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收發(fā)文員個(gè)人工作總結（通用24篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的？下面是小編為大家收集的收發(fā)文員個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇1
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
一、做好本職工作、端正工作態(tài)度
在辦公室工作以來(lái)，按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料和文件的錄入、復印以及簡(jiǎn)單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀(guān)些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿(mǎn)意。對這點(diǎn)。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí)，也能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。
辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對中心內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的`一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把工作做好。
二、工作中存在的問(wèn)題
自從擔任打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jì)，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì )倍加努力學(xué)習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計劃，以求更大的進(jìn)步。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇2
作為一名辦公室的文員，在試用期這段時(shí)間內我努力的工作為的就是轉正。好在我也的努力也的到了回報，領(lǐng)導也看見(jiàn)了我的付出，最終給予了我轉正的決定。這讓我心里感激的同時(shí)也下定決心以后一定要更加努力的工作回報公司。在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候，心里還有些惶恐，害怕自己做的不夠好，不能夠讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，在工作時(shí)犯下錯誤引起同事們的厭惡。好在領(lǐng)導對我很好，同事也都沒(méi)有對我有意見(jiàn)和我相處的很好，我有做的不好的地方他們也會(huì )直接說(shuō)出來(lái)，做錯了的事，他們也會(huì )教我應該怎么做，這讓我由衷的感謝大家，如果沒(méi)有大家我是沒(méi)有那么快就能夠融入到這個(gè)團隊里面的，可能還只是游離在團隊的邊緣自顧自的工作。
雖然我來(lái)到公司并不久，但我已經(jīng)真心的愛(ài)上了在這里的日子，也喜歡上了這里的工作氛圍和工作環(huán)境。以前小時(shí)候從沒(méi)有想過(guò)自己未來(lái)的工作會(huì )是什么樣的，想了很多種，卻從沒(méi)想過(guò)能夠來(lái)到這里工作。以前總覺(jué)的自己很厲害，我是這個(gè)世界的中心，后面發(fā)現我只是一個(gè)普通人，和這個(gè)世界上的大多數一樣。在發(fā)現這個(gè)事實(shí)之后，我變得更加努力，我知道想要改變著(zhù)一切只有靠自己，才能夠變得更好，讓自己不和大部分人一樣過(guò)得碌碌無(wú)為。但這也并容易，想要得到就得先要付出，付出心血，付出努力，我也愿意為之而努力。雖然這份工作并是很厲害，但也是公司必不可少的，公司少了哪一個(gè)崗位都運轉不了，我會(huì )把這里了當成我的第一站，一步一步的前進(jìn)，讓自己變得更好。
在剛剛工作的時(shí)候我時(shí)常犯下一些錯誤，心里自責的同時(shí)卻沒(méi)有太多的`辦法，經(jīng)驗這種東西是學(xué)習不到的，是需要日久天長(cháng)的累計才行。但好在大家都很包容我，對我提供了很多的幫助，領(lǐng)導也會(huì )經(jīng)常指導我，這一切也讓我更加有了公司的歸屬感，并且在這段時(shí)間真的愛(ài)上了在這里工作的感覺(jué)。我希望以后能夠一直在這里工作，并且一直和大家這樣的相處下去。雖然我或許在一些事情的處理上還是不夠完美，但我相信沒(méi)有人可以做到十全十美，都是在日常的生活中慢慢的進(jìn)步的，我有信心也有毅力能夠變得更好，更適合這個(gè)團隊，也請大家拭目以待。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇3
一、工作內容
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來(lái)電，給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;
2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續，員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全公司管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，這些有關(guān)紡織的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應聘的人員多了，我發(fā)現了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì )。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節奏快腳步的社會(huì )中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
這一次的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，來(lái)這里實(shí)習尤如從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師或許變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)做不出成績(jì)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，上司的眼色、同事的.嘲諷。而在學(xué)校，我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持，每天只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，加強自學(xué)能力，提高工作水平，“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來(lái)符合標準。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三、與人相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì )，我們與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話(huà)”，而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。
剛踏入社會(huì )，我們如同一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀(guān)察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
我是學(xué)文秘的，實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大;在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇4
回顧20xx年，作為公司的辦公室文員，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好了行政管理工作
根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保了檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開(kāi)始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存；每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢，保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的.規定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動(dòng)和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強學(xué)習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年，我會(huì )遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力！
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇5
