護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結范文（精選26篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結范文（精選26篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結1
20xx年很快就過(guò)去了，全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1—2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時(shí)要求三查八對；
�。�3）堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，（定期或不定期測評）滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
4、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、全院有1名護士參加護理本科自學(xué)考試，有1名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
1、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
3、一次性用品使用后各病區、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
4、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系兀?：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
5、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握。
2、全年共收治了住院病人69個(gè)，留觀(guān)125個(gè)。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，陪病人辦入院手續，固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結2
我現任醫科大學(xué)附屬醫院兒科護士長(cháng)，時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強拼搏，兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元�；赝@一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，團結協(xié)作
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能，針對兒科患兒特點(diǎn)，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
他們生了病，家里人著(zhù)急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦，家長(cháng)很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè)，護理工作壓力之大，責任之重不言而喻。針對這一現象，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓，對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
實(shí)施責任制整體護理，責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責，提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規范、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理，滿(mǎn)足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎護理，專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎護理工作重點(diǎn)，每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，患兒患兒及家長(cháng)根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于家長(cháng)的掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的三滿(mǎn)意，患者滿(mǎn)意率基本達到95%以上。
四、持續學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái)，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
五、不足之處
面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
總之，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫療護理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中，我將繼續努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結3
護士長(cháng)是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場(chǎng)激烈競爭的今天，護士長(cháng)管理水平的高低，直接影響著(zhù)科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱(chēng)職的護士長(cháng)，我認為應該做到：
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作
1、作為一名管理者，首先應該能夠調動(dòng)科室的一切資(20xx年度小學(xué)高級教師述職報告)源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會(huì )中去。
就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導其工作，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。標準不只是為科室做出多少成績(jì)，而是要讓患者滿(mǎn)意。
3、逐步探索工作中量化，考核標準，徹底打破中鍋飯，調動(dòng)大家的工作積極性，變 被動(dòng)護理為主動(dòng)護理 使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現了多勞多得，同時(shí)也為病人提供了最隹報務(wù)。
第二、護士長(cháng)應具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強自身學(xué)習，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平，帥先接受新知識新技術(shù)，做專(zhuān)業(yè)技術(shù)的帶頭人20xx最新護士長(cháng)個(gè)人年終述職報告工作總結。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹(shù)立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫院是一個(gè)整體，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，護士長(cháng)是個(gè)艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養醫護人員，令醫院的綜合業(yè)績(jì)更上一層樓，做出自己應有的貢獻。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結4
在過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導、護理部的領(lǐng)導下，通過(guò)全科的共同努力下，順利的完成了全年的護理工作任務(wù)，無(wú)差錯事故發(fā)生，取得了良好的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益。
首先，加強對護士的培訓，并組織護士參加我院相關(guān)培訓，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，堅持科內護理業(yè)務(wù)查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;。同時(shí)鼓勵護士參加學(xué)歷教育。以便護理工從多方面提高護士專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在年末的理論考試中，有一名護士獲得青年護士比賽第一名的成績(jì)，為我科的其他護士樹(shù)立了榜樣……
第二，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，是普外科護理工作的重要組成部分。在日常工作中，做好重患護理及基礎護理工作，對新入院的及術(shù)后的高�；颊�，認真做好評估，填寫(xiě)警示記錄，按放警示標示，嚴格執行交接班制度，防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生，促進(jìn)了患者的康復，縮短了患者的住院日。
第三，認真做好消毒隔離工作，兌換藥室進(jìn)行改造，有利于醫生操作，做到了無(wú)交叉感染現象發(fā)生。并做到了增收節支，
