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業(yè)務(wù)督導工作總結（通用27篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)督導工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務(wù)督導工作總結 1
按照《西安市20xx年“鐵腕治霾保衛藍天”施工揚塵污染防治專(zhuān)項行動(dòng)方案》、《西安市建設工地和兩類(lèi)企業(yè)鐵腕治霾專(zhuān)項整治常態(tài)治理工作方案》、《西安市公路建設工地揚塵污染防治措施》、《周至縣交通運輸局關(guān)于加強農村公路建設工地揚塵污染防治和道路保潔工作的通知》等文件要求，揚塵污染防治和道路保潔工作專(zhuān)項督導組認真開(kāi)展督導工作，扎實(shí)落實(shí)文件精神，現將有關(guān)工作開(kāi)展情況總結如下：
一、工作開(kāi)展基本情況
按照縣交通局農村公路建設工地揚塵污染防治和道路保潔工作安排部署，督導組主要加大督導力度，加強督導頻率，嚴格按照縣交通局農村公路建設工地揚塵污染防治和道路保潔措施和建設工地七個(gè)到位、六個(gè)百分百進(jìn)行檢查、督導；對上級領(lǐng)導部門(mén)檢查中檢查中存在問(wèn)題立即督導，并要求及時(shí)整改，及時(shí)匯報督導工作情況至縣交通運輸局。
二、主要做法
一是強化意識，提高工作能力。揚塵治理和路面保潔工作是“治污減霾、保衛藍天”的拳頭部隊，為確保該項工作開(kāi)展有力，督導組經(jīng)常性的開(kāi)展自查，不間斷的'學(xué)習新的政策文件，以中央環(huán)境督查組的督查行動(dòng)為契機，以幫帶學(xué)，不斷增強工作能力，為塵治和路面保潔督導工作提供有力支撐。
二是完善機制，加強業(yè)務(wù)培訓。為扎實(shí)做好揚污染防治和道路保潔督導工作，結合工作實(shí)際，督導組下發(fā)了《周至縣農村公路管理站關(guān)于做好國家20xx－20xx年藍天保衛戰強化督查配合保障工作的通知》，局督導組、縣公路站、祥瑞公司、興周公司形成合力開(kāi)展工作，為揚塵治理工作的持續開(kāi)展，提供了強有力的組織保障，各個(gè)單位都能按照標準定期進(jìn)行治污減霾業(yè)務(wù)知識培訓，使全體人員清楚操作規范，嚴格按照標準進(jìn)行施工及路面保潔，效果顯著(zhù)。
三是按照職責分工，認真開(kāi)展督導工作。督導組嚴格按照局揚塵污染防治和路面保潔專(zhuān)項工作組要求開(kāi)展督導工作，做到了執行有力、落實(shí)到位，八月份以來(lái)，共計出動(dòng)車(chē)輛14臺次；向施工單位、養護單位發(fā)放“七個(gè)到位、六個(gè)百分百”傳單24份，上報文件5份；轉發(fā)整改通知單2份，上報整改回復2份，收到整改回復和工作周報16份；督導檢查建設工地和縣鄉道沿線(xiàn)企業(yè)20次，路面保潔督導巡查1500余公里，基本做到了建設工地和列養道路全面督導。
四是嚴格督導，落實(shí)責任追究。為確保揚塵治理和路面保潔督導工作扎實(shí)開(kāi)展，取得成效，督導組一方面加大重污染天氣督導檢查頻次，嚴查建設工地和道路揚塵行為，督促相關(guān)責任單位切實(shí)將揚塵污染防治措施落實(shí)到位；另一方面檢查中有問(wèn)題的建設工地和保潔不到位的路段，第一時(shí)間通知責任單位，對督導組反饋問(wèn)題不重視的單位移交問(wèn)題督導單，按照情節進(jìn)行處理。
三、工作中存在的問(wèn)題和不足
由于近期砂石車(chē)輛違法違規超限運輸，道路清掃設備落后，新添置道路保潔車(chē)輛操作處于學(xué)習階段，人力清掃效率低，造成個(gè)別路段及限高、限寬處拋灑物未能及時(shí)清理，保潔不力。
四、下一步工作重點(diǎn)
一是嚴格按照方案開(kāi)展各項工作。按照工作方案要求，繼續加強道路揚塵污染治理，按照市建設工地揚塵污染防治專(zhuān)項工作組關(guān)于《建設工地揚塵污染防治大排查、大整改、大督查活動(dòng)方案》開(kāi)展自查整改，為迎接下一步中央大氣環(huán)境督察組的檢查做好準備。
二是積極協(xié)調加強督導。嚴肅處理施工單位揚塵治理措施不到位、路面保潔不力的現象，確保揚塵污染防治和路面保潔工作取得成效。
三是及時(shí)總結梳理工作經(jīng)驗。工作過(guò)程中及時(shí)梳理總結工作開(kāi)展經(jīng)驗和做法，查找薄弱環(huán)節和工作不足，有針對性地研究制定解決辦法，力促工作開(kāi)展上水平、上臺階。
業(yè)務(wù)督導工作總結 2
海棠教育集團： 經(jīng)過(guò)半個(gè)多月緊張而忙碌的工作，在教育集團的正確領(lǐng)導和職業(yè)學(xué)院有關(guān)部門(mén)的通力合作下，技師學(xué)院迎接陜西省人力資源和社會(huì )保障廳技工院校指導中心對學(xué)院的各項教學(xué)督導檢查準備工作順利而有條不紊地進(jìn)行。20xx年11月27日，由技工院校指導中心馬帶隊，教學(xué)督導檢查工作組來(lái)到我院，對學(xué)院教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平進(jìn)行了為期一天檢查，本年度的教學(xué)督導檢查工作昨天也已順利地結束。 通過(guò)一天的教學(xué)督導檢查，使全院教職員工無(wú)論在教學(xué)水平還是在思想觀(guān)念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到，教學(xué)督導檢查對于我院各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行，教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)正確的方向都起到了良好的保障和監督作用。同時(shí)，也促使我們自身加強了對于現代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認識，為今后更好地實(shí)施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下，圓滿(mǎn)完成本次教學(xué)督導檢查任務(wù)內容的補充材料，尤其是職業(yè)學(xué)院教務(wù)處等單位派出的人員，更是一馬當先，對技師學(xué)院教學(xué)計劃的編寫(xiě)，教師隊伍的組成，學(xué)生考試試卷的命題，各項管理文件的規范等都做了大量的工作，有效的促進(jìn)了本次教學(xué)督導檢查工作的順利進(jìn)行。
二、通過(guò)本次教學(xué)督導檢查，使技師學(xué)院整體的教學(xué)水平有了明顯的提高，通過(guò)教學(xué)督導檢查同時(shí)也有各種問(wèn)題暴露無(wú)遺的展現在我們面前，從而在今后我們有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進(jìn)行下一步的“導”，加快了解決我院教學(xué)工作中存在的問(wèn)題、提高教學(xué)水平的速度。 在生技工院校指導中心的教學(xué)督導檢查工作的過(guò)程中，我們都能保持良好、平和的心態(tài)，正確對待每一位督導成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見(jiàn)和建議有則改之，無(wú)則加勉。
督導員們也能夠做到實(shí)事求是、有的放矢，毫無(wú)保留的對我院教學(xué)工作的各項指標通過(guò)評課、座談、打分等方式給予認定。事實(shí)證明，我們對待本次教學(xué)督導檢查所做的一切工作是經(jīng)得起督導檢查的，在教學(xué)督導檢查準備工作過(guò)程中，我們在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過(guò)本次教學(xué)督導檢查工作準備，使專(zhuān)業(yè)學(xué)科的教學(xué)管理水平有了顯著(zhù)的提高，學(xué)院院長(cháng)宋黨助，副院長(cháng)楊國峰做為本次教學(xué)督導檢查準備工作的直接負責人，都參與了聽(tīng)課、評課的全過(guò)程。這樣，就使其對全院教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解，便于從整體上把握全院的'教學(xué)現狀，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)，在評課、討論的過(guò)程中，多方聽(tīng)取意見(jiàn)，從而促進(jìn)了學(xué)院教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向，合理有序的開(kāi)展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
四、通過(guò)本次教學(xué)督導檢查工作的準備，也使我們自身的教學(xué)水平、督導水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，同樣的，我們的教師就會(huì )更加嚴格地要求自己，會(huì )主動(dòng)地去研究教育教學(xué)的原理，認真聽(tīng)課、討論，提出問(wèn)題的同時(shí)也吸取了別人的經(jīng)驗。同時(shí)對自己的教學(xué)觀(guān)念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使我們本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著(zhù)的提高。
五、不斷加強學(xué)風(fēng)建設和學(xué)生管理力度，保證教學(xué)工作協(xié)調、有序的開(kāi)展。通過(guò)教學(xué)督導檢查準備工作，我們發(fā)現，目前學(xué)生的學(xué)習風(fēng)氣普遍不濃，學(xué)習勁頭不足，個(gè)別學(xué)生在課堂中不注意聽(tīng)講、閑聊、做小動(dòng)作的現象時(shí)有發(fā)生，學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個(gè)重要因素，另外，要求輔導員加強對學(xué)生的思想教育和日常行為規范的管理，要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認識到嚴格教學(xué)管理的同時(shí)，開(kāi)始自覺(jué)地遵守校規校紀，學(xué)習風(fēng)氣有明顯好轉。
六、在結束一天的教學(xué)督導檢查工作后，督導組成員對我院指出了改進(jìn)建議。
1、海棠技師學(xué)院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)特殊且專(zhuān)業(yè)性強，對專(zhuān)業(yè)性較強的學(xué)科教材可以通過(guò)自編教材提供給學(xué)生學(xué)習，使之與教學(xué)大綱相對應。
2、現在的學(xué)生總體基礎水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差，怎樣在現有的生源基礎上，較好的完成各項教學(xué)指標是一個(gè)嚴峻而長(cháng)期的課題，我們認為越是因為學(xué)生基礎差則越是應該嚴格執行大綱所要求的標準，即寬進(jìn)嚴出，只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設備的運用，加大多媒體設備的投入，增加多媒體教室的數量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應用于教學(xué)，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。 本次全省技工院校教學(xué)督導檢查后，省技工院校指導中心將向被督導院校下發(fā)有關(guān)教學(xué)督導整改意見(jiàn)，我們會(huì )正確對待，改善我們教學(xué)工作中存在不足的方面，加大學(xué)院教學(xué)督導、管理的力度，提高各專(zhuān)業(yè)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)質(zhì)量。
業(yè)務(wù)督導工作總結 3
一、成立重慶交通大學(xué)繼續教育學(xué)院首屆教學(xué)督導小組的概況
繼續教育，是我校實(shí)施高等教育的重要組成部分，繼續教育學(xué)院是我校培養高、中級技術(shù)人才的重要基地。近幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)上兩屆教學(xué)督導小組的督導工作，督導員們認真努力、盡職盡責，克服了種種困難，圓滿(mǎn)地完成了預定的教學(xué)督導工作目標。繼續教育學(xué)院的辦學(xué)規模不斷擴大，各個(gè)教學(xué)層次的教學(xué)質(zhì)量在穩步提高，為國家培養了大批高、中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，為我校的`發(fā)展作出了突出貢獻。為了進(jìn)一步培養高素質(zhì)人才，促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高，幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高繼續教育學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量，20xx年9月，經(jīng)繼續教育學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì )研究決定，組建了重慶交通大學(xué)更名后的繼續教育學(xué)院首屆教學(xué)督導小組，繼續實(shí)施對繼續教育學(xué)院的教學(xué)督導。
首屆教學(xué)督導小組，由繼續教育學(xué)院聘請政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛(ài)教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作業(yè)務(wù)，具有教授、副教授職稱(chēng)的教師擔任教學(xué)督導員，組成教學(xué)督導小組。督導小組設立組長(cháng)1人，組員共7人，秘書(shū)1人。本屆督導組編制結構：
1、人員結構：退休人員:4人,占50%;在職人員:4人,占50%;
2、職稱(chēng)結構：正高職稱(chēng):4人,占50%;副高職稱(chēng):4人,占50%;
3、知識結構：土木類(lèi)2人，占25%;管理類(lèi)1人，占12.5%;機電類(lèi)1人，占12.5%;財經(jīng)類(lèi)2人，占25%;計算機類(lèi)1人，占12.5%;基礎學(xué)科1人，占12.5%。
教學(xué)督導小組的日常工作，由教務(wù)科負責聯(lián)系安排。首屆教學(xué)督導組成員，任期兩年。
二、本學(xué)期教學(xué)督導小組開(kāi)展的主要督導工作
教學(xué)督導小組始終遵循教學(xué)督導工作的指導思想，按照督導員的工作職責，開(kāi)展了一系列督導工作，歸納起來(lái),主要有以下幾方面:
1.開(kāi)展了多個(gè)教育層次課堂理論教學(xué)的隨機性檢查聽(tīng)課。
首屆教學(xué)督導員8人共聽(tīng)課134堂課次，人均17課次，同比增長(cháng)8.5%。被評議的教師共134人次,其中獲得優(yōu)秀的45人次,占33.6%;獲得良好的83人次,占61.9%;獲得中等的6人次.占4.5%;在督導過(guò)程中,督導員每次聽(tīng)課檢查后，都要給被聽(tīng)課的主講教師評議打分，對主講教師本次課堂教學(xué)的情況，進(jìn)行認真、公正、客觀(guān)地評議，既充分肯定教師的教學(xué)成績(jì)，總結其教學(xué)風(fēng)格與特色，同時(shí)又以積極、熱情的態(tài)度，十分中肯地指明教學(xué)的不足及今后改進(jìn)的方向。
2.開(kāi)展了全院性的示范課
為了進(jìn)一步全面提高繼續教育的教學(xué)質(zhì)量，鼓勵教師刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認真備課，積極進(jìn)行教學(xué)優(yōu)化設計，探索多種行之有效的教學(xué)方法，研究適合自己教學(xué)風(fēng)格的教學(xué)藝術(shù)，不斷提高授課質(zhì)量，教學(xué)督導小組于20xx年10月19日下午，聘請了鐘厲教授在20126教室進(jìn)行了一次示范課，繼續教育學(xué)院全體教師和督導組成員參加了聽(tīng)課，課后組織了教師進(jìn)行探討分析，大家一致認為：整個(gè)講授過(guò)程分析透徹，直觀(guān)，淺顯易懂，課堂組織及語(yǔ)言表述準確到位，教師與學(xué)生的互動(dòng)性好、善于啟發(fā)引導，課堂活躍，上課學(xué)生與所有觀(guān)摩人員無(wú)不聚精會(huì )神，專(zhuān)心致志，被講授的內容所深深吸引。鐘厲教師嚴謹的治學(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神以及她本身所具有的極強親和力，從愛(ài)出發(fā)去傳授知識的行為，深深地打動(dòng)了在場(chǎng)的每位觀(guān)摩者，激發(fā)了教師加快提升自身綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，提高教學(xué)組織藝術(shù)的強烈愿望。通過(guò)示范課活動(dòng)，促使廣大教師相互觀(guān)摩聽(tīng)課，相互學(xué)習，取長(cháng)補短，營(yíng)造了良好的教學(xué)氛圍。