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就xx年的工作情況總結如下：
辦公室文員是本人工作以來(lái)的第一份工作總結，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事：領(lǐng)導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的'一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。過(guò)去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責，做好本職工作，xx年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，xx年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3：編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結：計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好[辦公室報]協(xié)辦的.組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。xx年以來(lái)，對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇6
時(shí)間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到xxx這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新這十個(gè)字的內涵，我想也是激勵xxx每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的.傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇7
恍惚間便已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了，這段試用期也即將結束了，也到了轉正的時(shí)候了，在此想對我這幾個(gè)月試用期的工作進(jìn)行一次總結，從中重新做一次整理，希望轉正之后我可以更加的努力，把握一個(gè)更正確的方向，在奮斗的道路上不停息�；厥锥�，發(fā)現自己已經(jīng)有了非常大的成長(cháng)，主要表現在幾個(gè)方面上，以下是我對這次轉正的一次總結：
一、試用期間好學(xué)上進(jìn)
在試用期間，我知道自己的現狀，我也清楚我的`首要任務(wù)就是要先學(xué)習，不管是向同事，還是向領(lǐng)導，都要保持一顆低調學(xué)習的心態(tài)。只有強化了自身之后，我們才有可能有成長(cháng)，有進(jìn)步。對于成長(cháng)這件事情，我們不能急，只能慢慢來(lái)，所以這一路上，我既沒(méi)有拔苗助長(cháng)，也沒(méi)有異想天開(kāi)。我就踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，在工作當中努力好學(xué)，積極上進(jìn)。我相信這樣的我會(huì )有一個(gè)好的精神外貌，也有一個(gè)更好的心態(tài)去面對每天的學(xué)習。未來(lái)的日子，我依然會(huì )保持一顆謙虛上進(jìn)的心，在工作上繼續創(chuàng )造成績(jì)。
二、態(tài)度端正，團結集體
自從我進(jìn)來(lái)的那一天，我就知道自己是在一個(gè)集體之中，我理當要有集體榮譽(yù)感。我也很清楚，我作為一個(gè)新人，最主要的就是要先融入這個(gè)集體之中，只有融入了這個(gè)環(huán)境，我的工作狀態(tài)才會(huì )好起來(lái)。所以我前期的主要任務(wù)就是和各位同事良好的相處，熟悉了環(huán)境之后，就保持一個(gè)端正的態(tài)度進(jìn)行工作。學(xué)校和公司是兩個(gè)截然不同的環(huán)境，這一點(diǎn)上我有很大的感慨。所以我也很清楚自己觀(guān)念上應該要改變一些了。想要盡快立足于這個(gè)社會(huì )之上，就要懂得進(jìn)取，樂(lè )于學(xué)習，敢于探索。
三、轉正后的打算
轉正之后，我相信是一個(gè)更加廣闊的天地。轉正也就代表著(zhù)我真正的在這個(gè)公司有了一席之地，我也真正的成為了公司的一員了。這讓我有了更濃的歸屬感。所以無(wú)論如何，轉正對我來(lái)說(shuō)，都是非常珍貴的一次機會(huì )，我會(huì )好好利用這次轉正對自己進(jìn)行一次調整，希望自己可以更珍惜每一次機會(huì )，更好的利用每一次機會(huì )。未來(lái)的時(shí)光我們都無(wú)法預料，唯獨可以做的就是珍惜當下。不可心急，也不能停滯不前，只有掌握好了一個(gè)尺寸，我們就有可能在這場(chǎng)搏斗之中贏(yíng)取。我做好準備了，這次轉正之后，我會(huì )拿出自己兩倍的力氣去闖、去拼！
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇8
本人于20xx年x月份加入xx公司，入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(cháng)，我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗，并且在定期的自我省查中發(fā)現了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結：
新的起點(diǎn)，新的挑戰
來(lái)到公司，我最大的感受就是公司規范化的管理，在各部門(mén)分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實(shí)，盯緊合同目標制定關(guān)鍵控制節點(diǎn)，在總體進(jìn)度計劃的基礎上把計劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn)；在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個(gè)動(dòng)作干凈利落，一目了然。
作為一名加入公司的新人，我面對的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會(huì )，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì )找不到頭緒，也會(huì )因為怕出錯而過(guò)于謹慎，但是在領(lǐng)導的細心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái)，也充滿(mǎn)了斗志。機遇和挑戰向來(lái)都是對立統一的，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔憂(yōu)才讓我更努力的探求和學(xué)習。
三人行，必有我師
進(jìn)入公司之后，除了對自身的工作有了相關(guān)認識之外，我也從各位同事的身上，從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀(guān)色，與人相處，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間??雖然因為資歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行，但是在隨同工作中（因為需要投標，整理資料?時(shí)常跟領(lǐng)導到各個(gè)鄉鎮實(shí)地工作）也獲得了較大收益。
在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jì)，這個(gè)數字除了代表在這大半年的時(shí)間內全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合，從而使得這個(gè)團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員，但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中，向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習，努力發(fā)揮自身價(jià)值，為公司創(chuàng )造效益。
工作的環(huán)境，市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進(jìn)公司時(shí)日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導的點(diǎn)撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時(shí)改正，積累經(jīng)驗。我是一個(gè)性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì )在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習中讓我不斷約束自我，學(xué)會(huì )了在清晰表達自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程，古有云：“三人行，必有我師焉”，冉總的細心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn)，克服不足。
事無(wú)巨細，面面俱到
