后勤保障科工作總結范文(精選7篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家整理的后勤保障科工作總結范文(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤保障科工作總結1
本學(xué)期,在校長(cháng)的直接領(lǐng)導下,我們后勤的全體人員認真學(xué)習上級有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執行“教書(shū)育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內部各環(huán)節的管理,強化安全衛生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績(jì)。我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認真做好開(kāi)學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開(kāi)學(xué),確保能正常開(kāi)學(xué),我們提前搬運教材,并進(jìn)行分發(fā)。開(kāi)學(xué)前幾天打掃食堂內外衛生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門(mén)窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進(jìn)行了認真的清理維修,及時(shí)配備各種教學(xué)設施設備,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、加強學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛生責任書(shū),明確責任,績(jì)效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛生讓人們放心,得到了社會(huì )和學(xué)生家長(cháng)的好評。根據上級的要求,對學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)行了調整,落實(shí)職責,明確責任?倓(wù)處重點(diǎn)抓,實(shí)行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好午餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節支,開(kāi)源節流,為學(xué)校多創(chuàng )收。根據上級要求和教師意見(jiàn),要求全校師生要愛(ài)護學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償。注意節水、節電公眾場(chǎng)所隨手開(kāi)關(guān)水電。通過(guò)這些措施,為學(xué)校增收節支。
4、正常午餐供應,確保食品安全衛生。每月召開(kāi)一次后勤人員食品衛生安全會(huì )議,組織后勤人員學(xué)習有關(guān)法律法規和上級有關(guān)文件精神,并形成會(huì )議記錄。簽訂了安全衛生責任狀,并要求后勤服務(wù)人員持證上崗。衛生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營(yíng)養搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛生培訓,及時(shí)傳達到后勤人員,及時(shí)整改。加強門(mén)衛人員考責任,重新修訂了門(mén)衛人員考核制度,簽訂了門(mén)衛安全責任書(shū),本學(xué)期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來(lái)客登記,熱情接待,嚴把校門(mén)安全第一關(guān)。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實(shí)責任,定期和不定期進(jìn)行檢查、記載,按分值實(shí)行獎懲。
6、嚴格執行財務(wù)制度,學(xué)校財務(wù)公開(kāi)、透明,實(shí)行四堅持:堅持執行上級收費標準,不亂收費,不搭車(chē)收費,多退少補,所收費用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費戶(hù);堅持一支筆,收支兩條線(xiàn),精打細算,做到先請示后購買(mǎi),先批準再報支,實(shí)行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類(lèi)分項,一級明細,匯總無(wú)訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng),從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動(dòng)得到滿(mǎn)意的結果。
8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn):校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)行清理、盤(pán)查、登記造冊。
后勤保障科工作總結2
一、認真做好了開(kāi)學(xué)前一切準備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開(kāi)學(xué)做大掃除與平時(shí)水的供應;
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳與教師辦公室,保證開(kāi)學(xué)能正常上課;
4、安排好了時(shí)間運回教師用書(shū)及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
5、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;
6、認真做好了開(kāi)學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發(fā)生,本學(xué)期之代收了學(xué)生作業(yè)本費。
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開(kāi)學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復查,并讓學(xué)生、班主任、室長(cháng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛(ài)護自己的學(xué)校,愛(ài)護學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門(mén)窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了食堂的管理
1、食堂不得以贏(yíng)利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,價(jià)廉物美;
2、嚴格執行了定點(diǎn)采購、驗收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān);
3、認真做好了進(jìn)貨、出庫、加工工作,做到有帳可查;
4、食堂禁止了銷(xiāo)售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴防食物中毒;
5、定期、不定期對食堂進(jìn)行清潔衛生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;
6、完善食堂各種管理制度;
7、定期組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規制度學(xué)習,保障其落實(shí)并做好記錄;
8、每天的食物均做到留樣備查
四、做好宿舍管理
1、把宿舍辦成學(xué)生之家。
2、關(guān)心每個(gè)學(xué)生的生活起居、身心狀態(tài)。
3、做好離歸記載,掌握每個(gè)住宿生動(dòng)態(tài)。
4、建立生日卡,關(guān)心住宿生生活。
5、完善生活教師與住宿生管理制度。
五、認真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開(kāi)支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢(qián)用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開(kāi)支的情況向學(xué)校、上級主管部門(mén)匯報;期末按時(shí)結算代收費,做好了清退工作。
3、每月做好了食堂的收支帳;
五、進(jìn)一步完善值班護校制度
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
六、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫(huà),營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
七、加大了硬件設施投入及校舍維修:
1、本期自行對學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進(jìn)行了補漏維修,把對宿舍洗漱、衛生間進(jìn)行了整體維修節約資金近萬(wàn)元,維修室外廁所投資7000余元。
2、完成教室與教學(xué)樓樓道、宿舍的園地建設。
3、添置一些教學(xué)設施,辦公椅60把、辦公桌臺60個(gè);教學(xué)用體育體械萬(wàn)余元等。
4、完成了校園的綠化種樹(shù)、種花、種草投資5000多元,同時(shí)購置了乒乓臺兩個(gè)。
八、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局與各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車(chē)安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節資,避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學(xué)校的需要,應及時(shí)處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
后勤保障科工作總結3
