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部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結范文（精選15篇）
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，是時(shí)候認真地做好工作總結了。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎？下面是小編精心整理的部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 1
我是自20xx年6月29日通過(guò)招聘到本公司工作的，試用期間，在單位部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱心幫助下，個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到一定的鍛煉和提高，具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、主要工作內容及工作效果
1、自應聘綜合部經(jīng)理一職后，本人認真學(xué)習和鉆研業(yè)務(wù)，虛心請教領(lǐng)導和同事，以良好的心態(tài)待人處事，積極完成總公司、分公司領(lǐng)導交給的`各項任務(wù)，特別在辦理水指標，土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評及公司的日常事務(wù)等方面做了一定的工作，取得了較好的成效。
2、綜合性會(huì )議的會(huì )務(wù)組織、對外聯(lián)系及接待工作：
�。�1）配合公司王總籌備并召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議，準備各類(lèi)會(huì )議材料及相關(guān)會(huì )務(wù)工作。
�。�2）配合公司領(lǐng)導做好對外聯(lián)系及接待等相關(guān)工作。
3、車(chē)輛管理及檔案工作：
�。�1）做好了車(chē)輛管理及調配工作，并進(jìn)行了細致的用車(chē)登記。
�。�2）督促文秘做好檔案整理入檔工作，按照相關(guān)規定對歸檔材料分別進(jìn)行了歸類(lèi)、整理，做到了保管齊全、規范、準確、系統，以便以后需要資料時(shí)查找快速方便。
�。�3）按時(shí)完成了辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)，磨練創(chuàng )業(yè)意志，增強工作能力。虛心借鑒別人的經(jīng)驗，真誠對待同事和外來(lái)辦事人員，做到了團結、守紀、互幫互學(xué)、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應具備的準則。
二、存在不足及下一步工作打算
1、繼續改進(jìn)學(xué)習方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
2、不斷加強政治理論學(xué)習，提高思想水平。
3、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作。
以上就是我在試用期的工作的簡(jiǎn)要情況，以后我會(huì )不斷完善自己，扎實(shí)工作，科學(xué)規范的做好日常事務(wù)工作，公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，適應崗位需求，從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 2
我于20xx年xx月xx日有幸加入xxxxxxx，任職直銷(xiāo)部人事經(jīng)理一職，主要負責本部門(mén)各門(mén)市部的人員招聘工作。自入職以來(lái)，尊敬公司領(lǐng)導，遵守公司各項規定，在公司領(lǐng)導以及部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，團結協(xié)助部門(mén)成員，積極完成各項工作任務(wù)，至今3個(gè)月試用期已滿(mǎn)，現根據公司的規章制度，申請轉為公司正式員工�，F將目前的主要工作匯報如下：
一、人事招聘：
通過(guò)人才市場(chǎng)直招、報紙廣告招聘、宣傳隊帶招、網(wǎng)絡(luò )招聘這四種招聘渠道來(lái)滿(mǎn)足現有門(mén)店的人員需求。目前已完成新招專(zhuān)送20人（黃山1人，恒大2人，亳州路1人，自營(yíng)店5人，南門(mén)1人，周谷堆2人，包河花園3人，紅光1人，銅北2人，二十埠1人，丹霞1人），庫管1人（南門(mén)），店員1人（汲橋自營(yíng)店）以及配送3人的招聘工作，基本能滿(mǎn)足各門(mén)市部的用人需求。其他：
1、完成105名老專(zhuān)送合同的續簽。
2、根據目前新專(zhuān)送招聘難等問(wèn)題提出修改方案，得到領(lǐng)導認同后完成“送奶入戶(hù)合作協(xié)議”的修改工作；。
3、做好新專(zhuān)送定期回訪(fǎng)的后續工作，時(shí)時(shí)了解他們的送奶量，確保新專(zhuān)送的'成活率。
二、工作中需要改進(jìn)的地方：
1、各門(mén)市部的區域劃分以及地理位置需進(jìn)一步熟知。
2、在招聘的過(guò)程中，做到盡快判斷出應聘者信息的真實(shí)性。如，是否有兼職？
3、協(xié)助主任做好新專(zhuān)送的管理工作。如，新專(zhuān)送拒接區域內奶量少或是偏遠的空白區域。
4、開(kāi)發(fā)新的招聘渠道，特別是對于難點(diǎn)的招聘崗位，如配送員的崗位招聘。
以上問(wèn)題都需要我在今后的工作當中逐一改進(jìn)。
三、需要公司給予支持：
1、短信群發(fā)平臺：可以定期的向專(zhuān)送員們傳達公司的訊息，以及逢年過(guò)節的時(shí)候群發(fā)問(wèn)候短信，展示公司的人文關(guān)懷。
2、每月評選出工作認真負責未被投訴過(guò)的新專(zhuān)送，給予物質(zhì)或是現金獎勵，以此來(lái)激勵其他新專(zhuān)送工作的積極性。
3、增加一些新的招聘渠道。
四、總結：
回顧自己的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，也存在著(zhù)不足之處，對如何更好組織管理好新專(zhuān)送等方面的工作還要進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將認真總結經(jīng)驗，彌補不足，力爭取得更好的成績(jì)！感謝公司領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助！
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 3
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個(gè)機會(huì )；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間，我在公司即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下，在各部門(mén)主管的配合下，我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭�，F將三個(gè)月來(lái)的工作總結如下：
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔:
�。�1）在招聘方面，通過(guò)學(xué)習公司招聘制度與流程，我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應該說(shuō)較為完善，員工人員較為穩定，目前需要做的就是認真執行，腳踏實(shí)地去做。當時(shí)招聘人員：計劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機車(chē)間、沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、smt等部門(mén)都需要人員補充，按照計劃時(shí)間，部分人員需求6月中旬就要報到上班，但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè)，時(shí)間緊迫，離預定目標還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問(wèn)題，進(jìn)展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計劃，并對招聘工作進(jìn)行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進(jìn)行了嚴格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時(shí)補充了人員。
