銀行風(fēng)險管理部年中工作總結（通用8篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編整理的銀行風(fēng)險管理部年中工作總結（通用8篇），希望對大家有所幫助。
銀行風(fēng)險管理部年中工作總結1
今年以來(lái)，我行積極貫徹落實(shí)市委、市政府以及監管部門(mén)的相關(guān)會(huì )議精神，不斷創(chuàng )新金融服務(wù)產(chǎn)品，提升金融服務(wù)水平，積極服務(wù)10+3產(chǎn)業(yè)集群建設工作，為促進(jìn)建設幸福德州、實(shí)現跨越發(fā)展起到了較好的推動(dòng)作用。
一、積極參與政銀企見(jiàn)面會(huì )，擴大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍
積極參加市政府組織的第x屆資本交易大會(huì )及中小企業(yè)融資活動(dòng)，與市中小企業(yè)局聯(lián)合開(kāi)展政企銀三方對接，在縣域召開(kāi)融資產(chǎn)品推介會(huì )，積極及時(shí)向中小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)推介我行的貸款業(yè)務(wù)。截至11月底，我行各類(lèi)貸款余額達到24.99億元，居全省第6位，其中小企業(yè)貸款余額3.88億元，計劃完成率居全省第1位。
二、積極開(kāi)辦新業(yè)務(wù)，加大支持地方經(jīng)濟發(fā)展力度
我行著(zhù)力推動(dòng)貸款擔保模式創(chuàng )新，積極申請開(kāi)辦動(dòng)產(chǎn)、應收賬款、倉單、結算單等質(zhì)押融資貸款業(yè)務(wù)以及票據業(yè)務(wù)，目前動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、綜合消費貸、票據等業(yè)務(wù)已獲批開(kāi)辦。同時(shí)借助同業(yè)合作，開(kāi)辦了保函貸、接力貸等新業(yè)務(wù)，小企業(yè)貸款授信額度也由1000萬(wàn)元提高至20xx萬(wàn)元。
三、努力提高服務(wù)水平，為地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好的金融服務(wù)環(huán)境
積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)改造和網(wǎng)點(diǎn)轉型工作，大力推進(jìn)農村支付環(huán)境建設，同時(shí)加強服務(wù)質(zhì)量管理，及時(shí)高效處理12345熱線(xiàn)反映問(wèn)題，通過(guò)組織網(wǎng)點(diǎn)員工業(yè)務(wù)培訓、開(kāi)展服務(wù)禮儀比賽、爭創(chuàng )文明服務(wù)窗口等措施，全方位提升服務(wù)水平。
四、維護社會(huì )穩定、促進(jìn)和諧德州建設
我行通過(guò)開(kāi)展安全意識大提升活動(dòng)、風(fēng)險聯(lián)保責任制活動(dòng)、致員工家屬一封信活動(dòng)以及合規知識競賽等，實(shí)現了全年安全生產(chǎn)目標。
銀行風(fēng)險管理部年中工作總結2
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一年里，組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責任心，用戶(hù)至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
xx年，我在長(cháng)江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無(wú)差錯柜員”。
我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要創(chuàng )新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行風(fēng)險管理部年中工作總結3
轉眼一年時(shí)間已過(guò)半，回顧過(guò)去半年中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結成以下幾點(diǎn)：
一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強個(gè)人政治修養
我一貫熱愛(ài)社會(huì )主義祖國，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過(guò)學(xué)習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )到為人民服務(wù)的根本宗旨和精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習也使我認識到：工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線(xiàn)的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位，努力學(xué)習來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工，所以在客戶(hù)中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶(hù)提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶(hù)著(zhù)急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想”，真正做到以客戶(hù)為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過(guò)去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習一些知識，提高自身的科學(xué)理論水平，上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應用到實(shí)際工作當中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng)，團結同志，互相幫助
