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酒店工程維修年終總結(通用20篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編幫大家整理的酒店工程維修年終總結,歡迎大家分享。
酒店工程維修年終總結 1
20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)工程部在公司領(lǐng)導的正確指導下,在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下,通過(guò)部門(mén)全體員工的努力,圓滿(mǎn)完成了工程部這一年的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),確保了公司設備安全正常地運行,保證了公司水電氣能源的正常供給,同時(shí)在節能減排降耗工作中做出了一定的成績(jì)。為總結經(jīng)驗,查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務(wù),從以下幾方面做總結:
一、完成的主要工作:
1、貴賓會(huì )墻體,地腳線(xiàn)維修,夜總會(huì )消防門(mén),凈化水,機房改造。
2、五F空調機組清洗維護,1—5F空調過(guò)濾網(wǎng)清洗,指控開(kāi)關(guān)檢查。
3、對所有隱蔽工程及配電柜,線(xiàn)路進(jìn)行檢查,有隱患的線(xiàn)路加以整改。
4、外墻燈源字體,西門(mén),南門(mén),停車(chē)場(chǎng),石材,東面花臺,各樓層景觀(guān)池維修。
5、大池循環(huán)泵加熱系統,過(guò)濾砂缸,凈化水系統,中水系統的維修改造
6、更換男女賓淋浴噴頭,觸摸開(kāi)關(guān),消防設施,及各部門(mén)的員工宿舍,日常維修。
7、安裝西門(mén),貨運小吊籃。
8、 5月份工程部組織培訓
9、完成4樓包房的改造
10、完成整個(gè)公司的空調系統改造
11、完成公司圣誕節的場(chǎng)景布置和撤除。
二、部門(mén)管理工作
俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓”。按照公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門(mén)的管理,在公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理的`帶領(lǐng)下認真組織部門(mén)員工學(xué)習公司下發(fā)的文件,加強員工的禮節禮貌,在日常工作中,落實(shí)崗位職責,要求工程部人員多作現場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查一到五樓的設備運行情況,檢查安全操作情況,節能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;登記設備運行情況和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了工程人員的責任心,部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律都有了較大的改進(jìn)和提高。
三、存在的問(wèn)題
1、部門(mén)之間協(xié)調不夠,有時(shí)維修不夠及時(shí),部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作積極性有待提高。
2、由于時(shí)間原因公司很多設備設施成就腐爛,四月份處理里了一部分,還有很多地方待處理。
3、在節能降耗工作方面,單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的,需要各部門(mén)的管理人員加強管理,需要公司的全體人員都具有節能意識。少數部門(mén)還沒(méi)有足夠的節能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關(guān);有待進(jìn)一步加強管理和提高每個(gè)員工的節能意識,尋找新的節能途徑,把節能減排貫穿于全年的管理之中。
4、由于前期施工的不完善,各樓層吊頂上線(xiàn)路、管道很混亂,特別是夜總會(huì )吊頂,存在很大的安全隱患。
5、各區域防水問(wèn)題:現在很多衛生間都存在漏水的問(wèn)題,今年處理了一部分,但還有很打一部分沒(méi)有處理。
四、20xx年工作計劃
1、工程部把進(jìn)一步加強節能管理工作作為一件大事來(lái)抓,強節能降耗管理與控制,各部門(mén)設節能監督員。
2、定期對公司設備專(zhuān)項安全檢查計劃,定期配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵,對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一班一次的安全巡查,發(fā)現事故苗頭,立刻處理。
3、處理各區域漏水問(wèn)題
4、對各樓層吊頂進(jìn)行整改。
5、成工程部日常維修和計劃維修工作。
酒店工程維修年終總結 2
工程部在賓館領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了工作量增大,雜等困難,大力開(kāi)展維修保養和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設備設施存在的各種問(wèn)題,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
一、工程部維修情況:
1、對房間內其它設備設施進(jìn)行保養。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。對客房、餐廳進(jìn)行日常維護:水龍頭、各種電器、電視信號、排氣扇、空調等。做到隨叫隨到,及時(shí)完成。
2、四月初,對中央空調主機進(jìn)行年度維修保養,采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢,對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節性維修保養,更換軸承和防水密封,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,科學(xué)地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進(jìn)出水溫度。對各部門(mén)的風(fēng)機盤(pán)管進(jìn)風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗。使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài),即降低了設備磨損,又節約了電費,提高制冷效果。
3、每天對中央空調、水泵、電梯、熱水系統、水管系統、電視系統、配電室等設施設備進(jìn)行日常檢查及維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、整修綜合樓xx室、一樓舊保安宿舍(粉刷墻壁、改造線(xiàn)路、制作木門(mén)、窗簾、水池、安裝空調、熱水器等)。
5、維修八號樓后面主水管(管道老化生銹腐蝕嚴重,今年已經(jīng)爆管三次)。
6、餐廳主下水管道已堵死,造成污水四溢,重新改造餐廳主排污管道。
7、加強除“四害”工作的管理(對餐廳廚房、賓館外圍、職工食堂進(jìn)行消毒殺毒,除蟑螂、老鼠,滅蚊蠅)。
8、更換職工食堂破損椅面油漆鐵架桌腳,對六號樓大鐵門(mén)進(jìn)行防銹、噴漆處理。
9、改造六樓廚房(增加雙頭單尾炒爐、不銹鋼排煙罩等設備)。
10、安裝各樓層的安全疏散指示燈箱、安全出口燈箱。
11、制作客房?jì)鹊陌踩枭⒅甘緢D標。
12、清理綜合樓及八號樓樓頂垃圾、雜物等。
13、改造客房三、四、五樓走廊;四、五樓會(huì )議室;一樓大廳的led燈。
二、保安工作情況
1、時(shí)時(shí)監視監控畫(huà)面,發(fā)現情況及時(shí)處理,確保賓館以及住店旅客安全。
2、每半小時(shí)對一樓男公廁保潔一次,確保公廁衛生干凈、整潔、無(wú)異味。
3、每日不定時(shí)清掃賓館大門(mén)周邊環(huán)境衛生。
4、及時(shí)調整車(chē)輛合理停放。確保車(chē)場(chǎng)井然有序。
5、配合餐廳部或客房部臨時(shí)性到六樓整理桌子。
6、每周一次對賓館消防設施設備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
7、配合各部門(mén)做一些臨時(shí)性的工作(搬桌子、椅子、清洗地毯、餐廳傳菜、清理垃圾等)。
8、發(fā)現異常情況能夠及時(shí)向領(lǐng)導匯報,確保賓館的防火、防盜、防爆、防安全隱患四防工作,確保賓館無(wú)任何安全事故。
三、存在的問(wèn)題
雖然在20xx年上半年的工作中,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的`維修保養工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù),取得了一定的成績(jì),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現為:
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少;
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴(lài)性較強;
3、保安員安全教育力度還不夠。個(gè)別保安員安全防范意識差,有麻痹思想,甚至夜班有瞌睡現象。
4、我們的管理人員水平還有待于提高。
5、我們的監控設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
6、在節能降耗工作方面,少數員工還沒(méi)有足夠的節能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關(guān);人走未關(guān)空調或照明燈等現象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個(gè)員工的節能意識。
四、下一部
1、改造店面、綜合樓電表,整理電源線(xiàn)路。
2、盡量控制賓館用電,降低用電量,減少電費支出。
3、配合廣告公司制做賓館戶(hù)外廣告牌,做好賓館廣告宣傳。
4、拆除職工食堂舊廚房。
酒店工程維修年終總結 3
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、結合創(chuàng )新品牌戰略,工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,等方面技術(shù)綜合化,對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過(guò)培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的`服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別前后臺部門(mén)間,班組之間,上、下級之間的工作及時(shí)性,有效性。不推諉,多做事。每個(gè)班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線(xiàn)巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管、風(fēng)柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房?jì)入娖、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經(jīng)使用部門(mén)確認到位與否。作為對工程部人員的考核的依據。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低萬(wàn)元收入電費比,控制萬(wàn)元收入水費比、煤耗比,降低萬(wàn)元收入物耗比。
。1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。
。2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個(gè)人的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
