員工食堂后勤年終總結(通用6篇)
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼一年就要過(guò)去了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代,更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán),以下是小編整理的員工食堂后勤年終總結(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工食堂后勤年終總結1
“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂后勤工作總結。為此,自我校食堂創(chuàng )建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來(lái),我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結經(jīng)驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧:
一、抓機構建立,促組織落實(shí)
1、機構設置及人員管理。建立建全各項規章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現問(wèn)題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
二、食堂管理的具體做法
嚴格管理制度,共創(chuàng )文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展。為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間
2、勞動(dòng)管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節嚴重解,并對目前現狀不足之處即時(shí)改進(jìn)。如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進(jìn)行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀(guān)。
三、存在問(wèn)題
。ㄒ唬╇S著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時(shí)會(huì )出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長(cháng)的不放心。
。ǘ⿷n(yōu)患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每周召開(kāi)xx生活會(huì ),做到警鐘長(cháng)鳴,增強職工的憂(yōu)患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(cháng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。
3、食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開(kāi)不得混用。
5、開(kāi)飯時(shí)不準吸煙,不準面向食品說(shuō)話(huà)、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。
。ㄈ﹪栏駲z測與監督,創(chuàng )效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過(guò)硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(cháng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(cháng)中樹(shù)立起效應,才能讓更多的家長(cháng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購,嚴把沒(méi)有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品,一律不采購存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間我食堂用餐師生無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時(shí)到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉。
3、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對庫存食品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處即時(shí)改進(jìn)。如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進(jìn)行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀(guān)。
我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,得到了全校師生的認可,家長(cháng)的信賴(lài)和各級領(lǐng)導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng )新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導的監督與指導,更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺階。
員工食堂后勤年終總結2
20xx年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了。一年來(lái)我們以幼兒園工作總目標為指導,認真學(xué)習貫徹《幼兒園教育指導綱要》和《36歲兒童發(fā)展指南》,抓好后勤工作,做到責任明確,分工到位,切實(shí)做好衛生保健、財務(wù)工作、食堂和安全工作。后勤管理工作是幼兒園開(kāi)展各項工作的基礎,是做好教育教學(xué)工作的保障。工作中有收獲也有不足,下面就各項工作做一總結:
一、食堂管理工作
1、課堂和食堂是幼兒園管理的兩大陣地。食堂辦得好不好,直接關(guān)系到幼兒的健康成長(cháng),直接影響幼兒園的社會(huì )形象。對于食堂的管理,我們沒(méi)有絲毫馬虎。食堂的工作人員呈現新老交替的情況,但我們能園領(lǐng)導的正確指導下,嚴格膳食管理,認真做好飲食衛生工作。我園本著(zhù)衛生、安全、豐富營(yíng)養的為幼兒制定食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好。同時(shí)我們還將每周的菜譜向家長(cháng)公布,讓家長(cháng)了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。特別是在最后一個(gè)月中,在食堂試行了一個(gè)月的集中采買(mǎi),食堂的工作人員統一了思想,不怕麻煩,嚴把了采購、驗收關(guān),發(fā)現有問(wèn)題的原料一律退回;同時(shí)又嚴格按照烹調加工的要求進(jìn)行日常操作,對所有進(jìn)口食物進(jìn)行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在我們的共同努力下,一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起食物事故。
