銀行關(guān)于減費讓利的宣傳總結（通用14篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的銀行關(guān)于減費讓利的宣傳總結（通用14篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行減費讓利的宣傳總結1
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費讓利決策部署，根據《濮陽(yáng)銀保監分局關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)“行長(cháng)進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)的通知》工作要求，農行濮陽(yáng)分行全面推動(dòng)減費讓利工作順利落地執行，持續提升支付服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)惠及廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。
一、精心組織，全面推動(dòng)政策落實(shí)落細。
為統籌推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費降費政策準確高效落地，該行建立專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，濮陽(yáng)分行黨委委員、行長(cháng)顧國棟同志任組長(cháng)，行黨委委員、副行長(cháng)周煥斌同志任副組長(cháng)，財務(wù)會(huì )計部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò )金融部、信用卡中心、國際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運營(yíng)管理部、內控與法律合規部、科技與產(chǎn)品管理部、個(gè)人金融部、辦公室等11個(gè)部室主要負責任人為小組成員，負責降費工作統籌協(xié)調、任務(wù)分工、措施制定、督促落實(shí)等重大事項。領(lǐng)導小組辦公室設在財務(wù)會(huì )計部，負責牽頭統籌組織、督導盯辦、統一報告等日常工作。內控與法律合規部負責按規定進(jìn)行問(wèn)責。切實(shí)加強組織領(lǐng)導，統籌推進(jìn)，明確分工，確保各項工作有效落地。同時(shí)制定宣傳活動(dòng)方案，有序組織，積極動(dòng)員，有力推動(dòng)，確保降費政策措施落實(shí)落細。
二、上傳下導，嚴格落實(shí)減費讓利政策
銀行賬戶(hù)服務(wù)方面，一是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)全部單位賬戶(hù)管理費（含小額賬戶(hù)管理費）和年費。二是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)立的單位結算賬戶(hù)、外匯資本金戶(hù)和外匯結算賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費按照不高于現行公示價(jià)格5折實(shí)行優(yōu)惠。
人民幣結算方面，一是取消收取全部客戶(hù)支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)單筆10萬(wàn)元（含，下同）以下的對公跨行轉賬匯款，通過(guò)柜臺渠道辦理的，按照不高于現行政府指導價(jià)標準9折實(shí)行優(yōu)惠；通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的，按照不高于現行公示價(jià)格9折實(shí)行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)通過(guò)柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬(wàn)元以下對公本行轉賬匯款手續費。四是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)單筆10萬(wàn)元以下單位結算賬戶(hù)通存通兌匯款手續費。五是免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)國內信用證付款手續費。
電子銀行方面，一是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高于現行公示價(jià)格5折實(shí)行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)安全認證工具工本費，按照不高于成本價(jià)收取。
銀行卡刷卡方面，標準類(lèi)商戶(hù)借記卡發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)費在現行政府指導價(jià)的基礎上實(shí)行9折優(yōu)惠，封頂值不變，對優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)費繼續在現行政府指導價(jià)基礎上實(shí)行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶(hù)收單服務(wù)費，將發(fā)卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商戶(hù)。
上述降費措施，除票據業(yè)務(wù)降費期限為長(cháng)期外，其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。
三、加強培訓，確�；鶎右痪�(xiàn)應知應會(huì )。
農行濮陽(yáng)分行及時(shí)轉發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓材料，組織網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì )、夕會(huì )時(shí)間集中學(xué)習，確保員工準確掌握各項服務(wù)項目收費標準、政策依據、服務(wù)內容、減費讓利措施等，掃清政策落實(shí)中的知識壁壘，確保一線(xiàn)員工全面了解政策，能主動(dòng)告知、宣傳降費政策。網(wǎng)點(diǎn)人員落實(shí)首問(wèn)負責制，積極履行客戶(hù)告知義務(wù)，準確回應小微企業(yè)等市場(chǎng)主體的各類(lèi)問(wèn)詢(xún)，保護客戶(hù)知情權和選擇權。
