- 相關(guān)推薦
檢測公司個(gè)人年終工作總結(通用25篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?下面是小編為大家收集的檢測公司個(gè)人年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇1
疫情無(wú)情,人間有愛(ài);公司雄厚壯大,平臺堅而不催;以胡董事長(cháng)為首的領(lǐng)導班子破萬(wàn)難,撥云見(jiàn)日,為員工們贏(yíng)來(lái)了豐衣足食。珍惜這來(lái)之不易,在這一年我們如終懷著(zhù)一顆感恩之心,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標,在於總的正確指導下,立足崗位,充分展現團隊的風(fēng)彩,發(fā)揮檢測中心這雙明亮眼睛的作用“嚴把質(zhì)量關(guān)、科學(xué)公正、實(shí)事求事”,做好服務(wù):“車(chē)間的數據需求就是對我們的信任,我們要以最熱情的工作態(tài)度真實(shí)、及時(shí)、準確地提供數據”,F把這一年檢測中心開(kāi)展的工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、檢測工作主要有兩大塊:
一是對生產(chǎn)B2產(chǎn)品所需的原輔料、葡萄糖、菌種搖瓶、發(fā)酵液、提取液、半成品、成品進(jìn)行檢測;
二是對B12試驗研究所需的原輔料、菌種搖瓶、發(fā)酵液以及各車(chē)間所做調試試驗所需數據的檢測。
1、B2檢測完成情況:
B2原輔料共14種共檢490批(主檢項目蛋白、濃度、水份、灰份、溶磷,氨氮等質(zhì)量標準要求其他指標),葡萄糖每天抽取一個(gè)樣進(jìn)行檢測(濃度、DE值、透光率),共檢330批,菌種搖瓶共檢40批,每批45個(gè),發(fā)酵液配料罐每天測溶磷、氨氮、乳酸,種子罐三罐測溶磷,發(fā)酵液罐培養48小時(shí)左右,每四小時(shí)取樣一次,全年共檢883罐,提取液每放一罐做一次提取上清液和母液,遇到不能按常規方法分離時(shí),加送樣品,每天至少三次,每次5個(gè)樣,全年共檢1120次,半成品每天測一個(gè)板框樣和一個(gè)噴霧小樣,全年共檢330批,成品根據每天的生產(chǎn)產(chǎn)量按批進(jìn)行檢測,全年共檢3805批,發(fā)出2750批,不合格品408批(均為含量未達到標準要求),一次檢驗發(fā)出率72.30%,一次檢驗合格率89.28%(排出因產(chǎn)品密度不夠引起的添加批次)。
2、B12試驗完成情況
B12試驗研究根據進(jìn)度要求,檢測中心增加B12原料的操作規程編制以及對原料做對比檢測,為生物實(shí)驗室提供數據對比。
經(jīng)過(guò)查詢(xún)國家質(zhì)量標準結合老師提供的方法運用于實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷地對細節進(jìn)行優(yōu)化,現已熟練掌握各品種的檢驗方法,已編制完成B12試驗原料的操作規程。B12菌種搖瓶效價(jià)和OD檢測,共檢12批,每批150個(gè)左右,B12發(fā)酵液共培養18罐50L,7罐3T,2罐15T,1罐200T,我們每6小時(shí)取樣做一次OD、總糖(酶膜法和化學(xué)滴定法)、甜菜堿的檢測;每24小時(shí)做一次氨氮、溶磷的檢測;從每罐的36小時(shí)之后隔6小時(shí)做一次B12效價(jià)檢測。OD、總糖、甜菜堿、氨氮、溶磷是B12發(fā)酵過(guò)程的控制指標,檢測結果的準確、及時(shí)直接關(guān)系著(zhù)B12發(fā)酵過(guò)程的精準調控,在前兩年不斷對檢測方法的優(yōu)化、替代和加強人員培養的基礎上,B12試驗的檢測工作已熟練掌握,方法穩定,能及時(shí)準確地提供數據。
二、把工作任務(wù)完成不是工作,而是要把工作做好:
我們始終追求科學(xué)方法,精益求精,從人、機、料、法、環(huán)把控數據的真實(shí)、準確,檢測水平穩步提高,全年無(wú)質(zhì)量檢測糾紛,無(wú)客戶(hù)投訴檢測質(zhì)量事故。
1、以人為本,由被動(dòng)轉為主動(dòng)
。1)凝聚人的責任心:借公司的兩個(gè)管理平臺在班前會(huì )、月例會(huì )上時(shí)刻傳輸公司的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)信息,把公司領(lǐng)導對員工們的關(guān)懷和激勵政策時(shí)刻傳達,在行動(dòng)上指引方向,給予方法,解同事們困惑,提供幫助,讓大家在這里工作有希望和幸福感,從而主動(dòng)承擔起工作責任;
。2)提高人的專(zhuān)業(yè)知識:集中培訓每月開(kāi)展一次,內容相關(guān)體系的變更和審計中發(fā)現不足的改進(jìn)培訓;不定期的現場(chǎng)培訓,通過(guò)觀(guān)察現場(chǎng)的問(wèn)題導向,組織開(kāi)展試驗驗證,在試驗對比驗證中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)踐,從實(shí)踐中獲取信息,總結經(jīng)驗。
。3)定期監督人員的檢測水平:每月進(jìn)行人員間的再現性、重復性、盲樣試驗,每季度送一批產(chǎn)品與第三方的機構做對比試驗,均在可控范圍之內,誤差在±2%之內。每年進(jìn)行人員技能驗證試驗,保證了人員的技能水平。
2、保證檢測設備的完好性——工欲善必先利其器
。1)加強維護點(diǎn)檢工作:
、偈褂萌藛T仔細觀(guān)察檢測設備開(kāi)關(guān)機的運行狀態(tài),同時(shí)做好點(diǎn)檢記錄;
、诟鶕O備清掃計劃做好設備的大檢查,堅持每天保持設備的清潔;
、鄱ㄆ谟脴藴嗜芤、設備自帶校準功能檢查設備的系統性完好;
、鼙O督設備外校的有效性;
、葜魅魏桶嚅L(cháng)定期監督點(diǎn)檢情況。
。2)實(shí)時(shí)統計維修情況,找出規律,分類(lèi)調整如維護周期、備件的預備、操作的完善、細節的漏點(diǎn)關(guān)注等等。
。3)通過(guò)不斷運用設備,增加了設備的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)提案改善,提高了檢測設備的使用效率。
3、物料的代表性,外觀(guān)質(zhì)量保證
檢測數據結果來(lái)自部分樣品,這部分樣品按照取樣標準要求隨機取樣得到,與個(gè)人的理解和碼垛是有關(guān)系的,因此今年帶領(lǐng)大家到各取樣現場(chǎng)進(jìn)行了現場(chǎng)講解培訓,由理論到實(shí)踐,再由實(shí)踐結合理論來(lái)規范取樣的實(shí)際操作;料還包括所使用的試劑、水,已安排對國家標準進(jìn)行了培訓學(xué)習,糾正了之前的習慣性操作。
4、檢測方法長(cháng)期跟蹤,注重實(shí)效。
嚴格執行《國家質(zhì)量標準》、《產(chǎn)品檢驗標準》、《設備操作規程》,利用正確的方法加上正確的過(guò)程,保證了正確的結果,檢驗過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)分析原因,制訂糾正預防措施,避免同類(lèi)問(wèn)題重復發(fā)生。今年主要針對方法的驗證試驗,通過(guò)驗證找出方法的誤差源(如樣品的顏色干擾、樣品的溶解方式、對環(huán)境溫度的敏感程度等等),采取一定措施加以控制,從而保證檢測數據的穩定性。
5、環(huán)境:良好的環(huán)境氛圍才能提高工作效率
根據CTPM精益化管理現場(chǎng)標準要求,持續做好現場(chǎng)衛生清潔、物品擺放整潔有序、目視化清晰,保持環(huán)境溫濕穩定,減少各種浪費,節約成本。
三、積極配合質(zhì)量管理部、環(huán)保部順利完成了各體系的相關(guān)審計工作。
四、優(yōu)秀的管理平臺是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的潤滑劑
公司推行的管理活動(dòng)(CTPM精益化管理、安全雙體系)我們一如既往的充滿(mǎn)熱情,持續認真領(lǐng)會(huì )兩項管理活動(dòng)的精神,按照各管理小組的要求積極開(kāi)展工作,做好痕跡管理,圓滿(mǎn)地通過(guò)了各次管理活動(dòng)的監督檢查,安全雙體系的持續保持,穩步提升,得到了安全小組的稱(chēng)贊,全年無(wú)安全事故發(fā)生,曾獲兩次內部安全獎;CTPM精益化管理從多角度、細節處把事做精準,打破了人的習慣性操作,開(kāi)闊了大家思維的高度和廣度,從而提高了整體工作效率。本年度緊跟改進(jìn)部的步法,完成了各項任務(wù),共收集66件一般提案,10件重點(diǎn)提案。
五、20xx年檢測中心的工作計劃:
1、新檢測大樓若能通過(guò)裝修審批,檢測中心全力配合裝修。
2、新添置設備若能申請下來(lái),完成檢測設備的技術(shù)和設備操作規程。
3、為了提高一次檢驗合格率,提高板框樣的檢測效率,我們新開(kāi)發(fā)了一種檢測方法“用紫外檢測其含量”與用高效液相法檢測含量的結果接近,計劃與車(chē)間進(jìn)行溝通做好取樣工作,對全部板框樣能否進(jìn)行抽樣檢測,從而提高一次檢驗合格率。
4、緊緊圍擾公司20xx年經(jīng)營(yíng)目標,不斷發(fā)展檢測業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)能力。
5、繼續提高團隊的專(zhuān)業(yè)技能,培養人員操作精細化意識。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇2
本人xxX,20xx年3月入工程檢測有限公司,先后在工地試驗室從事試驗試驗檢測工作,20xx工作快要接近尾聲,現對本人入職至今的工作情況進(jìn)行以下總結匯報:
工地試驗室期間(20xx.04-20xx.05、20xx.10-20xx.11),本人迅速的適應新工作環(huán)境并且很好的融入新的工作團隊之中,負責與參與的工作有:水泥混凝土原材料試驗及混凝土配合比試驗;迎接各級檢查;工地試驗室臨時(shí)資質(zhì)驗收;路面各結構層配合比設計等工作。S20五克項目屬于新開(kāi)工建設項目,工地試驗室的建設和管理也處于不斷完善的過(guò)程中,而且試驗室目前許多工作都是為項目正式施工做準備工作。雖然沒(méi)有從一開(kāi)始參與試驗室建設,但是在S20五克項目工作當中對試驗室的前期建設、工地試驗室的日常管理和施工前期的準備工作都是有了一定的了解和認識,這對本人在今后項目正式施工中從事相應的工作有很大的幫助,便于自己很好的配合領(lǐng)導及同事完成相關(guān)的工作。
工地試驗室工作期間(20xx.05-20xx.09)很好的拓寬了自己的試驗檢測工作范圍,學(xué)習和接觸到了許多以前接觸很少甚至沒(méi)有接觸過(guò)的工作,而且實(shí)際參與其中,學(xué)習和提高相關(guān)試驗檢測業(yè)務(wù)能力,參與的主要工作有:迎接各級檢查;土工試驗;基層、底基層配合比設計以及前場(chǎng)、后場(chǎng)施工質(zhì)量控制;瀝青原材料試驗檢測以及瀝青配合比設計;現場(chǎng)試驗檢測等相關(guān)工作。在此期間本人在原來(lái)已有工作經(jīng)驗的基礎上學(xué)習新的試驗檢測知識,與本人之前的工作相比來(lái)說(shuō),工地試驗室的試驗檢測工作直接體現在工程實(shí)體建設當中,如何去合理的控制現場(chǎng)施工質(zhì)量等問(wèn)題需要不斷的在工作過(guò)程當中積累和學(xué)習。在省道工地S316項目試驗室工作期間最大的收獲就是學(xué)習了路面試驗檢測,將這一方面的理論知識真正的與實(shí)際工作結合了起來(lái)。一項工程項目的建設離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的相互些協(xié)作,由于之前沒(méi)有在工地試驗室的工作經(jīng)歷,在省道S316項目工作的期間,對整個(gè)項目各個(gè)單位、部門(mén)之間的工作任務(wù)以及協(xié)作機制得到了一定的認識。
在20xx年的工作當中,我很榮幸參加了檢測中心組織的各種培訓學(xué)習,通過(guò)這些培訓學(xué)習,我學(xué)了解熟悉了更多的檢測知識與檢測技術(shù),拓寬了自己的現有對檢測知識范圍,同時(shí)也讓我深刻認識到基礎試驗知識和基礎試驗在試驗檢測工作中的重要性。
當然在20xx年的工作還存在許多的不足,理論知識缺乏,現場(chǎng)質(zhì)量控制缺乏經(jīng)驗,基礎知識掌握不足,對工作的熟悉程度遠不夠,對試驗過(guò)程中存在部分不規范操作,缺少學(xué)習主動(dòng)性,工作進(jìn)度拖延滯后等問(wèn)題。因此,在以后的工作中努力改正和克服以上存在的問(wèn)題并防止其他不好的問(wèn)題出現,在來(lái)年工作中多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的崗位技能不斷積累經(jīng)驗,提高自身各個(gè)方面的素質(zhì),工作中態(tài)度端正,踏實(shí)負責,積極主動(dòng)參與各項試驗,制定并實(shí)施工作學(xué)習計劃,努力成為一個(gè)具備嚴謹職業(yè)素養的試驗檢測人員。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇3
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識;具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習質(zhì)量檢測員專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。當然,在工作中,難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。下面對一年工作做如下總結:
一、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名檢測員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,所以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕,本著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
二、存在不足
工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎。工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的'事不夠敏感,工作沒(méi)有提前,上報情況不夠及時(shí)。在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤(pán)工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。在社交方面我還存在很大的不足,有時(shí)心里面有的表達不出來(lái),有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需領(lǐng)導的幫助。
在檢測方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說(shuō)不出來(lái)為什么。在檢測過(guò)程中又不是很仔細,是因為檢測之前沒(méi)有做好充分的準備,在檢測過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。
三、未來(lái)的工作打算
我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢測之前,我首先要了解需要檢測的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢測前應該做好事前準備,檢測時(shí)認真踏實(shí)。在檢測過(guò)程中做好監督工作,及時(shí)發(fā)現并糾正檢測過(guò)程中存在的問(wèn)題。
20xx年的工程檢測工作已經(jīng)結束,是開(kāi)端也是結束,展現在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后工作和生活中我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負單位給我這個(gè)機會(huì )以及領(lǐng)導和同事對我的栽培,我不是最優(yōu)秀的,但我是最努力的!
