2022奶茶店員工年度工作總結模板
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的2022奶茶店員工年度工作總結模板，歡迎大家分享。
2022奶茶店員工年度工作總結模板1
試用期的工作已經(jīng)結束了，我感覺(jué)在這樣哦環(huán)境下面對我的幫助非常的大，在一些事情上面我無(wú)比感慨，作為一名奶茶店員工我感覺(jué)我可以做的更加優(yōu)秀，我一直都在強調做好自己的事情，我一會(huì )都讓自己持續去做好的相關(guān)的工作，在這樣的環(huán)境下面，我可以把自己的事情處理的更加到位，我是感覺(jué)自己非常的用心，在奶茶店工作我是非常用心的，得到了店長(cháng)的認可，也讓我知道自己應該怎么去做好相關(guān)的準備工作，持續去落實(shí)好一些細節，也應該對自己的這一階段的工作總結一下。
我知道在這樣環(huán)境下面是可以去認真思考到位的，試用期已經(jīng)結束了，我還是一直都在認真的思考自己的事本職工作，我可以一直持續去做好這些細節，現在我也是非常開(kāi)心的，在奶茶店所面臨的工作比較多，我也想要通過(guò)這樣的方式去讓自己的做好，這一點(diǎn)毋庸置疑，現在我也是意識到了在這方面我自身的一些缺點(diǎn)，和周?chē)耐绿撔牡恼埥�，現在我也可以去一點(diǎn)點(diǎn)積累知識，在一些事情上面我認為自己還是非常有必要做好的，我剛剛來(lái)到奶茶店的時(shí)候還是感覺(jué)非常迷茫，有些事情自己的做的不是很好，這讓我也是有點(diǎn)不知所措，慢慢的也是克服了很多，在以后的學(xué)習生活當中我也一定會(huì )好好的去積累知識的，這是對自己能力一種認可。
試用期的工作我在奶茶店讓自己學(xué)習到了很多東西，我會(huì )慢慢去發(fā)揮自己各方面的能力，現在我也是能夠清楚的意識到這一點(diǎn)，我希望讓自己持續這樣心態(tài)，不管是做什么事情都應該努力去完成好奶茶店的工作，這段時(shí)間以來(lái)我感覺(jué)還是可以做的更好，持續去做好這份工作也讓我覺(jué)得是非常的開(kāi)心，在這里我能夠感覺(jué)到自己的進(jìn)步，我也一定會(huì )努力的，以后不管是在什么樣的工作環(huán)境下面我都會(huì )讓自己堅定好心態(tài)，要對自己各個(gè)方面都負責一點(diǎn)，我現在是能夠深刻的趕緊到這些，我也一定會(huì )努力去做好的，這段時(shí)間奶茶店的同事們對我的幫助是非常大的，我一直都想讓自己堅持去做好這些工作，做一個(gè)各方面都優(yōu)秀的人，現在包括以后我都是可以持續發(fā)揮好自己的心態(tài)，當然我也是有一些不足之處，有缺點(diǎn)就一定要糾正這毋庸置疑，我會(huì )重視起來(lái)的。
2022奶茶店員工年度工作總結模板2
記得剛下第一張單的時(shí)候，心里緊張得無(wú)法形容，等順利服務(wù)完客人的時(shí)候，我的心情真的非常復雜，只記得當時(shí)就徑直走進(jìn)廁所，還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情，還跟我們聊天，聊得高興之極，便有了傳說(shuō)中的小費，第一次收到小費，還真不知道怎么回事，因為不在我的預期中，只記得當時(shí)靦腆的表情。
時(shí)間過(guò)得很快，已經(jīng)在某某奶茶廳工作一年了，在這個(gè)充滿(mǎn)期許而又短暫的一年當中，雖然是簡(jiǎn)單的服務(wù)生的工作，但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡(jiǎn)單，因為是廣交會(huì )，所以每天要面對來(lái)自世界各地的客人，我們必須處變不驚，從容地滿(mǎn)足客人的要求，必須懂得一些禮儀和外語(yǔ)。
記得剛下第一張單的時(shí)候，心里緊張得無(wú)法形容，等順利服務(wù)完客人的時(shí)候，我的心情真的非常復雜，只記得當時(shí)就徑直走進(jìn)廁所，還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情，還跟我們聊天，聊得高興之極，便有了傳說(shuō)中的小費，第一次收到小費，還真不知道怎么回事，因為不在我的預期中，只記得當時(shí)靦腆的表情，后來(lái)通過(guò)跟別的同學(xué)交流才發(fā)現收到小費的時(shí)候要很高興大方地接受。最開(kāi)心的時(shí)候就是客人要求跟我們拍照留念。當然也有的客人很刁難，點(diǎn)餐的時(shí)候諸多要求，但是我們也只有一一滿(mǎn)足他們的要求。去茶水間休息的時(shí)候和吃飯的時(shí)候，跟主管們和同學(xué)們一起相處，有說(shuō)有笑的，是一天中最開(kāi)心的。