四、全面宣傳，多渠道保障政策覆蓋。
為將相關(guān)政策傳達至客戶(hù)，農行濮陽(yáng)分行采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結合方式開(kāi)展宣傳：在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費價(jià)目表、工作人員主動(dòng)告知減費讓利政策等易于感知方式進(jìn)行宣傳，確�？蛻�(hù)充分了解政策；積極組織員工制作宣傳美篇、微博，在朋友圈、微信群轉發(fā)政策宣傳視頻、知識問(wèn)答鏈接等方式，拓展宣傳廣度和深度。組織“進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)商圈、進(jìn)商戶(hù)”開(kāi)展現場(chǎng)宣傳，講解減費讓利的具體舉措，同時(shí)解答商戶(hù)遇到的問(wèn)題和實(shí)際困難，將知識送到企業(yè)身邊。
五、主要工作成效
該行嚴格落實(shí)減費讓利政策各項工作部署，切實(shí)降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本。2021年7月以來(lái)，嚴格執行減費項目實(shí)際降費規模達198.6萬(wàn)元，2022年實(shí)際降費規模達89.32萬(wàn)元�；菁靶∥⑵髽I(yè)及個(gè)體工商戶(hù)5050戶(hù)。
六、下一步工作措施
該行將持續落實(shí)支付服務(wù)減費讓利措施，線(xiàn)上線(xiàn)下相結合，推動(dòng)各項減費讓利政策精準送達，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為精準助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。一是確保降費政策扎實(shí)落地。嚴格貫徹落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費降費政策，持續評估執行效果，不斷優(yōu)化落實(shí)舉措，確保服務(wù)不降低，政策落實(shí)不打折。二是做好服務(wù)收費價(jià)目公示和客戶(hù)提示。做好服務(wù)收費價(jià)目的公示及對外公告，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好對客戶(hù)的主動(dòng)告知，確�？蛻�(hù)能充分知悉該行各項降費政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導落實(shí)，確保支付手續費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等市場(chǎng)主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續做好宣傳和主動(dòng)告知，開(kāi)展“進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區”進(jìn)行實(shí)地宣講保證客戶(hù)知情權。
銀行減費讓利的宣傳總結2
為貫徹落實(shí)減費讓利，大力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟，中信銀行涿州支行深入社區宣傳減費讓利政策，助力推動(dòng)支付手續費減費讓利政策紅利直達市場(chǎng)主體，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。
中信銀行涿州支行高度重視減費讓利工作，多渠道拓寬宣傳范圍，一方面以網(wǎng)點(diǎn)為陣地做好宣傳工作，將最新版服務(wù)價(jià)目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置進(jìn)行擺放，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳口號及相關(guān)內容，積極向客戶(hù)遞送宣傳折頁(yè)，主動(dòng)提及政策、宣傳政策等；另一方面，積極利用短信通知等傳統方式和微信公眾號、朋友圈等新媒體渠道開(kāi)展內容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)，擴大宣傳面，提高社會(huì )關(guān)注度；與此同時(shí)，中信銀行涿州支行在做好疫情防控的前提下，因地制宜，開(kāi)展形式多樣的線(xiàn)下宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)結合“煙商貸”專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)，走進(jìn)商戶(hù)、走進(jìn)社區，走進(jìn)商場(chǎng)等地，面向小微企業(yè)與個(gè)體工商戶(hù)，精準開(kāi)展宣傳。
下階段，中信銀行涿州支行將持續推進(jìn)減費讓利工作，多方式、多渠道開(kāi)展常態(tài)化減費讓利宣傳活動(dòng)，推動(dòng)各項減費讓利政策精準送達、全面落地，助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
銀行減費讓利的宣傳總結3
為認真貫徹落實(shí)人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求，積極響應中國支付清算協(xié)會(huì )、銀行業(yè)協(xié)會(huì )減費讓利倡議，中國銀行益陽(yáng)分行在落實(shí)監管部門(mén)規定的減費讓利項目基礎上，緊跟應降盡降、讓利實(shí)體經(jīng)濟的原則，認真部署，積極行動(dòng)，多措并舉，扎實(shí)做好金融惠企、利民紓困工作，努力提升企業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度，助力小微實(shí)體企業(yè)輕裝前行。
一、組織培訓，凝聚共識
為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院減費讓利、惠企利民的決策部署，全面知曉減費讓利政策，中國銀行益陽(yáng)分行17家網(wǎng)點(diǎn)對公柜員、對公客戶(hù)經(jīng)理以及內控副行長(cháng)全部參加“減費讓利”培訓及考試，參測率且達100%，以此確保各項優(yōu)惠政策第一時(shí)間傳達至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并落實(shí)到位。