繁忙而緊張的一年即將過(guò)去,回顧20xx年來(lái),我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿(mǎn)意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無(wú)聞的工作著(zhù)。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。
深入教學(xué)一線(xiàn),勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒(méi)有忘記學(xué)習和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是主動(dòng)、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能主動(dòng)貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習和參考他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問(wèn)題,自己能解決的就主動(dòng)、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問(wèn)題,主動(dòng)向學(xué)校如實(shí)反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強后勤管理,強化服務(wù)認識,堅持做好后勤保障。
從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節支,避免浪費。在資金問(wèn)題上,可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節約開(kāi)支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門(mén)窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹(shù)林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾多車(chē),未計分文報酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒(méi)有叫累也沒(méi)有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現場(chǎng)去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在20xx年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì),但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會(huì )在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續做好后勤服務(wù)工作外,還擔任了x年級組的年級組長(cháng)。平時(shí)與年級組的老師搞好團結,及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時(shí)也將老師對學(xué)校的意見(jiàn)和建議反映給校長(cháng)聽(tīng),起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開(kāi),每個(gè)月都比較全面地對本年級組的'老師進(jìn)行評分。
后勤保障科工作總結4
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工與賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現將20xx年工作總結與20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉
1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;通過(guò)每一天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂推行,通過(guò)活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度
依照每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況與廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創(chuàng )新菜品,不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性與采購速度,不斷提高后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意,12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員與財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員與財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米與蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性與采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量與廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時(shí),7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)與會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司與川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期與年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每一天早會(huì )與每周安全例會(huì ),及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實(shí)踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生與食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓,著(zhù)力培養多面手,以有效應對與解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時(shí),采取“請進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施,提高滿(mǎn)意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋與交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能與綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì ),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲與體會(huì )”,使員工之間取長(cháng)補短,共同提高,同時(shí),將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待與為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎管理,全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿(mǎn)意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調查,以員工為向導,通過(guò)調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
后勤保障科工作總結5
今年上半年以來(lái),學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導的代領(lǐng)下,嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心,我們加強常規管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理,提高教學(xué)效能;加強校園管理,呈現環(huán)境美化;加強食堂管理,提高服務(wù)質(zhì)量;平時(shí)工作做到職責分明,突擊工作做到團結協(xié)作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,增加了主觀(guān)能動(dòng)性,做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這半年工作總結如下:
(一)以服務(wù)為宗旨,努力做好各項工作
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊,有些設備沒(méi)有完全到位,今年初催促中標單位將相關(guān)設備及時(shí)到位,并將教師的辦公電腦做了更新,并投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用,我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理,并指定專(zhuān)人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò )系統為網(wǎng)絡(luò )培訓報務(wù),教室中的多媒體設備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現綜合樓的下水道有問(wèn)題,樓頂積水,雨水不能從池水孔流走,造成部分辦公室進(jìn)水,全體后勤人員冒雨查找原因,并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如,在雨天時(shí)發(fā)現教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題,就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
2.及時(shí)辦理零星維修事項。如教師辦公室空調,教學(xué)樓的飲水機,衛生間的供水,及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾,確保多媒體正常使用。