我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個(gè)職務(wù)，認為這個(gè)行業(yè)沒(méi)有什么技術(shù)活，端菜倒茶的個(gè)個(gè)都可以干好，其實(shí)不是。服務(wù)員干的事很瑣碎，不僅要耐心，而且要細心，和顧客打交道一定要開(kāi)心微笑。我們服務(wù)員什么都能干！擺臺、折口布、、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點(diǎn)，酒水的名字、度數，服務(wù)客人，還要管理好自己所分配的餐具，對自己所管轄的區域保持干凈還要擦洗玻璃杯，早上還得打掃衛生等等。我們的工作量很大，不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點(diǎn)就是禮貌。我們剛去時(shí)不怎么和人打交道，經(jīng)理就常常叫我們看見(jiàn)客人都得說(shuō)：“您好！”，同事之間可以說(shuō)：“您好！”、“你辛苦了！”之類(lèi)的話(huà)。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過(guò)，要是沒(méi)有和他打招呼，就受批評。開(kāi)始時(shí)我們覺(jué)得不好意思，那經(jīng)理就叫我們要練習，說(shuō)只要看到人就條件放射說(shuō)出“你好！”這樣的才可以。后來(lái)慢慢的習慣成自然了，以至于聽(tīng)見(jiàn)叫服務(wù)員的就說(shuō)“你好！有什么需要幫忙的?”有時(shí)候在超市或別的商場(chǎng)聽(tīng)見(jiàn)別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。
這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然不是選的我們的專(zhuān)業(yè)部門(mén)，但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西，比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養，耐力的考驗，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專(zhuān)業(yè)再好，沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應社會(huì )的能力。也是不好在這個(gè)復雜多變的社會(huì )中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習中我會(huì )努力抓住這個(gè)學(xué)習的好機會(huì )，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì )中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會(huì )眷顧有準備的人的。
2022奶茶店員工年度工作總結模板3
來(lái)到奶茶店工作已經(jīng)差不多一年了，當初進(jìn)入奶茶店工作時(shí)，我的初心也非常的簡(jiǎn)單，那就是我自己本身喜歡奶茶，平時(shí)是一個(gè)特別喜歡喝奶茶的人，我也喜歡奶茶這種文化，來(lái)到我們奶茶店工作之后，我也對奶茶又一步加深了。對于這一年的工作，我想對自己的表現和工作進(jìn)行一次總結。
一、最初的初心
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，我對奶茶這一類(lèi)飲品非常的感興趣。一開(kāi)始我想的是，多去學(xué)習一些奶茶文化，然后希望將來(lái)自己也能夠成為一個(gè)合格的奶茶人。我想通過(guò)自己的學(xué)習，為自己樹(shù)立起一個(gè)更有意思的形象，我喜歡飲品，更喜歡做飲品的那種感覺(jué)，在設計和創(chuàng )造新產(chǎn)品的時(shí)候，我覺(jué)得是最有成就感的，尤其是發(fā)明了一種口味更好的飲品時(shí)，我覺(jué)得這簡(jiǎn)直就是對我最大的褒獎。所以這一年的工作中，我一直都堅持著(zhù)自己的初心，在研發(fā)新產(chǎn)品和做產(chǎn)品的時(shí)候，保持著(zhù)非常高的警醒度和責任感，不敢絲毫的松懈，并且也得到了一個(gè)好的結果。
二、堅持的信心
