項目管理課程學(xué)習心得體會(huì )_心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的項目管理課程學(xué)習心得體會(huì )_心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項目管理課程學(xué)習心得體會(huì )_心得體會(huì )1
通過(guò)在課堂上的學(xué)習,我對項目管理有了一個(gè)大概的了解和綜合的認識。再在老師的教導下,我對項目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習和認識,我真正認識T項目管理在現實(shí)生活中的運用,F將我對項目管理的理解總結如下。
項目管理是項目管理在領(lǐng)域的應用。它結合了行業(yè)特點(diǎn)并且運用了項目管理技術(shù)、理念和方法,包含著(zhù)多個(gè)知識領(lǐng)域(如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等)。
由于項目管理是項目管理在領(lǐng)域的應用,因此它有著(zhù)在信息技術(shù)行業(yè)的許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴謹性、度量的準確性及項目管理的貫穿性等。項目集成管理是指在項目的整個(gè)生命周期內,匯集項目管理的知識領(lǐng)域,對所有項目計劃,進(jìn)行整合執行及控制,以保證項目各要素相互協(xié)調的全部工作和活動(dòng)過(guò)程。項目集成管理是從全局的、集成的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)通過(guò)有機的協(xié)調項目各個(gè)要素(進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等),在相互影響的項目各項具體目標與方案中權衡和選擇,盡可能地消除項目各單項管理的局限性,從而實(shí)現最大限度地滿(mǎn)足項目干系人的需求和希望的目的。
項目的范圍管理影響到信息系統項目的成功。在實(shí)踐中,“需求蔓延”是信息系統失敗最常見(jiàn)的原因之一,信息系統項目往往在項目啟動(dòng)、計劃、執行、甚至收尾時(shí)不斷加入新功能,無(wú)論是客戶(hù)的要求還是項目實(shí)現人員對新技術(shù)的試驗,都可能導致信息系統項目范圍的失控,從而使得信息系統項目無(wú)論在時(shí)間、資源和質(zhì)量上都受到嚴重影響。項目管理的首要任務(wù)是制定一個(gè)構思良好的項目計劃,以確定項目的范圍、進(jìn)度和費用。在給定的時(shí)間完成項目是項目的重要約束性目標,能否按進(jìn)度交付是衡量項目是否成功的重要標志。因此,進(jìn)度控制是項目控制的首要內容,是項目的靈魂。同時(shí),由于項目管理是一個(gè)帶有創(chuàng )造性的過(guò)程,項目不確定性很大,項目的進(jìn)度控制是項目管理中的最大難點(diǎn)。
項目的成本是項目的全過(guò)程所耗用的各種費用的總和。項目的成本管理對于組織來(lái)說(shuō)非常重要,成本管理并不只是把項目的成本進(jìn)行監控和記錄,而是需要對成本數據進(jìn)行分析,以發(fā)現項目的成本隱患和問(wèn)題,在項目遭受可能的損失之前采取必要的行動(dòng)。
項目成本管理希望節約項目的費用,但并不意味著(zhù)要一味減少成本。例如:在信息系統項目中,減少測試無(wú)疑能夠減少項目的費用,但沒(méi)有測試,如同許多曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)的信息系統一樣,把用戶(hù)當做測試者,可能對項目造成災難性的后果,最終,或者使得項目的成本大為提高,或者讓項目走向失敗的邊緣。質(zhì)量是“使實(shí)體具備滿(mǎn)足明確或隱含需求能力的各項特征之總和”,明確或隱含的需求是指按項目需求制定的基礎性文件。質(zhì)量管理作為項目管理的一部分,具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過(guò)執行項目質(zhì)量管理過(guò)程,使用一些基本項目管理工具和技術(shù)來(lái)保證信息系統的質(zhì)量。時(shí)間、成本、質(zhì)量是項目管理的三大目標,如果質(zhì)量不能滿(mǎn)足要求,即使進(jìn)度再快,成本再節省,項目也沒(méi)有意義。人是決定組織和項目成敗的關(guān)鍵。尤其是在信息系統領(lǐng)域,合格人選很難找到和保留在某個(gè)項目中。有效的管理人力資源,是項目經(jīng)理們認為最困難的一件事情。項目人力資源管理包括為最有效地使用參與項目人員所需的各項過(guò)程。它包括項目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應商/分包商、項目團隊成員等。而討論對贊助人、合伙人、顧客的管理已經(jīng)超出本章的范圍,本章將重點(diǎn)關(guān)注項目團隊的人力資源管理。
