養老護理員個(gè)人年總結(通用12篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家整理的養老護理員個(gè)人年總結(通用12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
養老護理員個(gè)人年總結1
新康養老中心在民政局領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在社區和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時(shí)間內,探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)工作隊伍,開(kāi)展了卓有成效的一線(xiàn)服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問(wèn)題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實(shí)現我們“爭創(chuàng )示范性養老機構”的目標,還需要加倍學(xué)習、努力改進(jìn)。經(jīng)過(guò)長(cháng)期不斷的摸索、總結,工作中存在的明顯不足,具體表現如下:
一、宣傳工作不夠深入
工作要順利開(kāi)展,得到社會(huì )的積極認可,需要中心、社區、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區及上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中,積極宣傳中心的指導思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養老服務(wù)。
二、資源的統籌,協(xié)調及利用性不夠
工作的有效開(kāi)展,需要綜合中心、對象、社區、社會(huì )等各種資源,工作人員在上門(mén)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中,有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量,而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解,因而無(wú)法給我們給予理解和支持,故給工作開(kāi)展造成一定困難。
三、資金相對緊張
萬(wàn)事開(kāi)頭難,這句話(huà)是對所有剛開(kāi)始的運作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照,中心在剛開(kāi)展工作時(shí),首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調查、研究、外聯(lián)學(xué)習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因導致不能及時(shí)下發(fā)到中心,所以導致資金相對缺乏。
四、目前開(kāi)展工作,所遇到的困難:
1、對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時(shí)不需要服務(wù),原因是他們現在各方面應付得過(guò)來(lái),怕麻煩工作人員,也覺(jué)得上門(mén)陪同他們聊天,還不如到外面去打牌。
2、對于一部分老人,家境和身體都是中等,提出平時(shí)不需要提供服務(wù),有需要時(shí)打電話(huà)給中心,按我們原來(lái)一個(gè)星期提供一次上門(mén)服務(wù)的模式不能接受,覺(jué)得打擾了他們目前的生活模式。
3、老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢(qián)、藥品等,我們無(wú)法提供,所以老人覺(jué)得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪(fǎng)。
4、有些特別困難的老人,他們每天都要到外面為生計奔波(如撿廢品),不需要我們上門(mén)為他服務(wù),覺(jué)得浪費了他們的時(shí)間。
5、有部分老人只需要參加活動(dòng),比如健康講座,中心開(kāi)展的康樂(lè )活動(dòng),但是每周期的活動(dòng)開(kāi)展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難。
6、有部分老人家屬不喜歡我們上門(mén)服務(wù),覺(jué)得他們自己可以照顧得過(guò)來(lái),工作人員上門(mén)服務(wù)反倒是給了他們負擔。
