公共法律服務(wù)管理科工作總結（通用10篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的公共法律服務(wù)管理科工作總結（通用10篇），希望對大家有所幫助。
公共法律服務(wù)管理科工作總結1
一年來(lái)，在縣委、縣政府和上級有關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導下，根據融安縣法治政府建設工作的有關(guān)要求，我局認真落實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設各項工作任務(wù)，加強組織領(lǐng)導，扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設工作�，F將20xx年公共法律服務(wù)工作總結如下。
一、加強組織領(lǐng)導，強化法治能力建設
為加強公共法律服務(wù)體系建設工作的組織領(lǐng)導，我局成立法治政府建設工作領(lǐng)導小組，局主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導扎實(shí)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設工作，領(lǐng)導小組辦公室設在局辦公室，負責綜合協(xié)調公共法律服務(wù)體系建設具體工作。做到年初有部署，平時(shí)有落實(shí)，年終有核查，扎實(shí)公共法律服務(wù)體系建設各項具體工作落到實(shí)處。同時(shí)，利用黨支部活動(dòng)、全體干部職工大會(huì )、業(yè)務(wù)培訓會(huì )等形式開(kāi)展領(lǐng)導班子和干部職工學(xué)法活動(dòng)，積極主動(dòng)參與并完成各項學(xué)法任務(wù)要求，不斷提高全體干部職工法治能力水平。
二、加強宣傳教育，營(yíng)造良好公共法律服務(wù)權益氛圍
堅持將《關(guān)于加強軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待工作的意見(jiàn)》宣傳教育工作與推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設工作相結合，廣泛開(kāi)展法治政府建設宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造法治政府建設工作良好氛圍。充分利用法制宣傳周、“掃黑除惡”專(zhuān)項行動(dòng)、清明祭掃活動(dòng)、“9.30”公祭日紀念活動(dòng)等多種形式，廣泛開(kāi)展法律法規宣傳教育活動(dòng)，努力讓優(yōu)撫對象受到全社會(huì )尊重、讓軍人成為全社會(huì )尊崇的職業(yè)深入人心。
三、加強法律服務(wù)推進(jìn)，規范依法行政行為
在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及時(shí)公開(kāi)我局政務(wù)動(dòng)態(tài)、通知公告、重要文件、行政審批、行政處罰等有關(guān)民生事項信息，實(shí)現“陽(yáng)光政務(wù)”。運用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，維護退役軍人合法權益。為今后更多需要而且符合救助條件困難退役軍人家庭開(kāi)展救助，維護退役軍人合法權益。按月兌現各種優(yōu)撫補助;對60歲以上農村籍退役軍人及時(shí)辦理生活補助;認真審核辦理部分各個(gè)符合條件退役士兵社會(huì )保險補繳業(yè)務(wù)，不符合條件的也告知當事人;認真開(kāi)展好“五關(guān)愛(ài)”、“六必訪(fǎng)”活動(dòng);認真幫助有困難的軍人或家屬解決醫療保障、住房問(wèn)題，對未脫貧退役軍人戶(hù)制定“一戶(hù)一策”幫扶措施，在財力、技術(shù)上幫助其順利脫貧;認真開(kāi)展退役軍人走訪(fǎng)活動(dòng)，掌握退役軍人的相思動(dòng)態(tài)，做好思想宣傳和引導，幫助化解矛盾糾紛，解決實(shí)際困難;設立退役軍人權力維護知詢(xún)室，安排專(zhuān)為退役軍人進(jìn)行疑難解惑。
四、加強隊伍建設，規范公正文明執法
為使公共法律服務(wù)體系建設各項工作走上科學(xué)化、規范化、法制化的軌道，進(jìn)一步提高依法行政能力，我們除了加強機關(guān)干部職工的法律法規學(xué)習外，還著(zhù)重學(xué)習退役軍人優(yōu)撫撫恤執行依據的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)法律法規，還重點(diǎn)加強對鄉鎮退役軍人服務(wù)站人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓與考核。為了使依法行政工作落到實(shí)處，依法履行工作職責，維護退役軍人合法權益，我們制定了行政執法責任制、行政執法責任追究制等相關(guān)行政執法的配套制度。通過(guò)平時(shí)組織走訪(fǎng)慰問(wèn)優(yōu)撫對象并征求建議、意見(jiàn)的同時(shí)，也將相關(guān)法律法規進(jìn)行了宣傳。通過(guò)建立行政執法責任制，簽訂責任狀，領(lǐng)導干部的執法理念提高了，干部職工的法律意識也得到增強，對退役軍人服務(wù)水平也明顯提升。
五、20xx年工作計劃
(一)加強領(lǐng)導，狠抓落實(shí)。局班子領(lǐng)導、機關(guān)各股室、退役軍人服務(wù)中心和鄉鎮退役軍人服務(wù)站要高度重視軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權益，深刻認識加強全面依法治縣工作開(kāi)展的重要意義，認真履行職責，切實(shí)開(kāi)展依法行政工作，加快推進(jìn)法治政府建設。領(lǐng)導干部帶頭學(xué)法用法，法制觀(guān)念和依法管理意識明顯增強，進(jìn)一步提高領(lǐng)導干部依法決策能力和依法行政水平。
(二)突出重點(diǎn)，穩步推進(jìn)。要明確軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權益的重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，加快推進(jìn)行政審批服務(wù)工作，以“放管服”改革為抓手，進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權力度。根據退役軍人事務(wù)局工作實(shí)際，積極推動(dòng)“雙公示”、“雙隨機一公開(kāi)”系統工作的開(kāi)展，健全政務(wù)服務(wù)一體化平臺的建設。
(三)堅持公正文明執法，加強軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權益組織保障。深入推進(jìn)軍人軍屬、退役軍人及其他優(yōu)撫對象的公共法律服務(wù)權益工作，加強法律法規宣傳教育，把法律法規貫徹落實(shí)到了日常工作的各環(huán)節、全過(guò)程。積極開(kāi)展專(zhuān)題培訓，嚴管執法隊伍建設，加強業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)培訓，增強執法人員的行政執法水平。全面推行行政執法全過(guò)程記錄制度，加強行政執法硬件設置配備，切實(shí)保障法治政府建設。
公共法律服務(wù)管理科工作總結2
一年來(lái)，我個(gè)人認真貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、集團公司《領(lǐng)導干部廉潔自律“十不準”規定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施細則》的要求，緊密?chē)@中心工作服務(wù)于大局，配合好指揮部黨委黨風(fēng)廉政建設和反腐昌廉工作，切實(shí)帶頭抵制腐敗現象，為指揮部的各項工作創(chuàng )造了良好的工作環(huán)境。我認為指揮部不僅是執行業(yè)主、集團公司和公司的各項管理制度的機關(guān)，更是為所屬項目部服好務(wù)的機構，只要有膽識，理直氣壯地經(jīng)常自省、自警、自勵地修養黨性，廉潔從業(yè)，努力做到讓員工滿(mǎn)意，才能不辜負黨組織和廣大職工對自己的信任。在日常的工作和生活中，我堅持將自己透明化，讓廣大職工都用他們雪亮的眼睛監督我的一切，促使我不斷進(jìn)步。
一、強化思想道德建設，促進(jìn)廉潔自律
面對日常復雜的工作，從各個(gè)層面，在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，努力改造自己的主觀(guān)世界，堅定社會(huì )主義、共產(chǎn)主義的理想和信念，堅持為項目服務(wù)的宗旨，發(fā)揚為單位利益甘于奉獻的精神。因此我嚴格按照《指揮部黨風(fēng)廉政建設責任目標合同》的要求，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵，確定了依規辦事、公正無(wú)私、廉政奉公的道德規范，樹(shù)立了良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。
二、增大工作透明程度，推進(jìn)指揮部各項技術(shù)工作和施工生產(chǎn)穩步發(fā)展
增大工作的透明程度，在一定意義上講就是要讓廣大職工了解技術(shù)工作，了解國家對高鐵技術(shù)標準的所有法律法規，就是要讓全體員工參與安全質(zhì)量管理，實(shí)現群策群力抓安全、抓質(zhì)量、抓過(guò)程控制、抓經(jīng)濟效益的良好局面。因此，在平時(shí)的工作中我堅持以人為本的思想，站在廣大職工的立場(chǎng)上，發(fā)揮全體參建人員的積極性，一切從是否有利于安全生產(chǎn)、是否有利于過(guò)程控制，是否有利于工程進(jìn)度和經(jīng)濟效益出發(fā)，在施工生產(chǎn)過(guò)程中，嚴格遵守國家法律和企業(yè)規章制度，努力增強單位業(yè)務(wù)工作透明度。由于工作的透明性，讓任何想有企圖鉆空子的人員都望而嘆止，堅決抵制住了各種不正之風(fēng)的侵蝕。
