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離職前工作總結

時(shí)間:2022-12-01 15:57:17 總結 我要投稿

離職前工作總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的離職前工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

離職前工作總結

離職前工作總結1

  至從我從20xx年2月份進(jìn)入重慶貝斯特物流公司,到今年我已經(jīng)在物流公司工作學(xué)習了5年了,我在物流公司也留下了許多給人不好的印象,從實(shí)習到轉正,我用了8個(gè)月的時(shí)間,在工作中我是遲到最多的人,我是物流公司第一個(gè)曠工的人等等,而且我也是得到公司給我機會(huì )很多的人,從在重慶辦事處負責,到零配中心主辦等等,都是因為我自己的原因丟掉了領(lǐng)導給我的晉級機會(huì ),領(lǐng)導能給我這么多機會(huì ),我相信我自己也有做的好的地方,就是因為我年輕、輕狂,自認為自己的想法是一絲不漏的,本來(lái)向公司提的建議也有一些不適合公司的發(fā)展,而我確認為是公司領(lǐng)導否定我的建議。

  對于我在配送中心從接蘇寧客戶(hù)開(kāi)始,已經(jīng)在配送中心做了兩年多了,從一開(kāi)始的單一蘇寧到后面的做永川零擔,到做榮昌、大足、瀘州零擔,到做國美永川配送,加上中間又做了蘇寧舊機,我基本上在每個(gè)崗位上都做過(guò),而且在搬運工這塊工作上,我也是一樣的做完過(guò)的,對于零配中心的問(wèn)題我看重以下三個(gè):

  一、零擔運輸為什么沒(méi)有做起來(lái)?

  我們現在如果在失去蘇寧客戶(hù)的情況下,相信我們的零擔業(yè)務(wù)不足以能支撐零配中心,為什么,據我所推算的零擔成本,每天我們一輛車(chē)拉1000-1200元算是在保本,而我們平均一天應該沒(méi)有這么多的營(yíng)業(yè)額,什么原因呢?

  第一,因為我們隨時(shí)隨地的要保證蘇寧的貨物,而對零擔一塊,是在作為附拉貨一樣,并未保證時(shí)間。

  第二,零擔貨物在永川、榮昌、大足都是飽和狀態(tài),不是客戶(hù)問(wèn)到我們拉與不拉,而是需要我們自己去聯(lián)系,而最重要的聯(lián)系就是在零擔到貨地去聯(lián)系。

  前期我們曾經(jīng)有過(guò)小部分木地板的老顧客,那是因為我們在永川去跑了客戶(hù)的,而在后期的運輸過(guò)程中,長(cháng)期發(fā)生發(fā)貨點(diǎn)上無(wú)人,第二天未到貨,造成了現在無(wú)一個(gè)老顧客,現在每天的零擔都是點(diǎn)上自己憑自己的關(guān)系、運氣收的貨物,所以貨物是不穩定的,我認為現在要做的是,首先穩定住現在在我們點(diǎn)上取貨的客戶(hù),然后是發(fā)展永川、榮昌、大足的客戶(hù),我個(gè)人認為前期應先做好一個(gè)點(diǎn),那就是我們永川點(diǎn),永川是我們的大本營(yíng),如果永川零擔都做不上去,那去談其他點(diǎn)也就是空話(huà)了,在永川做可以以副食、糧油、建材、鋼材為主要發(fā)展業(yè)務(wù),而且由專(zhuān)人負責為最佳。

  我們公司做蘇寧客戶(hù)就是兩個(gè)目的:第一、做蘇寧業(yè)務(wù),賺蘇寧的利潤。

  第二、借蘇寧每天都有貨物,把公司的營(yíng)運部轉運貨解決和把零擔貨運市場(chǎng)打開(kāi)。

  而現在蘇寧客戶(hù)貨物的特殊原因,轉運貨無(wú)法更好的解決,零擔貨運又一直未起,我們從20xx年6月14日接第一票零擔貨物,到現在20xx年3月份,共1年零9個(gè)月,零擔市場(chǎng)就是沒(méi)有打開(kāi),我相信不是那一個(gè)人的原因,但是有一點(diǎn)是肯定的,把零擔業(yè)務(wù)的重任落在每天做蘇寧的員工頭上,本來(lái)蘇寧的工作量就大,人都是要休息的,能想象他們能有多少精力用在零擔業(yè)務(wù)上。

