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基層衛生院三新工作總結范文（精選13篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編收集整理的基層衛生院三新工作總結范文，歡迎大家分享。
基層衛生院三新工作總結 1
我們xxx衛生院在鎮黨委政府和衛生局的領(lǐng)導和指引下積極響應國家的有關(guān)政策和各項文件精神，堅持為人民服務(wù)為宗旨，樹(shù)立醫院形象，不斷豐富衛生服務(wù)理念，建立健全全鎮的基本醫療衛生制度，為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的衛生服務(wù)，現將我院20xx年以來(lái)醫院的各項工作向上級領(lǐng)導予以總結匯報。
一．統一思想認真落實(shí)醫療改革精神
醫改是我國一項利國利民的新舉措，給我們鄉鎮衛生院注入了新的生機和活力1.自醫改以來(lái)統一藥品采購，進(jìn)一步改進(jìn)和完善藥品集中采購制度2.醫改以來(lái)實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售，老百姓得到了最大的實(shí)惠，衛生院收入不但沒(méi)有減少，而且一直處于上升趨勢，醫院20xx年1——10月份總收入為60萬(wàn)，20xx年1月——9月份收入已突破100萬(wàn)，于去年同期相比增長(cháng)40%，較大的改善了老百姓的“看病難，看病貴”的局面。
二．人員思想穩定
全體職工都能明確了解醫改的方向都能參與到改革中來(lái)，衛生院組織了不同層次的學(xué)習和探討活動(dòng)。首先領(lǐng)導班子帶頭學(xué)習，深刻理解文件精神，將精神落實(shí)到各科室的行動(dòng)之中，人人都能以踐行新醫改為己任，在工作中體現出踐行新醫改的新風(fēng)貌。
三．一體化管理也是醫改的重要組成部分
經(jīng)過(guò)醫院防保所得精心策劃，通過(guò)各方努力我們西南門(mén)衛生院建立了9個(gè)農合定點(diǎn)標準化衛生室，方便了群眾的就醫。
四．積極響應號召，把農合籌資工作落到實(shí)處
農村合作醫療是我國一項重大的民生工程，它關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)人民群眾的健康，也關(guān)系到國家的.興衰，自20xx年9月28日縣政府召開(kāi)了新型農村合作醫療籌資動(dòng)員會(huì )議后，我院立即召開(kāi)了全體職工及全體衛生室人員會(huì )議，認真傳達了會(huì )議精神，成立農合籌資辦公室，給每個(gè)衛生室定目標，提要求，廣泛宣傳，利用村廣播室、宣傳欄，讓人民群眾家喻戶(hù)曉。
五．九項均等化公共衛生做到實(shí)處
我院20xx年將九項均等化公共衛生服務(wù)作為首要任務(wù)去抓，公共衛生關(guān)系到每個(gè)人的健康，按照上級要求我院認真篩選，建立一支技術(shù)強、素質(zhì)高的公共衛生人員隊伍，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)培訓，讓他們深入基層積極開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)精神，傳授健康知識，在完成上半年的居民健康檔案任務(wù)后，在8月份又組織一次下鄉，深入鄉村，爭取盡早完成下半年上級交給的任務(wù)。
六．積極協(xié)調，建好每一個(gè)標準化衛生室。
醫院在踐行新醫改方面還有很長(cháng)的一段路要走，這也是促使我們不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展的動(dòng)力，作為基層服務(wù)中心同時(shí)也是醫改最基本單元，我們必須與時(shí)俱進(jìn)不斷突破，踏踏實(shí)實(shí)在踐行醫改道路讓更多的百姓實(shí)惠，讓醫院得到更長(cháng)久的發(fā)展。
基層衛生院三新工作總結 2
20xx年，在上級主管部門(mén)和各級黨委的正確領(lǐng)導和大力支持下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)縣衛生工作會(huì )議精神，實(shí)行以人為本，以病人第一，質(zhì)量第一，安全第一的服務(wù)觀(guān)念，以衛生改革為契機，緊扣讓農村居民看得起病、有地方看病、加強預防少生病主題，實(shí)行國家基本藥物制度改革零差率銷(xiāo)售，新農合政策宣傳，著(zhù)力于人才培養，能力建設及基礎設施改觀(guān)，借助公共衛生平臺，增強服務(wù)理念，努力構建和諧醫患關(guān)系，整體工作取得了一定的進(jìn)步�，F將年度工作匯報如下：
一、加強思想教育
職工人心渙散，情緒低落，卻為自己的前途命運及今后的工作感到擔憂(yōu)，部分職工思想被動(dòng)，工作思想消極，對醫療過(guò)程敷衍塞責，對患者不能認真負責，應付了事，甚至推諉病人，更有甚者與患者發(fā)生爭執，上下團結一心不夠，與患者溝通不力，干部缺乏擔待。針對這些情況黨支部黨政班子成員深入職工之中，對思想被動(dòng)的職工分別進(jìn)行座談，與中層干部進(jìn)行了溝通交流，反復申明一個(gè)道理，改革只會(huì )給大家帶來(lái)福音，付出才能得到回報，只要衛生院有了一個(gè)穩定發(fā)展的內部環(huán)境，才會(huì )有生機。
通過(guò)深入細致的思想工作，廣大干部職工的思想逐步統一到院工作上來(lái)。在此基礎上，調整小科結構，體現多勞多得，分配收入向一線(xiàn)科室傾斜等辦法，穩定職工思想，人均分配水平達一萬(wàn)五以上。
二、著(zhù)力于人才培養，加強業(yè)務(wù)學(xué)習
業(yè)務(wù)不但提高的20xx年，我衛生院克服人手少，設備簡(jiǎn)陋，環(huán)境惡劣等困難，在經(jīng)濟基礎薄弱的情況下先后安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到縣級、本級醫院學(xué)習培訓6人次，招聘應屆畢業(yè)生兩人。多次組織業(yè)務(wù)工作者集中培訓。
三、著(zhù)力于改善環(huán)境，新增設備
在衛生院經(jīng)濟運行緊張的情況下，拿出部分資金先后對B超室，中醫科，化驗室外，理療科進(jìn)行了簡(jiǎn)易修繕。維修半自動(dòng)血球分析儀；新增尿液分析儀、電解質(zhì)分析儀；更換門(mén)診注射室輸液椅；住院部新心增中心呼叫，被服添置等。受到了廣大群眾的好評。
四、著(zhù)力于管理和督導，強化醫療安全
從細微之處著(zhù)手，采取多項舉措，強化責任意識，嚴格按照方案執行，對那些思想意識落后的職工，嚴格按解聘處理。每月組織各村衛生室例會(huì )一次，強化醫療安全。每周院朝會(huì )制度；院長(cháng)每周六次查房；組織培訓處方病歷書(shū)寫(xiě)；與各科負責人簽定責任狀，減少醫療差錯。
五、切實(shí)運行好新農合工作
積極做好參合農民就醫補償工作。對來(lái)我院就醫的新農合患者的補償，采取醫院先墊付的方式，盡量縮短補償流程。對少數村衛生室補償不規范行為予以重罰，限期整改，糾正工作中存在的問(wèn)題，讓參合農友真正得到了實(shí)惠。
新農合這一惠民政策實(shí)施以來(lái)，深受廣大農民群眾歡迎。但20xx年農合籌資工作參合率達到100%，也面臨許多難點(diǎn)，為克服這一難題，我院組織相關(guān)人員和村衛生室醫務(wù)人員廣泛宣傳，積極配合村干部做好籌資工作。截止12月10日參合總人數為47008人次，轉去年增加了4000人。
六、切實(shí)運行公共衛生九項服務(wù)工作
至今年4月份以來(lái)，先后成立公共衛生科領(lǐng)導小組及公衛專(zhuān)班，廣泛宣傳，認真組織發(fā)動(dòng)鄉村醫生認真培訓學(xué)習，截止12月10日城鄉共建居民健康檔案6548余人次，免費體檢，血糖1516人次，血常規899人次，血紅蛋白97人，尿常規65，乙肝表面抗原36人次，心電圖560人次，B超230人次，其中血糖陽(yáng)性率21%，心電圖陽(yáng)性率26%，B超陽(yáng)性率59、75%,其中慢性病20xx人，1996—20xx年兒童乙肝接種2568人次，0—4歲麻疹接種1386人次，一類(lèi)疫苗接種4334人次。
七、存在的不足
雖然20xx年我們取得了一些成績(jì)，但離周邊鄉鎮及各級黨委要求差距甚遠；主要是思想不夠解放，小進(jìn)則滿(mǎn)，醫務(wù)人員知識結構不合理，臨聘人員居多，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員未取得執業(yè)醫、護證書(shū)，給醫療質(zhì)量帶來(lái)隱患，人才培養將是來(lái)年工作中的'重中之重。財力投入大無(wú)著(zhù)落，這還需今后工作中加以解決。
八、20xx年院工作思路
20xx年的工作將嚴格參照衛生體制改革方向，緊緊圍繞局黨委文件精神開(kāi)展，主要體現在增強職工積極性、改善環(huán)境、注重人才培養、提高業(yè)務(wù)量等方面。
一、改變觀(guān)念，改善環(huán)境。
1、極力改善職工待遇，實(shí)行多勞多得的形式，調動(dòng)職工積極性。
