質(zhì)檢部副經(jīng)理年終總結（通用6篇）
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新，我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下！那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)檢部副經(jīng)理年終總結（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)檢部年終總結1
時(shí)光如白駒過(guò)隙，歷史的車(chē)輪飛馳而逝，xx年的日歷已然一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著(zhù)時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨歷程，我作出如下個(gè)人工作總結：
一、工作回顧
xx年是不平凡的一年，我們在xx項目勝利竣工的情況下，又喜中xx路基標，這些帶給我們每一個(gè)人無(wú)比的鼓舞和震撼，在欣喜于公司強大的自豪中總結個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是我們每個(gè)員工的崇高使命。
xx年以來(lái)xx項目進(jìn)入收尾階段，路基、橋梁等諸多工程項目都面臨著(zhù)交工驗收，我作為xx項目質(zhì)檢科副科長(cháng)，在認真做好未完工程的質(zhì)量控制的同時(shí)，積極帶領(lǐng)質(zhì)檢科人員做好路基交驗等工作。所有質(zhì)檢人員早出晚歸，時(shí)刻盯在施工第一線(xiàn)，帶領(lǐng)機械對未成型得路基進(jìn)行修整，為加快路基整型進(jìn)度，保證路基交驗工作的順利進(jìn)行，大家經(jīng)常是吃在現場(chǎng)休息在現場(chǎng)。正是在全體質(zhì)檢人員的努力下，我們成為xx高速第一個(gè)交完路基的標段，受到了業(yè)主和其他兄弟單位的高度贊揚，由于我們標段的突出表現，在xx高速公路竣工表彰大會(huì )上，我們標段被授予了“優(yōu)秀施工企業(yè)“的稱(chēng)號，我本人也被授予了“xx高速先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱(chēng)號。xx年6月，由于我們xx項目在xx高速建設中的突出表現，業(yè)主又將xx高速跨xx路的路基一標段交由我們繼續施工。在領(lǐng)導的充分信任下，我被領(lǐng)導委派任xx項目質(zhì)檢科科長(cháng)。在工作的同時(shí)，我也深感自己責任的重大，我積極組織測量人員進(jìn)行前期的工程復測，以保證工程開(kāi)工后標高、點(diǎn)位的準確無(wú)誤。同時(shí)組織質(zhì)檢科人員抓緊一切可利用時(shí)間對設計院下發(fā)的工程圖紙進(jìn)行復核，并結合本標段的施工特點(diǎn)編制合理的質(zhì)量計劃，以保證大面積施工展開(kāi)后，質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)下。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。作為一名項目質(zhì)檢科長(cháng)，應該既要深諳業(yè)務(wù)，更要有超前意識。在工作過(guò)程中，我發(fā)現自己的專(zhuān)業(yè)知識還不夠，要想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢人員，我的差距還很大，同時(shí)在工作安排上也是不夠細心，工作提前安排方面還做得不夠好。在以后的工作與生活中，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習些專(zhuān)業(yè)知識，向有經(jīng)驗的前輩多請教，同時(shí)在今后的工作中，會(huì )將工作提前安排妥當，加強自身的專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，不斷地提高的自己的超前意識。
2、工作情緒波動(dòng)大，有些懶惰，工作不夠扎實(shí)。在工作過(guò)程中有的時(shí)候，總是找理由說(shuō)服自己不要過(guò)于認真執著(zhù)，存在得過(guò)且過(guò)、做一天和尚撞一天鐘的思想，這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。在以后的工作中，我會(huì )端正自己的態(tài)度，不斷的磨練自己的意志，以平和的心態(tài)，在自己的崗位上發(fā)揮自己的光和熱。
三、思想方面
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路，在以往工作遇到困難時(shí)，我也抱怨過(guò)，也動(dòng)搖過(guò)。通過(guò)對問(wèn)題的反思，我深刻意識到一個(gè)人最難戰勝的其實(shí)就是自己，我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極還是散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情，就會(huì )喪失斗志，人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)，甚至與機遇擦肩而過(guò)，因為機遇只會(huì )留給有準備的人。我們的周?chē)偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那，又是待遇不好，又是工作不順心，說(shuō)這些又能解決什么問(wèn)題呢。與其詛咒黑暗，不如點(diǎn)亮光明，我認為問(wèn)心無(wú)愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應該積極主動(dòng)去尋找解決之路，不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多，多動(dòng)腦筋想辦法，沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧于自己!
