天然氣工作總結范文（通用16篇）

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的天然氣工作總結范文，歡迎大家分享。

　　天然氣工作總結 1

　　公司在市委、市府及各部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，通過(guò)半年的時(shí)間，快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項，并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火，讓市民用上了清潔、價(jià)廉、安全的管道天然氣，完成了政府多年來(lái)恢復使用管道氣的夙愿，重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。

　　現通過(guò)一年的時(shí)間，已在城區敷設了中低壓管網(wǎng)180余公里，簽約用戶(hù)30000余戶(hù)，通氣用戶(hù)15000余戶(hù)，創(chuàng )造了城市管道燃氣發(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持，尤其是在座的部門(mén)和各位領(lǐng)導的支持和幫助。

　　燃氣行業(yè)，安全是企業(yè)的生命線(xiàn)。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，公司從創(chuàng )建伊始并始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應急演練的機會(huì )，我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短匯報。

　　一、建立、健全安全管理制度

　　根據國家燃氣安全相關(guān)法規，結合公司實(shí)際，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營(yíng)管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會(huì )制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作。有法可依、有章可循，做到高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，并使之規范化、科學(xué)化、系統化。

　　二、建立、健全安全管理組織體系

　　為確保建立起來(lái)的制度能有效實(shí)施并執行到位，不致于停留在口頭上，體現在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì )，由13人組成，設置專(zhuān)職安全管理員1名，部門(mén)兼職安全管理員3名。設置專(zhuān)職巡線(xiàn)員、專(zhuān)職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門(mén)負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書(shū)，嚴格執行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責任人，實(shí)行誰(shuí)在崗，誰(shuí)負責，誰(shuí)操作，誰(shuí)負責的首問(wèn)責任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責、上崗必守則。

　　三、堅持執行安全檢查制度

　　公司始終堅持“預防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全，結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查，對氣站、管線(xiàn)、燃氣設施、施工現場(chǎng)、燃氣用戶(hù)進(jìn)行嚴格檢查，每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查，每周進(jìn)行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)行1—2次用戶(hù)戶(hù)內安全檢查，對燃氣用戶(hù)調壓裝置、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進(jìn)行檢查，發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料，確保居民的用氣安全。各類(lèi)檢查使用專(zhuān)用檢查檢查表，檢查人員必須如實(shí)填寫(xiě)。對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，暫無(wú)法整改的上報安委會(huì )備案并加強巡視。

　　四、加大人力、物力、設備的投入

　　遵照建設部和國家安全委員會(huì )的精神，根據市建設局的要求，我司加大安全管理的各項投入。今年二月公司成立安全運營(yíng)部負責公司安全生產(chǎn)的全面管理，安全運營(yíng)部下設巡線(xiàn)班、搶修班、運行班、專(zhuān)職安全員共13人，負責氣站的.運營(yíng)、管線(xiàn)的巡查、燃氣設備的維護保養、安全檢查及隱患的發(fā)現整改、燃氣事故的搶險搶修工作。

　　為了處理各類(lèi)應急事故，公司購置了專(zhuān)用搶修車(chē)輛，電焊機、PE管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具；按國家公安消防部門(mén)要求配備了齊全的消防設施和消防設備，能滿(mǎn)足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要。

　　五、加強安全教育及安全培訓

　　為加強員工的安全意識，熟練掌握安全技術(shù)操作規程。規定班組安全教育、活動(dòng)每月不少于兩次，部門(mén)不少于一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃，公司還采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的培訓方式，對各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓，每年5－6次外派學(xué)習，分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習和培訓；組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學(xué)習。每年3－4次請相關(guān)專(zhuān)用安全管理人員和廠(chǎng)家技術(shù)人員上門(mén)授課。

　　公司建立三級安全教育制度，所有新入職、轉崗員工必須進(jìn)行公司、部門(mén)、班組三級安全教育培訓，考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規定進(jìn)行安全作業(yè)培訓并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過(guò)一系列系統的安全教育和培訓，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。

　　六、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展

　　公司采用多種形式傳播安全用氣常識，做到家喻戶(hù)曉。通氣前公司與用戶(hù)簽定《安全用氣責任書(shū)》明確供用雙方的責、權、義。每戶(hù)發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》，告知用戶(hù)燃氣搶險電話(huà)，提高服務(wù)意識加強燃氣安全宣傳，樹(shù)立“安全第一，用戶(hù)至上”的思想，節假期間在電視臺播放提醒用戶(hù)安全用氣的溫馨提示，使安全意識在廣大群眾中警鐘長(cháng)鳴。針對冬季燃氣用戶(hù)易發(fā)安全事故，公司每年對用戶(hù)進(jìn)行1－2次入戶(hù)安全檢查，發(fā)放安全宣傳單，向廣大燃氣用戶(hù)宣傳安全用氣知識。

　　在每年“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，公司積極參加政府組織的各項宣傳活動(dòng)，制作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫(huà)，張貼宣傳標語(yǔ)，制作宣傳板報，上街發(fā)放安全用氣、安全知識宣傳單共萬(wàn)余份。使燃氣安全知識深入用戶(hù)。

　　七、建立、完善搶修應急預案

　　城市燃氣管網(wǎng)遍布大街小巷，與居民生活息息相關(guān)，由于各種客觀(guān)原因、燃氣設施不可避免地會(huì )發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)做好充分的思想、設備、工具準備，及時(shí)采取果斷處理措施，高效、有序、妥善地處置燃氣突發(fā)事故，公司建立了完整的燃氣應急搶修預案，并計劃每年根據預案進(jìn)行1－2次預案預演。

　　通過(guò)以上工作的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)我們堅持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循“安全第一，預防為主”的方針，堅持做好有關(guān)法規的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位，堅持開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng)，堅持做到事故隱患及時(shí)整改，安全工作本身就會(huì )取得經(jīng)濟效益、社會(huì )效益雙豐收，同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大，為市城市建設作出貢獻。

　　天然氣工作總結 2

　　時(shí)間飛逝，轉眼間在xx燃氣投資有限公司工作已經(jīng)快有一年了�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長(cháng)的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，從中感觸良多，收獲頗豐。

　　作為一位應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司也曾經(jīng)有過(guò)一些憂(yōu)慮。擔心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導和同事共處，怎樣更好的適應與勝任工作。但是由于公司有著(zhù)團結向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài)，讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變。

　　來(lái)到公司工作的第一天，也就是2月16日。至今仍記憶猶新，還記得準備來(lái)公司的前一個(gè)晚上，我在家里輾轉反側，徹夜未眠。想著(zhù)去到公司的第一天該做些什么、能做些什么；該如何跟領(lǐng)導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象；到了工作的那天早上我早早就來(lái)到了公司，不用一天的時(shí)間我就記住了公司所有領(lǐng)導和同事的名字與電話(huà)，并且對大家都有了初步的認識。

　　為了深化對天然氣基礎知識的了解，更快的適應公司的工作環(huán)境。在公司的要求下，我有幸去到了xx的燃氣站學(xué)習基礎知識。在20多天的學(xué)習過(guò)程中，我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習請教。在學(xué)習的過(guò)程中，遇到不懂的問(wèn)題都能做到不恥下問(wèn)，不斷的深入體會(huì )理解。在氣站的領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導下，并通過(guò)我自身不懈的努力學(xué)習和鉆研，很快積累了一些現場(chǎng)工作中的'經(jīng)驗，并掌握了一些天然氣的基本知識、現場(chǎng)的卸車(chē)操作流程以及槽車(chē)的基本結構等。

　　通過(guò)這段時(shí)間在xx燃氣站的學(xué)習，我對天然氣有了進(jìn)一步的認識，更有信心與底氣回到公司的工作當中。但由于我是實(shí)習生，所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導的安排下我進(jìn)入了物流部，在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，心得體會(huì )認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導排憂(yōu)解難；在專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。雖然我現在很努力的做了一些力所能及工作，但由于初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在今后處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì )考慮得更全面，從而杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。

　　針對以上存在的不足和問(wèn)題，在新工作與挑戰中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足：

　　一、做好工作計劃，

　　繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。

　　二、以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。

　　在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識，用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　　三、踏實(shí)做好本職工作。

　　在面對新的工作與挑戰，我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。

　　四、在繼續做好本職工作的同時(shí)，堅持求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。

　　盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情，并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。

　　這是我人生的第一份工作，在這一年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的一步一步的發(fā)展，我深深地感到無(wú)比的驕傲與自豪，也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，與公司一起成長(cháng)。在此我懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。今后，我將進(jìn)一步加強技術(shù)學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出貢獻，與公司一起展望美好的未來(lái)！

　　天然氣工作總結 3

　　20xx年，在董事會(huì )和公司領(lǐng)導的正確指引下，全體員工團結一心，精誠合作，在安全生產(chǎn)工作當中，加強領(lǐng)導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規，圓滿(mǎn)完成了年前制定的各項工作任務(wù)。全年共鋪設中壓pe管道23351.4米，安裝鋼管31580米，入戶(hù)安裝民用戶(hù)3655戶(hù)，公福餐飲22戶(hù)。全年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1.3億元，其中銷(xiāo)售天然氣4160萬(wàn)m3，銷(xiāo)售收入1.12億元，上交稅款383萬(wàn)元。

　　回顧全年工作，主要有以下幾項：

　　一、多方奔走，幾經(jīng)周轉，要回各種補貼款。

　　近幾年，在國家政策的支持下，祁縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區迅猛發(fā)展，受此影響，公司領(lǐng)導積極聯(lián)系有關(guān)部門(mén)，辦理各種手續，于20xx年8月要回經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管網(wǎng)貼息款71萬(wàn)元；去年從祁縣土地局領(lǐng)取了加氣站土地證，由于天然氣屬于惠民、利民工程，公司積極向政府打申請報告，董事長(cháng)親自找縣長(cháng)簽字，年底要回門(mén)站、加氣站土地返還金82萬(wàn)元；20xx年，祁縣縣城東外環(huán)和東風(fēng)路實(shí)施改造拓寬工程，當時(shí)天然氣管道鋪設資金都由公司出資，近幾年公司領(lǐng)導積極聯(lián)系交通局等有關(guān)部門(mén)索要資金，于年底要回道路管網(wǎng)費62萬(wàn)元；由于天然氣陸續調價(jià)，而居民用氣不變，祁縣居民用戶(hù)冬季采暖使用壁掛爐者居多，而上游省公司指定的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用，形成價(jià)格倒掛，年底公司向政府打報告補貼居民氣差價(jià)300萬(wàn)元，目前正等待政府的批復。

　　二、不斷努力，堅持不懈，完善各種手續。

　　自從加氣站運行開(kāi)始以后，各種手續不斷完善，規劃、施工許可等已經(jīng)辦理，城建、消防驗收合格，20xx年8月領(lǐng)取了土地證，目前，加氣站燃氣經(jīng)營(yíng)許可證也正在積極的申報中；20xx年公司向省發(fā)改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目，省發(fā)改委于20xx年10月13日以晉發(fā)改地區發(fā)【20xx】1378號文件批復核準建設，并于年底辦理了該項目的環(huán)境評估報告。

　　三、吸取精華，精益求精，完善設備檢驗。

　　從20xx年天然氣運行開(kāi)始，祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快，城區已基本覆蓋，不斷向農村延伸，燃氣表的使用也不斷增多，為了達到燃氣表使用精準，誤差出現為零，領(lǐng)導多方考察，最終在門(mén)站建起燃氣表流量檢定檢驗室，為用戶(hù)安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。

　　四、精打細算、節約成本、提高經(jīng)濟效益。

　　為了節約成本，降低能源消耗，對門(mén)站、加氣站的用電進(jìn)行調整，避開(kāi)高峰用電，開(kāi)機打壓、干燥脫水等在平峰低谷進(jìn)行，盡可能節約用電成本，同時(shí)對門(mén)站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈，從而降低了成本，提高站內經(jīng)濟效益。