。3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現象。
。4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強對各點(diǎn)水、電能源使用檢查,每半個(gè)月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門(mén),便于使用部門(mén)成本控制。
。5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價(jià)格,便于控制。用于各部門(mén)的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門(mén)應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現象。杜絕積壓和閑置物品備件。
。6)嚴格控制外包項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外包。盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學(xué)美感意識,學(xué)習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng )建和諧的美麗環(huán)境。
總之,我們事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿(mǎn)懷親情,對社會(huì )奉獻真情,一個(gè)和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。親愛(ài)的同事們,讓我們團結在以李總為首的酒店領(lǐng)導班子周?chē),努力認真的做好我們的工作,贏(yíng)得賓客滿(mǎn)堂紅。
酒店工程維修年終總結 4
光陰荏苒,20xx年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過(guò)去了。20xx年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導的關(guān)心下、帶領(lǐng)下,在各部門(mén)攜手配合下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,加大力度開(kāi)展維修保養和設備改造工作,積極主動(dòng)地解決設備設施存在的諸多問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃,在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運營(yíng)的需要,在此,我將本年度的工作總結匯報如下:
一、設備的維修、保養與安全運行
對酒店各部門(mén)的上報的維修項目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅持清查和跟蹤,通過(guò)清查,基本確保了酒店各部門(mén)當天的維修任務(wù)的及時(shí)處理。
按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設施設備保養計劃分解到每個(gè)月,將保養工作內容、標準及實(shí)施落實(shí)到人,一定程度上及時(shí)排除了設備隱患,加強設備日常巡查,做了巡查記錄,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并做到及時(shí)排除故障。通過(guò)堅持計劃維保和日常巡查,保證了設備設施的安全正常運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位,平時(shí)強調設備巡查工作,及時(shí)消除設備安全隱患,每逢節假日、重大接待前期都會(huì )召開(kāi)工程部全員工作會(huì )議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人,明確各項工作重點(diǎn),以確保酒店設施設備安全運行;
二、酒店設備改造與升級
酒店20xx年9月20日開(kāi)業(yè)至今已超過(guò)5年,設備陳舊壞損十分嚴重,有的該大修整改,有的要升級和更換,就此公司領(lǐng)導設計實(shí)施了一系列方案,工程部做到了緊密配合,積極參與方案的的.實(shí)施:五樓餐飲的升級改造、客房的升級改造、熱水系統的整改、房控系統的升級改造、主排污水道的改擴,廚房餐飲的抽排煙系統整改,這列工程中工程部全體員工都付出了辛勤的汗水,并且還占用了員工的不少的正常休息時(shí)間。
三、規范管理,完善管理制度,提高服務(wù)意識及質(zhì)量
本年度完善并制定系列工作記錄制度:主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門(mén)設設施運行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設備(電梯、發(fā)電機組、熱水機組、空調機組、配電屏)運行記載制度,各項制度設立相應記錄科目,并認真記錄;
經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,規范標準操作教育與培訓,提高本部門(mén)員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識。20xx年,工程部員工在酒店設備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門(mén)調查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時(shí)處理了各部門(mén)上報的每件維修事項,員工做到了當班事當班畢,自已做的事要求自己滿(mǎn)意,接班滿(mǎn)意,部門(mén)滿(mǎn)意,客人滿(mǎn)意?缛20xx年,工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌,更好的為各部門(mén)服務(wù),為酒店設備設施負責。
四、加強節能降耗的管理工作
節能降耗是工程部永恒的主題,在節能降耗方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時(shí)間和參數,充分調動(dòng)自身力量,對設備進(jìn)行維修整改,以達到節能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風(fēng)機電機按計劃及時(shí)進(jìn)行了拆解維修,更換軸承、潤滑油;在達到功效滿(mǎn)足的基礎上,花少錢(qián),少花錢(qián),改裝了廚房抽排煙設備;主動(dòng)要求旋轉門(mén)工程部自已保修,合理安排外景燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間,冷熱空調開(kāi)關(guān)時(shí)間和溫度參數設置,
五、安全生產(chǎn)
20xx年每第一個(gè)星期一,都召開(kāi)了一個(gè)工作部全體員工會(huì )議,一是下達本月的工作計劃,二是強調安全生產(chǎn),先后進(jìn)行安全用電知識培訓,安全操作工作流程培訓,工作中經(jīng)常教導員工注意安全生產(chǎn),員工安全防患意識與技能都有很大提高。
六、工作中的欠缺之處
規范化管理執行仍然尚欠力度,人性化管理過(guò)多;在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí),還缺欠統籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí);各種工作記錄薄內容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應該更加科學(xué)合理、具體全面。
酒店工程維修年終總結 5
時(shí)光飛逝,20xx年漸近尾聲;仡20xx,展望20xx,對個(gè)人本年的工作進(jìn)行梳理與總結,對來(lái)年的工作展望、充滿(mǎn)斗志與激情。
20xx年個(gè)人的工作,有著(zhù)進(jìn)步之處。
1、能充分發(fā)揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調動(dòng)主觀(guān)能動(dòng)性,做一個(gè)有擔當的酒店中層管理者。主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,而不是等待問(wèn)題。如:關(guān)注頂樓廣告燈架使用情況,發(fā)現腐蝕問(wèn)題及時(shí)匯報、維護、消除隱患;主動(dòng)、定期與xx燃氣公司協(xié)調做好室內管道、用氣設備的檢查、消除隱患;酒店官方微信的注冊、基礎建設、管理等。
2、對工作要求細致、安全,帶好自己的小團隊,平穩、安全,全年零事故。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,能夠時(shí)刻賦予小團隊正能量。無(wú)論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事加入,做好引領(lǐng)工作。鍋爐房新加入的王一功安全意識淡薄,通過(guò)不斷觀(guān)察他的工作動(dòng)態(tài)與上崗技術(shù)技能,及時(shí)給與引導和錯誤糾正,目前已走上正軌。水電維修班斷續有xx人員加入,對他們進(jìn)行酒店工作的熟悉、培訓外,還對他們的服務(wù)技術(shù)技能把關(guān)。
3、酒店維修工作是復雜的工作,對外和對內都要做好協(xié)調。在這方面的溝通與執行力個(gè)人認為都有著(zhù)很大的進(jìn)步。我以自己的方式、沒(méi)有怨言地一直處理這些工作。如非常順利與很好地完成了宿舍xx與酒店個(gè)別區域的`防水工作,完成了酒店星級評定的整改項目(墻紙修補、墻面修補、家具維修等),完成了酒店大堂空調重新保溫,完成了辦公區裝修改造、防護門(mén)窗安裝,完成了食堂前坪道閘系統安裝等。
4、高度服從酒店與領(lǐng)導的安排,盡量開(kāi)拓、發(fā)散思維,以不同的角度去看待、分析問(wèn)題。爭取能有好的建議與意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導,圓滿(mǎn)完成每一項任務(wù)。
當然,仍然有許多不足之處。
1、需不斷提升自己的管理能力、多向酒店領(lǐng)導和其他兄弟部門(mén)經(jīng)理學(xué)習。提高自己的協(xié)調、溝通能力,加強執行力。
2、處理問(wèn)題需更全面化、多視角考慮問(wèn)題。消除惰性,挖掘自己的潛能。
展望20xx,我相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,能管理與建設好工程維修這個(gè)小團隊,無(wú)論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負責的電腦、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等等,確保安全生產(chǎn),為酒店的經(jīng)營(yíng)保駕護航。
最后,談下自己的感觸。作為一名老員工,非常感謝酒店領(lǐng)導的信任與栽培。工作中我們一直在努力,沒(méi)有像新員工那樣暴露給領(lǐng)導諸多問(wèn)題,那是因為我們在水面下將很多問(wèn)題默默地解決好了。懇請領(lǐng)導當看到我們的努力和進(jìn)步,以及真正將身心賦予這份工作的時(shí)候,能將更多發(fā)展的機會(huì )給予默默奉獻、無(wú)怨無(wú)悔付出的我們,能有舞臺去發(fā)揮我們光和熱,正能量更多的是來(lái)自于希望。腳步的停留、意識的擱淺有時(shí)并非愚鈍與不努力,而是受限于種種。
酒店工程維修年終總結 6
今年以來(lái)在酒店各級經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,工程部同事的大力支持和各部門(mén)的積極配合中,本人按照酒的規章要求,圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù),保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績(jì),具體匯報如下:
