醫院臨床科室護理年終總結(精選28篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。想必許多人都在為如何寫(xiě)好年終總結而煩惱吧,以下是小編為大家收集的醫院臨床科室護理年終總結(精選28篇),歡迎大家分享。
醫院臨床科室護理年終總結1
這一年,腦內科護理組認真執行及落實(shí)本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
不斷開(kāi)展新技術(shù)對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確,客觀(guān)及連續。
護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自己所觀(guān)察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān),真實(shí),準確,及時(shí),完善的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。
使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理。
組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、業(yè)務(wù)指標完成情況。
全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次。
九、工作中還存在很多不足。
1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,護理文書(shū)有漏項,漏記,內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
十、明年展望。
我們在保持原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:
1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能水平;
2、進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫切執行;
3、加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4、健全護理“質(zhì)量,安全,服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學(xué)化,規范化。
5、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫德好,服務(wù)好,質(zhì)量好的護理團隊。
6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿(mǎn)意。
醫院臨床科室護理年終總結2
在20xx年度里,我總務(wù)科工作以堅持強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行,F就一年來(lái)的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)育人的理念
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作,我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打硬戰精神,出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發(fā)展規劃和我院的五年發(fā)展規劃,在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的領(lǐng)導下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
(1)在經(jīng)過(guò)x個(gè)多月時(shí)間的不懈努力,完成了醫院門(mén)診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資x萬(wàn)元,x層框架結構,建筑面積x平方米,于x月份完工并投入了使用。
(2)在克服了重重困難后,計劃投資x萬(wàn)元,地下一層,地上x(chóng)層框架結構,建筑面積x平方米的病房綜合樓工程,也于x月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段,其后工程進(jìn)展順利,并將于20xx年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。
(3)在院行政樓完成搬遷工作后,投入了x余萬(wàn)元資金,順利完成了對門(mén)診x樓、四樓的裝修工程,并于x月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動(dòng)態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門(mén)診化驗室,門(mén)診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫技樓,進(jìn)一步完善了科室布局,為醫院下一步建設工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗
(4)熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,接報必修,年來(lái)共維修水電辦公設x余件,保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。并對20xx年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析,形成報告上報院辦,得到院領(lǐng)導好評。
3、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作。
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃,由專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫院的醫療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解,提高了職工的安全防范。
醫院臨床科室護理年終總結3
在20xx年里,我科在醫院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績(jì),現將這一年來(lái)的工作具體總結如下:
一、強化基礎護理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng )“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學(xué)習《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》等件內容。
通過(guò)學(xué)習,科室要求每位責任護士了解掌握服務(wù)內涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過(guò)對《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的學(xué)習,規范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實(shí),提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量控制,提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實(shí)護理部―科室兩級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后,科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現科室護理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì )適應能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習,提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)學(xué)習,在每月的護理工作會(huì )上護理人員之間相互交流這一段時(shí)間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習、進(jìn)修、參觀(guān)的護士,回來(lái)就要向其他同事回報學(xué)習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學(xué)習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動(dòng)紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風(fēng)險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?傊,獎懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20xx年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性
