績(jì)效考核工作總結最新
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的績(jì)效考核工作總結最新,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jì)效考核工作總結最新1
為加強機關(guān)行政效能建設,改善機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績(jì)效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,xxxx鄉結合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jì)效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來(lái)績(jì)效考核工作總結如下:
一、開(kāi)展績(jì)效考核的基本狀況
。ㄒ唬╅_(kāi)展前期調研
為確?(jì)效考核工作的順利實(shí)施,202x年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細調查了解,透過(guò)調研,為制定方案打下堅實(shí)的基礎。
。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導小組
為加強績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導,202x年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(cháng),鄉長(cháng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(cháng),涉及的站所長(cháng)、紀檢專(zhuān)干、工會(huì )主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設立領(lǐng)導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專(zhuān)干全權負責處理績(jì)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jì)效考核工作的順利推進(jìn)。
。ㄈ┲贫ǹ己朔桨
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,202x年12月10日及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),全面部署績(jì)效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
202x年12月15日制定了《xxxx鄉績(jì)效改革實(shí)施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過(guò)召開(kāi)群眾會(huì )、職工大會(huì )、黨政班子會(huì )、黨委會(huì )等形式,充分征求意見(jiàn)和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自202x年1月1日起實(shí)施。
xxxx鄉績(jì)效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍?己速Y金來(lái)源為鄉政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成狀況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
。ㄋ模┤娼M織實(shí)施
202x年1月起,鄉黨委、政府按照職工透過(guò)的《xxxx鄉績(jì)效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來(lái)決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來(lái)報名,采取競爭上崗位,對沒(méi)有人報名的崗位由組織研究決定,對個(gè)別的崗位實(shí)現輪崗交流任職,全鄉16個(gè)股級崗位全部調整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、202x年一季度績(jì)效考核工資分配狀況
202x年4月1日至5日,鄉領(lǐng)導小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個(gè)人的一季度績(jì)效工資,透過(guò)公示后報縣財政局發(fā)放績(jì)效工資,一季度共兌現績(jì)效工資420xx元,平均人均兌現1500元,最高績(jì)效工資1700元,最低1200元,績(jì)效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績(jì)效考核中存在的問(wèn)題和不足
一是考核指標難于細化量化,個(gè)性是工青婦等群團組織
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿(mǎn)足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來(lái)考核有意見(jiàn)。
四、下一步工作打算和意見(jiàn)推薦
一是完善績(jì)效考核工作日常監督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
推薦:一是縣直部門(mén)對應鄉鎮的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉鎮直接來(lái)執行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
績(jì)效考核工作總結最新2
