神經(jīng)內科主任年度工作總結（精選7篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編幫大家整理的神經(jīng)內科主任年度工作總結（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
神經(jīng)內科主任年度工作總結1
20xx年1月以來(lái)，在我院領(lǐng)導大力支持，尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)科室全體醫護人員團結努力，通過(guò)更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化管理，進(jìn)一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科穩步發(fā)展的一年，完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷，通過(guò)科室硬件條件的改善和自身軟實(shí)力的加強，不斷擴大業(yè)務(wù)，增加神經(jīng)系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動(dòng)脈x超等血管評估檢查，經(jīng)濟效益大幅度提高，病人數量較去年同期增加。截止2012年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高達102.88%，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長(cháng)60.02余萬(wàn)元，增長(cháng)率7.6％；x占比僅31.1%，凈收入明顯增加。實(shí)現神經(jīng)內科二線(xiàn)班x化。實(shí)現神經(jīng)內科門(mén)診專(zhuān)科化，門(mén)診就診人數也明顯增長(cháng)，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展思想教育，鼓勵及倡導主動(dòng)服務(wù)意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛(ài)心”呵護著(zhù)每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語(yǔ)言服務(wù)于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，全科醫務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，開(kāi)展自查自糾，深刻查找不足，加強自身素質(zhì)培養，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者滿(mǎn)意在科室�？剖抑魅魏妥o士長(cháng)從自身抓起，嚴格律己，躬身聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，尋找不足，以求改進(jìn)。
三、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
20xx年是等級醫院復審啟動(dòng)年，科室以等級醫院評審為契機，以2012年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動(dòng)，嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接等級醫院復審。
在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下，科室業(yè)務(wù)學(xué)習更是緊迫，科室領(lǐng)導積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習，定期開(kāi)展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有記錄，嚴格三級醫師查房制度�？剖抑魅螌θ剖也∪酥辽俨榉恳淮�，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時(shí)查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結經(jīng)驗，查找不足，制定整改措施，遵循pdca原則與方法，不斷提高科室的醫療質(zhì)量水平。
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保x科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、常態(tài)化。
�、诙ㄆ趯\行病歷進(jìn)行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估：
�、芗皶r(shí)發(fā)現醫療（安全）不良事件并上報。
�、葑龊眉蔽Ｖ档怯�，合理用x監測，臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設
20xx年醫院的學(xué)科建設飛速發(fā)展，為支持醫院其他學(xué)科科室的建設，科室從醫院大局出發(fā)，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下，科室積極與二病區配合引進(jìn)新來(lái)醫療護理人員共計9人，其中神經(jīng)病學(xué)碩士研究生2人，本科畢業(yè)生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作，并任命為科室副主任，帶動(dòng)科室人才發(fā)展計劃。
五、加強護理質(zhì)量管理（詳見(jiàn)護理總結報告）
繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求；重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施；重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)；進(jìn)一步規范護理x作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、通過(guò)宣傳及健康教育提升患者的就診率
定期板報宣傳，加大神經(jīng)內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、醫生。
七、不足之處
科室人才梯度建設仍然不完善，醫療及護理人員緊缺，并且由此嚴重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問(wèn)題�？剖业男姓芾�、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，科室主任的學(xué)科帶頭人作用需要加強，專(zhuān)科影響力也有待提高進(jìn)一步提高。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，神經(jīng)內科一病區全體醫務(wù)人員有信心與二病區協(xié)作努力，把神經(jīng)內科建設成臨泉縣縣x醫院乃至全市二級醫院中的精品科室，在醫院的發(fā)展藍圖上抹上重重的一筆!