4、病房管理有待提高
醫院臨床科室護理年終總結4
在自己任職的這些年的時(shí)間中,我認真地思考了現在的工作,就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。所以一直以來(lái)我都是在自己的工作崗位上努力地成長(cháng),以個(gè)人的奮斗去爭取更好的未來(lái)。
一、護理工作的進(jìn)行
在我進(jìn)行工作的過(guò)程中,我都是有按照著(zhù)個(gè)人的努力,盡可能地在其中做更好的成長(cháng),對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情,為自己的未來(lái)做更多的努力。整個(gè)一年時(shí)間在護理工作上我的努力付出都是有非常的努力,所以面對自己的未來(lái),我都是有端正自己的心態(tài),在工作上做更好的付出,以個(gè)人的努力來(lái)獲取到病人的滿(mǎn)意。工作中我一直都是有非常真心的對待每一項工作,所以對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是感受到了自己的成長(cháng)與改變,當然在我自己的工作上,我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過(guò)這段時(shí)間在工作上的付出,我也會(huì )相信自己是能夠有更大的成績(jì),擁有更加美好的未來(lái)。
二、工作上的進(jìn)步
通過(guò)這一年的不懈成長(cháng)與進(jìn)步,我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力,當然對于我自己來(lái)說(shuō),我也很是清醒自己的未來(lái)有更加美好與幸福的生活。在現在的工作上我都是保持著(zhù)該有的.學(xué)習的態(tài)度,在自己的工作上努力的做好著(zhù)一切的幸福,我也很是慶幸自己的未來(lái)有這般的成績(jì),真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的優(yōu)秀起來(lái)。面對自己的未來(lái)我也是有付出全部的努力的在其中去成長(cháng),去鍛煉自己的能力,在平時(shí)的工作中也是盡可能地向身邊的人請教,多多學(xué)習,更好的將個(gè)人的工作有把握好,也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。
三、個(gè)人的不足
工作之后也是漸漸的明白自己的問(wèn)題,尤其是自己在進(jìn)行工作上卻還是不夠細心,這是在工作上有非常大的危害的,所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對這份工作,我還在工作的能力上比較的欠缺,尤其是在醫生比較繁忙的時(shí)候,我在對于病人的管理與心態(tài)的調節上還是需要更加努力的去協(xié)調,去更好的明白自己的問(wèn)題。
雖然在這份工作上,我仍舊有非常多的不足,但是我還是想要自己能夠通過(guò)不懈的奮斗來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,我都是會(huì )盡可能地讓自己變得更好,也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,往后的日子我都是會(huì )更加努力地去成長(cháng),去奮斗,希望我能夠更美好的未來(lái)。
醫院臨床科室護理年終總結5
醫院為落實(shí)衛生部、省衛生廳、市衛生局關(guān)于創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”工程的精神,結合醫院創(chuàng )建“精誠”醫療服務(wù)品牌活動(dòng)的開(kāi)展,醫院護理部今年初即開(kāi)始開(kāi)展創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng),為患者提供滿(mǎn)意,優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù),成效顯著(zhù)。
護理部專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導小組,召開(kāi)全體護理人員動(dòng)員大會(huì ),制定開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)實(shí)施方案,明確活動(dòng)的目的,意義及價(jià)值,激發(fā)了護理人員的爭創(chuàng )熱情。
一、強化人員培訓,提高業(yè)務(wù)技能:認真組織學(xué)習,貫徹落實(shí)了《護士條例》、《綜合醫院分級護理指導原則》等規范標準,使護理工作有的放矢。
二、針對基礎護理服務(wù)項目,完善服務(wù)流程,在全院開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng)和業(yè)務(wù)知識講座,達到全員培訓。
三、開(kāi)展服務(wù)禮儀的培訓,增強交流與溝通的服務(wù)意識。
護士節期間,圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的創(chuàng )建,舉行“護患溝通”護理情景展示表演賽,通過(guò)護士自編自演的節目來(lái)展現規范的服務(wù)流程和親切的護患溝通。
四、增加護士人力配置,保證分級護理及患者安全。
五、建立健全護理工作制度、職責、常規、標準、規范,規范執業(yè)行為。
建立績(jì)效考核制度,根據護士完成臨床護理工作的數量、質(zhì)量以及住院患者滿(mǎn)意度,考核護理工作制度、崗位工作職責、護理技術(shù)操作規范、護理人員行為規范的落實(shí)和工作質(zhì)量標準達標情況。
六、分層次使用護士,落實(shí)基礎護理職責,改善護理服務(wù)。
根據職稱(chēng)、學(xué)歷、能力逐步實(shí)施護士的分層次使用,履行基礎護理職責;在醒目位置向患者公示分級護理及護理服務(wù)的內涵項目與質(zhì)量標準,引入患者和社會(huì )參與評價(jià)的機制。
七、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,豐富服務(wù)內涵。
各病區有明確的“以病人為中心”的護理服務(wù)理念及具體措施,護理服務(wù)能體現其服務(wù)理念的落實(shí);在做好規定護理服務(wù)項目的基礎上,根據患者需求提供全程化、無(wú)縫隙服務(wù),將服務(wù)做到患者需要之前,患者能親身感受。
八、完善護理質(zhì)量管理,持續改進(jìn)質(zhì)量。
1.根據新的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和《省省護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式和要求》,取消不必要的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),結合實(shí)際制定表格化護理記錄。
2.護士根據分級護理原則實(shí)施病情觀(guān)察、治療護理措施、生活護理、康復和健康指導。3.通過(guò)“住院患者基礎護理評估/記錄表”和“滿(mǎn)意度調查表”實(shí)施評價(jià)。
九、重視優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),支持保障措施到位。
1、科室成立以科主任為組長(cháng)的《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》活動(dòng)領(lǐng)導小組,各級職責落實(shí),分工明確,組織協(xié)調,做好支持保障。
2、每季度組織一次以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查,針對問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,切實(shí)解決護理服務(wù)中存在的不到位、不協(xié)調問(wèn)題。
3、調動(dòng)各方面力量為夯實(shí)基礎護理、提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供便利和支持保障。積極與人事部門(mén)、保衛部門(mén)、保潔部門(mén)、設備采供部門(mén)、后勤部門(mén)協(xié)調,以保障人力資源到位;提供安全、安靜的工作環(huán)境;提供干凈整潔的住院環(huán)境;為患者送水送飯到床頭。
4、加大對基礎護理工作經(jīng)費的投入,各科室配備“基礎護理箱”,添置充足基礎護理設施。
5、發(fā)揮護理部在臨床護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的垂直領(lǐng)導作用,責權利明確,在對護士的調配、獎懲、績(jì)效考核、評優(yōu)、晉升等方面充分履行職能。