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著(zhù)一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從xx調回xx信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時(shí)刻嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交給的各項工作。
下半年，我將在做好本職工作的同時(shí)，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行風(fēng)險管理部年中工作總結4
隨著(zhù)糧食市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)和深入，“三農”問(wèn)題和糧食安全問(wèn)題已日趨突出，農發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個(gè)中心，適時(shí)調整工作思路，以總行的規范化管理考核為工作準則，以努力實(shí)現提高信貸資金運用效率和切實(shí)防范信貸風(fēng)險為雙重目標，調動(dòng)資金計劃條線(xiàn)在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效�，F將XX年上半年資金計劃管理工作總結
一、統一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長(cháng)會(huì )議之后，市分行召開(kāi)了XX年工作會(huì )議，把風(fēng)險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規范化管理為基礎，以風(fēng)險管理為核心，以績(jì)效管理為重點(diǎn)，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以凸現機關(guān)處室的指導職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實(shí)地開(kāi)展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內容進(jìn)行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責任落實(shí)、工作落實(shí)，半年來(lái)的工作表明，年初制定的工作意見(jiàn)和考核評比辦法方向明確，切合實(shí)際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營(yíng)運管理，提高資金使用效益。
1、我行進(jìn)一步加強信貸資金營(yíng)運管理，信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統內借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上，信貸資金保持較高的營(yíng)運水平。堅持資金頭寸限額管理。今年以來(lái)我行計劃部門(mén)進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提下，各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時(shí)調整，保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調度管理。在資金調度環(huán)節上，市縣明確專(zhuān)人負責資金調撥管理工作。在請調資金時(shí)，做到資金調撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀(guān)調控作用，避免了資金供應脫節情況的發(fā)生。今年以來(lái)電子聯(lián)行資金請調系統運行正常，我行繼續堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則，尤其是總行調整了資金請調時(shí)間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調時(shí)間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調資金87筆23350萬(wàn)元。同時(shí)我行嚴格按上級行的要求，規范使用《中國農業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調撥通知書(shū)》、《資金請調單》、《資金申請審批情況表》等，建立了《系統內資金往來(lái)臺帳》，按月通過(guò)電子聯(lián)行系統與總行對賬，全年賬務(wù)無(wú)差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統計管理工作，提高統計資料質(zhì)量
�。ㄒ唬┪倚懈骷壗y計人員克服統計工作量比往年有大幅提增、統計報表上報時(shí)間節假日不順延等實(shí)際情況，加班加點(diǎn)，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統計工作。準確及時(shí)地上報了省分行與人民銀行的各類(lèi)統計報表，統計工作質(zhì)量有了較大的提高。
�。ǘ榧訌妼ΜF金計劃執行情況的監測和分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內支行、部現金收支情況及其特點(diǎn)進(jìn)行分析，并對造成當期現金投放（或回籠）的原因予以重點(diǎn)分析。
�。ㄈ┪倚性诮y計管理上始終堅持按照國家統計法以及人民銀行和農發(fā)行的有關(guān)規定進(jìn)行，統計數據完全來(lái)源于各支行（部）會(huì )計部門(mén)的各項報表，堅持報真情、報真數，不擅自公開(kāi)發(fā)表統計資料和泄露統計機密，在按時(shí)完成好省分行規定的各項統計資料的同時(shí)，認真地做好當地人民銀行要求上報的各類(lèi)統計報表。
四、加強財補資金管理，做好監督撥付工作