業(yè)務(wù)督導工作總結 4
今年4月，高等教育研究與評價(jià)中心對學(xué)校教學(xué)督導隊伍進(jìn)行了調整和充實(shí)，聘任了第三屆教學(xué)督導組。一年來(lái)，教學(xué)督導組在校領(lǐng)導的領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹《南京中醫藥大學(xué)教學(xué)督導工作條例》精神，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著(zhù)深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規范教學(xué)過(guò)程管理的基本思想，堅持在常規管理中抓規范，在規范管理中求創(chuàng )新，加強教學(xué)督導工作，對穩定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，做出了重要貢獻。
一、主要的教學(xué)督導工作與成績(jì)
�。ㄒ唬┩晟浦贫�，優(yōu)化隊伍
在學(xué)校領(lǐng)導正確指導與親切關(guān)懷下，于本年初對教學(xué)督導隊伍進(jìn)行了調整和充實(shí)，聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛(ài)教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱(chēng)的教師擔任教學(xué)督導，并組成了第三屆教學(xué)督導組。本屆教學(xué)督導組設立組長(cháng)1人，組員6人，由上一屆的4位教學(xué)督導增加到現在的7位。教學(xué)督導組的優(yōu)化，進(jìn)一步改善和加強了學(xué)校的教學(xué)督導工作，改變了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。
為了便于監督和管理，結合督導組專(zhuān)家本人的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)，根據相關(guān)性原則，結合實(shí)際情況將教學(xué)督導專(zhuān)家與教學(xué)單位（院、系、部）進(jìn)行了分配，每位專(zhuān)家主要負責1-2個(gè)教學(xué)單位（院、系、部）。
隨著(zhù)形勢的發(fā)展，今年對《南京中醫藥大學(xué)教學(xué)督導工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，使制度與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，不斷適應工作實(shí)際情況。
�。ǘ┥钊虢虒W(xué)一線(xiàn)，督導教學(xué)全過(guò)程
近一年來(lái)，督導組的專(zhuān)家勤奮工作，深入課堂教學(xué)第一線(xiàn)，認真調查研究，督促檢查教學(xué)工作，比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻。據統計，今年督導組成員對450名教師進(jìn)行了督導，累計聽(tīng)課達514節次，聽(tīng)課面覆蓋我校開(kāi)設的大部分課程，包括漢中校區。對課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，教學(xué)督導及時(shí)與任課教師交換意見(jiàn)，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據。
教學(xué)督導組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果。專(zhuān)家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負責；十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系；能正確地處理好督與導的關(guān)系,對教師教學(xué)中的問(wèn)題，給予熱情指導；對教學(xué)工作中的困難和問(wèn)題，能積極幫助協(xié)調解決；對青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予了充分的肯定，大大調動(dòng)了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。
(三)加強常規工作，維護教學(xué)秩序
一年來(lái)，教學(xué)督導積極參與學(xué)校的各項教學(xué)常規檢查工作。
1、開(kāi)學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開(kāi)學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導每學(xué)期均參與開(kāi)學(xué)初的.教學(xué)檢查，對第一節課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，7位教學(xué)督導共檢查了73節課。高評中心總結教學(xué)督導的檢查情況，及時(shí)向相關(guān)職能部門(mén)與學(xué)院通報。
2、開(kāi)學(xué)初試卷檢查。為了加強教學(xué)管理，規范考試過(guò)程，保證考試工作的客觀(guān)公正，教學(xué)督導積極配合教務(wù)處，在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初對上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個(gè)院(系、部)。教學(xué)督導認真仔細地檢查每一處細節，結合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗，向各學(xué)院提出了寶貴的意見(jiàn)與建議。
3、期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導均協(xié)助教務(wù)處，深入到各個(gè)院（系、部），檢查、監督、評估教學(xué)工作，并對存在的問(wèn)題提出建設性建議與意見(jiàn)，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。
4、考試巡考。為嚴肅考風(fēng)考紀，規范考試過(guò)程，保證考試工作的客觀(guān)公正，每學(xué)期教學(xué)督導均參加期末考試巡考，對考場(chǎng)的考風(fēng)、考紀進(jìn)行巡查，以保證考試的客觀(guān)性和嚴肅性。
(四)善于發(fā)現總結問(wèn)題，積極提出建設性建議
一年來(lái)，督導組成員結合日常的教學(xué)督導活動(dòng)，善于發(fā)現和總結教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現的帶有普遍性的問(wèn)題，并提出了許多改革和改進(jìn)的建設性意見(jiàn)，為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平，做出了積極的貢獻。如對語(yǔ)音室的設備長(cháng)期存在的問(wèn)題，學(xué)術(shù)銜接問(wèn)題等等，都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
�。ㄎ澹﹨⑴c校內評審、評估，發(fā)揮導向功能
校內評審、評估工作是教學(xué)質(zhì)量監控的主要手段之一，教學(xué)督導作為學(xué)校的老專(zhuān)家、老教授，擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，他們成為校內評估、評審專(zhuān)家的首要人選。今年，教學(xué)督導參與了博士生論文評審、經(jīng)貿管理學(xué)院授課競賽、電子商務(wù)新專(zhuān)業(yè)評估等工作。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教學(xué)督導工作，取得了一定的成績(jì)，但還存在一些不足。主要是：教學(xué)督導相對于我校的辦學(xué)規模和辦學(xué)類(lèi)型而言，人員還偏少，所屬學(xué)科偏窄，督導范圍不能全面覆蓋，如研究生教學(xué)、實(shí)驗課教學(xué)等；對教學(xué)督導工作的宣傳不夠，廣大教職工對開(kāi)展教學(xué)督導工作的認識有待提高；教學(xué)督導工作有待進(jìn)一步深化等等。為此，新一屆教學(xué)督導工作的初步打算是：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強督導隊伍建設
按照教學(xué)督導內涵發(fā)展的要求，新一屆教學(xué)督導增加了英語(yǔ)、人文社會(huì )科學(xué)等學(xué)科的專(zhuān)家，今后還要繼續吸納其它領(lǐng)域的教授、專(zhuān)家。在做好督導隊伍充實(shí)、調整的同時(shí)，對教學(xué)督導開(kāi)展督導專(zhuān)項培訓活動(dòng)，不斷提高督導專(zhuān)業(yè)化水平。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強教學(xué)督導自身學(xué)習
教學(xué)督導要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢，不斷轉變教育思想，更新教育觀(guān)念。近年來(lái)，由于教育教學(xué)形勢的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量，帶來(lái)了一些新的思想、新的觀(guān)念。我們要加強學(xué)習，研究新情況、新問(wèn)題。樹(shù)立新的教育思想觀(guān)念，適應不斷變化的新形勢，進(jìn)一步把教學(xué)督導工作做好。
�。ㄈ┻M(jìn)一步處理好督與導的關(guān)系
堅持督導結合，以導為主，以督為輔的工作方法，強化服務(wù)意識。為此我們要不斷加強學(xué)習，不斷改進(jìn)工作，建立和完善教學(xué)信息反饋機制，提高管理和服務(wù)水平。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強教學(xué)督導工作制度化規范化
為促進(jìn)教學(xué)督導工作上水平上臺階，新一屆教學(xué)督導工作將進(jìn)一步加強制度化規范化建設。在《南京中醫藥大學(xué)教學(xué)督導工作條例》的基礎上，制定《教學(xué)督導工作制度》與工作流程；進(jìn)一步完善督導信息反饋機制，提高管理和服務(wù)的水平，增強為廣大師生服務(wù)的意識，強化為教學(xué)服務(wù)的職能。
我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門(mén)與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導工作，對教學(xué)督導反映的教育教學(xué)問(wèn)題做出積極反映，以保持并促進(jìn)教學(xué)督導的工作積極性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步做好專(zhuān)項督導工作
面對教育發(fā)展的新形勢，面對教育部“質(zhì)量工程”對高校教育教學(xué)工作提出新要求，新一屆教學(xué)督導將繼續結合我校教育教學(xué)發(fā)展現狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢，為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。20xx年，教學(xué)督導將對中醫學(xué)、中藥學(xué)兩個(gè)教育部特色專(zhuān)業(yè)建設點(diǎn)，以及我校大外教學(xué)改革工作開(kāi)展專(zhuān)項督導，充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
今后，在校領(lǐng)導正確領(lǐng)導和關(guān)心指導下，教學(xué)督導處將會(huì )一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務(wù)水平，使我校教學(xué)督導工作更上一個(gè)新臺階。
業(yè)務(wù)督導工作總結 5
本人身兼數職，主管學(xué)校辦公室工作和學(xué)籍管理工作，另外還上了6節音樂(lè )課，教育督導工作是我的新崗位，現將一期來(lái)的督導工作總結如下：
一、學(xué)習理論，指導工作。
為了適應新的工作崗位，我認真閱讀了《教育督導工作讀本》，了解了教育督導常識，明確了教育督導任務(wù)，掌握了教育督導方法。另外還學(xué)習了《湖南省教育督導條例》和有關(guān)教育的法律法規等相關(guān)書(shū)籍。為教育督導工作的開(kāi)展打下了一定的基礎。在工作中，我結合學(xué)校實(shí)際，積極為學(xué)校的`發(fā)展建言獻策。
二、做好本職工作，參加督導活動(dòng)。
在做好辦公室的工作和學(xué)籍管理工作的同時(shí)，為迎接縣開(kāi)學(xué)督導工作檢查，我積極整理了學(xué)校的各種迎檢材料。在片督導組開(kāi)展督查活動(dòng)時(shí)，我積極參與。走訪(fǎng)了桂陽(yáng)五中、青蘭、雷坪等學(xué)校。所到之處都認真聽(tīng)取了當地校長(cháng)的匯報，查看了教室、寢室、食堂等校容校貌，進(jìn)行了隨堂聽(tīng)課，翻閱了資料，展開(kāi)了一系列的督查工作。學(xué)習了各校先進(jìn)的管理經(jīng)驗，提出了一些不成熟的意見(jiàn)，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
三、督查本校教育教學(xué)管理。
每周星期天下午，首先督查教師簽到工作，然后參加學(xué)校校級領(lǐng)導會(huì )議，做好會(huì )議記錄，提出學(xué)校管理中存在的問(wèn)題。每周星期一早上，督查教師升旗簽到情況；下午，參加學(xué)校中層領(lǐng)導會(huì )議并做記錄；晚上，參加全體教師會(huì )議，考查教師到會(huì )情況。
在日常管理中，督促教務(wù)、政務(wù)、后勤完成該做的工作。值日時(shí)，對全校的衛生、課堂、寢室等進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，特別強調安全、紀律、學(xué)習等方面的養成教育。
每逢學(xué)校舉行活動(dòng)時(shí)，我都做好攝影工作，并且盡可能地做好文字報道，分別給郴州教育信息網(wǎng)、縣教育局辦公室和縣教育督導室發(fā)送郵件。
在村小管理方面，我主要協(xié)助主管村小的副校長(cháng)督查教師到校情況，常規執行情況，傳達上級文件精神，發(fā)送會(huì )議通知，期末考試監考閱卷安排等等工作。
在幼兒教育方面，我主要是匯總填寫(xiě)各種報表，傳達上級文件精神，督促各幼兒園貫徹落實(shí)。
總之，縣教育局辦公室、督導室、人事股、基教股、職成股等股室布置的工作任務(wù)我都必須按要求完成。作為督導員確實(shí)是“無(wú)所不督，無(wú)所不查�！蹦芰τ邢�，事務(wù)繁雜，希望今后潛心鉆研教育督導工作，為學(xué)校教育事業(yè)的快速發(fā)展貢獻綿薄之力。
業(yè)務(wù)督導工作總結 6
20xx年3月27日，縣教育督導室對我校XX年度教育工作進(jìn)行了綜合督導評估，在肯定成績(jì)的同時(shí)，評估組的領(lǐng)導指出了我校存在的問(wèn)題和不足，根據評估組反饋，我校迅速召開(kāi)了全體教師會(huì )議，會(huì )上根據評估組提出的問(wèn)題，要求所有與會(huì )人員會(huì )后深入思考，提出切實(shí)可行的整改措施，同時(shí)通過(guò)了整改決議。整改工作由校長(cháng)督促，各分管領(lǐng)導牽頭，各教研組為責任主體展開(kāi)，各部門(mén)對照問(wèn)題限期整改，對于在短期內能整改的堅決及時(shí)整改，對遠期的或需上級支持的制定整改時(shí)間表，并在今后形成自評自糾的長(cháng)效機制。
我校依據評估組提出的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議，擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改，現將整改措施匯報如下：