四、20xx年工作計劃
總結過(guò)去是為了更好的面對未來(lái)。20xx年是發(fā)展的一年，也是我們公司實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目標的重要一年，在新的一年里，我的工作有如下打算：
1、建立起完善的質(zhì)量管理和控制制度，嚴格貫徹執行“自檢、互檢、交接驗”三檢制度，采取有效的預防措施，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
2、嚴格貫徹執行總公司的“五比五創(chuàng )”和“十制”制度。
3、抓好質(zhì)檢科全面工作，做好施工過(guò)程中的質(zhì)量監督檢查，杜絕施工中出現質(zhì)量不達標的現象，力爭工程合格率達到100%。
4、做好到場(chǎng)材料的檢驗及報檢工作，堅決杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)。
5、嚴格執行公司的各項規章制度，規章制度的執行率100%。
6、內業(yè)資料填報及時(shí)準確，達到監理及業(yè)主的要求。
7、做好對實(shí)驗儀器及測量?jì)x器的全面管理，建立起各類(lèi)儀器臺帳，并有交接記錄，年末對儀器盤(pán)點(diǎn)一次。
8、組織好施工過(guò)程中的檢驗和實(shí)驗，并對檢驗和實(shí)驗結果進(jìn)行評定。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”.我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，當我們邁過(guò)一道道坎走向明天的時(shí)候，我們應該堅定自己的步伐，在自己的軌跡上，不斷的前行，點(diǎn)亮自己，鍛造自我，相信成功就會(huì )在眼前!
質(zhì)檢部年終總結2
(一)拓展營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)、獨辟蹊徑、實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作新突破
今年以來(lái)隨著(zhù)我國經(jīng)濟形勢的好轉，紡織行業(yè)也出現了回暖，除塵機組的營(yíng)銷(xiāo)也面臨著(zhù)機遇。但激烈的市場(chǎng)競爭也給我公司造成了巨大壓力，公司領(lǐng)導審時(shí)度勢、沉著(zhù)應對、獨辟蹊徑，采取了一系列營(yíng)銷(xiāo)舉措：一是成功推出了五型機組配Z調壓環(huán)方案，此方案的優(yōu)勢在于我公司的一臺五型機組可以頂替兩臺同類(lèi)xx機組。這樣不僅為用戶(hù)即節省了大量的設備投資，而且電耗也大幅下降，實(shí)現我公司五型機組的利潤高達xxx%以上，從而達到了互惠雙贏(yíng)的效果，大大促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。
一切為了用戶(hù)，帶著(zhù)情感搞營(yíng)銷(xiāo)是我們20xx年營(yíng)銷(xiāo)工作的又一大特點(diǎn)，我公司的xx產(chǎn)品完全是靠營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)上門(mén)推銷(xiāo)，很多用戶(hù)對我們的產(chǎn)品不太了解，要想讓用戶(hù)信任我們的產(chǎn)品，首先要讓用戶(hù)相信我們的人品。更何況我們的營(yíng)銷(xiāo)原則是必須100%的貨款全部到賬后才能發(fā)貨，這就大大增加了營(yíng)銷(xiāo)難度。但我們之所以能在如此情況下仍能取得這么好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)，在很大程度上是靠我們的真誠、誠信，靠我們全心全意為用戶(hù)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)理念，靠我公司較好的售后服務(wù)。正是靠我公司靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略，實(shí)現了20xx年營(yíng)銷(xiāo)工作有了大幅的提高。全年共簽訂合同xxx臺，出廠(chǎng)除塵機組xxx臺，實(shí)現銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元，創(chuàng )歷史成績(jì)。
(二)積極調整生產(chǎn)方式，生產(chǎn)組織實(shí)現新進(jìn)展