在金融競爭日趨激烈的形勢下,競爭的范圍迅速擴大,競爭的程度空前加劇。人才的競爭也愈演愈烈,高素質(zhì)的人才流動(dòng)也越來(lái)越快。農業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是使營(yíng)業(yè)收入增加,提高工作效率,保持合理的風(fēng)險控制。而農業(yè)銀行競爭能力的強弱、經(jīng)濟效益的高低又取決于人力資源管理策略,取決于全行干部員工的積極性、創(chuàng )造性和責任心。因此,作為人力資源管理的重點(diǎn)績(jì)效考核評價(jià)體系的建立顯得越來(lái)越重要。農業(yè)銀行海南省分行引入績(jì)效激勵是從工資改革開(kāi)始,實(shí)行績(jì)效工資,即工資總額=崗位工資+績(jì)效工資。但是,對績(jì)效工資的考核評價(jià)至今沒(méi)有一套完整的方法。如何建立和完善績(jì)效工資考核評價(jià)體系,是一項目前迫切需要解決的問(wèn)題。本人就自己的看法和見(jiàn)解,提出幾點(diǎn)意見(jiàn),以求拋磚引玉。
一、建立績(jì)效考核評價(jià)體系的要求
績(jì)效管理是現代人力資源管理的重要組成部分,而績(jì)效考核評價(jià)又是績(jì)效管理的最重要一環(huán),這一點(diǎn)已形成共識?(jì)效考核評價(jià)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者改進(jìn)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,是決定企業(yè)員工提升、獎酬的基礎。正確的績(jì)效考核評價(jià),能激起員工努力工作的積極性,同是也為農業(yè)銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證。而在進(jìn)行績(jì)效考核評價(jià)時(shí),要慎重地選取恰當方法,正確把握關(guān)鍵考核指標,對每位員工進(jìn)行合理的考核評價(jià),使得人盡其才、才盡其用。建立切實(shí)可行的績(jì)效考核評價(jià)體系主要應做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強宣傳。農業(yè)銀行引入了績(jì)效管理計劃,是一項用途廣泛的激勵方案,是基于農業(yè)銀行的發(fā)展戰略,通過(guò)員工與其上級主管持續、動(dòng)態(tài)的溝通,明確員工的工作任務(wù)及績(jì)效目標,并確定對員工工作結果的衡量辦法,在績(jì)效管理過(guò)程中影響員工的行為,從而實(shí)現企業(yè)的目標,并使員工得到發(fā)展。通過(guò)宣傳,使全體員工了解什么是績(jì)效管理,消除和澄清全體員工對績(jì)效考核的錯誤及模糊認識。目的是通過(guò)表彰員工為農業(yè)銀行發(fā)展所做出的貢獻,并引導金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。不是管理者對員工揮舞的“大棒”,而是通過(guò)考核發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處,使員工的職業(yè)能力有所改進(jìn)、提高。尤其要提升擔當考核者的主管們的現代經(jīng)理人意識和素質(zhì)能力,真正使他們在企業(yè)管理的各個(gè)層次發(fā)揮牽引力?(jì)效管理強調員工對農業(yè)銀行戰略業(yè)務(wù)計劃所做出的努力,并實(shí)實(shí)在在地獎勵員工的貢獻,這種貢獻還應考慮個(gè)人及團隊的努力。
2、制定崗位標準。要制定一套科學(xué)有效的考核標準,必須通過(guò)廣泛的調查研究,可以通過(guò)調查問(wèn)卷、訪(fǎng)談等方式,加強與各主管和員工之間對各個(gè)崗位工作范圍、任務(wù)和業(yè)績(jì)標準的溝通與理解,進(jìn)行有效的崗位分析,編制崗位說(shuō)明書(shū),制定切實(shí)可行的考核標準,確認每個(gè)崗位的績(jì)效考核指標。制定員工的崗位說(shuō)明書(shū),讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的認識。同時(shí),管理者要與員工保持及時(shí)、真誠的溝通,持續不斷地輔導員工業(yè)績(jì)的提升?(jì)效目標往往略高于員工的實(shí)際能力,所以難免在實(shí)現的過(guò)程中出現困難,出現障礙和挫折;同時(shí)由于金融環(huán)境的變化,農業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)方針、策略會(huì )出現不可預料的調整,隨之員工的績(jì)效目標也會(huì )作適當的調整。這就需要農業(yè)銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導員工改進(jìn)和提高業(yè)績(jì)。溝通包括正面和負面的溝通,溝通是貫穿于績(jì)效管理的整個(gè)始終,需要持續不斷地進(jìn)行。
3、做好績(jì)效考核工作。首先,認真做好員工平時(shí)行為的觀(guān)察和記錄?(jì)效管理的一個(gè)很重要原則就是“沒(méi)有意外”,即管理者與員工不應該對一些問(wèn)題的看法和判斷出現意外,管理者與員工對績(jì)效考核的結果的看法應該是一致的。為了避免“意外”,要認真記錄員工績(jì)效表現的細節,形成績(jì)效管理的文檔,作為年終考核的依據,確?(jì)效考核有理有據,公平公正。其次,績(jì)效考核是一段時(shí)間(通常是一年)績(jì)效管理的一個(gè)總結,總結績(jì)效管理中員工的表現,好的方面,需要改進(jìn)的地方,管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jì)效表現做出評價(jià)。同時(shí),績(jì)效考核也是農業(yè)銀行薪酬管理、培訓發(fā)展的一個(gè)重要依據。
4、不斷總結和溝通。在績(jì)效考評結束之后,管理者需要對過(guò)去一段時(shí)間的績(jì)效管理進(jìn)行有效的分析,全面審視企業(yè)績(jì)效管理的政策、方法、手段及其他的細節,找出績(jì)效管理中存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)的辦法,不斷改進(jìn)和提高農業(yè)銀行的績(jì)效管理水平?(jì)效管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,形成農業(yè)銀行成長(cháng)的正向反饋機制。價(jià)值評價(jià)作用的有效性,必須要解決好價(jià)值分配杠桿作用的發(fā)揮。要加強工作本身的激勵,要不斷創(chuàng )造有挑戰性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng )造、進(jìn)取的高績(jì)效員工,給他們創(chuàng )造更大的個(gè)人發(fā)展空間?己嗽u價(jià)要真正成為農業(yè)銀行內部成員價(jià)值分配的客觀(guān)、合理依據。同時(shí),讓績(jì)效考核評價(jià)體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,并與人力資源管理的其他環(huán)節(如培訓開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結、相互促進(jìn)。