　　五、不斷創(chuàng )新，加強管理，運用新技術(shù)。

　　最近幾年公福餐飲及工業(yè)使用流量表的用戶(hù)不斷增多，對其加強管理迫在眉睫，以前的遠傳由于系統癱瘓不能使用，公司領(lǐng)導多方考察，最后決定運用北京盈正遠傳技術(shù)對公福企業(yè)的流量表進(jìn)行管理，同時(shí)對表內傳感器進(jìn)行更換，能第一時(shí)間對公福企業(yè)使用的天然氣進(jìn)行管理、統計，從而提高對燃氣流量表的管理效率。

　　六、完善機制，根據實(shí)際，實(shí)行新制度。

　　為了穩定貨源渠道，降低采購成本，提高工作效率和采購管理水平，發(fā)揮價(jià)格調整機制的作用，公司實(shí)行采購制，加強貨物管理，提升管理層次，提高公司經(jīng)濟效益。

　　之所以取得以上成績(jì)，主要緣于以下幾點(diǎn)：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高全員素質(zhì)

　　企業(yè)員工的素質(zhì)高低才是決定企業(yè)命運成敗的關(guān)鍵，提高職工整體素質(zhì)，培養一支技術(shù)過(guò)硬、德才兼備的職工隊伍，是新形勢下企業(yè)面臨的一項重要任務(wù)，對天然氣這個(gè)新型產(chǎn)業(yè)顯的尤為重要。為此，我們不斷加強學(xué)習，提高員工整體素質(zhì)。一是繼續“每周一題”的學(xué)習，員工結合部門(mén)的特點(diǎn)，以企業(yè)和自身發(fā)展提高為目標，堅持每周一題的學(xué)習，不斷提高員工的燃氣知識水平，增強員工的服務(wù)意識，努力創(chuàng )建“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”的天然氣行業(yè)一流企業(yè)；二是聘請廠(chǎng)家技術(shù)人員來(lái)公司進(jìn)行專(zhuān)題培訓，邀請山東斯柯達公司技術(shù)人員就流量表的日常使用和注意事項進(jìn)行培訓，邀請江蘇大豐廠(chǎng)家技術(shù)員就調壓箱器的原理，日常維護保養、故障判斷和處理進(jìn)行專(zhuān)項培訓，并在現場(chǎng)進(jìn)行了調壓箱的.切斷閥調試講解和實(shí)際操作；三是員工自學(xué)，提高自身的操作技能，為了在中壓管網(wǎng)不停氣的情況下進(jìn)行常壓操作，年初公司購買(mǎi)了一臺夾管機，員工通過(guò)用廢舊管不斷做實(shí)驗操作，且和廠(chǎng)家進(jìn)行技術(shù)溝通，最終在冠中高層等小區進(jìn)行帶壓力夾口實(shí)際操作，在不停氣的情況下順利完成連接工作；四是聘請安監局的講師對員工進(jìn)行《新安全生產(chǎn)法》的培訓，20xx年國家對《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行了修訂，并于12月1日開(kāi)始實(shí)施，公司為了能在工作中強化安全主體責任，加大隱患排查力度，完善監管，加大違法懲罰力度，特意聘請縣安監局的專(zhuān)業(yè)講師對全體員工進(jìn)行培訓指導，從而能使員工在日常的安全生產(chǎn)中準確的執行和運用新安法的規定和要求，為企業(yè)保安全、解憂(yōu)愁；五是聘請專(zhuān)家來(lái)公司授課，今年公司聘請市特種設備協(xié)會(huì )樊世龍老師來(lái)公司授課，專(zhuān)業(yè)講解燃氣壓力管道安全知識，移動(dòng)、固定壓力容器安全技術(shù)和氣瓶充裝等方面的知識，全面學(xué)習燃氣管道和設備的技術(shù)和安全等方面的內容，確保公司燃氣設備和管道安全運營(yíng)。20xx年有五人參加了山西省住房和城鄉建設廳燃氣技術(shù)人員證書(shū)年檢培訓，十人參加晉中市特種設備協(xié)會(huì )“特種設備作業(yè)人員證”的培訓。

　　二、編制新安全生產(chǎn)職責，規范全員工作行為。

　　為了明確各部門(mén)安全生產(chǎn)主體責任，強化安全責任意識，提高本質(zhì)安全水平，務(wù)實(shí)安全工作基礎，有效防止安全事故，構建安全生產(chǎn)長(cháng)效機制。公司根據新《安全生產(chǎn)法》重新編制各部門(mén)安全生產(chǎn)職責，進(jìn)一步強化員工責任意識，通過(guò)責任分工、權利明確，有效地調動(dòng)了員工的積極性、創(chuàng )造性和主人翁精神，同時(shí)“實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此，把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置，在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴。安全生產(chǎn)工作主要領(lǐng)導重點(diǎn)抓，分管領(lǐng)導親自抓，安全管理部門(mén)具體抓，層層抓落實(shí)。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項生產(chǎn)活動(dòng)中。

　　三、加強制度創(chuàng )新，提高企業(yè)文化

　　古人云：“天下之事，不難于立法，而難于法之必行；不難于聽(tīng)言，而難于言之必效�！奔訌娖髽I(yè)管理工作，有了規章制度，同時(shí)還在于狠抓落實(shí)。制度落實(shí)是做好經(jīng)營(yíng)管理工作的關(guān)鍵和保障，也是體現一個(gè)企業(yè)管理水平高低的風(fēng)向標。所以公司積極推行新制度，年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃氣管網(wǎng)及其設施運行維護管理制度和實(shí)施細則》，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的人身財產(chǎn)安全，保證公司順利發(fā)展，維護企業(yè)社會(huì )榮譽(yù)。同時(shí)為明確天然氣管網(wǎng)安全責任，安全運行部把全縣管網(wǎng)分成四片，東、西、南、北城區各一人負責，東觀(guān)鎮設專(zhuān)職巡線(xiàn)人員，城郊管網(wǎng)設置了兩名巡線(xiàn)人員，堅持“誰(shuí)巡線(xiàn)誰(shuí)負責”的原則，區分區域責任，避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責任，從而提高了巡線(xiàn)效果，保證了全縣管網(wǎng)安全運行。

　　天然氣工作總結 4

　　人才隊伍建設是推動(dòng)公司自主創(chuàng )新、科技進(jìn)步和提升企業(yè)核心競爭力的重要力量。我公司作為一家以天然氣生產(chǎn)為主的大型企業(yè)目前正在全力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、數量充足的技能型、創(chuàng )新型、復合型的高層次人才梯隊。公司堅持人本理念為員工的成長(cháng)和進(jìn)步創(chuàng )造相互信任、相互尊重的文化氛圍為員工的職業(yè)規劃提供更多的機遇與空間為員工的技術(shù)創(chuàng )新與管理創(chuàng )新創(chuàng )造必備的條件并對有突出表現和突出貢獻的員工予以認可和獎勵力求員工價(jià)值與公司價(jià)值同步實(shí)現、員工與公司共同成長(cháng)和相互促進(jìn)。

　　一、尊重和保護員工權益在企業(yè)中我們要尊重和保護員工權益積極穩妥地推進(jìn)薪酬、福利和保險制度的改革和完善充分反映崗位特點(diǎn)體現崗位價(jià)值和突出工作業(yè)績(jì)激勵高層次經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵技能人才。

　　按照國家建立多層次社會(huì )保險體系的總體要求積極健全各項保險制度做好各項基本保險維護員工的切身利益。在工作中要做到:一、規范勞動(dòng)用工管理。為了加強一線(xiàn)隊伍建設和規范用工管理公司采取了有效調控用工總量、合理配置和使用勞動(dòng)力資源通過(guò)以上措施提高了勞動(dòng)效率同時(shí)公司還制定了《關(guān)于加強和規范一線(xiàn)隊伍管理的`意見(jiàn)》等政策性文件。主切實(shí)做好工作打下了良好基礎。

　　二、完善薪酬福利政策。公司對現行的薪酬福利體系進(jìn)行了系統評估和研究提出了進(jìn)一步完善薪酬福利體系的建議涉及工資、津貼、補貼、福利等多個(gè)方面。

　　三、建設人力資源管理系統。公司對該系統的建立有利于規范、整合、集成公司各項人事數據將在優(yōu)化人力資源配置、規范人事管理、提高人事管理效率、加強員工培訓等方面發(fā)揮有效作用。

　　四、加強人才培養工作一、重視人才培養工作尊重人才成長(cháng)的客觀(guān)規律公司通過(guò)對員工進(jìn)行培訓讓不同層面的員工都能找到適合自己的學(xué)習方式。在20xx年公司繼續加強經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、操作技能和國際化四支人才隊伍建設。

　　“公司國際化人才培訓中心”的揭牌標志著(zhù)我公司“國際化人才培訓工程”正式啟動(dòng)隨之作為其標志性工程的“千人培訓計劃”拉開(kāi)序幕進(jìn)一步推動(dòng)了適應國際化發(fā)展需要的人才隊伍建設。今年公司繼續加強對經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理能力和創(chuàng )新能力的培訓。以一線(xiàn)主體專(zhuān)業(yè)隊伍和高技能人才培訓為重點(diǎn)建立技師培訓制度培訓一般工種技師、高級技師和其他操作人員14萬(wàn)人次。

　　五、優(yōu)化科技資源配置完善科技管理體制今年公司推行重大科技項目和基礎研究領(lǐng)域的首席專(zhuān)家制15名不同領(lǐng)域的技術(shù)專(zhuān)家被聘任為首席專(zhuān)家形成了科技項目管理與科技人才隊伍建設新的模式此舉可以實(shí)現優(yōu)質(zhì)科研資源與重大攻關(guān)項目的有機結合是適應科學(xué)發(fā)展和市場(chǎng)競爭而采取的一項人才管理措施。

　　為保障高級技術(shù)崗位的備選人才繼20xx年后集團公司又從1萬(wàn)多名候選技師中評選出集團公司技能專(zhuān)家185名參與重點(diǎn)技術(shù)改造項目攻關(guān)、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng )造等活動(dòng)努力解決專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中關(guān)鍵性操作技術(shù)和工藝難題。在逐步建立和完善人才競爭激勵機制的過(guò)程中通過(guò)開(kāi)展內容豐富、形式多樣的評比活動(dòng)激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性讓員工在競爭和被激勵中逐漸發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢提高工作效率。公司優(yōu)化業(yè)績(jì)考核指標體系制訂了《高級管理人員績(jì)效考核辦法》、《總部機關(guān)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)公司中層及以下管理人員績(jì)效考核暫行辦法》等政策性文件進(jìn)一步擴大了業(yè)績(jì)考核的覆蓋面。三、今后發(fā)展方向二十一世紀最重要的就是人才在當前經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)只有做好人才培養工作加強自身競爭實(shí)力才能在市場(chǎng)上站有一席之地在今后的時(shí)間里公司準備聘任的一批高級技術(shù)專(zhuān)家。他們將在聘期內承擔集團公司重大項目技術(shù)把關(guān)、科研課題領(lǐng)銜、決策技術(shù)咨詢(xún)等工作這是集團公司推進(jìn)建設一流的社會(huì )主義現代化企業(yè)和具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團的一項重要舉措是集團公司全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和人才觀(guān)實(shí)施人才強企戰略進(jìn)程中邁出的重要一步。

　　希望通過(guò)這些工作措施可以加強公司的自身實(shí)力將公司建設成為中國天然氣領(lǐng)域里的佼佼者。

　　天然氣工作總結 5

　　20xx年，在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，全體員工團結一心，以目標責任書(shū)為根本，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，以強化安全生產(chǎn)管理為保障，努力開(kāi)拓燃氣市場(chǎng)，著(zhù)重抓燃氣工程質(zhì)量建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、爭創(chuàng )燃氣誠信企業(yè)”為宗旨，實(shí)現了20xx年度時(shí)間過(guò)半，業(yè)務(wù)過(guò)半的大好局面�，F將工作情況作如下總結：