作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審……都是些看似簡(jiǎn)單，瑣碎，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做，但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為
一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領(lǐng)導和其他同事在需要材料時(shí)準備的材料一步到位，清晰明了，在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂(yōu)。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng )造直接的收益，但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思�？赡苁且驗閯倓倧膶W(xué)生轉變?yōu)橐幻殕T，所以還沒(méi)有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時(shí)候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導批評我做事散漫，在今后的工作中我會(huì )時(shí)刻提醒自己，合理分配時(shí)間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見(jiàn)。
文員并不是技術(shù)性的活計，它無(wú)需你多么的專(zhuān)業(yè)和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個(gè)文員的基本素養�；蛟S很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè )意去做一個(gè)職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好，誰(shuí)又會(huì )愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進(jìn)步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無(wú)完人，即使是再細心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì )以面面俱到來(lái)要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，放心。
熱情工作，熱心待人
這段時(shí)間的工作讓我對生活充滿(mǎn)了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之時(shí)大家都嚴肅認真的對待，而工作之余領(lǐng)導也經(jīng)常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂(lè )融洽。而在今后我也會(huì )做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個(gè)小家庭之中，用積極的`心態(tài)來(lái)完成我的工作，和同事們和睦相處。
努力學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益與其以“質(zhì)量是安身之根，信譽(yù)是立命之本，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項工程，數一方口碑，交八方朋友，鑄事業(yè)共贏(yíng)”為經(jīng)營(yíng)理念，以“嚴格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開(kāi)的，同時(shí)這也與其不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，積極進(jìn)取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強學(xué)習，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運用上，在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)
回顧這幾個(gè)月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語(yǔ)上都有某些不成熟的表現，但是因為有領(lǐng)導和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省，我已經(jīng)逐步地適應了現在的工作環(huán)境，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，讓公司更具生命力和張力。我不會(huì )一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒(méi)有特權，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進(jìn)取，虛心向有經(jīng)驗的人學(xué)習，也正因為年輕，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點(diǎn)，給自己增長(cháng)的空間。
展望今后的工作，我會(huì )做到：牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時(shí)會(huì )出現不及時(shí)完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會(huì )盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。我會(huì )積極進(jìn)取，不斷提高自身素養，做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛，頭腦靈活，有責任心，有集體意識，受歡迎的好職員。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇9
到咱們公司工作三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的教導幫助下，我的思想、工作、學(xué)習等各方面都得到了一定的提高，現將本人這三個(gè)月來(lái)的思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結報告：
一、思想方面
剛來(lái)工作時(shí)，我接觸到的是新的陌生的領(lǐng)域，對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新學(xué)習的過(guò)程，思想上也需要一個(gè)轉變過(guò)程。公司融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習發(fā)展機遇，讓我很快完成了跨越不同行業(yè)的思想轉變，很快融入到嶄新的工作生活中。能夠正確面對挫折，辨證的看待問(wèn)題，自己碰到不懂的問(wèn)題就虛心的向領(lǐng)導和同事們請教，翻閱以前的材料，盡可能自己解決問(wèn)題，不打擾其他同事。工作中我認真服從領(lǐng)導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風(fēng)，能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。
二、工作方面
本著(zhù)對工作積極、認真、負責的`態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，通過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，使自身工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、提高寫(xiě)作能力，做好文字工作。
2、搞好檔案管理服務(wù)工作。
3、做好辦公室日常工作
4、做好各項的會(huì )議記錄工作。
5、積極參加各項活動(dòng)，并隨時(shí)記錄，積累文字素材。
6、聽(tīng)眾指揮，完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)
時(shí)光匆匆，現在的工作已經(jīng)漸漸變得井然有序了，這或許應該是一種慶幸，慶幸學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。在此，我要特別感謝公司各位領(lǐng)導的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng )造真正的財富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇10
忙碌而充實(shí)xxxx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，xxxx年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1.公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通。
xxxx年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2.行政費用的預算與控制。
按照公司財務(wù)標準化制度規定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
3.公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標，然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4.公司印章、檔案及合同的管理。