一、更新辦學(xué)理念，以教師發(fā)展為本，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，提高教師整體素質(zhì)。深入挖掘辦學(xué)理念的內涵，制定落實(shí)辦學(xué)理念的策略，圍繞辦學(xué)理念形成學(xué)校的辦學(xué)思想，并使辦學(xué)思想深入人心。加強教師對素質(zhì)教育理論和現代教育理論的學(xué)習，努力將理論學(xué)習和工作實(shí)踐緊密結合起來(lái)。學(xué)校將不斷修訂完善教師考核和獎懲制度，通過(guò)每期的校本教研活動(dòng)，努力為教師提供學(xué)習機會(huì )和提高業(yè)務(wù)水平的平臺。讓教師樹(shù)立終身學(xué)習和終身發(fā)展的意識，發(fā)揮教師的主觀(guān)能動(dòng)性，不斷引導教師養成勤于學(xué)習、勇于探索、善于總結的習慣，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)水平有新的發(fā)展。
二、加大籌資力度，全力改善辦學(xué)條件。由于剛遷入新校不久，現有辦學(xué)條件還相對滯后。雖然按照省級規范化標準建設了新的校舍，但圖書(shū)閱覽室、儀器室、電教室、多媒體室、專(zhuān)用功能教室的設施設備及音體美教學(xué)設備缺乏，與兄弟學(xué)校相比存在差距，但學(xué)校已經(jīng)通過(guò)多方努力，向上級領(lǐng)導申請，望予以政策支持。同時(shí)，學(xué)校還
將繼續加大籌資力度，積極爭取上級和社會(huì )有識之士的支持，全力改善辦學(xué)條件。
三、加強校園文化建設，走特色辦校之路。文化即經(jīng)驗，文化即歷史。校園文化就是一個(gè)學(xué)校經(jīng)過(guò)長(cháng)期發(fā)展積淀形成的辦學(xué)風(fēng)格和管理理念，是師生間共同的價(jià)值觀(guān)念、價(jià)值判斷、價(jià)值取向。校園文化具有導向、提升、凝聚、激勵、穩定等功能。學(xué)校將通過(guò)制度規范，行為引導，環(huán)境建設等校園文化建設來(lái)體現師生的.理念、精神，從而使大家由于有價(jià)值的認同而產(chǎn)生凝聚力。繼續抓好校園文化“四大版塊”建設，扎實(shí)抓好“文明學(xué)�！�、“書(shū)香校園”、“綠色學(xué)�！钡葎�(chuàng )建工作，力爭在德育、體育、藝術(shù)、科技等方面有大的創(chuàng )新，充分展示實(shí)施素質(zhì)教育的豐碩成果。
四、建立學(xué)校學(xué)科帶頭人團隊或名師制度，強化教師專(zhuān)業(yè)管理。針對我校老年教師比例大的特點(diǎn)，學(xué)校將積極采取切實(shí)有效的措施，努力提高老年教師的素質(zhì)，積極營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫”的工作氛圍，促進(jìn)老年教師的自我管理和自我發(fā)展，促進(jìn)全校教師隊伍向更高層次發(fā)展。同時(shí)，學(xué)校將建立健全教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)袋等業(yè)務(wù)檔案。
五、重視校本研究，立足課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量。校本研究是教師成長(cháng)的有效途徑之一，在校本研究中學(xué)校將堅持以課堂教學(xué)為中心，認真推行縣教研室提出的“361”模式，繼續深入開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng)，
重點(diǎn)抓好課題研究的“六個(gè)一”要求，只有每個(gè)學(xué)期都完成了這些過(guò)程量材料，才能通過(guò)上報結題。
夯實(shí)“六個(gè)一”課堂，徹底打破教師“一言堂”，讓學(xué)生真正成為學(xué)習的主人。二是學(xué)生自主活動(dòng)平均每節課不少于15分鐘，徹底打破“滿(mǎn)堂灌”，在時(shí)間上保證學(xué)生學(xué)習的自主性。三是至少設計一個(gè)探究性問(wèn)題，徹底打破“被動(dòng)接受式”的學(xué)習方式，在課堂中把培養學(xué)生學(xué)科思維、掌握思維方法、提高思維能力落到實(shí)處。四是教師連續講課一般不超過(guò)10分鐘，讓學(xué)生在教師精講時(shí)傾聽(tīng)更加專(zhuān)注，提高聽(tīng)課的效果。五是下課前留有學(xué)生交流發(fā)問(wèn)的時(shí)間，認可學(xué)生個(gè)體差異，注意分層教學(xué)要求，體現“面向全體學(xué)生”的教學(xué)理念。六是落實(shí)當堂達標檢測，并及時(shí)進(jìn)行評價(jià)，實(shí)現“堂堂清”。課后必做學(xué)科作業(yè)一般不超過(guò)20分鐘，且必須全批全改，徹底改變學(xué)生課業(yè)負擔過(guò)重，通過(guò)對習題的精選、精練、精講來(lái)減輕學(xué)生學(xué)習負擔，提高學(xué)習效果，實(shí)現高效課堂。
六、學(xué)校就當前安全保衛工作的形勢，召開(kāi)班主任會(huì )、全體教師會(huì )、值班人員專(zhuān)題會(huì )，層層部署安全保衛工作任務(wù)，強化安保措施。學(xué)校選配了責任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的教師成立學(xué)校安全保衛工作機構，安保工作人員加強了對校園的檢查力度，并做好記錄，保證把校園日常的安全保衛工作落到實(shí)處。嚴格學(xué)校門(mén)衛制度。學(xué)生在校期間校園實(shí)行封閉式管理，對進(jìn)入校園的校外人員嚴格盤(pán)查，認真履行登記手續；未經(jīng)學(xué)校批準，堅決禁止校外人員隨意進(jìn)入校園；嚴禁非學(xué)生家長(cháng)將學(xué)生帶出學(xué)校。我校根據上級要求，進(jìn)一步加強了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)護導工作。學(xué)校組織全體教師，由中層以上領(lǐng)導帶隊，每天上學(xué)、放學(xué)時(shí)，在校門(mén)口進(jìn)行護導工作，確保了學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全。
七、認真做好校務(wù)、財務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作。所缺失的公示欄已安排廣告公司同學(xué)校宣傳欄一并做齊并正常使用。校舍檔案中，老校檔案正在挖掘整理中。圖書(shū)、儀器新登記冊由于搬家丟失，配齊后規范管理。
站在新的起點(diǎn)，教育的使命在心中涌動(dòng)，時(shí)代的責任充滿(mǎn)心中，我校將進(jìn)一步加強制度建設，嚴格按上級要求，進(jìn)一步打造學(xué)校特色品牌，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校均衡協(xié)調發(fā)展，全面提升義務(wù)教育整體水平，真正辦好人民滿(mǎn)意的教育。
業(yè)務(wù)督導工作總結 7
中心校組織督導評估組對我校實(shí)施素質(zhì)教育工作進(jìn)行評估。評估組在閱看學(xué)校匯報材料和自評報告的基礎上，通過(guò)查閱資料、實(shí)地察看、問(wèn)卷調查和個(gè)別走訪(fǎng)等形式，對我校進(jìn)行了綜合評價(jià)分析。在評議后的反饋會(huì )上評估組對我校取得的成績(jì)作了充分的肯定，同時(shí)，也指出了學(xué)校也提出了學(xué)校存在的一些問(wèn)題，為我校提出了一些中肯的意見(jiàn)和建議。
根據評估組反饋的反饋意見(jiàn)，結合《中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育評估工作細則》的要求，我校首先通過(guò)班子會(huì )議進(jìn)行了深入探討，提出切實(shí)可行的整改措施，對于在短期內能整改的堅決及時(shí)整改，對遠期的或需上級支持的制定整改時(shí)間表，并在今后形成自評自糾的長(cháng)效機制�，F將整改措施匯報如下：
一、強化學(xué)校班子成員建設，加強學(xué)校常規管理。學(xué)校行政按照常規教學(xué)制度，深入班級聽(tīng)課，抽查作業(yè)，傾聽(tīng)師生意見(jiàn)和建議，分析教學(xué)工作中存在的各種普遍性問(wèn)題，并定期對政治學(xué)習筆記、業(yè)務(wù)進(jìn)修筆記、作業(yè)等進(jìn)行檢查評比。進(jìn)一步完善了領(lǐng)導班子分工負責制度。形成校長(cháng)負責、教導于少先隊主抓、全體教師實(shí)施的教育教學(xué)工作管理體系。
二、進(jìn)一步加強文書(shū)檔案資料管理，充實(shí)檔案資料內容，注重規范性、科學(xué)性、具體性、可操作性，努力改變有工作無(wú)資料，有資料無(wú)條理的現狀。依據《中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育評估工作細則》加強對各教研組資料建設的指導，每學(xué)期定期將各部門(mén)的資料歸檔保存。
三、更新辦學(xué)理念，加強校本教研，提高教師整體素質(zhì)。學(xué)校結合新的辦學(xué)思想提出了新的發(fā)展戰略，力爭在十二五期間實(shí)現教育教學(xué)方法、現代化辦學(xué)條件以及管理模式上的新突破。學(xué)校制定了教師學(xué)習制度，要求教師在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，努力汲取古代優(yōu)秀的.文化遺產(chǎn)。給教師多提供一些出外學(xué)習的機會(huì )，做到走出門(mén)取經(jīng)，進(jìn)校門(mén)傳經(jīng)，并以豐富多彩的活動(dòng)還動(dòng)教師業(yè)務(wù)水平的全面提高。本期我們舉辦了一次班主任論壇，對班主任工作起到了很大的促進(jìn)作用。
四、加強校園文化建設，走特色辦校之路。一是大力開(kāi)展經(jīng)典誦讀活動(dòng)。學(xué)校成立了經(jīng)典誦讀活動(dòng)領(lǐng)導小組，開(kāi)展了豐富多彩的讀書(shū)系列活動(dòng)，下發(fā)了讀書(shū)活動(dòng)推薦書(shū)目，各班建起了圖書(shū)角，并且要求教師制定讀書(shū)計劃，每期至少讀一本好書(shū)，寫(xiě)5000字以上的讀書(shū)筆記，交一篇像樣的讀書(shū)心得體會(huì )。學(xué)校將開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)證文、古詩(shī)文朗誦比賽讀書(shū)評比活動(dòng)，評選出了多名讀書(shū)標兵和背誦大王。
五、深化課程改革，在教育質(zhì)量上求突破。
一是努力挖掘校園教育資源，努力構筑校本課程體系。
二是深入教研，創(chuàng )新突破，優(yōu)化教學(xué)全過(guò)程。以骨干教師帶動(dòng)年輕教師，實(shí)現教學(xué)方法上的突破、教學(xué)理念上的更新和教學(xué)模式上的傳承。
三是開(kāi)展四優(yōu)評選活動(dòng)，把評選優(yōu)質(zhì)教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)質(zhì)論文、優(yōu)秀作業(yè)作為教研創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，并納入期終考核。
四是搞好傳經(jīng)學(xué)經(jīng)。學(xué)校多次組織教師參加了上級部門(mén)組織的各項教學(xué)研討和學(xué)習活動(dòng)，并由學(xué)習老師對學(xué)習成果進(jìn)行匯報，通過(guò)講示范課，做學(xué)習報告，真正起到了外出學(xué)習的目的。
六、優(yōu)化教育投入，在硬件建設上求實(shí)效。學(xué)校在近幾年硬件建設的基礎上，將進(jìn)一步的加大了硬件建設投入，加強了基礎設施和教育裝備建設，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件。
我們一定要努力挖掘現有的教育資源，盡力縮小、彌補這些差距，全力走向全縣教育的前列。
業(yè)務(wù)督導工作總結 8
20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導下，認真執行教育督導室的指示，對責任區中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設施安全、教育教學(xué)管理、營(yíng)養午餐執行情況等各方面進(jìn)行了督查，對存在的問(wèn)題提出限期整改書(shū)面意見(jiàn)，并積極組織轄區內各學(xué)校開(kāi)展各項活動(dòng)，完成了上級下達的各項工作任務(wù)�，F將我一年以來(lái)的工作總結如下：
一、加強自身隊伍建設，經(jīng)常開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習
教育督導辦公室是一個(gè)特殊的崗位，不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現各種問(wèn)題，并具有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區工作人員自身加強學(xué)習，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習、研究、實(shí)踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則，要學(xué)習新課改理念和新課改標準，樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和教育督導理念，力爭使自己成為專(zhuān)家型督學(xué)，爭做知識型督導員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強了對責任區內學(xué)校常規教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責任區內學(xué)校的常規教學(xué)、安全和衛生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽(tīng)課。在督查過(guò)程中，采取抽查與普查相結合的方式，全年我們按規定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類(lèi)計劃、學(xué)習筆記，聽(tīng)課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問(wèn)題，我們及時(shí)反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查;對存在問(wèn)題比較嚴重的個(gè)別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區內學(xué)校開(kāi)展各種教育教研活動(dòng)
一年來(lái)，我們先后組織了河口片區中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動(dòng)、河口片區中小學(xué)起始年級任課教師新課標培訓活動(dòng)，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓中小學(xué)教師96人;此外還組織了河口片區教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開(kāi)展各項活動(dòng)的'同時(shí)，我們也積極參與轄區內中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節多媒體公開(kāi)課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節公開(kāi)課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開(kāi)課等活動(dòng)。全年我們學(xué)區工作人員每人聽(tīng)課至少50節以上，每聽(tīng)完一節課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動(dòng)了我區中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問(wèn)題，完成上級交付的各項任務(wù)
我們按照局里指示，就麻塘鄉準備在麻塘鄉中學(xué)部修建變電站的問(wèn)題，積極與當地黨委和政府進(jìn)行了協(xié)調工作。
我縣中小學(xué)開(kāi)展營(yíng)養午餐工作以來(lái)，依照局里的指示，我們把這項任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執行情況;20xx年五、六月份，我們片區督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉的路上，先后對轄區內每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專(zhuān)項督查：組織各學(xué)校召開(kāi)行政和后勤工作人員會(huì )議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營(yíng)養午餐菜譜公示情況，查對營(yíng)養午餐專(zhuān)帳，對發(fā)現的問(wèn)題給出整改意見(jiàn)，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設與管理，同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，就是我們的工作。麻塘鄉一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門(mén)去做安撫調解工作，維護教育和諧穩定。
