居家養老服務(wù)站總結(精選8篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家收集的居家養老服務(wù)站總結(精選8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
居家養老服務(wù)站總結1
自xx鎮敬老院建立以來(lái),敬老院堅持以人為本,服務(wù)老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設全面發(fā)展,得到了社會(huì )的充分肯定。一、鎮黨委政府高度重視敬老院建設敬老院建立以來(lái),黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后,為了實(shí)現了標準化建設、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,
一、鎮黨委政府高度重視敬老院建設
敬老院建立以來(lái),黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來(lái)抓。敬老院建成后,為了實(shí)現了標準化建設、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮上成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng),民政、武裝、財政、計生、團委等部門(mén)負責人為成員的敬老院建設小組,對敬老院的建設和管理進(jìn)行監督和管理,F以鎮長(cháng)孫全華為組長(cháng),李斌為副組長(cháng)的敬老院建設小組經(jīng)常到敬老院視察、調研,實(shí)時(shí)了解敬老院的情況,解決院里的困難問(wèn)題。鎮黨委政府的領(lǐng)導們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問(wèn)暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來(lái)臨的時(shí)候,領(lǐng)導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾,供他們生火取暖。每每逢年過(guò)節,領(lǐng)導們還專(zhuān)程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務(wù),弘揚敬老風(fēng)尚
敬老院成立開(kāi)始,牢固樹(shù)立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長(cháng)輩一樣對待院里的老人,細心觀(guān)察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶(hù),總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養員也均是高齡老人。
敬老院工作人員自入院以來(lái),他們放棄了照顧家里老人、孩子的時(shí)間,放棄了節假日,全身心的投入到敬老、愛(ài)老的事業(yè)中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務(wù)。五保老人的冷暖他們時(shí)刻記掛心上,什么時(shí)候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫拿藥,忙過(guò)不停,對待五保老人勝過(guò)自己的親人。負責特護的服務(wù)員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒(méi)有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛(ài)心,默默奉獻、無(wú)怨無(wú)悔的工作。
春節期間,服務(wù)員發(fā)現幾個(gè)老人情緒有些低落。通過(guò)細心觀(guān)察得知,原來(lái)老人看見(jiàn)別人都有親屬來(lái)探望,自己親人沒(méi)來(lái),心里有點(diǎn)兒不是滋味。服務(wù)員主動(dòng)與其親人進(jìn)行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來(lái),老人欣喜異常。 敬老院不僅在物資上滿(mǎn)足老人的需要,也時(shí)刻注重老人的精神需求。在每個(gè)老人心中營(yíng)造濃濃的親情氛圍,讓每個(gè)老人都能找到家的感覺(jué)。 有幾位老人剛入院的時(shí)候,因過(guò)不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員知道老人的心結,就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿在服務(wù)員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺(jué),不但站起來(lái)自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲(chóng),呵護蔬菜。 敬老院里有個(gè)“生日角”,院長(cháng)把每位老人的生日都記了下來(lái),每當有老人過(guò)生日時(shí),院長(cháng)都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè )。四、完善規章制度,加強院務(wù)管理院內制定了管理規章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì ),制定了院長(cháng)任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛生、安全制度, 敬老院里有個(gè)“生日角”,院長(cháng)把每位老人的生日都記了下來(lái),每當有老人過(guò)生日時(shí),院長(cháng)都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。
敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買(mǎi)來(lái)了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂(lè )。
三、完善規章制度,加強院務(wù)管理
院內制定了管理規章制度。成立了院務(wù)管理委員會(huì ),制定了院長(cháng)任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛生、安全制度,會(huì )議學(xué)習制度,請銷(xiāo)假制度,財務(wù)管理制度,實(shí)物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會(huì )議學(xué)習記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷(xiāo)假記錄簿,環(huán)境衛生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學(xué)習,還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會(huì )。 在財務(wù)上,實(shí)時(shí)報賬,實(shí)時(shí)監督,實(shí)時(shí)公開(kāi)。敬老院的各項建設工程,一律向社會(huì )公開(kāi)承包,接受群眾監督。由于實(shí)行了規范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會(huì )的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
四、努力改善敬老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善敬老院環(huán)境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工20xx年敬老院工作總結工作總結。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛生的食堂,配套齊全的娛樂(lè )室,滿(mǎn)院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會(huì )搬進(jìn)新居,安享晚年之樂(lè )
20xx要各級領(lǐng)導關(guān)懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習,逐步提高自身素質(zhì),現將20xx年的主要工作總結如下:
本著(zhù)中華民族的尊老愛(ài)老的傳統美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛生、買(mǎi)菜做飯、精神慰藉、讀書(shū)看報、量血壓、測血糖、陪醫送藥、購物理發(fā)、洗衣服等,接受了領(lǐng)導委托的居家養老服務(wù),我們深感榮幸,同時(shí)責任感重大,牽掛更多!在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時(shí)把老人轉移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長(cháng)年的為老人有所為的工作著(zhù),發(fā)揮了“雪中送炭”的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
20xx全年中我們總服務(wù)時(shí)間4546個(gè)小時(shí),比計劃時(shí)間多出82個(gè)小時(shí),總次數1932次,在20xx年里我們將一如既往的認真深入的開(kāi)展居家養老服務(wù)工作,不斷擴大居家養老服務(wù),使我們的服務(wù)對象持續增加并向整個(gè)美蘭區擴展。
20xx在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬(wàn)千,我們盡職盡責,工作上領(lǐng)導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績(jì),這個(gè)離不開(kāi)領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務(wù)上的知識,不斷的.提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭20xx年工作中再上新臺階!
