hù)，在鞏固老客戶(hù)的同時(shí)，也帶來(lái)了一大批新客戶(hù)，我們的成績(jì)不但受到上級領(lǐng)導的肯定，受到了客戶(hù)的贊譽(yù)，和政府的肯定。
四、立足創(chuàng )新，共創(chuàng )佳績(jì)
農村信用社，面對的是廣大的農村客戶(hù)，業(yè)務(wù)十分分散。多年的工作滾打，我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法，那就是：立足創(chuàng )新，從大處著(zhù)手，小處著(zhù)眼。注重一個(gè)“情”字，立足一個(gè)“農”字，抓好一個(gè)“穩”字，突出一個(gè)“嚴”字，體現一個(gè)“儉”字。
注重一個(gè)“情”字，就是培養職工的高尚情操，養成良好的職業(yè)道德，激發(fā)工作熱情。同時(shí)還要把“真情”帶給客戶(hù)，做到文明、禮貌、準確。在工作中，我們時(shí)刻關(guān)心同事的溫暖，誰(shuí)有病、誰(shuí)生日、誰(shuí)心情不佳，都掛在心上。如 ，一位職工因身體不好，上班時(shí)突然昏倒在地，主任得知后馬上自己掏錢(qián)安排職工送她進(jìn)醫院治療，然后再安排職工給她代班，讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶(hù)，我們經(jīng)常帶信貸員上門(mén)服務(wù)，送去計策，送去資金，幫助他們解決困難度過(guò)難關(guān)，贏(yíng)得他們的信任和支持。
立足一個(gè)“農”字，就是要立足服務(wù)宗旨，面向農村、農業(yè)、農民。通過(guò)資金渠道，積極幫助農民進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結構調整，支持農民進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)�！靶庞蒙缇褪且獮檗r業(yè)生產(chǎn)服務(wù)”，這是我的工作準則，也是我的服務(wù)宗旨。 年夏， 等村連續兩次遭受特大洪水的襲擊，村落稻田成了沙灘。洪水過(guò)后，我們抽了兩天的時(shí)間，走訪(fǎng)了3余家重災戶(hù)，預計需要3多萬(wàn)資金才能使他們從困境中走出，于是我們積極組織3余萬(wàn)資金及時(shí)發(fā)放到災民手中，引導他們把眼光看遠些，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)自救。災民 在我們的扶持下，很快辦起了養豬場(chǎng)，當年就獲利1.5萬(wàn)元。
在信貸管理上，我們抓好了一個(gè)“穩”字。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是信用社日常管理中十分重要的一環(huán)。多年來(lái)，我們在審批、發(fā)放貸款時(shí)，堅決按原則辦事，堅持“三查”制度，明確責權，對數額較大的貸款，堅決進(jìn)行評估，集體討論，計劃放款。堅持做到不看是誰(shuí)的條子，而要看他的經(jīng)營(yíng)路子。20xx年4月5日，縣政府一位領(lǐng)導沒(méi)有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬(wàn)元，當時(shí)我們看了之后，為了資金的安全，為給聯(lián)社領(lǐng)導挑擔子，減輕領(lǐng)導壓力，我們主動(dòng)與縣政府領(lǐng)導解釋?zhuān)蝗f(wàn)元以上必須要有抵押物，而且還要有足額的.抵押物，你沒(méi)有抵押物按上級規定確實(shí)不能發(fā)放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發(fā)放。
在內部管理上，我們重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴”字。二十多年的工作經(jīng)驗告訴我：嚴格的管理是企業(yè)的生命，而制度是管理的依據。每年初，我們針對職工們的各種思想，進(jìn)行一次全面的政治思想教育、團結紀律教育和職業(yè)道德教育，要求愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。同時(shí)還建立健全了各項規章制度，確定了每個(gè)崗位的目標任務(wù)，并實(shí)行月月考評，多勞多得，不勞不得，績(jì)效掛鉤，拉開(kāi)了距離和檔次，做到了要求明確，獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力，變壓力為動(dòng)力。還重點(diǎn)加強了財會(huì )工作的管理，經(jīng)常在內部開(kāi)展不定期檢查，對財會(huì )人員嚴格要求。
在增收節支上，我們著(zhù)力體現一個(gè)“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經(jīng)營(yíng)效益，但我們沒(méi)有因此而大手大腳，而是嚴格控制費用開(kāi)支，做到用錢(qián)必有計劃。對招待費用實(shí)行三簽制度，確定限額使用，嚴禁超標。
五、活動(dòng)豐富，精神飽滿(mǎn)
青年團員是營(yíng)業(yè)部的主力隊員，也是聯(lián)社黨委的助手和后備力量。要想創(chuàng )建一支年青的技術(shù)骨干隊伍，人才的輩出無(wú)疑是從青年團員中走出來(lái)的，不管是我們的技術(shù)力量，還是政治理論力量，青年團員在這次活動(dòng)中都是獨擋一面的。如何培養人材，如何豐富青年團員的業(yè)余生活，如何讓青年團員的精神世界有一個(gè)健康的環(huán)境，成了聯(lián)社領(lǐng)導和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導首要考慮的問(wèn)題。首先，在年初聘用工作中將一部分高學(xué)歷的青年職工推薦為網(wǎng)點(diǎn)負責人，通過(guò)一年的工作，其實(shí)績(jì)直接反映了工作能力，為信用社培養后備干部打下了基礎。每月一次對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“五好”信用社考評，考評結果與職工見(jiàn)面，獎罰掛鉤，使我社的整體形象達到了“四規范”的要求，即“設施規范、服務(wù)規范、制度規范、管理規范”。全年組織義務(wù)獻血一次，凡體檢合格者均獻血2CC。分工會(huì )和團支部合作與白牙市鎮兩名貧困學(xué)生結對助學(xué)，捐款 元。聯(lián)社建立了乒乓球場(chǎng)地，購買(mǎi)了卡拉OK設施，以及羽毛球和棋類(lèi)等健康運動(dòng)器具，時(shí)不時(shí)小范圍內舉行卡拉OK比賽、乒乓球比賽，既杜絕了社會(huì )上不良風(fēng)氣對廣大青年團員的侵蝕，又提高了青年團員的的身體素質(zhì)和道德情操。為加強愛(ài)國主義教育，加強廉政教育，聯(lián)社和營(yíng)業(yè)部多次組織員工觀(guān)看愛(ài)國主義和廉政教育題材的影片，為防腐拒變打下了堅實(shí)的思想基礎。
都塘信用社營(yíng)業(yè)部在創(chuàng )建市級青年文明號進(jìn)程中雖然邁出穩健的一步，但曙光在前，其路漫漫，作為營(yíng)業(yè)部的全體職工，都知道自己肩上的擔子任重而道遠。只有上下同心，不懈努力，才能更高標準，更高層次的要求自己。通過(guò)本次活動(dòng)，我們深信，即將展現的是一支青春富有活力，嚴謹而有朝氣的青年生力軍團隊。我們將自始至終參照青年文明號的要求，保持嚴謹，認真，負責的工作態(tài)度，將我們的營(yíng)業(yè)部建設成譽(yù)滿(mǎn)東安的精品網(wǎng)點(diǎn)
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 16
我部在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和省聯(lián)社、銀監局、人民銀行的監管與指導下，按照年初制訂的年度財務(wù)會(huì )計工作計劃，緊緊圍繞聯(lián)社經(jīng)營(yíng)目標，積極投身農村信用社體制改革，嚴格按照產(chǎn)權制度改革和完善法人治理結構的要求，認真組織會(huì )計核算，保障改革的順利開(kāi)展；繼續強化內部管理各項工作，強化對內勤人員考核，充分調動(dòng)主辦會(huì )計的工作積極性，發(fā)揮會(huì )計人員的管理、監督職能，加強會(huì )計輔導檢查監督工作，積極防范化解內控風(fēng)險；堅持從緊理財、從嚴管財原則，繼續實(shí)行“一次核定、序時(shí)使用、節余獎勵、超支不補”的費用管理辦法，努力降低經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)效益。今年我部主要抓了以下幾項工作：
一、積極投身農村信用社體制改革，認真核算央行專(zhuān)項票據，加強股金核算管理，保障改革的順利開(kāi)展根據《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農村信用社改革試點(diǎn)專(zhuān)項中央銀行票據操作辦法〉的通知》（銀發(fā)[XX]181號）和《中國人民銀行關(guān)于印發(fā)〈農村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引〉的`通知》（銀發(fā)[XX]4號）精神，今年年初，我部在聯(lián)社統一領(lǐng)導下，會(huì )同信貸營(yíng)銷(xiāo)部，圍繞以統一法人體制為產(chǎn)權形式，以認購央行專(zhuān)項票據為資金支持方式，以提前兌付央行專(zhuān)項票據為目標，制定了詳細可行的“增資擴股及降低不良貸款計劃”，并積極實(shí)施。