開(kāi)展示范工程活動(dòng)是落實(shí)醫改工作的重要內容,是踐行“以人為本”宗旨的本質(zhì)要求,也是改善醫院服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)醫患和諧、惠及廣大患者的有力措施。通過(guò)實(shí)施該項活動(dòng),切實(shí)加強了臨床護理工作,落實(shí)基礎護理,改善了臨床護理服務(wù),提升了患者滿(mǎn)意度。
醫院臨床科室護理年終總結6
重癥醫學(xué)科成立于20xx年6月15日。在這半年里,我科的工作只能算是走上正軌,時(shí)有不良事件發(fā)生,有嚴重差錯1例,一般差錯共計94例,未對病人造成嚴重不良后果,F總結如下:
一、不良事件的類(lèi)型
1、氣管切開(kāi)插管拔管1例,已上報護理部。
2、管道記錄錯誤1例,交接班未記錄1例。
3、呼吸機濕化瓶未放無(wú)菌水1例。
4、臨時(shí)醫囑未填執行時(shí)間23例。
5、鎮靜評分未評2例。
6、未查對醫囑14例。
7、cvc插管深度未記錄1例。
8、胃管插管深度未記錄1例。
9、危重病人搶救未記錄4例。
10、有過(guò)期無(wú)菌包1例。
11、未書(shū)面交班1例。
12、體溫單填寫(xiě)不完善13例。
13、交接班護理記錄未作皮膚評估3例。
14、護理記錄完畢,護士未簽名6例。
15、護理記錄無(wú)效果評價(jià)2例。
16、臨時(shí)醫囑給藥后無(wú)記錄或已記錄但無(wú)時(shí)間或記錄時(shí)間與執行時(shí)間不相符8例。
17、輸血后未執行二人簽名2例。
18、未按醫囑監測血糖2例。
19、費用上機不完善3例。
20、管道無(wú)標識5例。
二、原因分析
1、年輕護士較多,不能獨立完成本職工作,
2、對icu的工作性質(zhì)未完全掌握,未深刻理解icu護理的內涵及意義,護理病人時(shí)抓不到重點(diǎn)。
3、護士安全意識不強,缺乏慎獨精神。
4、核心制度落實(shí)較差,特別是值班、交接班制度。
5、質(zhì)量控制員監督力不夠。
6、護士普遍缺乏溝通技巧,宣教力度不夠。
7、護士工作責任心不強,工作職責不明確。
8、護士工作較粗心,不注意細節。
9、護士主動(dòng)學(xué)習能力較差且缺乏學(xué)習技巧。
10、護士對專(zhuān)科護理掌握較差,特別是護理記錄和特殊項目的監測及特殊監測管道的管理。
11、護士普遍理論知識較差,不能及時(shí)發(fā)現潛在的病情變化,不能發(fā)現安全隱患。
三、討論
1、病人較煩躁,情緒不穩定,護士工作責任心不強,未做好解釋及宣教工作,患者趁護士護理其它病人時(shí)拔出氣管切開(kāi)插管。
2、床旁交接班不仔細,內容不完整,管道交接不詳細,引流管名稱(chēng)記錄錯誤或未記錄,置管深度未作交接,未交接多少時(shí)間測血糖一次,接班后的護士也未查看醫囑,導致未按醫囑監測血糖。
3、少部分護士對呼吸機使用及管道的護理掌握較差。
4、由于我科的臨時(shí)醫囑已記錄在護理記錄上,這時(shí)與以前在科室的不同之處,所以就容易忘記在電腦上填執行時(shí)間。
5、個(gè)別護士對鎮靜評分未掌握,接班時(shí)評估莫疑兩可,想咨詢(xún)醫生后再評估記錄。但后來(lái)就忘記補評和記錄。
6、各個(gè)班次都有忘記查對醫囑或查對后未作登記并視為未查對醫囑。
7、由于危重病人搶救是用另外一個(gè)本子作記錄,與護理記錄分開(kāi)寫(xiě),所以部分護士搶救危重病人后未想起還要加外用本子作記錄登記。
8、處置班未認真清點(diǎn)無(wú)菌包,有過(guò)期包存在。
9、個(gè)別護士晚班忘記作書(shū)面交班。
10、護理記錄書(shū)寫(xiě)不認真、完整、客觀(guān)、真實(shí),體溫單常漏項或未畫(huà),未及時(shí)簽名,突發(fā)病情處理后記錄無(wú)效果評價(jià),交接班后記錄無(wú)皮膚評估。
11、由于我科年輕護士居多,未進(jìn)行icu相關(guān)進(jìn)修學(xué)習護士也多,護理病人時(shí)難做到責任管床,都是高年資護士帶低年資護士。習慣于一人操作一人記錄,導致臨時(shí)醫囑在處理、查對、執行、記錄等過(guò)程出現的問(wèn)題較多,且多樣化。
醫院臨床科室護理年終總結7
20xx年在院部的關(guān)心與支持下,在全體醫護人員的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),現將全年的護理工作總結如下:
基本情況
1、人員結構:全科護理人員共22人,其中主管護師1人,護師5人,護士16人。
2、工作量統計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術(shù)1650例,全年無(wú)院內感染及護理事故發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)護理方面
1.繼續實(shí)行分組責任包干制,包床到護,責任到人。要求責任護士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負責。護士實(shí)行分層級管理,繼續實(shí)行APN排班模式,同時(shí)采取中長(cháng)期排班模式,每月排班,同時(shí)兼顧個(gè)人需求,體現人性化為原則。每日彈性排班,根據病人數、危重病人數、手術(shù)病人數、在班護士的能級進(jìn)行彈性排班,人人分管病人,體現分層及扁平化管理,能級對應。
2.設立入院一角,責任護士對患者進(jìn)行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強健康教育,要求責任護士在不同的時(shí)間段:入院時(shí)、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育,其內容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。
4.夯實(shí)基礎護理,提供感動(dòng)服務(wù),對生活不能自理的患者,責任護士及時(shí)滿(mǎn)足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
5.設立護理工作日志,記錄工作量,護士長(cháng)根據工作數量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿(mǎn)意度等來(lái)核算績(jì)效考核,提高患者滿(mǎn)意度。 今年優(yōu)質(zhì)護理示范病區A類(lèi)病房評估及檢查中,受到了市專(zhuān)家的一致好評,尤其APN排班、績(jì)效考核、基礎護理、護理工作日志等方面,同時(shí)護理工作日志已被借鑒。
科室質(zhì)量和安全管理方面
科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對護理臺帳重新規劃,組織全科護士認真學(xué)習護理質(zhì)量標準和臨床護理工作流程,科內質(zhì)控分為三個(gè)層面,護士長(cháng)---質(zhì)控小組---護理組長(cháng)質(zhì)控,護士長(cháng)每日落實(shí)五查房,建立護士長(cháng)巡查日志,及時(shí)將護理質(zhì)量好壞填寫(xiě)在巡查日志上,以便護士及時(shí)翻閱,并納入績(jì)效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控:每周護士長(cháng)帶一名質(zhì)控護士進(jìn)行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護士長(cháng)帶領(lǐng)下共同進(jìn)行質(zhì)控,按照護士長(cháng)的質(zhì)控計劃,選取兩項內容進(jìn)行檢查,檢查結果向當面向責任人反饋,討論分析發(fā)生問(wèn)題的原因,提出改進(jìn)措施,必要時(shí)復查,直至問(wèn)題改進(jìn)。同時(shí),質(zhì)控的結果以書(shū)面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會(huì )。責任組長(cháng)質(zhì)控:責任組長(cháng)不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,每天對組內的工作進(jìn)行質(zhì)控,對年資低的護士,責任組長(cháng)帶領(lǐng)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進(jìn)行全面評估,制定個(gè)性化護理計劃單,指導組員及時(shí)實(shí)施護理,每天上下班進(jìn)行檢查,達到質(zhì)量持續改進(jìn)。
嚴格執行查對制度,認真落實(shí)身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認真學(xué)習輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時(shí)。