項目人力資源管理主要包括編制人力資源計劃,組建項目團隊和項目團隊建設三個(gè)主要的過(guò)程。人力資源計劃編制的主要內容包括確定、記錄并分派項目角色、職責,請示匯報關(guān)系,這個(gè)過(guò)程的輸出主要包括角色和職責分配矩陣、報告關(guān)系,以及項目的組織結構;項目團隊組建的內容主要是招募、分派到項目工作的所需人力資源,得到項目所需的人員是信息系統項目成敗的關(guān)鍵;而項目團隊建設的內容主要包括培養項目團隊個(gè)人與集體的能力,以提高項目的績(jì)效。對于許多信息系統項目而言,是否能夠培養團隊和集體的能力,也是項目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過(guò)程,對于項目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應,并期待能經(jīng)由溝通的行為與過(guò)程相互接納及達成共識。在信息系統項目中,項目干系人之間的溝通貫穿項自整個(gè)生命周期,很多專(zhuān)家認為信息系統項目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內達到項目目標,而風(fēng)險會(huì )影響這一點(diǎn)。風(fēng)險管理的目的就是最小化風(fēng)險對項目目標的負面影響,抓住風(fēng)險帶來(lái)的機會(huì ),增加項目干系人的收益。作為項目管理人員,必須評估項目中的風(fēng)險,制定風(fēng)險應對策略,有針對性地分配資源、制定計劃,保證項目順利的進(jìn)行。項目采購是從項目外部購買(mǎi)項目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。采購過(guò)程涉及具有不同目標的雙方或多方,各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過(guò)流程化和標準化的采購管理和運作,可以達到降低成本、增加利潤的作用。項目采購管理過(guò)程包括采購計劃、合同編制、招標、供方選擇、合同管理和合同收尾等。
在此,我想將學(xué)習此門(mén)課程的心得總結為一下幾點(diǎn):
一、項目管理就在我們的身邊剛剛開(kāi)始的時(shí)候,覺(jué)得項目管理就是一個(gè)項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習的過(guò)程中漸漸的發(fā)現我對項目管理只是表面的認識,正確理解應該是以IT項目為對象的系統管理方法,是通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導和控制,以實(shí)現項目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化。
二、團隊是項目管理成功與否的大環(huán)境好的項目團隊,應該有一個(gè)共同認可的明確的目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項目團隊,每個(gè)部門(mén)和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項目團隊。
三、項目經(jīng)理是項目管理的靈魂項目經(jīng)理是項目管理的角色,是實(shí)現項目目標的責任人,同時(shí)是一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力最強的人,卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì )輕易被外界和他人影響。四、溝通是項目管理的橋梁溝通是項目成功必不可少的橋梁。要做好項目每個(gè)階段的工作,達到預期的效果,就必須在項目組內部以及項目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準確的傳遞信息從而達到各成員的協(xié)調一致;使項目成員明確各自的職責,了解他們的工作對實(shí)現項目目標所做的貢獻。這就是我在IT項目管理當中的學(xué)習心得,希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的領(lǐng)悟和運用學(xué)習所得。
項目管理是在大的規模上對問(wèn)題的處理。我們生活中也在不斷的遇到各種各樣的問(wèn)題,在進(jìn)行項目管理的過(guò)程中,隨著(zhù)工作的進(jìn)展,也給我們生活中解決問(wèn)題指明了一條正確的思路和方法。項目問(wèn)題就是人的問(wèn)題,在做事的時(shí)候不要怨天尤人,惟有付之行動(dòng),生活才會(huì )回報付出者;沒(méi)有計劃,就沒(méi)有控制;要積極主動(dòng),不要被動(dòng)反應;承擔責任,爭取權力;所有的行為只有從執行者的視角來(lái)理解才有意義;人最害怕的是被拒絕,最需要的是被接受;溝通技能是項目經(jīng)理最應具備的技能之一。
