居家養老年度工作總結(精選8篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),是時(shí)候認真地做好工作總結了。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?下面是小編收集整理的居家養老年度工作總結(精選8篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
居家養老年度工作總結1
桂花社區地處左家塘街道東北角,總面積0.35平方公里,共有居民樓棟89棟,居民3200戶(hù),常住人口6806人,是一個(gè)典型的地緣型純居民社區。社區60歲以上老人1166人,占人口總數17.11%。社區于上世紀70年代末由原郊區桂花大隊征地拆遷形成,人員組成絕大多數系桂花大隊農轉非居民,因歷史原因,社區居民年齡結構老年化,文化程度偏低,困難戶(hù)多。
今年以來(lái),我社區在市、區民政局的精心指導下,在去年開(kāi)展居家養老服務(wù)工作成功經(jīng)驗的基礎上,積極探索,大膽嘗試,社區居家養老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現就我社區居家養老服務(wù)開(kāi)展情況匯報如下:
一、強化平臺建設,基礎工作進(jìn)一步夯實(shí)
1、夯實(shí)基礎服務(wù)工作。一方面,服務(wù)中心依據社區內老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟狀況、需求狀況,建立了老年人基本信息數據庫,并逐步為每個(gè)居家養老老年人建立了個(gè)人服務(wù)需求檔案。通過(guò)定時(shí)與不定時(shí)相結合的調研和走訪(fǎng),對老年人信息庫實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握老年人的服務(wù)需求,通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)和社會(huì )力量結對幫扶,為困難老年人提供最基本的居家養老服務(wù)。另一方面,大力完善社區為老服務(wù)設施,為廣大居家老年人提供更廣泛的各類(lèi)公益性服務(wù)。
2、突出服務(wù)工作重點(diǎn)。自成立社區居家養老服務(wù)中心以來(lái),我社區一直與熱心社會(huì )公益事業(yè)的老板結為開(kāi)展居家養老服務(wù)的合作伙伴,并把社區居家養老服務(wù)中心作為社區服務(wù)中心下面的一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事社區居家養老服務(wù)項目的開(kāi)發(fā)、指導、管理和監督機構。社區通過(guò)充分挖掘和利用轄區內的服務(wù)資源,設立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),簽訂服務(wù)協(xié)議,社區逐步建立健全了“社會(huì )力量投資、社區進(jìn)行監督管理、有償低償無(wú)償相結合、服務(wù)對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項目。同時(shí),社區還開(kāi)通了社區為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),社區老人隨時(shí)隨地撥打電話(huà)就能輕松享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區,大事有人幫扶”。我們的居家養老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導下建立和完善起來(lái)的,現在我社區已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區居家養老服務(wù)平臺。社區居家養老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運作,我們總結出了一套“社會(huì )投資、社區監管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運作”的社區居家養老服務(wù)工作模式。
3、規范管理服務(wù)內容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區在每年對老年人基本情況臺帳進(jìn)行了逐步更新,社區還進(jìn)一步規范了社區居家養老的各項服務(wù)內容,對簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規定了提供服務(wù)的各項條款。比如,社區對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養食譜標準、衛生狀況,對上門(mén)送餐的時(shí)間、護理的具體項目都做了詳細的規定,進(jìn)一步規范和完善了居家養老的服務(wù)內容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問(wèn)題,社區也是想盡辦法于以解決。
二、深化服務(wù)項目,服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展
去年以來(lái),我社區在轄區范圍內建立了6個(gè)居家養老專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),與82位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議,為老人提供了社區醫療、家政服務(wù)、送餐上門(mén)、代購物品、理發(fā)洗浴、法律服務(wù)、生活照料、保健咨詢(xún)、健康教育等服務(wù),但通過(guò)一年多的實(shí)際運作,同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議,我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿(mǎn)足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區通過(guò)走訪(fǎng)了解,通過(guò)挖掘隱形資源,今年社區相繼拓展新服務(wù),涉及到老年人藝術(shù)鑒賞、文學(xué)寫(xiě)作、技能培養、心靈疏導等幾個(gè)方面,層面。
服務(wù)中心具體提供的養老服務(wù)項目主要有:
1、生活照理服務(wù):社區日托(中餐和午休)理及老年人日托。長(cháng)沙市老年公寓負責老年人的護理指導,政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護理。代購、送餐、醫院陪護等)
2、醫療服務(wù):以二級以上醫療機構為依托,以三誠社區醫療服務(wù)站為基礎,建成養老服務(wù)的醫療網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展醫療、康復、護理、健康教育、健康體檢、保健咨詢(xún)、心理咨詢(xún)、建立老人健康檔案等。同時(shí)設置24小時(shí)社區醫療救急服務(wù)電話(huà)站選派醫護人員上門(mén)就診。
3、法律服務(wù):為老人提供法律咨詢(xún)和法律服務(wù)。
4、教育服務(wù):以社區老年學(xué)校為依托,組織老人學(xué)習書(shū)法、繪畫(huà)、廚藝、保健知識、生活小常識等。