加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病人的管理:實(shí)行彈性排班,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養年輕護士獨立值班時(shí)的慎獨精神;加強對危重、手術(shù)病人的護理,交接時(shí)對病人現存的和潛在的風(fēng)險進(jìn)行評估,達成共識,引起各班 重視。
人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人,對新入科護士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,實(shí)行一對一帶教,所有的新護士均能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習,史瓊外出進(jìn)修學(xué)習3月,有6名護士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續教育。
醫院臨床科室護理年終總結8
我及我們病區的護士在院長(cháng)及護理部的直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務(wù),F將年度工作總結如下:
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實(shí)施,監測實(shí)施效果。
2、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次;(2)護理操作時(shí)要求三查七對。一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術(shù)操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術(shù)操作,考試合格率達100%。平時(shí)嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質(zhì)量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導危重病人的護理;A護理合格率、護理表格書(shū)寫(xiě)合格率大于95%,急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
1、繼續落實(shí)護士行為規范及文明用語(yǔ),組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習四次,學(xué)習先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。
3、組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開(kāi)工休會(huì )一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查,征求病人的意見(jiàn)及建議,并及時(shí)改正。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及教學(xué)科研
1、鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護士學(xué)習書(shū)寫(xiě)論文方面的知識。
3、認真做好實(shí)習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習同學(xué)反饋較好。
4、全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
四、積極參與護理服務(wù)示范病區的評比,制定一系列服務(wù)規范
1、對護理人員實(shí)行全員競聘上崗。五、存在的不足:
2、護士的論文科研工作還需要加強。
3、新護士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
4、病房管理需要進(jìn)一步加強。
醫院臨床科室護理年終總結9
伴隨著(zhù)新醫院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在醫院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導下,在各科室的密切配合與支持下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,我科全體護理人員圓滿(mǎn)地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙重豐收,F將工作總結如下:
一:改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,以病人為中心,提倡人性化服務(wù)。
1,向手術(shù)患者進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,收集病人信息,取得理解。信任與支持,滿(mǎn)足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿(mǎn)意度達97%。
2,嚴格執行查對制度,手術(shù)安全核查制度,病人術(shù)前術(shù)后交接制度及護理操作規程,查找工作中的安全隱患,全年無(wú)差錯術(shù)操作規程,防止院內感染,確保病人安全,手術(shù)切口感染率小于或者等于0.5%。
4,加強急救藥品的管理,完好率達100%,組織全科護理人員進(jìn)行急救流程的培訓,定期考核,確保手術(shù)搶救的順利完成。
5,深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,加強術(shù)前疏導,術(shù)中關(guān)愛(ài),術(shù)后指導的服務(wù)理念,建立健全服務(wù)目標,自心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
二:完善了護理告知程序與各班職責。
1,加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,合格率達100%。
2,加強基礎理論的學(xué)習,每月科室考核一次,合格率達100%。
3,加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習及醫院組織的各類(lèi)學(xué)習,并派出一名護士參加手術(shù)室專(zhuān)科護士培訓,并取得合格證。
4,針對科室情況,制定出學(xué)習計劃,提高護理專(zhuān)業(yè)水平。在工作中,安排經(jīng)驗豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗人員搭配,得到取長(cháng)補短的作用。四:工作業(yè)績(jì)。
三:節約成本,合理收費。
1,嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和耗材,定期進(jìn)行醫療設備保養。
2,正確記錄收費項目,確保了手術(shù)收費無(wú)誤。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的`訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;;科室管理需進(jìn)一步加強,各項醫療常規和規章制度需進(jìn)一步完善并付諸于行動(dòng)。
醫院臨床科室護理年終總結10
20xx年即將過(guò)去,而我來(lái)到醫院上班也快一年了,剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無(wú)論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導。我也不只是現在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì )避免很多的誤會(huì ),差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,我認為這些都是因為沒(méi)有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉一轉病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專(zhuān)業(yè)老師們她們會(huì )在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了……
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學(xué)著(zhù)改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習相關(guān)的知識來(lái)充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們! 待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì )分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng )造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),并盡量滿(mǎn)足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務(wù)。