20xx年以前我公司xx機組生產(chǎn)都是兩個(gè)月為一生產(chǎn)周期，生產(chǎn)周期較長(cháng)，要想縮為一個(gè)月存在較大困難。哪一環(huán)節出問(wèn)題任務(wù)都完不成，以前也曾試圖改變這種生產(chǎn)模式，但因種種原因未能實(shí)現。20xx年下半年至20xx年初公司銷(xiāo)售大幅增加，原來(lái)的生產(chǎn)方式已遠遠不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。針對這種狀況，我公司采取措施著(zhù)力解決生產(chǎn)環(huán)節中存在的問(wèn)題：一是首先完善了單件及部件的工時(shí)定額，使絕大部分職工實(shí)現計件工資，調動(dòng)了職工的積極性。二是合理配Z人力資源。三是在轉型的初期，加強生產(chǎn)調度，從每月開(kāi)一次生產(chǎn)調度會(huì )，調整為每周開(kāi)一次生產(chǎn)調度會(huì )。調整進(jìn)度，認真解決生產(chǎn)中出現的問(wèn)題。四是設立了生產(chǎn)超產(chǎn)獎及質(zhì)量獎，激勵員工的工作積極性的同時(shí)，確保質(zhì)量更加穩定。五是及時(shí)協(xié)調與兄弟車(chē)間關(guān)系、外協(xié)件加工進(jìn)度，確保生產(chǎn)需求。通過(guò)以上措施實(shí)現了我公司生產(chǎn)上的重大突破，生產(chǎn)效率大幅度提高，由原來(lái)兩個(gè)月生產(chǎn)xx臺提高到每個(gè)月生產(chǎn)xx臺，生產(chǎn)效率提高了一倍，確保了市場(chǎng)需求。今年全年生產(chǎn)xxx臺比20xx年的xxx臺增加了近一倍完成工業(yè)總產(chǎn)值xxxx萬(wàn)元。
(三)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量不放松，不斷提高除塵機組性能
質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng)，就會(huì )失去市場(chǎng)。我公司除塵機組發(fā)展壯大的過(guò)程其實(shí)質(zhì)也是質(zhì)量不斷完善提高的過(guò)程。公司始終把質(zhì)量管理作為各項工作的重點(diǎn)來(lái)抓，不斷進(jìn)行管理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、方法創(chuàng )新。
質(zhì)檢部年終總結3
為了今后能夠更好地開(kāi)展工作，針對20xx年年中存在的問(wèn)題，針對公司更高的目標要求和質(zhì)量工作的實(shí)際情況，我們質(zhì)檢科20xx年的工作目標、計劃措施如下：
一、完善質(zhì)檢科和各項目部的機構設置及質(zhì)量體系建立健全，明確質(zhì)檢科和項目部質(zhì)量體系設置及質(zhì)檢員職責，進(jìn)一步細化工作內容。
二、工作計劃：確保質(zhì)檢科員工都能熟悉本科室明年的工作重點(diǎn)和工作內容，保證質(zhì)檢各項工作正常有序展開(kāi)。結合本科室工作目標，組織編寫(xiě)本部門(mén)所有員工的工作計劃，明確明年的工作重點(diǎn)和任務(wù)三、業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓：制定年度業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓計劃，根據要求針對不同層次組織實(shí)施相關(guān)培訓，結合本科室員工素質(zhì)及工作需求，制定質(zhì)檢科和項目部質(zhì)檢員年度培訓計劃，以制度、標準、基礎知識、管理知識、技術(shù)操做培訓為主
四、質(zhì)量檢查、分析：加強日常監督檢查，確保能及時(shí)準確地掌握材料的質(zhì)量情況，防止不合格原材料投入使用和不合格成品進(jìn)入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，提高質(zhì)量標準能?chē)栏駡绦小?/p>
明確了我們質(zhì)檢科明年的工作目標計劃及措施，我們才能更清醒地認識長(cháng)處與不足，我們要拿出真心，認真的在得失之間靜心定位，激發(fā)人生中更大的勇氣，為實(shí)現最大的人生價(jià)值而努力奮斗。
質(zhì)檢部年終總結4
在公司的這一年里，本人工作認真、細心且具有較強的責任心和，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，能完成領(lǐng)導交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門(mén)領(lǐng)導完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。 在本部門(mén)的工作中，工作積極性高，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，做如下總結
一、 作為一名合格的檢驗員，首先要正確認識自己的崗位職責，以此來(lái)指導自己，促使檢驗工作順利進(jìn)行。
1、 對所負責產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，并對產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。
2、 根據檢驗情況對不合格品進(jìn)行分類(lèi)總結，并出具不合格品處置單。
3、 負責對零件檢驗報告的填寫(xiě)、自檢記錄填寫(xiě)。
4、 對負責的檢驗區5S工作進(jìn)行清理。
二、 要認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，盡快適應環(huán)境，更好的開(kāi)展工作，本人努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識：