三、發(fā)揮艱苦奮斗精神，杜絕享樂(lè )主義思想發(fā)芽
隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入發(fā)展，我們的生活水平有了很大的提高，很容易被社會(huì )上一些腐敗現象所侵蝕，產(chǎn)生享樂(lè )主義思想。因此在日常的生活中，我時(shí)刻提醒自己，現在所擁有的職務(wù)和職位都是指揮部廣大職工所賦于的，在任何時(shí)候都必須堅持艱苦奮斗，決不互相攀比，不進(jìn)出高檔消費場(chǎng)所，不入住高檔賓館，堅持不用公款支付與公務(wù)無(wú)關(guān)的娛樂(lè )活動(dòng)費用，按照《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、集團公司《領(lǐng)導干部廉潔自律“十不準”規定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施細則》的規定，嚴格要求自己，把這些規定當作從業(yè)之規，立行之矩，律已之則，經(jīng)常用以對照自己，提高自律意識，增強自約能力。
公共法律服務(wù)管理科工作總結3
近年來(lái)，XX縣積極推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設，在工作理念上明確定位，在基礎建設上加大投入，在管理服務(wù)上完善機制，初步形成了縱向延伸、橫向拓展、全領(lǐng)域覆蓋的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，在服務(wù)大眾、惠及民生、提高法治建設水平上，公共法律服務(wù)體系建設整體實(shí)現了三大轉變。
提高認識，工作理念由碎片化管理向全業(yè)務(wù)服務(wù)轉變。在工作安排上，以公共法律服務(wù)平臺建設為重點(diǎn)，立足“法律事務(wù)咨詢(xún)、矛盾糾紛化解、困難(重點(diǎn))群眾維權、法律服務(wù)指引和提供”四項基本功能定位，整合法律服務(wù)、法律援助、法治宣傳、人民調解、律師公證等法治資源，把多點(diǎn)位管理轉化為組合式服務(wù)，有效滿(mǎn)足人民群眾多層次、多領(lǐng)域、個(gè)性化需要，全面提升公共法律服務(wù)供給能力。
強化基礎，服務(wù)平臺由分散隱性向集中顯性轉變。一是建設三級實(shí)體平臺的，打通公共法律服務(wù)群眾“最后一公里”。建設了總面積1xx0多平方米的區級公共法律服務(wù)中心：集人民調解協(xié)調指揮中心、標準化社區矯正中心、公共法律服務(wù)接待中心、寶山公證服務(wù)大廳于一體。其中公共法律服務(wù)接待中心按照“3+X”的服務(wù)模式，設置了法律咨詢(xún)、法律援助、人民調解等直接面向群眾的服務(wù)窗口，采用“前臺統一受理、后臺分別辦理、結果及時(shí)反饋”的服務(wù)模式，同時(shí)引入法治宣傳、公證、社區矯正、安置幫教等服務(wù)。在所有鎮鄉街同步建立了公共法律服務(wù)工作站，中心的各項法律服務(wù)功能延伸到了各司法所;在全縣122個(gè)村(社區)建立了公共法律服務(wù)工作室，通過(guò)村(社區)法律顧問(wèn)定期值班提供咨詢(xún)指引服務(wù)。二是專(zhuān)業(yè)平臺建設進(jìn)一步完善。建設完成了XX市嘎查村依法治理實(shí)踐基地、區級法治文化廣場(chǎng)，以農村為重點(diǎn)的16個(gè)法治陣地建設和法治烏蘭牧騎巡演，使法治宣傳“飛入尋常百姓家”;依托區人民法院，完善了以涉訴糾紛調解為重點(diǎn)的行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性人民調解室建設，實(shí)行律師值班制度，實(shí)現了咨詢(xún)、調解、立案、代理、終結的“一條龍”服務(wù)，2018年，成功調解各類(lèi)糾紛200件，為群眾挽回經(jīng)濟損失450萬(wàn)元;區司法局、信訪(fǎng)局合作，設立了律師值班接待室，在提供宣傳、咨詢(xún)、疏導服務(wù)的同時(shí)，引入法律援助機制，2018年，成功處理群體性信訪(fǎng)38件，有效維護了當事人雙方的合法權益。三是線(xiàn)上法治互動(dòng)平臺逐步展開(kāi)。積極協(xié)調廣電、電信部門(mén)，著(zhù)力推廣安裝4K法律服務(wù)機頂盒，實(shí)現了信號xx0%全覆蓋;與廣電中心合作，分別在有線(xiàn)電視臺和無(wú)線(xiàn)廣播電臺開(kāi)通了法律咨詢(xún)與服務(wù)類(lèi)欄目“法治在線(xiàn)”;在大力推廣“掌上12348”的同時(shí)，在縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和公眾號設置了“法治服務(wù)”鏈接，在“今日頭條”開(kāi)通了法治資訊服務(wù)賬號。各類(lèi)法治資源的“空中傳送”，為實(shí)現公共法律服務(wù)群眾“零距離”奠定了良好基礎。
細化措施，服務(wù)供給由粗放單調向精準延伸轉變。一是優(yōu)化法律援助服務(wù)。法律援助整體入駐公共法律服務(wù)中心，在開(kāi)通“綠色通道”的同時(shí)，實(shí)行預約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、郵寄送達，構筑“30分鐘公共法律服務(wù)圈”，基本實(shí)現了“最多跑一次”。擴大援助范圍，放寬經(jīng)濟困難標準，實(shí)現了“應援盡援”。加強刑事案件法律援助全覆蓋工作，在看守所、檢察院、法院分別建立法律援助工作站，推進(jìn)法律援助參與刑事、民事等申訴案件代理。深入實(shí)施法律援助民生工程，開(kāi)展了針對農民工、婦女、兒童、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的法律援助專(zhuān)項行動(dòng)。2018年共辦理各類(lèi)援助787件，較2017年增加了一倍，為群眾挽回經(jīng)濟損失548萬(wàn)元。二是優(yōu)化矛盾糾紛調解機制。充分借鑒“楓橋經(jīng)驗”并使其本土化，配合平臺建設，以隊伍專(zhuān)業(yè)化為目標，同步調整了75個(gè)調解組織和xx5名人民調解員。在加大業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，落實(shí)了“以案定補”調解獎勵措施。遍布城鄉的調解組織網(wǎng)絡(luò )體系建設，保證了“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。全年共調解各類(lèi)糾紛1275件，調解成功率99.6%。三是深化法治宣傳教育。依托各類(lèi)法律服務(wù)平臺，深入推進(jìn)“法律六進(jìn)”活動(dòng)，全縣57名法律講師團成員紛紛入駐平臺、深入現場(chǎng)，與服務(wù)對象進(jìn)行面對面交流。建立聯(lián)席會(huì )議制度，通過(guò)各類(lèi)法宣陣地推進(jìn)以案釋法，深入落實(shí)“誰(shuí)執法誰(shuí)普法”責任制。加大“揚沙說(shuō)法”、法治微視頻、普法話(huà)劇等文藝作品的制作力度，在各種媒介上循環(huán)播放，切實(shí)起到了正確輿論引導，弘揚法治精神，維護社會(huì )穩定的良好效果。全年350場(chǎng)次的現場(chǎng)講座和宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，各類(lèi)活動(dòng)和載體上播發(fā)的20多萬(wàn)份法治視頻和資料，基本實(shí)現了普法宣傳教育的全覆蓋。四是完善多層次多領(lǐng)域公共法律服務(wù)。健全法律服務(wù)機構和人員參與公益法律服務(wù)機制，在建立律師參與法律援助、參與信訪(fǎng)接待制度的同時(shí)，全面落實(shí)了“一村(社區)一法律顧問(wèn)”制度，大力推廣建立覆蓋農村兩委班子、居民代表、村民代表的法律顧問(wèn)微信工作群，目前已建立微信群xx6個(gè)，律師在微信群內隨時(shí)隨地解答群眾提出的法律咨詢(xún)，不受時(shí)空限制，覆蓋率達到99%以上。2018年，律師和法律工作者直接為群眾提供法律咨詢(xún)2917人次。積極引導律師深入20家重點(diǎn)企業(yè)提供免費“法治體檢”，審查合同30余份，提出法律建議80多條，幫助解決各類(lèi)法律問(wèn)題80多個(gè)。完善公證處管理運行機制，大力推進(jìn)公證“放管服”改革，全面推進(jìn)公證減證便民，全年辦理各類(lèi)公證業(yè)務(wù)3592件，較2017年增加4%，群眾滿(mǎn)意率99.3%。
公共法律服務(wù)管理科工作總結4
今年以來(lái)，圍繞構建“x+x+x+xx”公共法律服務(wù)新格局，深入推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設“三網(wǎng)融合”和服務(wù)領(lǐng)域延伸。以三大產(chǎn)業(yè)功能區為發(fā)力點(diǎn)，繼續延伸服務(wù)觸角，在全市率先于x醫學(xué)城B區設立公共法律服務(wù)分中心，精準對接園區企業(yè)主體需求，提供更為持續有效、更為專(zhuān)業(yè)精準、更為方便快捷的法律服務(wù)。廣泛搭建政府、企業(yè)、法律服務(wù)機構三方互聯(lián)互通平臺，不斷暢通對話(huà)渠道，互惠互利，合作共贏(yíng)，共同為x區建設健康產(chǎn)業(yè)高地、宜業(yè)宜居宜游國際化都市新區提供強力法律服務(wù)支撐。
截止xx月xx日，全區三級公共法律服務(wù)平臺共接待群眾咨詢(xún)xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數xxx人，挽回群眾經(jīng)濟損失xxx.xxxx萬(wàn)元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調處矛盾糾紛xxxx件。
(一)健全公共法律服務(wù)體系建設工作機制
