信用社一年工作總結范文（通用19篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？以下是小編整理的信用社一年工作總結范文（通用19篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
信用社一年工作總結1
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規，�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng)，認真做好學(xué)習筆記，并在實(shí)際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我深知：責任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
�。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習。
�。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距，特別是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀(guān)念，及時(shí)了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識，提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項目標任務(wù)，為德清農商銀行的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足。但我相信，在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì )把工作做得更好。
信用社一年工作總結2
今年是農村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過(guò)去的一年里，我在科長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在科室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了組織和領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)�；仡櫰饋�(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
1、以高度的責任感主動(dòng)做好文秘工作
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來(lái)，我在適應、熟悉文秘工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融文秘方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。
一是認真起草各類(lèi)文件。作為聯(lián)社文秘工作人員，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來(lái)，我努力學(xué)習公文相關(guān)知識，嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，提高了行文質(zhì)量，強化了文件促進(jìn)工作的功能。20xx年，共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份，工作意見(jiàn)2份，其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫(xiě)工作總結，農村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫(xiě)，但每年的總結我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創(chuàng )新”上下功夫，既要對工作進(jìn)行客觀(guān)的總結，又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng )新，在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時(shí)高質(zhì)量完成，得到了上級部門(mén)的好評。一年來(lái)，我多次起草、報領(lǐng)導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見(jiàn)等文件，為上級部門(mén)了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，指導基層信用社工作的開(kāi)展，都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會(huì )議材料。20xx年里，我出色地完成了一次黨建會(huì )議、一次工作會(huì )、一次社員代表大會(huì )和多次全縣農村信用社季度例會(huì )、座談會(huì )等大型會(huì )議材料的組織工作。從會(huì )議材料的擬寫(xiě)、打印、分發(fā)，到會(huì )議精神和決議的公布及會(huì )議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒(méi)出過(guò)重大的差錯，保證了會(huì )議質(zhì)量，獲領(lǐng)導好評。一年來(lái)，我先后擬寫(xiě)了全年工作會(huì )議主題講話(huà)、季度工作例會(huì )領(lǐng)導講話(huà)近十篇。年初，我寫(xiě)出了縣聯(lián)社領(lǐng)導在全縣農村信用社工作會(huì )議上的講話(huà)——《繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，努力開(kāi)創(chuàng )我縣農村信用社工作新局面》，客觀(guān)地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績(jì)，認真分析了當前的形勢，明確提出了20xx年工作部署和安排，將領(lǐng)導的意圖和會(huì )議決定的事項，用文字準確地表達出來(lái)，當時(shí)參加會(huì )議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導對該講話(huà)稿都給予了很高的評價(jià)。7月份，根據我縣農村信用社上半年工作中通過(guò)檢查發(fā)現的一些問(wèn)題，在領(lǐng)導的授意下，寫(xiě)出了《嚴肅紀律，促進(jìn)持續健康發(fā)展；真抓實(shí)干，確保全面完成任務(wù)》的講話(huà)，對上半年工作取得的成績(jì)進(jìn)行了總結，對存在的不足及問(wèn)題進(jìn)行了認真的分析，并著(zhù)重強調在下半年要以業(yè)務(wù)為中心，以紀律為保障，確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務(wù)，為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專(zhuān)項檢查執行月”活動(dòng)的開(kāi)展，保持轄內穩定和業(yè)務(wù)持續發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三是深入開(kāi)展調查研究。在做好日常工作之余，我還結合農村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際，積極深入基層、深入一線(xiàn)開(kāi)展調查研究，撰寫(xiě)相關(guān)論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用。月份，對全縣農村信用社支農情況開(kāi)展了調查，對我縣農村信用社積極支持“三農”，努力轉變支農方式，切實(shí)提高支農服務(wù)，大力推動(dòng)地方農村經(jīng)濟發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結，寫(xiě)出了《xxxx》，被《xx》雜志刊用。月份，結合我縣農村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，主筆撰寫(xiě)了《xxxx》的論文，概述了農村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀，分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因，并提出了推動(dòng)農信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策，被《xx報》在三版頭條刊用。
2、以強烈的榮譽(yù)感全力做好宣傳工作
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。20xx年里，我充分發(fā)揮自己愛(ài)好寫(xiě)作的特長(cháng)，承擔起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實(shí)加強信息報道。為創(chuàng )造良好輿論氛圍，推動(dòng)我縣農村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展，我主要從二個(gè)方面做好了宣傳工作：一方面是適時(shí)開(kāi)展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營(yíng)管理工作中發(fā)現并抓住好的素材，及時(shí)加以報道。如9月份，我縣農村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農戶(hù)子女上學(xué)，我及時(shí)調查了解情況，據此寫(xiě)出了《xxxx，xxxx》，先后被《xxxx》、《xx》等刊物錄用。一年來(lái)，我共向外投稿數十篇，先后被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇，從而擴大了農村信用社知名度，塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度，我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實(shí)現整體盈利，根據領(lǐng)導的安排和授意，由我主筆寫(xiě)出了《xxx》的經(jīng)驗材料，在全市農村信用社年中例會(huì )上進(jìn)行交流，獲領(lǐng)導好評。年底，根據我縣聯(lián)社上年度首次實(shí)現社社盈利，我及時(shí)總結分析，認為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據此，我寫(xiě)出了《xx》的報道，被《xxx》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據，是辦公室的重要工作。為及時(shí)反映我縣農村信用社工作動(dòng)態(tài)，根據領(lǐng)導的要求，我將各段時(shí)期的工作重點(diǎn)、各項工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)及員工的工作心得、意見(jiàn)建議等內容編印成《x信合動(dòng)態(tài)》，并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環(huán)節的工作。一年來(lái)，共出刊12期。這既為全縣信合員工展現信用社風(fēng)貌和職工風(fēng)采提供了一個(gè)寫(xiě)作窗口，又為聯(lián)社領(lǐng)導提供了大量富有價(jià)值的工作信息，對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進(jìn)的作用，推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。如月份，在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰關(guān)鍵階段，我深入基層掌握情況，寫(xiě)出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開(kāi)“效益花”》等文，編輯了一期《信合動(dòng)態(tài)》專(zhuān)刊，介紹了完成任務(wù)較好的x社、x社、x社 “三收”期間的工作作法，供各社相互借鑒，為全縣業(yè)務(wù)發(fā)展加油助威。月份，以學(xué)習貫徹市聯(lián)社季度例會(huì )主要領(lǐng)導講話(huà)精神為契機，結合我縣農村信用社系統開(kāi)展的思想、紀律整治活動(dòng)，我又撰寫(xiě)了《令嚴方可以肅軍威，命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力，嚴肅紀律塑形象》等文，出了一期《信合動(dòng)態(tài)·思想紀律整治專(zhuān)刊》，為該項活動(dòng)的順利開(kāi)展起到了較好的推動(dòng)促進(jìn)作用，在廣大員工中引起了強烈的反響。
3、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作
作為人秘科的一名工作人員，我在做好本職工作的同時(shí)，還服從組織和領(lǐng)導的安排，盡我所能地完成領(lǐng)導交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù)。如：積極做好督查督辦工作。根據領(lǐng)導的交待將各項工作部署及時(shí)分解，明確工作目標和具體任務(wù)，落實(shí)承辦和督辦部門(mén)，提出辦理要求和完成時(shí)限，匯總完成情況，并及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果；全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，可耽誤了就是大事。為此，我在工作中力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了日常辦公室工作的順利進(jìn)行。
在工作中，我講的是實(shí)效，重視的是業(yè)績(jì)。一年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門(mén)的肯定。上年月份，我被選拔參加全市農村信用社寫(xiě)作比賽榮獲第三名，年終還被縣聯(lián)社授予“先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。
信用社一年工作總結3
xx年，在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本人自年7月份參加工作至今，已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步�，F講本年度的個(gè)人工作總結如下：
一、一分耕耘，一分收獲，成績(jì)是對我一年來(lái)所有努力的肯定。
接手信貸工作以來(lái)，本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬(wàn)元。
二、理論學(xué)習使我對農村信用社有了一個(gè)初步的認識和了解。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎�！掇r村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷，因為有了大學(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習后，我開(kāi)始知道，農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍，是聯(lián)系農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開(kāi)農村就成了無(wú)源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。
三、堅持思想政治學(xué)習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來(lái)，我始終堅持學(xué)習社會(huì )主義理論和黨的各種路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農村信用社為“三農”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一�！甭氊�，自覺(jué)按規操作;平時(shí)生活中團結同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強。
剛開(kāi)始時(shí)我是在內勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開(kāi)始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會(huì )業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對著(zhù)書(shū)本反復練習，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年三月份，由于人員的調整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì )的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來(lái)源、支柱農業(yè)以及農戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái)，我便逐戶(hù)的走訪(fǎng)那些借款逾期較久的借款戶(hù)，具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家，在我走訪(fǎng)時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來(lái)源，而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來(lái)這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門(mén)找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔父親的債務(wù)。后來(lái)，分債的手續一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí)，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會(huì )業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
2、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
短短的一年見(jiàn)習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長(cháng)的一年，也是我對農村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。年的工作在完美的基礎上結束了，這些都是我一直以來(lái)必須要做好的事情，其實(shí)很多的事情都是需要很多的事情來(lái)組成的，很多的事實(shí)都是在不斷的進(jìn)步中，我的工作在來(lái)年中，只會(huì )做的更好，這是我們一直以來(lái)要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我來(lái)面對，只要自己有良好的心態(tài)，我就相信沒(méi)有什么事情解決不了，我會(huì )做好的!
信用社一年工作總結4
時(shí)光飛梭，轉眼間20xx年即將過(guò)去。這期間，在社領(lǐng)導和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規，認真學(xué)習規章制度，先將此段時(shí)間的工作總結如下：
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺是信用社與客戶(hù)面對面溝通的橋梁，是客戶(hù)真正理解信用社的開(kāi)始，整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ)，會(huì )給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”，很多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”，會(huì )反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員，是和客戶(hù)交流的第一個(gè)平臺。所以在工作中，我努力做好服務(wù)工作，做到來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務(wù)客戶(hù)。不管多忙，都堅持微笑服務(wù)，在細節服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫，下細功夫，做到“耐心感動(dòng)客戶(hù)，細心溫暖客戶(hù)，用心留住客戶(hù)”，努力為信用社爭取更多的客戶(hù)資源。在儀表上，能夠統一著(zhù)裝，認真執行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規定。
二、按章辦事
俗話(huà)說(shuō)，“泰山不拘細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深�！彼�，大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在我們農村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實(shí)做細也同樣重要;我們不缺少各類(lèi)規章制度，但我們當前缺乏的總是精益求精的執行者，缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中，我堅持熟記規章制度和員工手則，凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不違規操作。努力減少差錯率。凡事都從點(diǎn)滴做起，慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣，才能適合信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存有的問(wèn)題，我認為：一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)持續問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適合新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是增強理論學(xué)習，進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提升工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
信用社一年工作總結5
�、晔俏衣�(lián)社改革進(jìn)展最快、經(jīng)營(yíng)機制最活、管理最規范、經(jīng)營(yíng)成效最顯著(zhù)的一年。面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀(guān)形勢，我聯(lián)社緊緊圍繞上級的有關(guān)精神和《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》，不斷創(chuàng )新財務(wù)管理工作思路，在“想干、會(huì )干、真干、實(shí)干”上大做文章，加強財務(wù)管理，努力提高會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益�，F將財務(wù)管理工作總結如下：
一、辦事處下達指標完成情況
�。ㄒ唬┴攧�(wù)指標
1、考核利潤額
實(shí)現考核利潤7924萬(wàn)元，完成全年目標（4400萬(wàn)元）的180.09%。
2、資產(chǎn)利潤率
全區資產(chǎn)總額平均余額511697 萬(wàn)元，資產(chǎn)利潤率1.55%。
3、營(yíng)業(yè)費用額
營(yíng)業(yè)費用支出5369萬(wàn)元。