5、娛樂(lè )休閑服務(wù):服務(wù)中心圖書(shū)室、文娛活動(dòng)室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂(lè )方式,并負責組、鐘點(diǎn)護理、家政護佳美潔家84116972),由值班醫療服務(wù)把我社區的居家養老服務(wù)推上了一個(gè)新的(如理發(fā)、洗浴、修剪指甲、保潔、織各類(lèi)比賽活動(dòng),并受到各級媒體報道。
6、精神服務(wù):由服務(wù)中心選派養護員到老人家中陪同、聊天、讀報、心理疏導等服務(wù)。
7、義工幫扶:社區不定期組織社區義工俱樂(lè )部成員上門(mén)為老年人提供系列服務(wù)。(如:打掃衛生、看望慰問(wèn)、健康咨詢(xún)、保健按摩、文藝表演等)。
三、開(kāi)展養老活動(dòng),實(shí)現老有所為、老有所樂(lè )。
春節前夕的1月初,社區聯(lián)合轄區8個(gè)愛(ài)心聯(lián)盟單位,對困難高齡老人開(kāi)展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛(ài)卡”活動(dòng),持卡人憑卡可在愛(ài)心聯(lián)盟單位享受價(jià)值200元的家政、理發(fā)、體檢、購物等免費套餐服務(wù),活動(dòng)得到《湖南日報》報道;1月社區聯(lián)合湖南電視劇頻道舉辦“開(kāi)門(mén)有禮,紅包送你家”趣味健身活動(dòng),近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區紅十字會(huì )博愛(ài)超市開(kāi)張,社區組織老年合唱團志愿者捐獻物品;4月開(kāi)展農家樂(lè )踏青活動(dòng);5月值全國公路自行車(chē)冠軍(長(cháng)沙站)暨中國長(cháng)沙環(huán)湘江自行車(chē)邀請賽,社區老年志愿者腰鼓隊員不辭辛勞前往賽區為參賽選手擂鼓助威;5月11日,湖南公共頻道《幫助直通車(chē)》欄目組聯(lián)合社區老年居民開(kāi)展“垃圾分類(lèi),環(huán)保生活”現場(chǎng)采訪(fǎng)宣傳活動(dòng);6月社區老黨員和不老松合唱團為社區“黨群同樂(lè )慶生日,和諧共享頌黨恩”慶七一活動(dòng)中用詩(shī)朗誦、歌舞等形式表達對黨和生活的贊美和熱愛(ài);7月組織社區老黨員開(kāi)展讀書(shū)會(huì ),發(fā)揮黨性,終身學(xué)習,做到活到老,學(xué)到老;8月開(kāi)展聽(tīng)老人家講那過(guò)去的故事,社區志愿者深入老年人家中,為老人清潔衛生,聽(tīng)老人家講述舊社會(huì )、戰爭時(shí)期的生活,學(xué)會(huì )珍惜現在的幸福生活;9月開(kāi)展中秋慰問(wèn)困難老人,10月敬老月,桂花社區結合區民政局“金秋惠老”主題,開(kāi)展一系列敬老惠老大走訪(fǎng)活動(dòng),社區主任何重、民政專(zhuān)干唐云蕾帶著(zhù)慰問(wèn)物資來(lái)到社區高齡老人家中慰問(wèn),讓老人們特別是獨居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區的老年人進(jìn)行老年健康講座和免費體檢,普及老年人健康知識。我們還在積極探索更多的創(chuàng )新活動(dòng),并在策劃之中。
區、街等上級部門(mén)為桂花社區怡樂(lè )園居家養老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟保障,區、街民政部門(mén)經(jīng)常下社區給予指導,這些都促進(jìn)了怡樂(lè )園居家養老服務(wù)中心規范、良好的運作。居家養老服務(wù)中心自成立以來(lái),解決了社區老年人養老問(wèn)題,提高了老年人的生活質(zhì)量,使老年人老有所養、老有所醫、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )。我們始終立足現實(shí)條件,著(zhù)眼長(cháng)遠發(fā)展,著(zhù)力工作實(shí)效,雖然在居家養老服務(wù)方面我們取得了一些成績(jì),但還遠遠不夠。隨著(zhù)社會(huì )人口老齡化現象的加劇,社區老年人口的數字每年還將大幅增長(cháng),我們將盡自己所能,積極探索居家養老新思路、開(kāi)發(fā)居家養老服務(wù)新項目,如利用即將啟用的社區信息管理導航系統進(jìn)一步深化管理服務(wù),將居家養老工作做得更好更實(shí),使社區居家養老服務(wù)不斷適應社會(huì )新形勢下的要求,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì )養老事業(yè)的健康發(fā)展。
居家養老年度工作總結2
20xx年以來(lái),我市機關(guān)事業(yè)單位養老保險工根據全省勞動(dòng)保障和全省養老保險工作會(huì )議精神,按照省機關(guān)社保局提出的“圍繞一個(gè)中心”,做到“兩個(gè)堅持”,實(shí)現“三個(gè)創(chuàng )新”,達成“四個(gè)目標”的工作要求,以抓征收保發(fā)放求穩定促和諧為重點(diǎn),認真抓好各項工作的貫徹落實(shí),以目標考核為契機,以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設為載體,強化內部控制,改進(jìn)經(jīng)辦機構作風(fēng),提高經(jīng)辦能力,促進(jìn)我市機關(guān)事業(yè)單位養老保險工作更好更快發(fā)展。截止x月底,全市參加養老保險單位x個(gè),在職參保人數x人(其中執行企業(yè)制度的x人),離退休人數x人(享受企業(yè)保險待遇的x人)。x月份基金征收x萬(wàn)元,完成全年計劃x,F就20xx年主要工作總結如下:
一、抓好征收,確保發(fā)放,繼續做好清欠和清償工作
按照全省養老保險和基金監督工作會(huì )議精神,我市及時(shí)研究布置今年養老保險費征收支付任務(wù),按照“確保發(fā)放,強化征收,力爭平衡”的要求,做好養老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據年度征收撥付計劃,按照序時(shí)組織基金征收和養老金發(fā)放工作。二是根據20xx年度公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好x萬(wàn)多參保人員工改增資基數調整核定和補繳工作,全市共增收養老保險費x多萬(wàn)元。三是根據工改提高離退休人員待遇標準及時(shí)重新核定x名離退休人員養老金標準和補付工改增發(fā)的養老金,共增付養老金4000多萬(wàn)元。四是根據企業(yè)職工養老金待遇調整規定,對實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計發(fā)了待遇標準。五是做好20xx年度參保單位基金收支結算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養老金預留清償工作。市本級落實(shí)外貿屬企業(yè)養老金清償資金x萬(wàn)元,三真公司清償資金x萬(wàn)元。七是繼續完善征繳機制,加大養老保險費清欠工作。全市共收回欠費x萬(wàn)元。
二、建設網(wǎng)站、細化需求,不斷推進(jìn)系統工程建設