今年以來(lái)我行對財政補貼資金管理的重點(diǎn)是加強與財政、糧食部門(mén)的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門(mén)匯報糧食銷(xiāo)售、保管情況，補貼資金能否及時(shí)撥付到位直接影響到我行各項工作順利開(kāi)展。
�。ㄒ唬┳约Z食市場(chǎng)放開(kāi)后，國有糧食購銷(xiāo)企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問(wèn)題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營(yíng)和我行收息率的順利完成帶來(lái)了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進(jìn)行了調查摸底，及時(shí)掌握各級糧棉油儲備數量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來(lái)源、時(shí)間要做到心中有數。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實(shí)施規范化操作，切實(shí)加強財政補貼資金的督促到位和監督撥補等管理工作，按時(shí)正確上報各類(lèi)財政補貼報表及有關(guān)情況分析；認真及時(shí)登記各類(lèi)財政補貼臺帳，確保臺帳間數據準確、銜接。
�。ǘ┓e極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門(mén)的聯(lián)系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營(yíng)造了良好的內外部環(huán)境。各支行、部落實(shí)配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動(dòng)督促同級財政和企業(yè)主管部門(mén)及時(shí)撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來(lái)龍去脈，及時(shí)將補貼資金到位情況反饋財政部門(mén)，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱(chēng)造成補貼資金滯留的情況，并與會(huì )計部門(mén)積極配合，做好柜面監督，共同做好了財政補貼資金專(zhuān)戶(hù)和撥付手續的管理。
�。ㄈ┙�(jīng)過(guò)我行與當地財政部門(mén)、企業(yè)主管部門(mén)的共同努力，財政補貼資金到位情況及監測管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應收各項財政補貼資金6243萬(wàn)元，實(shí)收各項財政補貼資金4857萬(wàn)元，財政補貼資金到位率77.8％。
五、監測和分析等級行管理指標，適時(shí)調整工作思路
XX年度等級行考核與以前年度相比有很大的調整，首先市行要求各支行認真領(lǐng)會(huì )等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見(jiàn)，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據各行按月經(jīng)營(yíng)指標的完成情況，市行對各行的失分項進(jìn)行原因和對策分析，通過(guò)對經(jīng)營(yíng)指標的監測反映，適時(shí)調整工作思路，找出工作重點(diǎn)，明確工作方向，為領(lǐng)導的預測決策提供了保障，有效提高了各行的經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、加大調查研究深度，做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析，發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能
為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務(wù)部門(mén)的綜合職能作用，我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析水平，增強業(yè)務(wù)分析的實(shí)用性，做好領(lǐng)導的參謀助手。通過(guò)對所轄支行、部和糧食購銷(xiāo)企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動(dòng)、信貸資金活動(dòng)的變化、信貸資產(chǎn)結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動(dòng)態(tài)情況，深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動(dòng)的各種因素，并且堅持靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分態(tài)相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)分析與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析相結合、微觀(guān)分析與宏觀(guān)分析相結合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點(diǎn)和疑點(diǎn)，揭示規律，找出特點(diǎn)，反映問(wèn)題，提出對策，增強了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析的前瞻性和指導性。
七、加強現金和利率檢查，確保政策正確執行