總之，一年以來(lái)，在教育局黨委和教育督導室的正確領(lǐng)導下，我們通過(guò)不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間，我們也遇到過(guò)不少的困難：如辦公經(jīng)費不足，單純依靠向各學(xué)�；I集經(jīng)費，工作不好開(kāi)展;個(gè)別學(xué)校對于我們的督查整改意見(jiàn)有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導，克服各種困難，不折不扣執行上級的指示，推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
業(yè)務(wù)督導工作總結 9
本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設，全面實(shí)施爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年，分院督導組在督導處的領(lǐng)導下，全體人員認真履行職責，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著(zhù)深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅持在常規管理中抓規范，在規范管理中求創(chuàng )新，對穩定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，現總結如下：
一、加強督導隊伍建設，加大課堂教學(xué)的監控力度
師范分院督導組本學(xué)期進(jìn)行了改組，基本形成了數量充足，質(zhì)量較高，覆蓋各專(zhuān)業(yè)的督導隊伍。人數共7人，全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專(zhuān)業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成，這些人員教學(xué)水平高，工作責任心強，能夠認真履行督導規程職責。
為了便于督導和管理，結合督導組成員本人的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)，根據相關(guān)性原則，將教學(xué)督導人員根據教研室進(jìn)行了分配，每位督導員主要負責1個(gè)教研室的督導工作。本學(xué)期督導人員在各自的范圍內共聽(tīng)課113學(xué)時(shí)，被聽(tīng)課教師人數為64人次，按照聽(tīng)課人不重復計算，被聽(tīng)課人數為416人。進(jìn)一步加強對二級學(xué)院督導小組的建設與工作指導，在評價(jià)性聽(tīng)課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監控力度。
二、加強教學(xué)檢查，規范教學(xué)秩序
師范分院督導組的工作分常規檢查和專(zhuān)項檢查，專(zhuān)項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主，在擴大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導面的同時(shí)，強化了課堂教學(xué)的針對性和引導性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎上，特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況，重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強了對一些薄弱環(huán)節的.關(guān)注。特別是加強了音樂(lè )、美術(shù)教研室教師的督導工作，一方面加強教學(xué)的規范性，另一方面加強了教學(xué)文件的管理，加大了對實(shí)踐課堂的督查力度。對聽(tīng)課中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流，并及時(shí)在學(xué)院督導會(huì )議或在分院教工會(huì )上進(jìn)行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養，從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設。督導組在聽(tīng)評課過(guò)程中，對青年教師課堂教學(xué)的引導比較突出，既了解他們的情況，反映他們的意見(jiàn)，又充分肯定他們的成績(jì)，客觀(guān)公正地指出他們的不足。
4、通過(guò)督導，教師的授課更加規范。從整體上看，老教師課堂授課認真，教學(xué)過(guò)程嚴謹，重難點(diǎn)突出，注重學(xué)生學(xué)習積極性的調動(dòng)，課堂效果好；年輕教師有很強的創(chuàng )新性，課堂氣氛活躍，講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強，教學(xué)過(guò)程嚴謹，講課時(shí)重難點(diǎn)突出，講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據學(xué)生層次調節自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法，重視藝術(shù)的相關(guān)性，教學(xué)語(yǔ)言規范嚴謹，態(tài)度認真，項目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師，講課活潑自然，語(yǔ)言流利，思維敏捷，重視學(xué)生的體驗與參與，重難點(diǎn)突出，重視學(xué)生數學(xué)思維及能力的培養。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn)，有的親切，有的有講有練，有的全面嚴謹。在教學(xué)環(huán)節的安排，教學(xué)內容的設計，能力培養等方面都有自己的特點(diǎn)，都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮，課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問(wèn)題及今后的打算
�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題
1、個(gè)別教師在授課內容上重點(diǎn)不突出，難點(diǎn)講的不透徹，交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際，舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例，教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過(guò)去的教學(xué)方法，課講的不活，課堂上照本宣科。沒(méi)有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法，缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節不夠完整，結構層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無(wú)提問(wèn)、或在課堂教學(xué)過(guò)程中提問(wèn)時(shí)間較長(cháng)，影響本節課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無(wú)小結、無(wú)重點(diǎn)等現象。在知識的傳授過(guò)程中，教學(xué)層次出現混亂的情況。
4、課堂組織教學(xué)能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué)，維持課堂紀律，但個(gè)別教師在課堂教學(xué)中，課堂組織能力薄弱，缺乏德育滲透，責任心不強。
�。ǘ┙窈蟮拇蛩�
1、繼續加大聽(tīng)課力度，認真落實(shí)師范教育分院年初制定的工作目標，提高教學(xué)質(zhì)量監控體系；
2、繼續加強督導隊伍的建設和管理，強化責任意識，為進(jìn)一步提高對課堂教學(xué)的監控，探索提高教學(xué)質(zhì)量的長(cháng)效機制；
3、繼續加強教學(xué)檢查，規范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹(shù)立科學(xué)的管理理念，不斷提高管理質(zhì)量；
4、鼓勵青年教師，多出課，出好課，在督導職責的范圍內，推出新人，樹(shù)立年輕教師中的標桿，使青年教師中的優(yōu)秀者涌現出來(lái)，從整體上形成崇教，樂(lè )教，以教為樂(lè )，以教為榮的良好教風(fēng)。
業(yè)務(wù)督導工作總結 10
今年上半年，在上級教育督導部門(mén)的精心指導下，縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，縣教育局的大力支持下，我室緊緊圍繞教育強縣總目標，按照年初制定的工作要點(diǎn)，堅持強化工作職能，完善督導制度，樹(shù)立督導權威，為創(chuàng )建適合每一個(gè)學(xué)生的教育全方位開(kāi)展教育督導工作，現將半年來(lái)的工作總結如下：
一、督學(xué)責任區工作。
�。ㄒ唬⿲θh寒假期間學(xué)校補課的情況進(jìn)行了督查。
主任督學(xué)李智鋒組織責任區督學(xué)召開(kāi)會(huì )議，安排部署了對中小學(xué)校寒假期間組織學(xué)生成建補課行為的督查工作，要求各責任區督學(xué)進(jìn)行隨訪(fǎng)督查，發(fā)現違規行為及時(shí)制止和處理。寒假期間，縣教育督導室組織責任區督學(xué)到各學(xué)校隨訪(fǎng)督查，重點(diǎn)督查“禁補令”落實(shí)情況、學(xué)校假日安全保衛工作情況，從督查情況來(lái)看，全縣中小學(xué)校在本次寒假中均無(wú)成建制補課行為。
�。ǘ┘哟蠖綄W(xué)隊伍建設。
根據我縣督學(xué)人員情況，我室將全縣各級各類(lèi)學(xué)校及幼兒園劃分四為個(gè)督學(xué)責任區，新聘了原省重點(diǎn)中學(xué)校長(cháng)xx、教師進(jìn)修學(xué)校校長(cháng)xx等五名有縣屬中學(xué)教學(xué)和管理經(jīng)驗領(lǐng)導干部為縣屬中學(xué)督學(xué)，負責對所轄區域內學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪(fǎng)檢查、督導，規范其辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導的督學(xué)隊伍，我室對xx名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓。
制定了《xx縣督學(xué)責任區工作制度》，明確了會(huì )議學(xué)習制度、工作制度、考核獎勵制度。要求全縣xx所中小學(xué)校園懸掛了xx縣督學(xué)責任區公示牌，向群眾公布了咨詢(xún)電話(huà)和電子郵箱，督促學(xué)校及幼兒園配合責任區督學(xué)開(kāi)展督學(xué)工作，接受社會(huì )監督。
�。ㄈ┟科趯λ袑W(xué)校開(kāi)展一次隨訪(fǎng)督導成為常態(tài)。
責任區督學(xué)分四個(gè)組分別下到各督學(xué)責任區學(xué)校，每周下鄉兩次、全期進(jìn)行一次隨訪(fǎng)督導工作。每到一所學(xué)校，督學(xué)通過(guò)聽(tīng)、看、查、訪(fǎng)等方式較全面地了解了督查各學(xué)校的情況，都要求學(xué)校認真貫徹規范辦學(xué)行為的各項要求，嚴格按課程計劃開(kāi)課上課，科學(xué)制定作息時(shí)間，杜絕亂訂亂發(fā)教輔資料，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負擔。
督學(xué)人員還深入學(xué)校，進(jìn)教室、進(jìn)宿舍、進(jìn)食堂，走訪(fǎng)師生，詳細了解學(xué)校教育教學(xué)情況，對每所學(xué)校存在的問(wèn)題提出了明確的整改意見(jiàn)，督促其迅速整改落實(shí)，并幫助學(xué)校分析解決存在的困難。四個(gè)組共下鄉xx天次，聽(tīng)課xx節，發(fā)放調查問(wèn)卷xx余份，對學(xué)校（園）存在的問(wèn)題進(jìn)行了面對面的交流和指導，并且及時(shí)提出了一些整改意見(jiàn)，發(fā)出了整改通知書(shū)xx份，提出了xx余條整改意見(jiàn)，限期整改。
二、對學(xué)校和鄉鎮的評估考核工作。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展學(xué)校管理水平評估。
一月份，根據《xx縣20xx年中小學(xué)校管理水平年度考核評估方案》，我室開(kāi)始匯總20xx年度有關(guān)考核情況，通過(guò)對學(xué)校校長(cháng)領(lǐng)導力、師資隊伍、管理成果、學(xué)生發(fā)展、教學(xué)管理、后勤保障考核得分以及對各股室、教育局黨組成員平時(shí)臺賬、責任區督學(xué)督查結果等方面數據的匯總，統計出20xx年度教育目標管理考核的結果，組織召開(kāi)了全縣教育系統20xx年學(xué)校管理水平考核評估總結表彰大會(huì )，對xx所縣屬中學(xué)、5所民辦學(xué)校，xx所中小學(xué)校頒發(fā)獎牌并通報表彰。
�。ǘ╅_(kāi)展鄉鎮教育考核評估。
在開(kāi)展學(xué)校管理水平評估的同時(shí)依據《關(guān)于開(kāi)展20xx年鄉鎮教育工作督導評估的通知》文件的要求，縣人民政府教育督導室組織人員對全縣xx個(gè)鄉鎮的教育工作xx個(gè)方面督導評估（尊師重教、校園周邊環(huán)境、控流保學(xué)工作、清理整頓非法辦學(xué)（園）、學(xué)前教育、學(xué)校布局），評估結果報縣委組織部、縣委督查室和縣政府督查室。
�。ㄈ┎粩嗤晟圃u估方案。
二、三月份，我們結合縣教育局黨委、行政的意見(jiàn)，開(kāi)始征集20xx年中小學(xué)校管理水平年度考核評估方案的修訂意見(jiàn)。督導室先后征集了基層學(xué)校意見(jiàn)、局機關(guān)參加20xx年教育目標管理考核人員意見(jiàn)以及機關(guān)各股室主要負責人意見(jiàn)，對這些意見(jiàn)進(jìn)行了認真的分類(lèi)整理，上報縣人民政府組織部批準，形成了《xx縣20xx年中小學(xué)校管理水平考核評估方案》和《xx縣20xx年鄉鎮人民政府教育工作督導評估細則》進(jìn)一步強化了教育督導評估的權威。
三、完成了xx縣20xx年義務(wù)教育階段學(xué)生實(shí)驗操作技能監測工作。
今年市里決定對我縣五年級學(xué)生科學(xué)實(shí)驗操作、八年級學(xué)生生物實(shí)驗操作進(jìn)行監測�？h教育局決定此項工作由督導室牽頭組織協(xié)調、教育局裝備處負責配合實(shí)施，我室為做好全市首次義務(wù)教育階段學(xué)生實(shí)驗操作技能監測工作，確保監測樣本信息真實(shí)、準確、全面掌握全市義務(wù)教育階段學(xué)生實(shí)驗操作技能狀況，我室于xx月初組織人員對學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)項督導，開(kāi)出xx份整改通知書(shū)，并于xx月xx日派出專(zhuān)職督學(xué)擔任駐校巡視員，全力以赴配合好市教育局監測員的工作，確保此次監測工作圓滿(mǎn)成功。
四、開(kāi)展義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)條件專(zhuān)項督查，促進(jìn)城鄉教育均衡發(fā)展。
我室根據《關(guān)于開(kāi)展縣市區城鎮義務(wù)教育專(zhuān)項督導的通知文件，我縣教育督導室組織人員于xx月xx日對城區各義務(wù)教育階段學(xué)校的辦學(xué)情況逐校進(jìn)行檢查，收集各校辦學(xué)辦學(xué)情況摸底表及自查報告紙質(zhì)材料，并形成專(zhuān)項督導評估意見(jiàn)。專(zhuān)項督導結果納入對鄉鎮教育行政工作考核，并在全縣通報。
五、順利完成國家義務(wù)教育質(zhì)量在我縣的監測工作。
根據《國務(wù)院教育督導委員會(huì )辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年全國義務(wù)教育階段學(xué)生數學(xué)和體育與健康狀況監測的通知》，我縣確定為郴州市樣本縣之一，為此，縣人民政府主任督學(xué)親自組織各學(xué)校責任區督學(xué)、監測學(xué)校校長(cháng)、副校長(cháng)、教務(wù)主任到教育局學(xué)習《20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監測說(shuō)明》，觀(guān)看《國家義務(wù)教育質(zhì)量監測宣傳視頻》，同時(shí)要求各學(xué)校把《20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監測說(shuō)明》拷貝回校組織相關(guān)師生觀(guān)看學(xué)習。
