快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結范文(精選8篇)
時(shí)間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(cháng),這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?以下是小編為大家整理的快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結范文(精選8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結1
因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。
一、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
二、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng),所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標記,定期回訪(fǎng),以防遺忘客戶(hù)資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結2
在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理好各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)x業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結3
本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái),在教育科、教委、教研室各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,開(kāi)學(xué)初首先進(jìn)行安全教育,上好開(kāi)學(xué)第一課。積極開(kāi)展甲型H1N1流感防控工作、并教育學(xué)生如何養成良好的衛生習慣。開(kāi)展了文明禮儀等教育。
主要做了以下幾項工作
一、繼續完善制度建設,規范學(xué)校常規管理
在制定了教師考評考核、考勤、備課、上課、聽(tīng)課等多種制度的基礎上,又重新修改完善了學(xué)習制度、研討制度、課程制度、聽(tīng)課制度、家校聯(lián)系等制度。
認真執行課程計劃,開(kāi)齊上足每門(mén)課程,做到“三不”:不上無(wú)準備的課,不坐著(zhù)上課,不歧視后進(jìn)生;力求“三多”:多采用直觀(guān)教學(xué),多采用普通話(huà)教學(xué),多給學(xué)生思考的時(shí)空;
二、加強班子建設,強化辦學(xué)思想
“不斷提高教育質(zhì)量,辦群眾滿(mǎn)意的教育”
學(xué)校校委會(huì )一班人通過(guò)不斷地學(xué)習,認真學(xué)習姚局長(cháng)講話(huà)精神,牢固地樹(shù)立“辦群眾滿(mǎn)意的教育”的思想,把“著(zhù)眼孩子的終身發(fā)展”作為辦學(xué)宗旨。切實(shí)履行“讀書(shū)、學(xué)禮、立志、踐行”,使學(xué)校成為學(xué)生探索求知的學(xué)園、文明活潑的樂(lè )園,增強學(xué)校的生存、發(fā)展能力。
班子建設的目標是團結、務(wù)實(shí)、高效。班子建設實(shí)行分級管理,分工負責,團結協(xié)作的原則。
三、加強教師隊伍建設,努力提升教學(xué)質(zhì)量
“以高尚的師德回報社會(huì )”
我校教師隊伍平均年齡偏大,教師隊伍的年齡搭配不合理,個(gè)別學(xué)科教師不配套,因此,我們把加強教師隊伍建設作為工作的重中之重,認真學(xué)習教師職業(yè)道德規范。要求對教學(xué)管理重心下移,走進(jìn)教室,走進(jìn)教材,走向學(xué)生。認真開(kāi)展課堂教學(xué)研究和備課專(zhuān)題研究。
四、著(zhù)力開(kāi)展平安學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)
“安全伴我在校園,我把安全帶回家”
安全工作是學(xué)校的頭等大事,穩定是改革的基礎,穩定是效益,穩定是生產(chǎn)力,只有穩定才能有序發(fā)展。在安全衛生方面,學(xué)校高度重視,警鐘長(cháng)鳴。認真貫徹有關(guān)文件精神,按時(shí)做好衛生防疫工作,認真組織學(xué)生進(jìn)行手足口病、甲型H1N1流感病毒知識的宣傳預防。
五、貫徹“素質(zhì)提高年”,開(kāi)展多種形式的師生教育活動(dòng),鍛煉提高師生的德育能力
“面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”
開(kāi)學(xué)來(lái),學(xué)校堅持以人為本為指導,根據《省規范》要求和青少年身心發(fā)展特點(diǎn),以德育實(shí)踐為主體,將德育工作寓于豐富多彩的活動(dòng)之中,讓學(xué)生在活動(dòng)和實(shí)踐中體驗感悟,從而發(fā)揮學(xué)生主體作用,培養學(xué)生自我教育、自我管理能力。為慶祝國慶60周年,舉辦“為祖國喝彩”合唱比賽,取得良好效果。今后,繼續將此類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行下去。
六、學(xué)生教育力求細致、細心
“不以事小而不為,不以惡小而為之”。
開(kāi)學(xué)以來(lái),針對學(xué)生年齡小等特點(diǎn),強化教師工作中的細心、細致。對在學(xué)生中出現的問(wèn)題及時(shí)反饋,反映多的問(wèn)題及時(shí)開(kāi)會(huì )研究,及時(shí)部署,切實(shí)做好細致耐心。
七、優(yōu)化校園育人環(huán)境
“花兒用美麗裝扮世界,我們用行動(dòng)美化校園!”