4、百元貸款收息率
貸款利息收入18273萬(wàn)元，貸款月均余額244557 萬(wàn)元，全年百元貸款收息率達7.36%。
5、人均考核利潤額
人均實(shí)現考核利潤13.85萬(wàn)元，完成全年目標（7.56萬(wàn)）的183.20%。
�。ǘ┐婵钪笜�
7、存款月均余額
存款月均余額306138 萬(wàn)元。
8、存款年末余額
各項存款余額315587萬(wàn)元，比年初增長(cháng)31943萬(wàn)元。
�。ㄈ┎涣假Y產(chǎn)下降指標
9、不良貸款占比下降幅度
不良貸款余額33190萬(wàn)元，比年初下降14157萬(wàn)元，完成全年下降目標（12000萬(wàn)元）的117.98%，比20xx年末下降幅度56.82%。
二、財務(wù)管理工作情況
一年來(lái)，我們深化財務(wù)管理，狠抓內控建設，實(shí)現了利潤最大化，20xx年實(shí)現凈利潤460萬(wàn)元。主要采取了以下措施：
�。ㄒ唬⿵娀贫冉ㄔO，規范管理，防范會(huì )計風(fēng)險。
會(huì )計工作是信用社的一項基礎性工作，肩負著(zhù)核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預測業(yè)務(wù)發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責。一年之計在于春，20xx年伊始，聯(lián)社即開(kāi)始加大會(huì )計內控制度建設，從嚴治社，化險增效。
1、整章建制，完善內控制度，堵塞經(jīng)濟案件發(fā)生。
為了明確內部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，對內勤主任明確責任目標及考核考評辦法，以每月例會(huì )的形式進(jìn)行總結、兌現、修改。
為做好20xx年度會(huì )計核算工作，真實(shí)、準確、完整地反映農村信用社的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，制定了《xx20xx年度會(huì )計工作質(zhì)量
考核辦法》，并制定相應的獎懲措施，每季度對各社會(huì )計工作質(zhì)量情況通報一次，確保了20xx年會(huì )計核算的真實(shí)性和合規性，上報市辦報表做到了無(wú)差錯。
結合近年來(lái)農村信用社發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和案件通報，對全員進(jìn)行法規、制度教育，組織全體內勤主任對本單位專(zhuān)業(yè)、崗位的制度建設及落實(shí)等進(jìn)行清理、檢查，全面查找薄弱環(huán)節和漏洞，分析、反思問(wèn)題形成的原因，提出、制定解決問(wèn)題的對策和辦法。年初，對在同一崗位工作超過(guò)二年的內勤人員，進(jìn)行了崗位輪換，輪換情況報會(huì )計統計部備案。
三月份組織各社開(kāi)展檔案清理檢查工作。對永久保管的會(huì )計檔案，在信用社保管二年期滿(mǎn)后，抄列清單，移交聯(lián)社檔案管理部門(mén)；對已滿(mǎn)保管期限需要銷(xiāo)毀的會(huì )計檔案，抄列清單后由聯(lián)社核對銷(xiāo)毀。本次清理檢查工作為進(jìn)一步強化內控管理打下了堅實(shí)基礎。
2、加強結算賬戶(hù)管理、大額現金管理及人民幣管理，防范金融風(fēng)險。
為加強結算賬戶(hù)管理，組織各社內勤主任認真學(xué)習《人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法實(shí)施細則》，，規范銀行結算賬戶(hù)的開(kāi)立、使用、變更和撤銷(xiāo)，確保存款人開(kāi)立銀行結算賬戶(hù)信息的真實(shí)性、完整性和合規性，建立健全賬戶(hù)管理系統省級數據處理中心的開(kāi)戶(hù)資料信息，該項工作已屆時(shí)完成。我們將會(huì )一如既往地貫徹聊銀辦發(fā)[20xx]45號文件，確保后續工作保質(zhì)保量。
3、規范現金管理，做好反假幣工作。
為規范現金管理，提高現金管理水平，我們依據中國人民銀行最新的出納管理辦法，結合自身實(shí)際出臺了新的人民幣整點(diǎn)標準。為堵塞業(yè)務(wù)操作漏洞，防范會(huì )計操作風(fēng)險，根據聊農信聯(lián)財[20xx]65號文件要求，我們每季度對各社庫房管理、有價(jià)單證管理以及查庫制度、現金調撥等進(jìn)行全面檢查。通過(guò)檢查，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的正規化操作，使各項規章制度落到實(shí)處。
根據人行文件精神，做好反假幣工作。我們分別在五月份、十月份進(jìn)行了大規模的反假宣傳活動(dòng)，以法制宣傳為主，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、張貼宣傳畫(huà)，柜臺內外散發(fā)宣傳手冊，網(wǎng)點(diǎn)外主干道旁設咨詢(xún)點(diǎn)現場(chǎng)提供反假服務(wù)。我們還在人行領(lǐng)導下，于七月份組織了全員參加的反假幣證書(shū)考試。打擊假幣違法犯罪，維護人民幣信譽(yù)。
�。ǘ┲毓芾�，抓落實(shí)，巧理財，創(chuàng )效益。
�、�，xx聯(lián)社完成了年初制定的利潤計劃指標，實(shí)現全面盈余。財務(wù)管理的主題是加強核算，增收節支，支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng )新，進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。
1、認真測算財務(wù)收支計劃，合理制定經(jīng)營(yíng)目標，在計劃執行及目標實(shí)現過(guò)程中進(jìn)行有效的監測與監督
年初，本著(zhù)“總量控制、效益優(yōu)先”的指導思想，根據以往財務(wù)收支管理的經(jīng)驗，結合今年改革的實(shí)際情況，將各項財務(wù)指標細化，層層落實(shí)到社到人，月考核季兌現，為今年的利潤目標的實(shí)現奠定了基礎。對計劃執行情況進(jìn)行事前、事中及事后監督，做好聯(lián)社管理工作的參謀，及時(shí)糾正進(jìn)程中的各種偏差。
2、深化財務(wù)管理，規范財務(wù)行為，最大限度增收節支。 為了規范財務(wù)開(kāi)支行為，聯(lián)社在年初就要求基層社嚴格執行辦事處及聯(lián)社下達的財務(wù)管理辦法，要牢固樹(shù)立勤儉辦社、過(guò)緊日子的思想，節省一切可能節省的費用。對信用社費用開(kāi)支，詳細規定了財務(wù)開(kāi)支的范圍、標準及審批權限、程序、違規的處罰等，實(shí)行費用率和費用額雙向控制的辦法，實(shí)行逐級審批制度，對于大額費用開(kāi)支實(shí)行事前申報，上會(huì )研究，公開(kāi)競價(jià)的管理辦法，以對各信用社的費用開(kāi)支進(jìn)行有效的制約。
3、減少非生息資金的占用，提高資金利用率。繼續從嚴控制固定資產(chǎn)的購建，及時(shí)處理閑置的固定資產(chǎn)，以減少非生息資產(chǎn)的占用；加強對其他應收款項的管理，實(shí)行“先申報，后列支，誰(shuí)經(jīng)手，誰(shuí)負責清理”的管理原則，及時(shí)收回掛賬款項；充分發(fā)揮聯(lián)社結算融資中心作用，算好資金頭寸，控制現金庫存和非營(yíng)業(yè)性資金占壓。
�。ㄈ┘涌祀娮踊ㄔO步伐，提高會(huì )計電子化水平。
信用社實(shí)現全省通存通兌后，初步實(shí)現了辦公自動(dòng)化，提高了網(wǎng)絡(luò )化程度。20xx年聯(lián)社為了充分體現真實(shí)準確、快捷的原則，積極拓展結算渠道，強化結算功能，為下一步全國通存通兌打下良好基礎，我們積極與省市網(wǎng)絡(luò )中心合作，進(jìn)行了六次網(wǎng)絡(luò )升級，并于11月下旬成功進(jìn)行了會(huì )計科目改造�，F在我們的網(wǎng)絡(luò )功能已大大增強，資金匯劃速度明顯加快，提高了信用社的社會(huì )知名度，增強了社會(huì )競爭力。
�。ㄋ模┘訌娕嘤�，強化輔導，提高會(huì )計工作水平。
目前信用社的老會(huì )計雖有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，但缺乏對財會(huì )工作的
理性認識，年輕會(huì )計人員雖有一定的文化知識，但缺乏實(shí)際的業(yè)務(wù)能力。特別是微機水平參差不齊，對操作系統缺乏全面的掌握，并且時(shí)常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障。針對這種情況，聯(lián)社采取了各種措施。定期崗位輪換，并進(jìn)行多種形式的培訓：集中學(xué)習，以會(huì )代訓，崗位練兵相結合。全年舉辦了三期培訓班，每期歷時(shí)一個(gè)多月，參加人數達到五百多人。
抓好會(huì )計檢查輔導監督，為安全經(jīng)營(yíng)保駕護航。每季度對全區信用社的會(huì )計出納基本制度落實(shí)、工作質(zhì)量、財務(wù)制度執行情況及重要空白憑證等進(jìn)行現場(chǎng)檢查，全年對全部基層信用社檢查輔導六次，對檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)糾正，并針對存在的違規違紀行為對有關(guān)責任人進(jìn)行罰款和通報，促進(jìn)基層社認真落實(shí)各項規章制度。
�。ㄎ澹┓e極配合銀監、財稅部門(mén)的監督管理，協(xié)調關(guān)系，促進(jìn)自身發(fā)展
今年是信用社的改革之年，我們不遺余力地與銀監等部門(mén)搞好配合，加班加點(diǎn)。尤其在股金規范過(guò)程中，會(huì )計統計部全體人員放棄了無(wú)數個(gè)節假日，領(lǐng)導、協(xié)同各基層信用社及兄弟部室反復修繕，最終完成了股金驗收的各項工作。至年底，我們順利完成了與各基層信用社的并賬工作，實(shí)現了一級法人統一核算。
我們積極響應國家的財稅政策，貫徹相關(guān)文件，不斷領(lǐng)會(huì )新精神，服從領(lǐng)導與管理，以爭取對信用社最有利的外部環(huán)境。
�。┘訌娬{查研究，提高決策水平
1、堅持每月報表分析，每季度財務(wù)分析，對信用社的財務(wù)狀況正確分析評價(jià)，總結經(jīng)驗，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，正確決策。
2、每月按時(shí)向人民銀行、銀監局報送各種報表，以準確及時(shí)地反映信用社的經(jīng)營(yíng)狀況，為專(zhuān)項央行票據的兌付打好基礎。
3、做好會(huì )計研究，深入基層社調查研究，從多方面著(zhù)手，找差距、查原因、想措施、促落實(shí)，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標搞好核算。
4、加強上下級之間財務(wù)工作關(guān)系，及時(shí)向領(lǐng)導反饋工作信息，為領(lǐng)導決策提供可靠的數字依據。
三、存在的問(wèn)題
1、有些財務(wù)制度落實(shí)不到位，強化管理力度尚需加強。
2、檢查輔導時(shí)間較少，對基層監控不夠及時(shí)。
3、銀行卡等業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，資金清算管理尚需規范。
4、會(huì )計科目應用存在不規范現象。
四、下一年工作打算
過(guò)去的一年，我們雖取得了一定的成績(jì)，可還有很多亟待完善的地方。20xx年，我們會(huì )在聯(lián)社領(lǐng)導班子和上級財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導下，著(zhù)力開(kāi)展以下幾項工作：
1、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，全面提高會(huì )出人員的整體素質(zhì)。
2、加大財務(wù)管理力度，努力增收節支，提高經(jīng)濟效益。
3、加強會(huì )計檢查輔導，防范金融風(fēng)險，使全區信用社的內部管理工作再上新臺階。
4、貫徹市辦文件，搞好培訓與業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。
5、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，為基層做好后盾。
信用社一年工作總結6
打好兩個(gè)基礎，一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎，一個(gè)是規范管理的基礎；建立一個(gè)機制，即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制；狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。
主要做法：以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口，繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收，清收盤(pán)活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現以下目標：各項存款增加萬(wàn)元，存款余額達到萬(wàn)元；新增存款市場(chǎng)份額不低于%；投放貸款萬(wàn)元，貸款余額達到萬(wàn)元；清收賬面不良貸款萬(wàn)元，帳面不良貸款率控制在%以?xún)�；清收隱形不良貸款萬(wàn)元；年末存貸比例控制在%以下；實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元；實(shí)現實(shí)際利息收入萬(wàn)元；實(shí)現撥備前利潤萬(wàn)元；增擴股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下：
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設：我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng)，即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想，另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上，為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí)，我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓，以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓：今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓，聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓，做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了，絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份，開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度：
第一、制定“大幕支行工作規則”，對日常工作運行機制、程序做出明確的規定，讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的框架內正常運轉，實(shí)現人定制度、制度管人；
第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂，下發(fā)至相關(guān)員工手中，并組織相關(guān)人員的培訓，讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年，計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法，明確和細化考核內容，充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性，作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。
第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái)；
第二、綜合柜員考核辦法，對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數（金額）和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的基礎，并體現在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象，重點(diǎn)做好以下幾項工作：
第一，逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識；
第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓，全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量；
第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽，制定評選前臺柜員星級服務(wù)標兵制度，在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎，實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo)，增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，引入客戶(hù)經(jīng)理理念，挖掘培養黃金客戶(hù)，擴大貸款規模，優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量，努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。
二是增加有效投放。大幕鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好，20xx年，我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款，風(fēng)險是降低了，但有效投放明顯不足，主要表現就是部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)由于缺少有效抵押物不能貸到款，與之對應的就是信用社客戶(hù)群體減少。今年，我們計劃在充分調研的基礎上，將在風(fēng)險可控的前提下，通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題，對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù)，初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下，全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用，將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收，擬采取的措施：由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收，并登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進(jìn)行總結，對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴，對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社；二是與責任認定相結合，在清收過(guò)程中，發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進(jìn)行責任認定，并按規定進(jìn)行追究。
信用社一年工作總結7
20xx年，嚴務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)各項工作會(huì )議精神，按照“穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，植根于農村，服務(wù)于“三農”，轉變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強化內部管理、提高隊伍素質(zhì)，各項工作實(shí)現了快速健康發(fā)展。截至XX年年底，嚴務(wù)信用社各項存款1846萬(wàn)元，同比增長(cháng)251萬(wàn)元，其中定期存款1161萬(wàn)元，活期存款685萬(wàn)元，低成本存款占比37%；各項貸款余額2517萬(wàn)元，比年初增加225萬(wàn)元;按四級分類(lèi)，不良貸款余額119萬(wàn)元，較年初下降13萬(wàn)元，占比4.73%，較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%；按五級分類(lèi)，不良貸款余額858.02萬(wàn)元，占比34.09%，較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn)；各項收入233萬(wàn)元，其中利息收入232萬(wàn)元，較同期增長(cháng)9萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入9424.21元，實(shí)現利潤211萬(wàn)元，較同期增長(cháng)44萬(wàn)元，抓降化險措施得力，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高；順利完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)指標。主要工作措施:
一、加強理論學(xué)習，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
嚴務(wù)信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)統籌安排各項工作，更是把學(xué)習貫徹黨的十七大精神作為各項工作的頭等大事來(lái)抓，精心組織，周密安排，通過(guò)召開(kāi)員工工作例會(huì )、安全教育會(huì )議等，迅速傳達學(xué)習貫徹黨的十七大精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)有所思，學(xué)有所得，學(xué)以致用。一是學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)與開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結合。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求，統一員工的思想，凝心聚力、干事創(chuàng )業(yè)、加快發(fā)展。二是開(kāi)展學(xué)習貫徹十七大精神活動(dòng)與合規風(fēng)險管理活動(dòng)相結合。開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，積極查找合規風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行整改，確保依法合規經(jīng)營(yíng)，逐步推進(jìn)合規管理長(cháng)效機制。三是把學(xué)習上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結合。組織員工在學(xué)習上級文件精神的同時(shí)，全面規范服務(wù)標準，進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標。全體員工對照《山東省農村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊》的要求，逐條逐項的認真進(jìn)行自查自糾，全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng )新步伐，全面提升服務(wù)水平，努力樹(shù)立嚴務(wù)信用社良好的社會(huì )形象。為實(shí)現創(chuàng )建一流金融機構的奮斗目標夯實(shí)了基礎。
二、加強組織領(lǐng)導，構建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團隊。
