公司行政文員工作總結范文(精選16篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編精心整理的公司行政文員工作總結范文(精選16篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)1
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結如下:
一、人事管理方面
1、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注總結。
3、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息。搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)。加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司總結,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)2
光陰如梭,時(shí)光荏苒,轉眼又迎來(lái)新的一年,過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),具體總結如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉批、會(huì )議安排、客戶(hù)接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落,F將20xx年的工作情況總結如下:
1、日常工作
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內部的管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的分配整及客戶(hù)的服務(wù)工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會(huì )的工作同時(shí),更注重與個(gè)部門(mén)的協(xié)調配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7)做好公司工作總結會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參與部分銷(xiāo)售管理工作
從20xx年3月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶(hù),辦理好預告證234戶(hù),預抵證227戶(hù),銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導及其他部門(mén)人員學(xué)習、向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績(jì)但也同樣的存在問(wèn)題和不足,主要表現在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門(mén)的管理不夠細致具體、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)3
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?梢哉f(shuō)這一年是公司拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結回顧。
一、虛心學(xué)習,努力工作,構成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責,及時(shí)“充電”,構成良好的學(xué)習氛圍。我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位透過(guò)觀(guān)察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
在工作計劃中,每月都突出“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。不斷改善和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標職責制
加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司沒(méi)有發(fā)生大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。持續良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。在接待方面,無(wú)差錯的完成接待用車(chē),同時(shí)完成公司的各項工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
行政是服務(wù)工作,持續一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務(wù)的根本。、樹(shù)立服務(wù)意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎。在堅持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng )新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)思考欠缺;由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。溝通不夠,對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識。
五、行政部明年工作計劃
努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實(shí)各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現隱患及時(shí)整改,確保不出現大的安全事故。行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高!岸嘧,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價(jià)值。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)4
一、工作回顧
20xx年在忙忙碌碌中度過(guò)了。來(lái)到公司雖只有幾個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)已完成適應并很快進(jìn)入工作狀態(tài)。公司在這短短的幾個(gè)月中也發(fā)生著(zhù)巨大變化。從十月份完成了職能部門(mén)工作整合以來(lái),行政工作在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下,在各部門(mén)的協(xié)助下,完成了以下幾項重要的事情。
1、辦公室遷址。
除研發(fā)和生產(chǎn)部因工作需要外,天豐磊公司其他部門(mén)及中測宏宇公司全體人員由上奧世紀搬至弘彧大廈。改善了辦公環(huán)境,同時(shí)便于公司統一管理。新辦公室的選址、簽訂合同、裝修、搬家及其他后續工作等是由行政部來(lái)做的;景磿r(shí)按質(zhì)完成了任務(wù)。
2、工商變更。
行政部門(mén)涉及天豐磊和中測宏宇兩個(gè)公司的工商變更。目前為止,天豐磊的變更地址和變更股權工作已全部完成。中測公司的變更地址已完成,變更股權需等所有投資額到位后進(jìn)行。預計在明天春節后。
3、新公司注冊。
按公司整體戰略布署,新公司的注冊公司也在順利進(jìn)行中。目前已完成銀行入資,會(huì )計師事務(wù)所驗資等工作。預計明年x月份能辦完所有相關(guān)手續。
4、行政管理制度的建立。
為加強公司管理,保證公司經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行,規范公司員工行為,維護公司良好形象,特制定行政管理制度。行政管理制度經(jīng)過(guò)修改討論后于明年元月開(kāi)始正式執行。行政管理制度包含......