2、極力改善現有給患者帶來(lái)不便的環(huán)境。我院現有公共衛生科面積狹小，放射科年久未修致多處滲漏墻體剝落，嚴重影響工作的開(kāi)展，同時(shí)也影響院容院貌及大多數病人對我院的信任度和滿(mǎn)意度。明年準備將原放射科改為公共衛生科，并按標準加以修繕；在原放射科旁重新修建放射科，并按防輻射標準進(jìn)行規劃建設。
二、大力培養人才，引進(jìn)人才，注重人才培養，壯大衛生隊伍。
人才是衛生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱(chēng)的衛技人員比例不足，門(mén)診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓力度。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計劃，分批定期公派進(jìn)修。20xx年，計劃選派1—2人帶資進(jìn)修，力爭利用5年時(shí)間，盡快完成人員輪訓，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來(lái)我院就診；另一方面要加強院內業(yè)務(wù)學(xué)習質(zhì)量管理，深入開(kāi)展繼續教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才（尤其是中醫人才）的引進(jìn)工作，聘請市、縣醫院知名專(zhuān)家來(lái)我院坐診，提高衛生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益。
三、找準切入口，提高業(yè)務(wù)量。
在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時(shí)，20xx年要重點(diǎn)做好三項工作。一是加大新農合的門(mén)診小額補償和新農合住院患者的工作力度。在新農合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協(xié)議，給鄉醫定指標、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟，不斷增加醫院收入。二是應對突發(fā)公共衛生事件，著(zhù)力做好防保、防疫工作。20xx年，要借助國家對“人人享有初級衛生保健”這一契機，全力開(kāi)展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類(lèi)群體的預防保健工作。除預防接種等經(jīng)常性工作，計劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查，9—10月份開(kāi)展全鎮千名婦女病全面普查活動(dòng)。三是拓寬思路，主動(dòng)出擊，積極與各村衛生室加強緊密聯(lián)系，為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢，進(jìn)一步擴大醫院收入。
基層衛生院三新工作總結 3
本年度以來(lái)，我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導和支持下，通過(guò)全院職工的共同發(fā)奮，建立健全和完善各項規章制度，院內業(yè)務(wù)大幅度提升，預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績(jì)，新農村合作工作有了較大的'進(jìn)展，醫院狠抓管理，外樹(shù)形象，內強素質(zhì)，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體此刻以下幾方面：
一、院內管理方面：
建立健全各項規章制度，充分調動(dòng)職工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揚職工主人翁精神，團結協(xié)作，各項事務(wù)落實(shí)到人，醫院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展，充分改善醫院環(huán)境，強化訓驗職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫院門(mén)診人次達1萬(wàn)伍千余人，比去年同期增長(cháng)了50%，住院總人次360余人，比去年同期增長(cháng)36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫院不斷購進(jìn)和更新硬件設施，爭取上級主管部門(mén)的支持，確保醫院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規劃工作經(jīng)及婦幼衛生工作：
充分發(fā)揮防保組機構取作用，每月定期召開(kāi)防保例會(huì )，對轄區內村衛生人員進(jìn)行培訓和指導，不斷提高村衛生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉，免疫規劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應種兒童699人，實(shí)種678人，完成97%，卡介苗應種兒童170人，實(shí)種151人，完成88%，乙肝疫苗應種737人，實(shí)種671人，完成91%，百白破疫苗應種649人，實(shí)種622人，完成95%，麻苗應種634人，實(shí)種621人，完成97%，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規劃工作。婦幼衛生方面，充分落實(shí)項實(shí)項目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設，大力宣傳住院分娩，充分提高農村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛生方面：
我院共有兩個(gè)衛生監督員，兩個(gè)監督員不定期向轄區中群眾食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛生監督6次，通過(guò)發(fā)奮，全鎮未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛生事件。
總之，通過(guò)全體職工的共同發(fā)奮，衛生院各項工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì )不斷加強管理，力爭將衛生院建設成為普安縣門(mén)大門(mén)上的一個(gè)明珠。
基層衛生院三新工作總結 4
今年在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導和大力支持下，疾控工作以適應新形勢，迎接新挑戰，開(kāi)拓新思路，創(chuàng )造新成績(jì)?yōu)橹笇枷�，以預防控制各類(lèi)傳染病的發(fā)生和流行為重點(diǎn)，確保我鎮衛生防疫工作萬(wàn)無(wú)一失，努力提高疾病預防控制水平，不斷增強突發(fā)公共衛生事件的應急處置能力，保護人民群眾的身體健康和生命安全�，F將全年工作情況總結如下：
一、總體概況
全鎮17個(gè)村，1個(gè)居委會(huì )，年初總人口21628人，截至9月30日出生250人。
二、傳染病發(fā)病情況
年初在上級各部門(mén)的領(lǐng)導下，順利完成了2次季節性疫苗接種任務(wù)。20xx年1月1日至09月30日全鎮共報告傳染病合計71例，報告死亡人口64人。還加強了手足口病防治和學(xué)校傳染病防治工作。
三、突發(fā)公衛事件，全年無(wú)突發(fā)公衛生事件發(fā)生。
四、結核病防治
20xx年1月-9月轉診可疑病人18人次。全鎮共發(fā)現結核病人14例，管理14例，隨訪(fǎng)病人42人次，督導村醫54次。
五、計劃免疫工作
(一)計劃免疫工作
計劃免疫是預防、控制和消滅相應傳染病的根本措施，是科學(xué)性、社會(huì )性極強的一項長(cháng)期工作。我院把此項工作擺在疾控工作的'中心重點(diǎn)來(lái)抓。
1、冷鏈管理
為保證計劃免疫工作的順利進(jìn)行，根據年初工作計劃和安排部署，我院從縣疾控中心統一進(jìn)貨，每季度運轉一次，為保證疫苗安全，每天都進(jìn)行2次溫度記錄。
2、20xx年擴大基礎免疫和加強完成情況
基礎免疫方面全程接種率統計：(20xx年1月1日---20xx年9月30日出生兒童)
卡介苗：接種1765人，合格接種率為99.77%；脊灰疫苗接種1705人次，接種率為98.04%；百白破疫苗接種1721人次，接種率為97.91%；麻腮風(fēng)疫苗接種1968人次，接種率為94%；乙腦接種1902人次，接種率為96.94%，A群流腦接種1827人次，接種率為93.07%；A+c群流腦接種1304人次，接種率為86.36%；甲肝疫苗接種1552人，接種率為83.53%，乙肝疫苗接種1765人，接種率99.77%。
(二)全年全鎮在上級部門(mén)的統一部署下開(kāi)展了多次疫苗集中接種活動(dòng)。
�、�3月-4月完成了麻疹疫苗和脊灰疫苗接種工作，共接種麻疹疫苗197人，脊灰疫苗180人。
�、�5月份完成甲乙肝疫苗強化免疫工作，共計接種500人。接種率95.4%
�、�10月完成完成流感疫苗接種工作，共計接種273人。
3、不定期對7歲以下兒童進(jìn)行查漏補種工作，確保各種疫苗接種率保持在95%以上。
(三)AFP監測情況AFP“零”病例報告