�。ㄒ唬┪倚邪凑沼嘘P(guān)現金管理的文件精神及具體實(shí)施辦法，繼續抓好現金管理工作。一是做好現金計劃管理，現金計劃一經(jīng)下達，認真組織執行，同時(shí)要做好與當地人行現金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現金支付的內部審批工作，嚴格按照大額現金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷(xiāo)企業(yè)現金帳戶(hù)管理，嚴格控制糧棉購銷(xiāo)企業(yè)帳戶(hù)現金的支取，合理核定企業(yè)淡旺季庫存現金限額，切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù)，積極引導企業(yè)減少現金使用。各支行（部）在信貸監管中強化了現金管理，并不定期地進(jìn)行現金專(zhuān)項檢查。市分行也在利率檢查的同時(shí)對各支行（部）進(jìn)行了檢查。從檢查情況來(lái)看，企業(yè)現金收支基本能按照管理要求執行。
�。ǘ┪倚欣枚喾N形式向購銷(xiāo)企業(yè)宣傳利率政策，明確公布人行規定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業(yè)計算好利息收支帳；銀行內部嚴格執行各項存貸款利率及收息政策，切實(shí)維護利率政策的嚴肅性，有效地發(fā)揮利率的調控、激勵和約束作用。在嚴格執行利率政策的同時(shí)，我行要求各支行（部）每季對利率執行情況進(jìn)行一次自查，并書(shū)面上報市分行。市分行也對各支行（部）全部貸款的利率執行情況進(jìn)行了全面的檢查，從檢查情況來(lái)看，利率執行情況基本能按照國家有關(guān)政策要求。
八、認真做好夏季信貸資金需求預測，為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
為進(jìn)一步做好XX年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應，我行主動(dòng)和糧食、農業(yè)等部門(mén)聯(lián)系，搜集相關(guān)農業(yè)經(jīng)濟部門(mén)的信息資料，如農業(yè)生產(chǎn)結構調整變化情況，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進(jìn)程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息量，為計劃預測服務(wù)。通過(guò)對今年夏季糧油購銷(xiāo)形勢的分析，預計前期收購進(jìn)度較慢，收購時(shí)間會(huì )拉長(cháng)，可能會(huì )出現收糧困難的現象。隨著(zhù)糧食收購準入條件放開(kāi)，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結合多方面因素考慮，預計全市將收購小麥約6200萬(wàn)公斤、收購油菜籽1945萬(wàn)公斤。
銀行風(fēng)險管理部年中工作總結5
即將過(guò)去的20xx年，對我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年、更是幸福的一年。我衷心感謝行里對我的栽培和信任，更感謝行領(lǐng)導和同事們所給予我的關(guān)懷和照顧，現將我個(gè)人近一年來(lái)學(xué)習、工作、存在的問(wèn)題以及今后努力的方向進(jìn)行簡(jiǎn)要總結：
一、工作回顧
今年上半年，我在小額金融部任職評審經(jīng)理崗位，負責風(fēng)險政策在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中的貫徹落實(shí)，同時(shí)對具體授信項目進(jìn)行盡職評審，半年內，我堅持與每一位授信客戶(hù)面談并實(shí)地調查，共撰寫(xiě)評審報告xxx份，評審后放款xxx筆，涉及金額xxxxx余萬(wàn)元。11月底，在總行風(fēng)險前臵的方針指引下，我調至xxx支行擔任風(fēng)險經(jīng)理，主要負責在貸前、貸中和貸后各環(huán)節對所轄支行授信業(yè)務(wù)相關(guān)人員提供盡可能的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和指導，并根據具體情況出具風(fēng)險預審意見(jiàn)，同時(shí)將業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問(wèn)題向總行風(fēng)險部反饋。
二、存在的問(wèn)題
�。�1）從業(yè)經(jīng)驗不足、理論知識不夠扎實(shí)。無(wú)論是在評審還是風(fēng)險經(jīng)理崗位，雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領(lǐng)導交辦的各項工作，但短暫的從業(yè)經(jīng)驗和理論知識的匱乏仍讓我時(shí)常感到提高業(yè)務(wù)水平的重要和緊迫。
�。�2）服務(wù)意識有待增強。作為中后臺員工，與一線(xiàn)員工，尤其是客戶(hù)經(jīng)理溝通交流不深入，沒(méi)能幫助一線(xiàn)同事最大限度地釋放營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)服務(wù)效率。
�。�3）工作中缺乏創(chuàng )新意識。工作上大多數時(shí)候只是按部就班地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，缺乏創(chuàng )造性、點(diǎn)子不多、思路不新。
�。�4）政治敏感性不高。有時(shí)對監管文件精神和領(lǐng)導的指示吃不透，對事情發(fā)展趨勢的分析判斷拿不準，不能根據出現的新情況、新問(wèn)題積極地做出反應，導致工作中出現了延誤和偏差。
�。�5）文字綜合能力亟待提升。雖然已完成了不少材料撰寫(xiě)工作，但總體來(lái)說(shuō)，材料質(zhì)量不高、深度不夠，工作效能不高。
三、存在問(wèn)題的根源
深刻反思后我認為，上述問(wèn)題的存在是源于自身業(yè)務(wù)水平不足和服務(wù)意識不強。
首先，具備一定理論水平和業(yè)務(wù)能力是職業(yè)發(fā)展的前提，也是我行對員工從業(yè)的基本要求，雖然我從未放松過(guò)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，但也深知自己離一個(gè)合格的風(fēng)險管理崗位員工的要求還有一定距離。
其次，現在各家銀行都在樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念，對于這一點(diǎn)，作為中后臺員工，我的認識還不夠深刻，為一線(xiàn)同事提供的服務(wù)不夠細致、周全。