根據x市機關(guān)事業(yè)單位養老保險數據中心的建設目標,建設網(wǎng)站、細化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,繼續推進(jìn)管理信息系統工程建設。一是完成公司建設,將本市歷年的機關(guān)社保政策,業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,各類(lèi)表格,公司職責等通過(guò)上傳網(wǎng)站,加強政策宣傳,服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓班,為各縣公司培養網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會(huì )議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統需求進(jìn)行補充完善,擬報開(kāi)發(fā)商組織技術(shù)力量集中開(kāi)發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達x個(gè)。五是中心數據庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調查工作提供準確的數據;其二是為參保單位打印20xx年度職工養老保險繳費清單和養老金撥付明細表,完全替代了參保單位年度結算中填報工作,提高了征收機構和參保單位工作效率。六是進(jìn)一步完善數據庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數據補建核對工作。
三、開(kāi)展自查,加強核查,確;鸢踩c完整
嚴格執行社會(huì )保險基金財務(wù)會(huì )計制度和收支“兩條線(xiàn)”規定,認真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳x社[xx]x號文件精神,積極開(kāi)展財務(wù)自查,強化基金核查,完善管理制度,確;鸢踩。一是根據省市主管部門(mén)的布置,開(kāi)展20xx年養老保險基金財務(wù)自查工作。二是按照財政部門(mén)的要求,完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開(kāi)展形式多樣的基金核查工作。繼續采取結合延伸審計、財政等多種方式開(kāi)展養老保險核查工作,重點(diǎn)核查繳費基數、非在編人員參保和專(zhuān)項做好異地安置退休人員領(lǐng)取養老金資格協(xié)助認證工作。市本級對3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養老保險制度執行的核查通知后,促進(jìn)了參保單位的參保意識,其中一個(gè)單位補繳了欠繳多年的“雙費”。
四、加大宣傳,完善制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規范
為進(jìn)一步推進(jìn)我市機關(guān)事業(yè)單位養老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化、規范化和制度化,加強培訓,完善制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規范。一是舉辦參保單位申報員培訓,組織申報員學(xué)習了解我市養老保險業(yè)務(wù)規程,從業(yè)務(wù)申報環(huán)節上做到規范操作,從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規范。二是制定欠費業(yè)務(wù)臺賬,加強欠費管理。為清欠和業(yè)務(wù)統計提供準確的基礎數據。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規定,統一規范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習和轉發(fā)《福建省機關(guān)事業(yè)單位養老保險經(jīng)辦機構內部控制暫行辦法實(shí)施細則》,通過(guò)組織學(xué)習,查找不足,促進(jìn)我市內部控制逐步統一、規范到省統一規定上來(lái)。
五、以人為本,比照調整,解決改革中出現的新問(wèn)題
在20xx年公務(wù)員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí),原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,這給機關(guān)事業(yè)單位養老保險工作提出新的問(wèn)題。參照省廳的規定,堅持以人為本,比照調整,解決改革中出現的新問(wèn)題。為做好比照調整繳費基數和養老金工作,一是積極協(xié)調請示,出臺政策。在調查摸底的基礎上,主動(dòng)協(xié)調人事、財政、勞動(dòng)保障部門(mén),及時(shí)向市政府領(lǐng)導匯報請示。為此,我市出臺了《《關(guān)于做好比照調整繳費基數工作有關(guān)程序的通知》(x社辦[20xx年]x號等文件,較好解決了改革過(guò)程中比照調整的有關(guān)養老保險問(wèn)題。二是及時(shí)辦理,按時(shí)兌現養老金。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會(huì )議研究后,及時(shí)組織實(shí)施,市級確保在春節前將增發(fā)的養老金x萬(wàn)元發(fā)放到x位離退休人員身上,全市共比照調整x人。三是采取措施,做好比照調整工作。參照企業(yè)社!皟纱_認”做法,由參保單位、機關(guān)社保公司、勞動(dòng)保障局、人才服務(wù)中心四方共同確認比照調整人員基本信息,委托人才服務(wù)中心代理調整繳費基數辦法,確保比照調整工作的順利實(shí)施。
六、完善內制,強化考核,改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng),提高經(jīng)辦能力
以創(chuàng )建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標考核為契機,進(jìn)一步完善內制制度,強化考核,加強基礎和內部管理工作,不斷改進(jìn)經(jīng)辦機構作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據市勞動(dòng)保障局制定的目標考核要求,統一下發(fā)20xx年年度全市機關(guān)事業(yè)養老保險考核標準。二是積極開(kāi)展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設活動(dòng)。成立工作小組,制定創(chuàng )建工作實(shí)施計劃。按照計劃有序的開(kāi)展窗口建設工作。三是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高經(jīng)辦機構的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規范內部規章制度,確實(shí)做好內部控制、財務(wù)分析、業(yè)務(wù)統計、繳費記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎工作。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪(fǎng)件8件,做到件件有落實(shí)。特別是對事業(yè)單位改制過(guò)程中出現群體上訪(fǎng)問(wèn)題做好政策解釋宣傳。
