溫暖寒冬志愿者總結（通用5篇）

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的溫暖寒冬志愿者總結（通用5篇），希望對大家有所幫助。

　　溫暖寒冬志愿者總結1

　　20xx年春運期間，珠海公司青年志愿者協(xié)會(huì )共有96人次到地服部進(jìn)行服務(wù)支援�，F將本次支援工作總結如下：

　　1、志愿者工作概況

　　本次支援工作分兩個(gè)時(shí)段進(jìn)行。分別是：0630-1400和1400-2000。志愿者到達現場(chǎng)后，先簽到、領(lǐng)取紅馬甲，再前往現場(chǎng)聽(tīng)從值機主任安排。支援者工作主要涉及自助服務(wù)、區域引導及卡大件行李。

　　數據統計：支援人數96人次;累計志愿服務(wù)時(shí)間450.67小時(shí);服務(wù)特殊旅客65人;處理不正常行李500余件;自助值機率達48%。

　　較20xx年同期(春運前30天)對比：

　　2、工作亮點(diǎn)

　　1、用心宣傳，認真落實(shí)。在接到公司下達的有關(guān)文件后，地服團總支立即召開(kāi)支委會(huì )，根據業(yè)務(wù)需求，確定志愿者每日工作時(shí)間及工作崗位;根據志愿者排班做出簽到表，每日要求志愿者上下班簽字，由當日值機主任進(jìn)行點(diǎn)評并在工作群內公示。

　　2、齊心協(xié)力，保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來(lái)支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累積支援工時(shí)145.6小時(shí))參與了引導服務(wù)工作。

　　3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了許多黨員干部參與其中。

　　4、春運期間會(huì )有許多初次乘機的旅客，志愿者除為旅客提供指引信息服務(wù)外，也會(huì )向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制，機上電子產(chǎn)品使用限制等知識。

　　5、團組織、志愿者突擊隊、生力軍作用凸顯。3月4日，由于珠海機場(chǎng)持續大霧天氣，公司多個(gè)航班取消，地服部面對巨大的服務(wù)壓力。公司志愿者積極響應號召，共11名志愿者用最短的時(shí)間自行趕往機場(chǎng)，在地服部湘川主任的簡(jiǎn)短崗前會(huì )后，即加入到支援地服服務(wù)航延旅客的工作中。紅馬甲的到來(lái)和出現，從心里上有效緩解了旅客的焦慮，有效、專(zhuān)業(yè)的指引和熱情的服務(wù)，為地服航延服務(wù)旅客提供了有力的支撐。志愿者參與現場(chǎng)行李分揀、發(fā)放餐食、回答旅客問(wèn)詢(xún)、維護現場(chǎng)秩序等工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行志愿服務(wù)精神，展現陽(yáng)光南航形象。最終航班總體運行平穩，未發(fā)生旅客事件及負面輿情，3月5日南航在珠海機場(chǎng)的航班已全部恢復正常。

　　3、下一步工作安排

　　1、活動(dòng)結束后，地服部及時(shí)開(kāi)展總結工作，把工作的經(jīng)驗和不足之處展開(kāi)討論，以便日后更好地開(kāi)展工作。

　　2、本次志愿工作為旅客帶來(lái)了陽(yáng)光服務(wù)，同時(shí)也暴露出一些不足，如：今年節后旅客人數遠大于節前，地服部在人力安排上有欠缺考慮;個(gè)別志愿者未能按排班計劃完成工作。

　　3、志愿者在現場(chǎng)支援時(shí)，也對地服部工作提出以下建議：(1)隨著(zhù)航班量及客流量的迅速增加，旅客排隊過(guò)安檢及尋找登機口時(shí)間也隨之增加，建議提前截載時(shí)刻，為旅客預留充裕的候機時(shí)間;(2)地服支援時(shí)間主要集中在早高峰，不少機關(guān)志愿者需從市區過(guò)來(lái)卻沒(méi)有車(chē)輛，會(huì )影響支援工作，建議車(chē)隊能給予支持;(3)有不少旅客打印自助登機牌時(shí)向志愿者詢(xún)問(wèn)是否能自助打印行程單，據了解，廣州部分自助值機已實(shí)現此功能，建議地服自助值機也開(kāi)通此功能，為旅客提供便利;(4)地服部值機柜臺已多年未增加，而隨著(zhù)旅客越來(lái)越多，高峰期時(shí)柜臺排隊時(shí)間較長(cháng)，導致旅客對南航感受不佳，建議增加柜臺數量，提高旅客滿(mǎn)意度。