二、加強宣傳，盡職盡責
為確�？蛻�(hù)充分享受政策紅利，中國銀行益陽(yáng)分行通過(guò)LED門(mén)楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶(hù)及市民群眾宣傳減費讓利相關(guān)政策，讓社會(huì )大眾廣泛知悉支付降費措施，擴大減費讓利的影響力；同時(shí)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放服務(wù)價(jià)目表、降費公告等宣傳材料，規范服務(wù)收費行為，在合規范圍內全力做到應免盡免。
三、主動(dòng)篩選，精準讓利
截止2022年5月，中國銀行益陽(yáng)分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉賬匯款手續費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬(wàn)元，對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續費、工本費和掛失費全免、開(kāi)立資信證明手續費全免、賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費實(shí)行優(yōu)惠，優(yōu)惠后的價(jià)格不高于現行公示價(jià)格5折，對小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)全部人民幣結算賬戶(hù)，免收普通賬戶(hù)維護費、小額賬戶(hù)維護費。除此之外，對于2022年新開(kāi)立人民幣對公結算賬戶(hù)中國銀行專(zhuān)項設立“抗疫0元套餐”，企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對公短信通、單位結算卡、手機銀行、代發(fā)工資六項產(chǎn)品首年全免費，進(jìn)一步擴大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇，真正實(shí)實(shí)讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利。
下階段，中國銀行益陽(yáng)分行將始終秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，落實(shí)抓細服務(wù)減費讓利措施，推動(dòng)減費讓利政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化，做到降費不降服務(wù)，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟質(zhì)效，切實(shí)保障金融消費者合法權益，用實(shí)際行動(dòng)打通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的`“最后一公里”，全力以赴為益陽(yáng)地區實(shí)體經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻中行力量！
銀行減費讓利的宣傳總結4
海南省積極貫徹落實(shí)有關(guān)手續費降費讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的工作部署，組織銀行和支付機構全面實(shí)施支付手續費降費政策。
一、全面部署，推動(dòng)政策落地見(jiàn)效。
組織全省銀行和支付機構建立專(zhuān)項工作負責制，分管行領(lǐng)導兩次召開(kāi)專(zhuān)題研究會(huì )，將降費政策細化分解成工作任務(wù)列出清單，按周統計降費目標落實(shí)情況，實(shí)行對賬銷(xiāo)號管理，全力推動(dòng)各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價(jià)格公示、小微企業(yè)識別、系統改造等各項過(guò)渡期準備工作；對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續費收費情況開(kāi)展前期調研，確切了解不合理的收費項目，為降費政策制定和實(shí)施提供數據支撐。
二、健全機制，做好后續服務(wù)保障。
督促省內銀行和支付機構開(kāi)通投訴綠色通道，設立專(zhuān)崗專(zhuān)人處理投訴，保證投訴處理的時(shí)效性和滿(mǎn)意度，維護客戶(hù)合法權益；深入開(kāi)展支付手續費收費情況自查，針對誤收費、多收費等情況，建立健全費用退還機制，簡(jiǎn)化退費辦理的手續和流程，及時(shí)退還至客戶(hù)賬戶(hù)中，確保政策紅利應享盡享。
三、督查暗訪(fǎng)，全面加強工作督導。
為確保降費政策切實(shí)兌現，不打折扣，人民銀行�？谥行闹兄贫üぷ鞣桨�，通過(guò)組織銀行和支付機構自查、人民銀行線(xiàn)上+線(xiàn)下暗訪(fǎng)、銀行之間交叉暗訪(fǎng)等方式，多形式、多角度對全轄支付手續費減費讓利工作開(kāi)展情況展開(kāi)督查暗訪(fǎng)，同時(shí)聯(lián)合銀保監會(huì )海南監管局、海南省發(fā)展改革委員會(huì )、海南省市場(chǎng)監督管理局成立工作組，堅持不打招呼、直奔現場(chǎng)、問(wèn)題導向的原則，深入一線(xiàn)開(kāi)展聯(lián)合督導。
四、抽樣回訪(fǎng)，傾聽(tīng)市場(chǎng)主體真實(shí)聲音。
為真實(shí)掌握轄區降費政策執行情況及市場(chǎng)主體的滿(mǎn)意度，人民銀行�？谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪(fǎng)機制，組織轄內銀行和支付機構通過(guò)調查問(wèn)卷等形式做好抽樣回訪(fǎng)，了解政策執行滿(mǎn)意度。
五、宣傳培訓，打通政策落地“最后一公里”。
督促省內銀行和支付機構做好內部條線(xiàn)培訓，引導一線(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員熟知政策，主動(dòng)宣導；研究制定宣傳方案，充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等渠道廣泛宣傳降費政策，盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層，讓更多市場(chǎng)主體充分享受政策紅利。