居家養老服務(wù)站總結2
今年的養老護理員工作中我學(xué)習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱(chēng)心,社會(huì )才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現問(wèn)題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。
一、根據老人身體狀況進(jìn)行分析
在護理工作中,我們發(fā)現護理員雖然按翻身要求的時(shí)間對老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時(shí)加強飲食營(yíng)養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養;在翻身過(guò)程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng )造性,從來(lái)達到互相學(xué)習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時(shí)一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來(lái)。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
居家養老服務(wù)站總結3
佛山市南海區春暉養老服務(wù)中心秉承敬老助老、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)理念,2010年4月開(kāi)展居家養老服務(wù),當年為南海區7個(gè)鎮街,710位老人提供居家養老上門(mén)服務(wù)。服務(wù)開(kāi)辦以來(lái),由于有政府的大力推動(dòng),社會(huì )各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過(guò)認真履行服務(wù)承諾,努力打造養老特色服務(wù),形成了春暉居家養老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,截至2011年11月,春暉的居家養老服務(wù)現已覆蓋南海區桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個(gè)鎮街及三水區西南街道城區等100多個(gè)村(居),服務(wù)對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養師等專(zhuān)業(yè)人員組成。在實(shí)踐中,我們的居家養老服務(wù)主要體現在如下幾個(gè)方面:
一、 拓展服務(wù)規模,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
本中心根據《佛山市南海區全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署,按照“政府主導,社會(huì )參與,市場(chǎng)運作”的工作思路,在2010年的工作基礎上,2011年春暉進(jìn)一步擴大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮街分別開(kāi)展了新增服務(wù)對象的調查摸底和上門(mén)服務(wù)工作,提前實(shí)現了桂城、里水、九江三個(gè)鎮街村(居)委會(huì )居家養老服務(wù)全覆蓋的目標。截至2011年11月,春暉在南海區六個(gè)鎮街的服務(wù)對象達到924位老人。
同年6月,本中心通過(guò)競標,承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗,帶到新開(kāi)區域,并吸納當地好的做法,改進(jìn)自身的不足,促使兩區的服務(wù)互相提升。
二、 優(yōu)化管理模式,深化服務(wù)發(fā)展
根據中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒(méi)有,只有更好的服務(wù)標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類(lèi)型機構的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運用傳統的養老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養老服務(wù)部下設五個(gè)部門(mén),分別有行政組、財務(wù)組、生活護理組、醫療護理組及服務(wù)支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。
為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展,在內部管理方面,中心進(jìn)一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類(lèi)服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對象檔案,著(zhù)力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話(huà)及各急救電話(huà),并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時(shí)應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中,今年進(jìn)一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩定,更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí),中心主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)的自檢工作,除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據服務(wù)需要,成立服務(wù)監督檢查隊,不定期到各鎮街抽檢工作,以監督各區域工作的落實(shí),確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務(wù)。
三、 注重員工培訓,培育團隊精神
春暉的穩健發(fā)展離不開(kāi)全體同事的共同努力與成長(cháng)。中心自成立以來(lái),就非常重視員工的崗前培訓及在崗學(xué)習交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實(shí)地觀(guān)察學(xué)習、跟班實(shí)操外,中心還與南海區勞動(dòng)局合作,舉辦養老護理員上崗培訓班,組織員工參加養老護理員上崗資格考試,務(wù)求實(shí)現護理員持證上崗。
與此同時(shí),中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動(dòng)召開(kāi)工作例會(huì ),讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流,各抒己見(jiàn),不同專(zhuān)業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專(zhuān)業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專(zhuān)業(yè)人士,為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關(guān)懷等方面的培訓,以不斷充實(shí)管理人員的知識,更好地為老人提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。
此外,中心堅持每年召開(kāi)兩次員工大會(huì ),分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長(cháng)。
四、 引入社工元素,確立服務(wù)品牌
居家養老服務(wù)工作以“立足社區、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢(xún)、志愿服務(wù)等內容。中心根據服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開(kāi)展個(gè)案跟蹤服務(wù)外,還運用社工的理念及工作手法,開(kāi)展各項服務(wù),以滿(mǎn)足老人的需求。社工運用個(gè)案管理手法,協(xié)助各區域管理人員處理難以開(kāi)展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢(xún)服務(wù),針對服務(wù)對象的不同情況提供有針對性的服務(wù)。
