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供應室全年工作總結（精選16篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編為大家整理的供應室全年工作總結，希望能夠幫助到大家。
供應室全年工作總結 1
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，自覺(jué)認真學(xué)習黨的十九大精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì )主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開(kāi)放，堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持"廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)"的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立"白衣天使"形象。加強"四自"修養，即"自重、自省、自警、自勵"，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
(2)是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學(xué)習。自己感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，
另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。過(guò)去的'一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內科著(zhù)重觀(guān)察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，"醫者父母心"，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
供應室全年工作總結 2
在醫院院長(cháng)、書(shū)記及各部門(mén)的領(lǐng)導、護理部的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。供應室全體職工牢固樹(shù)立安全意識和憂(yōu)患意識，進(jìn)一步完善、落實(shí)各項規章制度，結合供應室的工作情況，按照目標示范工程，“三好一滿(mǎn)意”的活動(dòng)主題，迎評二級綜合醫院評審工作的標準。實(shí)施細則工作部署的相關(guān)要求，切實(shí)做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，提高醫院供應室消毒工作的質(zhì)量，積極開(kāi)展各項工作。
一、認真組織學(xué)習衛生部發(fā)布《醫院消毒供應中心管理規范》及云南省衛生廳發(fā)布《供應室管理及消毒技術(shù)規范》，要求清洗、消毒、滅菌效果檢測標準，學(xué)習二甲綜合醫院評審標準實(shí)施細則。評審各項具體內容。落實(shí)衛生部關(guān)于在全國開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”工程，活動(dòng)主題精神，要求、進(jìn)行了學(xué)習，并參加各職能部門(mén)組織的各項學(xué)習及各項操作、培訓和考試。
二、供應室作為整個(gè)醫院的消毒供應部門(mén)。能?chē)@醫院的`中心工作，完成醫院及護理部布置得各項工作任務(wù)。按照護理部的月工作計劃考核要求及各項標準要求，協(xié)調管理并滿(mǎn)足臨床各部門(mén)的物資供應需求。確保滿(mǎn)足病人需要，不斷的改進(jìn)部門(mén)工作及時(shí)完成上幾個(gè)部門(mén)布置的各項工作任務(wù)，按照各項標準要求，在完成日常工作的前提下，確保消毒的質(zhì)量，規范完成消毒工作。
三、20xx年1月至20xx年10月份完成消毒各種消毒包及下收下送各項一次性耗材物品發(fā)放工作：
一次性注射器366111付，一次性輸液器158575付一次性針頭65020顆，一次性吊帶31174付紗布151包（大）棉花108包（大）消毒包80699個(gè)、消毒鍋次書(shū)890次，為臨床科室供應蒸餾水60噸整個(gè)消毒合格率100%
四、認真組織開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)工程實(shí)施方案，及二甲評審要求，并對照考評標準，認真組織對本科室的各項工作進(jìn)行了自檢、自查、持續改進(jìn)
五、供應室存在的問(wèn)題
1、供應室區域設置流程不符合規范要求，滅菌間不符合規范，設置不合理。
2、清潔區和污染區劃分不符合相關(guān)規定。
3、現供應室所使用房屋不符合、流程不合。
4、無(wú)菌間物品儲藏間的無(wú)菌物品放置不規范。
5、設備單一，消毒鍋只有一臺，經(jīng)幢出現故障。造成很大的安全隱患。
6、人員素質(zhì)低，基礎學(xué)歷中專(zhuān)以下，平均年齡55歲以上，有些規范化管理措施難以落實(shí)。
供應室全年工作總結 3
20xx年，在醫院護理部的正確指導下，我認真履行醫務(wù)工作職責，同大家一道努力完成了護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù)。在這辭舊迎新之際，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，總結如下：
一年來(lái)，我積極參加醫院舉辦的業(yè)務(wù)培訓、認真學(xué)習政治思想理論知識和護理專(zhuān)業(yè)知識，自覺(jué)遵守醫務(wù)人員醫德規范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過(guò)程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)，沒(méi)出現過(guò)差錯。嚴格遵守醫院制定的各項規定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動(dòng)服務(wù)上做文章，保證了供應室工作的正常開(kāi)展。一年來(lái)，我沒(méi)有遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術(shù)規范操作，重要的是做好供應室無(wú)菌物品的監測及管理工作。
根據醫院的總體規劃和護士長(cháng)的具體要求，工作中我始終把握七個(gè)“嚴格”質(zhì)量監測關(guān)口：一是嚴格按操作及規程辦事關(guān);二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關(guān);三是嚴格把好回收各類(lèi)物品的處理質(zhì)量關(guān);四是嚴格把好無(wú)菌物品的存放關(guān);五是嚴格把好無(wú)菌物品的質(zhì)量監測關(guān);六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質(zhì)量關(guān);七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對周?chē)h(huán)境的污染及杜絕再流通的'環(huán)節。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學(xué)習、勤奮工作加以改進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，構建和諧的醫患關(guān)系，為促進(jìn)我院持續、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
供應室全年工作總結 4
20xx年在院領(lǐng)導和護理部的直接領(lǐng)導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關(guān)系，不斷提高護理質(zhì)量。滿(mǎn)足臨床無(wú)菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的年度工作總結如下：
一、加強科室管理，建立健全各項規章制度，落實(shí)崗位職責，認真執行消毒供應室的三個(gè)行業(yè)標準，根據20xx年崗位培訓的要求，制定了組織管理工作流程和外來(lái)器械接收等部分工作流程。
二、加強無(wú)菌物品的質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復使用的器械嚴格執行回收、分類(lèi)、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點(diǎn)，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過(guò)程的記錄，各項監測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規范了外來(lái)器械及植入物品的管理工作，制定了外來(lái)器械的登記和交接制度。通過(guò)對外來(lái)器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
三、堅持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通，及時(shí)改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項目，滿(mǎn)足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長(cháng)使用有效期減少臨床工作量，把護士的時(shí)間還給病人。