xxxx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。
5.公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理。
我自x月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖导肮e金進(jìn)行了調整，在保證了員工權益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司xxxx年薪酬預算執行情況并擬定了xxxx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí)，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6.日常人事工作及員工關(guān)系管理。
xxxx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7.與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)。
作為人xx集團控股子公司，xx集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系，行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。xxxx年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時(shí)上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。
8.協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn)，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1.通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2.深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識。
3.通過(guò)獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1.也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監督作用。
2.個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解。
3.因個(gè)人所負責的'工作較雜，有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，xxxx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
1.xxxx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓。
2.本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：
本人優(yōu)勢：外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高，宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。
五、xxxx年本崗位工作的思路及具體措施
1.繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。
2.精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。
3.做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃。
4.加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄。
5.按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標。
6.建立員工溝通平臺，通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
7.保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源。
8.協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇11
20xx年，在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著(zhù)“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請教，一年來(lái)非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿(mǎn)意，但感覺(jué)對稿件的`拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著(zhù)這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這一年中總結出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強。
有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時(shí)做事會(huì )出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實(shí)效果不理想；對待工作中出現的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結所在，缺乏理論知識學(xué)習。
在今后的工作當中：
一是要加強理論知識學(xué)習，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習，多請教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。
二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
請領(lǐng)導和同事們監督、批評、指正，我一定會(huì )用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇12
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁，協(xié)調各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持公司內部工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結。
一、參謀職能
參謀職能：辦公室主任的.參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導決策進(jìn)行的。在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程結束后，在幫助領(lǐng)導正確總結經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級領(lǐng)導部門(mén)交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。對于分公司領(lǐng)導的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負有領(lǐng)導、組織、指揮和管理的責任，是第一責任人。分公司內職工需辦理有關(guān)事項或對領(lǐng)導的意見(jiàn)建議，按程序應先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據實(shí)際情況去處理�？傊�，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。
三、管理職能
盡管有時(shí)候公司內的文件并不太多，但圍繞著(zhù)文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節是必不可少的。辦公室主任負責對文書(shū)工作統一領(lǐng)導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內事務(wù)性辦事機構，辦公室主任作為這個(gè)機構的負責人，應該說(shuō)是事無(wú)巨細，都要認真操辦。如會(huì )議安排、領(lǐng)導用車(chē)、對外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
四、協(xié)調職能
辦公室主任履行協(xié)調職能，主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即指致于票證、監控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調工作。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇13
一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我從營(yíng)銷(xiāo)崗位轉到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的`關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫(xiě)信息稿件，從而保證各項工作的高效運轉。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。撰寫(xiě)匯報、總結5份，報送《xxxx簡(jiǎn)報》信息6條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年9月，我開(kāi)始負責擬寫(xiě)公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無(wú)誤,先后發(fā)文71份，收文718份。