一方面，虛心向同事請教，通過(guò)他們對工作的熱情和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學(xué)習部門(mén)的各種檢驗規范等，如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領(lǐng)（部品檢驗流程）、部品進(jìn)貨抽樣檢驗規定、檢驗和試驗狀態(tài)控制規定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀(guān)檢驗標準、鍍鋅質(zhì)量檢驗規范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營(yíng)養，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識，在最短的時(shí)間內把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員
三、 結合一年來(lái)的工作感受談?wù)勗趺床拍茏龊脵z驗員
1、 檢驗員必須要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
2、 檢驗員必須要有較高的質(zhì)量意識
3、 檢驗員應養成好學(xué)的習慣，善于分析總結，持續改進(jìn)
4、 檢驗員要具備現場(chǎng)發(fā)現你問(wèn)題的敏銳眼力
5、 檢驗員必須要有認真的工作態(tài)度、很強的執行力
6、 檢驗員要堅持原則，要有勤懇的共作態(tài)度
7、 檢驗員要善于團結同志，處理好人際關(guān)系
最后我想就這一年以來(lái)談?wù)勛约旱母邢牒腕w會(huì )
1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
質(zhì)檢部年終總結5
時(shí)光飛逝，xx年已經(jīng)過(guò)去，想想這一年的工作，生活學(xué)習方面都得到很好的鍛煉，現將過(guò)去這一年的工作總結一下，并對本年度的工作目標、工作計劃進(jìn)行總體規劃。
一、工作方面
xx年年初開(kāi)始，江西xx項目路基工程繼續進(jìn)行著(zhù)。作為該項目的質(zhì)檢科長(cháng)，肩上的責任重大，剛剛投入到這一年的工作當中，總結xx年的工作經(jīng)驗，對今年的工作重新進(jìn)行了工作安排，科室內的人員進(jìn)行了變動(dòng)，工作內容又重新進(jìn)行了安排。
3月份開(kāi)始，我質(zhì)檢科將我標段內所有的水準點(diǎn)、導線(xiàn)點(diǎn)進(jìn)行了復核，為這一年的工作提供測量依據，對已施工的路段進(jìn)行復查，給施工隊伍提供第一手資料，將路基施工質(zhì)量要求標準以書(shū)面形式下發(fā)下去并面對面、手把手進(jìn)行指導。在xx項目這種管理模式下，既要完成質(zhì)檢工作也要做好施工工作，工作壓力可想而知，質(zhì)檢科人員各司其職、相互配合，雖然遇到很多問(wèn)題但大家都很好的完成各項工作。
為了讓外委施工隊伍更加順利的施工，測量放樣工作都是由我科室幫助完成的。對外委附屬工程，提供技術(shù)指導，并嚴格要求其保質(zhì)保量，按時(shí)的完成其工程。每天我都要整個(gè)工地巡視一遍，對存在的問(wèn)題我能現場(chǎng)解決就現場(chǎng)解決，不能現場(chǎng)解決的就記錄在案，上報領(lǐng)導溝通解決，絕不推延滯后。我項目按總公司要求進(jìn)行“五比五創(chuàng )”的工作總結，按工作制度、工作流程、工程結算、廉政建設等幾個(gè)方面進(jìn)行全面的總結和考評。從中我也發(fā)現我工作的漏點(diǎn)，在今后的工作中要以“五比五創(chuàng )”的內容為我的工作準則。
按照公司的質(zhì)檢制度，結合x(chóng)x項目的工作特點(diǎn)，重新制定了質(zhì)檢科的質(zhì)檢制度和工作內容。將責任落實(shí)到人，誰(shuí)的工作誰(shuí)負責，誰(shuí)的責任誰(shuí)擔，使工作程序化、流程化。針對xx項目的施工特點(diǎn)主要是外委施工，質(zhì)檢工作顯得尤為重要，本著(zhù)只有合格產(chǎn)品才能予以結算，按時(shí)、按實(shí)予以進(jìn)行內部結算。然后上報工程科，進(jìn)行工程量核實(shí)。我科室從未發(fā)生過(guò)內部超結的情況出現。
二、思想方面
20xx年6月份我正式成為中國共產(chǎn)黨預備黨員，通過(guò)這一年黨對我的考察，xx年6月份我正式成中國共產(chǎn)黨黨員。為此我感到無(wú)比的光榮。這讓我肩上的責任更重了，不過(guò)我只認準一條就是要兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為國家、為公司貢獻自己的綿薄之力。
20xx年12月份我父親病重，在大連做手術(shù)，我在陪護，單位通知我參加江西xx高速公路A1合同段的履約檢查，我二話(huà)沒(méi)說(shuō)就從大連趕到江西來(lái)參加履約檢查，不是說(shuō)我沒(méi)有孝心，在老人最需要兒女照顧的時(shí)候對老人不管不顧，只是說(shuō)在集體需要我的時(shí)候，我應該站出來(lái)，單位作出的決定不管自己愿不愿意都必須執行，作為一名黨員首先就要有先大家后小家的思想覺(jué)悟和舍己為人的精神。