第四，做好本科室團結的同時(shí)，也與其他科室協(xié)作，解決其他科室的護理難題20xx最新護士長(cháng)個(gè)人年終述職報告20xx最新護士長(cháng)個(gè)人年終述職報告。比如，危重昏迷患者胃腸減壓操作。
第五，加強護患溝通，要求在崗人員必須了解病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房。通過(guò)做好溝通工作，我科室及時(shí)發(fā)現兩位有自殺傾向患者。
第六，鼓勵全體醫護人員勤儉節約，從每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評。與此同時(shí)科室前后引進(jìn)了中央監控系統，抗栓泵，TDP治療儀，增加科室收入，使我科人均收入增加x%。
第七，注重人文關(guān)懷。普外科是急、重癥科室，很多急診患者入院時(shí)，患者、家屬手足無(wú)措，作為護士，在完成急診搶救的同時(shí)，鼓勵安慰患者配合治療。在術(shù)后護理時(shí)，及時(shí)與家屬患者溝通，并做好基礎護理工作，對患者進(jìn)行康復指導，受到患者的認可，并為我們送來(lái)了錦旗和表?yè)P信。
我們科室人員少，工作量大，經(jīng)常在節假日、周末加班，做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下，保證科室工作正常運行，加強自身學(xué)習，把最前進(jìn)的護理理念通過(guò)自己傳給護士，曾撰寫(xiě)國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足，如缺乏創(chuàng )新意識和科研意識，管理水平有待進(jìn)一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己，不斷學(xué)習新的學(xué)習理念，提高管理水平，提高服務(wù)意識。在創(chuàng )建三好一滿(mǎn)意的活動(dòng)中，做出最大的努力。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結5
xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將20xx年護理工作做如下總結
一、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通。
二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計劃和要求定期進(jìn)產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會(huì )，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專(zhuān)人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結6
今年，在醫院領(lǐng)導、科室主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，產(chǎn)科的護理工作做得很好�，F將我今年的工作完成情況總結如下：
一、認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識。
加強護理人員在職培訓和三期護士、實(shí)習生培訓，落實(shí)常規護理和護理操作規范。我認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理的新知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和管理水平。不時(shí)從互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)護理書(shū)籍中學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。新護士采用案例培訓計劃，通過(guò)對新護士的強化培訓，兩位護士現在都可以獨立工作，完成護理工作。
認真落實(shí)產(chǎn)科護士在職培訓計劃。每月定期行護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、系統職責等專(zhuān)業(yè)知識培訓。培訓后，初級護士理論和操作考試每季度兩次，高級護士和責任組長(cháng)理論和操作考試一次。每次理論和操作考試后，及時(shí)分析錯題，落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人重做錯題并自我分析原因，通過(guò)隨機抽樣的方式了解護士對錯題的掌握情況，并及時(shí)評價(jià)效果。
二、加強績(jì)效管理，提高護理人員積極性。
根據護理部績(jì)效分配方案，協(xié)助護士長(cháng)制定本科部護理績(jì)效分配方案�？剖页闪⒘俗o理績(jì)效管理小組，每月根據護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標和獎金項目（照顧科室護理管理和各項護理工作）計算護理績(jì)效。采用民主投票方式制定科室績(jì)效計劃，大部分護士表示滿(mǎn)意。
三、加強護理質(zhì)量管理，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
切實(shí)加強基礎護理，實(shí)施特殊健康教育。每天對危重病人、手術(shù)病人、分娩病人、新病人的護理工作落實(shí)和健康教育反饋情況行監督，如不落實(shí)或母乳喂養、用藥反饋不佳，立即向責任組長(cháng)和責任護士提出立即整改。堅持巡視病房，多與患者溝通，及時(shí)了解護理實(shí)施情況和患者意見(jiàn)。
根據基礎護理質(zhì)量標準，對護理人員行培訓和實(shí)施，加強對基礎護理實(shí)施的監督。堅持出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)工作，不定期督導電話(huà)回訪(fǎng)。及時(shí)溝通和處理電話(huà)回訪(fǎng)的任何意見(jiàn)。協(xié)助護士長(cháng)對醫院隨訪(fǎng)中出現的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。每月按時(shí)調查護士滿(mǎn)意度和護患溝通率，及時(shí)分析存在的問(wèn)題并制定整改措施，次月評估效果。每周按計劃評估護理質(zhì)量。
四、未來(lái)的計劃和目標。
加強實(shí)習護士的培訓和實(shí)習生的管理，科時(shí)強調組織紀律，加強教師對實(shí)習生的培訓。加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書(shū)寫(xiě)，要求護士書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。護理記錄不應提前書(shū)寫(xiě)。
成績(jì)只能代表過(guò)去。我要面對的是未來(lái)的工作。同時(shí)要克服自身的不足和不足，加強內部管理，塑造外部形象，為醫院的發(fā)展貢獻力量！
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結7
自20xx年畢業(yè)工作至今，我已經(jīng)在醫院里工作了八年，通過(guò)醫院在今年6月份組織的護理管理崗位公開(kāi)競聘的機會(huì )，在科室主任和護士長(cháng)的支持與鼓勵下，我有幸得到了各位院領(lǐng)導的肯定與信任，在今年9月份走上了腎內科護士長(cháng)助理這一崗位，工作至今。踏上新的工作崗位，進(jìn)入新的工作環(huán)境后，我一直在思考，自己有哪些優(yōu)勢?有哪些不足和差距?今后該向哪些方面努力?通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我在認真務(wù)實(shí)中認識自己，我深深的意識到，肩上多的是一份責任，腳下多得是一份動(dòng)力。我對自己以往的工作做了以下總：
一.思想政治方面:
1.擁護黨的領(lǐng)導，品行端正，具有良好的職業(yè)道德，積極參加醫院和科室組織的政治學(xué)習和思想道德培訓。
我熱愛(ài)自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位，認真執行醫院的各項規章制度和政策，能以職業(yè)道德規范嚴格要求自己。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
2.我院自1993年被評為三級甲等醫院以來(lái)，成為全市唯一一家綜合性三級甲等醫院，在今年開(kāi)展的迎接“三甲”醫院復審工作中，我積極參加醫院組織的各項培訓活動(dòng)，認真學(xué)習“三甲”復審對我院未來(lái)發(fā)展的意義。
在科主任與護士長(cháng)的領(lǐng)導下，參與科室工作質(zhì)量督查，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，積極參與科室護理改革新試點(diǎn)，為迎接復審工作與醫療服務(wù)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)、創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)“三合”，切實(shí)把醫院辦成政府放心、群眾滿(mǎn)意的醫院而盡自己最大的努力。
二.增強法律意識：
在法律制度日趨完善，人們法律意識日漸增強的今天，我多次積極參加醫院組織的醫療事故條例培訓班的學(xué)習，豐富自己的法律知識，增強自己的法律意識，讓自己做到了懂法，知法，重法，為自己以后能更嚴謹的工作打下了基礎。
三.工作方面：