四、來(lái)年的工作安排
�。�1）繼續提高業(yè)務(wù)能力。多看、多聽(tīng)，多請教，尤其加強財務(wù)知識、法律條文和貸后管理工作方面的學(xué)習。
�。�2）增強服務(wù)意識。減輕前臺同事工作壓力，讓一線(xiàn)同時(shí)有更多的精力服務(wù)客戶(hù)，同時(shí)多與其他條線(xiàn)部門(mén)（營(yíng)業(yè)部、計財部等）進(jìn)行溝通交流，提高服務(wù)意識和水平。
�。�3）加強創(chuàng )新意識。在風(fēng)險可控、流程合規的前提下，開(kāi)拓性、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，多為領(lǐng)導出主意，想辦法，做好領(lǐng)導參謀、當好助手。
�。�4）提高政治敏感性。在政治敏感性上加強修養，形成敏銳的觀(guān)察和全面的視野，對每一件事情的不確定性保持高度的警惕，并根據自身的環(huán)境和能力來(lái)及時(shí)采取應對的措施。
�。�5）繼續鍛煉文字綜合能力水平。通過(guò)自身努力，不斷強化學(xué)習，虛心向身邊同事求教，取長(cháng)補短，修正不足，提高文字表達能力和寫(xiě)作水平。
每當從銀行早出晚歸，帶著(zhù)行里的溫馨，一路也覺(jué)得不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學(xué)習每一點(diǎn)知識、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習提高的`機會(huì )。在今后的工作、學(xué)習中，我會(huì )堅持不懈地完善自我，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提升自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足，以”敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻“的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同xx銀行共同成長(cháng)。
銀行風(fēng)險管理部年中工作總結6
分行的正確領(lǐng)導和人行及上級行科技部門(mén)的指導、幫助下，全行科技工作始終把保證各項系統安全、穩定、高效運行放在首位，以規范基礎管理，強化服務(wù)意識，提高軟硬件設施運行效能，防范信息科技風(fēng)險為重點(diǎn)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了科技職能作用，為分行各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠的技術(shù)保障�，F將20xx年度的科技工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、共同配合，順利完成業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)
在上級行信息科技部的指導下，積極與營(yíng)運、營(yíng)業(yè)等部門(mén)共同配合，制定業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)工作計劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調，明確分工。上線(xiàn)前的系統測試落實(shí)到位，及時(shí)處理測試中發(fā)現的問(wèn)題，為一次性成功上線(xiàn)提供了保障。今年先后順利完成了遠程集中授權作業(yè)平臺、交互式終端、自助設備流水無(wú)紙化功能、公文加密等系統的上線(xiàn)工作，有力地支持了相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
年初經(jīng)過(guò)市人民銀行中心支行科技科組織的金融同城網(wǎng)技術(shù)環(huán)境檢查與復查，達到人行要求的網(wǎng)絡(luò )接入標準，順利接入市金融同城網(wǎng)，為我行開(kāi)展同城業(yè)務(wù)奠定了技術(shù)基礎。
二、深化內部管理，規范內部運作，提高管理水平
為防范風(fēng)險，確保計算機系統安全、高效運行，遵照監管部門(mén)和上級行有關(guān)文件要求，不斷完善規章制度和內控制度建設，通過(guò)認真組織學(xué)習文件精神，促進(jìn)分行計算機管理水平的提高。在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
配合上級行內控合規檢查組對分行計算機信息系統進(jìn)行全面檢查，通過(guò)落實(shí)整改措施來(lái)進(jìn)一步規范計算機系統操作，防范計算機信息安全風(fēng)險。
加強“內、外”溝通聯(lián)系，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。主動(dòng)加強與監管單位、上級行與分行各部門(mén)的工作聯(lián)系，注重溝通，做到相互配合，共同協(xié)調，使工作中的問(wèn)題得到及時(shí)解決，全面推進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展。
做好設備管理工作，合理進(jìn)行設備的規劃和分配，使計算機設備資源在我行能夠得到合理的配置。配合財務(wù)部做好全年IT類(lèi)固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，重點(diǎn)核實(shí)固定資產(chǎn)編號、使用人或責任人、使用部門(mén)、存放地點(diǎn)、使用狀態(tài)以及賬實(shí)核對等情況，確保賬實(shí)、賬卡、賬賬相符。
三、做好系統維護工作，全力保障各項系統正常穩定運行
為保障分行網(wǎng)絡(luò )信息系統安全、可靠運行，在9月份進(jìn)行了一次信息系統應急演練。通過(guò)演練更加明確和熟悉了故障應急處理方法和流程，全面檢驗了緊急突發(fā)事件的快速處置能力，提高了系統風(fēng)險防范水平。