�。�2）入職在“細”：規范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的.人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片，同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖，培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí)，避免人事和工作部門(mén)的脫節，杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。
�。�3）建檔在“全”：完善員工檔案時(shí)要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實(shí)，保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓入職培訓:
工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度，在崗培訓需要記錄在檔（新員工入廠(chǎng)須知）。
員工培訓考核:針對培訓知識進(jìn)行書(shū)面考試，提高員工對公司的認識。
安全培訓：注重實(shí)用性、效率性，講解公司消防安全事項。
3.考勤:
�。�1）不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門(mén)到崗情況，對人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
�。�2）進(jìn)一步規范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度，力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”，考勤執行的過(guò)程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
�。�3）要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備檔。
4.薪酬:
�。�1）規范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。
�。�2）定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟行政人事部進(jìn)行溝通，確保核算薪資準確度。
�。�3）及時(shí)收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
5.社保:
工傷社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時(shí)，保證公司和員工利益。并對重要傷員及時(shí)溝通，協(xié)調理培工作。修改公司消防制度，完善公司義務(wù)消防人員名單，并對全廠(chǎng)消防器材進(jìn)行統計檢查，對過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換，保證消防器材工作正常。
6.人事資料:
�。�1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
�。�2）規范電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確的記錄在文本檔案上，定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
二、行政工作
1.宿舍:
�。�1）完善生活配套設施，維修宿舍停車(chē)棚，對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合。
�。�2）保安定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發(fā)生。
�。�3）員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、高效，保證員工生活。
2.食堂:
�。�1）針對員要提出飯菜質(zhì)量不好，晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進(jìn)行溝通，就反映情況要求飯堂立即改善，事后觀(guān)察飯菜有所改善，但還有待進(jìn)步搞高。
�。�2）對飯堂工作人員提出要求，在打菜時(shí)間，飯堂工作人員必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩，三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
3.保安:
�。�1）保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用，完善保安隊伍，配置了對講機、電筒、保安服，對工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
�。�2）規范出入廠(chǎng)制度，員工早上進(jìn)入廠(chǎng)區必須出示廠(chǎng)牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠(chǎng)，嚴禁物品出廠(chǎng)須嚴禁有物品放行條和車(chē)輛檢查，非公司員工進(jìn)廠(chǎng)必須登記。上班時(shí)間員工出廠(chǎng)要有請假條或放行條。
�。�3）保安隊長(cháng)每天中午到飯堂維護員工打飯次序，每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時(shí)巡邏各車(chē)間，檢查是否有員工賭博。
4.公共場(chǎng)所:
�。�1）重新規劃清潔工工作，對公共場(chǎng)所清潔衛生進(jìn)行劃分區域，推行清潔工上班打卡制度，嚴格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
�。�2）規劃了沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、辦公室停車(chē)棚，有效的解決了員工車(chē)輛亂擺亂放問(wèn)題。
�。�3）規劃了公共區域跟辦公室人員小車(chē)停車(chē)位，解決了車(chē)輛擺放亂七八糟現象。
5.5s檢查:
�。�1）現階段公司5s工作只是還在做清潔工作，將進(jìn)一步推行后續5s整理、整頓工作。
�。�2）每月5s檢查工作中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)部門(mén)主管溝通，幫助相關(guān)部門(mén)提高5s工作。
近期工作重點(diǎn)：
一、人員招聘根據公司定編總表，對各部門(mén)人員需求進(jìn)行核對，因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實(shí)，模具維修工、沖壓車(chē)間統計員要盡快招聘到位。
二、安全方面:
1.防火、安全:
�。�1）排除火災隱患，每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理，特殊區域的管理如、油庫、電房等，不定時(shí)的檢查。
�。�2）進(jìn)行消防演習，培訓義務(wù)消防人員使用消防器材。
�。�3）規范各部門(mén)吸煙區，做好防火工作。
2.防盜為保證公司財產(chǎn)安全，保安要責任到人，加強防盜措施。晚班保安人員不定時(shí)巡邏，及時(shí)了解公司異常情況。
三、紀律：制定相關(guān)紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人：
�。�1）嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，重新修訂《行政人事管理條例》，完善行政人事工作流程，《人事管理制度》。員工培訓體系等工作
�。�2）公司賭博問(wèn)題較為嚴重，八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn)，維護公司正常工作次序。
四、定期5s檢查：
1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結合，罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2.加強宿舍5s檢查，一個(gè)月對宿舍進(jìn)行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛生。