去年12月份我父親剛剛出院，單位將我調到江西項目來(lái)，我也是二話(huà)沒(méi)說(shuō)就來(lái)到xx項目進(jìn)行工作，來(lái)到這個(gè)項目我盡快的熟悉工地和圖紙，剛剛過(guò)來(lái)項目建制還不健全，領(lǐng)導安排的工作我是堅定不移的執行，在xx項目我的工作能力也間接代表xx公路的形象，我就要嚴格要求自己，堅定不移的去完成好各項工作和任務(wù)。
三、工作計劃
在團隊建設方面我帶領(lǐng)質(zhì)檢科，團結一心，將工作做的有生有色。為了更好的完成任務(wù)，我將質(zhì)檢科各個(gè)成員團結在一起，每天都有一個(gè)碰頭會(huì )，將前一天的工作說(shuō)一下，安排今天的工作是什么，以及明天的工作是什么，有什么困難，總結一下，科里能處理的就處理，不能處理的就上報領(lǐng)導幫忙處理，不把今天的工作拖到明天。本著(zhù)不吃拿卡要的原則對外委施工隊進(jìn)行結算，我科室也從未出現過(guò)這種吃拿卡要現象。
總結經(jīng)驗的同時(shí)，也發(fā)現自己存在的不足，年輕有沖勁是優(yōu)點(diǎn)，但工作方法簡(jiǎn)單，處理突發(fā)事件的能力還有待提高，在今后的工作中我會(huì )取長(cháng)補短，揚長(cháng)補短，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn)，加強理論知識的學(xué)習，增強管理意識，學(xué)會(huì )用制度辦事，用制度管人。
xx年已經(jīng)悄然過(guò)去，又將迎來(lái)了xx年，新的一年，新的起點(diǎn)。將繼續進(jìn)行xx高速公路路基工程，我會(huì )以總公司“五比五創(chuàng )”管理內容作為今后工作管理的工具，在xx年的工作中爭取取得更大的成績(jì)。
四、學(xué)習劉建美董事長(cháng)xx工作報告思想感悟
1、合同是產(chǎn)生糾紛的根源，是企業(yè)維護合法權益的最基本要求，對之要精、細。施工過(guò)程中一切行為規范按照合同來(lái)執行，施工直接、間接接觸者要理解并牢記合同，最大限度地實(shí)現合同管理的權限和歸口要求，有效促進(jìn)合同科學(xué)化、規范化、標準化管理目標。
2、要制定詳細的質(zhì)量計劃，確保工程的每一道工序都有技術(shù)支持和保證，下一步要干什么都要提前做到心里有數組織人員對施工圖紙進(jìn)行仔細審核，每一分部、分項工程施工之前編制詳細的可行的施工方案，力求方案先行、方案先進(jìn)。并與相關(guān)操作層詳細交底，使其充分領(lǐng)會(huì )施工技術(shù)要求，避免施工出現不必要的返工。
發(fā)揮信息優(yōu)勢，積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料，并發(fā)動(dòng)全體施工人員動(dòng)腦子、想方法，改進(jìn)施工方法、優(yōu)化施工工序，控制工程質(zhì)量，做到各工序達到一次驗收合格率100%。
成立施工隊站、質(zhì)檢部、和工地試驗室，配備足夠的技術(shù)力量和先進(jìn)的儀器設備，與監理工程師一道嚴把質(zhì)量監測關(guān)。
加強試驗監測作用，增加抽檢頻率，嚴格控制原材料、半成品、成品的質(zhì)量;加強測量控制，保證結構物方位準確，尺寸無(wú)誤。
新的一年會(huì )有新的氣象。在此希望四公司在任總的帶領(lǐng)下，芝麻開(kāi)花節節高。
質(zhì)檢部年終總結6
質(zhì)檢部門(mén)的主要職責是通過(guò)計劃、組織、指導、協(xié)調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實(shí)現，全面負責公司標準化、規范化運營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高�，F將質(zhì)檢部20xx年第一季度的工作匯報如下，不妥之處，請批評指正。
一、主要做法和工作思路
1、制定質(zhì)檢標準及獎懲條例，確保質(zhì)檢工作有章可循，有標可依。
開(kāi)展質(zhì)檢工作，我們執行的標準主要有2010版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規范》等相關(guān)行業(yè)標準。執行的制度是公司《管理手冊》、《程序文件》、各部門(mén)《管理規范》、《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外，在標準和制度的把握上，我們始終堅持“結合實(shí)際、對標檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執行執行工作打下了基礎，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據。
2、堅持以公司領(lǐng)導、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、值班經(jīng)理四級檢查想結合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
檢查中，我們堅持“公司領(lǐng)導重點(diǎn)檢查，質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門(mén)經(jīng)理根據自己的職責范圍，對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專(zhuān)項檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現的問(wèn)題