找準實(shí)際工作中發(fā)現的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，立足機制的建立和完善，為切實(shí)增強公共法律服務(wù)供給能力，提升公共法律服務(wù)的影響力，做到分層推進(jìn)、分步推進(jìn)、統籌推進(jìn)。一是落實(shí)責任主體，強化公共法律服務(wù)中心職能職責，建立業(yè)務(wù)科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統籌推進(jìn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)施和協(xié)同發(fā)展。二是加快制定并印發(fā)《進(jìn)一步完善公共法律服務(wù)體系建設實(shí)施方案》，明確xx點(diǎn)具體工作任務(wù)，掛圖作戰，責任到人。三是將公共法律服務(wù)納入依法治區滿(mǎn)意度測評體系，完善對公共法律服務(wù)各項工作的評價(jià)和考核，準確掌握問(wèn)題和提出解決方案。
(二)加速推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設“四大工程”
從“完善基礎建設、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、提能服務(wù)隊伍、拓展服務(wù)領(lǐng)域”四個(gè)方面著(zhù)手，推動(dòng)體系建設各項工作任務(wù)落地見(jiàn)效。一是進(jìn)一步規范三級平臺建設，加大實(shí)體平臺便民利民設施建設，提升“xxxxx”熱線(xiàn)平臺xx小時(shí)應答能力，加強“公共法律服務(wù)云大廳”、“社區公共法律服務(wù)小程序”網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)應用。二是貫徹落實(shí)新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負面清單、全域通辦”，進(jìn)一步推進(jìn)減證便民，落實(shí)最多跑一次，服務(wù)更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問(wèn)服務(wù)，嚴格落實(shí)誰(shuí)執法誰(shuí)普法責任制，完善“五調”聯(lián)動(dòng)糾紛化解機制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進(jìn)服務(wù)改革創(chuàng )新。三是加強律師、人民調解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務(wù)隊伍建設，學(xué)習借鑒兄弟區縣優(yōu)秀做法，探索將高素質(zhì)法律人才培養納入全區人才招引、落戶(hù)、培養規劃。四是圍繞自貿協(xié)同改革先行區建設，加強與x市“三中心”、西華大學(xué)知識產(chǎn)權學(xué)院、西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院戰略合作，在服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)重大經(jīng)貿活動(dòng)、企業(yè)知識產(chǎn)權法治保障等方面加強公共法律服務(wù)滲透力。
(三)加強公共法律服務(wù)對外宣傳影響
借助社會(huì )公眾滿(mǎn)意度測評工作契機，加強宣傳攻勢，不斷提升公共法律服務(wù)社會(huì )影響力。一是加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)。密切聯(lián)系區政務(wù)服務(wù)中心和各鄉鎮(街道)，密集投放公共法律服務(wù)宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務(wù)事項及辦事須知，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用。充分運用“法韻溫江”官方微信公眾號、“溫江司法”官方微博、智慧廣電等平臺，及時(shí)推送公共法律服務(wù)動(dòng)態(tài)及成果，擴大公共法律服務(wù)社會(huì )知曉度。三是扎實(shí)開(kāi)展浸潤式普法宣傳活動(dòng)。以民法典宣講為契機，結合“法律七進(jìn)”和“法治大講堂”，常態(tài)開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)。新建“星期x小鎮禁毒體驗館”，打造科技化青少年普法教育基地;借助普法小分隊力量，在全區開(kāi)展法治話(huà)劇、普法微電影、說(shuō)法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式提升公共法律服務(wù)感知度。
公共法律服務(wù)管理科工作總結5
20xx年，全市司法行政系統堅持圍繞市委、市政府“重點(diǎn)工作攻堅年”部署，立足自身職能，堅持突出重點(diǎn)、增加亮點(diǎn)、多干實(shí)事，創(chuàng )新思路、務(wù)實(shí)舉措、銳意進(jìn)取，全力推動(dòng)各項工作創(chuàng )先爭優(yōu)、走在前列，為維護全市社會(huì )和諧穩定和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的法律服務(wù)和法律保障。今年，市榮獲首批“省法治政府建設示范縣(市、區)”稱(chēng)號。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
(一)突出實(shí)體化，完善提升公共法律服務(wù)體系
升級改造市公共法律服務(wù)中心，爭取市里支持，統籌綜治中心建設，按照省級公共法律服務(wù)中心示范基地建設標準，將行政執法監督、律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定、人民調解、社區義工、心理咨詢(xún)矯治、社區矯正等法律服務(wù)資源優(yōu)化整合。開(kāi)發(fā)市級公共法律服務(wù)信息化平臺，配備公共法律服務(wù)終端一體機，為辦事群眾提供便捷的公共法律服務(wù)。深入推進(jìn)公共法律服務(wù)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò )、熱線(xiàn)“三大平臺”建設，同時(shí)，進(jìn)一步完善提升鎮街(園區)公共法律服務(wù)站和社區公共法律服務(wù)室建設，實(shí)現與市公共法律服務(wù)中心互聯(lián)互通，推進(jìn)公共法律服務(wù)項目向基層延伸，形成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的市、鎮、社區三級公共法律服務(wù)體系。
(二)突出實(shí)戰化，規范運行四大智慧平臺
一是搭建智慧監督平臺，助力法治政府建設示范創(chuàng )建。為全市29個(gè)行政執法部門(mén)逐一配備了4G執法記錄儀等設備，搭建了行政執法可視化監督平臺，并與“雪亮工程”對接，對執法活動(dòng)實(shí)行全景式記錄，彌補了執法記錄儀拍攝盲區，實(shí)現了執法記錄儀的主觀(guān)單方記錄與“雪亮工程”的客觀(guān)全面記錄有機結合，有效避免、化解行政紛。
二是搭建智慧調解平臺，構建多元化矛盾糾紛調解格局。搭建起矛盾糾紛收集匯總、研判分析、分流督辦、調處化解于一體的網(wǎng)上調解管理即時(shí)辦理平臺。同時(shí)，市、鎮街、社區三級建成集視頻會(huì )議、視頻調解、遠程指揮調度等功能于一體的調解工作視聯(lián)網(wǎng)平臺，并與“雪亮工程”有機銜接，借助“雪亮工程”精準抓拍有關(guān)案件細節，固定證據，為化解矛盾糾紛提供了強力支撐。
三是搭建智慧矯正平臺，推動(dòng)監督管理與教育幫扶深度融合。以我局被確定為省級智慧矯正中心示范試點(diǎn)為契機，統籌利用“雪亮工程”人臉識別、車(chē)牌抓拍、高空瞭望綜合防控系統，構建集日常監管、遠程點(diǎn)驗、電子定位、執法協(xié)同、執法監督、教育幫扶、遠程督察、心理矯正八大功能于一體的社區矯正監管幫扶信息平臺，實(shí)現對社區矯正對象24小時(shí)的精準監管和網(wǎng)上在線(xiàn)學(xué)習教育幫扶。精心打造了“一中心兩基地”，即“社區矯正中心”“心理矯治基地”和“教育幫扶基地”，與市陽(yáng)光義工協(xié)會(huì )聯(lián)盟，并借助智慧矯正平臺開(kāi)展形式多樣的教育幫扶活動(dòng)。依托智慧矯正平臺深入開(kāi)展安置幫教工作，有效預防和減少了刑滿(mǎn)釋放人員重新違法犯罪。
四是搭建智慧顧問(wèn)平臺，提升法律服務(wù)質(zhì)量。研發(fā)了社區法律顧問(wèn)管理信息化平臺，打造集服務(wù)、管理、監督、測評于一體的“社區法律顧問(wèn)”管理考核系統，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面實(shí)現社區法律顧問(wèn)辦結法律服務(wù)事項一宗一錄入、一宗一測評，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握社區法律顧問(wèn)工作情況，實(shí)現工作全程留痕、規范監管;不斷加大工作監督力度，依托管理考核系統，建立社區法律顧問(wèn)工作月動(dòng)態(tài)考核通報制度，借助大數據技術(shù)，對社區法律顧問(wèn)工作月度情況即時(shí)收集、即時(shí)統計，實(shí)現工作數據一月一匯總、一月一通報，在線(xiàn)實(shí)時(shí)公開(kāi)，確保社區法律顧問(wèn)工作考核結果公開(kāi)、公正、透明，以此倒逼社區法律顧問(wèn)不斷提高工作實(shí)績(jì)，同時(shí)，借助智慧顧問(wèn)平臺，群眾可以將法律服務(wù)需求事項予以上傳，便可及時(shí)得到答復，足不出戶(hù)就能滿(mǎn)足法律服務(wù)需求，也極大地便利了社區法律顧問(wèn)隨時(shí)提供法律服務(wù)。
(三)突出法治化，統籌推進(jìn)六項重點(diǎn)工作