我喜歡這個(gè)行業(yè)，所以我也有很大的熱情，更是有很大的決心。一開(kāi)始我并不知道其實(shí)很多飲品做出來(lái)都非常的簡(jiǎn)單，或許是我把這個(gè)行業(yè)想的太復雜了。所以進(jìn)來(lái)之后我也震驚到了。確實(shí)做出一款好的產(chǎn)品是一件很簡(jiǎn)單的事情，但是這其中的尺度也是很重要的。而企業(yè)的文化更是非常重要的，尤其是做奶茶這一個(gè)行業(yè)，如果沒(méi)有自己的口碑，或者是沒(méi)有實(shí)質(zhì)內容的話(huà)，產(chǎn)業(yè)極其容易就倒閉，所以在我就職的這段時(shí)間里，我也意識到還是要去堅持，要去把握好工作中的各個(gè)尺度。我也相信自己有這樣的決心和信心堅持下去！
三、熱愛(ài)的決心
做一份工作，如若沒(méi)有一份決心，或許我們對這份事業(yè)就不會(huì )長(cháng)久。雖然一開(kāi)始我確實(shí)是因為自己喜歡喝奶茶才選擇這個(gè)行業(yè)，但是當我真正走入了這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，我發(fā)現其實(shí)有更多我沒(méi)有發(fā)現的東西，比如說(shuō)在產(chǎn)品的創(chuàng )造上，營(yíng)銷(xiāo)方案上等等，還有太多我不知道的部分。就目前而言，我仍是一個(gè)新人，我也相信未來(lái)的時(shí)光，我一定可以把自己的這份熱愛(ài)堅持下去，把這一份決心當做生活中的動(dòng)力，好好把握，好好創(chuàng )造，把自己的工作做好，把我們奶茶店的榮譽(yù)搭建起來(lái)！
2022奶茶店員工年度工作總結模板4
一、實(shí)踐后居然變得世故
暑假兼職讓我改變很多，就像別人說(shuō)的變得世故了吧。比如說(shuō)為了不惹店長(cháng)生氣，我會(huì )說(shuō)些阿諛?lè )畛械脑?huà)，當我在說(shuō)那些話(huà)的時(shí)候我會(huì )覺(jué)得自己很虛偽。
在學(xué)生時(shí)代，我們認為我們應該有骨氣，但校園以外的環(huán)境并不單純，很多我們一直在堅持的價(jià)值觀(guān)在面對殘酷的現實(shí)時(shí)而變得不堪一擊，為什么我們一直認為是對的東西卻遭到自己的懷疑？
也許社會(huì )的生存法則就是這樣，但我認為堅持我們應該堅持的，我們不能改變世界，但可以改變自己。
二、發(fā)傳單、試飲也有技巧
厝內小眷村奶茶品牌是一家來(lái)自臺灣的連鎖奶茶店，它在服務(wù)上要求甚是嚴格，而我個(gè)人是一個(gè)在行為上較為懶散的人，所以一開(kāi)始我覺(jué)得自己是堅持不了多少天的。
可是感覺(jué)終歸是感覺(jué)，現實(shí)總是不可預料的，也許是在同事行為的影響下，也許是在同事言語(yǔ)的指導下，也許是在領(lǐng)導親身示范之下，不知不覺(jué)中我在改變，這些改變是微妙的，但它對我的影響卻是終生的。
一開(kāi)始一直做試飲的我總覺(jué)得好累又沒(méi)趣，而且總是被別人拒絕讓我感覺(jué)自信心受挫，然而慢慢的我發(fā)現這不正是人生中所必不可少的經(jīng)歷嗎？正是在這個(gè)過(guò)程中，你學(xué)會(huì )了堅持增強了耐力，難道不是嗎？
我總是這樣問(wèn)自己。無(wú)論是發(fā)傳單還是做試飲，如果別人想要他就會(huì )去拿，如果不想要就不拿，而我只需要就那樣站這就好。
一開(kāi)始我總是這樣簡(jiǎn)單的認為，后來(lái)我才知道這些事看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)也是有學(xué)問(wèn)在里面的，如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學(xué)會(huì )邊工作邊觀(guān)察。
觀(guān)察什么？觀(guān)察來(lái)往人群的表情，通過(guò)表情看他們是否對此有興趣；觀(guān)察他們行動(dòng)步伐的快慢，通過(guò)快慢看他們是否會(huì )駐足停留；
同時(shí)讓我學(xué)到的不止這些，通過(guò)看他們對你的工作所做出的反應，你也可以看出一個(gè)人的性格。
當然這是屬于心理學(xué)，但對工作的幫助可不會(huì )小，所以說(shuō)對任何一份小小的工作，認真的對待，你會(huì )學(xué)到很多。
2022奶茶店員工年度工作總結模板5