銀行減費讓利的宣傳總結5
為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的決策部署，人行遷西縣支行將減費讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的重要抓手，指導銀行機構落實(shí)惠企利民政策，持續改善營(yíng)商環(huán)境，穩妥推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)降費工作，轄區市場(chǎng)主體支付成本進(jìn)一步下降，金融讓利實(shí)體經(jīng)濟成效明顯。
健全機制，確保費用“應降盡降”。
自2021年9月30日減費讓利政策實(shí)施以來(lái)，人行遷西縣支行組織銀行機構嚴格執行降費政策，切實(shí)做到“降費不降服務(wù)”，從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋，從政策文件角度確保降費內容全覆蓋，從降費機構角度要求所有在遷機構全覆蓋。要求各銀行機構壓實(shí)責任、層層傳導，建立支付手續費減費讓利專(zhuān)項工作定期評估和問(wèn)責機制，明確相關(guān)部門(mén)、人員工作職責。人行遷西縣支行定期對銀行機構減費讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現讓利規模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導意見(jiàn)。同時(shí)將該項工作納入年終考核，作為人民銀行對銀行機構考核評級的一項重要因素，對支付手續費減費讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的部門(mén)和人員進(jìn)行問(wèn)責，有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末，轄區銀行機構累計為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)減免各類(lèi)支付手續費60余萬(wàn)元，惠及戶(hù)市場(chǎng)主體3204戶(hù)，使減費讓利政策在轄區真正落地生根。
督查暗訪(fǎng)，確保優(yōu)惠“應享盡享”。
為確保降費政策落實(shí)落細，人行遷西縣支行通過(guò)“督查+回訪(fǎng)”的監督模式，跟蹤明察暗訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現、解決政策落地過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題，預防和糾正政策執行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)走訪(fǎng)，對25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)暗訪(fǎng)，銀行對公網(wǎng)點(diǎn)督查率達100%。對督查和暗訪(fǎng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行輔導，及時(shí)提出整改和優(yōu)化建議，做到“查輔結合，規范整改”。同時(shí)，持續開(kāi)展抽樣回訪(fǎng)工作，通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷，了解小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)的政策知曉度、滿(mǎn)意度，動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)反應。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監督、指導與管理貫穿降費工作始終，保障降費政策直達優(yōu)惠主體，通過(guò)免收單位結算賬戶(hù)管理費、年費等措施，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高了金融服務(wù)質(zhì)效，在2021年文明服務(wù)競賽活動(dòng)中，轄區有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機關(guān)工委評為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。
廣泛宣教，確保政策“應知盡知”。
人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導工作，發(fā)揮政策“傳聲筒”作用，用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置張貼關(guān)于減費讓利公告，通過(guò)播放宣傳視頻、LED滾動(dòng)屏、上門(mén)宣講等方式，普及降費具體項目；組織人員到小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)上門(mén)對支付服務(wù)、減費讓利進(jìn)行細致宣傳；組織銀行機構通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結合的方式，開(kāi)展“支付降費讓利于民”等一系列主題宣傳活動(dòng)，線(xiàn)上通過(guò)微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑，突出宣傳重點(diǎn)，拓展宣傳廣度和深度，線(xiàn)下以3.15金融消費者權益保護集中宣傳為契機，走進(jìn)農村助農取款金融服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展宣傳，為農戶(hù)生動(dòng)解讀減費讓利政策及安全用卡知識，確保群眾深入了解減費讓利政策。政策實(shí)施半年多以來(lái)轄內銀行機構累計開(kāi)展進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農村現場(chǎng)宣傳60余次，發(fā)放宣傳折頁(yè)3000余份，宣傳覆蓋人數達2萬(wàn)余人，營(yíng)造了銀行業(yè)金融機構支持服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的良好環(huán)境。
銀行減費讓利的宣傳總結6
