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銀行風(fēng)險合規部員工工作總結(精選15篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編為大家整理的銀行風(fēng)險合規部員工工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇1
為全面了解銀行的風(fēng)險管理情況,切實(shí)提高本行的風(fēng)險水平,增強識別,計量,檢測和控制風(fēng)險的能力,為本行實(shí)行全面風(fēng)險管理夯實(shí)基礎,銀行成立以來(lái),我部門(mén)主要做了以下工作,現將風(fēng)險管理部近段工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結:
一、建章立制,搭建架構
首先,根據銀監部門(mén)的監管要求,結合x(chóng)x銀行發(fā)展的需要,我部門(mén)通過(guò)學(xué)習借鑒、摸索,現已草擬不良貸款管理、責任追究、內部控制、風(fēng)險管理等方面等十六項基本制度,正在進(jìn)一步完善,部分文件正在審閱下發(fā)中。其次,全行已經(jīng)初步明確了各級的風(fēng)險管理架構和職責,并且在本行成立之初就設置了風(fēng)險管理部,專(zhuān)司從事風(fēng)險管理工作,現有人員3人。
二、摸清家底,夯實(shí)基礎
銀行成立之后,我部門(mén)在領(lǐng)導的安排下,通過(guò)一系列的自查、檢查對我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理情況進(jìn)行了深入的檢查,為以后各項工作的順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎,為領(lǐng)導的決策提供了一句。一是重視基礎工作,造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進(jìn)行了摸底造冊,將表內外不良貸款臺帳整合,明細造冊。二是加強檢查監督,摸清底子。根據省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執行涉政不良貸款清收工作和信貸違規十條的自查工作;組織開(kāi)展全行信貸風(fēng)險排查,對全行新放貸款、不良貸款、抵質(zhì)押、保證擔保情況、假冒名貸款、貸款新規及支付落實(shí)情況、關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險排查;完成省聯(lián)社風(fēng)險管理工作專(zhuān)項督查的準備工作;下發(fā)抵押品清理的通知。三是創(chuàng )新動(dòng)態(tài)管理,風(fēng)險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進(jìn)行了風(fēng)險提示,并督促管理和清收工作。
三、當好助手,籌備改革
為了本行改革的順利進(jìn)行,我部門(mén)承接了改革的很多基礎性工作,主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點(diǎn)銅牌,屋頂發(fā)光字的制作安裝,現已基本完工。
下一步,我部門(mén)將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、進(jìn)一步完善部門(mén)制度,下發(fā)不良貸款責任追究、風(fēng)險經(jīng)理等方面的文件,以便有章可循。
2、加強對不良貸款的管理。一是不良貸款臺帳管理系統數據規范到各支行統一上報,加強管理。二是將全行不良貸款建立臺帳,明確包收責任人和管理責任人,指定清收計劃。三是借抵押品清理的機會(huì ),督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,特別是不良和股金購買(mǎi)不良貸款的抵押品,要求建立臺帳、制定處置計劃,加大處置力度。同時(shí)對已經(jīng)出現的可能出現風(fēng)險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施,防范風(fēng)險。四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書(shū)面說(shuō)明情況,分析形成原因,落實(shí)處置措施。
3、加強與各職能部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng),通過(guò)全面的業(yè)務(wù)檢查發(fā)現風(fēng)險,對風(fēng)險進(jìn)行提示,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
4、組織開(kāi)展風(fēng)險管理知識培訓,提高全員風(fēng)險意識,為建立全面風(fēng)險管理長(cháng)效機制打下良好基礎。
5、建議
建議總行召集財務(wù)、信貸、風(fēng)險管理等相關(guān)部門(mén)就因網(wǎng)點(diǎn)整合造成不良貸款賬務(wù)與資料分離,不良貸款管理與催收較為混亂現象進(jìn)行統一規范。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇2
20xx年上半年,在銀行的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的支持幫助下,我按照銀行工作精神,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自身工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將xxxx年上半年個(gè)人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)
我作為一名風(fēng)險管理員,肩負著(zhù)銀行賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),為做好風(fēng)險管理工作打下扎實(shí)基礎。在實(shí)際工作中,我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂(lè )在后,全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,促進(jìn)銀行風(fēng)險管理工作深入發(fā)展。
二、刻苦勤奮努力,全面做好風(fēng)險管理工作
20xx年1-3月,我參與銀行信貸管理系統優(yōu)化、測試工作,xxxx年3月20日回風(fēng)險管理部工作,這期間,我刻苦勤奮、認真努力工作,主要完成以下五方面工作:
一是對全行72個(gè)個(gè)人類(lèi)貸款管理制度辦法和操作規程進(jìn)行了認真的梳理,針對操作風(fēng)險方面存在制度缺失、缺陷問(wèn)題,撰寫(xiě)了《關(guān)于完善個(gè)人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報告。
二是針對我部使用二期系統的情況,撰寫(xiě)了信貸管理二期系統修改、完善建議,供部門(mén)領(lǐng)導參考;對信貸管理部制訂修改的《重慶農村商業(yè)銀行授信業(yè)務(wù)基本制度》等五個(gè)制度辦法進(jìn)行初審,提出十多條修改意見(jiàn)建議;參與開(kāi)展信貸管理系統數據質(zhì)量調研工作,提出意見(jiàn)和建議;完成了風(fēng)險管理基本制度和操作風(fēng)險管理辦法的后評審工作,并提交合規管理部審核。完成信貸管理部、電子銀行部和信用卡部提供的19個(gè)現行制度辦法和操作規程的制度后評價(jià)工作,提出完善和修改建議。
三是按數據清理相關(guān)方案要求,對兩家支行信貸管理系統數據進(jìn)行實(shí)地核查,并就出現的問(wèn)題進(jìn)行分析,提交相關(guān)工作底稿。對德勤公司披露的2011年底各逾期檔次與我行1104報表數據不一致的情況,到兩家支行實(shí)地調研,了解并分析產(chǎn)生不一致的原因,并上報相關(guān)部門(mén)。
四是完成全行xxxx年底貸款期限類(lèi)型分布,xxxx年底和xxxx年底全行十大貸款客戶(hù)的貸款余額、占比及排名等數據的分析工作,并形成相關(guān)表格資料。根據《關(guān)于完善個(gè)人貸款制度防控治理借名假冒名貸款的建議》分析報告所反映的問(wèn)題,對個(gè)人業(yè)務(wù)部、三農事業(yè)部和合規管理部進(jìn)行了風(fēng)險提示。對全行x年一、二、三季度即將到期的大額貸款進(jìn)行分類(lèi)匯總分析,對所涉及的支行進(jìn)行風(fēng)險提示,共計發(fā)出貸款到期風(fēng)險提示書(shū)86份。完成xxxx年底我行小額農戶(hù)信用貸款違約情況的統計工作。
五是按要求,準確及時(shí)上報1104報表。參與普華永道、德勤等公司就我行實(shí)施信用風(fēng)險內評法的相關(guān)問(wèn)題交流會(huì )。
三、培養良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展
做好銀行風(fēng)險管理工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。作為一名風(fēng)險管理的新兵,我嚴格要求自己,培養良好作風(fēng),以嚴謹的工作態(tài)度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,按時(shí)完成任務(wù),提高工作質(zhì)量,向銀行交出一份合格答卷,促進(jìn)風(fēng)險管理工作發(fā)展,確保銀行資產(chǎn)安全,實(shí)現最大效益。
四、下一步工作打算
我要在認真總結取得工作成績(jì)的基礎上,努力做好下一步工作:一是開(kāi)展新資本協(xié)議差距整改,將各個(gè)條線(xiàn)、各個(gè)種類(lèi)的風(fēng)險納入全面風(fēng)險管理框架下,提高風(fēng)險管理水平。二是進(jìn)一步強化風(fēng)險識別、預警和監測分析,提高風(fēng)險防范能力,確保銀行資產(chǎn)安全。三是開(kāi)展全面風(fēng)險排查,采取針對性的措施,有效化解風(fēng)險,促進(jìn)銀行健康穩定發(fā)展。
20xx年上半年,我認真努力工作,雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),取得一定成績(jì),但是與銀行的要求相比,還是需要繼續努力和提高。xxxx年下半年,我要繼續加強學(xué)習,努力實(shí)踐,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項風(fēng)險管理工作提高到一個(gè)新的水平,為銀行的發(fā)展做出我應有的努力與貢獻。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇3
時(shí)光飛逝,轉眼間我已經(jīng)在銀行工作了x年了,還記得初畢業(yè)的時(shí)候,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和完美的憧憬走進(jìn)銀行的情形還歷歷在目,從入行以來(lái),我一向在一線(xiàn)柜面工作,在領(lǐng)導及同事的幫忙下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,越來(lái)越自信的為客戶(hù)帶給滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。一年來(lái),在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選取的之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入銀行開(kāi)始,我被安排在xx出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“xx出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是x年。