六、地方病防治--碘缺乏病防治工作
我鎮的碘缺乏病防治工作認真按照縣疾控中心要求來(lái)開(kāi)展工作。
七、健康教育
全年圍繞各種宣傳日開(kāi)展健康宣教活動(dòng)，如3.24，4.26等，共開(kāi)展各種宣教活動(dòng)5次，健康講座4次，出宣傳欄12期，發(fā)放各種宣傳資料10000多份。門(mén)診不定期用DCD宣傳片進(jìn)行現場(chǎng)宣傳，醫院設置健康教育宣傳資料發(fā)放臺，每個(gè)村衛生室都統一制作了健康宣教欄。
基層衛生院三新工作總結 5
新渥中心衛生院在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，以開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”為契機,扎實(shí)有效做好衛生局黨組提出的“雙增強、雙提升”主題教育，以認真落實(shí)各項“新醫改任務(wù)”為重要內容。通過(guò)強化職工服務(wù)理念，狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )建學(xué)習型和服務(wù)型醫院等舉措，各項工作均取得了一定成效�，F將各項工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、扎實(shí)有效開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“雙增強、雙提升”教育活動(dòng)
1、開(kāi)展黨員奉獻活動(dòng)。
夏季為預防腸道傳染病和蟲(chóng)媒傳染病的傳播。組織全體黨員干部對院內門(mén)診樓及雙溪服務(wù)站進(jìn)行了兩次大掃除，徹底清除各個(gè)衛生死角以及天花板上蜘蛛網(wǎng)、各種污漬，同時(shí)，也給病人創(chuàng )造了一個(gè)更舒適的就醫環(huán)境。
2、開(kāi)展服務(wù)群眾活動(dòng)。
一是8月3日，邀請嵊州沈氏眼科醫院醫療專(zhuān)家來(lái)院開(kāi)展義診活動(dòng)。一天半時(shí)間，共為360多名眼疾患者進(jìn)行了免費檢查并贈送了價(jià)值1000余元的眼科常用藥品，此外，還為8名眼疾患者免費實(shí)施了手術(shù)�；顒�(dòng)受到了廣大村民的一致好評。二是在10月16號“老人節”，組織黨員干部及醫務(wù)骨干人員到新渥鎮敬老院對60余名孤寡老人進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)，并開(kāi)展了免費體檢。并為每位老人建立健康檔案，定期上門(mén)隨訪(fǎng)。
3、開(kāi)展演講比賽和操作技能比武。
二、努力創(chuàng )建“學(xué)習型”和“服務(wù)型”醫院
1、建立“流動(dòng)教室”。并規定每月的10號、25號晚上為“流動(dòng)教室的開(kāi)放講座日，每次聽(tīng)課時(shí)間為1.5小時(shí)。
2、下發(fā)了新渥中心衛生院關(guān)于《百分制學(xué)分年度考核辦法》的通知，考核辦法規定，每一位醫務(wù)人員在按有關(guān)要求完成繼續教育項目的基礎上，自20xx年起，必須在當年度內取得本單位相應的學(xué)分，醫院為每一位職工建立“學(xué)分統計檔案”。制定了相應的獎懲機制，為每位職工建立個(gè)人年度學(xué)分卡。
3、開(kāi)設了“創(chuàng )建學(xué)習型醫院專(zhuān)刊”，醫院將職工的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)論文以及“雙增強、雙提升”主題教育的學(xué)習心得體會(huì )、衛生系統內部先進(jìn)事跡、好人好事在專(zhuān)刊上進(jìn)行公布，促進(jìn)職工相互學(xué)習，互相交流，形成”比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
4、開(kāi)展村級醫療衛生資源優(yōu)化整合并納入中心一體化體化管理模式探索。
為提高農村醫療保障水平，方便群眾就醫，促進(jìn)農村經(jīng)濟協(xié)調可持續發(fā)展。同時(shí)為了進(jìn)一步落實(shí)“新醫改”任務(wù)的有關(guān)內容，將金山、祠下二所村衛生室進(jìn)行合并，以原有的部分醫療設備為基礎，投資三萬(wàn)多元，新建成立雙溪社區衛生服務(wù)站，并按省二級社區衛生服務(wù)站的要求進(jìn)行標準化改造，同時(shí)在縣衛生局和電信局的大力支持下，將該門(mén)診納入了“新農合”門(mén)診報銷(xiāo)政策。并納入中心進(jìn)行“一體化管理”，實(shí)行人員、機構、業(yè)務(wù)、財務(wù)、藥品的“五統一”管理。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的努力，該服務(wù)站已于八月初正式投入使用，并收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
三、農村公共衛生工作
1、明確目標、分解任務(wù)、責任到人。年初，組織科室全體人員對《20xx年度公共衛生服務(wù)績(jì)效考核辦法》進(jìn)行認真解讀，對部分人員和崗位進(jìn)行了調整，確保該項工作有序開(kāi)展。出臺了“多勞多得、費隨事走”的責任醫生考核辦法，進(jìn)一步明確了做好公共衛生工作的目標和積極性。
2、在全縣率先統一“社區責任醫生”工作制服
為了進(jìn)一步體現醫務(wù)工作人員的溫馨情懷和人性化服務(wù)。我院為每一位社區責任醫生量身定做了下村隨訪(fǎng)工作服。徹底改變了以往穿著(zhù)“白大褂”進(jìn)村入戶(hù)工作的模式，此舉，更體現了醫務(wù)工作者“以人為本”的人性化服務(wù)模式，得到了廣大群眾的一致好評。夏裝為淡藍色的短袖桖，冬裝為粉紅色制服，胸前還別著(zhù)一個(gè)黃色“快樂(lè )笑臉徽章”，代表祝福與可愛(ài)，寓意“祝你快樂(lè )”。
3、社區衛生健康教育工作
在縣婦保院的大力支持下，今年我院舉辦了四期孕服學(xué)校，授課人數達160多人，授課的主要內容有孕產(chǎn)婦住院分娩的好處、產(chǎn)前檢查的好處、產(chǎn)后保健、母乳喂養、新生兒各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的預防知識等。
4、全鎮共有5650戶(hù)，建檔4751戶(hù)，建檔率達84%；60歲以上總人數2471人，低保五保殘疾人數484人，實(shí)際隨訪(fǎng)管理2441人，隨訪(fǎng)率82%。
5、認真完成其他公共衛生服務(wù)項目。一是1-9月份我院共為符合政策的農村孕產(chǎn)婦分娩補助45人，合計補助金額為14100元。二是開(kāi)展農村育齡婦女增補葉酸工作，到目前為止，全鎮已有74名育齡婦女已服用葉酸，總發(fā)放量為211瓶。
6、中英合作項目有序開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)。先后兩次迎接省督查組的實(shí)地檢查，并得到充分肯定。
四、其它方面工作
1、在縣衛生局的大力支持下，在五月份，退還了80萬(wàn)職工集資款，至此，自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務(wù)全部成功化解。
2、圓滿(mǎn)完成公共衛生樓的基建工程并投入使用。
3、加強醫院宣傳。在練好內功的同時(shí)，注重加強醫院宣傳的力度，注重信息溝通，以《今日磐安》、《磐安衛生》為載體，把醫院發(fā)生的.重大事情、情況及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報送，把醫院宣傳出去。截止目前為止，我院共投稿33篇，發(fā)表31篇。
4、積極開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，先后開(kāi)展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會(huì )游北京活動(dòng)、五四青年節和護士節的登山比賽以及上海世博游。
五、取得成效：
1、醫院呈現良好的發(fā)展勢頭。門(mén)診量業(yè)務(wù)收入明顯上升，全年門(mén)診量4.8萬(wàn)多人次，比去年增長(cháng)近20xx年業(yè)務(wù)總收入295萬(wàn)元，比去年增長(cháng)19萬(wàn)元。
2、通過(guò)開(kāi)設“流動(dòng)教室”和職工相互講課等一系列舉措，醫院隊伍總體素質(zhì)得到提高，例如，在20xx年度的衛生系統臨床專(zhuān)業(yè)人員招聘當中，入圍面試的前十二名同志當中，我院占了三名，張興豐副院長(cháng)在縣新農合辦公室全額編制考試當中也取得了并列第一的好成績(jì)。李秋琴同志在全縣的社區責任醫生知識競賽當中獲得第一名等。
3、認真做好增收節支和節能減排工作。一是規定上級部門(mén)來(lái)客原則上必須在職工食堂就工作餐，嚴格執行各項財務(wù)制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費。二是，安排總值班人員每天對各科室的節能降耗工作進(jìn)行督查，并出臺了相關(guān)的懲處措施。20xx年招待費比上年度下降了40%以上。