7、工作人員上門(mén)服務(wù)與老人的作息時(shí)間對不上,如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4—5個(gè)小時(shí),但是老人覺(jué)得沒(méi)有辦法接受我們的時(shí)間,比如他們的起床、休息時(shí)間,讓我們無(wú)法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間。
8、在服務(wù)過(guò)程中,為老人上門(mén)進(jìn)行服務(wù),經(jīng)常有老人不在家的現象,也不知道老人什么時(shí)候才能回來(lái),老人也沒(méi)有電話(huà)可供聯(lián)系,導致我們的工作部署完全打亂。
9、有部分老人因健康程度上的缺陷,導致工作人員無(wú)法正常開(kāi)展工作,比如老人長(cháng)年臥病在床,我們無(wú)法提供實(shí)質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等。
10、因工作人員的不夠,所以我們需要招募大量的穩定且長(cháng)期可以為老人提供服務(wù)的義工,但其中也存在一部分問(wèn)題,比如高校學(xué)生的假期問(wèn)題,義工的培訓問(wèn)題,老人與義工之間的溝通及服務(wù)方面所存在的問(wèn)題。
11、有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12、有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現由中心補貼。
未來(lái)展望:
為了把中心建設成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現代化養老服務(wù)機構,我們將繼續努力,及時(shí)總結,努力做到以下要求:
一、實(shí)現可持續發(fā)展
我們在區政府的引導和支持下,通過(guò)深入學(xué)習和對實(shí)際情況進(jìn)行分析,根據當前的形式和老人的實(shí)際需求與目前資源的調整下,制定一個(gè)科學(xué)的可行性持續發(fā)展的工作規劃,不斷創(chuàng )新,為以后更好開(kāi)展養老服務(wù)做好重要的指導性工作;
二、全面提升工作人員素質(zhì),加強對工作人員的培訓
我們新康養老服務(wù)中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重點(diǎn)突出優(yōu)秀個(gè)人和模范帶頭的個(gè)人表率,尤其在養老工作人員和社會(huì )義工工作當中去挖掘和發(fā)現及培養人才,為給中心和所有行業(yè)起到有能引導和推動(dòng)作用;
三、對服務(wù)老人實(shí)施合理的服務(wù)布局
中心在開(kāi)展工作后,在所有人員逐步熟悉和合理深入開(kāi)展工作后,逐漸形成科學(xué)性和持續性的合理布局,一個(gè)在片區方面進(jìn)行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進(jìn)行布局;二個(gè)人是在服務(wù)老人對象中進(jìn)行科學(xué)合理布局,把全區老人進(jìn)行一類(lèi)(重度護理)、二類(lèi)(中度護理)、三類(lèi)(自理)進(jìn)行分類(lèi),并制訂合理安排社工工作人員、養老護理員、義工工作人員進(jìn)行匹配來(lái)給老人提供合理服務(wù);
四、全面提升與完善中心相關(guān)的建設設施。
中心通過(guò)逐步開(kāi)展工作和與老人反饋的信息中,知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設當中必須作出部署,我們將通過(guò)區民政局領(lǐng)導的指導和幫助下,與各個(gè)街道、社區進(jìn)行合作和聯(lián)系,一個(gè)是把中心的場(chǎng)地建設放在首位——即看是否能把養老服務(wù)中心、養老研究中心、養老培訓中心、活動(dòng)中心等集中在一個(gè)擁有獨立的交通相對便利的,場(chǎng)地不下于XX平面以上的特色中心;
五、加強與外界交流、學(xué)習,形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實(shí)現良性循環(huán)發(fā)展。
通過(guò)與香港、上海等各個(gè)養老中心進(jìn)行交流和相互學(xué)習后,根據我們區的實(shí)際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢,圍繞打造自己的特色和創(chuàng )建示范性品牌上制定合理和持續性實(shí)施方案,我們新康與老人親屬、社會(huì )、政府部門(mén)、公益性護理機構、義工進(jìn)行資源結合,逐步形成一套我們自己的獨特發(fā)展模式,努力打造出屬于自己的品牌;