二、績(jì)效考核評價(jià)體系的內容
績(jì)效考核評價(jià)方案應有兩個(gè)主要的組成部分:農業(yè)銀行的整體績(jì)效計劃由與個(gè)人年度業(yè)務(wù)計劃相關(guān)的業(yè)績(jì)及與同行比較的業(yè)績(jì)而定;個(gè)人的績(jì)效報酬等級由決定業(yè)務(wù)單價(jià)為關(guān)鍵指標相對應的個(gè)人業(yè)績(jì)決定。
1、整體績(jì)效計劃的業(yè)績(jì):由年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jì)和與競爭對手比較的業(yè)績(jì)組成。年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績(jì)是質(zhì)量績(jì)效計劃模型的基石。每個(gè)財政年度開(kāi)始時(shí),農業(yè)銀行為資產(chǎn)回報率及營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)兩個(gè)指標確定目標,資產(chǎn)回報率和營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)這兩個(gè)指標加在一起得出與計劃相比較的業(yè)績(jì)。即:與計劃相對應的業(yè)績(jì)(100%)=股權回報業(yè)績(jì)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)業(yè)績(jì)(50%)。
與競爭對手比較的業(yè)績(jì):若農業(yè)銀行要取得成功,就必須密切關(guān)注金融同業(yè)的情況?己四持械臉I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),必須與當地的其他金融機構的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)相聯(lián)系,如市場(chǎng)占有份額、利息收回率等指標進(jìn)行比較,確定農業(yè)銀行的市場(chǎng)定位。當顧客農業(yè)銀行打交道時(shí),他們通常根據從其他地方得來(lái)的經(jīng)驗,有自己對服務(wù)質(zhì)量的預期值。他們不只會(huì )與本地方的其他銀行作比較,他們還會(huì )與在市場(chǎng)上所能找到的高標準作比較。顧客比較農業(yè)銀行及其競爭對手,因此農業(yè)銀行必須作同樣的比較。這些指標分成三大類(lèi):財務(wù)指標、顧客滿(mǎn)意度指標及員工責任感指標。(a)財務(wù)指標:與其他銀行相比較,在資產(chǎn)回報率與營(yíng)業(yè)收人增長(cháng)方面的業(yè)績(jì)。(b)顧客滿(mǎn)意度。(c)員工責任感。這三項指標的考核結果,分別由上一級行對下一級行進(jìn)行考核評價(jià)后給出。
把相對于業(yè)務(wù)計劃和相對于競爭對手的績(jì)效作全盤(pán)考慮后,就可以計算出農業(yè)銀行的整體績(jì)效計劃的業(yè)績(jì)。下面的公式表明:若以農業(yè)銀行某支行滿(mǎn)足業(yè)務(wù)計劃及在三項競爭指標中領(lǐng)先,績(jì)效計劃就會(huì )上升,這樣農業(yè)銀行的業(yè)績(jì)計劃將達125%。即:某支行的業(yè)績(jì)(125%)=股權回報業(yè)績(jì)(50%)+營(yíng)業(yè)收入增長(cháng)業(yè)績(jì)(50%)+競爭性業(yè)績(jì)(25%)。
2、員工個(gè)人的績(jì)效計劃報酬
員工個(gè)人的績(jì)效計劃報酬取決于員工所屬支行業(yè)績(jì)、員工的報酬級別及個(gè)人的當期表現。具體可以用以下公式來(lái)表示:S=AxBxC。S表示員工個(gè)人績(jì)效計劃報酬;A表示員工所屬支行業(yè)績(jì)——由財務(wù)競爭業(yè)績(jì)決定,若員工所屬支行達到計劃,該數值就是100%,競爭業(yè)績(jì)良好可另加25%;B表示員工的報酬級別(績(jì)效計劃目標)——若支行完成計劃,員工完成工作后達到的績(jì)效計劃目標;C表示個(gè)人的當期表現(個(gè)人業(yè)績(jì))——其數值從0到200%之間,100%表示業(yè)績(jì)合格,支行應該按季公布考核評價(jià)員工的績(jì)效數?(jì)效計劃報酬金額直接與個(gè)人是否完成年初設定的目標有關(guān)。員工將清楚地知道所能得到的績(jì)效計劃報酬。支行每個(gè)季度審核過(guò)去一個(gè)季度的業(yè)績(jì),通過(guò)在這個(gè)公式中插入合適的數值,員工在每年的任何時(shí)候均能計算出他們的績(jì)效計劃報酬。原來(lái)的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績(jì)效報酬,這個(gè)方案與原來(lái)的方案相比提高不少,因為現在員工可以直觀(guān)地知道其個(gè)人業(yè)績(jì)在績(jì)效計劃條件下所應獲取的報酬。比如說(shuō),一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的個(gè)人業(yè)績(jì)是130%,績(jì)效計劃報酬計算公式如下:績(jì)效計劃目標(70%)x員工所屬支行業(yè)績(jì)(100%)x個(gè)人業(yè)績(jì)(130%)=績(jì)效計劃報酬(91%)。