七、20xx年的工作思路
20xx年x月,在全市共同努力下,機關(guān)社保工作取得一定成績(jì)。但也存在不少問(wèn)題和困難。一是基金缺口問(wèn)題。當期基金缺口的有x個(gè)縣達x萬(wàn)元,基金負積累的有x個(gè)縣達x萬(wàn)元,當期基金缺口比上年同期增加x萬(wàn)元;二是基金欠費問(wèn)題。今年新發(fā)生欠費x萬(wàn)元,欠費累計達x萬(wàn)元,雖然累計欠費比上年末減少x萬(wàn)元,但新欠卻比上年增加x萬(wàn)元。在今年最后兩個(gè)月里,我們將按照年初的工作計劃,更加腳踏實(shí)地做好各項工作,切實(shí)完成好各項工作任務(wù),同時(shí)提出20xx年工作思路。
根據各縣(市.區)20xx年x月基金收支完成情況,結合20xx年度正常工資晉升和人員變動(dòng)情況,20xx年全市參保人數計劃為x人,其中,在職x人,離退休x人。計劃征收養老保險基金x萬(wàn)元,比上年增收4%;養老保險基金支付x萬(wàn)元,比上年增支5%。主要措施是,一要落實(shí)年度基金征收計劃,按照序時(shí)要求,積極組織基金征收,確保養老金按時(shí)足額發(fā)放。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度,制定催繳辦法,建立欠費單位繳費臺帳,完善征繳機制。三是進(jìn)一步加大養老金支付核查,20xx年將重點(diǎn)對養老金支付較集中單位.社會(huì )化發(fā)放人員.高齡對象進(jìn)行生存狀況核查,盡可能減少養老金支付漏洞。四是結合公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好調資調待工作。五是進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )系統建設,健全數據庫。六是強化內控制度建設,規范操作流程,嚴格基金管理,確;鸢踩暾。七是以創(chuàng )建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,加強內部管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平。
居家養老年度工作總結3
為順應社會(huì )老齡化發(fā)展趨勢需要,更好地為轄區老年人辦好事、辦實(shí)事,年社區在渭陽(yáng)西路街道辦事處的指導下, 積極探索,大膽嘗試,整合轄區單位資源,成立社區居家養老服務(wù)中心,為老年人提供各類(lèi)服務(wù)項目。社區自成立居家養老服務(wù)中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開(kāi)展活動(dòng)、特色服務(wù)開(kāi)始,使社區居家養老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現就我社區居家養老服工作開(kāi)展情況做一總結:
一、深入調查研究,明確服務(wù)對象
為了了解轄區內養老對象的基本情況,社區開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務(wù)項目、收費標準等方面著(zhù)手展開(kāi)調查,并收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中6069周歲的307人,7079周歲的153人,8089周歲的50人,90100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18 名,病殘老人5名,F享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開(kāi)展居家養老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數比例的71%。
二、建立健全各項制度
第一,成立領(lǐng)導小組。社區成立了專(zhuān)門(mén)的居家養老領(lǐng)導小組,主任任組長(cháng),副主任任副組長(cháng),配備專(zhuān)職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區居家養老工作人員平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、上培訓班,系統學(xué)習養老護理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營(yíng)養與健康、常見(jiàn)老年病、老年人護理知識等。通過(guò)定期和不定期的培訓加強了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對居家養老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。為使居家養老服務(wù)系統化,社區成立了以居委會(huì )為中心,四家醫療、衛生服務(wù)機構,7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內的以及娛樂(lè )活動(dòng)中心等于一體的居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),并且與這些服務(wù)機構簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三,建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有一個(gè)統一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟狀況分類(lèi)下設三個(gè)子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學(xué)生、醫療、法律、文體五大類(lèi)志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無(wú)償服務(wù)和有償的服務(wù)兩大類(lèi)。五是愛(ài)心銀行臺賬。六是愛(ài)心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
三、搭建服務(wù)平臺
為了更好地為轄區的廣大居民服務(wù),社區成立了五支服務(wù)隊。
一是黨員志愿者服務(wù)隊。社區黨員志愿者服務(wù)者,牢記黨的宗旨,做到心里裝著(zhù)群眾、凡事想著(zhù)群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,使社區凝聚力得到顯著(zhù)增強。通過(guò)開(kāi)展“一助一”扶貧幫困活動(dòng),緩解困難家庭的后顧之憂(yōu),感受黨組織的溫暖;通過(guò)開(kāi)展定期綜合服務(wù)活動(dòng),為社區居民提供便利;通過(guò)開(kāi)展文藝活動(dòng),滿(mǎn)足社區居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了“心連心藝術(shù)團”。藝術(shù)團從開(kāi)始組建的10 人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場(chǎng)”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,
真正實(shí)現了老有所樂(lè )!