一季度末，我市聯(lián)社經(jīng)過(guò)努力，如期認購了央行專(zhuān)項票據萬(wàn)元，全部用于置換不良貸款，其中呆帳貸款萬(wàn)元，呆滯貸款萬(wàn)元，在我部組織協(xié)調下，當日進(jìn)行了賬務(wù)處理。
二季度，我部與信貸營(yíng)銷(xiāo)部、監察審計部共同組織開(kāi)展了清產(chǎn)核資工作，按照中介機構的清核結果及要求，將部分抵債資產(chǎn)處置凈損失、固定資產(chǎn)盤(pán)虧、委托資產(chǎn)凈損失等通過(guò)沖減凈資產(chǎn)方式進(jìn)行了處理，共沖減凈資產(chǎn)萬(wàn)元；同時(shí)對剩余的歷年積累根據國發(fā)[XX]15號文件精神，計提了風(fēng)險準備金萬(wàn)元，并用于沖銷(xiāo)呆帳貸款萬(wàn)元。
五月份，我社按照計劃開(kāi)展了增擴股金工作，共增擴股金萬(wàn)元，股本總額達7萬(wàn)元，年末，我社的資本充足率達10.00%（人行統計口徑），極大地增強了我社的抗風(fēng)險能力。
四月份，我部為了適應新時(shí)期農村信用社股金管理的要求，制訂下發(fā)了《農村信用合作聯(lián)社股本金管理辦法及相關(guān)會(huì )計核算手續（試行）》，規范了擴股、退股、轉股、掛失、分紅等行為。
十二月份，結合省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統股金核算程序的升級，我部再次組織了對股金核算的規范工作，按照銀監部門(mén)的要求區分了資格股與投資股，全部統一換發(fā)了新版股金證。
二月份和六月份，我部按照銀監部門(mén)的要求，先后兩次聘請會(huì )計師事務(wù)所，組織了對股本金的審驗工作，每次都按時(shí)保質(zhì)地完成了任務(wù)，保障了改革的順利開(kāi)展。
二、積極參與修訂考核辦法，科學(xué)合理地下達相關(guān)經(jīng)營(yíng)目標，嚴肅認真地進(jìn)行考核兌現年初和年末，我部在聯(lián)社統一領(lǐng)導下，分別制訂、完善了XX年度和XX年度考核辦法，對考核辦法和工資分配制度進(jìn)行了較大的改革，極大地調動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。
同時(shí)，參照省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營(yíng)指標以及我市聯(lián)社確定的經(jīng)營(yíng)目標，我部在充分調查、測算的基礎上，下達各社利息收回、財務(wù)費用、庫存現金等考核指標。為了使下達的指標更具科學(xué)性，我部一是派員深入到基層信用社有重點(diǎn)地組織調查，二是通過(guò)發(fā)放調查表進(jìn)行統計，參照各社前幾年的實(shí)績(jì)，并與實(shí)際情況相結合，三是由會(huì )計輔導員逐社參與各項指標的測算，努力使我們下達的指標更具合理性，從而增強了基層社完成相關(guān)指標的信心。指標下達后，按照考核辦法的要求，我部每月都及時(shí)地對各社完成指標的情況進(jìn)行考核，一不打和牌，二確保公正，并不斷加強對各社完成指標情況的檢查和督促，幫助基層社切實(shí)解決工作中遇到的困難。據統計，今年全市信用社表內正常貸款利率收回率為X%，表內逾期貸款利息收回率為%，實(shí)際收回表外利息萬(wàn)元，完成了下達表外收息任務(wù)的X%，較好地實(shí)現了經(jīng)營(yíng)收入的增長(cháng)。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 17
20xx年8月18日，我到韓家灣信用社臨時(shí)負責組織各項經(jīng)營(yíng)管理工作，在此期間由于參加省人行組織的全省金融機構業(yè)務(wù)技能大賽，在外培訓時(shí)間較長(cháng)，真正在社里工作的時(shí)間還不到3個(gè)月，另外我個(gè)人的領(lǐng)導和組織經(jīng)驗還不夠豐富，在各項工作上都存在不足和需要學(xué)習的地方，使得我社今年的各項存款完成情況不是很理想，為此我社組織員工認真對本工作情況進(jìn)行了總結，對工作中存在的問(wèn)題一一做了深入分析，找出了其中的不足和需要改進(jìn)的地方，并對20xx的具體工作做出規劃，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、各項存款指標完成情況，截止12月底，各項存款余額達到xx萬(wàn)元，較年初凈增xx萬(wàn)元，增幅為xx%，各項貸款約為xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，五級分類(lèi)不良到款xx萬(wàn)元，較年初下降xx萬(wàn)元，利息收入xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，基本完成聯(lián)社下達的各項任務(wù)。
從8月18日至今，在大家的共同努力下，存款余額從萬(wàn)增長(cháng)到萬(wàn)元，增長(cháng)額為萬(wàn)元，增長(cháng)%，這期間我們采取了一些攬儲措施，具體如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得“上帝”信賴(lài)
優(yōu)良的服務(wù)是我們金融業(yè)吸引客戶(hù)的制勝法寶。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，攬儲工作面臨的壓力越來(lái)越大。如何在激烈的競爭中作好攬存工作，我想重要的是要用優(yōu)質(zhì)、熱情、真誠的服務(wù)去爭取客戶(hù)，贏(yíng)得顧客。堅持顧客就是上帝的服務(wù)理念，做到“三個(gè)一樣”即：存款、取款、兌換一樣熱情；存多、存少、咨詢(xún)一樣歡迎；主幣、輔幣、破幣一樣受理。雖然這樣只會(huì )讓自己更累，但換來(lái)的卻是顧客的尊重和支持。服務(wù)水平的提高，有利于促進(jìn)存款客戶(hù)的增多。
2、真情付出換來(lái)客戶(hù)滿(mǎn)意
一個(gè)在銀行，全家跟著(zhù)忙”這充分體現了金融攬儲人的艱辛。我深知攬儲工作單靠自已個(gè)人力量是遠遠不夠的，畢竟儲源有限，為了拓展儲源，我社員工動(dòng)員親戚朋友，一起幫找儲源拉存款。我們還建立了單獨的客戶(hù)檔案，記錄了一些大客戶(hù)的生日，在生日當天都會(huì )送小禮物給客戶(hù)，客戶(hù)很是感動(dòng)，我們還自己設計了有信用社特色的宣傳品，提供給常來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)，也起到了比較好的效果。調整結構，加強管理，進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
今年以來(lái)，我社積極投入新農村建設，依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化貸款結構，促進(jìn)了貸款安全穩步增長(cháng)。為方便農戶(hù)，提高辦公效率，從而有力的支持三農。同時(shí)，我們認真貫徹落實(shí)限時(shí)半結，陽(yáng)光操作，服務(wù)承諾，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)，快捷，方便。還有我們著(zhù)重加強貸款檢查，貸前調查，貸中審查，貸后檢查的三查制度，實(shí)現貸款第一責任人制度，確保了貸款發(fā)放的質(zhì)量和支農效果。
大力發(fā)放小額農戶(hù)貸款，有效提高支農效果，圍繞市委市政府確定的工作中心，適時(shí)調整信貸結構，確定支農框架，同時(shí)，把小額農戶(hù)貸款和農民農業(yè)生產(chǎn)貸款作為我社重點(diǎn)支持的貸款對象。
二、我社存款雖有了一定的進(jìn)展，但并不理想，通過(guò)全員自查及分析，原因主要有以下幾點(diǎn)：
1、員工自身攬儲積極性不高，存在互相依賴(lài)心理。
有個(gè)別員工缺乏集體觀(guān)念，總是互相看，互相等，都不付之行動(dòng)，導致存款增長(cháng)緩慢，甚至出現下降趨勢。
2、柜臺服務(wù)仍不到位，不能很好的照顧每位客戶(hù)。每一個(gè)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)的性格和要求都不可能一樣，有的客戶(hù)可能因為文化水平不同所遇到的各種問(wèn)題也不盡相同，這樣一來(lái)柜臺的臨柜人員就可能會(huì )面對了各種各樣的難題，使得柜員和儲戶(hù)之間產(chǎn)生隔閡、誤會(huì )，導致存款直接流失。
3、宣傳力度不夠，沒(méi)有把信用社的優(yōu)勢很好的推廣出去。很多人對信用社的了解不全面，觀(guān)念還停留在幾年前，總覺(jué)得信用社沒(méi)有專(zhuān)業(yè)銀行正規，不可靠，本來(lái)我們可以辦理的業(yè)務(wù)，大家卻不知情，還要很繁瑣的跑到專(zhuān)業(yè)銀行去辦理，這給客戶(hù)帶來(lái)很多不便。