醫院臨床科室護理年終總結11
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
醫院臨床科室護理年終總結12
今年的時(shí)間過(guò)得是很快的,已經(jīng)到了要為這一年的工作做一個(gè)總結的時(shí)候了;仡欁约哼@一年在工作的表現,我自己是不太滿(mǎn)意的,我認為自己在這一年中是滿(mǎn)意做到最好的,這說(shuō)明我是沒(méi)有把自己的精力都放在工作上的,所以之后自己要更加的認真才行了。不久之后新一年的工作就要開(kāi)始了,在這之前自己要為我今年的工作做一個(gè)總結,找出自己在這一年中表現得不好的地方。
一、工作表現
自己在這一年的工作還是會(huì )有分心的情況出現,所以這也導致我在這一年中是出現了很多不應該的差錯的,雖然對工作并沒(méi)有造成很大的影響,但我作為一名護士是要對患者負責的,必須要認真的對待自己的工作。所以這一年我覺(jué)得自己的表現不是很好的,在工作中沒(méi)有很用心,在這一點(diǎn)上我是需要向其它的同事們學(xué)習的。雖然這一年的工作自己是完成了的,但是也是有很多的地方是沒(méi)有做好的,在之后是需要繼續的努力的。
二、不足之處
這一年在工作中是暴露出了我的很多的問(wèn)題的,我覺(jué)得自己之后應該要去補足自己身上的這些不好的地方的,如果在發(fā)現問(wèn)題之后不去解決的話(huà)是一定會(huì )讓我在工作中出現更大的問(wèn)題的。我對待工作的態(tài)度也不是那么的認真的,在明年的工作自己一定要讓自己一直都保持著(zhù)一個(gè)好的工作態(tài)度,用心的去完成自己每一天的工作。若是我在工作中犯錯了并且沒(méi)有及時(shí)發(fā)現的話(huà)影響是非常的大的,所以我是一定要保證自己在工作中不會(huì )出現很?chē)乐氐腻e誤的。
三、明年計劃
明年為了提高自己的工作能力,讓自己在工作上能夠有更好的表現,我想做好明年的一個(gè)計劃:
1、參加院里組織的護士的培訓。明年院里會(huì )組織幾次培訓,自己一定要參加并且要認真的去學(xué),讓自己在明年能夠有進(jìn)步。
2、多向護士長(cháng)學(xué)習。護士長(cháng)跟我們相比她的工作能力是會(huì )好很多的,所以我應該要把護士長(cháng)當做是我的榜樣,多向她學(xué)習,多去看她是怎么完成自己的工作的,學(xué)習一些工作上的技能。
3、多看一些護理方面的書(shū)籍,比如說(shuō)怎么更好的跟患者溝通,怎么安撫好患者的情緒這些方面的書(shū)籍,讓自己能夠更好的去處理和維護跟患者之間的關(guān)系。
明年自己是一定要改變的,不要再像今年一樣用這樣的狀態(tài)去工作了,明年一定要更加的認真才行。
醫院臨床科室護理年終總結13
ICU是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新外科大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院、護理部和科室領(lǐng)導下,在各科的密切配合與支持下,我們全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
下面我從幾個(gè)方面報告一下我的工作:
一、加強醫院感染管理,杜絕院內感染發(fā)生
醫院感染是ICU的重中之重,在工作中嚴格落實(shí)各項規章制度,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,做到一人一針一管一巾一帶。規范了一次性醫療用品的管理,醫療垃圾的分類(lèi),一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。人人通過(guò)了七步洗手法,達到每人、每床有手消毒設施,每床單位嚴格終末消毒,堅持每周清洗過(guò)濾網(wǎng),杜絕了醫院感染的發(fā)生。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,我時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,今年6月份我的生命中出現了一點(diǎn)點(diǎn)的小插曲,使我真正的體會(huì )到了,作為一個(gè)病人,在她(他)最脆弱的時(shí)候,需要的是什么,又是什么樣的心境,所以來(lái)年,我們要做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,那么我需要是什么樣的服務(wù),并用我們的“第二只眼看護理”,就知道我們該給病人一個(gè)怎么樣的服務(wù),我想如果是這樣,我們的服務(wù)會(huì )再上一個(gè)新的臺階。
三、打造ICU文化,樹(shù)立團隊精神
科室堅持每周組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,借等級醫院評審的東風(fēng),適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,打造出ICU文化,樹(shù)立ICU團隊精神。積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù),愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
四、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及家屬的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)后關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí),從而大大增強了護士的工作責任心。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大手術(shù)的術(shù)后護理,并無(wú)一并發(fā)癥發(fā)生;我們配合各個(gè)科室醫生搶救無(wú)數個(gè)危重病人,均得到了他們的一致好評;制定并實(shí)施危重病人評分表的應用。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,護理質(zhì)量管理多次獲得醫院好評。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:
1、在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;
2、在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;
3、在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;
4、尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的過(guò)程。
ICU是一個(gè)大家庭,需要每個(gè)人用心的呵護,我想用我自己喜歡的一句話(huà)作為結尾:“用敬業(yè)表達忠誠,用品牌體現價(jià)值,用協(xié)作反映素養,用業(yè)績(jì)書(shū)寫(xiě)貢獻”。
醫院臨床科室護理年終總結14
時(shí)光如白駒過(guò)隙,年末又至,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習馬列主義。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),F根據具體情況作自我總結:
一、思想道德方面
在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內外形勢,學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì ),保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專(zhuān)業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習才跟上時(shí)代的進(jìn)步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時(shí)間完成了:
1、護理中級職稱(chēng)考試。
2、通過(guò)了計算機職稱(chēng)考試。
3、本科在讀。
4、參加急診心肺復蘇學(xué)習班。
5、參加急救包扎學(xué)習班。
6、參加護士禮儀學(xué)習班。
三、工作能力方面
對工作熱愛(ài),心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長(cháng)期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛(ài)心,人們對新生命的誕生固然充滿(mǎn)了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問(wèn)候,多一點(diǎn)微笑,用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