一、從酒店籌備開(kāi)始,根據工作安排,一直配合施工單位對酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理,對施工質(zhì)量及要求提出意見(jiàn)和建議,保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開(kāi)業(yè)前期從家具安裝到設備運行,能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn),提高效率,為酒店順利開(kāi)業(yè)做出我們應有的貢獻。
二、在日常工作中,自覺(jué)遵守酒店的的各項規章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽(tīng)和手摸,提前發(fā)現設備缺陷,防患于未然,及時(shí)排除故障,絕不留后患。
三、我主要負責酒店設備的'運行維修及供水和供電等設備的正常運轉,我盡量克服人員少、范圍廣、任務(wù)重等困難,做到定期保養設備,每天巡視,及時(shí)處理異常情況。并對酒店外圍燈光,直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進(jìn)行安排防御措施。為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店設備的正常運行。在節約能源、降低能耗方面,首先對酒店的水、電、空調等設備設施,加強管理 1
檢查維修力度,加大了對空調過(guò)濾網(wǎng)的清洗,提高制冷、熱效果,對功率較大的機電設備,加強巡查,確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現象。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習方面能做到自覺(jué)積極主動(dòng),互相交流,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。特別注重設施的維護保養,有計劃的進(jìn)行培訓,收到了良好的效果。
五、認真學(xué)習貫徹各類(lèi)會(huì )議,本人按照酒店領(lǐng)導每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì )議精神,做到認真傳達,貫徹領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,把會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,以此指導自己的日常行為,并做為工作標準,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,
一年來(lái),我盡心盡力地為酒店做了大量工作,不論分內的還是分外的都能積極主動(dòng)去做,但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距,決心在今后的工作中一定認真總結,進(jìn)一步提高個(gè)人思想素質(zhì)及技能,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻。
20xx年的工作目標是:提高維修效率,節能降耗,加強業(yè)務(wù)技能培訓,不斷充實(shí)自己,與其他部門(mén)多進(jìn)行溝通,嚴格控制各項能耗指標。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn),完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系,在新的一年里用心對待每一件事,努力奮斗。
酒店工程維修年終總結 7
時(shí)光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來(lái),面對酒店業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí),以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著(zhù)設備設施進(jìn)一步老化的困難和挑戰,結合酒店實(shí)際情況,總結20xx年許多不足之處,值得去深思改正,工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
一、工程部20xx年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力的正常運行,要進(jìn)一步加強設備設施的.維護運行管理,加強計劃保養、設備巡檢、保證好中央空調、冷熱水供水系統、電梯、消防、廚房設備等正常運行,特別要提高酒店整體設施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員,加強員工技能培訓和服務(wù)意識培訓,爭取人員一專(zhuān)多用。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工程工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶(hù)樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭,有活力。希望通過(guò)培訓、考核,使工程部員工都以滿(mǎn)懷熱情,去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動(dòng)性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別前后臺部門(mén)間,班組之間,上、下級之間的工作及時(shí)性,有效性,不推諉,多做事。每個(gè)班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線(xiàn)巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對各部門(mén)設施使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養過(guò)程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤(pán)管、水系統的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房?jì)入娖、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經(jīng)使用部門(mén)確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強對各點(diǎn)水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個(gè)人衛生及儀容儀表意識,增強個(gè)人素質(zhì)意識,學(xué)習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng )建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就干最好,我們也相信,沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿(mǎn)懷親情,對社會(huì )奉獻真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
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今年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開(kāi)展維修保養和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動(dòng)地解決設備設施存在的各種問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。以下是今年的工作總結。
一、開(kāi)展預防維修,提高設備功效
對中央空調1號主機進(jìn)行年度維修保養,采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節性維修保養,更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進(jìn)行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學(xué)地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進(jìn)出水溫度。
對空調制冷效果差、風(fēng)機盤(pán)管噪音大的客房,進(jìn)行一級維修保養。拆下風(fēng)機盤(pán)管,進(jìn)行除塵除垢清洗,對電機進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機盤(pán)管做防振動(dòng)技術(shù)處理,降低空調噪音,提高制冷效果,對大堂空調柜機進(jìn)行化學(xué)清洗、調整。
在進(jìn)行一級維修保養的房間內,同時(shí)對房間內其它設備設施進(jìn)行保養。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
二、采用新型建材,解決遺留問(wèn)題
客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的'墻裙,美觀(guān)大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現象。同時(shí)為了達到消防規范的要求,又在防火門(mén)和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
除了對遺留問(wèn)題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改,在房間安裝有線(xiàn)電視線(xiàn)路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開(kāi)關(guān)改為漏電保護斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶(hù)的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門(mén)窗、屋頂,解決出租戶(hù)的實(shí)際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏
酒店的電度計量,經(jīng)常出現總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時(shí)更加明顯。我們現場(chǎng)測量各部門(mén)的分時(shí)電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發(fā)現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門(mén)的電路進(jìn)行整改,使每個(gè)承包部門(mén)都單獨一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計量,選用先進(jìn)的電子電度表,減少了因線(xiàn)路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
酒店的消防系統由于和舊生活水管相連在一起,只要消防水泵一啟動(dòng),水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足,還造成客房走廊到處漏水,影響正常營(yíng)業(yè),并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離,將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供,解決了漏水的問(wèn)題。
酒店工程維修年終總結 9
轉眼間,我們又告別了20xx年,又迎來(lái)新的一年20xx年。在20xx年的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的成績(jì),同時(shí)也有許多經(jīng)驗教訓,值得我們去深思和改正,以便使技術(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍。