5、逐步開(kāi)展公司活動(dòng)。
行政部門(mén)的重要工作之一就是定期舉動(dòng)公司大小活動(dòng)。這也是企業(yè)文化建設的重要組成部分。從十一以來(lái),行政部舉辦了臺球比賽、生日會(huì )、搬家慶祝會(huì )等活動(dòng),其中年度總結會(huì )正在積極籌辦中。將于元旦中旬召開(kāi),屆時(shí)將有精彩的獎品和亮點(diǎn)呈現給大家。
6、網(wǎng)站更新建設。
網(wǎng)站設計因工作需要,近期已轉至行政部門(mén)。公司需要嶄新的網(wǎng)頁(yè)設計風(fēng)格及版面結構的改進(jìn)和內容的`完善。行政部已花了一段時(shí)間尋找符合要求的合作伙伴。目前已在洽談階段,馬上要進(jìn)入到資料收集及前期設計。爭取在明年春節前將公司亮麗的新網(wǎng)站展現給大家。
7、配合公司進(jìn)行大型會(huì )議及培訓工作
。1)20xx年x月x日,公司召開(kāi)了大型銷(xiāo)售工作例會(huì ),參會(huì )人員涉及所有部門(mén)負責人、所有銷(xiāo)售人員及駐外機構辦事處負責人。行政部門(mén)配合公司完成車(chē)票、訂房、訂聚、娛樂(lè )活動(dòng)等工作。
。2)20xx年x月x日,公司召開(kāi)了對新銷(xiāo)售人員(含江西飛尚)的培訓工作。行政部配合公司完成訂房、訂聚、娛樂(lè )活動(dòng)等工作。
8、招聘新助理。
行政部因工作需要,10月底招聘了新助理。新助理在兩個(gè)月的試用期內,參與了公司搬家、工商變更、行政采購、會(huì )議接待、組織活動(dòng)等工作,現已能勝任自已崗位的工作。
9、日常行政事務(wù)工作
日常采購。
10、臨時(shí)性輔助工作
行政部門(mén)作為主要的后勤保障部門(mén),是要在其他部門(mén)出現問(wèn)題時(shí),能隨時(shí)提供可能的幫助。比如:臨時(shí)性的工作。
配合江西飛尚及研發(fā)部門(mén),順利完成了6項專(zhuān)利產(chǎn)品的恢復申請,及4項實(shí)用新型發(fā)明的申請工作。
二、存在的不足
盡管行政部門(mén)一直在努力工作,基本順利完成了一些任務(wù)。但仍存在著(zhù)很多不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作是公司的后勤部門(mén),涉及到的工作方方面面,細小瑣碎。雖然主觀(guān)上是希望能都做到完美,事實(shí)上細節方面工作還很不到位。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查沒(méi)有到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,應加大對內對外的宣傳力度,多開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),加強網(wǎng)站文化宣傳。
5、與各部門(mén)之的溝通還需加強。
三、行政部20xx年的主要工作
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司整體戰略目標開(kāi)展工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、加強公司企業(yè)文化建設。
行政部門(mén)計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
3、加強與其他各部門(mén)之間的溝通。
更深入了解員工需求,根據需求舉辦活動(dòng),培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
4、注重節約管理,提前全員節約意識。
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,從省電、省紙等日常工作中多監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的方面發(fā)揮自已的作用。
5、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
6、完善自我、加強學(xué)習
在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍需提高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)多做,多為大家做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收外企業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己
7、提高工作率,達到完美效果
8、培養新人,能一人多職
9、加強庫房管理
10、加強采購管理
11、加強辦公環(huán)境及員工行為規范的管理
行政部將嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)5
回顧今年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)xx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)6
進(jìn)入公司已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)間,這4個(gè)月的時(shí)間在眨眼之間又過(guò)去了,作為一名行政助理,我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的樞紐作用。行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養成遇事三思而后行,從不同的角度來(lái)考慮問(wèn)題,處理問(wèn)題。并在工作中飽含熱情;仡欉@4個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒(méi)有做出令人驕傲的成績(jì),下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導們、同事們做匯報如下:
一、辦公室的日常管理工作
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調各部門(mén)工作和處理日常事務(wù);
2、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程,由于從沒(méi)有辦理過(guò),又沒(méi)有人親自帶,遇到辦證中不懂的事情,只有自己多跑多問(wèn),爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來(lái)。
3、負責領(lǐng)導及各部門(mén)的對外接待工作:在這4個(gè)月中我們辦公室的對外接待數次。無(wú)論是平時(shí)的工作接待還是周末加班中的接待,無(wú)論是領(lǐng)導的客人還是各地來(lái)的合作單位的客人,我們都報以十二分的`熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區保潔的日常事務(wù)工作:由于阿姨現在負責給我們做飯,現在辦公區域的清潔衛生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃,我負責提醒監督。負責打掃衛生的人員8:30到公司,提前半個(gè)小時(shí),對公共區域和各辦公室進(jìn)行常規性衛生打掃,還要在每周六定期進(jìn)行衛生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進(jìn)工作。
5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號前進(jìn)行辦公用品的清點(diǎn)工作,將所缺的辦公用品羅列出來(lái),匯總后統一購進(jìn),保證每個(gè)月辦公用品夠用,以保證工作人員的正常使用。
6、負責公司各類(lèi)資料的整理工作:已經(jīng)和李婷一起將陳主任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍,并形成的相應的目錄,便于以后查找;而且各類(lèi)資料的存放地點(diǎn)已經(jīng)基本熟悉。
7、負責公司辦公區及售樓處的一切維修、維護工作:電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修,網(wǎng)絡(luò )的維修(在處理范圍內的就自己解決);所有辦公室的復印機、傳真機維修等。