　　一、經(jīng)濟指標完成情況：

　　上半年各項經(jīng)濟指標運行良好，截止6月底完成銷(xiāo)售收入1650萬(wàn)元、安裝收入628萬(wàn)元、銷(xiāo)售氣量645萬(wàn)立方米、上繳稅金150萬(wàn)元，氣損控制在5%范圍內。發(fā)展居民用戶(hù)1600余戶(hù)，累計用戶(hù)已達3余戶(hù)。工業(yè)用戶(hù)1戶(hù)，累計19戶(hù)，發(fā)展商業(yè)用戶(hù)40余戶(hù)，累計400戶(hù)，20xx年上半年銷(xiāo)售天然氣645萬(wàn)立方米。

　　二、公司管理工作情況

　　1、各部門(mén)實(shí)行精細化管理。用具體、明確的量化標準去落實(shí)到每一件事情上去。

　　2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以創(chuàng )建省級文明城市為目標，以政風(fēng)行風(fēng)評議為契機，根據“窗口行業(yè)考評標準”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。努力打造環(huán)境更整潔、秩序更井然、管理更科學(xué)的企業(yè)新形象。公司已在安福寺鎮、董市鎮設了用戶(hù)服務(wù)中心，為鄉鎮用戶(hù)做好服務(wù)。

　　3、加強街巷基礎設施建設，進(jìn)一步解決群眾的報裝需求。上半年主管道延伸主要向各個(gè)新農村發(fā)展，桂花村、計劃村、雙壽橋村已有200多戶(hù)居民使用了天然氣。

　　4、狠抓安全管理

　　1）高度重視用戶(hù)安全用氣宣傳。

　　通過(guò)開(kāi)通短信平臺，定期溫馨提醒用戶(hù)室內燃氣安全使用注意事項和小知識等，提高用戶(hù)安全使用意識，避免使用和操作不當發(fā)生的燃氣事故。

　　2）做好安全檢查工作，公司嚴格執行三級安全檢查制度，已形成了常歸化管理。

　　公司上半年投入維修資金8萬(wàn)元，用于更換和維修燃氣設施；節假日前重點(diǎn)對輸配站、大型工業(yè)用戶(hù)、商業(yè)用戶(hù)進(jìn)行排查；做好燃氣泄露事故應急演練，通過(guò)演練進(jìn)一步提高全公司員工的應急搶險能力和安全生產(chǎn)意識，確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

　　5、嚴抓人員管理：

　　人員管理是公司工作的重點(diǎn)，今年公司實(shí)行部門(mén)負責人實(shí)行競聘上崗。公司本著(zhù)能者上，庸者下的原則，只要符合競聘條件，都可以報名參與角逐，都可能得到提拔使用。競爭上崗有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭創(chuàng )佳績(jì)的'熱情。

　　三、上半年主要存在的問(wèn)題

　　1、公司現有燃氣專(zhuān)業(yè)人員不多，員工隊伍的專(zhuān)業(yè)知識技能培訓尚待進(jìn)一步提高，在公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃中，我們還要在人才引進(jìn)和培養上下大工夫，才能適應公司不斷發(fā)展的需要。

　　2、大型工業(yè)用戶(hù)發(fā)展緩慢，使用環(huán)保能源的很少，環(huán)保工作在枝江還未引起重視。

　　3、城市燃氣管道安全不能得到有力保護，缺少監督管理體系。

　　四、20xx年下半年工作計劃

　　1、公司要改變銷(xiāo)售模式，主動(dòng)出擊，發(fā)展新的工業(yè)和商業(yè)用戶(hù)，為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。

　　2、強化工程質(zhì)量、確保施工安全，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把安全精神貫徹落實(shí)到每一位員工和各項工作中去，確保全年無(wú)安全生產(chǎn)事故。

　　天然氣工作總結 6

　　一年來(lái)，在公司黨政的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在市燃協(xié)、縣經(jīng)委的指導下，在各公司、科室、站的大力支持下，天然氣公司緊緊圍繞年初制定的工作計劃，在加強行業(yè)管理、保證供用氣安全及小區安裝等方面，全體職工在各自的工作崗位上為履行職責付出了最大努力，并圓滿(mǎn)完成公司交辦的其他各項工作任務(wù)，并取得了一定成績(jì)�，F將20xx年的工作情況作一總結，并提出20xx年工作思路。

　　20xx年，天然氣公司主要做了以下幾方面工作：

　　一、堅持抓好職工思想教育，穩定職工隊伍

　　全年來(lái)，我們緊緊圍繞公司黨政提出的奮斗目標，加強職工的思想教育、勞動(dòng)紀律教育不放松，穩定了職工隊伍，進(jìn)一步提高了職工思想素質(zhì)，讓職工在工作中主動(dòng)不越位、踏實(shí)不呆板。在做好自己本份工作的同時(shí)，還時(shí)常鼓勵職工為更好地完成工作為企業(yè)出謀劃策。具體工作有:

　　1、對職工加強科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)教育，并將活動(dòng)落實(shí)到工作中，讓每一位職工都感到是一種榮譽(yù)、一種責任，將自己視為主角，都有一種只爭朝夕的責任感和使命感。

　　2、堅持利用上班每天早晨慣例召開(kāi)的班前會(huì )及時(shí)傳達公司精神和行業(yè)規章制度。在年初與職工簽訂《安全生產(chǎn)管理目標責任書(shū)》，實(shí)現了一級抓一級，細化責任，進(jìn)一步提高了職工主人翁責任感和安全防范意識。使職工在為用戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中把公司“用心做事，誠信服務(wù)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念得到了實(shí)實(shí)在在的體現。

　　3、管理人員在教育職工落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的同時(shí)，也不斷提高自身理論水平能力和業(yè)務(wù)水平能力及工作和平時(shí)與群眾血肉聯(lián)系的親和力。在安裝、維修、施工、搶險現場(chǎng)都有管理人員現場(chǎng)跟班作業(yè)，并指定現場(chǎng)安全責任人。把科學(xué)發(fā)展觀(guān)和公司經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到了維護人民群眾生活穩定、改善民生的具體行動(dòng)中。不拒絕做好每件小事。

　　4、積極開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng)。在同事生病住院、生活等方面有了困難，我們都組織職工捐錢(qián)捐物為困難同事獻出自己的一片愛(ài)心活動(dòng)。同時(shí)還積極幫助困難同事為渡過(guò)目前難關(guān)想辦法出主意，讓困難職工感受到了組織大家庭的溫暖。

　　二、做好燃氣配套工作，促進(jìn)燃氣工作的穩步發(fā)展

　　1、發(fā)展新用氣戶(hù)及對老用戶(hù)改造

　　從年初開(kāi)始，我們就深入到順鑫小區、棚戶(hù)區、各安置點(diǎn)，對新建住宅未完善天然氣配套設施片區進(jìn)行安裝調查摸底，統籌安排。截止到11月30日，新安裝用戶(hù)2583戶(hù)（其中：散戶(hù)安裝60戶(hù)，順鑫名都214戶(hù)，高瓷村八社21戶(hù)，工人村二期2216戶(hù)，商業(yè)、集體14戶(hù)，老用戶(hù)改造58戶(hù)）；安裝熱水器60臺。

　　在發(fā)展安裝燃氣用戶(hù)工作中，我們對每一個(gè)申請項目都進(jìn)行嚴格按照《城鎮燃氣規范》進(jìn)行審查，通過(guò)現場(chǎng)堪查、核實(shí)建（構）筑物通風(fēng)條件，場(chǎng)地面積及用氣量等，對不能夠滿(mǎn)足用氣條件的申請堅決不予安裝或通氣，保證了我司繼續朝著(zhù)安全健康穩步的方向發(fā)展。

　　2、抓好轄區日常維護及安裝的同時(shí)加大組織安全檢查力度確保安全供氣。

　　在保證天然氣安全供給方面，天然氣公司按照公司年初工作安排，先后組織開(kāi)展了“冬春百安活動(dòng)”檢查、“五一、十一”節前安全生產(chǎn)大檢查、防汛安全檢查、入戶(hù)檢查、“兩節、兩會(huì )”前安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”安全檢查和冬季行業(yè)安全大檢查等8次規模較大、針對性較強的安全檢查，參加人數達310余人次。

　　共檢查埋地管道約50余公里；對老化較嚴重的機修廠(chǎng)、建材廠(chǎng)、電廠(chǎng)等入戶(hù)鋁塑管PVC套管及PVC線(xiàn)槽進(jìn)行了更換；對PE出地管進(jìn)行了改造；對火車(chē)站家屬院處DN108mm天然氣主管銹蝕部分及時(shí)更換85m；順鑫小區1期（214戶(hù)）安裝各型(PE）管669m；工人村棚戶(hù)區2期和廉租房天然氣管道（2216戶(hù)）安裝各型(PE）管4651m；建材廠(chǎng)棚戶(hù)區（PE）110臨時(shí)管線(xiàn)安裝45m;處理各種因素造成高壓管道漏氣5處；高壓閘閥漏氣處理37處；低壓管道、短樁漏氣8處；維護保養調壓箱229臺；調壓箱漏氣處理24處（更換安全切斷閥11臺、更換調壓閥15個(gè)，壓力表漏氣、壞更換9只）；處理氣表進(jìn)水1次；表箱銹蝕更換51個(gè)；燃氣表銹蝕更換43只；氣表接頭漏氣3處；處理管網(wǎng)三通、接頭漏氣2處；堡砍和護坡垮塌而造成管線(xiàn)裸露修筑處理3處；單（雙）嘴閥漏氣處理59個(gè)；膠管漏氣處理19次；鋁塑管漏氣處理12處；無(wú)氣恢復45次；停氣開(kāi)通141戶(hù)；夜間值班接警29次（漏氣處理24次，無(wú)氣恢復5次）；因為棚戶(hù)區二期新居搬遷，氣表撤除69只，管道封堵3次，通氣112戶(hù)；對私拉亂接、違章用氣、違章建筑壓管、違法在管線(xiàn)附近取土等現象，我們嚴格執行《國務(wù)院城鎮燃氣管理條例》有關(guān)規定，堅決予以制止和取締，并限期進(jìn)行整改。查處、整改私拉亂接3處，為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。

　　應急處理施工破壞燃氣管道4處，追繳各類(lèi)賠款9300元；對氣源管線(xiàn)、各安置點(diǎn)、農村散戶(hù)等分別安裝標志樁137根、安裝標志地磚64塊；開(kāi)展入戶(hù)檢查4000余戶(hù)，現場(chǎng)消除安全隱患62處、拆除違章使用熱水器1戶(hù)、停氣8戶(hù)；下達《限期整改通知書(shū)》13份（已全部整改，主要問(wèn)題是熱水器的煙道安裝不規范)。

　　對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，我們當場(chǎng)對用氣戶(hù)提出了整改要求，用戶(hù)基本上都能夠按照我們檢查時(shí)提出的要求進(jìn)行認真整改落實(shí)，整體情況良好。同時(shí)加強了對用氣大戶(hù)如學(xué)校、酒店、餐飲業(yè)用戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)排查、不留死角，消除了安全隱患，確保了城鎮的供氣安全。

　　按國家有關(guān)規定，還對到期的'儀器、儀表、設備等進(jìn)行了檢測和更換，做到到期必換和到期必檢。安全閥、壓力表、防雷設施等都進(jìn)行了按期校檢。

　　3、清理違章占壓燃氣管線(xiàn)問(wèn)題

　　這些年，我們對違章占壓燃氣管線(xiàn)行為的清理整頓一直沒(méi)有間斷。今年，我們又有重點(diǎn)地查處了3處涉及住房和臨時(shí)建（構）物違章占壓燃氣管線(xiàn)問(wèn)題，改造1處，對3處我們無(wú)法處理的管道占壓隱患及時(shí)上報至公司協(xié)助處理。定期或不定期對被占壓管道進(jìn)行巡視，全年共巡視23次，從而消除了安全隱患，有效地保證了地下燃氣管網(wǎng)的安全運行。

　　4、進(jìn)一步完善應急搶險預案，加強救援演練

　　按照行業(yè)要求，我們結合自身實(shí)際情況，再次修定了切實(shí)可行的事故搶險預案，指導事故搶險救援預案。并且積極做好搶險人員的培訓和事故救援演練等工作。今年進(jìn)行了4次燃氣事故模擬搶險演練和消防模擬險情處理演練，提高了搶險隊的應急救援能力。并按照《城鎮燃氣管理條列》對其適用性進(jìn)行了評估修改，以應對各種可能突發(fā)的燃氣事故。