4、基本醫療和公共衛生工作均穩步推進(jìn)，各項工作得到上級部門(mén)的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級考核組、檢查組及評估組。
六、存在主要問(wèn)題和明年努力方向
1、隊伍結構不盡合理，新生力量急需充實(shí)和加強。
2、醫技科收入所占比重過(guò)低，在幾年后的工作當中需要加大工作力度，提高現有設備的利用率，更好的為臨床服務(wù)。
基層衛生院三新工作總結 6
20xx年，xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，全院職工團結務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開(kāi)展了醫德醫風(fēng)、醫療衛生、公共衛生服務(wù)、新型農村合作醫療等項工作�，F將全年工作總結如下：
一、醫療衛生工作成效顯著(zhù)
認真開(kāi)展行評工作，狠抓醫德醫風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛生系統被列入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的部門(mén)之一，我院認真貫徹上級精神，有步驟的開(kāi)展此項工作，在全院深入學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉變了工作作風(fēng)，認真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫療服務(wù)理念和競爭意識，將醫德醫風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風(fēng)管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能，慢性病防治及轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題等內容，制定科學(xué)宣教計劃，進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢(xún)服務(wù)，設置健康教育宣傳欄，并定期更換內容，開(kāi)展健康知識講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，全鎮共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開(kāi)展下鄉健康教育視頻播放12場(chǎng)，開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)16場(chǎng)，舉辦健康知識講座86場(chǎng)，發(fā)放各類(lèi)宣傳品8717份。通過(guò)對居民進(jìn)行健康指導和干預，很大程度上改變了居民的不良衛生習慣，增強了群眾的.健康意識。
3、預防接種
按規范要求落實(shí)日常工作，加強宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計接種4630針次，其中常規免疫接種率達98%，加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的宣傳培訓，嚴密監控傳染病疫情，嚴格執行疫情網(wǎng)絡(luò )直報制度。加強對H7N9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴密監控、及時(shí)規范報告傳染病，科學(xué)處置傳染病疫情。開(kāi)展發(fā)熱病人瘧疾監測、HIV初篩、麻風(fēng)病線(xiàn)索調查。加強學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲(chóng)病防治工作。2015年x衛生院管理HIV陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結核病32例，報告乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監測傳染�。核�9例；妥善處理x社區松樹(shù)地布魯氏菌病、x中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數228人，加強托幼機構管理，認真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規范管理率95%；住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補171人，認真做好相關(guān)監測、報表。開(kāi)展母乳喂養周和小兒常見(jiàn)病防治知識宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛生室的協(xié)助下開(kāi)展健康體檢工作，體檢內容包括生活方式和健康狀況評估，通過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力；進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查，最后告知體檢結果，進(jìn)行了相應的健康指導，共體檢2513人，體檢率68.7%，其中對已發(fā)現的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發(fā)現有異常的老年人建議定期復查，并預約了下次的體檢時(shí)間。
7、慢性病健康管理
根據國家服務(wù)管理規范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導用藥情況，本年內共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊1956人，隨防7366人次，規范管理率94.1%，年度體檢1702人；體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊308人，共隨防1156人次，規范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90.6%，并及時(shí)將體檢結果反饋給患者，進(jìn)行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人，規范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例，對轄區內103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例，及時(shí)報告率100%，加強對艾滋病、結核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實(shí)隨訪(fǎng)服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛生監督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對轄區相關(guān)單位進(jìn)行衛生檢查，報告相關(guān)衛生監督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績(jì)，但存在著(zhù)諸多差距，主要體現在：
1、衛生院硬件設施雖然有所改善，但配套設施不完善，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱(chēng)的衛技人員比例不足，門(mén)診醫師尤其是骨干醫師少，人才缺乏，后備力量不足。
三、xx鎮衛生院20xx年工作思路計劃安排
20xx年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng )建一流衛生院。以改革為動(dòng)力，倡導競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神，以人才培養為根本，努力提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫療服務(wù)水平，以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫療安全，全力完成各項工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
一、加強村衛生室建設，提升服務(wù)水平。我鎮村級衛生室建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位問(wèn)題較為嚴重，因此要以“新農合”為契機，大力解決資金難題，并積極爭取國家投入，著(zhù)力完善基礎設施建設，形成以鎮衛生院為骨干、村衛生所為支撐的衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。
二、對鎮衛生院等級醫院評審工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行持續改進(jìn)。
三、繼續抓好基本醫療服務(wù)和基本公共衛生服務(wù)工作。
四、督促、指導鎮衛生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設工作和精神文明建設工作。