在一個(gè)項目的進(jìn)行過(guò)程中,我們不可避免的要和用戶(hù)之間溝通和交流,當然,在交流過(guò)程中,會(huì )遇到一些問(wèn)題。不管用戶(hù)是非對錯,用戶(hù)提出問(wèn)題,我的思想老是照著(zhù)用戶(hù)的問(wèn)題去解決問(wèn)題。在這本書(shū)中針對這種情況有詳細的解析。我往往把用戶(hù)的問(wèn)題定義成了問(wèn)題。想盡方法幫用戶(hù)解決。讀完此書(shū),以后在用戶(hù)提出問(wèn)題后,需先想想問(wèn)題到底出在哪里?找出問(wèn)題的真正定義!在尋找問(wèn)題定義的道路上疲倦地游蕩時(shí),不要忘記隨時(shí)都回頭看看,看看你是不是已經(jīng)迷路了,在工作中我經(jīng)常幫用戶(hù)想解決方法,哪種解決方法對于用戶(hù)目前是最簡(jiǎn)單的?回頭想想,有的時(shí)候真的幫用戶(hù)解決到問(wèn)題嗎?沒(méi)有!因為我在找解決方法的過(guò)程中,已經(jīng)錯誤的定義了我在解決的問(wèn)題。每種解決方法都會(huì )帶來(lái)新的問(wèn)題,的確存在很多問(wèn)題解決之后,產(chǎn)生了更大的問(wèn)題。針對這種現象,問(wèn)題最難以處理的部分恰恰是去意識到它們的存在,因為用戶(hù)養成的習慣,慢慢的就會(huì )無(wú)法意識到它們的存在。
美國著(zhù)名項目管理專(zhuān)家劉易斯提出16步管理模型。從16步管理模型中可以看到項目的戰略計劃所處的位置:概念確立。就是對所要做的事情有一個(gè)框架性的設計,有一種思想;問(wèn)題的定義。即對長(cháng)遠目標說(shuō)明。第二步驟是對第一步的進(jìn)一步細化和具體化;生成項目的備選方案和戰略計劃。就是提供思路、備選方案和戰略計劃總體思路;戰略計劃評估和選擇。就是在選擇方案的同時(shí),有一個(gè)從總體技術(shù)路線(xiàn)到總體項目管理策略的評價(jià)和選擇;戰略的確立。就是確定具體的戰略、目標;制訂項目的實(shí)施計劃。這是一個(gè)更加具體的、第二個(gè)層次的項目計劃,就是怎樣實(shí)施;項目干系人批準計劃。這里的計劃包括戰略計劃、初步計劃、詳細計劃,在這些項目實(shí)施之前,有一個(gè)批準過(guò)程;簽署項目計劃。項目的批準人、參與項目的有關(guān)干系人要簽署項目計劃,對計劃做出承諾,同時(shí)建立項目的跟蹤記錄,做一個(gè)項目進(jìn)展情況日志或者周志、月志、記錄,根據這些記錄信息進(jìn)行知識管理;執行項目計劃。執行項目就是正式開(kāi)展計劃,進(jìn)展這個(gè)項目;監控項目進(jìn)展。
計劃開(kāi)始實(shí)施之后,就要考慮計劃執行得如何,有無(wú)問(wèn)題,要對進(jìn)展情況進(jìn)行監控、監測和控制;審查項目定義。項目實(shí)施之后,需要做一些評審,評審包括對原來(lái)工作的評審,同時(shí)也包括對項目目標定義的評審,如有問(wèn)題就返回到步驟二,重新修正項目的定義;對項目的戰略進(jìn)行評審。首先是評價(jià)目標或項目的定義,然后評審戰略計劃、戰略制訂是不是有問(wèn)題,如果有問(wèn)題就返回步驟四,重新修正你的項目戰略;項目的實(shí)施計劃。具體的計劃工作流程、對一些細節要進(jìn)行評審,有問(wèn)題就進(jìn)行修改;循環(huán)。按照整個(gè)過(guò)程不斷地從計劃的執行到監測、評審,有問(wèn)題就要修改計劃,然后再執行,再評審,這個(gè)過(guò)程一直延續到全部工作結束;總結經(jīng)驗教訓。項目全部完成以后,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,對一些問(wèn)題進(jìn)行歸檔,作為今后項目的指導和借鑒;結束項目。這是一個(gè)完整的項目管理流程,從這個(gè)流程可以看到整個(gè)項目戰略計劃實(shí)際上是在制訂項目的詳細計劃和實(shí)施計劃之前。在項目計劃的時(shí)候,首先要有一個(gè)總體的戰略計劃,在總體的戰略計劃指導下再開(kāi)展具體的項目計劃。
在我們開(kāi)始一個(gè)項目時(shí),首先應該搞清楚項目的使命,前景,目標和目的。確定是否要進(jìn)行此項目。當我們決定要開(kāi)始一個(gè)項目后,就應該制定相應的戰略計劃,戰略要回答“我們怎樣對這項工作展開(kāi)活動(dòng)”這樣的廣泛?jiǎn)?wèn)題,而制定實(shí)施計劃則要求一絲不茍,換句話(huà)說(shuō),制定實(shí)施計劃有關(guān)怎樣做這項工作的詳細事宜。制定計劃涉及回答的問(wèn)題包括:做什么、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)、何地、多長(cháng)時(shí)間和怎么做。
項目進(jìn)度計劃編制既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。關(guān)于進(jìn)度計劃,真正的重點(diǎn)是為在最短的時(shí)間完成項目,找出并行盡可能多的活動(dòng)的方法。項目管理科學(xué)的一面涉及到資源的平衡,它通過(guò)計算機運算完成,并存在許多算法。但是,同首次進(jìn)行項目人力資源分配應用的技術(shù)相比,其結果差不多。資源計劃也是重要的一環(huán)。完成一項活動(dòng)的時(shí)間取決于分配給它的資源,并且如果沒(méi)有相應數量的資源,工作就不能按計劃完成。如果項目經(jīng)理不能解決資源分配的問(wèn)題,項目進(jìn)度計劃就不會(huì )成功。