六、成立一個(gè)專(zhuān)業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式。
我們中心在正常開(kāi)展工作后,將圍繞開(kāi)展居家養老服務(wù)應用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士參與應用研究,探索長(cháng)沙市居家養老服務(wù)行業(yè)規范、服務(wù)標準和評估機制,讓我們區的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養老服務(wù)這一個(gè)實(shí)事工程真正落到實(shí)處。
20xx年馬上就要過(guò)去了,新康養老服務(wù)中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設成功能全、品質(zhì)高、信譽(yù)好的現代化養老服務(wù)機構,我們將繼續努力,及時(shí)總結,為爭創(chuàng )省級示范性養老機構而努力!新康養老服務(wù)中心一定會(huì )碩果累累,順利朝著(zhù)目標不斷前進(jìn)
養老護理員個(gè)人年總結2
首先呢,我認為老人都是可愛(ài)的,他們辛苦操勞了大半輩子,步入晚年生活,不管怎樣,都應該讓他們的晚年生活過(guò)的更有意義,生活更開(kāi)心,發(fā)揮其生命價(jià)值,使其老有所樂(lè ),老有所為,開(kāi)開(kāi)心心的安享晚年,而不是坐吃等死,F在有太多的機構都只是照顧到老人的生活起居,真的只是生活起居而已,所以有太多人對養老院都有一種很排斥的心情,覺(jué)得把老人送到養老院是不孝的,是會(huì )被人恥笑的。
在我認為養老就是享老;對于我們做養老的來(lái)說(shuō),賣(mài)的是服務(wù);而怎么為老人服務(wù),讓他們晚年生活過(guò)的更開(kāi)心,更舒心,是我們的首要任務(wù),也是最重要的,而我覺(jué)得服務(wù)的最高境界不止是要把老人生活起居照顧好,更重要的是注重老人的精神需求和心理變化。
人的精神追求是很重要的,尤其是老年人。他們忙活了大半輩子,突然讓他們閑下來(lái)就可能會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題:離退休綜合癥啊、失落感啊、抑郁癥啊、性格變得倔強啊等等,這些都與他們的`經(jīng)歷和生活有很大的關(guān)系。而我們在照顧老人的時(shí)候就要密切觀(guān)察老人的心理變化,以便我們更好的針對老人的變化做出相應的調整,更好的為老人服務(wù)。這就要求我們要經(jīng)常與老人交流,要非常了解自己照顧的老人。
有些護理員要照顧多個(gè)老人,有時(shí)候可能會(huì )顧此失彼,但是我們要盡量做到兩者兼顧。因為老人都是比較敏感的,如果沒(méi)照顧到他,他可能會(huì )生氣,不配合你工作,甚至會(huì )排斥抵觸你,影響我們工作。如果遇到這種情況,我們要及時(shí)和老人溝通、解釋?zhuān)鋵?shí)老人有時(shí)候像小孩子一樣的,是需要哄的,他們也不過(guò)只是想得到更多一點(diǎn)的關(guān)心和愛(ài)護而已。其實(shí)還是要求我們要非常了解自己照顧的老人,經(jīng)常溝通還要掌握一定的溝通技巧和老年人的常見(jiàn)心理問(wèn)題及其解決辦法。
總之呢,我們做護理的不止要照顧老人的生活起居,還要豐富其精神生活,這是很重要的。至于怎么豐富老人的精神生活,作為護理員的我們,要引導、鼓動(dòng)老人經(jīng)常到活動(dòng)中心,因為活動(dòng)中心是老人聚集的地方,是老人聯(lián)絡(luò )感情、交流信息的地方,是滿(mǎn)足老人精神文化需求的重要載體;其次還要多開(kāi)展文體活動(dòng),鼓勵老人參加,豐富老人的精神文化生活。
還有一點(diǎn)也是很重要的,我認為作為一名護理員,遇到突發(fā)狀況要做到沉著(zhù)、冷靜。在養老院肯定會(huì )遇到各種各樣的突發(fā)事件,而遇到這種突發(fā)狀況我們要不慌不忙,沉著(zhù)冷靜;事后還要要照顧到其他老人的心理情緒變化;這就要求我們護理員要有過(guò)強的心理素質(zhì)。
總而言之,我認為做一名合格的護理員需要具備一顆愛(ài)心、耐心、細心、責任心,還有臨危不亂,遇事沉著(zhù)冷靜。最重要的就是責任心,還要有一顆感恩之心,把每一位老人當作自己的爺爺奶奶來(lái)照顧,學(xué)會(huì )換位思考,想他們所想,思他們所思,盡自己最大的努力把他們照顧好,讓他們的晚年生活更幸福,更有價(jià)值!