嚴務(wù)信用社共有員工9名，其中內勤員工4名，外勤員工4名，后勤員工一名。按照上級要求，成立了黨組班子，充分發(fā)揮支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年，聯(lián)社從嚴務(wù)信用社選調2名系統內工作特長(cháng)突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補錄進(jìn)機關(guān)科室及營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)調入2名近兩年內招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補充，新的血液就帶進(jìn)來(lái)新的活力，每位員工以此為契機，爭做時(shí)代楷模和系統標兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，打響了任務(wù)攻堅戰役。各個(gè)崗位通過(guò)公開(kāi)黨員身份，進(jìn)行服務(wù)窗口示范，設立意見(jiàn)簿、公開(kāi)舉報電話(huà)，由社會(huì )共同監督行為規范情況。通過(guò)一系列的機制改革，為嚴務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項任務(wù)指標順利完成，社會(huì )形象明顯轉變，工作作風(fēng)明顯增強，比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成，勇于進(jìn)取、團結協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無(wú)堅不摧的優(yōu)秀團隊。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。
我社始終把爭創(chuàng )一流金融機構作為行動(dòng)目標，按照“穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，遵循“風(fēng)險防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟效益、持續協(xié)調發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位，著(zhù)力突出支持社會(huì )主義新農村建設和縣域經(jīng)濟發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn)，促進(jìn)了全縣農民增收、農業(yè)增效和農村經(jīng)濟繁榮。
�。ㄒ唬┤哟筚Y金組織力度，增強信貸支農后勁。一年來(lái)，嚴務(wù)信用社以“立足農村、服務(wù)三農”為經(jīng)營(yíng)宗旨，在為客戶(hù)提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎上不斷擴大服務(wù)內涵，創(chuàng )新服務(wù)方式，資金實(shí)力明顯增強。一是以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固農村市場(chǎng)，加快城區資金組織工作步伐。截至XX年年底，當地存款增長(cháng)近200萬(wàn)元，市場(chǎng)增長(cháng)占有率達70%以上，進(jìn)城攬蓄400多萬(wàn)元，人均存款達290萬(wàn)元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導微笑服務(wù)、站立服務(wù)，用真情感動(dòng)客戶(hù)，在半年報存款大幅下降的情況下，穩定并發(fā)展了存款，完成了全年存款增長(cháng)計劃。三是強化宣傳，樹(shù)立形象。通過(guò)柜臺服務(wù)、資料發(fā)放、客戶(hù)接待、認真解答等各種宣傳方式，為存款增長(cháng)創(chuàng )造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過(guò)中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長(cháng)，12月末，我社低成本存款占比達到39.45%。
�。ǘ┘涌煨庞迷u定工作，加大信貸支農力度，積極支持社會(huì )主義新農村建設。一是端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度，增強服務(wù)意識。農村信用社根在農村，服務(wù)三農是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，農信社以面向三農、面向社區、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年年底我社農業(yè)貸款余額2257萬(wàn)元，占各項貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶(hù)、信用村”評定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農戶(hù)貸款，全面推行貸款證，實(shí)行貸款上柜臺辦理。設立了信貸專(zhuān)柜，對核發(fā)了貸款證的農戶(hù)，持“兩證一章”隨到隨辦，切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過(guò)程中手續繁雜、效率低下的問(wèn)題。截至XX年末，全轄信用戶(hù)評出1174戶(hù)，評定信用村10個(gè)，分別占比70%、45%；發(fā)放貸款證62戶(hù)，柜臺辦理貸款證貸款80余萬(wàn)元。三是積極開(kāi)展送金融知識下鄉活動(dòng)，全力支持社會(huì )主義新農村建設。一年來(lái)，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺、集市、村莊等開(kāi)展“送金融知識下鄉”活動(dòng)。共發(fā)放專(zhuān)題金融知識下鄉宣傳資料1萬(wàn)余份，出動(dòng)宣傳車(chē)巡回在22個(gè)村宣傳，成立支農小組，深入村組戶(hù)了解支農情況，大力解決當地農村“貸款難”問(wèn)題，有力的支持了社會(huì )主義新農村建設。五是扎實(shí)開(kāi)展“信貸助推千名農村婦女創(chuàng )業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農村”活動(dòng)，支持農村婦女和廣大青年創(chuàng )業(yè)致富。成立了相應活動(dòng)工作小組，對兩項工作進(jìn)行了認真細致地安排部署，對廣大青年和婦女創(chuàng )業(yè)項目，給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款，優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持，幫助他們解決創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的資金困難，有力的激發(fā)了當地農民興業(yè)創(chuàng )業(yè)的熱情。（三）多措并舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤(pán)活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門(mén)別類(lèi)、因類(lèi)施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí)，管住新增貸款質(zhì)量，積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規貸款責任追究力度，并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開(kāi)展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆，金額154.44萬(wàn)元，至年底已清收、盤(pán)活90筆，金額80.73萬(wàn)元，清收面達到42.25%，清收金額達到52.27%。
�。ㄋ模┱J真貫徹落實(shí)XX年年年終決算會(huì )議精神，確保決算質(zhì)量。XX年年度會(huì )計決算工作會(huì )議后，我社對年終決算工作高度重視，采取多項措施貫徹落實(shí)會(huì )議精神，切實(shí)做到強化領(lǐng)導、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領(lǐng)導，召開(kāi)會(huì )議、專(zhuān)門(mén)部署。為落實(shí)好會(huì )議精神，我社于12月27日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公會(huì )，成立了主任為組長(cháng)、會(huì )計主管為副組長(cháng)、其他員工為成員的會(huì )計決算實(shí)施小組，對領(lǐng)導講話(huà)及《山東省農村信用社會(huì )計決算工作指導意見(jiàn)》進(jìn)行傳達落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準備工作，嚴格制定決算實(shí)施方案，對重要工作事項要逐項列出清單，并落實(shí)責任到人。二是嚴格落實(shí)、組織培訓。根據轄內實(shí)際情況，我社制定了詳細的年終決算工作配擋表，進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴抓制度落實(shí)，強化內部管理，全面提高管理水平。
�。ㄒ唬┘訌姞I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設與內部管理，提高農村信用社社會(huì )競爭力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設置了便民服務(wù)箱、客戶(hù)取款1米線(xiàn)、重要事項公示欄、意見(jiàn)簿等，改善了辦公環(huán)境，提高了社會(huì )形象。二是加強財務(wù)會(huì )計管理，實(shí)現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標下達到各員工，視各項任務(wù)的完成情況，考核兌現。三是完善監督體系，實(shí)現事后監督、檢查輔導、審計稽核和社會(huì )監督相互配合的工作機制，進(jìn)一步提高了制度執行力和風(fēng)險防范能力。
�。ǘ┰鷮�(shí)開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)，確保依法合規經(jīng)營(yíng)。
自合規風(fēng)險管理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，信用社召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員會(huì )議，根據上級關(guān)于開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規風(fēng)險管理活動(dòng)實(shí)施方案，明確了我社開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)的工作目標，階段性任務(wù)，對開(kāi)展工作起到了積極地指導作用。二是成立了主任為組長(cháng)，會(huì )計主管為副組長(cháng)，其他員工為成員的合規風(fēng)險管理活動(dòng)小組，為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。三是根據方案安排活動(dòng)，認真完成各階段任務(wù)。
�。ㄈ┘訌娖髽I(yè)文化建設及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設戰略，變壓力為動(dòng)力，積極應對市場(chǎng)競爭。一是大力弘揚“愛(ài)崗、敬業(yè)、無(wú)私、奉獻”的農信社文化理念。二是以“創(chuàng )建學(xué)習型隊伍”為主題，加強員工理論學(xué)習。三是落實(shí)文明服務(wù)規范化管理制度，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。
五、工作中存在的問(wèn)題及不足
全面總結XX年年的工作，我們感到還存在著(zhù)以下幾方面的差距與不足：
一是隊伍素質(zhì)有差距，團隊學(xué)習有待提高。二是存款總量不穩定，籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤(pán)活壓力較大，力度有待提高。
六、20xx年工作計劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以改革發(fā)展為動(dòng)力，以防范風(fēng)險為主線(xiàn)，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實(shí)現增盈。本年業(yè)務(wù)指標計劃：存款增長(cháng)600萬(wàn)元，貸款增長(cháng)350萬(wàn)元，不良貸款下降額15萬(wàn)元，實(shí)現各項收入270萬(wàn)元，完成利潤230萬(wàn)元，全年安全無(wú)事故。其具體措施：
一、多措并舉，力爭存款快速增長(cháng)。存款是立社之本，效益之源。在09年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會(huì )形象；三是推進(jìn)柜員制建設進(jìn)程；四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在當地存款量度有限的情況下盡量進(jìn)城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩增長(cháng)。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進(jìn)一步加強信貸管理，把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來(lái)抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運營(yíng)質(zhì)量。在xx年的`信貸投放和管理上我們將著(zhù)重做好以下工作：一是適應形勢，提高風(fēng)險識別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性，確保合同的完整性，確保貸款的合規性。三是堵疏結合，加大風(fēng)險處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級分類(lèi)的質(zhì)量，為09年全面實(shí)行五級分類(lèi)奠定良好基礎。全面開(kāi)展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)工作，真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，發(fā)現人才，用好人才，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構，充分激發(fā)和調動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng )造性，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農村信用社服務(wù)水平。增強員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務(wù)，讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì )聲譽(yù)，用員工過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好社會(huì )形象。09年，我社計劃把企業(yè)文化建設與改革、發(fā)展、管理有機結合起來(lái)，引導廣大員工樹(shù)立“改革創(chuàng )新、團結實(shí)干、廉潔高效、爭創(chuàng )一流”的山東農信精神，增強員工的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求，通過(guò)舉辦各類(lèi)集體活動(dòng)，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵職工奮發(fā)向上，愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設工作力度，防范案件發(fā)生。09年，我們將進(jìn)一步加強內控管理，狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責任追究制，對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進(jìn)行責任追究；二是按照省聯(lián)社開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求，認真總結近好的經(jīng)驗做法和存在問(wèn)題，努力創(chuàng )造和諧局面，凝聚人心，提高戰斗力；三是認真貫徹黨的十七大精神，深入進(jìn)行反腐倡廉教育，從源頭上預防和治理腐敗。嚴防各類(lèi)案件的發(fā)生，確保全年安全無(wú)事故。
總之，過(guò)去一年的工作，我們既取得了一定的成績(jì)，也存在著(zhù)一定的差距和不足。新的一年里，嚴務(wù)信用社將結合實(shí)際認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習十七大精神，深入領(lǐng)會(huì )實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成20xx年各項任務(wù)目標，努力開(kāi)創(chuàng )嚴務(wù)信用社工作的新局面。
信用社一年工作總結8
過(guò)去的一年，我部在聯(lián)社領(lǐng)導的直接關(guān)心下，在聯(lián)社各部室、基層各社的支持配合下，緊緊圍繞聯(lián)社年初提出“不良貸款下降和經(jīng)濟效益提高”的工作思路，強調以人為本，以強化信貸管理為突破口，全力抓好不良貸款速降和新增貸款的管理，以此帶動(dòng)我社利息收入，全面實(shí)現效益的明顯好轉，較好地發(fā)揮部門(mén)的職能作用�；仡櫼荒陙�(lái)，主要做了以下幾方面工作。
一、XX年工作回顧
�。ㄒ唬┲饕煽�(jì)。
到XX年12月底止，全縣農村信用社不良貸款余額為***萬(wàn)元，完成壓貸實(shí)績(jì)1696萬(wàn)元，占1500萬(wàn)元壓貸任務(wù)指標的113。04%；完成實(shí)收利息3941萬(wàn)元，占4210萬(wàn)元收息任務(wù)的93。60%。年末貸款余額***萬(wàn)元，比上年底的**萬(wàn)元凈增9626萬(wàn)元，增幅12。27%，占8000萬(wàn)元營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù)的120。33%；抵債資產(chǎn)帳面余額4280萬(wàn)元，比年初增加1700萬(wàn)元。此外，我部認真做好資金計劃、頭寸調度、拆借以及信貸、會(huì )計報表統計報送工作，配合做好利率改革試點(diǎn)、重大事項等工作，一年來(lái)實(shí)現安全無(wú)事故，確保了各項工作順利進(jìn)行。
�。ǘ┖葑ゲ涣假J款“雙降”和利息收入。
1、大力配合抓好“開(kāi)門(mén)紅”工作，打響全年工作的第一炮。一是及時(shí)配合各部室初定“開(kāi)門(mén)紅”及全年壓貸、收息、營(yíng)銷(xiāo)貸款任務(wù)，供聯(lián)社班子決策參考。二是結合實(shí)際制定《* *農村信用社“開(kāi)門(mén)紅”不良貸款攻堅工作方案》，將不良貸款清收任務(wù)分解到社和聯(lián)社攻堅組，充分發(fā)揮攻堅組的作用，取得顯著(zhù)成效，一季度完成壓貸實(shí)績(jì)289。41萬(wàn)元，利息收入847。23萬(wàn)元，分別完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的57。88%和130。34%，其中攻堅組完成壓貸66。2萬(wàn)元、收回不良貸款利息124。84萬(wàn)元。三是及時(shí)總結“開(kāi)門(mén)紅”工作經(jīng)驗，制定及完善全年工作計劃，指導各社開(kāi)展各項工作。
2、圍繞聯(lián)社清收不良貸款的工作思路和計劃要求，不折不扣貫徹執行。針對今年不良貸款清收工作任務(wù)，我部將清收不良貸款工作作為去年工作的重中之重、難中之難。首先是采取一切行之有效的清收辦法，如以物抵債、依法收貸、債務(wù)重組等清收不良貸款。其次是在經(jīng)營(yíng)目標責任制考核辦法中細化不良貸款管理指標。三是積極發(fā)揮聯(lián)社攻堅組的作用。我社收回的不良貸款中，主要是幾方面：一是通過(guò)上門(mén)催收收回現金和起訴收回現金，其中起訴拘留21人，變賣(mài)電站收回44萬(wàn)元、變賣(mài)船只收回水運公司20萬(wàn)元、拍賣(mài)房屋18間收回109萬(wàn)元，變賣(mài)財產(chǎn)收回黃某舊貸26。5萬(wàn)元。二是通過(guò)以物抵債收回1036萬(wàn)元，主要是與借款人協(xié)議以及通過(guò)法院裁定以房屋、地皮、交通工具抵償貸款，其中最大宗的是**鎮府用地皮抵償其下屬村委會(huì )、企業(yè)全部欠款本金451萬(wàn)元、財政局以土地抵償其下屬財務(wù)公司貸款100萬(wàn)元、水電物資公司用土地抵償貸款205萬(wàn)元。三是通過(guò)辦理借新還舊和承擔債務(wù)等形式重新落實(shí)歷年舊貸456萬(wàn)元，較突出的有：通過(guò)債務(wù)承擔落實(shí)**中學(xué)歷史債務(wù)31萬(wàn)元，通過(guò)落實(shí)擔保辦理石場(chǎng)老板楊某借新還舊貸款34萬(wàn)元。四是利用財政償還學(xué)校工程欠款機會(huì )，與教育局、借款人協(xié)商，收回不良貸款35萬(wàn)元。
�。ㄈ┮匀藶楸�，狠抓正常貸款管理，防止新增不良貸款。
1、加強培訓，考試上崗，提高信貸崗位人員業(yè)務(wù)操作水平。今年6月份，我部組織全縣信貸崗位人員83人就信貸管理制度、操作規程、檔案管理、法律法規等內容進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，并進(jìn)行了閉卷考試，有效促進(jìn)信貸崗位人員熟知貸款管理的各項規章制度，提高業(yè)務(wù)操作水平、辦事效率，提高防范貸款風(fēng)險能力。
2、規范貸款檔案管理。按照省信合辦的統一要求，我部及時(shí)制定新的貸款檔案管理規定，并于6月20日起正式實(shí)施，改變以往貸款檔案管理混亂、各自一套的做法，對新發(fā)放貸款的檔案實(shí)行規范化管理，明確各信貸崗位責任人，從貸款各個(gè)環(huán)節防范風(fēng)險。
信用社一年工作總結9
歲月更迭，轉眼間xx年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里，我們大幕支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù)。
現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、理清思路，抓住重點(diǎn)。
�。ㄒ唬┙衲瓿�，我們便確立以支農為重點(diǎn)，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責，同時(shí)制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務(wù)細化到每個(gè)人，通過(guò)這些內控制度的建設，加之每個(gè)職工的勤奮工作，一年來(lái)我們大幕信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
�。ǘ┙刂�11月31日，各項存款余額達12738萬(wàn)元，較年初凈增2400萬(wàn)元，增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元，較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。
二、積極組織存款，不斷壯大資金實(shí)力。