2、主動(dòng)打電話(huà)到臨床科室詢(xún)問(wèn)臨床需要的物品，并及時(shí)更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿(mǎn)足臨床需要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統一供應。
四、重視科內人員的培訓
1、制定年學(xué)習計劃，把消毒供應室的三項行業(yè)標準分解到每月學(xué)習內容力，對學(xué)習內容不定期提問(wèn)，對于學(xué)習的`內容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設備安全操作和常見(jiàn)故障排除的培訓
3、x月份科內x人去某進(jìn)行消毒供應崗位培訓。
五、重視醫院感染管理，及時(shí)配合醫院感染科的工作，提高安全和個(gè)人防護意識，全年無(wú)職業(yè)暴露的發(fā)生以及因供應室消毒滅菌引起的醫院感染事件的發(fā)生。
六、改變管理模式，有分散管理進(jìn)行了集中管理，對手術(shù)室的低溫等離子滅菌的包裝進(jìn)行定期指導，督促其完善各項登記，對腔鏡室軟鏡的清洗登記進(jìn)行定期指導。
七、全年度共完成滅菌x次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約x萬(wàn)余包。
工作中存在的不足
1、手工記錄實(shí)施可追溯要求，清洗環(huán)節上記錄內容和無(wú)菌物品使用環(huán)節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專(zhuān)科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
20xx年的工作計劃
1、按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落實(shí)崗位職責，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標，工作質(zhì)量控制能體現持續改進(jìn)。
2、繼續落實(shí)規范要求，對滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質(zhì)量改進(jìn)，無(wú)菌物品的合格率達到100%。
3、堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的`無(wú)菌的供應。
4、重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業(yè)防護教育，強化自我保護意識。
5、轉變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動(dòng)征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
6、加強科內人員的業(yè)務(wù)培訓，制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強科內人員認真負責、團結協(xié)作的精神。
7、由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計劃14年能不定期對科內人員的進(jìn)行心理指導。
8、加強設備安全管理，定期維護保養。
9、完善應急預案的處理流程，提高防范風(fēng)險的能力，并對核心制度，應急預案進(jìn)行組織培訓。
供應室全年工作總結 5
20xx年是公司迎難而上建設發(fā)展的關(guān)鍵一年，供應部在公司領(lǐng)導的指導下，在其它各部門(mén)的配合幫助下，供應部認真履行職責，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，堅持以人為本，具有服務(wù)意識。按照公司供應工作要求，進(jìn)一步深化業(yè)務(wù)流程改造，加強材料核算核銷(xiāo)管理，全面提升物料采購管理水平，供應部全面樹(shù)立“安全供應、及時(shí)供應、經(jīng)濟供應”的價(jià)值取向，積極防范采購風(fēng)險，比較好的完成了本年度的保供任務(wù)。
一、圍繞施工生產(chǎn)，保證工程建設物料供應
我公司是新建企業(yè)，所有工作從零開(kāi)始，施工建設開(kāi)工晚、交工日期不變，生產(chǎn)施工非常急，供應部根據需要調整物料的到場(chǎng)時(shí)間，按輕重緩急，先要求主體材料到場(chǎng)，然后根據現場(chǎng)需求再要求輔助材料到場(chǎng)。圖紙不全先報急需計劃，然后根據后續圖紙的到場(chǎng)情況，再補報追加計劃，盡全力保證施工生產(chǎn)的需要。由于剛開(kāi)始沒(méi)有辦公場(chǎng)地無(wú)法使用金蝶軟件，為保證施工、檢修需要，先辦理手工出入庫手續，軟件開(kāi)始使用后在進(jìn)行出入庫補錄，要核對兩次，無(wú)形中我們的工作量增加一倍。但是，每位員工都主動(dòng)性的工作，在工作繁忙的同時(shí)，按計劃、到貨、領(lǐng)用、發(fā)放，及時(shí)記錄各種數據，現場(chǎng)施工單位對接，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，確保了工程建設物料供應及采暖期正常運行所需物料的及時(shí)供應。
二、適應采購新形式新特點(diǎn)，全面推進(jìn)協(xié)議采購
根據公司會(huì )議精神，以建立“多家詢(xún)價(jià)采購、按訂單交貨、定期結算”的采購模式、提高采購工作效率為工作主線(xiàn)，加強采購的基礎工作，明確責任目標。供應部按專(zhuān)業(yè)化分工流程化操作的要求對崗位進(jìn)行了細分，明確了相關(guān)崗位和主要工作內容。根據公司要求，堅持供應商的價(jià)格動(dòng)態(tài)考核工作，對與公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的供應商進(jìn)行評審。本采暖期已確定長(cháng)期合作的經(jīng)銷(xiāo)商在工程繁忙的同時(shí)，根據公司的安排對幾個(gè)供應商進(jìn)行實(shí)地考察，為保證安全供應、及時(shí)供應、經(jīng)濟供應打下良好基礎。
三、規范采購，控制消耗，物料供應管理效益顯著(zhù)
1、供應部的材料采購由各部門(mén)按需申報采購計劃，物資采購在合格和備案供應商內進(jìn)行，根據采購的需求，選擇質(zhì)量好、價(jià)格較低的合格和備案供應商簽訂采購合同，采購合同按公司規定執行。
2、材料領(lǐng)用堅持凈料領(lǐng)、凈料出的基本原則，發(fā)現超領(lǐng)現象及時(shí)記錄，為后續辦理簽證提供數據;收集各種資料，為日后結算打下堅實(shí)的`基礎。
四、全面推進(jìn)管理軟件的使用，依托軟件提升管理水平
供應部集中辦公后，努力推進(jìn)管理軟件的使用。目前，金蝶財務(wù)軟件已在財務(wù)部、供應部、辦公室全面使用，按照要求：建立材料庫，及時(shí)辦理到貨和出入庫手續;只要加強了前面的基礎工作，后續的各種數據是很容易從軟件中提取的，我們相信通過(guò)管理創(chuàng )新，依托管理軟件一定能提升物資管理水平。
五、及時(shí)出入庫，做好臺賬登記
到貨材料、配件及時(shí)做好到貨登記，及時(shí)驗收數量、質(zhì)量。按施工單位設置發(fā)放臺帳，及時(shí)記錄發(fā)放的數量。目前物資到貨大部分是集中、批量，給檢尺、驗收造成困難，我們有了思想準備，集中人力、物力突擊驗收，切實(shí)做好物資到貨的驗收登記工作。嚴把設備材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，及時(shí)做好報驗工作，從源頭保證工程施工質(zhì)量。
六、愛(ài)崗敬業(yè)、充分發(fā)揮團隊的協(xié)作精神
一個(gè)人的能力是有限的，一個(gè)團隊的協(xié)作力量是無(wú)限的。供應部現有9人，平均年齡不到35歲，是個(gè)朝氣蓬勃的團隊。工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞。磅房的兩名員工因工作需要嚴格執行工地項目部的上班規定，早晨7：30上班、晚上值班到22：30，下班。不論刮風(fēng)還是下雨都準時(shí)準點(diǎn)上班和下班，這種工作作風(fēng)、工作態(tài)度值得學(xué)習和發(fā)揚光大。經(jīng)過(guò)團隊的協(xié)作，完成了物料的采購、經(jīng)銷(xiāo)商的審核確定、合同的簽訂、物料出入庫、生產(chǎn)領(lǐng)料、煤質(zhì)檢驗、煤炭過(guò)磅、工程量驗收、臨時(shí)工作等。正是這些普通人員的辛勤耕耘，正是他們這種忘我的品質(zhì)，從而保證了各類(lèi)物料的供應。
七、交流學(xué)習，加強人才培養
公司將人才擺在首位，充分表明人才對企業(yè)發(fā)展的重要性。供應部對于實(shí)習生，充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性和能動(dòng)性，讓他們多承擔一定量的工作，不斷總結、在實(shí)踐中提高工作能力和管理水平。遇到合適的機會(huì )全力支持外出參觀(guān)學(xué)習虛心向其學(xué)習，拾遺補缺，把物料供應管理搞得更好。
第二部分要改進(jìn)的工作和存在的問(wèn)題
20xx年的成績(jì)是供應部全體人員共同努力的結果，是團隊奮斗的成果，同時(shí)我們要看到20xx年工作有許多不到位、不足的地方：
1、倉庫建設。