讓各學(xué)校深深地意識到實(shí)施國家義務(wù)教育質(zhì)量監測是落實(shí)素質(zhì)教育的`一項戰略舉措，是促進(jìn)教育公平，提高教育質(zhì)量的一項奠基工程，是提高國家競爭力的迫切需要；讓各校充分的認識到國家義務(wù)教育的質(zhì)量狀況直接決定了一個(gè)國家未來(lái)的人才素質(zhì)，通過(guò)質(zhì)量監測，準確把握義務(wù)教育發(fā)展的規律，樹(shù)立正確人才觀(guān)，教育質(zhì)量關(guān)，同時(shí)我們學(xué)校要提供真實(shí)的數據為教育決策者提供科學(xué)的依據。教育督導室制定工作實(shí)施方案，于xx月xx日組織教育局相關(guān)人員下到各個(gè)學(xué)校校培訓監測工作人員。使我縣在20xx年6月18日接受?chē)伊x務(wù)教育監測巡視員檢驗時(shí)得到“領(lǐng)導重視，準備充分，落實(shí)到位；沒(méi)有違規現象，測試過(guò)程嚴格按照方案規定的流程辦，測試成績(jì)真實(shí)�！钡脑u價(jià)。
六、配合教育局各項工作。
除了對照我室今年工作計劃，認真完成各項任務(wù)外，我室工作人員服從教育局安排，認真完成了局機關(guān)布置的各項工作，如全縣開(kāi)學(xué)檢查工作，我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
業(yè)務(wù)督導工作總結 11
5月11日上午，區教育局督導室一行6人在×××主任的帶領(lǐng)下，通過(guò)聽(tīng)、查、看等多種方式，對我校教育教學(xué)工作進(jìn)行了認真、細致地督導檢查。并對檢查的情況及時(shí)進(jìn)行了客觀(guān)的分析和反饋。為進(jìn)一步改正不足，促進(jìn)工作，根據檢查組反饋的信息，現就有關(guān)情況總結如下：
一、存在的問(wèn)題：
1、上課方面：部分教師的課前準備不夠充分，對教材、學(xué)生研究不夠深入，未利用好小黑板、掛圖等現有的教學(xué)資源，出現了課堂教學(xué)隨意性大、目標不夠明確、教學(xué)方法或形式單一、重難點(diǎn)不突出、課堂教學(xué)組織不力、找不準知識的切入點(diǎn)生長(cháng)點(diǎn)、教師教學(xué)語(yǔ)言缺乏錘煉等等影響課堂質(zhì)量的一些現象。
2、備課方面：一些教師的二次備課流于形式，缺乏實(shí)效性，未就本班級學(xué)生實(shí)際進(jìn)行圈、劃、增、刪等有針對性地修改；課時(shí)教學(xué)反思沒(méi)有實(shí)質(zhì)性?xún)热荨?/p>
3、作業(yè)批改方面：有的班級的作業(yè)次數相對不足，作業(yè)批閱質(zhì)量及規范化有待提高，學(xué)生作業(yè)的規范化有待進(jìn)一步提升。
4、聽(tīng)課、評課方面：個(gè)別教師的聽(tīng)課次數不足、聽(tīng)課記錄過(guò)于簡(jiǎn)單、欄目填寫(xiě)不齊，普遍性缺少聽(tīng)課之后的點(diǎn)評與總評痕跡。
5、其他方面：檔案資料管理混亂，一些資料不能及時(shí)整理、及時(shí)歸檔。
二、整改措施：
1、抓教師管理，加強師德建設。組織教師認真學(xué)習《江蘇省中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《江蘇省中小學(xué)管理規范》以及《區教育局師德建設“十項規定”》，提高全體教師的思想認識、端正工作態(tài)度，樹(shù)立扎實(shí)工作、先公后私的觀(guān)念。強化目標意識、責任意識。
2、進(jìn)一步建立健全各項規章制度，堅持用制度管人、以制度管事，通過(guò)制度規范教師行為，提高管理水平。
3、完善激勵機制，利用績(jì)效考核調動(dòng)教師的工作積極性，引導全體教師將主要精力投入到教學(xué)中去。對備課認真、上課水平高、作業(yè)批改認真、教學(xué)效果好的教師在結果、績(jì)效上有獎勵機制。
4、加強教學(xué)流程管理。重點(diǎn)加大“備、上、批”等若干環(huán)節的檢查與督促力度，以區教研室關(guān)于“備、上、批”的具體要求為準繩，要求全體教師認真對照執行，并且結合區督導室查出的問(wèn)題，組織全體教師認真查找、回頭看，及時(shí)補救。同時(shí)將教務(wù)處成員分工到位、跟蹤到人，采用平日抽查與定期檢查相結合的方式，做到有檢查、有反饋、有提高。
5、大力推行推門(mén)聽(tīng)課。校長(cháng)、副校長(cháng)及教務(wù)處堅持每周推門(mén)聽(tīng)課，聽(tīng)課中看課堂教學(xué)效果，看學(xué)生的學(xué)習習慣養成。聽(tīng)課后及時(shí)評課、導課，聽(tīng)評互促，不斷提高教師的課堂教學(xué)授課水平。
6、加強教師教學(xué)基本功訓練活動(dòng)。組織教師進(jìn)行教學(xué)基本功訓練。訓練內容為課件制作、備課、說(shuō)課等。每位教師要在信息技術(shù)和本學(xué)科的整合上多下功夫，積極探討。以提高教師運用信息技術(shù)的能力。
7、開(kāi)展教學(xué)反思活動(dòng)。建立以“骨干引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思”為基本內容的校本教研制度，引導教師不斷反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐，培養教師反思的能力。通過(guò)案例寫(xiě)作、教學(xué)隨筆、課后反思等形式，引導教師養成教學(xué)反思的`習慣。組織優(yōu)秀案例寫(xiě)作、教學(xué)隨筆、課后反思的評選活動(dòng)，推薦優(yōu)秀作品上報區教研室評選。
8、落實(shí)檔案管理相關(guān)規定，專(zhuān)人管理、專(zhuān)室存放，檔案資料及時(shí)整理、及時(shí)歸檔。杜絕工作干了，無(wú)資料、無(wú)檔案的現象。
最后，我們衷心地感謝檢查組的同志為我們找出了工作中存在的問(wèn)題，管理中暴露的漏洞，同時(shí)也為我們今后的工作指明了努力的方向。在接下來(lái)的工作中我們將立足現實(shí)，強化管理，真抓實(shí)干，全面從嚴落實(shí)區局教育教學(xué)管理的各項規章制度及措施，力爭一月后檢查組再次蒞臨時(shí)能有一個(gè)全新的認識。
業(yè)務(wù)督導工作總結 12
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導團，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導工作作一個(gè)全面的總結。
一、指導思想
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針，本著(zhù)規范教學(xué)過(guò)程、穩定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展教學(xué)督導工作。
二、主要工作與成績(jì)
1、深入教學(xué)一線(xiàn)，做好聽(tīng)課工作。堅持每周聽(tīng)課是教學(xué)督導員的常規工作。自教學(xué)督導團成立以來(lái)，本人做到每周聽(tīng)課2次以上，聽(tīng)課范圍盡可能覆蓋到每一門(mén)課程及教師。累計聽(tīng)課19節次，每次聽(tīng)課都認真評課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，特別注意對新進(jìn)教師的指導。
2、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監控，不定時(shí)巡視各個(gè)課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視，本人協(xié)助倪督導以及系部領(lǐng)導認真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括教案、課件、點(diǎn)名冊、作業(yè)批改情況等，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并總結經(jīng)驗、教訓，肯定了數字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4、配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5、參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫(xiě)調查問(wèn)卷，及時(shí)掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導進(jìn)行探討，并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習激勵機制，如；建立學(xué)生留校作品庫，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹(shù)立良好的.學(xué)習榜樣，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
三、心得體會(huì )
1、做督導工作首先要嚴格要求自己，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹(shù)立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于"導"。
四、存在的問(wèn)題
1、由于自身還比較年輕，經(jīng)驗不足，工作中對一些問(wèn)題考慮不周到，應變能力有待提高。
2、與其他督導員之間的交流不夠，以后這方面還需加強。
五、工作展望
1、不斷加強自身的學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強與其他系（院）督導員的交流，相互學(xué)習，取人之所長(cháng)補己之短，提高工作能力。
2、工作中做到敢說(shuō)敢管，履行好自己的職責。
3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監控機制，更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
業(yè)務(wù)督導工作總結 13
為了使化建中學(xué)又好又快的發(fā)展，我們非常重視督導室關(guān)于XX年對化建中學(xué)綜合督導評估反饋意見(jiàn)，對《意見(jiàn)》所提建議進(jìn)行了認真的整改，并取得了一些成績(jì)，現將整改工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視：
學(xué)校領(lǐng)導接到《意見(jiàn)》后，第一時(shí)間組織班子成員認真領(lǐng)會(huì )，結合實(shí)際認真分析，有針對性的制定整改措施，并及時(shí)傳達給全體教職工，提高教職工的思想認識，自覺(jué)投入到學(xué)校的整改工作中。
二、主要成就：
針對“站在學(xué)校規模擴大，生源增加，聲譽(yù)提升，影響較大的新起點(diǎn)上，學(xué)校要進(jìn)一步深入總結以往辦學(xué)經(jīng)驗，梳理、歸納、提升，引導全校教師緊緊圍繞教育教學(xué)中心，在創(chuàng )學(xué)校教育特色，促學(xué)校內涵發(fā)展，打造學(xué)校教育品牌上做新文章，創(chuàng )造新業(yè)績(jì)，結出碩果�！钡慕ㄗh，我們取得了以下成績(jì)：
1、學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，《中華人民共和國義務(wù)教育法》等法律法規，簽署師德承諾書(shū)。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強教師的責任感和使命感，使他們有勇氣、有銳氣的進(jìn)行課堂教學(xué)改革，力爭建設一支高素質(zhì)的教師隊伍。
2、認真組織學(xué)習教育理論，學(xué)習新課標，鉆研教材，為滿(mǎn)足學(xué)生的求知愿望提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)學(xué)校的`健康發(fā)展辦人民滿(mǎn)意的教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升教職工干好工作的理論素養和工作能力。
3、開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，提高教職工素質(zhì)，推動(dòng)學(xué)校的內涵發(fā)展，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、邀請教科所楊慧萍老師來(lái)學(xué)校課題培訓，求實(shí)國際部教學(xué)總監鄭磊生進(jìn)行教師培訓，給教師傳經(jīng)送寶，為學(xué)校管理注入新鮮血液。使教師進(jìn)一步更新觀(guān)念，工作更有熱情。
針對“在凝心聚力創(chuàng )名校，務(wù)實(shí)重干爭一流的過(guò)程中，學(xué)校要進(jìn)一步強化以教學(xué)質(zhì)量促發(fā)展興學(xué)校的意識，抓好“名師、名生、名課、名篇、名德”建設，進(jìn)一步全面深化教學(xué)改革，扎實(shí)推進(jìn)課改實(shí)驗，進(jìn)一步提升教師的整體素質(zhì)和能力，穩步提高教學(xué)質(zhì)量，早日實(shí)現創(chuàng )東區名校和全市有較大影響學(xué)校的目標”的建議，我們取得了以下成績(jì)。
1、加強教務(wù)處對教學(xué)過(guò)程的管理，落實(shí)教學(xué)常規檢查。加強教務(wù)值班課堂情況檢查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，并通過(guò)教案檢查、聽(tīng)課記錄檢查、作業(yè)檢查、鼓勵教師加大課余輔導力度和精心組織期中和期末考試等多種形式扎實(shí)落實(shí)各項常規。讓老師們上好常態(tài)課，使常態(tài)課向優(yōu)質(zhì)課靠攏，打造高效課堂，全面提升教學(xué)效果。
2、全校上下進(jìn)一步加強校本研修，全面推進(jìn)我�！叭剿沫h(huán)節”高效課堂教學(xué)模式，促使老師們關(guān)注課堂、研究課堂、反思課堂，向課堂要質(zhì)量。
3、繼續推行聽(tīng)評課和推門(mén)課制度。常態(tài)課才是教學(xué)之本，我們上好常態(tài)課，打造好優(yōu)質(zhì)課，使常態(tài)課向優(yōu)質(zhì)課學(xué)習，優(yōu)質(zhì)課向常態(tài)課靠攏。
4、加強備課組、教研組建設，通過(guò)集體備課，互相取長(cháng)補短，發(fā)揚團隊精神，集集體智慧，磨精品課，上高效課，縮小同學(xué)科差距，全面提高學(xué)生成績(jì)，共同提高教學(xué)質(zhì)量。
5、開(kāi)展校級名師評選活動(dòng)。通過(guò)個(gè)人申報、民主評議、校長(cháng)辦公會(huì )研究選出了有影響力的中、高級教師成為我校第六屆校級名師。為我校進(jìn)一步發(fā)揮名師作用，提高教育、教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng )建名校創(chuàng )造了條件。
6、開(kāi)展青年教師拜師結對活動(dòng)、青年教師展示課活動(dòng)，使我校近兩年所招教進(jìn)的三十多位年輕教師盡快成長(cháng)起來(lái)，為學(xué)校的可持續發(fā)展奠定基礎。
7、開(kāi)展學(xué)校模擬課堂比賽活動(dòng)。教師們在“模擬課堂”上勇于創(chuàng )新，打破以往傳統上課模式，大膽采用新形式、新方法，使節節有亮點(diǎn)，不僅展示了中青年教師良好素質(zhì)，也扎實(shí)而有效地推進(jìn)了學(xué)校的教研水平，促進(jìn)教師更好更快地適應新時(shí)代教學(xué)發(fā)展的需要。
8、開(kāi)展課改展示課活動(dòng)，并鼓勵青年教師積極參加市教研室組織的觀(guān)摩課，請教研室專(zhuān)家聽(tīng)評課，提高全體教師業(yè)務(wù)能力，加快課改步伐。
9、開(kāi)展“一課一名師、一師一優(yōu)課”活動(dòng)，有效提升教師信息技術(shù)應用能力、學(xué)科教學(xué)能力和專(zhuān)業(yè)自主發(fā)展能力，轉變教師教學(xué)方式，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，推進(jìn)我�；A教育信息化的進(jìn)程和教育教學(xué)質(zhì)量的提高，