我認識到作為奶茶店服務(wù)員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象，即根據不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。，我認為作為奶茶店服務(wù)員至少要具備以下
幾方面的服務(wù)能力。
人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí)，應當恰當地使用身體語(yǔ)言，如運用恰當的手勢、動(dòng)作，與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。
二、交際能力
奶茶店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎
三、觀(guān)察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到奶茶店坐下準備就餐時(shí)，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì )向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中?
服務(wù)員還會(huì )經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì )有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個(gè)或長(cháng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因為被遺忘而得不到滿(mǎn)足的情況，對酒店的形象會(huì )產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí)，服務(wù)員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設身處地為客人著(zhù)想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時(shí)的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
2022奶茶店員工年度工作總結模板6
從我來(lái)到奶茶店工作到現在已經(jīng)過(guò)去將近四個(gè)月的時(shí)間了，這段時(shí)間里我能夠履行好作為奶茶店員工的職責從而完成店長(cháng)安排的任務(wù)，雖然奶茶店的規模并不大卻讓我通過(guò)這段時(shí)間的努力從中找到了歸屬感，因此我會(huì )繼續做好這份工作并盡快通過(guò)試用期的考驗并成功轉正，現階段我也應該根據自己試用期在奶茶店的`表現做好相應的工作總結。
注重對奶茶搭配技巧的學(xué)習以便于為顧客提供良好的服務(wù)，我明白想要做好奶茶店的工作自然得重視各個(gè)細節才行，尤其是奶茶的搭配技巧以及服務(wù)工作的完成十分重要，畢竟在奶茶店的附近也有著(zhù)同行競爭的情況自然得予以重視才行，所以為了建立屬于我們奶茶店的優(yōu)勢也要履行好作為員工的職責才行，在試用期間的工作中我致力于做好讓顧客滿(mǎn)意的奶茶，對待顧客的需求也能夠予以重視并在奶茶口感的提升上花費了不少精力，但隨著(zhù)奶茶店口碑的提升也讓我意識到自己在試用期的努力獲得了回報。
能夠在奶茶店工作中采納顧客的意見(jiàn)并根據季節的不同做好服務(wù)，由于部分顧客對奶茶的口感以及包裝有著(zhù)特定的需求自然要予以重視，尤其是店內比較忙碌的時(shí)候想要準確記清楚店內每個(gè)顧客的需求是很有挑戰性的事情，再加上需要為外賣(mài)單進(jìn)行準備的緣故自然要認真對待才行，所以我在記錄顧客意見(jiàn)的同時(shí)也在盡可能地提升自己的工作效率，既要在搭配奶茶的過(guò)程中不影響到口感又要加快這方面的節奏，因此每當結束一天的奶茶店工作以后我都會(huì )做好相應的總結并改進(jìn)自身的服務(wù)。
處理好奶茶原料的采購工作并注重好平時(shí)的保存，為了保證奶茶的品質(zhì)自然要在原材料上多花費精力才能獲得顧客的認可，所以我在采購的時(shí)候都很注重原料的品質(zhì)并做好相應的檢驗，但是有時(shí)也需要考慮成本的問(wèn)題從而需要向店長(cháng)進(jìn)行請示，但總體上能夠保證奶茶原料的性?xún)r(jià)比從而做好這方面的采購工作，除此之外則是奶茶原料的保存需要予以重視以免出現變質(zhì)的狀況，畢竟奶茶并非是耐儲存的物品自然要確保進(jìn)貨數量能夠在一定時(shí)間內銷(xiāo)售完畢。