三、20xx年各項工作開(kāi)展的.措施和做法
1、以思想建設為起點(diǎn)，提高我社全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì )在發(fā)展，只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。要堅持每周組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習，提高紀律觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平，人人自覺(jué)遵紀守法，勤政廉潔，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)我社工作穩健運行。
2、打造服務(wù)品牌，廣開(kāi)攬儲渠道，確保存款增勢不減
對于信用社來(lái)說(shuō)，大力組織存款是立社之本，興社之源。我們準備通過(guò)張貼標語(yǔ)，宣傳新業(yè)務(wù)，加強柜臺服務(wù)質(zhì)量，全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ)，并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù)，以留住客戶(hù)。
總之，從8月末以來(lái)，我社存在許多待解決的問(wèn)題。如存款不穩定、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源較少等。因此20xx年的工作重點(diǎn)：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量，二是繼續發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，且不流失長(cháng)期支持我們工作的老客戶(hù)，要以我社全體員工的熱情服務(wù)對待每一位客戶(hù)，確保更好的完成20xx年的工作任務(wù)。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 18
一年來(lái)，我憑借自己的刻苦努力，很快成為信用社的一名多面手，得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。20xx年走上了領(lǐng)導崗位，擔任xx信用社主任。在我的帶領(lǐng)下，xx信用社成為xx的一面鮮明旗幟�，F對一年來(lái)完成的工作總結如下。
一、率先垂范，無(wú)私奉獻
一年來(lái)，我始終堅持穩扎穩打的工作作風(fēng)，每一筆貸款嚴格按照貸款操作程序發(fā)放，對于各種人情貸款違規貸款都能斷然拒絕。在工作中，我能能做到勤政廉政，生活上同樣能做到不為名利折腰。有時(shí)受過(guò)我幫助的客戶(hù)賺了錢(qián)會(huì )經(jīng)常以各種理由拿錢(qián)拿物感謝，但每次都會(huì )被我婉言謝絕，有時(shí)礙于情面收下后，也會(huì )拿回信用社沖減客戶(hù)利息。我不僅這樣嚴格要求自己，也經(jīng)常告誡員工思想要過(guò)硬，工作要扎實(shí)。在我的帶動(dòng)下，xx信用社形成了一種團結向上，比成績(jì)、比貢獻的`良好氛圍。
二、勤奮學(xué)習，做知識型員工
我深知如今是知識時(shí)代，沒(méi)有知識在將來(lái)將會(huì )無(wú)立足之地，為此，我始終堅持學(xué)習不放松，認真自覺(jué)地學(xué)，忙里偷閑的學(xué)。我系統地學(xué)習了xx等相關(guān)業(yè)務(wù)知識及法律法規，同時(shí)將政治理論學(xué)習作為必修課，在爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中，我較為系統深入地學(xué)習了xx等業(yè)務(wù)報刊，從中學(xué)到了不少對工作有幫助的東西。
我堅持自學(xué)成才，不但取得金融專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷，又通過(guò)參加全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試，取得了經(jīng)濟師資格，并取得了職稱(chēng)英語(yǔ)和計算機的合格證書(shū)，使自己成為理論基礎扎實(shí)，知識結構豐滿(mǎn)的學(xué)習型復合人才。業(yè)務(wù)方面我是一名多面手，不管是在基層社做信貸外勤，還是在聯(lián)社從事信貸管理、人事管理等工作，都能迅速進(jìn)入角色，真正做到干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，扎扎實(shí)實(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，深得單位領(lǐng)導和同志們的好評和認可。
三、抓隊伍建設，促進(jìn)和諧
提高員工素質(zhì)，增強員工凝聚力，建立行之有效的制度是信用社各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的關(guān)鍵。一年來(lái)，我從抓員工隊伍思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，帶領(lǐng)大家不斷學(xué)習金融方針政策和信用社業(yè)務(wù)知識。組織員工開(kāi)展了學(xué)習教育整頓活動(dòng)，學(xué)習金融法律、學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，要求會(huì )計、出納、信貸、管理等各個(gè)崗位的員工都能熟練掌握專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，還制定完善了信用社各項管理制度，用制度規范員工行為，增強了員工執行制度的自覺(jué)性。
我對待職工不管是工作上還是生活上都十分關(guān)心，每一名員工的生日我都記得，并且會(huì )在這位員工生日那天送上生日蛋糕表示祝賀。我還在員工中開(kāi)展了“五提倡”即：提倡扎實(shí)苦干、無(wú)私奉獻精神；提倡知難而進(jìn)、堅韌不撥精神；提倡務(wù)實(shí)創(chuàng )新、團結奮進(jìn)精神；提倡艱苦奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)精神；提倡勇于開(kāi)拓、爭先創(chuàng )優(yōu)精神。開(kāi)展了立足農村、服務(wù)農民、我為信用社發(fā)展做貢獻的大討論，提高了凝聚力，調動(dòng)了積極性，為做好信用社各項工作奠定了基礎。
為了自己執著(zhù)追求的xx信用社事業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，我不說(shuō)累，有時(shí)得不到親人的理解，我不言悔，在事業(yè)與家庭的天平上，我的砝碼更傾向于前者，為了xx信用社這個(gè)大家，我時(shí)常放棄與家人的團聚。我為自己忠愛(ài)的xx信用社事業(yè)付出，我無(wú)怨無(wú)悔。我要以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現在平凡中孕育偉大，努力成為全社員工的楷模。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 19
在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導和地方政府的關(guān)心支持下，我社認真貫徹落實(shí)省市縣農村信用社工作會(huì )議精神，緊緊圍繞年初聯(lián)社制定的目標任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，通過(guò)全體員工的辛勤努力，實(shí)現了各項存款穩步增長(cháng)、信貸營(yíng)銷(xiāo)成效顯著(zhù)、盤(pán)活不良取得突破、利息收入再創(chuàng )新高的良好佳績(jì)，現就一年來(lái)的工作總結
一、目標任務(wù)完成情況
截止XX年12月底，我社各項存款余額為萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，完成年計劃任務(wù)的%；全年樂(lè )卡發(fā)行張，完成年計劃的%；各項貸款余額為萬(wàn)元，全年下降萬(wàn)元；貸款五級分類(lèi)不良余額為萬(wàn)元，全年凈降萬(wàn)元，完成年計劃的%;全年實(shí)現利息收入4萬(wàn)元，完成年度計劃的%;票據置換貸款收回萬(wàn)元,完成年度計劃的%。
二、主要工作措施
1、夯實(shí)根基抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。為不務(wù)時(shí)機抓好組織資金工作，全年各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)下達后，我社及早籌劃，明確目標，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。