由于施工單位多區域場(chǎng)地狹小，滿(mǎn)足施工場(chǎng)地需要，就不能保證有足夠的場(chǎng)地進(jìn)行倉儲建設，不封閉很容易造成物料流失。
2、管理與施工界限不明、存在風(fēng)險。
工程施工主要依靠承包單位，由于有的施工工期較長(cháng)、有的比較急，施工單位更換頻繁，造成物料使用去向不明或者積壓，效益在無(wú)形中流失。
3、采購流程方面。
因工期較緊很多急需物料來(lái)不及走正規流程，使供應部門(mén)只能被動(dòng)地“救火”式地去解決問(wèn)題，這也是物料供應被動(dòng)的重要原因，致使部分物料不能及時(shí)了錄入軟件。
供應室全年工作總結 6
很榮幸能成為您們中的一員，接任供應室管理工作已3個(gè)月了，在此不能全面地給xx年度的供應室做出一個(gè)總結，只能向大家闡述一下我自去年10月份以來(lái)如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長(cháng)臨退休前傳授給我寶貴的工作經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，我很感激她，同時(shí)我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復審，而供應室的發(fā)展水平直接起到一票否決的作用。通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論培訓和去省立醫院cssd實(shí)踐學(xué)習，使我這個(gè)幾個(gè)月前對供應室管理工作一無(wú)所知的門(mén)外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在xx年4月衛生部頒布的醫院消毒供應中心(簡(jiǎn)稱(chēng)cssd)的行業(yè)標準中已將供應室從后勤科室提升為醫療質(zhì)量重要部門(mén)，稱(chēng)為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發(fā)展?大家不妨回憶一下03年的非典，如果當時(shí)院感監控工作就已得到重視，做得到位，就不會(huì )發(fā)生多例醫務(wù)工作人員被感染;大家再不妨到網(wǎng)上搜索一下，近幾年我國發(fā)生了多少次嚴重的院內感染事件，不僅給醫院造成巨大的經(jīng)濟損失，也使醫院聲益在社會(huì )上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實(shí)行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來(lái)顯性利益，但也不可否定它給醫院產(chǎn)生的隱形經(jīng)濟效益。自10月份接任后，就目前我院供應室簡(jiǎn)陋的工作條件，硬件上我無(wú)法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：
一、重新劃分工作區域：
分為污染區和清潔區。污染區即去污區，主要負責接納清點(diǎn)，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫療器材。清潔區包括包裝區，敷料制作間，滅菌間，無(wú)菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認真學(xué)習各區域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線(xiàn)，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的.消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
二、重新排班：
供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規范》，《手衛生規范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監控制度》來(lái)進(jìn)行排班的。分為去污班，包裝班，無(wú)菌物品發(fā)放班，這三個(gè)班次由注冊護士擔任，還有滅菌班由有資質(zhì)的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時(shí)在崗，包·發(fā)班至少也有2人同時(shí)在崗。去污班和包·發(fā)班的護士是絕對不可互相串崗的。每個(gè)班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個(gè)人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類(lèi)排班的意義，我帶領(lǐng)大家認真學(xué)習cssd的三項標準和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握新的崗位職責，在工作中嚴格執行各項操作規范。
認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責，保留了符合院感要求的內容，再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度，崗位職責，工作流程近一百條，并陸數在科室業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)中向本科工作人員傳達。
逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無(wú)菌物品發(fā)放的規范化操作，把好質(zhì)量監測關(guān)，對滅菌環(huán)節嚴格做到每鍋物理監測，每包化學(xué)監測，每周生物監測。新建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規格，數量，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名;每個(gè)滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱(chēng)，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節。質(zhì)量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學(xué)信息來(lái)執行，而這些數據和科學(xué)信息來(lái)自于設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處，比如下收下送，因受房屋建筑限制，無(wú)直接運輸通道，目前還不能按院感要求來(lái)進(jìn)行下收下送，但考慮到臨床科室工作量日漸增加，可能不等房屋改建要提前實(shí)施。
建立每月一次與臨床科室滿(mǎn)意度調查，做好與臨床科室溝通工作，認真聽(tīng)取意見(jiàn)，對工作加以改進(jìn)。
以上工作無(wú)非就是為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品，所以也希望大家在使用無(wú)菌物品給病人進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí)思想上做到慎獨，行為上嚴格遵守無(wú)菌技術(shù)操作規范。否則，供應室即使在將來(lái)依據行業(yè)標準投資上百萬(wàn)元設備也失去其最終的意義。
概括了20xx年供應室工作進(jìn)展情況，接下來(lái)對xx年供應室的未來(lái)簡(jiǎn)單地做一下展望。
一、建筑要求：要符合人流和物流由污到潔，氣流由潔到污的布局，并通過(guò)省重點(diǎn)部門(mén)衛生學(xué)審核專(zhuān)家組審核論證。
二、設備及設施配備：可根據本院情況而定。具體內容我已于8月份向院領(lǐng)導遞交了一份長(cháng)達9頁(yè)內容的報告，題目是《關(guān)于cssd驗收標準如何落實(shí)到我院實(shí)際規劃中》，在此就不重復說(shuō)明了。
三、管理體制及管理要求：
近幾年我國提出了手供一體化管理模式，確切地說(shuō)應是cssd集中式管理模式。也就是說(shuō)，供應室要承擔院內各科室所有重復使用診療器械，器具和物品清洗消毒，滅菌以及無(wú)菌物品供應，包括外來(lái)醫療器械的清洗，消毒與滅菌。它是個(gè)獨立的醫療技術(shù)科室，服務(wù)涉及面廣，科學(xué)性強，責任心重。它的核心專(zhuān)業(yè)職能是通過(guò)管理無(wú)菌物品的生產(chǎn)和使用的所有相關(guān)流程，以達到控制院內感染，保障醫療質(zhì)量的目的。而手術(shù)室的目標是通過(guò)保證手術(shù)質(zhì)量和提高手術(shù)流程效率以達到保證醫療質(zhì)量，控制感染的目地，顯然是分工不同的。手術(shù)室的發(fā)展好壞反映了醫院的技術(shù)水品，供應中心的發(fā)展好壞反映了醫院的管理水平。cssd的管理體制是在院長(cháng)，護理部，院感辦的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，這樣效果更好。
四、人員要求：
我科目前有5名護士，其中有4名近一兩年將要退休，所以急需培養專(zhuān)業(yè)的中青年護士，還需要持證消毒員一名，固定護工一名。cssd所有工作人員包括護工都要接受相關(guān)的院感知識培訓。
五、隨后制定了一份20xx年度供應室護理工作計劃。
說(shuō)了這么多只是我個(gè)人的設想，也是依據行業(yè)標準而產(chǎn)生的。供應室要達到高水品的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導給予大力支持。我的發(fā)言完了，最后祝大家在新的一年里身體健康，心想事成!