一年來(lái)維修中心班組成員團結奮進(jìn),眾志成城,完成了大量的維修保養改造任務(wù),完成六樓棋牌室改客房施工,5f霓虹燈加裝改造,土菜廚房改造施工,大堂及辦公室加貼隔熱膜,醫藥公司員工宿舍改造,附2f消防布線(xiàn)改造,配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項目。維修中心各工種之間交叉培訓,員工普遍一崗多能,緊密配合,團結互助,全年完成維修10283項,完成數不清的制作加工小改造項目如大堂書(shū)吧柜子制作,餐飲消毒柜底座,后臺區域粉刷油漆,客房皂液器更換、布草車(chē)制作定位格等等。班組團隊建設、制度建設也取得了一定成效,并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多,任務(wù)繁重,技術(shù)難題不斷,然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長(cháng)發(fā)光發(fā)熱,員工的取長(cháng)補短使得班組的凝聚力和團體作戰力大大提高,三班制運轉和節假日調休分散了班組力量,但每位員工都充分發(fā)揮了團隊精神,在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn),共同克服困難。與此同時(shí),維修中心班組還完成了各項會(huì )議、婚宴、晚會(huì )接待的音響燈光服務(wù)工作,5f新風(fēng)機節能改造、熱水循環(huán)泵改造、應急燈改造、衛生間燈具節能改造、冷凝水回收改造等節能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績(jì)。在9月份,維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養改造任務(wù),并對對華聯(lián)商城店、菜場(chǎng)店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
暖通班組全年堅持把安全生產(chǎn)放在首要位置,通過(guò)定期檢查保養,落實(shí)設備責任人,強化對設備的主動(dòng)管理,認真執行交接班制度、班內巡視檢查制度、維修保養制度、崗位責任制,全年未出現重大故障和重大投訴,特別是機組設備老化,故障率較往年有所提高,暖通領(lǐng)班及時(shí)對設備隱患做到心中有數事先處理,保證備用設備有效性,在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機情況下,也做到了平穩過(guò)渡,保證供應,對班組的運行也是一種考驗。班組通過(guò)測溫記錄分析建立空調開(kāi)機檔案,實(shí)行班耗考核分析,班前班后交流經(jīng)驗等,在運行上貫徹節能與保證服務(wù)質(zhì)量?jì)蓷l主線(xiàn),在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過(guò)指標的情況下,深挖潛力,對重要能耗設備主動(dòng)管理,在下半年止住了能耗上漲的'勢頭,取得了良好效益。班組對中央空調、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設備等積極保養,并清洗了各類(lèi)換熱設備,使設備在高效工況下穩定運行。全年消耗水90169噸,較預算指標節支1731噸;消耗電258、3225萬(wàn)度,較預算指標節支1.68萬(wàn)度;僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗512161噸,較預算增加消耗32161噸。
部門(mén)團隊建設、文化建設、制度建設、培訓教育等也取得了長(cháng)足的進(jìn)步,在企業(yè)文化的深厚沃土上,部門(mén)通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,專(zhuān)題分析,班前會(huì )上的案例剖析,座談?dòng)懻,開(kāi)展學(xué)習與總結,使得企業(yè)文化深入人心,提高了部門(mén)的整體凝聚力,各項工作的開(kāi)展順利,在部門(mén)工作緊迫時(shí),很多員工都能主動(dòng)加班加點(diǎn),不顧得失。工程部管理著(zhù)酒店約70%的固定資產(chǎn),承擔經(jīng)營(yíng)運作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù),人員整體素質(zhì)及工作標準的高低,直接影響著(zhù)酒店的外在聲譽(yù)和內在利益。因此,良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門(mén)交給的各項工作任務(wù),我們針對實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,擇機進(jìn)行教育,讓每名員工都樹(shù)立以店為家的思想,積極投身到火熱的工作中來(lái)。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起,讓大家有一種“店興我榮,店衰我恥”的思想,明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚(yú)水關(guān)系,真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門(mén)開(kāi)展每月培訓、交叉培訓、領(lǐng)班現場(chǎng)教育、以老帶新等多種形式的培訓,使部門(mén)員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高,其中有個(gè)別員工通過(guò)萬(wàn)能工培訓,還晉升為萬(wàn)能工,一崗多能的員工不斷涌現,各班組學(xué)習氛圍較好,在員工年終總結中,很多員工表示要加強學(xué)習,提高技術(shù),擴大知識面。部門(mén)通過(guò)對5#及7#倉庫的整理,班組材料、工具的管理,制度上墻,各類(lèi)數據如能耗待上墻,改善了班組的工作環(huán)境,也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門(mén)的工作重心。
成與敗代表的都只是過(guò)去,新的一年,在總結和分析往年工作的缺陷和不足,在現行基礎上,疏理了一下工作思路和計劃,主要有以下幾方面:
一、部門(mén)制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實(shí)。
進(jìn)一步細化、標準化、強化各類(lèi)制度流程,根據部門(mén)運行特點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改,形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡(jiǎn)單易懂的規章體系。并應用五常法,加強對部門(mén)公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深入員工思想意識,培養員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門(mén)培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學(xué)習力較強的員工隊伍。
通過(guò)現場(chǎng)培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實(shí)踐水平,改善以往培訓走過(guò)場(chǎng),培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門(mén)員工能主動(dòng)學(xué)習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門(mén)一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經(jīng)費購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒(méi)人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責任制、首問(wèn)責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養員工主動(dòng)思考承擔責任的習慣,避免出現一有問(wèn)題總是往上推的情形。通過(guò)劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實(shí)測規定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動(dòng)保養,提高設備設施完好率。
勿庸置疑,設備設施的保養水平急待提高,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門(mén)的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設備在故障臨介點(diǎn)前得到適當的維修保養,既減少成本又減少用工成本。通過(guò)對設備故障原因歷史數據的統計分析,制定出科學(xué)的保養計劃,并認真執行,落實(shí)責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設備、新工藝,加強對現行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過(guò)程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。
加強對各部門(mén)能源使用檢查監督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現象及時(shí)糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類(lèi)設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過(guò)部門(mén)節能獎的合理分配,激勵部門(mén)員工多提建議,多動(dòng)手、勤動(dòng)腦,對暖通運行崗位通過(guò)班耗分析對比,對各類(lèi)重點(diǎn)耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節能業(yè)績(jì)。
酒店工程維修年終總結 10
記得去年寫(xiě)總結的時(shí)候心情很差,抱怨了很多當時(shí)的工作以及領(lǐng)導,那個(gè)時(shí)候的愿望是找一份新工作。沒(méi)想到剛進(jìn)入12月我就找到了。
不得不說(shuō)這一次求職我是認真的把它當作一個(gè)工程去做,客觀(guān)得對自己進(jìn)行了定位,而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的。我需要的是讓我每天的8小時(shí)能夠享受工作的快樂(lè )。
投簡(jiǎn)歷面試的過(guò)程非常折磨人,尤其是我的處境(每天很大壓力,完全是自我打磨的階段)。
我清楚地記得面試現在這份工作那天是某個(gè)周六,我的經(jīng)理娃娃和技術(shù)主管T同意我周末面試。一共4個(gè)小時(shí),那絕對是一個(gè)互相爭取的過(guò)程。他們對于工作的熱情打動(dòng)了我,覺(jué)得和這樣的.團隊合作一定可以有火花。
真是幸運,當我正視錯誤,用行動(dòng)做出改變的時(shí)候,找到了一份我要的工作。入職三周已經(jīng)和團隊磨合得很好了,用同事的話(huà)說(shuō)就是覺(jué)得我已經(jīng)加入很久了。
這里不得不說(shuō)一句我們的團隊,一個(gè)老中青結合富有戰斗力的集體,而且還不乏八卦調節生活。每個(gè)人都特別,合作也會(huì )有摩擦,但是整體運作非常協(xié)調,開(kāi)發(fā)速度和效率都高。從他們身上我看到不同的工作態(tài)度,生活態(tài)度。這些對我的職業(yè)規劃都有著(zhù)潛移默化的影響。
領(lǐng)導“娃娃”也非常合適我目前階段對于領(lǐng)導的需求。如果說(shuō)幾年前我初出茅廬需要的是一個(gè)有時(shí)間且肯耐心帶我的領(lǐng)導的話(huà),現在的我需要的是一個(gè)可以給予我充分信任的上司!巴尥蕖毙湃挝,從剛進(jìn)入公司就如此。在熟悉產(chǎn)品階段我提出的問(wèn)題和建議他都認真的聽(tīng)了,而且給我時(shí)間讓我按照自己的想法作出修改。后來(lái)我也喜歡把新想法跟他說(shuō),當我們帶著(zhù)創(chuàng )意去和老板談的時(shí)候他是我堅強的后盾。