加大育人環(huán)境改善,努力加強校園文化建設,結合語(yǔ)言文字學(xué)校申報工作于近期將教學(xué)樓上的文化氛圍更新,增添語(yǔ)言文字有關(guān)內容。結合當前教育督查要求,將學(xué)校三面院墻進(jìn)行美化,起到墻墻育人的效果。不斷增強校園文化特色。
八、轉變工作目標,不斷提高教育質(zhì)量
通過(guò)學(xué)習姚局長(cháng)在全市教育系統20xx年半年工作總結會(huì )上的講話(huà),學(xué)校緊緊圍繞講話(huà)精神轉變學(xué)校工作目標,姚局長(cháng)講話(huà)中提到:“什么是教育質(zhì)量?“教育質(zhì)量”就是教育及其所培養的'人才與社會(huì )發(fā)展的要求之間的適應程度。如果教育包括教育的結構及其所培養的人才,能夠很好地適應社會(huì )發(fā)展的要求,則是高質(zhì)量的,也是人民群眾滿(mǎn)意的;反之,則是低質(zhì)量的,是人民群眾不滿(mǎn)意的。
因此我校把“不斷提高教育質(zhì)量,辦群眾滿(mǎn)意的教育”作為今后工作的目標!卑压ぷ鞯闹(zhù)眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)放到不斷提高教育質(zhì)量上來(lái)。
隨著(zhù)教育教學(xué)的不斷深入,學(xué)校將在保證正常教學(xué)工作的基礎上,進(jìn)一步開(kāi)展好安全、衛生、禮儀等教育。
快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結4
對于從事快速消費品行業(yè)的人員來(lái)說(shuō),也是工作的重要的一環(huán)節?熹N(xiāo)品工作總結也分為很多種,有周總結,月總結,季度總結和年度總結。那么如何做好一份完整的快銷(xiāo)品工作總結呢
現在我們以快銷(xiāo)品月工作總結為例,看一下快速消費品工作總結如何來(lái)寫(xiě)。
首先,做好上快速消費品月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的回顧及分析。
。ㄒ唬I(yè)績(jì)回顧:
1、開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近十個(gè)(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統計)。
2、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎。
。ǘI(yè)績(jì)分析:
促成業(yè)績(jì)的正面因素:
、僬{整營(yíng)銷(xiāo)思路,對市場(chǎng)費用進(jìn)行承包,降低新客戶(hù)的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
、诩訌娏斯ぷ鞯倪^(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
、塾锰岣咛岢杀壤烷_(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
、軐τ谑袌(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結一下過(guò)去一月里存在的問(wèn)題。
1、客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
2、大多數代理商的“等”“靠”“要”觀(guān)念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)更多利潤支持市場(chǎng)。
3、公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。
4、暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷(xiāo)。
5、銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。
6、銷(xiāo)售人員缺乏統一的營(yíng)銷(xiāo)培訓,觀(guān)念、思路、方法和工作執行力無(wú)統一和協(xié)調,往往擅長(cháng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(cháng)市場(chǎng)維護和提升。
最后,對下月工作進(jìn)行一下展望,定出下月的銷(xiāo)售目標和工作計劃。
通過(guò)上面的總結框架,一份新鮮的工作總結很快就出爐了,希望能對大家有所幫助。
快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結5
我于20xx年4月14日入職,至今半個(gè)月時(shí)間,時(shí)間雖短,但對于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺。在此期間,通過(guò)對公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,并且通過(guò)近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號、及價(jià)格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪(fǎng)工作打好了基礎。以下對近期工作進(jìn)行小小的總結。
一. 業(yè)績(jì)回顧
1. 通過(guò)近10天的普查,走訪(fǎng)了西郊的三橋村、和平村、車(chē)輛廠(chǎng)、王寺
村及豐禾路的各類(lèi)店面,共計276家。
2. 普查期間開(kāi)出訂單4000余元。
二.業(yè)績(jì)分析
。ㄒ唬┐俪蓸I(yè)績(jì)的正面因素:
1.領(lǐng)導的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結。通過(guò)對店面的走訪(fǎng)熟悉了所轄區域的地形,再通過(guò)對所轄區域進(jìn)行線(xiàn)路的劃分,提高了走訪(fǎng)效率。
2.不斷摸索快速消費品的客戶(hù)溝通方式,讓客戶(hù)不僅能更多的了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。
3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,對各種單品的銷(xiāo)售起到市場(chǎng)推動(dòng)作用。
(二) 阻礙銷(xiāo)售的負面因素:
1.由于初來(lái)公司,時(shí)間較短,業(yè)務(wù)不精,無(wú)法對產(chǎn)品、供應商、經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)進(jìn)行良好的定位及估量。
2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調換等原因致使交接延誤,甚至無(wú)交接狀況,導致客戶(hù)流失,甚至客戶(hù)對我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。
3.經(jīng)銷(xiāo)商之間的價(jià)格及銷(xiāo)售區域的競爭致使市場(chǎng)有點(diǎn)混亂。
4.有時(shí)發(fā)貨不及時(shí),特別是對于中小客戶(hù)的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶(hù)抱怨,致使我司銷(xiāo)售人員失信于客戶(hù)。
5.由于經(jīng)銷(xiāo)商掌握發(fā)貨權,對于促銷(xiāo)單品或買(mǎi)贈產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí),致使有些活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展。 在前一階段的工作學(xué)習當中,我能夠遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處,在某些細節問(wèn)題上有不夠仔細的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)!