供應室全年工作總結 7
20xx年醫院提出"優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專(zhuān)科"的工作思路，我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。例：護理留觀(guān)病人x人次。出車(chē)x車(chē)次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實(shí)現0投訴，綜合滿(mǎn)意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區域管理，進(jìn)行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理，發(fā)現存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的.應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績(jì)良好。
4、基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃，安排了護士到icu進(jìn)修學(xué)習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進(jìn)行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。
供應室全年工作總結 8
消毒供應室是醫院臨床工作的總后勤。它負責臨床一線(xiàn)科室的各種醫療器械、器具的清洗、消毒、滅菌及發(fā)放。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫護質(zhì)量，更有甚者會(huì )影響醫院的聲譽(yù)。就目前我院供應室的條件，只能在軟件上給予盡可能的提升，認真做好每一項工作，為臨床服務(wù)，為院感把關(guān)，經(jīng)過(guò)努力，上半年工作目標已經(jīng)基本完成，現總結如下。
一、健全領(lǐng)導管理體制
我院消毒供應室由分管護理的副院長(cháng)直接領(lǐng)導，由護理部及醫院感染管理科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導及監督檢查工作�？苾扰溆�1名質(zhì)量監督員和2名院內感染成員，協(xié)助護士長(cháng)搞好各種醫療器械及耗材的質(zhì)量檢查工作�？苾热藛T分工明確，責任到人，形成一套完整的領(lǐng)導管理體制。
二、規范管理升級內涵
一是不斷補充完善本科管理制度、職責，并結合醫院實(shí)際，持續改進(jìn)；二是對日常記錄的不斷補充完善，它記載著(zhù)工作量、質(zhì)量等內容，是查對和質(zhì)量追蹤的'原始記錄，是進(jìn)行質(zhì)量追蹤的有效措施之一，也是提高工作水平的一種手段，為日后查對提供有效的證據。
人員管理到位，專(zhuān)業(yè)人才分層次（定向）培養，建立以能力為基礎的人力資源管理模式，人力資源是保證質(zhì)量和安全的最重要因素之一。將科室人員按照能力分為“基本層”、“骨干層”和“核心層”，分層管理與培訓。
三、有效的質(zhì)量監控標準
1、按規范要求各個(gè)區域有專(zhuān)人負責，按照各項操作流程執行。污染區進(jìn)行污染物品的分類(lèi)、清點(diǎn)登記、清洗消毒，每班有人負責監測。包裝區要對清洗后的物品進(jìn)行目測或光源放大鏡監測，發(fā)現不合格的要重新處理。滅菌區按要求裝鍋，紡織類(lèi)物品放上層、豎放，金屬器械放中下層，手術(shù)器械包平放，紙塑包裝側放，每鍋裝載量不超過(guò)滅菌柜容積的90%，同時(shí)也不少于滅菌柜容積的10%，器械包重量不超過(guò)7㎏，每鍋有物理監測、每包有化學(xué)監測，每天第一鍋必須做B-D測試，每周做生物監測，有植入形器械每批次做生物監測兼做第5類(lèi)化學(xué)監測，實(shí)現追溯記錄。定期進(jìn)行無(wú)菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。無(wú)菌物品儲存區每個(gè)滅菌包分類(lèi)存放，包外注明物品名稱(chēng)、鍋號、鍋次、滅菌日期、有效日期及簽名，以起到質(zhì)量追溯作用，把好滅菌物品質(zhì)量關(guān)。嚴格把好一次性使用物品進(jìn)庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔，建立了一次性使用無(wú)菌物品發(fā)放登記本，這也是質(zhì)量追溯的一個(gè)重要環(huán)節。
2、空氣消毒：污染區臭氧及紫外線(xiàn)消毒每天1次，每次2小時(shí)；包裝區紫外線(xiàn)空氣消毒每天1次，每次2小時(shí)；無(wú)菌物品儲存區紫外線(xiàn)循環(huán)風(fēng)空氣消毒每天2次，每次2小時(shí)； 每月進(jìn)行空氣監測，均達到質(zhì)量標準。
3、消毒液的微生物檢測： 使用的消毒液在使用過(guò)程中為保證其消毒效果，對消毒劑采取現用現配，特別是含氯消毒劑，因具有揮發(fā)性，所以做到每日進(jìn)行濃度檢測。每月進(jìn)行生物檢測，其細菌含量＜100cfu/ml。
四、狠抓環(huán)節質(zhì)量管理
�。ㄒ唬┲匾曎|(zhì)量安全，加強質(zhì)量監督檢測，確保供應物品的安全性。
1、按消毒規范的要求，對脈動(dòng)真空高壓滅菌器、環(huán)氧乙烷低溫滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測，保證達標，并登記存檔，有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達標是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節。因此嚴格檢查集中清洗質(zhì)量，加強清洗質(zhì)量檢測，加強器械的除銹及保養工作。每月進(jìn)行細菌檢測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施。
3、加強對回收手術(shù)器械、物品的管理，首先建立物品、器械交接清單登記，規范回收物品由污染物入口進(jìn)入消毒供應室，消毒供應室與臨床科室建立“器械物品交接清單”，嚴格按照交接清單的要求查數量、型號，從源頭上解決了物品、器械的使用和管理問(wèn)題，并嚴格按照清洗流程進(jìn)行操作，加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規范專(zhuān)業(yè)。
4、完善各項資料歸檔：質(zhì)量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數據和科學(xué)信息來(lái)執行，而這些數據和科學(xué)信息來(lái)自于設備儀器操作和各項監測。每人每班按要求做好記錄。
�。ǘ┮淮涡葬t療用品統一由醫學(xué)裝備科購進(jìn)，“三證”齊全，領(lǐng)取、發(fā)放時(shí)都認真檢查，生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、有效期等標記合格，方可領(lǐng)取、發(fā)放�？苾荣|(zhì)量管理小組每天跟班檢查工作，護士長(cháng)每周對科室的工作進(jìn)行全面的檢查，堅持邊檢查、邊整改、逐步改進(jìn)提高。抓好風(fēng)險管理，有效控制不安全因素。
各種手術(shù)器械、器具的分類(lèi)、清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質(zhì)控標準，由護士長(cháng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。每周生物監測一次均符合要求，植入性器械每批次進(jìn)行，滅菌合格率達100%；保證臨床科室的需要。由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施，從未發(fā)生因滅菌物品不合格引發(fā)的院內感染現象。
五、開(kāi)展“繼續再教育”提高科室人員整體素質(zhì)
消毒供應室的工作人員進(jìn)行了與其崗位職責相適應的崗位培訓，掌握了多項專(zhuān)業(yè)知識和技能，如各項診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌的知識與技能，相關(guān)清洗、消毒、滅菌設備的操作流程，職業(yè)安全防護原則和方法，醫院感染預防與控制等的相關(guān)知識。根據專(zhuān)業(yè)開(kāi)展各項培訓，更新知識。根據科室業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，參加院內外的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，科室每月定期組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，學(xué)習新知識、新理論、新技術(shù)。學(xué)習中人人都當老師，形成了一個(gè)良好的學(xué)習氛圍，促進(jìn)大家共同提高。每月召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì )，總結工作經(jīng)驗，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。