三、財務(wù)工作管理
1.財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度,堅持執行上級規定的收費標準,不亂收費,嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn),精打細算。
2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算,及其他相關(guān)的統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3.在經(jīng)費使用中,分輕重緩急,盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉的前提下,使教學(xué)設施得到充分的改善,使得充分利用現代教學(xué)手段,以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎。
4.加強對固定資產(chǎn)的管理,做好財產(chǎn)登記工作,定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對,按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集,整理,裝訂好各類(lèi)檔案資料,并妥善保管。
四、常規的教學(xué)服務(wù)管理
1.校舍、水電、車(chē)輛的擺放的常規管理:我們做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,本學(xué)期我們對學(xué)校所有的直飲機進(jìn)行了兩次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理,進(jìn)入校內的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放,使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2.教室衛生的常規管理:我們做到多媒體的開(kāi)/關(guān),上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng),門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛生學(xué)校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒(méi)有異味,所有老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著(zhù)干,對工作認認真真,從不計較個(gè)人得失。
3.校園環(huán)境:今年我們著(zhù)重抓了校園的環(huán)境衛生整治,本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們在校長(cháng)室的領(lǐng)導下,發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場(chǎng)的雜草,工具使不上就用手拔;“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的學(xué)校購買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個(gè)花園,這里滲透著(zhù)我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量,保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工,餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開(kāi)食堂工作人員會(huì )議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫(xiě)了自查結果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育,養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
3.積極聽(tīng)取教師對食堂的意見(jiàn)及建議,想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時(shí)間的長(cháng)短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我校樹(shù)立了形象。
六、其他方面管理
(一)協(xié)調好與各處室的關(guān)系;
協(xié)助辦公室做好圖書(shū)室的搬移,上架工作。
根據校長(cháng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
(二)以教訓為良師,促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng )造性的工作,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),不夠仔細,特別是這次校園綠化工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒(méi)有達到預期的效果。
(三)以高質(zhì)量管理為目標,促進(jìn)工作再上臺階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步,但距離科學(xué)的管理還存在較大差距,缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識,缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神,同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏,難以跟上后勤管理改革的步伐
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì),得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定,但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在,“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(cháng)室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷,同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
后勤保障科工作總結6
20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現將20xx年的工作總結如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶(hù),在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,對于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導,經(jīng)領(lǐng)導同意后,會(huì )同外請專(zhuān)業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區,后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫院過(guò)程中得到評審專(zhuān)家的高度好評。
2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。
3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
二、物資計劃、采購管理
1、醫院運行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫院財務(wù)管理規范,在財務(wù)部門(mén)指導下,負責醫院日常物資的計劃制定,實(shí)行計劃、采購分開(kāi)管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統計。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃、采購兩條線(xiàn)的實(shí)施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫院污水處理排放是否達標的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時(shí)間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領(lǐng)導、安全生產(chǎn)委員會(huì )的領(lǐng)導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門(mén)的好評。20xx年度被縣消防安全委員會(huì )評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證。
自醫院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線(xiàn)有無(wú)跑、漏現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢(xún)問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導匯報,及時(shí)外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛在人員少的狀況下,合理排班。門(mén)、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協(xié)助醫務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
五、強化醫院環(huán)境管理,樹(shù)立公立醫院行政職能形象。
我院是全縣的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀(guān)摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務(wù)科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì )一致好評。
六、強化食堂管理。