為貫徹落實(shí)四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的通知》的工作部署,并進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳，中信銀行叢臺北路支行按照文件要求，制定活動(dòng)方案,統一安排部署,組織開(kāi)展支付服務(wù)減費讓利政策宣傳活動(dòng)。
廣泛深入開(kāi)展支付服務(wù)減費讓利政策宣傳。為促進(jìn)支付服務(wù)減費讓利政策宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展，叢臺北路支行在廳堂擺放宣傳資料，安排專(zhuān)人負責支付服務(wù)減費讓利政策知識解答。通過(guò)向附近商戶(hù)發(fā)放宣傳材料、宣講支付服務(wù)減費讓利政策，提高社會(huì )公眾對支付服務(wù)減費讓利政策的深度和廣度。
加強自身支付服務(wù)減費讓利政策培訓。叢臺北路支行結合此次宣傳活動(dòng)對支行全員進(jìn)行了支付服務(wù)減費讓利政策培訓，通過(guò)學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)制度文件，強化了對支付服務(wù)減費讓利政策的了解。
中信銀行叢臺北路支行嚴格按照活動(dòng)要求，認真組織安排，起到了很好的宣傳效果與社會(huì )反響。
銀行減費讓利的宣傳總結7
近期，自支付服務(wù)減費讓利活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，農行許昌分行迅速行動(dòng)，全面部署，發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，通過(guò)對前期集中宣傳階段的總結，該行聚焦支付服務(wù)減費讓利新要求，堅持“支付降費讓利于民”原則，拓寬宣傳思路，改進(jìn)工作方法，助推減費讓利工作取得新成效，有力踐行了國有大行的責任和擔當。
及時(shí)總結，繪制宣傳工作“作戰圖”。農行許昌分行減費讓利工作小組在完成一季度集中宣傳階段工作后，立即組織各條線(xiàn)、各部門(mén)、各支行宣傳骨干對階段工作進(jìn)行總結，對標對表，查漏補缺，對好的經(jīng)驗做法進(jìn)行整理推廣，對需要改進(jìn)的及時(shí)完善，確保宣傳工作沒(méi)有空當、不留盲區。
緊盯進(jìn)度，制定宣傳工作“進(jìn)度表”。農行許昌分行根據宣傳工作要求，制訂常態(tài)化宣傳階段工作方案，在前期宣傳的基礎上，緊盯時(shí)間節點(diǎn)，延長(cháng)宣傳半徑，重點(diǎn)在城鄉接合部、較偏遠的城鎮有節奏、有目標地開(kāi)展各項宣傳工作，確保在規定的時(shí)間節點(diǎn)內保質(zhì)保量完成時(shí)序進(jìn)度。
強化督導，宣傳工作擰成“一股繩”。農行許昌分行在工作小組的領(lǐng)導下成立專(zhuān)班，對全轄宣傳工作開(kāi)展情況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，對發(fā)現的宣傳不到位問(wèn)題現場(chǎng)整改糾偏，確保宣傳工作取得實(shí)效。各相關(guān)部室在領(lǐng)導小組的統一協(xié)調下，對各自重點(diǎn)目標客群進(jìn)行定向宣傳，確保全行客群宣傳全覆蓋。
銀行減費讓利的宣傳總結8
為積極響應相關(guān)部門(mén)關(guān)于降低小微企業(yè)支付手續費的工作部署和倡議，綏中城郊支行積極宣傳減費讓利政策，確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)全面知曉國家相關(guān)政策，充分享受金融紅利。為充分保障客戶(hù)的知情權，綏中城郊支行積極做好公示宣傳工作。為加大宣傳力度，我行還在營(yíng)業(yè)點(diǎn)投放宣傳折頁(yè)、宣傳材料，并通過(guò)LED屏、公告欄等醒目、易于感知的方式進(jìn)行大力宣傳。
為使行內工作人員全面熟悉并精準掌握減費讓利政策，對業(yè)務(wù)工作人員做好全面宣貫和轉培訓工作，確保對減費讓利相關(guān)知識做到應知應會(huì )，堅決杜絕不執行、不熟悉和不告知的情況。通過(guò)全面的培訓，提高了工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力，確保工作人員在服務(wù)客戶(hù)時(shí)能為客戶(hù)提供更為專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為打通政策傳導的最后一公里，綏中城郊支行的工作人員一方面在小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)客戶(hù)咨詢(xún)或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極主動(dòng)告知該行的減費讓利政策，另一方面，積極通過(guò)“走出去"的方式，主動(dòng)對小微企業(yè)和商戶(hù)進(jìn)行了宣傳，通過(guò)入市場(chǎng)、訪(fǎng)商場(chǎng)、進(jìn)商圈、走商戶(hù)的活動(dòng)，以點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的詳細講解，營(yíng)造了良好的金融惠民環(huán)境。
下一步，綏中城郊支行將持續踐行惠企利民理念，積極履行社會(huì )責任，以更詳實(shí)的舉措降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)等小微主體經(jīng)營(yíng)成本，做到降費不降服務(wù)，切實(shí)助力小微企業(yè)行穩致遠。
銀行減費讓利的宣傳總結9
一直以來(lái)，中國農業(yè)發(fā)展銀行新鄉縣支行積極響應黨中央和國務(wù)院決策部署以及人民銀行、銀保監會(huì )相關(guān)監管要求，履行政策性銀行的責任與擔當，全面落實(shí)減費讓利政策，持續改善營(yíng)商環(huán)境，助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。
一是熟練掌握降費政策，并積極主動(dòng)告知客戶(hù)。通過(guò)視頻培訓和線(xiàn)下培訓等方式，歸納總結減費讓利政策及相關(guān)減費措施，在客戶(hù)來(lái)柜面辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極主動(dòng)告知客戶(hù)該行的減費舉措。