　　今后地服部將加強與青年志愿者協(xié)會(huì )的合作，變被動(dòng)為主動(dòng)，提前了解志愿工作要求，用心開(kāi)展志愿工作，并及時(shí)上報我部工作的開(kāi)展狀況，同時(shí)認真總結，用積極進(jìn)取，以提高青年志愿者的凝聚力與向心力。

　　溫暖寒冬志愿者總結2

　　送溫暖活動(dòng)是工會(huì )組織貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì )精神的具體體現，是推進(jìn)和諧鐵路建設的重要內容，是工會(huì )履行基本職責，協(xié)助企業(yè)解決困難職工生產(chǎn)生活問(wèn)題的有效途徑，對于推動(dòng)解決職工特別是困難職工最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，增強工會(huì )組織的吸引力和凝聚力，樹(shù)立工會(huì )組織的社會(huì )形象具有十分重要的意義。20xx年，在段工會(huì )的正確領(lǐng)導和大力支持下，梅河口線(xiàn)路二車(chē)間根據通工發(fā)【20xx】6號文件精神，組織以“心系職工情，溫暖進(jìn)萬(wàn)家”為主題的送溫暖活動(dòng)，現將活動(dòng)開(kāi)展情況小結如下：

　　一、認真做好困難職工的調查摸底，為送溫暖活動(dòng)提供詳實(shí)依據

　　20xx年12月13日，梅河口線(xiàn)路二車(chē)間領(lǐng)導對已經(jīng)在冊的重困、一般困難職工進(jìn)行了一次家庭走訪(fǎng)，嚴格對照標準，逐一核實(shí)確認，進(jìn)一步完善了困難職工檔案。車(chē)間已建立電子檔案，困難職工12名，其中重困職工2名，一般困難職工10名。通過(guò)這次家庭走訪(fǎng)，摸清困難職工數量、原因，提出解決問(wèn)題的措施和建議，為送溫暖工作的開(kāi)展提供了詳細的依據。

　　二、明確送溫暖活動(dòng)對象，增強送溫暖活動(dòng)的針對性和實(shí)效性

　　根據通工發(fā)20xx6號文件精神，結合梅二車(chē)間實(shí)際情況，在20xx年1月19日，段領(lǐng)導張立清、車(chē)間書(shū)記劉玉宏對重困職工進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，分別給予重困職工郭士君、方云德2000元慰問(wèn)金；車(chē)間主任沈立平、車(chē)間書(shū)記劉玉宏、各工區工長(cháng)對一般困難職工進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，分別給予一般困難職工李丹、林廣恩。劉德春、呂昕、邱學(xué)武、孫寶昌、王寶利、謝德奇、許安明、楊俊峰500元慰問(wèn)金。通過(guò)送溫暖活動(dòng)，深入困難職工家中，了解職工所遇之困，排解職工生活之難，職工及其家屬非常感動(dòng)，深受鼓舞，聲稱(chēng)要努力工作，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報領(lǐng)導對我們的關(guān)懷與幫助。

　　今后，梅二車(chē)間將繼續推動(dòng)和建立送溫暖活動(dòng)的長(cháng)效機制，以實(shí)現“兩節”走訪(fǎng)慰問(wèn)和長(cháng)效機制建設聯(lián)動(dòng)，救急濟難和深層次矛盾化解，經(jīng)濟資助和人性化關(guān)懷交融的目標，把工會(huì )組織送溫暖工程做實(shí)、做好。一份關(guān)懷、一份溫暖使困難職工和全體職工都能感覺(jué)到黨的溫暖、企業(yè)的關(guān)懷，也讓所有職工感覺(jué)到社會(huì )的和諧。