10、做好教師培訓工作。采取走出去和請進(jìn)來(lái)的辦法，對教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。本年度已經(jīng)派出三十多位老師外出學(xué)習。通過(guò)外出學(xué)習，開(kāi)闊了視野，更新了觀(guān)念，不僅使這些老師學(xué)有所獲，學(xué)有所值，而且通過(guò)反思匯報使學(xué)習的資源讓全體教師達到共享，實(shí)現共同提高，全面提高了教師的業(yè)務(wù)水平，加快我校教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。
11、舉辦學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展覽。學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)書(shū)寫(xiě)整潔、規范、正確率高，在同學(xué)面前起到了榜樣的作用；老師們激勵性語(yǔ)言或有效使用符號，把作業(yè)批改當成與學(xué)生溝通、交流的機會(huì )，并起到教育的潛移默化的作用。
12、開(kāi)展學(xué)科競賽活動(dòng)。備課組根據學(xué)校計劃，結合新課程理念、內容和要求，開(kāi)展本學(xué)科的知識競賽活動(dòng)。比如本學(xué)期截止到目前，七八年級語(yǔ)文開(kāi)展了國學(xué)知識競賽，七年級英語(yǔ)單詞競賽，九年級趣味英語(yǔ)競賽、九年級語(yǔ)文結合中招字詞競賽等，活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，拓展學(xué)生視野，發(fā)展學(xué)生的學(xué)習能力，讓學(xué)生養成自覺(jué)學(xué)習的良好習慣，更好的提高各科教學(xué)水平和質(zhì)量，極大地推動(dòng)我校教學(xué)工作。
13、注重尖子生培養。通過(guò)確立尖子生培養對象、組建輔導班，召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，幫助他們確立目標、學(xué)校中層以上領(lǐng)導分包定期談話(huà)等等一系列措施，充分調動(dòng)各方面的積極性，激發(fā)了尖子生的內在潛力，激活尖子生的思維靈感和競爭意識；適時(shí)召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，或者利用電話(huà)或者校信通及時(shí)聯(lián)系家長(cháng)，使家庭教育與學(xué)校教育同步、形成合力，全面提升尖子生的能力。
業(yè)務(wù)督導工作總結 14
本學(xué)年我院自律會(huì )督導部的工作主要分為禮貌督導和出勤統計兩部分。禮貌督導主要是日常督導。在日常督導方面，我部門(mén)每周都抽選早上安排10-12個(gè)督導人員分別于教學(xué)樓的每一層、門(mén)廳和樓道口進(jìn)行督導。督導的資料為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過(guò)程中，督導人員都按要求帶�；蘸投綄�，不穿拖鞋，工作進(jìn)取，能進(jìn)取地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。
另一部門(mén)工作則是監督草坪，維護草坪工作，我部門(mén)每一天安排2-3個(gè)人與各系自律會(huì )同學(xué)合作，在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周?chē)O督，并且能夠及時(shí)阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué)，拍攝下同學(xué)踩草坪的.不禮貌行為并給公布，予通報批評。經(jīng)過(guò)我們的努力，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。出勤統計方面，督導部每周一對班級進(jìn)行抽選升旗出勤情景進(jìn)統計，并每周作一次匯報，每月，督導部都會(huì )對每個(gè)班級進(jìn)行不定期的抽點(diǎn)，以提高升旗出勤率。督導部還每周進(jìn)行會(huì )議，總結前一周的工作，布置下一周的任務(wù)。
在本部門(mén)工作之余，我院督導部還參加一些公共工作。如自律會(huì )辦公室值班，各活動(dòng)的場(chǎng)地布置，現場(chǎng)維護同時(shí)，我們還積極參加學(xué)院的工作，如各個(gè)晚會(huì )活動(dòng)上的秩序維持，部門(mén)干事之間工作進(jìn)取受到了學(xué)院領(lǐng)導的好評。還有進(jìn)取我們積極配合其他部門(mén)順利的舉辦了一系列的活動(dòng)，在工作中我們部門(mén)干事工作進(jìn)取，善于提出一些可行性提議，使得我們督導部對學(xué)院更有貢獻。還多次受到了自律會(huì )委員會(huì )乃至學(xué)校的表?yè)P。在課余我們?yōu)榱舜龠M(jìn)部門(mén)的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會(huì )上各個(gè)成員之間都敞開(kāi)心扉，相互認識，相互交流，并且對部門(mén)的工作都提出自我意見(jiàn)，一起拍照留影，并且實(shí)現了那句話(huà)，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。以上就是我們督導部本學(xué)期的主要工作及活動(dòng)，我們會(huì )再接再厲，爭取將工作做到最好。
業(yè)務(wù)督導工作總結 15
本學(xué)期教學(xué)督導科在學(xué)校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導下，為穩定學(xué)校教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量做了一些積極的工作，現總結如下：
1、做好每天的教師課堂日常檢查工作，重點(diǎn)檢查教師到崗情況、課堂教學(xué)態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學(xué)計劃的實(shí)施情況，做好記錄。本學(xué)期督導科在每日的課堂巡查中對學(xué)生的課堂違紀行為加大了檢查力度。
2、教學(xué)督導科成員采用隨機抽查聽(tīng)課的方式進(jìn)行課堂教學(xué)督導檢查，并對教師課堂教學(xué)情況作出質(zhì)量評價(jià)，提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、本學(xué)期，學(xué)校班級數17個(gè)，按課程設置，教師缺口很大。在教務(wù)科的領(lǐng)導下，教學(xué)督導科及時(shí)調整教學(xué)計劃與進(jìn)度，招聘教師，對外聘教師進(jìn)行強化培訓，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
4、對教師教案進(jìn)行不定時(shí)抽查，及時(shí)督促教師按教學(xué)評估的要求備好課。
5、本學(xué)期全校范圍內共檢查抽查學(xué)生作業(yè)2次，檢查教師布置作業(yè)情況及學(xué)生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當的作業(yè)，督促學(xué)生積極學(xué)習，提高學(xué)生學(xué)習成績(jì)。
6、及時(shí)了解教師和學(xué)生對教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議，并將意見(jiàn)和建議整理匯報，提出了相應的處理意見(jiàn)和改進(jìn)方案提高了教學(xué)效益。
7、教學(xué)督導科在期末考試中認真檢查考風(fēng)、考紀，督導教師監考情況、學(xué)生違紀作弊情況等。使學(xué)校的考試風(fēng)氣有了根本性的'轉變。
8、學(xué)期末，督導科根據評估的要求，認真檢查教師教學(xué)檔案上繳情況并做好記錄，保證了我校的教學(xué)檔案規范完整。
9、積極參與教務(wù)科組織的教學(xué)研究活動(dòng)。
10、教學(xué)督導科在完成自己教學(xué)督導任務(wù)的同時(shí)，及時(shí)完成了教務(wù)科的日常事物，得到認可。
教學(xué)督導科將繼續在學(xué)校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導下努力工作，為學(xué)校訓練工作服好務(wù)，做出自己的貢獻。
業(yè)務(wù)督導工作總結 16
時(shí)間匆匆而過(guò)，中班一學(xué)期很快就過(guò)去了，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習生活，不僅個(gè)頭長(cháng)高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。幼兒在老師們的悉心教養下，良好的情感、態(tài)度正逐漸養成，能力、知識與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展�，F將本學(xué)期的各項教育、教學(xué)工作加以總結，以便今后揚長(cháng)避短，有利于班級工作的順利開(kāi)展。
一、教育工作
在對幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí)，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì)，積極為幼兒提供戶(hù)外活動(dòng)的機會(huì )與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動(dòng)。我們利用每天晨鍛時(shí)間，組織豐富多彩集體游戲，有計劃地鍛煉各種基本動(dòng)作，我們制作了紙球、沙錘等體育玩具，積極參與幼兒的活動(dòng)，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒，大家都能積極愉快地參加戶(hù)外活動(dòng)，幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調和靈敏。
由于受幼兒年齡特點(diǎn)及周?chē)h(huán)境的限制，幼兒自己生成活動(dòng)機會(huì )較少，在幼兒周?chē)熳R的生活和環(huán)境中，根據幼兒的.興趣和需要，有選擇的直接提出主題，內容來(lái)推動(dòng)幼兒學(xué)習。
本學(xué)期我們兩位老師以園的指導方針，結合本班幼兒發(fā)展情況，通過(guò)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節來(lái)促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展；開(kāi)展了多種方式的活動(dòng)來(lái)引導幼兒認識、體驗并理解基本的行為規則，學(xué)會(huì )了自律，樹(shù)立了規則意識；并結合了日常生活，開(kāi)展安全教育，提高了幼兒的自我保護的意識和能力；幫助幼兒學(xué)習正確的閱讀方法，培養幼兒閱讀的興趣；引導幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實(shí)、守信；培養了幼兒積極主動(dòng)參加各項體育活動(dòng)；使每位幼兒在原有的層次上得到全面的發(fā)展。
二、家長(cháng)工作
家長(cháng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。為了切實(shí)做好常規性的家長(cháng)工作。為了使家長(cháng)了解我們的工作，爭取家長(cháng)的理解與信任，我們積極利用家長(cháng)會(huì )與家長(cháng)進(jìn)行溝通，通過(guò)多種形式(家園園地，多利用早、晚離園時(shí)與家長(cháng)談話(huà)、個(gè)別幼兒打電話(huà)、家園手冊等形式)向家長(cháng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習情況，同時(shí)我也了解幼兒在家的情況，以便我們做好工作，讓家長(cháng)更放心把他們的孩子交給我們。
三、存在不足與努力方向
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識面豐富了，獨立性增強了，但也存在著(zhù)不足：
1、個(gè)別幼兒挑食，有的不愛(ài)吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習慣還有待改善。
2、在學(xué)習習慣上，有的幼兒注意力不易集中：有的幼兒樂(lè )意發(fā)言，但不愛(ài)動(dòng)腦筋，依樣畫(huà)葫蘆：還有的幼兒愛(ài)插嘴，回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。
3、加強對特殊幼兒的觀(guān)察與指導，培養幼兒“自我管理”的`意識。
在以后的學(xué)習中我們要在家長(cháng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來(lái)增長(cháng)幼兒的知識。有了前行的目標，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長(cháng)，明天我們將創(chuàng )造更燦爛的陽(yáng)光！
業(yè)務(wù)督導工作總結 17
在20xx年是學(xué)院全面推進(jìn)本科教學(xué)“質(zhì)量工程”建設，深化教學(xué)改革的一年。教學(xué)質(zhì)管辦公室以教學(xué)“質(zhì)量工程”建設為主導，切實(shí)把工作重點(diǎn)放在提高教學(xué)質(zhì)量上；加強教學(xué)內涵建設，以教學(xué)評估為載體，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。一年來(lái)，在教務(wù)處、院（系）大力支持下，教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室創(chuàng )新思路，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量工程”建設，對提高我院本科教學(xué)工作水平起到了積極作用。
一、工作思路
圍繞學(xué)院《20xx年度工作要點(diǎn)》提出的工作任務(wù)，探索總結院（系）教學(xué)工作規律，深化院內教學(xué)評估方案，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系建設，通過(guò)跟蹤、考察、溝通、協(xié)調等手段，從嚴監管，形成教學(xué)質(zhì)量標準、監督隊伍、運行機制三元并重，具有上體特色的教學(xué)質(zhì)量監控體系。為第二輪院內教學(xué)評估的開(kāi)展創(chuàng )造條件，保持優(yōu)良教學(xué)狀態(tài)，推動(dòng)學(xué)院教學(xué)改革的深入。
二、20xx年做的主要工作教學(xué)質(zhì)管工作
1.監控教學(xué)過(guò)程，指導教學(xué)工作。通過(guò)聽(tīng)（看）課、評教、論文和試卷抽查、考察、座談、調研等監控教學(xué)過(guò)程。一年來(lái)，觀(guān)摩、聽(tīng)課、評教150余次，評閱學(xué)生畢業(yè)論文140篇，查閱教師教案300余份，畢業(yè)生論文開(kāi)題報告600余份，抽查試卷700余份，下教研室調研22次，專(zhuān)題培訓主講6次，參與教研活動(dòng)20場(chǎng)，并及時(shí)將評閱、考察、評價(jià)意見(jiàn)反饋院（系）。教學(xué)督導貼近教學(xué)實(shí)際，發(fā)揮了既督又導作用。
2.做好教學(xué)常態(tài)檢查。不定時(shí)地對教學(xué)場(chǎng)館、教室進(jìn)行巡視，掌握教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管風(fēng)情況，提出分析意見(jiàn)與建議，客觀(guān)地向院匯報。
3.為院（系）、教師、學(xué)生服務(wù)。對院（系）提出的問(wèn)題，教師、學(xué)生反映的情況，主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)商，落實(shí)解決措施。業(yè)務(wù)上的咨詢(xún)給予細心指導；切實(shí)解決好學(xué)生、教師所關(guān)注的問(wèn)題，教學(xué)質(zhì)管辦已逐步成為學(xué)院教學(xué)管理的一個(gè)服務(wù)、咨詢(xún)窗口。
4.以聽(tīng)（看）課、查閱教案試卷、畢業(yè)論文為重點(diǎn)。了解和研究教學(xué)狀態(tài)，掌握優(yōu)差兩頭實(shí)例，客觀(guān)作出評價(jià)，發(fā)現亮點(diǎn)及時(shí)推廣，并給予指導。
5.開(kāi)展教研室現狀調研。每周調研兩個(gè)教研室，通過(guò)調研了解教研室現狀，探索工作規律，提出合理建議，促進(jìn)教研室建設。
6.定期召開(kāi)座談會(huì )，傾聽(tīng)學(xué)生、教師、信息員意見(jiàn)，關(guān)注師生的呼聲。并注意深入實(shí)際調查研究，為領(lǐng)導提供信息。一年中，教學(xué)質(zhì)管辦提供的信息真實(shí)、客觀(guān)。