同時(shí),為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區域有條件的村居均要開(kāi)展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統節日,中心分別在南海區各個(gè)鎮街及三水區西南街道,開(kāi)展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng),關(guān)愛(ài)久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng),鼓勵老人從家門(mén)走向“社會(huì )門(mén)”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區感受到社會(huì )群眾對他們的關(guān)愛(ài),感受社會(huì )和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng),拓展了服務(wù)內容,受到老人及各社區的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續延續下去。
五、 聯(lián)合社會(huì )力量,宣揚助老精神
春暉深知,要成功開(kāi)展居家養老服務(wù),除政府的推動(dòng)力量外,必須充分發(fā)揮社會(huì )的各種力量,得到社會(huì )力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開(kāi)始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區開(kāi)展居家養老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會(huì )力量配合開(kāi)展服務(wù),宣揚敬老助老的社會(huì )精神。中心通過(guò)和南海區義工聯(lián)及各鎮街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線(xiàn)路;通過(guò)與九江地藏廟、南海區殘聯(lián)、社會(huì )媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實(shí)困難;通過(guò)與各鎮街團委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類(lèi)志愿義務(wù)服務(wù),如探訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì )力量的合作,我們的居家養老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時(shí),通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng),讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),關(guān)心老人,照顧老人,倡導孝德關(guān)愛(ài)的社會(huì )風(fēng)氣,宣揚敬老愛(ài)老的社會(huì )精神。
生命因愛(ài)動(dòng)聽(tīng)。春暉憑著(zhù)愛(ài),憑著(zhù)勇氣,憑著(zhù)信念,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著(zhù)服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會(huì )的支持。我們的心靈是富足的。愛(ài)是一種動(dòng)力,正是憑著(zhù)這種知足常樂(lè )的滿(mǎn)足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務(wù)中,將會(huì )生活得更有尊嚴,更有價(jià)值,社會(huì )將會(huì )變得更溫暖,更美好……
居家養老服務(wù)站總結4
為順應社會(huì )老齡化發(fā)展趨勢需要,更好地為轄區老年人辦好事、辦實(shí)事,年社區在渭陽(yáng)西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區單位資源,成立社區居家養老服務(wù)中心,為老年人提供各類(lèi)服務(wù)項目。社區自成立居家養老服務(wù)中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開(kāi)展活動(dòng)、特色服務(wù)開(kāi)始,使社區居家養老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現就我社區居家養老服工作開(kāi)展情況做一總結:
一、深入調查研究,明確服務(wù)對象
為了了解轄區內養老對象的基本情況,社區開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務(wù)項目、收費標準等方面著(zhù)手展開(kāi)調查,并收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名,F享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開(kāi)展居家養老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數比例的71%。
二、建立健全各項制度
第一,成立領(lǐng)導小組。社區成立了專(zhuān)門(mén)的居家養老領(lǐng)導小組,主任任組長(cháng),副主任任副組長(cháng),配備專(zhuān)職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務(wù)、監督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區居家養老工作人員平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、上培訓班,系統學(xué)習養老護理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué)、食品營(yíng)養與健康、常見(jiàn)老年病、老年人護理知識等。通過(guò)定期和不定期的培訓加強了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,對居家養老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。為使居家養老服務(wù)系統化,社區成立了以居委會(huì )為中心,四家醫療、衛生服務(wù)機構,7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內的以及娛樂(lè )活動(dòng)中心等于一體的居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),并且與這些服務(wù)機構簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù)。
第三,建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有一個(gè)統一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經(jīng)濟狀況分類(lèi)下設三個(gè)子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學(xué)生、醫療、法律、文體五大類(lèi)志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類(lèi)。五是愛(ài)心銀行臺賬。六是愛(ài)心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
三、搭建服務(wù)平臺
為了更好地為轄區的廣大居民服務(wù),社區成立了五支服務(wù)隊。
一是黨員志愿者服務(wù)隊。社區黨員志愿者服務(wù)者,牢記黨的宗旨,做到心里裝著(zhù)群眾、凡事想著(zhù)群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,使社區凝聚力得到顯著(zhù)增強。通過(guò)開(kāi)展“一助一”扶貧幫困活動(dòng),緩解困難家庭的后顧之憂(yōu),感受黨組織的溫暖;通過(guò)開(kāi)展定期綜合服務(wù)活動(dòng),為社區居民提供便利;通過(guò)開(kāi)展文藝活動(dòng),滿(mǎn)足社區居民精神生活的`需要;
二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了“心連心藝術(shù)團”。藝術(shù)團從開(kāi)始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場(chǎng)”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實(shí)現了老有所樂(lè )!