神經(jīng)內科主任年度工作總結2
今年以來(lái),我科室抓住延大附院派駐專(zhuān)家的有利時(shí)機，以“強管理、促提升”為目標，以等級醫院評審為契機，以評審細則為規范，通過(guò)科室硬件條件的改善和自身軟實(shí)力的加強，實(shí)現了經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙贏(yíng)，現總結如下：
一、業(yè)務(wù)收入
截止20xx年11月30日，我科全年門(mén)診7958人次，收住病人1509人次，病人數量較去年同期增加，居全院前列；年收入6613790.74元，x品收入2576047.07元，x占比38.9%，治療費收入1437928.5元，凈收入明顯增加。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1.積極組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習，每周1-2次。
2.嚴格三級醫師查房。（科主任對全科病人至少查房1次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時(shí)查房）
3.積極組織疑難危重病人科內討論。
4.制定切實(shí)有效的安全管理措施。（①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化，常態(tài)化；②定期對運行病歷進(jìn)行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)；③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估；④及時(shí)發(fā)現醫療安全不良事件并上報；⑤做好危急值登記，合理用x監測，臨床路徑及輸血治療管理等；）
三、取得的成績(jì)及開(kāi)展的新技術(shù)新業(yè)務(wù)
1.成功搶救了一例因突發(fā)心肌梗死致心跳驟停（心源x猝死）的患者；
2.開(kāi)通了急x缺血x腦卒中靜脈溶栓綠x通道，建立了急x缺血x腦卒中靜脈溶栓流程，并成功溶栓一例；
3.引進(jìn)并開(kāi)展了缺血x腦血管病的經(jīng)顱超聲溶栓療法；
4.成功開(kāi)展乙狀結腸扭轉手法復位一例；
5.開(kāi)展了食管狹窄腔內支架植入術(shù)。
四、存在的問(wèn)題
1．病歷內涵有待提高；
2.少數醫生對抗生素的合理使用不夠重視；
3.發(fā)表學(xué)術(shù)論文積極x不高，對基礎理論的思考及學(xué)習仍有欠缺。
神經(jīng)內科主任年度工作總結3
上半年在醫院領(lǐng)導班子領(lǐng)導下，堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面履行了主治醫師的崗位職責。在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合自身工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了工作任務(wù)，
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
一年來(lái)，能夠積極參加醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng)，比較系統地學(xué)習了十八大精神，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫患溝通，用“八榮八恥”的標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評。認真負責地做好醫療工作�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，醫務(wù)工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，收到了社會(huì )各界的好評。全年共計接到了患者xx人。嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。
二、認真落實(shí)各項規章制度
能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重的困難，保證正常護理工作的順利開(kāi)展。
三、注重服務(wù)細節
提高病人滿(mǎn)意度。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)行為規范，在日常工作中要求微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。積極征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足，并對存在的問(wèn)題提出了整改措施。半年來(lái)，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jì)，但與組織的要求還差的很遠，與其他同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
下半年里，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，從自身做起，高標準、嚴要求。雖然我們目前面臨困難較大，但也是挑戰和機遇，依靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者，全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務(wù)。轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識努力提高醫療質(zhì)量增強防范意識，認真落實(shí)醫療制度和診療規范、知情同意書(shū)等各種程序執行到位，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
神經(jīng)內科主任年度工作總結4
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了醫院制定的各項規章制度。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。三是堅持服務(wù)在病人需求之前的理念，做到切身實(shí)際為病人著(zhù)想，為病人做好服務(wù)。四是強化監督、落實(shí)承諾。定期召開(kāi)全科人員及病人家屬座談會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗12面，表?yè)P信數封，拒收紅包、物品合計數百元，得到醫院的充分肯定。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用業(yè)余時(shí)間，組織全科人員定期講課，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況。每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?/p>
�。�1）徹底整改。
�。�2）徹底查辦。
3、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
�。�1）入院時(shí)：全面查體，入院宣教，詳細病史，嚴格用藥。
�。�2）住院時(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)，醫患一家。
�。�3）出院時(shí)：注意事項，復查標準，飲食鍛煉，定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
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�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估：
三、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、顱內血腫碎吸術(shù)開(kāi)展5例。
2、腦梗死超急性期溶栓術(shù)開(kāi)展20例。
3、開(kāi)展了針灸治療真假性球麻痹。
4、中醫中藥足浴治療失眠、頭暈。
5、中藥貼敷治療頭痛、面神經(jīng)麻痹
四、定期下鄉宣傳，開(kāi)發(fā)新病人
20xx年，我們科室將要承前啟后，總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揮中醫院的特色優(yōu)勢，為我們醫院的發(fā)展、科室的壯大而努力。