二是在網(wǎng)點(diǎn)宣傳減費讓利相關(guān)政策。在集中公示欄公示了最新價(jià)格目錄、四部委通知、倡議書(shū)、負面清單、三級投訴電話(huà)等文件，在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)流程。該行還為小微企業(yè)開(kāi)戶(hù)專(zhuān)門(mén)設置了綠色通道窗口。
三是做好費率設置。該行通過(guò)對減免的賬戶(hù)管理費等項目及時(shí)進(jìn)行費率維護，通過(guò)內部系統篩查，杜絕誤收費、多收費、變相收費、隱形收費等情況，對于自查發(fā)現的問(wèn)題保證整改到位，確保各項降費政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末，該行支付手續費累計降費共計2.7萬(wàn)元，惠及一百余家企業(yè)。
下一步，農發(fā)行新鄉縣支行將繼續貫徹落實(shí)減費讓利相關(guān)政策要求，用實(shí)際行動(dòng)向客戶(hù)提供高效、便利的柜面服務(wù)，服務(wù)好客戶(hù)，推動(dòng)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
銀行減費讓利的宣傳總結10
我行根據《中國人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)支付手續費的通知》及《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費的倡議書(shū)》的要求，將我行的支付手續費減費讓利宣傳活動(dòng)總結如下：
小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)是我國經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重要基礎，事關(guān)上億人就業(yè)穩固，事關(guān)百姓民生福祉，事關(guān)經(jīng)濟可持續發(fā)展。我行積極響應和落實(shí)國家政策，主動(dòng)讓利實(shí)體經(jīng)濟，適當降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費。
我行將最新的價(jià)格公示張貼在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置，通過(guò)LED屏播放宣傳標語(yǔ)等方式對支付手續費降費措施進(jìn)行公示，做好宣傳引導和政策解讀。切實(shí)加強組織領(lǐng)導，指定柜面主管負責降費政策的落實(shí)。在受理小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付業(yè)務(wù)時(shí)，主動(dòng)告知客戶(hù)能享受的支付服務(wù)減費讓利政策，積極引導客戶(hù)選擇適合自己業(yè)務(wù)需求和經(jīng)濟承受能力的支付結算方式。我行目前對小微企業(yè)免收全部單位結算賬戶(hù)管理費和年費；對小微企業(yè)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元（含）以下的對公跨行轉賬匯款業(yè)務(wù)，按照不高于現行政府指導價(jià)標準的9折實(shí)行優(yōu)惠。
在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎上，積極開(kāi)展三進(jìn)宣傳活動(dòng)，組織柜面人員深入老百姓中進(jìn)行宣傳講解。針對不同重點(diǎn)人群的支付需求，普及降低支付手續費政策措施，講解減費讓利政策出臺背景。
降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費，是貫徹黨中央、國務(wù)院相關(guān)政策的重要舉措，也是踐行社會(huì )責任。展現企業(yè)良好風(fēng)貌的重要契機，我行將繼續積極響應和落實(shí)國家政策，將減費讓利工作做好。
銀行減費讓利的宣傳總結11
近日，為堅決貫徹落實(shí)關(guān)于減費讓利、惠民利企的決策部署，農發(fā)行吉安市分行嚴格落實(shí)小微企業(yè)支付手續費降費政策，提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效、保障重點(diǎn)領(lǐng)域資金需求，為當地經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的金融支撐。
強化組織，細化責任。為落實(shí)好此項工作，該行高度重視，建立了專(zhuān)項工作負責制，嚴格落實(shí)“降費不降服務(wù)”原則，組織對轄內支行費用收取情況進(jìn)行自查，細化責任分工，強化政策落實(shí)。
明確政策，精準傳達。該行要求全體員工積極學(xué)習各項減費讓利政策，重點(diǎn)做好一線(xiàn)員工減費讓利政策的學(xué)習培訓，保證每一名員工能夠知曉并熟悉減費讓利政策，并主動(dòng)對接客戶(hù)進(jìn)行“答疑解惑”，用通俗易懂的語(yǔ)言把好政策送上門(mén)。
多方宣傳，嚴抓落實(shí)。為進(jìn)一步加大宣傳力度，該行利用多渠道開(kāi)展支付服務(wù)減費讓利宣傳活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)、設置宣傳臺、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地作用。
下一步，該行將繼續做好減費讓利的宣傳和相關(guān)解釋工作，暢通消費者咨詢(xún)和投訴渠道，接收客戶(hù)群眾監督。同時(shí)全面加強員工培訓，提升服務(wù)水平，助力當地經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
銀行減費讓利的宣傳總結12
依據上級分行的工作安排，為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號)相關(guān)文件要求，為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費讓利政策落地工作，持續加大宣傳貫徹力度，完善常態(tài)化宣傳工作機制，結合該行實(shí)際情況，該行開(kāi)展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng)，具體活動(dòng)情況如下：