在質(zhì)檢過(guò)程中，我們對第一次出現的，通過(guò)我們引導能夠糾正的以及對責任部門(mén)或個(gè)人單獨無(wú)法解決的一些問(wèn)題，我們將通過(guò)口頭通報責令其現場(chǎng)整改或幫助協(xié)調解決，回頭再做檢查，一般不會(huì )處理，而對于多次強調的一些問(wèn)題，多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的安全、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規章制度的一些問(wèn)題，我們都會(huì )下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jì)效考核一份、責任部門(mén)參照整改一份。
4、質(zhì)檢工作總結
我們嚴格按照“圍繞一個(gè)目標、做好兩個(gè)計劃、完成三個(gè)總結、做好四個(gè)匯報”的要求進(jìn)行計劃、總結和匯報，即，我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤(pán)山下獨具特色的、客戶(hù)更加滿(mǎn)意的現代服務(wù)行業(yè)的標桿”這一目標，嚴格按照《20xx年目標任務(wù)分解方案》制定了質(zhì)檢部年度工作計劃和每月工作計劃，認真在每周例會(huì )上給各部門(mén)匯報質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，每月將質(zhì)檢中存在的重點(diǎn)問(wèn)題，難點(diǎn)問(wèn)題以及屢屢不改的問(wèn)題進(jìn)行總結匯報，以協(xié)商解決，每季度我們將質(zhì)檢工作進(jìn)行總結，通過(guò)匯報會(huì )我們將上一季度在質(zhì)檢過(guò)程中取得的.成效和存在的問(wèn)題以及今后的打算總結出來(lái)進(jìn)行匯報，年底，我們將會(huì )把全年的質(zhì)檢情況進(jìn)行全面的總結，并結合實(shí)際制定出下一年的質(zhì)檢工作計劃進(jìn)行全面匯報。當然，有條件的話(huà)，我們將會(huì )把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊，一方面是為了體現質(zhì)檢工作在飯店管理中的主要作用，展示質(zhì)檢工作一年來(lái)取得的成效，另一方面是為了相互交流學(xué)習，避免各部門(mén)在以后的工作中重蹈舊路，應以為戒，引起重視。
二、取得的主要成效
1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展，推動(dòng)了公司質(zhì)量管理體系的建立。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是經(jīng)濟效益的基礎。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，所以，質(zhì)量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則，使公司的管理更科學(xué)、更規范、更有效，同時(shí)通過(guò)合理的資源配置，使我們的服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài)，預防質(zhì)量事故、減少內耗和消除安全隱患、達到節能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的，從而保證公司目標、指標的實(shí)現，促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。2010年初我們引入過(guò)一次質(zhì)量管理體系建設，可惜由于各種原因我們沒(méi)有堅持下去，但是為了實(shí)現我們的目標，我還是嚴格按照質(zhì)量管理體系的要求，著(zhù)手制定公司《管理手冊》、《程序文件》、《管理規范》、《員工手冊》，大框架已基本形成，上半年有望全部出臺。
這里我要特別說(shuō)明的是，凡是一個(gè)規范的企業(yè)，必定有一套完整的管理體系，他不會(huì )因為地域的差異而改變其標準。
2、在公司規范化管理方面發(fā)揮了積極的引導作用。
要實(shí)現公司規范化管理，必須要嚴格對標執行和不斷加強內部管理。在標準執行方面，我們及時(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內部的相關(guān)政策、法規、及標準，認真完善公司內部管理規范，為公司質(zhì)檢工作提供科學(xué)依據。在內部管理方面，2010年以來(lái)，我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式，使各項工作達到標準化、規范化管理和程序化、一體化運營(yíng)。通過(guò)一年的發(fā)展，各項工作逐步得到了改善，使我們也看到了希望和信心。PDCA管理，即，計劃、實(shí)施、檢查考核、處理改進(jìn)，PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán)，它是全面質(zhì)量管理所應遵循的科學(xué)程序�；厥�2010年，我們制定了全年重點(diǎn)工作計劃，各部門(mén)也按照計劃進(jìn)行了實(shí)施，我們也進(jìn)行了檢查考核，年底也進(jìn)行了處理改進(jìn)。雖然沒(méi)有引起重視，執行的不是很理想，但我們已經(jīng)邁出了導入PDCA管理的第一步，20xx年，根據何總年終工作報告的要求，我們也制定了全年工作計劃，并給各部門(mén)進(jìn)行了分解，下發(fā)了分解方案，各部門(mén)正在加緊實(shí)施中，當然，我們今年要更加嚴格的進(jìn)行檢查考核和處理改進(jìn)。