三是建立了醫療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區內老年人進(jìn)行醫護服務(wù);社區衛生服務(wù)站的醫務(wù)工作者不定期的上門(mén)為行動(dòng)不便的老年人服務(wù);社區還與咸陽(yáng)市中心醫院、咸陽(yáng)市第二附屬醫院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經(jīng)常性地來(lái)社區免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務(wù)隊。由社區法律顧問(wèn)和司法所轄區退休工作者組成,志愿者服務(wù)隊利用自己的法律知識,切實(shí)維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱,為轄區的老年人排憂(yōu)解難。
四、十佳老人評選活動(dòng)
以促進(jìn)居家養老為基礎、社區服務(wù)為依托、構筑養老為補充的養老服務(wù)體系建設,為轄區樹(shù)立一批孝親敬老的先進(jìn)典型,弘揚社會(huì )正氣。社區進(jìn)行了十佳老人評選活動(dòng),用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛生、體育、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等領(lǐng)域,取得顯著(zhù)成績(jì),事跡感人。熱心社會(huì )公益事業(yè),在加強思想道德建設、弘揚傳統美德、關(guān)心下一代、維護社會(huì )和諧穩定、保護資源環(huán)境、參與社會(huì )志愿服務(wù)、助老、助殘、助學(xué)、助困等社會(huì )公益行動(dòng)方面做出突出成績(jì)”等標準來(lái)評判,經(jīng)過(guò)居民的選舉,最終選舉出了轄區內最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂(lè )”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟民;最有“愛(ài)心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時(shí)彩習;最有“激情”的老人—任德寶;最受“尊敬”的老人—馬德永;最“幸!钡睦先恕獜埮d元。
五、總結經(jīng)驗創(chuàng )新發(fā)展確保養老工作建設
作為“居家養老”工作的試點(diǎn)社區之一,富安路社區做了一些探索,但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此,在今后的日子里,我們充分利用多種宣傳渠道,進(jìn)一步廣泛宣傳提高對居家養老服務(wù)工作重要性的認識,充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )的導向作用,把宣傳焦點(diǎn)集中在社區內樸實(shí)平凡的服務(wù)者身上。營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注老年人養老問(wèn)題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實(shí)!充分整合社會(huì )資源,壯大服務(wù)隊伍,拓展服務(wù)項目。進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)化與志愿者相結合的服務(wù)隊伍建設,努力造就一支專(zhuān)、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務(wù)隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養老服務(wù)工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,自己管理自己,自己服務(wù)自己。
今后富安路社區繼續本著(zhù)“以民為本,為民解困”的宗旨,以滿(mǎn)足廣大老年人日益增長(cháng)的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點(diǎn),運用多種形式,建立服務(wù)周到、安全保障的養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),使轄區的老年人能夠真正“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長(cháng)”。
居家養老服務(wù)站總結5
社區進(jìn)入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì )各界的關(guān)愛(ài)。為此,我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下,于20xx年成立了社區居家養老服務(wù)中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì )骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍,同時(shí),又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂(lè )部,對80歲以上老人開(kāi)展以人為本,從實(shí)際出發(fā),因人制宜,講求實(shí)數,從生活照料,家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿(mǎn)意、老人子女的感謝和周?chē)用竦暮迷u。具體情況總結如下:
一、社區居家養老服務(wù)中心的組織建設,管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書(shū)記、居委會(huì )主任為主要負責人的社區居家養老服務(wù)中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂(lè )部,有組織、有分工,服務(wù)體系完善。
2、健全了居家養老服務(wù)中心章程、職責、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責、服務(wù)內容等制度,并上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂(lè )于奉獻的居家養老志愿者隊伍,并且活動(dòng)經(jīng)常。
二、居家養老服務(wù)內容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。