因為醫院的需要，我于9月份由原來(lái)工作的干�？普{至現在的腎內科工作。進(jìn)入新的工作環(huán)境，在所有同事的幫助下，很快對科室的工作環(huán)境、工作節奏和軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨”嚴格要求自己。在科室工作中，尊重領(lǐng)導，團同事，認真負責，并具有良好的組織協(xié)調能力，能認真完成上級領(lǐng)導交代的各項任務(wù)。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)助理應有的職責，我要更好的融入到這支護理隊伍中，協(xié)助護士長(cháng)的工作，圓滿(mǎn)完成護理任務(wù)，更多地與科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌!經(jīng)過(guò)過(guò)去一年工作的歷練，我認為自己的收獲主要有以下幾方面:
1.在工作中，我從各方面嚴格要求自己，在護理工作中身先士卒，積極響應醫院護理工作模式的改革，作為護理工作模式改革的試點(diǎn)科室，我率先參加了夜班包干制。
我在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛(ài)心、責任心對待每一位患者，由此也獲得了病人及家屬的認可與表?yè)P。
2.自醫院成立護理應急隊以來(lái)，我一直作為一名應急隊員，積極參加醫院組織的事故救援搶救，使我在處理突發(fā)應急衛生事件中得到了良好的鍛煉。
在科室，我作為一線(xiàn)聽(tīng)班人員，始終保持手機24小時(shí)暢通，在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到，保障了科室護理工作的需要。
3.為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)，我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)現每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及工作中的“閃光點(diǎn)”，成為護士長(cháng)和護理姐妹的橋梁紐帶，更好的開(kāi)展科室的工作，為我們得護理團隊營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快、團、互助的環(huán)境氛圍。
但由于我進(jìn)入科室時(shí)間不久，又是一個(gè)特別缺乏工作管理經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，虛心向年資老的老師學(xué)習工作經(jīng)驗，認真向護士長(cháng)學(xué)習科室管理經(jīng)驗，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
4.在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，進(jìn)一步提高護理人員整體素質(zhì)。
對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護士長(cháng)在護理查房時(shí)提問(wèn)的關(guān)于基礎理論知識、專(zhuān)科知識和感染知識等內容的準備。協(xié)助護士長(cháng)在培訓科室全體護士面對突發(fā)事件的應急預案的能力和醫院核心制度的學(xué)習，使每一名護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。在此期間，也讓自己能更加嚴格要求自己，無(wú)論是在理論還是在操作技術(shù)上上，都更上一層樓。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結8
伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院與護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應醫院“打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入手術(shù)室時(shí)，護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)與建議都能予以重視，及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎與前提，為了使管理更加規范化與專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理與監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.
社會(huì )不斷前進(jìn)與發(fā)展，我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習，提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演與電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)�？剖医�(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但是都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視與健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化與人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結9
在眼科的工作已經(jīng)一年了，在這一年里的工作期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位，
對待病人與藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識與基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法與臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想與良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作，是我從一個(gè)工作生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的.，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投入工作，好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護社會(huì )主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài)。
在醫療工作方面：主要精力用于門(mén)診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），周二下午多數時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù)，全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午絡(luò )驛不絕找上家門(mén)來(lái)的）接診超過(guò)萬(wàn)人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量與收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面：給2006級七年中醫臨床1、2班，主講《中醫眼科學(xué)》。指導進(jìn)修醫師與工作生25名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題，資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著(zhù)寫(xiě)作方面：主編《眼病防治大盤(pán)點(diǎn)》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專(zhuān)著(zhù)2部，均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著(zhù)、眼科專(zhuān)著(zhù)5部（待出版）已完成初稿。
在科研工作方面：有2項盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中，為主要參與者，排名分別為第二與第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文3篇；科普文章22篇。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面：xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學(xué)術(shù)會(huì )議3次，業(yè)余時(shí)間自費參加了72課時(shí)電腦培訓，通過(guò)嚴格考試，獲得“全國專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力考試”三個(gè)模塊合格證。平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志，購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認真指導下級醫師工作。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結10
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)與建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力。