三是建立了醫療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區內老年人進(jìn)行醫護服務(wù);社區衛生服務(wù)站的醫務(wù)工作者不定期的上門(mén)為行動(dòng)不便的老年人服務(wù);社區還與咸陽(yáng)市中心醫院、咸陽(yáng)市第二附屬醫院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來(lái)社區免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務(wù)隊。由社區法律顧問(wèn)和司法所轄區退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊利用自己的法律知識,切實(shí)維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區的老年人排憂(yōu)解難。
十佳老人評選活動(dòng)
以促進(jìn)居家養老為基礎、社區服務(wù)為依托、構筑養老為補充的養老服務(wù)體系建設,為轄區樹(shù)立一批孝親敬老的先進(jìn)典型,弘揚社會(huì )正氣。社區進(jìn)行了十佳老人評選活動(dòng),用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等領(lǐng)域,取得顯著(zhù)成績(jì),事跡感人。熱心社會(huì )公益事業(yè),在加強思想道德建設、弘揚傳統美德、關(guān)心下一代、維護社會(huì )和諧穩定、保護資源環(huán)境、參與社會(huì )志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會(huì )公益行動(dòng)方面做出突出成績(jì)”等標準來(lái)評判,經(jīng)過(guò)居民的選舉,最終選舉出了轄區內最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂(lè )”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟民;最有“愛(ài)心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時(shí)彩習;最有“激情”的老人—任德寶;最受“尊敬”的老人—馬德永;最“幸!钡睦先恕獜埮d元。
五、總結經(jīng)驗創(chuàng )新發(fā)展確保養老工作建設
作為“居家養老”工作的試點(diǎn)社區之一,富安路社區做了一些探索,但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此,在今后的日子里,我們充分利用多種宣傳渠道,進(jìn)一步廣泛宣傳提高對居家養老服務(wù)工作重要性的認識,充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )的導向作用,把宣傳焦點(diǎn)集中在社區內樸實(shí)平凡的服務(wù)者身上。營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注老年人養老問(wèn)題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實(shí)!充分整合社會(huì )資源,壯大服務(wù)隊伍,拓展服務(wù)項目。進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)化與志愿者相結合的服務(wù)隊伍建設,努力造就一支專(zhuān)、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務(wù)隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養老服務(wù)工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,自己管理自己,自己服務(wù)自己。
今后富安路社區繼續本著(zhù)“以民為本,為民解困”的宗旨,以滿(mǎn)足廣大老年人日益增長(cháng)的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點(diǎn),運用多種形式,建立服務(wù)周到、安全保障的養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),使轄區的老年人能夠真正“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長(cháng)”。
居家養老年度工作總結4
基于我們南苑社區的實(shí)際情況,在上級部門(mén)的指導下,在社區居民的大力支持下,我南苑社區居家養老服務(wù)中心自20xx年11月份開(kāi)業(yè)以來(lái),運行情況平穩有序,得到了社區老年朋友的一致認可。
我們南苑社區居家養老服務(wù)中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫療保健場(chǎng)所,二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室,三樓為健身室、書(shū)畫(huà)室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂(lè )室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務(wù)中心,也是江東街道首個(gè)居家養老服務(wù)中心,總投資50多萬(wàn)元。
為使居家養老中心的工作真正落到實(shí)處,我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、居家養老中心的服務(wù)
就是在社區建立一個(gè)社會(huì )化的養老服務(wù)體系,以家庭為核心、以社會(huì )為依托,以政府為推動(dòng),以社區為互助,以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人開(kāi)展的以解決日常生活困難為主要內容的社會(huì )化服務(wù)。
居家養老的服務(wù)項目,將按照社區內老年人的服務(wù)需求,充分利用和發(fā)揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫療康復、保健護理、休閑娛樂(lè )、文體健身、文化教育等內容的服務(wù),并逐步向精神慰藉和法律維權等領(lǐng)域拓展。居家養老的服務(wù)對象是全社區60歲以上的有服務(wù)需求的老年人,重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養老的形式:以專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)和社區日托服務(wù)為主要形式,引入養老機構專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
居家養老的收費:采取有償、低償、無(wú)償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養老中心的管理。