快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結6
一、銷(xiāo)售計劃目前基本運行方式:
1、月度銷(xiāo)售計劃:辦事處每月將每個(gè)客戶(hù)做一個(gè)計劃,結合辦事處的庫存,銷(xiāo)售目標做成辦事處銷(xiāo)售計劃,我匯總辦事處的銷(xiāo)售計劃,再結合營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售目標,上月銷(xiāo)量和去年同月銷(xiāo)量,對品種進(jìn)行調整,形成營(yíng)銷(xiāo)中心的計劃。
2、臨時(shí)生產(chǎn)計劃:主要是第一次生產(chǎn)的新產(chǎn)品,新配方或產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運行這種計劃,產(chǎn)品成熟后就不再用該計劃,生產(chǎn)直接見(jiàn)需求生產(chǎn)。
3、最低庫存計劃:主要是供工業(yè)用戶(hù)的產(chǎn)品、規格比較大或規格比較特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品,市場(chǎng)量不穩定或市場(chǎng)量不可預估,而這類(lèi)產(chǎn)品要貨都比較急或市場(chǎng)銷(xiāo)售機遇性強。為了保證供貨及時(shí),一般在供貨緊張的情況下,對生產(chǎn)做一個(gè)最低庫存計劃的要求。
5、最低最高庫存計劃:主要全國范圍內銷(xiāo)售的大宗產(chǎn)品,銷(xiāo)量較大的品種,主要是為了滿(mǎn)足市場(chǎng)集中要貨避免斷貨,同時(shí)也是為了生產(chǎn)能力的釋放避免庫存過(guò)高積壓。一般是國內、出口需求都較大的情況下,或者產(chǎn)能大于銷(xiāo)售需要加大庫存時(shí),臨時(shí)性給予一個(gè)最低最高庫存計劃。
二、銷(xiāo)售計劃存在的問(wèn)題
1、月度銷(xiāo)售計劃準確率不高,準確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的計劃量,大宗產(chǎn)品計劃完成的非常差,其次是銷(xiāo)量比較小的小品種,銷(xiāo)量只要是比計劃大一噸半噸,計劃就超的離譜。
2、銷(xiāo)售計劃不等于要貨計劃,對生產(chǎn)的參考性和指導性還是不很強:如有些產(chǎn)品辦事處造的月度計劃是100噸,由于辦事處有庫存,所以可能不會(huì )向工廠(chǎng)要貨;還有些品種,辦事處月度計劃只有50噸,辦事處為了銷(xiāo)售50噸計劃,同時(shí)為了儲備一定的庫存,辦事處向工廠(chǎng)要貨可能會(huì )要100噸的貨;所以銷(xiāo)售計劃不等于生產(chǎn)計劃,只能參考,在參考過(guò)程中難免會(huì )有生產(chǎn)多了或供貨緊張的時(shí)候,
3、匯總的月度計劃與計劃目標有差距,為了確保高目標要求,對計劃進(jìn)行拔高。由于月度計劃拔高,而實(shí)際完成非常差,就更顯得計劃準確率非常差。
4、滾動(dòng)庫存計劃、最低庫存計劃、最低最高庫存計劃運行還不是很成熟規范:由于銷(xiāo)售、生產(chǎn)沒(méi)有達成一個(gè)約定俗成運行規范,運行體系,所以在計劃的下達上,計劃的執行上都不到位。
5、銷(xiāo)售計劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒(méi)有運行月度計劃,主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品,銷(xiāo)量不穩定,加上大部分產(chǎn)品都是見(jiàn)單生產(chǎn),所以計劃沒(méi)有怎么做。
問(wèn)題總結:由于業(yè)務(wù)人員、客戶(hù)不愿或不重視提前報計劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產(chǎn)品數據,或者考慮配車(chē)發(fā)運方便、運費等問(wèn)題,辦事處習慣集中做單配車(chē),加上缺乏提前制單的監控,所以提前報訂單和要貨計劃還做的很不好。
快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結7
時(shí)間過(guò)得很快,一個(gè)月的試用期轉眼就過(guò)去了,在公司的這一個(gè)月,我過(guò)得很充實(shí),收獲良多。
一個(gè)月前,我懷著(zhù)一顆無(wú)比向往的心來(lái)到公司應聘。很幸運,我有機會(huì )被公司錄用,并且進(jìn)入西安辦事處工作,工作職務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿(mǎn)意的工作。
由于對快消品行業(yè)運作的認識幾乎是零,所以始初入公司,我調整好心態(tài),,積極投入到本職工作當中。在這個(gè)月當中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時(shí)間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認識,為以后的工作開(kāi)展打好基礎。同時(shí),作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷(xiāo)售渠道以及市場(chǎng)覆蓋、客戶(hù)信息等情況,為辦事處的銷(xiāo)售工作提供輔助。
在這一個(gè)月中,我認真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷(xiāo)售經(jīng)理對市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場(chǎng)銷(xiāo)售跟蹤資料以及客戶(hù)的回款情況統計給西安辦的兩位銷(xiāo)售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時(shí)跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時(shí)間作出調整;再一個(gè)就是客戶(hù)費用的核銷(xiāo)及時(shí)提報總部并對缺漏的資料及時(shí)跟蹤補充;認真準確的對MT、TT的月會(huì )內容進(jìn)行記錄,并及時(shí)的整理會(huì )議資料提報經(jīng)理。