  從市場(chǎng)角度來(lái)看,零擔市場(chǎng)和企業(yè)市場(chǎng)完全不一樣,一直以來(lái)我們配送中心就沒(méi)有真正做市場(chǎng)這一塊的人,所以說(shuō)我的建議就是在保證蘇寧業(yè)務(wù)的情況下,一定要保證永川點(diǎn)的零擔貨物,而且要一個(gè)專(zhuān)人來(lái)負責零擔業(yè)務(wù)市場(chǎng)的.開(kāi)發(fā),同時(shí)還要在點(diǎn)上和取貨人多溝通,認取貨人來(lái)給我們介紹更多的業(yè)務(wù)。

  二、蘇寧業(yè)務(wù)的增加,造成對蘇寧的服務(wù)跟不上。

  從20xx年12月接蘇寧永川點(diǎn)零配,到20xx年4月接蘇寧永川、榮昌兩個(gè)點(diǎn)的調撥、零配,到20xx年8月接蘇寧大足點(diǎn),20xx年7月做以舊換新,到20xx年12月做國美電器永川店,可以說(shuō)我們的業(yè)務(wù)量越做越大,越來(lái)越多,人也越來(lái)越多,但是,人員的構成始終沒(méi)有跟上,沒(méi)有達到一個(gè)合理的工作量、工作狀態(tài),現在在重慶大庫的人員,我建議一定住一個(gè)人,大忙期間就得還增加一個(gè)人到兩個(gè)人,在永川零配中心,照現在的工作模式也很好,如果多增加點(diǎn)管理理念就更好了,榮昌、大足點(diǎn)上一個(gè)人住點(diǎn)是沒(méi)得問(wèn)題的,但是住點(diǎn)人一定要加強對蘇寧的有關(guān)規定的了解,特別是考核點(diǎn)上的規定,必須了解,在蘇寧塊的細致工作很多,書(shū)面形式我無(wú)法寫(xiě)清楚。

  三、管理人員和搬運人員的流動(dòng)太大。

  第一、管理人員(包括駕駛員)在零配中心能留下繼續工作的就必須認同零配中心的工作時(shí)間和工作狀態(tài),,因為在很多時(shí)候都會(huì )超常態(tài)的工作,且工作量很大。說(shuō)我個(gè)人,在以前每個(gè)大忙期間我都是經(jīng)常通宵守貨,如果貨到的晚了,無(wú)工人下貨,我都幫忙下貨,甚至于公司陳總、楊總都來(lái)下過(guò)貨的,而第二天的工作照常做,我的意思并不是說(shuō)要每人都向我一樣,也不是表明我做的很多,我的意思是管理人員都要有這樣的心態(tài),同時(shí)必須提高所有人的管理技巧,因為我們給蘇寧提供服務(wù),就是給廣大的消費者提供服務(wù),在服務(wù)時(shí),會(huì )出現各種各樣的情況,特別時(shí)在和消費者直接通話(huà)時(shí),一定要注意和消費者的溝通語(yǔ)氣,我曾經(jīng)和一個(gè)消費者為一個(gè)洗衣機的安裝問(wèn)題溝通了三個(gè)小時(shí)才解決。