1、開(kāi)展以“十個(gè)一”為內容的“一幫一”單個(gè)結對服務(wù)。即對現有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨居老人)已全部與就近的志愿者結成對子,這樣結對,老人看得見(jiàn)、叫得應、服務(wù)也不同形式,貼近老人生活所的老人滿(mǎn)意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨居高齡老人,子女都在海外,遠在海外的子女老是惦記著(zhù)老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來(lái),他倆就成了老人家里的?。他們不定時(shí)地去走訪(fǎng)、陪老人聊天、打掃衛生、買(mǎi)菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話(huà)號碼寫(xiě)給了老人,24小時(shí)開(kāi)通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點(diǎn),老人與之子女相當感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調養的那段時(shí)間里,王亞芬、虞中式關(guān)心老人,他們特意雇車(chē)前去探望,正如王亞芬說(shuō):“我們已習慣了,幾天沒(méi)看到她,心里老惦記著(zhù),今天來(lái),看到了,也就放心了!毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y對幫扶事例在我們社區時(shí)常在發(fā)生著(zhù)
2、開(kāi)展幫扶小組定期進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。在對34位老人的服務(wù)活動(dòng)中,我們根據老人各方面狀況,服務(wù)工作也有側重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關(guān)愛(ài)家庭”,其家庭成員由社區黨員、協(xié)會(huì )骨干、社工人員和學(xué)生57人組成,老人平時(shí)受結對志愿者聯(lián)系幫扶外,我們分別在四個(gè)傳統節日(立夏、端午、重陽(yáng)、除夕)進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里,如:打掃衛生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來(lái)的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開(kāi)展重大節假日期間,社區統一組織集體活動(dòng)。
、、每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門(mén)拜歲、慰問(wèn)。祝他們在新的一年里,健康快樂(lè ),并拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿(mǎn)意,這一活動(dòng)已連續7年,已成為制度。
、、四月十四日,我們召開(kāi)了“關(guān)愛(ài)獨居老人傳遞世博溫情”座談會(huì )。把老人請來(lái),與志愿者一道敘敘舊,講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì )議并講了話(huà)。在匯報介紹社區開(kāi)展居家養老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動(dòng)的意見(jiàn)建議。會(huì )議開(kāi)得和諧成功,反映很好。
、、端午節是我國的傳統節日,是敬老人、孝順老人的節日。為此,我們舉行了集體活動(dòng),去年端午節我們特有創(chuàng )意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛(ài)綿長(cháng)”的敬老活動(dòng)。用三輪車(chē)把老人請來(lái),與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀(guān)看文藝骨干的說(shuō)說(shuō)唱唱小節目,使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和,至今老人們仍感念念不忘。今年端午節,我們組織志愿者開(kāi)展了“端午相約,棕禮相見(jiàn)”的敬老活動(dòng),去34位結對老人家里聊聊天,問(wèn)問(wèn)好,打掃打掃衛生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區人。
總之,在上級黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區居家養老工作出現了活動(dòng)形式與內容擴展的越來(lái)越多,受到關(guān)愛(ài)幫扶的老人越來(lái)越多,參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來(lái)越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下,認真總結經(jīng)驗、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項目,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓社區每一位老年朋友老有所養,老有所樂(lè ),老有所為。
居家養老服務(wù)站總結6
基于我們南苑社區的實(shí)際情況,在上級部門(mén)的指導下,在社區居民的大力支持下,我南苑社區居家養老服務(wù)中心自20xx年11月份開(kāi)業(yè)以來(lái),運行情況平穩有序,得到了社區老年朋友的一致認可。
我們南苑社區居家養老服務(wù)中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫療保健場(chǎng)所,二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室,三樓為健身室、書(shū)畫(huà)室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂(lè )室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務(wù)中心,也是江東街道首個(gè)居家養老服務(wù)中心,總投資50多萬(wàn)元。
為使居家養老中心的工作真正落到實(shí)處,我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、居家養老中心的服務(wù)
就是在社區建立一個(gè)社會(huì )化的養老服務(wù)體系,以家庭為核心、以社會(huì )為依托,以政府為推動(dòng),以社區為互助,以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人開(kāi)展的以解決日常生活困難為主要內容的社會(huì )化服務(wù)。