二是強化宣傳，擴大影響。投資幾十萬(wàn)元，對我社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改建和裝修，對標識進(jìn)行統一，對環(huán)境進(jìn)行美化，對設施進(jìn)行更換，并在街道和交通要道掛橫幅、刷廣告、發(fā)傳單等方式進(jìn)行全面宣傳，展示實(shí)力，擴大影響。
三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率。在聯(lián)社的組織和協(xié)助下，我社3月份開(kāi)始實(shí)行柜員制。結合實(shí)際，及時(shí)對營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行了調整，滿(mǎn)足了客戶(hù)需求,提升了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
四是撲捉信息，增加份額。面對我社存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，上寶雞，跑西安，先后組織回低成本存款22筆350多萬(wàn)元。
五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。除及時(shí)組織人員對“卡”、“卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員，逐崗位下達任務(wù)外，還抓好外出務(wù)工人員、大中專(zhuān)學(xué)生、個(gè)體工商戶(hù)的發(fā)卡工作。
六是創(chuàng )新機制,績(jì)效考核。為調動(dòng)員工工作積極性，體現按勞分配，多勞多得的原則，四季度我社推行了按業(yè)務(wù)量計酬考核辦法,柜臺業(yè)務(wù)辦理速度和客戶(hù)的滿(mǎn)意率大幅提高。
2、轉變理念抓營(yíng)銷(xiāo)。
一是延伸服務(wù)內涵，強化基礎工作。為真正解決資信等級評定不實(shí)，貸款投放不積極的問(wèn)題，根據聯(lián)社安排，我社及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng )建，逐村逐戶(hù)上門(mén)填寫(xiě)入戶(hù)調查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全縣人民的公開(kāi)信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底，鞏固農村陣地。根據《xx省農村合作金融機構法人客戶(hù)信用風(fēng)險控制辦法》，組織信貸人員對轄內3戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定，對篩選出的124戶(hù)無(wú)不良信用記錄的優(yōu)質(zhì)農戶(hù)發(fā)放了卡，并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節，提高了工作效率，著(zhù)重培養了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
二是抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。根據《xx縣農村信用合作聯(lián)社職工營(yíng)銷(xiāo)貸款管理辦法（試行）》,在規避風(fēng)險，健全手續的情況下，我社全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款18筆113萬(wàn)元。
三是召開(kāi)銀企座談會(huì )。元月份，我社召開(kāi)有鄉鎮領(lǐng)導，村組干部、中小企業(yè)代表和村民代表參加的銀企座談會(huì )，征求社會(huì )各界對我社信貸支農工作的意見(jiàn)和建議，宣傳信用社的各項業(yè)務(wù)，加強了銀企之間的信息交流，加深彼此的了解和信任，為我社信貸工作打下了良好基礎。
四是擴大小額農貸覆蓋面。為積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額農貸品牌，擴大小額農貸覆蓋面，在對農戶(hù)資信等級復審的基礎上，通過(guò)提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續、減少審批環(huán)節、縮短客戶(hù)等候時(shí)間等措施，加大對農戶(hù)小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額農貸419筆1098萬(wàn)元，當年新增620萬(wàn)元。
五是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我社在繼續支持傳統農業(yè)發(fā)展的同時(shí)，根據轄區實(shí)際，在調查摸底的基礎上，及時(shí)調整信貸結構，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對建筑裝飾、磚瓦制造、體育用品、生豬養殖、糧食販運、生鐵鑄造等種養大戶(hù)、涉農企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿(mǎn)足廣大客戶(hù)不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶(hù)群體。同時(shí)積極扶持裝飾、體育、鑄造等民營(yíng)企業(yè)擴大生產(chǎn)規模、提高經(jīng)濟效益。全年共發(fā)放貸款582筆2844萬(wàn)元（剔除xx醫院歸還貸款998萬(wàn)元），有力的支持了農戶(hù)發(fā)家致富和鎮域經(jīng)濟的發(fā)展。
3、兩眼向內抓盤(pán)活。
一是制定方案，明確目標。年初，根據聯(lián)社下達的清收任務(wù)，依據不良貸款的摸底情況，我社及時(shí)制定了XX年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導小組和清收小分隊，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責任人。
二是嚴密關(guān)注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養了客戶(hù)誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎。
三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰(shuí)收誰(shuí)得的清收獎勵政策，月考評、季兌現，充分調動(dòng)了全員清收的積極性。四是扎實(shí)開(kāi)展清收不良貸款“百日競賽”活動(dòng)。在公平合理分解清收任務(wù)，夯實(shí)清收責任外，我們確定了主任抓大戶(hù)，信貸員抓小戶(hù)，攻堅小分隊抓難頑戶(hù)、依法起訴“釘子戶(hù)”、“賴(lài)債戶(hù)”、“先易后難，一戶(hù)一策”的清收策略，根據難易程度，采取多種方式分類(lèi)清收�；顒�(dòng)共收回不良貸款349萬(wàn)元，完成任務(wù)136%，位于全縣第二，聯(lián)社不僅將我社做法在信合予以轉發(fā)，而且對我社進(jìn)行表彰獎勵。xx醫院在籌建醫院時(shí)在我社貸款998萬(wàn)元，因多方原因經(jīng)營(yíng)虧損，結欠利息100多萬(wàn)元，已為可疑貸款。
為了啃下這塊硬骨頭，我社多次召開(kāi)會(huì )議，研究清收策略。在法人躲而不見(jiàn)的情況下,社主任親自上手與清收小分隊采取輪番上陣、蹲門(mén)守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。當得知該院在出售房產(chǎn)受阻的'消息后，我社又及時(shí)調整清收思路，協(xié)助他們尋聯(lián)社，跑土地，找城建，盡全力疏通各種關(guān)系，幫助辦理一切手續。隨后又為32戶(hù)購房戶(hù)辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬(wàn)元。終于，誠心感動(dòng)了該院法人王某，分次歸還貸款998萬(wàn)元，本息167.7萬(wàn)元。通過(guò)群策群力，內挖外聯(lián)，全力攻堅，全年現金收回五級不良貸款筆944萬(wàn)元（其中收回涉政貸款2筆2.1萬(wàn)元），收回票據置換貸款16筆2.3萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。
4、立足主動(dòng)抓收息。
為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù)，要求信貸人員算好時(shí)間帳，任務(wù)帳，按月公布進(jìn)度，按季進(jìn)行評比，充分調動(dòng)員工收息工作的積極性。
二是對今年新發(fā)放貸款全部執行自動(dòng)扣息制度。
三是繼續堅持企業(yè)，個(gè)體工商戶(hù)10萬(wàn)元以上貸款按月結息，農戶(hù)貸款按季結息，做到時(shí)間與任務(wù)同步。
四是對不良貸款利息要求清收小分隊開(kāi)展“筆筆動(dòng)”活動(dòng)，力爭村不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人，確保上門(mén)催收面達到100％。