服務(wù)中心管理,以老年協(xié)會(huì )為基礎,施行服務(wù)中心主任負責制。服務(wù)中心的服務(wù)項目分為八大項,每個(gè)項目都有專(zhuān)人負責,并建立了服務(wù)中心監督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)為監督小組組長(cháng)的民主管理制度,力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的.就餐標準為5元錢(qián)。為了做到有計劃的用餐,要求預先買(mǎi)票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。
居家養老服務(wù)中心自開(kāi)業(yè)以來(lái)服務(wù)宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
居家養老年度工作總結5
為順應老齡化社會(huì )發(fā)展形式需要,更好地為社區老同志辦好事、辦實(shí)事,東風(fēng)一村社區黨委牽頭,開(kāi)展了居家養老服務(wù)工作,F已初見(jiàn)成效,也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持,我們的主要做法是:
一、摸清底子,健全體系
1)深入調查研究,明確服務(wù)對象
為了了解社區養老對象的基本情況,社區開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務(wù)項目、收費標準等方面著(zhù)手展開(kāi)調查,并收集裝訂成冊。據統計,社區60周歲以上老人共921余人,其中60-69周歲之間的老人共501人,70-79周歲之間的老人共296人,80周歲以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,對于開(kāi)展居家養老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數比例的85%。
2)建立健全各項制度和服務(wù)體系
首先,社區成立了專(zhuān)門(mén)的居家養老領(lǐng)導小組,主任任組長(cháng),副主任副書(shū)記任副組長(cháng),下設成員7人的領(lǐng)導機構,還成立了居家養老服務(wù)站,站長(cháng)由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔任,下設常務(wù)副站長(cháng)、成員共計十余人,明確了工作職責。此外,社區還成立了以居委會(huì )為中心,集醫療、衛生、餐飲、超市、娛樂(lè )活動(dòng)中心等于一體的居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務(wù)。
其次,社區還成立了三支服務(wù)隊。一是老黨員志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了“東風(fēng)心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂(lè )、看書(shū)看報等活動(dòng)場(chǎng)地,并免費開(kāi)放。社區組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每周四下午他們在社區市民學(xué)校里教唱歌曲,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“綠之園”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,老有所樂(lè )!社區為他們添置了服裝,并提供了一定的資金支持。三是建立了醫療志愿者服務(wù)隊,由東風(fēng)一村社區衛生服務(wù)站的醫務(wù)工作者和社區內的退休醫務(wù)工作者組成,并利用醫院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經(jīng)常性地來(lái)社區免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區與益豐大藥房聯(lián)系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫保定點(diǎn)藥店領(lǐng)取價(jià)值300來(lái)元的藥品。
二、開(kāi)展活動(dòng),打造品牌
1)文體活動(dòng)異彩紛呈
社區開(kāi)辟的“心愉驛站”為老年人免費開(kāi)放,老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將,圖書(shū)閱覽室還可看書(shū)、看報;今年8月,為紀念建軍80周年,開(kāi)福區宣傳部在濱江劇場(chǎng)組織大型文藝活動(dòng),社區老年娛樂(lè )隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場(chǎng)觀(guān)眾的熱烈掌聲。9月,社區還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng )和諧振”趣味運動(dòng)會(huì ),許多老年朋友都積極參加,做到老少同樂(lè );九九重陽(yáng)節還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶xx大暨老年節地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈送了紀念品,獲獎?wù)哌發(fā)給了精美獎品,重陽(yáng)節這天社區還特地看望慰問(wèn)了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過(guò)了一個(gè)愉快的節日。
2)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼
國防科大醫院與社區黨委取得聯(lián)系,每周四來(lái)社區免費義診,為居民群眾量血壓,進(jìn)行健康咨詢(xún);益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品,端午節還提著(zhù)米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人;東風(fēng)一村衛生服務(wù)站建立了居民健康檔案,中秋節還耗資兩千余元看望慰問(wèn)了特困老人和困難殘疾人;社區辦公樓下的“健康生活館”也長(cháng)期為60歲以上的老年人提供免費量血壓,免費健康咨詢(xún)的服務(wù)。此外,社區還為廣大老年人提供家政服務(wù),免費開(kāi)設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務(wù)。
養老服務(wù)社會(huì )化是一個(gè)全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注老年人養老問(wèn)題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實(shí)!