一是高效推動(dòng)法治政府建設。規范法制審核。印發(fā)《市政府合同管理辦法》《市重大行政決策程序規定》和《市行政規范性文件管理辦法》，認真做好規范性文件立、改、廢有關(guān)工作。加強行政執法監督和行政復議應訴工作。全面落實(shí)行政執法“三項制度”，著(zhù)力打造移動(dòng)監督員隊伍，提升監督時(shí)效性;統籌利用雪亮工程，著(zhù)力打造天眼監督員隊伍，提升監督客觀(guān)性;統籌利用民情通手機終端，著(zhù)力打造網(wǎng)格監督員隊伍，提升監督精準性;借力隨手拍客，著(zhù)力打造社會(huì )監督員隊伍，提升監督群眾性，強化監督，推動(dòng)行政執法制度落地。持續做好法治政府建設示范創(chuàng )建。為全力做好迎接法治政府建設示范創(chuàng )建督察復核工作，市委、市政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導先后分頭主持召開(kāi)迎察專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行部署調度。市人大常委會(huì )專(zhuān)題聽(tīng)取了市政府關(guān)于法治政府建設示范創(chuàng )建情況報告，并組織全市各級人大代表對法治政府建設示范創(chuàng )建工作進(jìn)行了視察。市委依法治市辦先后召開(kāi)迎察工作專(zhuān)題部署會(huì )、工作調度會(huì )和培訓會(huì )6次，組織全市法治監督員參與法治政府建設示范創(chuàng )建評估協(xié)調推進(jìn)會(huì )，強化督導檢查，促進(jìn)工作落實(shí)，確保了創(chuàng )建工作實(shí)效。
二是深入開(kāi)展普法依法治理工作。因地制宜，借力王盡美黨性教育基地，突出抓好領(lǐng)導干部和青少年兩個(gè)關(guān)鍵對象的普法宣傳。認真落實(shí)普法責任制，協(xié)調全市60個(gè)普法責任主體制作圖文并茂的普法展板，集中宣傳。以國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)茂腔的形式攝制法治戲劇《七棵樹(shù)》《分爹》《六個(gè)姐妹看演出》。突出抓好國家憲法日集中宣傳活動(dòng)和《民法典》專(zhuān)項普法，成立“法治宣講團”，大力開(kāi)展憲法、民法典宣傳“十進(jìn)”活動(dòng)。打造了張擇端法德文化公園、王盡美紅色法治文化教育基地、博物館法德文化廣場(chǎng)等法治文化陣地。開(kāi)展規模宏大的憲法日、憲法宣傳周、法治宣傳教育月宣傳活動(dòng)，在王盡美紅色法治文化教育基地舉行了隆重的憲法宣傳周啟動(dòng)儀式暨農村“法律明白人”法治培訓活動(dòng)，在全市掀起了憲法學(xué)習新高潮。創(chuàng )新打造“黨建+普法”法治宣傳教育特色品牌，榮獲全省主題黨日優(yōu)秀案例三等獎1個(gè)，市主題黨日優(yōu)秀案例一、二、三等獎各1個(gè)。
三是切實(shí)優(yōu)化法治營(yíng)商環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)“法律服務(wù)代理”機制建設，選派不同領(lǐng)域的精干、專(zhuān)業(yè)律師組建中小企業(yè)律師專(zhuān)家團隊，為中小企業(yè)處理涉法涉訴事務(wù)提供全方位的法律服務(wù)。創(chuàng )新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公證”工作模式，真正實(shí)現公證事項“網(wǎng)上辦”，對無(wú)法當場(chǎng)出具的公證書(shū)，開(kāi)展郵寄送達服務(wù)業(yè)務(wù)，減少群眾跑腿次數。建立“法律援助人才庫”，認真落實(shí)“一次辦好”，延伸法律援助服務(wù)觸角，在社區建立法律援助受理點(diǎn)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，將案件審查期限、給予法律援助決時(shí)間全部壓縮至1個(gè)工作日;為企業(yè)困難職工和農民工維權開(kāi)辟“綠色通道”，對農民工追索勞動(dòng)報酬和工傷待遇的案件不再審查經(jīng)濟狀況，直接作出給予法律援助的決定。今年以來(lái)，共受理法律援助案件997件，為受援人挽回經(jīng)濟損失815.7萬(wàn)元。
四是著(zhù)力完善矛盾糾紛多元化解機制。拓展發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”，在全市全面推廣枳溝鎮喬莊社區自治、德治、法治“三治融合”預防化解矛盾糾紛新模式。進(jìn)一步完善警民聯(lián)調、訴調對接、檢調對接、訪(fǎng)調對接等銜接機制，建起行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性調解組織xx個(gè)，個(gè)性化調解工作室25個(gè)。依托市公共法律服務(wù)中心，打造“一站式”非訴訟糾紛調解中心，實(shí)現了“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。
五是統籌協(xié)調做好疫情依法防控工作。市委依法治市辦及時(shí)印發(fā)了依法防控疫情工作通知，加強對依法防控工作的協(xié)調、督導。成立疫情防控律師服務(wù)團，與市電視臺聯(lián)合開(kāi)辦專(zhuān)題欄目，全力服務(wù)疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)，成立中小微企業(yè)法律服務(wù)顧問(wèn)團，幫助企業(yè)依法防控化解風(fēng)險，有序復工復產(chǎn)。
六是持之以恒抓好班子隊伍建設。進(jìn)一步修訂完善了《司法局領(lǐng)導班子黨風(fēng)廉政建設崗位職責》《司法局關(guān)于貫徹落實(shí)“三重一大”事項的實(shí)施方案》等一系列規章制度，每周召開(kāi)一次黨組會(huì )或黨組擴大會(huì )，堅持重大問(wèn)題集體研究決定，實(shí)行民主集中制，嚴格執行“三重一大”制度。修訂完善《市司法局關(guān)于激勵司法行政人員干事創(chuàng )業(yè)的考核辦法》，實(shí)現黨員積分量化管理。制定培訓計劃，堅持每周五集中學(xué)習，深入學(xué)習貫徹黨的十九屆四中、五中全會(huì )精神和學(xué)習民法典、社區矯正法等法律法規，提升全體人員履職水平。在全市司法行政系統開(kāi)展隊伍建設大整頓、紀律作風(fēng)專(zhuān)項教育整治暨紀律作風(fēng)建設年活動(dòng)，組織開(kāi)展“我來(lái)講黨課”活動(dòng)，錘煉黨性修養。積極開(kāi)展“七一”系列慶�；顒�(dòng)，組織6個(gè)黨支部全體黨員到王盡美黨性教育基地開(kāi)展不忘初心、牢記使命主題黨日活動(dòng)。加強結對共建，扎實(shí)開(kāi)展城鄉聯(lián)建、駐社區工作隊、“雙報到”活動(dòng)，立足職能優(yōu)勢，服務(wù)社區群眾。主動(dòng)擔當作為，積極參與疫情防控、“雙城同創(chuàng )”工作。全面梳理基層工作、政府法制工作、社區矯正工作、律師、公證行業(yè)領(lǐng)域等廉政風(fēng)險清單，制定防控措施并抓好落實(shí)。對照“問(wèn)政”、市委巡察反映出來(lái)的問(wèn)題，專(zhuān)題民主生活會(huì )、隊伍建設大整頓活動(dòng)、紀律作風(fēng)專(zhuān)項教育整治活動(dòng)中查找出的問(wèn)題，舉一反三，一并進(jìn)行集中整治，促進(jìn)了隊伍整體素質(zhì)全面提升。利用政府的網(wǎng)站、“法治”微信公眾號、《黨風(fēng)政風(fēng)監督熱線(xiàn)》等平臺，大力推行司法行政事務(wù)公開(kāi)，廣泛接受群眾監督，群眾滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
二、存在問(wèn)題
(一)在普法宣傳教育工作方面�！罢l(shuí)執法誰(shuí)普法”責任制落實(shí)有待于加強，看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的亮點(diǎn)示范點(diǎn)不夠多。
(二)在調解工作方面。調解員隊伍結構不夠合理，專(zhuān)業(yè)性、行業(yè)性調解人員短缺，專(zhuān)職調解員太少，在調解矛盾糾紛的時(shí)效性上難以保證。
(三)在公共法律服務(wù)方面。市公共法律服務(wù)實(shí)體平臺建設標準不高，與省級規范化建設標準相比，還有一定差距，法律服務(wù)精準化有待于進(jìn)一步提高。
(四)在法治政府建設方面。案件審理以傳統審理模式為主，主動(dòng)創(chuàng )新審查方式、提高審查質(zhì)量方面做得還不夠，信息化水平不高。
公共法律服務(wù)管理科工作總結6
在xxx鎮黨委政府領(lǐng)導下，xxx司法所全體人員始終以以熱忱的心和強烈的責任感始終圍繞上級單位抓好中心工作，現將工作總結如下：
(一)努力抓好社區矯正工作。社區矯正是當前基層司法行政工作當中的重點(diǎn)內容，社區矯正人員的情緒是否穩定在很大程度上影響著(zhù)轄區社會(huì )的安全穩定。xxx司法所工作人員能根據上級文件的精神和指示，積極做好這項工作，能做到“一人一檔”、檔案齊全，并根據每位社區矯正人員的實(shí)際情況制定相應的矯正方案。要求每位社區矯正對象每周定期匯報其動(dòng)向，每月到司法所進(jìn)行集中學(xué)習活動(dòng)，就其一個(gè)月以來(lái)的各方面情況進(jìn)行書(shū)面總結，并適時(shí)的對社區矯正人員進(jìn)行家訪(fǎng)，加強教育管理，做好心理輔導，確保社區矯正對象不重不脫不漏，不再重新犯罪。目前，xxx司法所在冊社區矯正人員22名。
(二)積極開(kāi)展人民調解工作。人民調解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線(xiàn)”，在基層工作中發(fā)揮著(zhù)重要作用。在日常工作中，xxx鎮調處中心工作人員本著(zhù)“群眾利益無(wú)小事”的理念，積極參與轄區矛盾糾紛排查調解工作，根據矛盾糾紛的輕重緩急把群眾的矛盾糾紛像一塊石頭一樣放在心里，不調解好，不落地。自今年以來(lái)，xxx鎮共成功調處糾紛1400余起，其中達成書(shū)面協(xié)議的有120余起，調處成功率達百分之xx0，協(xié)議履行率達到xx0%。未發(fā)生因調解不當或調解不及時(shí)而使矛盾激化轉為刑事案件發(fā)生，為維護xxx鎮社會(huì )穩定做出了貢獻。