8、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施監督工作。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于自己剛剛畢業(yè),自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己在這4個(gè)月以來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,現在能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多學(xué)習,積極主動(dòng)做好上級交代的各項工作,抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導、部門(mén)、同事之間溝通協(xié)調的不夠,還需進(jìn)一步加強交流,以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在接下來(lái)的時(shí)間里我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
三、合理化建議
各部門(mén)都要有加強溝通的意識,時(shí)時(shí)溝通,事事溝通,這樣不但會(huì )提高各配合部門(mén)的工作效率,還可避免給其他部門(mén)帶來(lái)工作上的麻煩。
每個(gè)人取得的成績(jì)都離不開(kāi)團隊的支持,我們要加強彼此之間的協(xié)調工作,爭取做好每一項工作,做好領(lǐng)導的好助手,另外我還要感謝公司給予我這個(gè)機會(huì )!在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)7
20xx年馬上過(guò)去,這一年有很多地方要改進(jìn),現結合XX年的工作狀況,按照職位及任務(wù)對XX年公司行政部門(mén)做如下分析:
一、深化績(jì)效考核成果
通過(guò)XX年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在XX年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)
動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在XX年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)8
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政文員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎
一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作
物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和xx和xx招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了xx礦業(yè)集團、xx產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫院等標書(shū)的制作,分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。
管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)9
在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下,在寧波萬(wàn)達商業(yè)管理公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對市場(chǎng)競爭激烈的嚴峻形勢,行政部聚焦管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司年度目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成作出了積極貢獻,F將過(guò)去一年的工作總結如下:
一是加強基礎管理,營(yíng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內容之一。一年來(lái),行政部認真履職,加強與其他部門(mén)的協(xié)調溝通,基本規范了行政部的基礎管理工作,相關(guān)工作實(shí)現了高質(zhì)量、高效率,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發(fā)文件的準確及時(shí),對領(lǐng)導指示的公文及時(shí)辦理,毫不拖延;辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務(wù)結算報銷(xiāo)等工作正常有序開(kāi)展。成功組織了戶(hù)外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理、營(yíng)銷(xiāo)培訓班、員工體檢等活動(dòng),做到了賽前準備、活動(dòng)過(guò)程指導、賽后取得成效,受到好評;行政部在接人待物、人員管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保障辦公秩序等方面做了盡職調查,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二是強化服務(wù),營(yíng)造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶(hù)。過(guò)去一年,我們圍繞中心開(kāi)展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績(jì):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,我們力求先考慮、先服務(wù)。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛和辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作,有計劃、有措施、有記錄、主動(dòng)完成。領(lǐng)導交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋,當天就把事情清理干凈。在協(xié)助和配合其他部門(mén)的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中,每月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng )新,改變等待領(lǐng)導安排行政部工作的習慣。
3、創(chuàng )新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)創(chuàng )新工作思路和方法,適應公司發(fā)展需要,在工作中做出新舉措,推動(dòng)行政部門(mén)工作更上一層樓。切實(shí)轉變行政部門(mén)服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三,加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
1、狠抓監督工作人員禮儀和行為規范以及辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等方面。員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)10
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了必須的成績(jì),為部門(mén)工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實(shí)的基礎,現將20xx年行政人事部工作總結如下:
一、團隊及企業(yè)文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統一認識上下功夫,不斷強化員工對部門(mén)職能的認識,以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標,充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細小環(huán)節入手,培養員工服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì ),在總結工作的同時(shí),進(jìn)取充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)、合理化提議或批評。不定期開(kāi)展團隊活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛(ài)衛生﹑愛(ài)護園區周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據公司發(fā)展的需要,結合人力資源培訓模塊的建設,同時(shí)綜合各個(gè)部門(mén)工作的實(shí)際需要,積極開(kāi)展公共類(lèi)培訓及部門(mén)培訓,全年累計開(kāi)展公共培訓共計50余次,參加培訓人員約800余人次,部門(mén)內訓40余次。經(jīng)過(guò)培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
。ㄒ唬┘訌姺⻊(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作。使工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了進(jìn)取熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的.習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
。ǘ┮幏读鞒、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20xx年,我們根據公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門(mén)的規章制度和工作流程,有效確保了公司及園區的管理工作有據可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實(shí)的基礎。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門(mén)繼續貫徹公司資產(chǎn)專(zhuān)人專(zhuān)管的要求,指定專(zhuān)人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書(shū)檔案管理:
20xx年行政部負責各類(lèi)公文的起草28余份,累計收發(fā)、分遞給類(lèi)公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開(kāi)具介紹信60次。為了規范對文檔的管理,我們根據文件、合同的類(lèi)型對檔案資料進(jìn)行分類(lèi)建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對公司及各部門(mén)的文件和制度進(jìn)行了統一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規范性和統一性。
4、計劃管理:
行政部堅持認真貫徹執行公司的預算制度,堅持每月按時(shí)申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時(shí),按照審批的預算執行采購和費用的報銷(xiāo)工作,經(jīng)過(guò)嚴格執行預算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款759991、65元、采購辦公用品15400元、報銷(xiāo)固定寬帶話(huà)費用約60000元,確保公司的每一分錢(qián)都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理:
我部門(mén)嚴格執行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),依據盤(pán)點(diǎn)情景申報下月辦公用品的采購計劃。經(jīng)過(guò)對盤(pán)點(diǎn)、申報、領(lǐng)用等管理,在保證以節儉為目標的原則下,確保各部門(mén)辦公用品的正常使用,
在采購上,我部門(mén)堅持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買(mǎi)到適宜的用品,又在最大程度上節省公司的開(kāi)支,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節流”活動(dòng)的真正目的,20xx年,我部門(mén)共計采購各類(lèi)用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理:
1)每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷(xiāo)控表進(jìn)行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品11次約30余種費用共計8000元左右。
2)按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。
3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,
4)認真管理好公司雜物庫房,
5)認真填寫(xiě)物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。
6)每月按照公司要求的日期對各個(gè)庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
為了做好庫房管理工作,我部門(mén)繼續完善和加強庫房管理制度,規范物品出入庫流程,明確職責,加強日常監督,截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符情景的出現。
7、監督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,進(jìn)而提升公司的總體形象,保證公司年度目標的完成及園區開(kāi)業(yè)運營(yíng)后的管理秩序,我部門(mén)安排專(zhuān)人負責督導工作,督導資料涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務(wù)意識和態(tài)度、現場(chǎng)管理、衛生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計共處理違紀15起,處罰15人次,有效的提高了各部門(mén)的工作狀態(tài)和部門(mén)管理,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
8、會(huì )議管理:
作為各級會(huì )議的召集和組織部門(mén),今年共召集公司工作例會(huì )30余次,同時(shí)多次負責組織其他臨時(shí)性會(huì )議。并落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料的搜集以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理,每周對會(huì )議決議有關(guān)事項進(jìn)行跟蹤、落實(shí),及時(shí)向領(lǐng)導反饋會(huì )議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導及時(shí)掌握各部門(mén)工作的實(shí)際情景,為公司的決策供給有效依據。同時(shí)還參與其他部門(mén)周例會(huì )20余次,經(jīng)過(guò)參會(huì ),匯總員工提出的問(wèn)題,進(jìn)取反映并協(xié)調解決,為建設和諧團隊起到了進(jìn)取的作用。
9、車(chē)輛管理:
我們始終將“安全行車(chē)”放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,到目前為止,沒(méi)有發(fā)生一齊交通安全事故。在車(chē)輛日常維護方面,職責到人,按規定期限對車(chē)輛定期維護、保養,從而滿(mǎn)足日常工作對車(chē)輛的需要。我們根據今年公司的工作實(shí)際,及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,進(jìn)取做好交房、開(kāi)業(yè)等工作的保障。