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳，積極吸儲，進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎工作，也是我們賴(lài)以生存的根本。近年來(lái)，面對競爭不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境（年初新增郵政儲蓄銀行），我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來(lái)抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略，以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn)，以農村和城鎮居民為切入點(diǎn)，以責任管理和強化考核為支撐點(diǎn)，大力拓展存款市場(chǎng)。
�。ǘ﹥�(yōu)服務(wù)、上水平、增效果�！叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提升，必然會(huì )使農村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作，。堅持不定期組織員工學(xué)習金融政策和業(yè)務(wù)知識，觀(guān)看相關(guān)講座，通過(guò)這些學(xué)習與培訓，逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著(zhù)裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量；再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規范化，使員工規范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
�。ㄈ┘訌娕c外圍資金市場(chǎng)的溝通，我們大幕支行所轄2個(gè)居委會(huì )，26個(gè)自然村，現有人口4萬(wàn)余人，其中長(cháng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人，是全區有名的外出務(wù)工大鄉和湖北省重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)鄉鎮。由于所轄區整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高，如果沒(méi)有到位的服務(wù)，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此，我們全體職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶(hù)親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底，各項存款余額達12738萬(wàn)元，較年初凈增2400萬(wàn)元，為我社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了充足的資金保證。
�。ㄋ模檫M(jìn)一步強化網(wǎng)點(diǎn)建設，我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了ATM自動(dòng)取款機，這個(gè)服務(wù)硬件的增加，不但滿(mǎn)足了廣大跨行存取款客戶(hù)的需要，也為我們社爭取了一部分資金客戶(hù)。
三、調整結構，加強管理，進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
�。ㄒ唬┙衲暌詠�(lái)，我社積極投身社會(huì )主義新農村建設，依據轄區農村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結構，促進(jìn)了貸款的安全穩步增長(cháng)。為方便農戶(hù)，切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過(guò)程中，不斷豐富服務(wù)內涵，強化貸款管理，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著(zhù)“陽(yáng)光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實(shí)行了信貸集中辦公，實(shí)現了貸款一站式服務(wù)。同時(shí)，我們認真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng )品牌，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢，為貸戶(hù)提供各種資源信息，特別是項目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息，使部分貸戶(hù)大大受益。還有，我們著(zhù)重加強貸款檢查，堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度，實(shí)行“商戶(hù)聯(lián)�！敝贫�，確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農效果。
�。ǘ┐罅Πl(fā)放小額農戶(hù)貸款，有效提高支農效果。圍繞大幕鄉政府確定的經(jīng)濟工作重心，適時(shí)調整信貸結構，確定支農框架，同時(shí)，把農戶(hù)小額貸款和農民農業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對象，對入股社員用于農業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續、執行優(yōu)惠利率等政策。
�。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動(dòng)。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬(wàn)元，收回率達%�，F金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元，不良貸款占比降至%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行，我社貸款業(yè)務(wù)平穩發(fā)展，貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底，各項貸款余額達萬(wàn)元，累計投放貸款萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，占各項貸款凈增額的%。
四、安全創(chuàng )建工作環(huán)境
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步深入，社會(huì )治安也越來(lái)越復雜化。相對于金融系統而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年著(zhù)重加大了安全保衛工作力度。認真落實(shí)安全保衛責任制，且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛目標責任書(shū)，使每個(gè)職工都認識到做：安全保衛工作是大家的事，所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率，定期或不定期的對各個(gè)儲蓄所進(jìn)行安全保衛檢查，對存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jì)的取得只能代表過(guò)去，新的征途將升起新的希望，我們大幕支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下克難攻堅，為咸農商行的再次輝煌而努力工作。
五、xx年工作計劃總體思路
打好兩個(gè)基礎，一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎，一個(gè)是規范管理的基礎；建立一個(gè)機制，即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制；狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。
主要做法：以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口，繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收，清收盤(pán)活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現以下目標：各項存款增加萬(wàn)元，存款余額達到萬(wàn)元；新增存款市場(chǎng)份額不低于%；投放貸款萬(wàn)元，貸款余額達到萬(wàn)元；清收賬面不良貸款萬(wàn)元，帳面不良貸款率控制在%以?xún)�；清收隱形不良貸款萬(wàn)元；年末存貸比例控制在%以下；實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元；實(shí)現實(shí)際利息收入萬(wàn)元；實(shí)現撥備前利潤萬(wàn)元；增擴股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下：
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設：我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng)，即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想，另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上，為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí)，我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓，以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓：今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓，聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓，做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了，絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份，開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度：第一、制定“大幕支行工作規則”，對日常工作運行機制、程序做出明確的規定，讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的框架內正常運轉，實(shí)現人定制度、制度管人；第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂，下發(fā)至相關(guān)員工手中，并組織相關(guān)人員的培訓，讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年，計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法，明確和細化考核內容，充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性，作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái)；第二、綜合柜員考核辦法，對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數（金額）和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的基礎，并體現在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象，重點(diǎn)做好以下幾項工作：第一，逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識；第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓，全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量；第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽，制定評選前臺柜員星級服務(wù)標兵制度，在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎，實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo)，增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，引入客戶(hù)經(jīng)理理念，挖掘培養黃金客戶(hù)，擴大貸款規模，優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量，努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。二是增加有效投放。大幕鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好，20xx年，我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款，風(fēng)險是降低了，但有效投放明顯不足，主要表現就是部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)由于缺少有效抵押物不能貸到款，與之對應的就是信用社客戶(hù)群體減少。今年，我們計劃在充分調研的基礎上，將在風(fēng)險可控的前提下，通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題，對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù)，初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下，全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用，將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收，擬采取的措施：由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收，并登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進(jìn)行總結，對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴，對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社；二是與責任認定相結合，在清收過(guò)程中，發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進(jìn)行責任認定，并按規定進(jìn)行追究。
信用社一年工作總結10
年度安全保衛工作總結今年，xxx農村信用社安全保衛工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)全xxx農村信用社案防工作會(huì )議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經(jīng)警隊伍管理，營(yíng)造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛工作中取得了一定成效，實(shí)現了年內無(wú)安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防范意識
�。ㄒ唬⿵娀踩熑螜C制。抓好防范保安全，強化責任是關(guān)鍵。我縣農村信用社從健全組織領(lǐng)導機構入手，嚴格落實(shí)“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實(shí)行風(fēng)險責任金專(zhuān)項考核的責任制約機制，強化領(lǐng)導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決保衛工作中存在的問(wèn)題。
�。ǘ⿵娀阜莱ＷR學(xué)習。我聯(lián)社嚴格落實(shí)案防知識學(xué)習和教育制度，在每月一次的社主任例會(huì )和會(huì )計集中時(shí)，堅持安全常識學(xué)習和教育，做到了上級文件必學(xué)，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經(jīng)警隊員還要單獨進(jìn)行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學(xué)習，對上級行辦通報的案例我們還進(jìn)行了專(zhuān)項學(xué)習。
�。ㄈ⿵娀枷刖窘逃�。今年來(lái)，聯(lián)社先后開(kāi)展案件通報等專(zhuān)項警示教育6次，并舉一反三，結合轄內社會(huì )治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個(gè)清醒的認識，增強憂(yōu)患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長(cháng)鳴。
�。ㄋ模⿵娀阜酪庾R教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，，聯(lián)社領(lǐng)導審時(shí)度勢，以宣傳貫徹落實(shí)農村信用社案防制度為主線(xiàn)，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著(zhù)力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內容，以“學(xué)、練、改”為措施，在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動(dòng)，分學(xué)習制度文件、開(kāi)展預案演練和排查整改隱患三個(gè)階段，聯(lián)社先后召開(kāi)主任辦公會(huì )和社主任會(huì )專(zhuān)題研究部署全xxx農村信用社案防工作，各社層層動(dòng)員，結合全xxx農村信用社職業(yè)道德教育內容，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據統計，活動(dòng)期間全社（部）為單位共組織學(xué)習12次，人均學(xué)習時(shí)間達10個(gè)小時(shí)，組織測試1次，同時(shí)還針對營(yíng)業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過(guò)”原則。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規程操作的自覺(jué)性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營(yíng)運夯實(shí)了思想“防護堤”�？朔诉^(guò)去“重業(yè)務(wù)輕保衛，重檢查形式輕整改落實(shí)，重建制輕投入”的思想認識誤區，形成了“花錢(qián)買(mǎi)平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進(jìn)安全保衛工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設，提高安全防范技能
�。ㄒ唬┘訌姳Ｐl隊伍建設。按照xxx公安局和上級行辦的要求，我聯(lián)社今年對保衛隊伍調整充實(shí)，實(shí)行建檔建冊，統一管理。調整保衛人員1人，新增保安1人，保衛人員都經(jīng)過(guò)人事和保衛部門(mén)的嚴格審核把關(guān)，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點(diǎn)，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質(zhì)和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務(wù)150多次，均做到了安全、及時(shí)、無(wú)誤（二）加強技能培訓。今年組織1名保安參加州公安局的專(zhuān)業(yè)培訓，進(jìn)行隊列、警容風(fēng)紀、實(shí)彈射擊等訓練，全部合格上崗。
�。ㄈ┡μ岣呱詈凸ぷ鞅Ｕ�。保衛人員擔負著(zhù)主要目標守衛和鈔幣押運的任務(wù)，工作突擊性強，危險性高，勤務(wù)活動(dòng)要求早出晚歸，風(fēng)雨無(wú)阻。為調動(dòng)積極保衛人員積極性和創(chuàng )造性，保持隊伍良性發(fā)展，我們切實(shí)改善和落實(shí)保衛人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經(jīng)費添置經(jīng)警服裝，并對經(jīng)警隊員運送頭寸進(jìn)行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂(yōu)，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯(lián)社領(lǐng)導采取個(gè)別訪(fǎng)談、民主生活會(huì )形式，多次了解經(jīng)警隊員意見(jiàn)、建議，對有關(guān)保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問(wèn)題予以妥善解決，充分調動(dòng)了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改，加大安全管理力度
�。ㄒ唬⿵娀藱z查整改。為促進(jìn)安全保衛工作制度化、規范化，落實(shí)檢查效果。年初，我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實(shí)施辦法和違規違紀處罰實(shí)施細則，采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時(shí)查與重大節日專(zhuān)題查相結合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內安全保衛工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來(lái)，我們采取聽(tīng)、查、問(wèn)、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實(shí)、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標，實(shí)行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
�。ǘ﹪栏裎屙椆芾�。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實(shí)守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封包安全準時(shí)接送無(wú)差錯，實(shí)現了押運無(wú)事故。二是嚴格了營(yíng)業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，并能做到制度上墻，內容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實(shí)了槍彈管理安全責任制，嚴格實(shí)行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度，領(lǐng)用、交接手續嚴密，登記齊全，責任明確，并做到部門(mén)每周檢查和領(lǐng)導按月檢查監督，槍保管實(shí)行定人定責擦洗保養制度，保持槍性能良好，全年未出現任何違規持槍或濫用槍現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網(wǎng)點(diǎn)與四鄰的機關(guān)單位或居民戶(hù)、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強了與聯(lián)防戶(hù)的聯(lián)誼，使之能招之即來(lái)。五是嚴格了信息檔案管理。