這一年下來(lái)我在純技術(shù)上的提高并不多,我們所面向的客戶(hù)并不要求尖端的技術(shù)。經(jīng)驗主要體現在理解需求上面,如果說(shuō)前兩年我還需要領(lǐng)導把需求說(shuō)得很明白,還會(huì )為馬后炮而耿耿于懷。那么今年應該算是個(gè)分水嶺,F在的我不需要領(lǐng)導花很久時(shí)間來(lái)講需求,也不用每一步都需要認可再做接下來(lái)的工作。
酒店工程維修年終總結 11
在過(guò)去的一年中,我擔任公司開(kāi)發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著(zhù)JA項目的開(kāi)發(fā)工作,這一年來(lái)我低調努力工作著(zhù),不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績(jì)如下:
一、財政局項目,本人獨立負責開(kāi)發(fā)會(huì )計處的三個(gè)子系統:
1、會(huì )計人員信用查詢(xún)系統。
2、代理記賬機構信用查詢(xún)系統。
3、會(huì )計人員網(wǎng)上報備系統。
以上三個(gè)子系統上線(xiàn)后,方便了社會(huì )各界查驗會(huì )計人員的真實(shí)信息、方便了查詢(xún)合法的代理記賬機構信息,以及方便了各單位對會(huì )計人員的'報備。
二、餐飲行業(yè)項目,在團隊開(kāi)發(fā)項目中直接參與了豪享來(lái)餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目,主要負責的系統有:
1、房屋租賃合同管理系統。
2、短信收發(fā)管理系統。
3、會(huì )員管理系統。
4、基礎信息管理系統和人事管理系統的部分功能模塊。
系統應用后,豪享來(lái)在管理全國各門(mén)店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時(shí)有效提供了相應預警信息;短信收發(fā)系統方便了總部及時(shí)傳遞各項信息;會(huì )員系統更好的管理全國各門(mén)店的會(huì )員信息;人事系統在管理中減少工作量等。
三、金融行業(yè)項目,我參與了中國銀行廈門(mén)分行,企業(yè)轉賬管理系統中的部分模塊開(kāi)發(fā)。
本系統方便了企業(yè)快速實(shí)現大量和復雜的轉賬工作。
四、國土資源與房產(chǎn)管理局項目,正在負責和開(kāi)發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統。
本項目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀(guān),很大程度上改善人機交互平臺的`效果。
總結不足:駐豪享來(lái)總部做項目時(shí),由于團隊內部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內項目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在不足,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習吸收新技術(shù),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,并且及時(shí)的把新技術(shù)應用在實(shí)際的項目中,進(jìn)一步提高項目的技術(shù)含量。
酒店工程維修年終總結 12
歲月飛逝,一年的時(shí)間瞬間成為歷史,新年鐘聲臨近,我們熱情地迎接離別的碩果累累的20xx年,即將到來(lái)的20xx年。截至本年末,現就來(lái)公司一年來(lái)的的工作報告如下。
1、定義ERP項目編碼工作。
了解新疆正義項目的背景、計劃安排,熟悉正義公司制度和業(yè)務(wù)流程,熟悉新能源開(kāi)發(fā)模式后,根據需求調查報告,從構建基本數據庫到編碼,完成了銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部4個(gè)模塊的基本文檔制作、審計、菜單、查詢(xún)等。已完成定義項目的模塊測試和流程測試。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,鍛煉了個(gè)人的耐心、細心和對工作的合理安排,學(xué)會(huì )了在忙碌中尋找條理,在危難中尋找期待。同時(shí)自己也有一些缺點(diǎn),一些細節上的地方技術(shù)還不成熟,需要學(xué)習和研究。
2、實(shí)施定義ERP項目。
從11月初開(kāi)始實(shí)施正義事業(yè),每天早起,在企業(yè)上班前匆忙向企業(yè)實(shí)施ERP。實(shí)施時(shí)間主要是對實(shí)施軟件安裝和使用企業(yè)ERP系統的人員進(jìn)行軟件使用培訓。記錄客戶(hù)使用過(guò)程中出現的問(wèn)題,晚上下班后加班,可以糾正每天的小錯誤和客戶(hù)變更。
通過(guò)這項工作,我原來(lái)不足的工作潛力有了很大的提高,學(xué)到了很多與客戶(hù)交流的技巧和工作知識,使ERP系統的過(guò)程更加明確。但是成功的程序開(kāi)發(fā)者的標準還有很長(cháng)的路要走。在今后的工作中,我會(huì )多多注意改善。
3、編寫(xiě)幫助和用戶(hù)指南文檔。
多虧您的幫助,我熟悉了Dreameweaver和Fireworks的使用,為后期OA開(kāi)發(fā)奠定了必要的基礎,通過(guò)使用說(shuō)明的編寫(xiě)進(jìn)一步深化了項目開(kāi)發(fā)的'總體思路和技術(shù)要點(diǎn),總結了早期開(kāi)發(fā)和實(shí)施中遇到的問(wèn)題,再次測試了整個(gè)軟件,并最終修改了暴露的小BUG。
4、利用剩余的休息時(shí)間加強學(xué)習。
平時(shí)注意收集有關(guān)PB的資料文件,處理新問(wèn)題,提高解決新問(wèn)題的潛力,加強對Java和OA的知識(轉換到現在的學(xué)習),為后期的工作打下基礎。
以上是本人的大致個(gè)人工作摘要。如果工作中有不足之處,請領(lǐng)導慷慨指出。這樣本人才能及時(shí)糾正,更好地工作。
展望即將到來(lái)的20xx年,我會(huì )更加努力工作,對工作有責任感,更加奮發(fā)向上,更上一層樓。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),迎接新的挑戰。準備其他項目。
酒店工程維修年終總結 13
來(lái)公司擔任程序員一職已一年多時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現將這一年的工作總結如下:
一、思想方面:
嚴格按照一個(gè)程序員應有的素養要約束自已,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,聽(tīng)從公司的安排,積極配合全友家私完善ERP系統,任勞任怨。
二、工作方面:
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在這一年里,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:配合全友家私開(kāi)發(fā)并完善SRM系統,獨自開(kāi)發(fā)全友家私SAP日志維護系統。
三、存在不足:
公司領(lǐng)導以及部門(mén)領(lǐng)導同事的`幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當然我還存在著(zhù)很多不足之處,處理問(wèn)題思路簡(jiǎn)單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更加學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作水平。
酒店工程維修年終總結 14
我是一個(gè)喜歡總結和反省的人,但有時(shí)這恰恰也是我的弱點(diǎn),一個(gè)人思考得太多太重,有時(shí)會(huì )阻礙前進(jìn)的步伐,雖然看起來(lái)很穩很理性,但沒(méi)有速度沒(méi)有高利益,這是程序員創(chuàng )業(yè)者的一個(gè)重大不足。
學(xué)會(huì )感恩與珍惜
但慶幸的是我們堅持下來(lái)了,十年如一日,石頭那樣地堅硬,小草那樣地頑強,很多人經(jīng)常覺(jué)得很奇怪,一家基本上沒(méi)有銷(xiāo)售員的純技術(shù)型公司也能在中國大地上生存,真是莫大的笑話(huà),我們靠的是一行行的代碼換取一碗碗的米飯,偶爾飯里有點(diǎn)菜甚至是肉,令人相當地興奮,我并不嫉妒或羨慕別人的山珍海味,那是因為別人比我有能力,所以TA們就應該吃著(zhù)龍蝦鮑魚(yú),我吃著(zhù)自已辛苦換來(lái)的米飯,幸福感也是很高的,盡管老大不小了,可我依然是有夢(mèng)想的,并且充滿(mǎn)了狼性,但光有夢(mèng)想與狼性是不夠的,還要有能力與執行力,我一直在努力,期望有一日可以變得更好更強。
創(chuàng )業(yè)多年以來(lái),我是幸運的,遇見(jiàn)那么多的貴人,TA們指導我,幫助我,使我不斷地成長(cháng)與進(jìn)步,遇見(jiàn)那么多優(yōu)秀的人才,TA們在我最艱難的時(shí)候也都不會(huì )離開(kāi)我,一直齊心協(xié)力共同渡過(guò),我能做的就是在我能力范圍之內對TA們好一些,保持一顆感恩的心,珍惜所擁有的一切,我努力讓自已是一個(gè)對的人,不辜負大家的青春年華,希望就在前方,我們越來(lái)越靠近。
先借力再能力,先借船再造船
20xx年對于我以及我的企業(yè)最重大的事情就是引入了東華軟件股份公司【股票代碼002065】作為戰略投資者,企業(yè)更名為東華發(fā)思特。東華軟件是一家同時(shí)具有CMMI5、系統集成一級、國家甲級涉密認證的上市公司,員工規模超過(guò)8000人,600多項自主知識產(chǎn)權,是國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國家規劃布局內的重點(diǎn)軟件企業(yè),東華軟件以應用軟件開(kāi)發(fā)、計算機信息系統集成及互聯(lián)網(wǎng)+為主要業(yè)務(wù),擁有50多家子公司與辦事處,在醫療、氣象、金融、農業(yè)、水利、大數據、智慧城市等數十個(gè)板塊排在中國龍頭地位。
東華軟件具有強大的平臺能力和豐富的資源儲備,并且團隊非常地務(wù)實(shí)與拼搏,和東華的董事長(cháng)與副總裁聊一聊,你會(huì )被他們的務(wù)實(shí)、思維和能力所吸引。我相信東華發(fā)思特依托東華軟件這個(gè)平臺,一定能快速發(fā)展,提高市場(chǎng)能力,增強核心競爭,成為中國領(lǐng)先的.智慧城市綜合服務(wù)商。
我一直認為一個(gè)智慧的人,并非是因為他的能力超群,而是會(huì )借力,然后再快速提高自己的能力。我們周?chē)?jīng)常有這樣的創(chuàng )業(yè)者,自已能力不足,卻要打造平臺,不停地造船,一生都在造船,結果反復折騰,船沒(méi)有造成,河也沒(méi)有過(guò),錯失了大好時(shí)光。我承認自已能力有限,時(shí)間有限,我就是先借力,后能力,先借船,后造船。
變與應變,全在于你自已
過(guò)去一年是一個(gè)不停變化的年份,各種新技術(shù)層出不窮,國家提倡大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新,云計算、大數據以及互聯(lián)網(wǎng)+風(fēng)聲水起,技術(shù)改變了工作與生活,我們也在不斷地改變自已,以應對周?chē)l(fā)生的變化。個(gè)人或企業(yè)的致命危機往往在于當技術(shù)或市場(chǎng)變化時(shí)沒(méi)有及時(shí)調整,從而被用戶(hù)或時(shí)代所拋棄,只有時(shí)代的企業(yè),沒(méi)有成功的企業(yè),諾基亞不是失敗了,而是被時(shí)代所拋棄了。
因此,作為時(shí)代的個(gè)人或企業(yè),我們一定要順勢而為,對技術(shù)或市場(chǎng)的變化保持高度的關(guān)注和敏感的察覺(jué),面對變化,我們要做的是應變,以其未來(lái)被逼著(zhù)改變,不如現在直面和擁抱變化,動(dòng)作要快,要有魄力。