做好主機房安全管理，安排監控室每天兩次檢查機房環(huán)境、設備是否正常，并做好記錄。保持機房整潔有序，使設備始終處于良好的運行狀態(tài)。
配合營(yíng)業(yè)部做好自助設備維護工作，及時(shí)了解機器的服務(wù)狀態(tài)，快速響應排除故障，保障設備正常工作。加強對自助設備運行狀態(tài)的監控，發(fā)現設備出現故障及時(shí)通知維護商進(jìn)行處理，保障我行良好的用卡環(huán)境。
四、加強科技創(chuàng )新力度，做好技術(shù)支持
發(fā)揮科技參謀助手的作用，利用先進(jìn)的科技手段為全行服務(wù)是科技人員一直以來(lái)的工作目標。今年自主開(kāi)發(fā)了額度押品管理系統與借款合同票據套打程序，為分行風(fēng)險管理門(mén)和零售部提供了準確高效的技術(shù)手段，解決了以前手工登記填寫(xiě)繁瑣難核對的問(wèn)題，大大提高了工作效率。平時(shí)為財務(wù)部、人力資源部等管理部門(mén)提供各類(lèi)統計數據和報表，給管理工作帶來(lái)了許多便利，得到這些部門(mén)人員的肯定。
總之，今年我們做了一些工作，也取得了一些成績(jì)，但我們在工作中仍存在不足之處，我們將在以后的工作中努力加以改進(jìn)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工作質(zhì)量，為我行的發(fā)展做出應有的貢獻。
銀行風(fēng)險管理部年中工作總結7
在上級人行的正確領(lǐng)導和統一部署下，我行按照中支《關(guān)于開(kāi)展信息安全規范化管理試點(diǎn)的通知》文件精神，認真、細致、扎實(shí)開(kāi)展計算機信息安全規范化管理試點(diǎn)工作。經(jīng)過(guò)我行全體干部員工的共同努力和扎實(shí)工作，完成了試點(diǎn)工作，取得良好成效，促進(jìn)了信息安全規范化管理深入發(fā)展。有關(guān)工作做法和成功經(jīng)驗具體匯報如下：
一、明確試點(diǎn)思路，堅定開(kāi)展信息安全規范化管理信心
為加強信息安全規范化管理，保障國家財產(chǎn)安全，保證金融事業(yè)順利發(fā)展，我行認真學(xué)習《中華人民共和國人民銀行法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》等有關(guān)法律、法規，認真學(xué)習中支《關(guān)于開(kāi)展信息安全規范化管理試點(diǎn)的通知》等相關(guān)文件，提高了對開(kāi)展信息安全規范化管理試點(diǎn)工作重要意義的認識，堅定工作信心，認真扎實(shí)搞好信息安全規范化管理試點(diǎn)工作。我行明確試點(diǎn)思路：認真落實(shí)和執行《人民銀行信息安全綜合規范》要求，切實(shí)加強對信息工作的組織領(lǐng)導，促進(jìn)計算機信息安全規范化管理深入發(fā)展，通過(guò)試點(diǎn)工作實(shí)現支行信息安全管理工作更加標準化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統化，達到中支信息安全管理規范化試點(diǎn)的工作要求。
二、強化工作措施，扎實(shí)開(kāi)展計算機信息安全規范化管理試點(diǎn)工作
一是加強組織領(lǐng)導，明確工作任務(wù)。加強信息安全規范化管理是金融形勢不斷發(fā)展的需要，具有重要的現實(shí)意義和深遠的歷史意義。我行加強對計算機信息安全規范化管理試點(diǎn)工作的領(lǐng)導，把試點(diǎn)工作列入支行重要議事日程，做到與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。成立支行信息安全規范化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對試點(diǎn)工作的領(lǐng)導，保證信息安全規范化管理試點(diǎn)工作人人有分工、事事有人抓，時(shí)時(shí)有人管、件件有落實(shí)。領(lǐng)導小組下設辦公室，具體負責試點(diǎn)工作的組織和實(shí)施，保障試點(diǎn)工作順利進(jìn)行，取得實(shí)際成效。
二是建立工作制度，形成長(cháng)效機制。為搞好試點(diǎn)工作，我行制定《中國人民銀行行信息安全規范化管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的指導思想、工作目標、工作內容和工作要求，使試點(diǎn)工作有章可循、有據可依，有效推進(jìn)。同時(shí)，花力氣、下功夫，對支行信息安全管理制度進(jìn)行疏理，重新修訂公布了《中國人民銀行支行科技人員崗位職責》、《中國人民銀行支行計算機兼職安全員崗位職責》、《中國人民銀行支行計算機設備操作規程》、《中國人民銀行支行計算計設備管理辦法》、《中國人民銀行支行計算機機房管理制度》、《中國人民銀行支行計算機病毒防治辦法》、《中國人民銀行支行內聯(lián)網(wǎng)計算機使用注意事項》、《中國人民銀行支行網(wǎng)絡(luò )運行管理制度》、《中國人民銀行支行接入國際互聯(lián)網(wǎng)管理規定》、《中國人民銀行支行計算機系統口令（密碼）安全管理規定》和《中國人民銀行支行涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)管理辦法》等11個(gè)制度，為試點(diǎn)工作開(kāi)展提供制度保障。
三是細化工作任務(wù)、量化工作目標。我行做到依崗劃責、定量明標，對每項工作都明確定責、細化目標，嚴格標準，細化到崗，量化到人，讓每人都知道自己要“做什么”，“怎樣做”和“做好的程度”。同時(shí)和每位員工簽訂信息安全承諾書(shū)，確保信守承諾，實(shí)現計算機信息安全規范化管理試點(diǎn)的工作目標。
四是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，提升員工素質(zhì)。我行采用自行培訓和聘請外部專(zhuān)業(yè)人人士對員工進(jìn)行信息安全管理知識培訓，使員工進(jìn)一步提升對信息安全管理重要性的認識，自覺(jué)樹(shù)立信息安全意識，掌握信息安全管理知識，全面做好信息安全管理工作，達到標準化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統化的要求。