四、團結協(xié)作方面
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見(jiàn)有沖突時(shí),先想想自己的過(guò)失,有則改之,無(wú)則加勉,空余時(shí)間讀好書(shū),做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關(guān)系,構建和諧社會(huì )做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來(lái),譬如旭日東升,我將迎著(zhù)陽(yáng)光,踏步前行!
醫院臨床科室護理年終總結15
我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現將一年的工作總結如下:
一、臨床護理質(zhì)量
每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,落實(shí)率100%,急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%,落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%、護理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準確。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%,為病人提供專(zhuān)科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%,發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。認真落實(shí)各項護理,確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無(wú)大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。無(wú)菌物品合格率100%,嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動(dòng)接受院感知識培訓。
三、培訓學(xué)習
每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓,護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓。每月開(kāi)展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%,在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%,參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%,每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。組織開(kāi)展應急預案培訓。組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓,護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調動(dòng)護士工作的積極性,使護士對工作滿(mǎn)意度96%,護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度達96.5%,全年無(wú)護理糾紛、投訴。
五、存在的問(wèn)題
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
醫院臨床科室護理年終總結16
時(shí)光如水,瞬間又是一年。在醫院的這一年,我在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,努力的達成了自己的目標,順利的完成了護士的工作,做好了護理的工作,服務(wù)好了病人。下面是我對工作的總結:
一、工作態(tài)度良好
身為護士,在這一年的工作中,我保持著(zhù)良好的工作態(tài)度,聽(tīng)護士長(cháng)的指示,把安排給自己的工作努力完成。對待自己服務(wù)的病人,耐心的指導病人吃藥和打針。每天會(huì )按時(shí)去查房,為各病房的病人提供服務(wù)。工作很努力,我不會(huì )因為自己是個(gè)普通護士,就去把工作給懈怠了,不管是什么樣的工作,只要是需要我去做的,我都會(huì )竭力完成,不讓護士長(cháng)和病人失望。沒(méi)有很重要的事情,我都會(huì )守在崗位上,當病人按鈴需要服務(wù)時(shí),立馬詢(xún)問(wèn)病人要做什么。做事積極主動(dòng),哪里需要我,我就去哪里幫忙,不用別人傳喚。
二、學(xué)習刻苦,補充知識
我眾多護士中,我算是比較沒(méi)有經(jīng)驗的,所以我這一年來(lái)學(xué)習特別的刻苦,我上班有問(wèn)題就問(wèn),下班后回到家依舊要看護理書(shū)籍,把理論知識給補全了。因為自己的努力,所以這一年,我的理論知識變得更加全面,有很多的護理工作,我都可以自己去解決。本年度,我參加了醫院刻意為我們護士舉辦的培訓,學(xué)習護理操作方法,學(xué)習護理理論,學(xué)習如何針對不同病情的護理方法。一年來(lái),我進(jìn)步不少,是我期望的那樣,我真的得到了成長(cháng)。
三、護理工作不足
在護理這項工作上,我還有一些需要去改進(jìn)的方面,有一些不足。在準備護理服務(wù)需要用到的物品和工具,我總是會(huì )因為粗心,導致拿錯工具或物品,亦或是少拿了東西,導致要往返病房多次,耽誤病人治療的時(shí)間,這在工作上是比較大的問(wèn)題了,我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多,雖然我在護理時(shí),已經(jīng)算是比較有耐心的了,但是只要遇見(jiàn)一些無(wú)理取鬧的病人,我的耐心就顯得不夠了,這樣對于工作來(lái)說(shuō)有很大缺陷的。
對于新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成績(jì),同樣還要去學(xué)習,努力讓自己變得經(jīng)驗豐富和知識豐富。我會(huì )朝著(zhù)優(yōu)秀護士這一方向前進(jìn)的,在醫院更努力去工作,讓自己的護理手法很熟練,得到更多人的肯定。
醫院臨床科室護理年終總結17
“時(shí)間是最好的藥”,這樣想來(lái),我們的努力也應該是這藥中一味成分。作為一名xxx醫院xx科室的護士。在這一年來(lái),我積極努力的在自身的工作中加強了自我的學(xué)習和管理,不僅在醫務(wù)工作中更加的精進(jìn),在病人們的評價(jià)感受中也受到了不少的感謝和肯定。
回顧這這一年,在醫院領(lǐng)導和護士長(cháng)的要求下,我積極嚴謹的遵守工作的要求,并在思想上完善作為一名護士必要的責任和態(tài)度。此外,我還認真積極的提高了自身的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。在大家的幫助下較好的提高了自己,出色的完成了這一年的護理工作任務(wù)。以下是我一年來(lái)的工作總結:
一、思想改進(jìn),態(tài)度完善
作為xxx醫院的護士人員,我早知道思想態(tài)度在我們工作中的重要性。而在今年的工作中更是對次盡心的了積極嚴格的培訓和加強!在護士長(cháng)的教導的下,我在思想態(tài)度上能?chē)栏竦谋3謱Σ∪说臒崆楹头e極心。面對病人,能以“愛(ài)心、細心、關(guān)心、耐心”的思想去看待病人,對待工作。
在思想方面,除了對這些基本的掌握和鞏固,我在工作中還一直保持著(zhù)換位思考的態(tài)度,在工作中感受病人的擔心,感受家屬們的焦急。這些思想一直都在刺激著(zhù)我,讓我能在工作中更加積極的保持好自身的態(tài)度,更加努力的做好自身的工作。
二、工作的情況
工作方面,我嚴格的遵守醫院對醫務(wù)人員的各項規定,從穿著(zhù)到個(gè)人的行為習慣,我一直都保持著(zhù)嚴格的要求,絕不做違反醫院規定的事情!尤其是在照顧病人和處理藥品的時(shí)候,我一定會(huì )再三確定,仔細的核對,對于標字不清和不了解的藥品絕不亂動(dòng),并積極的總結自己在醫院工作中的情況,將工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)的匯報給領(lǐng)導。
一年來(lái),我來(lái)護士長(cháng)等領(lǐng)導的幫助下積極的加強了自我的工作,也通過(guò)在醫院其他方面的努力,全面的改善了個(gè)人的思想和態(tài)度。讓我能朝著(zhù)成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”這個(gè)目標又進(jìn)了一步。
這一年,我積極保證了自身的工作,在醫療工作中未出現過(guò)任何錯誤。但在今后的任務(wù)上,我會(huì )更加努力的要求自己,加強自我能力,爭取在工作中為病人做出更多的貢獻,減輕更多的痛苦。我一定會(huì )積極努力,不負自己作為xxx醫院護士隊伍一員的職責和榮耀!