3、在服務(wù)質(zhì)量提升方面起到了有力的推動(dòng)作用
我們嚴格執行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標準，“凡是客人看到的必須是整潔美觀(guān)的，凡是提供給客人的必須是安全有效的，凡是員工見(jiàn)到客人必須是熱情禮貌的”。至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，我想各部門(mén)應該深有體會(huì )，特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權。大到部門(mén)工作程序的調整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì )放過(guò)。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評。
4、在內耗控制方面起到了積極的作用
通過(guò)質(zhì)檢，我更加關(guān)注公司的資產(chǎn)管理，設施設備的維護保養、節能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標任務(wù)的完成。在資產(chǎn)管理方面，我們要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn)，責任到人，及時(shí)修補，避免報損；在設施設備維護保養方面，我們要求做到日常維護，即損即修，定期保養，盡可能延長(cháng)其使用壽命，在節能降耗方面，我們要求做到加強宣傳引導，實(shí)施量化管理，責任區域到人。在易耗品控制方面，我們要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門(mén)目標任務(wù)的落實(shí)情況，我們質(zhì)檢人員切實(shí)起到了督促、監督和引導作用，但是，為實(shí)現我們的能耗控制目標，還需要我們全體員工的共同參與，才能在內耗控制方面起到更大的作用。
5、為公司戰略目標的實(shí)現以及為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益做出了積極的貢獻
通過(guò)質(zhì)檢制度的不斷完善和質(zhì)檢工作的逐步推進(jìn)，公司規范化管理已經(jīng)邁上看一個(gè)新的臺階，我們也已經(jīng)基本形成了一套符合我們公司發(fā)展的管理體系，PDCA管理模式也在我們公司得到了推廣，在公司戰略目標的實(shí)現以及為經(jīng)濟效益和社會(huì )效益取得方面起到了一定的作用。
三、主要存在的問(wèn)題
1、質(zhì)檢隊伍力量不足。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作，工作量非常大，不亞于其他職能部門(mén)，目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是按照標準及制度給大家挑毛病，是一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對困難有所退縮；
2、雖然我們年以來(lái)一直提質(zhì)檢工作，但進(jìn)入程序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，制度還待進(jìn)一步完善；
3、由于培訓較少，質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要；
4、在工作中，員工重個(gè)人利益，輕集體利益現象比較多，對質(zhì)檢工作的重視程度不夠，認識有偏見(jiàn)；
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清，但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執行力不夠。
最后，希望大家在以后工作中多多支持和理解質(zhì)檢工作，多多參與質(zhì)檢工作，要想實(shí)現企業(yè)的健康持續發(fā)展，達到規范化管理的目標，在這個(gè)團隊里，我們總要有這么一個(gè)或一幫子敢于講真話(huà)，不怕得罪人，勇于擔當、甘于奉獻的部門(mén)或個(gè)人。當然，既然肩負起了這個(gè)責任，我們將以身作則，共擔責任，嚴格按照董事長(cháng)的講話(huà)精神，在各項工作中一定要“心到、眼到、手到”，盡全力解決好目前面臨的困難和問(wèn)題，想方設法解決好2月26號干部擴大會(huì )議上總經(jīng)理提出的六項矛盾，努力用實(shí)際行動(dòng)打造出一個(gè)在全區乃至在全行業(yè)具有影響力的“管理模式”。
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