當時(shí)的我,能夠說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日用心認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終持續著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們帶給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,針對不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做xx還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是群眾的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名銀行的員工,我不僅僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。
三、業(yè)務(wù)全面向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),務(wù)必要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)帶給高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
進(jìn)入銀行x年來(lái),繁華的市也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著(zhù)行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在那里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得這天的成績(jì)與群眾是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的群眾中工作,是這樣的一個(gè)群眾給了我學(xué)習提高的機會(huì ),我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加完美的明天。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇4
根據安徽省郵政管理局和市委、市紀委反腐倡廉工作部署,xx市郵政管理局堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),按步驟、分階段認真做好各項工作,從思想意識、制度機制、崗位職責、工作流程和外部環(huán)境等方面,在全局認真開(kāi)展廉政風(fēng)險排查和防范工作,并抓住重點(diǎn)環(huán)節,扎實(shí)推進(jìn),取得了較好的效果。
一、工作進(jìn)展及主要舉措
(一)領(lǐng)導重視,健全組織。
為切實(shí)抓好我局廉政風(fēng)險防控工作,我局及時(shí)召開(kāi)了全體干部職工大會(huì ),傳達學(xué)習了解暢組長(cháng)在全國郵政管理系統推進(jìn)廉政風(fēng)險防控工作電視電話(huà)會(huì )議上的講話(huà)、《國家郵政局關(guān)于全面推進(jìn)郵政管理部門(mén)廉政風(fēng)險防控工作的指導意見(jiàn)》以及《安徽省郵政管理局關(guān)于開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作的實(shí)施方案》文件精神,xx市郵政管理局局長(cháng)金虎同志在會(huì )上作了動(dòng)員講話(huà),全面安排、部署了我局廉政風(fēng)險防控工作。副局長(cháng)滿(mǎn)峰同志通過(guò)講案例擺事實(shí),全體干部職工深刻領(lǐng)悟“認識不到風(fēng)險是最大的風(fēng)險”,自覺(jué)參與到廉政風(fēng)險防控工作中來(lái),主動(dòng)查找風(fēng)險點(diǎn)。辦公室主任孟玉玲同志宣讀了《xx市郵政管理局關(guān)于開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作的實(shí)施方案》(宿郵管〔20xx〕18號),明確了廉政風(fēng)險防控工作的指導思想、工作原則、總體目標、工作步驟和工作要求,分步驟、分階段周密部署此項工作。
xx市郵政管理局成立了廉政風(fēng)險防控工作小組,使該項工作做到有計劃、有步驟地落實(shí),確保組織實(shí)施落到了實(shí)處,形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導協(xié)助抓的良好氛圍。
(二)大力宣傳,營(yíng)造氛圍。
我局緊密結合工作實(shí)際,切實(shí)加強宣傳教育,提高全局干部職工的思想認識,形成工作合力。辦公室利用周一例會(huì )學(xué)習時(shí)間,對廉政風(fēng)險的定義、風(fēng)險防控的主要措施、如何開(kāi)展風(fēng)險防控工作等方面進(jìn)行了詳細的宣講,讓干部職工學(xué)習、了解、掌握廉政風(fēng)險防控管理知識,有效地防止腐敗行為發(fā)生。
我局先后組織全局干部職工學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《黨風(fēng)廉政建設責任制實(shí)施細則》,中央和省、市有關(guān)廉政工作文件和規定,各級領(lǐng)導的重要講話(huà)精神,領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),自覺(jué)把思想統一到加強廉政風(fēng)險防控管理工作上來(lái),預防和控制黨員干部失誤,以制度保持黨員干部的清正廉潔,從源頭上預防腐敗。通過(guò)學(xué)習,克服“與己無(wú)關(guān)”、“本崗位無(wú)風(fēng)險點(diǎn)”等模糊認識,大家提高認識,統一思想,了解并掌握查找風(fēng)險點(diǎn)的原則和方法,充分認識排查崗位廉政風(fēng)險的重要意義。
(三)嚴格程序,認真查找。
在工作中,我局針對工作中的風(fēng)險隱患、服務(wù)對象與群眾反映的突出問(wèn)題、已發(fā)生的典型案例等,以重大事項、重點(diǎn)崗位、重要工作為著(zhù)力點(diǎn),采取個(gè)人查、部門(mén)查、領(lǐng)導審、小組評等辦法,找準崗位職責、業(yè)務(wù)流程、制度機制和外部環(huán)境等方面可能出現腐敗問(wèn)題的風(fēng)險點(diǎn)。
(四)積極排查、深入查找。
緊密結合我局工作實(shí)際,通過(guò)個(gè)人查、部門(mén)查、領(lǐng)導審、小組評等形式,深入查找思想意識、制度機制、崗位職責、工作流程和外部環(huán)境等廉政風(fēng)險。
在確定重要風(fēng)險崗位和風(fēng)險等級的基礎上,按照工作崗位廉政建設總要求,對照法規、政策,按照排查權力風(fēng)險、管理風(fēng)險、制度風(fēng)險、人員素質(zhì)風(fēng)險,從業(yè)務(wù)流程、監督管理、制度機制等方面分類(lèi)制訂防范措施和制度,對已有的相關(guān)工作制度和規程,按照廉政風(fēng)險防范要求進(jìn)一步補充完善,使各項廉政風(fēng)險防控措施充分匯集民智、反映民情、體現民意,切實(shí)做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責任落到人。下一步,將對整理匯總的廉政風(fēng)險點(diǎn)制訂相應的防控措施。
二、工作成效及存在的困難
我局積極探索廉政風(fēng)險防控工作,通過(guò)組織動(dòng)員、廣泛宣傳、成立機構、梳理職權流程、風(fēng)險點(diǎn)排查、風(fēng)險等級評估等步驟,加強了反腐倡廉教育,推進(jìn)了全局的黨風(fēng)廉政建設,促進(jìn)了各項工作上新臺階。
(一)黨性觀(guān)念明顯增強。
我們通過(guò)著(zhù)力解決干部隊伍中少數同志黨的意識不夠牢固,社會(huì )主義理想信念不夠堅定,黨員先進(jìn)性不夠突出等問(wèn)題,進(jìn)行了系統的紀律教育,使黨員干部的宗旨意識和黨性觀(guān)念進(jìn)一步增強。
(二)機關(guān)作風(fēng)明顯改善。
認真查找整改,促進(jìn)全局積極改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng )新工作方法,努力增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量。
在工作中我局雖取得了一定的成績(jì),但還存在著(zhù)一些困難,思想認識不到位,在接下來(lái)的工作中有待于進(jìn)一步加強學(xué)習和宣傳,因崗施教,因人施教,切實(shí)統一干部職工的思想認識,力爭更準確地把握廉政風(fēng)險防控工作的核心內容和實(shí)質(zhì)。
開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作,極大的提高了我局干部職工的廉潔從政意識,促進(jìn)了機關(guān)行政效能建設,切實(shí)轉變全體干部職工的工作作風(fēng),為全市郵政行業(yè)健康發(fā)展提供有力的紀律保障。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇5
在管理行、支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問(wèn)題也逐步趨向全面化;厥滓荒甑墓ぷ,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話(huà)來(lái)概括的話(huà),那就是:累并快樂(lè )著(zhù),苦并收獲著(zhù),F將我本年度的思想、工作總結如下:
一、20xx年工作情況
。ㄒ唬┠_踏實(shí)地,努力工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序。
二是認真做好行內文案工作和會(huì )議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調管理行及支行各部門(mén)工作,加強信息反饋。
三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò )和接待,文明創(chuàng )建資料的收集、整理和歸檔工作。
四是注意形象,無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
。ǘ┓e極主動(dòng),撰寫(xiě)材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng )建工作。
。ㄈ┱J真學(xué)習,努力提高。
時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。在20xx年董事長(cháng)倡導地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎上,努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過(guò)學(xué)習《做最好的銀行職員》一書(shū),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學(xué)習,鉆研不夠,學(xué)習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng )新意識不強?偸窃诓粩鄬W(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會(huì )犯想當然的錯誤,在工作壓力大時(shí)也會(huì )有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及20xx年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書(shū)目的學(xué)習,積極主動(dòng)學(xué)習結算及信貸等各類(lèi)業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內涵及修養,力爭20xx年通過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試,并在職稱(chēng)和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認證考試上取得成績(jì)。
2、提高創(chuàng )新能力,加強主觀(guān)能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見(jiàn),不斷地在工作中發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當好“五員”。