六、響應醫院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的號召。
為臨床提供滿(mǎn)意的服務(wù)，供應室所有物品實(shí)行下收下送，通過(guò)下收下送，對全院消毒滅菌物品的儲存和使用進(jìn)行檢查和指導。與臨床科室零距離地進(jìn)行溝通，依托全體醫護人員的共同努力，相互協(xié)助和監督，保證無(wú)菌物品使用安全。
七、消毒供應室下半年工作思路
1、進(jìn)一步加強供應室管理，建立健全各項相關(guān)的規章制度。
2、按照廣西消毒供應室驗收標準，努力達標，建立長(cháng)效機制。
3、對供應室進(jìn)行重新的規劃及擴建。
4、更新設施，增添部分設備。
5、配合上級領(lǐng)導部門(mén)，努力做好上級交給的各項工作任務(wù)。
供應室全年工作總結 9
辭舊迎新，為了新的一年更好工作。有必要總結過(guò)去工作，對今后開(kāi)展工作是個(gè)借鑒。過(guò)去一年，全年工作中心圍繞醫療質(zhì)量萬(wàn)里行，集團公司開(kāi)展準軍事化管理復查活動(dòng)。季度大干，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好微笑服務(wù)，創(chuàng )優(yōu)爭優(yōu)等多種活動(dòng)。特別是在日常工作中，可是積極按這些活動(dòng)標準認真執行并落實(shí)到位，全面認真完成本科室的各項工作，敷料制備、消毒、滅菌、統計、保管、供應及行政管理工作。下收下送到位，定期征求意見(jiàn)，臨床滿(mǎn)意度達98%。積極改進(jìn)工作方法，把工作干得更好。
認真執行院里的各項會(huì )議精神，加強自身安全教育，加強法律意識，加強消毒鍋保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，并聯(lián)系后勤人員進(jìn)行維修，保質(zhì)保量完成消毒任務(wù)。
認真執行院里及科里的各項規章制度，同院里保持一致，積極完成院里交辦的各項工作。為了加強安全意識，使各項制度上墻，認真執行查對制度，崗位責任制，加強無(wú)菌觀(guān)念，消毒隔離制度。按時(shí)完成工作，按操作規程完成每一項操作，加強科室檢查無(wú)菌器械消毒日期及有效期。嚴格區分有菌物及無(wú)菌物。堅持質(zhì)量不放松，做好日常監測工作，消毒液現用現配，每天用0.1%“84”消毒液擦無(wú)菌室，消毒室下送車(chē)，門(mén)把手每周封閉熏蒸一次，每月細菌培養一次均合格。
每次消毒時(shí)都有兩個(gè)監測內容，化學(xué)指示卡，化學(xué)3M膠帶均合格，每月做生物監測指標合格。使器械消毒合格率達100%。衛生局每年一次對消毒鍋生物監測均合格。消毒時(shí)認真執行消毒常規，有滅菌制度及滅菌中遇危險緊急處理預案，從而保證了無(wú)菌器械的無(wú)菌程度。在消毒時(shí)保證安全用電，建立設備維修維護保養記錄。做到定期檢查維護。
加強消毒器械的管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)積極為臨床服務(wù)到位，對科室不夠用的器械及時(shí)協(xié)調，從而保證不耽誤臨床使用。
積極參加工會(huì )創(chuàng )辦的創(chuàng )優(yōu)爭先，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，“三好”“一滿(mǎn)意”的'活動(dòng)。學(xué)習醫德醫風(fēng)，規范自己行為，醫務(wù)十條禁令等。自己嚴格要求，加強勞動(dòng)紀律，注意黨員形象，愛(ài)崗敬業(yè)。認證做好科室現場(chǎng)管理，室內物品擺放有序，衛生整潔，環(huán)境優(yōu)美，最大限度節約用水用電。做到修舊制度，修好拖布一把，響應號召捐款。
供應室承擔醫院器械與敷料制作、消毒、滅菌、儲存、發(fā)放工作，關(guān)系著(zhù)病人的健康。所以需要學(xué)習掌握更多的知識，積極參加院里及護理部組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習及三基訓練。掌握消毒滅菌知識，不斷更新知識。
全年共完成下收下送器械11023件，制備發(fā)放紗布178匹，脫脂棉33包，分發(fā)棉簽545包。自己決心在新的一年里，發(fā)揚好的作風(fēng)，發(fā)揮黨員的作風(fēng)，克服存在的不足，更好地把工作干好，為醫院發(fā)展壯大及醫院建設貢獻自己的力量。
供應室全年工作總結 10
一、完善工作制度，嚴格制度管理
根據供應室的工作特點(diǎn)和“二規一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預防控制院內感染的重要保證，完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責，防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓，強化服務(wù)意識
一個(gè)好的團隊人人首先要具有強大的專(zhuān)業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學(xué)習力，科室員工本著(zhù)為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內開(kāi)展多種形式的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習：
(1)是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習：從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā)，對科室員工進(jìn)行嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓，嚴格考核相關(guān)理論知識，使科室人員的專(zhuān)業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專(zhuān)業(yè)技能培訓：集中培訓、現場(chǎng)演示、個(gè)人指導三者相結合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執行，在實(shí)踐中不斷提高技能，確保了操作的規范性，工作的高效性。
(3)是責任心培養，榮譽(yù)感提升：科內要求員工不但要具備專(zhuān)業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)操作技能，還要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個(gè)細節都按質(zhì)量標準操作。
三、加強質(zhì)量管理，保障患者安全
根據消供質(zhì)量標準進(jìn)行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對供應室的每個(gè)環(huán)節的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規范操作，盡職盡責做到質(zhì)量達標，實(shí)施手術(shù)器械集中管理后，對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監測的規范操作培訓抽。規范了所有文書(shū)的記錄和外來(lái)器械的管理，通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專(zhuān)業(yè)人員規范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應室的.專(zhuān)業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進(jìn)消毒供應專(zhuān)業(yè)向專(zhuān)業(yè)化、標準化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，對手術(shù)器械嚴加管理，確保清洗質(zhì)量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規范，消除了醫院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài)，建立長(cháng)效機制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄，了解物品供應及周轉情況，征求臨床科室意見(jiàn)，及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過(guò)每月的滿(mǎn)意度調查，了解各科室對消毒供應服務(wù)的要求，及時(shí)滿(mǎn)足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品。
五、樹(shù)立成本意識，防止鋪張浪費