3、在養老金中加入績(jì)效計劃報酬。目前,各支行還存在著(zhù)兩個(gè)工資:一個(gè)是檔案工資,另一個(gè)是改革后的工資,即崗位工資+績(jì)效工資,以下稱(chēng)“改革工資”。隨著(zhù)績(jì)效工資越來(lái)越成為總報酬中重要的組成部分,有必要把績(jì)效工資計算到員工養老金中去。由于存在兩個(gè)工資,而現在員工領(lǐng)取的是改革工資,但養老金又是按照檔案工資計繳,因此把績(jì)效工資納入計繳養老金總額,使員工加入績(jì)效工資計劃就能從中獲益,這也是報酬制度的創(chuàng )新。
綜上所述,績(jì)效考核評價(jià)體系要體現科學(xué)、合理、可操作性,才能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jì),應能起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的目的?(jì)效考核評價(jià)也要同員工的個(gè)人發(fā)展規劃、農業(yè)銀行的培訓計劃有機地結合起來(lái),而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。同時(shí),農業(yè)銀行還可以將“雙星工程”納入績(jì)效考核評價(jià)體系,不同星級網(wǎng)點(diǎn)、柜員采取區別的獎勵激勵計劃,使績(jì)效考核評價(jià)體系更加豐富。農業(yè)銀行的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的,績(jì)效考核評價(jià)的標準與刻度也應作相應地調整。因此,績(jì)效管理沒(méi)有結束,只有不斷地超越和發(fā)展,只有持續地改進(jìn)和提高。惟有如此,績(jì)效管理才能真正發(fā)揮其作用,才能持續不斷地推動(dòng)企業(yè)的管理向高水平、高效率方向發(fā)展。
績(jì)效考核工作總結最新3
在事業(yè)單位工作以來(lái),不斷努力工作,不敢出現半點(diǎn)馬虎,大多數時(shí)候都是認真服從領(lǐng)導指令做事,現在就自己的工作做一下總結。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率
人事部門(mén)是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門(mén),人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來(lái)說(shuō)關(guān)系著(zhù)每個(gè)職工的切身利益,從大的方面來(lái)講則關(guān)系著(zhù)整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規把握不準,就會(huì )給職工利益造成損害,就會(huì )阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此,學(xué)習好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來(lái),我們在工作中結合我局的實(shí)際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù),持續不斷地加強國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規的學(xué)習,根據形勢的發(fā)展,及時(shí)更新自己的知識。同時(shí),我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓,加強各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規的學(xué)習。針對各單位人事干部的實(shí)際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規的出臺,我們既注重加強對他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導,同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)舉辦的培訓學(xué)習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓班,邀請市人事局、勞動(dòng)局等部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導講解關(guān)于工資政策、職稱(chēng)申報、勞動(dòng)法律法規等方面的知識,提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎。
二、做好工資調整、福利待遇、職稱(chēng)申報、離退休等各項工作,增強服務(wù)意識
我們始終堅持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來(lái),我們積極爭取地方政府部門(mén)的支持,在政策允許的條件下,及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調整和審批,共計xx人次;為xx名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專(zhuān)畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續,二是完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報工作,我們根據相關(guān)政策,為符合規定的干部職工辦理各類(lèi)職稱(chēng)申報工作。今年,我們共組織x名符合條件的職工申報高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);xx名符合條件的職工申報中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng);同時(shí)認真組織了全局初級技術(shù)職稱(chēng)評聘會(huì ),對xx名符合申報初級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)條件的職工和xx名已獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申請聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評審,并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)閤x名已達退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續,為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品xx套。