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇4
一年來(lái),本人認真學(xué)習馬克思列寧主義,積極實(shí)際,按黨員標準嚴格要求自己在工作刷勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好的完成領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)。為超限檢測工作盡心盡力努力工作主要情況匯報如下:
在思想上,認真學(xué)習鄧小平理論利用電視、電腦、報紙、雜志、等媒體關(guān)注,學(xué)習黨的基本知識有關(guān)政治思想,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)。明白自己所肩負的責任在工作中起到模范帶頭的作用,做廣大職工的表率,同時(shí)認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)的知識,不斷提高自己的的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞超限檢測點(diǎn)的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
1、強化政治理論學(xué)習,筑牢本人執法防線(xiàn)
在各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真落實(shí)崗前學(xué)習。崗后考核制度,堅持警示教育和職業(yè)道德培訓。端正了我全心全意為人民服務(wù)的信念,促使我塑造文明執法,公正廉潔的執法形象,剔除了身上存在的盲目攀比擺闊氣,拖拉懶散搞怨氣,頭重腳輕擺傲氣,同時(shí),自覺(jué)抵制治超的各種腐朽思想。
2、積極參加業(yè)務(wù)技能培訓,提升本人執法素質(zhì)
強化業(yè)務(wù)培訓,增加業(yè)務(wù)素質(zhì),提升執法水平是治超的工作根本,也是提高內部管理效率關(guān)鍵,為此,我定期學(xué)習車(chē)輛超限超載政策,把自身建設在各項公作的首位,通過(guò)業(yè)務(wù)培訓,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法水平得到了提高,執法意識得以提高。
3、加大宣傳力度,創(chuàng )優(yōu)文明服務(wù)
在各部門(mén)的管理下,我站點(diǎn)堅持‘’以管為主,管教結合‘’的原則,大力宣傳超限超載上的危害性,全方位擴大宣傳,使宣傳面積迅速擴大,也使更多人了解治超工作的重要性,超限執法單位是交通行業(yè)文明服務(wù)的窗口,事關(guān)整個(gè)交通行業(yè)形象問(wèn)題
4、高度重視行風(fēng)評議,依法治超再上臺階
作為一個(gè)交通行業(yè)的窗口單位,我們嚴格執法,熱情服務(wù),為此,我站全體工作人員將進(jìn)一步加強文明執法,杜絕違規操作,提高執法水平,樹(shù)立良好的交通行業(yè)形象,為維護路產(chǎn)路權貢獻自己的力量。
20xx年,經(jīng)過(guò)xx超限檢測點(diǎn)全體職工的認真努力、細致艱辛工作,使我在作風(fēng)上遵章守紀,團結同事,名真求實(shí),樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇、任勞任怨,在生活上發(fā)揚艱苦樸素,樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,時(shí)刻牢記一名執法人員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)刻要起到帶頭作用。
為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,為xx超限作出應有的貢獻。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇5
今年,檢測站在市處黨委的領(lǐng)導下,全面貫徹落實(shí)全市運管工作會(huì )議精神,緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭先創(chuàng )優(yōu)”的基本思路,轉機建制,強化管理,向內挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,搶抓機遇,檢測站的改革、發(fā)展和兩個(gè)文明建設呈現出齊抓共建的良好態(tài)勢,各項工作取得了階段性成績(jì):全年完成檢測生產(chǎn)任務(wù)臺次,實(shí)現檢測收入萬(wàn)元;開(kāi)源節流,創(chuàng )收增效,努力向管理要效益,奠定了檢測站長(cháng)遠發(fā)展基礎;從小處入手,從大處著(zhù)眼,優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心;仡櫲旯ぷ,其主要特點(diǎn)有以下幾方面:
一、狠抓班子作風(fēng)建設。
“群雁高飛,靠的是頭雁”。支部對成員提出:從辦實(shí)事做起,深入一線(xiàn),深入群眾,提高解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題,最突出的困難,最頭痛棘手焦點(diǎn)的能力。
首先要求成員觀(guān)念統一、思想同步、步調同一。始終堅持集體領(lǐng)導和分工負責相結合的民主集中制原則,“從嚴治黨”,不搞一人說(shuō)了算,做到大事研究、小事通氣,不搞內耗,加強思想溝通和工作交流,要求班子領(lǐng)導站在改革、發(fā)展、穩定的高度做事。議事時(shí)不僅談問(wèn)題現象,更要講方法解決問(wèn)題,各人分管工作個(gè)人先拿工作方案,支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責任聯(lián)系、責任劃分、協(xié)作方法通過(guò)考核標準明確規定,提倡一人做事,他人協(xié)作,杜絕協(xié)作責任不清,相互扯皮,破壞團結的現象發(fā)生。其次將班子成員放到群眾中,接受群眾的監督。改變去年班子成員工作業(yè)績(jì)考核,先群眾評議,后支部審核的程序為經(jīng)群眾評議,支部只通氣,一切尊重群眾評議結果的方法。促使班子成員經(jīng)常深入到基層,與一線(xiàn)職工一道作業(yè)勞動(dòng),在全站帶頭樹(shù)立腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),由被動(dòng)轉向主動(dòng)聯(lián)系群眾,了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時(shí)將全年既定目標作為行政工作目標與臨時(shí)性的階段性的支部分工目標同月考核,提倡領(lǐng)導干部多做事、多想事、多擔責任,形成管理層緊,執行層勤,職工層動(dòng)的良好工作局面。
自年初網(wǎng)絡(luò )改造以來(lái),安全檢測線(xiàn)第三工位上的數據一直漂移不定,經(jīng)班子成員“在線(xiàn)蹲點(diǎn)”——每天一開(kāi)機就測電壓、查零位、摸規律,可調試多天仍不見(jiàn)根本好轉,而車(chē)輛軸荷數據的真實(shí)、準確對于判斷該車(chē)的制動(dòng)性能起著(zhù)至關(guān)重要的作用。為了對車(chē)主負責,對檢測結果負責,確保量值傳遞的準確、可靠,班子成員研究決定,徹底清查軸重臺故障原因。說(shuō)干就干,當天晚上下班后,以班子成員為龍頭,由技術(shù)骨干組成的技改小組借來(lái)吊車(chē),將軸重臺吊離工位,發(fā)現因使用年限過(guò)長(cháng),軸重臺已與水泥基座脫離,導致稱(chēng)重臺不穩,傳感數據失準,最終影響檢測結果。原因一經(jīng)查明,刻不容緩,因時(shí)值技評高峰,為不耽誤第二天的正常檢測工作,班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動(dòng):買(mǎi)水泥的買(mǎi)水泥;測實(shí)值的測實(shí)值;清掃的清掃……直至次日凌晨三點(diǎn),終于大功告成,軸重臺穩穩地“長(cháng)”在了三工位上,大家的臉上露出了會(huì )心的微笑。通過(guò)這項技改,不僅為單位節約了資金數千元,班子成員身體力行,步調整齊劃一,與職工同流汗同勞動(dòng)的務(wù)實(shí)形象也在職工心中生根,用自己的一言一行,踐行了“做管理的知情者,做技術(shù)的引導者”的諾言。
正是通過(guò)一系列卓有成效的工作,徹底扭轉了以往班子成員各自為政;會(huì )上不說(shuō)會(huì )下亂說(shuō);當面不說(shuō)背后亂說(shuō)的自由主義泛濫局面;達到了在工作中求同存異、團結統一;在思想上與時(shí)俱進(jìn)、目標統一;在行動(dòng)上步調一致、言出必行,行必有果;在組織生活中既有民主又有集中,開(kāi)誠布公,襟懷坦白,班子的整體合力得以大力提升。
二、加強職工思想教育,奠定改革基礎
人是工作的主體,對人的思想教育是搞好各項工作的根本。而一個(gè)好的領(lǐng)導層不僅要善于做好管理工作,更要善于做好職工的思想政治工作。
一年來(lái),我們根據職工的特點(diǎn),采取分類(lèi)施教的方式,強化了以下三項教育:
第一,抓積極向上的主線(xiàn)教育。在創(chuàng )新職工思維理念上,我們站在哲學(xué)的高度,引導職工認識幾個(gè)關(guān)系,即:集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系,眼前利益與長(cháng)遠利益的關(guān)系,積累與發(fā)展的關(guān)系,個(gè)人價(jià)值與社會(huì )價(jià)值的關(guān)系,人類(lèi)三層需求關(guān)系,人生中現實(shí)、理想、幻想的關(guān)系等,指導職工在外界變幻莫測中看清自身價(jià)值,找準人生定位。借助《襄樊檢測》和職工思想交流會(huì )等宣傳陣地,積極宣傳改革與發(fā)展的關(guān)系,通過(guò)國內外成功典型范例的正面引導和企業(yè)化運作理念的灌輸,使職工及時(shí)調整心態(tài),正視改革,對當前形勢有了進(jìn)一步清醒、正確的認識,心理承受能力進(jìn)一步增強,為明年的深入改革和檢測站的長(cháng)足發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。兩期“職工調查問(wèn)卷”表明,當前我站職工隊伍穩定,目標明確,團結向上,文化生活健康。
第二,抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體,以崗位為落腳點(diǎn)的實(shí)際工作中。通過(guò)在科室內相互探討、思考“如何看創(chuàng )新?如何落實(shí)敏、謀、快、敢、實(shí)?如何增強科室凝聚力?”來(lái)培養職工的集體榮譽(yù)感和協(xié)作精神;通過(guò)與本崗工作的對接,為職工提供崗位創(chuàng )績(jì)、自學(xué)成才的機會(huì )。使我站的各科室建設和各崗位技能都得到明顯提高。
第三,抓激勵教育。從職工中走出來(lái)的先進(jìn)最具有代表性、說(shuō)服力、影響力和示范效果。支部通過(guò)制定激勵措施,鼓勵職工崗位成材,自學(xué)成才,利用櫥窗、黑板報、專(zhuān)欄宣傳先進(jìn),通過(guò)職工大會(huì )進(jìn)行經(jīng)驗交流。不論年輕好學(xué)的職工,年長(cháng)愛(ài)護公物的臨時(shí)工,一貫鉆研技術(shù)的骨干和及時(shí)轉變思想的后進(jìn)人員,還是財務(wù)科的窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)科修舊利廢的節能降耗方法,計量科吃苦耐勞的技術(shù)攻關(guān)精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到,先進(jìn)就在身邊,只要做好做精本崗工作就能成為先進(jìn)。
三、向管理要效益,積極推進(jìn)企業(yè)化管理方式
去年全員聘用、派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式讓全體職工清楚了每個(gè)崗位該做什么,在崗應該怎樣做,基本實(shí)現了工作有目標,目標有責任的既定方針。今年,我站進(jìn)一步深化企業(yè)化管理方式,由模式管理變?yōu)閯?chuàng )新管理,向管理要效益。鼓勵管理者開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法做工作,提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創(chuàng )收目標,實(shí)行創(chuàng )收試點(diǎn),廣開(kāi)收入之源。支部放開(kāi)工作的自主管理權,對創(chuàng )收資金使用權實(shí)行報告管理,激發(fā)管理人員爭創(chuàng )、力創(chuàng )的積極性,培養經(jīng)營(yíng)人才。同時(shí)加強成本控制,嚴縮消耗之門(mén)。對勤儉節約、節能降耗有突出貢獻的同志和科室,給予適當獎勵,對提出合理化建議、有建設性意見(jiàn)可供操作的給予合理化建議獎。
觀(guān)念一變天地寬。三產(chǎn)門(mén)面房的衛生管理一直是扯皮的工作,雖然每年的管理費如數交給形象辦,但衛生管理情況卻是經(jīng)常出力不討好。今年以來(lái),我們轉變觀(guān)念,變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,自己承擔衛生管理工作。為各租戶(hù)免費配置垃圾筒和垃圾袋,實(shí)行垃圾帶裝化;斥資近千元修蓋兩個(gè)垃圾站,集中收集清運垃圾;加強日常門(mén)面租戶(hù)的衛生管理,按標準收取垃圾清運費。不僅徹底扭轉了往年為垃圾清運費和形象辦扯皮的不利局面,而且保證了場(chǎng)院的衛生情況,在無(wú)形中以置換的方式為站內開(kāi)辟了一條節約創(chuàng )收資金的新途徑。三產(chǎn)管理者利用節約創(chuàng )收的資金,配置了一些服務(wù)工具,為各租戶(hù)提供力所能及的服務(wù),融洽了與租戶(hù)的租用關(guān)系。
針對去年水、電費嚴重虧損的情況,在全站查原因,找漏洞,及時(shí)補救。今年,一是全面清查三產(chǎn)各租戶(hù)水電線(xiàn)路,杜絕亂牽、亂搭現象;二是堅持高峰期對各租戶(hù)水電表進(jìn)行日清查、月匯總的工作制度,作好記錄,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)整改;三是更換老化電線(xiàn),減小電損;四是對站內水電開(kāi)關(guān)定人、定崗、定責,列入目標考核,嚴格獎懲兌現。通過(guò)一系列行之有效的措施,截止目前,與去年同期相比,節約水電費用近三萬(wàn)元,堵住了資金管理的大漏洞。
加強成本核算管理,對生產(chǎn)成本、建設成本、材料、物耗等加強管理和考核,建立規范的賬本和領(lǐng)發(fā)手續,從一事一物、一點(diǎn)一滴抓起,堵死跑、冒、滴、漏,減少非工作消耗,提倡修舊利廢,勵行節約。行管上從辦公經(jīng)費、招待費中擠牙膏,從固資管理中找準漏洞,樹(shù)立節約即創(chuàng )收的思想。辦公室、財務(wù)科工作人員繼續保持、發(fā)揚勤儉的光榮傳統,盡力降低辦公消耗,自覺(jué)履行單位的節約倡議。生產(chǎn)上積極修舊利廢,最大限度的自己動(dòng)手完成技改、設備維護,減少資金支出。隨著(zhù)時(shí)間的推移,站內各大設備都已由保養期進(jìn)入了維修期。站支部結合實(shí)際,適時(shí)修訂了《檢測站設備維修保養計劃》,落實(shí)了設備責任制,對不同的設備按不同的周期由專(zhuān)人進(jìn)行保養維護,日記錄、周維護、月保養、季大修。并由總工程師和生產(chǎn)副站長(cháng)進(jìn)行抽查監督,技術(shù)科、質(zhì)量科負責具體執行。通過(guò)詳實(shí)的制度、得力的措施,設備技術(shù)狀況明顯好轉,設備突發(fā)性故障明顯下降,全年維修設備僅23臺次,與去年同期相比下降5個(gè)百分點(diǎn),居歷史最好水平。
四、規范服務(wù)行為,端正服務(wù)態(tài)度,提升檢測形象
檢測站是一個(gè)服務(wù)單位,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽(yù)。因此,我們針對工作涉及全市,服務(wù)面廣,影響面大的特點(diǎn)。牢固樹(shù)立“車(chē)主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著(zhù)眼,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)化達標。
一是規范服務(wù)行為。今年以來(lái),我們對全站在崗職工進(jìn)行了崗前培訓,主要從規范服務(wù)行為入手,學(xué)習禮貌用語(yǔ),學(xué)習職業(yè)道德,并在全站開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動(dòng),對車(chē)主堅持印發(fā)“給車(chē)主的一封信”“檢測意見(jiàn)反饋表”,在車(chē)間內設立舉報箱、意見(jiàn)本,公布各環(huán)節負責人名單和舉報電話(huà),被舉報違規者,一經(jīng)查實(shí)予以重罰,是正式職工的給予記過(guò)和經(jīng)濟處罰,并輔以下崗擇業(yè)政策,是臨時(shí)工的堅決予以清退。這項活動(dòng)的開(kāi)展深得車(chē)主好評。
二是端正服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)設施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站,是鄂西北設備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動(dòng)車(chē)綜合性能檢測基地。但我們從不因車(chē)多車(chē)少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車(chē)主永遠是上帝”、“車(chē)主的事無(wú)小事”、“嚴格標準、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車(chē)主需要,不論是節假、雙休日,還是白天黑夜,我們都義無(wú)反顧的謁誠為車(chē)主服務(wù)。
