個(gè)人工作總結和建議

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編整理的個(gè)人工作總結和建議，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人工作總結和建議1

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的電話(huà)銷(xiāo)售工作，結合實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，將一些心得體會(huì )總結如下：

　　1.20xx年股市行情低迷，許多炒股的客戶(hù)都被套的很深，讓他們割肉出來(lái)，他們很難接受，所以到目前為止，也就來(lái)了3個(gè)客戶(hù)，其中第一個(gè)基本沒(méi)戲，剩下的兩個(gè)春節以后好好跟一跟。

　　2.目前登記的能說(shuō)得上話(huà)的客戶(hù)前后也有50個(gè)左右了（當然這50個(gè)中有的是可能算客戶(hù)的，也有可能是那種逮到誰(shuí)都能跟你瞎胡聊死活不開(kāi)戶(hù)的那種），所以年后第一個(gè)月的.重點(diǎn)就是把登記的50個(gè)客戶(hù)，重點(diǎn)回訪(fǎng)，梳理出真正有意向的客戶(hù)，然后爭取每周約訪(fǎng)1到2個(gè)來(lái)公司了解。

　　3.通過(guò)要QQ方式加入的網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)也有20個(gè)左右了，平時(shí)白天看到他們在線(xiàn)的話(huà)，就跟他們網(wǎng)上溝通溝通，不在的話(huà)，就配合著(zhù)電話(huà)先問(wèn)問(wèn)他什么時(shí)候在線(xiàn)，多留言，最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看，然后下載行情軟件，讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢，即使目前沒(méi)開(kāi)戶(hù)，關(guān)注關(guān)注也沒(méi)壞處。

　　4.鎮江這邊有的投資公司是好多個(gè)平臺，這樣客戶(hù)選擇的余地也大，我們公司目前的10萬(wàn)資金激活賬戶(hù)對于鎮江這邊的收入情況，有點(diǎn)難度，因為這樣有可能我們拼命跟蹤的客戶(hù)，如果他只有5或者6萬(wàn)塊錢(qián)的，可能會(huì )被其他黃金公司一個(gè)電話(huà)就給拉走，畢竟是第一次合作，一般人的心態(tài)都是先拿點(diǎn)小資金玩玩看，好的話(huà)，可以考慮追加資金，所以我覺(jué)得公司春節以后要是有其他平臺的話(huà)，在不增加成本的情況下，給客戶(hù)多個(gè)選擇也是不錯的想法。

　　5.因為做銷(xiāo)售本身就是要求自信，耐心和恒心，所以我覺(jué)得我們每天早上上班以后大家一起唱唱勵志歌曲，喊喊口號，吼一吼，把每天的興奮點(diǎn)和情緒調動(dòng)起來(lái)，讓大家變動(dòng)更有激情，更有動(dòng)力，情緒變得更積極，更樂(lè )觀(guān)點(diǎn)挺好，再說(shuō)許多黃金公司也是這么搞的。

　　6.早上有什么重大財經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場(chǎng)的新聞大家都互相分享一下，定期或者不定期的搞點(diǎn)業(yè)務(wù)方面的培訓啊等等，每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享，大家共同進(jìn)步，大家發(fā)財。

　　最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，認真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì )有美好的明天！

個(gè)人工作總結和建議2

　　管理方面建議：

　　1.組織結構.管理體制完善。責、權、利分開(kāi)，分工明確。

　　2.各部門(mén)工作計劃編制（階段性、前瞻性），落實(shí)執行措施、應急措施。

　　3.品質(zhì)品牌、形象樹(shù)立。效益合理化、最大化。保證措施（設計上、用材上、施工上、管理上）

　　4.信息、數據資源采集：政策法規、經(jīng)濟指標、造價(jià)信息、整合利用問(wèn)題。質(zhì)量通病處理標準、圖片圖冊、合同方案、施工組織設計、進(jìn)度計劃、技術(shù)交底、歸檔資料等電子版必須交回公司，統籌協(xié)調，形成共享資源。避免人員流動(dòng)，資源得到有效利用。

　　5.辦公環(huán)境：減小干擾，提高效率。電話(huà)前臺統一控制（經(jīng)理室專(zhuān)線(xiàn)），手機隨身帶。設置洽談室或洽談區，門(mén)扇安裝防撞條。