第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有；
第二面臨綜合病房病人的多元化與病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工與安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制與每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；
另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整與完善；
第三，對搶救藥品與器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理；
第四，針對我科的特點(diǎn)與現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)與規范；對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人；
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理與精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試與操作訓練；
第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展與改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；
最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費。
我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與政治素質(zhì)，參加了xx年護理專(zhuān)升本考試，并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄��；另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但是可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導與同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好！
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結11
為了更好的適應醫院的發(fā)展和壯大，我作為一名護士長(cháng)，在20XX年全年中，無(wú)論從科室管理、經(jīng)濟收入、還是追求護理質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個(gè)新臺階，認清目前醫療行業(yè)發(fā)展的趨勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)立科室形象，樹(shù)999急救品牌，嚴格要求自己，高標準、嚴要求，我們要以“能搶一分是一分，能搶一秒是一秒，百姓的命比天大”，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。全年在院長(cháng)和護理部的直接領(lǐng)導下圓滿(mǎn)完成20XX年全年護理工作任務(wù)�，F將工作情況總結如下：
一、加強思想政治學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
本人作為一名共產(chǎn)黨員，在思想上，必須認真貫徹執行黨的基本路線(xiàn)、方針和政策，主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、書(shū)籍、報紙等方式積極學(xué)習《十八大報告》、《辯證者、務(wù)實(shí)力》等嚴格要求自己在實(shí)際工作中要不斷提高自身思想政治素質(zhì)，為開(kāi)展各項工作提供強大的思想武器，同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習，為了更好的完成本職工作打下堅實(shí)的基礎。
二、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格落實(shí)規章制度是提高護理質(zhì)量，確保監所醫療安全的根本保證。
1、為了更好的適應目前醫院的發(fā)展，護理部重新制定了各級護理人員職責、按照護士分層管理進(jìn)行能及對應管理，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，從而減少護理差錯事故的發(fā)生。
2、堅持了查對制度
�。�1）要求開(kāi)具的醫囑內容必須由2人進(jìn)行核對，每周進(jìn)行查對醫囑2次，其中有1次必須有護士長(cháng)參加；
�。�2）護士長(cháng)不定時(shí)對醫囑內容進(jìn)行抽查；
�。�3）任何護理操作時(shí)要求嚴格執行三查七對，尤其是為犯罪嫌疑人員采集DNA時(shí)。
3、根據北京市《消毒感染管理辦法》，修訂和更改醫院感染管理制度。
�。�1）為了減少醫院感染的發(fā)生，體溫計浸泡消毒由原來(lái)每周1、4用75%酒精浸泡，現在改為每天進(jìn)行更換。
�。�2）含氯消毒劑原來(lái)每周1、4更換，現在更改為現配現用，有效期為24小時(shí)，保證消毒的合格。
�。�3）為了規范管理，原來(lái)做心電圖的棉球沒(méi)有有效期，現在更改為每天進(jìn)行更換，保證干凈清潔，減少浪費現象。
�。�4）備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。
�。�5）口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進(jìn)行消毒1次。
�。�6）為了保證紫外線(xiàn)燈管的合格，由原來(lái)每季度5日監測1次紫外線(xiàn)燈管強度，現更改為每半年監測1次；每周用95%酒精進(jìn)行擦拭一次，以免影響消毒效果。
三、狠抓質(zhì)量管理，確保監所護理安全
護理質(zhì)量安全管理是護理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護理工作的重中之重。
1、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)
為了監所護理質(zhì)量能夠上一臺階，組織護理人員學(xué)習《持續護理質(zhì)量改進(jìn)內容》，不斷的提高護理人員工作積極性，我科室在20XX年的工作中，始終將護理安全管理放在首位，每月由護士長(cháng)以PPD的形式向所有護士展示1個(gè)月內存在的護理護理缺陷或差錯
及時(shí)召開(kāi)差錯事故分析會(huì )，幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的原因，提出解決方案，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況，達到防患于未然的目的，從而提高護理質(zhì)量，對于工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行想連續追蹤檢查3個(gè)月，直到此類(lèi)問(wèn)題的結束，要以PDCA來(lái)應對各項護理工作；全年我科室未發(fā)生重大護理差錯事故。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如節假日期間、夜班期間；堅持每天集體交接班，每周召開(kāi)例會(huì )，聽(tīng)取、匯報階段性工作情況，形成了互通有無(wú)、取長(cháng)補短的良好氛圍。同時(shí)組織護士認真學(xué)習，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神，領(lǐng)導在和領(lǐng)導不在一個(gè)樣，保證護理工作圓滿(mǎn)完成的同時(shí)沒(méi)有護理差錯事故的發(fā)生。
3、建立科室檢查考核制度，強化護理質(zhì)量控制。
在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組，護士長(cháng)在值班時(shí)需要夜查，進(jìn)行檢查各項護理工作完成情況，同時(shí)護士之間進(jìn)行相互檢查護理工作，護士本人進(jìn)行護理質(zhì)量自查；建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，各項考核制度的建立，進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、護理部為了不斷提高護士長(cháng)理論知識，每季度組織護士長(cháng)參加“三基理論考試”。
2、所有在職護士參加全院組織的護理護理三基理論考試2次，每年考核護理技術(shù)操作5項。
3、我了豐富業(yè)務(wù)知識，在護理部的召集下每2個(gè)月召開(kāi)1次有意義的護理查房，可以增加相關(guān)疾病的新進(jìn)展、新治療、新護理等，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每周科室內更具自己情況按照計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習。不斷掌握新理論、新知識、新技能。
五、提高護士長(cháng)管理水平
1、外協(xié)護士長(cháng)手冊的記錄與考核：護士長(cháng)要根據自己科室的實(shí)際情況，制訂出適合科室的年計劃、季重點(diǎn)、月安排，周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗和開(kāi)展工作。