醫院臨床科室護理年終總結18
今年的工作已經(jīng)結束了,在工作的這段時(shí)間感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,今年也學(xué)到了很多的新的知識,作為護士我是需要不斷的進(jìn)步的,這樣才能夠更好的幫助患者,F在這一年的工作也已經(jīng)結束了,自己應該要為這一年的工作做一個(gè)總結,回顧自己這一年的工作表現,對自己的表現也做一個(gè)評定,找出自己的不足之處,在新的一年的工作中努力的進(jìn)行改善。
一、工作表現
我自己認為我這一年的表現是還可以的,每天都能夠完成自己的工作任務(wù),也沒(méi)有出現過(guò)什么錯誤,在我自己看來(lái)這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任,所以是一定要對自己有一個(gè)高的要求的,這樣才能夠讓自己在工作的時(shí)候不會(huì )出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的,每一個(gè)任務(wù)都會(huì )很認真的去完成,雖然有的時(shí)候也會(huì )出現一些錯誤,但我也會(huì )努力的去改正,盡量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進(jìn)步的,靠自己的努力把工作完成得更好了,從護士長(cháng)那里學(xué)到了很多的東西,也看到了我和護士長(cháng)之間存在的差距,之后是必須要更加的努力了。
二、不足之處
雖然今年是有了進(jìn)步的,但不足的地方也還是有很多的,在工作中也會(huì )因為粗心出現一些不必要的錯誤。盡管并沒(méi)有造成什么影響,但這也是對我的一個(gè)警告,若是現在不做出改變的話(huà)之后可能會(huì )犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會(huì )在一些小的事情上面出現粗心的情況,自己之后還是要多去注意一下,在新的一年中去改變自己的這個(gè)缺點(diǎn),把工作完成得更好。在工作中也經(jīng)常會(huì )感到疲憊,之后還是要多去注意自己的狀態(tài),及時(shí)的進(jìn)行調整。
三、工作計劃
新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點(diǎn),讓自己能夠把工作完成得更好,還有就是要多去學(xué)習一些新的知識,幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學(xué)習才能夠去提高自己的工作能力,況且現在我的工作能力還達不到優(yōu)秀的標準,所以是必須要努力的去學(xué)習的。我必須要對自己負責,對信任我的護士長(cháng)負責,也對我的病患及其家屬負責。
今年自己的整體表現還是很不錯的,希望明年能夠繼續的保持這種狀態(tài),也在工作中多去學(xué)習一些新的東西,去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會(huì )有進(jìn)步的,我是一定會(huì )更加努力的去工作的。
醫院臨床科室護理年終總結19
一年的時(shí)間在我忙碌的工作下結束了,以自己兒科護士的身份來(lái)看,我今年的工作算是完成的很好,不僅在很多地方有了進(jìn)步,還完成了所有領(lǐng)導的下發(fā)的任務(wù),無(wú)條件聽(tīng)從了領(lǐng)導的安排,算是完美的結果,但是撇開(kāi)自己護士身份,以自己個(gè)人來(lái)看的話(huà),今年算是我得到了患者家屬贊賞最多的一年,以下就是我的年終工作總結:
一、深層學(xué)習兒童護理,提高工作能力
今年一月份分時(shí)候參加了一次由醫院組織,護士長(cháng)主講的培訓課,給我們講解了大量的兒童常見(jiàn)的病情處理方式,從觀(guān)察、安撫、處理等等步驟給我們進(jìn)行了講解。為了豐富我們的護士知識,把幾種極其容易誤診的病情也一一的給我們舉例了,護士長(cháng)那獨特的見(jiàn)解是我聞所未聞的,從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),極大程度的給我擴大了兒童護理的知識海洋。最后還由在醫院兒科資歷比較老的護士,給我們傳授工作經(jīng)驗,主要是自己遇到的.什么疑難雜癥,讓我們遇到了也能有應對的方法,不至于手忙腳亂的。為了檢驗這次培訓的成果,護士長(cháng)還為我們模擬了一次“兒科護士應急病情處理”每個(gè)護士都有參加,我很容易,最后在兒科眾多護士長(cháng)脫穎而出,榮獲第二名的好成績(jì)。通過(guò)這次模擬,我很大程度提高了兒童應急急救的能力。
二、個(gè)人所獲榮譽(yù)展示,不忘初心
在今年的年會(huì )上被醫評選為“優(yōu)秀護士”,在整個(gè)醫院一共評選出三名優(yōu)秀護士,并不是只在兒科評選,而我則就是我們兒科唯一的一個(gè)優(yōu)秀護士,這讓我倍感榮幸;今年的八月份,經(jīng)過(guò)護士長(cháng)以及醫院領(lǐng)導的討論決定,授予了我“夜鶯天使”這個(gè)獎,主要是,我在那段時(shí)間里都是上的晚班,而當時(shí)兒科住院部的一個(gè)小孩子,突然發(fā)病,在我及時(shí)正確的急救下,送到手術(shù)室后,安全的出來(lái)了,這也是醫院對我的行為表示贊賞;在這一年中我收到了四名家長(cháng)特意送來(lái)的旌旗,主要是為了感謝我的護理讓他們的孩子順利出院了,這都是家屬們抬舉,送了我幾面旌旗;還得一提的是我是小朋友最受歡迎的護士,好多兒童生病了指定都要我給他們打針,說(shuō)只有我打得針才不痛。
三、嚴格遵守醫院的規章制度
我之所以能在今年獲得這次大的進(jìn)步,跟我用醫院的規章制度來(lái)貫徹自己,嚴格要求自己,所以我才能做到把醫院領(lǐng)導說(shuō)過(guò)的嚴峻工作任務(wù)當成自己的工作目標,從來(lái)不會(huì )意氣用事,個(gè)人主義理念從來(lái)不會(huì )超過(guò)整個(gè)護士的團隊主義理念。這一點(diǎn)我可以明確的說(shuō)出來(lái),這是成為一名優(yōu)秀護士必備條件,要知道這些規章制度都是醫院經(jīng)歷很久很久才一條條的制定的,所以我一直都是把這些規章制度當成自己的護士準則。
醫院臨床科室護理年終總結20
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年里,我做為一名責任護士,在護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實(shí)堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應社會(huì )發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù);仡櫼荒陙(lái)的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學(xué)習、提升素質(zhì),扎實(shí)練好基本功
一是認真學(xué)習重要的思想以及提升個(gè)人的能力。
二是加強自身職業(yè)觀(guān)道德觀(guān)的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務(wù)”的方針,切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣,領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣,本著(zhù)為病人高度負責的心態(tài),加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮做為一名責任護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,培養自己的道德品質(zhì)。
三是注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平。工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。業(yè)務(wù)知識方面,平時(shí)堅持學(xué)習、注重學(xué)習業(yè)務(wù)基礎知識和本科室相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。一年來(lái),在護士長(cháng)耐心細致的指導和支持幫助下,本人在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,為明年護師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎。
二、耐心細致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了20xx年的本職工作。
認真做好實(shí)習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評。
工作態(tài)度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,剛進(jìn)科室時(shí)該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
回顧20xx年,取得了一些成績(jì),同時(shí)也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會(huì )以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導和護士長(cháng)所交付的其它工作,認真學(xué)習,嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
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在醫院這一年來(lái)的護理工作到達年底也算是完成了,根據領(lǐng)導和護士長(cháng)的各項指示,我這一年圓滿(mǎn)的做好了護理的每一項工作,把護士的職責完成了。下面將我個(gè)人工作進(jìn)行總結:
一、基本工作情況
這一年我各方面的工作全都極力完成了。第一,值班工作,在輪到我值班的時(shí)候,我認真堅守在自己的位置上,做好護理服務(wù)工作,為病患吊水、消毒、量體溫等工作做好準備。一整晚都在醫院了巡邏,隨時(shí)關(guān)注個(gè)病房的情況,發(fā)現有不對的地方,立馬進(jìn)行救治。第二,日常工作,每天的日常工作就是各個(gè)科室幫忙,準備護理工具、準備各種藥品,為病人掛號分病房,處理各項數據,登記病人信息。第三,臨時(shí)緊急工作,這一年,有x次緊急事件,我全部都參與了,每次醫院來(lái)緊急病人,我都會(huì )立馬趕到醫院幫忙,處理收尾工作,為大家提供護理的服務(wù),把護士要做的工作全部都處理好。
二、參加護理培訓
這一年還有一個(gè)收獲就是參加了醫院的培訓,我雖然已經(jīng)進(jìn)入醫院有兩年了,但是還是覺(jué)得自己能力不夠強,所以積極報名參加培訓,積極參加考試,鍛煉自己的護理能力,積極去學(xué)習新的護理知識,讓自己的專(zhuān)業(yè)知識更加的豐富。培訓中,還積極的進(jìn)行護理比賽,獲得了比賽的第二名,這也讓我更加肯定自己的能力,也決定在這護理崗位上長(cháng)久做下去了。
三、工作感受
一年來(lái)的護理工作,也確實(shí)辛苦,每天都是熬夜工作的狀態(tài),從早上一直工作到凌晨,不斷的為病患提供各項護理服務(wù),努力去救治每一個(gè)病人。不過(guò)工作雖然很辛苦,但是我覺(jué)得很值得,每每看到自己護理的病人成功痊愈,我都會(huì )由衷的高興,會(huì )覺(jué)得很有成就感,這也讓我的工作變的不那么難了。
四、明年計劃
明年計劃加深學(xué)習,在護理上做出更大的成績(jì)來(lái)。同時(shí)我會(huì )不斷的參加培訓,提高能力,積極的做好護理工作,提供好服務(wù),為醫院贏(yíng)得更多好的聲譽(yù),奮力去跟大家齊力把醫院給發(fā)展好。新一年,必不辜負醫院的信任和病人對我的肯定,努力把護理事業(yè)發(fā)展起來(lái)。新年,帶著(zhù)滿(mǎn)腹的期望迎接,期望未來(lái)得到更大的成績(jì),讓自己在護理事業(yè)上有自己的成就。