3.制定5s培訓，提高管理人員對5s認識。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 4
轉眼間，兩個(gè)月的試用期即將結束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對銷(xiāo)售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現將這二個(gè)月的工作情況作以下總結：
一、人管方面：
1、通過(guò)打電話(huà)及參加招聘會(huì )的形式，物色銷(xiāo)售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過(guò)面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關(guān)入司資料，并系統中為新員工上工號。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面：
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì )簽過(guò)程，并在協(xié)議簽定后，在系統中設置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現照會(huì )等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計劃并對費用進(jìn)行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費用報銷(xiāo)工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時(shí)支付銀行手續費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓方案，并對培訓過(guò)程中產(chǎn)生的.費用做好報銷(xiāo)工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷(xiāo)售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，最全面的站一開(kāi)始我做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現過(guò)幾次錯誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認清到自己所存在的問(wèn)題，堅持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時(shí)完成，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率。同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，也存在著(zhù)一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì )慢慢熟悉，了解并掌握銷(xiāo)售支持這項工作。我會(huì )在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 5
本人自20xx年6月8日入職以來(lái)，擔任公司人力資源部經(jīng)理一職。轉眼之間，已經(jīng)即將兩個(gè)月了，在此對本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結和盤(pán)點(diǎn)，以總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，為下一步更好的開(kāi)展工作打下基礎。
一、深刻認識xx企業(yè)文化，領(lǐng)會(huì )崗位工作職責
本人深知要想做好本崗位工作，必須深刻認識公司的企業(yè)文化，了解公司賦予本崗位的職能職責。入職以來(lái)，首要的工作就是學(xué)習公司的企業(yè)文化，了解xx的發(fā)展歷史及前景。通過(guò)不斷學(xué)習和各方面了解，知道了xx公司的“愛(ài)崗敬業(yè)、信守承諾、不斷進(jìn)步”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，她為我們每一個(gè)xx人指導工作方向、方法及指導思想，相信我在xx會(huì )收獲更多。因而，作為xx人是一種榮耀和驕傲，我也被這種榮耀所鼓舞，立志成為一名合格的xx人，為xx公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
二、發(fā)揮崗位作用，做好部門(mén)服務(wù)工作
根據崗位要求和公司發(fā)展的需要，本人帶領(lǐng)團隊已完成了如下工作：
1、對現有崗位人員的工資檔案的梳理，共有10份檔案信息不全。
2、招聘工作：有效面試共計：45人次。完成高管人員招聘1人，完成普通崗位招聘11人。
3、完成分布全國的24個(gè)城市銷(xiāo)售人員社保及公積金基數申報。
4、整改6月12日省局飛行檢查口頭不符合項一處；體系自查一次。
5、完善職位說(shuō)明書(shū)4份。
6、與中國醫科大學(xué)、遼寧藥科大學(xué)、大連醫科大學(xué)三所高校就業(yè)指導辦公室建立聯(lián)系，為20xx秋季校招做好鋪墊與準備。
7、共計與員工面談27次（不含試用期人員面談）。其中離職面談4次，有1人繼續工作，并表現出積極工作熱情。
8、處理前期遺留的.離職人員問(wèn)題處理1人次。
9、與獵聘網(wǎng)溝通，取得試用資格，獲得招聘資源信息。
10、關(guān)于博士后進(jìn)站工作兩級政府部門(mén)的溝通及進(jìn)站博士的跟進(jìn)。
三、知己知彼百戰不殆
通過(guò)在公司的這一階段工作，我覺(jué)得本人的工作能夠給公司的規范化發(fā)展起到應有的作用，與公司各級領(lǐng)導干部能夠比較密切的合作，能夠與公司的企業(yè)文化做到比較好的融合，相信通過(guò)進(jìn)一步的努力一定能夠帶領(lǐng)人力資源部的團隊為公司的發(fā)展不斷做出新的貢獻。當然，本人也存在在專(zhuān)業(yè)知識方面不夠充分的不足，需要不斷學(xué)習和提高，希望能夠得到公司領(lǐng)導多多指導和教育，以便更好的開(kāi)展工作。
四、未來(lái)工作設想及展望
人力資源管理在未來(lái)企業(yè)管理中起到的重要作用已日益突出，如何做好企業(yè)的人力資源管理工作，是每一個(gè)人力資源管理者必須思考的問(wèn)題。在以后的工作，本人計劃在以下方面加大力度：
1、完善制度建設，使公司的各方面管理都有理有據，特別是勞動(dòng)用工安全方面的管理將是重中之重。
2、加強公司績(jì)效管理工作，結合公司的管理要求，建立適合生產(chǎn)制造企業(yè)公司需要的績(jì)效考核方案，提高公司員工的工作積極性和勞動(dòng)效率。
3、加強公司培訓管理工作，在建立公司績(jì)效體系的基礎上，完善各方面的培訓開(kāi)展工作，并完善培訓檔案，不斷提高公司員工的工作技能。
4、加強公司定員定崗管理工作，合理規劃人力資源，促進(jìn)公司人力資源工作健康發(fā)展。
5、做好各部門(mén)的溝通協(xié)調工作，營(yíng)造團結和諧的企業(yè)文化氛圍。
五、嚴于律己，不斷進(jìn)步
總體來(lái)說(shuō)，本人非常榮幸成為xx公司的一份子，愿意貢獻自己應有力量，我也相信在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，通過(guò)自己的不懈努力和團隊人員的配合，一定能夠實(shí)現部門(mén)應有的職能職責，為公司的發(fā)展起到應有作用，在公司發(fā)展的同時(shí)實(shí)現自己的人生價(jià)值。
在此，本人慎重的向公司提出轉正申請，希望公司能夠批準。請公司領(lǐng)導批示。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 6
首先，感謝您們能給我機會(huì )xx物業(yè)管理公司工作成長(cháng)學(xué)習的機會(huì )。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解，通過(guò)學(xué)習，我熟悉了公司項目的整個(gè)操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導交代的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)及提出好的建議;項目方面不了解的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的貢獻，公司領(lǐng)導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月，對這段期間的工作匯報：
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化