居家養老年度工作總結6
自居家養老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),我們本著(zhù)讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想,認真地對社區老人提供上門(mén)服務(wù),現就今年的工作做如下總結:
一、工作完成情況
上半年度我們完成了調查摸底、建立信息平臺、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對老灣社區35名老人做了初步調查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長(cháng)期服藥的,其中大多數老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務(wù)。
5月x日啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái),我們定期上門(mén)為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的.心理孤寂。服務(wù)對象過(guò)生日,我們送去生日禮物和祝福;服務(wù)對象住院時(shí),我們送去營(yíng)養品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng),則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中,由于老灣社區距屬于典型的老企業(yè)型社區,人員流動(dòng)性較大,在走訪(fǎng)中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時(shí)間上門(mén)服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐心地給服務(wù)對象講解,讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策!奥愤b知馬力,日久見(jiàn)人心!闭嫘母冻鼋K于贏(yíng)得社區群眾的充分信任。
3、在交流上也存在一些困難。癱瘓在床的老人獨自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門(mén),家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒(méi)有通訊工具,很多時(shí)候都吃閉門(mén)羹。對不能給我們開(kāi)門(mén)的老人,我們就在特定的時(shí)間去走訪(fǎng)。
從事居家養老服務(wù)工作以來(lái),我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明,居家養老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì )到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來(lái)的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認真總結經(jīng)驗,依托社區居家養老服務(wù)平臺,不斷完善工作機制,繼續進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng )造良好的居家養老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養老服務(wù)的滿(mǎn)意度,使居家養老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。
居家養老年度工作總結7
XX社區總人口4865人,其中老年人259人,占全區人口的5.3%。我社區從開(kāi)展社區居家養老試點(diǎn)工作以來(lái),在縣、鎮領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,采取一系列扎實(shí)有效的措施,穩步推進(jìn)居家養老服務(wù)工作有序開(kāi)展,F將社區居家養老服務(wù)工作總結如下:
一、領(lǐng)導高度重視,制定試點(diǎn)工作方案
居家養老工作是一項全新的工作,是和諧社區建設的重要組成部分,我社區把試點(diǎn)工作當作一項政治任務(wù),提上重要議事日程。組織兩委成員對本區18個(gè)小組進(jìn)行了一次全面調查摸底,對需要幫扶的老年人進(jìn)行造冊建檔。同時(shí)明確政府援助服務(wù)對象補貼標準、落實(shí)社區啟動(dòng)資金,確定服務(wù)項目及標準,公開(kāi)具體的援助程序。通過(guò)宣傳欄、宣傳冊開(kāi)展大量的宣傳工作,為居家養老服務(wù)工作的扎實(shí)開(kāi)展營(yíng)造濃厚氛圍,打下了堅實(shí)的基礎。其次是各有關(guān)部門(mén)互相配合,從組織領(lǐng)導、設施建設、資金投入、政策扶持等方面加大對社區居家養老服務(wù)工作投入力度,形成了抓好社區居家養老服務(wù)的強大合力。
二、著(zhù)手抓好社區服務(wù)站建設
根據縣、鎮政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)和諧社區建設的若干意見(jiàn)》及鎮政府和諧社區建設工作會(huì )議要求,社區針對現有狀況,進(jìn)一步整合社區資源,牢牢抓住為社區居民便民服務(wù)這個(gè)工作核心,并以此為特色品牌,深入開(kāi)展社區服務(wù)工作。
1、成立班子:成立居家養老領(lǐng)導班子。以社區書(shū)記為組長(cháng)、主任為副組長(cháng)、兩委為成員的班子;成立居家養老服務(wù)站,各居民組長(cháng)、老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)為居家養老服務(wù)工作的具體聯(lián)絡(luò )人。
2、成立志愿者隊伍:成立了3支(共30人)為社區服務(wù)專(zhuān)職人員、社區服務(wù)兼職人員、志愿者義務(wù)工服務(wù)隊伍。設立1個(gè)社區居家養老服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)。
三、采取有效措施扎實(shí)推進(jìn)居家養老工作
1、深入調查研究,全面掌握老年人需求
為全面掌握社區老年人的生活狀況和需求,有計劃、有步驟的開(kāi)展社區居家養老服務(wù)工作,確保工作取得實(shí)效,組織兩委成員入戶(hù)調查,切實(shí)掌握老年人的基本情況:60歲以上的老年人有259人。(60—79歲老年人有249人,80—89歲老年人有9人,XX歲以上的老年人1人)其中低保老人8人,低償老人11人,有償7人,部分自理能力老人129人。
2、整合社區資源,完善養老服務(wù)設施
根據社區居家養老服務(wù)工作的具體要求,充分利用社區用房的實(shí)際情況對試點(diǎn)社區進(jìn)行規劃,六樓劃出來(lái)作為老年人學(xué)校培訓學(xué)校,同時(shí)設有老年人文化娛樂(lè )場(chǎng)所;在城區中心地帶依托居民家庭辦起南音學(xué)校。印發(fā)XX社區服務(wù)手冊500本,提供助餐、助潔、助醫、助急,同時(shí)提供文化娛樂(lè )、學(xué)習教育、代購代辦,倡導鄰里間互幫互助,結對子,老年人日間照料依托社區衛生所,F已投入了10萬(wàn)元,社區居家養老服務(wù)基礎設施建設基本完成。
3、加強為老服務(wù)隊伍建設
加強社會(huì )化居家養老管理人員與服務(wù)人員的培養,建設專(zhuān)業(yè)化的工作隊伍。進(jìn)一步加強與屬地職專(zhuān)學(xué)校、衛生院校聯(lián)合協(xié)作,對現有的管理與服務(wù)人員進(jìn)行有計劃的培訓。其次是大力發(fā)展志愿者隊伍,努力造就一支由黨員、干部、學(xué)生等組成的專(zhuān)、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務(wù)隊伍,提高為老服務(wù)水平。
4、全面開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。社區日托服務(wù)場(chǎng)地有限,居家養老服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵是做好上門(mén)服務(wù)。采取靈活的服務(wù)方式,上門(mén)服務(wù)人員要隨叫隨到。服務(wù)要能滿(mǎn)足老人多方面的需求,如清掃、購買(mǎi)、護理、康復、入浴,以及精神方面的需要,如陪同游覽、購物,陪同讀書(shū)、看報、看電視,甚至是陪同聊天。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加大宣傳力度。針對老年人的服務(wù)需求意識不強,自愿來(lái)社區參加活動(dòng)的老年人少,要求上門(mén)服務(wù)的老年人更少的情況,我社區要進(jìn)一步加大宣傳力度,充分報道社區居家養老服務(wù)工作的好處,積極營(yíng)造社會(huì )敬老、社區助老、家庭養老的良好風(fēng)氣。
2、充分整合社區資源。社區要充分利用轄區人力、物力、財力資源,充分整合,與駐轄區單位、開(kāi)發(fā)園區簽訂為老服務(wù)協(xié)議,免費為老年人提供服務(wù)。
3、提高為老服務(wù)隊伍建設水平。加強社區社會(huì )化居家養老管理人員與服務(wù)人員的培養,建設專(zhuān)業(yè)化的工資隊伍,扎實(shí)提高為老服務(wù)的工作水平。
4、進(jìn)一步開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。切實(shí)解決老年人學(xué)習、生活、生理上一些急于解決的不便問(wèn)題。
以上是我社區近年來(lái)居家養老工作的一些做法,雖取得了一定成績(jì),但離市、縣、鎮的要求還有很大的距離,我社區要本著(zhù)以人為本的原則,積極探索社區服務(wù)及居家養老工作的新思路,充分發(fā)揮社區服務(wù)功能,力爭把我社區建設成宜家、宜居、宜樂(lè )的和諧社區!