  第二、搬運工的流失相當的多,從我們開(kāi)始有固定的搬運工后,前后有20名左右的工人在做了一天到兩個(gè)月就不做了,只有一個(gè)人從開(kāi)始做到現在,我覺(jué)得主要的原因是因為待遇低,工作量不斷增加,工作時(shí)間太長(cháng)(一般工作時(shí)間都在12個(gè)小時(shí),甚至超12個(gè)小時(shí)),還有就是工人自己的原因,我覺(jué)得通過(guò)我的了解,其他永川的貨運公司出的工資大約在1800至2200月,而我們前期出的是1500,到后面加到1800,和我們合作的濱海物流公司找工人出2500一月,從工作量來(lái)看,我們的工人每天在永川要裝舊電器、退機等等,到蘇寧庫房還要下,下完后還要裝新電器,有時(shí)還要裝零擔,前期還裝瀘州線(xiàn)的零擔,其他貨運公司就是到重慶裝一車(chē)貨,4個(gè)工人。

  從現在搬運的角度來(lái)看,真的不是很好找到能適應我們這種工作狀態(tài)的,而且本來(lái)現在的搬運工找固定的就不好找,希望公司領(lǐng)導能重視現在的搬運工,能做到不讓他們流失是最好的選擇。

離職前工作總結2

  20xx年是部門(mén)發(fā)展特別的一年,經(jīng)歷原部長(cháng)離職,新管理者接手,各項規章制度還未健全。作為一名內勤,我深知自己的工作職責,在各方面工作上認真踏實(shí),內勤日常工作內容比較瑣碎,需要細心,謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。所以自己建立當日備忘錄,將當天工作列入備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。部門(mén)上半年完成情況并不理想,且離目標任務(wù)還有很大距離,目前應該做好總結上半年,計劃下半年,F將上半年工作情況總結如下:

  1.每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障部門(mén)其他同時(shí)工作順利開(kāi)展。

  2.平時(shí)認真完成好領(lǐng)導各種交辦工作,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的紅頭文件、會(huì )議紀要做到及時(shí)上傳下達。

  3.同行政部及時(shí)領(lǐng)取下發(fā)文件,按時(shí)完成合同簽署蓋章,定期審閱工資餐補福利等。

  4.與財務(wù)部處理部門(mén)財務(wù)工作,部門(mén)日常報銷(xiāo),項目結算,預算報表,項目成本登記按月進(jìn)行項目收入,成本匯總,定時(shí)同財務(wù)部進(jìn)行核對等。

  5.部門(mén)內部需要每日完成考勤,部門(mén)工資表,內勤工作就類(lèi)似部門(mén)的小管家,辦公室日常需要采購的物品進(jìn)行采購、發(fā)放;部門(mén)常用物的登記、備案;流水賬記賬,借付款報銷(xiāo)手續;上報周報;制作部門(mén)合同,并按程序進(jìn)行合同會(huì )簽手續;列項目登記表,歸類(lèi)整理部門(mén)檔案,進(jìn)行部門(mén)會(huì )議記錄并按時(shí)發(fā)放會(huì )議紀要等。

  雖然自己在本職工作已有一年,但仍舊存在或多或少的問(wèn)題,就自身建設方面:由于自己工作的時(shí)間比較短,雖然自己是相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),但就自身經(jīng)驗和書(shū)面寫(xiě)作都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作。另一方面,我的工作離不開(kāi)本部門(mén)同事和集團其他部門(mén)同事的指導和幫助,我會(huì )虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問(wèn)題。

  工作方面:還應加強與各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )與溝通,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作,要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  雖然20xx年都過(guò)去一半,但想要在下半年工作有條不紊、順利的完成部門(mén)目標任務(wù),就應該制定下半年工作計劃。

  但就針對于下半年工作計劃,我將部門(mén)內勤工作逐步轉交同事,相信她能夠出色完成本職工作。在接下來(lái)的半年里,我會(huì )繼續學(xué)習不斷進(jìn)步,雖然不能同部門(mén)一起成長(cháng),共同進(jìn)步。但我相信20xx年下半年是部門(mén)工作的一個(gè)重要轉折點(diǎn),同時(shí)希望部門(mén)下半年工作能努力完成部門(mén)目標任務(wù),開(kāi)拓進(jìn)取。

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