　　溫暖寒冬志愿者總結3

　　志愿送溫暖情動(dòng)老人心——記安徽工程大學(xué)人文學(xué)院志愿者慰問(wèn)老人活動(dòng)11月14日下午，為了弘揚敬老、愛(ài)老的傳統美德，宣傳志愿者精神，安徽工程大學(xué)人文學(xué)院志愿者的8名成員帶著(zhù)一顆關(guān)懷的心來(lái)到了蕪湖市萬(wàn)春園敬老院，慰問(wèn)老人，給他們送去最真摯的問(wèn)候。

　　此次活動(dòng)是幾位志愿者第一次慰問(wèn)敬老院。在沒(méi)有見(jiàn)到這些爺爺奶奶之前，志愿者們都有點(diǎn)緊張，怕交流有障礙。但當和爺爺奶奶交談的時(shí)候，他們的熱情讓我們放下心中的石頭。我們分為四組， 每組兩人與一個(gè)房間的老人進(jìn)行一對一聊天。有的志愿者和老人一起唱歌，有的聽(tīng)老黨員講十八大，有的給老人們講故事。最后活動(dòng)在老人和志愿者的歡聲笑語(yǔ)中結束�？吹嚼先藗兊男θ�，志愿者們也無(wú)比的開(kāi)心。

　　在本次敬老院獻愛(ài)心的活動(dòng)中，志愿者們展現出了積極向上、關(guān)愛(ài)社會(huì )、奉獻社會(huì )的`良好精神風(fēng)貌，使這些老人感受到社會(huì )的關(guān)愛(ài)。愛(ài)心事業(yè)不會(huì )停止，人文學(xué)院志愿者服務(wù)隊的愛(ài)心活動(dòng)與奉獻精神將會(huì )持續下去。 臺啟婷

　　溫暖寒冬志愿者總結4

　　20xx年xx月xx日上午，院青年志愿者協(xié)會(huì )組織院青年志愿者去xx敬老院進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)。同學(xué)們帶了水果、點(diǎn)心和真誠燦爛的笑容、帶著(zhù)問(wèn)候走進(jìn)敬老院，看望那里的老人，與他們談心，并為他們打掃房間、整理被褥等等。盡管寒冬嚴嚴，冷水刺骨，但絲毫不減我們的濃濃真情實(shí)意！

　　志愿者們還精心準備了文藝節目獻給老人們。有歌曲表演、跆拳道表演、黃梅戲……不時(shí)贏(yíng)得老人們的陣陣掌聲，有些老人還高興地拍起手掌，跟著(zhù)節拍輕輕哼起來(lái)。有老奶奶唱起了戲曲對應我們的黃梅戲，有位爺爺還唱起流行歌曲！令氣氛達到高潮！一位爺爺曾經(jīng)是人民解放軍，他慈愛(ài)的給我們說(shuō)了戰爭年代的故事，啟發(fā)我們珍惜今天的幸福生活。最后在大合唱《明天會(huì )更好》的歌聲中，結束了我們的文藝表演。

　　當我們的志愿者努力服務(wù)時(shí)，很多老人都一個(gè)勁的阻止我們，怕我們累著(zhù)凍著(zhù)……有的老人和我們聊天時(shí)，微笑著(zhù)流下感動(dòng)的眼淚�？粗�(zhù)老人們歡欣的笑容，大家都覺(jué)得很心酸。我們的小小的努力卻可以讓他們那么感動(dòng)。使我們更加堅定作為一名志愿者的責任和義務(wù)！我們答應他們，一定會(huì )常常去看他們。

　　兩個(gè)小時(shí)后，同學(xué)們都依依不舍的離開(kāi)敬老院，離開(kāi)可愛(ài)的老人們。老人們送我們到院門(mén)口，不停的揮著(zhù)手。一些志愿者都哭紅了眼……老人們是孤獨的，他們最需要的也許只是有人陪他們說(shuō)說(shuō)話(huà)，對他們多問(wèn)候一下。

　　經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，更加深化了關(guān)愛(ài)老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會(huì )群體能夠將愛(ài)付諸于行動(dòng)！同時(shí)，團隊活動(dòng)的機會(huì )，也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力，更提高了青年志愿者協(xié)會(huì )的團隊戰斗力！

　　又到重陽(yáng)節—青年志愿者協(xié)敬老院送溫暖活動(dòng)總結

　　為進(jìn)一步加強和改進(jìn)我院研究生思想政治教育工作，創(chuàng )建有道德、學(xué)習型的校園文化，研究生部青年志愿者服務(wù)隊發(fā)揚“團結拼搏，樂(lè )于奉獻”的精神，于10月23日上午九點(diǎn)，到“蘇家屯區社會(huì )福利院”開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。