�。ㄈ┘訌娢锓澜ㄔO。我們牢固樹(shù)立“花錢(qián)保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)的原則，制定科學(xué)合理的安全設施建設計劃，區別輕重緩急，分步實(shí)施，加大資金投入力度。今年來(lái)，在經(jīng)費緊張的情況下，先后投入資金1。3萬(wàn)元，不斷改進(jìn)和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺，完善聯(lián)社營(yíng)業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門(mén)x只。二是加強了押運安全設施建設。
�。ㄋ模┩怀隽擞嬎銠C安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時(shí)也給安全保衛工作帶來(lái)新的課題。為強化計算機安全管理，我聯(lián)社根據市辦要求切實(shí)制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實(shí)了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業(yè)務(wù)備份管理等逐步走向規范化。同時(shí)，加大檢查落實(shí)力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動(dòng)x次，對計算機系統用戶(hù)和口令保護、數據安全、網(wǎng)絡(luò )安全、硬件安裝、病毒防范等方面進(jìn)行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無(wú)事故。一年來(lái)，我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強，取得了一定的成績(jì)。但是，案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程，社會(huì )治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化，使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰，存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
一是安全防范意識有待進(jìn)一步增強。少許職工和領(lǐng)導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理，主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線(xiàn)路老化隱患等問(wèn)題。
二是安全防范設施有待進(jìn)一步改善。受歷史條件及現有經(jīng)費限制，我聯(lián)社的幾個(gè)分社設施簡(jiǎn)陋，xx、xxx兩分社營(yíng)業(yè)柜臺未裝防彈玻璃，守庫房、營(yíng)業(yè)室未設衛生間，專(zhuān)用防彈運鈔車(chē)也僅1輛，同時(shí)還要承擔日常的行政用車(chē)，聯(lián)社中心金庫尚未進(jìn)行電視監控改造，運鈔車(chē)的gps衛星定位系統也待安裝。
三是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節以及走村串戶(hù)式的經(jīng)營(yíng)模式都是安全保衛的重要隱患。此外，隨電子化建設的飛速發(fā)展，計算機安全管理也有待進(jìn)一步加強。
信用社一年工作總結11
回顧20xx年，是xx信用社不平凡的一年，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，我社堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結一致，勇于開(kāi)拓，在堅持規范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險的前提下，以發(fā)展為主線(xiàn)，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴展市場(chǎng)、努力提高金融服務(wù)水平、培育客戶(hù)，實(shí)現了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長(cháng)。
一、主要經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年，我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好，各項指標較年初均有大幅增長(cháng)，達到了歷史最好水平，較好地完成了縣聯(lián)社下達的各項主要任務(wù)：
截止12月末，我支行各項存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬(wàn)元的xx.xx%，其中：儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，完成聯(lián)社全年任務(wù)xx萬(wàn)元的xx.xx%；對公存款時(shí)點(diǎn)余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，完成聯(lián)社下達任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%。各項貸款余額為xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，其中：短期貸款xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元；中長(cháng)期項目貸款xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元。不良貸款從xx萬(wàn)元下降到xx萬(wàn)元，比年初減少xx萬(wàn)元。09年我社各項收入達到xx萬(wàn)元，其中：實(shí)現利息收入xx萬(wàn)元，較同期增加xx萬(wàn)元，增長(cháng)了xx%；中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，占總收入的xx%，同比增xx萬(wàn)元，提高x個(gè)百分點(diǎn)。各項支出達到xx萬(wàn)元。收入與支出相抵，我社實(shí)現利潤xx萬(wàn)元，較同期增加了xx萬(wàn)元，增長(cháng)了xx%。
二、工作方法
1、加強學(xué)習，提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為武裝，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為實(shí)際業(yè)務(wù)的指導，牢牢把握聯(lián)社領(lǐng)導下達的任務(wù)目標，努力拼搏，艱苦奮斗，在艱巨的任務(wù)下克服人員不足等問(wèn)題帶來(lái)的消極影響，圓滿(mǎn)實(shí)現了年初制定的各項任務(wù)目標。
2、加強業(yè)務(wù)技能，提高吃苦耐勞精神和服務(wù)水平。建設一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強、能夠不斷適應改革發(fā)展形勢的員工隊伍，是我社實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來(lái)，我社以繼續推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為契機，堅持在全行員工深入開(kāi)展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀(guān)”教育。雖然業(yè)務(wù)量的大幅提高，以及部分同志被臨時(shí)安排其他任務(wù)，造成柜面人員工作任務(wù)量大，疲勞度高，發(fā)生錯誤的風(fēng)險提高。但我社對員工作了大量的思想工作，發(fā)揚紅軍長(cháng)征精神，努力提高業(yè)務(wù)技能，堅忍不拔，日夜加班，加強安全保衛工作，終于安全完成全年指標。
3、抓住任務(wù)重點(diǎn)，積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農村信用社的根本，今年開(kāi)展的信貸大檢查活動(dòng)，我社積極配合并得到了相關(guān)領(lǐng)導的贊賞表?yè)P。貸款確認書(shū)簽字過(guò)程中，我社員工積極聯(lián)系數量眾多的貸款客戶(hù)，首先通過(guò)電話(huà)聯(lián)系，無(wú)法電話(huà)聯(lián)系的客戶(hù)，直接派遣人員走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)。對于信貸檢查中發(fā)現的問(wèn)題和不足，我社積極研究整改辦法，并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重，我社通過(guò)凍結有還款能力而拒絕還款的客戶(hù)存款，以及各種道義上的勸告，成功收回大量已核銷(xiāo)呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理，建安全單位。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，“兩手抓，兩手都要硬”，不斷加強安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩健經(jīng)營(yíng)的重要工作任務(wù)。09年，我社在認真搞好各項內控管理日常性、基礎性工作的同時(shí)，集中精力，突出重點(diǎn)地抓了安全管理工作。多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對安全工作進(jìn)行研究，并結合我社今后案件防范和化解金融風(fēng)險的要求，對工作規程中涉及案件防范的內容如崗位設置和崗位職責、業(yè)務(wù)操作流程、內部管理辦法及規定等進(jìn)行仔細研究、討論、審查，將案件防范的理念和意識融入全社各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節中。
三、工作中存在的不足
1、是有關(guān)的規章制度還需要進(jìn)一步的完善和細化，在制度執行的自覺(jué)性、規范性和精細化上還需要進(jìn)一步加強。
2、在人員持續緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn)，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
3、辦公設備老化，影響工作效率。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的大幅增加，急需增加人員和辦公效率，但辦公設備的嚴重老化成為提高金融服務(wù)水平的主要瓶頸之一，打印機、用于身份核查的電腦，以及崩塌的桌椅，是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年，我社各項經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開(kāi)了一個(gè)好頭，打下了堅實(shí)的基礎。明年及今后，我支行全行干部員工有信心、有決心繼續銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、勤奮工作，為今后各項業(yè)務(wù)全面、健康、可持續發(fā)展奠定一個(gè)堅實(shí)的基礎，實(shí)現新的更大的經(jīng)營(yíng)成績(jì)，為聯(lián)社作出應有的貢獻。
信用社一年工作總結12
2月26日上午，省聯(lián)社召開(kāi)全省農村信用社黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作電視電話(huà)會(huì )議。會(huì )后，耒陽(yáng)農商銀行立即召開(kāi)案防暨黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)題會(huì )議，研究部署全面深入落實(shí)會(huì )議精神，確保廉政建設和反腐敗工作落到實(shí)處。該行班子成員，部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，支行行長(cháng)、副行長(cháng)、行長(cháng)助理會(huì )議100余人參加了會(huì )議。
一是抓好責任落實(shí)。該行繼續實(shí)施案防、黨風(fēng)廉政建設“首問(wèn)”負責制，全行層層簽訂責任狀，進(jìn)一步明確案防責任人。明確各部門(mén)經(jīng)理、支行行長(cháng)為案防第一責任人，對本部門(mén)、本支行案防工作負總責，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計主管為第二責任人，并明確安全員每天負責對本網(wǎng)點(diǎn)安全檢查、登記、報告。
二是抓好案件防控。該行持續保持案防高壓態(tài)勢，切實(shí)做到“三個(gè)更嚴”，即針對防案控案的稽核檢查更嚴、問(wèn)責追責更嚴、工作考核更嚴。強化案防機制建設，完善職業(yè)操守基金、員工積分管理辦法等制度，將員工利益與風(fēng)險防范掛鉤。完善異常行為監督，全面建立和更新“九類(lèi)情形”人員臺賬，建立“一對一”幫扶轉化機制，切實(shí)加強員工異常行為的管理。積極開(kāi)展案防教育，查處、剖析、通報一些違規典型個(gè)案，“以案代訓”提升全員合規意識，防范各類(lèi)案件發(fā)生。
三是加強監督檢查。通過(guò)創(chuàng )新監督手段，推進(jìn)整體移位稽核，加大突擊檢查、“飛行”檢查的力度，在重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位查隱患、找漏洞，挖掘、揭露深層次的問(wèn)題，切實(shí)把住“金庫門(mén)”、“信貸門(mén)”、“賬戶(hù)門(mén)”。加強監督成果運用，加強違規臺賬的應用，建立問(wèn)題整改機制，重點(diǎn)做好問(wèn)題回頭看、責任認定、責任追究，強化監督工作嚴肅性。
四是加強綜合治理。實(shí)施營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全等級管理，進(jìn)一步加強安保、消防、綜合維穩工作，推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安防建設達到新標準。繼續加強人防、物防、技防的投入，充分運用遠程監控、預警中心、事后監督，構建事前預警、事中控制、事后監督的立體內控體系，特別是對現金管理，要全流程明確“規定動(dòng)作”，確保有“眼睛”始終盯著(zhù)現金，實(shí)現全年無(wú)任何安全事故。
五是嚴厲問(wèn)責追責。對經(jīng)營(yíng)管理中出現的亂象，該行堅持下重藥、用重典、出重拳。特別是在信貸管理上，對新出現的不良貸款要嚴厲問(wèn)責，出現一筆、問(wèn)責一筆、處理一筆。對責任貸款按“盡職免責、失職追責”原則嚴格責任追責。因違規違紀違法造成損失的，嚴格堅持“賠償、走人、移送”的原則，該賠償的賠償，該解除合同的、依法解除合同，該移送司法的、堅決移送司法。
信用社一年工作總結13
20xx年，我社在市聯(lián)社和鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真執行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將年度工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績(jì)
截止12月底，各項存款余額達萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元；各項貸款余額達萬(wàn)元，較年初凈投放萬(wàn)元，存貸比例為%；清收盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元。截止12月底，我社實(shí)收貸款利息萬(wàn)元，比去年增收萬(wàn)元，實(shí)現盈余萬(wàn)元，比上年同期增盈萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。
二、采取的主要工作措施
1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動(dòng)，切實(shí)做好組織資金工作。一是落實(shí)組織資金工作任務(wù)。年初，我社就及時(shí)召開(kāi)了組織資金工作會(huì )議，將存款任務(wù)目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實(shí)，成效早實(shí)現。同時(shí)開(kāi)展了以組織資金為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，迅速掀起了一場(chǎng)人人為先的組織資金高潮。二是強化公關(guān)，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立了公關(guān)小組，在摸清當地各行政企事業(yè)等部門(mén)開(kāi)戶(hù)分布情況的基礎上，加強與財政、衛生、學(xué)校、村委等部門(mén)的聯(lián)系，突出抓好以基本戶(hù)、系統戶(hù)、財政戶(hù)的對公存款，努力穩老擴新，突破性地抓好了私企個(gè)商、群團組織、行政事業(yè)等客戶(hù)的資金組織工作。通過(guò)內引外聯(lián)，強力公關(guān)，全年組織對公存款XXX萬(wàn)元，比去年增加X(jué)XX萬(wàn)元。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象，永遠是我社的永恒主題。今年，我社在以往良好服務(wù)的基礎上強調要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象。做到創(chuàng )新服務(wù)內涵，建立健全了《信用社窗口規范化實(shí)施細則》，統一規范了營(yíng)業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序，實(shí)行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務(wù)、電話(huà)服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過(guò)這些措施的實(shí)施，我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶(hù)對我社的服務(wù)滿(mǎn)意度比過(guò)去有明顯提高，為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)辟了良好的前景。
3、強化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年，我社嚴格執行各項信貸規章制度，強化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強化了新增貸款的管理，嚴格執行了省、市聯(lián)社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風(fēng)險。二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時(shí)效的貸款實(shí)行了跟蹤管理，對一時(shí)拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協(xié)議，建立新的法律關(guān)系，保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權。三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理，嚴格執行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產(chǎn)通過(guò)了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作，同時(shí)加強了對抵貸資產(chǎn)的保管，防止了人為的資產(chǎn)損失。通過(guò)強化管理，我社樹(shù)立了“第一還款來(lái)源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實(shí)干，清收盤(pán)活工作成績(jì)顯著(zhù)。
今年我社真抓實(shí)干，把清收盤(pán)活工作作為重中之重來(lái)抓，突出盤(pán)活重點(diǎn)，全力開(kāi)展清收，取到明顯成績(jì)。一是明確目標重點(diǎn)收。今年來(lái)，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶(hù)實(shí)際，確定了清收重點(diǎn)，及時(shí)制定清收方案，落實(shí)了清收責任制。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí)，能完善手續的就完善手續，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來(lái)，共完善落實(shí)貸款筆，盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶(hù)小額不良貸款，我社采取集中起訴，強制清收。
5、加強內部管理，防范金融風(fēng)險。
一是開(kāi)展了警示教育活動(dòng)，重點(diǎn)突出了遵章守紀和依法合規經(jīng)營(yíng)教育兩個(gè)重點(diǎn)，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是加強黨風(fēng)廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實(shí)做到清正廉潔，不違記違規。三是深入開(kāi)展了案件教育和行為規范大整頓活動(dòng)。為促進(jìn)信用社穩定健康發(fā)展，嚴格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務(wù)、帳戶(hù)管理進(jìn)行全面的檢查、核對，對重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實(shí)現了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
信用社一年工作總結14
20xx年工作中，能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相當的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號�，F就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任xx信用社以來(lái)的工作情況述職如下：
一、強化“沒(méi)有規矩不成方圓”的制度觀(guān)念，全面提升內部管理水平
工作中，把內部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴”字上，堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵，不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習上級文件的同時(shí)，對法律、法規定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規、違紀受到任何處分。同時(shí)，結合聯(lián)社組織的“內部控制建設年”活動(dòng)內容進(jìn)行認真對照檢查，對所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認真總結經(jīng)驗教訓，堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》，對所犯問(wèn)題的處理結果有一個(gè)明確的認識，使廣大員工的遵紀守法意識有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持xx信用社的穩健發(fā)展勢頭，我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中，克服種。種預想不到的困難，搶抓有利時(shí)機，完善存款考核辦法，積極協(xié)調多方關(guān)系，牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統，千方百計籌措資金。自去年以來(lái)，我針對存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開(kāi)職工會(huì )議，找問(wèn)題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬(wàn)元，內勤人員必須達到40萬(wàn)元，對客戶(hù)經(jīng)理年底存款余額達不到30萬(wàn)元的，一律取消客戶(hù)經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達xxxx萬(wàn)元，比年初增長(cháng)xx萬(wàn)元。其中，對公存款xx萬(wàn)元，農民儲蓄存款xx萬(wàn)元；低成本存款xx萬(wàn)元，占總存款余額的%；各項貸款xx萬(wàn)元，比年初增長(cháng)xxx萬(wàn)元。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區縣的親戚朋友們開(kāi)立儲蓄存折戶(hù)100多個(gè)，吸儲存款200余萬(wàn)元。