2、堅持了外協(xié)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )1次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面，學(xué)習結束后，向全體中層干部進(jìn)行匯報學(xué)習情況。
5、完善各種監所應急預案，監所是一個(gè)比較特殊的醫療環(huán)境，為了保障在押人員的生命健康，減少社會(huì )輿論的炒作，制訂切實(shí)可行的應急預案，每次在節假日期間都要進(jìn)行突發(fā)應急演練，在日常工作中注意培養護士的應急能力，對于處置應急事件進(jìn)行不斷的總結，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的應急反應能力
六、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作，缺少創(chuàng )新精神和意識。
3、護士基礎理論知識不足，不能夠滿(mǎn)足工作需要。
4、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
七、下一步工作打算
1、在和做好常規監所護理工作的同時(shí)，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓護理質(zhì)量，減少護理差錯事故的發(fā)生
3、在20XX年按照制定的學(xué)習計劃進(jìn)行有條不紊的進(jìn)行。
4、在20XX年的基礎上經(jīng)濟收入能夠更大的增加，為醫院創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
總之，一年來(lái)，護理工作在院長(cháng)的重視、支持和幫助，護理部的直接領(lǐng)導下，在科主任和我以及全體醫護人員共同努力下，內強管理，外塑形象，護理質(zhì)量不但有了量的改變，同時(shí)也有了質(zhì)的飛躍，只有這樣才能不斷的提高護理質(zhì)量，使我們特殊環(huán)境下的護理事業(yè)不斷的發(fā)展壯大。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結12
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將XX年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。
一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但是更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報；利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。
我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但是我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和 和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于XX年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但是我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。 因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結13
按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過(guò)加強對本科室護理工作的管理，較好地實(shí)現了醫院規劃和目標�？剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù)�，F將20xx年的護理工作總結如下：
一、 科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度。 科室護理人員按工作量明確分工，實(shí)行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能夠明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中�？剖易o理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂(yōu)解難。
加強心理護理，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理，為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，為病人做好衛生保潔工作，使病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并且和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn)，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點(diǎn)，從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核，并且認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作規范，強調和執行無(wú)菌操作，認真做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。 病歷書(shū)寫(xiě)要求規范，同時(shí)要求護理人員在及時(shí)，真實(shí)，準確的基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容，提高護理病例的內涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓。
一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人2048人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
以上是內科20xx年的護理工作總結，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在規范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能夠把護理工作做得更好!
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結14
作為一名醫院護士長(cháng)，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用發(fā)展觀(guān)指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評，現將年護士長(cháng)工作總結如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能夠對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能夠縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能夠熟練掌握并認真落實(shí)。
五、其他。
1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結15
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來(lái)因自己年齡大、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個(gè)人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒(méi)有頂的。有的護士完成了硬件工作（如量體溫、打針、發(fā)藥等）之后，安心無(wú)事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作（如給病員以更多的真、善、美的精神性東西）。"硬"有范圍有尺度，"軟"則沒(méi)有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療？雖然沒(méi)有千篇一律的格式，但有規律可循。通過(guò)這次醫德醫風(fēng)的學(xué)習，引發(fā)了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考！