本人加入公司時(shí)，全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下，滿(mǎn)腔熱情，積極進(jìn)取，呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過(guò)努力逐一處理，充分調查研究，科學(xué)合理執行公司領(lǐng)導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規律的前提下，對本項目物管工作進(jìn)行了調整。
三、規范管理制度、提高項目執行能力
1.接手了xx項目后，逐個(gè)與部門(mén)員工交談，增進(jìn)了解，利用例會(huì )、臨時(shí)會(huì )議進(jìn)行培訓，包括物業(yè)管理法規條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標準、保質(zhì)期限等國家省市標準。在工作中發(fā)現存在的問(wèn)題隱患，及時(shí)的.講解學(xué)習消除，同時(shí)在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規章制度裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案。
經(jīng)過(guò)初步的規化調整，每個(gè)員工確實(shí)做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng)�；�，有效提高員工專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識與技能�，F在本項目員工的服務(wù)意識和對客戶(hù)服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一過(guò)個(gè)多月的工作，雖然取得了一些成績(jì)，然而，仍存在不足，如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決，現盡力逐個(gè)協(xié)調解決，本人相信在葉總的帶領(lǐng)下，在公司領(lǐng)導的支持下，桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會(huì )更加進(jìn)步。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 7
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導及同事在上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當時(shí)覺(jué)得企業(yè)規模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(cháng)的`程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì )，對本職和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“xxx，xxx�！蔽覍@一文化理念非常認同，公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度，認真，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，能力得到了一定的提高。
根據目前分工，我的主要任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應當具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著(zhù)對公司和的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后中，要努力做好本職，把自己的創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養。成立十五年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
來(lái)到公司，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵我在中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
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三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò)，也是自己職業(yè)生涯中的一個(gè)全新轉型，放棄了從事近十年的鼠標行業(yè)，跨入了前衛的觸顯行業(yè)�，F在深有體會(huì )自己的這次選擇是非常正確。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
現將在公司三個(gè)月的工作做以下總結。
一、學(xué)習方面
1、已學(xué)習并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。
2、已學(xué)習并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
3、從工程研發(fā)學(xué)習并能處理基本生產(chǎn)異常。
4、從工程學(xué)習并能維修生產(chǎn)線(xiàn)不良品。
5、從工程品質(zhì)人員學(xué)習到產(chǎn)品檢驗方法和檢驗品質(zhì)標準。
6、從上級領(lǐng)導學(xué)習管理方法，使自己的.管理能務(wù)得到提升。
二、工作內容
1、現已全面負責制造部一切事務(wù)，并規范了基本工作要求和報表制度，如生產(chǎn)日報表制度，不良品維修記錄，設備工具點(diǎn)檢記錄，老化溫度記錄等。
2、和生管共同制訂生產(chǎn)計劃并按計劃實(shí)施，組織按排生產(chǎn)任務(wù)，并使計劃達成率得到提升。計劃達成率從85%提升到現在的95%以上。
3、生產(chǎn)過(guò)程控制。和班組長(cháng)檢討生產(chǎn)不良現象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法，規范生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的基本要求，以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率。原片直通率從不足90%提升到現在95%，屏體直通率從92%提升到現在94.6%，觸顯從88%提升到現在92%。各組生產(chǎn)效率基本均可達90%以上。
4、不良品的維修分析，改善對策的追蹤。和工程部共同分析不良品，分析不良產(chǎn)生原因，檢討改善方法并跟隨蹤改善結果。
5、出貨保證。接業(yè)務(wù)訂單后跟據出貨日期要求，合理按排各項生產(chǎn)任務(wù)，追所欠物料。及時(shí)向業(yè)務(wù)反應生產(chǎn)進(jìn)度，合理調配出貨時(shí)間，以提升出貨達成率。出貨達成率從91%提升到現在96%以上。
6、因工程部人力不足，需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理，設備的保養和架設，作為指導書(shū)的制訂等。
7、在管理方面進(jìn)一步培訓班組長(cháng)的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項管理。
三、工作中的問(wèn)題點(diǎn)和工作計劃
工作中還存在很多的不足，工作還夠細致。主要問(wèn)題點(diǎn)如下：
1、生產(chǎn)車(chē)間管理不夠規范。
2、生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。
3、生產(chǎn)成本管控做的還不到位。
4、員工和班組長(cháng)培訓做的還不夠。
5、部分工作沒(méi)有落實(shí)到位。
當然在其它方面還存在著(zhù)很多不足，也請公司領(lǐng)導批評指正，我將努力改正。
20xx年是自己更需努力的一年�，F已制訂xx年工作計劃。成本管控是工作重中之重。我將按計劃切實(shí)努力的工作。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
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在集團公司主管部門(mén)的指導幫助下，鐵運公司緊緊圍繞中心工作，以“創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新創(chuàng )效年”為主線(xiàn)，積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)，取得了明顯成效，為公司的生產(chǎn)和發(fā)展做出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下。