三、倡導“立足農信干農信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏(yíng)得了老百姓的信任
在信貸支農工作中，引導全員牢固樹(shù)立為“三農”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結構調整政策，資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶(hù)評定活動(dòng)，全力支持農民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農村經(jīng)濟中求得發(fā)展，有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高，全鄉經(jīng)濟作物人均1畝以上，預計全鄉人均增收800余元。為培養個(gè)體工商戶(hù)的守信意識，對個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶(hù)得到實(shí)惠，并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后，累計發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達萬(wàn)元，較我任職前增長(cháng)萬(wàn)元。
四、樹(shù)立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤(pán)活不良貸款
我帶領(lǐng)職工級領(lǐng)導班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓，堅持”兩手抓”：一手抓好存款增量，防止出現支付風(fēng)險；一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟效益的增加，實(shí)現信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn)，做到勤請示、勤匯報，反復多次找鄉黨委書(shū)記、鄉長(cháng)匯報清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長(cháng)的7人清非小分隊，專(zhuān)門(mén)對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節與干農活的有利時(shí)機，進(jìn)行突擊清收，使有錢(qián)不想還的.賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身，同時(shí)也被小分隊成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24。41萬(wàn)元，其中逾期貸款12。14萬(wàn)元，呆滯貸款12。27萬(wàn)元，為歷年來(lái)之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會(huì )為己任”的金融觀(guān)念，積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責。一是繼續爭創(chuàng )“文明單位”活動(dòng)，從優(yōu)化服務(wù)手段入手，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)，爭取客戶(hù)的最大滿(mǎn)意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過(guò)與貧困戶(hù)結成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是積極培養入黨積極分子。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì )等形式，培養了5名思想要求進(jìn)步的青年，成為今年黨員培養對象。
信用社一年工作總結15
20xx年農村信用社的工作在順利中度過(guò)了，在一年的工作中，農村信用社全體員工在上級指示下，在農村信用社領(lǐng)導和員工的集體努力下，農村信用社的工作業(yè)績(jì)較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結果！
今年以來(lái)，我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領(lǐng)導下，面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制工作時(shí)間緊的客觀(guān)形勢，堅持以為動(dòng)力，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線(xiàn)，依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合x(chóng)x信合工作實(shí)際，認真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì )議精神，努力改進(jìn)支農服務(wù)，力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社步伐，做到了業(yè)務(wù)兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)，今年縣級聯(lián)社工作進(jìn)展順利，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng )新高，20xx年全縣信用社實(shí)現社社贏(yíng)余274萬(wàn)元，為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制運行情況及特點(diǎn)：
1、體制工作扎實(shí)細致。全轄已順利完成了專(zhuān)項票據申報，保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù)，1200萬(wàn)元增資擴股任務(wù)提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請階段。
2、存款持續增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬(wàn)元，完成全年存款任務(wù)的52.1%，存款增幅為歷年來(lái)增幅一年，較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬(wàn)元（不考慮票據置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內核算，實(shí)際凈增2565萬(wàn)元）新增貸款占新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運用比例要求。上半年，全轄累計發(fā)放小額農戶(hù)信用貸款20xx萬(wàn)元，為農戶(hù)建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶(hù)分別達48803戶(hù)和35685戶(hù)，占全縣總農戶(hù)的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元，剔除票據置換的1526萬(wàn)元，實(shí)際下降692萬(wàn)元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現總收入1216萬(wàn)元，其中利息收入1113萬(wàn)元，全縣實(shí)現盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施：
1、站在壯實(shí)力、擴規模保支農的高度，狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來(lái)存款相對滯后的實(shí)際，今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎工作來(lái)抓，確立了“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮，輔射周邊，激勵促進(jìn)，擴總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學(xué)的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗，集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢；采取主管會(huì )計牽頭，內勤人員集體承包的辦法進(jìn)行，合理確定承包任務(wù)，全面落實(shí)儲蓄承包；二是加強縣城網(wǎng)點(diǎn)人員，全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初，在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，3月份，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷(xiāo)后的原縣建行設在縣政府門(mén)西側的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的xx分社2個(gè)月，儲蓄存款增加200萬(wàn)元，同時(shí)，本著(zhù)經(jīng)濟效能的原則，申請將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消，編制的3人調配到人員缺員社，由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社）人員的加強，網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化，今年存款穩定增加，至5月20日共凈增1463萬(wàn)元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產(chǎn)田；三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費提高增量手續費標準，調動(dòng)了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導，確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續幾年工作上臺階，全轄可能會(huì )出現不同程度的驕傲自滿(mǎn)情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來(lái)的一些新情況，認為只有高起點(diǎn)定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路，為此，我們引導全轄進(jìn)行五個(gè)觀(guān)念轉變，確立五項工作目標。即，金融服務(wù)要從“喜戶(hù)、圖省事”向立足農村、服務(wù)三農的方向轉變，把履行宗旨，優(yōu)化支農服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，提高支農水平，充分發(fā)揮支農主力作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉變，把多攬資金擴經(jīng)營(yíng)規模作為培養利潤來(lái)源的增長(cháng)點(diǎn)，夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁；經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統一核算的方向轉變，集合整體資源，實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng)，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結構，如期獲得央行票據資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn)，保持良好的發(fā)展態(tài)勢；人才觀(guān)念要從重學(xué)歷、重職稱(chēng)向講實(shí)用，看業(yè)績(jì)的方向轉變，形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長(cháng)久不衰的結合點(diǎn)，走人才興業(yè)之路；內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的.方向轉變，把減少中間環(huán)節強化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn)，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中，我們農村信用社全體職工還是會(huì )在20xx年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)，這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果，相信下一年的工作一定會(huì )更好！
信用社一年工作總結16
xx年，我在信用社主任崗位上工作，認真貫徹落實(shí)區聯(lián)社年初工作會(huì )議精神，團結和帶領(lǐng)信用社全體員工，不斷加大籌資力度，大力清收化解不良貸款，狠抓利息收入，加強內部管理，較好的完成了各項任務(wù)指標。
一、全社任務(wù)完成情況
1、各項存款穩中有升。截止12月底，各項存款余額xx萬(wàn)元，較年初凈增xx萬(wàn)元，完成年計劃任務(wù)萬(wàn)的%。
2、股本結構趨于合理。截止12月底，股金余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，占年度計劃任務(wù)的%。
3、信貸支農力度不斷加大，貸款規模適度擴張。截止12月底，各項貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增投xx萬(wàn)元，有力的支持了國家級小城鎮開(kāi)發(fā)和社會(huì )主義新農村建設。
4、不良貸款形態(tài)更加真實(shí)，資產(chǎn)風(fēng)險管理意識逐步增強，信貸風(fēng)險得到有效防范。截止12月底，四級分類(lèi)，不良貸款余額xx萬(wàn)元，占比%。較年初增加xx萬(wàn)元。五級分類(lèi)，不良貸款余額xx萬(wàn)元，占比%，較年初增加xx萬(wàn)元，真實(shí)反映了信貸風(fēng)險，增強了操作風(fēng)險和道德風(fēng)險防范意識。
5、業(yè)務(wù)收入圓滿(mǎn)實(shí)現。截止12月底。實(shí)現各項業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，其中利息實(shí)際收入xx萬(wàn)元。完成年計劃任務(wù)xx萬(wàn)元的%。
二、今年工作的主要措施
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1、抓宣傳、樹(shù)形象，提高農村信用社社會(huì )知名度。一是在“雙節”期間，利用懸掛過(guò)街橫幅、與xx鎮社火隊聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體，積極宣傳農村信用社;二是以網(wǎng)絡(luò )上線(xiàn)，存款業(yè)務(wù)實(shí)現全省通存通兌暨各項存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社xx辦事處成立為契機，大力宣傳農村信用社，讓更多客戶(hù)認識信用社、了解信用社、熟悉信用社，使“中國信合”品牌在客戶(hù)心中扎根。從而促進(jìn)了業(yè)務(wù)，提高信用社的知名度。
2、牢固樹(shù)立“存款立社”的思想不動(dòng)搖，狠抓資金組織工作。一是鞏固代發(fā)xx高速公路征地款到期存款留存率，做好萬(wàn)元以上大額存款的轉存動(dòng)員工作，使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇，積極爭取xx村水泥廠(chǎng)租地青苗補償款資金代發(fā)業(yè)務(wù)，轉入青苗補償款代發(fā)資金xx萬(wàn)元;在聯(lián)社領(lǐng)導和當地政府部門(mén)的大力支持和協(xié)調下，代發(fā)xx村電廠(chǎng)二期擴建征地款x萬(wàn)元;我社積極和xx村協(xié)調溝通，轉入粉煤灰場(chǎng)土地租金款xx萬(wàn)元。三是抓好股金工作，確保股金結構合理，余額穩定，促進(jìn)產(chǎn)權制度改革順利進(jìn)行。
3、大力清收不良貸款，逐步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因，我社的不良貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，占比達%，其中破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款xx萬(wàn)元，占不良貸款的x%，無(wú)法盤(pán)活。農戶(hù)貸款中，冒名不認賬、壘大戶(hù)、債務(wù)不實(shí)貸款xx萬(wàn)元，清收盤(pán)活難度大。今年以來(lái)，不良貸款總額x萬(wàn)元，累計收回不良貸款x萬(wàn)元，其中：依法起訴收回貸款x萬(wàn)元，有效化解了信貸風(fēng)險，逐步提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
4、積極探索小城鎮開(kāi)發(fā)貸款發(fā)放模式，以實(shí)際行動(dòng)支持地方經(jīng)濟建設。針對x鎮特殊地理位置及國家級小城鎮建設示范鎮的特點(diǎn)，結合鎮黨委、政府年初提出的“四個(gè)加快”和“六項重點(diǎn)工作”的總體要求，我社嘗試開(kāi)辦了小城鎮商品房開(kāi)發(fā)住房抵押貸款和x鎮轄內農戶(hù)汽車(chē)消費貸款，適時(shí)發(fā)放生源地國家助學(xué)貸款。積極支持xx村、xx村、xx村小康屋建設，著(zhù)力支持高效示范園建設。全年累計發(fā)放、等村小康屋貸款x戶(hù)xx萬(wàn)元，xx村養豬貸款xx戶(hù)xx萬(wàn)元，、等村果園貸款xx戶(hù)xx萬(wàn)元，、等村蔬菜種植貸款xx戶(hù)xx萬(wàn)元，、等村修房貸款xx戶(hù)1xx萬(wàn)元，、xx村水泥販運及物流貸款xx戶(hù)xx萬(wàn)元，生源地國家助學(xué)貸款xx戶(hù)xx萬(wàn)元，有力支持了社會(huì )主義新農村建設。
5、加強內部管理，確保各項任務(wù)順利完成。今年以來(lái)，結合省聯(lián)社“管理年”活動(dòng)。一是組織職工學(xué)習了上級組織新頒布的各項規章制度。二是建立健全了各類(lèi)登記薄，做到登記及時(shí)，責任明確。三是嚴格考核，加強管理。使規章制度執行力明顯提升，員工素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長(cháng)進(jìn)。
6、狠抓安全保衛工作，確保安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。我社始終堅持“安全就是效益”的思想觀(guān)念，上報聯(lián)社維修改造了xx分社和營(yíng)業(yè)室及金庫，柜臺安裝了防彈玻璃，裝修了值班守庫室。根據安全檢查要求，對安全不達標的、xx分社積極爭取修建，使得我社安全防范設施得到了進(jìn)一步加強。在內部管理上，重點(diǎn)對現金管理，重要空白憑證管理，計算機管理，往來(lái)帳款結算，夜間值班、守庫，各種登記簿登記記載等重要環(huán)節進(jìn)行了定期、不定期檢查，對查出的問(wèn)題通報整改，并作罰款處理。從而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
7、抓黨建，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年，我社黨支部剛剛成立，工作千頭萬(wàn)緒。作為黨支部書(shū)記，我以身作則，積極組織黨員認真學(xué)習黨的“十七大”精神，統一思想，提高認識，使廣大黨員形成了凝聚力，黨組織有了活力，團結了廣大干部職工，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問(wèn)題
1、自身學(xué)習不夠，不能適應農村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規章制度執行不嚴，有老好人思想，影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、管理方法單一，不能多層次、全方位處理工作中存在的問(wèn)題。
發(fā)展中國經(jīng)濟，發(fā)展中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，提高中國人民生活水平，為社會(huì )服務(wù)，為人民服務(wù)。
四、今后工作打算
1、加強學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身修養，增強管理能力。
2、加強管理，特別是加大規章制度的執行力度，嚴格用制度管人，按制度辦事。
3、加強團結協(xié)作，培養團隊精神，防止發(fā)生內耗，杜絕推諉扯皮。
信用社一年工作總結17
一年的時(shí)光悄悄地溜走，一個(gè)工作年度又結束了，本人在社主任的直接領(lǐng)導及同事的幫助下，能夠不斷提高自身的政治素養，認真學(xué)習聯(lián)社的有關(guān)文件精神。積極參加各種活動(dòng)，忠誠黨的金融事業(yè)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，工作認真負責，服從上級安排，認真完成各項任務(wù)，團結同事，協(xié)調好同事的關(guān)系，不計個(gè)人得失，不說(shuō)不做有損信用社形象的事，以高標準嚴格要求自己，不斷提高自身的修養和業(yè)務(wù)水平。主要表現在以下幾個(gè)方面：
一，政治方面
認真學(xué)習學(xué)習上級部門(mén)的有關(guān)文件精神，忠誠黨的金融事業(yè)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，工作認真負責處處以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，努力工作，服從領(lǐng)導安排，利用業(yè)佘時(shí)間學(xué)習與本行業(yè)相關(guān)的農村金融體制改革和農村經(jīng)濟發(fā)展等問(wèn)題的理論知識及省xx信用社監管工作會(huì )議精神，使我對新時(shí)期下xx信用社的社會(huì )定位與改革方向有了全新的認識。
二，業(yè)務(wù)方面
一年里，我立足本職工作，認真學(xué)習《會(huì )計法》掌握《xx市xx信用社會(huì )計出納工作專(zhuān)違規操作處罰暫行規定》《xx市xx信用社電腦管理暫行規定》《安全保衛工作文件資料江編》等相關(guān)制度。對新電腦系統的新知識新問(wèn)題，不恥下問(wèn)，虛心向同行討教，把帳務(wù)真正做到“五無(wú)”，達到“六相符”本人的工作崗位是替班，在擔任記帳員崗位的工作間能做到：
1、堅持謹慎，認真，真實(shí)的原則，保證會(huì )計信息輸入的正確性，確保各類(lèi)會(huì )計報表的正確無(wú)誤，為有關(guān)部門(mén)信息調用提供真實(shí)的會(huì )計信息。