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通過(guò)這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績(jì),當然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長(cháng),去改變,所以我為自己的工作做了簡(jiǎn)單的總結。
一、遵守職業(yè)道德,認真進(jìn)行工作
身為護士,就是為社會(huì ),為病人做最好的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認真的態(tài)度來(lái)完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著(zhù)各項的職業(yè)道德,以醫院的各項規章在行事,努力地做好自己的分內之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時(shí)的工作中我從來(lái)不做任何的文法亂紀的事情,都是認真的做好自己的工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護理體驗。當然在我的工作上,我也都是有遵照著(zhù)各位病人及其家人的需求來(lái)照料好他們,努力為他們在住院期間的成長(cháng)與改變做更多的奮斗與努力。
二、個(gè)人能力的提升上
在平時(shí)的工作上,我都是有端正自己的態(tài)度,時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習與體會(huì )更多的東西。既然在護士的崗位上任職,就是必須要認清自己的能力,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,所以任何的有機會(huì )去學(xué)習,去參與培訓的時(shí)候,我都是會(huì )非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當然閑暇的時(shí)間也是會(huì )多多的研讀骨科相關(guān)的書(shū)籍,與更多的相關(guān)的醫生之間去學(xué)習,就是期待著(zhù)自己能夠在個(gè)人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來(lái)變得更加的美好與幸福。
三、服務(wù)工作上
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行,也就是需要通過(guò)自己的不懈努力與奮斗,來(lái)讓自己明白這份工作對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)的重要性。當然服務(wù)能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習,這樣才能夠對自己的工作情況有更好的認知。病人對醫院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護理照顧的好壞,所以必須要全面的認清現實(shí),以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個(gè)人的工作情況,我還有很多的地方是需要去學(xué)習與掌握的,所以我更是需要在工作中去認清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成績(jì)與收獲。面對將要到來(lái)的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
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時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面,用心擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、用心學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意持續無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的群眾職責感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和群眾利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫忙,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士就應做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
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在院領(lǐng)導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務(wù),現將總結如下:
一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人。
2、掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫院的誠信關(guān)系,只要病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強學(xué)習安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風(fēng)險預案
平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風(fēng)險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、加強護理質(zhì)控
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實(shí)施各項護理工作。
四、存在問(wèn)題
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來(lái)的護理工作得到院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì),但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
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在本年度的工作當中,在護士長(cháng)和科主任的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習黨的十八大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務(wù),F將本年度個(gè)人工作情況總結匯報如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
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眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì )或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整x年,根據經(jīng)驗所得,談以下四點(diǎn)總結:
一、熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著(zhù)想。
由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒,覺(jué)得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法,覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好,只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來(lái),而熱愛(ài),關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè),才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進(jìn)患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關(guān)系。
許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來(lái)看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說(shuō)“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)。
我認為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學(xué)習,能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化。
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時(shí)向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察,就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
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新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的兒科護理,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來(lái),始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結愛(ài)護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’,工作中嚴格執行“三查七對”,無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現象;嚴格執行學(xué)生帶教,全力配合科室帶教任務(wù)。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術(shù),爭取做到‘一針見(jiàn)血’,減輕患兒痛苦。
(2)觀(guān)察病情及時(shí),報告醫生及時(shí),全力配合搶救工作。
(3)培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序。
(4)認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據。
以上是本人20xx年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!
醫院臨床科室護理年終總結28
在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿(mǎn)意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(cháng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等,都有了顯著(zhù)的提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現(甚至不會(huì )說(shuō)話(huà)),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
四、在實(shí)習生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易,我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的,認真的教她們自己所懂所學(xué),做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過(guò)完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
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