　　6.上崗證編發(fā)，佩戴，著(zhù)裝統一，維護企業(yè)形象。

　　7.工作加班，提前安排，填單登記上報，給予適當餐費補助或調休、給予年假。

　　8.激勵表?yè)P大家的主動(dòng)性、積極性、上進(jìn)心、責任感、愛(ài)崗敬業(yè)精神。分月、分季度考評，年終匯總，評先進(jìn)個(gè)人，優(yōu)秀員工，發(fā)績(jì)效工資。

　　工程方面建議：

　　1.設計方面：為了減少設計方案、設計圖紙上的問(wèn)題，建議找一家好的設計院，建立長(cháng)期合作機制或適當提高一些設計費用，做出優(yōu)化、完善的設計方案和設計圖紙，減少變更，節約成本。

　　2.圖紙方面：先紙上談兵，再實(shí)戰。

　　a施工單位、甲方都必須提前熟悉各專(zhuān)業(yè)設計圖紙，發(fā)現問(wèn)題。

　　b各專(zhuān)業(yè)人員必須每人書(shū)面上報一份圖紙問(wèn)題，組織設計專(zhuān)家會(huì )審。完善優(yōu)化后才進(jìn)行施工。

　　C所有變更通知，下發(fā)施工單位后，必須交待班組，立即執行。

　　3.材料方面：

　　a材料采購計劃制定，訂貨時(shí)間比較關(guān)鍵（結合材料季度價(jià)格走勢情況）。b提前算好材料數量:預算部、施工單位、技術(shù)部各做一份，綜合評比確定。C提前采集材料樣品：弄清規格型號、單價(jià)等，做好摸底工作。

　　d提前組織三個(gè)以上部門(mén)（設計部、成本部、采購部、物業(yè)部、施工單位）相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)題研討，商確材料品種、規格、顏色、檔次，書(shū)面確認樣板（圖片）材料，招標定價(jià),簽訂合同。編制采購計劃，用料時(shí)間，用款計劃。

　　e貨到現場(chǎng),對比樣板（圖片），按照合同約定，認真檢查，做好驗收工作。

　　4.工程質(zhì)量：建議成立質(zhì)量、進(jìn)度、安全、合同、計劃實(shí)施監控管理部門(mén)，負責以下工作：原材料質(zhì)量控制體系：材料計劃供應商評審材料采購取樣送檢合理使用。質(zhì)量控制體系：施工準備階段質(zhì)量控制--施工階段質(zhì)量控制--資料整理。工序質(zhì)量檢查程序：主管領(lǐng)導及監控部門(mén)定期檢查季度檢查月檢周檢日常檢查。安全保證體系：思想保證--組織保證--制度保證技術(shù)保證資源保證

　　a班組參與技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工學(xué)習，兼職管理、執行、評分獎罰制度。

　　b樓層粘貼質(zhì)量措施、安全措施、產(chǎn)品保護、破壞浪費、宣傳標語(yǔ)等處罰制度。

　　c各工種專(zhuān)業(yè)管理工程師，跟蹤執行合同條款，審批完成工作量，確定月、季度進(jìn)度款支付。

　　d各工序必須先做樣板，經(jīng)甲、乙雙方驗收確認后，再進(jìn)行大面積施工制度。

　　e上一道工序完成，必須組織驗收，經(jīng)甲方、乙方、監理三方簽字確認后，才能進(jìn)行下一道工序施工，才能支付上一道工序進(jìn)度款制度。

　　5.管理人員：職責、權利、分工應明確

　　設計工程師：設計圖紙、方案完善、設計變更、設計對接。

　　總工程師：設計圖紙、方案審批、簽發(fā)�？偣て�、總進(jìn)度、計劃安排、監控執行。各專(zhuān)業(yè)工作協(xié)調、合同控制、成本控制、品牌定位、工作總結。

　　技術(shù)負責人：施工圖紙審閱、方案編制、施工工藝流程、施工計劃編寫(xiě)。趕工措施、技術(shù)措施、應急措施編寫(xiě)。

　　甲方現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)監管工程師：常駐現場(chǎng)、現場(chǎng)辦公。深入基層、發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)處理。參加監理例會(huì )、現場(chǎng)協(xié)調，書(shū)面上報。參加分部分項工程驗收、工程進(jìn)度款審批。

　　土建工程師：施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。

　　水電、設備工程師：施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。

　　材料工程師：材料計劃、用款計劃、訂貨時(shí)間、用料時(shí)間等。

　　繪圖員、資料員、文員：設計院、公司、施工單位、資料整理、文件編寫(xiě)、收發(fā)、繪圖等。

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