醫療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現為低成本為重點(diǎn)，然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報，就要關(guān)注每個(gè)細節，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規范器械及設備保養流程，降低耗損，人人樹(shù)立成本意識，以小的開(kāi)支，收獲更大的效益，樹(shù)立工作中節約無(wú)小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿(mǎn)意，每日按時(shí)供應科室所需的診療包，每日完成手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫療工作的正常運行。
20xx年的目標計劃：
1、遵照醫院及護理部的按排，嚴格執行并落實(shí)各項目標的完成，繼續完善信息化建設的內涵，為臨床提供更加周到的服務(wù)。
2、做好細節質(zhì)量管理，預防和控制醫院感染的發(fā)生。
3、做好人員培訓工作，反復學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )二規一標的標準，《消毒技術(shù)規范》《醫院感染管理規范》等相關(guān)法律法規，樹(shù)立終身學(xué)習意識。
供應室全年工作總結 11
20xx年在院領(lǐng)導和護理部的直接領(lǐng)導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關(guān)系，不斷提高護理質(zhì)量。滿(mǎn)足臨床無(wú)菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現將科室一年的工作總結如下
一、加強無(wú)菌物品的質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制
1、重視器械的清洗和包裝質(zhì)量，對可重復使用的器械嚴格執行回收、分類(lèi)、清洗、消毒、干燥、檢查、包裝、滅菌工作流程，對個(gè)器械包進(jìn)行包裝核查，部分包內放置器械物品的清點(diǎn)，方便雙方核查，減少物品的丟失。對工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2、嚴格執行監測制度，監測清洗、消毒、滅菌質(zhì)量的追溯過(guò)程的記錄，各項監測記錄按照要求進(jìn)行保存。
3、嚴格執行滅菌器的操作流程，對滅菌的物品進(jìn)行物理、化學(xué)、生物的監測。滅菌合格率100%。
4、規范了外來(lái)器械及植入物品的管理工作，制定了外來(lái)器械的登記和交接制度。通過(guò)對外來(lái)器械及植入物的集中清洗，滅菌管理，提高了醫療安全，保證了病人的安全。
二、堅持下收下送制度，與臨床科室進(jìn)行溝通，及時(shí)改進(jìn)工作，拓展服務(wù)項目，滿(mǎn)足臨床需要。
1、對于一些不常用的器械進(jìn)行塑封包裝，延長(cháng)使用有效期減少臨床工作量，把護士的時(shí)間還給病人。
2、主動(dòng)打電話(huà)到臨床科室詢(xún)問(wèn)臨床需要的物品，并及時(shí)更換，以免因臨床工作忙而忘記更換備用物品，影響工作的需要。
3、根據工作需要制定各種棉球包，以滿(mǎn)足臨床需要。
4、對于濕化瓶進(jìn)行了統一供應。
三、重視科內人員的培訓
1、制定年學(xué)習計劃，把消毒供應室的三項行業(yè)標準分解到每月學(xué)習內容力，對學(xué)習內容不定期提問(wèn)，對于學(xué)習的內容半年考核一次。
2、上半年進(jìn)行了設備安全操作和常見(jiàn)故障排除的'培訓
3、11月份科內2人去鄭州進(jìn)行消毒供應崗位培訓。
四、全年度共完成滅菌730鍋次，共首發(fā)滅菌及消毒物品約9萬(wàn)余包。 工作中存在的不足
1、 手工記錄實(shí)施可追溯要求，清洗環(huán)節上記錄內容和無(wú)菌物品使用環(huán)節均缺項，追溯不完善。
2、工作人員專(zhuān)科知識掌握不夠及缺少前瞻性的安全意識。
3、手術(shù)室腔鏡未回收集中處理。
五、20xx年的工作計劃
1、 按照二級綜合醫院的評審標準，完善各項工作。落實(shí)崗位職責，做到周有檢查，月有匯總，年有質(zhì)量目標，工作質(zhì)量控制能體現持續改進(jìn)。
2、 繼續落實(shí)規范要求，對滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監測制度。持續質(zhì)量改進(jìn)，無(wú)菌物品的合格率達到100%。
3、 堅持下收下送制度，保證臨床科室及手術(shù)物品的無(wú)菌的供應。 重視醫院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛生及職業(yè)防護教育，強化自我保護意識。
4、 轉變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動(dòng)征求臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
5、 加強科內人員的業(yè)務(wù)培訓，制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，每月業(yè)務(wù)學(xué)習一次，半年考核一次，參與率100%。對科內人員的前瞻性的安全意識進(jìn)行培養，注重全科人員的綜合素質(zhì)的提升，加強科內人員認真負責、團結協(xié)作的精神。
6、 由于工作的特殊性，工作瑣碎，環(huán)境差，易出現煩躁、抑郁、影響工作質(zhì)量的情況，計劃14年能不定期對科內人員的進(jìn)行心理指導。
7、 加強設備安全管理，定期維護保養。
8、 完善應急預案的處理流程，提高防范風(fēng)險的能力，并對核心制度，應急預案進(jìn)行組織培訓。
9、20xx年科內部分人員的消毒供應崗位上崗證到期，計劃去省內進(jìn)行分批進(jìn)行培訓。
供應室全年工作總結 12
20xx年供應室在院領(lǐng)導、護理部、院感辦的領(lǐng)導、監督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線(xiàn)科室保質(zhì)保量地提供了大量的無(wú)菌物品，無(wú)一例因滅菌不合格導致的院內感染事件發(fā)生。內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體總結如下：
加強護理質(zhì)量和安全管理：嚴格執行衛生部頒發(fā)的醫院消毒供應中心各種管理規范、標準、辦法及條例；不斷完善和落實(shí)各項規章制度及工作職責，按規操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無(wú)證人員獨立進(jìn)行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；消毒滅菌效果的監測符合要求，建立六項信息可追溯系統，每日B-D監測，每鍋工藝監測，每包化學(xué)監測，每月兩次生物監測，并有記錄。
加強內涵建設，提高整體素質(zhì)：制定規范的學(xué)習計劃，中醫基礎知識培訓每月一次，一年考核兩次；院感知識及消毒隔離制度每月學(xué)習三次，月末考核一次；對今年七月份新引進(jìn)的脈動(dòng)真空滅菌器及生物培養箱也進(jìn)行了相關(guān)培訓及考核。
更新服務(wù)理念，創(chuàng )新服務(wù)模式：開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)行下收下送制度。服務(wù)主動(dòng)熱情，清點(diǎn)物品清楚準確，發(fā)放滅菌物品及時(shí)認真；每月征求一線(xiàn)科室意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。
分工明確，責任到人：根據本科工作性質(zhì)和特點(diǎn)，重新排班并制定崗位責任制，改變以往等、推、靠的工作狀態(tài)。建立獎懲制度，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。加強勞動(dòng)紀律，杜絕遲到早退、無(wú)故請假，外樹(shù)形象內強素質(zhì)。
20xx年在平凡的`工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫院和本科室的各項工作任務(wù)。在今后的日子里我們會(huì )一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無(wú)菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！
供應室全年工作總結 13
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)到來(lái)。在這辭舊迎新之際，現將供應室20xx年工作總結如下：
一、認真貫徹執行了國家的衛生方針政策，遵守國家法律法規，嚴格遵守了醫院的各項工作制度和行管條例。本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念，全心全意為臨床、為病人提供了高效優(yōu)質(zhì)的'護理服務(wù)。每月組織了政治思想和醫德醫風(fēng)教育2次，每月召開(kāi)了科室會(huì )議和護士會(huì )議1次，加強了護士素質(zhì)和行為規范訓練培訓，及時(shí)傳達了院部和上級的會(huì )議精神，保證了各項工作完成及時(shí)有效。