二是嚴格辦會(huì )，對于公司的電視電話(huà)會(huì )議、現場(chǎng)會(huì )議等，我都協(xié)調好各個(gè)部門(mén)、布置好各方面和環(huán)節，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇14
經(jīng)過(guò)一年里的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開(kāi)始融入xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高�，F將我一年以來(lái)的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對每一個(gè)工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協(xié)調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會(huì )和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì )及時(shí)向他們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我會(huì )盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習、請教。學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己的不足，不斷地提高自身的.工作效率。時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄是，還沒(méi)有能準確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多于大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇15
時(shí)間轉瞬即逝，20xx年將要進(jìn)入結尾時(shí)分，我作為辦公室文員，這一年的工作我盡職盡責，努力完成上司交代下來(lái)的所有辦公室工作，認真對待每次的工作，把工作完成，讓大家的工作也能輕快些�，F在我將對自己20xx年的工作進(jìn)行如下年終的總結：
一、做好了宣傳工作
一年來(lái)，公司需要進(jìn)行宣傳的事情，我全部都做了記錄，把所有要下發(fā)的通知全部都擬好，然后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的批準后再通知到各部門(mén)和公司群里，讓大家及時(shí)收取通知，不錯漏消息。同時(shí)也做了這一年所有節假日的放假通知的擬定，在獲得領(lǐng)導的批準后，在節日前兩天發(fā)送到群里，并在公司宣傳欄上也貼上，以便于大家瀏覽。擬定公司各項活動(dòng)廣告，做好向外的宣傳，讓他人能夠關(guān)注我公司的資訊，吸引更多的公司與我們合作。
二、整理各項文件和資料
在辦公室的一年，我整理了上千份的文件，里面有用文件達xxx份，無(wú)用且需要銷(xiāo)毀的文件達到xxx份，我對每個(gè)月的文件都會(huì )進(jìn)行一次大整理，把所有文件分類(lèi)，然后放置在規定的地方保存，并做好標記，便于公司其他人查找。登記各項資料，辦公室人員的基本信息、辦公室物品的采買(mǎi)登記以及公司入職和離職人員信息的登記，這使得資料及時(shí)進(jìn)行了更新，沒(méi)有滯留信息。
三、積極工作，完成各項事務(wù)
在這一年，我不管是自己本職的工作，還是他人需要我幫忙的工作，我都特別的積極去完成，跟大家一起共同把公司和辦公室給建設起來(lái)。個(gè)人要做的事務(wù)，通常每天都會(huì )提前到公司，先把準備工作做好了，然后在努力的進(jìn)行后面的工作，把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的來(lái)，把當天辦公室的事務(wù)都積極的做完，并且在別人需要我去幫忙做的工作，我也是積極主動(dòng)的。一年來(lái)積極的工作，讓我在年底進(jìn)行回顧工作的時(shí)候，有一個(gè)清晰的.思路，不會(huì )搞混事情。
舊的一年要去了，新的一年也將來(lái)了，對于新一年的工作，我會(huì )對自己的工作進(jìn)行一個(gè)新的計劃，讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20xx年里，我可以把辦公室打理的更好，給大家提供更好的的辦公環(huán)境，我不會(huì )辜負大家對我工作的信任的。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇16
在此回顧這三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷，作為一名試用期員工，盡管自身能力并不算出色。但在工作中，我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗！在這三個(gè)月的時(shí)間里，也累積了不少經(jīng)驗教訓，不斷的向著(zhù)優(yōu)秀的文員方向發(fā)展！現對我在試用期的工作做總結如下：
1、嚴格的學(xué)習并遵守紀律
回顧來(lái)到工作的三個(gè)月里，我最初，也是記憶最深刻的一點(diǎn)，就是對公司紀律的學(xué)習！作為一名剛剛上任的新人，過(guò)去的我，頂多知識在學(xué)校中遵守過(guò)紀律，對于公司的紀律什么的，真的是一點(diǎn)兒也沒(méi)有了解過(guò)。但我也清楚，作為文員，本就有制定公司紀律和規定的責任，那作為紀律的“制定者”又怎么能主動(dòng)的違反紀律呢？
為此，我在后來(lái)工作的空閑中，積極的查看并學(xué)習了公司的紀律，同時(shí)還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規定，讓自己能在工作中充分的.遵守公司的規章制度，并良好的融入了這個(gè)團體。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習并應用
作為文員，外至來(lái)客接待，內至盆栽澆水，大大小小有很多的事情需要我們去做。因此，在工作中我也打起了十二分內的精神，積極的去學(xué)習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎，我還特地常備了一個(gè)小筆記本，專(zhuān)門(mén)記錄自己在工作中學(xué)到的責任和義務(wù)。
在工作實(shí)行方面，起初我負責的事情非常簡(jiǎn)單，但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒(méi)有抱怨，并認識到這是我在工作中學(xué)習并鍛煉自己的好機會(huì )。在三個(gè)月來(lái)的工作中，盡管工作越來(lái)越忙，但我一直專(zhuān)心致志的做好自己的工作，不讓工作犯下遺漏，領(lǐng)導對此也給了我肯定和表?yè)P。
3、自我的不足
說(shuō)到我在工作中的不足，就不得不說(shuō)我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本，但在工作任務(wù)多了起來(lái)，我也來(lái)不及查看了，結果就—月的時(shí)候導致了不少錯誤！不過(guò)在后來(lái)，我也意識到自己不能總依賴(lài)記事本。并且我也在后來(lái)的工作中積極的改進(jìn)了自己的工作方式，認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后，還需要多多注意和謹慎，以防再次犯下錯誤。
以上便是我對自己試用期工作的總結，盡管還有些許不足，但我會(huì )將這工作的不足作為今后前進(jìn)的道路，一步步的去改進(jìn)，并變得更加完善、出色！
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇17
今年的工作也已經(jīng)結束了，我想自己在這一年的工作表現應該還是比較的不錯的，至少在上班的每一天里我都是有很認真的在工作的，并且我在工作的過(guò)程中也是沒(méi)有出現過(guò)錯誤的。要給自己這一年的工作評分的話(huà)我想拿到一個(gè)良好應該是可以的，在這一年自己也是有了不小的進(jìn)步的，但我也知道自己還是有著(zhù)很多的不足的。新一年的工作即將開(kāi)始，我想我應該要為今年的工作做一個(gè)總結并且為明年的工作做一個(gè)計劃，這樣就能夠更好的去完成我明年的工作。
一、工作具體情況
作為我們酒店辦公室的文員，我的主要的工作就是整理資料還有處理其它的一些文件，都是一些比較瑣碎的事情。雖然工作是比較的簡(jiǎn)單的，但是想要做好想要不出錯也不是一件容易的事情。自己在這一年的工作中是很好的去完成了這些工作的，也在這其中學(xué)到了很多的知識。
現在是數據化的時(shí)代，很多的東西用數據來(lái)紀錄是非常的簡(jiǎn)單明了的，把文件都用電腦保存起來(lái)也是很方便去查找的，我是把所有的文件都做了一個(gè)分類(lèi)的處理的，不僅按照文件的類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)，也按照文件的時(shí)間進(jìn)行分類(lèi)，這樣之后再查找起來(lái)的時(shí)候就會(huì )很方便了。所以我覺(jué)得自己的工作其實(shí)是做得還蠻不錯的，在工作中也有自己的思想，自己也能夠去學(xué)到一些東西。