五是對大額欠息戶(hù)、難頑戶(hù)、釘子戶(hù)開(kāi)展集中公關(guān)、突擊清收策略，不給利息不撤兵。
六是對長(cháng)期在外、利息久拖戶(hù)，通過(guò)找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤、打電話(huà)等措施，勸其歸還本息。由于方法得當，措施得力，我社全年收回利息492.6萬(wàn)元，完成計劃的176.7%。
5、強化安全抓防范。
一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習案件通報，增強憂(yōu)患意識和責任感、緊迫感，樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。
二是教育員工認真執行規章制度，規范操作流程，堅持按規定使用防尾隨聯(lián)動(dòng)門(mén)，按規定進(jìn)行安全檢查接待，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。
三是嚴格值班紀律，落實(shí)值班責任。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎上，重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責任。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進(jìn)行演練，特別是在對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修期間，我社確定一名員工充當安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實(shí)現我社全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
6、以人為本促和諧。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，一支團結協(xié)作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰斗力。為構建和諧社會(huì )，體現人文關(guān)懷和人性化管理，我社定期召開(kāi)職工談心會(huì )，探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習、聽(tīng)取意見(jiàn)、改進(jìn)管理，在綜合職工建議的基礎上，對樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷，統一安裝了吊扇和有線(xiàn)電視；為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌；對院落進(jìn)行了整修硬化，購置了籃球桿。通過(guò)改善工作條件，美化營(yíng)業(yè)環(huán)境，充分讓員工感受到大家庭的溫暖和關(guān)心，拉近了領(lǐng)導和員工間的距離，增強員工的集體認同感和歸屬感。職工踴躍參加三八婦女節文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并取得了良好成績(jì)，為我社爭得了榮譽(yù)。
7、風(fēng)險防范重合規。
一是認真開(kāi)展冒名貸款專(zhuān)項自查。為全面了解和掌握我社XX年上半年末存量貸款質(zhì)量真實(shí)情況，制止和糾正信貸工作中的違規違紀行為，規范貸款操作程序，降低貸款風(fēng)險，按照聯(lián)社要求，我社認真部署，精心安排，利用4個(gè)月時(shí)間，對全社XX年上半年年末存量貸款進(jìn)行了核對和排查，排查出冒名貸款45筆23.85萬(wàn)元。
二是深入開(kāi)展依法合規經(jīng)營(yíng)自查。為徹底排除案件風(fēng)險隱患，促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)，實(shí)現可持續健康發(fā)展，按照省聯(lián)社依法合規經(jīng)營(yíng)檢查要求和縣聯(lián)社依法合規經(jīng)營(yíng)大檢查實(shí)施方案，我社積極對授信業(yè)務(wù)、資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)、財務(wù)會(huì )計及管理、稽核審計整改、安全保衛、案件防范及監察、科技信息等方面進(jìn)行了自查，對自查中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行了積極整改。
三是抓好案件風(fēng)險排查工作。根據聯(lián)社案件風(fēng)險排查實(shí)施方案,我社確定專(zhuān)人,分工負責,按季對各項貸款、大額存款、帳戶(hù)管理、印鑒管理、重空管理進(jìn)行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動(dòng)式常態(tài)化檢查機制，將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
總之，一年來(lái)，在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一些問(wèn)題：
一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大；
二是內控制度尚待進(jìn)一步完善；
三是信貸管理還需加強和提高；
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
為此，XX年，我社將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、積極進(jìn)取，團結一心，克難攻堅，爭取圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)，為縣域經(jīng)濟發(fā)展和全面建設和諧小康社會(huì )做出新的更大的貢獻。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 20
xx年，我們橫林信用社嚴格按照規范管理、穩健運行的指導思想開(kāi)展工作，嚴把信貸出口關(guān)、審批關(guān)、檢查關(guān)，做到了風(fēng)險防范前移，責任明確，有效提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。全年累放各類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，年末小額農貸回籠率達到xx%，其它貸款回籠率達到了xx%，全年收息xx萬(wàn)元，比同期多收xx萬(wàn)元。我們的主要做法是“五個(gè)強化”：
一、強化意識
xx年以前，由于經(jīng)營(yíng)思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關(guān)系的農戶(hù)只有xx多戶(hù)，每年投放的小額農貸只有xx多萬(wàn)元，且大多停留在傳統的種植業(yè)和養殖業(yè)上，每戶(hù)額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個(gè)方面的工作。
一是組織信貸員認真學(xué)習了小額農戶(hù)貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩健與發(fā)展的關(guān)系。我們反復向信貸員闡明：穩健經(jīng)營(yíng)是好事，但如果一味追求穩健而錯過(guò)大好發(fā)展時(shí)機，穩健就失去了應有的意義。真正意義上的穩健一定要建立在開(kāi)拓和發(fā)展上，信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來(lái)源單一的情況下，只有加大投放力度才能實(shí)現。
三是正確處理好規范與發(fā)展的關(guān)系。對信用程度高的涉農種植、養殖大戶(hù)積極予以扶持。通過(guò)“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實(shí)，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬(wàn)元，收息也比同期增加了xx萬(wàn)元。
二、強化流程
要落實(shí)好市聯(lián)社規范管理的有關(guān)精神，信貸工作必須做實(shí)而不能�；ㄇ�。我們從打造“流程銀行”入手，
一是加強貸前調查，真正深入到村組農戶(hù)了解實(shí)際情況，提高貸款投放的準確率。
二是xx年所有貸款的發(fā)放全部按照《xx市農村信用社xx年信貸管理辦法》和農戶(hù)小額信用貸款的管理操作程序執行，堅決做到不省程序和逆程序操作。
三是嚴格執行貸時(shí)審查和貸后檢查制度。四是對大額貸款實(shí)行嚴厲的逐級審核，并辦理合規合法的抵押擔保手續，憑市聯(lián)社開(kāi)出的'準放通知書(shū)發(fā)放，且必須是涉農行業(yè)。這樣，就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風(fēng)險的發(fā)生。
三、強化管理