　　5、積極開(kāi)展安全用氣宣傳工作

　　為進(jìn)一步提高居民的安全用氣常識，使燃氣安全知識深入用戶(hù)，我們在用氣宣傳方面主要做了以下幾項工作：

　　一是在進(jìn)行入戶(hù)安全檢查時(shí)向用戶(hù)發(fā)放及張貼《敬告用戶(hù)》、《安全用氣常識》等宣傳資料；

　　二是利用各種檢查、改造進(jìn)行宣傳活動(dòng)；

　　三是在《礦工報》及時(shí)宣傳安全用氣和公司燃氣大事件；

　　四是在新建小區張貼《敬告用戶(hù)》、《廚房裝修須知》、《安全用氣常識》;

　　五是積極參加了9月份縣經(jīng)信委舉辦的“關(guān)注燃氣安全、關(guān)愛(ài)生命財產(chǎn)”燃氣安全宣傳活動(dòng)，制作了安全宣傳欄。通過(guò)在辦理開(kāi)通氣的現場(chǎng)，在小區發(fā)放、張貼宣傳單、解答等多形式的燃氣安全宣傳活動(dòng)，現場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)700余人次，共發(fā)放安全宣傳單4200余份（包括入戶(hù)檢查），收到了較好效果。

　　六是就新老、租房客用戶(hù)用氣知識缺乏、安全意識淡薄容易導致天然氣泄漏引發(fā)爆炸事故等問(wèn)題，我們加強與社區管理站、居委會(huì )、電視臺保持聯(lián)系，配合我們對居民進(jìn)行安全用氣知識的普及和居住情況信息反饋。通過(guò)與他們經(jīng)常性的配合讓我們及時(shí)掌握了用戶(hù)信息，為我們有針對性的開(kāi)展經(jīng)常工作提供了信息。也讓居民對什么是燃氣安全隱患、怎樣發(fā)現燃氣安全隱患、以及出現了安全事故的報告程序、初期事故處理有了更加深刻的認識。

　　七是針對當前氣源緊張，給用戶(hù)帶來(lái)不方便的實(shí)際情況，我們主動(dòng)向用戶(hù)做好宣傳解釋工作，有效維護了地區穩定。

　　6、推廣使用帶熄火保護裝置的燃氣器具和燃氣管硬連接技術(shù)。為了實(shí)現居民室內燃氣設施的本質(zhì)安全，避免室內燃氣事故發(fā)生，我們按照《條列》要求，積極向用戶(hù)推廣使用帶熄火保護裝置的燃氣器具和燃氣管線(xiàn)硬連接技術(shù)。

　　7、按照縣經(jīng)信委的要求，做好對商業(yè)、學(xué)校、酒店等用氣大戶(hù)進(jìn)行了燃氣報警器安裝的宣傳解釋統計，為燃氣報警器安裝工作的順利開(kāi)展打下了基礎。

　　三、積極組織協(xié)調，加強對工程施工過(guò)程的監管

　　1、今年上年通過(guò)積極的組織協(xié)調圓滿(mǎn)完成了對總閥室及DN720和DN219天然氣管線(xiàn)約720m；陶瓷廠(chǎng)DN219天然氣管約70m；通安村DN219天然氣管線(xiàn)約80m的搬遷；棚戶(hù)區二期入戶(hù)鋁塑管及表箱安裝的配合工作。為保證項目的順利實(shí)施，我們積極同地方政府相關(guān)部門(mén)及各施工單位進(jìn)行積極協(xié)調、配合，并組織人員對施工質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)跟蹤。對施工單位不按規定要求的工程材料、施工單位資質(zhì)掛靠等一些不容忽視的問(wèn)題嚴格審驗。對現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)給予糾正處理，為公司日后供氣安全提供了保證。

　　2、高標準、嚴要求順利完成了順鑫小區1期（214戶(hù)）、棚戶(hù)區2期和廉租房天然氣管道（2216戶(hù)）安裝的組織、施工工作。

　　天然氣工作總結 7

　　20xx年，市天然氣公司工作總的指導思想是：以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞城市建設中心工作，按照公司“一年打基礎、兩年起好步、三年抓提升、四年上臺階、五年有跨越”的發(fā)展目標，突出抓好“提升”這一主題，科學(xué)謀劃，分步實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)改革創(chuàng )新與科學(xué)發(fā)展，確保各項工作的順利開(kāi)展和年度工作目標的實(shí)現。20xx年度的發(fā)展目標是：年天然氣供應量同比翻兩番，達到3000萬(wàn)方，經(jīng)營(yíng)收入達到4000萬(wàn)元，利潤達到50萬(wàn)元，實(shí)現扭虧為盈；完成工程建設投資2100萬(wàn)元，擴大天然氣用氣覆蓋面和供氣能力。20xx年，公司將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、抓好安全生產(chǎn)，保障平穩供氣

　　20xx年，以日照市天然氣調度中心的啟用為契機，設立全市天然氣供氣集控中心，建立全市天然氣調度平臺，實(shí)現供氣的自動(dòng)化控制，并把全市目前的供氣站點(diǎn)、管網(wǎng)全部納入到調度平臺中，使全市天然氣的生產(chǎn)運營(yíng)狀況、氣量變化、事故發(fā)生點(diǎn)都能通過(guò)平臺顯現出來(lái)，并通過(guò)這個(gè)平臺實(shí)現與應急搶險預案的聯(lián)動(dòng)，達到快速調整、快速反應、快速處理的聯(lián)動(dòng)機制。繼續嚴格落實(shí)科學(xué)的運營(yíng)調度機制，做好與上下游業(yè)務(wù)的銜接工作；抓好各種設備的維護保養，使其始終處于良性運轉狀態(tài)；建立健全安全生產(chǎn)管理責任制，進(jìn)一步培養工作人員的安全意識和責任意識，把安全生產(chǎn)落到實(shí)處；進(jìn)一步完善供氣保障和事故搶險兩個(gè)應急預案，確保全年安全平穩供氣，確保全年達到安全生產(chǎn)“五個(gè)零”的目標，即：制度零縫隙、設備零缺陷、運行零隱患、安全零事故、人身零傷害。

　　二、抓好工程建設，擴大覆蓋范圍

　　20xx年，公司計劃建成投產(chǎn)城西天然氣加氣母站、嵐山門(mén)站，啟動(dòng)河山門(mén)站、迎賓路加氣子站的建設。一是建成投產(chǎn)城西天然加氣母站。城西天然氣加氣母站概算總投資1800萬(wàn)元，占地17畝，建成后向主城區和嵐山區內汽車(chē)加氣站提供壓縮天然氣，也可直接給汽車(chē)加氣，或者作為天然氣氣源，向莒縣、五蓮縣及周邊區域提供壓縮天然氣。根據項目進(jìn)度，20xx年已完成投資1500萬(wàn)元，20xx年計劃完成投資300萬(wàn)元，6月份完成站區工藝設備安裝調試、組織聯(lián)合驗收后投入運營(yíng)，并完成廠(chǎng)區配套、場(chǎng)地硬化、綠化、排水等工作，年內完成cng供氣400萬(wàn)方。二是建成投產(chǎn)嵐山天然氣門(mén)站。根據嵐山區天然氣市場(chǎng)的發(fā)展要求，結合中石油臨沂至日照的天然氣長(cháng)輸管線(xiàn)的規劃進(jìn)度，計劃上半年啟動(dòng)嵐山門(mén)站的建設，年前完成門(mén)站建設并投入運營(yíng)，力爭到嵐山進(jìn)行集中供氣，該項目20xx年計劃投資1000萬(wàn)元。三是做好河山天然氣門(mén)站前期準備工作。20xx年計劃投資800萬(wàn)元，主要做好河山天然氣門(mén)站的前期準備工作，完成項目立項、征地、環(huán)評、安評、地評、施工圖設計、設備招標采購和土建工程等相關(guān)工作，并根據河山工業(yè)園、兩城工業(yè)園和潮河工業(yè)園的狀況，確定是否供氣。四是啟動(dòng)迎賓路加氣子站建設。20xx年，力爭啟動(dòng)迎賓路加氣子站的建設，該項目占地面積10畝，主要設備有壓縮機干燥器、加氣柱、加氣機、調壓裝置、消防水池等，概算投資為600萬(wàn)元。五是加快開(kāi)發(fā)區大企業(yè)的直供工作。加快與開(kāi)發(fā)區內大型企業(yè)天然氣直供的合作步伐，力爭與森博漿紙有限公司達成供氣協(xié)議，啟動(dòng)城西天然氣門(mén)站至森博漿紙有限公司的次高壓管線(xiàn)建設。

　　三、抓好內部管理，提升管理水平

　　20xx年，公司將結合工作實(shí)際，緊緊圍繞“提升”這個(gè)主題，科學(xué)謀劃，分步實(shí)施，重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓、隊伍建設、科學(xué)管理、對外宣傳、聯(lián)動(dòng)機制等七個(gè)方面的提升。

　　1、提升安全生產(chǎn)與平穩保障。繼續完善《安全生產(chǎn)管理制度》，切實(shí)履行《門(mén)站運營(yíng)管理制度》，以全市天然氣調度平臺的啟用為契機，完善供氣和搶險兩個(gè)應急預案，加強應急預案與調度平臺的'聯(lián)動(dòng)，繼續利用“職工課堂”加強員工安全教育培訓，通過(guò)組織知識競賽，組織大型消防演練，增強全員安全意識，使安全生產(chǎn)和平穩保障的能力穩步提升，確保全年無(wú)安全事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)平穩供氣。

　　2、提升市場(chǎng)開(kāi)拓與供氣能力。加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，努力擴大天然氣覆蓋面，加快建設城西天然氣加氣母站、城西天然氣儲配站、嵐山門(mén)站、河山門(mén)站和迎賓路加氣子站，加快與森博漿紙等大企業(yè)的供氣談判步伐，發(fā)展大企業(yè)用戶(hù)的直供，積極向上游氣源爭取供氣指標，力爭年供氣量達到3000萬(wàn)方，經(jīng)營(yíng)收入達到4000萬(wàn)元（不含管輸費價(jià)格為1.44元/方），利潤達到50萬(wàn)元，實(shí)現扭虧為盈。

　　3、提升隊伍素質(zhì)與干事創(chuàng )業(yè)能力。以培養“四個(gè)意識”、強化“四種能力”為目標，努力鍛造一支政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”班子，帶出一支大局意識強、學(xué)習能力強、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新力強、責任心強的“四強”隊伍。加強群團工作，堅持民主生活會(huì )制度和三會(huì )一課制度，增強班子的戰斗力、凝聚力，充分發(fā)揮黨員的戰斗堡壘作用。繼續依托“職工課堂”，加強全員培訓，堅持理論與實(shí)踐相結合，提高隊伍素質(zhì)，增強團隊的凝聚力、向心力和干事創(chuàng )業(yè)能力。

　　4、提升科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理水平。深化科學(xué)發(fā)展觀(guān)和科學(xué)管理年的活動(dòng)成果，進(jìn)一步“強化四個(gè)意識、提升四種能力”，繼續完善推行科學(xué)高效的管理機制和制度體系，抓好流程規范，優(yōu)化崗位設置，推行崗位工資，強化績(jì)效考核，完善用人機制。進(jìn)一步強化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度，增收節支，開(kāi)源節流，抓好日常辦公開(kāi)支的審評程序與科學(xué)管理，不斷提升推動(dòng)科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理的思想水平、管理水平、執行水平和服務(wù)水平，力求員工的整體素質(zhì)與管理水平有一個(gè)大的提高，推動(dòng)公司規范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。

　　5、提升對外宣傳的力度和廣度。天然氣作為一種新型的戰略性能源，已經(jīng)被社會(huì )所廣泛關(guān)注，今后，要進(jìn)一步加大對外宣傳的力度和廣度，擴大宣傳覆蓋面，深入宣傳天然氣的利用形勢，激發(fā)公民利用天然氣的主動(dòng)性，普及安全常識，提倡節約用氣，同時(shí)增加全社會(huì )對我們行業(yè)的理解和支持。