這一年我想自己的表現應該還是很不錯的，在上班的時(shí)候我一直都是在認真的工作的，就算把領(lǐng)導交代給我的事情做完了我也會(huì )自己去找一些事情做，不會(huì )讓自己有空閑的時(shí)間。自己在工作的過(guò)程中是能夠提高自己的工作能力的，所以上班的時(shí)間是一定要利用好的，可以去學(xué)習一些新的東西，讓自己的工作變得更加的簡(jiǎn)單。在工作中我也是比較的認真的，所以也沒(méi)有出現過(guò)不應該的錯誤。
二、工作計劃
自己有的'時(shí)候還是會(huì )有一些粗心的，在工作的時(shí)候也沒(méi)有計劃性，不會(huì )合理的去安排好自己的時(shí)間，這樣雖然對我的工作影響并不是特別的大，但如果不去改變自己的話(huà)是肯定不會(huì )有進(jìn)步的，不管工作幾年我的工作能力也只能是現在這個(gè)樣子的了。所以之后的工作計劃是要讓自己把現在工作的過(guò)程中存在的不足一一的去改善，讓自己能夠有更好的工作能力。我相信在明年的這個(gè)時(shí)候我是一定會(huì )有更多的收獲的，自己也會(huì )變得更加的優(yōu)秀。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇18
曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺(jué)得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無(wú)為，不是不思進(jìn)取，更不是軟弱無(wú)能，而是愛(ài)崗敬業(yè)、是忠于職守、是無(wú)私奉獻。她貴在勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃年月，我從學(xué)校畢業(yè)后，被分配在工商所，涉世之初的我憑著(zhù)滿(mǎn)腔熱情投入了工作中。
x年x月，市局競聘，我被調到辦公室從事具體的收發(fā)工作，說(shuō)起收發(fā)，收收發(fā)發(fā)，這是一項誰(shuí)也不想干更不愿長(cháng)干的工作，沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經(jīng)常還吃力不討好，該崗位上的人員變動(dòng)可謂是來(lái)也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著(zhù)服從組織分配的心情，高興地踏上了這個(gè)工作崗位。隨著(zhù)市辦公地址的搬遷，取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來(lái)回公里的路程使我每天得在公交車(chē)上月過(guò)一個(gè)多小時(shí)的時(shí)光;冬冷夏熱，風(fēng)雨無(wú)阻，有時(shí)一天耳來(lái)回好幾趟，這本文轉載自對于一個(gè)有暈車(chē)癥的我來(lái)說(shuō)，不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個(gè)梅雨季節，天下著(zhù)瀠瀠細雨，我騎車(chē)寄信從郵局回來(lái)不久，肖主任說(shuō)有份緊急材要馬上報送市府財貿科，我急沖沖地將材料送了過(guò)去坐車(chē)返回行至中村小區時(shí)，我的呼機響了起來(lái)，一看言，是辦公室打來(lái)的，叫我立刻到機要局取一份機密;件，我連忙在中村小區下了車(chē)，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機密文件，回到辦公室還不到分鑰市委辦又一個(gè)電話(huà)通知：立即去領(lǐng)取機關(guān)干部讀書(shū)報‘會(huì )的座位票。這時(shí)已經(jīng)快到下班時(shí)間了。我坐在車(chē)工聽(tīng)著(zhù)收音機里宋祖英的《今天是個(gè)好曰子》，望著(zhù)窗外濠瀠細雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：?jiǎn)�，感到了挫敗，更感到了不公與委屈……
諸如此類(lèi)事情經(jīng)常發(fā)生，我也不只一次地思考著(zhù)：難道這就是我用武之地嗎這就是我的人生舞臺嗎這就是我的理，和抱負嗎我還是原來(lái)那個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的我嗎但是，邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土辦公室從事秘書(shū)、財務(wù)、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃�！蹦奈徊辉谧约旱膷徫煌瞿瑹o(wú)聞地奉獻著(zhù)這是一個(gè)多么平凡而又偉大的“老黃�！奔w呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個(gè)集體中成長(cháng)、工作而感到自豪和驕傲年，局里要開(kāi)展檔案市級達標活動(dòng)，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項任務(wù)交給了我。針對當時(shí)局里的情況，我撰寫(xiě)了題為《檔案達標升級之我見(jiàn)》的文章，對我局的檔案達標工作提出了一系列建議和意見(jiàn)。誠如所料，要將分散于十幾個(gè)科室的幾千卷檔案在短時(shí)間內集中規范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節省經(jīng)費，辦公室人員承擔了大量的工作，從領(lǐng)導、秘書(shū)到打字員，從一盒裝訂針的購買(mǎi)到整室密集架的調試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的'編寫(xiě)材料，經(jīng)歷了整整四個(gè)月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達標任務(wù)，結束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗的委屈、所承受的壓力，在此時(shí)化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導和同事們的肯定，被評為年度市局優(yōu)秀公務(wù)員;年月，又被黨組織吸收為一名光榮的黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說(shuō)：“小李，你年紀輕，別在這個(gè)崗位上呆太長(cháng)時(shí)間了，又辛苦又沒(méi)前途�！笔堑�，知我者謂我心憂(yōu)，不知我者謂我何求。
從xx年至今，我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個(gè)年頭，在工作中，經(jīng)常會(huì )碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責任，收發(fā)是工商事業(yè)的窗口，是文件傳輸的驛站是事業(yè)不可缺少的一部分，雖然是一個(gè)普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個(gè)崗位上一天，就有責任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細微小事，從來(lái)不曾驚天動(dòng)地，以后也不會(huì )留芳百世，但我明白：只有把這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇19
瞬間一年就又要過(guò)去了，回首這一年來(lái)的工作，有成績(jì)也有別腳。一年來(lái)，在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導下，在全體辦公室人員的共同協(xié)作下，順利地完成了辦公室的各項工作任務(wù)，現總結回憶，要緊是：
一、工作態(tài)度積極仔細，工作辦法積極主動(dòng)，工作質(zhì)量快速高效
辦公室日常工作很雜，打掃日常衛生、收發(fā)傳真、接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)客人或職工、帶人參觀(guān)、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門(mén)別定時(shí)發(fā)放的各種答題活動(dòng)、每周四安排機關(guān)人員學(xué)習、上級領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導安排的暫時(shí)工作但不管是日常的勤雜事務(wù)工作，依然協(xié)助辦公室其他職員，我基本上熱心誠懇地處理工作中的每一具環(huán)節，從企業(yè)整體形象思考，從辦公室自身窗口作用動(dòng)身，對領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)都能快速完成，從別計較個(gè)人得失，以一顆感恩的`心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。
二、文字處理工作及時(shí)
我個(gè)人的要緊工作算是寫(xiě)材料，是一項腦力活動(dòng)密集的工作，回憶一年來(lái)，給x總的材料要緊完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的，4月份董事會(huì )的總經(jīng)理工作報告及三個(gè)季度的經(jīng)濟運行分析會(huì )材料；平時(shí)完成了種種申報材料：三五人才、政協(xié)委員推舉、科協(xié)材料，學(xué)習十七大精神感想、陜鼓參觀(guān)感、出國考察匯報材料及說(shuō)話(huà)發(fā)言稿；辦公室完成的材料有半年方針目標自查報告、黨風(fēng)廉政建設自查報告、黨支部書(shū)記說(shuō)堂課、陜鼓參觀(guān)感、出國考察感想、公司上半年工作總結及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會(huì )上的發(fā)言材料。一年來(lái)，材料并別是不少，但涉及面廣，我都都是按時(shí)快速完成了，雖然材料都完成了，但惟獨公司上半年的工作總結受到x總的確信外，其它材料確實(shí)有點(diǎn)對別起領(lǐng)導。