基層衛生院三新工作總結 7
時(shí)間飛逝，半年轉瞬即過(guò)，回顧這x年工作歷程，我院在市、局、鎮黨委的正確領(lǐng)導下，圍繞年初制訂的工作規劃，狠抓醫療管理質(zhì)量，強化管理，規范執業(yè)行為，加強醫德醫風(fēng)建設，加大重大疾病的防治及衛生執法，全面落實(shí)新型農村合作醫療工作，深化人事改革，加強醫院基礎建設，綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng )建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，樹(shù)立衛生新形象，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jì)，為完成今年的總體規劃打下了堅實(shí)的基礎。
一、加強政治理論學(xué)習，不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質(zhì)。
加強隊伍自身素質(zhì)建設，多次組織全體醫務(wù)人員認真學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業(yè)醫師定期考核辦法》等法律法規知識，每次培訓后進(jìn)行集中考試，成績(jì)存檔并與年終評優(yōu)進(jìn)行掛鉤，通過(guò)學(xué)習，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個(gè)醫療行風(fēng)出現可喜勢頭。
二、加強公共衛生管理，控制傳染病流行
近年來(lái)，在市局黨委、鎮、黨委政府的大力支持下，為加強傳染病管理，我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛生的防治方案，并完善傳染病監測網(wǎng)絡(luò )，成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導小組，建立突發(fā)公共衛生事件應急隊伍，進(jìn)一步加強公共衛生信息網(wǎng)絡(luò )、規范疫情報告制度，提高免疫監測水平，到目前為止，能對結核病人進(jìn)行跟蹤監督管理，為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策，腸道門(mén)診登記率100%、檢索率達30%以上，傳染病的總發(fā)病率控制在1％以下，做好htv檢測工作，強化計免人員培訓，實(shí)行群體性預防接種制度，要求兒童建卡率100%，無(wú)菌全程免疫接種率達95%，認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》，對高危孕婦篩選，實(shí)行跟蹤管理，有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
三、加強醫院自身建設，提高醫療服務(wù)水平
加強院容院貌是醫院建設的重點(diǎn)，為此，我院在資金困難的情況下，加強了院內綠化工作，上半年，我院通過(guò)植樹(shù)，植草皮等方式，共計綠化面積達x多平方米，使全院的環(huán)境大有改善，得到社會(huì )的一致好評。
此外，我院還加強了院接種門(mén)診新建工作，新接種門(mén)診共計面積達100多平方米，內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務(wù)設施，此項工作正在緊張施工當中，預計新門(mén)診在七月底建設完成并正式投入使用。
同時(shí)，我院還多次組織技術(shù)知識培訓，特別是加強《處方管理辦法》的學(xué)習，嚴格規范醫療文書(shū)的學(xué)習，并建立相應的制度及管理措施，使醫院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
四、實(shí)施新型農村合作醫療及城鎮職工醫療保險工作
今年在加強合作醫療的宣傳下，我鎮農民參合戶(hù)數6582戶(hù)、參合人數24563人、參合率達到85%，比去年提高20%。完成合作醫療體檢工作，體檢人數達6000多人次，體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓，做好現場(chǎng)補償工作，實(shí)現參合農戶(hù)門(mén)診家庭帳戶(hù)的全面管理。做好全院職工醫療保險參保工作。
五、加強醫德醫風(fēng)建設
在市政府、市局黨委的'號召下，全市衛生系統進(jìn)行了大規模的醫德醫風(fēng)活動(dòng)，我院在市、局黨委的領(lǐng)導下，加強了醫德醫風(fēng)建設的工作力度，并做好筆記和心得體會(huì )，醫院、科室、個(gè)人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動(dòng)，職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導之間進(jìn)行深刻的交心談心，對各自進(jìn)行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高，通過(guò)近階段的醫德醫風(fēng)建設活動(dòng)，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻精神上，出現不少先進(jìn)分子，醫院在患者心目中的形象大有改觀(guān)。
六、強化醫院分級管理
我院加強醫德醫風(fēng)建設，政治思想，強化內部管理，全院分五大組，一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規范化、質(zhì)量標準化的正規化要求，半年來(lái)各項工作穩步發(fā)展，半年門(mén)診數13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、x線(xiàn)檢查1258人次、b超533人次，手術(shù)294人次、門(mén)診處方合格率95%、病歷書(shū)寫(xiě)合格率達90%、藥品劃價(jià)準確率98%、半年醫療收入58.8萬(wàn)元，藥品服務(wù)收入26.9萬(wàn)元，共計收入105.2萬(wàn)元，與去年同期相比增長(cháng)10%。無(wú)違反計劃生育及違法事件發(fā)生。
總之在過(guò)去的半年，在加強醫德醫風(fēng)建設深化衛生改革中，我院工作在穩步發(fā)展，取得了很大的成績(jì)，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，對當前的衛生改革認識不足，人事制度改革不敢大膽實(shí)施，醫療護理人員后備不足，債務(wù)沉重，資金運轉困難，導致醫療設備不能及時(shí)更新，業(yè)務(wù)用房存在短缺現象，不能適應新時(shí)期社會(huì )發(fā)展的需要，但我們堅信在市局、鎮黨委的正確領(lǐng)導下，以院支部、院委會(huì )為核心，加強醫院管理，解決存在的問(wèn)題，干群一條心，齊心合力，一定會(huì )將我院的各項工作推向全面發(fā)展
基層衛生院三新工作總結 8
今年，我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在院級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下堅持婦幼衛生工作方針，根據C包內容及區上績(jì)效考核要求，區衛生局工作安排部署，全面貫徹落實(shí)區婦幼保健院文件精神，我鎮全年婦幼工作取得了階段性的進(jìn)展，現將全年工作情況總結如下：
一、婦幼例會(huì )工作制度。
20xx年始終堅持每月的例會(huì )簽到制度，以會(huì )代訓，共舉行以會(huì )代訓的培訓班12期，共培訓132人次。例會(huì )同時(shí)針對孕產(chǎn)婦保健，高危篩查、產(chǎn)后訪(fǎng)視、母乳喂養、兒童保健等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓，及時(shí)發(fā)現糾正工作中出現的問(wèn)題，做到發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。以便更好地完成婦幼保健工作。每次鎮婦幼人員下鄉對高危進(jìn)行訪(fǎng)視時(shí)就對村婦幼人員進(jìn)行各種業(yè)務(wù)指導，全面提升鄉村婦幼人員業(yè)務(wù)能力。并及時(shí)領(lǐng)會(huì )上級文件精神及工作上的一些新的技術(shù)要求，從而促進(jìn)各項工作的規范化，系統化。
二、嚴明工作紀律，理清工作思路。
我院要求鎮及各村婦幼人員準時(shí)參加各種學(xué)習，按時(shí)下鄉掌握第一手資料，即生育適齡青年，尤其是新婚夫婦及孕產(chǎn)婦，做好登記，保持聯(lián)系通暢。第二手資料做到孕前1—3個(gè)月口服葉酸管理，早孕3個(gè)月以?xún)冉ǹ�，孕期按時(shí)保健，督促住院分娩。第三手加強0—36月齡兒童系統化管理。這三手資料缺一不可，只有掌握好這三手資料，婦幼工作才能按部就班，才能科學(xué)、良續發(fā)展。
三、孕產(chǎn)婦系統管理。
1、20xx年10月到20xx年9月活產(chǎn)370人，產(chǎn)婦365人，建卡365人，產(chǎn)前檢查365人，早檢362人，產(chǎn)后訪(fǎng)視365人，系統管理362人，系統管理率99.18﹪。