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng)，為保障活動(dòng)有序高效開(kāi)展，特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(cháng)擔任活動(dòng)負責人，營(yíng)業(yè)部部門(mén)負責人為組長(cháng)，營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統一部署，認真安排，通過(guò)明確責任分工，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
二、活動(dòng)形式
(一)走近企業(yè)。
該行對周邊商戶(hù)及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，積極宣傳減費讓利政策；同時(shí)，和附近青年創(chuàng )業(yè)孵化中心提前溝通，進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預約，創(chuàng )業(yè)孵化中心客戶(hù)為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群，是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng )業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設點(diǎn)，向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí)，對圍觀(guān)群眾進(jìn)行該行一系列減費讓利政策宣講，極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動(dòng)的熟知度。
(二)線(xiàn)上多渠道宣發(fā)。
通過(guò)群發(fā)“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶(hù)進(jìn)行廣譜宣傳；通過(guò)微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶(hù)群開(kāi)展減費讓利信息傳達。
(三)立足網(wǎng)點(diǎn)，陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語(yǔ)及該行減費讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對外播放；對來(lái)該行辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)放“支付降費讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀，特別是對公客戶(hù)，著(zhù)重對其宣傳該行各類(lèi)賬戶(hù)管理費減免，工本費減半，轉賬手續費打折的詳細情況。
三、經(jīng)驗總結
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費讓利政策的持續宣傳，嚴格執行實(shí)施該行減費讓利政策，竭力維護廣大消費者應享有的權利。
銀行減費讓利的宣傳總結13
為了深入貫徹落實(shí)中央、國務(wù)院和人民銀行關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續費決策部署，我支行開(kāi)展了以“支付降費 讓利于民”為主題開(kāi)展了一系列的減費讓利政策宣傳活動(dòng)。
組織全體人員學(xué)習減費讓利相關(guān)文件，熟悉相關(guān)政策，提高金融服務(wù)能力。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)分部的優(yōu)勢，通過(guò)廳堂發(fā)放宣傳折頁(yè)、LED屏、海報等多種形式開(kāi)展了宣傳工作。工作人員主動(dòng)向辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以通俗易懂的方式講解了關(guān)于銀行賬戶(hù)、人民幣轉賬匯款手續費、電子銀行服務(wù)費等方面的優(yōu)惠政策，讓客戶(hù)對此次國家“支付降費 讓利于民”的政策有了更近一步的了解。
利用網(wǎng)點(diǎn)附近商戶(hù)較多的`優(yōu)勢，通過(guò)附近商戶(hù)上門(mén)發(fā)放宣傳折頁(yè)的方式，讓減費的優(yōu)惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果，將惠民政策和金融知識送到了客戶(hù)身邊。
通過(guò)這次減費讓利宣傳活動(dòng)的持續開(kāi)展，推動(dòng)了減費讓利政策的“入腦、入心”，提升了小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)對減費政策的知悉度、滿(mǎn)意度，營(yíng)造了國家重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的良好輿論氛圍。我們將繼續秉持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)效，真正讓減費讓利的政策惠及更多的客戶(hù)，助力實(shí)體經(jīng)濟的發(fā)展。
銀行減費讓利的宣傳總結14
根據《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強支付手續費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔2021〕63號)、《中國人民銀行營(yíng)業(yè)管理部支付結算處關(guān)于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我行”）有序開(kāi)展減費讓利宣傳活動(dòng)，落實(shí)減費讓利工作，現將減費讓利開(kāi)展情況匯報如下：
一、減費讓利開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┤嗣駧沤Y算服務(wù)手續費降費情況：
1.對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)）以下的對公跨行轉賬匯款（普通匯兌）業(yè)務(wù)，匯款手續費按照現行政府指導價(jià)標準，實(shí)行9折優(yōu)惠，優(yōu)惠期限為3年；對公賬戶(hù)通過(guò)柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬(wàn)元（含10萬(wàn)）以下的對公本行轉賬（普通匯兌）免收匯款手續費，優(yōu)惠期限為3年，自2021年9月30日以來(lái)，截止2022年1季度末累計減免手續1.35萬(wàn)元