養老護理員個(gè)人年總結3
為使民政局領(lǐng)導更好的了解和指導新康養老服務(wù)中心的工作,現將過(guò)去幾個(gè)月的進(jìn)展匯報如下,包括中心規劃、主要工作、典型服務(wù)、困難問(wèn)題四部分。
一、中心規劃
樹(shù)立發(fā)展目標:把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng )新,辦出特色,創(chuàng )建省級品牌養老示范機構。
明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買(mǎi)服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍,與社區緊密合作提供服務(wù),提升社區居家養老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。
理順?lè )⻊?wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;
與社區:發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢和資源,與社區緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);
與政府:用好政府購買(mǎi)服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì )養老問(wèn)題。
規范服務(wù)流程:中心建立了規范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設計——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續跟進(jìn)。
打造專(zhuān)業(yè)團隊:中心建立專(zhuān)業(yè)的工作隊伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復師2人,養老護理員6人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設,夯實(shí)基礎
設施方面,在建筑面積有200㎡的營(yíng)盤(pán)街社區的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書(shū)櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶(hù)外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責、專(zhuān)職義工崗位職責、老年活動(dòng)室制度、醫療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養老網(wǎng)絡(luò )系統。
2、考擦學(xué)習,厚積薄發(fā)
過(guò)去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養老服務(wù)工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪(fǎng)了長(cháng)沙市各區的居家養老中心,通過(guò)各種方法學(xué)習了外省市和國外開(kāi)展居家養老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務(wù)中心的養老服務(wù)特色,根據本區和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務(wù)特色。中心管理人員到長(cháng)沙民政學(xué)院社工系、康復系考察學(xué)習,并邀請為員工開(kāi)展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
新康養老服務(wù)中心與長(cháng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統一專(zhuān)業(yè)居家養老護理培訓。培訓結束后,統一考試,95%通過(guò)考核,統一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū),為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
4、摸底調查,分類(lèi)建檔
中心與開(kāi)福區九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區達成了友好合作關(guān)系,對開(kāi)福區符合標準的244位老人進(jìn)行了統一上門(mén)摸底,分類(lèi)建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無(wú)法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續跟進(jìn),對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對調查結果進(jìn)行了整理匯總,登記分類(lèi)歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過(guò)程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個(gè)老人講解了居家養老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中,中心工作人員通過(guò)社區、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎。
5、簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開(kāi)始正式上門(mén)為老人提供服務(wù),對開(kāi)福區內九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無(wú)償服務(wù)標準的孤寡、三無(wú)老人,服務(wù)時(shí)間共計1654.5小時(shí)。
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè )活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴重,如長(cháng)年臥病在床,服務(wù)很有挑戰;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿(mǎn)意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
三、典型服務(wù)
在過(guò)去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中,工作人員進(jìn)行了大量的拜訪(fǎng),走進(jìn)了社區老年人的真實(shí)生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問(wèn)題,涌現出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
1、中心對不符合標準的硯瓦池社區孤寡老人建國提供了服務(wù),該老人情況特殊,要xx年1月3日才滿(mǎn)60歲,但老人很可憐,現重病臥床不起,大小便失禁,且沒(méi)有人照顧,在社區的協(xié)調下,中心派5位工作人員上門(mén)為老人徹底清潔衛生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛(ài)心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著(zhù)煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著(zhù)中心工作人員的手,期待地追問(wèn)什么時(shí)候會(huì )再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽(tīng)說(shuō)老人胃口不好,下班后回到家中,親自動(dòng)手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區江玉英老人,軒轅殿社區譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷,久不見(jiàn)陽(yáng)光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí),看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動(dòng)向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
4、西園社區崔羅珍老人因感冒咳嗽無(wú)錢(qián)看病,中心工作人員何樂(lè )主動(dòng)自費為老人買(mǎi)了感冒藥,荷花池社區何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買(mǎi)了紅花油。
5、軒轅殿社區熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長(cháng)霉了,工作人員在上門(mén)時(shí)發(fā)現,從8號開(kāi)始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜,無(wú)論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。