在春運檢測高峰期間,因車(chē)多人多事多,車(chē)主不理解檢測人員的事件時(shí)有發(fā)生,甚至故意刁難、惡語(yǔ)中傷的也不乏其人。元月8號,市運鑫公司車(chē)號為鄂F-B3948的車(chē)主因車(chē)況太差需要復檢,一時(shí)惱怒,認為我們在故意為難他,遂謾罵檢測員,強行索退其檢測費用,還將口香糖吐在檢測員的桌子上,但我們的檢測員始終面帶微笑,耐心細致的對他們進(jìn)行解惑答疑,并請來(lái)站內富有經(jīng)驗的老師傅幫他調試剎車(chē),上線(xiàn)復檢一次合格。事后,該車(chē)主認識到確實(shí)是自己車(chē)況太差,主動(dòng)向檢測員賠禮道歉。在非典肆虐的五月,為保證車(chē)主安全,杜絕病源,確保市區車(chē)輛技術(shù)狀況良好,我們免費為車(chē)主提供消毒物品、器具,記得市神州集團一車(chē)號為鄂F-00721的車(chē)主來(lái)站上線(xiàn),因其車(chē)跑河南線(xiàn)路,而當時(shí)的河南已發(fā)現數名非典患者,但我們沒(méi)有因此拒他于千里之外,反而立即帶上消毒用具為他的車(chē)子進(jìn)行消毒處理,并為他辦理好所有檢測手續。還有導檢員親切的笑容、真誠的話(huà)語(yǔ);登記員、收費員的站式服務(wù);以及車(chē)主有難時(shí)的慷慨解囊、援助之手,更是將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了每一位車(chē)主的心坎上,使我們在全市行風(fēng)評議活動(dòng)中贏(yíng)得譽(yù)聲陣陣,檢測形象得以無(wú)形提高。
五、差距與不足
總的來(lái)講,檢測站在歷經(jīng)磨礪之后,綜合實(shí)力明顯增強,呈現出積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢?梢哉f(shuō),我們已步入新的起跑線(xiàn),正朝著(zhù)更新、更高的目標前進(jìn)。但是,我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足:
1、與國內同等規模的檢測站相比,我們的整體實(shí)力還不強,發(fā)展步伐還不快,在人事、分配制度上,改革的步子還不大。
2、設備、儀器陳舊老化,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)需要進(jìn)一步完善。
3、經(jīng)營(yíng)管理中,成本管理面要進(jìn)一步擴大,管理深度要進(jìn)一步挖掘,開(kāi)源節流,增收創(chuàng )效。
六、明年的工作打算
今后的三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時(shí)期,也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展,進(jìn)行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時(shí)期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場(chǎng)的大開(kāi)放,實(shí)現自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險。因此,在新的一年里,我們圍繞三點(diǎn)開(kāi)展工作:
1、如何在體制轉變后繼續確保完成全年車(chē)輛檢測任務(wù)。
2、如何建立適應體制改革的內部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規劃,處理好積累與發(fā)展的矛盾,加快新站的建設步伐。
改革的真龍呈現了,我們要么當葉公,要么就努力去學(xué)點(diǎn)御龍的本事。針對檢測站即將實(shí)施的改革,班子統一指導思想和工作框架:
1、以?xún)?yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng )辦實(shí)體,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,為職工分流做好準備。
2、以崗擇人,以崗定薪,封存原有檔案工資,徹底體現多勞多得,少勞少得,不勞不得的分配原則。
3、打破論資排輩,全員聘用,職務(wù)能上能下,工資能高能低,人員進(jìn)出自由。
新的一年我們面臨的任務(wù)十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進(jìn),為全面推進(jìn)檢測站改革和發(fā)展而奮斗。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇6
單位寬松融洽的工作氛圍,團結務(wù)實(shí)的文化底蘊,使我融入公司這個(gè)大家庭,進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。
一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能:
1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標準;國家以及行業(yè)標準,本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3、結合市場(chǎng)方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況,按執行公司要求進(jìn)行明確區分。
4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識;并具備擔當產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據產(chǎn)品使用性能客戶(hù)要求,進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過(guò)程出現的問(wèn)題,做出正確的原因分析、判斷,及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實(shí)施。
二、通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現所負責的工作現階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn):
1、檢驗工作使用文件情況;沒(méi)有形成文件的檢驗作業(yè)指導書(shū),目前生產(chǎn)線(xiàn)檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來(lái)自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會(huì )導致檢驗自行其事,不利于對檢驗人員的管理。我計劃待進(jìn)一步掌握了詳細的信息后,擬制本部門(mén)用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導文件。
2、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量實(shí)際情況沒(méi)有詳盡的數據和記錄;沒(méi)有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產(chǎn)。我將會(huì )在今后工作時(shí)計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;如現階段沒(méi)有落實(shí)的外觀(guān)檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。努力開(kāi)展,實(shí)施這項工作,加強監督、檢查,確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇7
20xx年的腳步聲在逐漸走近,回首難忘的20xx,我們xx建筑工程部的安全工作也將圓滿(mǎn)的畫(huà)上一個(gè)句號,給項目部和集團公司交上一份滿(mǎn)意的答卷。在過(guò)去的一年中,我們建筑工程部在項目部領(lǐng)導的關(guān)懷下、在項目部安保部的帶領(lǐng)下、在各位現場(chǎng)安全員和管理人員的共同努力下,我們部門(mén)做到了在自己管轄的范圍內“零安全事故,無(wú)重復違章,安全促生產(chǎn)”的目標,F在就將我部門(mén)在20xx年的安全工作總結如下:
一、領(lǐng)導的大力支持,是我們安心工作的堅強后盾
安全重于泰山,安全與質(zhì)量同行。每個(gè)工號開(kāi)工前必須先對工人進(jìn)行安全交底,這是項目領(lǐng)導要求堅決執行的“鐵的紀律”。由于現場(chǎng)施工作業(yè)比較繁忙而且相對集中,各個(gè)專(zhuān)業(yè)還要交叉甚至同時(shí)進(jìn)行工作,這個(gè)時(shí)候遇到工程進(jìn)度和施工環(huán)境的沖突是難免的。每當遇到這個(gè)問(wèn)題,領(lǐng)導們都會(huì )把各個(gè)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)人員集合到一塊兒進(jìn)行協(xié)調,這個(gè)時(shí)候的前提條件就是“安全第一”。
二、賞罰分明、違章必糾、立竿見(jiàn)影
防隱患從小處著(zhù)手;多看一眼,安全保險;多防一步,少出事故;安全無(wú)小事,F場(chǎng)施工過(guò)程中難免由于工人們的麻痹大意而出現各種違章行為,像登高作業(yè)不正確使用安全帶、進(jìn)入現場(chǎng)衣冠不整、高空作業(yè)或在基坑內進(jìn)行地下作業(yè)時(shí)周?chē)鷽](méi)有采取有效的防護措施、施工用電沒(méi)有按要求有效接地或由專(zhuān)人操作等等,這樣的違章事件我們現場(chǎng)的安全員和管理人員發(fā)現一起處理教育一起,始終讓人們心中“安全”這根弦緊繃。施工過(guò)程中我們工程部要求各施工隊伍不斷的進(jìn)行自糾自查,壞的習慣立馬進(jìn)行改正,好的行為我們工程部還會(huì )向項目部申請給予相關(guān)人員一定的物質(zhì)和精神上的獎勵。
三、各工區分工明確,同心協(xié)力抓好現場(chǎng)的安全管理
大家在平時(shí)的工作中各司其職、各盡所能地竭盡全力去搞好自己管理范圍內的安全文明施工工作,人人為己、我為人人,只有各掃門(mén)前雪我們才能在冬日里漫天飄雪時(shí)不至于被雪堵住去路影響出行,F場(chǎng)施工過(guò)程中我們遇到了太多存在安全隱患的工作,像主廠(chǎng)房基礎的大體積混凝土澆筑、取水口復雜的地下環(huán)境、循環(huán)水泵房大跨度高落差超厚度的板墻澆筑、xx米煙囪的外筒施工、X米煙囪鋼內筒的頂升、兩個(gè)放空水后分別有Xt重消防水罐的支護等等,但我們都一一的順順利利的完成了,并且我們還要求現場(chǎng)的文明施工天天保持,做到“工完料凈場(chǎng)地清”。
四、眾人拾柴火焰高,我們建筑工程部利用各種會(huì )議和開(kāi)展各種安全知識競賽來(lái)解決現場(chǎng)的安全問(wèn)題和普及安全知識、提高大家的安全意識
我們對每一位新入場(chǎng)的人員都進(jìn)行安全知識培訓并對他們進(jìn)行考核,只有考核合格了你才能正式進(jìn)行工作。施工過(guò)程中我們定期召開(kāi)安全會(huì )議,把安全隱患,解決辦法和以后的防范措施做個(gè)總結,會(huì )議內容都做了詳細記錄,并有全體參加會(huì )議人員的簽名。
輝煌的成績(jì)大家都有目共睹,我們給自己評分為“優(yōu)秀”。雖然是優(yōu)秀但還不是滿(mǎn)分,之所以沒(méi)拿滿(mǎn)分是因為我們知道在過(guò)去的20xx年里我們的工作也有過(guò)小的過(guò)錯、也忽略過(guò)一些細節問(wèn)題。細節決定成敗,九層之臺起于壘土,但千里之堤毀于蟻穴,所有的這些前車(chē)之鑒告訴我們,要想鑄造精品工程,安全這串路燈要一路長(cháng)明。在接下來(lái)的20xx年里,我們建筑工程部會(huì )繼續發(fā)揚大雁人艱苦奮斗,奮發(fā)圖強,吃苦耐勞的創(chuàng )業(yè)精神;質(zhì)量第一,從嚴過(guò)細,一絲不茍的求實(shí)精神;學(xué)習技術(shù),尊重知識,注重管理的科學(xué)精神;團結奮斗,務(wù)實(shí)進(jìn)取,開(kāi)拓騰飛的進(jìn)取精神;熱愛(ài)大雁,建設大雁,文明高尚的獻身精神繼續為xx二期無(wú)悔的付出。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇8
20xx年我被調入xx擔任試驗檢測工程師,在領(lǐng)導的支持和同事的積極配合下,本著(zhù)“嚴格監理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則,順利地完成了本年度的工程檢測工作,現將這一年的工程檢測工作總結如下:
一、不斷完善各項規章制度
駐地辦進(jìn)場(chǎng)以來(lái),針對本工程項目需要及合同條件的要求,積極購買(mǎi)試驗設備及儀器,進(jìn)行安裝、調試、標定,申請工地臨時(shí)資質(zhì),同時(shí)不斷完善試驗實(shí)施細則、監理各項規章制度,各種圖表上墻,經(jīng)省質(zhì)檢站驗收一次通過(guò),具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時(shí),督促、檢查承包商進(jìn)場(chǎng)試驗人員、設備是否滿(mǎn)足施工及合同要求以及各項工作的開(kāi)展情況,并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系,為順利開(kāi)工奠定基礎。
二、嚴格遵循規范要求
開(kāi)工前,首先按照設計圖紙及規范要求,對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實(shí)進(jìn)行標準、驗證試驗,使各項指標均滿(mǎn)足施工規范及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
三、做好材料質(zhì)量控制
材料質(zhì)量控制,是我們試驗監理質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會(huì ),材料出廠(chǎng)質(zhì)量證明書(shū)與現場(chǎng)所進(jìn)材料型號、規格、出廠(chǎng)日期等的核對,承包商的自檢和監理抽檢控制,對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質(zhì)量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進(jìn)入施工現場(chǎng)。
四、嚴格控制施工過(guò)程
施工過(guò)程控制,每個(gè)分項工程或單項工程開(kāi)工前,監理試驗人員對砼配合比進(jìn)行檢驗確認后,方可施工,施工過(guò)程中隨時(shí)觀(guān)察砼的和易性,始終保持在設計要求的范圍之內,確保砼的內在質(zhì)量,承包商與監理同時(shí)制作具有代表性的砼試件,作為該工程質(zhì)量控制指標之一。
五、工作體會(huì )
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的監理工作,體會(huì )最深的是做好監理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責,就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,同時(shí)監理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),就能對每一工序,每一環(huán)節,做到事前提示,將可能出現的質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節事先防范,這兩點(diǎn)對我們的監理工作大有幫助,必將有力推動(dòng)我們的工作。
六、不足之處與改進(jìn)措施
雖然我們一直努力扎實(shí)的去做每一項工作,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監管不力、內業(yè)資料填寫(xiě)混亂的現象時(shí)有發(fā)生,根據存在的問(wèn)題提醒我們繼續認真學(xué)習施工規范、試驗規程,熟悉設計圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì),加強監管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。
在xx項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好的監理試驗工作,任務(wù)艱巨,工程量大,對我們的試驗工作要求更為嚴格,這就要求我們每一個(gè)試驗人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認真負責的工作態(tài)度,具有較強的責任心,充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識和技能,彌補過(guò)去的不足,嚴格把好工程材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)、施工現場(chǎng)質(zhì)量檢驗關(guān),當好工程質(zhì)量的守護神,為xx公司在xx建設樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇9