2、加強指導、督促和檢查食堂的衛生、規范操作。組織食堂工作人員學(xué)習《食品衛生法》,進(jìn)一步明確各崗位的職責,日常規范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。做好食堂的衛生管理工作,對于食堂內的設施及環(huán)境每天進(jìn)行排查和檢查,如有問(wèn)題及時(shí)上報和處理。
3、定期開(kāi)展伙委會(huì ),共同探討膳食管理問(wèn)題。并認真聽(tīng)取了教師、保育的.建議和意見(jiàn),根據反饋意見(jiàn)及時(shí)更改食譜。讓小朋友和教職工吃得放心,吃得開(kāi)心。
二、財務(wù)工作與教務(wù)管理財務(wù)管理工作:
1、做好學(xué)年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務(wù)制度和財經(jīng)制度。財務(wù)管理是一項技術(shù)性、政策性、原則性很強的繁雜工作,財務(wù)人員嚴格按照財經(jīng)制度,認真負責記錄各種賬目做到帳實(shí)、帳證相符,沒(méi)有出現任何差錯,建立了幼兒園的資產(chǎn)檔案,加強了幼兒園資產(chǎn)清查工作。
2、在本學(xué)期接受了教育局對張園長(cháng)的任中的審計工作,財務(wù)室的三位工作人員利用暑假加班整理幼兒園的財務(wù)檔案,在審計工作中得到了教育局的肯定。
3、做好每月的工資及時(shí)報送工作,確保了工資的按時(shí)發(fā)放;做好教職工醫療保險、養老保險和住房公積金的核算、繳費、填制表冊等社會(huì )保障工作,解除了教職工的后顧之憂(yōu)。保障了教職工的合法權益。
教務(wù)管理:
1、做好物品管理的常規工作。開(kāi)學(xué)初,對全園各崗的物品進(jìn)行了清查登記,對大型物品每月進(jìn)行檢查并了解其使用情況,出現問(wèn)題隨時(shí)解決;對班內物品的領(lǐng)取實(shí)行了登記,并建立了物品領(lǐng)取登記手續。
2、除在規定的日期領(lǐng)物外,對于園內的各類(lèi)公開(kāi)活動(dòng),能根據教師的需要,及時(shí)提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3、積極配合幼兒園開(kāi)展教研的活動(dòng),協(xié)助曾主任進(jìn)行教育教學(xué)的常規觀(guān)摩、日常教學(xué)的檢查、教師的教研活動(dòng)等。
三、安全保衛、保潔工作
安全工作人人有責,安全責任重于泰山。結合實(shí)際按本學(xué)期的安全工作計劃,根據上級有關(guān)安全工作的會(huì )議精神及關(guān)于幼兒園加強安全工作的有關(guān)文件,切實(shí)抓好幼兒園的安全工作,確保幼兒園教師和幼兒的安全。
1、積極組織安全教育活動(dòng),營(yíng)造安全和諧的教育氛圍幼兒園堅持安全教育、我們利用門(mén)衛、周會(huì )、家長(cháng)園地等多渠道、多形式、全方位地進(jìn)行安全宣傳和教育。對幼兒進(jìn)行安全教育,做到安全教育不放松;提倡安全教育隨機性的同時(shí),將安全教育宣傳延伸到家庭,從而在提高幼兒自我保護能力和安全意識的同時(shí),與社區、派出所加強溝通,確保幼兒園的大型活動(dòng)得到他們的支持,讓社會(huì )和家長(cháng)都來(lái)關(guān)心安全、重視安全,確保幼兒安全健康平安地成長(cháng)。
2、加強領(lǐng)導,嚴格管理,明確責任,抓好幼兒園安全工作
。1)堅持定期不定期進(jìn)行安全檢查工作:檢查傳達室,教職工、保安人員、教室寢室;檢查園內各種設施、設備、活動(dòng)場(chǎng)地、大型玩教具、器械、護欄、門(mén)窗、電源、開(kāi)關(guān)、庫房等的安全狀態(tài);檢查消防設施;全年開(kāi)展兩次消防緊急疏散演習活動(dòng),加強教職工和小朋友的安全意識,從而確保安全工作順利進(jìn)行。
。2)在王書(shū)記和劉主任的指導下,多次召開(kāi)了安全保安工作會(huì )議,傳達和學(xué)習了有關(guān)文件材料,并逐條進(jìn)行落實(shí)和檢查現有的各種制度。
。3)加強門(mén)衛管理制度。為加強安全管理,保證幼兒安全,園內實(shí)行及時(shí)開(kāi)鎖門(mén)制度,保安人員在門(mén)口進(jìn)行監護,家長(cháng)中途有事可打電話(huà),由教師將孩子安全送到家長(cháng)手中,并做好交接手續。不認識的人或未成年人來(lái)接孩子,一律不準放行孩子,確保孩子安全。嚴格門(mén)衛外來(lái)人員登記、簽字手續,禁止外人入內。
。4)幼兒園的環(huán)境是一個(gè)窗口,園內的保潔劉師傅在衛生方面每天堅持保潔工作,在做好每層樓面、廁所的衛生同時(shí)還負責對二樓會(huì )議室、多功能廳保潔、也協(xié)助每次會(huì )議是的后勤準備工作,使幼兒園的環(huán)境天天都是保持著(zhù)干凈整潔。
總之,一學(xué)期的工作中有好的,也存在著(zhù)許多問(wèn)題。
1、后勤工作中的創(chuàng )新不夠,怎樣合理使用幼兒園的水電紙張,節約能源。
2、進(jìn)一步加強后勤工作人員的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,多開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng),充分發(fā)揮每一個(gè)人的潛力,創(chuàng )新幼兒的伙食(花色、食譜)
3、建設一個(gè)和諧向上團結的后勤隊伍,這是我們思考的問(wèn)題。
員工食堂后勤年終總結3
20xx年初,根據院所整體工作規劃,并結合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng )新開(kāi)拓發(fā)展,強調職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門(mén)在20xx年必須著(zhù)重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛生,職工身體健康,達到“三滿(mǎn)意”。
在院所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和大力支持下,在院所各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務(wù),取得了較好經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。
一、全年主要工作指標完成情況
經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等。
二、依靠領(lǐng)導,依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng )新