6、中心從10月份開(kāi)始開(kāi)放娛樂(lè )室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂(lè ),打牌、下棋、看書(shū)、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
養老護理員個(gè)人年總結4
20xx年度,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導下,認真貫徹有關(guān)法律、法規、政策,按照核準的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作,營(yíng)造了良好的社會(huì )服務(wù)效果,社會(huì )影響力逐步提升。一年來(lái),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、扎實(shí)細致地開(kāi)展各項學(xué)習教育活動(dòng)
一年來(lái),除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)、作風(fēng)建設”等一系列學(xué)習教育活動(dòng)。建立組織,統一安排,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習計劃,購買(mǎi)了學(xué)習書(shū)籍和筆記,分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方法,組織全體職工認真學(xué)習理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規定,認真學(xué)習,詳細記錄,寫(xiě)出階段小結和心得體會(huì )。
二、進(jìn)一步加強內部管理,切實(shí)做好收養服務(wù)工作
截止12月,我院共接收寄養老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái),緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心,做了以下幾項工作:
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密?chē)@這個(gè)宗旨展開(kāi)工作,以行風(fēng)建設、承諾服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設、樹(shù)立“窗口”形象為目標,大力倡導愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神,按照養老服務(wù)目標:對老人的管理服務(wù)從“零”做起,堅持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn),樹(shù)立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實(shí)七點(diǎn),實(shí)現八化,突出九字,力爭十個(gè)第一。具體來(lái)講:從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實(shí)行零距離服務(wù);一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(cháng)壽為中心,以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn);三種意識,即樹(shù)立以養員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的責任意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養員不刁難、對殘疾養員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說(shuō)話(huà)輕、關(guān)門(mén)輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀(guān)察細心、護理精心、聽(tīng)意見(jiàn)虛心、對病號不粗心;落實(shí)七點(diǎn),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn);實(shí)現八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務(wù)管理人性化、醫療保健康復化、膳食安排營(yíng)養化、文化活動(dòng)經(jīng);;突出九字,即想新的、憑真的、干實(shí)的;力爭十個(gè)第一,即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養員的呼聲作為第一信號、把養員的需要作為第一選擇、把養員的利益作為第一考慮、把養員的滿(mǎn)意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年幸福安康作為第一快樂(lè ),從而實(shí)現養員及家屬滿(mǎn)意率高,使福利院真正成為老人養老的天堂。
2、棄嬰送養工作進(jìn)展順利。我院送養工作在各級的大力支持,此項工作進(jìn)行的非常順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養24件,已全部按規定程序落實(shí)家庭收養,接收社會(huì )捐贈收入達15萬(wàn)余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理,今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領(lǐng)導的康復治療服務(wù)和節日慰問(wèn)以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的.來(lái)訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)等,累計接待來(lái)訪(fǎng)人員300多人次,接受捐贈物品折價(jià)約4余萬(wàn)元,電視臺、報紙等新聞媒體來(lái)院采訪(fǎng)報道,很好地宣傳了社會(huì )各界對弱勢群體的關(guān)愛(ài),并有力地促進(jìn)了我院各項工作的開(kāi)展。
4、結合工作實(shí)際,積極做好服務(wù)管理。根據工作實(shí)際,我院針對在院老人的黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情況,經(jīng)與局和系統黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時(shí)黨支部,每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強內部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度,明確崗位職責,落實(shí)責任制,對外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規定,并落實(shí)了門(mén)衛,要求每位老人外出簽字、請假手續,較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現,一年來(lái)未發(fā)現一例安全事故,為福利院建設奠定了扎實(shí)基礎。
5、豐富生活氛圍,積極開(kāi)展文化娛樂(lè )活動(dòng)。我院結合節假日,會(huì )同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展免費體檢和各項文化娛樂(lè )活動(dòng),特別在老人節期間,我院專(zhuān)門(mén)邀請了文化娛樂(lè )隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節目,平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。
三、下步工作
雖然我們對學(xué)習教育一直非常重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學(xué)習中還有待于進(jìn)一步加強,一些規章制度實(shí)際執行起來(lái)有打折扣現象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質(zhì)的培養,努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,嚴格執行院內各項規章制度;二是要加大與上級有關(guān)部門(mén)的協(xié)調聯(lián)系,爭取有關(guān)部門(mén)對我院的更大支持,促進(jìn)福利院各項工作的順利開(kāi)展;三是加大安全生產(chǎn)力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
養老護理員個(gè)人年總結5
我從20xx年1月18日開(kāi)始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來(lái),我在院領(lǐng)導的支持與關(guān)心下,發(fā)揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一名普通的服務(wù)員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向,進(jìn)行規范化服務(wù),禮貌化服務(wù),力求自我在各項工作中做到規范,禮貌,健康與完善。雖然社會(huì )上對這個(gè)行業(yè)有誤解,有的甚至瞧不起我們這個(gè)職業(yè),可我卻很熱愛(ài)這份工作,我能為政府分憂(yōu)解難,讓老人們老有所依、老有所樂(lè ),是我莫大的榮幸,F針對這幾年來(lái)的服務(wù)工作,總結如下。