兩年以來(lái),在局領(lǐng)導和站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在單位全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F將兩年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據站內工作的具體狀況,重點(diǎn)學(xué)習了《全國環(huán)境監測管理條例》《環(huán)境監測技術(shù)規范》《環(huán)境水質(zhì)監測質(zhì)量保證手冊》《水和廢水監測分析方法》《空氣和廢氣監測分析方法》等、法律法規和環(huán)境監測專(zhuān)業(yè)知識,在學(xué)習中我堅持了理論聯(lián)系實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析。在加強理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了監測業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為全面做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
兩年來(lái),認真履行“靈川縣環(huán)境保護監測站崗位責任”,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真履行“靈川縣環(huán)境保護監測站崗位責任”,進(jìn)一步細化工作目標,突出工作重點(diǎn)和難點(diǎn),確保計劃任務(wù)明確,強化工作責任。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好監測分析工作。兩年來(lái),認真完成了站內所交給的監測任務(wù)。三是積極主動(dòng)地完成了日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設
兩年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話(huà)不說(shuō),積極維護單位的良好形象。
總之,兩年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習抓得還不夠緊,學(xué)習的系統性和深度還不夠;工作創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展工作不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。一是進(jìn)一步強化學(xué)習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念,養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學(xué)習與個(gè)人自學(xué)結合起來(lái),一方面積極參加集中組織的學(xué)習活動(dòng),另一方面根據形勢發(fā)展和工作需要,本著(zhù)缺什么補什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。二是進(jìn)一步強化職責意識,在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,努力創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,在轉變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變;由只注意搞好對內服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內服務(wù)和對外服務(wù)統一起來(lái)轉變,努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇10
轉眼間我來(lái)到xxx安全檢測事業(yè)部已將近半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里,自己學(xué)習到了很多與鐵路相關(guān)的知識。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現將工作情況總結如下:
自從xx年7月16日工作以來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐漸提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了了解公司的業(yè)務(wù),開(kāi)始了近10天的磨合,熟悉公司,了解公司業(yè)務(wù),認識各位同事,為以后的工作打好堅實(shí)的基礎。
緊接著(zhù)就開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),展開(kāi)工作,第一次出差到錦州,跟著(zhù)客服部的經(jīng)理,調試這臺出現故障的設備,從檢查鐵軌下,和兩側的相機,到調試服務(wù)器,逐步排除故障。相繼用了幾種辦法,來(lái)解決它可能出現的問(wèn)題,從中學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)上的知識。
接著(zhù),我從錦州直接被派到綏芬河,組織、協(xié)調在綏芬河車(chē)站的微機室安裝一套服務(wù)器和兩個(gè)小型機。這也是我人生中第一次,一個(gè)人單槍匹馬出差工作。初到綏芬河,立刻開(kāi)始組織和協(xié)調,安裝服務(wù)器需要的,設備和環(huán)境。還有聯(lián)系人員,進(jìn)行工作。并階段性將工作的進(jìn)度,與問(wèn)題反饋給領(lǐng)導。同時(shí)也積極思考如何能解決問(wèn)題,怎樣將工作保質(zhì)保量并盡快的完成。從這次工作中,學(xué)習到了很多以前未接觸到的知識,尤其是人與人之間的溝通。既保持著(zhù)謙卑的態(tài)度,同時(shí)也不卑不亢的精神,投入在工作當中。
隨后,我被留任在哈爾濱,繼續為鐵路事業(yè)盡我最大的力量,在哈爾濱期間,開(kāi)始接觸鐵路局貨運站場(chǎng)示意圖,這個(gè)項目。是在原有的地圖上,進(jìn)行修改、填加新的路線(xiàn)和其他標識,并做指導服務(wù)工作。在和其他同事的共同努力下,我們在路局規定的時(shí)間內,協(xié)助各個(gè)站段順利完成任務(wù),路局領(lǐng)導也十分認可。這使我們對工作更加的有信心和熱情。
緊接著(zhù)站場(chǎng)示意圖項目的順利結束,我又立即參加了,公司為路局研發(fā)的安全日報系統的項目當中。經(jīng)過(guò)調研、開(kāi)發(fā)、再調研、再修改幾個(gè)過(guò)程之后,順利完成這個(gè)項目,在交接之前又跟路局的各個(gè)相關(guān)部門(mén),進(jìn)行培訓指導,尤其是在局領(lǐng)導開(kāi)會(huì )時(shí),用到這個(gè)系統陶然局長(cháng)表示很滿(mǎn)意,我們這些同事的加班加點(diǎn)的工作總算沒(méi)有白費,在局各位領(lǐng)導的面前又為公司掙到一個(gè)滿(mǎn)分,我們也很感興奮。
隨后又馬不停蹄的投入到路局全局現車(chē)管理信息系統改造設備簽收這個(gè)工作當中。這項工作,總的來(lái)說(shuō)沒(méi)有前幾項工作復雜,只是驗收不在統一地點(diǎn),隨即,我便踏上“征程”為了能盡快簽收完全部設備,盡量能不在當地停留,就立刻啟程去下一個(gè)地點(diǎn)。雖然是趕著(zhù)時(shí)間走,但也花費了不少的時(shí)間,好在工作順利的完成。也可以投入到下一個(gè)工作當中了。
之后,開(kāi)始進(jìn)行路局貨運的安防監控系統的安裝當中,同樣也是個(gè)大工程。在佳木斯貨運處和同事學(xué)習了一下之后,我們分開(kāi),分別到其他的站段開(kāi)始安裝,截止到目前為止,我帶領(lǐng)的施工隊伍用兩天時(shí)間完成了七臺河市貨運處的安防、視頻的安裝調試,比我們預期的時(shí)間早了一天半,并且貨運處的宋主任,對我們工作的效果評價(jià)很高。隨即當晚感到牡丹江市,明天一早將進(jìn)行這邊的工程實(shí)施。
總的來(lái)說(shuō),投入到新的工作環(huán)境這半年里,工作內容很多,也學(xué)到了很多,從專(zhuān)業(yè)知識到人際溝通,從不甚了解到熟悉業(yè)務(wù),每一天都很充實(shí)。每一天我都保持著(zhù)飽滿(mǎn)的精神態(tài)度投入到工作當中,無(wú)論在鐵路局里,還是在各個(gè)站段的業(yè)務(wù)處,我都嚴格要求自己,謹小慎微,我知道,每一句話(huà)都代表著(zhù)公司的形象,每一個(gè)工程都代表著(zhù)公司的能力,所以每一項工作我都做到細致入微,每一個(gè)姿態(tài)都做到盡善盡美,希望每一個(gè)任務(wù)的完成都能為公司博得掌聲。
俗話(huà)說(shuō),火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于我是剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是思想上都存在著(zhù)許多的不足,在這些方面,都得到了部門(mén)領(lǐng)導及本部門(mén)的老員工的正確引導與幫助,使我在工作能力得到提高,方向上更加明確。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇11
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧20xx年來(lái),我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就20xx年的工作總結為以下幾項:
一、職業(yè)道德
進(jìn)入公司以來(lái),我遵守公司各項規章制度,以廠(chǎng)為家,堅持只做對公司有益的事,也深刻體會(huì )到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻,明白了個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,只有每個(gè)人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時(shí)在公司的發(fā)展過(guò)程中,也帶動(dòng)了個(gè)人的發(fā)展,提高了個(gè)人的工作能力和生活水平。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、專(zhuān)業(yè)知識
在這一年中,我更加充分的了解了公司產(chǎn)品的性質(zhì)及檢測方法,學(xué)習了肥料的檢測,使我的專(zhuān)業(yè)知識更加豐富,檢測水平也有所提高。
2、工作能力
這一年里,我的管理能力有所提高,感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,讓我一直擔任組長(cháng)這一職務(wù),讓我對檢測工作有了更深更廣泛的認識,拓寬了我的知識面,提高了我的能力。
3、具體工作
。1)日常檢測工作
20xx年,我一直在做檢測工作。x月份,我負責進(jìn)廠(chǎng)物資、生產(chǎn)過(guò)程以及倉庫調配過(guò)程樣品的檢測。那時(shí)正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉運到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工車(chē)間造成,再加上零星的進(jìn)廠(chǎng)物資以及各過(guò)程樣品的檢測,每天忙得不可開(kāi)交,還經(jīng)常加班。那段日子是緊張而興奮的,工作雖然很忙碌,但是都比較順利地完成了,基本沒(méi)有因為檢測耽誤公司的生產(chǎn)。xx月份,檢驗工作人員進(jìn)行了重新分組,我被分到了進(jìn)廠(chǎng)物資組,只負責進(jìn)廠(chǎng)物資的檢測,其后因為進(jìn)廠(chǎng)辣椒粉逐漸不少了,我的工作也沒(méi)有那么忙碌了。這段時(shí)間里,我做了一些其他工作,比如工作量統計、旬報、月報、加班總結及登記、質(zhì)量報表、組內成員考評、下個(gè)生產(chǎn)季度實(shí)驗室工作安排、統計一層玻璃器皿、找相關(guān)人員處理u8升級后遺留問(wèn)題等。
。2)檢測實(shí)驗
這一年中我做了2個(gè)檢測實(shí)驗:第一,次4#溶劑萃取辣椒粒效果實(shí)驗,次4#溶劑經(jīng)過(guò)2次與水1:4混合分離,可以基本去除此4#溶劑中的溶水部分,達到和原來(lái)的4#溶劑基本相同的萃取效果。第二,色價(jià)損失實(shí)驗,主要做了紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置等條件色價(jià)的變化情況,辣椒粉在車(chē)間放置過(guò)程中的損失情況,得出紅辣素、辣椒紅在43度、37度、冰箱放置過(guò)夜,色價(jià)沒(méi)有變化,而辣椒粉在車(chē)間的放置過(guò)程中色價(jià)損失嚴重的實(shí)驗結論。
。3)員工以及二車(chē)間員工培訓工作
5-6月份晨光公司的幾名員工和二車(chē)間的2名員工來(lái)實(shí)驗室培訓,這期間我負責了他們部分的色價(jià)、辣度、含量、溶殘等的培訓及考核工作。他們在短時(shí)間內基本掌握了實(shí)驗室的常規檢測,達到了培訓的目的。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足,如:對公司的新產(chǎn)品了解不夠,作為組長(cháng)對管理方面還欠缺經(jīng)驗,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將更加努力工作,多多學(xué)習,提升自己的各方面素質(zhì),跟上晨光公司的發(fā)展步伐,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇12
回首望去,踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里,我們不斷的學(xué)習、培訓,考取一些資格證書(shū),為公司的成立做鋪墊,時(shí)時(shí)刻刻做好公司開(kāi)業(yè)的準備,F就本年度重要考試情況總結如下:
一、 考試情況
1、質(zhì)檢員
在20xx年的5月份,我們檢測中心的全體員工接到上級的指令,去徐州培訓學(xué)習質(zhì)檢員。對于從未接觸過(guò)建筑知識的我來(lái)說(shuō),是一項很困難的考驗。當拿到教材數的時(shí)候,我死死的盯著(zhù)有500多頁(yè)的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時(shí)間不等人,我們當時(shí)培訓了3天,還好培訓結束的時(shí)候老師給了我們題庫,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的苦戰我們都懷著(zhù)忐忑的心進(jìn)了考場(chǎng),考試還算順利,但我們出來(lái)的時(shí)候每都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結果。我每天都懷著(zhù)不安的心,等待著(zhù)成績(jì),皇天不負有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過(guò)了,那時(shí)的我特高興,這是我工作的第一步我邁的非常好,我對以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時(shí)候我們迎來(lái)了第二場(chǎng)考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個(gè)同事考的是施工員,那時(shí)拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項目管理、建筑施工基礎知識。慶幸的是這3門(mén)都有題庫。培訓的老師告訴我們只要題庫的知識把握了就一定能考過(guò)的。那段時(shí)間我瘋狂的看題庫?荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來(lái)自題庫,看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當時(shí)心里特得意,肯定自己都能考過(guò),從考場(chǎng)出來(lái)的時(shí)候,感覺(jué)特別輕松。在后來(lái)接到考試通過(guò)的消息我沒(méi)激動(dòng),因為我成績(jì)早已在我心中了。
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報名了,但沒(méi)有通知培訓學(xué)習!怎么突然就考試了呢?心里很納悶,主任也說(shuō)不知道怎么回事。距離考試時(shí)間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著(zhù)急,題庫也只有以前舊的一本,無(wú)奈之下拿著(zhù)題庫在公司又復印了一份,可是題庫的題目很多三天怎么可能看完呢,那時(shí)只是大致看了一些,考試那天我懷著(zhù)死馬當活馬醫的心進(jìn)了考場(chǎng),拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來(lái)怎么做,只能做那些會(huì )的了!看著(zhù)別人很流利的寫(xiě),我欲哭無(wú)窮!出來(lái)后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現在成績(jì)還沒(méi)有出來(lái),我只能繼續等待著(zhù)!
二、今后目標
1、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新”為信條,加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
2、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
3、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
三、總結
總而言之,xx年的工作離不開(kāi)各位領(lǐng)導的細心關(guān)懷,和指導以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新一天,對過(guò)去取得的成績(jì)將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去。對過(guò)去的不足將不懈努力爭取做到最好。我們會(huì )用實(shí)際行到那個(gè)來(lái)證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績(jì),希望我們公司來(lái)年順利開(kāi)張!
