奶茶店員工試用期工作總結

　　一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，是時(shí)候認真地做好工作總結了。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的？下面是小編收集整理的奶茶店員工試用期工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　奶茶店員工試用期工作總結1

　　進(jìn)入奶茶店，也是即將要度過(guò)這三個(gè)月的試用期，回顧在這段日子的工作，我也是體驗到作為一名服務(wù)人員，要去做好工作并不是那么的簡(jiǎn)單，同時(shí)我也是在這份工作里頭看到了自己的成長(cháng)，看到了自己的努力，付出了，也是收獲了很多。

　　剛來(lái)的時(shí)候，我覺(jué)得做好服務(wù)員不是那么困難的，但是頭一天我卻發(fā)覺(jué)真的不那么的簡(jiǎn)單，先熟悉了解工作的流程，清楚如何的去配好奶茶，然后和客戶(hù)去交流，去推薦，這一套工作下來(lái)，我一天都是嘗試了一遍，但是特別的糟糕，特別是我還知道我所面對的客戶(hù)是店里特意找來(lái)的，而不是真正的客戶(hù)，我都還這樣的表現，可以說(shuō)真的很難去做好，不過(guò)同事們也是給予了我很多的鼓勵，慢慢的教我，告訴我，不要著(zhù)急，先做好裝杯一系列操作的工作，最后熟悉了整個(gè)環(huán)節，了解了奶茶店是怎么運作之后，再去和客戶(hù)交流會(huì )好很多的。而我也是努力的適應，不斷的學(xué)習，積極的去問(wèn)同事，了解我們奶茶店該怎么樣去運作，經(jīng)過(guò)自己的努力，我也是漸漸的適應，并且能做好了。

　　工作的過(guò)程之中，我也是意識到，做好服務(wù)，除了熟悉奶茶店的工作流程，知道怎么裝杯，清楚自己的產(chǎn)品，其實(shí)和客戶(hù)的溝通也是非常的重要，并不是那么的簡(jiǎn)單，看到同事們順暢的和客戶(hù)溝通，或者一些有顧慮的客戶(hù)最后也是下單，我也是清楚，這服務(wù)不容易去做好的，但我也是希望自己能做得更順利，積極的學(xué)習之余，我也是盡責的做好我的工作，和客戶(hù)交流的時(shí)候也是特別的誠懇，表達我的善意和微笑的去面對，客戶(hù)一些猶豫的，我也是利用同事教我的一些技巧去做好應答，跟客戶(hù)確認好要購買(mǎi)的產(chǎn)品。三個(gè)月下來(lái)，自己熟悉了，也是做好了工作，我和同事之間的差距也是縮小了不少，同時(shí)自己也是感受到，自己經(jīng)驗的積累，也是能更從容的去面對客戶(hù)的問(wèn)題，去幫忙解決，處理好，從而把工作做得更好一些。

　　而今要轉正了，我也是特別的感謝在這期間同事們給予我無(wú)私的指導，教了我很多，同時(shí)也是讓我看到在奶茶店的工作，是如此的溫馨，大家都是團結在一起，只是為了做好這份工作，我也是會(huì )繼續的努力，去盡可能的做的更出色。

　　奶茶店員工試用期工作總結2

　　從我來(lái)到奶茶店工作到現在已經(jīng)過(guò)去將近四個(gè)月的`時(shí)間了，這段時(shí)間里我能夠履行好作為奶茶店員工的職責從而完成店長(cháng)安排的任務(wù)，雖然奶茶店的規模并不大卻讓我通過(guò)這段時(shí)間的努力從中找到了歸屬感，因此我會(huì )繼續做好這份工作并盡快通過(guò)試用期的考驗并成功轉正，現階段我也應該根據自己試用期在奶茶店的表現做好相應的工作總結。

　　注重對奶茶搭配技巧的學(xué)習以便于為顧客提供良好的服務(wù)，我明白想要做好奶茶店的工作自然得重視各個(gè)細節才行，尤其是奶茶的搭配技巧以及服務(wù)工作的完成十分重要，畢竟在奶茶店的附近也有著(zhù)同行競爭的情況自然得予以重視才行，所以為了建立屬于我們奶茶店的優(yōu)勢也要履行好作為員工的職責才行，在試用期間的工作中我致力于做好讓顧客滿(mǎn)意的奶茶，對待顧客的需求也能夠予以重視并在奶茶口感的提升上花費了不少精力，但隨著(zhù)奶茶店口碑的提升也讓我意識到自己在試用期的努力獲得了回報。

　　能夠在奶茶店工作中采納顧客的意見(jiàn)并根據季節的不同做好服務(wù)，由于部分顧客對奶茶的口感以及包裝有著(zhù)特定的需求自然要予以重視，尤其是店內比較忙碌的時(shí)候想要準確記清楚店內每個(gè)顧客的需求是很有挑戰性的事情，再加上需要為外賣(mài)單進(jìn)行準備的緣故自然要認真對待才行，所以我在記錄顧客意見(jiàn)的同時(shí)也在盡可能地提升自己的工作效率，既要在搭配奶茶的過(guò)程中不影響到口感又要加快這方面的節奏，因此每當結束一天的奶茶店工作以后我都會(huì )做好相應的總結并改進(jìn)自身的服務(wù)。

　　處理好奶茶原料的采購工作并注重好平時(shí)的保存，為了保證奶茶的品質(zhì)自然要在原材料上多花費精力才能獲得顧客的認可，所以我在采購的時(shí)候都很注重原料的品質(zhì)并做好相應的檢驗，但是有時(shí)也需要考慮成本的問(wèn)題從而需要向店長(cháng)進(jìn)行請示，但總體上能夠保證奶茶原料的性?xún)r(jià)比從而做好這方面的采購工作，除此之外則是奶茶原料的保存需要予以重視以免出現變質(zhì)的狀況，畢竟奶茶并非是耐儲存的物品自然要確保進(jìn)貨數量能夠在一定時(shí)間內銷(xiāo)售完畢。

　　正因為在試用期間能夠重視自己在奶茶店的工作質(zhì)量，因此我在營(yíng)造良好口碑的同時(shí)也積累了大量實(shí)用的工作經(jīng)驗，在往后的日子里我得繼續秉承嚴謹的作風(fēng)并將精力都投入到奶茶店工作中去，相信憑借著(zhù)我在奶茶店工作中的努力能夠早日度過(guò)試用期并成功轉正。

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