一、QC小組活動(dòng)基本情況
20xx年，公司登記注冊的QC小組共68個(gè)，活動(dòng)率100%，成果率50%，參QC小組人數為497人，QC普及率56%，較往年有所增。小組成員多為從事一線(xiàn)崗位的業(yè)務(wù)骨干，真正掌握工作中存在問(wèn)題，積極參活動(dòng)，獻計獻策，為QC小組取得成果打下良好基礎，有效解決了安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現場(chǎng)管理、技能降耗等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，促進(jìn)了公司全面質(zhì)量管理水平的提高。
二、QC小組活動(dòng)開(kāi)展情況
1、做好課題的選題和小組注冊登記工作。20xx年，各QC小組緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，結合班組具體工作和現場(chǎng)存在的問(wèn)題，以提高工作效率、保證安全生產(chǎn)，服務(wù)運輸生產(chǎn)為課題方向。在課題選擇中，一是切合班組實(shí)際，不務(wù)高、不務(wù)虛;二是以現場(chǎng)型為主，確保難度不大，涉及面窄，易出成果。三是做好課題的選擇把關(guān)工作，公司主管部門(mén)對各單位上報的課題逐一進(jìn)行審核，對不合格課題幫忙進(jìn)行了修改。20xx年全年共注冊登記QC小組67個(gè)，比上年增了11個(gè)。
2、做好培訓工作，員工的質(zhì)量意識和整體素質(zhì)不斷提高。一是組織班組長(cháng)QC培訓班，并結合QC成果案例，就QC小組活動(dòng)的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織QC培訓班,以QC小組基礎教材為內容，組織班長(cháng)和QC骨干參，通過(guò)培訓，為下一步更好地開(kāi)展QC小組活動(dòng)奠定了良好基礎。
3、做好活動(dòng)的檢查、指導和考核工作。在日常工作中，為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，公司大了對活動(dòng)的檢查、指導和考核工作。一是將QC工作納入公司月度績(jì)效考核，制定了考核標準，公司主管部門(mén)對照考核標準，每月到各單位、班組檢查活動(dòng)開(kāi)展情況，考核結果當月公布，并與各單位月度績(jì)效工資掛鉤。二是做好重點(diǎn)QC小組活動(dòng)的指導工作，對有價(jià)值、易出成果，能夠解決實(shí)際問(wèn)題的小組課題，進(jìn)行重點(diǎn)指導。
4、QC小組成員的創(chuàng )新創(chuàng )效能力有了新的突破。今年公司的'QC小組類(lèi)型在傳統的攻關(guān)型、現場(chǎng)型等問(wèn)題解決型小組的基礎上，出現了創(chuàng )新型，提出了一些新的維修方法，使設備的維護維修更方便快捷，同時(shí)，小組成員對活動(dòng)方法的掌握、發(fā)表資料的制作等綜合能力也有了較大的提高。
5、組織召開(kāi)了20xx年度QC成果發(fā)布會(huì )。
20xx年3月，公司對20xx年度QC小組組織進(jìn)行了公司級的成果評審，評選出了公司級優(yōu)秀QC小組，并向集團公司推薦了4個(gè)優(yōu)秀QC小組，其中，車(chē)站四車(chē)間一班QC小組《壓縮中港裝車(chē)線(xiàn)送車(chē)作業(yè)時(shí)間》獲交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱(chēng)號。機修段徐玉金班QC小組《降低機車(chē)牽引電機帆布罩破損率》獲省交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱(chēng)號，機務(wù)段燃整班QC小組和車(chē)站二車(chē)間二班QC小組獲得集團公司優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱(chēng)號，另外，還有6個(gè)QC小組分別獲得公司級優(yōu)秀QC小組稱(chēng)號。
三、存在主要問(wèn)題
1、QC小組活動(dòng)在各單位的發(fā)展不平衡。各小組活動(dòng)開(kāi)展差距大，對QC活動(dòng)的一些方法運用不熟練，成果率不高，對QC小組成果的推廣力度還需要大。
2、通常出現QC小組活動(dòng)僅有幾個(gè)骨干掌握，其他人發(fā)揮作用不大的問(wèn)題。
3、對QC活動(dòng)培訓較少，缺乏培訓活動(dòng)知識。
4、部分單位和小組活動(dòng)仍存在注重形式，忽視實(shí)效，注重結果、輕視過(guò)程的現象。
5、活動(dòng)過(guò)程中，選題、調查占用的時(shí)間過(guò)多，在措施實(shí)施階段占用時(shí)間較少，并且在實(shí)施和效果驗證階段缺乏有效的數據，不能用數據說(shuō)話(huà)。
四、下一步主要工作打算
1、做好20xx年QC小組注冊登記及課題選題工作，圍繞公司生產(chǎn)和管理，幫助班組選好活動(dòng)課題，做好注冊工作。年內爭創(chuàng )省部級以上成果2-3個(gè)，集團優(yōu)秀成果4-5個(gè)，培育公司級優(yōu)秀成果2-3個(gè)。
2、大培訓和教育力度。20xx年繼續組織5-7名站段級管理人員或優(yōu)秀班組長(cháng)外出進(jìn)行QC知識培訓。其次，年內要舉辦一次QC小組普及教育培訓班，組織班組長(cháng)對全面質(zhì)量管理知識教材進(jìn)行系統學(xué)習，提高他們的理論素質(zhì)。
3、強對QC小組活動(dòng)的組織、管理和指導。強對各單位QC活動(dòng)的指導和管理，繼續大績(jì)效考核力度，強活動(dòng)過(guò)程管理，調動(dòng)小組開(kāi)展活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
4、做好20xx年QC活動(dòng)成果材料的整理、成果發(fā)表工作。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 10
我們又相聚在一起，看著(zhù)每一位同事的笑臉，我的心久久不能平靜。公司里;緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn)，猶如八仙過(guò)海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽(yáng)光，體驗到了夏日的激情，這一年多值得回憶的東西太多太多了，酸甜苦辣，回味無(wú)窮。今年已悄悄過(guò)去，作為銷(xiāo)售人員的我值得一提的是，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結以往的失敗經(jīng)驗，吸取教訓，不再犯同樣的錯誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái)，在領(lǐng)導英明的帶領(lǐng)下，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下年爭取能做出更好的成績(jì)。
在表?yè)P自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方，這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結出以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)習勤奮度不夠
具體表現在，看書(shū)不認真，一拖再拖，不看書(shū)或看書(shū)少，以至考試成績(jì)不理想�？荚嚒伎肌荚�，確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶惰，缺乏創(chuàng )新，專(zhuān)業(yè)方面的知識仍然欠缺，所以加強學(xué)習是關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí)，不仔細，不勇敢
原則是覺(jué)得能跟的客戶(hù)全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠之，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀(guān)意識強烈，結果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現象屢見(jiàn)不鮮，儼然孤軍奮戰，損失慘重!