一、院內清潔工作。
每一天早上對自我負責的每間寢室及個(gè)人分管的公共區域進(jìn)行清潔處理,絕不出現臟亂現象,使大家看著(zhù)舒心,過(guò)得安心。
二、服務(wù)老人工作。
1、督促,監督,幫忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無(wú)異味、無(wú)灰塵、無(wú)死角,門(mén)窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時(shí)臟了隨時(shí)洗。每一天為行動(dòng)不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,需要住院治療的,及時(shí)上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,料理后事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛,幫忙老人解決實(shí)際問(wèn)題等工作,每一天對老人進(jìn)行人頭清點(diǎn),排除各房間安全隱患。夜間對各房間進(jìn)行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生,每一天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講解我院的規章制度,使他們盡快適應那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開(kāi)心。工作之余,我還會(huì )陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間。
三、管理工作。
1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務(wù)老人的工作,還要輪班幫忙廚房做飯,每逢趕場(chǎng)天,還有買(mǎi)菜的任務(wù),買(mǎi)菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開(kāi)始理解敬老院的財務(wù)工作。一向到20xx年的xx月,沒(méi)參加買(mǎi)菜了,但又增加了現金保管,同時(shí)還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開(kāi)始,我一向參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進(jìn)賬、出帳有理有據,憑票辦事。我深知養老敬老工作事關(guān)x和政府的形象,事關(guān)孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時(shí)刻把自我的舉動(dòng)置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù),為政務(wù)分憂(yōu)”作為自我的行動(dòng)指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
四、出勤方面。
我嚴格按照敬老院規章制度,該我輪值的時(shí)候,絕不敷衍塞責,絕不無(wú)故外出。有事會(huì )事先請假,調班,從無(wú)曠工記錄。
五、不足之處。
總結這幾年來(lái)在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻,可是距離大家的要求還有必須差距。首先,學(xué)習的深度和廣度不夠,還需要進(jìn)一步加強;其次,在工作中應當進(jìn)一步加強服務(wù)意識,不計較個(gè)人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協(xié)作關(guān)系,少說(shuō)話(huà),多做事。
在今后的工作中,我將認真思考不足,總結經(jīng)驗教訓,進(jìn)取探索研究解決問(wèn)題的有效途徑,加倍努力,求真務(wù)實(shí),爭取在今后的工作中做得更好。
養老護理員個(gè)人年總結6
20xx年,在單位領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù),思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的提高,F將個(gè)人工作總結如下:
經(jīng)過(guò)半年來(lái)接個(gè)月的學(xué)習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,在工作中,嚴格遵守各項規章制度,無(wú)遲到早退、曠到現象,認真做好本職工作,進(jìn)取對待各項工作任務(wù),工作中勤奮務(wù)實(shí),按照要求圓滿(mǎn)完成各項工作。
一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎。
二是參與各項工作安排和活動(dòng)建設。
三是參與到老人們的生活,從內心上給予他們幫助。
四是做好護理工作,盡心盡力。
五是認真完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
查找不足:
一是對知識學(xué)習不夠重視,雖有必須的提高,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點(diǎn)。
在今后的工作中,我會(huì )更加嚴格要求自我,繼續向領(lǐng)導請教和學(xué)習,提高自我的思想覺(jué)悟、工作水平,爭取在思想、工作、學(xué)習等方面,取得更大的提高。
養老護理員個(gè)人年總結7
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長(cháng)和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化。
為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長(cháng)趙明競為組長(cháng),副局長(cháng)劉金華為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無(wú)傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。
對符合條件的報名者,按要求填寫(xiě)了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有38人通過(guò)了初審。
對通過(guò)初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的筆試,按筆試成績(jì)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》?偣灿腥蠢显涸洪L(cháng)進(jìn)行了更換,三所敬老院的管理人員進(jìn)行了調整,更新率達到50℅。
四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和江西省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法,以及農村敬老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。
養老護理員個(gè)人年總結8
20xx年,在單位領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù),思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的提高,F將個(gè)人工作總結如下:
一、健全了制度,實(shí)行了規范化管理。
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后制定了院長(cháng)職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。經(jīng)過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認真開(kāi)展了“三項評比”活動(dòng)。
在全院范圍內認真組織開(kāi)展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動(dòng),每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會(huì ),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發(fā)放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過(guò)經(jīng)項活動(dòng)的開(kāi)展,培養和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規范了院民請銷(xiāo)假制度的落實(shí)。
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀(guān)、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會(huì )各界的及時(shí)有效救助供給了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院。