一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導的精神和要求傳達到部室。
二是努力當好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作。
三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強信息工作。四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調各部門(mén)及科室工作,使各項工作達到整體推進(jìn)的目的。五是努力當好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。
20xx年對于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會(huì )更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇6
今年對我來(lái)說(shuō),是加強學(xué)習,克服困難,開(kāi)拓業(yè)務(wù),快速健康成長(cháng)的,這對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn),但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn),并不斷進(jìn)步,F將工作情況總結如下:
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時(shí)為自己在今后的成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
二、在技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入,訓練自己,這中,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),以一名合格的x行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個(gè)人而言,點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習,因為我知道,作為xx崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時(shí)地融入到x行這個(gè)大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實(shí)際工作中,無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。
現在社會(huì )日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì )視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務(wù)意識,切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇7
轉眼間我來(lái)到建行已經(jīng)將近五年了,在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我學(xué)到了很多知識。為了更好的完成工作,總結經(jīng)驗,提高自己的安全管理能力和意識,現將工作情況總結如下:
自20xx年6月份以來(lái),我做風(fēng)險管理員的工作已經(jīng)近四年了,在這段時(shí)間里,我深刻的意識到安全對于銀行的日常運營(yíng)是多么的重要,因此我也深知自己的職責是多么重大。每天進(jìn)入營(yíng)業(yè)間前,先檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內有沒(méi)有不安全的跡象。開(kāi)啟通勤門(mén)后及時(shí)反鎖固定,進(jìn)入營(yíng)業(yè)間后,檢查營(yíng)業(yè)間內的報警器、監控系統、"110"安全設備、消防器材是否處于良好的狀態(tài),確保完好后及時(shí)做好記錄,對有問(wèn)題的監控設備和安全設備及時(shí)上報上級領(lǐng)導以便及時(shí)維修,同時(shí)檢查好自衛器械是否置于隱蔽,隨手可拿的位置。
在營(yíng)業(yè)期間內,對因事進(jìn)入營(yíng)業(yè)間的人員及時(shí)做好登記,必須在確保安全的情況下即開(kāi)即鎖。工作期間,大額現金和重要憑證及時(shí)入柜存放,不能放置于桌面上。營(yíng)業(yè)人員在臨時(shí)離柜時(shí),及時(shí)將現金、印鑒、重要憑證入柜加鎖,同時(shí)退出終端,鎖定處理。
在營(yíng)業(yè)時(shí)間結束后,將現金、印鑒、重要憑證清點(diǎn)完畢后鎖入箱中送往運鈔車(chē)。兩人以上護送尾箱和其他箱包上運鈔車(chē),等運鈔車(chē)啟動(dòng)離開(kāi)后方可離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。在營(yíng)業(yè)廳關(guān)門(mén)前,對監控設備及安全設備再次檢查,及時(shí)登記好安全保衛臺帳。同時(shí)我也總結了一些工作中存在的一些問(wèn)題。
1、風(fēng)險管理員隊伍穩定性差,缺乏必要的人員儲備,近年來(lái),由于銀行人員流動(dòng)情況較為嚴重,而銀行缺乏強有力的后備隊伍做補充,從人員配備上都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,員工在自己工作較為繁忙時(shí)會(huì )忽略風(fēng)險防范的意識,遇到風(fēng)險管理員請假、休假等特殊情況,也不會(huì )及時(shí)有人頂上完成風(fēng)險管理員的工作。
2、風(fēng)險管理員的相關(guān)培訓不到位,缺乏崗位間的橫向交流和學(xué)習,在學(xué)習制度的過(guò)程中由于每個(gè)人對文件的理解把握存在差異,所以會(huì )導致不同的人會(huì )有不同的理解。
3、基層網(wǎng)點(diǎn)會(huì )有"重業(yè)務(wù),輕風(fēng)險"的錯誤觀(guān)念,認為只要不出案件,抓好發(fā)展才是最重要的4、風(fēng)險管理員作為兼職,都有自己的工作,而有時(shí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì )因為業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì )違規辦理一些業(yè)務(wù),導致風(fēng)險系數增加。
建議:
1、選擇合適的人擔任風(fēng)險管理員,建立崗位人員淘汰機制,可參照盡職履責、工作表現等多項指標進(jìn)行排名,增強風(fēng)險管理員的責任感。
2、風(fēng)險管理員是員工與銀行傳遞風(fēng)險防控知識的紐帶,因此加強風(fēng)險管理員的培訓尤為重要,要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工,加強各網(wǎng)點(diǎn)之間風(fēng)險管理員之間的學(xué)習和交流,對先進(jìn)的經(jīng)驗要大力傳播,對各網(wǎng)點(diǎn)的情況可以進(jìn)行大討論,可以對做得好的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行觀(guān)摩。
3、基層網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險檢查相對較少,因此加強網(wǎng)點(diǎn)負責人風(fēng)險防控的學(xué)習也很重要,只有負責人重視了,才會(huì )傳遞到每個(gè)員工心中。
4、加強網(wǎng)點(diǎn)其他人員的`案件防控意識,不能因為業(yè)務(wù)發(fā)展就忽略了風(fēng)險,對有風(fēng)險隱患的業(yè)務(wù)到堅決抵制,不能因為人情而違規辦理業(yè)務(wù)。
在日常工作中,我將不斷加強自我學(xué)習,提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿具體工作的始終,牢固樹(shù)立"違規無(wú)小事"的意識,明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺(jué)性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構建牢固的思想防線(xiàn)。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇8
時(shí)光荏苒,光陰似箭,我來(lái)到xxx已有大半年了。這段時(shí)間里,我完成了兩個(gè)方面的轉變,一是社會(huì )角色的轉變,我從不諳世事、缺乏社會(huì )經(jīng)驗的學(xué)生轉變成了一個(gè)能基本獨立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員。二是學(xué)習方法和方式的轉變,在學(xué)校時(shí)主要以理論學(xué)習為主,在現實(shí)工作中更多的是強調學(xué)習的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。在這半年的時(shí)間里,我對銀行的日常運作、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責都有了一定的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了一定的收獲,但也存在著(zhù)許多不足之處,現總結如下:
一、業(yè)務(wù)方面
在剛剛加入xxx的時(shí)候,我從大堂開(kāi)始了職業(yè)生涯。一開(kāi)始,我對這份工作重要性認識不足,認為工作單調而重復,技術(shù)含量不足,在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的深入了解,我認識到了大堂是迎接客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)的第一線(xiàn),銀行業(yè)績(jì)與口碑的好壞,和大堂的表現有著(zhù)緊密的聯(lián)系。
后來(lái),我被分配到了高柜柜員崗位進(jìn)行鍛煉,我又認識到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險的第一道鐵閘,每一張業(yè)務(wù)單,甚至每一個(gè)簽字都關(guān)系到銀行所承擔的風(fēng)險,甚至關(guān)系到銀行立身之本——信用。通過(guò)這些不同崗位的鍛煉,我認識到基層的工作是最磨練人,最鍛煉人的。只有真真正正從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,才能不斷提高自身的能力。因此,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規章制度,苦練基本功,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險。
二、服務(wù)方面
通過(guò)不斷的學(xué)習與實(shí)踐,我深刻認識到銀行之間的競爭不僅停留在機器設備與網(wǎng)點(diǎn)裝修的硬件水平上,更關(guān)鍵的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭。這種軟實(shí)力之間的競爭更能體現出銀行的核心競爭力。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度,我深知自己的一言一行都代表著(zhù)xxxx的形象,為此,我常常提醒自己要“站立服務(wù)”,要“微笑服務(wù)”,耐心細致的為客戶(hù)答疑解惑。面對個(gè)別情緒激動(dòng)的客戶(hù),我爭取巧妙應對,不傷和氣,寧可自己多受些委屈,也要盡量維護好我行的利益,盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓。面對客戶(hù)的稱(chēng)贊,我謙虛謹慎,戒驕戒躁。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,在不違反規定原則的情況下,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要。