二、嚴格遵守了《護士管理條例》和《消毒供應中心管理規范》，對科室新進(jìn)人員進(jìn)行了供應室專(zhuān)業(yè)培訓以及崗前培訓，同時(shí)外送1人參加“供應專(zhuān)業(yè)人員培訓”并取得了合格證書(shū)。加強了醫院核心制度學(xué)習和考核，全年科室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)理論考試5次。
三、認真執行了“醫院消毒供應中心行業(yè)標準”，尤其是在科室搬入新址后，各項工作流程和儀器設備有了較大變化�？剖医M織大家認真學(xué)習了各種設備的操作方法和注意事項，人人掌握和遵守了新設備新流程的要求和規定，強化了各個(gè)工作環(huán)節中的質(zhì)量控制和考核要求，加強了醫院感染控制工作，做好勞動(dòng)保護，保證了醫務(wù)人員自身安全和病人的安全。每月召開(kāi)了院感專(zhuān)題會(huì )議和院感知識培訓各1次。
四、加強了科室消毒滅菌質(zhì)量控制，建立了質(zhì)量跟蹤考核記錄，器械物品的回收分類(lèi)、清潔刷洗、包裝、滅菌等各個(gè)環(huán)節認真仔細，每包進(jìn)行了工藝監測和化學(xué)監測、每周進(jìn)行了生物監測，嚴格進(jìn)行了質(zhì)量追溯調查，把好了滅菌質(zhì)量關(guān)，有效控制了院內感染的發(fā)生。
五、及時(shí)完成了科室日常供應工作，滿(mǎn)足了臨床科室供應。保證了物品下收下送，供應方式多種多樣，密切配合臨床各科工作，每月不定期聽(tīng)取收集科室意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作，為臨床提供了及時(shí)高效服務(wù)。
六、進(jìn)一步加強了繼續醫學(xué)教育，全體人員參加了中醫“四部經(jīng)典”考試以及遠程教學(xué)，積極參加了院內的業(yè)務(wù)知識培訓，強化了科室崗位技能培訓，開(kāi)展了每月1次的護理業(yè)務(wù)知識培訓和中醫理論學(xué)習，積極參加了護理部組織的季度工作檢查和考核，及時(shí)進(jìn)行了傳染病和健康知識學(xué)習，提高了大家的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
七、嚴格遵守和執行了一次性用品管理規范以及一次性用品購進(jìn)程序，入庫驗收工作嚴格仔細，保證了物品供應安全，每月的出庫管理認真無(wú)誤，賬目相符。各項交接記錄及時(shí)完整。
供應室全年工作總結 14
時(shí)間轉瞬即逝，轉眼又到了年終歲尾。20xx年對于供應室來(lái)講是一個(gè)極富挑戰性的一年。在這一年中，供應室經(jīng)歷了科領(lǐng)導的更換，工作量的增加，科室重要儀器設備的維修升級，完成了手術(shù)室和口腔科復用器械的回收清洗，實(shí)現了全院器械的集中清洗供應。在院領(lǐng)導的大力支持下，各個(gè)臨床科室的協(xié)調幫助下供應室圓滿(mǎn)的完成了上級交給的工作任務(wù)，現將一年的工作總結如下：
一、完成了工作交接掌握科室工作流程及內容帶動(dòng)科室工作的積極性
1、二月份本人通過(guò)競聘，被任命為供應室護士長(cháng)，走進(jìn)新的工作崗位。在院領(lǐng)導的支持下和科室同事的幫助下由原供應室護士長(cháng)帶教，很快掌握了供應室的工作流程。
2、通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，借鑒先進(jìn)的管理辦法，并廣泛的聽(tīng)取各科室的意見(jiàn)，結合本科室的工作內容，改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，提出由院部購進(jìn)一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時(shí)更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領(lǐng)導的支持，使破損報廢的器械得到及時(shí)的更換和補充，保證了器械的質(zhì)量。
3、鼓勵科室人員進(jìn)行本科室的業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高自己本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力，在全院理論和操作考試中均取得了很好的成績(jì)，并且在院里各個(gè)節日組織的表演中，我科室人員都能積極參加，并取得了很好的成績(jì)，得到了全院的好評。
二、加強科室管理堅決遵守各項工作制度
1、供應室是全院無(wú)菌物品供應的部門(mén)，是院感重要的環(huán)節。要求科室人員嚴格遵守各項規章制度，掌握各區工作流程，嚴格按新的消毒規范操作。從器械的回收，清洗，到打包滅菌，再到無(wú)菌物品的發(fā)放，做到環(huán)環(huán)相扣，質(zhì)量保證，具有可追溯性。
2、加強科室設備的管理與維修保養。每天檢查各種設備運行狀況，每月對空氣消毒機，空調過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知設備科，及時(shí)修理，并記錄在冊，以確保臨床各個(gè)科室所用的無(wú)菌物品的供應。
3、供應室人員多是體弱多病，由于工作量日漸增加，原有的工作方式已不能滿(mǎn)足現在的工作需要。所以結合本科室的工作特點(diǎn)，對科室人員做了相應的調整，現在已經(jīng)能夠確保每個(gè)人都能勝任供應室的任何區域的工作。由于要接管手術(shù)室及口腔科器械，為了解決我科室人員不足的問(wèn)題，院部給我科室調配了兩名護理員，現已通過(guò)培訓后正式投入工作，解決了人員少工作量大的問(wèn)題。
三、重視質(zhì)量安全加強質(zhì)量監督檢測確保供應物品的安全性
1、按院感染科的指示及消毒規范的要求，對高壓脈動(dòng)真空滅菌器、環(huán)氧乙烷、低溫等離子滅菌器進(jìn)行物理、化學(xué)、生物檢測，保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達標是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節。因此嚴格檢查集中清洗質(zhì)量，加強清洗質(zhì)量檢測，加強器械的除銹及保養工作。每月配合感染科進(jìn)行細菌檢測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施。
3、加強對各個(gè)科室回收來(lái)的待消毒物品的監督檢查，糾正包裝不合格，清洗不徹底的現象。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室，并積極協(xié)助院感染科監督管理全院的無(wú)菌物品，如有問(wèn)題反饋的感染科，進(jìn)一步規范了消毒隔離工作。
四、規范了外來(lái)器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
五月初，植入物及外來(lái)器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點(diǎn)、清洗、打包、檢測。嚴格按規范要求操作，做到每批次生物監測，合格后發(fā)放。為了保證手術(shù)的按時(shí)進(jìn)行，有的時(shí)候對于沒(méi)在規定時(shí)間到達的外來(lái)器械進(jìn)行加班加點(diǎn)清洗，消毒。
五、響應醫院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的號召為臨床提供滿(mǎn)意的服務(wù)
依據我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的通知，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養管理的工作中脫出身來(lái)，把時(shí)間還給護士，使其能把更多的時(shí)間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的`工作進(jìn)行了調整
1、深入臨床科室，了解臨床的需求。根據日益增加的手術(shù)量，申請增加手術(shù)大敷料18套，手術(shù)衣100件，洗手衣50套，保證滿(mǎn)足手術(shù)的需要。
2、十月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領(lǐng)導的支持和手術(shù)室的幫助下，完成了手術(shù)器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。實(shí)現了全院器械的集中清洗供應，保證了器械的清洗保養質(zhì)量。從而也使手術(shù)室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來(lái)。我科室護士大多體弱多病，對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學(xué)習，早出晚歸，加班加點(diǎn)。從未因為我們影響過(guò)手術(shù)，在手術(shù)量突然增多的時(shí)候能夠及時(shí)供應所需物品，保證了手術(shù)的正常展開(kāi)，受到了手術(shù)室工作人員的認可。
3、堅持下收下送，改善服務(wù)態(tài)度，加強禮儀溝通，滿(mǎn)足臨床科室的需要。我們科室的服務(wù)宗旨是：滿(mǎn)足與臨床，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論什么時(shí)間，在臨床有需要的時(shí)候，我們都盡量的滿(mǎn)足。在我院高壓脈動(dòng)滅菌器維修的一周內，我科室人員冒著(zhù)30℃高溫把臨床需要的物品運到別的醫院消毒，保證了臨床科室無(wú)菌物品的供應。