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。工作上的"心"（責任心）到位，即捧著(zhù)一顆心來(lái)，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專(zhuān)"心"之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時(shí)是"心有余而力不足"，但只要有這份心，相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無(wú)論是新護士，還是老護士，都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開(kāi)端，才會(huì )有好的結果。歪打正著(zhù)的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，"差之毫厘，失之千里"，歪打是不會(huì )正著(zhù)的。加強責任意識才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當然，工作中也會(huì )有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的，有其正確的意識，只是世界觀(guān)轉換成方法論的環(huán)節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事"是方法問(wèn)題，而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復雜，也很有講究。對護士來(lái)說(shuō)，護理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀(guān)造成的，非主觀(guān)所致，這種"錯"容易被防如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用"出錯"來(lái)塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的，而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個(gè)體的內控，具有軟性的一面；后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面。"硬性"勝作職責、標準，"軟性"是個(gè)體工作的靈魂，"硬性"好比骨骼，"軟性"恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，并緊緊圍繞責任意識創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)"拓展"就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護士對待病人采用平等的觀(guān)念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是"主便客勤"。主人怎樣接待客人，方便客人呢？首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上，護士應該做到"說(shuō)話(huà)輕，走路輕，操作輕"。
護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會(huì )有居高臨下的表現，代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì )有這樣情形的發(fā)生，當護士好聲好氣地對病人說(shuō)話(huà)，回報的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬，從現象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等，這是什么原因呢？很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時(shí)，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正�；顒�(dòng)，打亂了多年的生活規律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會(huì )對護士的好聲好語(yǔ)給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時(shí)，也會(huì )有這種表現，也許比他表現還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心�，F在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問(wèn)題，占85%以上。從中說(shuō)明病人對護士的`態(tài)度是非常在乎的，也說(shuō)明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉歸起著(zhù)重要的影響。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結16
一、忠于職守，救死扶傷，有敬業(yè)精神。
醫療職業(yè)不同于其它職業(yè)，醫療服務(wù)的對象是人，即有病人，又有健康的人，需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、朋友及社會(huì )群體，為某些人治病有時(shí)會(huì )涉及到方方面面，因而醫務(wù)工作不僅關(guān)系到病人的生命安全，還涉及到千家萬(wàn)戶(hù)的悲歡離合，影響到社會(huì )的安定團結。這就要求醫務(wù)人員要時(shí)刻想到病人的痛苦，理解親朋的企盼，想到社會(huì )的需要，在工作中嚴肅認真，一絲不茍，準確無(wú)誤，而不能弊衍塞責、馬虎從事。
從醫初期，我在一次值夜班時(shí)，遇到這樣一種情況，一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重，他是一位聾啞人，難于溝通，不知道他表達的是什么意思，我簡(jiǎn)單的處理了一下病情，以為病情會(huì )好轉的，然而，夜間病人突然死去了。這使我很震驚�；叵肫饋�(lái)，病人的突然死亡，雖然與自己的醫療水平尚未處在初級階段及難于溝通有關(guān)，但主要還是自己缺少醫生的責任感，沒(méi)有深入關(guān)切與觀(guān)察。自此，我深深體會(huì )了古人講的“行醫如履薄冰、如臨深淵”及我同現代醫學(xué)前輩張孝騫教授所說(shuō)“病人把生命都交給了你，你還感到緊張嗎”這些話(huà)的深刻含義。在以后的醫療工作中，我經(jīng)常用這件事的教訓檢查自己的一言一行，努力做到看病入微、辯證得體、嚴肅認真、一絲不茍，不斷培養敬業(yè)精神，確立醫療職業(yè)道德在自己心靈中應有的純潔地位。有一次，在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時(shí)，我守候在病人身邊，連續作戰，搶救24小時(shí)，終于使這位先后4次心臟驟停的患者痊愈。
細菌、精神及社會(huì )因素可以導致疾病，病人求醫、醫務(wù)人員施醫，病人達到目的出院，全身心投入社會(huì )工作，構成了一個(gè)完整的社會(huì )互動(dòng)過(guò)程，這就是醫務(wù)工作的意義之所在。
二、一視同仁，平等待患，和諧醫患關(guān)系。
新的醫學(xué)模式啟示我們，對提高醫療質(zhì)量的措施，只依賴(lài)于提高醫療技術(shù)是不夠的，還要有高度為人民服務(wù)的情感滲透與心理行為的輸入，讓醫者與患者做到心理上的相容，情感上的共鳴，讓病人真正感受到醫務(wù)人員的“杏林春暖”。最重要的是做到一視同仁、平等待患。這主要是指醫務(wù)人員對病人的權力、利益、人格的尊重和關(guān)心，是人格上的平等。這要求醫務(wù)人員應時(shí)刻想到病人的痛苦安危，想到病人的利益所在，不論病人的地位高低、權力大孝關(guān)系親疏、居位遠近、年紀長(cháng)幼、貧富與否、容貌美丑等等，都應一視同仁，平等相待。做到了這一點(diǎn)，就能達到即治病又治人的目的；具備了這種美德，無(wú)論在什么情況下，都會(huì )自覺(jué)尊重病人的人格。此外，尊重病人的親屬、朋友等，都是這種醫德的體現。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結17
歲末年初，回顧重癥醫學(xué)科病房起步的這五個(gè)月當中，在院領(lǐng)導的關(guān)心，護理部及科主任指導，及全體護理人員的共同努力之下，ICU的護理工作順利展開(kāi)，初見(jiàn)成效，并借三甲醫院評審契機，更上新臺階�，F將工作總結如下：
一、完善病房設施，加強病房管理：
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在院領(lǐng)導的支持下，籌建ICU病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機，1臺除顫儀，5臺心電監護儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫療用品。
二、建立健全各項規章制度：
完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中相繼制定了ICU相關(guān)制度：重癥醫學(xué)科工作制度，重癥醫學(xué)科入室管理制度，業(yè)務(wù)學(xué)習制度、三基考核制度、突發(fā)事件應急制度、護理查房制度，護理質(zhì)量考核制度，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時(shí)時(shí)訓練、物品定點(diǎn)定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責任到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫務(wù)人員平均年齡低，資歷淺，且大多數缺乏ICU專(zhuān)科經(jīng)驗，因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實(shí)可行的規章制度及診療護理常規，同時(shí)定期督查執行情況，保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設：
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，醫生護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，ICU醫務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的護理工作質(zhì)量。ICU護士的培訓工作是我科工作之重點(diǎn)，在后續教育中采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法。每周開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，每月技術(shù)操作培訓，開(kāi)展護理查房。結合臨床工作中存在的問(wèn)題，定期開(kāi)展例會(huì )，討論學(xué)習，使工作流程常規化。今年輸送二名護士分別到上級醫院ICU學(xué)習、進(jìn)修，取得ICU崗位證書(shū)。鼓勵全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育。一年的培訓使得ICU全體醫務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會(huì )效益和經(jīng)濟效益初顯：