2、嚴格安照電腦操作安全管理方面的要求，定時(shí)更改密碼，認真執行有關(guān)的保密，授權和回避制度，確實(shí)按照有關(guān)規定，做好各項登記薄的登記，保管，明確責任。
3、落實(shí)重要空白憑證管理制度，做到帳，證，表，薄相互一致，妥善保管印章，憑證，防止被盜或遺失，認真裝訂憑證，妥善保管會(huì )計檔案，嚴格會(huì )計資料閱程序，防止會(huì )計數據的散失。
4、按照會(huì )計工作要求，做好日常結帳結息日及年底的各項工作，確保帳務(wù)的正常結轉。在擔任出納崗位工作間做好現金的整點(diǎn)以及損傷標幣，大小票幣，新舊票幣的兌換整理工作，根據業(yè)務(wù)需要，調劑，調運各種票幣，做好現金供應和回籠工作。嚴格庫房管理，做好現金，有價(jià)單證的保管工作，宣傳愛(ài)護人民幣，做好反假幣工作，在進(jìn)行復核時(shí)，按照《內部會(huì )計控制規范》的要求認真核對每一筆帳，每一筆錢(qián)，復核資金支付申請的批準范圍，支付方式，支付單位是否妥當等，認真勾對電腦業(yè)務(wù)流水帳及各項打印資料，做好事后監督工作，確保電腦帳務(wù)的真實(shí)記錄，防止差錯產(chǎn)生。
三，服務(wù)方面
我深深地體會(huì )到，要樹(shù)立信用社的形象和信譽(yù)，需要全體職工的共同努力，做為信用社的一線(xiàn)服務(wù)人員，其服務(wù)態(tài)度起著(zhù)一個(gè)“窗口”的作用，客戶(hù)就是通過(guò)這個(gè)“窗口”來(lái)了解信用社，我們的一言一舉都代表著(zhù)信用社的形象，它是服務(wù)質(zhì)量好壞的一個(gè)體現，而服務(wù)質(zhì)量好壞也是銀行爭取客戶(hù)的重要手段。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。因為要顧及到許多方方面面，旁技末節的部分，要認真做好這項工作，并達到要求，就應該從大處著(zhù)眼，小處關(guān)手。我根據《xx市xx信用社員工行為規范》及《xx市xx信用社營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范》等制度要求進(jìn)行認真學(xué)習，舉一反三，將其應用到日常工作中去，完善服務(wù)規范，提高服務(wù)質(zhì)量。我因調入xx信用社的時(shí)間短，人地生疏，客戶(hù)群少，本系統的匯兌慢，又無(wú)辦理銀聯(lián)卡等方面處于劣勢的情況下要攬儲難度相當大，我就通過(guò)為顧客服務(wù)過(guò)程中，發(fā)熱情周到，核算準確，迅速使客戶(hù)感到親切，踏實(shí)，有安全感和信任感，借止為契機，大力宣傳利率改革和我社良好的形象。通過(guò)自身努力及親朋好友，跨區挖掘儲源，為我社存款任務(wù)的完成盡職盡責。
四，吸取經(jīng)驗教訓，強化安全意識
在8月底，本社剛剛組織全體員工認真學(xué)習金融系統發(fā)生的多起暴力侵害案件及全國金融系統的內部職員違法違規操作處罰案例，這些案件警示我們作為高風(fēng)險行業(yè)的工作人員，只有認真做好安全保衛工作，才能保證單位資金財產(chǎn)及職工人身安全。我更加強化安全意識，樹(shù)立安全就是效益的思想，密切配合同事認真落實(shí)好各項防范措施，熟記防搶防暴預案，熟練掌握，正確使用，保養好各各防范器材，將安全保衛工作落實(shí)到日黨工作中去。
五，存在主要問(wèn)題
過(guò)去的一年多里，我雖然取得了一些成績(jì)，在業(yè)務(wù)方面，服務(wù)水平方面法制觀(guān)念方面，有不同程序的提高，但還存在一些不足之處，主要是自身理論水平和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，創(chuàng )新意識，服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步加強。
六，目標
新的時(shí)代為我們提供良好的發(fā)展機遇，競爭日趨激烈的金融市場(chǎng)也讓我們面臨著(zhù)嚴峻的挑戰，在這機遇與挑戰并存，困難與希望同在的新年里，我做為信用社的普通一員，在以后的工作中我將增強自身素質(zhì)，努力提高業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步增強創(chuàng )新意識，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，認真落實(shí)好聯(lián)社的各項工作，積極參與發(fā)揮自己的作用，立足崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻社會(huì )，進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在不足，努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
信用社一年工作總結18
在太和縣聯(lián)社正確領(lǐng)導下，我們認真貫徹落實(shí)年初制定的“服務(wù)立行、服務(wù)興社、服務(wù)出效益、服務(wù)是核心競爭力”的經(jīng)營(yíng)理念。多次召服務(wù)工作會(huì )議，專(zhuān)題研究和安排部署服務(wù)工作，通過(guò)集中整治，社員的服務(wù)工作有了明顯的好轉，客戶(hù)投訴率明顯下降。主要抓了以下幾項工作。
一、主要工作措施
1、從年初開(kāi)始，我們將服務(wù)工作作為全行的重點(diǎn)工作，結合我社的實(shí)際，及時(shí)制定了服務(wù)管理考核辦法和各項具體實(shí)施規定，并認真貫徹執行；根據聯(lián)社“內部承諾獎勵處罰辦法”，《服務(wù)工作檢查考核辦法》，《客戶(hù)投訴管理辦法》等，使服務(wù)工作的管理制度更加完善，達到系統化、規范化。
2、聯(lián)社十分重視服務(wù)工作，在工作安排、檢查、總結時(shí)都有服務(wù)工作的內容，由社主任總責，主管會(huì )計專(zhuān)門(mén)抓、分管人員具體抓，初步形成齊抓共管的大服務(wù)格局，員工服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強，在客戶(hù)中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務(wù)健康有序的開(kāi)展。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了服務(wù)工作整改動(dòng)員大會(huì )，全社人員參加了會(huì )議。社主任作了重要講話(huà)，向一線(xiàn)員工做出了鄭重承諾，要求監督執行。負責人和員工代表也作了表態(tài)發(fā)言。會(huì )后我們將會(huì )議材料匯集成冊下發(fā)執行，為全年服務(wù)工作的順利開(kāi)展起到較好推動(dòng)作用。
3、服務(wù)工作納入經(jīng)營(yíng)目標管理考核。負責人簽訂服務(wù)工作目標責任書(shū)，明確考核的內容，強化服務(wù)的管理。并在績(jì)效工資的發(fā)放中，專(zhuān)門(mén)將服務(wù)工作納入考核，占比為10%，每季由主任打分考核，與績(jì)效工資掛鉤獎罰兌現。有力地推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的開(kāi)展。
4、立足實(shí)際，建設精品網(wǎng)點(diǎn)。為了突出服務(wù)品牌，擴大本社影響，聯(lián)社對地處繁華路段、客流量較大的我社營(yíng)業(yè)室，按照精品網(wǎng)點(diǎn)的標準進(jìn)行了裝修改造。安裝了標準化戶(hù)外標牌，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化，充分體現了人性化特點(diǎn)，及時(shí)適應了不同層次客戶(hù)群體的服務(wù)需求，提升了服務(wù)檔次，增強了競爭能力。同時(shí)，認真落實(shí)各項服務(wù)工作制度。認真實(shí)施總行的《服務(wù)工作規則》，嚴格按照營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規范化服務(wù)標準和二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)標準的要求，認真落實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂客戶(hù)經(jīng)理。
5、全力抓好檢查制度的落實(shí)。今年我們堅持每月定期不定期的進(jìn)行檢查，按照服務(wù)工作檢查記錄表進(jìn)行逐項檢查。通過(guò)檢查，認真總結了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的做法和經(jīng)驗，對不規范的方面提出了現場(chǎng)糾改或限期糾改的要求。重點(diǎn)檢查規范了網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)制度落實(shí)，投訴問(wèn)題；五月份以后，利用星期六、星期天，主要檢查了辦理業(yè)務(wù)、接待客戶(hù)、負責人值班制度落實(shí)的問(wèn)題。在二、三季度抽調有關(guān)部門(mén)人員，組成檢查組，對全行的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了普遍檢查、嚴格按照服務(wù)管理的標準，進(jìn)行了打分。
6、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語(yǔ)，對員工進(jìn)行教育。開(kāi)展了“百日優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽”活動(dòng)，在一線(xiàn)員工中廣泛開(kāi)展了服務(wù)工作評比活動(dòng)�；顒�(dòng)進(jìn)一步增強了廣大員工學(xué)習業(yè)務(wù)，提高服務(wù)意識和工作效率的積極性、主動(dòng)性；促進(jìn)了員工服務(wù)理念的轉變和服務(wù)質(zhì)量的提高，為全面落實(shí)規范化服務(wù)標準，推動(dòng)服務(wù)工作再上新臺階奠定了良好的基礎。
7、在全行集中開(kāi)展了服務(wù)工作大討論活動(dòng)。今年以來(lái)，我們在服務(wù)工作整改活動(dòng)中，采取抓典型、樹(shù)樣板的有效措施，加大了對被客戶(hù)投訴網(wǎng)點(diǎn)和人員的處理力度，達到了教育大多數員工的目的。
8、今年以來(lái)共召開(kāi)服務(wù)工作專(zhuān)題會(huì )議24次，使我行的服務(wù)工作有了明顯改觀(guān)。
二、存在的問(wèn)題
盡管我們在服務(wù)工作中做了大量工作，也進(jìn)行了嚴格的管理，但還存在一些問(wèn)題。一是規范化管理還跟不上，服務(wù)工作的長(cháng)效機制還建立起來(lái)，個(gè)別員工服務(wù)不主動(dòng)，不到位的現象仍然存在；二是有的對服務(wù)管理不夠規范，檢查不細，記錄不全。
三、今后的主要工作
1、進(jìn)一步按照市分行行務(wù)會(huì )議的決定，繼續抓好服務(wù)工作整改活動(dòng)的落實(shí)，將嚴格按照原來(lái)的方案要求，抓好每月的工作安排、工作重點(diǎn)、落實(shí)整改內容，確保整改效果。在元月份，對全社服務(wù)工作整改活動(dòng)的情況進(jìn)行一次總結，對服務(wù)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。
2、進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)工作檢查制度。對今年出臺的各項檢查制度、網(wǎng)點(diǎn)考核辦法、基層為機關(guān)服務(wù)打分辦法進(jìn)一步抓好完善，繼續采取明查暗訪(fǎng)，定期不定期的檢查，督促員工服務(wù)工作的改善。在加大檢查力度的同時(shí)，加強對服務(wù)工作的培訓、輔導工作。
3、結合業(yè)務(wù)中心工作，開(kāi)展好服務(wù)工作的培訓和勞動(dòng)競賽工作，主要是通過(guò)現場(chǎng)檢查輔導、召開(kāi)現場(chǎng)推廣會(huì )議、采取辦培訓班等方法，提高臨柜人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的提高。
4、探討服務(wù)創(chuàng )新內容，擴大服務(wù)功能。在開(kāi)展客戶(hù)個(gè)性化服務(wù)、差別服務(wù)。適時(shí)推出新的服務(wù)品牌，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
信用社工作總結2
20xx年，嚴務(wù)信用社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)各項工作會(huì )議精神，按照“穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，植根于農村，服務(wù)于“三農”，轉變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)、強化內部管理、提高隊伍素質(zhì)，各項工作實(shí)現了快速健康發(fā)展。截至XX年年底，嚴務(wù)信用社各項存款1846萬(wàn)元，同比增長(cháng)251萬(wàn)元，其中定期存款1161萬(wàn)元，活期存款685萬(wàn)元，低成本存款占比37%；各項貸款余額2517萬(wàn)元，比年初增加225萬(wàn)元;按四級分類(lèi)，不良貸款余額119萬(wàn)元，較年初下降13萬(wàn)元，占比4.73%，較年初下降0.95個(gè)百分點(diǎn),完成全年不良貸款下降任務(wù)的162.5%；按五級分類(lèi)，不良貸款余額858.02萬(wàn)元，占比34.09%，較年初下降11.7個(gè)百分點(diǎn)；各項收入233萬(wàn)元，其中利息收入232萬(wàn)元，較同期增長(cháng)9萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入9424.21元，實(shí)現利潤211萬(wàn)元，較同期增長(cháng)44萬(wàn)元，抓降化險措施得力，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高；順利完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)指標。主要工作措施:
一、加強理論學(xué)習，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
嚴務(wù)信用社按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)統籌安排各項工作，更是把學(xué)習貫徹黨的十七大精神作為各項工作的頭等大事來(lái)抓，精心組織，周密安排，通過(guò)召開(kāi)員工工作例會(huì )、安全教育會(huì )議等，迅速傳達學(xué)習貫徹黨的十七大精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)有所思，學(xué)有所得，學(xué)以致用。一是學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)與開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)相結合。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求，統一員工的思想，凝心聚力、干事創(chuàng )業(yè)、加快發(fā)展。二是開(kāi)展學(xué)習貫徹十七大精神活動(dòng)與合規風(fēng)險管理活動(dòng)相結合。開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，積極查找合規風(fēng)險管理中存在的薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行整改，確保依法合規經(jīng)營(yíng)，逐步推進(jìn)合規管理長(cháng)效機制。三是把學(xué)習上級文件精神與打造精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相結合。組織員工在學(xué)習上級文件精神的同時(shí)，全面規范服務(wù)標準，進(jìn)而提高員工職業(yè)素質(zhì)的目標。全體員工對照《山東省農村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)手冊》的要求，逐條逐項的認真進(jìn)行自查自糾，全面徹底地進(jìn)行整改。加快改革創(chuàng )新步伐，全面提升服務(wù)水平，努力樹(shù)立嚴務(wù)信用社良好的社會(huì )形象。為實(shí)現創(chuàng )建一流金融機構的奮斗目標夯實(shí)了基礎。
二、加強組織領(lǐng)導，構建一支工作扎實(shí)、作風(fēng)優(yōu)良的團隊。
嚴務(wù)信用社共有員工9名，其中內勤員工4名，外勤員工4名，后勤員工一名。按照上級要求，成立了黨組班子，充分發(fā)揮支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年，聯(lián)社從嚴務(wù)信用社選調2名系統內工作特長(cháng)突出、作風(fēng)扎實(shí)的員工補錄進(jìn)機關(guān)科室及營(yíng)業(yè)部工作，同時(shí)調入2名近兩年內招錄的大學(xué)生進(jìn)行崗位補充，新的血液就帶進(jìn)來(lái)新的活力，每位員工以此為契機，爭做時(shí)代楷模和系統標兵。在苦練業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，打響了任務(wù)攻堅戰役。各個(gè)崗位通過(guò)公開(kāi)黨員身份，進(jìn)行服務(wù)窗口示范，設立意見(jiàn)簿、公開(kāi)舉報電話(huà)，由社會(huì )共同監督行為規范情況。通過(guò)一系列的機制改革，為嚴務(wù)信用社加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。各項任務(wù)指標順利完成，社會(huì )形象明顯轉變，工作作風(fēng)明顯增強，比、學(xué)、趕、超的氛圍逐步形成，勇于進(jìn)取、團結協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無(wú)堅不摧的優(yōu)秀團隊。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進(jìn)信用社發(fā)展。
我社始終把爭創(chuàng )一流金融機構作為行動(dòng)目標，按照“穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，遵循“風(fēng)險防范優(yōu)先、注重經(jīng)濟效益、持續協(xié)調發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)原則，緊緊圍繞“四個(gè)面向”的市場(chǎng)定位，著(zhù)力突出支持社會(huì )主義新農村建設和縣域經(jīng)濟發(fā)展兩個(gè)工作重點(diǎn)，促進(jìn)了全縣農民增收、農業(yè)增效和農村經(jīng)濟繁榮。
�。ㄒ唬┤哟筚Y金組織力度，增強信貸支農后勁。一年來(lái)，嚴務(wù)信用社以“立足農村、服務(wù)三農”為經(jīng)營(yíng)宗旨，在為客戶(hù)提供安全、熱情、快捷、方便服務(wù)的基礎上不斷擴大服務(wù)內涵，創(chuàng )新服務(wù)方式，資金實(shí)力明顯增強。一是以“爭市場(chǎng)、爭總量、增人均存款”為著(zhù)力點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固農村市場(chǎng)，加快城區資金組織工作步伐。截至XX年年底，當地存款增長(cháng)近200萬(wàn)元，市場(chǎng)增長(cháng)占有率達70%以上，進(jìn)城攬蓄400多萬(wàn)元，人均存款達290萬(wàn)元。二是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。信用社倡導微笑服務(wù)、站立服務(wù)，用真情感動(dòng)客戶(hù)，在半年報存款大幅下降的情況下，穩定并發(fā)展了存款，完成了全年存款增長(cháng)計劃。三是強化宣傳，樹(shù)立形象。通過(guò)柜臺服務(wù)、資料發(fā)放、客戶(hù)接待、認真解答等各種宣傳方式，為存款增長(cháng)創(chuàng )造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過(guò)中間業(yè)務(wù)帶動(dòng)了低成本存款的大幅度增長(cháng)，12月末，我社低成本存款占比達到39.45%。
�。ǘ┘涌煨庞迷u定工作，加大信貸支農力度，積極支持社會(huì )主義新農村建設。一是端正經(jīng)營(yíng)態(tài)度，增強服務(wù)意識。農村信用社根在農村，服務(wù)三農是我們的基本出發(fā)點(diǎn)，農信社以面向三農、面向社區、面社中小企業(yè)、面向地方經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展為服務(wù)宗旨。XX年年底我社農業(yè)貸款余額2257萬(wàn)元，占各項貸款余額的89%。二是深入推進(jìn)“信用戶(hù)、信用村”評定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農戶(hù)貸款，全面推行貸款證，實(shí)行貸款上柜臺辦理。設立了信貸專(zhuān)柜，對核發(fā)了貸款證的農戶(hù)，持“兩證一章”隨到隨辦，切實(shí)解決了信貸管理和服務(wù)過(guò)程中手續繁雜、效率低下的問(wèn)題。截至XX年末，全轄信用戶(hù)評出1174戶(hù)，評定信用村10個(gè)，分別占比70%、45%；發(fā)放貸款證62戶(hù)，柜臺辦理貸款證貸款80余萬(wàn)元。三是積極開(kāi)展送金融知識下鄉活動(dòng)，全力支持社會(huì )主義新農村建設。一年來(lái)，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺、集市、村莊等開(kāi)展“送金融知識下鄉”活動(dòng)。共發(fā)放專(zhuān)題金融知識下鄉宣傳資料1萬(wàn)余份，出動(dòng)宣傳車(chē)巡回在22個(gè)村宣傳，成立支農小組，深入村組戶(hù)了解支農情況，大力解決當地農村“貸款難”問(wèn)題，有力的支持了社會(huì )主義新農村建設。五是扎實(shí)開(kāi)展“信貸助推千名農村婦女創(chuàng )業(yè)行動(dòng)”和“青春建功新農村”活動(dòng)，支持農村婦女和廣大青年創(chuàng )業(yè)致富。成立了相應活動(dòng)工作小組，對兩項工作進(jìn)行了認真細致地安排部署，對廣大青年和婦女創(chuàng )業(yè)項目，給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款，優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持，幫助他們解決創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的資金困難，有力的激發(fā)了當地農民興業(yè)創(chuàng )業(yè)的熱情。（三）多措并舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤(pán)活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門(mén)別類(lèi)、因類(lèi)施策進(jìn)行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時(shí)，管住新增貸款質(zhì)量，積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規貸款責任追究力度，并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開(kāi)展“小額不良貸款筆筆動(dòng)”、內部職工不良貸款清收活動(dòng)。我社原有存量小額貸款213筆，金額154.44萬(wàn)元，至年底已清收、盤(pán)活90筆，金額80.73萬(wàn)元，清收面達到42.25%，清收金額達到52.27%。