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇13
作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過(guò)培訓,我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設的核心。工程質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個(gè)系統過(guò)程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據設計文件進(jìn)行施工,通過(guò)我方驗收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面,以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設計質(zhì)量
首先,要從源頭抓起,重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量控制的主管部門(mén),他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門(mén),在開(kāi)工前仍然要花費相當多的時(shí)間仔細審核設計文件,至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好,在建筑、結構、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過(guò)程中就會(huì )減少很多變更。
2、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會(huì )上,對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。
在工作實(shí)踐中,我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解,而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇14
一、基本情況
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立,于同年4月1日開(kāi)始正式運行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢(xún)業(yè)務(wù),是水利部實(shí)行強制性檢測的兩個(gè)試點(diǎn)單位之一。注冊資金為200萬(wàn)元(其中重慶市水利工程質(zhì)量監督站102萬(wàn),重慶市水電設計院98萬(wàn)元)。
20xx年4月至20xx年4月,我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務(wù)水平、通過(guò)計量認證、拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)”的宗旨,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導和全體職工的共同努力,成功的取得了國家安全評價(jià)資質(zhì)、國家計量認證資質(zhì),開(kāi)拓了廣大的工程檢測市場(chǎng),大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
我公司從20xx年4月1日開(kāi)始營(yíng)業(yè),公司董事會(huì )確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路;公司董事會(huì )確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬(wàn)元,完成產(chǎn)值300萬(wàn)元、實(shí)現利潤10萬(wàn)元。
根據董事會(huì )的決策,經(jīng)營(yíng)層根據市場(chǎng)情況確定開(kāi)展檢測工作的基本思路為主城區范圍內盡量只建簡(jiǎn)易現場(chǎng)檢測站,以公司本部為依托,在主城區范圍外以現場(chǎng)檢測站為主體,技術(shù)性強,設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進(jìn)行。
根據董事會(huì )的決策,公司經(jīng)營(yíng)班子在摸清市場(chǎng)的情況下從以下幾方面入手開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
。ㄒ唬┌盐盏谭拦こ探ㄔO潮流,開(kāi)展檢測業(yè)務(wù)爭取短期效益。
20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個(gè)地方。公司經(jīng)營(yíng)層認真分析認為:堤防工程施工工期短、設備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營(yíng)層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務(wù)。目前正在建設中相對上規模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業(yè)務(wù)有:
1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標金額6萬(wàn)元,E2標和C標合同正在洽談中;豐都南岸合同于20xx年簽訂,采用單價(jià)合同,預計總金額70萬(wàn)元。
2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬(wàn)元。
3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬(wàn)元(本合同于20xx年4月26日簽訂)。施工自檢測合同預計30萬(wàn)元。
4、江津堤防:江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢,采用總承包合同,合同總金額27萬(wàn)元。
5、南岸堤防:
。1)我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監理抽檢和驗收檢測,采取總承包方式,合同總價(jià)99萬(wàn)元。
。2)昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價(jià)75萬(wàn)元。
。3)美心段堤防我公司承擔的是C、D、E三標段的監理抽檢和驗收檢測,采用總承包方式,合同總價(jià)36萬(wàn)元。
。4)鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監理的抽檢和驗收檢測,合同還在洽談之中,預計60萬(wàn)元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監理抽檢驗收檢測。
。ǘ┳プ捎骞こ探ㄔO上馬的機遇,承接檢測業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲,開(kāi)展澤渝工程建設的檢測業(yè)務(wù)是落實(shí)董事會(huì )確定的立足本行的重點(diǎn)。公司經(jīng)營(yíng)層聞“風(fēng)”而動(dòng),根據澤渝工程特點(diǎn),確定公司要參與的項目目標,然后全力以赴實(shí)現既定的目標。
我公司目前承擔的水利樞紐工程有:
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢,采用單價(jià)合同。合同總金額155萬(wàn)。
2、魚(yú)欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂,合同總金額63萬(wàn)元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
。ㄈ╅_(kāi)拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù),為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開(kāi)展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區。
。ㄋ模┢渌鼨z測業(yè)務(wù)
其它檢測業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況
。ㄒ唬﹩挝粡臉I(yè)資格
公司的前身雖是水電設計院的試驗室,但是該試驗僅有檢測資質(zhì),尚無(wú)從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會(huì )確定了本年度一定要拿下計量認證,獲得從業(yè)資格的目標,公司經(jīng)營(yíng)層以此目標為公司的頭等大事,全力以赴,最終實(shí)現了這個(gè)目標。為了實(shí)現公司的長(cháng)遠發(fā)展目標,同時(shí)在目前水利主管部門(mén)尚未頒發(fā)證書(shū)的情況下,也需要建委的資質(zhì)作護身符。公司經(jīng)營(yíng)層率全體職工一道順利通過(guò)建委現場(chǎng)審核組對我公司的審核,完成建委的資質(zhì)就位工作,保住了建委的檢測資質(zhì),為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎。公司董事會(huì )高瞻遠矚,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)辟道路,確定公司今后要開(kāi)展安全評價(jià)業(yè)務(wù)。為實(shí)現這個(gè)目標,公司經(jīng)營(yíng)層抽選部分人員,進(jìn)行安全評價(jià)資質(zhì)申請工作,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價(jià)資質(zhì)。
在獲取國家安全評價(jià)資質(zhì)、計量認證、建委資質(zhì)就位的過(guò)程中,全體員工在總經(jīng)理的統一安排下,除了完成自己的本質(zhì)工作之外,都全力以赴為公司的取證做準備,加班加點(diǎn),任勞任怨,犧牲了許多休息時(shí)間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿(mǎn)達到了預期目標,為公司生存、發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
。ǘ┤藛T培訓情況
公司成立初期,只有設計院實(shí)驗室原來(lái)的8名檢測人員,遠遠無(wú)法完成公司大量的檢測任務(wù),為了公司今后的發(fā)展,公司領(lǐng)導在擴大人員隊伍的同時(shí)也非常重視員工的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓,取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專(zhuān)門(mén)學(xué)習了核子密度儀的使用方法,也取的了證書(shū)。同時(shí)公司為了提高檢測人員的技能和水平,公司聘請重慶市知名專(zhuān)家來(lái)公司講課,公司選派部分人員在其它檢測機構學(xué)習,為公司開(kāi)展工作提供了人力保障,F我公司共有員工44人,其中博士1名,兼我公司的技術(shù)顧問(wèn),工程師7人,本科5人,取得檢測上崗證的29人,保證了公司檢測業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、公司財務(wù)情況
公司財務(wù)人員兩名,會(huì )計由監督站派人兼任。公司成立時(shí)注冊資金為200萬(wàn),監督站出資102萬(wàn),設計院出資98萬(wàn)(其中35萬(wàn)為檢測設備)。截止20xx年3月31日,公司共簽定檢測合同537.8萬(wàn)。以完成產(chǎn)值355.6萬(wàn)。
20xx年3月31,公司固定資產(chǎn)(原值)為1602703元(其中設計院經(jīng)評估的設備35萬(wàn),監督站借入55萬(wàn)),以收帳款208萬(wàn),業(yè)務(wù)成本為1393161.01元,稅金及附加為119681.89元,毛利潤564152.01元,減管理費用706841.51,財務(wù)費用-7708.86等,凈利潤為-135765.55元。(會(huì )計提供)由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距,故此數據不作為目標考核依據。(由合同部提供資料及說(shuō)明)。
五、公司環(huán)境建設
公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),也不忘通過(guò)其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長(cháng)遠發(fā)展做準備。
我公司合同開(kāi)發(fā)部經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調查,對多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后,多次談判協(xié)商,最終經(jīng)公司董事會(huì )決定,以絕對低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格,訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤(pán)1000多平方米的辦公用房,公司員工也根據自己的購買(mǎi)能力選購了合適的住房,為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂(yōu)。
六、公司后勤保障
在這一年中,后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線(xiàn)人員,及時(shí)為他們提供后勤保障,規范了設備管理,制定了一些相應的的管理制度,為公司的正常運轉奠定了基礎。財務(wù)人員堅持財務(wù)管理制度,認真學(xué)習稅法,依法納稅,依據國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持,收集各種資料,積極向稅務(wù)申請,免除了20xx年的企業(yè)所得稅。
七、總結過(guò)去,展望未來(lái)。
過(guò)去的這一年,在股東單位的大力支持、公司董事會(huì )的正確指導下,通過(guò)公司領(lǐng)導及全體員工的不懈努力,公司各項工作都取得了相當不錯的成績(jì)。但由于是新辦企業(yè),很多事情還處于摸索的過(guò)程中,還存在著(zhù)很多不盡如人意的地方。
20xx年,在新任董事長(cháng)及董事會(huì )的領(lǐng)導下,公司在擴大業(yè)務(wù)的同時(shí),更要抓緊各項制度的建立和完善,使各項工作都能做到有據可依。全體員工將繼續發(fā)揚吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,在檢測工作中,繼續堅持公正、科學(xué)、規范、準確的指導方針,為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里,希望股東單位及董事會(huì )一如既往地支持公司的工作,我司全體員工將齊心協(xié)力,爭取公司各項工作都能上一個(gè)新的臺階。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇15
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年;厥走@走過(guò)的一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識;具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習質(zhì)量檢測員專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。當然,在工作中,難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。下面對一年工作做如下總結:
一、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名檢測員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,所以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕,本著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
二、總結了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
1、工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,工作沒(méi)有提前,上報情況不夠及時(shí)。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤(pán)工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的不足,有時(shí)心里面有的表達不出來(lái),有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需領(lǐng)導的幫助。
5、在檢測方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說(shuō)不出來(lái)為什么。在檢測過(guò)程中又不是很仔細,是因為檢測之前沒(méi)有做好充分的準備,在檢測過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。
三、未來(lái)的工作打算。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢測之前,我首先要了解需要檢測的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢測工作中做好事前的準備工作 。并且在檢測前應該做好事前準備,檢測時(shí)認真踏實(shí)。
3、在檢測過(guò)程中做好監督工作,及時(shí)發(fā)現并糾正檢測過(guò)程中存在的問(wèn)題。
20xx年的結束,20xx年的到來(lái),是開(kāi)端也是結束,展現在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后工作和生活中我將繼續學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負單位給我這個(gè)機會(huì )以及領(lǐng)導和同事對我的栽培,我不是最優(yōu)秀的,但我是最努力的!
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇16
根據上級領(lǐng)導的要求,結合我公司實(shí)際,20xx年我公司對全區在建工程開(kāi)展了建設工程安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查,F對一年來(lái)完成的工程檢測工作進(jìn)行以下總結。
一、檢查重點(diǎn)
本年度檢查的重點(diǎn)是:工程施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)職責制落實(shí)狀況;安全生產(chǎn)內業(yè)資料的建檔歸檔狀況及各種專(zhuān)項方案的編制、審核、落實(shí)狀況;施工現場(chǎng)腳手架、臨時(shí)施工用電、基坑支護與模板工程、“三寶、四口、五臨邊”;垂直起重運輸設備的備案(使用)登記及使用狀況、操作人員是否持證上崗;施工現場(chǎng)禮貌施工;施工現場(chǎng)監理工作開(kāi)展狀況;消防安全狀況等。
二、檢查狀況
20xx年共檢查在建施工工地x個(gè)場(chǎng)次,發(fā)現隱患xx條,整改隱患xx條,整改率100%,下發(fā)安全隱患整改指令書(shū)x份,存在的主要問(wèn)題有:現場(chǎng)監管人員不在現場(chǎng),特別是項目經(jīng)理不在施工現場(chǎng)的現象普通存在,部分特殊工種人員無(wú)證上崗。部分塔吊、井字吊設備陳舊,有的基礎未設排水設施,基座排水不暢;井吊?垦b置、超高限位和斷繩保護裝置部靈敏;有的工地腳手架搭設不規范,施工用電未按臨時(shí)用電規范連接和操作;在安全防護中,安全網(wǎng)規格未達國家要求,安全網(wǎng)破損,施工現場(chǎng)仍然有施工工人未戴安全帽,未系安全帶,無(wú)安全通道等狀況。