7.參與學(xué)院重大教學(xué)專(zhuān)項活動(dòng)。一年中，除完成正常的質(zhì)管、評估工作外，承接了青年教學(xué)大獎賽、教學(xué)標兵、畢業(yè)生收效調查、專(zhuān)項業(yè)務(wù)培訓等專(zhuān)項工作。評價(jià)嚴謹、客觀(guān)、公正，受到大家好評。
8.整理十一年督導工作資料。編印《教學(xué)督導紀實(shí)》一書(shū)計四冊。內容包括教學(xué)信息，評價(jià)標準，講稿，個(gè)人體驗等�！都o實(shí)》真實(shí)反映了上海體院1997年至20xx年督導工作紀實(shí)情況，具有一定的現實(shí)參考和歷史研究?jì)r(jià)值。
9.調整本科研究生信息員隊伍，做好《學(xué)生信息參考》、《教學(xué)督導信息》編輯，按月出版，發(fā)揮信息參考和輿論導向作用，受到師生好評。
教學(xué)評估
20xx年是我院總結首輪院內教學(xué)評估，啟動(dòng)第二輪院內教學(xué)評估，全面推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量工程建設的一年。教學(xué)評估辦公室在探索中求發(fā)展，主要做了以下幾方面工作。
1.修訂教學(xué)評估評價(jià)標準，先后對八份評價(jià)標準作出修訂，擴大教學(xué)評估覆蓋面，使量化指標更客觀(guān)、公正。
2.對評估單位全年教學(xué)過(guò)程全方位跟蹤，注視每個(gè)環(huán)節的變化，經(jīng)常到院（系）指導工作，幫助解決各類(lèi)問(wèn)題，教學(xué)評估貼近教學(xué)實(shí)際。
3.完成院內首輪第二批教學(xué)單位評估考察。通過(guò)對課堂教學(xué)、考試組織、試卷、教研室工作、實(shí)習、論文、業(yè)務(wù)檔案查閱等，對第二批三個(gè)院（系）評估單位作出公正評價(jià)，形成書(shū)面評估結論。
4.做好首輪院內教學(xué)評估工作總結，在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)基礎上，形成書(shū)面總結報告，以務(wù)實(shí)精神看待評估成效，總結經(jīng)驗，提出建議。
5.督促第一批教學(xué)單位做好整改工作。一手抓評估，一手抓整改。經(jīng)常與整改單位保持溝通，幫助找準問(wèn)題，交流信息，發(fā)現亮點(diǎn)，推動(dòng)面上整改工作，確保評估工作持續展開(kāi)。
6.完成教學(xué)質(zhì)量保證體系的`設計。經(jīng)論證后，先試點(diǎn)，后推廣。至9月底，教學(xué)質(zhì)量保證體系運作文本已在六個(gè)院（系）正式運作。
7.在總結院內首輪教學(xué)評估工作基礎上，制定第二輪院內教學(xué)評估方案，第二輪評估方案思路是，通過(guò)對專(zhuān)題項目的評估（包括整改、質(zhì)保體系、質(zhì)量工程、狀態(tài)數據），使院（系）建立自我調控機制，并主動(dòng)推進(jìn)標志性工作建設和教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設。第二輪院內教學(xué)評估于20xx年11月正式啟動(dòng)。
三、工作成效
“教學(xué)質(zhì)量工程”是學(xué)院20xx年重大專(zhuān)項工作。教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室深感責任重大，全體同志以創(chuàng )新思路，從“保障、監控、評價(jià)、激動(dòng)、改進(jìn)”五大工作機制入手，與教務(wù)處、院（系），協(xié)同，保證了學(xué)院教學(xué)“質(zhì)量工程”建設的穩步深化。
1.精心組織，協(xié)調配合。
教學(xué)評估、質(zhì)量監管是教學(xué)管理中一項新的工作，需要探索和實(shí)踐。隨著(zhù)教學(xué)改革的逐步深化，各類(lèi)矛盾日益顯現。教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室從長(cháng)效管理出發(fā)，有選擇地確定評估監管內容，分層次、有重點(diǎn)、有針對性地組織考察。并注意轉變工作方式，傾聽(tīng)院（系）意見(jiàn)，增強服務(wù)意識，力求每項工作都能得到院（系）的支持。同時(shí)，專(zhuān)家組成員在朱百順老師帶領(lǐng)下，創(chuàng )新思路，相互配合，分工落實(shí)，各司其職，形成合力，在大家的努力下，20xx年教學(xué)質(zhì)管、評估辦公室工作成績(jì)是顯著(zhù)的。
2.圍繞一個(gè)中心，完善教學(xué)質(zhì)量保證體系建設。
本科教學(xué)質(zhì)量保證體系的內涵是，以教學(xué)質(zhì)量為中心、以人才培養體系出發(fā)構建本科教學(xué)質(zhì)量保障體系，育人為本、質(zhì)量立校。20xx年教學(xué)質(zhì)管辦根據學(xué)院意見(jiàn)，把完善教學(xué)質(zhì)量保證體系例為全年工作的重點(diǎn)。體系的設計堅持傳統與創(chuàng )新相結合，分為學(xué)校和院系兩個(gè)層面，學(xué)院層面工作是為院（系）提供工作依據和條件保障，院（系）層面是向學(xué)院作出質(zhì)量保證，內容上，明確教學(xué)質(zhì)量保證主要環(huán)節，跟蹤教學(xué)質(zhì)量全過(guò)程，使之處于受控狀態(tài)。在組織管理上，形成能及時(shí)掌握每一主要環(huán)節工作狀態(tài)的結果。強化管理者、督導、教師、學(xué)生四方主體對教學(xué)質(zhì)量的監控；實(shí)現隊伍、制度、方案、課程、學(xué)生素質(zhì)五方面優(yōu)化。
在調研基礎上，成功地設計出本院《教學(xué)質(zhì)量保證體系》運作文本，對深化評估內涵、維護正常教學(xué)秩序、保持學(xué)院優(yōu)良教學(xué)狀態(tài)起到一定的促進(jìn)作用。此項成果在教育部召開(kāi)的“20xx年教學(xué)評估交流會(huì )”上作交流發(fā)言。
3.掌握教學(xué)動(dòng)態(tài)，把質(zhì)量工程建設落到實(shí)處。
一年來(lái)，教學(xué)質(zhì)管辦把教學(xué)質(zhì)量保障監控落實(shí)到每一個(gè)教學(xué)環(huán)節。若每天巡視教學(xué)場(chǎng)所、每周不定期地聽(tīng)（看）課，隨機查閱教師教案、論文指導記錄、試卷；聽(tīng)（看）課，征詢(xún)畢業(yè)生對教學(xué)計劃的意見(jiàn)、監控教學(xué)實(shí)習等。對院（系）有好的做法和教師中的亮點(diǎn)及時(shí)總結，加以推廣；每二周組織一次工作研討，對共性問(wèn)題從制度層面加以解決，對突出問(wèn)題及時(shí)向教務(wù)處、系（院）通報。以務(wù)實(shí)態(tài)度，把教學(xué)質(zhì)量工程建設落到實(shí)處。
4.評建結合，重在建設。
教學(xué)質(zhì)管辦、評估辦公室是學(xué)院教學(xué)質(zhì)量監管部門(mén)。要搞好管理，首要是做好服務(wù)，我們認為：管、評是工作的一種手段，服務(wù)才是工作的落腳點(diǎn)。日常遇到矛盾和問(wèn)題時(shí)。不以責怪的心態(tài)處理問(wèn)題，而以熱情的態(tài)度主動(dòng)與院（系）溝通，幫助院（系）落實(shí)整改措施，邊評邊建，效果較明顯。如今，六個(gè)院（系）繼接受教育部評估后，教學(xué)工作日趨規范，違規違紀現象基本消除，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管風(fēng)明顯好轉，教學(xué)狀況始終保持優(yōu)良水平。這是學(xué)院在過(guò)去一年重視教學(xué)《質(zhì)量工程》建設的結果。
業(yè)務(wù)督導工作總結 18
在眾多工作當中，特別是管理工作，都需要做工作總結，這里是一篇連鎖企業(yè)督導的工作總結，提供給需要做工作總結的朋友做參考。
一、在工作中學(xué)習
不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏(yíng)得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是有太多的東西讓我去學(xué)習，隨著(zhù)公司規模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習，我總能提前學(xué)習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。
二、員工管理
要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著(zhù)一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能?chē)烙诼梢�，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來(lái)，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現場(chǎng)的管理
這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結一下我的工作。
(1)、現場(chǎng)行為規范，從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導致員工有機會(huì )找借口，而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以后的工作中吸取教訓來(lái)應對和管理員工的現場(chǎng)行為規范
(2)、現場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門(mén)面，平時(shí)的人流量也是比較大的'，衛生做得還不錯，但是我覺(jué)得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應對，同時(shí)我想對保潔的管理我也做得不到位
(3)、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會(huì )了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì )對這些事更加的警惕。
(4)、商品管理這一環(huán)節，在經(jīng)理我帶領(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái)，把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)，
四、抓好一級工作
給領(lǐng)導分憂(yōu)，作為一個(gè)督導，能夠在營(yíng)業(yè)員一級解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。
業(yè)務(wù)督導工作總結 19
時(shí)間過(guò)的很快，一轉眼一學(xué)期已經(jīng)從我身邊匆匆流去，在學(xué)生會(huì )工作也有很長(cháng)一段時(shí)間，在工作中，我真的學(xué)到很多東西，使我有機會(huì )鍛煉自己，不但提高了自己的社交能力，還提高了工作能力。
回顧半年的工作，有成功也有不足，我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務(wù)，但高興之余也有憂(yōu)慮，我們沒(méi)有足夠的.工作經(jīng)驗，只能靠自己摸索，處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學(xué)生會(huì )工作了一年，但需要學(xué)習的地方還是很多，我離開(kāi)了自己的部門(mén)，到了另外的崗位上，一開(kāi)始我對督導的理解就是做考勤，其實(shí)這是片面的，我要做的還很多，配合學(xué)校進(jìn)行學(xué)校校風(fēng)校紀的建設，加強對學(xué)生的管理。
在本學(xué)的工作中主要出現以下幾個(gè)問(wèn)題：
�。�1）懲罰制度不夠完善
對于屢犯不改的學(xué)生的懲罰制度不夠嚴格，然而導致違紀現象重復出現。我認為對于犯錯的學(xué)生，我們必須進(jìn)行嚴格的懲罰，完善督導的懲罰制度。
�。�2）督導人員對自身職責不明確
督導的基本任務(wù)并沒(méi)有嚴格的界定，在實(shí)際工作中，從學(xué)校校風(fēng)校紀出發(fā)，配合學(xué)校學(xué)生管理工作，建設文明校園，培養學(xué)生學(xué)習氣氛，提高學(xué)生個(gè)人素質(zhì)。
�。�3）督導工作不夠嚴格
督導人員在督導時(shí)，有時(shí)候人員不能夠按時(shí)到齊。實(shí)施檢查工作之時(shí)，有時(shí)候沒(méi)有重復抽查，不定時(shí)檢查的制度不夠嚴謹。
學(xué)生積極配合學(xué)校的工作，嚴格要求自己。在督導的時(shí)候，要始終將學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設放在突出的地位。加強道德規范，提高道德修養和培養文明的行為習慣，對于凈化校園風(fēng)氣、改善學(xué)生素質(zhì)。
業(yè)務(wù)督導工作總結 20
作為業(yè)務(wù)督導，我在過(guò)去一段時(shí)間里認真履行了我的職責，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量做出了一定的貢獻。在此，我想對我的工作進(jìn)行總結和反思，以便更好地發(fā)揮我的優(yōu)勢，進(jìn)一步提升我的工作能力。
首先，我注重與團隊的溝通和協(xié)作。
作為一個(gè)業(yè)務(wù)督導，我認為良好的溝通和協(xié)作是非常重要的。我積極與團隊成員交流，及時(shí)了解他們的工作情況和遇到的問(wèn)題，并及時(shí)提供幫助和解決方案。在工作中，我始終堅持公正、公平、客觀(guān)的原則，與團隊成員建立了良好的工作關(guān)系。
其次，我注重客戶(hù)服務(wù)。
客戶(hù)服務(wù)是我們業(yè)務(wù)督導的重要職責之一。我時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我不斷改進(jìn)服務(wù)方式和流程，提高服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
最后，我注重自我提升和學(xué)習。
我深知業(yè)務(wù)督導工作的復雜性和重要性，因此我不斷學(xué)習和提高自己的業(yè)務(wù)水平。我閱讀了大量的.相關(guān)書(shū)籍和資料，參加了各種培訓和會(huì )議，與同行交流學(xué)習經(jīng)驗，不斷完善自己的知識和技能。
總的來(lái)說(shuō)，我的工作總結主要體現在以下幾個(gè)方面：溝通協(xié)作、客戶(hù)服務(wù)、自我提升和學(xué)習。在未來(lái)的工作中，我將繼續發(fā)揚這些優(yōu)勢，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶(hù)服務(wù)做出更大的貢獻。
業(yè)務(wù)督導工作總結 21
本次業(yè)務(wù)督導工作是在公司管理部門(mén)的指導下進(jìn)行的。督導主要內容包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、客戶(hù)服務(wù)、售后服務(wù)等方面。通過(guò)本次督導，我對公司的業(yè)務(wù)情況有了更加全面和深入的了解，并對業(yè)務(wù)發(fā)展提出了一些有益的建議。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)督導主要包括了公司產(chǎn)品的推廣和宣傳情況，以及競爭對手的'分析和對比。在督導過(guò)程中，我發(fā)現公司的產(chǎn)品推廣和宣傳力度不夠，需要加大宣傳力度，提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，我們還需要對競爭對手進(jìn)行深入分析和對比，及時(shí)調整我們的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品定位。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面，我發(fā)現公司的銷(xiāo)售額增長(cháng)緩慢，需要加大銷(xiāo)售力度和提高銷(xiāo)售效率。我們需要制定更加詳細和實(shí)用的銷(xiāo)售計劃，明確銷(xiāo)售目標和任務(wù)，并加強銷(xiāo)售人員的培訓和管理，提高他們的銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
三、客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)服務(wù)是公司的核心競爭力之一，本次督導我發(fā)現公司在客戶(hù)服務(wù)方面存在一些問(wèn)題。我們需要加強客戶(hù)服務(wù)團隊的建設，提高客戶(hù)服務(wù)水平和質(zhì)量，增強客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