一年來(lái)存在的咨詢(xún)題：
1、文字材料內容缺乏深度、寬度
作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀(guān)點(diǎn)，文字材料堆砌了事實(shí)，但沒(méi)有透視力，這一點(diǎn)要緊是缺乏自我觀(guān)看力，沒(méi)有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線(xiàn)，對生產(chǎn)活動(dòng)中的閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的咨詢(xún)題缺乏了解，多次大型活動(dòng)沒(méi)有機會(huì )參與，缺少了自己觀(guān)看的視角，寫(xiě)出的材料有點(diǎn)閉門(mén)造車(chē)的感受。這一點(diǎn)要和領(lǐng)導溝通，希翼能給自己制造一些參與學(xué)習的機會(huì )，盡快提高自己，正如x董批判的，你再別深入一線(xiàn)，就別是寫(xiě)材料而是做材料，這點(diǎn)希翼x主任能多思考。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇20
20XX年度即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，取得了一定的成績(jì)也有需要改進(jìn)的地方，現將本年度工作總結匯報如下:
一、思想上嚴格要求自己
俗話(huà)說(shuō)：“態(tài)度決定一切”，工作中我也常用這句話(huà)自勉，雖然現在只是輔助人員，但我一直以更高的標準嚴格要求自己。年初，我認真的學(xué)習了本年度工作手冊，先從思想上與所領(lǐng)導保持一致，并在年中時(shí)刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將全所利益擺在第一位。
二、全力以赴完成本職工作
樣品接收和檢測報告單發(fā)放工作具有不確定性的特點(diǎn)，不管是夜里十點(diǎn)還是周六周日，只要工作有需要，我都會(huì )在第一時(shí)間響應客戶(hù)需求。同時(shí)，在汲取幾年來(lái)的工作經(jīng)驗基礎上，我更加合理的安排工作進(jìn)度，按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作，力爭不讓樣品和報告單在我手里發(fā)生延誤的情況。XXXX年度，我共接收各地樣品XXXX批次，發(fā)放報告單XXXX批次。
三、不講條件、努力完成臨時(shí)安排工作
本年度，除了圓滿(mǎn)完成樣品、報告單收發(fā)工作任務(wù)，我還一定程度上擔當了“臨時(shí)機動(dòng)部隊”的角色，在不耽誤本職工作的基礎上，不管是食堂換煤氣、購買(mǎi)水果，還是接送不會(huì )開(kāi)車(chē)的同事外出公干；不管是集體活動(dòng)運送活動(dòng)材料，還是到市局、司法局等各級機關(guān)送緊急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不僅沒(méi)有推辭，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好，為大局服務(wù)好。
四、繼往開(kāi)來(lái)、明年更上一層樓
在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。
在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的`工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇21
我自xxx年下半年在公司材料科擔任收發(fā)料管理員以來(lái)，在公司領(lǐng)導的嚴格要求下，在同事的熱心幫助和大力支持下，在收發(fā)料管理中能夠嚴格把關(guān)，認真負責�，F將本人任職以來(lái)在工程材料收購、供應、管理等方面的工作的總結如下：
一、重學(xué)習，努力提高自已的業(yè)務(wù)水平
在材料科任職期間，向老同志學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識，材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的`影響，以此來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證，沒(méi)有這一保證企業(yè)就無(wú)生存的希望更無(wú)發(fā)展可言。
二、嚴把材料關(guān)，努力維護公司的形象
作為一名材料收發(fā)員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責，通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗，我認為做好收料員工作要做到“三勤“；勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進(jìn)材料時(shí)認真執行物資管理的各項規章制度，認真對各種材料進(jìn)行貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符，沙、石強度是否達到標準，發(fā)現不符合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人匯報，有時(shí)進(jìn)的河沙、石子料遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實(shí)際要求收料人員填寫(xiě)材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在公司料廠(chǎng)和臨時(shí)倉庫。
三、嚴格要求構建和諧科室
我們材料科積極響應公司的各項號召，遵守公司的各項規章制度，在此基礎上，為了更好、更圓滿(mǎn)的完成公司領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，嚴格要求科室人員遵守公司的勞動(dòng)紀律，認真負責簽到簽退，教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。
四、存在的問(wèn)題
1．對自已有時(shí)不能?chē)栏褚蟆?/p>
2．對材料市場(chǎng)分析不深入，市場(chǎng)反應速度滯后。
3．材料結構、市場(chǎng)價(jià)格、購進(jìn)計劃不合理執行不到位。
五、明年工作打算
1．進(jìn)一步搞好市場(chǎng)調查，保障材料質(zhì)量好，價(jià)格優(yōu)。
2．加強與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通，做好服務(wù)工作，維護好單位的良好形象。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇22
20XX年已經(jīng)過(guò)去，回首過(guò)去，思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。我堅持不斷的學(xué)習理論知識，總結工作經(jīng)驗。加強自身思想修養，努力提高自己的綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。
我在材料崗位上工作，我始終以飽滿(mǎn)的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作。材料的工作比較繁，特別是收料，看是簡(jiǎn)單，要對材料質(zhì)量、方數情況了解與掌握。一年下來(lái)的工作實(shí)踐，我十分注意對工作情況的`積累與總結�，F在我對材料崗位的現狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握，我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志的信任和支持的結果！正因為如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步。
一、重學(xué)習，努力提高自已的業(yè)務(wù)水平和工作效率
在倉管任職，向老同志學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識，材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響，以此來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證，沒(méi)有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無(wú)生存的希望更無(wú)發(fā)展可言。
二、嚴把材料關(guān)，努力維護公司的形象