禮貌施工程度不夠,部分施工現場(chǎng)未設置“三池一設備”、“五牌一圖”和門(mén)頭;施工現場(chǎng)建筑材料堆放不整齊,工地地面未硬化,未實(shí)施灑水降塵;安全標識牌和重大危險源警示牌懸掛不到位。在安全生產(chǎn)教育宣傳工作中,有走過(guò)場(chǎng)和應付現象,有的工作人員未經(jīng)過(guò)嚴格的教育培訓就進(jìn)場(chǎng)工作。安全臺帳不規范,有的既使做了也是居于形式,無(wú)翔實(shí)資料,建檔、裝袋也不貼合規范,F場(chǎng)監理人員有未在場(chǎng)現象,監理人員對施工現場(chǎng)隱患查找,監督整改不到位,監理臺賬建立不貼合規范,不完整、資料不翔實(shí),監理職責履行不到位。
三、整改要求及落實(shí)狀況
要求負責人要高度重視安全生產(chǎn)工作,把它列入重要議事日程,認真進(jìn)行落實(shí)。要求各施工項目嚴格按照施工組織設計中的安全生產(chǎn)技術(shù)措施及專(zhuān)項方案進(jìn)行實(shí)施。各施工工地認真查找隱患,制定針對性和可操做性強的措施并及時(shí)進(jìn)行整改。要求監理公司要按照法律、法規和工程建設強制性標準的要求切實(shí)履行好安全監理職責,對發(fā)現的隱患要督促施工企業(yè)及時(shí)整改,做到不留死角。
要求各施工工地加強施工作業(yè)人員的安全知識和業(yè)務(wù)培訓,樹(shù)立安全防范意識,提高業(yè)務(wù)潛力,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作做好、作實(shí)。加強起重運輸機械管理,未經(jīng)檢測和備案以及安全裝置齊備的起重運輸機械禁止使用,若擅自使用的,一經(jīng)查實(shí),將從重處罰。加大對違法、違規、違反強制性標準行為的行政處罰力度,對下發(fā)安全隱患整改指令或暫時(shí)停工的,請執法部門(mén)參與監督,并進(jìn)行必要的經(jīng)濟處罰,對拒不整改的施工項目上報建設主管部門(mén)記入企業(yè)不良記錄,并在網(wǎng)上進(jìn)行公示。
通過(guò)20xx年的專(zhuān)項整治,建筑行業(yè)從業(yè)人員安全意識有所增強,建筑施工企業(yè)對安全工作的重視有所提高,現場(chǎng)隱患整改成效明顯。安全生產(chǎn)形勢是動(dòng)態(tài)的,務(wù)必堅持長(cháng)期抓,我們將以此為契機,進(jìn)一步在長(cháng)效管理上下功夫,強化管理,落實(shí)職責,更新觀(guān)念和創(chuàng )新工作方法,把建筑安全工作做得更好。
總之,安全生產(chǎn)工作無(wú)論是現場(chǎng)管理還是資料管理,都是一項十分重要的工作,為了公司搞好安全生產(chǎn)工作,每一天都要關(guān)注施工現場(chǎng)的施工進(jìn)度和安全生產(chǎn)形勢,從中查找安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題和問(wèn)題存在的原因,并對現場(chǎng)安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題原因進(jìn)行分析,查找紕漏處,制定相應的管理對策,以便于更好的做好下一步的安全生產(chǎn)工作。
做好安全生產(chǎn)工作,不是由一個(gè)兩人的努力就能換來(lái)的,務(wù)必有上級領(lǐng)導的支持和全體安全管理人員的共同努力才能實(shí)現,安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工生產(chǎn)過(guò)程中,只有全體人員的共同配合和有效的協(xié)商溝通才能夠實(shí)現,只有全體管理人員的'共同努力“安全第一、預防為主、綜合治理”這一方針政策才能夠真正的實(shí)現。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇17
這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這個(gè)目標,我在領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,用自己所學(xué)知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務(wù)。同時(shí),身為一名化驗員我也在從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐,進(jìn)一步學(xué)習,提高自己的工作水平,F將本人本年度工作總結如下:
一、工作內容與體會(huì )
我的工作主要是配合液相色譜儀有關(guān)的檢測項目樣品處理、數據分析、出具報告。在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下:我共完成食用油中苯并(a)芘檢測610個(gè)樣品;飼料谷物中黃曲霉毒素檢測82個(gè)樣品、嘔吐毒素檢測57個(gè)樣品;鹽霉素含量檢測64個(gè)樣品;蔬菜中丁醚脲檢測10個(gè)樣品;食品中山梨酸鉀、苯甲酸檢測2個(gè)樣品,以及零散的單項檢測。
作為一名食品檢測員深知檢測數據準確性、可靠性對檢測結果的重要性。在樣品檢測過(guò)程中嚴格按照有效的檢測規程操作;檢測的同時(shí)利用檢測樣品添加回收、添加“spike”的方法,對檢測過(guò)程進(jìn)行嚴格的質(zhì)量監控。同時(shí)積極參于外部機構組織的能力驗證提高自身業(yè)務(wù)水平:我本年度參加國家認監委組織的葡萄酒中的山梨酸含量的檢測能力驗證項目為滿(mǎn)意結果。
化驗工作精細瑣碎,我們會(huì )經(jīng)常遇到不同的新問(wèn)題。所以為了把工作做的更好,我不怕麻煩,細心觀(guān)察實(shí)驗現象,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、努力學(xué)習,完善自我
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,檢測技術(shù)更新。為了更好的完成工作,積極利用業(yè)余時(shí)間收集并學(xué)習最新的檢測方法和了解最新儀器。在公司里積極參加每周五下午組織ISO/IEC17025體系的學(xué)習及實(shí)驗室安全常識等培訓活動(dòng)。
總結這一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但是一些方面還存在著(zhù)不足。比如部分實(shí)驗只是停留在簡(jiǎn)單的操作而忽視了工作原理;個(gè)別實(shí)驗做得不夠熟練,不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)完成各項工作。熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤。有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
再揮手昨天的時(shí)刻,將迎來(lái)新的一年。對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去;對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好。爭取成為一名更加優(yōu)秀全面實(shí)驗檢測人員,為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇18
一年來(lái),xx檢測站全體人員在局領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下,全站人員嚴格執法、熱情服務(wù),狠抓內部管理,嚴格執行了檢測標準化、規范化、制度化的進(jìn)程,嚴把了材料關(guān)。維護了檢測工作的公正性、科學(xué)性和權威性。較好地完成了各項任務(wù)指標,F將主要工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
(一)建章立制,狠抓內部管理,營(yíng)造健康向上的工作環(huán)境。首先為了推動(dòng)檢測工作規范運作,徹底解決盲樣檢測問(wèn)題,制定了“檢測樣品收發(fā)制度”。針對來(lái)樣制定了值班要求,每天都會(huì )安排不同人員值班,在室外對來(lái)樣的真實(shí)性、有效性和數量進(jìn)行檢查并在委托單上簽字,經(jīng)簽字的委托單才能進(jìn)行業(yè)務(wù)受理,樣品受理后,由值班人員貼上唯一性標示,并分發(fā)到各操作間,操作人員根據檢測要求對樣品進(jìn)行確認并簽字。這一有效的方法,從根本上杜絕了施工企業(yè)與操作員之間的聯(lián)系,使檢測程序更加清晰明了,確保了檢測數據的準確性、公正性和有效性。
其次是制定了“不合格樣品處理制度”。針對檢測中出現的不合格樣品會(huì )在發(fā)現樣品不合格時(shí)候起24小時(shí)內通知質(zhì)監、監理及施工企業(yè)并下發(fā)不合格材料通知單。對于影響結構安全的材料會(huì )及時(shí)到現場(chǎng)進(jìn)行抽樣。尤其是鋼筋焊接,在發(fā)現不合格后,為了不影響施工的繼續進(jìn)行,在發(fā)出通知后,會(huì )及時(shí)連同質(zhì)監部門(mén)到現場(chǎng)再行抽樣。此舉措得到了監理及施工企業(yè)的一致好評,即及時(shí)處理了問(wèn)題,給施工節省了時(shí)間,又確保了工程質(zhì)量。
再次是制定了“材料送檢數量的縱橫向比較制度”。針對同類(lèi)型的住宅工程量的工程,送檢樣品差距大的問(wèn)題,制定了本制度。在建工程施工期間,我站會(huì )定期在1-2層、3-5層、安裝材料送檢等時(shí)期進(jìn)行比較,使各施工企業(yè)在材料送檢上縮短差距,找出平衡。在全站人員的共同努力下,嚴格落實(shí)了“見(jiàn)證取樣制度”,共完成檢測任務(wù)3萬(wàn)余份,合格率達到了97%。抽取樣品1000余份,合格率達到了%。通過(guò)各項規章制度的建立,整個(gè)檢測工作都在一個(gè)輕松透明的環(huán)境下進(jìn)行。
(二)強化服務(wù)管理,優(yōu)化檢測環(huán)境。檢測站強化窗口服務(wù)。業(yè)務(wù)室在9月份安裝了隔離墻,在業(yè)務(wù)室一角放置了沙發(fā)、熱水器、一次性水杯等服務(wù)用品,為勞累的資料員送上一份問(wèn)候和溫暖。業(yè)務(wù)室人員熟悉業(yè)務(wù),嚴格執行檢測標準,對施工企業(yè)提出的檢測方面的要求都能圓滿(mǎn)的解決。
由于檢測性質(zhì)特殊,向主體混凝土強度回彈,鋼筋拉拔試驗,必須去施工現場(chǎng)進(jìn)行檢測,為節約時(shí)間,節約人力資源,保證陽(yáng)光操作,孤島、仙河進(jìn)行集中檢測,每個(gè)工地派出至少兩個(gè)小組四人到六人進(jìn)行檢測。把往年的集中抽樣改為不合格來(lái)料抽樣,在甲方、監理、項目經(jīng)理的陪同下進(jìn)行隨機抽取。不再集中抽檢給施工企業(yè)節省了一大筆試驗費用,對工程質(zhì)量的負責和對工作的嚴肅認真贏(yíng)得了施工企業(yè)的敬仰和稱(chēng)贊,他們一致表示一定要保質(zhì)保量的完成任務(wù),向xx人民交一份合格的答卷。
(三)加大硬件配套設施建設拓展檢測范圍。為了滿(mǎn)足建設工程質(zhì)量及檢驗檢測技術(shù)的發(fā)展需要,進(jìn)一步加大工程質(zhì)量檢測硬件設施配套的投資力度,投資近40萬(wàn)元購置了節能材料、安全防護用品檢測設備,并對數字化實(shí)驗室系統全面升級,充分滿(mǎn)足了不斷擴大的試驗數據采集要求。
(四)建立健全質(zhì)量管理保證體系,不斷加強內部管理。我站工作人員在有關(guān)專(zhuān)家的指導下,歷經(jīng)2個(gè)月的時(shí)間對《質(zhì)量管理手冊》和《程序性文件》進(jìn)行了修編,切實(shí)保證各類(lèi)檢驗工作的科學(xué)性和檢測業(yè)務(wù)的獨立性。并順利通過(guò)實(shí)驗室項目擴項及山東省技術(shù)監督局資質(zhì)認證復審,工程質(zhì)量檢測工作的科學(xué)性、權威性、公正性進(jìn)一步提高。
為了進(jìn)一步提高檢測水平,建立長(cháng)期和短期培訓制度,我站先后派出人員去濟南、青島、濰坊等地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習10人次。由劉暉帶隊多次到市站學(xué)習保溫材料、陶瓷磚、電器等操作技術(shù)。到墾利檢測站、利津檢測站等縣區學(xué)習交流18人次。
檢測站還利用施工企業(yè)放假的時(shí)間,進(jìn)行2次業(yè)務(wù)大練兵,做大量的比對試驗提高自己的檢測水平和水準,一年當中,水泥作比對試驗24次,砂石共35次,鋼筋機械連接12次等。每項實(shí)驗員操作員都用講課的形式對自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行熟練鞏固。然后對每個(gè)實(shí)驗員的講義進(jìn)行評比。今年8月份由魏局長(cháng)、韓局長(cháng)及質(zhì)監站共同對我站的檢測報告出具的質(zhì)及試驗操作進(jìn)行了評比,評比出了一等獎1名,二等獎2名。為規范見(jiàn)證取樣程序,提高業(yè)務(wù)受理效率和質(zhì)量,今年檢測站在市站的指導下制定了一套完整的材料見(jiàn)證取樣的辦法,先后在仙河、孤島培訓施工企業(yè)資料員三次,接受培訓人員260人,大大提高了資料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(五)認真完成局里安排的各項活動(dòng)。今年三月份,幫扶太平鄉肥城村抓好庭院綠化建設,幫助全村69戶(hù)村民房前屋后種植蘋(píng)果樹(shù)、柿子樹(shù)、山楂樹(shù)、梨樹(shù)、桃樹(shù)、杏樹(shù)及其它果樹(shù)樹(shù)苗2400株。村莊道路兩側栽植3公分白楊樹(shù)1200株、月季2900株、冬青500株。今年,共完成信息165篇,完成任務(wù)信息:今年在局里組織的“三八知識競賽”中取得第一名的好成績(jì),我站的工作人員還積極參加局里安排的義務(wù)勞動(dòng),積極為四川地震災區捐款。認真學(xué)習“記三情鑄三線(xiàn)”并融入到日常的工作中去。今年共完成招商引資兩項:一是環(huán)峰建材公司的建設投產(chǎn),二是邑東工貿公司的建設。今年,我站被評為全市“巾幗文明崗”。
二、工作中存在的問(wèn)題及今后打算
1、我站一些固有檢測項目已經(jīng)不能滿(mǎn)足當前建材性能的要求。比如:土的壓實(shí)系數的檢測,以及水泥比表面積的檢測。
2、加強與其他科室的交流溝通,未能及時(shí)收到工程竣工驗收的訊息,導致檢測費用的拖延。
針對目前的情況,我站準備在20xx年,對安全防護用品、保溫材料及其他檢測項目等進(jìn)行資質(zhì)擴項。增加外出培訓的人次,繼續與市站及其他縣區的工作交流。在工程竣工驗收前,把檢測報告發(fā)放到位,費用收取及時(shí)?傊,20xx年力爭讓檢測工作更上一層樓。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇19
時(shí)光匆匆,20xx年在縣委、縣政府的大力支持下,縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測站對縣城蔬菜和水果進(jìn)行監測,并對臍橙等主要農產(chǎn)品進(jìn)行檢測,現將一年來(lái)開(kāi)展的工作總結如下:
一、對縣城蔬菜和水果進(jìn)行監測
對縣城南、北兩大貿易市場(chǎng)、堅強量販、百佳福等大超市以及大型接待中心耀升國際飯店的蔬菜和水果,共抽檢42批次,每次抽檢4-6種樣品,共計239個(gè)樣品,其中蔬菜樣品208個(gè),水果樣品31個(gè)。蔬菜檢測中,190個(gè)樣品合格,合格率為91.3%,18個(gè)樣品不合格,不合格率為8.7%。不合格樣品主要有黃瓜、苦瓜、豆角、包菜等7種。抽檢的葉菜類(lèi)樣品合格率較高,工業(yè)濾布并且農殘含量較低;果實(shí)類(lèi)合格率較低,比如辣椒樣品7個(gè),雖然全部合格,但是農殘含量都較高。水果檢測中,31個(gè)樣品合格,合格率為100%。通過(guò)對縣城蔬菜和水果進(jìn)行監測,保證了廣大市民消費安全。特別是保證了大型接待安全,如“國家部委振興蘇區考察團”和“生態(tài)文化節”。
二、配合省市有關(guān)部門(mén)開(kāi)展對應的農產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢
完成省農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心分配的蔬菜、水果、茶葉、禽蛋和飼料等抽樣71個(gè)。配合市農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心完成臍橙上市前全面監督檢測樣品25個(gè)。
三、完善縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系
今年申報的“縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全建檢驗檢測站建設項目”,濾布已通過(guò)省發(fā)改委批復。目前已取得階段性進(jìn)展,現已完成該項目的“可行性研究報告”以及“項目初步設計”。項目建成后,將進(jìn)一步完善我縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系,提高農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測能力,加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作。
四、下年度工作安排
1、繼續實(shí)施日常性的蔬菜水果抽檢化驗,增加抽樣數量,每周檢測二次以上。在果蔬源頭上保障老百姓的消費安全。
2、繼續圍繞農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測站的建設,抓緊化驗室改造,儀器設備招標采購,檢測人員培訓等不斷完善檢測站,為全縣農業(yè)標準化和農產(chǎn)品質(zhì)量安全保駕護航。
3、配合省市有關(guān)部門(mén)開(kāi)展對應的農產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢,努力完成上級下達的各項任務(wù)。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇20
時(shí)光匆匆,20xx年即將過(guò)去,檢測中心在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷支持下,通過(guò)檢測中心全體職工的共同努力,認真貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì )議精神,堅持推行先進(jìn)的管理和服務(wù)理念,努力實(shí)現“管理零漏洞、工作零差錯、服務(wù)零投訴、報告零缺陷”的工作目標,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、團結一致,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),保證檢測中心和諧、穩定與健康發(fā)展。為總結工作經(jīng)驗,今后能更好的做好服務(wù)工作,現將全年工作情況總結如下:
一、檢驗中心檢驗業(yè)務(wù)基本情況
檢驗中心負責全縣食品、農產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。20xx年7月經(jīng)省專(zhuān)家組現場(chǎng)考核復查,獲得食品、建材、水質(zhì)、農產(chǎn)品、化工資質(zhì)認證40類(lèi)產(chǎn)品400多個(gè)檢驗參數,其中有24個(gè)獸藥殘留參數是新增加的。同時(shí)通過(guò)了省級石墨檢驗站資質(zhì)認證復查,建立了20個(gè)計量標準。
二、20xx年工作完成情況