我想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我把客戶(hù)的事情當成自己的事情來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
三、生活方面
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市的我,因為沒(méi)有家人和朋友的陪伴,加之對這個(gè)城市的陌生,不免常常感到疏離和失落。在我低落的時(shí)候,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵了我。在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與老師和同事們的交流、溝通和學(xué)習。
在此,我真誠的感謝他們,謝謝你們給予了我前進(jìn)的力量。在工作中,我的人際交往能力也得到了提高和鍛煉。我認識到與人交往首先要真實(shí)、坦誠、能和對方敞開(kāi)心扉,尤其是在工作中,要采取合理的方式表達自己的真實(shí)情感。更重要的是要學(xué)會(huì )寬容,學(xué)會(huì )傾聽(tīng)不同的意見(jiàn),學(xué)會(huì )站在別人的角度考慮問(wèn)題。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為自己還存在著(zhù)下列的不足:
一是學(xué)習不夠。
當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生。面對這種嚴峻的挑戰,我應該深刻認識到自身存在的不足,不斷提高自身學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性,不斷儲備理論基儲與專(zhuān)業(yè)知識,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識。
二是業(yè)務(wù)水平有待提高。
自己學(xué)習到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,有時(shí)還會(huì )出現一些低級錯誤,一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還不夠熟練。
三是有時(shí)會(huì )出現思想上的倦怠。
在工作較累的時(shí)候,我有過(guò)思想松弛,不愿工作的動(dòng)向。這是自己的心理素質(zhì)、責任意識還有待提高的表現。
針對以上問(wèn)題,我要爭取做到:加快熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用空閑時(shí)間多向老師和同事們請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,真正成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)能手。認真吸取平時(shí)工作當中的經(jīng)驗和教訓,堅決做到業(yè)務(wù)操作零失誤,客戶(hù)百分之百滿(mǎn)意。同時(shí)加強自身理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。純凈自己的思想,樹(shù)立責任意識,努力克服消極情緒,積極配合領(lǐng)導、老師和同事們把工作做得更好。
總結過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,是為了明天能夠更美好。我的不足和欠缺,還需各位領(lǐng)導、老師和同事們批評、指正。我相信轉正以后,我將會(huì )更加努力,為xxxx貢獻力量。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇9
20xx年的工作轉眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,在分行及部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和規章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現將一年以來(lái)的工作總結如下:
一、20xx年基本工作情況
1、重視相關(guān)金融政策及規章制度的學(xué)習,將學(xué)習用于實(shí)踐。
作為一名風(fēng)險條線(xiàn)的銀行員工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為業(yè)務(wù)條線(xiàn)的同事提供完善快捷的服務(wù);無(wú)法在日常工作中發(fā)現潛在的風(fēng)險隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規章制度的變化,在日常的工作中我自覺(jué)系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、制度有一個(gè)較為全面的認識,對于業(yè)務(wù)部門(mén)同事提出的業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予及時(shí)、準確的反饋和答復。
在學(xué)習政策制度的同時(shí),我結合分行的操作實(shí)際,主筆撰寫(xiě)了《渤海銀行成都分行關(guān)于中國人民銀行信用信息基礎數據庫使用的暫行管理規定》,為管理工作有章可循,規范上路創(chuàng )造了條件;并牽頭推動(dòng)《規定》在各部門(mén)、各條線(xiàn)的貫徹、實(shí)施。同時(shí)收集實(shí)際執行中的反饋意見(jiàn),以調整工作重點(diǎn)、強化管理要求。真正做到了將學(xué)習內容用于實(shí)踐,將知識更好的服務(wù)于分行的工作。
2、克服困難,認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
20xx年對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是困難又充滿(mǎn)了挑戰的一年,上半年
信貸監控部的同事陸續離職,截止5月,全部只剩下我一個(gè)人。剛開(kāi)始自己感覺(jué)很無(wú)助,額度建立、放款審查、每月對總行和監管部門(mén)的報表報告、行內與各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系等等工作幾乎都由我一個(gè)人完成。但是在短暫的無(wú)助后我發(fā)現,在這個(gè)時(shí)候一切消極、負面的情緒
都是徒勞,只有積極的面對所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時(shí)期里,在領(lǐng)導的關(guān)心和各部門(mén)同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對批發(fā)授信業(yè)務(wù)全流程檢查以及人民銀行成都分行征信工作現場(chǎng)檢查。同時(shí)還認真履行自己的崗位職責;踏實(shí)完成監控部日常工作。
3、精誠團結、注重培養自己的團隊協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。
在分行領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,從6月份開(kāi)始,監控部的人員不斷的充盈。雖然就目前的工作量來(lái)說(shuō),部里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個(gè)人都深深地知道一個(gè)人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我注重自己團隊協(xié)作意識的培養,與同事們一起以負責任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團結友愛(ài)的工作氛圍。
我在完成自身工作的同時(shí),還將自己的工作經(jīng)驗及方法毫無(wú)保留的傳授給新進(jìn)行的同事,做到互幫互助,一起努力使監控部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
二、工作中存在的問(wèn)題與不足
學(xué)習的連續性還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動(dòng)的學(xué)習相關(guān)政策制度,但由于自身身體、工作開(kāi)展等客觀(guān)因素的影響,導致存在學(xué)習的連續性不足,對已學(xué)的舊有知識回顧不夠的問(wèn)題。
三、20xx年工作規劃
新年新氣象,20xx年,我將認真彌補自身不足,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),認真踏實(shí)的履行崗位職責。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的交流溝通,繼續增強自己的團隊協(xié)作意識;其次轉變思想觀(guān)念;及時(shí)了解信貸風(fēng)險監控工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習風(fēng)險管理相關(guān)知識,提高風(fēng)險分析與監控的能力;認真學(xué)習相關(guān)政策及規章制度,力求上進(jìn),為更好的完成20xx年各項工作任務(wù),為信貸監控部的發(fā)展,做出自己應有的奉獻。
總之在20xx年一年當中,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門(mén)的關(guān)心幫助下,我必定會(huì )把工作做得更好,我為分行和部門(mén)的發(fā)展出一份力!
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇10
20xx年,我在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,依靠全體同事的共同努力,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為我行的建設和發(fā)展,較好地完成了各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績(jì),現就20xx年度我的主要工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、努力學(xué)習政策,提高認識水平,為做好工作打基礎
1、本人能認真學(xué)習黨的方針政策,特別是金融方面的法規和相關(guān)政策,努力提高執行政策的水平。平時(shí)利用一些業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習有關(guān)的文件,報刊及書(shū)籍,同時(shí)能積極參加市行組織的有關(guān)法規政策培訓,為做好金融工作打下了一定的基礎。
2、本人能堅定共產(chǎn)主義信念,明確工作目標,作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團結同志一起為我行的目標任務(wù)而努力工作。
二、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是我行完成各項工作任務(wù),實(shí)現年初制訂的各項目標的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此,認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據支行的發(fā)展實(shí)際,既要總結分析上年度預算費用執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導匯報,在現有條件下,在行總部允許范圍內,挖掘潛力,本著(zhù)“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。在實(shí)際執行中,嚴格按照預算執行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經(jīng)領(lǐng)導班子研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。
三、加強對固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理