神經(jīng)內科主任年度工作總結5
xxxxx，男，xxxxx，大學(xué)本科，副主任醫師，副教授，xxxxx科主任，中共黨員。多年來(lái)，在平凡的工作崗位上我始終如一，嚴謹求實(shí)，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務(wù)；作為一名共產(chǎn)黨員，我時(shí)時(shí)處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學(xué)習、臨床常規工作和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著(zhù)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，自己以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jì)，贏(yíng)得了廣大干部職工、病人及家屬的普遍好評。連續多年被評為xxxxx先進(jìn)工作者及優(yōu)秀黨員。
參加工作以來(lái)，我一直從事臨床醫療工作。自從擔任科主任后，感覺(jué)肩上的擔子更重了，醫療工作容不得你出現半點(diǎn)疏漏和馬虎。尤其是對年輕醫生，必須言傳身教，大膽放手，嚴格把關(guān)，將自己的一些經(jīng)驗體會(huì )教給他們，使他們迅速成長(cháng)，把自己的一些失誤告訴他們，讓他們少走彎路，始終牢記“診斷病人要有整體觀(guān)，治療病人要有平衡觀(guān)，診治全程要有主線(xiàn)觀(guān)”這一專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)，堅持“不斷學(xué)習，反復實(shí)踐，善于總結”的工作信條。定時(shí)召開(kāi)科會(huì )，會(huì )前詳細了解情況，會(huì )上提出并讓同志們發(fā)言，各抒己見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決、糾正，并做好詳細記錄，使全科形成了講大局、講團結、講合作、講諒解、講紀律的良好氛圍。作為一名醫護人員要干好工作，基本的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求，那就是永無(wú)止境的知識更新。強化科室管理，提高醫療質(zhì)量。根據醫院年度工作計劃和有關(guān)醫護質(zhì)量考核細則，科內重點(diǎn)完善實(shí)施了《工作質(zhì)量考核細則》、《各類(lèi)急救技術(shù)規范》、《搶救程序》、《科室醫療制度》等。在工作中始終將提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全放在首位，不斷強化質(zhì)量意識，成立了以科主任為組長(cháng)的“質(zhì)量檢查小組”。每周一次全面質(zhì)量檢查，及時(shí)總結反饋，結果與經(jīng)濟掛鉤，通過(guò)以上措施，使全科人員提高了質(zhì)量意識，確保醫療安全，使重癥搶救成功率達到90%以上。
工作中，我始終堅持三到位：一是診斷到位，為病人看病認真細致，不光查病情看病歷，還要問(wèn)病史，善于發(fā)現蛛絲馬跡。二是溝通到位，通過(guò)交流盡可能的了解病人的想法、要求、疑慮，并設法為他們排憂(yōu)解難。三是服務(wù)態(tài)度到位，對待病人有求必應，多關(guān)心幫助他們，盡量做到一名醫生應盡的職責和義務(wù)。
多年來(lái)，我認真鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，在神經(jīng)內科規范化治療的前提下，根據自己積累的臨床經(jīng)驗，針對病人的不同病情，采取規范化個(gè)體治療，因人施治，療效顯著(zhù)，為很多患者解除病痛。特別對疑難危重患者，我總是詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真體格檢查，嚴密觀(guān)察病情變化，翻閱大量資料，制定最佳治療方案�？吹讲∪丝祻褪┪易畲蟮男脑�。
作為學(xué)科帶頭人，我在科室制定詳細的學(xué)習計劃，把個(gè)人的技術(shù)和經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給大家，積極鼓勵他們堅持學(xué)習，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng )新。在我的影響和帶動(dòng)下，形成了良好的學(xué)習氛圍，一批優(yōu)秀的人才逐漸脫穎而出，一致和諧的團隊已經(jīng)形成。
作為神經(jīng)內科教研室主任，在教學(xué)中嚴格按照教學(xué)大綱要求進(jìn)行授課，深入淺出進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)，并能結合本專(zhuān)業(yè)的最新進(jìn)展，使學(xué)生既能掌握教科書(shū)的內容，又能了解有關(guān)醫學(xué)的新理論、新觀(guān)點(diǎn)、新技術(shù)。運用啟發(fā)式教學(xué)，課堂氣氛活躍，不斷引用病例，提高學(xué)生的興趣和參與。按照臨床教研室評估指標體系，分類(lèi)管理各項教學(xué)文件，定時(shí)召開(kāi)教研室內教師會(huì )議，以提高教學(xué)質(zhì)量。對教學(xué)中出現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。在課程教學(xué)的過(guò)程中，始終同時(shí)向學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，身體力行，教育學(xué)生成為德才兼備的社會(huì )人才。
我自己把共產(chǎn)主義理想信念作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為目標，做到了政治上堅定，思想上清醒，工作上有作為，時(shí)刻得保持思想上的純潔和先進(jìn)，多次拒收紅包。
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，是我作為一名中層領(lǐng)導對生命價(jià)值的追求。全心全意為病人服務(wù)是我的一貫宗旨，長(cháng)期以來(lái)我都格守著(zhù)“奉獻不言苦，追求無(wú)止境”的人生格言。我知道作為一名新時(shí)期的中層自己所做的這些努力，離院領(lǐng)導的標準和要求還遠遠不夠，為此，在今后的學(xué)習、生活和工作中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，嚴于律己，繼續加倍努力，提高自己的思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平，為成為一名名副其實(shí)的優(yōu)秀中層干部而不懈努力奮斗。
神經(jīng)內科主任年度工作總結6
20xx年，我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃，同時(shí)，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：
一、腳踏實(shí)地，從護理基礎工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專(zhuān)科知識欠缺，為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎護理工作入手，嚴格執行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項，逐步規范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細節入手
1、改進(jìn)查對方式，將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性
2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便
3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式，介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務(wù)