居家養老的服務(wù)項目,將按照社區內老年人的服務(wù)需求,充分利用和發(fā)揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫療康復、保健護理、休閑娛樂(lè )、文體健身、文化教育等內容的服務(wù),并逐步向精神慰藉和法律維權等領(lǐng)域拓展。居家養老的服務(wù)對象是全社區60歲以上的有服務(wù)需求的老年人,重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養老的形式:以專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)和社區日托服務(wù)為主要形式,引入養老機構專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
居家養老的收費:采取有償、低償、無(wú)償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
二、居家養老中心的管理。
服務(wù)中心管理,以老年協(xié)會(huì )為基礎,施行服務(wù)中心主任負責制。服務(wù)中心的服務(wù)項目分為八大項,每個(gè)項目都有專(zhuān)人負責,并建立了服務(wù)中心監督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)為監督小組組長(cháng)的民主管理制度,力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。
每餐的就餐標準為5元錢(qián)。為了做到有計劃的用餐,要求預先買(mǎi)票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。
居家養老服務(wù)中心自開(kāi)業(yè)以來(lái)服務(wù)宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。
居家養老服務(wù)站總結7
寶南街社區居家養老服務(wù)中心自20xx年開(kāi)辦以來(lái),在區委區政府、街道辦事處的指導下,以創(chuàng )新精神和務(wù)實(shí)理念為指導,因地制宜、因戶(hù)制宜,高標準高質(zhì)量開(kāi)展,現已初見(jiàn)成效,現將一年多來(lái)居家養老工作作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報:
一、以人為本,開(kāi)展居家養老服務(wù)
1、深入調查研究,明確服務(wù)對象。
為了了解社區養老對象的基本情況,社區開(kāi)展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、身體狀況、養老方式等方面著(zhù)手展開(kāi)調查。據統計,社區60周歲以上老人共431人,其中60-69周歲之間的老人共187人,70-79周歲之間的老人共145人,80周歲以上的老人共99人,享受低保的老人有16人,殘疾老人3人,空巢老人及獨居老人34人。對于開(kāi)展居家養老服務(wù)持贊成態(tài)度的占老年人總數比例的85%。
2、建立健全各項制度和服務(wù)體系
寶南街社區成立了專(zhuān)門(mén)的居家養老服務(wù)站,由社區主任吳艷任站長(cháng),副主任呂文、副書(shū)記解明鳳任副站長(cháng),王麗慧任專(zhuān)干,下設成員9人的組織機構,其中解明鳳和王麗慧為專(zhuān)職助老服務(wù)員,并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上,確立了服務(wù)站工作流程、服務(wù)原則、服務(wù)方式、服務(wù)公約,明確了服務(wù)對象、服務(wù)職責和服務(wù)內容,建立健全了《孤寡老人救助和監護制度》、《居家養老檔案管理制度》,形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開(kāi)展服務(wù),充實(shí)活動(dòng)內涵社區先后成立了三支服務(wù)隊。
。1)志愿者服務(wù)隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;社區先后成立了社區志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍,青少年志愿者隊伍、“愛(ài)心話(huà)聊”志愿者、黨員志愿者開(kāi)展結對幫扶服務(wù)。志愿者不定期到被服務(wù)的老人家里,為她(他)們進(jìn)行生活料理、精神慰籍、法律咨詢(xún)、康復理療等服務(wù)。及時(shí)掌握他們的需求,解決他們在生活、就醫、心理等方面存在的問(wèn)題,為他們提供力所能及的幫助。
。2)老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了“圖書(shū)室和老年活動(dòng)室”,為老年人提供棋牌、娛樂(lè )、看書(shū)看報等活動(dòng)場(chǎng)地,并免費開(kāi)放。社區組建了老年腰鼓隊、器樂(lè )隊、合唱隊和健身隊,為其提供排練場(chǎng)地和業(yè)務(wù)指導,讓老年人在鍛煉身體的同時(shí)做到老有所樂(lè )。
。3)建立了醫療保健服務(wù)隊。為保障老年人的身體健康,由瀏正街衛生服務(wù)中心醫務(wù)工作者組成醫療保健服務(wù)隊,利用醫院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,定期對老年人進(jìn)行量血壓、健康咨詢(xún)等免費義診。
二、加大宣傳、充分利用各種渠道,形成了“老有所學(xué)、老有所樂(lè )、老有所養”的新局面。
1、老有所學(xué)為體現“老有所學(xué)”的宗旨,提升老年人的生活品味,豐富其精神生活,寶南街社區今年始終將老年人教育工作放在首要位置,開(kāi)展一系列工作:
一是針對老年人空巢現象和孤獨心理,先后組織志愿者對社區老年人進(jìn)行愛(ài)心話(huà)聊、心理疏導等活動(dòng);
二是組織對貼近老年人生活,與老年人生活密切相關(guān)的生活知識的培訓,進(jìn)行醫療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內容的培訓。
三是借助社區大學(xué)這一平臺,與電大順星橋分校加強聯(lián)系,組織老年人參加計算機、書(shū)法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點(diǎn)制作、養花、插花藝術(shù)、書(shū)法、合唱、繪畫(huà)各種培訓活動(dòng)。以上活動(dòng)既保證了師資質(zhì)量,加之宣傳組織得力,老年人參與熱情很高,反響很好。
2、老有所樂(lè )
為豐富老年人的業(yè)余生活,做到“老有所樂(lè )”,提高其生活質(zhì)量,社區從提高其文化生活入手,開(kāi)展了一系列工作:
一是成立社區健身隊、合唱隊、管樂(lè )隊、舞蹈隊,建立健全隊伍的章程,培訓各隊教練和隊長(cháng),并免費提供訓練場(chǎng)地,大力支持社區老年人進(jìn)行相應文體活動(dòng)。
二是免費開(kāi)放圖書(shū)閱覽室、健身活動(dòng)室、科普活動(dòng)中心供其使用,并設專(zhuān)人進(jìn)行管理,對現有12套健身器材進(jìn)行維護,同時(shí)新增科普類(lèi)書(shū)籍200余冊,老年人心理輔導、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。