醫院食堂在醫院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進(jìn)行外包競標。早、中、晚規定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時(shí)盡量滿(mǎn)足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認真執行請銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。
4、進(jìn)一步加強醫院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。
6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門(mén)檢查。
7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他事情。
后勤保障科工作總結7
20xx年,是學(xué)校內涵建設和深度轉型發(fā)展的關(guān)鍵年,是學(xué)校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運行的第一年。一年來(lái),在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的精心指導下,通過(guò)全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預定的各項目標任務(wù),現就主要工作總結如下:
一、后勤改革和隊伍建設初見(jiàn)成效
后勤保障處班子團結協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項集體討論決定,在后勤隊伍建設方面創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
一是將原有3個(gè)科室11個(gè)中心共13個(gè)科級部門(mén)撤并重組,精簡(jiǎn)成3個(gè)科室和9個(gè)中心,對科室和中心的業(yè)務(wù)范圍和工作職責進(jìn)行了新的劃分,使機構設置更加合理、業(yè)務(wù)關(guān)系更加順暢。對班子成員分工和科級干部崗位進(jìn)行了調整,使每一位干部在工作中都能發(fā)揮自身的長(cháng)處和優(yōu)勢;
二是經(jīng)過(guò)深入調研,按照定編定崗、減員增效的原則,精簡(jiǎn)臨聘人員崗位,清退超齡、工作責任心不強、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節約工資近50萬(wàn)元;同時(shí)對臨聘人員工資進(jìn)行了崗位平衡調整,平均每人月增資200-300元,達到甘肅省最低工資標準。
三是在職工公寓小區開(kāi)辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學(xué)生食堂新一輪承包,引入2個(gè)大型餐飲公司入駐我校學(xué)生食堂。8月份對新圖書(shū)館保潔服務(wù)通過(guò)公開(kāi)招標的方式進(jìn)行服務(wù)外包,目前運行良好。
二、服務(wù)保障更加有力
一是規范了工作程序。在內設機構調整的基礎上,按照理順關(guān)系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時(shí)服務(wù)、質(zhì)量跟蹤,加強預判、降低風(fēng)險,豐富文化、提升形象,規范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強化了服務(wù)質(zhì)量監督和校園環(huán)境管理工作職能,細化了工作責任,規范了工作程序,嚴格過(guò)程管理,建立了工作臺賬,實(shí)行限時(shí)辦結制度。處理各種渠道征求到的服務(wù)事項和問(wèn)題240多項,均做到了及時(shí)處理回復,師生反映良好。
二是改善了后勤基礎設施。結合校慶活動(dòng),提早排查安排,共完成大小維修及綠化項目170余項,其中:招標工程25項,其他零星維修改造、安裝工程150余項。重點(diǎn)對學(xué)生就餐環(huán)境、住宿條件、教學(xué)樓、辦公樓、運動(dòng)場(chǎng)館、地下管網(wǎng)、用電設施等進(jìn)行了維修改造;A設施的改善使服務(wù)風(fēng)險大大降低,服務(wù)秩序進(jìn)一步好轉。結合學(xué)校開(kāi)展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動(dòng),集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。
三是平安校園創(chuàng )建工作扎實(shí)有效。3月份開(kāi)始就對安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實(shí)8次。5月份邀請專(zhuān)家為1000多名師生做了傳染病防控知識講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識和安全生產(chǎn)知識培訓;組織餐飲工作人員30多人進(jìn)行了食品安全知識培訓;組織大學(xué)生艾滋病預防及生殖健康教育系列活動(dòng);對校內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和涉外服務(wù)單位集中整治5次,拆除校園內彩鋼房7間。全年無(wú)1起安全事故發(fā)生。
四是大型活動(dòng)保障有力。全力保障了各級各類(lèi)大型活動(dòng)共計220多場(chǎng)次,迎接各種參觀(guān)考察約40余次;保障了全國性考試6次,各類(lèi)培訓25期,做到了科學(xué)安排、合理調度、預案完善、配合有力、任務(wù)到人、責任明確;使各項活動(dòng)順利開(kāi)展,社會(huì )評價(jià)良好。特別是學(xué)校40周年慶典前,全體后勤人團結一致、齊心協(xié)力、無(wú)私奉獻、踏實(shí)工作,體現了我們后勤人識大體、顧大局的優(yōu)秀品質(zhì)。
五是服務(wù)管理進(jìn)一步規范。加強了對引進(jìn)校內參與服務(wù)的社會(huì )團體和個(gè)體經(jīng)營(yíng)人的管理,對電信、移動(dòng)、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線(xiàn)路、隨意進(jìn)入校內樓宇安裝設施設備,校園內亂搭亂建,開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)多年未繳納水電費,合同不規范,施工企業(yè)用水用電無(wú)計量等亂象進(jìn)行了全面整治,結合校慶和校園環(huán)境整治月活動(dòng),徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛處規范了生活區車(chē)輛停放,全面檢查維修了各種公共設施。
六是強化了監督檢查。發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量監督科的職能,對師生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)投訴的問(wèn)題做到了快速劃分任務(wù)和責任,限期整治辦結,及時(shí)反饋回復,對日常開(kāi)展情況定期、不定期檢查監督,有力保障了工作任務(wù)的落實(shí),提高了服務(wù)效率。
三、黨建和扶貧工作扎實(shí)有效
后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動(dòng)后勤工作的生命線(xiàn),常抓不懈。制度建設方面,后勤黨總支在認真落實(shí)“三會(huì )一課”制度的基礎上,還修訂完善了例會(huì )制度、定期報告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設方面,一是能?chē)栏癜凑拯h政聯(lián)席會(huì )議制度的要求,堅持重要問(wèn)題通過(guò)黨政聯(lián)席會(huì )議決定,杜絕了不民主、不團結的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責清楚,溝通、協(xié)調、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個(gè)支部參與黨員學(xué)習教育和日常工作,各支部日常工作規范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰斗堡壘作用。在黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)和第一責任人責任落實(shí)方面,后勤黨總支高度重視黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí),嚴格按照學(xué)校黨委的要求切實(shí)承擔起反腐倡廉建設主體責任,年初與黨支部簽訂黨風(fēng)廉政建設責任書(shū),并認真抓好落實(shí)。認真落實(shí)了“第一責任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學(xué)校黨委組織部的要求,定期派專(zhuān)人到環(huán)縣毛井進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展幫扶和困難群眾慰問(wèn)工作,與扶貧對象聯(lián)系緊密,工作扎實(shí)有效。
四、存在的主要問(wèn)題
總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
一是后勤服務(wù)外包工作推進(jìn)步伐不快;二是校內部分商業(yè)活動(dòng)還沒(méi)有完全規范;三是臨聘人員管理還需要進(jìn)一步加強。四是安全意識和服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高。
五、下年度主要工作
20xx年,我們在鞏固今年工作成效的基礎上,將降低后勤運行成本、提高服務(wù)效率,強化安全意識、完善安全措施,加快后勤服務(wù)社會(huì )化進(jìn)程,強化服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查,加強后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點(diǎn),建立和完善后勤工作責任制和責任追究制度,推動(dòng)后勤保障工作再上新臺階。
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