固定資產(chǎn)是銀行開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)及其它活動(dòng)的重要物質(zhì)條件,其種類(lèi)繁多,規格不一。在這一管理上,很多人長(cháng)期不重視,存在著(zhù)重錢(qián)輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時(shí)的工作中,根據現行的財務(wù)制度對那些該記入固定資產(chǎn)而沒(méi)辦理固定資產(chǎn)入庫手續的,及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與辦公室進(jìn)行核對,確保帳實(shí)相符。通過(guò)清查盤(pán)點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問(wèn)題,制定出相應的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
四、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務(wù)的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們參照總行的有關(guān)規定,基本健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,通過(guò)認真落實(shí)執行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了業(yè)務(wù)發(fā)展等一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達到了增收節支的目的。
五、定期舉辦業(yè)務(wù)培訓,提高一線(xiàn)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
針對我行發(fā)展中的新形勢和出現的許多新情況,新問(wèn)題,為了提高全體柜面人員的應對能力,經(jīng)常性的組織員工進(jìn)行技術(shù)練兵和各項業(yè)務(wù)培訓,例如組織了真假身份證識別的培訓,反假幣專(zhuān)業(yè)知識的考核,月季卡常識的考試等,通過(guò)培訓,提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,增強了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領(lǐng)導的肯定,效果比較明顯。
六、結合優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),大力提高服務(wù)質(zhì)量和效率
在優(yōu)質(zhì)競賽活動(dòng)中,以提高服務(wù)水平,提升企業(yè)形象為目標,緊緊圍繞讓貸款戶(hù)更滿(mǎn)意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實(shí)社會(huì )服務(wù)承諾和崗位服務(wù)規范為重點(diǎn),進(jìn)一步加強職業(yè)道德建設,自我加壓,積極參與競賽。同時(shí)狠抓環(huán)境衛生,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,競賽期間又以迎接全國衛生城市檢查為契機,全面清掃環(huán)境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環(huán)境衛生巡查制度,服務(wù)環(huán)境明顯得到提高,并且得到了客戶(hù)和總行突擊檢查組的好評。
七、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會(huì )計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是行總部和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導學(xué)校預算執行工作的重要資料,也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基矗所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了較為詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價(jià),通過(guò)分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供依據。
總之,在20xx年,我雖然做了一些工作,但這與支行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,展望20xx年,支行即將搬遷到地區,在新的一年里,我要總結經(jīng)驗教訓,揚長(cháng)避短,應對新情況,采取新措施,加大吸收存款的力度,改進(jìn)內部管理方法,力爭完成行總部和支行下達的各項個(gè)人目標任務(wù),以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為支行的建設和發(fā)展貢獻力量。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇11
20xx年上半年我在xx路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作,直接面對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的八方客戶(hù),是客戶(hù)認知xx的第一道窗口,因此,我深刻地體會(huì )到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來(lái),一直嚴格遵守xx銀行柜臺人員的各項規章制度,積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,了解和熟練掌握相關(guān)技能,及時(shí)快速地辦理各項業(yè)務(wù),為客戶(hù)做好柜臺服務(wù)。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業(yè)務(wù)要求辦事,保證業(yè)務(wù)無(wú)誤和資金安全的同時(shí),積極的向客戶(hù)介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務(wù),順利的完成了支行下達的任務(wù)指標。
到了8月份,我非常榮幸的被調任到分行風(fēng)險管理部。風(fēng)險管理部是負責風(fēng)險管理政策的落實(shí)、風(fēng)險監測和控制的綜合管理部門(mén),是風(fēng)險和內控的`日常管理職責部門(mén)。
作為風(fēng)險管理部授信后管理人員,在實(shí)際工作中,主要完成以下幾個(gè)方面的工作:對xx銀行xx分行運行的cecm系統進(jìn)行維護和管理,對本部門(mén)檔案進(jìn)行整理保管,日常辦公相關(guān)工作。
面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰,讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時(shí)間里,我受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上受到了無(wú)微不至的指導,幫助我快速的熟悉和勝任這個(gè)崗位。
在風(fēng)險管理部幾個(gè)月的時(shí)間里,我抱著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的工作。
由于首次進(jìn)入風(fēng)險部,面對全新的工作崗位,面臨著(zhù)全新的挑戰,這個(gè)過(guò)程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位,在實(shí)際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統和提高工作效率。
xx優(yōu)良的培訓系統使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識,努力了解學(xué)習授信管理和風(fēng)險控制等業(yè)務(wù)知識,把所學(xué)所悟運用到實(shí)際工作中。
雖然目前在風(fēng)險部的工作時(shí)間很短,但是我在這幾個(gè)月的時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理工作,努力養成良好的工作習慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導,受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進(jìn)和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時(shí)間安排還有很多不足;對很多業(yè)務(wù)和流程還沒(méi)有完全熟悉掌握,需要多加強學(xué)習。
風(fēng)險管理部授信后管理崗是一個(gè)需要責任心與耐心的崗位,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績(jì);在今后的工作中,我將更加努力進(jìn)取,力爭成為優(yōu)秀的xx一員。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇12
20xx年,在行領(lǐng)導的重視和支持下,風(fēng)險合規部全面貫徹落實(shí)董事會(huì )下達的各項經(jīng)營(yíng)管理指標和可持續發(fā)展的指導意見(jiàn),緊密?chē)@“加強合規建設,提升管控能力”這一目標,通過(guò)日常合規工作,全面建立有效的合規風(fēng)險管理機制,堅持檢查、督促與日常監控并重的“三位一體”合規工作長(cháng)效機制,切實(shí)加強合規風(fēng)險管理,推動(dòng)合規文化建設,保障全行依法、合規、穩健經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,充分發(fā)揚團隊精神,客服各種歷史遺留問(wèn)題,“疾風(fēng)知勁草”,丹徒蒙銀村鎮銀行帶著(zhù)使命,堅定的負重前行。
一、20xx年主要工作完成情況
。ㄒ唬l塊結合,建立健全合規管理組織體系
有效的合規風(fēng)險管理架構是合規風(fēng)險管理的基礎,建立健全的合規風(fēng)險管理組織體系是合規風(fēng)險管理的首要任務(wù)。為理順和加強合規風(fēng)險管理,重新修訂了合規管理崗位責任制,增強了合規管理透明度,有利于及早發(fā)現潛在的違規事件,使合規風(fēng)險管理滲透到了每個(gè)業(yè)務(wù)管理環(huán)節,建立了縱橫貫通的合規風(fēng)險管理組織網(wǎng)絡(luò )和體系結構,從而更好的支持、協(xié)助高管層做好合規管理工作,為本行合規風(fēng)險防范發(fā)揮積極有效的作用,為各項業(yè)務(wù)的合規開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
。ǘ┩晟茩C制,建立合規風(fēng)險識別和報告管理流程
一是開(kāi)展各業(yè)務(wù)部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險報告分析會(huì ),對存在的合規風(fēng)險進(jìn)行原因分析,提出整改措施,及時(shí)了解各業(yè)務(wù)條線(xiàn)和基層營(yíng)業(yè)機構在制度建設、合規培訓、責任追究等方面的合規風(fēng)險控制情況,尤其是全面掌握合規風(fēng)險管理中存在的問(wèn)題以及對存在問(wèn)題的整改落實(shí)情況,并根據有關(guān)規定,對有關(guān)責任人員進(jìn)行責任追究,從而真正建立起自查、整改、處罰等較為完整的合規風(fēng)險自查自糾體系。
二是制定合規議事制度,成立風(fēng)險委員會(huì )、財務(wù)委員會(huì )、審貸委員會(huì ),進(jìn)一步規范了風(fēng)險合規領(lǐng)域的管控,使本行合規風(fēng)險管理趨于完善,為合規風(fēng)險實(shí)施精細化管理,創(chuàng )建合規文化提供有力制度保障。