三是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),如:
1月14日在寶南街71號宿舍放映電影《花木蘭》;2月26日在中天廣場(chǎng)國際公寓前坪舉辦“虎年歡樂(lè )慶元宵活動(dòng)”;
4月16日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了以“陽(yáng)光廉正文化。綠色亞博亞運”的廣場(chǎng)文娛活動(dòng);
5月25日在芙蓉廣場(chǎng)舉辦了“牽手鄰里,共創(chuàng )低碳生活”為主題的廣場(chǎng)月月演活動(dòng);
5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進(jìn)行免費體檢;7月16日組織老年朋友去農家樂(lè )游玩。
每次活動(dòng)都盡量安排老年人參與或是組織他們觀(guān)看,最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養
。ㄒ唬┱I(mǎi)單為主
自芙蓉區推出居家養老服務(wù)以來(lái),我社區與萬(wàn)眾和家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議,采取以“政府買(mǎi)單,萬(wàn)眾和提供服務(wù)”的居家養老工作模式。我社區去年有8位老人享受此福利,今年又新增5人,社區充分利用這一平臺加強與萬(wàn)眾和的聯(lián)系,解決老人的實(shí)際問(wèn)題,建立被服務(wù)人員臺帳,并定期對老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng),做好服務(wù)質(zhì)量評估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。
。ǘ┙⑸鐓^服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為擴充居家養老服務(wù)內容,充分利用社區現有資源,結合社區老人實(shí)際需求,積極開(kāi)辟社區白托服務(wù)和便民利民服務(wù),社區與轄區門(mén)店簽訂社區服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)議書(shū),就近為社區老人提供免費或優(yōu)惠的服務(wù),內容涉及家政、法律援助、義診、就醫、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙,基本包涵老年人生活的各個(gè)方面。
。ㄈ┥鐓^救助為補充
社區通過(guò)對老年人狀況進(jìn)行模底,了解到三無(wú)老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后,結合民政工作,幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫療救助等社區救助,并在節假日對他們進(jìn)行各種形式的慰問(wèn)活動(dòng),發(fā)放救濟金和救助物質(zhì),幫助他們解決一定的生活困難。
。ㄈ┥鐣(huì )參與為點(diǎn)綴
社區通過(guò)成立各種志愿者隊伍,開(kāi)展各種志愿者活動(dòng),不定期地陪護老年人看病、幫他們買(mǎi)菜、打掃衛生、清理家務(wù)、做飯、理發(fā)、義診、愛(ài)心話(huà)聊等公益活動(dòng),并充分利用社區社會(huì )資源,在轄區單位和樓棟中發(fā)動(dòng)廣泛宣傳,號召愛(ài)心單位和愛(ài)心人士對其捐款捐物,從生活上和心理上幫助他們。
今年社區非常重視老年人工作,想老人之所想,急老人之所急,以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的服務(wù),使原本生活困難、缺乏自理能力、無(wú)人照顧的老人享受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,給他們在垂老之年感覺(jué)到如沐春風(fēng)。社區在居家養老工作方面已經(jīng)取得了一定的成績(jì),累計了一定的經(jīng)驗,但還存在一定的不足,如老年人各種檔案的建立、服務(wù)過(guò)程的精細化管理制度還不夠健全,居家養老服務(wù)對象的覆蓋面還不夠,保障和救濟的力度尚需進(jìn)一步提升。老年人的智力、經(jīng)驗等資源還可以進(jìn)一步開(kāi)發(fā),發(fā)揮他們的余熱為社區的發(fā)展出力。這將成為今年寶南街社區工作改革和發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
居家養老服務(wù)站總結8
為積極探索符合我市實(shí)際的居家養老服務(wù)模式,根據省老齡工作委員會(huì )第八次全體會(huì )議精神及銅仁地區老齡工作委員會(huì )辦公室銅地老齡辦發(fā)(20xx)3號文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農村居家養老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求,結合我市實(shí)際,積極組織開(kāi)展居家養老服務(wù)工作,取得了一定的實(shí)效,深受廣大老年人及其家庭的歡迎,F將一年來(lái)開(kāi)展居家養老服務(wù)工作情況總結如下:
一、基本情況
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,精心安排部署
為確保居家養老服務(wù)工作順利開(kāi)展,各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構,切實(shí)加強對此項工作的領(lǐng)導,成立了由市政府分管領(lǐng)導任組長(cháng),相關(guān)部門(mén)為成員的居家養老服務(wù)工作領(lǐng)導小組。二是認真研究、積極部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會(huì )議上,把老齡工作特別是居家養老服務(wù)工作同部署,同安排,并且把居家養老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來(lái)抓。三是制定居家養老服務(wù)政策,市委、市政府出臺了《關(guān)于對90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補貼的意見(jiàn)》,對全市90歲以上老人按每人每月100元,100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補貼,提高了居家老人養老生活質(zhì)量。四是認真開(kāi)展調查研究,確定建設居家養老服務(wù)中心點(diǎn)。根據我市城市社區場(chǎng)地有限的實(shí)際情況,除原市中辦事處南門(mén)社區居家養老服務(wù)中心外,另建設環(huán)北辦事處兩板橋社區,河西辦事處廣場(chǎng)社區兩個(gè)居家養老服務(wù)中心,按照以三個(gè)居家養老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區老年人的要求進(jìn)行建設,使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉卜口村農村居家養老服務(wù)中心,為廣大農村老年人居家養老提供新型服務(wù)方式,讓老人安度晚年。五是加強了居家養老服務(wù)設施建設。共投入資金5萬(wàn)元用于居家養老服務(wù)中心設施建設,為開(kāi)展居家養老服務(wù)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所。