四、售后服務(wù)
售后服務(wù)是公司長(cháng)期發(fā)展的重要保障，本次督導我發(fā)現公司在售后服務(wù)方面存在一些不足。我們需要加強售后服務(wù)團隊的建設，提高售后服務(wù)質(zhì)量和效率，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)，本次業(yè)務(wù)督導工作讓我對公司的業(yè)務(wù)情況有了更加深入的了解，并對公司的發(fā)展提出了一些有益的建議。希望公司能夠重視這些建議，加強管理和營(yíng)銷(xiāo)工作，提高公司的市場(chǎng)競爭力和業(yè)務(wù)水平。
業(yè)務(wù)督導工作總結 22
作為業(yè)務(wù)督導，我在過(guò)去的一段時(shí)間里認真履行了我的職責，并取得了一些成果。以下是我的工作總結：
一、了解業(yè)務(wù)
作為業(yè)務(wù)督導，我首先要了解業(yè)務(wù)的整體情況，包括產(chǎn)品、銷(xiāo)售、客戶(hù)等方面。我認真閱讀了公司的相關(guān)資料，并參加了業(yè)務(wù)部門(mén)的相關(guān)培訓，以便更好地了解業(yè)務(wù)的運作方式和流程。
二、督導業(yè)務(wù)
我在日常工作中積極督導業(yè)務(wù)，發(fā)現并解決了一些業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題，例如銷(xiāo)售渠道不暢、產(chǎn)品推廣不到位等。我及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通，并給出了改進(jìn)建議，使得業(yè)務(wù)部門(mén)的工作更加高效。
三、分析業(yè)務(wù)數據
我定期分析業(yè)務(wù)數據，并與業(yè)務(wù)部門(mén)共同探討數據背后的問(wèn)題和解決方案。通過(guò)數據分析，我們可以更好地了解業(yè)務(wù)的現狀和趨勢，及時(shí)調整工作重心，提高工作效率。
四、加強與客戶(hù)的溝通
作為業(yè)務(wù)督導，我非常重視與客戶(hù)的溝通，及時(shí)了解客戶(hù)的需求和反饋，并積極回應客戶(hù)的問(wèn)題和建議。通過(guò)與客戶(hù)的溝通，我們可以更好地了解客戶(hù)的需求和意見(jiàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，為公司的`發(fā)展做出貢獻。
五、持續學(xué)習
作為業(yè)務(wù)督導，我認識到自己的不足之處，并積極學(xué)習提升自己的能力。我參加了公司組織的相關(guān)培訓，閱讀了相關(guān)書(shū)籍和文章，不斷充實(shí)自己的知識和技能，為更好地完成工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。
綜上所述，我的工作得到了業(yè)務(wù)部門(mén)的認可和好評，我將繼續努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
業(yè)務(wù)督導工作總結 23
業(yè)務(wù)督導工作總結是對業(yè)務(wù)督導工作進(jìn)行總結和歸納，反思工作中的問(wèn)題和不足，并提出改進(jìn)方案，以提高工作效率和質(zhì)量。
以下是業(yè)務(wù)督導工作總結的一些關(guān)鍵點(diǎn)：
一、工作目標：
明確業(yè)務(wù)督導工作的目標和任務(wù)，確保工作重點(diǎn)和方向的準確性。
二、工作內容：
列舉業(yè)務(wù)督導工作的`主要內容，如檢查、考核、評估、指導等，以及對這些內容的執行情況進(jìn)行評估。
三、工作成果：
總結業(yè)務(wù)督導工作的成果，包括改進(jìn)措施的實(shí)施情況、業(yè)務(wù)績(jì)效的提升情況、團隊協(xié)作效率的提高情況等。
四、工作不足：
對工作中存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行反思和分析，并提出改進(jìn)方案，如完善工作流程、加強溝通協(xié)作、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)等。
五、工作總結：
根據以上分析和總結，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)督導工作總結報告，以便于日后參考和總結。
需要注意的是，業(yè)務(wù)督導工作總結不僅僅是一份報告，更是一種工作態(tài)度和工作方法的反思和總結，只有不斷反思和總結，才能不斷提高工作效率和質(zhì)量，更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展。
業(yè)務(wù)督導工作總結 24
本次業(yè)務(wù)督導工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束。在這次督導工作中，我主要負責了對業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作進(jìn)行檢查和評估，同時(shí)也參與了部門(mén)會(huì )議的組織和業(yè)務(wù)指導�，F將本次工作總結如下：
一、工作內容
檢查和評估業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作，包括業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、工作質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)等方面，發(fā)現問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
參與部門(mén)會(huì )議的組織，就部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展、團隊建設等問(wèn)題提出建議。
針對業(yè)務(wù)部門(mén)存在的問(wèn)題，提出解決方案，并跟蹤問(wèn)題的解決情況。
二、工作成果
檢查和評估了業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作，發(fā)現了部分業(yè)務(wù)流程不夠規范，工作質(zhì)量有待提高等問(wèn)題。針對這些問(wèn)題，提出了具體的改進(jìn)方案，并跟蹤了問(wèn)題的解決情況。
參與了部門(mén)會(huì )議的組織，就部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展、團隊建設等問(wèn)題提出了建議。這些建議得到了部門(mén)領(lǐng)導的認可和支持，對部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設起到了積極的推動(dòng)作用。
針對業(yè)務(wù)部門(mén)存在的.問(wèn)題，提出了解決方案，并跟蹤了問(wèn)題的解決情況。在這些問(wèn)題得到解決后，業(yè)務(wù)部門(mén)的工作效率和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提升。
三、工作心得
在本次工作中，我認識到了業(yè)務(wù)督導工作的重要性和必要性，它可以及時(shí)發(fā)現和解決業(yè)務(wù)部門(mén)存在的問(wèn)題，提高工作效率和質(zhì)量。
通過(guò)本次工作，我更加深入地了解了業(yè)務(wù)部門(mén)的工作內容和流程，為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒。
在本次工作中，我發(fā)現自己在組織協(xié)調能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力等方面還有待提高，今后將繼續努力學(xué)習和實(shí)踐，不斷提高自己的工作能力和水平。
四、下一步工作計劃
繼續加強業(yè)務(wù)督導工作，發(fā)現和解決業(yè)務(wù)部門(mén)存在的問(wèn)題，提高工作效率和質(zhì)量。
加強與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通和協(xié)調，推動(dòng)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設。
不斷提高自己的工作能力和水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是本次業(yè)務(wù)督導工作的總結和下一步工作計劃，希望得到領(lǐng)導的指導和支持。
業(yè)務(wù)督導工作總結 25
在過(guò)去的一年里，我一直擔任業(yè)務(wù)督導的工作。通過(guò)這段時(shí)間的努力，我深刻地認識到了自己的不足之處，并且積極地尋求改進(jìn)和提升�，F在，我將對我的業(yè)務(wù)督導工作進(jìn)行總結。
一、工作成績(jì)
在過(guò)去的一年里，我在業(yè)務(wù)督導工作中取得了一定的成績(jì)。首先，我在完成任務(wù)的過(guò)程中，認真負責，積極主動(dòng)，得到了領(lǐng)導和同事們的認可和贊揚。其次，我在督導過(guò)程中，發(fā)現了一些業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題，并及時(shí)向上級匯報，提出了一些改進(jìn)的建議，對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。
二、存在的問(wèn)題
在工作中，我也發(fā)現了自己存在的不足之處。首先，我在溝通能力上還需要進(jìn)一步提升，有時(shí)候無(wú)法與同事進(jìn)行有效的.溝通，影響了工作的進(jìn)展。其次，我在工作中還存在一些盲區，對某些業(yè)務(wù)還不是很熟悉，需要加強學(xué)習和培訓。
三、今后的改進(jìn)
針對以上問(wèn)題，我將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：
加強溝通能力的培養，多與同事進(jìn)行交流和溝通，學(xué)習如何更好地進(jìn)行溝通。
加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
積極主動(dòng)地向領(lǐng)導和同事請教，學(xué)習他們的經(jīng)驗和方法，不斷完善自己的工作。
四、結語(yǔ)
在過(guò)去的一年里，我在業(yè)務(wù)督導工作中取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也發(fā)現了自己存在的不足之處。我將采取措施進(jìn)行改進(jìn)，不斷提升自己的能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝領(lǐng)導的支持和關(guān)心！
業(yè)務(wù)督導工作總結 26
一、工作概述
作為一名業(yè)務(wù)督導，我主要負責監督和指導公司業(yè)務(wù)的執行情況，以確保業(yè)務(wù)操作的規范性、有效性和高效性。我的工作涉及各個(gè)方面，包括但不限于：
制定和執行業(yè)務(wù)督導計劃，確保公司業(yè)務(wù)目標的實(shí)現；
對業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行審查和優(yōu)化，提高工作效率；
監督各項業(yè)務(wù)的執行情況，發(fā)現和糾正違規行為；
收集和分析業(yè)務(wù)數據，為公司的決策提供支持；
提供業(yè)務(wù)培訓和指導，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)。
二、工作成績(jì)
通過(guò)我和團隊的努力，我們取得了一些成績(jì)：
業(yè)務(wù)目標的實(shí)現：我們制定了合理的業(yè)務(wù)督導計劃，并有效地執行了這些計劃，使得公司的業(yè)務(wù)目標得以順利實(shí)現。
流程優(yōu)化：我們對業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行了審查和優(yōu)化，減少了不必要的環(huán)節，提高了工作效率。
違規行為的糾正：我們發(fā)現并糾正了一些違規行為，確保了業(yè)務(wù)的規范性和合規性。
數據支持：我們收集并分析了大量的業(yè)務(wù)數據，為公司提供了有力的數據支持，幫助公司做出更明智的決策。
員工培訓：我們提供了一系列的`業(yè)務(wù)培訓和指導，提高了員工的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)，為公司的長(cháng)期發(fā)展奠定了基礎。
三、工作經(jīng)驗和教訓
在工作中，我獲得了一些經(jīng)驗和教訓：
注重細節：在監督和指導業(yè)務(wù)操作時(shí)，必須注重細節，才能發(fā)現和糾正問(wèn)題。
堅持原則：在處理違規行為時(shí)，必須堅持原則，不能妥協(xié)和姑息。
靈活應對：在處理復雜的問(wèn)題時(shí)，需要靈活應對，根據實(shí)際情況做出決策。
加強溝通：與團隊成員和相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，才能更好地協(xié)作和解決問(wèn)題。
持續學(xué)習：督導工作需要不斷學(xué)習和更新知識，以適應不斷變化的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)環(huán)境。
四、未來(lái)計劃
在未來(lái)的工作中，我計劃繼續加強以下幾個(gè)方面的工作：
加強團隊建設：提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力，加強團隊凝聚力和協(xié)作能力。
提高工作效率：進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和監督機制，提高工作效率和質(zhì)量。
加強數據分析能力：通過(guò)提高數據分析能力，更好地支持公司的決策和發(fā)展。
加強員工培訓：通過(guò)更多的培訓活動(dòng)，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)。
推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新：積極推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng )新和發(fā)展，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
總之，作為業(yè)務(wù)督導，我將繼續努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
業(yè)務(wù)督導工作總結 27
作為一名業(yè)務(wù)督導，我在過(guò)去的一年里取得了一些成績(jì)，同時(shí)也遇到了一些挑戰。下面是我對過(guò)去一年的工作總結：
制定了詳細的業(yè)務(wù)督導計劃，并與團隊成員進(jìn)行了充分的溝通和協(xié)調，以確保計劃能夠順利實(shí)施。
與客戶(hù)保持了良好的溝通，及時(shí)反饋問(wèn)題和進(jìn)展情況，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
深入了解了公司的產(chǎn)品和服務(wù)，提出了一些有益的建議和改進(jìn)措施，幫助公司提高了業(yè)務(wù)水平。
在團隊建設方面，積極開(kāi)展培訓和交流活動(dòng)，幫助團隊成員提升了專(zhuān)業(yè)能力和團隊合作精神。
發(fā)現并解決了一些業(yè)務(wù)中的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了跟進(jìn)和處理，保證了業(yè)務(wù)的.順利進(jìn)行。
盡管在過(guò)去的一年里取得了一些成績(jì)，但我也遇到了一些挑戰，例如：
面對復雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題，有時(shí)候需要耗費大量的時(shí)間和精力進(jìn)行分析和解決，有時(shí)候也需要跨部門(mén)協(xié)作。
需要經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，有時(shí)候客戶(hù)的需求和期望難以達成一致，需要進(jìn)行多次溝通和協(xié)商。
團隊成員之間存在一些合作上的問(wèn)題，需要積極協(xié)調和處理。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去一年的業(yè)務(wù)督導工作中，我積極履行職責，取得了一些成績(jì)，同時(shí)也遇到了一些挑戰。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的能力和水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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