正因為在試用期間能夠重視自己在奶茶店的工作質(zhì)量，因此我在營(yíng)造良好口碑的同時(shí)也積累了大量實(shí)用的工作經(jīng)驗，在往后的日子里我得繼續秉承嚴謹的作風(fēng)并將精力都投入到奶茶店工作中去，相信憑借著(zhù)我在奶茶店工作中的努力能夠早日度過(guò)試用期并成功轉正。
2022奶茶店員工年度工作總結模板7
我們本次奶茶店的調研基本結束了，在調研中我感受頗多。這次奶茶店的調研是一個(gè)讓我從害怕到擔心，再從擔心到?jīng)_滿(mǎn)成就感的過(guò)程。第一次接手課題，課題調研一聽(tīng)名字就知道這需要做調查，不僅麻煩，而且需要與不認識的人去溝通，并且要在沒(méi)有任何利益驅使的情況下讓一個(gè)素未謀面的人幫我完成一項任務(wù)，可能這是現在一般大學(xué)生的一個(gè)通病，覺(jué)得有些開(kāi)不了口，所以有些害怕。但是我沒(méi)有因為害怕而就不做這項任務(wù)了，畢竟它是拓展素質(zhì)，鍛煉自己的一次機會(huì )，所以我積極主動(dòng)參加了本次調研活動(dòng)。經(jīng)過(guò)前期的充分準備，我們完成了市場(chǎng)查問(wèn)卷等一系列零散雜亂的工作，此時(shí)有了少許的成就感。
在前期準備工作中，我認識到了課題調研的意義所在，奶茶店實(shí)地調研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標，就像市場(chǎng)調查一樣，調查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣，引導著(zhù)我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西，干什么都不能少。
有了目標，就是我們?yōu)閷?shí)現這個(gè)目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問(wèn)題周全而且要深入，我們事先做了計劃，調研時(shí)依計行事。在調研過(guò)程中不斷對我們的計劃作出補充，盡可能的完善，這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì )明白。
在這次的市場(chǎng)調研中，我第一次感到真正投身到社會(huì )工作的感覺(jué)。第一次真真正正看到社會(huì )的一些層面，當與隨機抽樣的人做問(wèn)卷調查的時(shí)候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對于一個(gè)在父母呵護下長(cháng)大的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰。在這樣的情況下，我并沒(méi)有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習被別人拒絕的感受，學(xué)習更深的忍耐。同時(shí)，我感覺(jué)我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場(chǎng)調研，使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到的調研信息。另外，我還學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣、有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習，我相信我在以后的學(xué)習生活中會(huì )學(xué)到更多的知識來(lái)充實(shí)自己。
本次的課題調研與課題撰寫(xiě)，讓我深刻的感受到了團隊協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流，做到了及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，在調研的開(kāi)始就說(shuō)明了問(wèn)題的重要性，明確責任，分工合作，為了共同的目標而努力，互相幫助互相理解，最終才完成了這項艱巨的任務(wù)。此次調研，更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西，而這些又是書(shū)本上無(wú)法給予我們的，在社會(huì )這片大海里，時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會(huì )出現身體不適，而被淘汰掉。
進(jìn)取永恒帶我我希望。
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