五個(gè)月來(lái)，我科收治病人40余例，成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和醫務(wù)科、護理部主任的重視、大力支持和幫助，內強管理，外塑形象，在醫療、護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì)。
回顧工作既有成績(jì)更有不足。今后應在行政管理提高效率、業(yè)務(wù)工作精益求精兩方面苦下功夫，爭創(chuàng )更好的成績(jì)，為我院貫徹精神，推動(dòng)工作全面發(fā)展發(fā)揮應有的貢獻。望院領(lǐng)導在ICU院內、院外培訓方面繼續給予關(guān)心和支持，使我們不斷提高ICU護理隊伍整體素質(zhì)，保障醫療安全。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結18
經(jīng)過(guò)我的努力，終于在年初，我被任命為產(chǎn)科護士長(cháng)。眨眼間，一年的時(shí)間在忙碌的工作中過(guò)去了，現在我針對從事護士長(cháng)的這段時(shí)間做一份個(gè)人工作總結。作為一名醫院新的中層干部，我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰。
剛上任的時(shí)候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時(shí)候，不夠完美。記得一次，因為安排不了車(chē)子將一個(gè)病人上午送回家，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道：“護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不敢承擔，不想負責，希望院領(lǐng)導給予指導和批評�！笨赐�，我覺(jué)得挺委屈的，那天出院的人比較多，車(chē)子又有限，來(lái)回有一定的時(shí)間，不是我能隨意安排的。后來(lái)，我想明白了，因為我是護士長(cháng)，所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多�，F在，我突然發(fā)現，那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多？其實(shí)是因為，當了護士長(cháng)，就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時(shí)候，病人對治療不滿(mǎn)意，對衛生不滿(mǎn)意，對環(huán)境不滿(mǎn)意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護士。工作越來(lái)越多年，經(jīng)歷的也越來(lái)越多，現在發(fā)現，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。
當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務(wù)，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處：
1、處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺；
2、對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是，我會(huì )去努力，讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。
此時(shí)心中懷著(zhù)一顆感恩的心，我非常的感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝！
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結19
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1～2次，并有記錄；
(2)護理操作時(shí)要求三查七對；
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月x日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結20
一、護理管理工作
護士是一個(gè)人多的群體，我的責任很多，管理好每一個(gè)護理人員，都是我的職責，不管在什么時(shí)候都應該清楚這些，工作是一定會(huì )發(fā)生的，只有不斷的配合工作只有不斷的積累知識，在工作當中做到團結同事，管理好部門(mén)的每一個(gè)人，這些才是我們應該做好的，無(wú)論是在什么時(shí)候都應該做到這些，我知道作為護士長(cháng)我的職責是在首位，只有不斷的積累知識，只有一直把自己的工作做好，我們所有護理工作人員才會(huì )更加強大，一年來(lái)我認真負責的把每一件工作都交待的清清楚楚，讓所欲護理人員都知道自己的本職所在。
二、積極學(xué)習進(jìn)取
積累知識是第一，我非常愿意在工作當中發(fā)現錯誤，一年的工作當中我做每一件事情我都會(huì )很細心，做到這些自然就會(huì )讓工作越來(lái)越嚴瑾，我知道做好工作當中的細節非常重要，這些都是可以改變的，但是我們工作當中也需要不斷的學(xué)習，一年來(lái)我積極的參加了每一次的講座，我知道我所掌握的知識只有越多越好，這是一個(gè)前提，只有在這種實(shí)際行動(dòng)中我們發(fā)揮的工作才會(huì )是更好，一年的工作是一個(gè)非常好的考驗，我會(huì )利用好自己空余的時(shí)間學(xué)習，盡管時(shí)間不是很多，但是積少成多，這個(gè)年紀也是記憶好的時(shí)候。
三、工作不足之處
在自我協(xié)調能力上面我還是欠缺一點(diǎn)，這一點(diǎn)是需要加強的，我真心覺(jué)得工作是需要通過(guò)這些才能做好的，但是不斷的積累更多的知識是一定能夠做好的事情，我相信在工作當中不斷的加強，給自己足夠的時(shí)間改變缺點(diǎn)，完善好自身的不足總會(huì )讓這些不好的糾正過(guò)來(lái)，下一階段的工作我一定會(huì )更加用心，給醫院創(chuàng )造一個(gè)好的護理工作環(huán)境。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結21
在這歲末迎新的時(shí)刻，我就今年擔任呼吸內科護士長(cháng)這兩年的工作，做如下總結：
1、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責呼吸科護理部的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
2、按護理部質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項規章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況，并及時(shí)總結講評，不斷提高護理質(zhì)量。
3、根據醫院的.工作任務(wù)和呼吸內科護士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責。
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計劃和要求定期進(jìn)行手術(shù)室房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養，并鑒定消毒效果。
6、及時(shí)傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會(huì )，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫生對護理工作的要求。
8、做好院部房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專(zhuān)人負責，保證供應并定期檢查，做好記錄。
9、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
10、做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作，準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題，應及時(shí)分析、鑒定、總結，提出有效的防范措施。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結22
現代護理管理模式，不僅是護士對病人管理，同時(shí)更體現在護士長(cháng)對護士的管理水平。
護士長(cháng)必須具備較高的思想素質(zhì)：護士長(cháng)的思想及素質(zhì)的高低將直接影響到護士的素質(zhì)，在科里起到主導作用。護士長(cháng)必須熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)，把病人的利益放在第一位，時(shí)刻以病人為中心，樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，對事業(yè)忠誠，實(shí)事求是，有科學(xué)的工作態(tài)度，有辛勤勞動(dòng)，埋頭苦干，勇于獻身護理事業(yè)的精神，團結同志，搞好醫護患三者的關(guān)系，共同為病人做好服務(wù)。作為護士長(cháng)應保持護理人員的本色，工作中遇到不正�，F象，必須以身作則，嚴格執行工作制度，違背各種醫德醫風(fēng)的事情堅決不做。