六、工作量一年內總的清洗器械數量為xx，消毒物品總數，制作敷料包數量為xxx，低溫等離子滅菌數為xx包，環(huán)氧乙烷滅菌數為xxx包，總消毒費為總支出為xxx元。
七、明年工作展望
20xx年即將過(guò)去，新的一年又將開(kāi)始，在過(guò)去的一年里，我們的工作還有很多補足的地方，比如管理上的經(jīng)驗不足，專(zhuān)科性的知識欠缺，庫存上掌握不夠等等。希望在新的一年里能夠多多彌補以往的不足，能夠在院領(lǐng)導的支持下使供應室的人員體制有所改革，能夠去大的醫院學(xué)習先進(jìn)的管理及技術(shù)，為了能夠改善植入物的緊急使用狀況能夠購進(jìn)一臺小型的滅菌器。仍將無(wú)菌物品供應質(zhì)量放在首位，提供高質(zhì)量，高安全的無(wú)菌物品，做臨床科室院感方面有力的保障。
供應室全年工作總結 15
消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著(zhù)醫療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作，它與每個(gè)科室都有著(zhù)密切的聯(lián)系，是醫院提供滅菌醫療衛生用品的重要科室，供應室工作的每一個(gè)環(huán)節質(zhì)量都會(huì )直接影響醫院的醫療衛生護理質(zhì)量，影響醫院感染的發(fā)生率，供應室的管理水平直接關(guān)系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴格把握物品消毒供應這一關(guān)，才能有效地控制和杜絕院內感染，20xx年究竟為此做了些什么?現向各位領(lǐng)導及同仁報告如下：
完善工作制度，嚴格制度管理加大人員培訓，強化服務(wù)意識加強質(zhì)量管理，保障患者安全密切臨床動(dòng)態(tài)，建立長(cháng)效機制樹(shù)立成本意識，防止鋪張浪費。
一、完善工作制度，嚴格制度管理
根據供應室的工作特點(diǎn)和“二規一標”的標準要求，制定了嚴格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預防控制院內感染的重要保證，5月12號遵照護理部的安排接管手術(shù)器械、物品實(shí)施集中管理后，完善并制定了相關(guān)制度和各級人員職責，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓，強化服務(wù)意識
一個(gè)好的團隊人人首先要具有強大的專(zhuān)業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度。二是看他的學(xué)習力，科室員工本著(zhù)為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內開(kāi)展多種形式的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習：
�。�1）是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習：從制度管理、質(zhì)量標準出發(fā)，對科室員工進(jìn)行嚴格的.專(zhuān)業(yè)培訓，嚴格考核相關(guān)理論知識，使科室人員的專(zhuān)業(yè)理論水平不斷提高。
�。�2）是專(zhuān)業(yè)技能培訓：集中培訓、現場(chǎng)演示、個(gè)人指導三者相結合，對各項操作技能面面培訓，考核、督導員工按流程操作，按標準執行，在實(shí)踐中不斷提高技能，確保了操作的規范性，工作的高效性。
�。�3）是責任心培養，榮譽(yù)感提升：科內要求員工不但要具備專(zhuān)業(yè)的清洗消毒知識和相應的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)操作技能，還要樹(shù)立高尚的職業(yè)道德情操對工作精益求精，盡職盡責，工作的每一個(gè)細節都按質(zhì)量標準走，防止問(wèn)題的處理個(gè)人主觀(guān)臆斷。全科人員工作積極主動(dòng)，吃苦耐勞，認真負責，積極主動(dòng)，經(jīng)常加班，及時(shí)供應服務(wù)臨床。
三、加強質(zhì)量管理，保障患者安全
根據消供質(zhì)量標準進(jìn)行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對供應室的每個(gè)環(huán)節的工作都制定了嚴格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規范操作，盡職盡責做到質(zhì)量達標，5月份實(shí)施手術(shù)器械集中管理后，對專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的清洗、消毒、潤滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監測的規范操作培訓，6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹，在手術(shù)室王護長(cháng)的大力配合下，消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作，手術(shù)室過(guò)來(lái)的4名護士進(jìn)行包裝至晚上7點(diǎn)多結束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時(shí)規范了所有文書(shū)的記錄和外來(lái)器械的管理，通過(guò)實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專(zhuān)業(yè)人員規范操作，一方面減少污染擴散，另一方面有利于器械保養凈化及集中管理，有效地運用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應室的專(zhuān)業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進(jìn)消毒供應專(zhuān)業(yè)向專(zhuān)業(yè)化、標準化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，對手術(shù)器械嚴加管理，抓落實(shí)，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機械清洗相結合方式進(jìn)行，確保清洗質(zhì)量、嚴格執行閉合式包裝、密封式包裝的操作規范，對全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機螺紋管、加濕器、負壓吸引瓶等每天用完后及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監測符合標準發(fā)放要求，消除了醫院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài)，建立長(cháng)效機制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄，了解物品供應及周轉情況，征求臨床科室意見(jiàn)，及時(shí)了解科室在使用物品過(guò)程中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過(guò)每月的滿(mǎn)意度調查，了解各科室對消毒供應服務(wù)的要求，及時(shí)滿(mǎn)足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品，每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結會(huì )，對工作中存在的問(wèn)題及時(shí)糾正，對不合理流程及時(shí)修定，對不完善制度及時(shí)修改，做到持續質(zhì)量改進(jìn)，起到醫院感控管理關(guān)鍵環(huán)節質(zhì)量控制作用。
五、樹(shù)立成本意識，防止鋪張浪費
醫療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現為低成本為重點(diǎn)，然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報，就要關(guān)注每個(gè)細節，首先應降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規范器械及設備保養流程，降低耗損，人人樹(shù)立成本意識，以小的開(kāi)支，收獲更大的效益，樹(shù)立工作中節約無(wú)小事的意識。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿(mǎn)意，每日按時(shí)供應全院20多個(gè)科室所需的診療包，每日完成手術(shù)近20—30多個(gè)手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫療工作的正常運行。
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