。ǘ└愫门嘤枌W(xué)習,提升服務(wù)水平
為了使大家了解和掌握居家養老服務(wù)工作的方式方法,在全市民政老齡工作會(huì )議上,采取了以會(huì )代訓的形式對參會(huì )人員進(jìn)行了居家養老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓。8月11日,市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開(kāi)的全省老齡辦工作年中分析會(huì )暨居家養老服務(wù)推進(jìn)會(huì ),并參觀(guān)努力學(xué)習了遵義市紅花崗區萬(wàn)里路辦事處居家養老服務(wù)中心、匯川區上海路辦事處航宇社區居家養老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗和作法,10月16日,市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區主任雷翠群參加了銅仁地區老齡辦組織的全區居家養老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓班,同時(shí)赴云南省昆明市社區居家養老服務(wù)中心參觀(guān)考察學(xué)習。通過(guò)培訓和考察學(xué)習,提高了對開(kāi)展居家養老服務(wù)重要性的認識,明確了開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的任務(wù),初步掌握了開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的方法,增強了工作的信心和決心,為下步開(kāi)展居家養老服務(wù)工作打下了堅實(shí)基礎。
。ㄈ┲贫▽(shí)施方案,做到有序進(jìn)行
根據銅仁地區老齡工作委員會(huì )辦公室銅地老齡辦發(fā)(20xx)3號文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農村居家養老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求,為使我市居家養老服務(wù)工作有序進(jìn)行,我市對此項工作作了認真準備。一是搞好調查研究,在全市范圍內開(kāi)展了“老有所養”基本情況調查,進(jìn)一步摸清了老年人在養老、醫療、生活照料等方面的情況,根據調查的實(shí)際情況,確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區、河西辦事處廣場(chǎng)社區開(kāi)展城市社區居家養老服務(wù)工作,在桐木坪鄉卜口村開(kāi)展農村居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作。二是制定實(shí)施方案,提出了我市開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的指導思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間,明確了服務(wù)對象、服務(wù)標準及服務(wù)范圍。結合我市城市社區活動(dòng)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況,確定在原南門(mén)社區居家養老服務(wù)的基礎上,再建兩個(gè)居家養老服務(wù)中心以達到覆蓋全市16個(gè)城市社區廣大老年人居家養老服務(wù)的目的。
。ㄋ模┓e極探索服務(wù)模式
根據我市實(shí)際情況,積極探索適合本地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的居家養老服務(wù)模式,主要采取“走進(jìn)去”,即上門(mén)服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù),對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人,并且確定是由政府買(mǎi)單的服務(wù)對象,由社區居家養老服務(wù)指派專(zhuān)職養老護理人員上門(mén)為老年人服務(wù)。對社區行動(dòng)不便和有特殊需求的其他老年人則實(shí)行低償和有償服務(wù),上門(mén)提供生活照料、康復護理,經(jīng)常組織青年志愿者上門(mén)提供精神慰藉等服務(wù),還對社區生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫療保健服務(wù)。同時(shí)還開(kāi)通了24小時(shí)愛(ài)心服務(wù)熱線(xiàn),讓社區老年人隨時(shí)撥打電話(huà)都能享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區,大事有人幫扶”的服務(wù)格局,滿(mǎn)足了老年人的需求和意愿,深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問(wèn)題和困難
自我市開(kāi)展居家養老服務(wù)工作以來(lái),雖然取得了一定成績(jì),但也存在不少問(wèn)題,一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實(shí)行高齡補貼,但規定是90歲以上老人才能享受,享受補貼的人數不多。二是投入資金較少,由于財政困難,對居家養老服務(wù)工作及設施的投入甚少,滿(mǎn)足不了老年人的服務(wù)需求。三是沒(méi)有固定場(chǎng)所,絕大多數社區的辦公場(chǎng)所都比較狹窄,甚至是借用或租用,也就談不上有固定的居家養老服務(wù)場(chǎng)所,更談不上服務(wù)設施。因此,我市目前的居家養老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門(mén)服務(wù),無(wú)法開(kāi)展其他項目,工作起來(lái)難度較大。四是居家養老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后,無(wú)力承接居家養老服務(wù)工作。五是從事居家養老服務(wù)的人員素質(zhì)不高,待遇較低,工作不安心,不利于專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,導致居家養老服務(wù)工作難以開(kāi)展。
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