1、從20xx年xx月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導群體并根據院所相關(guān)規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2、從20xx年xx月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導群體每周開(kāi)一次管理會(huì ),堅持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習生活會(huì ),總結布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3、從20xx年xx月起,添置電腦設備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應訊息和各種有關(guān)食品衛生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據院所專(zhuān)家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設夜間餐飲服務(wù)項目,不斷推出各種風(fēng)味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年xx月起,接洽廠(chǎng)商,陸續引進(jìn)各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線(xiàn)職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、20xx年xx月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施,規范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長(cháng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
6、建立健全主管定期隨訪(fǎng)制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。
8、最重要一環(huán),從20xx年xx月起在院所領(lǐng)導支持和各部門(mén)大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了x余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導對職工的關(guān)心落到實(shí)處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟,發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛生
今年夏季以來(lái)持續高溫高濕天氣,對飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰,尤其夏季三個(gè)月,操作間內溫濕度經(jīng)常會(huì )超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題,給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難。
在膳食科長(cháng)的直接領(lǐng)導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù),又要忙前忙后地為各部門(mén)、科室送餐送水,尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時(shí)間以后,每天僅在不足1小時(shí)的時(shí)間,完成大約x至x元的主副食產(chǎn)品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規范服務(wù),有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂(yōu),院所職工對此較為滿(mǎn)意。
四、領(lǐng)導重視,骨干負責,全員發(fā)動(dòng),努力開(kāi)創(chuàng )餐飲服務(wù)營(yíng)養衛生科學(xué)合理新局面
1、在膳食科長(cháng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應,各餐飲品種,數量,并張貼到各個(gè)加工環(huán)節讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時(shí)由于責任落實(shí)到個(gè)人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長(cháng)親自指導工作人員或參觀(guān)其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習試做出來(lái)的,這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習新知識,學(xué)習新技能,勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng )新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設小炒單炒供應服務(wù),但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內取到所到點(diǎn)菜品。
五、領(lǐng)導掛帥,骨干把關(guān),全員參與
加強職工食堂成本核算管理,積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時(shí),確保供應價(jià)格保持穩定、經(jīng)濟收入穩定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉近年來(lái)由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場(chǎng)供應價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素,自20xx年x月以來(lái),幾次重點(diǎn)組織各供應廠(chǎng)家,商家(商販)開(kāi)會(huì )簽訂供銷(xiāo)合同,有效控制主副食原料質(zhì)量,達到品種,質(zhì)量?jì)r(jià)格相符,并要求主管各負其責,嚴把關(guān)口,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,在今年下半年市場(chǎng)供應形勢仍然趨緊,主副食原料價(jià)格,漲幅較大,人工成本持續增加的情況下,依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規定范圍。
六、一些問(wèn)題和今后設想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進(jìn)一步做好餐飲供應服務(wù)可能有弊無(wú)益。
2、除應對院所正式員工進(jìn)行相應技術(shù)業(yè)務(wù)培訓外,似應對外來(lái)員工中來(lái)院從事本職工作時(shí)間長(cháng),有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權利,充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營(yíng)養衛生科學(xué)合理等方面要求也會(huì )越來(lái)越高,越來(lái)越具體,作為內部餐飲供應大戶(hù)的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面,更是具有不可替代的優(yōu)勢,因此除引進(jìn)必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務(wù)。