　　6、提升聯(lián)動(dòng)機制的效能。研究我市天然氣市場(chǎng)發(fā)展，制定長(cháng)效的上中下聯(lián)動(dòng)機制，認真加以推廣實(shí)施，使其效能充分發(fā)揮，并能切實(shí)保障我市氣源的充足。要配合市燃氣辦抓好聯(lián)動(dòng)機制效能的發(fā)揮，使這種機制能夠更加規范，并有所突破。

　　7、提升工作的目標性、計劃性和執行力。明確責任，加強督查，加大工作落實(shí)的力度，做到事事有回音、件件有落實(shí)。要按照目標責任制的要求，各司其職、各負其責，切實(shí)履行好崗位職責，同時(shí)要樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，加強橫向配合，共同推進(jìn)公司的健康科學(xué)發(fā)展。

　　天然氣工作總結 8

　　公司自20xx年10月20日成立以來(lái)，在公司董事會(huì )的領(lǐng)導下，堅持以“一個(gè)確保，兩個(gè)加快，三個(gè)調研，整體推進(jìn)”（一個(gè)確保即：確保拿下董家口區域的燃氣特許經(jīng)營(yíng)權；兩個(gè)加快即：加快管線(xiàn)及門(mén)站的方案設計、加快聯(lián)系政府相關(guān)部門(mén)辦理手續開(kāi)工建設；三個(gè)調研即：對風(fēng)河以南的天然氣市場(chǎng)進(jìn)行調研開(kāi)拓、對天然氣管線(xiàn)分布進(jìn)行調研、對中國鋁業(yè)的用氣量及用氣意向進(jìn)行調研）的總體工作思路為指導，全面貫徹落實(shí)董事會(huì )指示精神，緊密配合，團結協(xié)作，穩步推進(jìn)，努力化解各種制約因素，項目前期籌備、公司成立、管線(xiàn)工程推進(jìn)、內部管理等各項工作井然有序，圓滿(mǎn)完成了董事會(huì )確定的工作目標。

　　一、20xx年工作總結

　�。ㄒ唬┒喾絽f(xié)調，積極做好公司成立的前期推進(jìn)工作

　　1、通過(guò)實(shí)華公司與市政公司多次協(xié)調洽談，雙方最終達成一致意見(jiàn)，并于20xx年10月20日簽訂了《合資合同》，標志著(zhù)膠南市實(shí)華天然氣項目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段，為公司的成立奠定了基礎。

　　2、順利完成了公司驗資、注冊登記及辦公地點(diǎn)的租賃工作。 10月28日完成驗資，10月30日完成公司辦公地點(diǎn)的租賃，11月11日完成工商登記，11月16日完成所有公司注冊登記，公司現已具備較完整的辦公條件。

　　3、突出抓好項目工程管線(xiàn)勘探規劃建設。聯(lián)系相關(guān)設計單位對分輸站至風(fēng)河南的基本地形進(jìn)行了勘察，對前期的可研報告進(jìn)行修訂，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)遞交了項目選址所需土地報批手續，預計20xx年3月中下旬能夠拿到政府規劃批復的門(mén)站及CNG加氣站用地，20xx年2月中旬完成基本路由設計。

　�。ǘ�）加強公司內部管理，為公司日后工作順利開(kāi)展奠定堅實(shí)基礎

　　1、根據董事會(huì )的指示精神，結合公司實(shí)際，及時(shí)修訂了公司《章程》，以確保公司正常運轉、和諧發(fā)展，保障股東雙方的合法權益。

　　2、相繼建立健全了《有限公司董事會(huì )議事規則》、《實(shí)華天然氣有限公司財務(wù)管理制度》、《天然氣有限公司機構設置及薪酬制度》、《公司薪酬標準及發(fā)放方案》等各項制度規定，確保了公司日常管理規范運行。

　　3、逐步完善公司各類(lèi)檔案的管理制度，對辦公用品、勞保用品的領(lǐng)用、發(fā)放、采購等建帳立薄，做到有備有查、有章可循，保障了公司各項工作的正常開(kāi)展。

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年，是公司全面開(kāi)展基礎建設、大力開(kāi)拓市場(chǎng)、站穩行業(yè)腳跟的關(guān)鍵年，在公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，牢牢把握“一個(gè)確保、兩個(gè)加快、三個(gè)調研、整體推進(jìn)”的工作思路，嚴謹態(tài)度、團結務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作，勤政高效地推進(jìn)公司項目建設，確保高標準、高質(zhì)量完成全年工作任務(wù)�；�本工作

　　計劃如下：

　�。ㄒ唬┕こ探ㄔO工作計劃

　　1、一季度主要工作安排：

　�。�1）制定20xx年度基本工作計劃；

　�。�2）制定“一個(gè)確保、兩個(gè)加快、三個(gè)調研、整體推進(jìn)”工作思路具體計劃安排；

　�。�3）完成地理信息系統的.資料采集和整理工作；

　�。�4）加快推進(jìn)鎮至風(fēng)干河南的管線(xiàn)設計、門(mén)站選址及路由建設；

　�。�5）協(xié)調市政府相關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步做好管線(xiàn)走向及路由規劃設計工作，辦理相關(guān)審批手續；

　�。�6）拿下董家口區域的燃氣特許經(jīng)營(yíng)權；

　　2、二季度主要工作安排：

　�。�1）完成管線(xiàn)、門(mén)站及CNG加氣站的施工圖設計，同時(shí)做好主材、設備、施工單位的考察、調研、篩選等準備工作；

　�。�2）完成風(fēng)河以南的天然氣市場(chǎng)調研工作，與用氣單位或廠(chǎng)家簽訂用氣協(xié)議；

　�。�3）做好主材、設備、施工單位的招標工作，對中標施工單位進(jìn)行安全教育培訓；

　�。�4）建設鐵山鎮分輸站至鐵山路南之間的管線(xiàn)及門(mén)站，對施工全過(guò)程進(jìn)行監督，確保施工作業(yè)過(guò)程的安全；

　�。�5）完成對門(mén)站至中國鋁業(yè)管線(xiàn)的路由設計。

　　3、三季度主要工作安排：

　�。�1）持續做好門(mén)站至風(fēng)河以南管線(xiàn)工程建設工作和施工監督；

　�。�2）開(kāi)展對董家口重工業(yè)基地的前期調研，對重工業(yè)基地的規模，意向用戶(hù)及基本建設做詳細的調研；

　�。�3）開(kāi)展對天然氣管線(xiàn)分布情況進(jìn)行詳細調研，特別是新奧、華燊等燃氣公司的分布；

　�。�4）對新建項目（大學(xué)園、居民區域）進(jìn)行詳細調查，科學(xué)規劃；

　�。�5）協(xié)調市政府有關(guān)部門(mén)，對中國鋁業(yè)用氣意向進(jìn)行調研。

　　4、四季度主要工作安排：

　�。�1）按照既定目標建設門(mén)站至中國鋁業(yè)的管線(xiàn)對接；

　�。�2）嚴格做好所建管線(xiàn)的檢測、竣工收尾等工作；

　�。�3）完善所建管線(xiàn)的“五樁”（警示樁、里程樁、轉角樁、測試樁和穿越樁）工作；

　�。�4）根據安全生產(chǎn)的相關(guān)規定，組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，完成所有特種作業(yè)人員的取證工作，確保持證率達100%；

　�。�5）啟動(dòng)總結匯報工作，整理歸檔年度各類(lèi)資料。

　�。ǘ�）內部管理工作安排

　　1、加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本管理，做好增收節支工作；

　　2、以公司大局為重，做好后勤保障工作；

　　3、進(jìn)一步完善公司內部規章制度，強化制約機制，實(shí)現行政管理的科學(xué)化與規范化；

　　4、根據公司要求，做好人事調配管理與人事考核工作；

　　5、堅持“以人為本，以學(xué)為先，工作為重”的原則，定期組織對員工的素質(zhì)培養、安全生產(chǎn)、技術(shù)培訓等工作；

　　6、做好公司辦公會(huì )議、經(jīng)理辦公會(huì )議、董事會(huì )等其它重要會(huì )議的籌備工作，做好會(huì )議記錄、文字整理；負責起草、擬定公司各種文件；

　　7、做好公司文件收發(fā)、處理、檔案管理及保密工作；

　　8、嚴格遵守財務(wù)管理制度，做好財務(wù)會(huì )計核算，為領(lǐng)導進(jìn)行財務(wù)分析和重大決策提供可靠信息；

　　9、根據公司工程項目建設計劃，做好融資工作，提供財力保證，確保工程項目建設順利進(jìn)行；

　　10、強化財務(wù)規范管理，進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度。

　　天然氣工作總結 9

　　為實(shí)現我市“一年一大步，三年大變樣”的目標，減輕市區大氣污染，全面改善城市人居環(huán)境，進(jìn)一步提高市民生活質(zhì)量，在市政府的直接領(lǐng)導下，在集團、控股公司的大力支持下，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的周密組織、協(xié)調及調度，通過(guò)公司員工的共同努力，歷時(shí)148天，公司按照計劃提前2周圓滿(mǎn)完成民用戶(hù)近30萬(wàn)戶(hù)、公福戶(hù)345戶(hù)，工業(yè)用戶(hù)15戶(hù)的天然氣置換任務(wù)。置換中公司全體干部員工各負其責、盡心盡力、上下一心、空前團結，艱苦努力，奮力拼搏，不畏酷暑，克服了重重困難，表現出了良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情操，同時(shí)，對外也展示了福州華潤燃氣公司良好的服務(wù)形象，安全、平穩、順利完成了置換任務(wù)，使我市燃氣用戶(hù)徹底告別了“煤氣時(shí)代”，圓滿(mǎn)地完成了市政府賦予我們的光榮使命。

　　一、建立健全各種制度，是置換成功的基礎

　　隨著(zhù)置換時(shí)間的倒推，工作目標的明晰，置換方案的出臺，公司置換領(lǐng)導小組真正感到了肩上的壓力和重擔，如何變壓力為動(dòng)力，如何組織員工打贏(yíng)這場(chǎng)“攻堅戰”和“持久戰”，即是考驗，更是挑戰，但我們堅信方法總比問(wèn)題多！

　　為了保證置換工作的順利進(jìn)行，我司成立了專(zhuān)門(mén)置換領(lǐng)導小組，并抽調公司精干力量成立天然氣置換辦公室、技術(shù)安全組、協(xié)調組、信息組、宣傳組、灶具服務(wù)組、工程組、管網(wǎng)組等各專(zhuān)業(yè)組織機構，各負其責，協(xié)同參與。

　　根據公司總體方案，各部門(mén)制訂了后勤保障方案、安全保障方案、無(wú)人戶(hù)管理方案等各專(zhuān)項方案，并明確了各專(zhuān)業(yè)小組分工和工作流程，倒推出各項工作的勞動(dòng)負荷和完成時(shí)間，為置換工作順利開(kāi)展提供了制度和組織保障，有效地提高了置換工作的效率。

　　為有效落實(shí)各部門(mén)在整個(gè)置換工作中的職責，公司將部門(mén)置換工作完成情況納入月度績(jì)效考核，由置換辦發(fā)布置換通報，對存在工作失誤的部門(mén)進(jìn)行處罰。同時(shí)，為調動(dòng)公司員工的`工作積極性，公司對個(gè)領(lǐng)導還親臨現場(chǎng)為員工助陣指導。

　　二、充分的準備工作、是置換取得成功的保證

　　技術(shù)為置換提供保障，數據為置換提供依據。在置換工作的前期準備過(guò)程中，安全技術(shù)組從各單位、部門(mén)抽調專(zhuān)業(yè)人員對全市管網(wǎng)分布、閥門(mén)、調壓器及附屬設施進(jìn)行了一次全面、細致的摸底排查。一是全市庭院管線(xiàn)的走向、管徑、連接方式等情況進(jìn)行了詳細登記和普查，二是組織調壓維修人員對全市區域及用戶(hù)調壓器生產(chǎn)廠(chǎng)家、型號、已投運年限等基礎信息進(jìn)行了統計，確定了調壓器大修和更換明細。三是按照公司天然氣轉換方案劃定的置換區域，確定了管網(wǎng)節點(diǎn)，對節點(diǎn)閥門(mén)密閉程度、型號、大小等信息進(jìn)行了統計。四是加強宣傳引導，我們在整個(gè)置換開(kāi)始前召開(kāi)置換新聞發(fā)布會(huì )，在報刊、電視臺報道置換消息。并在每片區置換前三天張貼置換公告和置換指南。將置換須知發(fā)放給用戶(hù)。