三、感性，固執，不熱誠
憑借父母給我的一雙手，目的雖然談不上拯救地球，也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人，也是一個(gè)明白人，這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì )兒還真改不了，因為我嘗試過(guò)n遍了，結果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn)，都是對工作發(fā)展極為不利的因素，可這方面我總是知錯改錯但不認錯。
四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái)
自本年度4月28日任嘉合公司主管以來(lái)，經(jīng)理對我恩重如山，大愛(ài)無(wú)疆，或許因為我有了安逸的上班環(huán)境，工作中非但沒(méi)做出成績(jì)，團隊合作的力量絲毫沒(méi)有體現出來(lái)，對同事的關(guān)心也不夠，這是我的.失職。我不太喜歡故做表面的工作，實(shí)事求是，勤奮塌實(shí)的走好每一步，摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我說(shuō)：“工作只要善始善終的去做，必有回報�！蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈�，這也許才是工作的剛剛開(kāi)始，我一定加倍努力向前進(jìn)，我也想說(shuō)：只要用心，必能大勝。
五、溝通從“心”開(kāi)始
“溝通從心開(kāi)始”是中國移動(dòng)公司的廣告宣傳詞，我非常喜歡這句話(huà)，因此，我也時(shí)刻記住并把這句話(huà)帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中，我希望更多的得到的指導與點(diǎn)撥，并且謹遵教誨;有幾點(diǎn)不知當講否?
1、如果我犯了錯希望經(jīng)理當面對我直說(shuō)無(wú)妨，多批評，因為現在壓力很重，不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮�，我心里極度難受，食不下，睡不眠。
2、沒(méi)做出成績(jì)，也沒(méi)做好表率，但是我不甘落后，望領(lǐng)導多支持。
3、我相信一時(shí)運氣差不代表永遠都這樣，我也相信我一定能夠做的更好，我的成績(jì)離不開(kāi)公司的大力支持，在這里感謝我的上級領(lǐng)導，深深的鞠一躬，相信公司發(fā)展明天更美好!
說(shuō)這些不是為了壯大士氣，我現在還算不上一介匹夫，正因為我們的團隊年輕，還不具備做戰的能力，也因為我們正年輕，年輕無(wú)極限，年輕有朝氣有活力，年輕就應該奮斗。而我們最多現在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截，我們力爭有市場(chǎng)的地方，就有斯可絡(luò )!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越。早日完成今年的目標。斯可絡(luò )——不停為你打氣!嘉合加油!總結的不好望領(lǐng)導提出批評，多多見(jiàn)諒。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 11
一年以來(lái)，在x公司的正確領(lǐng)導下，作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶(hù)，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jì)，獲得上級領(lǐng)導和客戶(hù)的滿(mǎn)意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫xx，男，20xx年xx月xx日出生，20xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)螤I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團隊經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團隊經(jīng)理。
二、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加工作以來(lái)，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當客戶(hù)問(wèn)起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)
我現在主要負責xx省xx市開(kāi)發(fā)區""等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶(hù)為中心，嚴格履行"公開(kāi)承諾"、"首問(wèn)負責"、"微笑服務(wù)"，增強服務(wù)意識，創(chuàng )新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。二是徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范行為，認真落實(shí)支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶(hù)關(guān)系。三是針對不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏(yíng)得客戶(hù)由衷的贊許，為支公司爭取更多的'忠誠客戶(hù)，持續推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，其中20xx年x月為x萬(wàn)元，20xx年x月到20xx年x月為x萬(wàn)元，20xx年x月至今每個(gè)月實(shí)現業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jì)，但不能以此為滿(mǎn)足。今后，我要更加努力學(xué)習，提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng )新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì)，促進(jìn)支公司健康持續發(fā)展。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 12
20xx年上半年即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年xx月份到公司工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對預付費儲值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認識和了解�？梢郧逦�、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，逐漸取得客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售的相關(guān)工作，有一定的銷(xiāo)售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
一、部門(mén)工作總結