個(gè)人或企業(yè)的應變能力全在于個(gè)人或企業(yè)家的理性修養,因此我們需要不斷全方位地學(xué)習,才能掌握好趨勢,掌握好時(shí)空,掌握好變化。
給自已與未來(lái)
很多時(shí)候我們都喜歡談?wù)撐磥?lái),未來(lái)是什么?未來(lái),我會(huì )在什么地方?遇到什么樣的人?過(guò)什么樣的生活?未來(lái)是未知數,未來(lái)是想出來(lái)的,真正的未來(lái)是當下的腳踏實(shí)地。
因此無(wú)論是現在還是未來(lái),都要堅持夢(mèng)想,并踏踏實(shí)實(shí)地做事,認認真真地做人,我認可的成功不是來(lái)自社會(huì )或別人的認可和評價(jià),而是由自我滿(mǎn)足帶來(lái)的寧靜平和的心態(tài)。如果在我力所能及的范圍內,盡了最大的努力來(lái)改進(jìn)現狀,這就是我認為的最大成功。
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光陰如梭,一年的工作時(shí)間轉瞬即將成為歷史,伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,我們不得不對20xx年做一次告別。在這年終之際,現對來(lái)公司這段時(shí)間里所作的工作總結匯報如下:
1、erp項目的編碼工作。
了解新疆某某項目的背景、及計劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開(kāi)發(fā)模式,之后我根據需求調研報告,從基本的數據庫創(chuàng )建,到編碼,完成了銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個(gè)模塊的基本單據的制單、審核、選單、查詢(xún)、打印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模塊測試及流程測試。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì )了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時(shí)自己也有一些不足之處,一些細節地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習與鉆研。
2、erp項目的實(shí)施工作。
從十一月初開(kāi)始進(jìn)行某某項目的實(shí)施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行erp的實(shí)施。實(shí)施期間主要是軟件的安裝實(shí)施及對企業(yè)的erp系統的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓;紀錄客戶(hù)使用過(guò)程中出現的問(wèn)題,晚上下班后加班加點(diǎn)將每天的小錯誤及客戶(hù)變更修改完畢。
通過(guò)這項工作,使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,并學(xué)到了很多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識,更加明晰了erp系統的流程。但離一個(gè)成功程序開(kāi)發(fā)人員的'標準還差得很遠,在今后工作中,定會(huì )多多注意,加以改善。
3、幫助和使用手冊文檔的編寫(xiě)。
幫助的編寫(xiě)使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開(kāi)發(fā)也奠定一定的基礎,使用說(shuō)明的編寫(xiě),使我更加加深了項目開(kāi)發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn),總結了前期開(kāi)發(fā)和實(shí)施中碰到的問(wèn)題,并又一次的對軟件整體進(jìn)行了測試,對暴露出的小bug進(jìn)行了最后的修改。
4、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習。
在平時(shí),注意收集有關(guān)pb方面的資料文件,提高自己的處理新問(wèn)題和解決新問(wèn)題的能力,并加強學(xué)習java及oa方面的知識(現轉為學(xué)習。)為后期的工作打好基礎。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結,請領(lǐng)導審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
展望臨近的20xx年,我會(huì )更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
程序員的工作重在細心,所以,在以后的工作中,我將更加的細致認真,踏踏實(shí)實(shí),為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力。
酒店工程維修年終總結 16
xx年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導的正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合,團結一致。工程部在今年圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù),保證了酒店所有設備的安全運行,取得了一定的好成績(jì),在今年工程部共維修單xx張,xx項,電話(huà)報修xx項,總計xx項。
一、自進(jìn)20xx年以來(lái),工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì )議精神,我們都能夠認真傳達,貫徹領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,把會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去,制定了一周部門(mén)例會(huì )制度,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,在日常工作中,工程部每位員工都做到:眼看。鼻聞。耳聽(tīng)和手模。發(fā)現設備缺陷,及時(shí)排除,絕不留后患。
二、在工作中,工程部的員工們肩負著(zhù)酒店所有設備的維修工作,及供水和供電等設備的正常運轉,隨著(zhù)副樓出租的正常運行,宿舍出租的正常運行,酒店星評復審,工程部的工作量增加不少,工程部克服人員少,維修量大,做到了應修必修,修必修好的原則,應定期保養的設備,就一定保養好,每一項設備都有設備主人,每天巡視,發(fā)現設備缺陷和異常情況及時(shí)處理,在今年巡回檢查發(fā)現。高壓配電設施使用多年,變壓器噪聲大,高壓油斷路器油位偏底,電纜接頭,絕緣老化,如繼續使用,易造成相間短路爆炸,對設備造成重大損壞,后果不堪設想,為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報,經(jīng)過(guò)商討,制度了維修施工安全方案:對電纜接頭進(jìn)行處理,添加高壓絕緣由對各開(kāi)關(guān)接頭和母線(xiàn)排接頭緊固,對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛生。設備的老化引起了部門(mén)重視,又相續對其它設備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現部分設備均已老化,7個(gè)樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱,如繼續滿(mǎn)負載的使用,將會(huì )造成相間短路,對設備造成重大損壞,經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )研究決定對此進(jìn)行維修處理。員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理,過(guò)程中員工們不怕臟,不怕累克服了一切困難,各人發(fā)揮了各人的技能,保證了酒店電設備的正常運作。
今年臺風(fēng),風(fēng)雨欲來(lái),工程部全體員工在臺風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn),事先對酒店客房門(mén)窗,廣告招牌,太陽(yáng)能熱水箱,消防設備,設施,高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門(mén)進(jìn)行封板加固接著(zhù)裝沙袋堵大堂門(mén)和高低壓配電房門(mén),并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的`地方。晚上九點(diǎn),陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣,雨下不停,臺風(fēng)逼進(jìn)xx,工程部全體員工堅守崗位,做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點(diǎn),風(fēng)力加強,雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水,工程部頂著(zhù)大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水,到十一點(diǎn),酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊,工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著(zhù)客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞,工程部員工又及時(shí)趕到,對窗口修補,臺風(fēng)持續大作,暴雨下得不停,哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。xx日凌晨1點(diǎn),七樓頂的太陽(yáng)能水箱被風(fēng)吹壞,工程部員工不顧臺風(fēng)的危險,冒著(zhù)大風(fēng)大雨爬上七樓頂,用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著(zhù)移動(dòng),慢慢靠近太陽(yáng)能水箱,對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復加固。凌晨3點(diǎn),猛風(fēng)大作,雨越下越大,六樓的防火門(mén)被風(fēng)吹開(kāi),低壓配店房電纜溝又滲水,為了安全,工程部的員工分成兩對人,一對去搶修六樓的消防門(mén),另一對人去處理電纜溝的水,在大風(fēng)大雨期間,為了不讓高低壓配電房門(mén)被大風(fēng)吹壞,工程部全體員工輪流著(zhù)用身體頂門(mén),確保了高低壓配電房的一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰斗,確保了酒店的`配電及各種設備設施沒(méi)有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店,讓酒店正常營(yíng)業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習方面都非常主動(dòng),互相交流,互相學(xué)習取長(cháng)補短,不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。利用開(kāi)會(huì )的時(shí)間,從酒店的十大敬請電話(huà)接聽(tīng),以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓,特別注重設施的維護保養!有計劃的進(jìn)行培訓,收到了相當好的效果,而新來(lái)的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習培訓,有計劃的進(jìn)行培訓,收到了相當好的效果,使他們盡快熟悉酒店的各項設備,做好了發(fā)現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì )強調的就是安全及工作注意事項,為了確保酒店設備的安全正常運行,就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障,保證了酒店的設備正常運行。