　　三、合理調配人力資源， 組織全員培訓

　　本次轉換時(shí)間緊、任務(wù)重，公司結合置換的實(shí)際情況，為保證置換工作的順利實(shí)施，確定除生產(chǎn)一線(xiàn)倒班員工以外，公司全體員工都參與置換工作。公司領(lǐng)導也經(jīng)常深入置換現場(chǎng)，及時(shí)協(xié)調解決置換中遇到的困難。由于，本次參與轉換的人員來(lái)自不同的工作崗位，許多機關(guān)工作人員沒(méi)有接觸過(guò)置換工作，為了讓每一名參加天然氣置換的工作人員均掌握有關(guān)天然氣的基礎知識，熟悉天然氣置換的政策，熟知天然氣置換的工作流程和安全規程，以及具備天然氣置換所需的知識和技能，明確各自的任務(wù)和職責，公司在置換工作開(kāi)展前組織了4次專(zhuān)業(yè)知識培訓，使參加天然氣置換的人員成為熟練天然氣置換的操作員、天然氣置換政策的解釋員、天然氣安全使用知識的講解員。為天然氣置換工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　天然氣工作總結 10

　　在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持下，客服部較好的完成了上半年各項工作，取得了一定成績(jì)�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，我們主要完成了以下工作內容：

　　一、職能工作

　　1、客服工作是公司的形象窗口，面對大量的用戶(hù)，其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象，所以部門(mén)本著(zhù)禮貌待客，文明服務(wù)的原則，工作時(shí)使用文明用語(yǔ)，客戶(hù)咨詢(xún)熱情解答，客戶(hù)有問(wèn)題及時(shí)上門(mén)觖決，與客戶(hù)有預約及時(shí)趕到，絕不拖延，為了進(jìn)一步提高工作效率，很好的掌握客戶(hù)信息，出現便于查找，接線(xiàn)員細心做好客戶(hù)記錄、存檔，各種信息儲存完整，保持了原始資料的完整性，并年來(lái)共接到客服電話(huà)多338個(gè)，上門(mén)處理問(wèn)題152次，電話(huà)解決186備案費收取元;完成壁掛爐點(diǎn)火51臺，完成燃氣灶具點(diǎn)火93。

　　2、客戶(hù)回訪(fǎng)及安全宣傳工作，對通氣用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)及安全宣傳也是客服部的一項重要工作，也是與客戶(hù)之間保持良好溝通的重要渠道，對于回訪(fǎng)工作，客服人員以熱情的工作態(tài)度，為用戶(hù)的切身利益著(zhù)想，想方設法為用戶(hù)排憂(yōu)解難。故客服部定期對通氣及維修用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)過(guò)程中，我們也發(fā)現一些不遵循我公司規定，對天然氣知識少之甚少的用戶(hù)，主要解決的問(wèn)題是用戶(hù)對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象，對于這種情況，客服人員向用戶(hù)宣傳燃氣安全，安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識，并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線(xiàn)的原因，從而杜絕室內因擅拆管線(xiàn)引起的安全隱患，保證了用戶(hù)的用戶(hù)安全。根據回訪(fǎng)情況客戶(hù)滿(mǎn)意度達到97%以上。

　　3、培訓工作也是客服非常重要的一項工作，因為現在的用戶(hù)對服務(wù)的認識同以前相比增強不少，而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量，因此只有對客服人員進(jìn)行持續地培訓，提高員工的工作技能、知識層次和工作效率，從而全面提高公司整體形象，故在年初便制定了13年全年培訓工作計劃，根據計劃組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責及部門(mén)制度培訓、參與了市場(chǎng)部聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商對壁掛爐拆卸、組裝及調試的相關(guān)知識培訓、制定并完成對客戶(hù)服務(wù)禮儀及規范學(xué)習，并對期進(jìn)行培訓后的考試，提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓、與調壓箱廠(chǎng)家聯(lián)系完成了對調壓箱工作原理及各類(lèi)故障的分析及維修知識培訓、進(jìn)行一次天然氣相關(guān)知識及燃氣灶具維修知識的培訓。

　　4、每月定期對非居民用戶(hù)進(jìn)行一次安檢及抄表工作，發(fā)現存在安全隱患及時(shí)告知用戶(hù)現場(chǎng)整改。月底對每月氣量使用情況進(jìn)行核對，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題所在，減少公司損失。

　　5、因近期頻發(fā)燃氣事故，事故的發(fā)生往往因為隱患被忽視，根據部門(mén)維修人員上門(mén)維修時(shí)反映，發(fā)現不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1管老化等情況。故通知此類(lèi)用戶(hù)及時(shí)到天然氣公司售氣大廳進(jìn)行更換，并告知其操作方法。

　　6、配合安全質(zhì)檢部對用戶(hù)進(jìn)行一次安檢抽檢工作，并部門(mén)組織對去年非采暖用戶(hù)進(jìn)行了一次安檢工作，以免有私自拆改安裝燃氣熱水器現象。

　　7、完善了中盛燃氣特殊操作流程-換表補氣、補卡補氣、拆改裝業(yè)務(wù)流程、過(guò)戶(hù)流程、維修人員操作流程及客服來(lái)電處理流程。

　　8、為了認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，全面落實(shí)公司安全責任制，故客服部制定了20xx年部門(mén)安全工作計劃并認真落實(shí)。

　　9、每月組織部門(mén)員工進(jìn)行一次會(huì )議的召開(kāi)，宣貫各類(lèi)會(huì )議精神，總結上月工作及對本月工作進(jìn)行計劃，解決員工反映的各類(lèi)問(wèn)題。

　　10、完成上報公司對煙草公司去年管道進(jìn)水問(wèn)題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。

　　11、積極推廣壁掛鍋爐、燃氣采暖鍋爐等燃氣具的銷(xiāo)售工作。

　　12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　二、部門(mén)存在的不足

　　1、崗位責任制不夠明確、具體;

　　2、部門(mén)工作紀律不夠嚴格;

　　3、部門(mén)相關(guān)管理制度及工作業(yè)務(wù)流程上不夠完整;

　　4、遇事考慮不夠全面，不夠細致;

　　5、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

　　6、有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。

　　三、下半年工作目標

　　1、搞好員工培訓工作，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。

　　2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，通過(guò)回訪(fǎng)等方式展開(kāi)調查，對發(fā)現的問(wèn)題作出相應整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、進(jìn)一步完善整理客服服務(wù)管理體系及相關(guān)規范;

　　4、為了引導和激勵員工承擔工作責任和積極貢獻，使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求，制定部門(mén)年底績(jì)效考核管理辦法并實(shí)施;

　　5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查，確保無(wú)安全隱患存在;

　　6、加強非居民用戶(hù)每周一次的安檢及抄表工作，認真核對相關(guān)數據，確保無(wú)安全隱患及因燃氣設備問(wèn)題導致的氣量損失;

　　7、提前做好下半年通氣點(diǎn)火的各項工作，爭取在采暖期開(kāi)始前完成點(diǎn)火工作;

　　8、與安全質(zhì)檢部配合組織在大柳塔有燃氣設備經(jīng)銷(xiāo)權的經(jīng)銷(xiāo)商召開(kāi)一次會(huì )議，宣貫公司各項要求并嚴格執行;

　　9、繼續以服務(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合;

　　10、做好公司售后服務(wù)的日常派遣和管理工作，及時(shí)處理客戶(hù)的投訴;

　　11、每月組織部門(mén)會(huì )議的召開(kāi)，宣貫各類(lèi)會(huì )議精神，總結月工作，員工積極發(fā)言，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決上報;

　　12、認真完成公司制定的20xx年經(jīng)營(yíng)管理目標; 13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　這半年以來(lái)，我部門(mén)通過(guò)努力，工作上取得了很大的進(jìn)步，客服人員都能?chē)栏褡袷毓�司的規章制度，在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨，積極完成領(lǐng)導和各部門(mén)安排的'各項任務(wù)，對自己的工作性質(zhì)也有了更深的認識，相信我們以后會(huì )做的更好，在收獲的同時(shí)，我們也認識到工作中存在的不足，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面仍然與公司的要求有差距，在客服過(guò)程中，或多或少的還存在問(wèn)題，我們認識到這一不足，在以后的工作中，一定注意，我們會(huì )努力做到不辜負領(lǐng)導的信任，不愧對同事給予的支持與幫助，愛(ài)崗敬業(yè)，認真履行工作職責，使客服部的工作規范有序的開(kāi)流火的七月，屢屢攀升的氣溫，象征著(zhù)我們公司的各項工作水平正在發(fā)生著(zhù)一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。今后我們要加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能，精誠團結、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的中盛燃氣事業(yè)蒸蒸日上，公司大而富強。

　　天然氣工作總結 11

　　在20xx年，生產(chǎn)運營(yíng)部在公司上級領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)的'大力協(xié)作下，通過(guò)調整配備崗位人員，嚴格按公司制度管理，明確任務(wù)分工，加強工作效率，劃分責任片區，確保生產(chǎn)運營(yíng)安全穩定發(fā)展。實(shí)現企業(yè)逐步規范化管理，以展現公司新面貌，完善新體制，將天然氣安全生產(chǎn)，運營(yíng)，放在重中之重�，F就15年工作情況作出如下匯報：

　　一、散戶(hù)點(diǎn)火通氣：共計1602戶(hù)。

　　在通氣過(guò)程中發(fā)現安全隱患104處，通氣人員嚴格按照公司通氣規章制度，存在安全隱患一律不予通氣�，F場(chǎng)下達整改通知，用戶(hù)確認簽字。保證做到安全通氣，通氣安全。在通氣中檢測漏氣74戶(hù)，通氣人員現場(chǎng)維修，保證做到漏氣不通氣，通氣不漏氣。

　　二、通氣流轉：合計30個(gè)，其中公福用戶(hù)19個(gè)，已正常送氣使用；庭院小區11個(gè)，氣已送至戶(hù)內表前閥，并移交我部門(mén)進(jìn)行安全監管。

　　三、公福安檢：夏季每月對22個(gè)公福用戶(hù)進(jìn)行安檢、維修、抄表工作；冬季每月對78個(gè)公福用戶(hù)進(jìn)行安檢、抄表工作。其中發(fā)現安全隱患25處，漏氣31處，已及時(shí)維修處理。公福用戶(hù)用氣安全是我公司主要組成部分，因用氣量大，人員密集，我部門(mén)加強安檢力度，確保安全運營(yíng)。

　　四、庭院小區安檢：

　　1、完成20xx年4個(gè)季度表箱、調壓箱安檢工作，排除及維修安全隱患456處。其中維修調壓箱漏氣72處、內壓彎頭處漏氣89處、表接頭漏氣122處、立管球閥法蘭漏氣91處、表箱門(mén)脫落及合頁(yè)損壞53處、入戶(hù)鋁塑管pVC套管開(kāi)裂29處。

　　2、上半年對庭院小區19個(gè)機表用戶(hù)進(jìn)行抄表工作，后移交客服部。

　　3、裝訂單元樓道內警示牌160個(gè)。

　　4、對所有戶(hù)外機表的小區未開(kāi)通天然氣的用戶(hù)，對其燃氣表進(jìn)行拆卸安裝堵頭合計1294個(gè)。

　　5、全程監管施工隊更換廢舊表箱595個(gè)，我部門(mén)對其進(jìn)行停氣、送氣、檢測工作。

　　6、全程監管施工隊對庭院小區隱患整改及驗收596處。其中寧安宜居1處，中海央墅1處，艾依公館68處，紫檀水景367處，艾依雅居14處，望湖景苑2處，景湖萬(wàn)家5處，中海17處，城市公元119處，香溪美地2處。