(三)提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)工作。提供法律服務(wù)是司法行政部門(mén)組織實(shí)施的“希望工程”，是切實(shí)維護社會(huì )弱勢群體合法權益的一種保障制度。自2019以來(lái)，我共接待司法所群眾來(lái)訪(fǎng)400余次，得到了轄區群眾的理解與支持。
(四)做好日常報表上報工作。從2019年起，基層司法所數十項業(yè)務(wù)報表我均通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息平臺按月、季度、年度定期進(jìn)行上報，除此之外我還根據上級領(lǐng)導部門(mén)的要求每月上報共計xx余項的各類(lèi)基層民間糾紛調處統計表的電子版報表，在日常的工作中我都能按照上級司法局要求，每月根據本所實(shí)際情況，及時(shí)收集各項數據，按時(shí)上報各類(lèi)報表。
公共法律服務(wù)管理科工作總結7
按照市委、市政府部署安排，我局普法依法治理、公共法律服務(wù)等方面相關(guān)工作被列入市政府2018年重點(diǎn)工作、創(chuàng )新性或突破性任務(wù)，現將年初以來(lái)工作開(kāi)展情況總結如下：
一、普法依法治理方面
(一)重點(diǎn)工作
——做好“七五普法中期督導”工作，做好省、州對我市“七五”普法檢查的迎檢工作
8月17日，州依法治州領(lǐng)導小組來(lái)我市對“七五”普法工作進(jìn)行中期督導檢查，督導組先后聽(tīng)取了我市“七五”以來(lái)工作開(kāi)展情況匯報，對月宮街道富強社區和圖們江廣場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地考察、督導組對我市“七五”普法工作給予了高度評價(jià)，順利通過(guò)驗收。
——積極開(kāi)展新修訂《憲法》的普法宣傳工作
以“誰(shuí)執法、誰(shuí)普法”活動(dòng)為中心，積極開(kāi)展“法律六進(jìn)”和“法律多進(jìn)”活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳推廣新修訂《憲法》，著(zhù)力打造“憲法廣場(chǎng)”。在圖們江廣場(chǎng)，設立12個(gè)大型LED宣傳板，大力宣傳憲法，在圖們江廣場(chǎng)江壩兩側，利用40余個(gè)路燈桿和江壩圍墻，設立宣傳標語(yǔ)和宣傳板，宣傳新修訂憲法內容，宣傳十九大精神和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。以“十百千萬(wàn)”工程為載體，重點(diǎn)夯實(shí)青少年普法宣傳基礎。充分利用第二課堂和社會(huì )實(shí)踐，利用“法律進(jìn)學(xué)�！焙汀拔謇戏ㄖ沃v師團進(jìn)課堂”活動(dòng)契機，組織律師、公證員、政法機關(guān)離退休老干部、老教師進(jìn)校園為青少年專(zhuān)題講解《憲法》、《未成年人保護法》等法律法規，真正做到法治教育從娃娃抓起。目前，發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)余份，贈送法律圖書(shū)2000余套，營(yíng)造了良好的校園學(xué)法氛圍。
(二)創(chuàng )新性或突破性任務(wù)
——創(chuàng )新普法手段，利用新媒體開(kāi)展普法宣傳工作
認真開(kāi)展“誰(shuí)執法、誰(shuí)普法”工作和“以案釋法”工作。實(shí)施普法責任制，將“誰(shuí)執法誰(shuí)普法”工作列入全市績(jì)效考核項目，將“誰(shuí)執法、誰(shuí)普法”工作和“以案釋法”工作納入“圖們法律宣傳月”活動(dòng)。結合工作實(shí)際，以市法院“模擬法庭”工作為依托，重點(diǎn)開(kāi)展青少年“以案釋法”普法宣傳工作，以市法院審理案件為原型，生動(dòng)展現了法庭現場(chǎng)和法律的威嚴，提高青少年對法律的認知程度。目前已開(kāi)展各類(lèi)“以案釋法”活動(dòng)7場(chǎng)次、青少年“模擬法庭”活動(dòng)2場(chǎng)次。
亮點(diǎn)工作：以加強基層組織建設為抓手，加強基層民主法治建設，努力打造提升“民主法治示范村”、“民主法治示范社區”。全市50個(gè)行政村三委班子全部實(shí)行村務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)和民主管理、民主議事工作制度�！捌呶濉逼陂g全市共有3個(gè)行政村、2個(gè)社區被評為延邊州民主法治示范村(社區)，市級“民主法治示范村(社區)覆蓋率達到xx0%。2018年7月，圖們市月晴鎮水口村被司法部、民政部評為第七批“全國民主法治示范村(社區)”。
二、公共法律服務(wù)方面
(一)重點(diǎn)工作
——按照省、州文件要求，成立市專(zhuān)業(yè)人民調解法律服務(wù)機構
成立專(zhuān)業(yè)人民調解中心。我局已在民政部門(mén)依法登記成立圖們市專(zhuān)業(yè)人民調解中心，屬民辦非企業(yè)單位人民調解中心。聘請2名在法院和消協(xié)退休的從事法律服務(wù)工作的人員為中心專(zhuān)職人民調解員。中心具體負責與全市各類(lèi)行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性人民調解委員會(huì )銜接配合，共同開(kāi)展行業(yè)性專(zhuān)業(yè)性人民調解工作。積極爭取經(jīng)費，人民調解工作專(zhuān)項經(jīng)費xx萬(wàn)元納入2018年財政預算，確定了調解案件補貼發(fā)放范圍。召開(kāi)公共法律服務(wù)暨人民調解工作會(huì )議，分別與向上、新華、月宮等3個(gè)街道召開(kāi)公共法律服務(wù)暨專(zhuān)業(yè)人民調解工作會(huì )議，對公共法律服務(wù)體系建設進(jìn)行了深入解讀，對專(zhuān)業(yè)人民調解工作進(jìn)行了詳細部署指導，特別是對國慶節、改革開(kāi)放四十周年紀念等敏感時(shí)期、敏感節點(diǎn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)強調，要求切實(shí)發(fā)揮好人民調解“第一道”防線(xiàn)作用。
——進(jìn)一步擴大法援范圍，對指定特殊群體經(jīng)濟困難標準放寬
廣泛開(kāi)展法律援助，結合我市脫貧攻堅工作，立足本職、服務(wù)民生，組織社會(huì )律師、法律援助工作人員深入貧困村、社區、學(xué)校等地，開(kāi)展以“法律援助基本常識”、“12348綜合服務(wù)熱線(xiàn)”、“3630616圖們法律援助熱線(xiàn)”、“婚姻家庭維權知識”、“民間借貸基本常識”、“預防未成年人犯罪”、“繼承法”、“農村土地承包法”、“農民工維權知識”等法律法規為主的法制宣傳、法制講課、法律咨詢(xún)等活動(dòng)。在市法律援助中心掛牌設立“脫貧攻堅便民服務(wù)法律援助窗口”，在全市12個(gè)貧困村張貼“12348”宣傳板并發(fā)放宣傳冊，指定聯(lián)絡(luò )員，建立了由法律援助工作人員、司法所負責人及12個(gè)貧困村聯(lián)絡(luò )員組成的微信群，方便聯(lián)絡(luò )員及時(shí)與援助中心溝通和聯(lián)系，保障貧困戶(hù)及時(shí)得到法律援助。進(jìn)一步擴大法律援助范圍，將農民工、下崗失業(yè)人員、婦女、未成年人、老年人、殘疾人和軍人軍屬等特殊群體的經(jīng)濟困難標準放寬到最低工作標準的1.5倍，年初以來(lái)市法律援助中心共辦理刑事案件6件、民事案件82件，接待人民群眾的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò )等法律咨詢(xún)、百姓熱線(xiàn)500多人次，寫(xiě)法律文書(shū)65多份，發(fā)放法律援助宣傳單3000多份。
(二)創(chuàng )新性或突破性任務(wù)
——在檢法兩院設立法律援助工作站，方便被告人及時(shí)得到法律援助
在市法院、市檢察院設立法律援助律師值班工作站，制定了值班律師工作方案，配備了電腦、打印機、桌椅、卷柜，初步形成了法律援助申請表等登記工作機制，但因我市缺乏律師資源，正在進(jìn)一步溝通，解決律師值班問(wèn)題。
公共法律服務(wù)管理科工作總結8
近年來(lái)，X縣司法局認真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神和省、市、縣關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設的實(shí)施意見(jiàn)，牢固樹(shù)立“以人民為中心”的發(fā)展理念，堅持以公共法律服務(wù)體系建設為統攬，充分發(fā)揮司法行政各項職能，努力提升公共法律服務(wù)工作水平，奮力助推強富美高新X的建設，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
一、我縣公共法律服務(wù)體系建設基本情況
認真貫徹落實(shí)在中央全面依法治國委員會(huì )第一次會(huì )議和中央政法工作會(huì )議上的講話(huà)精神，依托公共法律服務(wù)實(shí)體平臺、熱線(xiàn)平臺、網(wǎng)絡(luò )平臺，“一村（社區）一法律顧問(wèn)”等載體和形式，以法治宣傳、人民調解、法律援助、公證、司法鑒定、仲裁、律師、司法所、基層法律服務(wù)所建設等業(yè)務(wù)為支撐，覆蓋城鄉、便捷高效、均等普惠的公共法律服務(wù)體系基本形成。我們的主要做法是：
�。ㄒ唬┨岣哒J識，強化組織領(lǐng)導
認真貫徹落實(shí)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設的.意見(jiàn)》、省司法廳《關(guān)于推進(jìn)全省公共法律服務(wù)平臺建設的指導意見(jiàn)》文件精神，縣委、縣政府高度重視，成立了縣公共法律服務(wù)體系建設工作領(lǐng)導小組，并下發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設的實(shí)施意見(jiàn)》、下發(fā)《關(guān)于完善法律援助制度的實(shí)施意見(jiàn)》，縣司法局下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設的實(shí)施方案》，《關(guān)于進(jìn)一步做好法律援助工作的通知》，著(zhù)力推動(dòng)全縣公共法律服務(wù)體系建設。