2、加強了流動(dòng)孕產(chǎn)婦和兒童的管理。把流動(dòng)孕產(chǎn)婦按照本地孕產(chǎn)婦來(lái)進(jìn)行管理，包括葉酸發(fā)放、早孕建卡、孕期追蹤管理、產(chǎn)后訪(fǎng)視、兒童保健等，大大保障了流動(dòng)孕產(chǎn)婦及流動(dòng)兒童的身心健康。
3、是加強了對高危孕產(chǎn)婦的管理，包括孕情的掌握，高危孕產(chǎn)婦的追蹤等。高危產(chǎn)婦113人，高危產(chǎn)婦管理113人，每人都單獨建立了追蹤記錄，定期進(jìn)行追蹤管理，管理率100﹪，有效的.降低了孕產(chǎn)婦的死亡率。
四、兒童系統管理。
20xx年9月21日至20xx年9月20日出生兒童296人，建卡管理人數293人， 0歲兒童系統管理率98%。另，在我轄區內的流動(dòng)兒童建證78人，省內戶(hù)籍兒童72人，讓外地兒童享受到本地孩子一樣的'保健服務(wù)。3歲以下兒童總數851人，系統管理人數838人，管理率98%。本轄區7歲以下兒童1683人，系統管理1647人。系統管理率97%。20xx年1月至20xx年10月，對轄區內所有托幼院所進(jìn)行督導24次。20xx年度5歲以下參加體檢兒童1283人次，其中0人中度以上營(yíng)養不良，五歲以下兒童死亡3人，
五、惠民工程及項目工作
20xx年分別對每項項目工作成立了領(lǐng)導小組，有工作計劃，每季度，我們都會(huì )對項目、惠民工程的內容專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了院、村婦幼培訓會(huì )，對各個(gè)項目做了詳細培訓。平時(shí)項目工作通過(guò)村衛生室、衛生院和社區公共場(chǎng)所張貼宣傳圖片，開(kāi)展講座，咨詢(xún)等形式進(jìn)行宣傳，提高群眾對惠民工程及項目工作的知曉率。
1、陽(yáng)光工程
20xx年全年我院按文件要求對我鎮住院分娩的每一位產(chǎn)婦符合要求的對象進(jìn)行了補助發(fā)放陽(yáng)光工程證251人，與項目的目標任務(wù)還有一定差距，在以后的工作中著(zhù)加強宣傳，以待提高。
2、住院分娩補助
20xx年XX鎮農業(yè)戶(hù)籍共分娩產(chǎn)婦214人，均是住院分娩，區外住院分娩補助48人，區內補助人，住院分娩補助率。
3、葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。
全年對我鎮準備懷孕的城鄉婦女及居住在我鎮的待孕婦女免費發(fā)放葉酸。其中新增應服用人數291人，新增服用人數291人，服用依從人數219人，隨訪(fǎng)葉酸服用人次數429人，增補葉酸知識調查人數50人，知曉人數49人。
4、梅毒、乙肝、艾滋項目
對新增的梅毒、乙肝、艾滋項目按照項目要求，在孕婦建卡、孕期各種培訓時(shí)做到了大力宣傳免費檢測及檢測的必要性。20xx年檢出洛帶一例HIV孕產(chǎn)婦，2例梅毒孕產(chǎn)婦，對孕產(chǎn)婦及所生嬰兒均進(jìn)行了追蹤管理。
六、婦女病防治方面
我鎮15-49歲育齡婦女總人數9875人，應查9875人，實(shí)查1896人，婦女常見(jiàn)病患病數86人，其中陰道炎27人，宮頸炎人數59人。20xx年育齡婦女死亡4人。
七、健康教育方面
加強了健康教育的宣傳力度。對于惠民工程及項目的內容專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了多次院、村婦幼會(huì )議，對各個(gè)項目做了詳細培訓。鎮村婦幼人員在建卡、追蹤時(shí)以及醫務(wù)人員外出義診、下鄉入戶(hù)等積極向孕產(chǎn)婦及村民宣傳惠明項目和優(yōu)生優(yōu)育、孕產(chǎn)期保健、兒童保健等知識，通過(guò)各種宣傳，提高了孕產(chǎn)婦對各項婦幼知識內容知曉率。全年進(jìn)行了4次優(yōu)生優(yōu)育、孕產(chǎn)期健康教育專(zhuān)題培訓。
基層衛生院三新工作總結 9
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標�，F將工作情況總結如下：
一、深入開(kāi)展為病人提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)工作
全科人員按照醫院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì )議，對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認識到為病人提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)的重要性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識培訓考核，搞好制度建設，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利該項工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理
認真搞好科室的管理工作。
1、對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
2、配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放，此項工作是醫院順應事業(yè)單位改革以及醫院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個(gè)成員認識此次改革的重要性，對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動(dòng)大家積極性。
3、主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
4、加強思想政治學(xué)習，認真學(xué)習黨的`各項方針政策，組織科室成員學(xué)習黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，寫(xiě)好心得體會(huì )。
5、組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會(huì )議精神，認真貫徹執行。
6、搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
7、做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫療安全。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。
我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)；二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應21例。
四、做好藥品招標采購工作
藥品全面實(shí)行藥品網(wǎng)上采購，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓。并按照桂衛藥政發(fā)【20xx】5號文件的精神做好藥品的增補工作，以更好的滿(mǎn)足臨床和各村衛生室的用藥需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內外學(xué)習培訓，鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試，今年我科科員全部通過(guò)初級職稱(chēng)等級考試。
六、規范一次性耗材管理
我科按照要求加強醫療一次性耗材管理，20xx年6月1日正式實(shí)行醫用耗材及試劑網(wǎng)上集中采購。嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄，使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、按要求上報藥械械不良反應事件，很好地完成相關(guān)的任務(wù)要求。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是庫房相關(guān)設施不夠完善，儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于今后工作，我們提出以下設想：
一、繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養。
二、加強藥房建設工作
三、對績(jì)效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
基層衛生院三新工作總結 10
xxx衛生院成立于1958年，是集基本醫療、公共衛生服務(wù)、預防保健為一體的綜合性鄉鎮衛生院。我院現設有門(mén)診部、住院部、公共衛生服務(wù)中心、中醫綜合服務(wù)區四個(gè)區域。
我院設有內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、口腔科、眼科、光學(xué)中心、耳鼻喉科、皮膚科、中醫理療科、中西醫科、中醫乳腺科、預防保健有公共衛生科、放射科、檢驗科、超聲科、心電室、手術(shù)室等19個(gè)臨床醫療技術(shù)科室。