5、加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀(guān)察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護理措施，及時(shí)評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感
6、從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的.說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任組長(cháng)把關(guān)，護士長(cháng)質(zhì)控，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì )、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日�？己�，每月檢查督導一項，將常用操作項目逐一進(jìn)行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷學(xué)習，提高專(zhuān)科技術(shù)水平
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識，經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次，同時(shí)，督導全科護士完成繼續教育任務(wù)，加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、堅持以病人為中心，提高病人滿(mǎn)意度
以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系，只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
存在不足：
1、護理人員偏于年輕化，護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)性比較強，護理人員對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠。
為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
神經(jīng)內科主任年度工作總結7
一年來(lái)，本人在衛生科黨支部的領(lǐng)導下，按照黨員干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、業(yè)務(wù)知識學(xué)習，加強工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責。
一、在德的方面：
繼續深入學(xué)習，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的人生觀(guān)，法紀、軍紀、組織觀(guān)念強。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重領(lǐng)導，團結同事和廣大職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責，堅持首診負責，認真處理生活與工作的關(guān)系，一切以工作為重，促進(jìn)三個(gè)文明以及和諧社會(huì )建設在個(gè)人身上的良好體現。
二、在能的方面：
熟悉和掌握國家方針政策、法律法規。較好地協(xié)調各方面的關(guān)系，充分調動(dòng)個(gè)人的工作積極性，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。努力提高文化知識和專(zhuān)業(yè)理論水平，具有本職工作所需的基本技能。能在工作中通過(guò)思考、研究發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有一定的獨立處理和解決問(wèn)題的能力。努力豐富工作經(jīng)驗，拓寬知識面。
三、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上。工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。堅持崗位，無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人僅有事假一次，原因是處理父親病重、病危、病故事情，其余都正常值班和上班，主動(dòng)放棄公休假，甚至正常的補休都因為工作而耽誤。多次放棄了應邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外學(xué)習提高的機會(huì )。
四、在績(jì)的方面：
本人工作思路清晰，原則性、前瞻性、前導性強。開(kāi)拓進(jìn)取，關(guān)心單位建設，經(jīng)常提出合理化建議，較好地完成了較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作。講究工作方法，效率較高。能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作，工作成績(jì)比較突出，效果良好。全年完成較高質(zhì)量的門(mén)診量計近萬(wàn)人次。努力樹(shù)立后勤保障的服務(wù)意識，積極配合服務(wù)對象做好衛勤保障服務(wù)，不講條件，不計得失，全年完成公差勤務(wù)約xx個(gè)工作日以上。
五、在廉的方面：
樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)，嚴格遵守管理制度，自覺(jué)做到遵守黨的紀律不動(dòng)搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來(lái)，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律和院各級規章制度，不陽(yáng)奉陰違、自行其是。努力改善與同事的工作關(guān)系，虛心請教，認真協(xié)作。廉潔奉公，不接受任何違反原則的利益，管好配偶、子女，不允許他們利用本人的工作性質(zhì)謀取私利和人情。公道正派待人，艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受。務(wù)實(shí)行醫，不弄虛作假，不與人爭利。嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
本人以身作則，嚴格要求，堅持制度，以制度服人，樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾做好醫療服務(wù)�？偟膩�(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人正確面對當前衛生科人員少、任務(wù)重、責任大、服務(wù)范圍廣的`現狀，正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的方針政策，嚴格執行學(xué)院各項規章制度，較好地履行了作為軍人和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的職責，充分發(fā)揮了個(gè)人能力，調動(dòng)了工作積極性，較好地完成了全年的工作任務(wù)。不止一次獲得住院患者好評，而無(wú)一差錯事故，通過(guò)進(jìn)修期間的對比，發(fā)現我們與解放軍總醫院即存在差距也有我們的優(yōu)勢。例如外院在手術(shù)通知單上會(huì )注明術(shù)中的手術(shù)體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表，病人有無(wú)特殊感染等以便于護士長(cháng)安排手術(shù)。我院在器械清洗、保養消毒這一環(huán)節中做得非常細致，對于器械維護我院也做得非常到位，基本上杜絕了術(shù)中器械的罷工現象。
x個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習，在解放軍總醫院手術(shù)室廣大醫生護士的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習，是的本人在理論知識以及專(zhuān)業(yè)技能上有了很大的提高，實(shí)現了既定的實(shí)習目標，圓滿(mǎn)完成了進(jìn)修任務(wù)，贏(yíng)得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚。
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