五、在節約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求,要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T(mén)。我工程部在總經(jīng)理與各部門(mén)的支持下,首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進(jìn)的,那些是無(wú)法改進(jìn)的,在以后的改造中要考慮的,都要進(jìn)行分析和排查,做出了節能方案和措施:
1.加強了對空調的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調過(guò)清網(wǎng)的清洗,提高制冷效果,同時(shí)我部門(mén)還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間,把空調溫度設置在26度以上。
2.對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現象。
3.餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4.太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次,加強吸熱量,減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數,今年x月,工程部對太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造,減少熱水在管道損耗,充分的利用太陽(yáng)能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費減少3萬(wàn)塊錢(qián)。
5.今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程,工程部承擔此項工程,為酒店節省開(kāi)支幾萬(wàn)元。
酒店實(shí)行了工程部運行設備日報表制度,每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進(jìn)行結合分析,出現異常當即查找原因,強化節能意識。
一年來(lái),我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內的還是份外的都能積極主動(dòng)去做,但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來(lái)工作中存在的差距,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為我們酒店再上一層樓,為三級酒店做出最大的貢獻。
酒店工程維修年終總結 17
xx年在忙碌中飛快地過(guò)去了,工程部的工作在酒店領(lǐng)導關(guān)心和指導下,在各部門(mén)攜手配合下,本部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下克服了人員少,工作量日漸增大等困難,加大力度開(kāi)展維護保養和設備改造工作,主動(dòng)地解決設備設施存在的諸多問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。在硬件上及時(shí)保證了酒店的正常運營(yíng)需要。在此,我將本年度的工作總結匯報如下:
一、完成主要任務(wù)
酒店設備設施已經(jīng)運行3年多,工程設施設備維保期已過(guò),因此,設備設施的維護保養任務(wù)越來(lái)越重,在通過(guò)加強內部人員管理,充分部門(mén)每個(gè)員工的特長(cháng)和積極性,合理安排日常工作,積極培訓員工的實(shí)用技能知識,保質(zhì)保量完成了酒店領(lǐng)導安排和下達的任務(wù)和日常維修保養任務(wù)。
20xx年主要完成了以下工作任務(wù):
1、負二樓供水噪音問(wèn)題進(jìn)行整改系統工程
2、負一樓發(fā)電機對空調動(dòng)力系統線(xiàn)路整改
3、配電房室內夏天溫度高,加裝一臺空調
4、一樓監控室內加裝一個(gè)監控頭
5、大堂門(mén)口客人撞裂大理石修補
6、跟進(jìn)地下停車(chē)場(chǎng)地板漆修補工程
7、地下車(chē)場(chǎng)道閘漏水補漏工程
8、2樓會(huì )議室舞臺下面排水管漏水工程
9、2樓會(huì )議室地毯邊修補工程
10、2樓208天花漏水修補工程
11、3F后樓梯天花漏水發(fā)霉修補工程
12、3F廚房抽油煙機維修工程
13、3F廚房鼓風(fēng)機維修工程
14、海鮮池維修工程
15、跟進(jìn)凍庫地板加裝不銹鋼板
16、3樓廚房排水管堵塞更換水管工程
17、跟進(jìn)3F會(huì )議室門(mén)口與廚房門(mén)窗簾安裝
18、8721浴室天花漏水發(fā)霉工程
19、8715空調不制冷更換供電設施20、4F陽(yáng)臺門(mén)口滲水修補工程
21、十二樓老板辦公室漏水處理工程
22、員工宿舍熱水系統故障排除工程
23、員工宿舍供水管路整改工程
24、電梯空調維修與帶調換工程
25、電梯年審跟進(jìn)不合格整改工程
26、跟進(jìn)邁外迪網(wǎng)絡(luò )安全系統
27、跟進(jìn)天威網(wǎng)絡(luò )系統工程
28、跟進(jìn)樓頂酒店招牌線(xiàn)路整改
29、跟進(jìn)外圍燈維保工程項目30、員工飯堂墻磚脫落進(jìn)行批膠
31、負二樓水泵房設施進(jìn)行全面除銹與加黃油、補漆保養除完成以上項目工作外,對其它部門(mén)的日常維修工作,空調保養每年三次清洗塵網(wǎng)和空調主機蒸發(fā)器、發(fā)電機日常保養等。
二、加強節能降耗管理工作
節能降耗是工程部永恒的主題,在節能降耗方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時(shí)間參數,充分調動(dòng)自身能力,對設備進(jìn)行整改,以達到節能的目的.。在日常工作中,隨時(shí)檢查用水器具,杜絕冒滴漏現象。檢查公共區域照明有無(wú)用電浪費現象,在達到功效滿(mǎn)足的基礎上,合理安排燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,熱水溫度的控制,空調溫度參數的設置,招牌與外圍景觀(guān)燈的合理開(kāi)關(guān)時(shí)間,堅持每周每月對酒店的水電氣運行能耗分析,掌握能耗情況,做到合理科學(xué)的節約用水用電。
三、安全操作管理是工程部重中之重的責任。由于本部門(mén)的工作特殊性,經(jīng)常接觸用電器具,動(dòng)用電焊、用明火、攀高作業(yè)等,為確保操作人員的安全,提前對部門(mén)員工進(jìn)行安全教育,加強部門(mén)員工的安全操作意識培訓,在搞高危險作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監護,全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生,積極提高員工的安全意識。
設備設施安全,定期每天對水泵房、發(fā)電機與配電房、熱水系統設施設備運行安全檢查,登記運行情況,每周對強弱電井設備檢查一次,確保設備安全運行。網(wǎng)絡(luò )系統每天進(jìn)行重啟,確保路由器死機現象發(fā)生。會(huì )議室音響會(huì )后進(jìn)行檢查,確保正常使用,對消防設施設備每半月進(jìn)行啟動(dòng)測試一次,地下污水泵每半月啟動(dòng)一次,確保消防設施與污水排放能自動(dòng)運行。
四、工作中的欠缺之處
1、部門(mén)之間協(xié)調不夠,有時(shí)維修不及時(shí),不利于發(fā)揮員工的工作積極性。部門(mén)人員的文化及專(zhuān)業(yè)技能水平需待提高,禮貌禮節意識有待加強。
2、酒店設施由于多種原因,飾面發(fā)霉較嚴重,滴漏現象經(jīng)常出現。
3、設備維保期已過(guò),損壞與壽命期到的原因,維修成本不斷增加
4、節能降耗工作方面單靠工程部來(lái)管理是不夠的,需要各部門(mén)的管理人員積極配合與加強管理,需要酒店全體員工都有極高的節能意識。
五、工程部20xx年工作計劃
1、解決飾面板與地腳線(xiàn)發(fā)霉問(wèn)題,802洗手間房門(mén)內扇腐爛。
2、處理各地點(diǎn)滲水和滴漏原因。
3、計劃發(fā)電機進(jìn)行大修保養一次,更換機油,調整氣門(mén)等。
4、計劃蓄水池清洗工作。
5、完成工程部的日常維修與保養工作。
最后祝大家新年快樂(lè )!在新的一年里,將繼續帶領(lǐng)工程部全體員工為酒店做出應有的貢獻!
酒店工程維修年終總結 18
俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓”。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責職責,加強對部門(mén)的管理。認真組織部門(mén)員工學(xué)習酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì )會(huì )議紀要,讓員工充分理解其精神。以下是今年的工作總結。
一、部門(mén)管理工作
部門(mén)經(jīng)理和領(lǐng)班自身帶頭遵守酒店的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規章制度、員工日常行為標準約束每一位員工。每天堅持召開(kāi)班前會(huì )議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實(shí)崗位職責,要求管理人員多作現場(chǎng)巡查,抓工作的落實(shí),如檢查方案工作準備情況,檢查平安操作情況,督導方案維修工作的施行;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的形式下,加強了各級人員的責任心,部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律、文明施工情況都有了較大的改良和進(jìn)步。
二、完成的主要任務(wù)
很多設備設施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,設備設施的維修任務(wù)越來(lái)越重。在人員減少的情況下,通過(guò)加強內部管理,充分發(fā)揮部門(mén)領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個(gè)員工的.特長(cháng)和積極性,部門(mén)合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店指導下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
三、能管理
通過(guò)多年來(lái)的節能工作,根本上將水電氣能耗降低到較低的數值,要想繼續降低能耗或保持低能耗程度具有一定的難度,這就需要將節能工作常抓不懈。結合酒店的詳細情況,工程部把進(jìn)一步加強節能管理工作作為一件大事來(lái)抓,尋找新的節能途徑,把節能減排貫穿于全年的管理之中。
四、安全管理
由于部門(mén)工作的特殊性,本部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身平安,班前會(huì )對員工時(shí)常進(jìn)展安全教育,加強部門(mén)員工的平安操作意識。在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監護。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對酒店其他部門(mén)員工進(jìn)展了設備平安使用常識的培訓,進(jìn)步了全體員工平安的意識。
酒店工程維修年終總結 19
酒店工程部在xx年度除了按照年度工作方案要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還積極完成改建工程,使設備設施能在狀態(tài),詳細總結如下:
一、設備運行
1、市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無(wú)出現異常情況,各出線(xiàn)柜開(kāi)關(guān)完好損壞,雙電箱完好無(wú)損無(wú)故障現象。