三是建立合規檢查信息臺賬。把控原則性的問(wèn)題,及時(shí)把握苗頭性、傾向性的問(wèn)題,做到未雨綢繆。并將每次自查、排查中的問(wèn)題歸類(lèi)管理,屢查屢犯將視問(wèn)題的輕重對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人及負責人進(jìn)行工資績(jì)效考評,獎優(yōu)罰劣,以?xún)?yōu)化檢查效果,保證檢查頻率和范圍,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),防止轉向重大差錯,并逐步成為合規風(fēng)險管理的長(cháng)效機制。
。ㄈ┤珕T參與,倡導和培育良好的合規文化
一是全員逐級簽訂《堅持依法合規經(jīng)營(yíng)、杜絕屢查屢犯行為承諾書(shū)》、《堅持依法打擊黃賭毒和黑惡勢力承諾書(shū)》。
二是各部門(mén)定期按照內部管理制度和崗位職責進(jìn)行自查自糾,對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓和輔導,常年持續性的進(jìn)行普法合規宣導,培育員工的合規意思,建立本行的合規文化。
。ㄋ模┿”M職守,切實(shí)做好日常合規管理工作
一是梳理行內規章制度。規章制度是全行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)指南和操作行為規范,為了便于各級管理人員查閱、學(xué)習、貫徹、執行,提高堅持制度、按章辦事的自覺(jué)性和有效性,風(fēng)險合規部對現有的.各類(lèi)內部制度進(jìn)行了一次全面疏理。按董監事會(huì )、綜合管理、人事教育、授信業(yè)務(wù)、會(huì )計結算財務(wù)、資金業(yè)務(wù)、風(fēng)險合規、科技信息等八大類(lèi)規章制度,并整理成冊。通過(guò)對規章制度的系統梳理和匯編,以進(jìn)一步規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)揮制度在提升合規管理中應有的作用,形成規范自律的長(cháng)效機制。
二是制定《票據業(yè)務(wù)操作手冊》,該手冊共分銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、商業(yè)匯票貼現業(yè)務(wù)和商業(yè)匯票轉貼現業(yè)務(wù)三個(gè)部分,不僅詳細規定了每項業(yè)務(wù)的操作流程,并附有相應的流程圖,而且還對每項業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)作了必要提示,能夠對票據業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作起到很好的指導作用,從而進(jìn)一步規范票據業(yè)務(wù)操作流程、促進(jìn)票據業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展。
三是修改信貸合同文本。隨著(zhù)《民法通則》、《物權法》以及有關(guān)司法解釋的頒布實(shí)施,我行原來(lái)信貸合同文本中的一些條款已經(jīng)不符合法律規定,需要根據新的法律法規作出修改和完善。為了及時(shí)防范可能發(fā)生的法律風(fēng)險,風(fēng)險合規部對我行使用的信貸合同文本進(jìn)行了修訂,共修訂《個(gè)人購房合同/擔保合同》、《個(gè)人借款合同》、《小微企業(yè)借款合同》、《個(gè)人聯(lián)保借款合同》、《抵押合同》、《最高額抵押合同》、《連帶責任保證合同》、《最高額保證合同》、《個(gè)人定期存單質(zhì)押合同》、《股權質(zhì)押合同》、《最高額質(zhì)押合同》等11個(gè)品種,新合同文本預計將于2020年初投入使用,并制定《合同填寫(xiě)規范和風(fēng)險點(diǎn)》,規避填制合同過(guò)程已發(fā)生的法律風(fēng)險。
四是開(kāi)展合規檢查。為貫徹落實(shí)鎮江銀保監分局關(guān)于《中國銀保監會(huì )鎮江監管分局關(guān)于開(kāi)展銀行保險機構風(fēng)險防控“大排查、大處置、大提升”行動(dòng)的通知》要求,丹徒蒙銀村鎮銀行于9月10日組織召開(kāi)風(fēng)險防控“大排查、大處置、大提升”工作會(huì )議,會(huì )議既是對丹徒蒙銀村鎮銀行合規與案防工作的總結,又是深入推進(jìn)全行合規工作的再動(dòng)員、再部署和再促進(jìn)。全行班子成員、部門(mén)負責人參加了本次會(huì )議。隨后,行里召開(kāi)黨員干部會(huì )議,對排查行動(dòng)起到了表率作用。
五是做好日常合規咨詢(xún)工作。積極要求各部門(mén)向風(fēng)險合規部門(mén)提出合規咨詢(xún)和建議,合規部門(mén)根據自身的責任和義務(wù)為業(yè)務(wù)部門(mén)和員工提出的合規咨詢(xún)和建議,認真、耐心的積極解答,并提供合規和法律指導與幫助,避免了合規風(fēng)險,為銀行新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng )新提供必要的合規評估和支持。
。ㄎ澹┮员拘欣娉霭l(fā),從源頭上規范業(yè)務(wù)行為,控制法律風(fēng)險;直接參與不良資產(chǎn)清收,化解法律風(fēng)險,為本行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為提供法律保障。
積極介入全行不良貸款的清收或轉化工作。在長(cháng)達兩年的時(shí)間里由于受政策因素的制約清收工作步履為艱。在董事長(cháng)統一指揮下風(fēng)險合規部配合業(yè)務(wù)發(fā)展部采取積極主動(dòng)的清收措施。風(fēng)險合規部克服訴訟代理工作任務(wù)重、時(shí)間緊,人手少的困難,完成了18戶(hù)案件的訴訟審批手續以及訴前的論證、訴訟資料的收集整理等工作。如“趙旭所事件”、“吳祥夫婦事件”、“鎮江大酒店關(guān)聯(lián)貸款事件”由于涉及面廣,關(guān)聯(lián)關(guān)系復雜,是今年我行不良貸款處置重點(diǎn)。目前以上相關(guān)企業(yè)的訴訟資料已提前準備就緒,根據事態(tài)進(jìn)展情況及時(shí)提起訴訟。
以上是20xx年風(fēng)險合規部在合規管理方面的主要情況以及本行目前在合規管理方面所做的重要工作。我部將繼續努力,不斷提升合規管理水平,保證本行各項業(yè)務(wù)持續、健康、協(xié)調發(fā)展。
二、存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┙⒘己玫暮弦幬幕沃氐肋h
近年來(lái)在全行牢固樹(shù)立合規創(chuàng )造價(jià)值和合規人人有責的合規理念,提高全體員工誠信意識與主動(dòng)合規的直覺(jué)性收效顯著(zhù),但合規文化建設在我行還處在起步階段,在業(yè)務(wù)運行過(guò)程中員工的合規理念和風(fēng)險意識不夠深刻牢固,違規事項仍有發(fā)生,情面大于制度、習慣代替制度、信任代替管理等不良行為不同程度存在,制度執行力不強或執行存在偏差現象依然需要重視。
。ǘ┖弦庯L(fēng)險管理機制需進(jìn)一步完善
我行風(fēng)險合規部成立較晚,人員配備不全,管理上還存在盲點(diǎn),“形似而神不至”的現象較為普遍。未能真正履行合規管理職責,缺乏責任心;檢查、督導不到位,發(fā)現問(wèn)題做不到及時(shí)報告,影響了合規管理工作的客觀(guān)性和真實(shí)性。
。ㄈ┖弦幑芾硭接写M(jìn)一步提高
合規風(fēng)險管理缺乏科技支撐。當前本行合規風(fēng)險管理技術(shù)與手段比較單一有限,難以適應新形勢的要求,不能有效識別和評估新業(yè)務(wù)拓展、新客戶(hù)關(guān)系建立以及客戶(hù)關(guān)系的性質(zhì)發(fā)生重大變化等所產(chǎn)生的合規風(fēng)險,對合規風(fēng)險進(jìn)行動(dòng)態(tài)、持續的識別、計量、評估和管理的能力較薄弱,不能隨時(shí)發(fā)現和提示風(fēng)險點(diǎn)。雖參與改進(jìn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和新產(chǎn)品論證,但其技術(shù)和手段不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展日益多樣化、復雜化的需要,對新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)不能提供有效的合規性測試。
三、20小學(xué)年工作思路
。ㄒ唬┏珜Ш团嘤己玫暮弦幬幕,加快合規文化建設進(jìn)程。
在20xx年合規風(fēng)險管理機制建設的基礎上,20XX年我部將進(jìn)一步提高合規風(fēng)險管理的有效性,扎實(shí)推進(jìn)合規文化建設和完善。
一是通過(guò)合規文化活動(dòng)平臺,全員參與,傳導合規知識,增強全員合規經(jīng)營(yíng)意識,營(yíng)造良好的合規文化氛圍;
二是與各部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)第一負責人簽署合規經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),從高層至普通員工每人承諾遵循各項合規工作要求并接受全員監督,以合規行動(dòng)兌現合規承諾,使全行員工進(jìn)一步樹(shù)立合規經(jīng)營(yíng)意識,表明嚴格遵守國家法律法規,合法守規經(jīng)營(yíng)的態(tài)度和決心。
。ǘ┩晟坪弦幑芾頇C制,制定完善的合規風(fēng)險管理流程和規章制度。
從流程管理、崗責體系、績(jì)效管理等方面入手,探索合規管理新途徑,有效發(fā)揮合規風(fēng)險管理崗位的監督職能,讓其承擔起平行制約和行為監督的責任,協(xié)調和處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和合規風(fēng)險管控之間的關(guān)系,使合規風(fēng)險管理涵蓋各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現對風(fēng)險的及時(shí)監控。進(jìn)一步優(yōu)化合規風(fēng)險管理流程,實(shí)現合規風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)管理的平行作業(yè),提高合規風(fēng)險管理的效率。
。ㄈ┙乐斠幏兜闹贫润w系,引導合規風(fēng)險管理工作的有序開(kāi)展。
一是結合全行各項制度的推廣應用,對現有制度繼續進(jìn)行清理,制訂統一的《業(yè)務(wù)操作指南》;
二是從制度審查把關(guān),要求業(yè)務(wù)部門(mén)在出臺和修改制度前充分調研,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),各部門(mén)要及時(shí)反映執行制度的情況,實(shí)現上下聯(lián)動(dòng),避免制度因脫離實(shí)際情況而朝令夕改,維護制度的權威性和嚴肅性;
三是及時(shí)進(jìn)行管理制度的梳理歸納,對全行歷年來(lái)的規章制度進(jìn)行后評估。把各類(lèi)基本制度、管理辦法、實(shí)施細則、操作規程的健全性、有效性和貫徹落實(shí)情況作為監督、檢查和評價(jià)的重要內容,從強化流程控制入手,對風(fēng)險控制點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)評估,及時(shí)發(fā)現并彌補制度設計和執行上的缺陷,不斷完善和改進(jìn)制度體系。
四是完善信貸格式合同文本。在2020年修改的信貸格式合同文本初稿的基礎上,集思廣益,廣泛征求各業(yè)務(wù)條線(xiàn)意見(jiàn),在充分論證的基礎上,編制《信貸格式合同匯編》。
。ㄋ模└鶕C合業(yè)務(wù)核心系統升級換代后有關(guān)業(yè)務(wù)處理流程的變化,全面推進(jìn)流程的合規建設。
一是按照合規管理和新系統的要求,配合科技和前臺業(yè)務(wù)部門(mén)為新核心系統提供必要的合規測試、審核和支持;
二是以綜合業(yè)務(wù)核心系統升級換代為契機,推動(dòng)信貸管理、事后監督、風(fēng)險預警等外圍風(fēng)險管理系統改造,規范業(yè)務(wù)處理、風(fēng)險流程控制,提高合規風(fēng)險管理技控手段,提升合規風(fēng)險管理科技含量;
三是制訂操作流程業(yè)務(wù)標準、業(yè)務(wù)辦法、業(yè)務(wù)流程,規范各項業(yè)務(wù)操作,防范和控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