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個(gè)人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們全面掌握院民的各種信息供給了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制。
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì ),負責討論制定敬老院的長(cháng)期發(fā)展規劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會(huì )下設了伙食管理領(lǐng)導小組,廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領(lǐng)導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線(xiàn)路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實(shí)鍋爐操作規程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動(dòng)了各小組的工作進(jìn)取性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實(shí)行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務(wù)。
一是親情護理從點(diǎn)滴做起。
二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。
三是分級護理,對一般院民實(shí)行常規護理,對半自理院民實(shí)行二級護理,對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護理,讓五保老人真切感受到x和政府的關(guān)懷社會(huì )的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風(fēng)帆。
七、對上進(jìn)取爭取,努力提高辦院條件。
針對本院設施老化的實(shí)際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門(mén)爭取到位資金140多萬(wàn)元。先后對院內所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖,為廣大院民安度晚年供給了舒適的生活、娛樂(lè )條件。
總之,20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗,我院工作取得了必須成績(jì),受到了上級和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù),成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,不能代表此刻,更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年,我將繼續嚴格執行x和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階,為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻。
養老護理員個(gè)人年總結9
今年進(jìn)入敬老院工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長(cháng)的教導,我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也慢慢融入其中,每當工作完成走出科室就會(huì )感到放松,感到充實(shí),因為我的工作對我來(lái)說(shuō)是有意義,有結果的,我也愿意工作下去。
一、強化管理,建立一個(gè)規范有序的服務(wù)中心。
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務(wù)管理委員會(huì ),落實(shí)了管理責任制,達到了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數院民的意見(jiàn),及時(shí)制定了食堂管理制度、衛生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織院民學(xué)習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫護活動(dòng),使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調動(dòng)院內工作人員的生產(chǎn)創(chuàng )收積極性,我們制定相關(guān)獎勵制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng )收指標。年底進(jìn)行評比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實(shí)實(shí)地狠抓了敬老院的經(jīng)營(yíng)管理。
二、精心選人,配備一支賴(lài)以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉鎮敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉x委、政府反復篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂(yōu)。我們把敬老院
工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時(shí)為他們辦理養老保險,并做到調資同步,增幅同步,充分調動(dòng)他們工作的積極性,安心地工作。
三、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展路子。
我鄉經(jīng)濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉敬老院在搞好服務(wù)的基礎上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副補院的路子。一是開(kāi)發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。在合理利用資源的基礎上,圈養豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
四、熱誠服務(wù),營(yíng)造一座老有所樂(lè )的理想樂(lè )園。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時(shí),始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì )化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是千方百計滿(mǎn)足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務(wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。
這一年來(lái),我鄉敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但與上級的要求還有一定差距。今后,我將進(jìn)一步強化基礎工作,在創(chuàng )特色上做文章,爭創(chuàng )一流鄉鎮敬老院。
養老護理員個(gè)人年總結10
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來(lái)報到時(shí)的自己,同現在的我比起來(lái)判若兩人。一樣的是我的滿(mǎn)懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導的關(guān)心、培養下,靜下心思工作,自覺(jué)加強理論學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力開(kāi)展工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng )新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中,F將這一年來(lái)的工作總結如下,請組織和領(lǐng)導給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對預防各類(lèi)疾病復發(fā),及各類(lèi)疾病的早發(fā)現早治療工作奠定了基礎,并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個(gè)人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂(lè )用品,如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪花草樹(shù)木等,通過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開(kāi)展衛生先進(jìn)評選活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng),打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現有7個(gè)老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