此外,要對項目控制和評審。要達到項目目標,有必要采取適合的項目控制和評審。項目檢查有三種類(lèi)型:即狀況、設計和工作過(guò)程檢查。狀況檢查主要檢查項目是否在進(jìn)度計劃和預算之內、范圍是否正確、績(jì)效的要求有沒(méi)有問(wèn)題。而設計檢查僅僅適用于包括設計工作的項目,檢查中經(jīng)常要問(wèn)的問(wèn)題是達到規范了嗎?用戶(hù)界面友好嗎?我們有能力制造嗎?市場(chǎng)需要我們開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品嗎?投資回報及其他的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理由荏苒適合嗎?之所以進(jìn)行項目需要檢查時(shí)因為:隨著(zhù)項目管理水平的提高,同時(shí)提高項目績(jì)效;確保項目工作質(zhì)量不居于進(jìn)度和成本問(wèn)題之后;盡早找出開(kāi)發(fā)問(wèn)題,以便提前采取措施;識別應采取不同管理方式的其他項目領(lǐng)域;確保業(yè)主獲知項目狀況。
在項目即將結束之時(shí)應該總結經(jīng)驗教訓,若失敗,則分析失敗原因,可以從以下幾個(gè)層次進(jìn)行分析:
。1)項目管理環(huán)境中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項目組織與項目目標、項目任務(wù)、高層管理部門(mén)以及更大的環(huán)境之間的不適當的“配合”。它們包括使用對于項目目標和項目環(huán)境來(lái)說(shuō)不正確的項目管理方法或模型,以及缺乏高層管理部門(mén)對項目的支持等。項目不具備正確的組織結構、項目經(jīng)理或者團隊(以技能、經(jīng)驗、權力、正規性、復雜性來(lái)衡量)來(lái)“配合”項目。
。2)項目管理系統中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項目領(lǐng)導及錯誤實(shí)踐。它們包括項目經(jīng)理在項目生命周期中對系統方法的忽略,以及項目管理技巧的錯誤應用等。具體的可以歸結為:不勝任的項目經(jīng)理;忽略了項目的系統本質(zhì);管理技巧不恰當或者錯誤的運用。
。3)在計劃和控制過(guò)程中的失。喉椖恐袥](méi)有良好的溝通;沒(méi)有用戶(hù)的參與;不充分的項目計劃;不充分的項目定義;糟糕的時(shí)間和資源估計;不正確的工期安排和資源處理;在執行階段為數眾多的變更;不恰當的控制;項目終止的計劃很拙劣。
同樣項目成功也應該總結經(jīng)驗。要取得項目成功,項目的目標定義、項目的系統、整體系統控制、整體計劃,包括戰略計劃、實(shí)施計劃、日程計劃要通過(guò)詳細、認真地預算、估算,保證項目能夠得到充分的資源。在項目的實(shí)施過(guò)程當中,要通過(guò)經(jīng)常性的審查、控制和評審來(lái)保證項目能夠按計劃不斷地推進(jìn)。除此之外,組織目標的實(shí)現還需要在組織上保證。包括項目經(jīng)理的領(lǐng)導藝術(shù)、項目經(jīng)理的管理才能、管理技能以及相關(guān)的技能、組織結構和團隊建設方面。所有的這些,都是保證項目走向成功必不可少的環(huán)節。
感覺(jué)在這門(mén)課程的學(xué)習過(guò)程當中,老師給我們很大幫助,給我們講訴了一個(gè)全新的概念,也給我們留了足夠的自由學(xué)習空間,更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性和積極性。
項目管理課程學(xué)習心得體會(huì )_心得體會(huì )2
通過(guò)項目管理課程的學(xué)習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過(guò)程組合及啟動(dòng)、項目計劃實(shí)施等基礎知識。項目管理總體有五個(gè)過(guò)程:?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執行過(guò)程和收尾過(guò)程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過(guò)在線(xiàn)課程學(xué)習,我進(jìn)一步體會(huì )到什么是項目管理以及學(xué)習項目管理課程的重要意義,F將學(xué)習這門(mén)課程的心得體會(huì )總結為如下幾點(diǎn):
一、項目管理理論知識的學(xué)習
從定義來(lái)看,項目是為創(chuàng )造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據這個(gè)定義,項目就具有了目標明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話(huà)說(shuō),具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),都可以看作是項目,F實(shí)中的項目隨處可見(jiàn),如北京的奧運會(huì )、上海的世博會(huì )、西部大開(kāi)發(fā)、三峽工程等大型的建設項目,還有像信息系統、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標的實(shí)現,這里除了要求結果的成功,更強調了方法的合理性。所以除了績(jì)效,項目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過(guò)程中始終追求著(zhù)這樣一個(gè)終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項目都會(huì )在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項目所有干系人都盡可能的滿(mǎn)意。