作為西安辦助理,除了為銷(xiāo)售經(jīng)理提供銷(xiāo)售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來(lái)更多的工作我會(huì )保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習充實(shí),總結經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好西安辦事處的市場(chǎng)開(kāi)拓做好各項工作,可以在西北這個(gè)大市場(chǎng)的開(kāi)拓中出一份力。
試用期中,我一直嚴格要求自己,認真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時(shí)解決各種問(wèn)題,協(xié)調安排好工作進(jìn)程。在此當中,遇到不明白的問(wèn)題主動(dòng)請教,主動(dòng)學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習,我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)?吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開(kāi)心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的XXX員工,實(shí)現自己的人生價(jià)值,能夠與公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請,懇請公司領(lǐng)導給我繼續鍛煉學(xué)習的機會(huì )。我會(huì )繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習進(jìn)步,為公司貢獻一份自己的力量。
快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結8
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過(guò)去一年取得的成績(jì),二是對上一年工作進(jìn)行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過(guò)去的一年取得的成績(jì)
回憶過(guò)去的一年里,主要的工作成績(jì),要把對公司整體市場(chǎng)發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來(lái),但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進(jìn)行分析總結
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現狀進(jìn)行總結,諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費者需求變化、區域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現狀與發(fā)展趨勢,把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結分析,分別就數據、目標市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、新一年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃
快速消費品年終總結第三部分,其實(shí)就是要系統全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷(xiāo)計劃,只是基于年度分析總結而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現實(shí)意義。
首先,做好上快速消費品月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的回顧及分析。
一、業(yè)績(jì)回顧
1、開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近十個(gè)(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統計)。
2、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎。
二、業(yè)績(jì)分析
促成業(yè)績(jì)的正面因素:
、僬{整營(yíng)銷(xiāo)思路,對市場(chǎng)費用進(jìn)行承包,降低新客戶(hù)的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
、诩訌娏斯ぷ鞯倪^(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
、塾锰岣咛岢杀壤烷_(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
、軐τ谑袌(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。
其次,總結一下過(guò)去一年里存在的問(wèn)題。
1、客戶(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
2、大多數代理商的“等”“靠”“要”觀(guān)念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)更多利潤支持市場(chǎng)。
3、公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢,宣傳贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷(xiāo)售的拉動(dòng)力不大。
4、暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷(xiāo)。
5、銷(xiāo)售人員不能切實(shí)推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。
6、銷(xiāo)售人員缺乏統一的營(yíng)銷(xiāo)培訓,觀(guān)念、思路、方法和工作執行力無(wú)統一和協(xié)調,往往擅長(cháng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(cháng)市場(chǎng)維護和提升。
最后,對下月工作進(jìn)行一下展望,定出明年的銷(xiāo)售目標和工作計劃。
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