。ㄎ澹⿲⒑弦幖{入績(jì)效考核范圍,通過(guò)激勵約束機制,體現對合規價(jià)值的鼓勵和重視,將合規風(fēng)險管理能力作為考核評價(jià)各部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負責人的重要內容。
。┙ㄔO高素質(zhì)的員工隊伍,奠定實(shí)施合規風(fēng)險管理的人力資源基礎。
加快合規風(fēng)險管理人才的培育,對合規風(fēng)險管理人員進(jìn)行持續有效的差別化培訓,建立高素質(zhì)復合型的合規風(fēng)險管理隊伍,以加強對金融交叉產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品的風(fēng)險識別、度量和控制,使整個(gè)合規風(fēng)險管理隊伍在風(fēng)險管理知識和能力上時(shí)刻保持先進(jìn)性和實(shí)用性。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇13
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
為切實(shí)抓好合規建設提升年活動(dòng),某銀行成立了合規建設提升年活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責組織實(shí)施和督促開(kāi)展合規建設活動(dòng),結合實(shí)際制定下發(fā)了《南召縣農村信用社“合規建設提升年”活動(dòng)實(shí)施方案》。同時(shí),各基層信用社也成立了相應的組織,加強對合規建設提升年活動(dòng)的領(lǐng)導,在全轄上下?tīng)I造濃厚的合規氛圍。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,內控管理更加嚴密,合規文化建設更加成熟,員工從業(yè)行為更加規范,違規問(wèn)題持續減少,案件防控能力進(jìn)一步提高,各種風(fēng)險得到有效控1制,競爭力顯著(zhù)增強。
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,安排部署到位
為深入開(kāi)展“合規建設提升年”活動(dòng),落實(shí)合規建設各項要求,某銀行成立了以理事長(cháng)為組長(cháng)、聯(lián)社主任監事長(cháng)為副組長(cháng),其他班子成員為成員的“合規建設提升年”活動(dòng)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,由監事長(cháng)任辦公室主任,各單位、各部(室)負責人為辦公室成員;各基層信用社同時(shí)成立相應的活動(dòng)領(lǐng)導小組,加強對本社“合規建設提升年”活動(dòng)的組織和領(lǐng)導。制定詳細的活動(dòng)實(shí)施方案,并嚴格按照方案內容,明確活動(dòng)目標及實(shí)施時(shí)間表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),深入思想發(fā)動(dòng),及時(shí)貫徹落實(shí)上級有關(guān)合規建設提升年活動(dòng)的指示精神,加強對全員合規活動(dòng)的督促和檢查,做到思想統一,行動(dòng)一致;定期或不定期的召開(kāi)合規建設活動(dòng)分析會(huì ),學(xué)習各項規章制度,對合規建設提升年活動(dòng)工作進(jìn)行總結分析,確;顒(dòng)不流于形式。
。ǘ┟鞔_合規建設提升內容,提高合規建設針對性通過(guò)明確合規建設提升內容,有的放矢,提高合規建設提升精度、力度和深度。切實(shí)提高合規認識,進(jìn)一步牢固樹(shù)立合規觀(guān)念、合規從業(yè)意識,或是合規執行各項內容要求;切實(shí)提升合規建設高度;切實(shí)提升合規建設自覺(jué)性,落實(shí)合規責任承諾制;切實(shí)提升合規制度建設質(zhì)量,完善合規制度
2建設;切實(shí)提升合規建設廣度,加大合規建設的動(dòng)員、宣傳、教育力度;切實(shí)提升合規建設力度,加大嚴查違規的頻度和力度;切實(shí)提升合規建設強度,通過(guò)持續督導,提升合規執行效果;切實(shí)提升合規建設深度,積極培育合規文化,以合規文化軟約束和持久力提升,保證合規執行效果。
。ㄈ┘訌姾弦幮麄髋嘤柫Χ,增強全員風(fēng)險防范能力為做好合規風(fēng)險管理和合規文化建設,防范操作風(fēng)險,某銀行通過(guò)編制印發(fā)了適合于不同部門(mén)、不同崗位的宣傳標語(yǔ),通過(guò)條幅、海報、桌簽、手冊等形式,讓員工時(shí)刻處于合規文化的熏陶中,讓合規的觀(guān)念和意識滲透到了每個(gè)員工的血液中,努力使廣大員工養成了按章辦事、遵紀守法的良好習慣。同時(shí)制作合規活動(dòng)專(zhuān)欄,編發(fā)合規簡(jiǎn)報,指定專(zhuān)人對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行宣傳,報送有關(guān)活動(dòng)材料,增強員工對合規工作重要性的認識。制定了培訓方案,每周兩次集中培訓,組織員工集體學(xué)習有關(guān)文件及法律、法規,在聯(lián)社掀起學(xué)制度、執行制度的熱潮,增強員工法制觀(guān)念和貫徹落實(shí)規章制度的自覺(jué)性。并按照培訓計劃每位員工認真做好筆記,每周進(jìn)行展評。通過(guò)合規宣傳培訓,員工的合規意識及風(fēng)險防范能力進(jìn)一步得到增強,為某銀行的可持續發(fā)展、業(yè)務(wù)穩健運營(yíng)打下堅實(shí)基礎
。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展“三查兩改”風(fēng)險隱患排查活動(dòng)
3今年6至9月份,在全縣農信社深入開(kāi)展“三查兩改”風(fēng)險隱患排查活動(dòng),縣聯(lián)社各單位、各部門(mén)分崗位、分層次、分條線(xiàn)建立起“員工合規自查運行日志”“網(wǎng)點(diǎn)合規建設周登記簿”“部門(mén)合規提升月監督卡”,作為履行承諾責任、督促合規提升和接受監督考評的重要工作依據。要求各部門(mén)要每月分口組織一次風(fēng)險排查活動(dòng),重點(diǎn)加強對貸款投放、財務(wù)收支、安全保衛、內控建設、操作流程等風(fēng)險領(lǐng)域的風(fēng)險排查,梳理歸納轄內網(wǎng)點(diǎn)合規建設好經(jīng)驗、好做法,分析查找出現問(wèn)題的原因,制定和修改相關(guān)管理辦法。通過(guò)自下而上、上下聯(lián)動(dòng)的排查措施,改善合規執行面貌,建立合規提升機制,提高合規管理水平。
。ㄎ澹┘訌妰瓤毓芾,堵塞合規漏洞
在合規建設活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,某銀行從檢查監督入手,將合規建設活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理目標、道德風(fēng)險防范工作結合進(jìn)行,促進(jìn)各項內控制度的有效落實(shí)。一是圍繞各項業(yè)務(wù)流程及內控管理,對現有的規章制度進(jìn)行梳理和完善,使每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節都有章可循,從而規范員工業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步促進(jìn)內控制度體系建設的完整與統一,確保內控管理不留死角。聯(lián)社經(jīng)過(guò)半年多的不懈努力,目前已經(jīng)完成梳理內部管理制度30余項,內容涵蓋逐級授權分責、成本費用控制、財務(wù)分配、不良貸款問(wèn)責、勞動(dòng)用工制度和信息披露等方面,已建立起了比較完善的內控制度體系;二是建立從
4業(yè)人員合規經(jīng)營(yíng)檔案,將從業(yè)人員合規學(xué)習、守法經(jīng)營(yíng)和違規行為情況記錄在案。
。┘哟筮`規問(wèn)責力度,提高全員合規意識在合規建設活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,將合規建設活動(dòng)與案件專(zhuān)項治理工作結合進(jìn)行,促進(jìn)各項內控制度的有效落實(shí)。一是完善合規問(wèn)責制度,對違規行為進(jìn)行責任認定和追究,嚴格問(wèn)責,每季度將問(wèn)責情況向監察部門(mén)報告。違規行為一經(jīng)發(fā)現,即要對行為人進(jìn)行嚴肅問(wèn)責,絕不姑息遷就。對于重大實(shí)質(zhì)性違規,要堅決落實(shí)“高管撤職,員工開(kāi)除”的監管要求,對于一般性違規,要從嚴從重嚴肅問(wèn)責。二是建立誠信舉報制度,公布舉報電話(huà),暢通舉報通道,鼓勵員工與社會(huì )各界舉報信用社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的違法、違規行為,保護舉報人的合法權益,維護金融穩定。聯(lián)社向社會(huì )公開(kāi)服務(wù)承諾,各網(wǎng)點(diǎn)聘請了服務(wù)監督員,設立了服務(wù)監督臺、舉報箱,增強了公眾的外部監督作用,促進(jìn)自身服務(wù)水平和社會(huì )形象的提升。
二、存在的問(wèn)題
合規建設提升年取得成績(jì)的同時(shí),我們還要清醒的看到存在的問(wèn)題。一是個(gè)別領(lǐng)導對合規建設提升年活動(dòng)認識不到位。從思想上沒(méi)有引起高度重視,不同程度上存在重業(yè)務(wù),輕學(xué)習,重效能,輕防控的現象。在自查整改過(guò)程中查找問(wèn)
5題不深刻,不能夠從深層次挖掘問(wèn)題,甚至有走過(guò)場(chǎng)現象。二是合規檔案整理不規范。個(gè)別社雖有方案,也明確有專(zhuān)人負責,但是個(gè)別人員責任心不強,惰性大,沒(méi)有及時(shí)對合規資料進(jìn)行歸檔整理,三是整改時(shí)限緩慢。沒(méi)能及時(shí)按照活動(dòng)方案的要求時(shí)限整改。四是主動(dòng)學(xué)習意識差。個(gè)別社個(gè)別人員在規章制度學(xué)習上不夠主動(dòng)自覺(jué),部分人員學(xué)習不深入,認識水平不高。五是規章制度需進(jìn)一步加強。部分社雖然在查擺問(wèn)題和整改方面做的比較到位,但是沒(méi)有對全部的制度進(jìn)行再梳理補充,部分業(yè)務(wù)、個(gè)別環(huán)節、個(gè)別流程還存在漏洞或沒(méi)相關(guān)制度進(jìn)行規范和約束,需進(jìn)一步完善。
三、20xx年工作計劃
。ㄒ唬├^續深入開(kāi)展“三查兩改”風(fēng)險隱患排查為將合規活動(dòng)逐步引向深入,聯(lián)社將繼續按照“員工日志、周登記簿、月監督卡”要求,做到日自查、周互查、月檢查,加強對各項業(yè)務(wù)規范性、合規性及薄弱環(huán)節的排查力度。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,堅持“責任人不處理不放過(guò)、原因不查清不放過(guò)、管理漏洞不堵塞不放過(guò)”的原則,建立問(wèn)題整改臺賬,明確整改部門(mén)和整改責任人,制定有效的整改措施,明確整改時(shí)限,確保整改率達100%。對員工日常行為進(jìn)行分析排查和報告,力求將各種發(fā)案隱患消滅在萌芽狀6態(tài),使每位員工思想上能樹(shù)立合規操作意識,工作中能依法合規操作,營(yíng)造良好合規氛圍。
。ǘ┻M(jìn)一步鞏固提高,建立健全合規問(wèn)責機制。聯(lián)社要對排查階段工作進(jìn)行“回頭看”,跟蹤落實(shí)整改計劃,確保違規行為整改到位,各類(lèi)風(fēng)險有效化解。針對反映普遍、突出的問(wèn)題,要深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源,查找管理中存在的漏洞和不足,制定切實(shí)可行的措施辦法,有效防范和化解各類(lèi)風(fēng)險點(diǎn)。嚴格對違規行為的責任認定與追究,并采取有效的糾正措施。進(jìn)一步完善績(jì)效考核辦法,逐步把客戶(hù)滿(mǎn)意度指標、員工滿(mǎn)意度指標和合規情況納入考核體系,加強合規管理,降低違規機率,通過(guò)“重罰、嚴管、問(wèn)責”等措施強化執行,杜絕違規出現,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規范有序健康發(fā)展。