五是夯實(shí)工作基礎，強化監督檢查。我行做細、做實(shí)信息安全管理基礎工作，規范登記、檢查、審批等程序，使支行信息安全管理工作均符合《人民銀行信息安全綜合規范》之規定。同時(shí)強化監督檢查，對好的做法及時(shí)總結，加以推廣;對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保試點(diǎn)工作健康發(fā)展，取得扎實(shí)成效。
三、持之以恒進(jìn)行，取得試點(diǎn)工作的實(shí)際成效
我行嚴格工作要求，落實(shí)各項工作措施，持之以恒開(kāi)展計算機信息安全規范化管理試點(diǎn)工作，取得了實(shí)際成效。
一是支行員工提高了對計算機信息安全規范化管理試點(diǎn)工作重要意義的認識，自覺(jué)積極參與試點(diǎn)工作，提高了業(yè)務(wù)能力，取得良好成績(jì)。
二是建立系列制度和工作機制，使試點(diǎn)工作形成制度化、標準化、規范化的發(fā)展態(tài)勢，計算機信息安全規范化管理上了一個(gè)新的臺階。
三是認真落實(shí)和執行《人民銀行信息安全綜合規范》要求，安全管理工作更加標準化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統化，達到中支信息安全管理規范化的工作要求。四是提高了我行計算機信息系統的整體安全水平和預防、打擊利用或者針對計算機信息系統進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)能力，能夠有效預防、處理各種安全事故，保障國家財產(chǎn)的安全。五是試點(diǎn)工作以來(lái)，我行信息安全管理水平不斷提高，沒(méi)有發(fā)生信息安全事故，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作平安、持續發(fā)展。
四、開(kāi)展試點(diǎn)工作，獲得了寶貴的經(jīng)驗啟示
通過(guò)本次試點(diǎn)工作，我行獲得了寶貴的經(jīng)驗啟示。
一是要明確開(kāi)展計算機信息安全規范化管理的重要意義，早抓早主動(dòng)，要積極開(kāi)展試點(diǎn)工作，取得實(shí)際成效，促進(jìn)計算機信息安全規范化管理深入發(fā)展。
二是主要領(lǐng)導要親自負責、親自參與，樹(shù)立模范表率作用，營(yíng)造濃厚氛圍，為開(kāi)展計算機信息安全規范化管理奠定牢固基礎。
三是要持之以恒進(jìn)行，碰到困難不低頭，遇到問(wèn)題不繞路，扎實(shí)有效進(jìn)行，直至達到工作目標和工作要求。
我行開(kāi)展計算機信息安全規范化管理試點(diǎn)工作，取得了優(yōu)異成績(jì)。今后，我行要加強學(xué)習，提高認識，扎實(shí)工作，努力實(shí)踐，力爭取得更大成績(jì)，促進(jìn)我行計算機信息安全規范化管理工作上新的臺階，為金融事業(yè)健康、穩定、平安發(fā)展作貢獻。
銀行風(fēng)險管理部年中工作總結8
一年來(lái)，在總、分行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在各位同事的熱心幫助和關(guān)心下，本人收獲頗多，感想頗多�，F簡(jiǎn)要匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)
加強理論學(xué)習，是確保征信管理工作朝著(zhù)正確方向前進(jìn)的指向明燈，是提高工作效率，實(shí)現工作目標的根本保證。在工作中，我時(shí)刻關(guān)注理論發(fā)展的新動(dòng)向，以先進(jìn)理論指導具體工作。在總行學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的討論會(huì )上，精心準備，總結交流心得體會(huì )，得到領(lǐng)導肯定。結合征信立法工作，加強調研，在調研中深入實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。機關(guān)黨委將本人撰寫(xiě)提交的“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，開(kāi)創(chuàng )征信管理新局面系列調研”之（征信立法研究報告）作為人民銀行學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)調研報告推薦給中央國家工委。
二、積極參與制定（征信管理條例），已獲行長(cháng)辦公會(huì )專(zhuān)題討論原則通過(guò)
積極推動(dòng)出臺（征信管理條例），一直是近年來(lái)總行征信管理局的重點(diǎn)工作之一。經(jīng)過(guò)前幾年的探索和積淀，征信立法的條件正越來(lái)越成熟。根據xx法制辦XX年1月向xx上報的（關(guān)于社會(huì )信用體系法制建設專(zhuān)項工作的工作安排），總行于年內向xx法制辦上報（征信管理條例（送審稿））�？傂蓄I(lǐng)導運籌帷幄，果斷決策，全局上下協(xié)同作戰，殫精竭慮，（條例）的立法工作正穩步加快推進(jìn)，現已取得重大進(jìn)展。
本人全程參與了（條例）的制定。先后參與了對地方信用立法、信用服務(wù)市場(chǎng)及社會(huì )信用體系建設等情況的調研，直接執筆或參與撰寫(xiě)了相關(guān)調研報告；多次對征信的概念內涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)種類(lèi)、業(yè)務(wù)管理方式、許可條件等問(wèn)題進(jìn)行了較系統和深入的探討；根據xx新“三定”方案對人民銀行征信管理職責的調整，對XX年上報xx的（征信管理條例（代擬稿））及近幾年來(lái)形成的數個(gè)條例草稿進(jìn)行了認真研究；多次參加了征信管理局、條法司以及xx法制辦等部門(mén)組織的征信立法專(zhuān)題討論會(huì )及內部改稿會(huì )；積極聽(tīng)取和學(xué)習了有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者對（條例）制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點(diǎn)、征信立法亟待解決的問(wèn)題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見(jiàn)和建議；較準確地領(lǐng)悟和貫徹落實(shí)了總行領(lǐng)導的有關(guān)指示精神，所提意見(jiàn)較好的被（條例）采納吸收。12月5日，（征信管理條例）已經(jīng)行長(cháng)辦公會(huì )專(zhuān)題討論并原則通過(guò)。