醫院現有職工64人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員44人，中級職稱(chēng)3人，初級職稱(chēng)36人。服務(wù)轄區內32個(gè)行政村，服務(wù)人口5萬(wàn)余人。
醫院現擁有美國GE螺旋CT、C臂、DR、四維彩色多普勒超聲、心電圖、全自動(dòng)生化分析儀、電解質(zhì)分析儀、全自動(dòng)凝血分析儀、免疫定量分析儀、血細胞分析儀、肛鏡綜合治療機、盆底修復治療儀、遠程動(dòng)態(tài)心電圖儀、動(dòng)態(tài)血壓計、耳鼻喉內窺鏡、高頻激光、自動(dòng)驗光儀等先進(jìn)診療設備，并投入使用分級診療轉診系統和遠程會(huì )診系統可以極大地滿(mǎn)足廣大群眾的診療需求。
我院20xx年上半年重點(diǎn)工作：
1、積極做好黨的建設。 嚴格貫徹落實(shí)中央八項規定，加強院黨員干部思想政治培訓，繼續開(kāi)展“光明斗爭”活動(dòng)，加強黨風(fēng)廉政教育，嚴格黨風(fēng)廉政建設。落實(shí)“三會(huì )一課”制度，強化領(lǐng)導，強化責任，加強醫德醫風(fēng)教育；認真做好醫院辦公用房和公務(wù)用車(chē)管理工作；加強醫院黨支部建設，積極培養優(yōu)秀黨員干部，壯大醫院黨支部隊伍。
2、做好健康扶貧工作。 進(jìn)一步推進(jìn)精準扶貧和精準扶貧，加快落實(shí)健康扶貧重點(diǎn)任務(wù)和政策。積極宣傳貫徹健康扶貧政策，補充發(fā)放健康保障證和扶貧保健箱，在家開(kāi)展免費健康檢查、慢病篩查和慢病政策宣傳工作，與上級開(kāi)展義診活動(dòng)多次分包單位；
3、完成65歲的體格檢查。 2019年國店鎮60歲以上老人體檢工作，在我院團隊和體檢團隊的不斷探索探索下，已按計劃順利完成，體檢結果已經(jīng)一一反饋到前面。在法醫手中，受到了我鎮老年朋友的好評，取得了良好的社會(huì )影響。
4、中醫藥樓升級改造已完成。 我院中醫樓已升級改造并投入使用。干凈整潔的中醫診室、濃厚的中醫氛圍、優(yōu)質(zhì)的中醫服務(wù)，打造了我院獨具特色的中醫診療服務(wù)區，令我倍感滿(mǎn)意。來(lái)我們醫院的病人。我院積極配合新鄭市人民醫院醫界提供技術(shù)援助。人民醫院派出多名中醫專(zhuān)家長(cháng)期來(lái)我院會(huì )診，帶來(lái)了先進(jìn)的中醫診療技術(shù)。包括中醫乳腺門(mén)診、中西醫門(mén)診、理療室、針灸室、艾灸室、康復室等），開(kāi)展具有中醫特色的服務(wù)項目。極大地提高了我院的中醫診療水平。
5、病房樓的升級改造已經(jīng)完成。 病房樓改造的完成，進(jìn)一步改善了我院的就醫環(huán)境，加上我院醫療護理服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，將提供更加優(yōu)質(zhì)、舒適的'服務(wù)。為來(lái)我院就診的患者提供安心的住院體驗。
6、不斷提高我院醫療質(zhì)量。 每月定期組織上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院進(jìn)行醫療質(zhì)量知識培訓及相關(guān)知識考核。每月月底，邀請新鄭市人民督導組對我院治療質(zhì)量進(jìn)行督導，對疑難病例開(kāi)展研討研討；我院定期安排醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習先進(jìn)的診療技術(shù)；
7、不斷發(fā)展新業(yè)務(wù)，提升區域競爭力。 今年我院購置了彩色多普勒超聲、肛鏡綜合治療機、遠程動(dòng)態(tài)心電圖等先進(jìn)設備；使用分級診療轉診系統、遠程會(huì )診系統等先進(jìn)診療系統。皮膚科、兒科、康復科。
8、開(kāi)展8S推廣工作。 為進(jìn)一步提高我院整體醫療服務(wù)質(zhì)量，為患者創(chuàng )造更好的就醫環(huán)境，我院制定了醫院8S實(shí)施方案并按計劃實(shí)施，取得了良好的效果。
基層衛生院三新工作總結 11
為主動(dòng)穩妥地推動(dòng)我鎮深化醫藥衛生體制改革工作，確保國家基本藥物制度的順當落實(shí)。依據《樂(lè )東縣醫療衛生體制改革方案》，結合我院實(shí)際，把這項惠及民生的實(shí)事辦好，讓廣闊人民群眾切實(shí)得到醫藥衛生體制改革帶來(lái)的實(shí)惠，我院在縣、鎮兩級黨委政府的正確領(lǐng)導下，在縣衛生局關(guān)切支持下，在全體職工的共同努力下，落實(shí)醫藥衛生體制改革工作取得了較大成果，現總結如下。
(一)加快推動(dòng)基本醫療保障建設
我們主動(dòng)推動(dòng)新型農村合作醫療工作，通過(guò)早宣揚、早發(fā)動(dòng)、早參合、保平安的宣揚。全鎮共有人參合，參合率達。接著(zhù)簡(jiǎn)化報銷(xiāo)手續，做到出院時(shí)即得到了報銷(xiāo)，大大便利了參合農夫，得到了群眾的信任和贊揚，增加參合的主動(dòng)性和信念。
(二)全面推行國家基本藥物制度
1、加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，確保國家基本藥物制度順當實(shí)施。高度重視國家基本藥物制度學(xué)習的重要性和必要性，以及集中學(xué)習領(lǐng)悟等方式，召開(kāi)培訓會(huì )議，使廣闊醫務(wù)工作者嫻熟駕馭國家基本藥物制度的相關(guān)學(xué)問(wèn)，達到優(yōu)先、合理和運用國家基本藥物，確保選購運用國家基本藥物品種，切實(shí)將黨和政府的這一惠民政策落到實(shí)處，解決群眾“看病貴”的.問(wèn)題。
2、從20xx年10月1日起，我院正式實(shí)施了藥物零差價(jià)政策，全部運用國家基本用藥書(shū)目藥物，并進(jìn)行集中選購，藥品價(jià)格下降23%，群眾就醫得到了實(shí)惠。
(三)健全醫療衛生服務(wù)體系
1、主動(dòng)推動(dòng)人事安排制度改革，依據《樂(lè )東縣衛生系統改革方案》文件精神，結合我院實(shí)際狀況，重新核定編制，共設編制個(gè)，科學(xué)設置崗位，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人、工勤技術(shù)崗位人，對現有正式在編在崗實(shí)行競聘上崗全員聘用，新聘請人員人已全部上崗。
2、村衛生室改革，全鎮個(gè)村衛生室，遵循“一村一室”的原則，聘用具有執業(yè)資格的鄉村醫生人，擔當基本公共衛生服務(wù)，并作為新農合村級定點(diǎn)醫療機構，全部推行國家基本藥物制度，運用相宜技術(shù)和國家基本藥物，做好常見(jiàn)病，多發(fā)病的一般診治、急重病人的初步救援和轉診。我院對村衛生室實(shí)行一體化管理。
(四)扎實(shí)有序開(kāi)展公共衛生服務(wù)項目
今年，我院除確保正常的基本醫療服務(wù)外，花大力氣，抽足人力，合理支配，做好各項公共衛生服務(wù)工作。
1、為居民建立健康檔案人，建檔率75%。
2、執行國家免疫規劃接種制度，實(shí)行定點(diǎn)接種，共接種了13254人次，接種率在101.8%以上。
3、0—6歲兒童建檔，指導做好保健工作，逐步提高我鎮兒童健康水平。
4、孕產(chǎn)婦建檔人，免費為孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸347人次，保障了我鎮孕產(chǎn)婦平安。
5、為65歲及以上老年人和糖尿病患者登記建檔人，高血壓病患者登記建檔人，精神病患者登記建檔人，并進(jìn)行系統管理。
(五)醫院醫改工作的詳細做法
1、做好醫改政策的宣揚工作。讓群眾理解醫改的目的和意義，支持醫改政策。
2、仔細做好職工的思想教學(xué)工作。衛生院多次召開(kāi)醫改工作會(huì )議，組織并學(xué)習醫改有關(guān)政策，加強職工溝通，使廣闊職工理解醫改并主動(dòng)參與醫改各項工作。
醫改工作我們在摸索中順當完成，要使醫改更加深化順當開(kāi)展，取得明顯效果，群眾得實(shí)惠，醫務(wù)人員主動(dòng)性提高，還要在以后的工作中進(jìn)一步的調整和不斷完善。
基層衛生院三新工作總結 12
20XX年我院根據《�？h進(jìn)一步深化醫藥衛生體制改革實(shí)施方案》的要求，結合上級部署，組織我鎮鄉村醫生進(jìn)行集體培訓和輔導，取得豐碩成果。具體培訓情況，現總結如下。
一、培訓基本情況
鑒于鄉村醫生是農村一線(xiàn)的醫療衛生工作者，群體特殊、責任重大，在培訓內容上，我院精心安排，結合培訓內容組織具有中級以上專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的醫師對有針對的對鄉醫進(jìn)行培訓。主要內容為：正常冷鏈運轉程序及要求培訓;健康檔案、九項公共衛生服務(wù)、兩個(gè)系統、重癥精神病，慢性病工作實(shí)施、危機管理培訓;農村衛生政策和衛生體系建設、急診急救知識、血液生理知識和無(wú)償獻血、農村孕產(chǎn)婦和兒童保健要點(diǎn)、傳染病的防止和報告、農村常見(jiàn)病的診斷治療和合理用藥以及新農村建設的有關(guān)政策和知識，應廣大學(xué)員的要求，還增設了微機管理講解，很受廣大鄉醫的歡迎。在培訓形式上，不拘泥于室內講授，還分別到各個(gè)村標準化衛生室進(jìn)行了實(shí)考察和現場(chǎng)示范，增加學(xué)員的感性認識。在培訓期間，184位鄉村醫生十分珍惜這難得的學(xué)習機會(huì )，嚴格遵守培訓班紀律，認真學(xué)習培訓班的課程內容，考勤率每次都在95%以上。培訓班的課間，授課老師身邊常常被圍得水泄不通，咨詢(xún)請教的學(xué)員絡(luò )繹不絕。培訓班期間，大家就如何搞好新農村建設和進(jìn)一步提高農村醫療水平暢所欲言，提出了許多切合實(shí)際的寶貴意見(jiàn)。