四、人事工作
。ㄒ唬┱{整組織結構,根據人員需求開(kāi)展招聘工作
隨著(zhù)大賣(mài)場(chǎng)各組團商戶(hù)的入住及開(kāi)業(yè),物業(yè)公司的人員結構編制不能滿(mǎn)足各項工作的需要,在立足現實(shí)、滿(mǎn)足需要的前提下,新設立了大賣(mài)場(chǎng)物業(yè)管理處,并配置相應的人才,使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門(mén)的人力保障部門(mén),及時(shí)保證各部門(mén)用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現場(chǎng)招聘會(huì )、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開(kāi)展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項目,也經(jīng)過(guò)初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
。ǘ﹫绦胁町愋缘膯T工績(jì)效考核
針對一線(xiàn)員工人數眾多、直接應對商戶(hù)的現狀,制定并推行具有可操作性的績(jì)效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績(jì)效考核與月度獎金掛鉤,員工的績(jì)效直接經(jīng)過(guò)日常的工作表現來(lái)體現,凡在日常工作中違反制度規定、業(yè)績(jì)不佳或被商戶(hù)投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績(jì)效經(jīng)過(guò)績(jì)效考核暨月工作計劃表來(lái)體現,實(shí)行各級考核制。每月績(jì)效考核結束后,各部門(mén)針對績(jì)效不佳的員工進(jìn)行績(jì)效面談并提出改善措施。一年來(lái),經(jīng)過(guò)績(jì)效考核,各部門(mén)員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績(jì)也日益突出。
。ㄈ┓妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛
公司一線(xiàn)員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對于工作突出、表現優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
。ㄋ模┳龊脝T工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作進(jìn)取性,人力資源部經(jīng)過(guò)組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調查后,對員工進(jìn)行普調工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問(wèn)題,公司又新開(kāi)了員工餐廳及通勤車(chē)。三八婦女節、端午節、中秋節等重大節日先后均為員工發(fā)放節日禮品等。此外,在工作時(shí)間上由原先的六天工作制改為五天半工作制,申請發(fā)放生日禮品1xx份,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統計為一線(xiàn)員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計11月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問(wèn)題,體現了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改善措施
我們雖然取得了必須的的成績(jì),但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著(zhù)許多不足。具體體現為:比如文書(shū)管理、培訓管理、庫房管理、檢查監督、協(xié)調配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì )在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問(wèn)題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高。
1、文書(shū)管理尚未能走向正規化、精細化建設,還存在著(zhù)粗放式管理的模式,現階段公司各類(lèi)文書(shū)尚不繁多,影響不大,但隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大,文書(shū)管理將會(huì )變得尤為重要。所以,文書(shū)管理的正規化、精細化應逐步建設,20xx年工作中,我部門(mén)將不斷加強文書(shū)管理建設工作,培養員工文書(shū)檔案管理專(zhuān)業(yè)技能,使文書(shū)管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類(lèi)培訓尚需要加強,針對我部門(mén)培訓人才的欠缺,公共類(lèi)培訓工作雖有必須成效,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現象。在明年的工作中,我們將著(zhù)重加強公共培訓工作,加強培訓人員專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,工作不細致不全面等問(wèn)題。在今后工作中,我部門(mén)將不斷轉變工作理念,切實(shí)認識到檢查監督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養的實(shí)際意義,嚴格執法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項工作。
4、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門(mén)的協(xié)調配合存在著(zhù)不到位的現象。20xx年,我們將深入到各個(gè)部門(mén),及時(shí)了解和掌握部門(mén)的工作實(shí)際需要,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。在新的一年里,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項制度落實(shí)執行情景,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機制尚未建全,造成招進(jìn)的人員留不住。如:工作安排不當、與上級意見(jiàn)沖突、部門(mén)領(lǐng)導在用人方面存在不公平現象、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關(guān)心不足等等,這些不僅僅造成招聘成本的浪費,也影響了空缺崗位工作的開(kāi)展。
7、由于行政人事部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們仍須加強學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強業(yè)務(wù)技能,以盡最大的努力將各項工作做到最好。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)11
一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門(mén)的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作,現作工作總結如下:
一、加強公司制度化建設,推進(jìn)行政辦公規范化
1、加強制度建設。擬定本部門(mén)飯堂管理制度、車(chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業(yè)務(wù)流程等,內容涉及行為規范、資產(chǎn)保護、行政日常管理等方面。