。ㄈ┘訌姾弦幬幕ㄔO,建立合規建設長(cháng)效機制。合規執行、合規建設不是一朝一夕的事,不能一蹴而就,要使合規建設真正落到實(shí)處,必須深入持久地開(kāi)展合規建設,持續鞏固合規執行效果,建立合規建設長(cháng)效機制,制定合規建設長(cháng)期學(xué)習培訓計劃,積極構建了“橫到邊、豎到底、全覆蓋、不留死角”的合規建設制度體系,全面梳理內部管理和各項業(yè)務(wù)操作制度,對內部管理和業(yè)務(wù)運營(yíng)等各項規章制度進(jìn)行持續修訂和完善,將合規建設落實(shí)到崗,建立有效的獎勵激勵機制和外部監督機制,為某銀行長(cháng)期穩健運營(yíng)提供良好的制度保障。
在下步工作中,我們將堅定信念,以高度的責任心和使命感,開(kāi)展好合規建設活動(dòng),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、合規發(fā)展理念,嚴格執行各項規章制度,將合規理念貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)工作中,建立完善合規管理長(cháng)效機制,不斷提高各類(lèi)風(fēng)險防控能力,進(jìn)一步推動(dòng)某銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現穩健合規發(fā)展。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇14
自從20xx年參加郵政工作以來(lái),先后從事過(guò)柜員、合規經(jīng)理等工作,每個(gè)工作都給了我不同的鍛煉和經(jīng)驗,在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將工作學(xué)習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學(xué)習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入領(lǐng)會(huì )中央和省市的一系列重大方針、政策。樹(shù)立健康、陽(yáng)光的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),加強與工作領(lǐng)域相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高,能夠熟練掌握各項日常業(yè)務(wù)和熟練處理各方面的關(guān)系,也積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
二、學(xué)習方面
通過(guò)自身鉆研業(yè)務(wù)和實(shí)際工作,考取銀行業(yè)的各種資格認證,銀行從業(yè)人員資格證、證券從業(yè)資格證、保險代理從業(yè)人員資格證、反假貨幣資格上崗證、合規經(jīng)理資格證等使我掌握了風(fēng)險合規涉及的業(yè)務(wù)知識、工作流程和工作方法,能夠熟練應對工作中的各項任務(wù)和突發(fā)事件。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習新業(yè)務(wù)知識,努力適應新變化、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓展知識視野。
三、工作方面
多年的工作經(jīng)歷,使我熟知各項業(yè)務(wù)操作和管理辦法,具有較強的操作和管理能力,同時(shí)在工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的在平凡的崗位上把工作做好。合規管理是商業(yè)銀行一項核心的風(fēng)險管理活動(dòng),合規既是一種行為規范,更是一種文化,構建良好的銀行合規文化,有利于銀行本身的良性發(fā)展,有利于整個(gè)金融市場(chǎng)的穩健運行,有利于構建和諧的金融秩序。作為合規經(jīng)理,我每天都按照合規經(jīng)理日常工作日志的相關(guān)流程規定開(kāi)展工作,嚴格執行內控制度,防范風(fēng)險發(fā)生,保證資金安全,在做好內控工作的前提下,協(xié)調網(wǎng)點(diǎn)拓展各項金融業(yè)務(wù),積極完成上級交待辦理的各項事情。
四、生活方面
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。
五、存在的問(wèn)題及改進(jìn)
雖然我在領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我將加以改進(jìn),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
銀行風(fēng)險合規部員工工作總結 篇15
長(cháng)期以來(lái),銀行業(yè)都是一個(gè)高風(fēng)險的金融行業(yè),在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中時(shí)刻與風(fēng)險相伴,這就要求我們時(shí)刻把合規管理、守法經(jīng)營(yíng)放在首位,建立有效的合規風(fēng)險管理體系,嚴格執行業(yè)務(wù)操作規范,在企業(yè)內樹(shù)立工作人員合規操作的理念,形成守法經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。
但目前金融業(yè)在守法合規管理方面仍存一些不容忽視的問(wèn)題:部分員工守法合規意識淡薄,一些違規問(wèn)題屢查屢犯,導致案件時(shí)有發(fā)生,給銀行自身帶來(lái)了極大的負面影響。從近幾年金融系統發(fā)生的案件可以看出,違規經(jīng)營(yíng)是造成風(fēng)險隱患的最主要原因。
“十案九違章”,有法不守,違規操作,監督不力,都反應出銀行內控管理上的漏洞!扒Ю镏,潰于蟻穴”,縱觀(guān)銀行案件的形成與發(fā)生,大多是由日積月累的違規操作造成的,沉痛的教訓一次次警示我們,要真正防止相應案件的發(fā)生,就要有規章制度作保障,而制度的關(guān)鍵在于落實(shí),不落實(shí)就是一紙空文。上級部門(mén)曾多次強調:要切實(shí)防止有法不守、違規操作的現象。只有嚴格落實(shí)各項規章制度,樹(shù)立職工合規操作的理念,才能規范有據、懲治有章,達到在嚴格的規章制度面前無(wú)法犯罪,在健全的監督機制下不能犯罪的效果。
業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制,是銀行業(yè)永恒不變的話(huà)題。隨著(zhù)市場(chǎng)的逐漸發(fā)展,在追求控制三大風(fēng)險的過(guò)程中,另一個(gè)更加基本的風(fēng)險——合規風(fēng)險的重要性開(kāi)始顯現出來(lái)。合規風(fēng)險在風(fēng)險控制中具有基礎和核心的作用,合規風(fēng)險不僅從根本上給了銀行風(fēng)險控制的準則,也從理論上對不斷完善市場(chǎng)風(fēng)險、操作風(fēng)險和信用風(fēng)險起到了指引作用。
一、樹(shù)立合規經(jīng)營(yíng)意識。
首先,加強合規經(jīng)營(yíng),是防范操作風(fēng)險的需要。開(kāi)展合規經(jīng)營(yíng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。其次,合規經(jīng)營(yíng)是完善我行制度體系的需要。金融機構賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規經(jīng)營(yíng),源于每條業(yè)務(wù)線(xiàn)的每個(gè)環(huán)節,源于每個(gè)崗位的每位員工。因此,我行的發(fā)展要以合法合規經(jīng)營(yíng)為前提,這樣才能從源頭上預防風(fēng)險。第三,合規經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),實(shí)現發(fā)展目標的重要保證。在發(fā)展開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證我行的健康可持續發(fā)展。
二、構建和完善金融合規制度體系
。ㄒ唬┙⒔∪黜椫贫。沒(méi)有規矩不成方圓,制度是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理目標的行為準則。必須對無(wú)章可循或雖有規章但已不適應當前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理情況的,相關(guān)部門(mén)應進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,及時(shí)制訂或修訂。
。ǘ┱J真執行各項制度。制度是要強制硬性執行的,保證其各方協(xié)調運轉和全方位安全的基本法則,它不同于道德準則,不是規勸、倡導,而是必須。就目前迫切需要完善建設的就有建設強有力的合規體制,建立有效的合規風(fēng)險管理體系,就必須要有制度作保障,用制度引導各崗位人員的行為,使廣大員工明確執行規章制度和操作規程的重要性、必要性,進(jìn)一步認識到違反規章制度操作規程的危害性。
三、建立有效的監督、激勵、獎懲機制
。ㄒ唬┮购弦幹贫鹊膱绦杏行,必須建立行之有效的監督和舉報機制,倡導自覺(jué)、主動(dòng)的監督意識。要建立起覆蓋每個(gè)管理人員和員工的責任追究體系,強調“合規管理與操作”是每個(gè)員工義不容辭的責任。
。ǘ┿y行要建立正向激勵機制,將內控管理成效與考評機制相結合,考核機制中要體現內控合規的重要性,采用全面評估方法實(shí)施績(jì)效考核,對遵守制度表現好的給予加分,合規管理做得不好的給予減分,報告重大合規風(fēng)險有功者給予獎勵。對內控制度執行好的部門(mén)和個(gè)人予以表彰和獎勵,使內控管理優(yōu)秀人員感受到成就感,起到帶動(dòng)輻射作用,激發(fā)管理人員奮發(fā)向上的內在動(dòng)力,進(jìn)而引導、督促員工對內控執行高標準的追求。
四、建立企業(yè)合規文化
。ㄒ唬┖弦庯L(fēng)險管理不僅體現在完善的合規制度,也要求建立強力的合規文化。合規文化是指企業(yè)內部自上而下的所有
從業(yè)人員主動(dòng)遵守各種規章管理制度,自覺(jué)維護規則的有效性與權威性的一種氛圍與機制。合規文化是合規風(fēng)險管理重要環(huán)節,它的意義體現在從制度和意識層面上防范人為故意導致的風(fēng)險。
。ǘ╋L(fēng)險無(wú)小事,合規心中留。開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。合規文化的一個(gè)重要特征是自覺(jué)性,銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊性直接導致風(fēng)險后果的嚴重性,千里之堤毀于蟻穴,一個(gè)很小的合規漏洞都可能造成銀行的巨大損失。 “合規文化”的管理理念還遠遠沒(méi)有浸潤到銀行的日常管理和決策中。在層出不窮的銀行案件中,并不是犯罪分子的手段有多高明,而是因為干部員工制度意識不強,合規理念淡漠,執行力度差。因此加強合規文化教育,是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要,是保護經(jīng)濟效益的需要。
在進(jìn)行合規理念建設的同時(shí),還應大力宣傳先進(jìn)典型,對員工進(jìn)行警示教育、風(fēng)險防范教育,使員工認識到守法經(jīng)營(yíng)的重要性,從源頭上預防案件的發(fā)生,在銀行內部營(yíng)造一種守法管理的氛圍。
有了理念和氛圍,“守法合規”就成為了企業(yè)文化的一部分,在業(yè)務(wù)上是監督,在與客戶(hù)的關(guān)系上是責任,對自身也是一種保護!有了守法合規的管理,我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展才有更精準嚴謹的業(yè)務(wù)支持;與客戶(hù)的溝通交流更加自信有力,得到充分的理解;守法合規的管理保護了我們自身的利益,也維護了客戶(hù)的權益。就讓我們攜起手來(lái),堅持合規管理、守法經(jīng)營(yíng),防微杜漸,每天多一分仔細,每天多一分嚴謹,做好每筆業(yè)務(wù),完成每一項工作,為了承德郵儲銀行的明天,貢獻出自己的全部力量。
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