　　到了敬老院之后，根據明確合理的安排，組織志愿者們幫助老人打掃衛生，陪他們聊天等。

　　在打掃衛生時(shí)，志愿者們不怕苦不怕累，有的擦健身器材，有的擦洗老人們日常休息的凳椅。聊天過(guò)程中，老人給大家講自己年輕時(shí)的趣事大家聽(tīng)得也是笑開(kāi)了花。一片和諧暖意濃濃。志愿者們細心聽(tīng)取了老人的日常生活情況，作息時(shí)間，業(yè)余時(shí)間的興趣等等。

　　志愿者們陪福利院的老人們一起度過(guò)了愉快的上午時(shí)光，同學(xué)們的愛(ài)心與耐心，讓老人們非常開(kāi)心和感動(dòng)，臨別時(shí)，老人們依依不舍，一直目送志愿者離開(kāi)。

　　堅持到敬老院服務(wù)老人是我部志愿者常規工作中的一個(gè)中心和重點(diǎn)。從20xx年至今，研究生部已經(jīng)成功舉辦了四屆青年志愿者系列活動(dòng)，共有500余名學(xué)生參與到此項系列活動(dòng)中，并且每一屆的青年志愿者活動(dòng)都有所突破和創(chuàng )新。通過(guò)這樣的活動(dòng)，大家都感到受益匪淺，認為以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心和幫助社會(huì )的弱勢群體，能夠讓自己的人格更完善，視野更寬廣，也能夠更加堅定自己的社會(huì )責任心，從而給每個(gè)人的成長(cháng)成才注入新的動(dòng)力。

　　溫暖寒冬志愿者總結5

　　今年以來(lái)，我局高度重視“送溫暖、獻愛(ài)心”工作，于年初制定了“送溫暖、獻愛(ài)心”工作計劃，并根據“送溫暖、獻愛(ài)心”計劃切實(shí)開(kāi)展“送溫暖、獻愛(ài)心”工作。

　　元月26日，局長(cháng)陳華貴帶領(lǐng)局機關(guān)相關(guān)領(lǐng)導等一行人，到織金縣馬場(chǎng)鄉陳家寨村和中心村對貧困黨員和貧困戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，為他們帶去新春佳節的祝福和問(wèn)候，送去了黨和政府的關(guān)懷。

　　此次慰問(wèn)共給馬場(chǎng)鄉陳家寨村和中心村的黨員以及貧困戶(hù)送去大米、豬肉、白糖等價(jià)值2000元的慰問(wèn)品。 在慰問(wèn)中，局長(cháng)陳華貴等領(lǐng)導對貧困黨員和貧困戶(hù)噓寒問(wèn)暖，和他們拉家常，仔細了解他們的生活情況，并表示有什么困難及時(shí)向我局反映，我局將盡最大努力幫助他們度過(guò)難關(guān)。同時(shí)祝愿他們身體健康、合家幸福，過(guò)好一個(gè)幸福愉快的新春佳節，貧困黨員和貧困戶(hù)們都高興地表示感謝黨和政府對他們的關(guān)懷，感謝統計局對他們的牽掛。

　　慰問(wèn)結束后，陳華貴要求隨行局領(lǐng)導要按照省、地、縣的指示，結合“四幫四促”活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，積極深入群眾訪(fǎng)貧問(wèn)苦，熱心為群眾辦好事辦實(shí)事。

　　元月27日，我局局長(cháng)陳華貴等局領(lǐng)導在副縣長(cháng)彭龍的帶領(lǐng)下，到我縣官寨鄉下紅巖村慰問(wèn)貧困黨員和貧困戶(hù)，送去了大米、豬肉、油等1200余元的慰問(wèn)品，讓他們充分感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì )主義大家庭的溫暖，過(guò)上一個(gè)祥和的春節。

　　通過(guò)“送溫暖、獻愛(ài)心”活動(dòng)，我局領(lǐng)導干部深入基層，了解百姓疾苦，體察民情，樹(shù)立起了“執政為民”的理念。

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