信貸是信用社整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節，是主要的收入來(lái)源，不能因此而放松了管理。嚴格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。我們在規范信貸操作的同時(shí)，較好地解決了發(fā)展與嚴管的矛盾，核心是強調了“幾個(gè)不放”，即：不符合條件的不放、不符合產(chǎn)業(yè)政策的不放、壘大戶(hù)的不放、跨地區的不放、人情貸款不放等。另外要求信貸員在按月結清萬(wàn)元以上貸款利息的同時(shí)對所經(jīng)辦的貸款作全面的貸后檢查，掌握貸戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息。如對大額貸戶(hù)宇豐公司在合規合法辦理xx萬(wàn)元貸款后，我們在通過(guò)按月結息進(jìn)行全面貸后檢查中發(fā)現，該公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在一定的漏洞，如企業(yè)因經(jīng)營(yíng)管理不善而受損，我社信貸資金將承受重大風(fēng)險。為此我們積極主動(dòng)地與企業(yè)加強溝通，并為其出謀劃策，提供一切便利條件為他們解決問(wèn)題，使企業(yè)步入了正常的營(yíng)運軌道，同時(shí)也保證了我社資金的安全營(yíng)運。
四、強化措施
“信貸強社”是農村信用社發(fā)展過(guò)程中永恒不變的主題，如何將購買(mǎi)進(jìn)來(lái)的貨幣這一商品賣(mài)出去，而且充分達到信貸資金營(yíng)運的“三性”要求，成為我社信貸工作中一個(gè)簡(jiǎn)單而深刻的話(huà)題。新年伊始，我社根據上級聯(lián)社的有關(guān)要求，結合橫林實(shí)情，理順了信貸工作的發(fā)展思路：規范、嚴管、開(kāi)拓、責任。為后段工作有序開(kāi)展打下了堅實(shí)基礎。
五、強化責任
在歷次信貸會(huì )上我們都反復強調，貸款是社員賦予的權利，但是也必須承擔責任。因此，我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴格要求。對不按章操作、違規放款的，一經(jīng)查實(shí)，堅決予以處罰。年底到期回籠率達不到要求的堅決予以停職清收等等。嚴格的信貸紀律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠�，F在，兢兢業(yè)業(yè)辦好管好收好每一筆貸款已成為每個(gè)信貸人員的共識。
過(guò)去的一年，在信貸規范化管理方面我們雖然取得了較好成績(jì)，但離聯(lián)社的要求還有一定差距，在今后的工作中我們將一如既往地堅持規范、嚴管、高效原則，抓住信貸強社這一主題，立足“三農”，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，為取得最大經(jīng)營(yíng)效益，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展而努力。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 21
20xx年，我在xx信用社主任崗位上工作，團結和帶領(lǐng)信用社全體員工，不斷加大籌資力度，大力清收化解不良貸款，狠抓利息收入，加強內部管理，較好的完成了各項任務(wù)指標。以下是我這一年的工作總結。
一、全社任務(wù)完成狀況
各項存款穩中有升。股本結構趨于合理。信貸支農力度不斷加大，貸款規模適度擴張。不良貸款形態(tài)更加真實(shí)，資產(chǎn)風(fēng)險管理意識逐步增加，信貸風(fēng)險得到有效防范。業(yè)務(wù)收入圓滿(mǎn)實(shí)現。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣揚、樹(shù)形象，提高農村信用社社會(huì )知名度。一是在"雙節期間，利用懸掛過(guò)街橫幅、散發(fā)傳單等載體，樂(lè )觀(guān)宣揚農村信用社;
二是以網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)，大力宣揚農村信用社，讓更多客戶(hù)熟悉信用社、了解信用社、熟識信用社，從而促進(jìn)了業(yè)務(wù)，提高信用社的知名度。
2、堅固樹(shù)立"存款立社的.思想不動(dòng)搖，狠抓資金組織工作。做好萬(wàn)元以上大額存款的轉存動(dòng)員工作，抓好股金工作，確保股金結構合理，余額穩定，促進(jìn)產(chǎn)權制度改革順當進(jìn)行。
3、加強內部管理，確保各項任務(wù)順當完成。今年以來(lái)，組織職工學(xué)習了上級組織新頒布的各項規章制度。建立健全了各類(lèi)登記薄，做到登記準時(shí)，責任明確。
三是嚴格考核，加強管理。使規章制度執行力明顯提升，員工素養明顯提高，業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯進(jìn)步。
4、狠抓平安保衛工作，確保平安經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。在內部管理上，重點(diǎn)對現金管理，重要空白憑證管理，計算機管理，往來(lái)帳款結算，夜間值班、守庫，各種登記簿登記記載等重要環(huán)節進(jìn)行了定期、不定期檢查，對查出的問(wèn)題通報整改，并作罰款處理。從而確保了全年平安經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題
自身學(xué)習不夠，不能適應農村信用社改革進(jìn)展的需要。規章制度執行不嚴，有老好人思想，影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展。管理方法單一，不能多層次、全方位處理工作中存在的問(wèn)題。
四、今后工作準備
加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身修養，增加管理力量。加強管理，特殊是加大規章制度的執行力度，嚴格用制度管人，按制度辦事。加強團結協(xié)作，培育團隊精神，防止發(fā)生內耗，杜絕推諉扯皮。準時(shí)、主動(dòng)向聯(lián)社匯報工作，做到上下溝通，步調全都，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康、和諧進(jìn)展。樂(lè )觀(guān)籌措資金，加大不良貸款清收力度，增加利息收入，盡力完成20xx年各項目標任務(wù)。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 22
轉眼間一年又過(guò)去了，自己對這一年的工作還是相當滿(mǎn)意的，忙碌而充實(shí)，現將農村信用社年終工作總結如下：
我在鎮政府、鎮黨委的正確指導下，深化金融改革，強化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，完成了各項任務(wù)指標，資金營(yíng)運合理，業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著(zhù)的好局面。
一、急農民之所急
春耕時(shí)期農民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí)，組織人員，深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農的側重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調劑×元資金用于支農生產(chǎn)，共累計發(fā)放貸款×元，基本上解決農業(yè)生產(chǎn)資金問(wèn)題，起到了積極的推動(dòng)作用。
二、重視安全保衛工作，加強內控制度
今年，為了提高防范能力，我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，還對新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃，拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
三、堅持學(xué)習，提高全員素質(zhì)
提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。我們多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步，思想觀(guān)念上有了明顯提高，紀律上有了明顯增強，勤政廉潔，促進(jìn)信用社工作穩健運行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負著(zhù)服務(wù)“一鎮四鄉”的“三農”工作，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)：1.健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習有記錄，考評有兌現，工作有條理。2.規范使用文明用語(yǔ)，特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。3.改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。4.對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人，以情感人，以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的'良 好形象，受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