�。ㄋ模┱J真貫徹落實(shí)XX年年年終決算會(huì )議精神，確保決算質(zhì)量。XX年年度會(huì )計決算工作會(huì )議后，我社對年終決算工作高度重視，采取多項措施貫徹落實(shí)會(huì )議精神，切實(shí)做到強化領(lǐng)導、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領(lǐng)導，召開(kāi)會(huì )議、專(zhuān)門(mén)部署。為落實(shí)好會(huì )議精神，我社于12月27日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公會(huì )，成立了主任為組長(cháng)、會(huì )計主管為副組長(cháng)、其他員工為成員的會(huì )計決算實(shí)施小組，對領(lǐng)導講話(huà)及《山東省農村信用社會(huì )計決算工作指導意見(jiàn)》進(jìn)行傳達落實(shí)。并要求各員工積極做好年終決算準備工作，嚴格制定決算實(shí)施方案，對重要工作事項要逐項列出清單，并落實(shí)責任到人。二是嚴格落實(shí)、組織培訓。根據轄內實(shí)際情況，我社制定了詳細的年終決算工作配擋表，進(jìn)一步明確了各員工的具體工作任務(wù)。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴抓制度落實(shí)，強化內部管理，全面提高管理水平。
�。ㄒ唬┘訌姞I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設與內部管理，提高農村信用社社會(huì )競爭力。一是改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境。設置了便民服務(wù)箱、客戶(hù)取款1米線(xiàn)、重要事項公示欄、意見(jiàn)簿等，改善了辦公環(huán)境，提高了社會(huì )形象。二是加強財務(wù)會(huì )計管理，實(shí)現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動(dòng)’、三防一保、中間業(yè)務(wù)等指標下達到各員工，視各項任務(wù)的完成情況，考核兌現。三是完善監督體系，實(shí)現事后監督、檢查輔導、審計稽核和社會(huì )監督相互配合的工作機制，進(jìn)一步提高了制度執行力和風(fēng)險防范能力。
�。ǘ┰鷮�(shí)開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)，確保依法合規經(jīng)營(yíng)。
自合規風(fēng)險管理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，信用社召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員會(huì )議，根據上級關(guān)于開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)的要求進(jìn)行了安排部署。一是制定合規風(fēng)險管理活動(dòng)實(shí)施方案，明確了我社開(kāi)展合規風(fēng)險管理活動(dòng)的工作目標，階段性任務(wù)，對開(kāi)展工作起到了積極地指導作用。二是成立了主任為組長(cháng)，會(huì )計主管為副組長(cháng)，其他員工為成員的合規風(fēng)險管理活動(dòng)小組，為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。三是根據方案安排活動(dòng)，認真完成各階段任務(wù)。
�。ㄈ┘訌娖髽I(yè)文化建設及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。我社及時(shí)推出了凝聚員工、增強斗志、發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)文化建設戰略，變壓力為動(dòng)力，積極應對市場(chǎng)競爭。一是大力弘揚“愛(ài)崗、敬業(yè)、無(wú)私、奉獻”的農信社文化理念。二是以“創(chuàng )建學(xué)習型隊伍”為主題，加強員工理論學(xué)習。三是落實(shí)文明服務(wù)規范化管理制度，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。
五、工作中存在的問(wèn)題及不足
全面總結XX年年的工作，我們感到還存在著(zhù)以下幾方面的差距與不足：
一是隊伍素質(zhì)有差距，團隊學(xué)習有待提高。二是存款總量不穩定，籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤(pán)活壓力較大，力度有待提高。
六、20xx年工作計劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以改革發(fā)展為動(dòng)力，以防范風(fēng)險為主線(xiàn)，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實(shí)現增盈。本年業(yè)務(wù)指標計劃：存款增長(cháng)600萬(wàn)元，貸款增長(cháng)350萬(wàn)元，不良貸款下降額15萬(wàn)元，實(shí)現各項收入270萬(wàn)元，完成利潤230萬(wàn)元，全年安全無(wú)事故。其具體措施：
一、多措并舉，力爭存款快速增長(cháng)。存款是立社之本，效益之源。在09年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會(huì )形象；三是推進(jìn)柜員制建設進(jìn)程；四是拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在當地存款量度有限的情況下盡量進(jìn)城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩增長(cháng)。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進(jìn)一步加強信貸管理，把防范信貸風(fēng)險作為一項重要工作來(lái)抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運營(yíng)質(zhì)量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著(zhù)重做好以下工作：一是適應形勢，提高風(fēng)險識別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性，確保合同的完整性，確保貸款的合規性。三是堵疏結合，加大風(fēng)險處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級分類(lèi)的質(zhì)量，為09年全面實(shí)行五級分類(lèi)奠定良好基礎。全面開(kāi)展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)工作，真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。
三、提高職工整體素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，發(fā)現人才，用好人才，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構，充分激發(fā)和調動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng )造性，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農村信用社服務(wù)水平。增強員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務(wù)，讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì )聲譽(yù)，用員工過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好社會(huì )形象。09年，我社計劃把企業(yè)文化建設與改革、發(fā)展、管理有機結合起來(lái)，引導廣大員工樹(shù)立“改革創(chuàng )新、團結實(shí)干、廉潔高效、爭創(chuàng )一流”的山東農信精神，增強員工的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求，通過(guò)舉辦各類(lèi)集體活動(dòng)，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵職工奮發(fā)向上，愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風(fēng)廉政建設工作力度，防范案件發(fā)生。09年，我們將進(jìn)一步加強內控管理，狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責任追究制，對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進(jìn)行責任追究；二是按照省聯(lián)社開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求，認真總結近好的經(jīng)驗做法和存在問(wèn)題，努力創(chuàng )造和諧局面，凝聚人心，提高戰斗力；三是認真貫徹黨的十七大精神，深入進(jìn)行反腐倡廉教育，從源頭上預防和治理腐敗。嚴防各類(lèi)案件的發(fā)生，確保全年安全無(wú)事故。
總之，過(guò)去一年的工作，我們既取得了一定的成績(jì)，也存在著(zhù)一定的差距和不足。新的一年里，嚴務(wù)信用社將結合實(shí)際認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習十七大精神，深入領(lǐng)會(huì )實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成20xx年各項任務(wù)目標，努力開(kāi)創(chuàng )嚴務(wù)信用社工作的新局面。
信用社工作總結3
今年年初，我很榮幸的被分配到了XX信用社實(shí)習。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力工作，我自己在工作流程上已經(jīng)比較熟悉了�，F將自己的工作總結匯報如下：
剛剛走出校門(mén)的我對工作還沒(méi)有什么概念。在領(lǐng)導和同事的幫助下，我認識到很多，也學(xué)會(huì )了很多東西，剛開(kāi)始只是訂傳票，這活看起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)還真不容易。來(lái)的時(shí)候正趕上新一代培訓后期，還有幾天就上線(xiàn)了，新一代的上線(xiàn)對每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的開(kāi)始，都是剛學(xué)的，而對我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)概念都沒(méi)有，以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這些東西，什么都不懂，這樣就顯得更難了，只有看著(zhù)同事操作，來(lái)慢慢的了解。感覺(jué)這工作并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
9月1號，聯(lián)社組織新員工培訓，給了我們學(xué)習的機會(huì )，讓我們更加了解了信用社，還學(xué)習了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能，比如點(diǎn)鈔，小鍵盤(pán)練習，一起學(xué)習的都是同齡人，所以每個(gè)人的學(xué)習勁頭都比較大，誰(shuí)都不甘心落后。培訓回來(lái)后，我仍然在閑暇時(shí)練習小鍵盤(pán)，為以后提高工作效率打下基礎，一個(gè)星期的時(shí)間，對數字的輸入速度有了很大的提高，但還是達不到同事們辦業(yè)務(wù)時(shí)候的速度，后來(lái)聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓，找幾個(gè)新員工來(lái)培訓，我很高興領(lǐng)導又一次給我學(xué)習的機會(huì )，讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤(pán)的速度有提高了一個(gè)臺階，所謂寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。不下功夫，就不會(huì )成功。
3個(gè)月的學(xué)習，對基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了，所以上崗的時(shí)候，可以說(shuō)是輕裝上陣，但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中，上崗的前兩天就出現現金賬實(shí)不符的現象，仔細查明才發(fā)現把一把錢(qián)落在鈔箱里了，真是虛驚一場(chǎng)。上崗了，就會(huì )涉及到很多業(yè)務(wù)，比如發(fā)放借款，收借款，利息的計算，做電匯，為單位開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)等等，這些相對來(lái)說(shuō)都是比較復雜的，但很喜歡涉及到這些東西，每次做完這些業(yè)務(wù)我都會(huì )在本子上記錄下來(lái)，好記性不如爛筆頭嘛，以后再遇到時(shí)如果沒(méi)記住翻翻本子就可以。
至今，來(lái)到xx信用社已經(jīng)有近5個(gè)月的時(shí)間了，在這些日子里，感謝領(lǐng)導及同事給我的幫助和照顧，xx年已悄然離去，在新的一年里，我要改掉壞習慣，工作中做到仔細認真，更要努力學(xué)習來(lái)不斷的充實(shí)自己，讓自己更具價(jià)值!
信用社工作總結4
一年來(lái)，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，針對本人自身?yè)涡庞蒙缰魅�，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：
1、處理好三個(gè)關(guān)系：
(1)信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來(lái)自資金成本和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來(lái)抓。
(2)貸款營(yíng)銷(xiāo)與嚴格管理關(guān)系。當前在加大有效信貸投入時(shí)，嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入，并用準用好信貸增量，杜絕違規發(fā)放貸款、壘大戶(hù)的現象，堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實(shí)貸款三查制度，強化信貸監督與管理，嚴格貸款審批制度和操作程序，規范信貸行為。同時(shí)，要求各位信貸人員根據三農的特點(diǎn)和企業(yè)、農戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，合理確定貸款期限，不得任意延長(cháng)或縮短，真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。
(3)責任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制，對造成貸款損失的應給予處罰，對正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法，調動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、嚴把制度執行關(guān)。在實(shí)際工作當中，嚴格執行貸前調查和貸后回訪(fǎng)制度。每個(gè)季度我均對貸款戶(hù)的貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次，次次都形成紀錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng)，使自身對全社的貸款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險貸款。
3、對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過(guò)程。保持信貸人員隊伍的相對穩定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
4、嚴把貸款投向關(guān)：放貸不濫。要求信貸人員必須將每一筆貸款投放準確作為信貸工作的一項準則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足三農，服務(wù)城鄉，充當杠桿，實(shí)現雙贏(yíng)。一是著(zhù)力推行農戶(hù)小額信貸。二是著(zhù)力支持農村經(jīng)濟結構調整。
5、結合實(shí)際情況制定出有獎?dòng)辛P、權責對等的管理機制。根據信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來(lái)明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時(shí)，明確責任貸款警戒點(diǎn)，當信貸人員責任貸款中不良貸款超過(guò)一定數額時(shí)，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來(lái)，防止因個(gè)人原因導致貸款質(zhì)量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。
6、明確各環(huán)節、各崗位的信貸責任，防止責任懸空和不切實(shí)際的集中。每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例，既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止集體清收的形式主義現象，真正使貸款責任有著(zhù)落，保證各崗位、各環(huán)節人員能恪盡職守，各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規定進(jìn)行審查，清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
7、對信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規范化、有序化，完善借款合同的.各項要素，使之合法合規，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規宣講外，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習，通過(guò)培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。分類(lèi)激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞一刀切，而是針對實(shí)際情況，制定出相應的激勵辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調離信貸崗位。
8、提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規避信貸風(fēng)險。要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng)，從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識貸款操作規程，還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等，現有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項法律法規，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器，這是時(shí)代對信貸人員提出的迫切要求。
9、回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
(1)、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽。
(2)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；
(3)、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強；
通過(guò)自己的努力和不斷拼搏，在工作上取得了顯著(zhù)的成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導及社會(huì )各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著(zhù)不足，但我會(huì )不畏艱難，會(huì )盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經(jīng)濟危機給我們帶來(lái)的困難和壓力，知難而上，以維護國家財政大局為己任，創(chuàng )出一條符合國家經(jīng)濟發(fā)展的新路子，努力提高信用社信譽(yù)，強化管理，為信用社發(fā)展和做大做強貢獻力量。
信用社一年工作總結19
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間一年又過(guò)去了。x年是不平凡的一年，也是農村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮，新一代的領(lǐng)導集體為我們帶來(lái)了一流的管理，一流的經(jīng)營(yíng)模式，它標志著(zhù)我們的信合事業(yè)已實(shí)現了跨越式發(fā)展的新時(shí)期，這無(wú)不凝結著(zhù)每位領(lǐng)導的英明決策和正確指導，讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。對我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻！
剛剛過(guò)去的一年里，我在社主任的正確領(lǐng)導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jì)。
回顧起來(lái)，主要做好了以下幾方面的工作：
以高度的責任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái)，我在做好本職工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融方面的知識，取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運司機，時(shí)刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中精力保持高度集中，并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則，做到萬(wàn)無(wú)一失。認真做好車(chē)輛保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，確保車(chē)輛安全運行。
除了執行運鈔外，還做到領(lǐng)導確保領(lǐng)導業(yè)務(wù)用車(chē)隨叫隨到，真正做到一名合格司機。在平時(shí)的工作中，我能夠認真學(xué)習政治理論和法律知識，使自己的思想觀(guān)念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識，從思想上，行動(dòng)上，與黨中央保持一致。其次，在工作之余逐漸養成了讀書(shū)看破報的習慣，從報上領(lǐng)會(huì )黨的方針政策和社會(huì )動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握黨對各項工作的要求，金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高勞動(dòng)效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
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