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下"的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng)，為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準，與銷(xiāo)售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗�？陀^(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在
1、銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量2個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現在消費卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析，我公司的'核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監管，山西省境外商戶(hù)的數量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在消費卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機會(huì )。
三、20xx下半年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 13
在學(xué)習中才有進(jìn)步，在進(jìn)步中才能找到收獲。曾經(jīng)的實(shí)習對我來(lái)到中鐵五局集團第四工程有限責任公司的見(jiàn)習工作中打了本職的根本功，使自己在過(guò)去的實(shí)習中對自己的工作得到了幾分肯定，雖然根本功不是很全面，但讓自己的工作更加充滿(mǎn)信心。當然，對于過(guò)去已成為歷史，面對將來(lái)仍需努力。
來(lái)到公司報到后，被安排到潼西工程部工作。在那里，我的工作被安排是做路基內業(yè)資料，然而對于路基內業(yè)資料來(lái)說(shuō)我并沒(méi)什么問(wèn)題，因為過(guò)去的實(shí)習中已經(jīng)有了這方面的工作經(jīng)驗，記得在偶爾的一次中，他們讓我查看他們之前做過(guò)的資料是否存在什么問(wèn)題，在查閱中萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到……工作中雖然有過(guò)爭執，但堅守責任這是自己分內的事情。
“物有不同，景有所變〞。在潼西工程短暫的時(shí)間之后被調回到公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部，從事招投標工作，然而對于經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部?jì)鹊墓ぷ魇俏乙恢眽?mèng)寐以求的事情。能來(lái)到經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部，十分感謝公司給了我這個(gè)嶄新的舞臺，讓我展示自己的能力，擴展自己的認知，讓自己吸收的知識。
經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部的工作主要分為商務(wù)、施組、報價(jià)三局部。施組、報價(jià)對我來(lái)說(shuō)，雖然曾經(jīng)都有各自不同的認知度，但那些僅僅是皮毛功夫，不值一提，所以對于工作上，自己必須聽(tīng)從領(lǐng)導的安排，全職做好自己的分內事情，只有分配到位的工作，才是最快的提升，最終自己的工作被安排做工程報價(jià)。在平時(shí)的工作中，自己有了更深的認識，充滿(mǎn)了的激情感，同樣也讓自己有了進(jìn)一步的熱程度，使自己可以學(xué)習到的東西，讓自己每天的生活得到更好的充分性。
工作不應該只是一種單純的工作，而應該是一種更好的學(xué)習。在工作中，由于在全國各地都有奔跑，對于每個(gè)省份在招標文件方面都各有自己的風(fēng)格及獨特之處，因此在拿到招標文件時(shí)，要細心的閱讀其中的內容，深刻的理解文件中字里行間的關(guān)系以及對文件中的地質(zhì)情況、所在地的市場(chǎng)地材情況、交通情況等都必須有所了解，只有掌握到這些重要的信息，才能獲得更大的把握，使自己更胸有成竹的去面對自己的工作，讓單位的利益獲得第一。
雖然自己對廣聯(lián)達軟件有所了解，但是對于公路工程軟件卻未曾接觸過(guò)。在工作中，對于軟件的學(xué)習是首要的，盡管路基工程的施工現場(chǎng)自己曾經(jīng)有過(guò)接觸，但是做路基的工程報價(jià)時(shí)，在套用定額時(shí)，經(jīng)常會(huì )回憶起記憶中的現場(chǎng)景象，但總會(huì )存在著(zhù)這樣那樣的不同，不能很好的把現場(chǎng)的一些施工工序與定額很好的結合起來(lái)，使自己在套用定額的時(shí)候總會(huì )覺(jué)得有些地方有些出入，因此對于存在的問(wèn)題同有過(guò)現場(chǎng)豐富經(jīng)驗的同事、報價(jià)工作豐富的同事及經(jīng)過(guò)自己在網(wǎng)絡(luò )中尋求的視頻教程等屢次經(jīng)過(guò)溝通、他們細心的講解以及自己的學(xué)習中，讓自己更進(jìn)一步的理清施工現場(chǎng)與定額套用存在的差異。故此，清晰的才明白在開(kāi)始展開(kāi)工程報價(jià)時(shí)，存在套用定額的缺陷，造成因考慮不周而存在一些缺乏的地方。至此，在長(cháng)期的工作中，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的虛心請教、細心的講解中，對自己工作中存在的病癥終于得到了解決，讓自己更好的揚長(cháng)補短、查漏補缺完善自己在套用定額上存在的問(wèn)題，也讓自己更進(jìn)一步的認識到自己剛出茅廬，工作經(jīng)驗有限，不能對每個(gè)不同的施工現場(chǎng)所需要運用到的不同施工機械及施工工序都能深刻的理清。
橋梁工程主要分為：基樁、下部結構、上部結構，附屬工程幾個(gè)局部，因為地理條件的差異在結構設計上各有不同，難易程度也存在眾多因素，然而在這幾個(gè)局部中，基樁、下部結構、附屬工程在定額套用的時(shí)候也會(huì )有點(diǎn)問(wèn)題，但都能夠在很短的時(shí)間里一一解決。然而對于上部結構而言，主要分為現澆局部、預制局部?jì)纱髩K，但對于預制局部而言卻好幾次套用定額的時(shí)總不能夠周全的考慮，在同事屢次的指導和細心的講解下，自己才慢慢有了提升，現在對于這局部定額的選用時(shí)，在套用定額時(shí)，不會(huì )再存在什么大的問(wèn)題了。例如：砼t型梁的預制，在定額選用時(shí)，提及到“場(chǎng)地平整→場(chǎng)地碾壓→排水設施→砼〔場(chǎng)地硬化〕→平面底座→砼拌合→砼運輸→養生→龍門(mén)架→跨墩門(mén)架→安裝〞等都可以考慮到，這些也是施工中經(jīng)常運用到，當然，在不同的情況下也會(huì )在此根底上在添加或更換局部定額；圓管涵、箱涵、拱涵等，自己在套用定額時(shí)所碰到的問(wèn)題自己都根本可以解決，所以不存在大的問(wèn)題。
隧道工程是實(shí)習期間我首先接觸到的，但由于時(shí)間過(guò)長(cháng)，也沒(méi)再回想現場(chǎng)的一些實(shí)戰知識，因此造成在隧道開(kāi)挖爆破后，因煙塵很大的情況需要用到的通風(fēng)設備和定額中“對于長(cháng)度在500米以?xún)鹊亩趟淼朗遣挥嬚赐L(fēng)費用〞被自己無(wú)視，造成這局部在套用定額的時(shí)候，沒(méi)能考慮進(jìn)去及定額錯誤的套用，但經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨合，最終在同事的'幫助、自己細心的檢查及反復的查閱定額中，這局部的問(wèn)題也得到了提升，使自己能夠很好的在這局部對于定額的運用發(fā)揮到最正確狀態(tài)。