2、給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵;厮谜,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無(wú)生銹不轉的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運行中,雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。
3、鍋爐房:三臺鍋爐運行根本正常,控制器上次廠(chǎng)家維修后也無(wú)出現大的故障,空調一號鍋爐有時(shí)會(huì )出現超溫現象,介質(zhì)過(guò)熱停機。
4、冷凍機組:今年開(kāi)機前對螺桿機進(jìn)展保養清洗,趨近值控制在2.0以?xún)。為本年度冷空調節能降耗打好根底。
二、維修工程:
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門(mén)300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著(zhù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。xx年共發(fā)生曝管8次,6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)場(chǎng),對冷熱水系統管道進(jìn)展了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓。因此加強設備維修,進(jìn)步設備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、人力資:
本部門(mén)在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬(wàn)能工5名,網(wǎng)管4名。外派安徽工程1名,雖然在xx的工作中,比擬圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養工作和指導布置的各項任務(wù),獲得了一定的成績(jì),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方,詳細表現為;
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少。
2、技術(shù)程度參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作才能、工作依賴(lài)性較強。
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù),除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的理解和精通外,還需要具備和上下級溝通協(xié)調的才能,發(fā)揚團隊精神,加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力進(jìn)步管理程度。
現代酒店的競爭,已經(jīng)從前臺比硬件、比銷(xiāo)售、比效勞,開(kāi)展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門(mén),在人們的眼中是一個(gè)花錢(qián)的.部門(mén)。我們將努力學(xué)習先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)歷,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態(tài),徹底降低能消耗,使維修費用的增長(cháng)速度減緩,延長(cháng)設備的使用壽命,從而節省開(kāi)支。工程部節約的每一分錢(qián),都將成為酒店的純利潤。把工程部建立成為酒店一個(gè)新的創(chuàng )利潤部門(mén),為酒店創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益,是我們?yōu)橹^斗的目的!使設備設施能在狀態(tài)運行。
酒店工程維修年終總結 20
20xx年是酒店豐收的一年,在酒店創(chuàng )星創(chuàng )綠的大環(huán)境中,部門(mén)全體員工的操作技能、服務(wù)意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉,在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng )綠節能改造中,部門(mén)員工發(fā)揮了自身的聰明才智,克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn),順利的完成了酒店下達的工作任務(wù),同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗,為來(lái)年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎。
20xx年,工程部的工作主要圍繞著(zhù)創(chuàng )星創(chuàng )綠開(kāi)展:
一、硬件及設備改造。
主要包括20樓及大堂的改造,4樓大廳燈光改造,大堂殘疾人廁位改造,冷媒泵節能改造,客房小夜燈改LED,21樓西餐廚房改造,客房門(mén)加裝閉門(mén)器及隔音條改造,客房不停電電源改造,電動(dòng)橫幅改造,16樓商務(wù)閣改造,電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造,20樓冷菜間改造,5樓辦公區域中央空調改造,各區域安裝亞克力防撞條,新風(fēng)機自控改造等。經(jīng)過(guò)一系列更新改造,使酒店的服務(wù)功能更趨合理,使酒店的服務(wù)檔次得以提高,使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟,彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實(shí)際工作中,加深了對酒店功能布局的了解和認識,學(xué)到了很多先天不足后天補的改良方法。
二、設備設施的維修和保養。
開(kāi)業(yè)第二年,設備設施的故障率開(kāi)始明顯提高。20xx年初,部門(mén)疲于應付事后維修,頭痛醫頭,腳痛醫腳,處于被動(dòng)局面。針對這一現象,部門(mén)加強了對設備設施的巡檢和保養,制定了科學(xué)的設備保養周期,并將部門(mén)巡檢納入報修管理,每月對部門(mén)巡檢維修占維修總數的比例進(jìn)行統計分析,制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度,對當日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查,確保低返修率。并且每日定人定修,要求當班內維修必須處理完畢方可下班,將責任落實(shí)到每位員工,提高了維修效率。通過(guò)每月維修質(zhì)量分析,對故障率高的設備設施積極尋找原因,通過(guò)保養或改造從源頭上解決問(wèn)題,(如對龍頭松動(dòng)制作了加固鐵片)一遇龍頭松動(dòng)就更換等。應該說(shuō),部門(mén)對維修管理上取得了長(cháng)足進(jìn)步,并逐步化被動(dòng)為主動(dòng)。
三、節能降耗措施及效果。
20xx年部門(mén)工作重點(diǎn)傾向于創(chuàng )星創(chuàng )綠,因而在節能改造上并未投入大量人力物力,主要有:冷卻泵節能改造,客房小夜燈改造,新風(fēng)機自控改造及各區域計量完善。在能耗運行控制上,部門(mén)嚴格控制中央空調,熱水,蒸汽等主要能耗設備的運行工況,對各區域供汽時(shí)間都做了嚴格規定,并且引進(jìn)了LB燃油,節能效果較去年有所改善,但就同行酒店的運行數據看,節能降耗工作任重而道遠,不考慮價(jià)格因素,今年總能耗為: ,比去年總能耗: ,減少了 ,能耗營(yíng)業(yè)額比從 下降到 。
四、部門(mén)制度建立與執行以及員工隊伍建設。
作為后臺保障部門(mén),工程部一貫秉持為前臺部門(mén)服務(wù)的理念。從制度設計上保證了該理念在部門(mén)的貫徹和落實(shí)。根據一年多來(lái)的運行與磨合,迎合創(chuàng )星創(chuàng )綠的要求,部門(mén)重新梳理了各崗位職責,并落實(shí)到個(gè)人,建立了維修程序,申購程序,交接班制度,巡檢保養制度,領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度,材料領(lǐng)用制度,制定了各類(lèi)設備的操作流程,保養表單,完善了部門(mén)的'工具衛生紀律管理。一年來(lái),部門(mén)管理逐漸朝著(zhù)精細化發(fā)展;趯T工的深層次了解,通過(guò)各種方式的溝通與培訓,部門(mén)逐步形成了一支較為穩定的技術(shù)骨干隊伍,作為部門(mén)的中堅力量,我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開(kāi)業(yè)兩年,經(jīng)歷了各類(lèi)安裝改造及日常維修保養工作,技術(shù)日趨成熟,慢慢的融入了東方大家庭,在日常工作中勇挑重擔務(wù)實(shí)創(chuàng )新為新員工起了非常好的榜樣作用。
五、設備檔案建立與管理,倉庫管理。
為方便各部門(mén)報修以及維修的動(dòng)態(tài)管理,20xx年部門(mén)自行設計了電腦報修系統,使用該系統后,所有維修都可以進(jìn)行統計分析,并能及時(shí)跟蹤維修情況,查看設備故障率返修率等,就變的輕而易舉。部門(mén)對重要設備設施的技術(shù)資料,圖紙等,不僅分類(lèi)建立了手工檔案便于查閱,同時(shí)也建立電腦設備檔案,記錄了設備的基本信息,方便維修保養及配件更換。在倉庫材料管理上,部門(mén)主要是整理了各個(gè)材料分散點(diǎn),建立工程材料電子檔案,完善材料領(lǐng)用及審購程序,在原有編制情況下為酒店節省了一名專(zhuān)職倉管員的人力成本,由部門(mén)文員兼任倉管,建立材料最低存貨標準等。
六、部門(mén)管理工作存在的不足。
部門(mén)都是男員工,主觀(guān)隨意性較大,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強,造成部門(mén)定置定位管理因難,主要表現在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍?zhuān)缜懈顧C、臺鉆、砂輪機等設備都沒(méi)有很好得到應用,影響了工作效率。廢舊材料的回收沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)整理,部門(mén)物資如管材、建材等沒(méi)有定點(diǎn)存放,材料的回收利用及分散物資盤(pán)點(diǎn)工作急待加強。員工對領(lǐng)班的服從意識不夠,部分員工在因難面前過(guò)分依賴(lài)領(lǐng)班,領(lǐng)班對員工的督導不力,造成部分員工自由散漫。部門(mén)缺乏對員工學(xué)習新技術(shù)的引導,造成員工有分工分家的不良觀(guān)念,各工種之間的主動(dòng)配合不夠默契。節能降耗工作過(guò)于膚淺,未向深綠色靠攏。部門(mén)培訓缺乏總體計劃,培訓形式較為單一,培訓內容不夠務(wù)實(shí),致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理,培訓工作未收到預期效果,培訓的互動(dòng)性,實(shí)操性不夠,從而影響整支隊伍的迅速提高。管理者與員工的溝通欠透明,欠直接,造成不少不必要的誤會(huì ),對酒店精神在部門(mén)的傳達、落實(shí)不夠到位,員工活動(dòng)甚少,部門(mén)活潑生動(dòng)的局面尚未形成。在維修保養上,主動(dòng)維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀(guān)花,巡而不檢,甚至因習慣成自然對一些問(wèn)題視而不見(jiàn)。在能耗及成本控制上,未深入部門(mén)每位員工的人心,責任與考核機制有待健全?傊,部門(mén)離精細管理還有較長(cháng)的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門(mén)員工團結協(xié)作,進(jìn)步是必然。
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