三、繼續推進(jìn)人事制度改革,大力推進(jìn)全局人事人才工作全面發(fā)展
人才問(wèn)題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。一年來(lái),我們始終圍繞人才強局這個(gè)發(fā)展戰略,認清新形勢,明確新任務(wù),把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養工作,加大人才資源開(kāi)發(fā)投入,加強人才資源能力建設。今年,根據有關(guān)文件精神,結合單位實(shí)際情況,我們特制定了《xx市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計劃地培養人才,進(jìn)一步規范全局職工學(xué)歷教育管理,不斷提高職工政治素養和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《xx市公路管理局招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生實(shí)施辦法》,結合單位的實(shí)際情況,為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了x名大中專(zhuān)院校畢業(yè)生,其中碩士研究生xx人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。
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20xx即將過(guò)去,20xx已悄然走近。不知不覺(jué)我已來(lái)到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導安排,虛心向同事學(xué)習,努力完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),在取得成績(jì)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
一、20xx年度工作總結
在今年的工作中,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導的要求準時(shí)安全完成各項出車(chē)任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開(kāi)源節流,在日常行車(chē)、洗車(chē)及車(chē)輛保養方面降低能耗、親自洗車(chē),減少控制車(chē)輛方面費用。在公司領(lǐng)導和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和公司需要時(shí)不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬,從無(wú)怨言。
平時(shí),做到嚴格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認真保養車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故,連續四個(gè)季度拿到了司機安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車(chē)輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學(xué)習,學(xué)習不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
二、20xx年度工作計劃
20xx年又是嶄新的一年,隨著(zhù)公司發(fā)展的步伐加快,沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(cháng)新的高峰,F將明年工作計劃如下:
1、做好本職工作,加強自身技能學(xué)習,使駕車(chē)技術(shù)進(jìn)一步提高;
2、樹(shù)立終身學(xué)習理念,不斷提高自身素質(zhì);
3、工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;
4、支持本部門(mén)工作,協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。
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我們公司現在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現在還沒(méi)有正規的成文的部門(mén)及個(gè)個(gè)職責的框架及制定,假設我們要真正導入績(jì)效管理,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門(mén)的力量根本無(wú)法完成。這是一項系統的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實(shí)行績(jì)效考核算的時(shí)候最終的結局是“鎩羽而歸”,導致這個(gè)結果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導的支持、缺乏與工作有關(guān)的績(jì)效考核指標,或者表格太多,主管們認為,所費的時(shí)間及精力,所得到只是少許益處,或無(wú)益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的'面談對陣、或者績(jì)效考核時(shí)采取法官角色,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認為績(jì)效考核不公平等等,這些原因,都將導致績(jì)效考核難以取得真正的成效。
假設公司將要推行績(jì)效考核,那么我們從現在開(kāi)始需要準備的工作可以分為以下幾步:
1、慢慢滲入“績(jì)效管理”這個(gè)概念,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過(guò)程;我們不說(shuō)是“績(jì)效考核”,“考核”這兩個(gè)字眼,在一定程度上會(huì )引起員工的反感,公司可以稱(chēng)之為“績(jì)效管理”?(jì)效管理,不是要來(lái)考核,而是通過(guò)可量化的指標,對每個(gè)人的工作行為以表格的形式來(lái)作評估?(jì)效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況,使整個(gè)公司系統暢通地運轉起來(lái)。如果能承諾通過(guò)績(jì)效管理而產(chǎn)生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會(huì )稍微容易一點(diǎn)地建立起績(jì)效管理。
2、部門(mén)、個(gè)人職責的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)的制定,這要切合實(shí)際,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,并且細化,而不是籠統地的概念。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)積極對待這項工作,不僅要理出自己的工作內容,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3、在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說(shuō)明書(shū)與職責后,對于個(gè)人關(guān)鍵項目作抉擇,設置個(gè)人關(guān)鍵績(jì)效指標的設置,從而制定出績(jì)效考核表。
4、然后成立考核機構,整合整個(gè)領(lǐng)導班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式,考核結果的運用,考核結果爭議解決的作業(yè)流程,及指標的調整。在制定考核方案時(shí),指標的制定一定要量化,要科學(xué)化,標準化,要具有要切實(shí)可行的操作性,不然制定了也等于沒(méi)有制定。剛開(kāi)始進(jìn)行這項管理,考核的額度應不超過(guò)員工總工資的20%。
5、經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導班子討論、審核、進(jìn)行為期3xx6個(gè)月的試運行,并根據差異進(jìn)行試運行方案的修訂。試運行期間,試運行期間如員工工資比原來(lái)的工資低,那么“無(wú)考核”,相當于發(fā)放原來(lái)的不考核的員工工資,若是比不考核時(shí)工資高,那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結版,全面開(kāi)始推行績(jì)效管理。
真正開(kāi)展這項工作,遇到的問(wèn)題會(huì )比我們原先設想地要多的多,一定要去著(zhù)手做了,才會(huì )遇到?(jì)效管理這項管理活動(dòng)也會(huì )在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的方法,解決問(wèn)題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長(cháng),不斷成熟,不斷地完善。
培訓中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),他們的工人都是一路小跑的,從來(lái)不會(huì )像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當一個(gè)零件壞掉,他們的維修工馬上會(huì )想到,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),在其它的設備是否還存在這個(gè)同類(lèi)型的零件,那么是否也存在這種問(wèn)題,他會(huì )馬上召集所有的維修工,找出有這個(gè)零件的設備,實(shí)施重點(diǎn)檢查,如有問(wèn)題馬上換掉,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,而不及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題造成設備壞掉,維修設備恐怕就要2個(gè)小時(shí),這樣就會(huì )影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過(guò)績(jì)效管理,我們公司的超過(guò)98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心,那就是績(jì)效管理這項管理活動(dòng)真正取得了成功。
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20xx年,根據總公司下發(fā)的關(guān)于加強完善績(jì)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導的高度重視下,積極推進(jìn)全員績(jì)效考核工作,本著(zhù)規范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jì)效考核管理制度》。為績(jì)效考核工作順利推進(jìn)提供了有力的保障,F將20xx年度績(jì)效考核工作開(kāi)展情況匯報如下:
一、完善績(jì)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jì)效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績(jì)效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門(mén)的工作職責特點(diǎn),明確了績(jì)效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細致,可操作性、實(shí)用性更強。使我公司的績(jì)效考核管理更加規范化。
二、考核進(jìn)行情況