居家養老年度工作總結8
20xx年,我院認真貫徹國家的五保供養方針、政策及市、區敬老院規范化管理實(shí)施細則等條例,在上級民政部門(mén)及街道黨工會(huì )的正確領(lǐng)導和重視下,在社會(huì )各界、各部門(mén)的關(guān)心和支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),收養寄養老人相結合,全院上下團結一心,扎實(shí)做好了20xx年各項工作,歸納起來(lái)主要表現在以下方面:
一、健全制度,實(shí)行規范化管理
一是堅持以人為本,努力實(shí)現以制管院。健全各項規章制度,廣泛征求院民意見(jiàn),制定了食堂,財務(wù),衛生,醫療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。
二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實(shí)情況,針對院內供養老人的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策。
三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。
在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理,為確保集體資產(chǎn)不流失,我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊、登記、入庫,做到進(jìn)出賬目清楚,手續齊全,加強了對院內的財產(chǎn)物資的管理。
二、優(yōu)化服務(wù),全力營(yíng)造和諧環(huán)境
一是加大硬件設施投入,敬老院現有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個(gè)房間有衛生間,電視機,電風(fēng)扇,櫥柜一應俱全,并有室內和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫療費用由政府全額報銷(xiāo),個(gè)人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢(qián)35元,保證了老人老有所樂(lè ),心情舒暢。
二是竭力服務(wù)老人的生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專(zhuān)人負責。每逢中國傳統佳節,發(fā)放慰問(wèn)品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā),督促入住老人團結互助,講究衛生,愛(ài)護公物,服從管理,做到自我服務(wù)。院內建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶(hù)老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河東衛生室醫務(wù)人員聯(lián)系,送醫,送藥到床前。對要住街道衛生院治療的老人,敬老院及時(shí)派工作人員或請護理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心,安享晚年。
三、全力營(yíng)造尊老愛(ài)老氛圍
為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。一年來(lái),每逢節日,區、街道民政部門(mén)、學(xué)校、愛(ài)心社等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。如東海橡塑有限公司,武進(jìn)區紅十字會(huì ),南夏墅小學(xué),常州市萊克斯諾傳動(dòng)機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進(jìn)區進(jìn)出口加工區商檢局等單位,來(lái)院慰問(wèn)五保老人。平時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛生,文藝表演。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),培養年輕人的感恩意識,同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛(ài)老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時(shí)候,老人的今天就是我們的明天,只有愛(ài)心無(wú)涯,孝心永駐,才能使我們社會(huì )更加和諧美滿(mǎn)。
總之,20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績(jì)。下一年還需進(jìn)一步切實(shí)做好敬老院的提升工作,全身心地服務(wù)于老人,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階。
20xx年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫、葬得到全面貫徹落實(shí),工作計劃如下:
1、根據上級工作會(huì )議要求,進(jìn)一步建立和完善工作崗位責任制,提高工作人員服務(wù)能力,強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責任感與自覺(jué)性,建立好五保老人、寄養老人的資料檔案。
2、財務(wù)人員要做到記賬規范及時(shí),準確,不出差錯,按月上報街道領(lǐng)導及財政局審批。工作人員要工作責任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛生,妥善保管好食物,保持老人房?jì)惹鍧崱?/p>
3、邀請南夏墅醫院的醫生、護士定期上門(mén)體檢,由醫院帶一些老人的常用藥品,確有需要的老人,由醫生開(kāi)具處方,領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,藥資由敬老院到醫院結算。
4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學(xué)城、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來(lái)院為老人表演節目,梳理和打掃衛生等慰問(wèn)活動(dòng)。
5、在財政預算資金內對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進(jìn)行全面保養和維修。
6、繼續認真做好社會(huì )捐助工作。做好市區二級民政部門(mén)明察暗訪(fǎng)接待工作,切實(shí)做好敬老院建設和服務(wù)工作。
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