項目管理的五個(gè)過(guò)程組:?jiǎn)?dòng)、計劃、執行、控制與收尾,貫穿于項目的整個(gè)生命周期,對于項目的啟動(dòng)過(guò)程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過(guò)程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內完成雙方都滿(mǎn)意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來(lái)幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡(luò )圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多
項目管理軟件,如:Microsoft Project、P3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個(gè)過(guò)程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過(guò)程。
二、信息系統項目管理
傳統的項目需要經(jīng)歷的時(shí)間長(cháng),使用的是有形資源,項目成果是通過(guò)對資源的消耗與形態(tài)的轉化來(lái)逐步實(shí)現的。IT項目的實(shí)質(zhì)是“知識轉移”,項目是以無(wú)形的智力產(chǎn)品為項目目標。典型的IT項目是IT系統的建造(如系統集成)和軟件開(kāi)發(fā)項目。因此說(shuō),IT項目的實(shí)質(zhì)是“知識轉移”,而建造項目的實(shí)質(zhì)是“資源消耗”。
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展和應用范圍的不斷擴大,IT項目管理越來(lái)越具有普遍性。需要強調的是,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項目的目的,滿(mǎn)足應用對象的需求和戰略目標才是其出發(fā)點(diǎn),因此需要切實(shí)做好項目的需求分析,一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),在集成理念的指導下,充分考慮整個(gè)系統的集成要求,并在此基礎上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應用系統和產(chǎn)品,同時(shí)做好項目的技術(shù)經(jīng)濟分析,才能保證信息化項目發(fā)揮實(shí)效。國家863計劃CIMS主題專(zhuān)家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎上提出的“需求牽引、效益驅動(dòng)、總體規劃、分步實(shí)施”的策略是IT信息化項目管理的總體指導思想。
通過(guò)項目管理培訓在線(xiàn)課程的學(xué)習,我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎知識,感覺(jué)收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng )新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識學(xué)習,對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習技巧、總結經(jīng)驗,在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會(huì ),真正運用到學(xué)習和工作中去,達到學(xué)以致用。
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兩天認真聽(tīng)了《全面項目化管理》這門(mén)課,***教授從五大類(lèi)分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導入。通過(guò)學(xué)習將我們如何運用全面項目化管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,也對我們今后的工作起到了指導與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過(guò)趙教授對專(zhuān)業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見(jiàn)的錯誤也以鮮活的案例加以呈現,讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項目的標準化時(shí),重點(diǎn)說(shuō)明了要重視基本習慣的培養,可以大大提高工作質(zhì)量,任何規范的'基礎都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇,應具備的三大素養和應具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì )。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統一大家的思想,協(xié)調行動(dòng),增強工作的自覺(jué)性,減少盲目性,調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀(guān)上變成了對工作的要求,對計劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準。這樣,計劃又反過(guò)來(lái)成了指導和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力?傊,搞好工作計劃,是建立部門(mén)正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計劃進(jìn)度表,部門(mén)每一個(gè)人在工作例會(huì )上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報,然后由經(jīng)理再對部門(mén)的工作做出總結,通過(guò)表格計劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養。我們要為公司廣結良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門(mén)之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現工作成功的目標。就在今年7月初,我們在申報新建項目立項過(guò)程中由于部門(mén)員工遞交申請資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項目的立項批準就審批不下來(lái),我就立即采取的補救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細說(shuō)明了該項目的原由,最后得到了經(jīng)辦負責人的認可,才化險為夷。學(xué)會(huì )掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題,但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會(huì )到老師講的這句話(huà)。結合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì )到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細細回顧老師講的全面項目總流程,應模塊化的以項目包的方式來(lái)做,找到正確的方法,以量化工具來(lái)規范、標準化的實(shí)現項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建,哪些屬于技術(shù)性報建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批,哪些報建程序是現在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的,也就是老師講的“現行”和“并行”,這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個(gè)環(huán)節、各階段、各條線(xiàn)之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門(mén)報建審批流程和報建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些報建流程的規范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉報建的每一個(gè)環(huán)節,工作做起來(lái)也得心應手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽(tīng)了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類(lèi)社會(huì )越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì )辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結臺起來(lái)、組織起來(lái)、調動(dòng)起來(lái),搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng )造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機會(huì ),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會(huì )在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習、體會(huì )及實(shí)踐,在后續的工作中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會(huì ),真正運用到工作中去,達到學(xué)以致用。
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