　　五、閥井管線(xiàn)巡檢：

　　1、每半月對128口閥井巡檢1遍，保證閥井無(wú)掩埋、無(wú)積水、無(wú)損壞、無(wú)泄漏、周邊無(wú)可燃物堆積。

　　2、閥井掩埋清理16次，雨季及綠化井內抽水18次，維修漏氣7處。

　　3、每日對轄區管線(xiàn)進(jìn)行巡檢，確保管線(xiàn)正常運行。共計70余公里進(jìn)行巡檢，確保管線(xiàn)正常運行。其中次高壓4.6公里，道路市政中壓44.5公里，庭院中壓32公里。

　　4、對市政道路中壓補載警示樁990個(gè)，警示貼235個(gè)。

　　5、管線(xiàn)閥井區域內有外單位施工共計61處，其中頂管31處，開(kāi)挖30處；以上均已現場(chǎng)簽訂安全協(xié)議并監管施工作業(yè)。

　　6、安排部門(mén)人員為期19天現場(chǎng)監護阻止哈納斯對建發(fā)楓林灣鋪設燃氣管線(xiàn)，并對新建未簽訂合同的小區進(jìn)行重點(diǎn)看護監管。

　　六、安全隱患事故采取措施

　　1、 CNG加氣站繼續發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，使安全運營(yíng)天數持續增加，做到每車(chē)必檢；

　　2、在運營(yíng)方面要加大對燃氣設施的維修維護工作，確保燃氣安全運營(yíng)，對入戶(hù)安檢工作要繼續堅持，對用戶(hù)的入戶(hù)安檢率達到95%以上；

　　3、公司安全三級教育持續進(jìn)行，做到安全教育達到100%；

　　天然氣工作總結 12

　　在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(cháng)了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，xx的成長(cháng)也就是我的成長(cháng)，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒(méi)有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。xx三年，學(xué)習三年。

　　靜下心來(lái)總結工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下 。

　　一、思想方面

　　在單位領(lǐng)導的精心培育和領(lǐng)導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺(jué)遵守各項法律法規及搶險值班，線(xiàn)路巡查，門(mén)站值班等各方面規章制度，認真學(xué)習管理規范、積極開(kāi)展創(chuàng )新。

　　二、工作方面

　　能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線(xiàn)所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省，絕對不允許出現自欺欺人， 在這個(gè)行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。

　　我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng )新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參與各項活動(dòng)，培訓等。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶(hù)，以理智的心態(tài)對待我工作的每一天，始終保持著(zhù)努力學(xué)習，力爭提高增強自己素質(zhì)要求，我知道，沒(méi)有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿(mǎn)信心，自我鼓勵做好本職工作時(shí)要盡心盡力。之所謂敬業(yè)，我一直認為是指用一種嚴謹的態(tài)度和責任心，來(lái)對待自己的職業(yè)，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對自己的工作專(zhuān)心、認真、負責。我總是預示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來(lái)說(shuō)不管是哪一類(lèi)的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見(jiàn)，最大的收獲是在于真正內心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長(cháng)的階段總會(huì )受到挫折，曾經(jīng)遇到過(guò)客戶(hù)的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒(méi)有磨滅我?jiàn)^斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動(dòng)力，領(lǐng)導的模范榜樣，一直指引著(zhù)我向前邁進(jìn)。我認真學(xué)習搶險員和巡線(xiàn)員的職責，盡快的適應了工作，能單獨執行各項任務(wù)。

　　管線(xiàn)所是xx天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān)，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效益，力求及時(shí)、準確、優(yōu)質(zhì)、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實(shí)。只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠實(shí)待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，勤奮工作，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作，從而創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作，認真踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營(yíng)，今年采取了許多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過(guò)設置警示磚和警示樁，對門(mén)站設備進(jìn)行了除銹補漆，在各個(gè)小區懸掛用氣知識展牌等，通過(guò)這些舉措進(jìn)一步增強了用戶(hù)的安全防范意識。巡線(xiàn)工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線(xiàn)人員全面、準時(shí)地掌握管線(xiàn)的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線(xiàn)人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，使之與客戶(hù)情況相結合。

　　巡線(xiàn)工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)，嚴格遵守巡線(xiàn)工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線(xiàn)法，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，現場(chǎng)適度處理，不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報。要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò )機制，做到及時(shí)互通，把可能或可預見(jiàn)性的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。

　　施工旺季由于施工方較多，且施工點(diǎn)分散，更需要巡線(xiàn)人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點(diǎn)，根據施工人員的個(gè)性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)安全，符合要求。要充分發(fā)揮巡線(xiàn)員社交能力，為公司的發(fā)展營(yíng)造良好的環(huán)境。

　　兩年巡線(xiàn)工作以來(lái)，就是由于公司的正確領(lǐng)導和公司領(lǐng)導對巡線(xiàn)工作的'高度重視，巡線(xiàn)人員全方位執行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象，贏(yíng)得了用戶(hù)的信賴(lài)。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，再創(chuàng )xx燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘： 我是xx人：

　　安全、質(zhì)量一刻不忘工作計劃和目標任務(wù)。

　　1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實(shí)現兩個(gè)新區新增天然氣安裝1500戶(hù)左右。商業(yè)用氣30戶(hù)。

　　2、加大新區庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力爭完成cng加氣站主體場(chǎng)站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點(diǎn)采購任務(wù);完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。

　　3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶(hù)內表改造xx戶(hù)。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。

　　4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實(shí)，對造成安全責任事故和責任人絕不放過(guò)，在安全這個(gè)問(wèn)題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí)，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發(fā)事件，作風(fēng)過(guò)硬，技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的隊伍。

　　總之，20xx年公司將隨著(zhù)向家壩電站的建設和xx在滇東北地理區位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，借xx經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決xx城區居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng )一個(gè)和諧美好的社會(huì )，為xx縣的經(jīng)濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。

　　天然氣工作總結 13

　　天然氣安檢員是為了確保天然氣供應的安全和順利而存在的重要職業(yè)。他們負責巡檢和維護天然氣管道系統，以確保系統的正常運行，并檢查和排除任何潛在的安全隱患。在這篇文章中，我將詳細介紹天然氣安檢員的工作，包括他們的職責和技能要求。

　　首先，天然氣安檢員的主要職責是巡查天然氣管道系統，包括輸氣站、管道輸送線(xiàn)路和用戶(hù)連接點(diǎn)。他們負責確保管道系統的安全、完整和高效運行。在巡查過(guò)程中，安檢員需要詳細檢查管道系統的'各個(gè)部分，包括閥門(mén)、連接器、密封件等，以確保它們沒(méi)有任何損壞或泄漏。他們還負責檢查管道系統的壓力和溫度，以確保其在設定的安全范圍內運行。

　　其次，天然氣安檢員需要定期維護和清潔管道系統，以確保其始終保持良好的工作狀態(tài)。他們會(huì )清除管道中的雜物和堵塞物，修復或更換破損的部件，并使用適當的清潔劑清潔和維護管道表面。這些維護工作對于保持管道系統的正常運作至關(guān)重要，因為任何損壞或阻塞都可能導致安全事故或供應中斷。

　　此外，天然氣安檢員還需要進(jìn)行安全隱患檢查，以確保天然氣供應沒(méi)有潛在的危險。他們了解天然氣的性質(zhì)和特點(diǎn)，并且知道如何檢測和排除安全隱患。例如，他們會(huì )檢查天然氣的泄漏情況，使用特定的儀器和設備來(lái)檢測可燃氣體的濃度。他們還會(huì )檢查管道系統的電氣設備和防爆裝置，以確保它們的工作正常。

　　除了巡視、維護和安全檢查，天然氣安檢員還需要具備一些特定的技能和知識。首先，他們需要了解天然氣的基本知識，包括其成分、性質(zhì)和安全操作。其次，他們需要掌握各種檢測設備和儀器的使用方法，以便能夠準確檢測和測量管道系統的各項參數。此外，他們需要具備良好的觀(guān)察力和細致的工作態(tài)度，以便不遺漏任何潛在的安全問(wèn)題。

　　在工作中，天然氣安檢員需要時(shí)刻保持警惕和謹慎，因為他們的工作直接涉及到天然氣供應的安全和順利。他們需要具備快速反應和正確處理緊急情況的能力，以確保沒(méi)有任何事故和事故造成的損失。他們還需要具備良好的溝通和團隊合作能力，與其他相關(guān)人員密切合作，共同維護天然氣供應的正常運行。

　　總之，天然氣安檢員是確保天然氣供應安全和順利的重要角色。他們負責巡查和維護天然氣管道系統，檢查和排除潛在的安全隱患，并定期進(jìn)行維護和清潔工作。他們需要具備相關(guān)知識和技能，以確保他們的工作準確和高效。通過(guò)他們的努力，我們可以獲得安全可靠的天然氣供應。

　　天然氣工作總結 14

　　20xx年6月是第xx個(gè)“安全月”，公司緊緊圍繞這次安全月的主題“強化紅線(xiàn)意識，促進(jìn)安全發(fā)展“，結合本公司實(shí)際情況，認真組織、貫徹落實(shí)、周密布置活動(dòng)的各項內容，在分公司內外穩步有序地展開(kāi)了轟轟烈烈的安全月活動(dòng)。本次“安全月”活動(dòng)的內容主要有：加強對員工安全培訓，進(jìn)一步強化員工安全意識；同時(shí)開(kāi)展安全大檢查，消除事故隱患；另外采取了豐富多彩、多種形式的安全宣傳活動(dòng)；并積極編制和實(shí)施各項安全應急預案的演練，提高員工處理突發(fā)事件的快速反應能力。此次活動(dòng)取得了一定效果，達到了預期目的�，F將本次的“安全月”活動(dòng)總結如下：

　　一、設置機構，編制方案，明確職責。

　　成立了以分公司經(jīng)理xx為組長(cháng)、副經(jīng)理xx為副組長(cháng)，各部門(mén)負責人和骨干員工為成員的安全月活動(dòng)領(lǐng)導小組。下面又具體設置了安全月活動(dòng)領(lǐng)導辦公室和入戶(hù)安檢排查組、燃氣設施檢查組、工程項目安檢組、安全宣傳報道組等職能部門(mén)，明確各部門(mén)在安全月活動(dòng)中職責和任務(wù)，負責活動(dòng)的具體實(shí)施。另外制訂了活動(dòng)的方案，按照計劃和步驟，各負其責，逐一落實(shí)。

　　二、積極動(dòng)員，統思想，強化意識。

　　為使活動(dòng)順利開(kāi)展，分公司首先在月初，召開(kāi)了全體員工動(dòng)員大會(huì )，力爭做好每個(gè)人的安全思想教育工作，使“強化紅線(xiàn)意識，促進(jìn)安全發(fā)展”的活動(dòng)主題深入人心。使每個(gè)人都認清搞好此項活動(dòng)的目的和意義，明確安全工作不僅僅是做好個(gè)人自身的事，它同時(shí)也是關(guān)系到社會(huì )和公司的大事。

　　三、強調主觀(guān)，公示制度，制定展板。

　　公司這次安全月活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)對以往各地各類(lèi)燃氣安全事故的認真分析，認為人的不安全因素是造成事故的最主要和最根本原因。為了為強化員工的主觀(guān)安全責任意識，分公司組織相關(guān)員工進(jìn)行了安全常識和技能培訓，并發(fā)放安全試題，進(jìn)行有獎競賽。同時(shí)，把公司的各項安全制度都重新宣貫到每位員工，由活動(dòng)領(lǐng)導辦公室制定新的制度牌懸掛上墻。其中有各類(lèi)安全崗位責任制，安全操作規程、使用燃氣“十不準”、十大防火禁令等。另本著(zhù)對用戶(hù)負責的角度出發(fā)，分公司還精挑細選了一些諸如燃氣知識、安全使用常識、燃氣事故案例等能有益于用戶(hù)簡(jiǎn)單掌握和能造成心理震撼并具有警示作用的材料制成展板，進(jìn)行大力宣傳。力爭從每位員工和每位用戶(hù)的'主觀(guān)意識上強化他們的燃氣安全防范意識，從而最大限度地減少事故的發(fā)生。