總之，從這次的農村信用社年終工作總結可以看出，已基本上完成了工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)。明年的工作重點(diǎn)是：1.搞好農貸調查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備;2.是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 23
一年來(lái)，我社在縣聯(lián)社以及鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和指導下，認真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項任務(wù)指標，截止12月各項存款余額為6308萬(wàn)元，比年初增加110萬(wàn)元，各項貸款余額為5063萬(wàn)元，累計放貸6098萬(wàn)元，累計收回貸款5865萬(wàn)元，財務(wù)總收入508萬(wàn)元，實(shí)現利潤總額104萬(wàn)元。呈現出業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，資金營(yíng)運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著(zhù)的好局面�，F將一年來(lái)工作總結如下：
一、堅持學(xué)習，提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì )在發(fā)展，只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，學(xué)習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會(huì )計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀律上有了明顯增強，人人自覺(jué)遵紀守法，勤政廉潔，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩健運行。
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負著(zhù)服務(wù)“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規范使用文明用語(yǔ)，特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。二是對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當的貸款扶助人）。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監督臺等服務(wù)內容全部裝飾上墻，方便了客戶(hù)，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調劑350萬(wàn)元資金用于支農生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農的側重點(diǎn)。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬(wàn)元，其中累計發(fā)放農業(yè)貸款5626萬(wàn)元，發(fā)放農戶(hù)貸款累放數占比為92、26%，支持農戶(hù)7529戶(hù)，支持面達58%以上，基本上解決農戶(hù)急需的春耕夏播農業(yè)生產(chǎn)資金，對農業(yè)和農村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶(hù)，計12524、21元。對無(wú)法清退的924戶(hù)，計1505、23元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286XX元，募集職工股396000元。有力的`支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強內控制度，重視安全保衛工作
XX年，我社根據縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署，全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營(yíng)業(yè)，還對新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jì)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會(huì )貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此XX年的工作重點(diǎn)是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷(xiāo)貸款的管理，改變傳統思想觀(guān)念，下達催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標到各信貸員，并與個(gè)人效益獎掛鉤；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成XX年的工作任務(wù)。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 24
20xx年的工作結束了，在這一年里，我在主任的帶領(lǐng)下，在全信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)等方面都有了一定的提高，現將本年度的總結主要有以下幾項：
1、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面。能夠認真學(xué)習信用社相關(guān)法律和政策，具有為農村信用社工作服好務(wù)的意識。能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守區行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時(shí)完成制定的`工作任務(wù)，達到了預期的效果，在儲蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，為五三儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面也存在著(zhù)不足。比如，有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要努力使工作效率更高，為我們信用社實(shí)現快速發(fā)展做出大的貢獻。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 25
20xx年，我在xx信用社主任崗位上工作，團結和帶領(lǐng)信用社全體員工，不斷加大籌資力度，大力清收化解不良貸款，狠抓利息收入，加強內部管理，較好的完成了各項任務(wù)指標。以下是我這一年的工作總結。
一、全社任務(wù)完成情況
各項存款穩中有升。股本結構趨于合理。信貸支農力度不斷加大，貸款規模適度擴張。不良貸款形態(tài)更加真實(shí)，資產(chǎn)風(fēng)險管理意識逐步增強，信貸風(fēng)險得到有效防范。業(yè)務(wù)收入圓滿(mǎn)實(shí)現。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣傳、樹(shù)形象，提高農村信用社社會(huì )知名度。一是在“雙節”期間，利用懸掛過(guò)街橫幅、散發(fā)傳單等載體，積極宣傳農村信用社；二是以網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)，大力宣傳農村信用社，讓更多客戶(hù)認識信用社、了解信用社、熟悉信用社，從而促進(jìn)了業(yè)務(wù)，提高信用社的知名度。
2、牢固樹(shù)立“存款立社”的思想不動(dòng)搖，狠抓資金組織工作。做好萬(wàn)元以上大額存款的轉存動(dòng)員工作，抓好股金工作，確保股金結構合理，余額穩定，促進(jìn)產(chǎn)權制度改革順利進(jìn)行。
3、加強內部管理，確保各項任務(wù)順利完成。今年以來(lái)，組織職工學(xué)習了上級組織新頒布的各項規章制度。建立健全了各類(lèi)登記薄，做到登記及時(shí)，責任明確。三是嚴格考核，加強管理。使規章制度執行力明顯提升，員工素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長(cháng)進(jìn)。
4、狠抓安全保衛工作，確保安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。在內部管理上，重點(diǎn)對現金管理，重要空白憑證管理，計算機管理，往來(lái)帳款結算，夜間值班、守庫，各種登記簿登記記載等重要環(huán)節進(jìn)行了定期、不定期檢查，對查出的問(wèn)題通報整改，并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