�。ǘ┙y籌推進(jìn)，建好三個(gè)平臺
在實(shí)體平臺建設方面。一是著(zhù)力打造縣級公共法律服務(wù)中心。按照“臨街落地、交通便利、方便群眾”的原則，縣政府投入xx0余萬(wàn)元，于2018年7月建設完成了600多平方米的X縣公共法律服務(wù)中心。中心設置法律咨詢(xún)、法律援助、公證、律師、司法鑒定等服務(wù)窗口，為群眾提供一站式的公共法律服務(wù)。同年12月份，被省廳評為“省級公共法律服務(wù)示范中心”。二是結合新版星級司法所創(chuàng )建活動(dòng)，統一打造鄉鎮（街道）公共法律服務(wù)中心。采取統一規劃布局、統一標牌標識、統一管理制度、統一工作流程、統一服務(wù)窗口的模式，由縣局統籌建設，同時(shí)整合公共法律服務(wù)資源，打造半小時(shí)公共法律服務(wù)圈。服務(wù)中心人員主要由司法所工作人員、法律服務(wù)工作者和法律服務(wù)志愿者組成。主要開(kāi)展矛盾糾紛化解、法律援助、法律咨詢(xún)、普法宣傳、公證代辦、民事訴訟代理等業(yè)務(wù)并對轄區內的村級司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）、法律顧問(wèn)進(jìn)行管理和指導。目前，全縣已建成高標準鄉鎮（街道）公共法律服務(wù)中心11處，其余4處正在規劃建設中。三是完成了全縣村（社區）級司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）全覆蓋。按照實(shí)事求是、合理規劃、逐步推進(jìn)的工作原則，統籌建設。自2016年以來(lái)，全縣累計投入xx0余萬(wàn)元，在全縣456個(gè)村（社區）建設了司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）。統一設立標牌標識，公開(kāi)工作人員姓名及聯(lián)系電話(huà)、工作職責等，實(shí)行司法所工作人員和村法律顧問(wèn)、人民調解員輪流值班制度。村法律顧問(wèn)以司法行政工作室（公共法律服務(wù)站）為依托，定期開(kāi)展法律走訪(fǎng)服務(wù)、法治宣傳等活動(dòng)，取得了良好的社會(huì )效果。
網(wǎng)絡(luò )平臺建設方面。利用微博、微信等新興媒體，推進(jìn)法律服務(wù)在線(xiàn)咨詢(xún)、網(wǎng)上化解矛盾糾紛等。建立“X縣普法辦pfb”微博、“法律顧問(wèn)在您身邊”微信群、“法治X”快手，“法治中都”抖音號，用好企業(yè)短信號普法平臺，“X司法行政”微信公眾號、縣O2O便民服務(wù)平臺，推廣“濟寧智慧民調”APP，讓群眾足不出戶(hù)便可享受到及時(shí)便利、專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)。
熱線(xiàn)平臺建設方面。充分利用現有的“72xx148”法律咨詢(xún)電話(huà)、“7222121”法律援助熱線(xiàn)電話(huà)、“7212060”公證業(yè)務(wù)辦理電話(huà)，打造具備法律咨詢(xún)、人民調解、普法宣傳、綜合服務(wù)等功能的熱線(xiàn)平臺，有效滿(mǎn)足人民群眾的基本法律服務(wù)需求。1-4月份，共接聽(tīng)解答法律咨詢(xún)1950余人次，指引申請法律援助36人次、申辦公證75件，申請司法鑒定7件。
�。ㄈ┒啻氩⑴e，不斷提升公共法律服務(wù)水平
1、創(chuàng )新普法形式，打造法治宣傳新平臺。一是采用“普法+文藝”模式。組建民間普法宣傳團隊，通過(guò)群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的小品、快板等形式在全縣鄉村巡演；多次邀請市普法文藝宣傳團到X演出，發(fā)揮了很好的法治宣傳教育作用。二是采用“普法+新媒體”模式。利用企業(yè)短信號向全縣1550余名領(lǐng)導干部通過(guò)短信的方式普及法律知識，已發(fā)送6.7萬(wàn)余條；開(kāi)發(fā)使用“X司法行政”微信公眾號，專(zhuān)人解答縣O2O平臺群眾法律咨詢(xún)xx2條；“X縣普法辦pfb”微博，已發(fā)布15條；創(chuàng )辦法治電視欄目《法潤中都》，已播出12期；建立“X縣律師微陪伴”等微信群，24小時(shí)服務(wù)群眾；開(kāi)通“法治中都”官方抖音號，已發(fā)布51期；“法治X”快手號，已發(fā)布6期。利用新興媒體為百姓提供更加及時(shí)有效的法律服務(wù)和法治宣傳。三是采用“普法+陣地”模式。建成縣法德公園和郭倉、白石等法德文化廣場(chǎng)、全市第一處禁毒文化廣場(chǎng)、山東省青少年法治教育基地。積極推進(jìn)“民主法治示范村”和“兩個(gè)基地”創(chuàng )建工作。目前，全縣共有國家級民主法治示范村1個(gè)、省級9個(gè)、市級172個(gè)；共有市級“法治文化建設示范基地”40個(gè)，“法治宣傳教育示范基地”27個(gè)。四是深入開(kāi)展形式多樣內容豐富的法治宣傳活動(dòng)。以“法律八進(jìn)”活動(dòng)為抓手，相繼開(kāi)展了掃黑除惡斗爭法治宣傳、公共法律服務(wù)中都行等活動(dòng)。今年來(lái)共舉辦各類(lèi)活動(dòng)23場(chǎng)次，發(fā)放宣傳材料1.2萬(wàn)余份。
2、降檻擴面提質(zhì)，法律援助惠民生。一是降低門(mén)檻擴大范圍。把經(jīng)濟困難標準調整為我縣城鄉居民最低生活保障標準的兩倍，擴大免予經(jīng)濟困難條件審查的案件范圍。法律援助覆蓋人群逐漸向低收入群體拓展，繼續重點(diǎn)做好農民工、殘疾人、老年人、未成年人、婦女等重點(diǎn)人群的法律援助工作。積極參與以審判為中心的刑事訴訟制度改革，刑事案件認罪認罰工作、一審辯護全覆蓋工作已全面展開(kāi)。目前已辦理法律援助值班律師提供法律援助案件120件（人），其中見(jiàn)證被告人簽署認罪認罰具結書(shū)118件（人），辦理一審刑事辯護全覆蓋案件68件。二是規范法律援助工作制度，提升援助質(zhì)量。規范實(shí)施“八統一”制度規定，并發(fā)揮好案件質(zhì)量評估團作用，開(kāi)展案件質(zhì)量評查，按照案卷評判級別差別發(fā)放法律援助辦案補貼。今年以來(lái)，共受理各法律援助案件375件，辦結2xx件。
3、律師服務(wù)工作成效顯著(zhù)。一是堅持服務(wù)中心，加強供給側改革。全縣成立5個(gè)服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟法律服務(wù)團，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供綜合性法律服務(wù)，就企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的合同、人力資源管理、企業(yè)改制及投融資等法律風(fēng)險問(wèn)題及防范措施提出意見(jiàn)建議。今年以來(lái)，共舉辦講座5場(chǎng)次，出具法律意見(jiàn)書(shū)21份，營(yíng)造了良好的法治營(yíng)商環(huán)境。二是推行法律顧問(wèn)全覆蓋制度。積極推薦律師擔任黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、行業(yè)組織、社會(huì )團體、村居（社區）的法律顧問(wèn)，律師擔任各類(lèi)法人單位法律顧問(wèn)70余家，5名律師擔任縣委縣政府法律顧問(wèn)，31名律師擔任150個(gè)村的法律顧問(wèn)，17名律師入選“X縣法律人才庫”。三是加強律師執業(yè)規范化建設。健全律師懲戒和權利保障制度，嚴格落實(shí)重大法律事務(wù)集體研究、報告備案、溝通協(xié)調等制度，加大對律師辦理重大法律事務(wù)和代理涉惡案件的監督指導。大力推行公職律師公司律師制度，注冊公職律師7名。四是做好律師參與化解和代理涉法涉訴信訪(fǎng)案件工作。今年以來(lái)，共參加陪同領(lǐng)導涉法涉訴接訪(fǎng)活動(dòng)4次，接待群眾來(lái)訪(fǎng)40人次。全縣律師共辦理各類(lèi)法律案件120余件，解答法律咨詢(xún)500余人次。
4、公證服務(wù)質(zhì)量明顯提升。一是圍繞縣委縣政府重點(diǎn)工作，對全縣重點(diǎn)項目、重點(diǎn)工程建設招投標等提供現場(chǎng)監督公證服務(wù)。二是嚴格落實(shí)司法部公證執業(yè)“五不準”，對公證業(yè)務(wù)開(kāi)展重點(diǎn)質(zhì)量檢查，公證服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提升，縣公證處被評為市級“青年文明號”、縣級“干事創(chuàng )業(yè)好班子”。三是大力實(shí)施惠民便民工程。積極開(kāi)展“一次辦好”減證便民服務(wù)，公開(kāi)公證事項清單，讓工作人員多跑路，讓群眾少跑腿。為老、殘、病、弱等特殊人群開(kāi)通辦證綠色通道，實(shí)行優(yōu)先服務(wù)、上門(mén)服務(wù)。對當事人申請辦理救濟金、低保、給付贍養費、撫養費和遺產(chǎn)總額5000元以下的小額繼承公證實(shí)行免費辦理。四是不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，為縣電視臺直播的xx期發(fā)票抽獎活動(dòng)進(jìn)行了現場(chǎng)監督公證。五是提升信息化水平，推動(dòng)“公證云在線(xiàn)公證平臺”建設，逐步實(shí)現公證業(yè)務(wù)網(wǎng)上預約、在線(xiàn)申辦。今年以來(lái)，共辦證314件，對縣重點(diǎn)項目、工程招投標等提供現場(chǎng)監督公證74件，為老弱病殘“送法上門(mén)”8件，免費辦理小額繼承公證72件，辦理法律援助公證3件，減免公證費2萬(wàn)余元。