我公司績(jì)效考核工作,始終本著(zhù)客觀(guān)公正的考核原則,實(shí)行上級與下級層層考核的方法,實(shí)行分數制度,打分內容主要涉及德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進(jìn)心、精神文明等方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門(mén)負責人加強了對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過(guò)記錄,更好的發(fā)現了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責成改進(jìn),同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認可。在考核過(guò)程中,各部門(mén)負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實(shí)性。
通過(guò)考核,充分體現了領(lǐng)導重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jì)效考核為契機進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位責任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規范的現象,同時(shí),進(jìn)一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后,通過(guò)公司公示欄公布考核成績(jì),使各部門(mén)員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績(jì)與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jì)貢獻,員工的收入與其崗位責任、工作業(yè)績(jì)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jì)效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20xx年的績(jì)效考核工作取得了較為滿(mǎn)意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jì)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調工作,使單位的績(jì)效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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根據《中共關(guān)于做好全區事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xxx發(fā)[xx]2號)精神,我辦結合工作實(shí)際,認真組織開(kāi)展了20xx年度考核測評工作,F將我辦考核測評工作情況總結如下:
一、思想認識到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強干部教育、管理和監督,促進(jìn)信息化隊伍建設的重要內容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵創(chuàng )新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xxxx發(fā)[xx]2號)文件精神,制定了實(shí)施意見(jiàn),成立了考核領(lǐng)導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測評工作。
二、認真開(kāi)展績(jì)效考核,不走形式
1、20xx年2月10日,召開(kāi)全體工作人員大會(huì ),組織學(xué)習《中共成都市溫江區組織部成都市溫江區人事局關(guān)于做好全區事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進(jìn)行安排,發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照要求對照檢查,對自己的學(xué)習和工作和職責進(jìn)行認真回顧和總結,找準問(wèn)題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫(xiě)《登記表》。
2、20xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開(kāi)展了績(jì)效考核專(zhuān)題會(huì )議。
一是領(lǐng)導班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報自己履行職責情況;
二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績(jì),同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫(xiě)好個(gè)人總結材料,每位同志實(shí)事求是作出評議,單位參加評議率達100%。
三是充分開(kāi)展群眾評議,充分討論每位同志20xx年各方面的表現,在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。
四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民主測評,推選出20xx年領(lǐng)導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開(kāi)信息化辦公室考核領(lǐng)導小組考評會(huì )議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見(jiàn)。
三、公示績(jì)效考核結果,公正公開(kāi)
《領(lǐng)導班子成員年度考核民主測評表》和《xx區20xx年度考核民主測評表》填寫(xiě)完畢,現場(chǎng)進(jìn)行統計,由單位綜合科統計,考核領(lǐng)導小組組長(cháng)監督,民主評議測評結果當場(chǎng)公布。單位應到在編人員xxx名,實(shí)到xxx名,全部參加了測評。李同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱(chēng)職,無(wú)不稱(chēng)職或基本稱(chēng)職人員。并且將績(jì)效考核結果在單位進(jìn)行公示。