三、根據立法工作需要，著(zhù)力就相關(guān)重點(diǎn)征信法律制度進(jìn)行專(zhuān)題研究
一是開(kāi)展了地方信用立法的調查。為理清征信體系建設與地方信用體系建設的關(guān)系，參與完成了（地方征信立法的分析與評價(jià)）研究報告；二是對我國征信業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行了探索性研究。撰寫(xiě)了（論我國征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角），得到局領(lǐng)導好評；三是為摸清各類(lèi)征信機構的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展中存在的問(wèn)題，研究設計促進(jìn)征信服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的制度措施，完成了（關(guān)于我國征信市場(chǎng)發(fā)展狀況的報告），簽報蘇寧副行長(cháng)，并送條法司、人事司閱；四是通過(guò)國際金融公司了解國際數據跨境流動(dòng)與保護問(wèn)題的做法，組織重點(diǎn)出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開(kāi)座談會(huì )，就征信數據跨境流動(dòng)的必要性和可能性進(jìn)行了研究，并結合美國、歐盟處理征信數據跨境流動(dòng)的經(jīng)驗，完成了（歐美數據跨境流動(dòng)比較研究）。（關(guān)于我國征信市場(chǎng)發(fā)展狀況的報告）和（歐美數據跨境流動(dòng)比較研究）兩篇成果入選征信管理局即將出版的（征信管理專(zhuān)題研究報告）和（世界版圖下的征信業(yè)——十五個(gè)國家和地區征信法律制度比較研究）兩部書(shū)稿，目前兩部書(shū)稿已交金融出版社審稿；五是借鑒國外征信立法經(jīng)驗，采它山之石以攻玉，在處領(lǐng)導的直接指導和親切關(guān)心下，組建了國外征信理論與實(shí)務(wù)研究小組，完成了（美國平等信用機會(huì )法研究與啟示），被（參閱件）采用。
四、積極關(guān)注征信系統運行中出現的新問(wèn)題和新情況，根據領(lǐng)導指示，提出完善建議
20xx年以來(lái)，根據局、處領(lǐng)導的指示，本人密切關(guān)注征信系統和征信市場(chǎng)管理中出現的新問(wèn)題、新情況，就商業(yè)銀行合規使用信用信息、個(gè)人異議受理及處理情況、征信訴訟等問(wèn)題進(jìn)行了調查研究；密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件，向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設性意見(jiàn)；直接與當事人積極友好地溝通，宣傳有關(guān)政策，化解糾紛，妥善處理了公民來(lái)信和投訴事件；根據蘇行長(cháng)對征信中心（關(guān)于個(gè)人征信系統異議處理流程及解決其中存在問(wèn)題的請示）的批示，研提了意見(jiàn)和建議簽報蘇行長(cháng)；為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門(mén)、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報告制度，完成了（中國人民銀行關(guān)于建立個(gè)人征信異議處理、投訴和訴訟案例報告制度的通知）的簽報，近期即將以行發(fā)文發(fā)布。
五、其他工作
一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理辦結簽報、會(huì )簽文件、請示件、通知、公民來(lái)信等各類(lèi)公文數十件，提高了公文處理水平；二是認真辦理全國人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的議案、提案和建議；三是著(zhù)手研究（條例）出臺后的釋義和有關(guān)配套制度建設。如制定（征信機構管理暫行辦法），對不同類(lèi)型的征信機構明確準入及監管措施，健全市場(chǎng)退出機制，又如按照征信分類(lèi)監管的原則，借鑒國際經(jīng)驗，制定一系列征信機構業(yè)務(wù)操作規范及指引，規范征信機構經(jīng)營(yíng)行為，再如制定征信活動(dòng)異議處理規程，明確征信投訴、舉報處理程序，切實(shí)保護信息主體的合法權益等；四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓班和研討會(huì )，提高了征信管理理論水平和工作能力。
六、一點(diǎn)感想
征信管理工作千頭萬(wàn)緒，牽涉到方方面面的關(guān)系，工作推動(dòng)難，每前進(jìn)一步，無(wú)不凝聚著(zhù)領(lǐng)導和同志們的辛勤和心血。但是，征信工作又有著(zhù)重要的社會(huì )和經(jīng)濟意義，工作每向前推一步，都意味著(zhù)為經(jīng)濟、社會(huì )的發(fā)展、進(jìn)步、和諧做出了一份難能可貴的貢獻。作為征信管理戰線(xiàn)的一員，我以從事征信管理這一前無(wú)古人的開(kāi)創(chuàng )性事業(yè)為榮。要常懷感激之情，常葆進(jìn)取之心，常存敬畏之念，常修為人之德，常懷律己之心，常省自身之過(guò)，常除非分之想。實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)領(lǐng)導指示精神，團結同志，不折不扣地完成本職工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，為征信管理工作美好的明天和無(wú)限廣闊的未來(lái)而奮斗！
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