5、積極打造新時(shí)代人民調解工作升級版。認真貫徹落實(shí)關(guān)于堅持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”重要指示精神，把“楓橋經(jīng)驗”貫穿在人民調解工作始終，努力實(shí)現小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交。一是加強人民調解組織隊伍建設。及時(shí)調整、充實(shí)縣、鄉、村三級人民調解組織和調解員隊伍，定期對全體調解員進(jìn)行培訓。組建了縣級人民調解專(zhuān)家庫，2名人民調解員入選市級人民調解員專(zhuān)家庫，1名人民調解員獲得首批全省人民調解專(zhuān)家稱(chēng)號。目前全縣共有調解組織555個(gè)，調委會(huì )529個(gè)，調解室26個(gè)，調解員1849個(gè)。二是加強“和為貴”人民調解室建設。充分用好儒家“和”文化思想，按照上級“黨建引領(lǐng)+雙基建設”工作要求，積極打造“和為貴”人民調解室。目前全縣15個(gè)鄉鎮（街道）、146個(gè)村建成了“和為貴”調解室。三是提升“濟寧智慧民調”APP系統使用效能。擴大宣傳力度和影響力，提升網(wǎng)上辦案率，不斷提高“互聯(lián)網(wǎng)+人民調解”信息化水平。四是做好重要時(shí)間節點(diǎn)、重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾糾紛排查化解。今年1-4月份共摸排各類(lèi)矛盾糾紛98件，調解成功96件，成功率97.96%。
6、村（社區）法律顧問(wèn)實(shí)現全覆蓋。我縣在2017年8月啟動(dòng)“一鄉鎮（街道）一服務(wù)團隊，一村（社區）一法律顧問(wèn)”工作，2018年6月份，納入全縣重點(diǎn)項目掛圖作戰體系。全縣律師31人，基層法律服務(wù)工作者63人，司法所工作人員22人，合理安排到全縣495個(gè)村（社區），實(shí)現法律顧問(wèn)全覆蓋。每個(gè)鄉鎮（街道）統一建立法律顧問(wèn)團工作室。建立完善了相關(guān)管理制度、工作制度、考核制度等。今年以來(lái)，法律顧問(wèn)提供法律建議數量42件，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下法律服務(wù)次數78次，參與調解矛盾糾紛29起。
7、基層法律服務(wù)工作規范有序。全縣14處基層法律服務(wù)所依托縣基層法律服務(wù)工作者協(xié)會(huì )，實(shí)現行政管理與行業(yè)自律相結合。開(kāi)展“兩規范一打造”活動(dòng)，促進(jìn)基層法律服務(wù)所的規范整改。嚴格財務(wù)管理制度，統一增設了稅控機。嚴格規范執業(yè)行為，健全執業(yè)檔案，規范執業(yè)環(huán)境。開(kāi)展基層法律服務(wù)工作年度考核。推行“兩所共建”，完成與司法所結對工作。
8、司法鑒定工作步入正軌。2018年，X縣人民醫院司法鑒定所掛牌成立，標志著(zhù)我縣首家司法鑒定所正式成立，補齊了群眾對司法鑒定法律服務(wù)需求的短板。
二、存在的問(wèn)題
1、經(jīng)費保障嚴重不足。公共法律產(chǎn)品供給能力有限性與群眾需求的矛盾仍然是當前面臨的主要問(wèn)題，經(jīng)費不足，公共法律服務(wù)產(chǎn)品供給積極性就不高，就不能完全滿(mǎn)足群眾的法律服務(wù)需求。政府對司法行政工作的投入明顯偏低，縣級財政經(jīng)費遠遠低于同級政法其他各部門(mén)。比如本級法律援助經(jīng)費遠遠低于省、市平均水平，辦案補貼仍在每件600-xx00元的地位徘徊，值班律師費用不能落實(shí)，一村一法律顧問(wèn)經(jīng)費至今未能到位。近年來(lái)，雖然原則上也有加大經(jīng)費保障的文件，但最后真正落到實(shí)處的公共法律服務(wù)經(jīng)費仍明顯不足，政府購買(mǎi)公共法律服務(wù)的制度體系尚未能建立。業(yè)務(wù)經(jīng)費短缺嚴重影響了法律服務(wù)人員提供法律服務(wù)的積極性和質(zhì)量，制約著(zhù)基本公共法律服務(wù)均衡發(fā)展和公共法律服務(wù)多元化專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
2、公共法律人力資源不足，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。法律服務(wù)人才匱乏是開(kāi)展公共法律服務(wù)建設面臨的緊迫問(wèn)題，X縣有82萬(wàn)人口，全縣注冊律師只有33人，基層法律服務(wù)工作者63人，公證員5人。而礙于國家統一法律職業(yè)資格考試的的通過(guò)率偏低，《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》又抬高基層法律服務(wù)工作者的從業(yè)門(mén)檻至高等學(xué)校法律專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)，直接導致法律服務(wù)人員后繼乏人。同時(shí)，現有人員中又存在年齡結構老化、學(xué)歷水平參差不齊、知識體系陳舊、接受新知識遲滯等問(wèn)題，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有較大提升空間。
三、工作建議
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強經(jīng)費保障
黨委和政府雖已將公共法律服務(wù)體系建設納入本地區國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展總體規劃及經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展綜合考核體系，也把基本公共法律服務(wù)納入政府基本公共服務(wù)范圍和基本公共服務(wù)均等化規劃，但基本公共法律服務(wù)經(jīng)費并未列入同級財政預算，只把原來(lái)的司法行政幾項業(yè)務(wù)經(jīng)費列入了預算，并且經(jīng)費數額較低。建議建立公益性法律服務(wù)激勵保障機制，對做出重要貢獻的公共法律服務(wù)機構和人員，按照國家有關(guān)規定進(jìn)行獎勵、表彰。
�。ǘ┘訌姍C構和人才隊伍建設
加強公共法律服務(wù)機構建設，實(shí)現職能重塑和職能強化。按照革命化、正規化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的要求，配齊配強工作人員。通過(guò)完善隊伍建設制度、加強交流培訓等措施，全面提升公共法律服務(wù)隊伍綜合業(yè)務(wù)能力和水平。優(yōu)化隊伍結構，穩步增加律師、公證員、法律援助人員數量，積極發(fā)展專(zhuān)職人民調解員隊伍，提高隊伍專(zhuān)業(yè)化水平。鼓勵社會(huì )力量參與，培養壯大擅長(cháng)辦理維護農民工、老年人、殘疾人、未成年人等群眾合法權益及化解相關(guān)社會(huì )矛盾的專(zhuān)業(yè)公益法律服務(wù)機構和公益律師隊伍，在基層農村、社區培養“法律明白人“隊伍，實(shí)現公共法律服務(wù)提供主體的多元化
公共法律服務(wù)管理科工作總結9
截止xx月xx日，全區三級公共法律服務(wù)平臺共接待群眾咨詢(xún)xxxxx人次。提供法律援助xxx件次，其中辦結x人以上群體性法律援助案件xx件，涉及人數xxx人，挽回群眾經(jīng)濟損失xxx.xxxx萬(wàn)元。辦理公證案件xxxx件次，其中涉企公證xxx件。調處矛盾糾紛xxxx件。
�。ㄒ唬┙∪卜煞⻊�(wù)體系建設工作機制
找準實(shí)際工作中發(fā)現的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，立足機制的建立和完善，為切實(shí)增強公共法律服務(wù)供給能力，提升公共法律服務(wù)的影響力，做到分層推進(jìn)、分步推進(jìn)、統籌推進(jìn)。一是落實(shí)責任主體，強化公共法律服務(wù)中心職能職責，建立業(yè)務(wù)科室協(xié)同聯(lián)系工作制度，確保統籌推進(jìn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)施和協(xié)同發(fā)展。二是加快制定并印發(fā)《進(jìn)一步完善公共法律服務(wù)體系建設實(shí)施方案》，明確xx點(diǎn)具體工作任務(wù)，掛圖作戰，責任到人。三是將公共法律服務(wù)納入依法治區滿(mǎn)意度測評體系，完善對公共法律服務(wù)各項工作的評價(jià)和考核，準確掌握問(wèn)題和提出解決方案。
�。ǘ┘铀偻七M(jìn)公共法律服務(wù)體系建設“四大工程”
從“完善基礎建設、優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品、提能服務(wù)隊伍、拓展服務(wù)領(lǐng)域”四個(gè)方面著(zhù)手，推動(dòng)體系建設各項工作任務(wù)落地見(jiàn)效。一是進(jìn)一步規范三級平臺建設，加大實(shí)體平臺便民利民設施建設，提升“xxxxx”熱線(xiàn)平臺xx小時(shí)應答能力，加強“公共法律服務(wù)云大廳”、“社區公共法律服務(wù)小程序”網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)應用。二是貫徹落實(shí)新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負面清單、全域通辦”，進(jìn)一步推進(jìn)減證便民，落實(shí)最多跑一次，服務(wù)更加方便快捷。提供常態(tài)化法律顧問(wèn)服務(wù)，嚴格落實(shí)誰(shuí)執法誰(shuí)普法責任制，完善“五調”聯(lián)動(dòng)糾紛化解機制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進(jìn)服務(wù)改革創(chuàng )新。三是加強律師、人民調解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務(wù)隊伍建設，學(xué)習借鑒兄弟區縣優(yōu)秀做法，探索將高素質(zhì)法律人才培養納入全區人才招引、落戶(hù)、培養規劃。四是圍繞自貿協(xié)同改革先行區建設，加強與x市“三中心”、西華大學(xué)知識產(chǎn)權學(xué)院、西南財經(jīng)大學(xué)法學(xué)院戰略合作，在服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)重大經(jīng)貿活動(dòng)、企業(yè)知識產(chǎn)權法治保障等方面加強公共法律服務(wù)滲透力。