通過(guò)開(kāi)展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節,提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚傳統,恪盡職守,努力為我區的信息化建設貢獻自己的力量。
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一、進(jìn)一步完善了公司績(jì)效考核總體方案。
進(jìn)一步細化內部分配考核,建立全員考核機制,使考核量化分配延伸到班組,延伸到個(gè)人。
進(jìn)一步修訂了專(zhuān)業(yè)考核細則,增加了新的考核內容,加大了處罰力度。
增加了年度績(jì)效考核指標,使考核工作更有目標和方向。
二、上半年績(jì)效考核執行情況良好。
各單位的內部分配細則均較以前有比較大的進(jìn)步,主要體現在:
一是公司各單位都按照公司績(jì)效考核精神制定了內部量化細則。
二是績(jì)效考核正在逐步深入到基層,甚至到個(gè)人。
三是大多數單位領(lǐng)導非常重視績(jì)效考核工作。
四是做得較好和進(jìn)步明顯的單位有鉗工專(zhuān)業(yè)、靜設備專(zhuān)業(yè)、工程分公司。
三、績(jì)效考核工作存在的主要問(wèn)題
一是少數單位領(lǐng)導對績(jì)效考核工作仍重視不夠。
二是部分單位內部細化量化工作停留在表面上、文字上,深入基層不夠。
三是大多數班組缺乏規范的分配制度,特別在體現量化的基礎數據等原始記錄方面簡(jiǎn)單、粗糙,不規范。
四是部分單位同工同獎未落實(shí)。
四、下步工作安排
公司二級班子繼續加強宣傳,使班組長(cháng)和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個(gè)長(cháng)期積累和不斷改進(jìn)提高的過(guò)程,要有耐心和恒心,持續推進(jìn)和改進(jìn)。
各級領(lǐng)導深入到班組,支持班組進(jìn)行量化考核,并進(jìn)行適當輔導。對獎金考核分配做得好的班組,可以總結經(jīng)驗,進(jìn)行推廣學(xué)習。班組應加強出勤、出工、做事等基礎資料的記錄工作。應該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發(fā)放獎金,要讓班員自己知道干了多少活,能拿多少獎金。班組獎金考核和發(fā)放記錄要規范,資料應該妥善保存起碼一年。
公司將繼續跟蹤了解各單位績(jì)效考核方案落實(shí)、整改情況。
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為加強機關(guān)行政效能建設,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高辦事效率和行政管理水平,腰新鄉黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉機關(guān)干部業(yè)績(jì)考核辦法》。腰新鄉結合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jì)效考核工作,并取得了明顯成效,現將這一年來(lái)績(jì)效考核工作總結如下:
一、開(kāi)展績(jì)效考核的基本情況
。ㄒ唬╅_(kāi)展前期調研
為確?(jì)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年1月至3月,鄉黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進(jìn)行詳細調查了解,通過(guò)調研,為制定方案打下堅實(shí)的基礎。
。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導小組
為加強績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導,20xx年12月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(cháng),鄉長(cháng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(cháng),涉及的站所長(cháng)、紀檢專(zhuān)干、公會(huì )主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設立領(lǐng)導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專(zhuān)干全程負責處理績(jì)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jì)效考核工作的順利推進(jìn)。
。ㄈ┲贫ǹ己朔桨
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月20日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),全面部署績(jì)效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉機關(guān)干部績(jì)效考核辦法》(討論稿),2月15日至20日,通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì )、職工大會(huì )、黨政班子會(huì )、黨委會(huì )等形式。充分征求意見(jiàn)和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年3月2日起實(shí)施。
。ㄋ模┤娼M織實(shí)施
20xx年3月2日起,鄉黨委、政府按照職工通過(guò)的《腰新鄉機關(guān)干部業(yè)績(jì)考核辦法》,首先明確崗位職責,由職工自愿報名、組織考核、群眾評議的方式來(lái)決定各自的崗位,做到人人有崗位,人人有職責。
二、下一步工作計劃和建議
工作計劃一方面是完善績(jì)效考核工作日常監督檢查;另一方面是加強痕跡管理。
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