護士長(cháng)要不斷提高理論水平：護士長(cháng)如果不善于學(xué)習，及時(shí)進(jìn)行護理知識的更新就無(wú)法適應目前日益發(fā)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的需要。因此必須提高理論水平：
�、僭诠ぷ髦胁粩嘧詫W(xué)理論知識，參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習，組織本科的業(yè)務(wù)講課。
�、谧o士長(cháng)組織護理查房是提高護士長(cháng)理論水平和服務(wù)能力的好方法，通過(guò)查房和護士口述業(yè)務(wù)理論知識和經(jīng)驗與護士共同提高。
�、勖咳諏Σ∪诉M(jìn)行健康教育知識宣教，由護士和護士長(cháng)共同完成，組織專(zhuān)科護理科普知識講座，從護理角度給護理人員和病人講解相關(guān)知識，即提高了病人對自身疾病的治療，對護理的了解，取得他們的配合，又提高護士長(cháng)本身的理論水平。
�、茏o士長(cháng)經(jīng)常檢查各科護理記錄單出院病例，了解醫生對護理工作的意見(jiàn)，密切醫護關(guān)系，提高業(yè)務(wù)理論水平。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結23
時(shí)間真的很快，轉眼間，我在體驗中心的實(shí)習也要結束了，記得當初被點(diǎn)名到體驗中心實(shí)習時(shí)，心里很是高興，想想可以輕松兩個(gè)星期了，可到真正到了那里，我才有些覺(jué)得，一切是我想的太簡(jiǎn)單了，一切似乎也沒(méi)想像的那么容易。
體檢中心，在我印象中是個(gè)輕閑的沒(méi)話(huà)做的科室，第一天到這個(gè)科室報到時(shí)，我再次證實(shí)了我的想法，體檢中心確實(shí)是沒(méi)多大事。因為這里面的醫生大多都是反聘醫生，自然年齡都上了一定歲數了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結果。此后的日子雖也沒(méi)我原本一直認為的.那樣，可忙過(guò)后也覺(jué)得挺有味的，每天迎接病人，記錄結果，這不僅使我內向的性格有了很大改變，使我開(kāi)朗了很多；也鍛煉了我的聽(tīng)力能力。剛開(kāi)始，我很郁悶：怎么這么煩人，說(shuō)那么快，而且又不重復，問(wèn)一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著(zhù)奶奶也學(xué)了不少醫學(xué)知識！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個(gè)煩瑣的事情，可作為一名護士，這對我確實(shí)是個(gè)考驗，耐心是一名護士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習就將結束了，雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內我會(huì )真正的做到更好的！
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結24
一、做一個(gè)有效的管理者
在護理部的統一安排部署下，結合科室的實(shí)際，有計劃的開(kāi)展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權，又要兼顧指導，用護士之所長(cháng)，多鼓勵溝通，少批評和指手畫(huà)腳，使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護士長(cháng)樹(shù)立威信的基礎，在今后的工作中，我將堅持不懈的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。在日常工作中。學(xué)教育網(wǎng)嚴格自律，要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著(zhù)處理。在工作中時(shí)刻注意調整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時(shí)有效的解決護士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者
要求自身并帶動(dòng)科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習及培養，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評，努力構建和諧的護患關(guān)系。同時(shí)加強與生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長(cháng)后粗略的工作設想，而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開(kāi)，請各位領(lǐng)導給我這個(gè)證明的機會(huì )。謝謝！
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結25
新的一年即將開(kāi)始，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
(2)護理操作時(shí)要求三查七對；
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
護士長(cháng)醫德醫風(fēng)總結26
20XX年度，在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導下，醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據集團公司吳董事長(cháng)在醫衛系統加強醫德醫風(fēng)建設的指示精神，牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”理念。切實(shí)解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì)，現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》作為思想武器，積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例；同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì )組織廣大職工學(xué)習了《八榮八恥》，開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。根據盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫護人員服務(wù)礦工的熱情，同時(shí)，印發(fā)了《同煤三醫院?jiǎn)T工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價(jià)值觀(guān)，如醫院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻”，醫院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛(ài)奉獻”，同時(shí)也加強了廉潔文化建設，這樣從企業(yè)文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習衛生部下發(fā)的《八不準》和省衛生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫院各類(lèi)人員醫德規范》；醫德醫風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育，這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統，沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權，醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查，對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議，并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題，以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總，擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議，上黨政聯(lián)席會(huì )議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時(shí)間短，為此延長(cháng)了供水時(shí)間；有的患者反映常用藥品供應有時(shí)出現斷檔，為此藥事委員會(huì )召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿(mǎn)意度均達95%以上，拉近了醫患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
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