2、調整優(yōu)化組織設置和人員編制。行政部門(mén)下設汽車(chē)隊、綠化組、餐廳、環(huán)衛組4個(gè)小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。
3、強化行政管理,推進(jìn)規范化建設
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監察工作。在員工行為規范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、強化管理措施,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務(wù)管理規定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善,全年沒(méi)有出現食品安全責任事故。
員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節約了行政開(kāi)支,圓滿(mǎn)完成了公司的各項接待活動(dòng)。
車(chē)輛管理方面:針對全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車(chē)輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實(shí)際,按區域專(zhuān)人專(zhuān)管,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗,及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門(mén)負責人對宿舍衛生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。
三、正視差距,努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足
從一年來(lái)公司行政管理運行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強、員工素質(zhì)養成教育培訓不到位、企業(yè)文化建設基礎不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負面影響。我部將結合公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢,計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、強化服務(wù)與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提升規范化、制度化管理水平。
4、加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓。繼續做好員工的職業(yè)生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)12
20xx年即將過(guò)去,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政秘書(shū),協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
。3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
。6)認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及行政部經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)13
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F將上半年個(gè)人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì ),因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )做好09年下半年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)14
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對XX等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的規定,定期對XX和XX的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年XX月份主要是對XX的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)15
時(shí)光如梭,轉眼間一年即將結束,這一年工作也到了尾聲了,F對將結束的工作總結一下,本人現崗位是綜合事務(wù)員,20xx年7月前主要負責清單考核工作,辦公室6S推行工作,人事員、通訊員,領(lǐng)導外出報告的登記管理工作,現就一年來(lái)的工作狀況報告如下,不妥之處,請予批評指正:
20xx年7月以前,一是負責科室之考勤匯總及各類(lèi)假期加班的匯總統計,二是對全廠(chǎng)任務(wù)清單進(jìn)行督辦,確保及督促全廠(chǎng)的任務(wù)清單按期完成。三是協(xié)助推行6S管理工作,協(xié)調并解決推行過(guò)程中出現的問(wèn)題。四是認真整理領(lǐng)導外出報告。五是完成領(lǐng)導交代的其它工作。20xx年7月之后負責整理辦公室系統安全資料,配合完成了油田公司辦公室系統安全考核。推行整個(gè)辦公樓的6S工作,為建立整潔有序的工作環(huán)境而努力,制定了辦公室定置圖,積極配合油田公司6S檢查工作。
一年來(lái),工作有成績(jì),也存在不足,主要是要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),在今后的工作中,要認真總結經(jīng)驗,克服不足,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作。
公司行政文員工作總結范文(精選16篇)16
回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現,總結經(jīng)驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績(jì)
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助行政副總裁做好了xx的統計和發(fā)展工作,把原來(lái)xx關(guān)系不清楚的xx登記在冊,并做好xx的轉接工作。協(xié)助xx經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),使xx在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的xx為xx人,辦理xx轉正的有xx人,遞交xx申請的有xx人。
。2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
。3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了xx多項廢舊物品。
。4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo),做好文字打英復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
。5)完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
。6)做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
。7)完成了公司的第x次xx工作,共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第x屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
。8)為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
3、20xx年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自身價(jià)值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
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