二、培訓的初步成效
1、是進(jìn)一步增強了鄉村醫生的責任感和使命感。通過(guò)培訓，廣大學(xué)員紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現實(shí)意義，感謝上級政府對鄉村醫生的重視。
2、是提高了鄉村醫生的業(yè)務(wù)水平。培訓內容都是鄉村醫生最急需的、最實(shí)用的，參加培訓的廣大學(xué)員普遍感到收獲很大。
3、是開(kāi)闊了鄉村醫生的眼界。在培訓期間考察標準化衛生室建設和新農村建設示范村，增加了學(xué)員的感性認識。
4、是促進(jìn)了市、鄉醫生間以及鄉村醫生間的相互交流。通過(guò)培訓，不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺，也為各村的.鄉村醫生創(chuàng )造了一次交流的脊灰。
5、是為進(jìn)一步做好鄉村醫生的培訓工作積累了經(jīng)驗。
三、加強鄉村醫生培訓的幾點(diǎn)建議和打算
1、是建立新農村建設鄉村醫生培訓長(cháng)效機制，切實(shí)搞好鄉醫培訓。
2、是要科學(xué)合理安排培訓內容。要從農村醫療工作最急需、最實(shí)用的內容入手，創(chuàng )新培訓形式，尊重鄉村醫生意愿，科學(xué)合理地設置培訓內容。
3、是充分發(fā)揮鄉村醫生在新農村建設中的重要作用。鄉村醫生不僅擔負著(zhù)農村基層醫療工作的重要責任，也是新農村建設中的一支重要力量，要充分發(fā)揮其作用，加強培訓和宣傳，讓其立足做好醫療工作的同時(shí)，在推進(jìn)新農村建設的過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。
重要意義進(jìn)行廣泛宣傳。在鄉村醫生、特別是防疫、降消診所的醫生中宣傳(利用例會(huì )5次)。并積極與所轄區各村主要領(lǐng)導溝通，在廣大農村向村民宣傳健康知識、引導農民自覺(jué)自愿建檔。
其次，建立健全機構，醫院成立了由業(yè)務(wù)院長(cháng)劉曉林同志任組長(cháng)、各相關(guān)科室共同參與的健康檔案領(lǐng)導小組，抽調8名業(yè)務(wù)精、態(tài)度好的同志任組員，專(zhuān)職開(kāi)展此次工作，制定了具體的時(shí)間進(jìn)度表，要求20XX年6月底前完成建檔工作。同時(shí)每周完成1至2個(gè)村的重點(diǎn)人群的健康體檢。經(jīng)過(guò)半年的工作，現在全轄區內所有村莊已完成了建檔工作，共建立了15000余戶(hù)的檔案，為6萬(wàn)余人完成了信息登記，共為3500余人進(jìn)行了健康體檢，篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人，并建專(zhuān)檔。
第三，加大投入保證工作的正常開(kāi)展。在工作任務(wù)下達后，我院積極聯(lián)系檔案的印刷，共計購買(mǎi)1500余份檔案袋，80000余人次的個(gè)人家庭健康周期健康體檢表格，專(zhuān)門(mén)成立了檔案室，準備了電腦桌、椅、檔案柜等專(zhuān)用物品。培訓人員80余人。購買(mǎi)專(zhuān)用的體檢設備，如磅秤、聽(tīng)診器、血壓計等。在人員經(jīng)費、用車(chē)、用餐方面，醫院優(yōu)先保障、共投入約8萬(wàn)余元，保證體檢工作順利開(kāi)展。通過(guò)此項工作的開(kāi)展，醫院上下統一了認識，磨練了隊伍為今后更好開(kāi)展公共衛生工作打下了基礎，但在工作中也遇到了新問(wèn)題和困難，比如;開(kāi)展項目不多、不規范、村民認識不夠、信息不暢以及村干部的協(xié)調不好等問(wèn)題。希望在今后的工作中不斷改進(jìn)，把這項惠及老百姓身體健康的事情辦好。
基層衛生院三新工作總結 13
20xx年上半年，在院領(lǐng)導下和各科室的支持關(guān)心下，門(mén)診部全體醫生齊心協(xié)力，在工作上樂(lè )觀(guān)主動(dòng)，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，踏實(shí)苦干，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，在醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)等方面取得了較好的成果，截至x月底，接診約x萬(wàn)人次，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
一、以病人為中心，全心全意為患者服務(wù)堅持以病人為中心，加強門(mén)診醫療質(zhì)量的管理，規范醫療服務(wù)行為，提高門(mén)診醫生的人性化服務(wù)意識，使每一位醫生明確自身的職責所在，主動(dòng)熱忱地接待患者，急躁詢(xún)問(wèn)病情，細致了解患者患病經(jīng)過(guò)，對所開(kāi)據的藥物仔細講解服用留意事項等，依據患者不同的就診心理實(shí)行相對應的心理指導或勸慰，使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導，增加戰勝疾病的信念。通過(guò)人性化服務(wù)的實(shí)施，醫療質(zhì)量得到顯著(zhù)提高，患者對門(mén)診醫生的滿(mǎn)足度大大提高，門(mén)診投訴率明顯降低。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立良好的醫師形象嚴格規范門(mén)診醫師的儀表儀態(tài)。加強門(mén)診醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)檢查，提高門(mén)診醫生的職業(yè)道德修養和醫患溝通力量，杜絕拒絕患者就醫或應付患者等現象的消失。通過(guò)醫德醫風(fēng)工作的建設，門(mén)診醫師的職業(yè)道德素養明顯提升，服務(wù)意識得到增加。
三、完善各項規章制度，將規范落到實(shí)處仔細執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度，明確各級醫師職責，完善診療程序，加強和完善門(mén)診各項核心制度的制訂，督促和落實(shí)5S的.執行狀況，嚴格執行各項獎懲制度。對門(mén)診各種醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期進(jìn)行檢查，提高門(mén)、急診病歷、處方及各種申請單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率。嚴格腹瀉、傳染病及藥品不良反應的上報和登記。嚴格抗生素分級使用，提高藥敏試驗的使用率，杜絕抗生素濫用的現象。半年來(lái)門(mén)診的各項規章制度得到嚴格執行，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量顯著(zhù)提高，5S的執行狀況良好。
四、做好急診急救工作加強急診急救學(xué)問(wèn)的學(xué)習，使門(mén)診醫師熟識急診急救在當前社會(huì )的重要性，穩進(jìn)急診急救隊伍建設，完善急診、入院等程序，依據患者的病情做出就診挨次的調解，使危重患者可以得到優(yōu)先救治，做到了準時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人，并書(shū)寫(xiě)好門(mén)診病歷，堅決杜絕任何醫療差錯和醫療事故的發(fā)生，使急診服務(wù)準時(shí)、平安、便捷、有效。
五、嚴格落實(shí)便民（措施）、削減就醫等待門(mén)診有導診、分診、輪椅、擔架車(chē)、護送服務(wù)等各種便民措施。假如門(mén)診患者消失特別增多，會(huì )支配專(zhuān)人現場(chǎng)協(xié)調、維護就醫程序、增加出診力度，醫生提前上班、推遲下班，削減患者因候診時(shí)間長(cháng)而產(chǎn)生的不滿(mǎn)足現象，保證每位患者準時(shí)就醫。
六、定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，提高醫師醫療技術(shù)水平醫院會(huì )議按時(shí)參與，仔細領(lǐng)悟會(huì )議內容，每月召開(kāi)門(mén)診例會(huì )，總結本月的工作，查漏補缺，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)更改。合理支配門(mén)診醫師的排班，盡量使每一位醫師都有機會(huì )參與院內外開(kāi)展的各種學(xué)術(shù)講座，提高醫療技術(shù)水平，使所學(xué)的學(xué)問(wèn)得到準時(shí)更新。今后我們將不斷總結閱歷，為醫院的進(jìn)展而不懈努力。
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