�。ㄈ┘訌姽卜煞⻊�(wù)對外宣傳影響
借助社會(huì )公眾滿(mǎn)意度測評工作契機，加強宣傳攻勢，不斷提升公共法律服務(wù)社會(huì )影響力。一是加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)。密切聯(lián)系區政務(wù)服務(wù)中心和各鄉鎮（街道），密集投放公共法律服務(wù)宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務(wù)事項及辦事須知，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議。二是發(fā)揮好新媒體矩陣作用。充分運用“法韻xx”官方微信公眾號、“xx司法”官方微博、智慧廣電等平臺，及時(shí)推送公共法律服務(wù)動(dòng)態(tài)及成果，擴大公共法律服務(wù)社會(huì )知曉度。三是扎實(shí)開(kāi)展浸潤式普法宣傳活動(dòng)。以民法典宣講為契機，結合“法律七進(jìn)”和“法治大講堂”，常態(tài)開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)。新建“星期x小鎮禁毒體驗館”，打造科技化青少年普法教育基地；借助普法小分隊力量，在全區開(kāi)展法治話(huà)劇、普法微電影、說(shuō)法歌舞秀等法治巡演，以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式提升公共法律服務(wù)感知度。
公共法律服務(wù)管理科工作總結10
聊城市法律援助中心下設綜合部、刑事民事部、行政申訴部，我作為綜合部副主任，負責綜合部的全面工作，近年來(lái)，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在綜合部全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從綜合部工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
20xx年，是法律援助中心業(yè)務(wù)快速發(fā)展，工作取得巨大成績(jì)的一年，是創(chuàng )新年、提升年，作為綜合部副主任，同時(shí)作為援助中心的律師，我始終以中心的核心工作為根本，真抓實(shí)干，踏實(shí)工作，順利的玩成了20xx年的各項工作，達到了年初制定的工作目標，現總結如下：
一、切實(shí)加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平
作為一名律師，又負責著(zhù)綜合部的全面工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持高度一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺(jué)地參與司法局和中心開(kāi)展的各項教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在中心的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了各項學(xué)習任務(wù)，通過(guò)多種形式的學(xué)習，使我增長(cháng)了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力;在律師業(yè)務(wù)上，我堅持學(xué)習新的法律法規，結合已經(jīng)掌握的法律知識，溫故而知新，努力學(xué)習新理論、新方法，使自己的法律知識得到了切實(shí)的充實(shí)和提高，通過(guò)學(xué)習，我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的辦法，才是我們不斷地提高政治素養和戰斗力的必要手段。
二、解放思想，全面提升管理水平
綜合部承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)、家屬院和綜合業(yè)務(wù)樓管理等多項工作，是中心傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們綜合部工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是要從思想上樹(shù)立吃苦耐勞，敬業(yè)勤奮的意識。
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于中心法律援助工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成中心對內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了中心各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，綜合部起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等四十余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項。
2、規范了中心內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等管理制度，使中心管理更加規范、科學(xué),有章可循。
3、加強了綜合部全體人員的素質(zhì)管理。綜合部工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高綜合部工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好綜合部自身建設，綜合部定期進(jìn)行集中學(xué)習，對綜合部人員進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，使大家感到能在綜合部工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù);同時(shí)堅持了各項制度的落實(shí)，如會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等，要求綜合部同志要帶頭執行，率先垂范;其次綜合部實(shí)行了月初計劃、月終總結，每周碰頭的綜合部會(huì )議和工作制度，提前制定工作計劃，及時(shí)解決工作問(wèn)題，表先進(jìn)，補不足，切實(shí)做到了責權利的統一。
三、樹(shù)立中心工作是核心，職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為中心的后勤保障部門(mén)，綜合部服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們中心的對外形象，是做好中心業(yè)務(wù)工作的前提，為此，中心全體人員在做好日常工作的同時(shí),積極做好中心全體人員的后勤服務(wù)工作，為中心工作的全面提升打下了堅實(shí)的基礎。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員樹(shù)立正確的工作態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量為業(yè)務(wù)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
2、 在安排辦理發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求綜合部人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，設身處地的為他人著(zhù)想，努力當好中心的好管家，當好所有人員的好助手。
3、綜合部除了擔負著(zhù)日常的基本工作外，還擔負著(zhù)家屬院和綜合業(yè)務(wù)樓的管理工作，為此綜合部始終強調“安全第一，節約第一，服務(wù)第一”的工作思路，集思廣益，群策群力，做到了安全無(wú)隱患，費用多節約，達到了中心滿(mǎn)意，群眾滿(mǎn)意的良好效果。
四、較好的完成了律師業(yè)務(wù)工作。
在律師業(yè)務(wù)工作中，作為中心的一名二級律師，既擔負著(zhù)指導中心三級以下律師的任務(wù)，還要辦理日常的法律援助業(yè)務(wù)，在指導工作中，我耐心輔導，積極幫助中心的三級以下律師，為其他律師的迅速成長(cháng)做出了自己應有的貢獻;在辦理法律援助業(yè)務(wù)工作中，我始終把維護受援人的合法權益放在首位，充分細致的了解案情，扎實(shí)穩妥的辦理了各類(lèi)援助案件，受到了受援人的好評。
五、存在的問(wèn)題。
20xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是綜合部全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
六、20XX年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀(guān)念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學(xué)習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅持部門(mén)周例會(huì )制度，通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步提高綜合部整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路，提高綜合部全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高
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