三、存在的問(wèn)題
自身學(xué)習不夠，不能適應農村信用社改革發(fā)展的.需要。規章制度執行不嚴，有老好人思想，影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。管理方法單一，不能多層次、全方位處理工作中存在的問(wèn)題。
四、今后工作打算
加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身修養，增強管理能力。加強管理，特別是加大規章制度的執行力度，嚴格用制度管人，按制度辦事。加強團結協(xié)作，培養團隊精神，防止發(fā)生內耗，杜絕推諉扯皮。及時(shí)、主動(dòng)向聯(lián)社匯報工作，做到上下溝通，步調一致，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康、和諧發(fā)展。積極籌措資金，加大不良貸款清收力度，增加利息收入，盡力完成20xx年各項目標任務(wù)。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 26
一年以來(lái)，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的助、支持下，我認真學(xué)習黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規等，素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較的提高，在工作中能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫�，堅持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，回顧一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、堅持思想學(xué)習
一直以來(lái)，堅持學(xué)習各種金融法律、法規，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和熱愛(ài)本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為“三農”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱度主動(dòng)、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一�！甭氊�，自覺(jué)按規章制度操作，平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
首先，自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶(hù)需要為主。
其次，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的`本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng)，能夠主動(dòng)參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守聯(lián)社的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。通過(guò)學(xué)習內控制度，進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著(zhù)信用社內部分工的越來(lái)越細化，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶(hù)信息；開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)；額現金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶(hù)提供相關(guān)手續和收集所需要的資料；在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳，由誰(shuí)支配，信用社不墊款”；在賬務(wù)上我堅持做到“六無(wú)，六相符”的會(huì )計制度，認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面也存在著(zhù)不足。如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，很多工作還做的不是很完善，需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新，撫往思今。過(guò)去的一年各項工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為我今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。在新的一年里，我將搶抓機遇，乘勝前進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng )一個(gè)充滿(mǎn)活力，具有時(shí)代氣息的景象，推動(dòng)我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結 27
一年來(lái)，我不斷的充實(shí)自己。特別是在樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)上，有了一些新的認識。一年里，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學(xué)習有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習到的知識運用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，團結互助，踏實(shí)工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，保證了工作質(zhì)量。隨著(zhù)中間業(yè)務(wù)的拓展，我社的業(yè)務(wù)量不斷增大，因工作需要，五月從分社調入主社任綜合柜員，接觸了更多的業(yè)務(wù)規程及操作方法。
千里之行，始于足下，不去努力爭取，怎么會(huì )有一個(gè)美好的未來(lái)。不積硅步，無(wú)以至千里，不積小流，何以成江海，這就是慢慢積累的效果。時(shí)刻做好自己的工作，那么積少成多，我的工作業(yè)績(jì)和能力就在不知不覺(jué)中提高了很多，我會(huì )努力提高自己的！
年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F講本年度的工作總結如下：
1、精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共60多萬(wàn)元，較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛生，把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶(hù)創(chuàng )造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
2、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái)，我能夠自覺(jué)貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的`意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。同時(shí)，利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。
一是嚴格規章制度，規范操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶(hù)，及時(shí)整理好破幣和散亂現金，并確保庫存現金在上級核定內，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透。
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強。
三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在信用社的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
【信用社基層網(wǎng)點(diǎn)年終工作總結】相關(guān)文章：
基層網(wǎng)點(diǎn)述職報告09-16
基層信用社年終工作總結03-11
基層信用社工作總結09-05
基層信用社主任工作總結01-05
基層信用社工作總結9篇09-16
基層信用社年終工作總結范文（通用23篇）12-19
基層信用社季度工作總結（精選14篇）12-23
信用社基層主任工作總結（精選21篇）06-24
基層信用社主任述職報告05-22