工程報價(jià)對于調價(jià)局部，直接關(guān)系著(zhù)工程的本錢(qián)、利潤、信息。從細節來(lái)講，本錢(qián)：直接影響公司的虧盈、負債等因素；利潤：是每個(gè)單位生存的根本保障，在迎合公司的實(shí)際情況中，報價(jià)能夠算出來(lái)的盈利僅為一個(gè)動(dòng)搖的數字，并非定性。因此對于一個(gè)純利潤，就需要看怎樣的現場(chǎng)管理、怎樣的運營(yíng)方式，怎樣可以緊密的讓公司的利益放在第一。信息：材料信息、人脈信息一個(gè)必不可少的因素。對施工單位來(lái)講，材料的采購地、業(yè)主提供的采購地直接關(guān)乎到材料費用、機械運輸費用等本錢(qián)及利潤的上下，之間存在著(zhù)環(huán)環(huán)相扣，緊密相連的關(guān)系；人脈信息對于在信息的來(lái)源有著(zhù)不尋常之處，它所帶來(lái)的資源不可估量。
在招標文件遞交的前一天是最繁忙的時(shí)間，隨著(zhù)在緊張的調價(jià)階段花費的時(shí)間外，在復印、裝訂、檢查都必須確保整個(gè)環(huán)節的操作中不存在絲毫的錯誤，以免造成更大的損失，更重要的一點(diǎn)就是必須確保自己的內容信息處于一種保密的狀態(tài)，因為在每次尋找復印店面時(shí)，工作總結往往會(huì )碰到其他的施工單位報價(jià)人員，所以就會(huì )有不可防止的接觸，因此，必須在緊張繁忙的時(shí)間里，高度警惕、穩心不亂的面對自己的工作，看管好自己的招標文件。所以，在如此緊張的工作環(huán)境下，團隊的默契配合必須在調價(jià)前就應該在腦子里形成一個(gè)模式，只有這樣才能在萬(wàn)分緊張的工作環(huán)境下，短時(shí)間的分配工作中贏(yíng)得更珍貴的時(shí)間，才能在業(yè)主要求的時(shí)間里順利的把招標文件準時(shí)遞交。
經(jīng)驗來(lái)自于工作中細心的琢磨與深思的總結。對于在工作中，想要獲得的收獲、的提升，只有不斷的努力、不斷的提升自己，爭得的時(shí)機，讓自己對自己從事的工作充滿(mǎn)更深、更濃厚的興趣，想必只有這樣自己的工作才能得到肯定，才能被認知自己工作的端正態(tài)度，才能對自己付得起責任，對工作付得起責任，對單位付得起責任。
滿(mǎn)足現狀不是目標，尋求根源才是終點(diǎn)。工作中，僅僅對局部到達目標，僅僅會(huì )使用工程報價(jià)軟件是遠遠不夠的、遠遠滿(mǎn)做不了自己的需求，滿(mǎn)足不了自己的求知欲，更加滿(mǎn)足不了自己對自己工作的要求。因此，還必修繼續的學(xué)習，繼續的深化，讓自己獲得自己的肯定、熱門(mén)思想匯報獲得同事的肯定、獲得單位的肯定。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 14
我于2020年xx月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在試用期期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將試用期的工作述職如下：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為公司的銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶(hù)逾期欠款額、銷(xiāo)售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷(xiāo)售經(jīng)理，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《xx明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的'對策，這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的方向
入職到現在，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：第一，用戶(hù)回款額這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！
在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售經(jīng)理，與企業(yè)共成長(cháng)。
部門(mén)經(jīng)理試用期轉正工作總結 15
一年以來(lái)，在x公司的正確領(lǐng)導下，作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶(hù)，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jì)，獲得上級領(lǐng)導和客戶(hù)的滿(mǎn)意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
我叫xx，男，20xx年xx月xx日出生，20xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)螤I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團隊經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團隊經(jīng)理。
二、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加工作以來(lái)，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當客戶(hù)問(wèn)起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)
我現在主要負責xx省xx市開(kāi)發(fā)區6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶(hù)為中心，嚴格履行"公開(kāi)承諾"、"首問(wèn)負責"、"微笑服務(wù)"，增強服務(wù)意識，創(chuàng )新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。二是徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范行為，認真落實(shí)支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶(hù)關(guān)系。三是針對不同客戶(hù)的`特點(diǎn)，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏(yíng)得客戶(hù)由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶(hù)，持續推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，其中20xx年x月為x萬(wàn)元，20xx年x月到20xx年x月為x萬(wàn)元，20xx年x月至今每個(gè)月實(shí)現業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jì)，但不能以此為滿(mǎn)足。今后，我要更加努力學(xué)習，提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng )新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì)，促進(jìn)支公司健康持續發(fā)展。
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