(一)技術(shù)機構整合后,中心在管理方面積極轉變思想,努力提升工作服務(wù)質(zhì)量,具體做到微笑服務(wù),耐心、認真受理,熱情禮貌,服務(wù)周到,不斷增強主動(dòng)服務(wù)、自覺(jué)服務(wù)、熱情服務(wù)的意識,進(jìn)一步公開(kāi)檢驗程序、檢驗標準、檢驗時(shí)限。中心的服務(wù)水平明顯提升,工作作風(fēng)不斷改進(jìn),辦事效率顯著(zhù)提高。行為規范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進(jìn)一步形成。設立了合理的內設機構,對檢測環(huán)境、引用標準等都進(jìn)行了嚴格管理,制定了相應的規章、制度,中心人員檢測責任明確、行為規范,保證了第三方的公正立場(chǎng),以監督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶(hù)提供了科學(xué)、公正、準確的檢驗服務(wù)。
(二)檢驗任務(wù)完成情況
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。完成食品檢驗150批次,化肥檢驗25批次,農產(chǎn)品檢驗完成350批次,生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個(gè)批次;加油機年檢188臺,靜電130點(diǎn),出租車(chē)計價(jià)器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫院計量?jì)x器設備130臺,壓力表180塊,燃氣表1200塊,水表800塊,電子汽車(chē)衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過(guò)技術(shù)機構檢驗資源整合之后,檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加,并且點(diǎn)多面廣,檢驗專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員少,并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制,一些進(jìn)口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強的檢驗人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進(jìn)一步加強檢驗質(zhì)量體系運行的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,為用戶(hù)、政府和相關(guān)執法部門(mén)提供科學(xué)、準確的檢驗檢測數據。為政府決策,部門(mén)執法,企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強有力的技術(shù)支持。
2、加強檢驗人員的技術(shù)培訓,主要措施是:
(1)內部培訓,采取以老帶新,以強帶弱,集中自學(xué)等方式。
(2)采取請進(jìn)來(lái),送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術(shù)能力和水平。
3、結合新儀器的檢驗能力,申請資質(zhì)項目的擴項認證。
4、按照檢驗檢測計劃,完成好全年的檢驗檢測任務(wù)。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務(wù)。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇21
20xx年即將結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,其實(shí)試驗室的工作就是以工程質(zhì)量控制為核心基礎,其性質(zhì)決定了檢測機構是一個(gè)必須科學(xué)嚴謹工作的部門(mén):是一切質(zhì)量控制的基礎,一切堅持實(shí)事求是,在確保檢測數據的準確性、真實(shí)性的基礎上出具相關(guān)的質(zhì)量證明文件。
檢測檢驗工作對人員個(gè)體要求較高:一方面要具備動(dòng)手操作的能力;另一方面要具備相關(guān)標準理論基礎知識,我認為更重要的是要具備認真細心、科學(xué)嚴謹、務(wù)實(shí)求真、有據可循的工作態(tài)度和相關(guān)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐鍛煉和理論學(xué)習,基本上掌握和運用了一些最基本的檢測檢驗基礎知識和標準規范,F結合日常工作總結如下:
一、 業(yè)務(wù)知識方面:
在這一年中,學(xué)習了一些即將要實(shí)施的新標準,同時(shí)也鞏固和運用了一些最基礎、最常用的標準規范,因為這些看似枯燥而又乏味的標準就是試驗檢測人員的準繩和生命力,標準規范是試驗檢測員說(shuō)話(huà)的依據,也是檢測工作應該努力的方向,更是檢測工作強有力的事實(shí)根據。學(xué)習的目的就是能夠付諸于實(shí)踐,更主要的是靈活而具有針對性的發(fā)揮其規范的性能。隨著(zhù)時(shí)間的推移,對標準規范和試驗檢測流程也是越來(lái)越熟悉了,既而工作效率就會(huì )事倍功半。通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐運用,基本做到了用標準規范自己的試驗檢測行為。
對330國道淳安臨岐至臨安湍口段改建工程(淳安段)工地試驗檢測項目而言,我已經(jīng)掌握且能夠嫻熟運用以下項目的標準規范及實(shí)操要領(lǐng),(粗細骨料、鋼筋水泥、路基填料、混凝土試件抗壓);了解并熟悉了以下原材料(外加劑、土工布、防水卷材、波紋管、鋼絞線(xiàn)等)的試驗標準規范。
二、工作完成情況:
在這過(guò)去的一年當中,對工程的參建單位所委托的檢測任務(wù)是及時(shí)有序完成的,尤其是對常規的原材料檢測基本上做到了及時(shí)、優(yōu)質(zhì),除部分特殊原材料有少數報告的出具會(huì )有些滯后和錯誤,但總體情況還是可以的。
今年具體開(kāi)展的工作有:混凝土結構物原材料檢驗(其中包括見(jiàn)證檢驗;平行檢驗及抽檢部分)、路基、橋涵缺口回填檢測、配合項目管理處做些階段性檢查和抽查工作、按時(shí)統計季度試驗檢測費用、定期完善歸檔內業(yè)資料,對于這些工作的完成情況基本圓滿(mǎn)和到位。
雖然有好多經(jīng)驗是值得繼續保持和發(fā)揚的,但同時(shí)也犯了不少錯誤,錯誤主要體現在對工作的重視程度不夠,關(guān)鍵的是對有些試驗流程存在僥幸心理,制造了不少麻煩和不必要的錯誤,從中也總結了不少經(jīng)驗教訓,勤動(dòng)手、多動(dòng)腦、重細節、愛(ài)思考,養成這些習慣就可以大大的減少或消除錯誤和不足。
由于對特殊原材料在兩地試驗室檢測,我認為在其工作流程和部分環(huán)節中出現了漏洞,譬如各試驗站之間的溝通較少,遇事總是先摘清自己的問(wèn)題。檢測工作是一個(gè)很精細的工作,有的時(shí)候需要很仔細的觀(guān)察和記錄,在進(jìn)行具體試驗的時(shí)候,有的時(shí)候因為自己的一點(diǎn)馬虎和不認真,結果造成了實(shí)驗結果的很大不同,以后還應多加注意。
三、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對公司的意見(jiàn)
從事檢測工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿(mǎn)足于現在,因此我明年我依然要多問(wèn)、多學(xué)、多做,按照工作需要逐步深入的學(xué)習好各項專(zhuān)業(yè)知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養,進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些規范多看一些相關(guān)技術(shù)文件,提高自己的業(yè)務(wù)水平。也希望公司多組織一些對我們員工的培訓,使我們能更好的適應這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些貢獻。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇22
碩果累累的一年,在這一年當中,在總公司的正確監督和引導,我分公司圓滿(mǎn)的完成了各項生產(chǎn)任務(wù),其中包括XXX學(xué)校工程、XXX教學(xué)樓裝修加固工程、以及……定向安置房等多個(gè)項目。轉眼即逝,20xx年又接近了尾聲,回顧一年來(lái)的工作,現將五公司全年安全工作總結匯報如下:
一、全年目標完成情況
截止年底,全年度安全管理目標完成情況如下:
1.全年工傷頻率控制為0.5‰以?xún)?/p>
2.死亡事故為0
3.文明安全施工達標率:75%
4.消防安全事故發(fā)生率為:0
6.職工犯罪記率為:0
7.重大交通責任事故為:0
8.控制大氣污染達標。
除文明施工達標率外,基本各項指標達到標準。
二、各項安全工作落實(shí)情況
年初,五公司延續20xx年未完成的生產(chǎn)項目,為了認真貫徹落實(shí)總公司二屆四次職代會(huì )中提出的“三零方針”,提高全員安全素質(zhì),增強安全管理水平,五公司在各個(gè)項目部陸續的恢復生產(chǎn)后,由分公司一把手帶隊,各副職以及各工地項目經(jīng)理和一線(xiàn)安全管理、生產(chǎn)管理人員參加,在第一項目部工地開(kāi)展了安全生產(chǎn)專(zhuān)項探討會(huì ),學(xué)習《建設工程施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)標準化手冊》,《綠色施工管理規程》等安全生產(chǎn)規范,講解市建委20xx年下發(fā)的安全違章處罰標準,讓每一名職工都深刻地感受到安全是公司生產(chǎn)發(fā)展的第一前提、唯一保障,和我們每一名職工的利益緊緊相連。
在安全生產(chǎn)月期間,為確保年度安全事故發(fā)生率為零,我項目部積極組織人員按照要求開(kāi)展活動(dòng)。自6月x日起,公司各工地先后制作了安全宣傳欄,制定安全月宣傳口號,懸掛安全標語(yǔ)橫幅,起到了較好的安全宣傳作用;另外各項目部還和甲方、監理單位一起成立了安全檢查專(zhuān)項小組,對工地現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,對現場(chǎng)存在的不符合項提出整改要求,并及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改;在現場(chǎng)安全管理方面,嚴格按照總公司下發(fā)的活動(dòng)要求進(jìn)行管理,配備專(zhuān)職、兼職安全員以及群眾安全監督員,加強了安全檢查和監督的力度,減少了現場(chǎng)施工現場(chǎng)安全隱患,特別是降低了工人違章作業(yè)現象,達到了較好的管理效果。
在進(jìn)入下半年后、公司各個(gè)工地的生產(chǎn)項目基本接近尾聲,個(gè)別項目已進(jìn)入了保駕維修階段,因此各工地的違章工傷事故發(fā)生率大幅度降低,但我分公司并未放松對安全工作的監督以及控制力度,對個(gè)別項目還存在生產(chǎn)任務(wù)的地區進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)管。例如第一項目工地在局部交付校方使用后,在依然作業(yè)的地區的各種環(huán)節、工序、使用工具等進(jìn)行嚴格控制,保證作業(yè)環(huán)境安全,確保安全順利的將學(xué)校交付校方。
三、傷亡傷害事故以及各工地文明施工達標情況
20xx年初,兩會(huì )開(kāi)展期間,我公司芍藥居項目部被區建委安全檢查小組因工地內打夯機使用倒序開(kāi)關(guān),以及配電箱側面設置電源插口等原因,接到建委勒令停工整改,并約談項目經(jīng)理,罰款20xx0元的處理。
20xx年6月8日市建委網(wǎng)格辦檢查小組對定向安置房項目進(jìn)行檢查,我工地4#商業(yè)樓項目由于腳手架基礎掃地桿沒(méi)有連續設置,形成大面積無(wú)掃地桿現象,被檢查人員處以扣除企業(yè)、項目經(jīng)理、安全員各一分加對企業(yè)進(jìn)行20xx0元罰款的行政處罰。
20xx年度五分公司各個(gè)項目部無(wú)傷亡傷害事故發(fā)生,無(wú)消防事故發(fā)生。
四、總結工作不足,提高管理水平。
以上事情的發(fā)生為公司帶來(lái)了一定程度的經(jīng)濟以及名譽(yù)損失,也充分體現了公司在安全管理工作上的不足和漏洞。針對……工地以及4#商業(yè)項目,造成這兩次處罰事件的原因如下:
首先是管理上失控,分包隊伍為搶工期在年初未復工申請完畢時(shí)就私自進(jìn)行局部回填施工作業(yè);4#商業(yè)項目在施工中分包隊未向總包項目部報告就私自拆改腳手架,并未能及時(shí)進(jìn)行恢復;
其次是進(jìn)場(chǎng)設備未及時(shí)進(jìn)行全面的檢查就投入使用;打夯機以及配電箱是新購的,但在進(jìn)場(chǎng)時(shí)未經(jīng)過(guò)總包安全管理人員的檢查就立即投入使用;
再次是現場(chǎng)安全檢查人員巡視不到位,未能及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)存在的隱患,發(fā)現個(gè)別隱患以及不合格項目后,跟蹤整改復查效率緩慢;綜合上述原因,在今后安全工作中要總結本年度內的不足之處,在各方面的工作中要進(jìn)一步改善安全管理水平
1、需加強在公司各生產(chǎn)項目中的主控性,樹(shù)立總包形象,確立絕對性的主導位置。編制科學(xué)嚴謹的安全管理制度,達到依制度管理,按章程辦事,以保證在安全管理上不會(huì )出現失控,避免分包不服從管理或“扯皮耍賴(lài)、搪塞推脫”的現象發(fā)生。
2、加強內部安全管理的建設,隨著(zhù)一部分安全管理人員的離退,補充專(zhuān)職安全管理崗位已成為公司可持續發(fā)展中的重要環(huán)節,招聘和發(fā)展有責任、有能力、有擔當的年輕員工擔任重要安全管理崗位,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)知識培訓活動(dòng),加強專(zhuān)職安全員以及一線(xiàn)生產(chǎn)管理人員的安全知識,提高全員安全生產(chǎn)意識和各項目部的安全管理水平。
3、加強關(guān)注和學(xué)習國家安全生產(chǎn)法律法規和各項標準規定的更新和實(shí)施,現今建筑業(yè)內的法律法規已逐步完善,新規定層出不窮,較之往年相比都有不同程度的提高,面對如此嚴峻的安全生產(chǎn)形式,公司必須跟上安全生產(chǎn)的步伐,適應建筑行業(yè)的大形勢,時(shí)刻關(guān)注北京市住房及城鄉建設委員會(huì )網(wǎng)站更新的各項法律法規,做到早學(xué)習,早實(shí)施。
5、提高安全檢查力度,認真落實(shí)總公司二屆四次職代會(huì )中提出的“三零方針”,編制科學(xué)的崗位責任制,細化管理人員的崗位職責,以增強各管理人員的責任心,達到“違章零容忍”的工作態(tài)度。加強跟蹤整改、復查的行動(dòng)力,以整改不達標絕不妥協(xié)的態(tài)度監督整改,切實(shí)的落實(shí)“整改零滯后”的行動(dòng)準則。
通過(guò)總結在生產(chǎn)過(guò)程中的不足和缺點(diǎn),在新的一年當中,將以此為經(jīng)驗,認真加強管理水平,明確管理方向,為今后的安全管理工作奠定基礎。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇23
20xx年上海公司安全生產(chǎn)工作在區域經(jīng)理的帶領(lǐng)下,全體人員責任共擔,團結協(xié)作,取得了一定成績(jì),現總結如下:
一、安全管理目標實(shí)現情況:
1、未發(fā)生重大傷亡責任事故;
2、未發(fā)生機械、管道、中毒、爆炸事故;
3、四個(gè)項目安保體系外審認證均已通過(guò);
4、未發(fā)生群體上訪(fǎng)、投訴事件,未給總公司造成任何負面影響;
5、鎮江xx工程和上海浦江鎮xx工程兩個(gè)項目,通過(guò)省、市(上海市)級文明工地驗收,超額完成總公司下達的任務(wù)。
二、實(shí)事求是,科學(xué)、合理確立安全生產(chǎn)管理目標。
分公司領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)職能部門(mén)人員一切從實(shí)際出發(fā),高起點(diǎn)、不搞一刀切,而是深入項目第一線(xiàn),針對各項目的具體情況, 在掌握第一手材料的基礎上,充分醞釀,制定安全管理目標,以確保全年安全生產(chǎn)管理目標的順利實(shí)現。在主要考核指標上明確要求所有在建項目安全標化考核等級必須達到優(yōu)良;其中三個(gè)項目必須創(chuàng )建省級文明工地。分公司與所有項目部簽訂了創(chuàng )優(yōu)目標責任書(shū),明確了主要創(chuàng )建要求及獎罰辦法。
三、落實(shí)以項目經(jīng)理為第一責任人的全生產(chǎn)責任制,制定嚴格、量化、可行的考核標準
完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責任制是確保安全生產(chǎn)管理目標順利實(shí)現的前提,是安全生產(chǎn)管理工作的重中之重。因此,分公司結合春節復工大檢查、開(kāi)展安全月活動(dòng)等工作,重點(diǎn)對項目部的安全生產(chǎn)責任制的制定、交底、落實(shí)等環(huán)節進(jìn)行考查。分公司經(jīng)理劉斌親自帶隊,對所屬的項目進(jìn)行了過(guò)濾式排摸探底,發(fā)現了不少存在問(wèn)題,如一些項目部落實(shí)安全生產(chǎn)責任制流于形式,無(wú)責任交底記錄,無(wú)獎懲措施,以至現場(chǎng)管理人員對自己的安全職責模糊不清,缺乏認識,無(wú)責任感,無(wú)目標感。針對這些突出問(wèn)題,分公司給予項目部領(lǐng)導嚴肅批評,指出利害關(guān)系,及時(shí)進(jìn)行了整改。20xx年各項目部均建立了以項目部經(jīng)理為第一責任人的安全生產(chǎn)責任制,制定了嚴格、量化、可行的考核標準,從制度上為安全生產(chǎn)的順利開(kāi)展提供了保障。
四、加強安全管理組織建設,提高安全生產(chǎn)一線(xiàn)管理水平
今年上海公司新開(kāi)項目較多,規模較大,有些項目的施工隊伍是分公司多年前的合作對象,由于中途間歇時(shí)間較長(cháng),現場(chǎng)安全管理水平嚴重滯后,適應不了新的形勢要求,特別是安全管理人才青黃不接,素質(zhì)不高。針對這一實(shí)際問(wèn)題,分公司要求所有在建項目在安全管理力量的配臵上必須重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1、按照國家和地方相關(guān)要求,必須足額配備專(zhuān)職安全管理人員,不得一人多職、“能者多勞”,必須做到“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”;
2、專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員必須有施工現場(chǎng)實(shí)際管理經(jīng)驗,不得濫竽充數、“以次充好”,必須拉得出打得響;
3、對于年輕的、現場(chǎng)管理經(jīng)驗較少的安全管理人員,項目部不能讓其獨當一面“勇挑重擔”,而要明確師傅傳幫帶,在實(shí)踐中不斷成長(cháng)、逐步“交權”。
實(shí)踐證明,啟用能力過(guò)硬的安全管理人員,是確保施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)正常開(kāi)展的必要條件。上海金山項目一期北區總承包項目部開(kāi)工初期,由于現場(chǎng)安全管理人員不足,僅有一名剛剛從事安全管理的年輕同志,結果現場(chǎng)問(wèn)題不斷,受到安監部門(mén)多次批評。為此我們要求項目部必須落實(shí)安全管理人員到位工作,迅速扭轉現場(chǎng)安全管理被動(dòng)局面。后來(lái)項目部配備了一名經(jīng)驗豐富的專(zhuān)職安全員,現場(chǎng)狀況明顯改觀(guān),各種安全隱患大大下降,金山安監站也給予了表?yè)P。
五、狠抓項目經(jīng)理帶班工作,真正發(fā)揮項目經(jīng)理施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)第一責任人作用