4、鑒于職工食堂現有一些炊機設備老舊使用多年,失于維修保養,其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問(wèn)題丞待更新,建議院處領(lǐng)導在統籌下年度院所經(jīng)濟規劃時(shí)對此給以一定安排。
即將過(guò)去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jì),也積累了很多經(jīng)驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導的信任,努力開(kāi)拓創(chuàng )新,進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
員工食堂后勤年終總結4
民以食為天”,對于走出家門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō),“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì )的穩定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長(cháng)關(guān)心、社會(huì )關(guān)心,上級領(lǐng)導更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(cháng)到所有行政領(lǐng)導思想重視,工作上支持,資金上保證。200x年我校就以高標準通過(guò)了無(wú)錫市“A”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報:
一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò )機構。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負責,一名副主任專(zhuān)門(mén)具體抓日常工作,膳管會(huì )實(shí)行食堂的質(zhì)量評議及財務(wù)監督,膳管會(huì )由工會(huì )、教代會(huì )的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對校長(cháng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,分別由學(xué)校聘請的兩名負責人為班長(cháng),分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監督、考核。
二、完善制度,措施到位
我們總務(wù)處每月對食堂工作人員召開(kāi)一次專(zhuān)項會(huì )議,并聘請鎮衛生防疫站的同志做我們的義務(wù)監管員參加會(huì )議,集中學(xué)習和討論各項規章制度的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學(xué)食堂衛生基本要求》、《張渚高級中學(xué)食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛生制度》,以及認真學(xué)習《中華人民共和國食品衛生法》、《江蘇省食品衛生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進(jìn)行學(xué)習的基礎上,對全體員工進(jìn)行技能強化培訓,今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習,還針對部門(mén)不同崗位的要求,對個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對具體操作人員的現場(chǎng)監督和現場(chǎng)教育的力度,以扭轉操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著(zhù)的不良習慣,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
三、食堂管理形式
現學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開(kāi)出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專(zhuān)人負責驗收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過(guò)程由校醫監督衛生,膳管會(huì )不定期抽查相結合。學(xué),F有1200人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì )等統一制定。目前,全葷2元、小葷1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢(qián),目前利潤控制在2.5%以?xún),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節。學(xué)校進(jìn)一步提高了對食堂原材料進(jìn)行集中采購的認識,制度措施,規范程序,色拉油和調料、大米在食油公司采購,平時(shí)肉類(lèi)等堅持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營(yíng)業(yè)執照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類(lèi)主要由鎮蔬菜基地提供,肉類(lèi)為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責,及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學(xué)習,樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無(wú)私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì )和每天的衛生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識培訓和保持良好的個(gè)人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。
五、存在問(wèn)題
在自查自糾的過(guò)程中,還有些問(wèn)題:必須進(jìn)一步加強食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規章制度,應更快的使部分學(xué)生家長(cháng)加入到膳管會(huì ),從而做好家長(cháng)、社會(huì )的宣傳教育,平時(shí)要加強對總務(wù)處的監督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿(mǎn)意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
員工食堂后勤年終總結5
為做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,食堂開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。以下是我的工作總結:
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓
提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設
杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專(zhuān)人看管。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)
不斷拓展服務(wù)理念。食堂做到以人為本,給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。在大廳開(kāi)設24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。千方百計控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛生、物美價(jià)廉的飯菜。食堂辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺,設立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。提供助學(xué)崗位xx個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。
員工食堂后勤年終總結6
后勤工作是我園開(kāi)展各項工作的基礎,是做好保教工作的保障、轉眼20xx年即將結束了,本學(xué)期我們后勤人員在園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和支持下,繼續本著(zhù)全身心服務(wù)幼兒、服務(wù)一線(xiàn)教師的思想,以大局為重,認真工作,努力進(jìn)取,保障了幼兒園各方面工作的順利進(jìn)行、
一、重視后勤人員的思想學(xué)習,提高后勤工作人員的服務(wù)意識、
本學(xué)期來(lái)園領(lǐng)導高度重視后勤工作,進(jìn)一步加強了對后勤工作的管理、不定期的組織學(xué)習,召開(kāi)后勤人員工作會(huì )議,在學(xué)習的同時(shí)認真對照職責要求,總結工作中的得失,肯定了后勤工作人員思想上、工作上的進(jìn)步和成績(jì),指出工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的意見(jiàn)和方法、通過(guò)學(xué)習,增強了后勤工作人員的服務(wù)意識,業(yè)務(wù)知識和操作技能也得到了很大提高、她們明白自己的這份工作雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,不能有絲毫的馬虎、
二、后勤管理工作的規范加強,優(yōu)化了日常服務(wù)質(zhì)量、
1、安全管理方面,我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要、每周五對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現問(wèn)題做到及時(shí)上報和維修、嚴格接送制度,本學(xué)期為新生及部分遺失舊卡的老生重新制作了安全接送卡,并督促門(mén)衛把好大門(mén)關(guān)、協(xié)助醫務(wù)室做好幼兒的體檢、疾病、流行病的預防工作,在流行病多發(fā)季節做好一切消毒、滅害蟲(chóng)的工作、積極宣傳平安保險和醫療保險,現我園已完成了所有的投保工作,并積極配合家長(cháng)做好了理賠協(xié)調的相關(guān)事宜,最大限度的轉移和分散幼兒園、家長(cháng)、幼兒的風(fēng)險,努力創(chuàng )建平安校園、
2、規范食堂管理,確保全園師幼飲食安全、營(yíng)養、我園堅持以公益性、服務(wù)性和安全性的原則:
一是把好人員關(guān):對有傳染病的工作人員實(shí)行轉崗或退崗,嚴格做到持證上崗、著(zhù)裝上崗、
二是把好采購關(guān):大宗物品根據市場(chǎng)行情集體商議定點(diǎn)采購,并嚴格索證、索票、采購員不買(mǎi)腐爛變質(zhì)、有毒有害的食品,做到當天食品當天采購,不留隔夜食,確保了食品的新鮮和質(zhì)量、采購的物品經(jīng)保管員重新過(guò)稱(chēng),炊事班長(cháng)驗質(zhì),出入庫登記后才能進(jìn)入加工間或儲藏室、十一月份,我園后勤園長(cháng)、總務(wù)主任及教代會(huì )成員成立了監督小組,堅持每天早上、中午把好食品出入庫流程,并參與簽字監督、
三是把好食品加工關(guān):每月召開(kāi)了伙委會(huì ),由醫務(wù)人員與伙食委員會(huì )成員共同商討制定營(yíng)養豐富的食譜,做到葷素搭配、干稀搭配、甜咸搭配,一周內不重復、本學(xué)期響應上級文件號召,不給幼兒進(jìn)食成品食物,幼兒的早午餐點(diǎn)均由食堂工作人員加工操作,并堅持食品留樣登記和24小時(shí)留樣,大大保證了幼兒的食品衛生及安全、
四是把好衛生關(guān):對食堂內部衛生我們做到了三查六防,食堂衛生每天按時(shí)打掃,嚴格執行餐具,操作具保潔消毒,并擺放整齊有序,每周五進(jìn)行徹底的衛生大掃除、正是規范嚴格的食堂管理,使得我園本學(xué)期無(wú)一例食品中毒事件,得到了家長(cháng)和社會(huì )的一致好評、
3、做好財物管理,確保錢(qián)物有效利用、我園一直堅持勤儉持園,充分發(fā)揮有限資源的作用、嚴格財務(wù)制度,合理利用有限資金為幼兒園辦實(shí)事、辦好事、每張發(fā)票都嚴格執行園長(cháng)、分管副園長(cháng)簽字的制度方可入賬,學(xué)期末對財務(wù)賬目審查一次、班級財產(chǎn)由保管員登記,根據教育教學(xué)的需要,做好物品的選購和調配,并對各班各室的公物進(jìn)行登記、各科室及全園財產(chǎn)由總務(wù)主任登記管理,對有損壞、不明去處的物品,由使用者照價(jià)賠償,本學(xué)期通過(guò)檢查,發(fā)現物品保管使用情況良好,無(wú)遺失、重大損壞物品、
三、切實(shí)抓好校園環(huán)境設施改建,打造美麗和諧校園、
平時(shí)定期更換了大門(mén)及操場(chǎng)周?chē)幕ɑ,對?shù)木花草及時(shí)整枝治蟲(chóng),努力凈化、美化、綠化校園、我們還注重校園硬件設施的建設:暑期我園對操場(chǎng)大型舊玩具進(jìn)行了添置更換;拆除了舊城堡,擴大了綠化面積;對部分油漆脫落的墻群、建筑等重新粉刷一新;全園十七個(gè)班級均配置了班班通,為前勤保教工作的順利開(kāi)展提供了積極有力的支持與幫助、我園食堂今年暑期改擴建完成后,舊鍋爐進(jìn)行了整改,現由以前污染較大的煤鍋爐改用較環(huán)保的天然氣鍋爐;廚具也更換一新,排煙系統更加先進(jìn),并配備了停電所需的發(fā)電機一臺,創(chuàng )設了一個(gè)更加方便、衛生的食堂工作環(huán)境、同時(shí)我們還完成了新建食堂的環(huán)境布置,打造了全新的食堂文化:
一是重新設計制作了食堂各區域標牌、
二是食堂各崗相關(guān)職責制度等重新上墻、
三是通過(guò)標語(yǔ)、圖文等形式滲透飲食安全、衛生、禮儀等相關(guān)教育內容,達到美化食堂環(huán)境的作用、
總之,一學(xué)期來(lái),我們全體后勤人員在幼兒園這個(gè)溫暖的大環(huán)境下,團結協(xié)作,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)整潔、明凈、美麗的的生活和學(xué)習環(huán)境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供了方便、跨著(zhù)新的一年,全體后勤人員將以更高的熱情、更積極的態(tài)度投入到工作中去、
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