　　四、認真組織，分工協(xié)作，排查隱患。

　　除了強化人的主觀(guān)安全意識外，分公司這次安全月活動(dòng)中的另一項主要內容做好對物的不安全狀態(tài)進(jìn)行排查，即對所有燃氣設施和燃氣器具的安全隱患大排查。這些排查包括：

　　1、分公司部分（高、中、壓管線(xiàn)、分輸站所有設備、市區調壓柜、調壓箱）。

　　2、用戶(hù)部分（其家中用氣器具）；

　　3、各項在建工程及未移交試燒工程等三方面。

　　對所排查到的安全隱患，認真填寫(xiě)安全隱患單，制定整改措施和整改方案，并組織定期完成整改，堅決消除各類(lèi)安全隱患，杜絕事故發(fā)生。對排查任務(wù)各小組分派專(zhuān)人負責，一周一匯報�；顒�(dòng)領(lǐng)導小組辦公室及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)度，對各職能小組協(xié)調指揮，團結協(xié)作，保證任務(wù)按期完成。

　　五、借助平臺，加強演練，提高技能。

　　此次第xx個(gè)安全月活動(dòng)，各地都審時(shí)度勢，顯現出前所未有的重視。分公司結合自己的實(shí)際情況，依據相關(guān)政策編制了本部門(mén)各類(lèi)突發(fā)事件的應急預案，諸如分輸站區防火防爆應急預案、燃氣管道泄漏應急預案，防汛搶險應急預案等。在保障生產(chǎn)正常運營(yíng)的條件下對各項預案進(jìn)行了實(shí)戰演練。

　　同時(shí)，借助當地部門(mén)提供的平臺，代表xx住建系統積極參加了由當地公安門(mén)組織的有公安、武警、消防等11個(gè)單位參加的“xx市反暴恐應急拉進(jìn)演練”的聯(lián)合演練。通過(guò)實(shí)戰演練，不僅讓員工見(jiàn)識了其他參演單位的實(shí)戰能力，同時(shí)也展現了分公司的搶險力量。這些演練對于歷練員工，查找自身不足起到了很大幫助，從而提升了他們處理突發(fā)事件的應急能力。

　　六、多種形式，大力宣傳，及時(shí)報道。

　　分公司在此次安全月活動(dòng)中的天然氣安全知識宣傳極為重視，月初就準備了一批燃氣安全宣講知識展板、燃氣用戶(hù)安全使用手冊及宣傳單等，另外還為活動(dòng)準備了一些諸如電子鐘、小圍裙、膠管、喉卡、購物袋等小獎品、小禮品。進(jìn)入安全月以來(lái)，宣傳報道組多次組織相關(guān)人員進(jìn)社區、下街道、駐廣場(chǎng)等到市民集聚區進(jìn)行安全宣傳，同時(shí)積極參加由相關(guān)部門(mén)組織的安全知識咨詢(xún)活動(dòng)�，F場(chǎng)解答用戶(hù)疑問(wèn)，講解安全使用常識和應注意事項，發(fā)放使用手冊、宣傳單等。同時(shí)免費上門(mén)維修、更換燃氣設施小配件等，取得了良好的宣傳效果。同時(shí)在便民收費大廳舉行有獎問(wèn)答活動(dòng)，對用戶(hù)發(fā)放活動(dòng)獎品和禮品，這些豐富多彩的宣傳活動(dòng)不僅激發(fā)了用戶(hù)學(xué)習燃氣安全知識的熱情，強化了他們的安全防范意識，而且對于分公司今后的安全管理工作和減少燃氣安全事故的發(fā)生起到了很大幫助。在活動(dòng)的同時(shí)安排專(zhuān)人負責撰寫(xiě)稿件，及時(shí)進(jìn)行新聞報道，分公司多次在xx系統網(wǎng)站和當地住建部門(mén)對“安全月”活動(dòng)進(jìn)行了報道。這次“安全月”的宣傳工作得到市民的一致好評，進(jìn)一步提升了分公司在社會(huì )上的形象。

　　七、本次“安全月”活動(dòng)中的一些數據匯總：

　　安全培訓員工xx人次；安檢戶(hù)數xx戶(hù)；排查燃氣管網(wǎng)里程xx公里；排查燃氣設施xx臺（個(gè)）；排查工程施工工地xx處；發(fā)現、處理安全隱患x處；參加、觀(guān)摩實(shí)戰演練x次，參演xx人次；上傳宣傳報道x篇；發(fā)放安全宣傳資料x(chóng)x本（張）；發(fā)放小獎品、小禮品xx件。

　　總之，這次第xx個(gè)“安全月”活動(dòng)，分公司在人員不足的情況下，克服重重困難，做了大量工作，使得安全月活動(dòng)得以全方位、多渠道、各形式順利開(kāi)展，并如期圓滿(mǎn)完成。通過(guò)此次活動(dòng)，使分公司全體干部員工和燃氣用戶(hù)的安全責任意識得到了提升，認識到各自所應具備的安全意識和應肩負的安全責任，為分公司以后的安全管理工作開(kāi)創(chuàng )了良好的局面，打下了堅實(shí)的群眾基礎。

　　天然氣工作總結 15

　　隨著(zhù)國家能源結構轉型的持續深入和清潔能源戰略的大力推進(jìn)，天然氣作為高效、清潔的能源形式，其地位日益凸顯。在過(guò)去的一年里，我們天然氣團隊緊跟時(shí)代步伐，積極響應國家號召，以安全、穩定、高效供氣為目標，不斷創(chuàng )新工作方法，優(yōu)化管理流程，圓滿(mǎn)完成了各項既定任務(wù)，為推動(dòng)我國能源綠色轉型和經(jīng)濟社會(huì )可持續發(fā)展貢獻了重要力量。

　　一、安全生產(chǎn)，筑牢基石

　　安全是天然氣行業(yè)的生命線(xiàn)。我們始終將安全生產(chǎn)放在首位，通過(guò)建立健全安全生產(chǎn)責任制，加強員工安全教育培訓，定期開(kāi)展安全隱患排查與治理，確保了生產(chǎn)作業(yè)全過(guò)程的安全可控。同時(shí)，引入先進(jìn)的安全管理技術(shù)和設備，提升應急處置能力，有效防范了各類(lèi)安全事故的發(fā)生，為公司的穩定發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。

　　二、保供穩供，服務(wù)民生

　　面對復雜多變的能源市場(chǎng)形勢和冬季用氣高峰期的挑戰，我們提前謀劃，科學(xué)調度，加強與上游氣源單位的溝通協(xié)調，確保了天然氣資源的穩定供應。同時(shí)，不斷優(yōu)化管網(wǎng)布局，提升儲氣調峰能力，確保了在極端天氣條件下也能滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的用氣需求，有力保障了民生福祉和社會(huì )穩定。

　　三、技術(shù)創(chuàng )新，引領(lǐng)發(fā)展

　　技術(shù)創(chuàng )新是推動(dòng)天然氣行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。我們加大科研投入，積極探索天然氣開(kāi)采、儲運、利用等方面的新技術(shù)、新工藝，取得了多項重要成果。特別是在智能化、信息化方面，我們推進(jìn)了智慧管網(wǎng)建設，實(shí)現了對天然氣生產(chǎn)、輸配、銷(xiāo)售等全鏈條的`實(shí)時(shí)監控和精細化管理，大幅提升了運營(yíng)效率和服務(wù)水平。

　　四、綠色發(fā)展，踐行責任

　　作為清潔能源的提供者，我們深知自身肩負的環(huán)保責任。我們積極響應國家碳達峰、碳中和目標，通過(guò)優(yōu)化能源結構、提高能源利用效率、減少溫室氣體排放等措施，不斷推動(dòng)公司向綠色、低碳、循環(huán)方向發(fā)展。同時(shí)，我們還積極開(kāi)展公眾宣傳教育活動(dòng)，提升社會(huì )對天然氣清潔能源的認知度和接受度，共同營(yíng)造綠色發(fā)展的良好氛圍。

　　五、展望未來(lái)，砥礪前行

　　展望未來(lái)，我們將繼續秉承“安全、高效、綠色、創(chuàng )新”的發(fā)展理念，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有力的措施，推動(dòng)天然氣事業(yè)再上新臺階。我們將持續加強安全生產(chǎn)管理，提升保供穩供能力；加大技術(shù)創(chuàng )新力度，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級轉型；深化綠色發(fā)展實(shí)踐，助力生態(tài)文明建設；加強團隊建設與人才培養，為公司長(cháng)遠發(fā)展提供堅強保障。讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng )天然氣事業(yè)更加輝煌的明天！

　　天然氣工作總結 16

　　隨著(zhù)能源結構的不斷優(yōu)化與環(huán)保意識的日益增強，天然氣作為清潔、高效的能源，在我國能源消費體系中的地位愈發(fā)重要�；仡欉^(guò)去一年，在公司的正確領(lǐng)導下，以及全體同仁的共同努力下，天然氣事業(yè)部（或相關(guān)部門(mén)）緊抓市場(chǎng)機遇，克服重重挑戰，不僅在保供穩供方面取得了顯著(zhù)成效，還在技術(shù)創(chuàng )新、安全管理、客戶(hù)服務(wù)等方面實(shí)現了新突破，為推動(dòng)公司可持續發(fā)展和助力國家能源轉型貢獻了重要力量。

　　一、保供穩供，確保能源安全

　　面對復雜多變的國內外能源形勢，我們始終將保障天然氣穩定供應作為首要任務(wù)。通過(guò)加強與上游供應商的戰略合作，優(yōu)化采購策略，靈活調配資源，有效緩解了季節性供需矛盾，確保了重點(diǎn)區域、重點(diǎn)用戶(hù)的用氣需求，為經(jīng)濟社會(huì )平穩運行提供了堅實(shí)的能源保障。

　　二、技術(shù)創(chuàng )新，提升運營(yíng)效率

　　技術(shù)創(chuàng )新是推動(dòng)我們不斷前行的核心動(dòng)力。年內，我們加大了在智能管網(wǎng)、遠程監控、大數據分析等領(lǐng)域的技術(shù)投入，成功實(shí)施了多項技術(shù)改造項目，不僅提高了管網(wǎng)運行的安全性和可靠性，還顯著(zhù)降低了運營(yíng)成本，提升了整體運營(yíng)效率。同時(shí)，我們積極引進(jìn)國內外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，為公司的長(cháng)遠發(fā)展注入了新的.活力。

　　三、安全管理，筑牢安全防線(xiàn)

　　安全是企業(yè)發(fā)展的基石。我們始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，不斷完善安全生產(chǎn)責任制，加強安全教育培訓，提升全員安全意識。通過(guò)定期開(kāi)展安全隱患排查治理、應急演練等活動(dòng)，有效預防和減少了安全事故的發(fā)生，為公司的穩健發(fā)展筑起了一道堅不可摧的安全防線(xiàn)。

　　四、客戶(hù)服務(wù)，提升滿(mǎn)意度

　　客戶(hù)是我們的寶貴財富。我們始終堅持以客戶(hù)為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)建立快速響應機制、開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、實(shí)施個(gè)性化服務(wù)方案等措施，我們成功提升了客戶(hù)的用氣體驗和滿(mǎn)意度，進(jìn)一步鞏固了市場(chǎng)地位，增強了品牌影響力。

　　五、展望未來(lái)，砥礪前行

　　展望未來(lái)，我們將繼續秉承“綠色、安全、高效、創(chuàng )新”的發(fā)展理念，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷推動(dòng)天然氣事業(yè)的持續健康發(fā)展。我們將持續加強技術(shù)創(chuàng )新和人才培養，提升核心競爭力；深化市場(chǎng)開(kāi)拓和客戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足多元化用氣需求；強化安全管理和風(fēng)險防控，確保企業(yè)穩健運營(yíng)。我們相信，在全體同仁的共同努力下，公司的天然氣事業(yè)必將迎來(lái)更加輝煌的明天！

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