2.網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元以?xún)葘缧修D賬匯款手續費、網(wǎng)上銀行按照政府指導價(jià)已執行四折收取。自2021年9月30日以來(lái)，截止2022年1季度末累計減免手續28.87萬(wàn)元。
3.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費共8個(gè)收費項目。自2021年9月30日以來(lái)，截止2022年1季度末累計減免0.016萬(wàn)元。
�。ǘ┤嗣駧刨~戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費降費情況：
銀行賬戶(hù)服務(wù)費：我行已免收取客戶(hù)本外幣對公活期賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)手續費和本外幣對公賬戶(hù)管理年費2個(gè)收費項目。自2021年9月30日以來(lái)，截止2022年1季度末，共減免開(kāi)戶(hù)手續費0.75萬(wàn)元。
�。ㄈ╇娮鱼y行服務(wù)費降費情況：
1.網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行年費和管理費，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費100元/年，現行收費標準為全部減免。
2.安全認證工具管理年費和管理費，無(wú)年費及管理費。
3.安全認證工具工本費，安全認證工具現行收費標準為全部減免。
降費項目的實(shí)際累計降費規模達到6.47萬(wàn)元。
�。ㄋ模┧⒖ㄊ掷m費降費情況：
標準類(lèi)商戶(hù)借記卡收單服務(wù)費為0.54%，25元封頂。優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)收單服務(wù)費，我行現無(wú)優(yōu)惠類(lèi)商戶(hù)。降費項目的.實(shí)際累計降費規模達到0.79萬(wàn)元。
二、減費讓利宣傳工作
(一）豐富線(xiàn)上宣傳途徑
我行在官方網(wǎng)站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進(jìn)行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》、《降費不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開(kāi)展支付手續費減費讓利活動(dòng)》等宣傳報道，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中精準投放減費降費信息。
�。ǘ┌l(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)傳播作用
各分支機構結合本行特點(diǎn)開(kāi)展多途徑降費宣傳，確保讓客戶(hù)多渠道多方式知曉我行降費優(yōu)惠政策，視頻滾動(dòng)播放，
�。ㄈ┻m度開(kāi)展人流密集區域宣傳
在宣傳期間，將充分考慮疫情情況，適度開(kāi)展人流密集的重點(diǎn)區域、商圈、觸達更廣大人民群眾，深入到小微企業(yè)聚集的寫(xiě)字樓宇、小商品集散地等開(kāi)展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步擴大受眾群體，提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營(yíng)業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開(kāi)立基本賬戶(hù)，聽(tīng)聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費讓利的優(yōu)惠信息，介紹來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)。一套操作下來(lái)竟分文未花。李經(jīng)理說(shuō)：“了解到大連銀行費用低、服務(wù)有保障，沒(méi)想到這次開(kāi)戶(hù)竟然為我免除了開(kāi)戶(hù)費用，對我來(lái)說(shuō)不僅是減費讓利，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個(gè)好彩頭�！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機會(huì )說(shuō)：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占據重要地位，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著(zhù)突出的貢獻，我行積極響應黨中央、國務(wù)院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，除減免開(kāi)戶(hù)費用外、購買(mǎi)支票、電匯轉賬、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策�！笨蛻�(hù)表示減費政策為他們節省了經(jīng)營(yíng)成本，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助，表示一定自覺(jué)履行社會(huì )責任，銀企合作，共謀發(fā)展，構建和諧社會(huì )。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求，應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會(huì )責任，展現良好風(fēng)貌的契機，責任重大；減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境的應然之舉，使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實(shí)做好減費讓利工作，堅持方案精細化，督導常態(tài)化，形式多樣化，服務(wù)精準化，與祖國共克時(shí)艱。
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