項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)第一責任人,但由于種.種原因,項目經(jīng)理堅守現場(chǎng)第一線(xiàn)的實(shí)際情況很不樂(lè )觀(guān),有些項目經(jīng)理工程到手,合同一簽,似乎萬(wàn)事大吉,只欠竣工點(diǎn)鈔票了。如此一來(lái),現場(chǎng)安全生產(chǎn)諸多問(wèn)題接踵而至,項目經(jīng)理對現場(chǎng)的安全狀況云里霧里,不明就里,手機 “遙控指揮”,以至于隱患無(wú)人組織檢查,整改措施無(wú)人督促落實(shí),事故就難能避免了。針對這種情況,我們結合上級文件要求,把項目經(jīng)理帶班制度的建立,作為一項特殊工作來(lái)抓,明確要求項目經(jīng)理必須按照住建部通知要求,滿(mǎn)足每月的帶班時(shí)間,遇有特殊情況,必須履行請假告知手續。由于加強了項目經(jīng)理值班跟蹤管理,今年以來(lái),項目經(jīng)理蹲守施工現場(chǎng)的狀況明顯好轉,各類(lèi)安全教育、檢查、整改等活動(dòng)得以有效開(kāi)展。
六、大力推行安全標化創(chuàng )優(yōu)管理,不斷優(yōu)化現場(chǎng)安全管理模式,努力提升企業(yè)品牌價(jià)值,為為南通六建品牌添光增色。
今年以來(lái),我們結合創(chuàng )建文明工地、標化工地,大力開(kāi)展施工現場(chǎng)標化管理,規范施工現場(chǎng)標化管理模式。我們將國家和地方有關(guān)現場(chǎng)標化管理的現行規定、標準圖集、先進(jìn)單位的經(jīng)驗做法等,通過(guò)文件發(fā)放、現場(chǎng)觀(guān)摩、培訓宣傳等方式,傳輸到所有在建項目部,讓他們學(xué)以致用,在實(shí)踐中借鑒、引用、深化、完善,使現場(chǎng)安全標化管理狀況得到顯著(zhù)改觀(guān)。浦江一號基地五號地塊項目是政府保障性住房工程,而保障性住房工程建設是上海市今年重點(diǎn)監控的項目之一,現場(chǎng)安全文明管理要求嚴格,社會(huì )關(guān)注度。分公司領(lǐng)導劉斌通知十分重視該項目部現場(chǎng)標化管理工作,要求分管職能人員每周都要親臨現場(chǎng)進(jìn)行監督管理,對現場(chǎng)標化創(chuàng )優(yōu)工作給予適時(shí)指導。該項目一班人也十分重視標化創(chuàng )建工作,從人力、財力上等給予足額投入,現場(chǎng)標化管理工作開(kāi)展得有聲有色,成效顯著(zhù),月度和季度標化考評均為優(yōu)良,現已順利通過(guò)上海市文明工地驗收。
20xx年上海公司所屬項目已有2個(gè)工地經(jīng)過(guò)了省市級文明工地驗收,超額完成了總公司下達的任務(wù),另有一個(gè)項目通過(guò)了上海市文明地初驗。
七、開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育培訓工作,普及安全生產(chǎn)基本常識,增強全員法制觀(guān)念
1、抓好春節復工和工人入場(chǎng)三級安全教育。重點(diǎn)進(jìn)行安全常規知識培訓,如安全“三寶”、“三不傷害”、安全生產(chǎn)“六大紀律”、建筑施工現場(chǎng)安全注意事項等基本常識的培訓,使一線(xiàn)作業(yè)人員不斷增強安全生產(chǎn)的基本技能和自我防范能力;
2、結合20xx年安全月活動(dòng),加強安全生產(chǎn)法規教育。重點(diǎn)學(xué)習《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《上海市建設工程質(zhì)量和安全管理條例》、刑法中有關(guān)安全生產(chǎn)法律責任的條款等,讓所有作業(yè)人員自覺(jué)增強安全責任感,遵章守法,安全生產(chǎn),文明施工;
3、做好工種安全操作規程培訓,F場(chǎng)所有作業(yè)人員,包括普工、食堂炊事員等勤雜人員均均要必須進(jìn)行安全操作規程培訓,使進(jìn)入施工現場(chǎng)的每一名工人都能熟練掌握安全操作規程;
4、對特種作業(yè)人員重點(diǎn)做好安全操作技能和自我保護安全教育,按章操作,規范作業(yè);
5、不放松對安全管理人員的繼續教育。重點(diǎn)做好新規范、新標準的培訓教育,不斷更新、鞏固、掌握安全管理知識,適應新的管理要求;
6、每月至少進(jìn)行一次典型事故案例教育,使作業(yè)人員吸取教訓,同時(shí)舉一反三,引以為戒;
7、所有入場(chǎng)人員均須進(jìn)過(guò)培訓考核合格后方可進(jìn)入作業(yè)崗位。
在培訓教育的形式上,主要有黑板報、宣傳欄、幻燈片、參觀(guān)學(xué)習、座談交流、安全例會(huì )等。
八、查隱患,糾違章,防事故,努力構建平安和諧工地。
1、加大薄弱環(huán)節安全隱患排摸整治力度。如定期、不定期地對基坑支護、高大模板搭拆、懸挑腳手架支撐拉結、施工用電二級防護、臨邊洞口、起重吊裝等危險作業(yè)進(jìn)行隱患排查;
2、加強危險作業(yè)監控,及時(shí)糾正違章現象。對現場(chǎng)大型機械、高大模板、腳手架的搭、拆等危險作業(yè),明確專(zhuān)人監控,監督按章作業(yè),并及時(shí)做好記錄;
3、加強班前班后安全檢查,及時(shí)消滅事故苗頭。我們要求所有作業(yè)人員在每天的班前班后都必須做好作業(yè)環(huán)境、施工機具、臨邊洞口等安全檢查工作,對出現的安全隱患應立即報告,以便及時(shí)采取對策措施;
4、按照總公司的同意部署要求,開(kāi)展大型施工機械專(zhuān)項檢查活動(dòng),取得較好成效。9月份我們成立了機械專(zhuān)項檢查小組,對涉及的所有項目部進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,共查出大型機械安全隱患70多條,并在規定的期限內進(jìn)行了整改,合格率達100%,有效地保證了施工現場(chǎng)機械的正常運轉,促進(jìn)了現場(chǎng)安全管理水平的整體提升。
5、按“三定”原則,落實(shí)隱患整改措施,形成良性循環(huán)封閉。20xx年,我們共查處各類(lèi)隱患350多例,發(fā)出整改通知110多份,整改合格率達100%。
九、一如既往,堅持信息化錄入工作的常態(tài)化、正; 分公司上線(xiàn)項目的信息化錄入工作已得到正;_(kāi)展,至目前為止,均已按時(shí)錄入。
20xx年我們取得了一定的成績(jì),但仍然存在不少問(wèn)題,主要有:
1、個(gè)別項目部安全管理力量相對薄弱,安全管理人員素質(zhì)不高,現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足;
2、少數項目部領(lǐng)導缺乏標化創(chuàng )優(yōu)理念,安全管理文明施工投入不足,對安全生產(chǎn)的重要性、必要性認識不夠。
今后工作重點(diǎn):
1、強化安全管理隊伍建設,努力提升整體管理水平;
2、加大現場(chǎng)查處“三違”力度;
3、狠抓現場(chǎng)特種作業(yè)人員持證上崗管理;
4、創(chuàng )先爭優(yōu),將現場(chǎng)標化管理向更高的目標推進(jìn)。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇24
本人自入職貴州建江工程檢測有限公司以來(lái),遵守公司的各項規章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),維護集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會(huì )議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習相關(guān)試驗知識,不斷充實(shí)完善自己。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了職責,也加強了自身能力。在此將入職以來(lái)簡(jiǎn)要總結如下:
在思想上自覺(jué)接受領(lǐng)導和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補自己的不足,爭取在以后漫長(cháng)的歲月中經(jīng)得起考驗。做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績(jì),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
無(wú)論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習,不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,保證按時(shí)完成檢驗任務(wù),保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員工作、吃苦耐勞精神。
入職以來(lái)工作主要是對工程土建類(lèi)材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗、檢驗;參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗等。這些工作雖然單一、枯燥,一般人覺(jué)得都很簡(jiǎn)單,但我干了幾年時(shí)間下來(lái),其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單:陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作,并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導請教,耐心的聽(tīng)取他人提出的意見(jiàn),改進(jìn)工作。
入職以后當中雖然我也取得了一些小小的成績(jì),但相對于公司期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會(huì )更加的努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司作出更大的貢獻。
檢測公司個(gè)人年終工作總結 篇25
xx年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,各部門(mén)同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jì)。
今年以來(lái),公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重,實(shí)現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jì),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔社會(huì )責任,為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎?蛻(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新,體現在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設方面,繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
主要從“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”著(zhù)手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍,今年以來(lái),我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手,通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題,我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練,加大了現場(chǎng)監督考核力度,現場(chǎng)檢查,現場(chǎng)指導,并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規范性,服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達7%。此次全國系統的柜面人員考試,加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習,樹(shù)立執行理念,確保制度執行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度,進(jìn)行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃,按照學(xué)習計劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習,要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶(hù)推出國壽“1+n”服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶(hù)權益,樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶(hù)著(zhù)想”,不斷創(chuàng )新服務(wù)內容
1、積極配合分公司做好vip客戶(hù)工作
為了進(jìn)一步構建公司vip客戶(hù)服務(wù)體系,為vip客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區vip客戶(hù)提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門(mén)送賠款”工作做細做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績(jì)也有不足,在做好總的同時(shí),要不斷改進(jìn),現就不足與差距合x(chóng)x年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
。ㄒ唬┳ゾo分公司下發(fā)的各類(lèi)業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執行工作,繼續做好客戶(hù)服務(wù)部人員特別是新人的專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓,提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶(hù)服務(wù)部今年以來(lái)人員調整的客觀(guān)原因,客戶(hù)服務(wù)部新入人員對專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,xx年,我部將繼續采取多種方式及途徑,對所所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達及學(xué)習,真正領(lǐng)會(huì )其操作要領(lǐng),將其運用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶(hù)服務(wù)。
。ǘ┡浜瞎緢F險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開(kāi)展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障。積極配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康地發(fā)展。
。ㄈ┮苑⻊(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合,全面詮釋國壽“1+n”服務(wù)內涵
1、配合分公司在全區范圍內將要實(shí)行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實(shí)施方案,保證此項目的順利實(shí)施。
2、保證“兩鴻”滿(mǎn)期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進(jìn)行,同時(shí)為了提高銷(xiāo)售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶(hù),有效整合客戶(hù)資源,做好客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā),努力促進(jìn)轉保,為xx年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎,以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步加強柜面管理工作,營(yíng)建良好的學(xué)習氛圍,組織培訓與自我學(xué)習相合,建立體系化的培訓教程,鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶(hù)服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本,以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓練為基礎,積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標準化建設,不斷創(chuàng )新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監督、考核機制,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升柜面運營(yíng)能力,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,樹(shù)立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象,使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
客戶(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的工作,如何在激烈的服務(wù)競爭中處于不敗之地,真正把對客戶(hù)的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個(gè)部門(mén)整體的工作,人人都是公司客戶(hù)服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,我們只有把客戶(hù)服務(wù)各項工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來(lái),全員服務(wù),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,
國壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)人員去全面詮釋?zhuān)己玫目蛻?hù)關(guān)系需要我們每一個(gè)國壽員工去共同增進(jìn),客戶(hù)的滿(mǎn)意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國壽人的責任與驕傲!
記得有一位實(shí)戰培訓專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò),“簡(jiǎn)單的事情重復做,你就是專(zhuān)家;重復的事情快樂(lè )做,你就是羸家”?蛻(hù)服務(wù)工作是一項長(cháng)期的、較為復雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識,營(yíng)造全員為客戶(hù)服務(wù)的氛圍,將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事,達到客戶(hù)、公司、自我的三嬴。
【檢測公司個(gè)人年終工作總結】相關(guān)文章:
檢測公司年終工作總結12-09
檢測公司個(gè)人年終總結12-13
檢測公司個(gè)人年終工作總結范文(通用12篇)12-13
檢測公司個(gè)人年終工作總結范文(通用12篇)12-13
檢測公司年終工作總結(精選5篇)02-24
檢測公司工作總結07-21
檢測公司年終工作總結范文(精選21篇)12-30