作為一名材料收發(fā)員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責，通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗，我認為做好收料員工作要做到“三勤“；勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進(jìn)材料時(shí)認真執行物資管理的各項規章制度，認真對各種材料進(jìn)行貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符，強度是否達到標準，發(fā)現不符合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人匯報，有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實(shí)際要求收料人員填寫(xiě)材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在公司總倉和臨時(shí)倉庫。
三、嚴格要求構建和諧科室
我們材料科積極響應公司的各項號召，遵守公司的各項規章制度，在此基礎上，為了更好、更圓滿(mǎn)的完成公司領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，嚴格要求科室人員遵守公司的勞動(dòng)紀律，認真負責簽到簽退，教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。
四、存在的問(wèn)題
1、對自已有時(shí)不能?chē)栏褚蟆?/p>
2、對材料審查分析不深入，對自己處理重要的事情不能深入了解，反應速度滯后 ，執行不到位。
五、明年工作打算
1、進(jìn)一步加強材料驗收，保障材料質(zhì)量?jì)?yōu)。建設優(yōu) ！
2、加強與班組的聯(lián)系和溝通，做好服務(wù)工作，維護好單位的良好形象。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇23
近年來(lái)，我們總公司辦公室認真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行黨的群眾路線(xiàn)，本著(zhù)"服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位"的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )。
一、圍繞中心工作，搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的"主旋律"。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一，不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了"跨越式發(fā)展的目標實(shí)"和"構建中等旅游城市的總體規劃"上來(lái);在檢查上，我們堅持實(shí)事求是的原則，做到件件有著(zhù)落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著(zhù)重在服務(wù)、引此文導、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調研，摸實(shí)情，查癥結，指出企業(yè)存在的問(wèn)題，明確發(fā)展方向，當好向導，確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的'職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的"急、難、險、重"問(wèn)題，做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線(xiàn)，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究，做到底數清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導決策提供"第一手"材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對"保先教育"時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運轉。在"群眾路線(xiàn)教育"材料的整理與打印上，我們幾乎沒(méi)有"八小時(shí)五天制"的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得"群眾路線(xiàn)教育"圓滿(mǎn)結束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照"公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批"的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制，以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題，針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續，協(xié)調各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題，我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作，樹(shù)立良好形象，開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì )，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著(zhù)全系統的工作，影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協(xié)作，樂(lè )于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：
一是辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫(xiě)上，堅持反復研究，認真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，做到喜憂(yōu)兼報，每年上報各類(lèi)信息40多條，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會(huì )議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準備，到現場(chǎng)服務(wù)，直至會(huì )后落實(shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到，安排妥當，確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會(huì )議、活動(dòng)一起結束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時(shí)，我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習，進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強，嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話(huà)接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí)，堅持周五衛生勞動(dòng)日，保證了衛生區的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設，堅持"從儉、節省"的原則，機關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內部招待;嚴格車(chē)輛管理，確保安全運行，近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強，按時(shí)收取水、電、暖的費用，沒(méi)有少收和多收現象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌，創(chuàng )造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺(jué)參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬(wàn)元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時(shí)，我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
收發(fā)文員個(gè)人工作總結 篇24
一、文件
1.收文。存在收文不及時(shí)，文件過(guò)夜的現象（發(fā)生會(huì )議通知漏收，給局工作帶來(lái)被動(dòng)）；文件處理標簽與內容不符，錯字多字漏字等；附件未收集完整即呈閱；擬辦意見(jiàn)未能做到準確合理；
2.傳辦。傳看不及時(shí)，等領(lǐng)導閱文現象突出；涉及時(shí)限反饋、報送名單等未能及時(shí)準確；未告知分管領(lǐng)導、科室主要負責人直接傳具體經(jīng)辦人；領(lǐng)導批示后涉及辦公室閱知的未能有效反饋。
二、檔案
1.文件歸檔不夠及時(shí)
2.歸檔文件分類(lèi)不能做到清晰準確
3.照片檔案、實(shí)物檔案方面，思想上不夠重視，平時(shí)未能及時(shí)收集，整理歸檔較少。
4.人事檔案上未能和組織人事科溝通協(xié)作，導致部分干部人事檔案資料不夠完整。
三、保密
1.對于收到的'各級各單位的密級文件要妥善保管，傳閱過(guò)后及時(shí)歸。
2.日常工作中產(chǎn)生的廢紙要收集整理，由辦公室統一銷(xiāo)毀，不可私自作廢品處理。
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