在全力做好服務(wù)的基礎上,根據敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開(kāi)展種養殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副養院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類(lèi)農作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現了自給自足,還盈余出來(lái)向市場(chǎng)出售,給敬老院帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時(shí),也著(zhù)手開(kāi)發(fā)養殖項目。通過(guò)自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過(guò)節殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬(wàn)元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習例會(huì ),學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用,總結生活中存在的問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3、為了使老人在敬老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián),評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、衛生先進(jìn)個(gè)人、通過(guò)評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年元旦春節,從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管理人員一起共歌共舞,室內充滿(mǎn)融融暖意,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿(mǎn)完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門(mén)安排的各項其它工作,加深了與其它部門(mén)的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時(shí)2個(gè)多
月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的一致好評。
六、20xx年工作計劃
20xx年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力:
(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
(2)工作中,向書(shū)本學(xué)習,向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習與行政管理相關(guān)的知識;
(4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng )造融洽、積極向上的工作氛圍。
養老護理員個(gè)人年總結11
今年的養老護理員工作中我學(xué)習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱(chēng)心,社會(huì )才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現問(wèn)題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的工作總結。
一、根據老人身體狀況進(jìn)行分析
在護理工作中,我們發(fā)現護理員雖然按翻身要求的時(shí)間對老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時(shí)加強飲食營(yíng)養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養;
在翻身過(guò)程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng )造性,從來(lái)達到互相學(xué)習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時(shí)一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來(lái)。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
養老護理員個(gè)人年總結12
敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下,在五保集中供養、大力開(kāi)展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了必須成績(jì),受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚,F將所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每一天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎,建立了個(gè)人檔案。在x月專(zhuān)門(mén)給劉青山老人做了白內障手術(shù)。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品
如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。
四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂(lè )用品,如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活。同時(shí)用心組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹(shù)等,透過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
七是用心開(kāi)展市級衛生先進(jìn)建立活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng),打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔,開(kāi)展了滅四害活動(dòng)、戒煙從我做起活動(dòng)等,現有x個(gè)老人成功戒煙。
八是對老人進(jìn)行了愛(ài)國主義教育。我們組織老人參觀(guān)了xx烈士陵園,使他們更深的感受到這天的幸福生活來(lái)之不易。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進(jìn)行喂養。xx老人得的是嚴重肺心病,從他生病開(kāi)始,我們的管護人員就守著(zhù)他,在幫他插氧的同時(shí),不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動(dòng)的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。
二、加強思想教育工作
1、定期組織職工學(xué)習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以xx民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)xx學(xué)習例會(huì ),學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用,總結生活中存在的問(wèn)題。近期組織開(kāi)展的感恩,從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)收效顯著(zhù),端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節,從年三十到初七,在老自會(huì )的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管護人員一齊共歌共舞,室內充滿(mǎn)融融暖意,透過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。
三、存在問(wèn)題
1、懇請局領(lǐng)導思考解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問(wèn)題,盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問(wèn)題處理上還缺乏經(jīng)驗,亟待進(jìn)一步總結和學(xué)習老年心理學(xué)、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會(huì ),請局里盡力安排。
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